Tisztelt Gazdasági Szereplő! A Dunántúli Regionális Vízmű Zártkörűen Működő Részvénytársaság, mint ajánlatkérő (a továbbiakban: Ajánlatkérő) a közbeszerzésekről szóló CXLIII. tv. (továbbiakban: Kbt.) Harmadik rész szerinti a Kbt. 112. (1) bekezdés b) pontjában foglaltak szerint hirdetmény közzététele nélküli nyílt közbeszerzési eljárást kezdeményez Vállalkozási keretszerződés keretében - A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. használatában lévő SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások beszerzése. tárgyban. A közbeszerzési eljárásban ajánlattételre az alábbiak szerint tisztelettel felkérem: AJÁNLATTÉTELI FELHÍVÁS a) az ajánlatkérő neve, címe, telefon- és telefaxszáma, e-mail és honlap címe Dunántúli Regionális Vízmű Zártkörűen Működő Részvénytársaság 8600 Siófok, Tanácsház u. 7. Tel.: +36 84/501-312 Fax: +36 84/501-263 e-mail: czuczor.anett@drv.hu Az ajánlatkérő megbízásából az eljárás lebonyolítását végző, további információt nyújtó szervezet: Rátky és Társa Ügyvédi Iroda 1026 Budapest, Ady Endre utca 19. A. Telefon: +36 1/336-3390 Fax: +36 1/336-3399 Kapcsolattartó személy: Szuhanyik Zoltán, felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó (00141) e-mail: zoltan.szuhanyik@ratkynet.hu b) a közbeszerzési eljárás fajtája, tárgyalásos és gyorsított eljárás, versenypárbeszéd, valamint hirdetmény közzététele nélküli tárgyalásos eljárás esetén annak indokolása A Kbt. 112. (1) bekezdés b) pontjában foglaltak szerinti hirdetmény közzététele nélküli nyílt közbeszerzési eljárás. c) a közbeszerzési dokumentumok rendelkezésre bocsátásának módja, határideje, annak beszerzési helye és pénzügyi feltételei A dokumentáció térítésmentesen, az ajánlattételi felhívás megküldésével egyidejűleg közvetlenül elektronikusan kerül megküldésre az Ajánlattevők részére. A közbeszerzési dokumentáció korlátozás nélkül, teljes körűen, közvetlenül és díjmentesen elérhető a következő címen: http://www.ratkynet.com/kozbeszerzes d) a közbeszerzés tárgya és mennyisége Vállalkozási keretszerződés keretében - A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. használatában lévő SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások beszerzése. a Közbeszerzési dokumentációban meghatározott műszaki tartalommal és szerződéses feltételekkel. A Közös Közbeszerzési Szójegyzék (CPV) alapján: Fő tárgy: 72261000-2 Szoftvertámogatási szolgáltatások 72262000-9 Szoftverfejlesztési szolgáltatások 1
II.1.3) A közbeszerzés mennyisége: (az építési beruházás, árubeszerzés vagy szolgáltatás jellegének megfelelően) Vállalkozási keretszerződés keretében - A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. használatában lévő SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások beszerzése. Az üzemeltetés támogatási és fejlesztési feladatok ellátásának időtartama: a szerződés aláírásától számított 24 hónap. SAP rendszerek: SAP ECC 6.0 EHP6 Core, IS-U rendszer SAP Solution Manager 7.1 SPS8 rendszer SAP rendszer üzemeltetés támogatás A Dunántúli Regionális Vízművek Zrt. (DRV) - továbbiakban Ajánlatkérő - SAP szoftver felhasználási joggal rendelkezik. Az Ajánlatkérőnél jelenleg használatban lévő SAP ERP 6.0 verziójú rendszerek moduljai, komponensei: bázis (BC), kontrolling (CO), főkönyv, vevők, szállítók (FI), eszközgazdálkodás (FI-AA), közmű (IS-U), folyószámla-kezelés (FI-CA), anyaggazdálkodás (MM), karbantartás (PM), értékesítés, számlázás (SD), Az Ajánlatkérőnél jelenleg használatban lévő SAP ERP 6.0 verziójú rendszerek interfészei: SAP CO/PM MONDOC (számlajóváhagyó rendszer) SAP FI MONDOC (számlajóváhagyó rendszer) SAP FI Elektra (Banki terminál szoftver) SAP FI-CA Elektra (Banki terminál szoftver) SAP IS-U TCT (Telefonos ügyfélszolgálati rendszer) SAP IS-U MELOR (Mérőleolvasó rendszer) SAP IS-U IPS (Nyomtatásvezérlő rendszer) SAP FI-CA IPS (Nyomtatásvezérlő rendszer) SAP HR OTMR-OME (Objektum-nyilvántartó és Térképi műszaki rendszer) SAP PM OTMR-OME (Objektum-nyilvántartó és Térképi műszaki rendszer) SAP FI OTMR-OME (Objektum-nyilvántartó és Térképi műszaki rendszer) SAP CO OTMR-OME (Objektum-nyilvántartó és Térképi műszaki rendszer) SAP MM OTMR-OME (Objektum-nyilvántartó és Térképi műszaki rendszer) Webshop SAP MM SAP Vízművek közös HR Active Directory SAP Vízművek közös HR Karrier portál SAP IS-U Kivizsgálás program SAP IS-U Korlátozás program SAP IS-U Mérőcsere program 2
Az Ajánlatkérőnél jelenleg SAP Solution Manager (SM) 7.1 SPS8 rendszer van használatban. Ajánlatkérő Solution Manager rendszerében az alábbi funkciók kerültek beállításra és vannak használatban: - Incident Management ez a támogató partner felé továbbított / feladott hibajegyek és igények adminisztrációjára használatos, a vállalat belső IT HelpDesk rendszerét Ajánlatkérő egy másik, (nem SAP) szoftverrel támogatja - OSS letöltések jóváhagyása Az Ajánlatkérő az előzőekben definiált SAP rendszereinek és kapcsolódó interfészeinek folyamatos megbízható működéséhez üzemeltetés támogatási szolgáltatásokat igényel. I/1.1. Üzemeltetés támogatás követelményei Ajánlatkérő SAP rendszerének belső üzemeltetését az SAP Alkalmazás Üzemeltetési és Fejlesztési Csoport végzi. A csoport munkatársai az üzemeltetési feladataik kezelését saját, belső rendszerben végzik. Azon üzemeltetési, hibakezelési feladatok esetében, amelyek meghaladják szakmai kompetenciájukat, erőforrásaikat, igénybe veszik az Ajánlattevő szakmai támogatását. Ennek keretén belül valósul meg a rendszer működése során felmerülő hibajavítási és hibaelhárítási munkálatok támogatása, üzemeltetési feladatok támogatása. I/2.2. Hibakezeléssel kapcsolatos követelmények A hibák bejelentését az Ajánlattevőnek 5*10 órában, munkanapokon 7:00 és 17:00 óra közötti időszakban (rendelkezésre állási idő), kritikus prioritású hiba esetében 7x24 órában kell fogadnia. Az Ajánlattevőnek rendelkeznie kell a hibabejelentések fogadásához, hibaelhárítások támogatásához megfelelő infrastruktúrával. Ajánlattevőnek a hibakezelés során nyújtott minden tevékenységét az Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszerében kell adminisztrálnia, dokumentálnia. Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere folyamatosan üzemel, Ajánlatkérő abban hibabejelentést 7*24 órában rögzítheti, Ajánlattevőnek azt a rendelkezésre állási időkben az 1. számú táblázatban meghatározottak szerint kell fogadnia, feldolgoznia. Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere a hibakezelési tevékenység elszámolásának, ellenőrzésének alapja. Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere a jelenlegi konfigurációs beállításokkal megfelel annak a kívánalomnak, hogy a hibakezeléshez, támogatáshoz és fejlesztési feladatok végzéséhez kapcsolódóan minden releváns adat, információ tárolása, visszakeresése elvégezhető. Ajánlattevőnek a hibák és igények kezelésében részt vevő támogató szervezet beállításait el kell végeznie a rendszerben. Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő bejelentésétől, vagy a hiba észlelésétől számítva rendelkezésre állási időben - telefonon, elektronikus levelezésen keresztül, távoli bejelentkezéssel, szükség esetén személyes megjelenéssel - meg kell kezdenie a hibakezelést és azt folyamatosan kell végezni és befejeznie az 1. sz. táblázatban meghatározottak szerint. Értelemszerűen, a feladat jellege, prioritása, megoldásának lehetőségei szabják meg a célszerűen alkalmazandó csatornát, a szolgáltatás nyújtásának módját. Az elvégzendő hibakezelési feladatokat az Ajánlattevő különböző reakció idővel, illetve más-más szolgáltatási idősávban köteles nyújtani. Ezen reakcióidőket és idősávokat az 1. sz. táblázat tartalmazza. A hibajavítások alkalmával amennyiben Ajánlatkérő igényli - Ajánlattevőnek biztosítania kell a beállításokkal és paraméterezéssel kapcsolatos tudás átadását az 3
