Tárhely Bérleti Szerződés Alábbi, alulírott felek,mint szolgáltató Név: V.I.P. Solutions Kft. Székhely: 7900 Szigetvár, Tulipán utca 19. Adószám: 13286985-2-02 Bankszámlaszám: 10102440-33175300-01003002 Ügyvezető: Tóth Attila,valamint bérlő Név / Cégnév: Cím / Székhely: Postacím / Telephely: Sz.I.G./ Adószám: Telefonszám: E-mail cím: Ügyvezető (kivétel magánsz.): megállapodnak Tárhely Bérléséről az alábbi feltételek mellett. Kapcsolattartó Név: E-mail cím: Telefonszám: Technikai Kapcsolattartó Név: E-mail cím: Telefonszám: Szolgáltatás Választott Tárhely Csomag (Részletes tartalom I.sz. Melléklet) Egyéni Prémium Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett Prémium Go Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (3.990 Prémium Favorit Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (7.990 Prémium Exclusive Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (10.990 1
Basic Comfort Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (990 Cloud Favorit Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (6.990 Cloud Exclusive Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (9.990 E-mail GO Csomag éves díjfizetés mellett (2 990 E-mail Favorit Csomag éves díjfizetés mellett (3 990 E-mail Exclusive Csomag éves díjfizetés mellett (4 990 Kiegészítő Szolgáltatások 1000 MB plusz tárhely (2.500 (Csak Prémium és Cloud Fav.; Exclu. Tárhely Szolg.-hoz) 50 db plusz e-mail fiók (2.500 (Csak Prémium Tárhely Szolg.-hoz) 100 MB plusz SQL tárhely (2.500 (Csak Prémium Tárhely Szolg.-hoz) Fizetés Módja Bankkártyás Fizetés az OTP Bank Felületén Keresztül Átutalás Pay Pal 1. A szolgáltatás tárgya, szerződés tartalma 1.1. V.I.P. Solutions Kft. (7900 Szigetvár, Tulipán u. 12., Postacím: 7901 Szigetvár Pf. 11, továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető ügyfél (továbbiakban: Bérlő) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat biztosítja, az érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint. 1.2. Az Előfizető a Szerződés aláírásával elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat. 2. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei 2.1. A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására éves 99.9%-os rendelkezésre állás mellett. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre 2
bejelentett karbantartások, mely hét közben 2, hétvégén maximum 4 órát vehet igénybe. 2.2. A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendeléstől számított 8 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a kiegészítő, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik. 2.3. A Szolgáltató díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez. A technikai támogatás e-mailben és telefonon vehető igénybe a support@vipszerver.hu e-mail címen, vagy telefonon munkanapon 09-17 óráig a 06 70 322 40 55-ös telefonszámon. 2.4. A Szolgáltató jogosult az érvényes árlistában megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni. A számlázás, minden hónap 8.-áig történik. Az első számlát, a Szolgáltató, a megrendelést követően állítja ki, melyet a Bérlő a Szerződés megkötését követő 5 munkanapon belül köteles teljesíteni. 2.5. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt köteles a Bérlőt tájékoztatni. Előre kifizetett szolgáltatásnak sem a tartalma, sem a díja nem módosítható. 2.6. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Bérlő az alábbi pontok bármelyikét megszegi: 2.6.1. Tilos a Szerver tárterületén törvénybe ütköző, pornográf, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése; 2.6.2. Tilos a Szerver tárterületén olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja; 2.6.3. Tilos az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldése, valamint más felhasználók zaklatása; 2.6.4. Általában tilos az, Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése. 2.7. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Bérlő által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó anyagi károkért. 2.8. A Szolgáltató jogosult a Bérlő adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra és a 3.5 pontban leírt eset. 2.9. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a változás érvénybe lépése előtt 30 nappal korábban tájékoztatni kell az ügyfeleit. 3
