Adatkezelési tájékoztató

Hasonló dokumentumok
ELTEC HOLDING KFT. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Csorba Zsolt EV. Adatvédelmi Szabályzata

SASA.COM KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ a Pannonhalmi Apátsági Pincészet Kft. hírlevelére feliratkozó személyek részére

Söjtör és Térsége Méhészeinek Egyesülete ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A MAGYAR UTAZÁSI IRODÁK SZÖVETSÉGÉNEK ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA

Adatkezelési tájékoztató. a weboldal látogatói részére

A következők szerint tájékoztatni kívánom a GDPR alapvető rendelkezéseiről, melyek ismerete minden területi kamara számára is különösen indokolt:

Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

Sajószentpéteri Polgármesteri Hivatal ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ ENO-PACK KFT.

JA-KA KFT SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRE VONATKOZÓ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Az uniós adatvédelmi előírások hatása a bölcsődei adminisztrációra. Előadó: Dr. Jójárt Ágnes Szilvia ügyvéd

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

1.3 adatkezelő : aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;

ADATVÉDELMI- ÉS KEZELÉSI SZABÁLYZAT május 25.

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Veresegyház Városi Önkormányzat Idősek Otthona

Adatvédelmi tájékoztató

2018. Adatkezelési tájékoztató. A weboldal látogatói és regisztrált felhasználói részére

Adatkezelési tájékoztató

Érintett minden olyan természetes személy, akinek személyes adatait valaki tárolja és kezeli.

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT A VARGA+SONS WEBOLDALALÁN KAPCSOLATFELVÉTEL SORÁN MEGADOTT ADATOK VONATKOZÁSÁBAN HATÁLYA: MÁJUS 25.

Adatvédelmi tájékoztató - az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 (GDPR) rendeletében foglaltaknak megfelelően

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Az adatkezelő elérhetőségei

Adatkezelési tájékoztató

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ. OTP TRAVEL KFT Budapest, Nádor u. 21.

Tájékoztatás az EL GUSTO KFT. adatkezeléséről

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

HEVES MEGYEI KORMÁNYHIVATAL

Adatkezelési tájékoztató. a Hivatal hangfelvétel készítésének az alkalmazásáról a telefonos ügyfélszolgálat során

Érintetti tájékoztató. eljárás

Adatkezelési tájékoztató

Érintetti tájékoztató

Érintetti tájékoztató

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK II. FOGALMAK

Adatkezelési Tájékoztató Az Audi Hungaria duális felsőfokú képzésére jelentkezők részére

Adatkezelési tájékoztató

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Adatkezelési tájékoztató

Különlegesek-ért Alapítvány

1. Az adatkezelő megnevezése (Társaságunk adatai, elérhetőségei)

Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

I. Társaságunk a GDPR 13. cikke alapján az alábbi tájékoztatást adja az érintett személyek részére:

ADATKEZELÉSI SZERZŐDÉS ADATFELDOLGOZÓVAL

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató. a Hegyvidéki Sportcsarnok és Sportközpont Kft. honlapjának (momsport.hu) használata során megvalósuló adatkezelésekről

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ a. weboldal felhasználói részére.

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A Piac és Profit Kft. adatkezelési tájékoztatója

Adatvédelmi tájékoztató a weboldal használói részére

PETŐFIBÁNYAI POLGÁRMESTERI HIVATAL. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ személyes adatok kezeléséről

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ

Adatvédelmi tájékoztató az oldal használói számára, cookie tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató

Premio Travel Kft. Adatkezelési tájékoztató. I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei

Tájékoztató személyes adatok 1 kezeléséhez

Pilisi Parkerdő Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Cg , székhelye: 2025 Visegrád, Mátyás király utca 6.) ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT AZ EGYESÜLETI TAGOK NYILVÁNTARTÁSA VONATKOZÁSÁBAN. HATÁLYA: január 1.

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

KIK-FOR Ingatlankezelő és Forgalmazó Kft.

