Az INVITEL Távközlési Zrt.

Az INVITEL Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei 2. számú melléklete Díjszabás Hatályba lépés napja: 2018. május 2.

Tartalomjegyzék A. KTV díjcsomagok... 4 1. Az előfizetői szolgáltatás díjai... 4 1.1. Egyszeri díjak... 4 1.2. Rendszeres díjak... 4 1.2.1. Előfizetési díj... 4 1.3. Digitális szolgáltatás havi előfizetési díjai... 4 1.4. Mini csomagok havi előfizetési díjai... 4 1.5. Analóg szolgáltatás havi előfizetési díj... 5 B. IPTV díjcsomagok... 6 1. Közszolgálati csomag... 6 1.1. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán, telefon szolgáltatás igénybevétele esetén... 6 1.2. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán, xdsl Internet szolgáltatás igénybevétele esetén... 6 1.3. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán VÜSZ szolgáltatással... 6 1.4. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán telefon és/vagy internet szolgáltatás igénybevétele esetén... 6 1.5. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán telefon és/vagy internet szolgáltatás igénybevétele nélkül... 6 2. IPTV Főcsomagok xdsl és FTTH Adatátviteli hálózaton... 7 2.1. ADSL alapú Adatátviteli hálózaton... 7 2.2. VDSL alapú Adatátviteli hálózaton... 7 2.3. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán... 7 3. Kiegészítő csomagok díjai... 7 4. Prémium Kiegészítő csomagok díjai... 7 5. Közösségi kiegészítő csomag díjai... 7 6. IPTV tárhely... 8 C. Internet díjcsomagok... 9 1. Internet szolgáltatás... 9 1.1. Internet-szolgáltatások... 9 1.1.1. ADSL csomagok... 9 1.1.2. xdsl (ADSL/VDSL) csomagok Társszolgáltatói területen... 10 1.1.3. Mikrohullámú Internet szolgáltatás... 12 1.1.4. FTTH Internet szolgáltatás... 12 1.1.5. FTTH csomagok Társszolgáltatói területen... 13 1.1.6. VDSL Internet szolgáltatás... 14 1.1.7. Kábeltelevíziós hálózaton nyújtott internet szolgáltatás... 14 1.1.7.1. Digitális Docsis 3.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomagok... 14 1.1.7.2. Digitális Docsis 2.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltat áscsomagok... 15 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások:... 15 1.1.7.3. Kábel internetes Magán díjcsomagok... 15 1.1.8. Digitális Jólét Programban biztosított internet szolgáltatás DJP Alapcsomag... 16 1.2. Egyéb szolgáltatások... 17 1.2.1. Az Internet csomagokhoz rendelhető kiegészítő szolgáltatások... 17 1.2.1.1. Invitel ADSL, FTTH, VDSL szolgáltatásokhoz... 17 1.2.1.2. Kábeltelevíziós hálózati és mikrohullámú internet szolgáltatásokhoz... 18 2. Adathálózati szolgáltatás... 18 3. Mobilinternet szolgáltatás... 19 4. Vírusvédelmi szolgáltatás díjai... 20 5. Wifi router díja... 20 6. Vonal-üzembentartási szolgáltatás... 20 D. Telefon díjcsomagok... 21 1. Telefon szolgáltatások díjai... 21 1.1. Szolgáltatás jellegű díjak... 21 1.2. Hívás jellegű díjak... 21 1.2.1. Világszám szolgáltatás díjai... 21 1.2.2. Nemzetközi és Világszám hívások, valamint Kábeltelevíziós hálózaton létesített telefons zolgáltatás esetén az országok díjzóna besorolása... 21 1.2.3. NeoPhone Hívókártya esetén az országok díjzóna besorolása... 28 1.2.4. Tudakozódás díjai... 32 1.2.5. Nyilvános távbeszélő szolgáltatás... 32 1.2.6. Helytől független nomadikus telefonszolgáltatás (06-21) hívásának díjai... 33 1.2.7. Rövid hívószámok... 33 1.2.8. Hangposta szolgáltatás... 36 Hatályos: 2018. május 2. napjától 2

1.2.9. Kezelői szolgáltatások díjai... 36 1.2.10. Az Audiotex szolgáltatás hívásának díjazása... 36 1.2.10.1 Invitech Megoldások Zrt.... 36 1.2.10.2 Magyar Telekom Nyrt... 36 1.2.10.3 Telenor Magyarország Zrt.... 37 1.2.10.4 UPC Magyarország Kft.... 37 1.2.10.5 4Voice Kft.... 38 1.2.10.6 Calgo Kft.... 39 1.2.11. Az Audiofix szolgáltatás hívásának díjazása... 39 1.2.11.2 Magyar Telekom Nyrt... 40 1.2.11.3 Telenor Magyarország Zrt.... 41 1.2.11.4 UPC Magyarország Kft.... 41 1.2.11.5 4Voice Kft.... 42 1.2.11.6 Calgo Kft.... 42 1.2.12. Üzleti hálózatok (0638) hívásának díjazása... 43 1.3. Közvetített szolgáltatás jellegű díjak... 43 2. Aktuálisan választható... 43 2.1. Az egyetemes szolgáltatási területen igényelhető díjcsomagok... 43 2.1.1. Kereskedelmi díjcsomagok... 43 2.2. Az egyetemes szolgáltatási területen és azon kívül igényelhető csomagok... 48 3. Egyéb hangátviteli szolgáltatások... 49 E. Bundled szolgáltatáscsomagok... 50 1. Aktuálisan választható szolgáltatáscsomagok... 50 1.1. Az egyetemes szolgáltatási területen igényelhető szolgáltatáscsomagok... 50 1.2. FTTH hozzáféréssel lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomagok... 53 1.3. Kábeltelevíziós hozzáféréssel lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomagok... 55 1.3.1. Digitális kábeltelevíziós hozzáférésen elérhető csomagok... 55 1.3.2. Analóg kábeltelevíziós hozzáférésen igénybevehető díjcsomagok... 57 F. Adminisztrációs é s egyéb kiegészítő díjak... 59 1. Bevezetés... 59 2. Definíciók... 59 2.1. Egyszeri díjak... 59 2.1.1. Kábel Előfizető-aktiválási díj... 59 2.1.2. Kábel szolgáltatás-aktiválási díj... 59 2.1.3. Set Top Box (STB) / Vevőegység üzembe helyezési díj... 59 2.1.4. Áthelyezési díj... 60 2.1.6. Visszakapcsolási díj... 60 2.1.7. Átírási díj... 60 2.1.8. Kiszállási díj... 60 2.1.9. Kihelyezett távközlési berendezés óvadék és átalánykártérítés... 60 2.1.10. Díjtartozás megfizetésének biztosítására adott biztosíték... 60 2.1.11. Díjcsomagváltási és szolgáltatáscsomag-váltási díj... 60 2.1.12. Szerződés módosítási díj... 60 2.1.13. Előfizetői adatok kezelésének módosítása... 60 2.1.14. Szolgáltatói levelek postaköltsége... 60 2.1.15. Szüneteléssel kapcsolatos díjak... 60 3. Adminisztrációs, kiegészítő szolgáltatások és egyéb előfizetői szolgáltatások díjai... 61 3.1. Adminisztrációs díjak valamennyi szolgáltatásra vonatkozóan... 61 3.1.1. Eszközbérleti díjak... 61 3.1.2. A szünetelés díja... 62 3.2. KTV szolgáltatásokhoz kapcsolódó adminisztrációs díjak... 62 3.3. IPTV szolgáltatásokhoz kapcsolódó adminisztrációs díjak... 63 3.4. Internet szolgáltatásokhoz kapcsolódó adminisztrációs díjak... 63 3.5. Telefon szolgáltatásokhoz kapcsolódó adminisztrációs díjak... 64 3.5.1. A távbeszélő szolgáltatások díjai... 64 3.5.1.1. Analóg vonalhoz kapcsolódó díjak... 64 3.5.1.2. Kábeltelevízió hálózaton létesített telefon szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak... 64 3.6. Egyéb üzemeltetői szolgáltatások... 64 3.7. Egyéb kiegészítő szolgáltatások... 65 3.7.1. Digitális kényelmi szolgáltatások... 65 Hatályos: 2018. május 2. napjától 3

