VII. Kiss Árpád Konferencia 2011. A TANÁRI ÉRZELMI INTELLIGENCIA ÉS AZ ISKOLAI KLÍMA ÖSSZEFÜGGÉSEI D R. P É T E R - S Z A R K A S Z I L V I A - F E H É R Á G O T A D E B R E C E N I E G Y E T E M, P S Z I C H O L Ó G I A I I N T É Z E T
AKTUALITÁS Erőszak növekedése, médiavisszhang, kezelési lehetőségek hiánya, kevés magyarországi kutatás DE Neveléstudományok Intézete, Pszichológiai Intézet, OKRI: Iskolai Erőszak Kutatócsoport Iskolák helyzetkezelése, egyedi megoldások szükségessége: Iskoladiagnózis: helyzetfeltárás, módszertani megalapozás Beavatkozási pontok
ELMÉLETI HÁTTÉR: ZAKLATÁS-ÉRZELMI INTELLIGENCIA, KLÍMAKUTATÁSOK Kaikuinen et al. (1999): indirekt agresszió - szociális intelligencia, de a direkt verbális és fizikai agresszió nincs kapcsolatban vele. Az empátia negatívan korrelál a zaklatás minden formájával. Björkqvist et al. (2000): azok, akik szociálisan intelligensek, de hiányzik az empátiájuk, hajlamosak az indirekt agresszióra. szociális intelligencia - empátia = agresszió Tímár (1999): Tanítási klíma: tanár ÉS diák oldalról Brand és munkatársai (2003): iskolai klíma - diákok proszociális viselkedése, érzelmi és társas alkalmazkodása Scheerens, Glas, Thomas (2003): Educational evaluation, assessment, and monitoring: a systemic approach - hatékony tanítás-tanulás és tantestületen belüli konszenzus, kohézió, iskolai klíma, szervezeti kultúra kapcsolata Horváth (2009): Iskolai klíma a tanári értékelések alapján Buda (2010): tanulói közérzet és zaklatás az iskolában Tanári oldalról: klíma, empátia, érzelmi intelligencia, zaklatás?
FŐBB KUTATÁSI KÉRDÉSEK Tanárok általános jellemzése: elégedettség, észlelt légkör, egészség, empátia, érzelmi intelligencia Empátia, érzelmi intelligencia és klíma összefüggései Tanár diák jellemzők együttjárása Iskolák közti különbségek
MINTA Két iskola Hajdú-Bihar megyében A: kisváros, évfolyamonként 2 osztály, összevonás után B: Debrecen melletti kistelepülés, évfolyamonként egy osztály, létszámgondok N = 56 tanár (A: 30, B: 26; Nő: 51, Férfi: 5)
ESZKÖZÖK Háttérinformációk: nem, életkor, beosztás Iskolai klíma: Buda Mariann klíma-kérdőíve elégedettség, légkör, egészség, értékek Empátia: Davis-féle empátia-skála (Interperszonális Reaktivitási Index) fantáziaskála, perspektívafelvétel, empátiás törődés, személyes distressz Érzelmi intelligencia: Oláh Attila SZEMIQ (Képes félprojektív teszt a Szociális és Érzelmi Intelligencia mérésére) Szenzitivitás, Akaratgyengeség, Emocionális inkompetencia, Empátiahiány és önzésre való hajlam, Társas inkompetencia, Konstruktív megküzdés, Menekülő-támaszváró magatartás, Támadó magatartás, Önregulációs képesség, Önbüntetésre való hajlam
EREDMÉNYEK NEMI KÜLÖNBSÉGEK Kevés férfi a mintában elégedettség, egészség: N F ~ Kopp Mária: egészségi állapot önbecslése, közérzet empátia össz.*, személyes distressz**: N F SZEMIQ: sztereotípiáknak megfelelő tendenciák: támadó magatartás- F, menekülő-támaszváró - N * p 0,05 ** p 0,01
