A CIB Bank Zrt. CIB MOBILBANK ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA hatályos 2014. március 15. napjától
A jelen Különös Üzletszabályzatban használt definíciók és kifejezések a Bank Vállalati Üzletszabályzatában (a VÜSZ ) meghatározott jelentéssel rendelkeznek. Az Egyedi Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Különös Üzletszabályzat (ha az adott Szolgáltatás tekintetében van ilyen) és a Kondíciós Lista (beleértve a Banki Órarendet, a Kamattájékoztatót is) rendelkezései az irányadók. Ha az adott Szolgáltatás tekintetében nincs Különös Üzletszabályzat, vagy annak rendelkezései sem szabályozzák az adott kérdést, akkor a VÜSZ rendelkezései az irányadóak. Egy adott Szolgáltatás tekintetében több Különös Üzletszabályzat is tartalmazhat rendelkezést, amelyeket együttesen kell figyelembe venni. Jelen Különös Üzletszabályzat a VÜSZ elválaszthatatlan mellékletét képezi, azzal, hogy amennyiben egy egyoldalú módosítás kizárólag a jelen Különös Üzletszabályzat rendelkezéseit érinti, úgy a VÜSZ módosítására nem kerül sor. Jelen Különös Üzletszabályzatban rögzített rendelkezések vonatkoznak a devizakülföldi és devizabelföldi társas vállalkozás Üzletfelekre is 2014. március 15. napjától, tehát amennyiben valamely Szerződés devizakülföldi társas vállalkozások részére szóló Általános Szerződési Feltételeket jelöl meg CIB mobilbank szolgáltatáshoz vagy devizabelföldi társas vállalkozások részére szóló Általános Szerződési Feltételeket jelöl meg CIB mobilbank szolgáltatáshoz, úgy ezen meghatározások alatt 2014. március 15. napjától a jelen Különös Üzletszabályzat értendő. 1. A SZÁMLAFIGYELŐ RENDSZER 1.1 A Számlafigyelő rendszer tárgya 1.1.1 A Bank a CIB Mobilbank Számlafigyelő rendszer Szolgáltatás keretében a Bankszámlán végzett Tranzakciókra, valamint a Bankszámla egyenlegére vonatkozóan SMS-üzenetet küld az Üzletfél által megadott, a Szolgáltató által előfizetés alapján rendelkezésre bocsátott mobiltelefonszámra. Az Üzletfél a Számlafigyelő rendszer igénybevételére az igénylőlapon valamennyi, a Banknál vezetett Bankszámláját megjelölheti. 1.1.2 A Tranzakció(k)ra vonatkozó SMS üzenet(ek) a Tranzakció könyvelésének napján kerülnek kiküldésre. Amennyiben a Betét kamatának és/vagy a Betét tőkéjének jóváírása a Bankszámlán a munkaszüneti napot követő első Banki Napon esedékes, a jóváírásról történő SMS-értesítés időpontja - a jóváírás Értéknapjának egyidejű feltüntetése mellett - az esedékességet megelőző munkaszüneti nap. 1.1.3 A Bank a Számlafigyelő rendszer keretében forint Bankszámla esetén kizárólag a mindenkori vonatkozó Kondíciós Listában közzétett értékhatár feletti jóváírásokról és terhelésekről küld SMS-értesítést. A Bank a Szolgáltatás jutalékainak terheléséről és az 1.000 Ft-ot meg nem haladó jóváírásokról és terhelésekről nem küld külön üzenetet az Üzletfélnek. 1.2 Az SMS-üzenet tartalma Számlafigyelő rendszer esetén 1.2.1 A Tranzakció típusa: "Terhelés" vagy "Jóváírás" megnevezése; 1.2.2 A Tranzakció előjeles összege (devizakód nélkül); 1.2.3 Az "ElérhetőE" szöveg, valamint a Bankszámla pillanatnyi elérhető egyenlege a Tranzakciót követően; 2
1.2.4 A Bankszámla rövid neve, amelyen a Tranzakció történt, pl.: HUF SZÁMLA, USD SZÁMLA ; 1.2.5 A Idő szöveg és a Tranzakcióra vonatkozó SMS üzenet kiküldésének dátuma: év/hó/nap/óra/perc; 1.2.6 A Tranzakció Értéknapja Énap szöveget követően: év/hónap/nap (amennyiben nem egyezik meg az SMS küldés napjával); 1.2.7 Az ellenszámla tulajdonosának neve, ha az ismert a Bank adatállományából; 1.2.8 A Közl szöveget követően a Tranzakcióhoz tartozó közleménynek a szövege az SMS üzenet maximális hosszától függően. 