A. KTV díjcsomagok A díjszabásban szereplő bruttó értékek internet-szolgáltatás esetén 5%, egyéb szolgáltatások esetén 27% ÁFA-t tartalmaznak. Amennyiben az ÁFA mértéke nem 27%, hanem 5%, úgy azt az adott szolgáltatásnál külön feltüntetjük. 1. Az előfizetői szolgáltatás díjai Amennyiben az egyedi szerződés vagy az ÁSZF el nem tér, az előfizetési és egyéb havi szolgáltatási díjak előre, a forgalmi/kapcsolási és egyéb eseti díjak utólag, az igénybevételt követő számlázási időszakban esedékesek. A műsorterjesztés és a digitális átállás szabályairól szóló 2007. évi LXXVI. törvény ( Dtv ) 37. (1) bekezdésében foglaltak szerint a műsorterjesztő a médiaszolgáltatóval kötött megállapodás alapján a műsorért a műsorterjesztési szolgáltatás előfizetőitől a médiaszolgáltató részére műsordíjat szedhet. A jelentős befolyásoló erejű lineáris audiovizuális médiaszolgáltató legnagyobb éves átlagos közönségarányú lineáris audiovizuális médiaszolgáltatásáért járó programdíjról szóló 86/2016. (IV.25.) Korm rendelet 2. (1) bekezdése szerint a jelentős befolyásoló erejű lineáris audiovizuális médiaszolgáltató a műsorterjesztővel kötött megállapodás alapján a legnagyobb átlagos közönségarányú médiaszolgáltatása tekintetében is jogosult programdíjra. A Dtv 37. (3) szerint a műsorterjesztő a műsordíjakat is magában foglaló előfizetési díjak összegére tekintettel eltérő műsorcsomagokat alakíthat ki. Az ÁSZF-ben szereplő TV-csomagok havi díjai jogszabályváltozás folytán magukban foglalják a 2016. július 1. napjától az RTL Klub és a TV2 részére beszedett műsordíjakat is. 1.1. Egyszeri díjak Az egyszeri díjakat az F.3.2., az F. 3.4. és az F. 3.5. pontok tartalmazzák. 1.2. Rendszeres díjak 1.2.1. Előfizetési díj Az Előfizetők a szolgáltatást a rendszeres hozzáférési (előfizetési) díj megfizetésével jogosultak igénybe venni. Az Előfizetőt az előfizetési díjfizetési kötelezettség az Előfizető hozzáférési pontjának kiépítése és a szolgáltatás aktiválásának napjától terheli. A hozzáférési (előfizetési) díj mértéke különböző attól függően, hogy az Előfizető milyen programcsomagot választott. Az HBO (kódolt mozicsatorna) szolgáltatásáért külön hozzáférési (előfizetési) díjat kell fizetni. 1.3. Digitális szolgáltatás havi előfizetési díjai 2017. január 1-től értékesített szolgáltatáscsomagok: Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Digitális Alap csomag 7 350,00 Digitális Családi HD csomag 8 850,00 Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Digitális Közszolgálati csomag 1 195,00 Digitális Közszolgálati csomag - telefon és/vagy internet 850,00 szolgáltatás igénybevétele esetén A 2017.01.01-el bevezetett Digitális- Alap és Családi HD csomag előfizetése esetén automatikusan az analóg megfelelője, vagy a területen elérhető más analóg csomag is továbbításra kerül. Az 1.4 pontban felsorolt Mini csomagok megrendelése kizárólag 2017.01.01-el bevezetett Digitális Alap és Digitális Családi HD televíziós csomag igénybevétele esetén lehetséges, kivéve a Filmbox Live minicsomagot. 1.4. Mini csomagok havi előfizetési díjai Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Popcorn 5 1 790,00 XXL24 4 1 490,00 HBO Pak 3 115,00 HBO MaxPak 4 156,00 Hatályos: 2018. május 2. napjától 4

Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Start HD 0,00 HBO MaxPak HD 4 156,00 Mixer 1 1 490,00 Filmbox 2 1 390,00 Filmbox Live (Önálló) 3 1 290,00 1 2015. január 1-től értékesített kiegészítő csomag. 2 A Filmbox prémium csomagba foglalva 2015. 05. 01-től elérhető a Filmbox Live szolgáltatás. 3 A Filmbox Live szogáltatás 2015. 05. 01-én került bevezetésre. 4 2017. augusztus 21-től értékesített kiegészítő minicsomag, az XXL24 kiegészítő minicsomag 2016. 05. 02-án került bevezetésre. 5 2018. január 1-től értékesített kiegészítő csomag. 1.5. Analóg szolgáltatás havi előfizetési díj 2017. január 1-től értékesített szolgáltatáscsomagok: Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Információs csomag 4 990,00 Alap csomag 6 750,00 Családi csomag 7 650,00 Hatályos: 2018. május 2. napjától 5

B. IPTV díjcsomagok A díjszabásban szereplő bruttó értékek internet-szolgáltatás esetén 5%, egyéb szolgáltatások esetén 27% ÁFA-t tartalmaznak. Amennyiben az ÁFA mértéke nem 27%, hanem 5%, úgy azt az adott szolgáltatásnál külön feltüntetjük. A műsorterjesztés és a digitális átállás szabályairól szóló 2007. évi LXXVI. törvény ( Dtv ) 37. (1) bekezdésében foglaltak szerint a műsorterjesztő a médiaszolgáltatóval kötött megállapodás alapján a műsorért a műsorterjesztési szolgáltatás előfizetőitől a médiaszolgáltató részére műsordíjat szedhet. A jelentős befolyásoló erejű lineáris audiovizuális médiaszolgáltató legnagyobb éves átlagos közönségarányú lineáris audiovizuális médiaszolgáltatásáért járó programdíjról szóló 86/2016. (IV.25.) Korm rendelet 2. (1) bekezdése szerint a jelentős befolyásoló erejű lineáris audiovizuális médiaszolgáltató a műsorterjesztővel kötött megállapodás alapján a legnagyobb átlagos közönségarányú médiaszolgáltatása tekintetében is jogosult programdíjra. A Dtv 37. (3) szerint a műsorterjesztő a műsordíjakat is magában foglaló előfizetési díjak összegére tekintettel eltérő műsorcsomagokat alakíthat ki. Az ÁSZF-ben szereplő TV-csomagok havi díjai jogszabályváltozás folytán magukban foglalják a 2016. július 1. napjától az RTL Klub és a TV2 részére beszedett műsordíjakat is. 1. Közszolgálati csomag 1.1. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán, telefon szolgáltatás igénybevétele esetén Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft InviTV Közszolgálati csomag 8 858,27 11 250,00 1 744,00 2 215,00 A díjak nem tartalmazzák a telefonszolgáltatás díját. 1.2. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán, xdsl Internet szolgáltatás igénybevétele esetén Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft InviTV Közszolgálati csomag 8 858,27 11 250,00 772,00 980,00 A díjak nem tartalmazzák az xdsl internet szolgáltatás díját. 1.3. Invitel xdsl alapú Adatátviteli hálózatán VÜSZ szolgáltatással Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft InviTV Közszolgálati csomag 8 858,27 11 250,00 3 157,80 4 010,00 A díjak tartalmazzák a hozzáférés kiépítéséhez szükséges Vonal-üzembentartási szolgáltatás (Jelen ÁSZF melléklet C.6. pont) díját. 1.4. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán telefon és/vagy internet szolgáltatás igénybevétele esetén Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft InviTV Közszolgálati csomag 8 858,27 11 250,00 772,00 980,00 A díjak nem tartalmazzák az internet szolgáltatás, illetve telefon szolgáltatás díját. 1.5. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán telefon és/vagy internet szolgáltatás igénybevétele nélkül Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft InviTV Közszolgálati csomag 8 858,27 11 250,00 3 157,80 4 010,00 A díjak tartalmazzák a hozzáférés kiépítéséhez szükséges szolgáltatás díját is. Hatályos: 2018. május 2. napjától 6