Ajánlatkérő számára. Ajánlattevő az elvárt SLA-kat betartva, megfelelő minőségben biztosítsa a hibák elhárítását, javítását. Az Ajánlattevő által elvégzett hibajavításokat dokumentálnia kell az Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszerében és üzemeltetési dokumentumaiban. Az Ajánlatkérőt szükség szerint tájékoztassa a hiba okáról, a javítás módjáról. Ajánlattevőnek feladata a modulgazdák tájékoztatása, amennyiben a hiba a felhasználók nem megfelelő rendszerhasználata miatt keletkezett. Az üzemeltetés-támogatás során Ajánlattevő felelősséggel tartozik a rendszer integritásának sértetlenségéért, és az általa e téren kockázatosnak ítélt változtatási kezdeményezésekre köteles az ajánlatkérő figyelmét felhívni. Ilyen esetben megelőző írásos javaslatot köteles tenni. I/2.3. Üzemeltetési feladatok támogatásával kapcsolatos követelmények A támogatási igények bejelentését az Ajánlattevőnek 5*10 órában, munkanapokon 7:00 és 17:00 óra közötti időszakban, kritikus prioritású hiba esetében 7x24 órában, a 2. számú táblázatban meghatározottak szerint kell fogadnia. Az Ajánlattevőnek rendelkeznie kell a támogatáshoz szükséges megfelelő infrastruktúrával. Ajánlattevőnek a támogatás során nyújtott minden tevékenységét az Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszerében kell adminisztrálnia, dokumentálnia. Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere folyamatosan üzemel, Ajánlatkérő abban igénybejelentést 7*24 órában rögzítheti, Ajánlattevőnek azt a rendelkezésre állási időkben a 2. számú táblázatban meghatározottak szerint kell fogadnia, feldolgoznia. Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere a támogatási tevékenység elszámolásának, ellenőrzésének alapja. A rendszerből kinyerhetők az adatok, az alábbi bontásban: - Bejelentés típusa: Hibabejelentés - (további kategóriákra alábontható) - Bejelentés prioritása: 4 prioritás-szint van használatban (1 4) - Bejelentés státusza: kinyerhető - Bejelentés átfutási ideje: Bejelentés dátuma és Megoldás (lezárás) dátuma kinyerhető, így az átfutási idő számítható - Bejelentés felelősei: Feldolgozó (egy személy) Ajánlatkérő SAP Solution Manager rendszere a jelenlegi konfigurációs beállításokkal megfelel annak a kívánalomnak, hogy a hibakezeléshez, támogatáshoz és fejlesztési feladatok végzéséhez kapcsolódóan minden releváns adat, információ tárolása, visszakeresése elvégezhető. Ajánlattevőnek a hibák és igények kezelésében részt vevő támogató szervezet beállításait el kell végeznie a rendszerben. Ajánlattevőnek az - Ajánlatkérő jelzése esetén - telefonon, elektronikus levelezésen keresztül, távoli bejelentkezéssel, szükség esetén személyes megjelenéssel támogatnia kell az Ajánlatkérőt az üzemeltetési feladatai elvégzésében a 2. számú táblázatban meghatározottak szerint. I/2. Támogatási keret Ajánlatkérő a szerződés kezdetétől a futamidő végéig az üzemeltetés támogatási feladatokra legfeljebb 400 munkaóra szolgáltatási órakeretet kíván felhasználni. A támogatási szolgáltatások ajánlati összmennyisége 400 munkaóra, ahol 1 munkaóra = 60 perc. Nyertes Ajánlattevőnek tudomásul kell vennie, hogy a támogatási órakeret a fentiek szerint nem jelent megrendelési kötelezettséget és kötelezettségvállalást a keretszámok (keretösszeg) maradéktalan felhasználására. Ajánlatkérő saját döntése és a szerződéses időszakban 4
