Invitech ICT Services Kft. Általános Szerződési Feltételek elektronikus hírközlési szolgáltatásokra

Invitech ICT Services Kft. 2040 Budaörs, Edison u. 4. Általános Szerződési Feltételek elektronikus hírközlési szolgáltatásokra 2. sz. melléklet Díjszabás 2.3. A díjszabásban szereplő bruttó értékek a mindenkori ÁFA értéket (amely internet-hozzáférési szolgáltatások esetén 5%, minden más szolgáltatás esetén 27%) tartalmazzák. Jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2019. január 01. Invitech ICT Services Kft.

Tartalomjegyzék 1. Lezárt telefon díjcsomagok... 3 1.1 Invitech szolgáltatási területen igénybe vett díjcsomagok... 3 1.1.1 Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag... 3 1.1.2 5let Bónusz, 5let Bónusz ISDN díjcsomag... 7 1.1.3 Virtuóz, Virtuóz Plusz díjcsomag... 9 1.1.4 Napraforgó, Napraforgó ISDN díjcsomag... 11 1.1.5 5let, 5let ISDN díjcsomag... 13 1.1.6 Összhang, Összhang ISDN díjcsomag... 14 1.2 Társszolgáltató szolgáltatási területén igénybe vett csomagok... 16 1.2.1 Invitel Next üzleti díjcsomag... 16 1.2.2 Üzleti Telefon Next díjcsomag... 16 1.3 Egykori Hungarotel Zrt. általnyújtott díjcsomagok... 17 1.3.1 Üzleti Alap díjcsomag... 18 1.3.2 S díjcsomag... 19 1.3.3 S Plusz díjcsomag... 20 1.3.4 M Plusz díjcsomag... 21 1.4 NeoPhone szolgáltatások... 22 1.4.1 NeoPhone ipro... 22 2. Szélessávú (ADSL, FTTH) internet-hozzáférési szolgáltatások... 27 2.1 Hungarotel ADSL/WDSL termékcsalád díjtáblázatai... 27 2.2 Invitel ADSL internet csomagok díjtáblázata... 28 2.2.1 OfficeNet ADSL üzleti internet csomagok... 28 2.2.2 Invitel Üzleti internet csomagok... 29 2.2.3 OfficeNet ADSL üzleti internet csomagok Társszolgáltatói területen... 29 2.3 Invitel FTTH internet csomagok díjtáblázata... 30 2.4 Üzleti internet szolgáltatás - ADSL UPC Magyarország Kft. szolgáltatási területén... 30 3. Mobil Internet Szolgáltatás... 31 3.1 Adatforgalmi díjas mobil internet szolgáltatás... 31 3.2 Átalánydíjas Control mobil internet szolgáltatás... 31 3.3 Átalánydíjas Control Plusz mobil internet szolgáltatás... 31 3.4 Invitel Üzleti Mobilinternet (Mobileszköz nélkül, csak SIM-kártya)... 32 4. Műsorterjesztési szolgáltatások... 32 4.1 Internet protokollon keresztül nyújtott műsorterjesztési szolgáltatás (IPTV)... 32 4.1.1 Az IPTV szolgáltatás általános leírása... 32 4.1.2 Kiegészítő digitális médiaszolgáltatások... 34 4.1.3 A Csoportos IPTV szolgáltatásra vonatkozó speciális feltételek... 35 4.1.4 Programcsomagok igénybevehetőségének feltételei... 35 4.2 Programcsomagok... 35 4.2.1 Közszolgálati csomag, minicsomagok... 35 4.2.2 Üzleti TV Főcsomagok... 35 4.3 IPTV szolgáltatás igénybevehetőségének földrajzi területe... 36 Hatályos: 2019. január 01. napjától 2

1. Lezárt telefon díjcsomagok A díjcsomagokban 2012.03.01-től a mobil rádiótelefon szolgáltatást nyújtó Tesco Mobile hívásirány (0631) díjcsomagban foglalt Vodafone hívással megegyező díjjakkal hívható. 1.1 Invitech szolgáltatási területen igénybe vett díjcsomagok 1.1.1 Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag Bevezetés dátuma 2005. január 25. Érékesítés lezárása 2008. január 1. Analóg és ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti analóg fővonal 6 404 8 133,08 ISDN2 havidíj ISDN2 konfigurációtól függetlenül Üzleti előfizetőknek 9 610 12 204,70 Számlázás módja Megkezdett perc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY Vezetékes hívások Helyi hívás I. díjzóna II. díjzóna III. díjzóna Nemzetközi hívások Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Díjcsomagban foglalt kedvezmény Ingyenes szolgáltatás a havidíjban analóg vonalra Ingyenes szolgáltatás a havidíjban ISDN2 vonalra Nappali 0,00 0,00 Kedvezményes 0,00 0,00 HÍVÁSIDŐSZAK Nappali 10,04 12,75 Kedvezményes 10,04 12,75 Nappali 10,04 12,75 Kedvezményes 10,04 12,75 Nappali 19,56 24,84 Kedvezményes 19,56 24,84 Nappali 19,56 24,84 Kedvezményes 19,56 24,84 1. zóna 69,27 87,97 2. zóna 76,21 96,79 3. zóna 90,02 114,33 4. zóna 96,93 123,10 5. zóna 103,84 131,88 6. zóna 145,47 184,75 7. zóna 242,27 307,68 8. zóna 290,66 369,14 9. zóna 345,98 439,39 10. zóna 380,67 483,45 11. zóna 463,78 589,00 Nappali 79,58 101,07 Kedvezményes 79,58 101,07 A díjcsomag 100 perc díjmentes távbeszélő használatú Internet hozzáférést tartalmaz. Hangposta, Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés. Három résztvevős konferencia Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, továbbá az ISDN2 konfigurációtól függő egyéb szolgáltatások. Hatályos: 2019. január 01. napjától 3

Választható opciók, kedvezmények Primer opció Hétfőtől péntekig vagy munkanapokon 0-24 között, valamint szombaton, vasárnap és munka-szüneti napokon 0-24 h között, az előfizető által kezdeményezett helyi és I. díjtávolságú az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. A kedvezményes díjak az 1000 perc forgalom eléréséig érvényesek. Az 1000 perc forgalom felett az alapcsomag árain számlázzuk a hívásokat. Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg vonal esetén 1 140 1 447,80 ISDN2 vonal esetén 1 709 2 170,43 Hívás díjak HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK Helyi hívás Nappali 5,02 6,38 Kedvezményes 5,02 6,38 I. díjzóna Nappali 5,02 6,38 Kedvezményes 5,02 6,38 Budapest kedvezmény A II. díjtávolságú hívások - az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg vonal esetén 564 716,28 ISDN2 vonal esetén 844 1 071,88 Hívás díjak HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK II. díjzóna Nappali 13,69 17,39 Kedvezményes 13,69 17,39 Távolsági kedvezmény A III. díjtávolságú hívások - az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. A kedvezményes díjak az 1 000 perc forgalom eléréséig érvényesek. Az 1 000 perc forgalom felett az alapcsomag árain számlázzuk a hívásokat. Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg vonal esetén 1 486 1 887,22 ISDN2 vonal esetén 2 223 2 823,21 Hívás díjak HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK III. díjzóna Nappali 15,65 19,88 Kedvezményes 15,65 19,88 Mobil kedvezmény A mobil irányú hívások - az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg vonal esetén 564 716,28 Havidíj ISDN2 vonal esetén 844 1 071,88 Hívás díjak HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK Bármely belföldi mobil hálózatba Nappali 71,63 90,97 Kedvezményes 71,63 90,97 Nemzetközi kedvezmény A nemzetközi irányú hívások - az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. Prémium Üzleti, Prémium Üzleti ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg vonal esetén 543 689,61 Havidíj ISDN2 vonal esetén 812 1 031,24 Hatályos: 2019. január 01. napjától 4