2. IPTV Főcsomagok xdsl és FTTH Adatátviteli hálózaton 2.1. ADSL alapú Adatátviteli hálózaton 2017. január 1-től értékesített szolgáltatások: Díjcsomag neve Egyszeri belépési díj Havi díj Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft IPTV Alap csomag 31 496,06 40 000,00 6 897,63 8 760,00 IPTV Családi csomag 31 496,06 40 000,00 8 472,44 10 760,00 2.2. VDSL alapú Adatátviteli hálózaton 2017. január 1-től értékesített szolgáltatások: Egyszeri belépési díj Havi díj Díjcsomag neve Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft IPTV Alap csomag 31 496,06 40 000,00 6 897,63 8 760,00 IPTV Családi HD* csomag 31 496,06 40 000,00 8 472,44 10 760,00 *A Szolgáltató 2017. január 1-től értékesíti Családi HD szolgáltatáscsomagját. 2.3. Invitel FTTH Adatátviteli hálózatán 2017. január 1-től értékesített szolgáltatások: Díjcsomag neve Egyszeri belépési díj Havi díj Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft IPTV Alap csomag 31 496,06 40 000,00 6 897,63 8 760,00 IPTV Családi HD* csomag 31 496,06 40 000,00 8 472,44 10 760,00 *A Szolgáltató 2017. január 1-től értékesíti Családi HD szolgáltatáscsomagját. 3. Kiegészítő csomagok díjai Kiegészítő csomag megrendelése kizárólag az Alap, Családi vagy Családi HD programcsomag igénybe vétele esetén lehetséges. Megnevezés Bruttó díj [Ft/hó] Popcorn 2 1 790,00 Popcorn L 2 2 090,00 Popcorn XL 2 2 490,00 Mixer 1 490,00 Start HD 0,00 XXL24 1 1 490,00 1 2017. augusztus 21-től értékesített kiegészítő minicsomag, az XXL24 kiegészítő minicsomag 2016. 05. 02-án került bevezetésre. 2 2018. január 1-től értékesített kiegészítő minicsomagok. 4. Prémium Kiegészítő csomagok díjai Prémium televíziós díjcsomagok megrendelése kizárólag 2017.01.01-el bevezetett IPTV Alap, IPTV Családi, IPTV Családi HD televíziós csomag igénybe vétele esetén lehetséges, kivéve a Filmbox Live minicsomagot. Csomag neve Egyszeri belépési díj Havi díj Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft HBO Pak - - 2 452,76 3 115,00 HBO MaxPak - - 3 272,44 4 156,00 HBO MaxPak HD - - 3 272,44 4 156,00 Filmbox 1 - - 1 094,49 1 390,00 Filmbox Live (Önálló) 2 - - 1 015,74 1 290,00 AXN Now (SVOD) 3 - - 937,00 1 190,00 1 A Filmbox prémium csomagba foglalva 2015. 05. 01-től elérhető a Filmbox Live szolgáltatás. 2 A Filmbox Live szogáltatás 2015. 05. 01-én került bevezetésre. 3 Az AXN Now csomag 2013. április 1-től értékesített csomag. Az HBO on Demand és a Cinemax Pak csomagok értékesítése 2011. október 1-től megszűnt, az on Demand szolgáltatást ezt követően az HBO MaxPak csomag tartalmazza. 5. Közösségi kiegészítő csomag díjai Csomag neve Egyszeri belépési díj Havi díj Hatályos: 2018. május 2. napjától 7

Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft Közösségi kiegészítő díjcsomag - - 511,81 650,00 A díjcsomag az ÁSZF közzétételének időpontjában még nem fizethető elő. Az előfizethetőség megkezdéséről a Szolgáltató honlapján ad tájékoztatást az aktuális csatornakiosztással együtt. 6. IPTV tárhely Csomag neve Egyszeri belépési díj Havi díj Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft IPTV tárhely 10 órás 1 - - 700,79 890,00 IPTV tárhely 20 órás 1 - - 937,01 1 190,00 1 2017. augusztus 21-től értékesített kiegészítő szolgáltatások. Kiegészítő lekérhető médiaszolgáltatás (VoD) Videotéka film megrendelés díja 24 órára Film díjkategóriája Egyszeri díj Nettó Ft Bruttó Ft A kategória 566,93 720,00 B kategória 488,19 620,00 C kategória 409,45 520,00 D kategória 330,71 420,00 E kategória díjmentes díjmentes F kategória 251,96 320,00 G kategória 173,22 220,00 H kategória 94,45 120,00 I kategória 881,89 1 120,00 J kategória 251,96 320,00 Az Előfizető által megrendelni kívánt film díjkategóriája és (bruttó) díja megjelenik az IPTV Szolgáltatás Videotéka menüjében az adott film adatlapján is. Hatályos: 2018. május 2. napjától 8

C. Internet díjcsomagok A díjszabásban szereplő bruttó értékek internet-szolgáltatás esetén 5%, egyéb szolgáltatások esetén 27% ÁFA-t tartalmaznak. Amennyiben az ÁFA mértéke nem 27%, hanem 5%, úgy azt az adott szolgáltatásnál külön feltüntetjük. 1. Internet szolgáltatás (1) Amennyiben a létesítés napja nem a hónap első munkanapja, illetve a szolgáltatás megszűnésének napja nem a hónap utolsó napja, a Szolgáltató csak az általa teljesített napokért számol fel havi díjat, mégpedig naponta a havi díj 1/30-ad részét. (2) A szerződés megszűnése esetén a belépési díjat a Szolgáltató nem fizeti vissza. (3) A díjcsomagoknál megadott garantált le és feltöltési sebesség sorokban szereplő adatokat a 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet 2 (1) 6. pontja alapján a jelen ÁSZF 1. sz. mellékletében megegyező módon tüntette fel a Szolgáltató A rendelet szerinti értelmezésben az az előfizető által választott díjcsomagnak megfelelő, az adott előfizetői hozzáférési ponton le- és feltöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb adatátviteli sebesség [Mbit/s]. (4) A Szolgáltató az egyetemes szolgáltatási területén kívül eső, nem saját kiépítésű hálózatában Előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pontokon igénybe vett Szolgáltatás esetében a garantált le és feltöltési sebesség értékeket a Társszolgáltató nagykereskedelmi hálózat-hozzáférési ill. a kiskereskedelmi Internet szolgáltatásra vonatkozó ÁSZF-ei tartalmazzák. A Szolgáltató a saját kiskereskedelmi szolgáltatásait a Társszolgáltató által nyújtott hozzáférés szolgáltatással azonos minőségi paraméterekkel biztosítja. 1.1. Internet-szolgáltatások A díjszabásban szereplő bruttó értékek 5% ÁFA-t tartalmaznak. Az ASDL-alapú internet szolgáltatási díja tartalmazza az ADSL hozzáférés létesítési, egyszeri és havi díjait. A Szolgáltató az ADSL internet szolgáltatást az ÁSZF alapján kialakított kereskedelmi díjcsomagokban értékesíti, a díjtáblázatokban felsorolt, a szolgáltatáscsomagban kedvezménnyel igénybe vehető kiegészítő szolgáltatásokkal együtt. Az 1.2.2. pontban felsorolt Szolgáltatás a Társszolgáltató által létesített Előfizetői szolgáltatás -hozzáférési pontokon nem tartalmazza a végberendezést (ADSL modem, leválasztó szűrő) és az üzembe helyezést, A társszolgáltató hálózatára csatlakoztatható végberendezést és annak telepítését az Előfizetőnek kell biztosítania ( szereld magad konstrukció) Az Előfizető a végberendezést és a telepítést a Szolgáltatótól is megrendelheti az internet szolgáltatásokhoz kapcsolódó adminisztrációs díjakon vagy a jelen ÁSZF szerint kialakított kedvezményes ajánlatban meghatározott feltételekkel. 1.1.1. ADSL csomagok A Szolgáltatás kizárólag az egyetemes szolgáltatási területen érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatáscsomagok: Kínált sávszélesség (leés feltöltési sebesség) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] XS ADSL 1 M S ADSL 2M M ADSL 5M L ADSL 10M XL ADSL 15M 1,00 / 0,12 Hatályos: 2018. május 2. napjától 9 2,00 / 0,19 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 15,00 / 0,90 0,30 / 0,06 0,50 / 0,06 1,00 / 0,19 3,00 / 0,25 5,00 / 0,50 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 11 811,02 15 000,0011 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj 7 800,00 8 190,00 7 238,10 7 600,00 7 428,57 7 800,00 9 333,33 9 800,00 10 285,71 10 800,00 Telefonszolgáltatás nélküli igénybevétel esetén fizetendő díj a havidíjon felül Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek Lásd C.6. pont Vonal-üzembentartási szolgáltatás Korlátlan Egyedi 1 db

