A minőségfejlesztés iskolai gyakorlatától az oktatáspolitika befolyásolásáig Tóth Tiborné dr. c. igazgató, Shiba - díjas minőségszakértő, oktatáspolitikus Budapest, 2009. szeptember 24.
Kiválóság-kultúra A legjobb, leginkább bevált gyakorlatok menedzselése Szintjei: Mono - személyiséget érintő, egyéni szint Mikro - intézményi, szervezeti szint Mezo - fenntartói, önkormányzati, kistérségi szint Makro - országos szakmai irányítás szintje, Magyarország Mega - EU szakágazati szintje, Európa
Kiválóság-kultúra az iskolában (mikro szint) Minőségirányítási rendszer működése: ciklikus értékeléssel történő folyamatos fejlesztés Minőség-díj pályázatokkal történő megmérettetés Benchmarking: merítés a leginkább bevált hazai és európai iskolai, közoktatási gyakorlatokból Mikro szintű hálózatok építése: közös mérések, külső összehasonlíthatóság A jó iskolai gyakorlatok terjesztésének erkölcsi kötelezettsége
Kossuth Lajos Gimnázium Mosonmagyaróvár
Missziónk Diákjainknak - képességeik szerint - a magyarság és európaiság értékeit közvetítő korszerű tudást és emberi mintát adni.
Iskolánk képzési szerkezete Tehetséggondozó tagozat - Hatosztályos gimnázium: matematika és német-magyar kéttannyelvű osztályokkal (12-18 év) - Német-magyar kéttannyelvű osztályok (14-19 év) Négy évfolyamos, klasszikus gimnázium (14-18) - angol nyelvi fakultáció - biológia fakultáció - informatika-média fakultáció - matematika fakultáció - német nyelvi fakultáció Hátránykompenzáló tagozat - Ifjúsági tagozat (14-19)
Portfolió 2003/2006 Sugárzó csillagok - Angol nyelvi előkészítő osztály - Klasszikus gimnázium (informatika-média, angol, német, matematika, biológia) - 13. évfolyami számítógépes szakmai képzés Felkelő csillagok - Hátránykompenzáló előkészítő osztály - Levelező és esti tagozatos gimnázium Hulló csillagok - Magyar-német kéttannyelvű képzés - Hatosztályos gimnázium - Ifjúsági tagozat Halott csillagok -Szakmunkások ifjúsági tagozata - Szakmunkások szakközépisk. - 13. évfolyam: vámügyintézői szakképzés
Szervezetmenedzsment - 1993-95 ELTE Holland-magyar vezetőképző program - 1997 ELTE Sheffield Hallam University Vezetésfejlesztés tréning (Brian French prof.) - 1998 ELTE Sheffield Hallam University Iskolaműködés értékelés (Len Watson, Keen Cook) - 1991-98 KLG kísérleti és kutatási projektek Pedagógiai hatékonyság, szociális háttér, szervezetfejlesztés - 1998-99 MTA - MKM Minőségügyi kutatás: hazai és nemzetközi helyzetkép, KLG modell - 2000-2006 Minőségfejlesztési akciókutatás -2001-2003 minőségügyi díjpályázatok
Konyhai dolgozók Szervezeti struktúra -OM -Önkormányzat MUNKATÁRSAK PEDAGÓGUSOK DIÁKOK SZÜLŐK S E G Í T Ő K S Z I N T J E K Ö Z É P V E Z E T Ő I S Z I N T ISKOLAVEZETÉS ÉRDEKKÉPVISELET (SZAKSZERVEZET, KAT ) IGAZGATÓ ISKOLASZÉK OKTATÁSSZERV. IGH. IDEGEN - NYELVI IGH. DIÁKOTTHON VEZETŐ SZÜLŐI MUNKAK. ELNÖKE NEVELÉSI IGH. SZÜLŐI MUNKA- KÖZÖSSÉGI VÁLASZTMÁNY FŐ- SZA- KÁCS ADMINISZTRATÍ V DOLGOZÓK GONDNOK SZÜLŐK Házmesterek Technikai dolgozók DIÁK IDB ODB ISKOLATITKÁRSÁG VEZETŐ V E Z E T Ő I S Z I N T Informatikai asszisztens Laboráns Oktatástechnikus Pedagógiai asszisztens P E D A G Ó G I A I A L A P S Z I N T GAZDASÁGI VEZETŐ ÉLELMEZÉS VEZETŐ