HÍVÁSIRÁNY Nemzetközi hívások Hívás díjak HÍVÁSIDŐSZAK 1. zóna 41,48 52,68 2. zóna 56,29 71,49 3. zóna 56,29 71,49 4. zóna 70,51 89,55 5. zóna 70,51 89,55 6. zóna 111,98 142,21 7. zóna 209,13 265,60 8. zóna 209,13 265,60 9. zóna 280,27 355,94 10. zóna 280,27 355,94 11. zóna 420,04 533,45 Lebeszélhető kedvezmény Prémium, Prémium ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg vonal esetén 279 354,33 ISDN2 vonal esetén 419 532,13 Analóg vonal esetén (Prémium Üzleti díjcsomaggal) hangszolgáltatásra (helyi, I., II, III., mobil, nemzetközi, speciális díjazású hívások (kivéve speciális adómentes hívások) nappali és 559 709,93 kedvezményes időszakban), az Invitel Nyílt Internet szolgáltatására a 06 51 690069 behívószámon. A havi előfizetési díjból lebeszélhető rész ISDN2 vonal esetén (Prémium Üzleti ISDN díjcsomaggal) hangszolgáltatásra (helyi, I., II, III., mobil, nemzetközi, speciális díjazású hívások (kivéve speciális adómentes hívások) nappali és kedvezményes időszakban), az Invitel Nyílt Internet szolgáltatására a 06 51 690069 behívószámon. 838 1 064,26 Egyéb feltételek: A díjcsomagokat csak üzleti/intézményi kategóriájú ügyfelek választhatják analóg (Prémium Üzleti) és ISDN2 (Prémium Üzleti ISDN) vonalra, bármely konfigurációra. A díjcsomagok 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehetők igénybe. A vezetékes és mobil hálózaton belüli hívások elszámolása megkezdett perc alapon történik. A hívásdíj sikeresen felépült hívásonként minden megkezdett perc alapján számított forgalmi díj összegéből adódik. (A forgalmi díjat a hívott díjzóna és a díjazási időszak által meghatározott percdíj összege, és a hívás megkezdett percben mért időtartama alapján meghatározott szorzat adja.) A díjzónák, díjazási időszakok megegyeznek az ÁSZF-ben leírtakkal. DECT/SWING technológia esetén ISDN2 csatlakozás nem létesíthető, ezért a Prémium Üzleti ISDN díjcsomagra DECT/SWING mellett nem lehet előfizetni. A díjcsomag ISDN2 vonalon konfigurációtól függetlenül igénybe vehető. A díjcsomaggal járó kényelmi szolgáltatásokat a konfiguráció határozza meg az ISDN2 szolgáltatásokra vonatkozó hatályos díjszabás szerint. A díjcsomag előfizetői az egyéb hívásokat és szolgáltatásokat a Díjszabásban meghatározott díjakon vehetik igénybe. A díjcsomaghoz az ügyfelek különböző kedvezmények és opciók közül választhatnak, amelyeket az alábbiak szerint kombinálhatnak is. Az opciók és kedvezmények típustól függően a hívás díját módosítják. A díjcsomagokhoz választott kedvezmények és opciók által elérhető hívás kedvezmények és hívás díjak csak a Szolgáltató hang-szolgáltatására vonatkoznak. A díjcsomaghoz választható kedvezmények igénybevételének szabályai a következők: o o Az opciók, kedvezmények a fentiekben feltüntetett havidíj ellenében vehetők igénybe. Az opciók és kedvezmények szabadon összekapcsolhatóak, de egyidejűleg két opció választható. Hatályos: 2019. január 01. napjától 5

o Az opciók és kedvezmények a hűségvállalás időszaka alatt szabadon változtathatók, lemondhatók, újak vehetők igénybe. A változás nem jelenti a vállalás megszegését. o Opciókat és kedvezményeket a díjcsomag váltás szabályaihoz hasonlóan lehet megrendelni, illetve lemondani. Az opciók és kedvezmények aktiválása és törlése a tárgyhót követő hónap első napján kerül végrehajtásra. o Az opciók és kedvezmények kizárólag a Prémium Üzleti és Prémium Üzleti ISDN díjcsomaggal együtt vehetők igénybe, önállóan vagy más díjcsomagokkal együtt nem érvényesíthetők. Amennyiben Előfizető a Prémium Üzleti vagy Prémium Üzleti ISDN díjcsomagját lemondja, vagy díjcsomagot vált, valamennyi opció és kedvezmény a díjcsomaggal egy időben lezárásra kerül. o Több vonal előfizetéssel rendelkező ügyfelek minden vonalukra jogosultak akár különböző kedvezményekre és opciókra előfizetni. o Az opciók és kedvezmények típustól függően a hívás díját módosítják. o A Primer opció esetében a nem Invitel hálózaton belül végződtetett hívásokra az opció által biztosított kedvezmény nem érvényes. o A Lebeszélhető kedvezmény esetén a lebeszélhető keret amennyiben Előfizető más kedvezményeket is igénybe vesz az igénybe vett egyéb opciók által biztosított kedvezményes percdíjakon kerül elszámolásra. A lebeszélhető keret a következő hónapra nem vihető át ill. Szolgáltató nem téríti vissza. o A díjak számítása az opciók és kedvezmények esetén megkezdett perc alapon történik. Kárcsökkentés céljából Szolgáltató jogosult 4 órát meghaladó hosszúságú hívások esetén azokat bontani. A korlátozás egyaránt kiterjed a helyi, helyközi, távolsági, mobil és nemzetközi hívásokra. Hatályos: 2019. január 01. napjától 6

1.1.2 5let Bónusz, 5let Bónusz ISDN díjcsomag Bevezetés dátuma 2006. január 1. Érékesítés lezárása 2008. január 1. Analóg és ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti analóg fővonal 7 111 9 030,97 ISDN2 havidíj ISDN2 konfigurációtól függetlenül Üzleti előfizetőknek 9 968 12 659,36 Számlázás módja Másodperc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY Vezetékes hívások Helyi hívás I. díjzóna II. díjzóna III. díjzóna Nemzetközi hívások Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Ingyenes szolgáltatás a havidíjban analóg vonalra Ingyenes szolgáltatás a havidíjban ISDN2 vonalra Csomagban foglalt korlátozások Nappali 0,00 0,00 Kedvezményes 0,00 0,00 HÍVÁSIDŐSZAK Nappali 7,38 9,37 Kedvezményes 7,38 9,37 Nappali 7,38 9,37 Kedvezményes 7,38 9,37 Nappali 14,55 18,48 Kedvezményes 14,55 18,48 Nappali 14,55 18,48 Kedvezményes 14,55 18,48 1. zóna 69,27 87,97 2. zóna 76,21 96,79 3. zóna 90,02 114,33 4. zóna 96,93 123,10 5. zóna 103,84 131,88 6. zóna 145,47 184,75 7. zóna 242,27 307,68 8. zóna 290,66 369,14 9. zóna 345,98 439,39 10. zóna 380,67 483,45 11. zóna 463,78 589,00 Nappali 72,62 92,23 Kedvezményes 72,62 92,23 Hangposta, Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés. Három résztvevős konferencia Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, továbbá az ISDN2 konfigurációtól függő egyéb szolgáltatások. 3 a párom szolgáltatás nem vehető igénybe Egyéb feltételek: A díjcsomagokat csak üzleti kategóriájú ügyfelek választhatják analóg és ISDN2 vonalra. A díjcsomagok 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehetők igénybe. A vezetékes és mobil hálózaton belüli hívások elszámolása másodperc alapon történik. A hívásdíj sikeresen felépült hívásonként hívásfelépítési díj felszámítása nélkül a ténylegesen lebeszélt, másodpercben mért időtartam alapján számított forgalmi díj összegéből adódik. (A forgalmi díjat a hívott díjzóna és a díjazási időszak által meghatározott percdíj 1 másodpercre jutó összege, és a hívás másodpercben mért időtartama alapján meghatározott szorzat adja.) Hatályos: 2019. január 01. napjától 7

A díjzónák, díjazási időszakok megegyeznek az ÁSZF-ben leírtakkal. DECT/SWING technológia esetén ISDN2 csatlakozás nem létesíthető, ezért az 5let Bónusz ISDN díjcsomagra DECT/SWING mellett nem lehet előfizetni. A díjcsomag ISDN2 vonalon konfigurációtól függetlenül igénybe vehető. A díjcsomaggal járó kényelmi szolgáltatásokat a konfiguráció határozza meg az ISDN2 szolgáltatásokra vonatkozó hatályos díjszabás szerint. A díjcsomag előfizetői az egyéb hívásokat és szolgáltatásokat a Díjszabásban meghatározott díjakon vehetik igénybe. Hatályos: 2019. január 01. napjától 8