Adatkezelési tájékoztató

BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

AZ APERTE MS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOLGÁLTATÓ BT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATÁNAK KIVONATA

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ÁLLÁSRA/ÁLLÁSPÁLYÁZATRA JELENTKEZŐ SZEMÉLYEK RÉSZÉRE Magyar Bencés Kongregáció Pannonhalmi Főapátság Preambulum

Adatkezelési tájékoztató. weboldal látogatói és regisztrált felhasználói részére

A Magyar Karate Szakszövetség ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

PAMAX KFT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ személyes adatok kezeléséről

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Az ajándék is természetes pontgyűjtő akcióval kapcsolatban

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Érvényes től

Adatkezelési tájékoztató

Személyes adatok védelme

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

A Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

Adatkezelési tájékoztató

ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató

Printer-fair Kft. adatkezelési tájékoztató

RIVINGTON Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság ÁLTALÁNOS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Átírás:

Adatkezelési tájékoztató 1. Bevezető A Secudit Kft. ezúton tájékoztatja Önt a www.secudit.com és www.secudit.hu weboldalak (továbbiakban: Weboldal) használatával, és a weboldalon nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól, jogai érvényesítésének lehetőségeiről. Az adatkezelés során a vonatkozó hatályos jogszabályok szerint járunk el, különös tekintettel a 2016/679 EU GDPR, Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.). 2. A személyes adatokkal kapcsolatos alapvető fogalmak és értelmezéseik ha kell személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre ( érintett ) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható; adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés; adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja; adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel; adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi 3. Az adatkezelő Az adatkezelő a Secudit Kft. (továbbiakban: Adatkezelő, cégjegyzékszáma: 19-09-517850, adószáma: 25298835-2-19 székhelye: 8200 Veszprém, Kupa u. 16., képviselője: Dr. Leitold Ferenc, ügyvezető, e-mail cím: fleitold (at) secudit.com).

4. Az adatkezelés, közös adatkezelés alapelvei A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett (a partner fél) számára átlátható módon végezzük. A személyes gyűjtése csak célhoz kötötten, meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik. A kezelt adatoknak az adatkezelés célja szempontjából megfelelőek és relevánsak, és a szükséges mértékre kell korlátozódniuk. A kezelt adatoknak pontosnak, és szükség esetén naprakésznek kell lenniük, ezért fontos, hogy az esetlegesen feltárt, az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatok törléséről vagy helyesbítéséről haladéktalanul intézkedjenek/ intézkedünk. A személyes adatok tárolása olyan formában lehet, amely az érintettek azonosítását csak az adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. A személyes adatok kezelését oly módon végezzük, hogy a megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, beleértve az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is. 5. Az érintettek köre Az adatkezeléssel érintettek az Adatkezelő által üzemeltetett Weboldalt meglátogató személyek, a hírlevélre feliratkozók, a Weboldalon meghirdetett előadásra regisztrálók, a Weboldalon tanácsadást kérők, a Weboldalon keresztül az Adatkezelő szolgáltatásai iránt érdeklődők. 6. A kezelt adatok köre A Weboldalon való hírlevél feliratkozás esetén az Adatkezelő az érintett feliratkozó következő adatait kezeli: név, e-mail cím, IP-cím. A Weboldalon meghirdetett előadásra (workshop) regisztrálók esetén az Adatkezelő az érintett következő adatait kezelheti: név, e-mail cím, telefonszám, IP-cím. A Weboldalon tanácsadás kérése esetén az Adatkezelő az érintett következő adatait kezelheti: név, e-mail cím, telefonszám, a probléma leírása, IP-cím. A Weboldalon szolgáltatások iránt érdeklődés esetén az Adatkezelő az érintett következő adatait kezeli: név, e-mail cím, telefonszám, IP-cím. A Weboldalt látogatók kezelt adatai: a weboldal használata során különböző típusú cookie-k, azaz sütik kerülhetnek feltelepítésre az érintett látogató eszközére. Az egyes sütik tárolhatják: a látogató IP-címét, a böngésző típusát, a weboldal használatára vonatkozó adatokat (látogatás ideje, felkeresett oldalak/ aloldalak, munkamenet időtartama, kattintások száma). 7. Az adatkezelés célja A hírlevél feliratkozás esetén az adatkezelés célja a hírlevél küldés szolgáltatás biztosítása, beleértve kedvezményekről, az Adatkezelő termékeiről, szolgáltatásairól való tájékoztatást. Meghirdetett előadásra jelentkezés esetén az adatkezelés célja a jelentkezés rögzítése, visszaigazolása, az előadás teljesítése (a tanfolyam típusától függően online vagy helyszíni teljesítéssel). A Weboldalon keresztül kért tanácsadás esetén az adatkezelés célja a tanácsadásra vonatkozó megrendelés rögzítése, visszaigazolása, a tanácsadás teljesítése. A Weboldalon keresztül elküldött érdeklődés esetén az adatkezelés célja az érintett tájékoztatása az őt érdeklő szolgáltatásról.