Kulcsfolyamatok és EFQM kritériumok KULCS FOLYAMATOK 1. Tanítás, pedagógiai menedzsment 2. Tanulói személyiség fejlesztés, szocializáció H V FOLYAMATGAZDÁK EFQM TERÜLETEK (9 Kulcsfontosságú eredmények) (9 Kulcsfontosságú eredmények) 3. Emberi erőforrások T 3 Emberi erőforrások 7 A munkatársak elégedettségével kapcsolatos eredmények 4. Egyéb erőforrások, SZ 4 Partnerkapcsolatok és hatékonyság 5. Szervezet-menedzsment (vezetés-szervezés, minőségirányítás) 6. Iskolakapcsolatok és elégedettség T V erőforrások 1 Vezetés 2 Politika és Stratégia 5 Folyamatok 6 A közvetlen partnerek elégedettségével kapcsolatos eredmények 7. Pedagógiai eredményesség H 9 Kulcsfontosságú eredmények 8. Iskolamarketing L 8 Társadalmi hatással kapcsolatos eredmények
Külső Szakmai Kuratórium KLG modell kétéves minőségfejlesztési ciklusa Független külső szakértők Kutatási Kuratórium Kiválóság Díj pályázatok Az intézményműködés külső auditja R START Az iskolavezetés minőségpolitikája R Minőségügyi Dokumentáció Külső látens visszajelzések - Nemzetközi Közoktatási Konferenciák - szakmai műhelyek - társadalmi környezet visszajelzései - nemzetközi benchmarkok A A Szervezet és A minőségirányítási rendszer fejlesztés A A pedagógiai program fejlesztése - fő folyamatok optimalizálása - kínálattervezés - cél-korrekció Az intézményműködés tantestületi és munkatársi szintű értékelése (SWOT, EFQM-KLG teszt, Kontroll t.) A Az intézményműködést akadályozó problémák azonosítása, a prioritások meghatározása A Csoportteljesítmények értékelése A Horizontális minőségi körök működése D Pedagógus és munkatársi teljesítmények értékelése A Elégedettségi vizsgálatok rendszerének működtetése D D Vertikális minőségi körök működése
Horizontális minőségi körök 1998-2005 1. A tantárgyi értékelés módjainak vizsgálata 1998/1999 2. Az iskolai fegyelem kulcsproblémái 1998/1999 3. Az iskolai fegyelem 4. A pályaorientációs rendszer 5. A tanulás tanítása a Diákotthonban 6. Mérések és vizsgák 7. Iskolamarketing 8. Iskolai információs rendszer 9. Anyagi, tárgyi erőforrások - hatékonyság 1999/2000 1999/2000 1999/2000 2000/2001 2000/2001 2001/2002 2001/2002 10. A tantárgyi értékelés módjainak vizsgálata 2002/2003 2003/2004 11. Környezetvédelem 2003/2004 12. Marketing-kommunikáció 2004/2005
Általános elégedettségi mutatók "Best in Class organisations" 85% 80% 75% 70% 65% 60% 70% 75% 80% 81% 83% 1 77% Scotland Quality Award winner (1999) U.K. Quality Award winner (1999) St. Mary College(2001) KLG 1994-2003 KLG 2004-2005 Magyar iskolák 2001-2005
Átlag - érték A dolgozók véleménye a motivációról 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Válasz sorszáma Standard KLG-2002 KLG-2003 Cél-2004 Mennyire elégedett 1. a munkakörülményekkel? 2. a pénzügyi gazdálkodással? 3. a teljesítményarányos jutalmazással? 4. az iskolai légkörrel (tantestületen belül)? 5. a munkatársak és vezetés kapcsolatával? 6. az iskola menedzselésével? 7. a minőségügyi vezetéssel? 8. az iskola imázsával? 9. az iskola jövőképével? 10. az egyéni szakmai pálya iskolai lehetőségeivel 11. a belső rendezvényekkel? 12. az érdekvédelemmel? 13. a továbbképzési lehetőségekkel?