1.1.3 Virtuóz, Virtuóz Plusz díjcsomag Bevezetés dátuma 2002. március 1. Érékesítés lezárása 2008. január 1. Analóg és ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti analóg fővonal 5 982 7 597,14 Üzleti DECT/SWING analóg fővonal 5 808 7 376,16 ISDN2 havidíj ISDN2 konfigurációtól függetlenül Üzleti előfizetőknek 8 957 11 375,39 Számlázás módja Másodperc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY Vezetékes hívások Helyi hívás I. díjzóna II. díjzóna III. díjzóna Nemzetközi hívások Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Nappali 4,31 5,47 Kedvezményes 4,31 5,47 HÍVÁSIDŐSZAK Nappali 18,65 23,69 Kedvezményes 9,91 12,59 Nappali 18,65 23,69 Kedvezményes 9,91 12,59 Nappali 31,85 40,45 Kedvezményes 17,61 22,36 Nappali 31,85 40,45 Kedvezményes 17,61 22,36 1. zóna 99,45 126,30 2. zóna 111,15 141,16 3. zóna 122,84 156,01 4. zóna 204,86 260,17 5. zóna 251,63 319,57 6. zóna 275,00 349,25 7. zóna 298,38 378,94 8. zóna 415,39 527,55 9. zóna 532,49 676,26 10. zóna 766,56 973,53 11. zóna 883,56 1 122,12 Nappali 113,50 144,15 Kedvezményes 76,21 96,79 Áramhozzájárulás DECT/SWING analóg csatlakozásra van 161 204,47 Díjcsomagban foglalt kedvezmény Tarifa kedvezmények Ingyenes szolgáltatás a havidíjban vonalra Az Invitel dial-up vagy ADSL Internet csomag előfizetés esetén a díjcsomag havi díjából 10 % kedvezmény jár. Hívásrészletezés (eseti vagy rendszeres) szolgáltatás igénybevétele esetén a szolgáltatás díjából 100 % kedvezmény Az Invitel zónás távolsági hívásokra (24, 25, 27, 28, 32, 33, 57, 62, 63, 66, 68, 88, 89, 95 primer körzetek településeire irányuló hívások) a díjtáblázatban szereplő forgalmi díjból 5 % kedvezmény jár. Hangposta, Hívószámkijelzés, Hívásátirányítás feltétel nélkül, Hívásátirányítás foglaltság esetén, Hívásátirányítás nem felel esetén, Hívásvárakoztatás, Három résztvevős konferencia Egyéb feltételek: A díjcsomagokat csak üzleti kategóriájú ügyfelek választhatják analóg és ISDN2 vonalra. A díjcsomagok 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehetők igénybe. A díjzónák, díjazási időszakok megegyeznek az ÁSZF-ben leírtakkal. Hatályos: 2019. január 01. napjától 9

DECT/SWING technológia esetén ISDN2 csatlakozás nem létesíthető, ezért Virtuóz Plusz díjcsomagra DECT/SWING mellett nem lehet előfizetni. A díjcsomag ISDN2 vonalon bármely konfigurációra (p-mp, p- p0, p-p10) azonos feltételek mellett vehető igénybe. A díjcsomaggal járó kényelmi szolgáltatásokat a konfiguráció határozza meg az ISDN2 szolgáltatásokra vonatkozó hatályos díjszabás szerint. A díjcsomagokhoz tartozó sávos kedvezmény: Forgalmi díj (nettó Ft) Kedvezmény a forgalmi díjból (%) 0-10000 0% 10001-15000 4% 15001-20000 5% 20001-6% Havi maximum nettó 2.240 Ft o A kedvezmény számításának alapja a díjcsomag keretében az adott hónapban bonyolított összes hívás nettó forgalmi díja. o A nettó forgalmi díjnak az adott sávba eső részére az adott sávhoz tartozó % szerinti kedvezmény jár. A díjcsomagok előfizetőit megillető egyéb kedvezmények: o Internet szolgáltatás igénybevétele esetén: - Az Invitel dial-up vagy ADSL Internet csomag előfizetés esetén a díjcsomag havi díjából 10 % kedvezmény o Hívásrészletezés (eseti vagy rendszeres) szolgáltatás igénybevétele esetén: - A szolgáltatás díjából 100 % kedvezmény A díjcsomag előfizetők az egyéb hívásokat és szolgáltatásokat a Díjszabásban meghatározott díjakon vehetik igénybe. Kárcsökkentés céljából Szolgáltató jogosult 4 órát meghaladó hosszúságú hívások esetén azokat bontani. A korlátozás egyaránt kiterjed a helyi, helyközi, távolsági, mobil és nemzetközi hívásokra. Hatályos: 2019. január 01. napjától 10

1.1.4 Napraforgó, Napraforgó ISDN díjcsomag Bevezetés dátuma 2001. május 21. Érékesítés lezárása 2002. március 1. Analóg és ISDN2 egyéni és üzleti kategóriájú ügyfelek részére Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Egyéni / Üzleti analóg fővonal - az Alaphang díjcsomag havidíján felül fizetendő 1 858 2 359,66 ISDN2 havidíj ISDN2 konfigurációtól függetlenül Egyéni / Üzleti előfizetőknek 9 557 12 137,39 Számlázás módja Hívásfelépítési díj (Ft/db) Másodperc alapon Hívás díjak Nappali 9,02 11,46 Kedvezményes 6,00 7,62 Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK Vezetékes hívások Helyi hívás Nappali 16,56 21,03 Kedvezményes 6,64 8,43 I. díjzóna Nappali 16,56 21,03 Kedvezményes 6,64 8,43 II. díjzóna Nappali 31,97 40,60 Kedvezményes 13,69 17,39 III. díjzóna Nappali 31,97 40,60 Kedvezményes 13,69 17,39 1. zóna 99,45 126,30 2. zóna 111,15 141,16 3. zóna 122,84 156,01 4. zóna 204,86 260,17 5. zóna 251,63 319,57 Nemzetközi hívások 6. zóna 275,00 349,25 7. zóna 298,38 378,94 8. zóna 415,39 527,55 9. zóna 532,49 676,26 10. zóna 766,56 973,53 11. zóna 883,56 1122,12 Mobil hívás Bármely belföldi Nappali 115,84 147,12 mobil hálózatba Kedvezményes 75,94 96,44 Áramhozzájárulás DECT/SWING analóg csatlakozásra van 150 190,50 Ingyenes szolgáltatás a havidíjban Alaphangposta, Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívószámkijelzés és a tartós Híváskorlátozás díjmentes Egyéb feltételek: A díjcsomag jelenlegi előfizetőire a fenti díjak érvényesek. A díjcsomagokat egyéni és üzleti kategóriájú ügyfelek választhatják analóg és ISDN2 vonalra. A díjcsomagok 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehetők igénybe. Az analóg rendszerű szolgáltatás hozzáférési pontra az előfizetők e díjcsomagot csak az Alaphang csomaggal együtt fizethetik elő. Az ISDN2 előfizetők e díjcsomagot a mindenkor érvényes Díjszabásban meghatározott Alaphang ISDN2 csomag helyett jogosultak igénybe venni. A több szolgáltatás-hozzáférési pont előfizetéssel rendelkezők a Napraforgó díjcsomagot egyidejűleg több szolgáltatás-hozzáférési pontra is előfizethetik. Hatályos: 2019. január 01. napjától 11

A díjcsomagot csak fővonalon lehet igénybe venni. A díjszabásban nem szereplő hívásokat, és szolgáltatásokat a díjcsomag előfizetők is az Alaphang (Üzleti előfizetőknek) csomag előfizetőkkel azonos feltételek szerint vehetik igénybe. A díjzónák, díjazási időszakok megegyeznek az ÁSZF-ben leírtakkal. Kárcsökkentés céljából Szolgáltató jogosult 4 órát meghaladó hosszúságú hívások esetén azokat bontani. A korlátozás egyaránt kiterjed a helyi, helyközi, távolsági, mobil és nemzetközi hívásokra. Hatályos: 2019. január 01. napjától 12

