Üzleti Etikai Díj 2014 A GoodWill Consulting Pályázati Tanácsadó Kft. pályázata
A Goodwill Consulting Kft. küldetése az, hogy komplex szolgáltatásaival és innovatív megoldásokkal, fejlesztési források bevonása révén értéket teremtsen partnerei részére Magyarország egész területén és határainkon túl. Ügyfeleink elégedettsége és sikere a mi sikerünk. A vállalkozás A GoodWill Consulting Kft. 2004-ben, hazánk Európai Uniós csatlakozásának évében alakult. A cég megalapításának gondolatát az adta, hogy a hazánkba érkező uniós támogatások lehívásában közgazdász szakértői csapat tudjon segíteni a hazai vállalkozásoknak, önkormányzatoknak és nonprofit szervezeteknek. A vállalkozás működését 10 évvel ezelőtt 10 fővel és 2 irodával (Budapest, Nyíregyháza) kezdte meg, mára pedig a külföldi irodákat is figyelembe véve egy közel 200 fős, 2014-ben több mint 3,1 milliárd forint (10 millió euró) árbevételt realizáló nemzetközi vállalattá fejlődött. Ezen fejlődés elismeréséül a cég ügyvezető tulajdonosa, Harsányi Gábor 2011- ben elnyerte az Év Vállalkozója díjat. A GoodWill Consulting Kft. pályázatíráson túl mára már többek között közbeszerzési szolgáltatással, nyilvánosság biztosításával, komplex energetikai szolgáltatással, innovációs tanácsadással, Smart City települési energetikai szolgáltatással, nemzetközi partnerközvetítéssel is áll az ügyfelek rendelkezésére. A szolgáltatási kör bővítését segítette 2010-ben a GoodWill Energy Kft. megalapítása. A komplex energetikával foglalkozó vállalkozás mérnöki szaktudása kiválóan alkalmazható többek között az energetikai pályázatok elkészítésénél is. A GoodWill Energy Kft. szintén töretlenül fejlődik, hiszen 4 éves múlttal, 2014-ben előreláthatóan 1,2 milliárd forint árbevételt fog realizálni és mára a hazai megújuló energetikai vállalkozások közül a 7. legjelentősebb cégként tartják számon. Tulajdonosi kör Árbevétel nagysága Főtevékenység A cég fontosabb adatai Harsányi Gábor (80%) Arató András Istvánné (20%) 1.472.196.000 Ft (2014-ben eddig) 895.811.000 Ft (2013) Pályázatírás, pályázati tanácsadás (TEÁOR szám: 7022 '08 Üzletviteli, egyéb vezetési tanácsadás) Dolgozói létszám 44 Székhely 1162 Budapest, Timur utca 74. Alapítás éve 2004 1
A cég etikai magatartása az alkalmazottak felé Ha gyorsan akarsz haladni, menj egyedül. Ha messzire akarsz jutni, csináljátok együtt! Doc Rivers A Goodwill Consulting magyarországi szervezete közel 60 munkavállalót (Goodwill Consulting és Goodwill Energy Kft.), és közel 20 tanácsadót foglalkoztat. A szervezet hatékony és sikeres működtetéséhez elengedhetetlen a szervezet értékeinek átadása, a folyamatos képzés, valamint a munkavállalók motiválása. Éppen ezért a pályázatírók kétheti rendszerességgel műhelymunkán vesznek részt, illetve a vidéki tanácsadók heti rendszerességgel videokonferencia keretében részesülnek pályázati képzésben. A vállalkozás 2013-ban közel 20 millió forintot költött a munkatársai képzésére és további szakmai fejlődésére. A munkavállalók számára iránymutatásul a cég vezetősége létrehozott néhány éve egy etikai kódexet, amely a Goodwill Consulting Kft-nél követendő erkölcsi és magatartási szabályokat tartalmazza. Az Etikai Kódex célja még, hogy az eddig létrehozott értékeket megőrizze, és hagyománnyá emelje a cég. Elvárás, hogy minden alkalmazott megismerje a cégünk által képviselni kívánt erkölcsi és magatartási szabályokat. A magatartási elvek betartásánál nincs különbség beosztott és vezető beosztású dolgozók között, mindenki számára egyaránt kötelezőek. A cég ezenkívül felállított egy hattagú etikai bizottságot is, melynek tagjaihoz bátran fordulhatnak a munkavállalók kérdéseikkel, észrevételeikkel. A közösségi élmények és a jó közérzet megteremtésének elősegítésére a munkavállalók évente több alkalommal vehetnek részt csapatépítő programokon. Sportnapok, kirándulások, filmklubok, karácsonyi, farsangi mulatságok, egyéb közösségépítő programok biztosítják, hogy a munka mellett jusson idő a szórakozásra is. A cégnél alkalmazott szokásokat, etikai alapelveket természetesen a