száma E-mail postafiók tárterülete 40 MB. 1.1.2. xdsl (ADSL/VDSL) csomagok Társszolgáltatói területen A Szolgáltatás kizárólag a Magyar Telekom Nyrt., mint Társszolgáltató egyetemes szolgáltatási területein érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatási csomagok: Kínált sávszélesség (leés feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] Szereld Magad / ISP Váltó 5M 10M 15M 20M 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 15,00 / 0,90 20,00 / 1,00 1,00 / 0,19 1,00 / 0,20 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj [Ft/hó] 7 038,10 7 390,00 7 133,33 7 490,00 7 419,05 7 790,00 7 514,29 7 890,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete korlátlan egyedi 1 db 40 MB Kínált sávszélesség (leés feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] Szereld Magad / ISP Váltó 30M 1 30,00 / 1,00 5,00 / 0,25 Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 11 811,02 15 000,00 Havi díj [Ft/hó] 7 609,52 7 990,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail postafiók típusa egyedi E-mail címek száma 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB 1 A 30M szolgáltatás kizárólag, olyan területeken vehető igénybe, ahol a Társszolgáltató (Magyar Telekom Nyrt.) az xdsl szolgáltatással lefedett területén belül képes a VDSL technológia nyújtására. A 30M áthelyezésére, csak akkor van lehetőség, ha az új végponton az előző mondatban foglaltak szerinti műszaki feltételek adottak. Egyéb feltételek: A Szolgáltató a Szolgáltatást a Társszolgáltató által nyújtott hozzáférés szolgáltatással azonos minőségi paraméterekkel biztosítja. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatási csomagok: Kínált sávszélesség (leés feltöltés) [Mbit/s] Mono Szereld Magad / Mono ISP Váltó 5M 10M 15M 20M 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 15,00 / 0,90 20,00 / 1,00 Hatályos: 2018. május 2. napjától 10

Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] 1,00 / 0,19 1,00 / 0,20 5,00 / 0,50 10,00 / 0,50 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj [Ft/hó] 7 990,48 8 390,00 8 085,71 8 490,00 8 371,43 8 790,00 8 466,67 8 890,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail postafiók típusa egyedi E-mail címek száma 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB Kínált sávszélesség (leés feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] Mono Szereld Magad / Mono ISP Váltó 30M 1 30,00 / 1,00 5,00 / 0,25 Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 11 811,02 15 000,00 Havi díj [Ft/hó] 9 038,10 9 490,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom korlátlan E-mail postafiók típusa egyedi E-mail címek száma 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB 1 A 30M szolgáltatás kizárólag, olyan területeken vehető igénybe, ahol a Társszolgáltató (Magyar Telekom Nyrt.) az xdsl szolgáltatással lefedett területén belül képes a VDSL technológia nyújtására. A 30M áthelyezésére, csak akkor van lehetőség, ha az új végponton az előző mondatban foglaltak szerinti műszaki feltételek adottak. Egyéb feltételek: A Szolgáltató a Szolgáltatást a Társszolgáltató által nyújtott hozzáférés szolgáltatással azonos minőségi paraméterekkel biztosítja. Hatályos: 2018. május 2. napjától 11

1.1.3. Mikrohullámú Internet szolgáltatás A Szolgáltatás kizárólag az INVITEL Zrt. szolgáltatási területén, a műszakilag kiépített területeken érhető el, a lefedettségi adatok figyelembe vételével. 2016. május 2-től értékesített alapcsomagok: S Magán B 2560 M Magán B 4096 L Magán B 6144 XL Magán B 8192 XXL Magán B 10240 Egyéb feltételek: Munka állomás maximális száma Forgalmi korlát Kínált Burst Kínált sávszélessé sávszélessé g (le- és g (letöltés, feltöltés, Mbit/s) Mbit/s) Garantált leés feltöltési sebesség (Mbit/s) E-mailek száma Tárhely Fix IP cím 5 nincs 2,00 2,00/0,25 0,19/0,03 5 50 MB nincs 5 nincs 4,00 3,00/0,50 0,25/0,03 5 50 MB nincs 5 nincs 6,00 4,00/0,50 0,30/0,03 5 50 MB nincs 5 nincs 8,00 6,00/1,00 0,37/0,06 5 50 MB nincs 5 nincs 10,00 8,00/2,00 0,50/0,06 5 50 MB nincs Határozatlan idejű szerződés esetén a telepítési díj bruttó 50 000 Ft. A telepítés díja a helyszíni felmérés alapján ajánlott antennától és kábelezéstől függően változhat! Havidíj (bruttó Ft) 4 363,29 5 209,91 5 633,21 6 903,13 7 749,75 1.1.4. FTTH Internet szolgáltatás A Szolgáltatás kizárólag lakossági előfizetők részére érhető el a Szolgáltató által FTTH hozzáféréssel kiépített szolgáltatási területeken a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások: Kínált sávszélesség (le- és feltöltési sebesség) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] XS Net15 (FTTH) S Net30 (FTTH) M Net60 (FTTH) 15,00 / 5,00 30,00 / 10,00 60,00 / 20,00 7,50 / 2,50 15,00 / 5,00 30,00 / 10,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 31 496,06 40 000,00 31 496,06 40 000,00 31 496,06 40 000,00 Havi díj 8 476,19 8 900,00 9 428,57 9 900,00 11 333,33 11 900,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete Kínált sávszélesség (leés feltöltési sebesség) [Mbit/s] L Net100 (FTTH) 1 XL Net250 (FTTH) 1 Korlátlan Egyedi 1 db 40 MB XXL Net1000 (FTTH) 1,2 100,00 / 30,00 250,00 / 100,00 1000,00 / 100,00 Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] 50,00 / 15,00 80,00 / 40,00 100,00 / 50,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 31 496,06 40 000,00 31 496,06 40 000,00 31 496,06 40 000,00 Havi díj 12 085,71 12 690,00 13 809,52 14 500,00 14 285,71 15 000,00 Havi díjban foglalt Korlátlan Korlátlan Korlátlan Internet forgalom E-mail postafiók típusa Egyedi Egyedi Egyedi E-mail címek száma 1 db 1 db 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB 40 MB 40 MB Hatályos: 2018. május 2. napjától 12