A testületi vélemények, ötletek vezetői támogatása 1997 1999 St. Mary St. Mary Cél Valóság Cél Valóság 50% 50% 60% 68% 1994 1996 1998 KLG KLG KLG Valóság Cél Valóság Cél Valóság 89% 90% 92% 90% 92% 2001 2003 2005 KLG KLG KLG Cél Valóság Cél Valóság Cél Valóság 90% 89% 90% 91% 92% 92% EQA győztesek: 87% Magyar iskolák 2001-2002: 72% Magyar iskolák 2004-2005: 80% KLG: Klíma teszt 16. kérdése
Tanári teljesítmények trendje Területek 1997 1999 2001 2003 2005 Tanítás 80% 83% 84% 86% 81% Nevelés 71% 77% 80% 84% 80% Eredményesség 73% 74% 74% 78% 70% Munkafegyelem 81% 83% 85% 84% 82% Többletek 74% 79% 82% 86% 83% Kapcsolatok 81% 81% 84% 88% 84% Iskolai szervezet 63% 60% 71% 76% 70% Vezetés 78% 72% 78% 88% 70% Átlagteljesítmény 75% 76% 80% 83% 78%
Minőségügyi díj pályázataink 2001 Iskolánk IIASA-Shiba elismerő oklevelet nyert 2001 A Kossuth Lajos Gimnázium igazgatója egyéni kategóriában IIASA-Shiba fődíjas lett 2002 A Közoktatás Minőségéért Díj Kiválóság Kategóriájának arany fokozata 2003 Európai Kiválóság Díj (EQA) Public Sector, Finalist (döntős fokozat)
Szakkönyveink (1998-2006) - A Kossuth Lajos Gimnázium, a minőségközpontú iskola Szerk.: Tóth Tiborné dr., Tanulmánykötet, KLG, Mosonmagyaróvár, 1998. 181p. - Tóth Tiborné dr. Tóth Andrea Éva Értékelés és minőség a közoktatásban KLG, Mosonmagyaróvár 1998. 169p. - A Kossuth Lajos Gimnázium, a minőségbiztosított iskola Szerk.: Tóth Tiborné dr., Tanulmánykötet, KLG, Mosonmagyaróvár, 2000. 169p. - Tóth Tiborné dr. Minőségmenedzsment az iskolában Műszaki Kiadó, Budapest 2000. 331p. - Tóth Tiborné dr. Sárköziné Kollárits Edit Nevelési rendszerfejlesztés OKKER, Budapest 2001. 239p. - Minőségügy a gyakorlatban Szerk.: Tóth Tiborné dr., Tanulmánykötet, KLG, Mosonmagyaróvár, 2002. 200p. - Kiválóság-kultúra Európában Szerk.: Tóth Tiborné dr., Tanulmánykötet, KLG, Mosonmagyaróvár, 2004. 197p. - Tóth Tiborné dr. A horizontális tanulás lehetőségei világszerte, In.: Új pedagógiai szemle 2006/2
Kiválóságunk kulcsa - Komprehenzív iskolaszerkezet (EU) - Konstruktív nevelésfilozófia - Pedagógiai hozzáadott érték típusú értékelés - KLG minőségirányítási modell - Szervezetfejlesztési prioritás (versengő értékek; 7S modell) - Kutatási projektek (WV modell) - 15 éves, dokumentált önfejlesztési folyamat - Minőségügyi díjpályázatok - Akkreditált továbbképzések (4 modul) - Hazai és európai multiplikátori szerep
Jövőképünk A Kossuth Lajos Gimnázium váljon az Európai Unió közoktatási rendszerének meghatározó pedagógiai intézményévé.
