TERVEZÉS A VÉGFELHASZNÁLÓ BEVONÁSÁVAL: MIT VÁRNAK EL AZ AUTÓSOK EGY 4 ÉVSZAKOS ABRONCSTÓL? HUNYADI SZABOLCS Értékesítési vezető, Bridgestone Csehország, Szlovákia és Magyarország Hungaroring, 2018. október 9.
2 A PREZENTÁCIÓ TARTALMA A BRIDGESTONE A VILÁGBAN ÉS MAGYARORSZÁGON MIÉRT VÁLNAK EGYRE NÉPSZERŰBBÉ A NÉGYÉVSZAKOS ABRONCSOK? TERVEZÉS A VÉGFELHASZNÁLÓ BEVONÁSÁVAL: MIT VÁRNAK EL AZ AUTÓSOK EGY NÉGYÉVSZAKOS ABRONCSTÓL? A 15.000 autós megkérdezésével végzett kutatás háttere Mit várnak el az autósok a négyévszakos abroncsoktól? Milyen vezetési kihívásokkal szembesülnek az autósok? BEMUTATJUK A WEATHER CONTROL A005 NÉGYÉVSZAKOS ABRONCSOT KONKLÚZIÓK
A Bridgestone a világban és Magyarországon
4 MÉRFÖLDKÖVEK A BRIDGESTONE TÖRTÉNELMÉBŐL Shojiro Ishibashi 1889-1976 A jövő generációinak Meg vagyok győződve róla, hogy az egyszerű nyereségvadász vállalkozások soha nem indulnak virágzásnak, de egy olyan vállalat, amely hozzájárul saját társadalma és országa életéhez, örökké nyereséges lesz. A társadalom szolgálata a legmagasabb színvonalon. Az első abroncs legyártása A Firestone felvásárlása Az RFT abroncs kifejlesztése Gondolkozz, mielőtt vezetsz kampány Az Ologic abroncs bevezetése A DriveGuard abroncs bevezetése 1931 1988 2002 2005 2014 2016
5 A BRIDGESTONE GLOBÁLIS PIACI RÉSZESEDÉSE
6 A BRIDGESTONE TERMÉKEI
7 A BRIDGESTONE MAGYARORSZÁGON Bridgestone Magyarország Kft. Bridgestone Tatabánya Termelő Kft. Alkalmazottak száma 20 Alkalmazottak száma 1.100+ 100+ viszonteladó partner Éves kapacitás 3,6 millió db 250.000 db < Kapacitás 2020-ban 7,2 millió db 25.000 db < Forgalmazott márkáink
Miért egyre népszerűbbek a négyévszakos abroncsok?
9 AZ ÉGHAJLAT MINT PIACBEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐ AZ EURÓPAI AUTÓSOK 42%-A OLYAN ÉGHAJLATON ÉL, AHOL HASZNÁLHATÓ A NÉGYÉVSZAKOS ABRONCS (AZ EURÓPAI AUTÓPARK 46%-A, AZ ABRONCSPIAC 55%-A)
10 A NÉGYÉVSZAKOS ABRONCSPIAC magyar abroncspiac négyévszakos abroncs % a teljes piacból (2016 2018 augusztus) 2017 2018 Növekedés (%) Összesen 1.858.087 2.008.886 108,1% Négyévszakos 41.537 59.078 142,2% 11 >>> 13,8 % 4 >>> 6,8% Nyári 1.118.668 1.130.785 101,1% Téli 697.882 819.043 117,4% 10 >>>14,5% 3-5% >>> 2020 10%? MAGYARORSZÁGON ÉS EURÓPÁBAN IS DINAMIKUSAN BŐVÜL A NÉGYÉVSZAKOS ABRONCSOK ELADÁSA
Tervezés a végfelhasználó bevonásával: mit várnak el az autósok a négyévszakos abroncstól?