1 Az Előfizetőnek rendelkeznie kell egy internet böngésző futtatására alkalmas, PPPoE kompatibilis eszközzel, amely rendelkezik szabad és működő 10/100/1000Base-T(x) (UTP Ethernet, RJ45) csatlakozóval vagy WIFI képes végberendezés (pl. router) esetén opcionálisan IEEE 802.11 b/g/n szabványú vezeték nélküli csatolóval. A 100M, 250M és az 1000M csomag igénybevételének további műszaki feltétele, hogy az előfizetői végberendezés Gigabit Ethernet (1000Base-T(x) csatlakozóval rendelkezzen, valamint az Előfizető internet elérést biztosító eszközök összessége képes legyen az ultra-nagy sebességű internet kapcsolat, tartós kezelésére (beleértve különösen, de nem kizárólagosan az Előfizetői hozzáférési pontra csatlakoztatott router, belső hálózati szakasz (LAN) és a számítógép vagy más végberendezés képességeit is). Internetszerver, tartalomszolgáltatás üzemeltetésére ebben a csomagban nincs lehetőség, Előfizetői szerződésszegésnek minősül. A 4XL Net1000 csomag esetében az 1000 Mbit/s kínált letöltési sebesség az Előfizetői hozzáférési ponton létesített eszköz 2 darab 1000Base-T(x) Ethernet portjára csatlakoztatott, a fenti követelményeknek megfelelő eszközökkel érhető el. 1 darab 1000Base-T(x) Ethernet port használata esetén a kínált sebesség csak megközelítőleg érhető el. 2 2017. május 1-jétől értékesített csomag, csak az alábbi településeken vehető igénybe: Gödöllő, Gyula, Jászberény, Mórahalom, Pápa, Szeged, Szigetszentmiklós, Vác. 1.1.5. FTTH csomagok Társszolgáltatói területen A Szolgáltatás kizárólag a Magyar Telekom Nyrt., mint Társszolgáltató egyetemes szolgáltatási területein érhető el, a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatási csomagok: Kínált sávszélesség (le- és feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] Szereld Magad / ISP Váltó 30M 1 50M 1 250M 1 30,00 / 5,00 50,00 / 25,00 250,00 / 15,00 20,00 / 1,00 30,00 / 12,50 20,00 / 4,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj [Ft/hó] 7 609,52 7 990,00 8 371,43 8 790,00 8 942,86 9 390,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete korlátlan egyedi 1 db 40 MB 1Az FTTH internet szolgáltatás kizárólag, olyan területeken vehető igénybe, ahol a Társszolgáltató (Magyar Telekom Nyrt.) az optikai hálózattal lefedett területén képes a FTTH technológia nyújtására. Az FTTH internet szolgáltatások áthelyezésére, csak akkor van l ehetős ég, ha az új végponton az előző mondatban foglaltak szerinti műszaki feltételek adottak. Egyéb feltételek: A Szolgáltató a Szolgáltatást a Társszolgáltató által nyújtott hozzáférés szolgáltatással azonos minőségi paraméterekkel biztosítja. Hatályos: 2018. május 2. napjától 13

1.1.6. VDSL Internet szolgáltatás A Szolgáltatás kizárólag olyan területeken vehető igénybe, ahol a Szolgáltató az ADSL lefedettségi területén belül képes a VDSL technológia nyújtására. A szolgáltatás áthelyezésére csak akkor van lehetőség, ha az új végponton a műszaki feltételek adottak. 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások: S Net15 (VDSL) M Net30 (VDSL) L Net60 (VDSL) XLNet100 (VDSL) 1 Kínált sávszélesség (leés feltöltési 15,00 / 0,90 30,00 / 6,00 60,00 / 7,50 100,00 / 10,00 sebesség) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] 5,00 / 0,51 12,50 / 1,70 25,00 / 2,00 35,00 / 3,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj 8 476,19 8 900,00 9 428,57 9 900,00 11 333,33 11 900,00 16 180,95 16 990,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete Korlátlan Egyedi 1 db 40 MB 1 Az Előfizetőnek rendelkeznie kell egy internet böngésző futtatására alkalmas, PPPoE kompatibilis eszközzel, amely rendelkezik szabad és működő 10/100/1000Base-T(x) (UTP Ethernet, RJ45) csatlakozóval vagy WIFI képes végberendezés (pl. router) esetén opcionálisan IEEE 802.11 b/g/n szabványú vezeték nélküli csatolóval. A 100M csomag igénybevételének további műszaki feltétele, hogy az előfizetői végberendezés Gigabit Ethernet (1000Base-T(x) csatlakozóval rendelkezzen, valamint az Előfizető internet elérést biztosító eszközök összessége képes legyen az ultra-nagy sebességű internet kapcsolat, tartós kezelésére (beleértve különösen, de nem kizárólagosan az Előfizetői hozzáférési pontra csatlakoztatott router, belső hálózati szakasz (LAN) és a számítógép vagy más végberendezés képességeit is). Internetszerver, tartalomszolgáltatás üzemeltetésére ebben a csomagban nincs lehetőség, Előfizetői szerződésszegésnek minősül. 1.1.7. Kábeltelevíziós hálózaton nyújtott internet szolgáltatás A Szolgáltatás kizárólag lakossági előfizetők részére érhető el a Szolgáltató által kábeltelevíziós hálózaton internet hozzáféréssel kiépített szolgáltatási területeken a műszaki lehetőségek figyelembe vételével. 1.1.7.1. Digitális Docsis 3.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomagok 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások: Kínált sávszélesség (le- és feltöltési sebesség) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] XS Net15 (KTV) S Net30 (KTV) Hatályos: 2018. május 2. napjától 14 M Net60 (KTV) L Net100 (KTV) 1 15,00 / 3,00 30,00 / 4,00 60,00 / 5,00 100,00 / 8,00 4,00 / 1,00 6,00 / 1,50 10,00 / 2,00 13,00 / 3,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj 10 809,52 11 350,00 11 285,71 11 850,00 12 714,29 13 350,00 13 609,52 14 290,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete Korlátlan Egyedi 1 db 40 MB