2.10. A szolgáltató vállalja, hogy a szervereken minden nap biztonsági mentést végez és azt az előfizető kérésére bármikor, díjmentesen visszaállítja. 3. A Bérlő jogai és kötelezettségei 3.1. A Bérlő jogosult az általa megrendelt szolgáltatások igénybevételére a nap 24 órájában, a megrendelt időtartamra. 3.2. A Bérlő köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver és szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga biztosítani. 3.3. A Bérlő köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért a Bérlő felelősséggel tartozik, a szolgáltatás felmondásából származó fennmaradó díj, nem kerül fisszafizetésre. 3.4. A Bérlő köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért a Bérlő felel. 3.5. A Bérlő köteles az igénybevett szolgáltatásokért az árlistában megadott díjat megfizetni. Az előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására és a Bérlő adatainak átadására egy, a Szolgáltatóval kapcsolatban álló adósságbehajtó társaságnak 3.6. A Bérlő elfogadja, hogy amennyiben 15 napnál nagyobb mértékű díjtartozás áll fent, a szolgáltató figyelmeztetés nélkül felmondhatja a szerződést. 3.7. A Bérlő köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni. 4. Pénzvisszafizetési Garancia 4.1. A Pénzvisszafizetési Garancia kizárólag a Prémium GO, Prémium Favorit, Prémium Exclusive, Cloud Favorit, Cloud Exclusive csomagoknál vehető igénybe. 4.2. Pénzvisszafizetési Garancia jelen esetben a szolgáltatás pénzügyi telejsítését követően, az aktiválás napjától számított 30 napos próbaidőszakot jelöli. 4.3. A 30 nap letelte előtti, írásos, jogszerű szerződésbontás esetén a szolgáltató visszautalja, a szolgáltatásra kifizetett, szolgáltatási díjat, abból az adminisztrációs költségek fedezésére, bruttó 500 forintot visszatart. 4.4. Azon bérlő, aki már rendelkezik valamely egyéb, VIPSzerver szolgáltatással, nem élhet a Pénzvisszafizetési Garancia lehetőségével, hiszen előzöleg már megismerte a szolgáltatásokat. Kivétel képez ez alól, ha a több szolgáltatás 4
egyidejűleg került megrendelésre, kizárólag a legkedvezőbb szolgáltatási díjú, termék díja kerül visszautalásra. 4.5. A szolgáltató a visszatérítendő szolgáltatási díjat 15 munkanapon belül köteles visszautalni, a bérlő által megadott bankszámlaszámra. Más csatornán keresztüli visszafizetés nem lehetséges. 4.6. Azon Bérlő, aki már egyszer élt a Pénzvisszafizetési Garanciával, többször nem jogosult a szolgáltatási díj visszaigénylésére. 5. A szerződés hatálya 5.1. Szerződés határozatlan időtartamra jön létre. 5.2. Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződésben írottakat megszegi. 5.3. A Szerződés rendes felmondása nem mentesít a felmondás napjáig keletkezett kötelezettségek (pl. fizetési kötelezettség) alól. 6. Záró rendelkezések 6.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók. 6.2. Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni. Szerződés Érvényesítéséhez Szükséges Dokumentumok: - cég: cégbírósági végzés és aláírási címpéldány másolatok - magánszemély: nyilatkozat a személyi adatok hitelességéről, Sz.I.G, lakcímkártya - magánvállakozó: vállalkozói igazolvány másolata - alapítványok, egyesületek, iskolák, önkormányzatok: adószám igazolás (apeh bejelentkező lap is megfelel), alapító okirat vagy cégbírósági bejegyzés másolat, aláírási címpéldány (megfelel a banki aláírási címpéldány is) 5
Mellékletek Tárhely Csomagok - 1. sz. melléklet Nyilatkozat Személyes Adatok Hitelességéről - 2. sz. melléklet (csak magánszemélyeknek) Kelte: Pécs, Szolgáltató Bérlő 6
Tárhely Bérleti Szerződés - 1 sz. melléklet Tárhely Csomagok Egyéni Prémium Tárhely Csomag Tárhely Mérete Ár SQL Adatbázis Ár 1 GB 3 000 Ft 50 MB 1 500 Ft 1.5 GB 6 000 Ft 100 MB 2 500 Ft 2 GB 8 000 Ft 150 MB 3 000 Ft 2.5 GB 11 000 Ft 200 MB 3 250 Ft 3 GB 13 000 Ft 250 MB 3 500 Ft 3.5 GB 15 000 Ft 4 GB 16 000 Ft 4.5 GB 17 000 Ft Aldomainek Száma Ár 5 GB 17 500 Ft 10 db 0 Ft 5.5 GB 18 000 Ft 20 db 100 Ft 6 GB 18 500 Ft 30 db 200 Ft 6.5 GB 18 750 Ft 40 db 220 Ft 7 GB 19 000 Ft 50 db 240 Ft 7.5 GB 19 250 Ft 8 GB 19 750 Ft E-mail Fiókok Ár Hozzárendelhető Ár Domainek 5 db 800 Ft 1 db 200 Ft 10 db 1 600 Ft 5 db 400 Ft 15 db 2 000 Ft 10 db 500 Ft 20 db 2 500 Ft 15 db 600 Ft 25 db 3 000 Ft 30 db 3 500 Ft 35 db 3 750 Ft VIPCloud 1 000 Ft 40 db 3 900 Ft 45 db 4 200 Ft 50 db 4 500 Ft Prémium GO Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 750 MB Catch All Fiók Domainek 1 db Továbbítók Aldomainek 20 db Automatikus Válaszolók E-mail Fiók 10 db FTP Hozzáférés SQL Adatbázis 50 MB WEB Ftp phpmyadmin Korlátlan Adatforgalom PHP Futtatás Napi Biztonsági Mentés 7