1.1.5 5let, 5let ISDN díjcsomag Bevezetés dátuma 2005. szeptember 1. Érékesítés lezárása 2014. február 1. Analóg és ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Invitel szolgáltatási területen belül Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti analóg fővonal 7 121 9 043,67 ISDN2 havidíj ISDN2 konfigurációtól függetlenül 9 968 12 659,36 Számlázás módja Megkezdett perc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY Vezetékes hívások Helyi hívás I. díjzóna II. díjzóna III. díjzóna Nemzetközi hívások Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Ingyenes szolgáltatás a havidíjban analóg vonalra Ingyenes szolgáltatás a havidíjban ISDN2 vonalra Csomagban foglalt korlátozások Nappali 0,00 0,00 Kedvezményes 0,00 0,00 HÍVÁSIDŐSZAK Nappali 7,38 9,37 Kedvezményes 7,38 9,37 Nappali 7,38 9,37 Kedvezményes 7,38 9,37 Nappali 14,55 18,48 Kedvezményes 14,55 18,48 Nappali 14,55 18,48 Kedvezményes 14,55 18,48 1. zóna 69,27 87,97 2. zóna 76,21 96,79 3. zóna 90,02 114,33 4. zóna 96,93 123,10 5. zóna 103,84 131,88 6. zóna 145,47 184,75 7. zóna 242,27 307,68 8. zóna 290,66 369,14 9. zóna 345,98 439,39 10. zóna 380,67 483,45 11. zóna 463,78 589,00 Nappali 72,62 92,23 Kedvezményes 72,62 92,23 Hangposta, Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, Három résztvevős konferencia Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, továbbá az ISDN2 konfigurációtól függő egyéb szolgáltatások. 3 a párom szolgáltatás nem vehető igénybe Hatályos: 2019. január 01. napjától 13

1.1.6 Összhang, Összhang ISDN díjcsomag Bevezetés dátuma 2009. június 1. Érékesítés lezárása 2014. február 1. Analóg és ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Kizárólag Invitel szolgáltatási területen belül Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti analóg fővonal 8 290 10 528,3 ISDN2 havidíj ISDN2 (konfigurációtól függetlenül) 10 234 12 997,18 Számlázás módja Megkezdett perc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY Vezetékes hívások Helyi hívás I. díjzóna II. díjzóna III. díjzóna Nemzetközi hívások Mobil hívás bármely belföldi mobil hálózatba Ingyenes szolgáltatás a havidíjban analóg vonalra Ingyenes szolgáltatás a havidíjban ISDN2 vonalra Csomagban foglalt korlátozások Nappali 0,00 0,00 Kedvezményes 0,00 0,00 HÍVÁSIDŐSZAK Nappali 9,66 12,27 Kedvezményes 9,66 12,27 Nappali 9,66 12,27 Kedvezményes 9,66 12,27 Nappali 20,87 26,50 Kedvezményes 20,87 26,50 Nappali 20,87 26,50 Kedvezményes 20,87 26,50 1. zóna 69,27 87,97 2. zóna 76,21 96,79 3. zóna 90,02 114,33 4. zóna 96,93 123,10 5. zóna 103,84 131,88 6. zóna 145,47 184,75 7. zóna 242,27 307,68 8. zóna 290,66 369,14 9. zóna 345,98 439,39 10. zóna 380,67 483,45 11. zóna 463,78 589,00 Nappali 77,76 98,76 Kedvezményes 77,76 98,76 Hangposta, Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, Három résztvevős konferencia. Hívásátirányítás feltétel nélkül, nem felel és foglaltság esetén, Hívásvárakoztatás, Hívószám kijelzés, továbbá az ISDN2 konfigurációtól függő egyéb szolgáltatások. 3 a párom szolgáltatás nem vehető igénybe Üzleti mobil opció A mobil irányú hívások - az alapcsomag áraitól eltérő - kedvezményes díjai. Összhang, Összhang ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg és ISDN2 vonal esetén 1 750 2 222,50 Hívás díjak HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK Bármely belföldi mobil hálózatba Nappali 56,67 71,97 Kedvezményes 58,7 74,55 Hatályos: 2019. január 01. napjától 14

Lebeszélhető Ft opció Összhang, Összhang ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg és ISDN2 vonal esetén 604 767,08 A havi előfizetési díjból lebeszélhető rész Analóg vonal esetén (Összhang díjcsomaggal) hangszolgáltatásra (helyi, I., II, III., mobil, nemzetközi, speciális díjazású hívások (kivéve speciális adómentes hívások) nappali és kedvezményes időszakban). ISDN2 vonal esetén (Összhang ISDN díjcsomaggal) hangszolgáltatásra (helyi, I., II, III., mobil, nemzetközi, speciális díjazású hívások (kivéve speciális adómentes hívások) nappali és kedvezményes időszakban). 2 417 3 069,59 3 626 4 605,02 3Partner opció 3 vezetékes szám adható meg, mely számok hívása díjmentes. Összhang, Összhang ISDN díjcsomag előfizetők részére Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg és ISDN2 vonal esetén 1 750 2 222,5 Lebeszélhető perc opció Összhang, Összhang ISDN díjcsomag előfizetők részére Lebeszélhető keret (perc) Nettó Ft Bruttó Ft Havidíj Analóg és ISDN2 vonal esetén 200 perc 966 1 226,82 Analóg és ISDN2 vonal esetén 400 perc 1 812 2 301,24 Analóg és ISDN2 vonal esetén 600 perc 2 417 3 069,59 A lebeszélhető keret analóg és ISDN2 vonal esetén vezetékes hangszolgáltatásra (helyi, I., II, III. díjzóna) használható fel nappali és kedvezményes időszakban. Egyéb feltételek: A díjcsomag normál belépési díj megfizetése mellett vehető igénybe. A díjcsomagokhoz választható opciók igénybevételének szabályai a következők: o Az opciók a fentiekben feltüntetett havidíjak ellenében vehetők igénybe. o Egyidejűleg csak egy opció választható. Az opció bármikor szabadon lemondható. o Opciókat a díjcsomag váltás szabályainak megfelelően lehet megrendelni, illetve lemondani. o Az opciók kizárólag az Összhang és Összhang ISDN díjcsomaggal együtt vehetők igénybe, önállóan vagy más díjcsomagokkal együtt nem érvényesíthetők. Amennyiben Előfizető az Összhang vagy Összhang ISDN díjcsomagját lemondja, vagy díjcsomagot vált, az opció a díjcsomaggal egy időben lezárásra kerül. o Több vonal előfizetéssel rendelkező ügyfelek mindegyik telefon előfizetésükre jogosultak előfizetésenként akár különböző opcióra előfizetni. o Az opciók - típustól függően - a hívás díját módosítják, ill. különböző mértékű lebeszélhetőséget biztosítanak Előfizető részére. o A Lebeszélhető Ft opció és Lebeszélhető perc opció esetén a lebeszélhető keret a következő hónapra nem vihető át ill. Szolgáltató a fel nem használt részt nem téríti vissza és nem írja jóvá. Hatályos: 2019. január 01. napjától 15

1.2 Társszolgáltató szolgáltatási területén igénybe vett csomagok 1.2.1 Invitel Next üzleti díjcsomag Bevezetés dátuma 2009. január 1. Érékesítés lezárása 2012.július 1. Analóg, ISDN2 üzleti kategóriájú ügyfelek részére Előfizetői hurok teljes átengedésével Nettó Ft Bruttó Ft Belépési díj analóg vonal esetén (Ft/csatlakozás) 30 000,00 38 100,00 Belépési díj ISDN2 vonal esetén (Ft/csatlakozás) 60 000,00 76 200,00 Havi kötelező forgalmi vállalás 0,00 0,00 Invitel Analóg vonal havidíj (Ft/csatlakozás) 3 783 4 804,41 ISDN2 vonal havidíj (Ft/csatlakozás) ISDN2 konfigurációtól függetlenül 4 553 5 782,31 Számlázás módja Másodperc alapon Hívás díjak Hívásfelépítési díj Nappali 0,00 0,00 (Ft/db) Kedvezményes 0,00 0,00 Forgalmi díj (Ft/perc) HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK Vezetékes hívások Helyi és I. díjzóna Nappali 5,87 7,45 Kedvezményes 5,87 7,45 II. és III. díjzóna Nappali 9,02 11,46 Kedvezményes 9,02 11,46 1. zóna 20,87 26,50 2. zóna 31,32 39,78 3. zóna 46,96 59,64 4. zóna 52,18 66,27 5. zóna 65,23 82,84 Nemzetközi hívások 6. zóna 78,28 99,42 7. zóna 97,84 124,26 8. zóna 117,41 149,11 9. zóna 208,74 265,10 10. zóna 254,4 323,09 11. zóna 293,53 372,78 Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Nappali 43,06 54,69 Kedvezményes 43,06 54,69 Az lőfizetői hurok teljes átengedésével nyújtott telefon szolgáltatásra 2012 július 1-jétől kötött előfizetői szerződések az Üzleti Alaphang díjcsomag szerint vehetők igénybe. 1.2.2 Üzleti Telefon Next díjcsomag Bevezetés dátuma 2002. augusztus 1. Értékesítés lezárásának dátuma 2013. április 30. Invitel szolgáltatási területen kívül, helyi hurok átengedéssel Nettó Ft Bruttó Ft Analóg havidíj Üzleti Telefon Next 3 783 4 804,41 ISDN2 havidíj Üzleti Telefon ISDN Next 4 553 5 782,31 Az Invitech szolgáltatási területen kívül, helyi hurok átengedéssel létesített szolgáltatásra vonatkozó meglévő előfizetői szerződések feltételei nem változnak, a hívásdíjak a 2.2 sz.mellékletben található Üzleti Alaphang díjcsomag díjszabása szerint. Hatályos: 2019. január 01. napjától 16