külföldi irodákban is elfogadják és alkalmazzák. A cég tulajdonosainak etikai magatartása tulajdonosi jogosítványaik gyakorlása közben A cég többségi tulajdonosa, Harsányi Gábor a gazdasági törvények messzemenő betartásával gyakorolja tulajdonosi jogosítványait. A cég sorsát befolyásoló döntések meghozatalában a tulajdonos mellett a 7 tagú igazgatóság is részt vesz. A cég által képviselt, női munkavállalók iránti elkötelezettség a menedzsment összetételéből is kitűnik. A menedzsment tagjai jelentős szerepet vállalnak az új stratégiák, az üzletpolitika kialakításánál, valamint a szervezet sikeres működtetésében. 2
Ügyfelekkel, üzleti partnerekkel szembeni etikus üzleti magatartás A GoodWill Consulting Kft. célja, már 2004-es alakulása óta, hogy ingyenes szolgáltatások nyújtásával, valamint az elsődleges pályázati informátor szerep betöltésével segítse a hazai cégeket, önkormányzatokat és nonprofit szervezeteket az uniós források lehívásában. Információs csatornák: Ingyenes pályázatfigyelési szolgáltatás (közel 800 regisztrált igénylő) Ingyenes helyszíni konzultációs lehetőség (a GoodWill tanácsadók hetente közel 400 vállalkozást és önkormányzatot keresnek fel pályázati információkkal) Folyamatosan frissülő Facebook profil és honlap, havonta megjelenő Goodwill Hírmondó (online havilap) Országos szakosodott konferenciák, melyre ingyenesen látogathatnak el az adott térség vállalkozói, polgármesterei (10 éves tevékenysége során a cég közel 300 ingyenes konferenciát szervezett, melyen közel 9000 vállalatvezető, polgármester vett részt) Saját rendezvényeinken kívül más cégek, szervezetek által szervezett konferenciákon, kiállításokon is részt vesz a cég. (Piac és Profit Kiadó Kft., VOSZ- KVBSZ, MEHI, MAPASZ, Hungexpo, BNI) Mivel az ügyfélközpontúság elengedhetetlen egy szolgáltatást nyújtó vállalkozás esetén, ezért a Goodwill Consulting Kft. elsődleges alapelvének tekinti azt. Az ügyfelekkel való rendszeres kapcsolattartás elengedhetetlen a szerződés tartama és a szerződés letelte utáni időszakban is egyaránt. Vállalkozásunk tevékenységét elsődlegesen az ügyfelek igényeinek figyelembevételével a kereslethez igazítva végzi. Az ügyfeleink elégedettségét kérdőíves kutatásaink is igazolják. A megkérdezések alapján elmondható, hogy a vállalkozásunk szolgáltatás nyújtása, együttműködési készsége, valamint munkavállalói szakmai hozzáértése, segítőkészsége kielégítő az ügyfelek számára. A szervezet kiterjedt partnerhálózattal rendelkezik. A partnercégek és a munkatársak közötti gördülékeny munkát egy erre a célra kijelölt igazgató koordinálja. A GoodWill Consulting Kft. a partnerekkel való állandó kapcsolatot fontosnak tartja, ezért folyamatosan informálja őket a releváns pályázatokról, továbbá rendszeres prezentációs lehetőséget nyújt nekik, hogy bemutathassák szolgáltatásaikat, termékeiket a pályázatíró kollégáknak. A GoodWill Consulting Kft. számos üzleti és érdekképviseleti szervezetnek, szövetségnek aktív tagja, ahol az etikus vállalati működést képviseli. Tagságok: Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége (VOSZ); Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége - Kereskedők, Vállalkozók Budapesti Szervezete 3
(VOSZ-KVBSZ) - alelnöki pozíció; Magyar Energiahatékonysági Intézet (MEHI); Német- Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara; Magyarországi Üzleti Tanács a Fenntartható Fejlődésért (BCSDH); Kárpátia Magyar - Román Kereskedelmi és Iparkamara - alelnöki pozíció; Archenerg Klaszter, Piac és Profit Klub; BNI Továbbá számos szövetséggel áll partneri kapcsolatban, és segíti azok tagságát pályázati információkkal, tanácsadással, előadásokkal. Partner szövetségek: Gépjármű- Márkakereskedők Országos Szövetsége (GÉMOSZ); Magyar Ital- és Áruautomata Szövetség (MIÁSZ); Magyar Passzívház Szövetség (MAPASZ); Zöldtető- és Zöldfal Építők Országos Szövetsége (ZÉOSZ) A társadalmi felelősségvállalás konkrét megnyilvánulásai A GoodWill Consulting Kft. 10 éves múltjára való tekintettel kiemelt figyelmet fordít rá, hogy a külvilág felé közvetített üzenetei