8. Az adatkezelés jogalapja Hírlevél szolgáltatás esetén az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Meghirdetett előadásra jelentkezés esetén az érintett megrendelő neve, e-mail címe, telefonszám, IP címe, és az előadás tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. a) és b) pontja. Ezen adatok az előadás szolgáltatására vonatkozó teljesítéséhez szükségesek. A Weboldalon keresztül kért tanácsadás esetén az érintett megrendelő neve, e-mail címe, telefonszáma, a probléma leírása, IP címe, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. a) és b), a tanácsadás szolgáltatásához elengedhetetlen. A Weboldalon keresztül elküldött érdeklődés esetén megadott adatok esetén az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). A Weboldalon keresztül az érintett látogató gépére települő sütik esetén az adatkezelés jogalapja: Olyan sütik esetén, amelyek a Weboldal működéséhez, a Weboldalon nyújtott szolgáltatások, funkciók igénybevételéhez technikailag szükségesek: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja. Olyan sütik esetén, amelyek kényelmi vagy marketing funkciót, vagy a weboldal használatának elemzését, teljesítményének javítását szolgálják: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az Adatkezelő az érintett adatait akkor is kezelheti, ha ez jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé. (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). 9. Az adatkezelés időtartama A hírlevél szolgáltatás során kezelt adatokat az Adatkezelő addig kezeli, amíg az érintett a hírlevél szolgáltatásról le nem iratkozik, vagy az adatai törlését egyébként nem kéri. A Weboldalon történő előadásra (workshop) jelentkezés, és a Weboldalon kért tanácsadás esetén, az Adatkezelő az adatokat addig kezeli, ameddig az a megrendelés, szerződés, tanácsadás teljesítéséhez szükséges, kivéve ha az adatkezelésnek más jogalapja is fennáll. A Weboldalon keresztül elküldött érdeklődés esetén a megadott adatokat az Adatkezelő addig kezeli, amíg az érintettnek a kért tájékoztatást megadja. Az Adatkezelő az adatot a vonatkozó jogszabályok (GDPR, Infotv.) alapján automatikusan törli, kivéve ha az adatkezelésnek más jogalapja is fennáll. 10. Az adatokhoz hozzáférők (címzettek) köre: A személyes adatokhoz hozzáférhetnek az Adatkezelő erre felhatalmazott munkavállalói, vele szerződéses viszonyban álló megbízottai, akik feladatának ellátásához személyes adatokhoz való hozzáférés szükséges. Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk át, kivéve szükség esetén előzetes megállapodás alapján és kizárólag adatfeldolgozás céljából. Az adatfeldolgozó a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