12 VÉGFELHASZNÁLÓI KUTATÁS ÚJ BRIDGESTONE MEGKÖZELÍTÉS KI A VÉGFELHASZNÁLÓ? VÉGFELHASZNÁLÓI ELVÁRÁSOK NAPI VEZETÉSI KIHÍVÁSOK A végfelhasználó fő profiljának megértése céljából több kutatást végeztünk a fő európai piacokon mintegy 15.000 autós megkérdezésével. A kutatás célja a végfelhasználók abroncsokkal kapcsolatos érzelmi és funkcionális elvárásainak megértése volt. A kutatás emellett vizsgálta azt is, hogy a mindennapi vezetés és utazás során milyen kihívásokkal szembesül a vezető, milyen érzelmi hatásuk van ezeknek az autóvezetőkre, illetve, hogy milyen gyakorisággal fordulnak elő, továbbá milyen abroncsjellemzőkhöz és teljesítményterületekhez kapcsolódnak. A VÉGFELHASZNÁLÓKKAL EGYÜTT TERVEZTÜK A VÉGFELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA
13 VÉGFELHASZNÁLÓI KUTATÁS A KUTATÁS TERÜLETEI AZ A005 FEJLESZTÉSÉBE TÖBB MINT 15.000 AUTÓST VONTUNK BE FELTÁRÁS MENNYISÉGI MEGHATÁROZÁS Végfelhasználói szegmentáció Koncepcióalkotás Vásárlói felmérés Kihívást jelentő pillanatok Cél A gumiabroncs használó autósok szegmentálása érzelmi és funkcionális elvárásaik alapján Termékértékajánlatok létrehozása és pontosítása A végfelhasználó használati és vásárlási viselkedéseinek azonosítása Annak meghatározása, hogy a gumiabroncs teljesítménye mikor teszi lehetővé a megnövelt biztonságot és jobb vezetői élményt Terület KI A VÉGFELHASZNÁLÓ? VÉGFELHASZNÁLÓI ELVÁRÁSOK NAPI VEZETÉSI KIHÍVÁSOK
14 V É G F E L H A S Z N Á L Ó I K U T A T Á S K I K E T K É R D E Z T Ü N K M E G? 15.000 gépjármű tulajdonos: 6 európai országban Egyrészt: akik kevésbé vesznek részt az abroncsválasztásban hivatalos kereskedőktől vásárolnak a prémium kategóriás, jól ismert márkákat választják Másrészt: aktívan részt vesznek az abroncsválasztásban figyelembe veszik az online fogyasztói értékeléseket van tapasztalatuk az abroncsválasztásban
15 VÉGFELHASZNÁLÓI KUTATÁS MIT VÁRNAK EL E VÉGFELAHSZNÁLÓK? A VÉGFELHASZNÁLÓ ELVÁRÁSAI ÉRZELMI FUNKCIONÁLIS A gumiabroncs: nyújtson nagyobb biztonságérzetet NAGYOBB BIZTONSÁGÉRZET TELJESÍTMÉNY VIZES ÚTON vizes úton is legyen jól irányítható havas úton tapadjon jól BIZTONSÁG EGÉSZ ÉVBEN ELŐNYBEN RÉSZESÍTI A KÉNYELMET TELJESÍTMÉNY HAVAS ÚTON ÉLETTARTAM nyújtson magas futásteljesítményt ne kelljen a cserével bajlódni
16 VÉGFELHASZNÁLÓI KUTATÁS MINDENNAPOS VEZETÉSI KIHÍVÁSOK A LEGFONTOSABB ÉS GYAKORI KIHÍVÁSOK KANYARODÁS ÉS FORDULÁS (minden sebességtartományban) ELŐZÉS VÁRATLAN AKADÁLYOK
Bemutatjuk a Weather Control A005 négyévszakos abroncsot
18 WEATHER CONTROL A005 TERMÉKELŐNYÖK Kategóriájában a legjobb teljesítmény vizes úton A EU abroncscímke minősítéssel a vizes úton való tapadás kategóriában Minősített teljesítmény havas úton Tanúsított három hegycsúcs, hópihe jelölés (3PMSF) Kiemelkedően hosszú élettartam Közel azonos futásteljesítményt biztosít, mint a prémium nyári abroncsaink
19 ÖSSZEFOGLALÁS A Bridgestone 15.000 autós visszajelzései alapján fejlesztette ki új négyévszakos abroncsát, a Weather Control A005-öt Az autóvezetők azt várják el a négyévszakos abroncsoktól, hogy vizes és havas úton is jól irányíthatóak legyenek és hosszú élettartamuk legyen Vizes úton a legnagyobb kihívást a következők jelentik az autósoknak: autópályán, országúton: az előzés, hirtelen manőverek, vadállatok és lassú járművek kikerülése városban: a hirtelen lelépő gyalogosok előtti megállás A négyévszakos abroncsok piaca dinamikusan nő Az európai autósok 42%-a olyan éghajlaton él, ahol használható a négyévszakos abroncs
Köszönöm figyelmüket!