2. A KÁRTYAFIGYELŐ RENDSZER 2.1 A Kártyafigyelő rendszer tárgya 2.1.1 A Bank az Üzletfél részére a Bankkártya Tranzakciókról, valamint sikeresen végrehajtott Bankkártya Tranzakció utólagos törléséről a Kártyafigyelő rendszer Szolgáltatás keretében már a Bank általi engedélyezést követően SMS üzenetet küld az Üzletfél által az igénylőlapon meghatározott, a Szolgáltató által előfizetés alapján rendelkezésre bocsátott mobiltelefonszámra. A sikeres Bankkártya Tranzakció törléséről a Bank akkor küld értesítést; ha a Tranzakciós megbízásról szóló SMS-üzenet már kiküldésre került a Bankkártya birtokosa számára, de a Tranzakció végül mégis sikertelenül fejeződik be, és az Üzletfél mégsem kapja meg a pénzét Készpénzfelvétel lebonyolításakor, vagy Vásárlás esetén elutasítás érkezik a kereskedő fizetési kérelemére. 2.1.2 Az Üzletfél a Kártyafigyelő rendszer Szolgáltatás igénybevételére az igénylőlapon valamennyi Bankkártyáját megjelölheti. A Bank a Bankkártya megújítás esetében a Bankkártya elkészülte után SMS-ben küld értesítést arról, hogy az Üzletfél Bankkártyája elkészült. 2.1.3 Az SMS üzenet tartalma Bankkártya megújítása esetén a Bankkártya száma, megnevezése és lejáratának dátuma (hónap/nap). 2.2 Az SMS-üzenet tartalma Bankkártya Tranzakciók esetében 2.2.1 Bankkártya Tranzakciókra vonatkozó megbízásokkal kapcsolatban: (e) A Kártyatranzakció összege szöveg és az engedélyezett Bankkártya Tranzakció összege (devizakóddal); (Az Idő szöveg és az engedélyezett Bankkártya Tranzakció időpontja (év/hó/nap óra:perc); A Kártyaszám szöveg és a Bankkártya típusa (MC vagy VISA) és a Bankkártya számának utolsó 5 karaktere; A Kártyabirt szöveg és a Bankkártya birtokosának neve; A Hely szöveg és a Bankkártya Tranzakció helye (Hitelkártyaszámláról kezdeményezett átutalási megbízások esetén a Kedvezményezett neve kerül feltüntetésre). 3
2.2.2 Az SMS üzenet tartalma a sikeres Bankkártya Tranzakció törléséről: Tranzakciós megbízás összege, és devizaneme; Tranzakció időpontja (év/hónap/nap/óra/perc); Bankkártya típusa és a Bankkártya számának utolsó 4 karaktere; a törölt Tranzakció helye és ideje. 2.2.3 Az SMS üzenet tartalma Hitelkártya havi értesítő esetén: számlaegyenleg (devizakóddal); minimum befizetés; befizetési határidő (év/hó/nap/óra); felhasználható Hitelkeret. 3. BANK AZONOSÍTÁSA A Bank által küldött SMS üzenet Banktól való származását az SMS üzenet végén megjelenő telefonszám igazolja, amely telefonszámot a Bank a Kondíciós Listában teszi közzé. A Bank fenntartja a jogot, hogy a Bank azonosságát igazoló telefonszámot az Ügyfél egyidejű értesítése mellett megváltoztathassa, ha a Szolgáltatók azt módosítják. 4. A CIB MOBILBANK SZOLGÁLTATÁS MEGSZŰNÉSE 4.1 A Szolgáltatást az Üzletfél bármikor, indokolás nélkül felmondhatja. A felmondás hónapjában a Bank a már megkezdett hóra a beterhelt előfizetői díjat nem téríti vissza az Üzletfélnek. 4.2 A Banknak jogában áll a Szolgáltatást előzetesen az Üzletfélnek megküldött értesítés alapján bármikor, 15 napos felmondási idő megtartásával felmondani. 5. ELLENÉRTÉK 5.1 A Bank a Szolgáltatást a Kondíciós Listában közzétett díj ellenében végzi. 5.2 A fizetendő díj összege a Bank által a Szolgáltatónak átadott üzenetek alapján kerül megállapításra és az Üzletfél által az igénylőlapon költségszámlaként megadott Bankszámlát terheli a VÜSZ 12.4 szakaszának figyelembevétele mellett. A Szolgáltatásra vonatkozó tarifacsomagokat és díjakat a Bank rendszeresen hirdetményben, illetve Kondíciós Listában teszi közzé. A Bank jogosult a tarifacsomagokat és annak díjait módosítani a VÜSZ szerint; a módosításról és annak hatályba lépéséről a Bank az Üzletfelet értesíti. 4
TARTALOMJEGYZÉK 1. A Számlafigyelő rendszer... 2 1.1 A Számlafigyelő rendszer tárgya... 2 1.2 Az SMS-üzenet tartalma Számlafigyelő rendszer esetén... 2 2. A Kártyafigyelő rendszer... 3 2.1 A Kártyafigyelő rendszer tárgya... 3 2.2 Az SMS-üzenet tartalma Bankkártya Tranzakciók esetében... 3 3. Bank azonosítása... 4 4. A CIB Mobilbank Szolgáltatás megszűnése... 4 5. Ellenérték... 4 TARTALOMJEGYZÉK... 5 5