XL Net250 (KTV) 1,2 Kínált sávszélesség (le- és feltöltési 250,00 / 15,00 sebesség) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség 30,00 / 4,00 [Mbit/s] Nettó Bruttó Egyszeri díj 11 811,02 15 000,00 Havi díj 13 809,52 14 500,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom Korlátlan E-mail postafiók típusa Egyedi E-mail címek száma 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB 1 Az Előfizetőnek rendelkeznie kell egy internet böngésző futtatására alkalmas, PPPoE kompatibilis eszközzel, amely rendelkezik szabad és működő 10/100/1000Base-T(x) (UTP Ethernet, RJ45) csatlakozóval vagy WIFI képes végberendezés (pl. router) esetén opcionálisan IEEE 802.11 b/g/n szabványú vezeték nélküli csatolóval. A 100M és 250M csomag igénybevételének további műszaki feltétele, hogy az előfizetői végberendezés Gigabit Ethernet (1000Base-T(x) csatlakozóval rendelkezzen, valamint az Előfizető internet elérést biztosító eszközök összessége képes legyen az ultra-nagy sebességű internet kapcsolat, tartós kezelésére (beleértve különösen, de nem kizárólagosan az Előfizetői hozzáférési pontra csatlakoztatott router, belső hálózati szakasz (LAN) és a számítógép vagy más végberendezés képességeit is). Internetszerver, tartalomszolgáltatás üzemeltetésére ebben a csomagban nincs lehetőség, Előfizetői szerződésszegésnek minősül. 2 A díjcsomag csak Kecskemét településen érhető el. 1.1.7.2. Digitális Docsis 2.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomagok 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások: Kínált sávszélesség (leés feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] S Net10 (KTV) M Net15 (KTV) 10,00 / 2,00 15,00 / 2,00 1,50 / 0,75 2,00 / 1,00 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj 11 811,02 15 000,00 11 811,02 15 000,00 Havi díj 11 761,90 12 350,00 12 714,29 13 350,00 Havi díjban foglalt Internet forgalom Korlátlan E-mail postafiók típusa Egyedi E-mail címek száma 1 db E-mail postafiók tárterülete 40 MB 1.1.7.3. Kábel internetes Magán díjcsomagok Boldog, Hort, Kengyel, Markaz, Nagyoroszi, Pacsa, Tófej, Rózsaszentmárton, Szajol, Tiszafüred, Tiszatenyő, Verpelét, Visonta szolgáltatási területeken igénybe vehető csomagok : Kedvezmény nélküli előfizetési díjak, határozatlan idejű szerződés esetén. Határozatlan idejű szerződés esetén a telepítési díj bruttó 50 000 Ft. Burst letöltési sebesség: böngészéskor és e-mailek letöltésekor 10 másodperces időtartamra érvényben lévő sebesség. Folyamatos letöltés esetére a normál letöltési sebesség jelenti a felső sebesség korlátot. A maximálisan igénybe vehető sávszélességet a helyszíni felmérés eredményének ismeretében határozzuk meg. Hatályos: 2018. május 2. napjától 15

Csomag neve Munka állomás maximá lis száma Forgal mi korlát Burst Kínált sávszéle sség (letöltés Mbit/s) Kínált sávszélessé g (le- és feltöltés) [Mbit/s] Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] E-mail címek száma Tárhely Fix IP cím Magán KTV B 1024 5 nincs 1,00 0,50/0,09 0,06/0,03 5 50 MB nincs Magán KTV B 1536 5 nincs 1,50 1,00/0,12 0,12/0,03 5 50 MB nincs Magán KTV B 2560 5 nincs 2,50 2,00/0,25 0,19/0,03 5 50 MB nincs Magán KTV B 4096 5 nincs 4,00 3,00/0,50 0,25/0,03 5 50 MB nincs Magán KTV B 6144 5 nincs 6,00 4,00/0,50 0,30/0,03 5 50 MB nincs Magán KTV B 8192 5 nincs 8,00 6,00/1,00 0,37/0,06 5 50 MB nincs Kábel internet csomagok Vác szolgáltatási területén: Csomag neve Kínált Garantált le- Munkaállomás sávszélesség E-mail Forgalmi és feltöltési Fix IP maximális (le- és címek Tárhely korlát sebesség cím száma feltöltés) száma [Mbit/s] [Mbit/s] Magán KTV 1024* Magán KTV 1536* Magán KTV 3584* 9Magán KTV 1M Magán KTV 2M Magán KTV 4M Magán KTV 6M Magán KTV 8M Bruttó havi előfizetési díj [Ft] 6 759,21 7 834,41 17 941,29 21 812,01 23 962,41 27 833,13 Bruttó havi előfizetési díj [Ft] 5 nincs 1,00/0,06 0,12/0,03 1 10 MB nincs 7 834,41 5 nincs 1,50/0,12 0,12/0,03 5 50 MB nincs 13 210,41 5 nincs 3,50/0,37 0,25/0,03 5 50 MB nincs 20 091,69 5 nincs 1,00/0,06 0,12/0,03 5 50 MB nincs 13 210,41 5 nincs 2,00/0,37 0,19/0,03 5 50 MB nincs 17 511,21 5 nincs 4,00/0,50 0,30/0,03 5 50 MB nincs 21 812,01 5 nincs 6,00/0,75 0,37/0,03 5 50 MB nincs 23 962,41 5 nincs 8,00/1,00 0,50/0,06 5 50 MB nincs 27 833,13 Kedvezmény nélküli előfizetési díjak, határozatlan idejű szerződés esetén. Határozatlan idejű szerződés esetén a telepítési díj bruttó 50 000 Ft. A csillaggal jelölt csomagokra új szerződés nem köthető (Magán KTV 1024, Magán KTV 1536, Magán KTV 3584). A maximálisan igénybe vehető sávszélességet a helyszíni felmérés eredményének ismeretében határozzuk meg. 1.1.8. Digitális Jólét Programban biztosított internet szolgáltatás DJP Alapcsomag A Szolgáltató pályázat útján jogosultságot szerzett Magyarország Kormánya által indított Digitális Jólét Program keretén belül, a Digitális Jólét Nonprofit Kft. által biztosított Digitális Jólét Alapcsomag (a továbbiakban DJA) védjeggyel jelzett internet-hozzáférési szolgáltatás nyújtására. A DJA internet-hozzáférési szolgáltatás az alábbi havi díjon érhető el: 1 2018. január 1-től értékesített szolgáltatáscsomagok: M Net 5 (ADSL) S Net 15 (VDSL) XS Net 15 (FTTH) XS Net15 (KTV) 2 S Net10 (KTV) 3 Kínált sávszélesség (leés feltöltési sebesség) [Mbit/s] 5,00 / 0,50 15,00 / 0,90 15,00 / 5,00 15,00 / 3,00 10,00 / 2,00 Hatályos: 2018. május 2. napjától 16

Garantált le- és feltöltési sebesség [Mbit/s] 1,00 / 0,19 5,00 / 0,51 7,50 / 2,50 4,00 / 1,00 1,50 / 0,75 Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj - - - - - - - - - Havi díj 2180,95 2290,00 2657,14 2790,00 2657,14 2790,00 2561,90 2690,00 2657,14 2790,00 Telefonszolgáltatás nélküli igénybevétel esetén fizetendő díj a havidíjon felül Havi díjban foglalt Internet forgalom E-mail postafiók típusa E-mail címek száma E-mail postafiók tárterülete Vírusvédelem 0 Ft Korlátlan Egyedi 1 db 40 MB 1PC-hez 1 DJA internet-hozzáférési szolgáltatásra való jogosultság feltételei: A DJA internet-hozzáférési szolgáltatás abban az esetben vehető igénybe természetes személy (Előfizető) által, ha az Előfizetőnek nem volt otthoni internet előfizetése sem saját, sem közeli hozzátartozójának nevén, az igénylés címén a Szolgáltatóval kötendő előfizetői szerződés aláírását megelőző egy évben. További feltétel, hogy az Előfizetőnek nincs egy magyarországi hírközlési szolgáltató felé sem lejárt díjtartozása. Amennyiben Előfizetőnek a DJA szolgáltatásra való jogosultság feltételeire vonatkozó nyilatkozata valótlanságot tartalmaz, úgy elveszíti jogosultságát a DJA internet-hozzáférési szolgáltatásra és az abból eredő kedvezményekre, így szerződése határozatlan idejűvé válik, és a Szolgáltató jogosulttá válik az ÁSZF 2. sz. mellékletében meghatározott, a fentivel megegyező paraméterű, határozatlan idejű szolgáltatás havi díján kiszámlázni vagy az előfizetői szerződést azonnali hatállyal felmondani. 2 Digitális Docsis 3.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomag. 3 Digitális Docsis 2.0 technológiával lefedett területen igényelhető szolgáltatáscsomag. 1.2. Egyéb szolgáltatások 1.2.1. Az Internet csomagokhoz rendelhető kiegészítő szolgáltatások 1.2.1.1. Invitel ADSL, FTTH, VDSL szolgáltatásokhoz Kiegészítő szolgáltatás Web tárterület bérlet (Meglévő tárterülethez vagy függetlenül) További e-mail postafiók meglévő előfizetéshez További e-mail cím (alias) meglévő postafiókhoz Belföldi domain név regisztráció és karbantartás* Nemzetközi domain név Egyszeri díj [Ft] Havidíj [Ft] Éves díj [Ft] Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Hatályos: 2018. május 2. napjától 17-400,00 508,00 - - 5 MB - 160,00 203,20 - - 1 db e-mail cím 40 MB terület - 80,00 101,60 - - 1 db e-mail cím 1 600,00 2 032,00 - - 1 600,00 2 032,00 5200,00 6 604,00 - - 5 200,00 6 604,00 1 db domainnev.hu 1 db domainnev.com