Az OECD oktatási rendszerfejlesztési ajánlásai Az oktatáshoz való egyenlő hozzáférés biztosítása, esélynövelés Az intézmények átláthatóságának, az elszámoltathatóságnak a növelése (minőségirányítási rendszer működtetése) A pedagógusképzés minőségének a javítása A diplomások számának növelése
Az Új Tudás Program megalkotása Oktatási és Gyermekesély Kerekasztal (23 kutató, tudós, szociológus.., független kutatócsoport) 10 éves közoktatás-megújítási program Zöld Könyv a magyar közoktatás megújításáért Szerk.: Fazekas Károly, Köllő János, Varga Júlia 2008. (295 o.) OKA záró konferencia 2008. 11. 25.
Az Új Tudás Program alapértékei Komplexitásra törekvés Esélynövelés minden gyermek számára Teljesítmény- és minőségorientáltság
Az Új Tudás Program pillérei Korai kisgyermekkori fejlesztés Esélyegyenlőség és integráció Tehetséggondozás és kollégium A közoktatás tartalmi fejlesztése, kompetenciaalapú oktatás A pedagógusmotiváció Mérés értékelés, minőségfejlesztés, intézményhálózat
A szakmai és társadalmi vita legfontosabb jelzései Óvodáztatási támogatás természetbeni juttatási lehetőséggel Pedagógus-bérrendszer alapkérdései Pályakezdő bérpótlék = a pedagógus pálya első szakaszának bérkorrekciója Osztályfőnöki pótlék emelése Vezetőkiválasztás rendje, tantestületi támogatottság kérdései
A pedagógusmunka anyagi elismerése ( Visszajelzés felmérés) 3,5 3 3,02 2,91 2,5 2 2,03 1,5 1 1,21 0,83 0,5 0 teljesítmény pótlék hhh pótlék bevezetése vezetői pótlék emelése pályakezdők bérpótléka egyéb
Megújított pedagógus-, vezető- és bérpolitika tervezete Pedagógus tudás, teljesítmény és pályakarrier modell, Komplex teljesítményértékelő rendszer működésével koherens bérpolitika Céljai, elemei: - elismerni a tudást, a szakmai tapasztalatot - elismerni a többletfeladatokat - dotálni az átlagon felüli teljesítményt - egyeztetni az egyén és szervezet közös céljait Vezetői kompetenciák és teljesítmény
Teljesítménymotivációs Pályázati Alap Célok - a kiemelkedő pedagógus- (és munkatársi) teljesítmények erkölcsi és anyagi elismerésével való motiválás, - az intézményi teljesítményértékelő rendszerek működtetése, fejlesztésének ösztönzése, - a jó gyakorlatok hazai terjesztése, horizontális tanulás, - a pedagógus bérpolitika teljesítmény-komponensének az erősítése, - a kormány teljesítményelvű fejlesztési stratégiájának a támogatása.
Teljesítménymotivációs Pályázati Alap 2007. 2 008. 2009. 2010. 1 milliárd Ft 1,1 milliárd Ft 1,1 milliárd Ft (a terv 3 milliárd volt) a költségvetésben tervezett 0 Ft.
Részvétel a Teljesítménymotivációs Alap pályázatain 2007-ben állami intézmény: 248; pedagógus: 10119 egyházi és magán fenntartó: 19; pedagógus: 724 központi intézmény: 13; pedagógusok száma: 698 ÖSSZESEN: 280 intézmény (2007) 418 intézmény (2008) 602 intézmény (2009) Eddig 11541, kb. 16000 illetve 20599 érintett pedagógus!