felmerült igényei alapján jogosult egyedi megrendeléseket adni a szerződéses órakeret határáig. A nyertes Ajánlattevő nem léphet fel kártérítési igénnyel az Ajánlatkérővel szemben, amennyiben Ajánlatkérő eseti megrendeléseinek összege a szerződés megszűnéséig nem éri el a támogatási keretösszeg teljes mértékét. II. SAP rendszerek funkcióbővítése, fejlesztések megvalósítása II/1. Vonatkozó időszak, érintett rendszerek Az Ajánlatkérő az előzőekben (I/2. fejezet) definiált SAP rendszereinek és kapcsolódó interfészeinek funkcióbővítéséhez, új illetve megváltozó üzleti folyamatok megvalósításához fejlesztési munkákra szolgáltatásokat kíván igénybe venni. Jelen fejezet e szolgáltatások követelményeire vonatkozik. II/2. Fejlesztési szolgáltatás követelményei Ajánlatkérő SAP rendszereinek belső üzemeltetését az SAP Alkalmazás Üzemeltetési és Fejlesztési Csoport végzi. A csoport munkatársai az üzemeltetési és fejlesztési feladatok kezelését saját, belső rendszerben végzik. Azon fejlesztési feladatok, igények esetében, amelyek meghaladják szakmai kompetenciájukat, erőforrásaikat, igénybe veszik Ajánlattevő szolgáltatását, szakmai támogatását. Ennek keretén belül valósul meg a rendszerek működése során felmerülő funkcióbővítési, fejlesztési feladatok elvégzése. II/2.1. Fejlesztéssel kapcsolatos követelmények A fejlesztési igények bejelentését (ajánlatkérések küldését) az Ajánlattevőnek 5*8 órában, munkanapokon 8:00 és 16:00 óra közötti időszakban kell fogadnia. Ajánlattevőnek rendelkeznie kell a fejlesztések megvalósításához megfelelő infrastruktúrával, kompetenciával, fejlesztési módszertannal. A szerződéses fejlesztési keret felhasználása egyedi megrendelésekkel történik, az egyedi fejlesztési feladatok specifikációja alapján Ajánlatkérő egyedi ajánlatot kér Ajánlattevőtől. A fejlesztési igényre adott egyedi ajánlatnak minimálisan tartalmaznia kell: Igény megnevezése Igény leírása (részletes üzleti specifikáció) Megoldási javaslat leírása, ismertetve a módosítandó, létrehozandó objektumokat (magas szintű informatikai specifikáció) Kockázatok ismertetése Feladatvégzésben résztvevő személyek megnevezése Tételesen a várható munkaóra ráfordítások A feladat végrehajtásának ütemezése Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő eseti megrendelésétől számítva, el kell végeznie, be kell fejeznie a fejlesztési munkát, azt az erre vonatkozó, Ajánlattevő által vállalt határidők szerint. A fejlesztési munka befejezése alatt annak felhasználói tesztelésre történő átadását kell érteni. A nyertes Ajánlattevő köteles a megrendelt és elvégzett fejlesztési munkák átadását követő 30 napos időszakban az elvártnak nem megfelelő működést okozó hibák garanciális javítását az Ajánlatkérő hibajelzései alapján megfelelő minőségben elvégezni. 5
Ajánlattevőnek az elvárt határidőket betartva, megfelelő minőségben kell biztosítania a fejlesztési munkák elvégzését. Ajánlattevőnek megfelelő minőségben biztosítania kell a fejlesztési munkák 30 napos garanciális határidőn belüli hibajavításainak maradéktalan elvégzését. A fejlesztési feladatok végzésével Ajánlattevőnek az elkészült és tesztelésre átadott fejlesztések mellett mint eredménytermékeket egyidejűleg le kell szállítania az Ajánlatkérő számára az alábbi dokumentumokat: Fejlesztői tesztelési jegyzőkönyv Fejlesztési dokumentum, mely ismerteti az Ajánlatkérő rendszerében elvégzett módosításokat, létrehozott objektumokat Tesztelési terv a felhasználói teszteléshez Felhasználói kézikönyv