1.3 Egykori Hungarotel Zrt. általnyújtott díjcsomagok Előfizetési díjak Nettó Ft/hó Bruttó Ft/hó Üzleti kategóriájú előfizetők által igénybe vett díjcsomagok Üzleti Alap díjcsomag 5 140 6 527,80 Üzleti Alap díjcsomag áramkompenzációval 5 035 6 394,45 S díjcsomag 5 140 6 527,80 S Plusz díjcsomag 5 140 6 527,80 M Plusz díjcsomag 5 140 6 527,80 ISDN alapszolgáltatás Előfizetési díjak (Ft/hó) nettó (Ft/hó) bruttó ISDN2 csatlakozás pont-pont esetében - alapcsomag 8 300 10 541 - komfortcsomag 10 763 13 669,01 ISDN2 csatlakozás pont-többpont esetében - alapcsomag 7 602 9 654,54 - komfortcsomag 8 872 11 267,44 ISDN2+ csatlakozás - alapcsomag 7 907 10 041,89 - komfortcsomag 9 226 11 717,02 ISDN2+net csatlakozás - alapcsomag 8 551 10 859,77 - komfortcsomag 9 734 12 362,18 ISDN30 csatlakozás - alapcsomag 11 1612 141 747,24 - komfortcsomag 11 7040 148 640,80 Kapcsolási díj Nettó Ft/Hívás Bruttó Ft/hívás Díjcsomagtól függően kerül felszámításra Üzleti Alaphang díjcsomag szerint Hatályos: 2019. január 01. napjától 17

1.3.1 Üzleti Alap díjcsomag Helyi hívás Számított díjak (Ft/perc) nettó Számított díjak (Ft/perc) bruttó (megkezdett perc alapú számlázás) - nappali időszak 22,44 28,5 - kedvezményes időszak 9,27 11,77 Helyközi hívás (I. Díjzóna) - nappali időszak 22,44 28,5 - kedvezményes időszak 9,27 11,77 Körzeten belüli, más szolgáltató hálózatába irányuló hívás - nappali időszak 22,44 28,5 - kedvezményes időszak 9,27 11,77 Belföldi távolsági hívás - nappali időszak 41,62 52,86 - kedvezményes időszak 16,83 21,37 Nemzetközi hívás - 1-es Zóna 99,45 126,3-2-es Zóna 111,15 141,16-3-as Zóna 122,84 156,01-4-es Zóna 204,86 260,17-5-ös Zóna 251,63 319,57-6-os Zóna 275,00 349,25-7-es Zóna 298,38 378,94-8-as Zóna 415,39 527,55-9-es Zóna 532,49 676,26-10-es Zóna 766,56 973,53-11-es Zóna 883,56 1122,12 Mobil hívás - nappali időszak 121,56 154,38 - kedvezményes időszak 79,58 101,07 Egyéb feltételek: A díjcsomagban kapcsolási díj nem kerül felszámításra. A díjcsomag egyetemes kedvezményes jellege 2009. május 1-jétől megszűnt. Hatályos: 2019. január 01. napjától 18

1.3.2 S díjcsomag Számított díjak (Ft/perc) nettó Számított díjak (Ft/perc) bruttó (megkezdett perc alapú számlázás) Helyi hívás - nappali időszak 10,39 13,20 - kedvezményes időszak 7,18 9,12 Helyközi hívás (I. díjzóna) - nappali időszak 10,17 12,92 - kedvezményes időszak 7,18 9,12 Körzeten belüli, más szolgáltató hálózatába irányuló hívás - nappali időszak 10,17 12,92 - kedvezményes időszak 7,18 9,12 Belföldi távolsági hívás - nappali időszak 14,47 18,38 - kedvezményes időszak 10,17 12,92 Nemzetközi hívás - 1-es Zóna 99,45 126,30-2-es Zóna 111,15 141,16-3-as Zóna 122,84 156,01-4-es Zóna 204,86 260,17-5-ös Zóna 251,63 319,57-6-os Zóna 275,00 349,25-7-es Zóna 298,38 378,94-8-as Zóna 415,39 527,55-9-es Zóna 532,49 676,26-10-es Zóna 766,56 973,53-11-es Zóna 883,56 1122,12 Mobil hívás - nappali időszak 71,37 90,64 - kedvezményes időszak 59,49 75,55 Egyéb feltételek: A díjcsomag 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehető igénybe. Az S díjcsomag ISDN2/ISDN30 csatlakozáshoz is rendelhető, ez esetben az aktuális ISDN csatlakozás havi díja változatlanul érvényben marad. A díjcsomagban kapcsolási díj nem kerül felszámításra. Hatályos: 2019. január 01. napjától 19

1.3.3 S Plusz díjcsomag Számított díjak (Ft/perc) nettó Számított díjak (Ft/perc) bruttó (megkezdett perc alapú számlázás) Helyi hívás - nappali időszak 9,39 11,93 - kedvezményes időszak 6,40 8,13 Helyközi hívás (I. díjzóna) - nappali időszak 9,39 11,93 - kedvezményes időszak 6,40 8,13 Körzeten belüli, más szolgáltató hálózatába irányuló hívás - nappali időszak 9,39 11,93 - kedvezményes időszak 6,40 8,13 Belföldi távolsági hívás - nappali időszak 13,16 16,71 - kedvezményes időszak 9,39 11,93 Nemzetközi hívás - 1-es Zóna 99,45 126,30-2-es Zóna 111,15 141,16-3-as Zóna 122,84 156,01-4-es Zóna 204,86 260,17-5-ös Zóna 251,63 319,57-6-os Zóna 275,00 349,25-7-es Zóna 298,38 378,94-8-as Zóna 415,39 527,55-9-es Zóna 532,49 676,26-10-es Zóna 766,56 973,53-11-es Zóna 883,56 1122,12 Mobil hívás - nappali időszak 71,37 90,64 - kedvezményes időszak 59,49 75,55 Egyéb feltételek: A díjcsomag 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehető igénybe. Az S Plusz díjcsomag ISDN2/ISDN30 csatlakozáshoz is rendelhető, ez esetben az aktuális ISDN csatlakozás havi díja változatlanul érvényben marad. A díjcsomagban kapcsolási díj nem kerül felszámításra. Hatályos: 2019. január 01. napjától 20