ISKOLÁK KÖZTI KÜLÖNBSÉGEK SZEMIQ, Empátia: nincs különbség (személyhez kötöttség) 90 85 80 Elégedettség 85,8 45 40 35 33,6 Légkör 41,7 75 72,1 30 70 25 65 A B 20 A B Horváth, 2009: kisebb iskola jobb klíma: vezetés demokratizmusa, a vezetés szociális informáltsága, a tantestület egységessége, nemzedéki ellentétek
ÉLETKOR 90 85 80 75 70 65 Elégedettség 85 79,5 72,8 35 év alatt 35-45 év 45 év fölött 39 38 37 36 35 34 Légkör 35 év alatt 35-45 év 45 év fölött 2 1,8 1,6 1,4 1,2 1 Rossz egészségi állapot 1,92 1,48 1,33 35 év alatt 35-45 év 45 év fölött 8 6 4 2 0 SZEMIQ alskálák 35 év alatt 35-45 év 45 év fölött 40 30 20 10 10 Életkori eloszlás (TÁRKI, 2010) 27 34 29 % 0 20-29 év 30-39 év 40-49 év 50+ Átlagéletkor: 43 év
ÉRZELMI INTELLIGENCIA: STANDARD ÉS MINTA ÖSSZEHASONLÍTÁSA SEMIQ-nők 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Standard érték Minta átlaga SEMIQ-férfiak Cluster-elemzés: Egyéni mintázatok 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Standard érték Minta átlaga
Korrelációs együttmozgások: Elégedettség Légkör:.000** Légkör szenzitivitás: -.031* Elégedettség akaratgyengeség:.047* Személyes distressz Menekülő-támaszváró magatartás:.037*
TANÁR-DIÁK JELLEMZŐK Iskolai különbségek alapján: TANÁROK B iskola: Magasabb/jobb: Elégedettség Légkör DIÁKOK magasabb EQ alacsonyabb észlelt zaklatás kevesebb viselkedésprobléma együttjárás, kölcsönös egymásrahatás
FÓKUSZCSOPORT EREDMÉNYEI Legfőbb nehézség a szülőkkel való együttműködés Értékalapú konfliktusok megoldhatatlansága Gyerekekkel kapcsolatos nehézségekre megoldások: időt hagyni órán, megbeszélés, szerződéskötés, humor, fegyelmezésfenyegetés Szülőkkel kapcsolatban: tehetetlenség érzése Kevesek vagyunk ehhez. Nincs kivel együtt dolgozni. Folyamatos feszültség: bezárás, túlzott elvárások, bizonytalan körülmények Iskolák közti különbség: ventillálás (A) problémaorientált megbeszélés, hatékony kommunikáció (B)
TV, média Konfliktus kollégákkal Alacsony fizetés Egyéni különbségek: nem, életkor, személyiség Iskolai légkör, tanári elégedettség Gyermeki viselkedésproblémák, erő szak Magas osztálylétszám Kevés idő pihenésre Iskolai ünnepély szervezése Családi háttér: SES, nevelési attitűdök Kortárscsoport Gyermeki viselkedésproblémákat, erőszak megjelenését befolyásoló tényezők Társadalmi normák Tanulói figyelmetlenség, fegyele m hiánya Szülők közömbössége Együttműködés hiánya Tanári elégedettséget befolyásoló tényezők, stresszfaktorok
BEAVATKOZÁSI PONTOK (TANÁRI OLDALRÓL) Kommunikáció Konfliktuskezelési alapelvek: érdekképviselet, kompromisszumkeresés, konstruktív szemlélet Megbeszélés, szupervízió: bizalmi légkör, én-közlések Mediációs ülések (szülők bevonása) Légkörjavítás: kapcsolatépítés, csapatépítés, szervezetf ejlesztés, vezetés Megküzdési mechanizmusok, kiégésprevenció, stresszkezelés (középkorúak!) Tanítási hatékonyság fejlesztése: classroom management, aktivizáló, differenciáló, k ooperatív módszerek alkalmazása
Köszönöm a figyelmet! pszszilvia@gmail.com