Díjmentes Domain Egyedi Bizt. Mentés Honlap Telepítő Rendelkezésre Állás 99.9% DirectAdmin Forgalmi Statisztikák HTTPS Látógató Statisztikák SPAM- és Vírusszűrés Egyéni Hibaoldalak Webmail Felület CRON E-mail Aliasok Google Kupon Díjazása: Prémium Go Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (3.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: 1000 MB plusz tárhely (2.500 50 db plusz e-mail fiók (2.500 100 MB plusz SQL tárhely (2.500 Prémium Favorit Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 1.5 GB Catch All Fiók Domainek 5 db Továbbítók Aldomainek 30 db Automatikus Válaszolók E-mail Fiók 20 db FTP Hozzáférés SQL Adatbázis 50 MB WEB Ftp phpmyadmin Korlátlan Adatforgalom PHP Futtatás Napi Biztonsági Mentés Díjmentes Domain Egyedi Bizt. Mentés Honlap Telepítő Rendelkezésre Állás 99.9% DirectAdmin Forgalmi Statisztikák HTTPS Látógató Statisztikák SPAM- és Vírusszűrés Egyéni Hibaoldalak Webmail Felület CRON E-mail Aliasok Google Kupon Díjazása: Prémium Favorit Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (7.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: 1000 MB plusz tárhely (2.500 50 db plusz e-mail fiók (2.500 100 MB plusz SQL tárhely (2.500 8
Prémium Exclusive Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 3 GB Catch All Fiók Domainek 15 db Továbbítók Aldomainek 40 db Automatikus Válaszolók E-mail Fiók 30 db FTP Hozzáférés SQL Adatbázis 100 MB WEB Ftp phpmyadmin Korlátlan Adatforgalom PHP Futtatás Napi Biztonsági Mentés Díjmentes Domain Egyedi Bizt. Mentés Honlap Telepítő Rendelkezésre Állás 99.9% DirectAdmin Forgalmi Statisztikák HTTPS Látógató Statisztikák SPAM- és Vírusszűrés Egyéni Hibaoldalak Webmail Felület CRON E-mail Aliasok Google Kupon Díjazása: Prémium Exclusive Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (10.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: 1000 MB plusz tárhely (2.500 50 db plusz e-mail fiók (2.500 100 MB plusz SQL tárhely (2.500 Basic Comfort Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 100 MB Catch All Fiók Domainek 1 db Továbbítók Aldomainek Automatikus Válaszolók E-mail Fiók 1 db FTP Hozzáférés SQL Adatbázis 10 MB WEB Ftp phpmyadmin Korlátlan Adatforgalom PHP Futtatás Napi Biztonsági Mentés Díjmentes Domain Egyedi Bizt. Mentés Honlap Telepítő Rendelkezésre Állás 99.9% DirectAdmin Forgalmi Statisztikák HTTPS Látógató Statisztikák SPAM- és Vírusszűrés Egyéni Hibaoldalak 9
Webmail Felület CRON E-mail Aliasok Google Kupon Díjazása: Basic Comfort Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (14.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: Nincs Igényelhető Kiegészítő Szolgáltatás Cloud Favorit Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 3 GB SPAM- és Vírusszűrés Felhasználó Szám 5 db Webmail Felület E-mail Fiók 5 db E-mail Aliasok Kliens Program Catch All Fiók Okostelefon App 50 MB Továbbítók Külső Megosztás Automatikus Válaszolók Jelszavas Megosztás Korlátlan Adatforgalom Napi Biztonsági Mentés Webes Felület MAC/Linux/Win. Komp. Rendelkezésre Állás 99.9% Díjazása: Cloud Favorit Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (6.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: 1000 MB plusz tárhely (2.500 Cloud Exclusive Tárhely Csomag Tulajdonság Tualjdonság Tárhely Mérete 5 GB SPAM- és Vírusszűrés Felhasználó Szám 15 db Webmail Felület E-mail Fiók 15 db E-mail Aliasok Kliens Program Catch All Fiók Okostelefon App Továbbítók Külső Megosztás Automatikus Válaszolók Jelszavas Megosztás Korlátlan Adatforgalom Napi Biztonsági Mentés Webes Felület MAC/Linux/Win. Komp. Rendelkezésre Állás 99.9% 10
Díjazása: Cloud Exclusive Tárhely Csomag éves díjfizetés mellett (9.990 Kiegészítő Szolgáltatások Díjazása: 1000 MB plusz tárhely (2.500 Kelte: Pécs, Szolgáltató Bérlő 11
Tárhely Bérleti Szerződés - 2 sz. melléklet Nyilatkozat Személyes Adatok Hitelességéről Alulírott, büntetőjogi felelősségem teljes tudatában nyilatkozom arról, hogy személyigazolványom száma:, és Magyar állampolgár vagyok. A mellékelt személyes dokumentumok a valóságnak megfelelnek és hiteles másolatok. Kelte: Pécs, Nyilatkozó (Bérlő) Tanú 1 Tanú 2 Lakcím Lakcím 12