olyan értékeket képviseljenek, mint a felelős vállalatirányítás, etikus működés, környezeti felelősségvállalás, valamint a vállalati felelősségvállalás. A cég erőforrásait igyekszik diverzifikáltan felhasználni mások megsegítésére, de emellett figyelmet fordít arra is, hogy ismeretek átadásával és saját példával járjon elől azon az ösvényen, mely egy gazdagabb, egységesebb és kiegyensúlyozottabb társadalom felé vezet. A cég társadalmi tevékenységei közül az alábbiak a legjelentősebbek: A Messzelátó Egyesület 1999 óta azon dolgozik, hogy elősegítse a környezet- és természetvédelmet. Tevékenységük nonprofit jellegéből adódóan erőforrásaik szűkösek, ezért a vállalat igyekszik segíteni munkájukat irodai eszközök rendelkezésre bocsátásával, hogy ezzel is hozzájáruljon működésük fenntartásához. A GoodWill továbbá fontosnak tartja a hátrányos helyzetű, elmaradottabb régiók támogatását is. A Baranya megyei Kölked település általános iskolájának tanulóit lepte meg karácsonyi csomaggal. A Bátor tábor számára pedig játékokat ajánlott fel, a gyerekek legnagyobb örömére. Nagy sikert aratott a nonprofit szervezetek munkájának megsegítésére létrehozott kezdeményezés is, melynek keretében több tucat mobiltelefon készüléket ajánlott fel a pályázatíró cég számukra. Az igénylők között volt többek között a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Nappali melegedője és az Észak-Budai gondozó szolgálata, a Messzelátó Egyesület, a Civil Centrum Közhasznú Alapítvány, a Kanga Alapítvány, valamint a Fiatalok a részvételért Egyesület. A cégcsoport szívügyének tekinti a kultúra, kulturális szokások népszerűsítését, a GoodWill Consulting Srl immáron második éve szerepel a Kolozsvári Magyar Napok támogatói között. 4
Jelentős mérföldkő volt a vállalat életében, amikor 2013. november 14-én aláírta az A vállalati fenntarthatóság komplex értelmezése című vezetői ajánlást. A 2012-ben bemutatott ajánlás 40 alapítója között olyan nagyvállalatok szerepeltek, mint a Budapest Airport, a MOL, a Telenor vagy az Unilever. Az aláírók az ajánlás elfogadásával olyan alapértékeket vállalnak, mint a felelős vállalatirányítás, az etikus működés, a partnerség, a környezeti felelősségvállalás, valamint az átlátható működés. A környezettel szembeni etikus magatartás A GoodWill Consulting Kft. és energetikai társcége a GoodWill Energy Kft. elhívatott a fenntartható fejlődés népszerűsítésében, a megújuló energia felhasználás növelésében, emellett közvetett célja Magyarország lakosai számára példa értékű környezettudatos energiaellátási rendszer bemutatása és az épületek működéséből eredő ökológiai lábnyom csökkentése. A környezettudatos értékrendhez illeszkedik a kisebb környezetterhelésű működés elősegítése. A napelemes, napkollektoros rendszerek kiépítéséhez, az energetikai fejlesztésekhez szükséges támogatások elnyeréséhez, illetve a támogatások lehívásához kíván segítséget nyújtani a GoodWill Cégcsoport, hiszen a fenti beruházások példamutatásként szolgálnak például az adott településen vagy a pályázó szervezet dolgozói számára is. Az elmúlt 5 év tekintetében más pályázatíró cégekkel összehasonlítva, a GoodWill Consulting Kft. az összes elnyert energetikai pályázat 20%-át tudhatja magáénak. Minden pályázat abszolút értékben csökkenti hazánk ÜHG (üvegházhatású gázok) kibocsátását, illetve hozzájárulnak a hazai megújuló energiaforrás hasznosítás abszolút értékben történő növeléséhez. A cégcsoport arra törekszik, hogy széles körben tájékoztassa a hazai vállalkozásokat, önkormányzatokat és nonprofit szervezeteket a különböző energetikai megoldásokról. Ezért a két cég országszerte tart ingyenes ismeretterjesztő előadásokat, melyek során nem csak a technikai megoldásokkal, hanem a finanszírozási lehetőségekkel is megismerkedhetnek a vendégek. A cégcsoport közösen az elmúlt 4 évben több mint 80 ingyenes konferenciát rendezett a környezettudatosság jegyében, és ezáltal több mint 2000 önkormányzati, illetve vállalati vezetőt tájékoztatott a különböző energetikai megoldásokról, finanszírozási lehetőségekről. 5