1.3.4 M Plusz díjcsomag Számított díjak (Ft/perc) nettó Számított díjak (Ft/perc) bruttó (megkezdett perc alapú számlázás) Helyi hívás - nappali időszak 8,75 11,11 - kedvezményes időszak 6,14 7,80 Helyközi hívás (I. díjzóna) - nappali időszak 8,75 11,11 - kedvezményes időszak 6,14 7,80 Körzeten belüli, más szolgáltató hálózatába irányuló hívás - nappali időszak 8,75 11,11 - kedvezményes időszak 6,14 7,80 Belföldi távolsági hívás - nappali időszak 12,00 15,24 - kedvezményes időszak 8,75 11,11 Nemzetközi hívás - 1-es Zóna 99,45 126,30-2-es Zóna 111,15 141,16-3-as Zóna 122,84 156,01-4-es Zóna 204,86 260,17-5-ös Zóna 251,63 319,57-6-os Zóna 275,00 349,25-7-es Zóna 298,38 378,94-8-as Zóna 415,39 527,55-9-es Zóna 532,49 676,26-10-es Zóna 766,56 973,53-11-es Zóna 883,56 1122,12 Mobil hívás - nappali időszak 67,18 85,32 - kedvezményes időszak 55,31 70,24 Egyéb feltételek: A díjcsomag 12 hónap határozott idejű kötelezettségvállalással (hűségnyilatkozattal) vehető igénybe. Az M Plusz díjcsomag ISDN2/ISDN30 csatlakozáshoz is rendelhető, ez esetben az aktuális ISDN csatlakozás havidíja változatlanul érvényben marad. A díjcsomagban kapcsolási díj nem kerül felszámításra. Az M Plusz díjcsomag forgalmi díj kötelezettsége: nettó 20.000 Ft/hó, mely összeg akkor is kiszámlázásra kerül, ha a tényleges forgalom ennél kevesebb. ADSL szolgáltatás együttes megrendelése esetén az M Plusz csomag forgalmi díj kötelezettsége: 0 Ft. Az M Plusz csomag tartalmazza a hívásátirányítás másik telefonszámra, hívásátirányítás kiválasztható szövegre, hívásvárakoztatás, három résztvevős konferencia, valamint hívószámkijelzés szolgáltatásokat. Kiegészítő csomag kizárólag az S, M, L, S Plusz, M Plusz, L (Ft/hó) nettó (Ft/hó) bruttó Plusz díjcsomagokhoz Nemzetközi kedvezmény kiegészítő csomag 616 782,32 Egyéb feltételek: A kiegészítő Nemzetközi kedvezmény csomag nemzetközi hívásirányokba a listaárakhoz képest 50%- kal alacsonyabb nemzetközi tarifákat biztosít. Hatályos: 2019. január 01. napjától 21

1.4 NeoPhone szolgáltatások 1.4.1 NeoPhone ipro Üzleti kategóriájú ügyfelek részére Nettó Bruttó Hívás díjak Hívásfelépítési díj (Ft/db) 0,00 0,00 Forgalmi díj (Ft/perc) Számlázás módja Másodperc alapon HÍVÁSIRÁNY HÍVÁSIDŐSZAK NeoPhone hálózaton belül, belföldi hívás Nappali 0,00 0,00 Kedvezményes 0,00 0,00 Vezetékes hívások Vezetékes és internet telefon Nappali 8,81 11,19 (nem NeoPhone) Kedvezményes 8,81 11,19 1. zóna 8,38 10,64 2. zóna 13,07 16,60 3. zóna 18,66 23,70 4. zóna 28,27 35,90 5. zóna 37,77 47,97 Nemzetközi hívások 6. zóna 46,36 58,88 7. zóna 61,56 78,18 8. zóna 66,25 84,14 9. zóna 88,49 112,38 10. zóna 128,26 162,89 11. zóna 153,19 194,55 Mobil hívás Bármely belföldi mobil hálózatba Nappali 51,07 64,86 Kedvezményes 51,07 64,86 * A felsorolt hívásirányok helyi hívásnak számít:anak: Budapest (1), Székesfehérvár (22), Biatorbágy (23), Tatabánya (34), Nyíregyháza (42), Miskolc (46), Ózd (48), Debrecen (52) Szolnok (56), Pécs (72), Kecskemét (76), Zalaegerszeg (92), Szombathely (94), Gyôr (96). **SAT díjzóna: műholdas telefonszolgáltatás NeoPhone ipro nemzetközi díjzónák Ország Díjzóna Amerikai Egyesült Államok (kontinens) 1 Ausztria 1 Belgium 1 Franciaország 1 Hollandia 1 Nagy-Britannia és Észak-Írország 1 Németország 1 Olaszország 1 Csehország 2 Kína 2 Kína (mobil) 2 Lengyelország 2 Spanyolország 2 Svájc 2 Svédország 2 Szingapúr 2 Szingapúr (mobil) 2 Ország Díjzóna Új-Zéland 2 Amerikai Egyesült Államok Alaszka 3 Amerikai Egyesült Államok Hawaii 3 Ausztrália 3 Dánia 3 Észtország 3 Finnország 3 Hongkong 3 Hongkong (mobil) 3 Írország 3 Kanada 3 Norvégia 3 Portugália 3 Puerto Rico 3 Chile 4 Görögország 4 Hatályos: 2019. január 01. napjától 22

Ország Díjzóna Izrael 4 Japán 4 Koreai Köztársaság 4 Liechtenstein 4 Litvánia 4 Malajzia 4 Malajzia (mobil) 4 San Marino 4 Szlovénia 4 Andorra 5 Bulgária 5 Ciprus 5 Franciaország (mobil) 5 Horvátország 5 Izland 5 Luxemburg 5 Monaco 5 Oroszország 5 Románia 5 Szlovákia 5 Tajvan 5 Albánia 6 Albánia (mobil) 6 Bosznia-Hercegovina 6 Finnország (mobil) 6 Grúzia 6 Grúzia (mobil) 6 Hegyi-Karabah Köztársaság 6 Hegyi-Karabah Köztársaság (mobil) 6 Hollandia (mobil) 6 Indonézia 6 Indonézia (mobil) 6 Luxemburg (mobil) 6 Macedónia 6 Málta 6 Málta (mobil) 6 Monaco Mobil 6 Palesztín Önkormányzat 6 Palesztín Önkormányzat (mobil) 6 Svédország (mobil) 6 Tajvan (mobil) 6 Ukrajna 6 Ukrajna (mobil) 6 Algéria 7 Algéria (mobil) 7 Austria (mobil) 7 Ausztrália (mobil) 7 Belgium (mobil) 7 Ország Díjzóna Bosznia-Hercegovina (mobil) 7 Bulgária (mobil) 7 Ciprus (mobil) 7 Csehország (mobil) 7 Dánia (mobil) 7 Észtország (mobil) 7 Fehéroroszország 7 Fehéroroszország (mobil) 7 Görögország (mobil) 7 Horvátország (mobil) 7 Írország (mobil) 7 Izrael (mobil) 7 Japán (mobil) 7 Kazahsztán 7 Kazahsztán (mobil) 7 Lengyelország (mobil) 7 Lettország 7 Lettország (mobil) 7 Liechtenstein 7 Liechtenstein (mobil) 7 Litvánia (mobil) 7 Macedónia (mobil) 7 Moldova 7 Moldova (mobil) 7 Montenegró 7 Montenegró (mobil) 7 Nagy-Britannia és Észak-Írország (mobil) 7 Nagy-Britannia és Észak-Írország (mobil) 7 Németország (mobil) 7 Norvégia (mobil) 7 Olaszország (mobil) 7 Portugália (mobil) 7 Románia (mobil) 7 Spanyolország (mobil) 7 Svájc (mobil) 7 Szerbia 7 Szerbia (mobil) 7 Szlovákia (mobil) 7 Szlovénia (mobil) 7 Törökország 7 Törökország (mobil) 7 Új-Zéland (mobil) 7 Andorra (mobil) 8 Angola 8 Angola (mobil) 8 Argentína 8 Argentína (mobil) 8 Aruba 8 Azerbajdzsán 8 Azerbajdzsán (mobil) 8 Hatályos: 2019. január 01. napjától 23