Ami a Zöld Könyvből kimaradt A kutatói koncepció behelyezése a hazai oktatáspolitika rendszerébe A minőségirányítás, mint az intézményi önfejlesztés eszköze Kiválóság kultúra - a közoktatási rendszer minden szintjén Komplex pedagógus politika Vezető- és vezetésfejlesztés Teljesítménymotivációra építő bér-stratégia
Az Új Tudás Program folytatódik A pedagógusok anyagi ösztönzésére tervezett költségvetési források (járulék, EHO csökkentéssel) Integrációs oktatásban résztvevő pedagógusok ( 3,4 milliárd Ft.) SNI gyermekekkel foglalkozók (880 millió Ft) Osztályfőnökök (2,34 milliárd Ft) Esélyegyenlőséget segítő támogatások Esélyegyenlőséget szolgáló intézkedések (3,65 milliárd Ft) Sajátos közoktatási feladatok (pedagógiai szakszolgálat 898 millió Ft)
Az Új Tudás Program folytatódik Kora gyermekkori fejlesztés, gondozás Óvodáztatási támogatás 230 Millió 760 Millió Mérés értékelés Minőségbiztosítási mérés, értékelés, ellenőrzés támogatása (2009: 600 millió) terv 0 Ft Teljesítménymotivációs pályázati alap (2009: 1100 millió) terv 0 Ft
Közoktatási tartalom- és infrastruktúra-fejlesztések ÚMFT 2007-2009. közötti tartalomfejlesztés 450 fejlesztés kezdődött meg 80 milliárd Ft értékben Szerződéskötéssel lekötött 6 új pályázat kiírásra vár 10 milliárd Ft 30 milliárd Ft ROP infrastruktúra és eszközfejlesztés 360 nyertes intézmény 102,8 milliárd Ft
Közoktatási-fejlesztési pályázatok Kategória Támogatási konstrukció Összeg Tervezési sz. TÁMOP 3.1.2; 3.1.5; 3.1.8; 3.2.1B; 30 Mrd TÁMOP 3.4.2; TIOP 1.1.1. Pályázati sz. TÁMOP 3.3.7; 3.4.3; 3.4.4 B 5 Mrd Értékelési sz. TÁMOP 3.1.4; 3.4.1 1,5 Mrd Szerződés- TÁMOP 3.1.4; 3.1.6; 3.2.2; 34,2 Mrd kötési sz. TIOP 1.1.1; 1.1.2 Megvalósítás TÁMOP 3.1.1; 3.1.4; 3.2.1 A; 30 Mrd szakasza TÁMOP 3.4.4 A
Pedagógus-továbbképzések Továbbképzési normatíva-megvonás: 1,8 Mrd Korrigál: a 277. sz. Kormányrendelet (készül) Korrigál: TÁMOP 3.1.5 A pedagógiai kultúra korszerűsítése. 11,2 Mrd TÁMOP 3.1.5 A társadalmi vitán 6,8 Mrd -2000 pedagógus továbbképzése: tanári mester fokozat, szakirányú képzések, új részismereti képzések, - 50%-os munkaidő-kedvezmény, helyettesítések kifizetése, képzési költségek (tandíj, jegyzet..), utazás - októberben jelenik meg, közoktatási intézmények pályázhatnak TÁMOP 3.1.5 B későbbi kiírással, Prioritások: pedagógus idegen nyelvi és IKT kompetenciák, továbbképzések
Makro szintű lehetőségek 2010-ben Irányadóak az Európai Unió közoktatási minőségértékelési ajánlásai (European Parliament and Council, 2000) Az átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban projekt EU-s forrásokkal, az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet (OFI) gondozásában A TÁMOP, TIOP, HEFOP, ROP stb. pályázati programokon való aktív részvétel Minőség-díj pályázatok Minőségirányítási rendszerek működtetése Teljesítmény motivációs pályázat törvénymódosítással Mérés-értékelés forráskeresés (törvénymódosítás, ÚMFT)
Köszönöm a figyelmet! zsuzsanna.kollarik@t-online.hu tiborne.toth@parlament.hu