Kiegészítő Egyszeri díj [Ft] Havidíj [Ft] Éves díj [Ft] regisztráció és karbantartás * Európai Unió domain név regisztráció és karbantartás * 11 000,00 13 970,00 - - 11 000,00 13 970,00 Belföldi aldomain név regisztráció 1 200,00 1 524,00 - - - - és karbantartás ** Domain név szerver (DNS) 2 000,00 2 540,00 400,00 508,00 4400,00 5588,00 szolgáltatás Mail relay szolgáltatás*** - 2 400,00 3 048,00 - - Csoportos e-mail postafiók saját domain esetén 1 db domainnev.eu 1 db domainnev.invitel.hu DNS szerver üzemeltetés Korlátlan mail tárterület - 800,00 1 016,00 - - 20 MB tárterület Fix IP cím - 5 000,00 6 350,00-1 db fix IP cím *Az egyszeri díj tartalmazza az első év díját is. **Értékesítése 2010. november 1-től megszűnt. **Csak Fix IP címmel rendelkező Internet előfizetéssel rendelhető, saját mail szerver üzemeltetése esetén. A levelek letöltése SMTP protokollal történik. 1.2.1.2. Kábeltelevíziós hálózati és mikrohullámú internet szolgáltatásokhoz Kiegészítő szolgáltatás Egyszeri díj [Ft] Havidíj [Ft] Nettó Bruttó Nettó Bruttó További email cím (1db 40 MB tárhellyel) havi 160,00 203,20 További email cím (10 db cím, 5 MB tárhely/cím) havi 4 500,00 5 715,00 További email tárhely/cím/5mb havi 500,00 635,00 Webtárhely statikus (25 MB) 2 000,00 2 540,00 2 000,00 2 540,00 További visszirányú (feltöltési) sávszélesség növelése (0,12 Mbit/sec) (5% ÁFA) 5 000,00 5 250,00 Email cím váltás 500,00 635,00 Fix IP cím 5 000,00 6 350,00 Mail relay (csoportos email)** 2 400,00 3 048,00 Belföldi domai cím regisztráció 4000,00 5080,00 Nemzetközi domain cím regisztráció 6000,00 7620,00 Domain fenntartás (DNS Master/Slave) 500,00 635,00 Domain átkérés 2000,00 2540,00 * Dinamikus webtárhely kiegészítő szolgáltatás csak meglévő Maxi és Mega csomag mellé rendelhető meg, míg Üzlet szolgáltatás-csomag esetében térítésmentesen választható. ** A Mail relay (csoportos email) kiegészítő szolgáltatás csak meglévő Maxi és Mega szolgáltatási csomag mellé rendelhető meg, míg Üzlet szolgáltatás-csomag esetében térítésmentesen választható. 2. Adathálózati szolgáltatás Amennyiben a szolgáltatás valamelyik végpontja nem a Szolgáltató területén van, akkor a teljes szolgáltatási díj a jelen díjszabás szerinti díjak, valamint a Társszolgáltatóktól a Szolgáltató által az adott célra bérelt vonalak díjának összege. Kedvezmények: A Szolgáltató a megállapított díjakból egyedi megállapodás alapján kedvezményt nyújthat. Amennyiben a létesítés napja nem a hónap első munkanapja, illetve a szolgáltatás megszűnésének napja nem a hónap utolsó napja, a Szolgáltató csak az általa teljesített napokért számol fel havi díjat, mégpedig naponta a havi díj 1/30-ad részét. A szerződés megszűnése esetén a belépési díjat a Szolgáltató nem fizeti vissza. Az Internet protokolon alapuló szolgáltatások mind hazai, mind nemzetközi viszonylatban rendelkezésre állnak. A díjak végpontokra vonatkoznak. Hatályos: 2018. május 2. napjától 18

Előkészítési díj (SZJ: 095290) Díjcsoport Létesítési díj Építési munkát igénylő esetben tételes költségvetés alapján lehet a díjat érvényesíteni. A létesítési díj a leszerelés költségeit is magában foglalja Sürgősségi felár A megrendelésnek a rendezvény előtt harminc munkanappal be kell érkeznie. Abban az esetben, ha a létesítésre hét munkanapnál rövidebb idő áll rendelkezésre, sürgősségi felár számítható fel. Akadályoztatási pótdíj (SZJ: 042150) Ha a helyszíni körülmények (pl. más építési tevékenység) akadályozzák a munkavégzést, és ezért munkaidőn túl, illetve munkaszüneti napon kerülhet sor a munka elvégzésére, akkor akadályoztatási pótdíjat lehet felszámítani. 3. Mobilinternet szolgáltatás A díjszabásban szereplő bruttó értékek 5% ÁFA-t tartalmaznak. 3.1. Control Max mobilinternet szolgáltatás 2018. január 1-től értékesített szolgáltatások: Állomásonként, csatornánként, végpontonként számítandó díj mértéke: Szerelési munkát nem igénylő esetben Szerelési munkát igénylő esetben 7-4 nap közötti megrendelés beérkezése esetén 3-2 nap közötti megrendelés beérkezése esetén 1 illetve aznapi megrendelés beérkezése esetén 18-24 óra között 0-06 óra között, valamint munkaszüneti napokon Díj egyedi megállapodás szerint egyedi megállapodás szerint egyedi megállapodás szerint a létesítési díj 20%-a a létesítési díj 50%-a a létesítési díj 100%-a a létesítési díj 50%-a a létesítési díj 100%-a Control Max 2GB Control Max 4GB Control Max 9GB Control Max 20GB Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Nettó Bruttó Egyszeri díj [Ft] 15 748,03 20 000,00 15 748,03 20 000,00 15 748,03 20 000,00 15 748,03 20 000,00 Havi díj [Ft/hó] 3 714,29 3 900,00 6 571,43 6 900,00 8 476,19 8 900,00 11 333,33 11 900,00 Forgalmi keret 2GB 4GB 9GB 20GB Maximális letöltési sebesség 1 7 Mbit/s 10 Mbit/s 20 Mbit/s 30 Mbit/s Maximális felltöltési sebesség 1 1 Mbit/s 2 Mbit/s 2 Mbit/s 5 Mbit/s Nincs. A havidíjban foglalt adatmennyiség elérés után a sebesség: Túlhasználat 2 2Mbit/s és 4Mbit/s : 0,03/0,03 Mbit/s 9Mbit/s és 20Mbit/s : 0,25/0,12Mbit/s Az adatforgalom a le- és feltöltött adatmennyiségek összege, a mérés 10 kbyte-os alapegységekben történik. 1 Az elérhető maximális sebesség egy névleges érték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia elérhetőségének, az azt támogató készülék meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. 2 A Forgalmi kereten felüli használatért a havi díjon felül nem kell egyéb díjat fizetnie az előfizetőnek, a Szolgáltató a hozzáférés maximális sebességét az adott szolgáltatásnál megtalálható értékekre állítja be a következő naptári hónap első napjáig. A fel nem használt forgalmi keret a következő számlázási időszakra nem vihető át. A Control Max mobil internet szolgáltatás HSPA+ szabványt támogató eszközzel vehető igénybe. A 4G/LTE hálózat kizárólag kompatibilis eszközzel, USIM-kártyával, földrajzilag korlátozott területen vehető igénybe. A Szolgáltató által kínált sávszélesség 2G, 3G, HSPA technológia esetén: 0,00 Mbit/s. A Szolgáltató által garantált le- és feltöltési sebesség 2G, 3G, HSPA technológia esetén: 0,00 Mbit/s. A tarifacsomagban az online (korábban WAP) APN nem elérhető. Az aktuálisan lefedett települések listája elérhető az INVITEL Zrt. honlapján (www.invitel.hu). Hatályos: 2018. május 2. napjától 19