Ország Díjzóna Belize 8 Belize (mobil) 8 Bissau-Guinea 8 Botswana 8 Botswana (mobil) 8 Brazília 8 Brazília (mobil) 8 Chile (mobil) 8 Dél-afrikai Köztársaság 8 Dél-afrikai Köztársaság (mobil) 8 Egyesült Arab Emírségek 8 Egyesült Arab Emírségek (mobil) 8 Északi-Mariana-szigetek 8 Francia Guyana 8 Fülöp-szigetek 8 Fülöp-szigetek (mobil) 8 Gibraltár 8 Gibraltár (mobil) 8 Guatemala 8 Guatemala (mobil) 8 Guinea 8 Guinea (mobil) 8 Irán 8 Irán (mobil) 8 Izland (mobil) 8 Jamaica 8 Jamaica (mobil) 8 Kolumbia 8 Kongó 8 Kongó (mobil) 8 Kongói Demokratikus Köztársaság (mobil) 8 Koreai Köztársaság (mobil) 8 Líbia 8 Líbia (mobil) 8 Mexikó 8 Mexikó (mobil) 8 Szent-Pierre és Miquelon 8 Thaiföld 8 Thaiföld (mobil) 8 Tunézia 8 Tunézia (mobil) 8 Uganda 8 Uganda (mobil) 8 Üzbegisztán 8 Üzbegisztán (mobil) 8 Zimbabwe 8 Zimbabwe (mobil) 8 Amerikai Virgin-szigetek 9 Antigua és Barbuda 9 Antigua és Barbuda (mobil) 9 Ország Díjzóna Bahrein 9 Bahrein (mobil) 9 Barbados 9 Barbados (mobil) 9 Bermuda 9 Brit Virgin-szigetek 9 Comore-szigetek 9 Elefántcsontpart 9 Elefántcsontpart (mobil) 9 Feröer-szigetek 9 Feröer-szigetek (mobil) 9 Ghána 9 Ghána (mobil) 9 Guadeloupe 9 Guadeloupe (mobil) 9 Jordánia 9 Jordánia (mobil) 9 Kajmán-szigetek 9 Kolumbia (mobil) 9 Koszovó 9 Kuvait 9 Kuvait (mobil) 9 Malawi 9 Malawi (mobil) 9 Marokkó 9 Marokkó (mobil) 9 Martinique 9 Mauritánia 9 Mauritánia (mobil) 9 Mayotte Sziget 9 Omán 9 Omán (mobil) 9 Örményország 9 Örményország (mobil) 9 Panama 9 Panama (mobil) 9 Peru 9 Peru (mobil) 9 Szaúd-Arábia 9 Szaúd-Arábia (mobil) 9 Szent Lucia 9 Szent Vincent és Grenadine 9 Szváziföld 9 Turks és Caicos 9 Venezuela 9 Venezuela (mobil) 9 Anguilla 10 Benin 10 Brunei 10 Brunei (mobil) 10 Hatályos: 2019. január 01. napjától 24

Ország Díjzóna Burkina Faso 10 Burkina Faso (mobil) 10 Burundi 10 Burundi (mobil) 10 Csád 10 Dominika 10 Dominikai Köztársaság 10 Dominikai Köztársaság (mobil) 10 Ecuador 10 Ecuador (mobil) 10 Egyenlítői Guinea 10 Egyiptom 10 Egyiptom (mobil) 10 Gabon 10 Gabon (mobil) 10 Grönland 10 Grönland (mobil) 10 Haiti 10 Haiti (mobil) 10 Holland Antillák 10 Holland Antillák (mobil) 10 Honduras 10 Honduras (mobil) 10 India 10 India (mobil) 10 Kamerun 10 Kamerun (mobil) 10 Kenya 10 Kenya (mobil) 10 Kirgizisztán 10 Kirgizisztán (mobil) 10 Lesotho 10 Lesotho (mobil) 10 Libanon 10 Libanon (mobil) 10 Libéria 10 Libéria (mobil) 10 Madagaszkár 10 Madagaszkár (mobil) 10 Makao 10 Makao (mobil) 10 Maldív-szigetek 10 Maldív-szigetek (mobil) 10 Martinique (mobil) 10 Mauritius 10 Mauritius (mobil) 10 Mongólia 10 Montserrat 10 Mozambik 10 Namíbia 10 Namíbia (mobil) 10 Ország Díjzóna Nicaragua 10 Nicaragua (mobil) 10 Niger 10 Niger (mobil) 10 Nigéria 10 Nigéria (mobil) 10 Reunion 10 Reunion (mobil) 10 Seychelle-szigetek 10 Seychelle-szigetek (mobil) 10 Sierra Leone 10 Sierra Leone (mobil) 10 Sri Lanka 10 Sri Lanka (mobil) 10 Szenegál 10 Szenegál (mobil) 10 Szent Kitts és Nevis 10 Szíria 10 Szíria (mobil) 10 Szudán 10 Tádzsikisztán 10 Tádzsikisztán (mobil) 10 Tanzánia 10 Tanzánia (mobil) 10 Togo 10 Togo (mobil) 10 Türkmenisztán 10 Türkmenisztán (mobil) 10 Uruguay 10 Uruguay (mobil) 10 Zambia 10 Zambia (mobil) 10 Afganisztán 11 Amerikai Szamoa 11 Antarktisz 11 Ascension 11 Bahama-szigetek 11 Bahama-szigetek (mobil) 11 Banglades 11 Banglades (mobil) 11 Bhután 11 Bhután (mobil) 11 Bolívia 11 Bolívia (mobil) 11 Cook szigetek 11 Costa Rica 11 Costa Rica (mobil) 11 Diego Garcia 11 Dzsibuti 11 Dzsibuti (mobil) 11 Hatályos: 2019. január 01. napjától 25

Ország Díjzóna Eritrea 11 Etiópia 11 Etiópia (mobil) 11 Falkland-szigetek 11 Fidzsi-szigetek 11 Fidzsi-szigetek (mobil) 11 Francia Guyana (mobil) 11 Francia Polinézia 11 Gambia 11 Grenada 11 Guam 11 Guyana 11 Guyana (mobil) 11 Irak 11 Irak mobil 11 Jemen 11 Jemen (mobil) 11 Kambodzsa 11 Kambodzsa (mobil) 11 Katar 11 Katar (mobil) 11 Kelet-Timor 11 Kiribati 11 Kiribati (mobil) 11 Kongói Demokratikus Köztársaság 11 Koreai Népi Demokratikus Köztársaság 11 Közép-afrikai Köztársaság 11 Közép-afrikai Köztársaság (mobil) 11 Kuba 11 Laosz 11 Mali 11 Mali (mobil) 11 Marshall-szigetek 11 Mianmar 11 Mikronézia 11 Ország Díjzóna Nauru 11 Nepál 11 Niue 11 Norfolk-szigetek 11 Nyugat-Samoa 11 Pakisztán 11 Pakisztán (mobil) 11 Palau 11 Pápua Új-Guinea 11 Paraguay 11 Paraguay (mobil) 11 Ruanda 11 Ruanda (mobil) 11 Salamon-szigetek 11 Salvador 11 Salvador (mobil) 11 Sao Tomé és Príncipe 11 Suriname 11 Suriname (mobil) 11 Szent Ilona 11 Szomália 11 Tokelau 11 Tonga 11 Trinidad és Tobago 11 Trinidad és Tobago (mobil) 11 Tuvalu 11 Új-Kaledónia 11 Vanuatu 11 Vietnam 11 Vietnam (mobil) 11 Wallis és Futuna 11 Zöldfoki Köztársaság 11 Zöldfoki Köztársaság (mobil) 11 Hatályos: 2019. január 01. napjától 26

2. Szélessávú (ADSL, FTTH) internet-hozzáférési szolgáltatások Az internet-hozzáférési szolgáltatás általános forgalmi adójának (ÁFA) mértéke 2018. január 1-jétől az Áfatv. 82. (2) bekezdése alapján az adó alapjának 5 százaléka. Az internet-hozzáférési szolgáltatások díjtáblázataiban a Bruttó árak 5% ÁFÁ-tartalmaznak. 2.1 Hungarotel ADSL/WDSL termékcsalád díjtáblázatai (értékesítésük 2007. augusztus 31-től megszűnt) 2007. február 28-ig: 2007. augusztus 31-ig: WDSL 512k WDSL 512k 0,50/ 0,09 0,06/ 0,05 WDSL 1M WDSL 1M 1,00/ 0,12 0,12/ 0,06 ADSL 512k ADSL 1M ADSL 2M ADSL 3M ADSL 6M ADSL1 ADSL4 ADSL8 - ADSL12 Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 1,00/ 0,12 4,00/ 0,25 8,00/ 0,50 8,00/ 0,50 16,00/ 0,96 Garantált le- és feltöltési 0,30/ 0,80/ 2,00/ 2,00/ 6,50/ sebesség (Mbit/s) 0,06 0,16 0,25 0,25 0,64 Adatforg. Korlátlan e-mail postafiók 2 5 2 5 10 10 25 e-mail tárhely 20 40 20 40 40 80 120 Web tárhely 80 120 80 120 120 200 400 Megosztás nincs 3 PC nincs 3 PC 5 PC korlátlan Fix IP cím nincs opcionális 1 db Domain regisztráció opcionális 1 db Router bérlet opcionális 1 db Nettó Bruttó ADSL 1M, WDSL 512k (ADSL 512k) Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 11 487 12 061,35 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 10 022 10 523,10 ADSL 4M, WDSL 1M (ADSL 1M) Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 17 311 18 176,55 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 15 797 16 586,85 ADSL 8M (ADSL 2M) Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 27 096 28 450,80 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 20 060 21 063 (ADSL 3M) Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 41 396 43 465,80 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 29 092 30 546,60 ADSL 18M (ADSL 6M) ADSL12* Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 111 642 117 224,10 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 75 256 79 018,80 ADSL24 MAX (ADSL 12M+) Havi díj határozatlan idejű szerződéssel [Ft/hó] 146 336 153 652,80 Havi díj határozott idejű szerződéssel [Ft/hó] 121 539 127 615,95 ADSL 12M+ ADSL24 Max 16,00/ 0,96 6,50/ 0,64 Hatályos: 2019. január 01. napjától 27