11. A Weboldalon használt sütik (cookie-k) A süti (angolul: cookie) egy olyan, szövegből álló információsor, amelyet a Weboldal az érintett felhasználó számítógépének, mobil eszközének merevlemezén található kisméretű fájlba továbbít. Egy süti tipikusan annak a számítógépes tartománynak (domain-nek) tartalmazza a nevét, amelyről a süti érkezett, valamint tartalmazza a süti érvényességi idejét, és egy véletlenszerűen létrehozott számot (értéket). Sütikategóriák lehetnek: munkamenet (session), használatot támogató, statisztikai, hirdetési vagy marketing célú sütik. Használt sütik tulajdonságai (ha szükséges) Süti típusa Süti neve Süti célja Használat distillery Wistia videók lejátszása Használat smtoken Képmegosztó ás lájk funkcionalitás Használat smvid Képmegosztó ás lájk funkcionalitás Teljesítmény utmc Teljesítmény utmx Teljesítmény utmxx Teljesítmény _ga Teljesítmény _gat Teljesítmény _gid Marketing ac_enable_tracking Egyedi ajánlatok küldése hírlevél feliratkozóinknak Munkamenet cookie_nitoce_accepted Süti beállítások elfogadása Marketing tu_campaign_impression_ Hírlevél feliratkozás nyomonkövetése Marketing tve_leads_unique Hírlevél feliratkozás nyomonkövetése Munkamenet wp-settings- Oldal testreszabása Munkamenet wp-settings-time- Oldal testreszabása Munkamenet wordpress_ Bejelentkezett felhasználóknak Munkamenet wordpress_logged_in_ Bejelentkezett felhasználóknak Munkamenet wordpress_test_ Bejelentkezett felhasználóknak Amennyiben az érintett látogató hozzájárult a sütik használatához a Weboldalon, abban az esetben is van lehetősége arra, hogy a sütik beállításait módosítsa, ill. a sütiket az eszközéről törölje. A webes böngészők lehetővé teszik a süti beállítások módosítását vagy a sütik törlését. 12. Személyes adatok IT biztonsága Az Adatkezelő az adatok kezelése és tárolása során a technika szintjének megfelelő intézkedésekkel (pl. tűzfal) biztosítja a kezelt és tárolt adatok biztonságát, az illetéktelen személyek részéről való hozzáféréstől és az illetéktelen módosítástól, megváltoztatástól való védelmét. 13. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai Az érintett az adatkezeléssel összefüggésben bármikor:

tájékoztatást kérhet az adatkezelésre vonatkozóan és hozzáférést kérhet a rá vonatkozóan kezelt adatokhoz, pontatlan adatok esetén helyesbítést vagy a hiányos adatok kiegészítését kérheti, a hozzájárulása alapján kezelt adatok törlését kérheti, adatai kezelése ellen tiltakozhat, kérheti az adatkezelés korlátozását. Az érintett tájékoztatás kérése alapján amennyiben az nem esik törvényben meghatározott érdekből korlátozás alá megismerheti, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban vane, és jogosult arra, hogy a rá vonatkozóan kezelt adatok kapcsán tájékoztatást kapjon arról, hogy az Adatkezelő milyen célból kezeli, mi jogosítja fel az adatok kezelésére (jogalapjáról), mikortól és meddig kezeli az adataikat (időtartamáról), milyen adatokat kezel, és azok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja, a személyes adatok címzettjeiről, illetve a címzettek kategóriáiról, harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbításról, amennyiben azokat nem az érintettől gyűjtötte, akkor az adatok forrásáról, az automatizált döntéshozatal jellemzőiről, ha ilyet alkalmaz az adatkezelő, az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogairól, jogorvoslati lehetőségeiről. Az adat törlésének, zárolásának kérése esetén az érintett személy kérheti adatainak törlését, ha: a személyes adatokat jogellenesen kezelték, a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért kezelték, ha az érintett hozzájárulásán alapult az adatok kezelése és azt visszavonta, és más jogalap az adatok további kezelését nem teszi jogszerűvé. Az érintett személy kérheti az adatkezelés korlátozását, amelynek az adatkezelő akkor tesz eleget, ha az alábbiak valamelyike teljesül: az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását, az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy is a rá vonatkozó adatkezelés ellen. Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése, valamint az adatkezelés ellen. Ebben az esetben az adatkezelő Szervezet a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést valamely jogszabály betartása (jogszabályban rögzített feladatok ellátása) indokolja. Az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság eljárását kezdeményezni, amennyiben személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A Hatóság elérhetőségei: postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., telefonszám: +36 (1) 391-1400, e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://naih.hu.