4. Vírusvédelmi szolgáltatás díjai Kiegészítő szolgáltatások / Licenc típus Havidíjak Nettó Havidíjak Bruttó Vírusvédelmi szolgáltatás 1 PC 1 779,53 Ft 990,00 Ft Vírusvédelmi szolgáltatás 3 PC 1 1 094,49 Ft 1 390,00 Ft Vírusvédelmi szolgáltatás 5 PC 1 1 566,93 Ft 1 990,00 Ft 1 2017. augusztus 21-től értékesített kiegészítő szolgáltatások. 5. Wifi router díja Kiegészítő szolgáltatás Havidíjak Nettó Havidíjak Bruttó Wifi router 1 417,32 Ft 1 800,00 Ft 6. Vonal-üzembentartási szolgáltatás A szolgáltatást határozatlan időre, illetve egyéb kötelezettség vállalás nélkül lehet igényelni. Az egyszeri díjat csak új előfizetői hozzáférési pont kiépítése esetén kell megfizetni. Egyszeri díj Havidíj nettó (bruttó) nettó (bruttó) 15 748,03 (20 000) 1 750,00 (2 222,50) Hatályos: 2018. május 2. napjától 20

D. Telefon díjcsomagok A díjszabásban szereplő bruttó értékek internet-szolgáltatás esetén 5%, egyéb szolgáltatások esetén 27% ÁFA-t tartalmaznak. Amennyiben az ÁFA mértéke nem 27%, hanem 5%, úgy azt az adott szolgáltatásnál külön feltüntetjük. 1. Telefon szolgáltatások díjai 1.1. Szolgáltatás jellegű díjak Analóg vonalhoz kapcsolódó díjak Egyszeri díj Havi díj/forgalmi díjak Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft Egyéb feltételek Analóg vonal 16 000,00 20 320,00 - - - Analóg vonal külterületen 0,00 0,00 - - A tényleges kiépítési költség 50%-át meg kell fizetni. Amennyiben Szolgáltató a Analóg vonal létesítése Előre 10 000,00 12 700,00 - - felszerelés helyén fizetéses (kártyás) szolgáltatással rendelkezik szabad műszaki kapacitással. Nyaralóvonal 7 000,00 8 890,00 * ÁSZF 2. számú melléklet D. rész 2. 1. 2. pont. Start díjcsomag havidíja és forgalmi díjai* Kábeltelevízió hálózaton létesített telefon szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak Csak üdülő területre vonatkozik (május 1- től október 31-ig üzemel). Egyszeri díj Havi-, forgalmi díj Nettó Ft Bruttó Ft Nettó Ft Bruttó Ft Egyéb feltételek Előfizető aktiválási díja 11 811,03 15 000,00 - - - Telefonszolgáltatás aktiválási díja 9 448,82 12 000,00 - - - 1.2. Hívás jellegű díjak 1.2.1. Világszám szolgáltatás díjai Világszám 1700 Díjak (Ft/perc) Országok zóna besorolása Nettó Ft Bruttó Ft 1 24,32 30,89 2 34,08 43,28 3 43,81 55,63 4 77,86 98,89 5 97,33 123,61 6 116,80 148,33 7 136,27 173,07 8 155,73 197,78 9 194,67 247,23 10 292,00 370,84 11 584,00 741,68 Egyéb feltételek: Mini díjcsomag esetén a fenti díjak háromszorosa fizetendő. A Világszám szolgáltatás díjazása a díjcsomag szerinti elszámolási egység alapján és a díjcsomagban meghatározott kapcsolási díj felszámításával történik. 1.2.2. Nemzetközi és Világszám hívások, valamint Kábeltelevíziós hálózaton létesített telefonszolgáltatás esetén az országok díjzóna besorolása Ország Hálózat Díjzóna Ország Hálózat Díjzóna Afganisztán mobil 10 Hatályos: 2018. május 2. napjától 21 Laosz (Laoszi Népi Demokratikus Köztársaság) mobil 10

Ország Hálózat Díjzóna Ország Hálózat Díjzóna Afganisztán vezetékes 10 Hatályos: 2018. május 2. napjától 22 Laosz (Laoszi Népi Demokratikus Köztársaság) vezetékes 10 Albánia mobil 8 Lengyelország mobil 5 Albánia prémium 11 Lengyelország prémium 3 Albánia vezetékes 4 Lengyelország vezetékes 2 Algéria mobil 8 Lesotho mobil 8 Algéria vezetékes 6 Lesotho vezetékes 7 Amerikai Egyesült Államok mobil 2 Lettország mobil 4 Amerikai Egyesült Államok prémium 2 Lettország prémium 5 Amerikai Egyesült Államok vezetékes 2 Lettország vezetékes 3 Amerikai Szamoa mobil 3 Libanon mobil 8 Amerikai Szamoa vezetékes 10 Libanon vezetékes 7 Amerikai Virgin-szigetek mobil 2 Libéria mobil 10 Amerikai Virgin-szigetek vezetékes 2 Libéria vezetékes 10 Andorra mobil 6 Líbia mobil 7 Andorra vezetékes 5 Líbia vezetékes 6 Angola mobil 7 Liechtenstein mobil 8 Angola vezetékes 4 Liechtenstein prémium 4 Anguilla mobil 9 Liechtenstein vezetékes 3 Anguilla vezetékes 9 Litvánia mobil 6 Antigua és Barbuda mobil 8 Litvánia prémium 5 Antigua és Barbuda vezetékes 7 Litvánia vezetékes 2 Argentína mobil 6 Luxemburg mobil 5 Argentína vezetékes 3 Luxemburg prémium 3 Aruba mobil 6 Luxemburg vezetékes 1 Aruba vezetékes 6 Macedónia mobil 9 Ascension-sziget mobil 11 Macedónia vezetékes 4 Ascension-sziget vezetékes 11 Macedónia prémium 8 Ausztrália mobil 4 Madagaszkár mobil 10 Ausztrália vezetékes 3 Madagaszkár vezetékes 9 Ausztrália külbirtokai (Antarktisz, Norfolk) Ausztrália külbirtokai (Antarktisz, Norfolk) mobil 11 Makaó mobil 9 vezetékes 11 Makaó vezetékes 8 Ausztria mobil 4 Malajzia mobil 7 Ausztria prémium 9 Malajzia vezetékes 5 Ausztria vezetékes 1 Malawi mobil 8 Azerbajdzsán mobil 8 Malawi vezetékes 7 Azerbajdzsán vezetékes 6 Maldív-szigetek mobil 11 Bahama-szigetek mobil 6 Maldív-szigetek vezetékes 11 Bahama-szigetek vezetékes 6 Mali mobil 11 Bahrein mobil 7 Mali vezetékes 10 Bahrein vezetékes 6 Málta mobil 6