2.2 Invitel ADSL internet csomagok díjtáblázata Az ASDL-alapú Internet szolgáltatási díj tartalmazza az ADSL hozzáférés létesítési, egyszeri és havi díjait. A korábban kötött előfizetői szerződések változatlan formában fennállnak és a szolgáltatás továbbra is igénybe vehető. 2.2.1 OfficeNet ADSL üzleti internet csomagok Az OfficeNet ADSL csomagcsalád értékesítése 2012.02.01-től megszűnt. A Szolgáltatás kizárólag az Invitech és az Invitel Zrt. szolgáltatási területein érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. OfficeNet ADSL 1M OfficeNet ADSL 4M OfficeNet ADSL 8M Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 1,00 / 0,12 4,00 / 0,25 8,00 / 0,50 Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) 0,30 / 0,06 0,80 / 0,16 2,00 / 0,25 Egyszeri díj nettó / bruttó 30 000 35 400 30 000 35 400 30 000 35 400 Havi díj nettó / bruttó 11 701 12 286,05 14 963 15 711,15 18 878 19 821,90 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail címek száma OfficeNet ADSL 5M korlátlan 1 db OfficeNet ADSL 10M OfficeNet ADSL 15M Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 15,00 / 0,90 Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) 1,00 / 0,19 3,00 / 0,25 5,00 / 0,50 Egyszeri díj nettó / bruttó 30 000 35 400 30 000 35 400 30 000 35 400 Havi díj nettó / bruttó 15 616 16 396,80 19 530 20 506,50 21 487 22 561,35 Havi díjban foglalt korlátlan Internet forgalom E-mail címek száma OfficeNet ADSL 25M OfficeNet ADSL 50M Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 25,00 / 5,00 50,00 / 7,50 Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) 10,00 / 1,00 20,00 / 2,00 Egyszeri díj nettó / bruttó 30 000 35 400 30 000 35 400 Havi díj nettó / bruttó 21 487 22 561,35 24 094 25 298,70 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail címek száma 1 db korlátlan 1 db Hatályos: 2019. január 01. napjától 28

2.2.2 Invitel Üzleti internet csomagok A csomagok értékesítése 2012.03.19-től megszűnt. 25M 50M Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 25,00 / 5,00 50,00 / 7,50 Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) 10,00 / 1,00 20,00 / 2,00 Egyszeri díj nettó / bruttó 12 000 14 160 12 000 14 160 Havi díj nettó / bruttó 19 439 20 410,95 24 003 25 203,15 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail címek száma Webtárhely Domain név korlátlan 10 db (egyenként 40 MB tárhellyel 50 MB 1 db Domain név regisztráció és karbantartás, DNS szolgáltatás Egyéb: Wifi képes ADSL modem A csomagok értékesítése 2015.11.01-től megszűnt. A Szolgáltatás kizárólag a Magyar Telekom Nyrt. (T-Com), mint Társszolgáltató szolgáltatási területein érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 10M+ Kínált sávszélesség 10,00 / 2,50 (le- / feltöltés, Mbit/s) Garantált sebesség (le- / feltöltés, Mbit/s) Nettó 5,00 / 2,00 Bruttó Egyszeri díj (Ft) 12 000 14 160 Havi díj (Ft/hó) 29 853 31 345,65 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail címek száma Webtárhely Domain név korlátlan 10 db (egyenként 40 MB tárhellyel) 50 MB 1 db Domain név regisztráció és fenntartás, DNS szolgáltatás 2.2.3 OfficeNet ADSL üzleti internet csomagok Társszolgáltatói területen Az OfficeNet ADSL csomagcsalád értékesítése 2012.02.01-től megszűnt. A Szolgáltatás kizárólag a Magyar Telekom Nyrt. (T-Com), mint Társszolgáltató szolgáltatási területein érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) Egyszeri díj -nettó (bruttó) OfficeNet ADSL 1M OfficeNet ADSL 2M OfficeNet ADSL 4M OfficeNet ADSL 8M 1,28 / 0,12 2,00 / 0,19 4,00 / 0,25 8,00 / 0,50 0,16 / 0,06 0,19 / 0,06 0,25 / 0,09 0,50 / 0,19 20 496 (24185,28) 20 496 (24185,28) 30 796 (36339,28) 30 796 (36339,28) Havi díj -nettó /bruttó 29 291 30 755,55 35 162 36 920,10 45 416 47 686,80 61 540 64 617 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail címek száma 1 db Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) OfficeNet ADSL 5M OfficeNet ADSL 10M OfficeNet ADSL 15M OfficeNet ADSL 25M 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 15,00 / 0,90 25,00 / 5,00 Hatályos: 2019. január 01. napjától 29

OfficeNet ADSL 5M OfficeNet ADSL 10M OfficeNet ADSL 15M OfficeNet ADSL 25M Garantált le- és feltöltési 1,00 / 0,19 3,00 / 0,25 5,00 / 0,50 4,00 / 1,00 sebesség (Mbit/s) Egyszeri díj nettó / bruttó 30 000 35 400 30 000 35 400 30 000 35 400 30 000 35 400 Havi díj nettó / bruttó 45 660 47 943 61 967 65 065,35 65 228 68 489,40 78 275 82 188,75 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail címek száma 1 db A Szolgáltató a Szolgáltatást a Társszolgáltató által nyújtott hozzáférés szolgáltatással azonos minőségi paraméterekkel biztosítja. 2.3 Invitel FTTH internet csomagok díjtáblázata A csomagok értékesítése 2012.03.19-től megszűnt, a korábban kötött előfizetői szerződések változatlan formában fennállnak és a szolgáltatás továbbra is igénybe vehető. 5M 15M 25M 50M Kínált sávszélesség (le- / feltöltés; Mbit/s) 5,00 / 2,00 15,00 / 5,00 25,00 / 10,00 50,00 / 20,00 Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) 2,50 / 1,00 7,50 / 2,50 12,50 / 5,00 25,00 / 10,00 Egyszeri díj nettó (bruttó) 32 000 37 760 32 000 37 760 32 000 37 760 32 000 37 760 Havi díj nettó (bruttó) 9 362 9 830,10 14 788 15 527,40 20 215 21 225,75 24 964 26 212,20 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail címek száma 10 db, (egyenként 40 MB tárhellyel) Webtárhely 50 MB Domain név 1 db Domain név regisztráció és karbantartás, DNS szolgáltatás 2.4 Üzleti internet szolgáltatás - ADSL UPC Magyarország Kft. szolgáltatási területén A csomag értékesítése 2017.05.15-től megszűnt, a korábban kötött előfizetői szerződések változatlan formában fennállnak és a szolgáltatás továbbra is igénybe vehető. 18M Kínált sávszélesség 18,00 / 1,50 (le- / feltöltés, Mbit/s) Garantált sebesség 6,00 / 0,50 (le- / feltöltés, Mbit/s) Nettó Nettó Egyszeri díj (Ft) 65 000 65 000 Havi díj (Ft/hó) 136 597 143 426,85 Telefonszolgáltatás nélküli igénybevétel esetén fizetendő díj a havidíjon 1 750 2 065 felül (Ft/hó) Havi díjban foglalt Internet forgalom Havi díjban foglalt e-mail fiókok száma Webtárhely Domain név korlátlan 2016. január 1 előtt megrendelt csomag: 10 db (40 MB/db) 2016. január 1 után megrendelt csomag: legfeljebb 10 db (5 GB/db) 50 MB) 1 db Domain név regisztráció és fenntartás, DNS szolgáltatás Hatályos: 2019. január 01. napjától 30