Üzemeltetési kézikönyv A munkavégzés során Ajánlattevő felelősséggel tartozik a rendszer integritásának sértetlenségéért, és az általa e téren kockázatosnak ítélt változtatási kezdeményezésekre köteles az Ajánlatkérő figyelmét felhívni. Ilyen esetben megelőző írásos javaslatot köteles tenni. Az Ajánlattevőnek közre kell működnie a Fejlesztések üzemeltetésre történő átadásátvételében. II/3. Fejlesztési keret Ajánlatkérő a szerződés kezdetétől a futamidő végéig legfeljebb 2000 munkaóra szolgáltatási órakeretet kíván felhasználni a fejlesztési feladatokra, ahol 1 munkaóra = 60 perc. Nyertes Ajánlattevőnek tudomásul kell vennie, hogy a fejlesztési órakeret a fentiek szerint nem jelent megrendelési kötelezettséget és kötelezettségvállalást a keretszámok (keretösszeg) maradéktalan felhasználására. Ajánlatkérő saját döntése és a szerződéses időszakban felmerült igényei alapján jogosult egyedi megrendeléseket adni a szerződéses órakeret határáig. A nyertes Ajánlattevő nem léphet fel kártérítési igénnyel az Ajánlatkérővel szemben, amennyiben Ajánlatkérő eseti megrendeléseinek összege a szerződés megszűnéséig nem éri el a fejlesztési keretösszeg teljes mértékét. A részletes szerződéses feltételeket a Dokumentáció tartalmazza. e) a szerződés meghatározása, amelynek megkötése érdekében a közbeszerzési eljárást lefolytatják Vállalkozási keretszerződés. f) annak feltüntetése, ha keretmegállapodás kötésére, dinamikus beszerzési rendszer alkalmazására, elektronikus árlejtés alkalmazására kerül sor nem releváns g) a szerződés időtartama vagy a teljesítés határideje A szerződés időtartama 24 hónap. h) a teljesítés helye DRV Zrt. 8600 Siófok, Tanácsház u. 7. i) az ellenszolgáltatás teljesítésének feltételei vagy a vonatkozó jogszabályokra hivatkozás Az ellenszolgáltatás igénylése és kifizetése a Kbt. 135. (1) és (6) alapján, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:130. (1)-(2) bekezdéseinek megfelelően 6
történik, teljesítés igazolás alapján kiállított eredeti számla ellenében, utólag, a számla kézhezvételétől számított 30 naptári napon belül banki átutalás formájában. A számla elválaszthatatlan részét képezi a teljesítésigazolási jegyzőkönyv eredeti példánya. A számlának meg kell felelnie a 2000. évi C. törvényben és a 2007. évi CXXVII. törvényben foglaltaknak. A szerződés és annak teljesítése esetén a kifizetés az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény (Art.) 36/A. hatálya alá esik. Az Ajánlatkérő előleget nem fizet. j) annak meghatározása, hogy az ajánlattevő tehet-e többváltozatú (alternatív) ajánlatot Ajánlatkérő az alternatív ajánlat lehetőségét kizárja. k) a részajánlattétel lehetősége vagy annak kizárása. Ha részajánlat tételére lehetőség van, tájékoztatást arról, hogy egy vagy több, vagy valamennyi részre lehet-e ajánlatot tenni, valamint arról, hogy korlátozva van-e az egy ajánlattevőnek odaítélhető szerződésrészek száma. A részajánlat tételének kizárása esetén ennek indokai. A szolgáltatás oszthatatlanságára, az elvégzendő feladatok jellegére tekintettel részajánlattételre nincs lehetőség. l) az ajánlatok értékelési szempontja. Ha a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlatot nem kizárólag az ár vagy kizárólag a 78. szerint meghatározott költség alapján választják ki, a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlatra vonatkozó értékelési szempontok súlyozását (kivételesen sorrendjét) is fel kell tüntetni. Az ajánlatok elbírálása mindkét rész tekintetében a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat kiválasztására irányul a Kbt. 76. (2) bekezdés a) pontja szerinti legalacsonyabb ár értékelési szempont alapján. m) a kizáró okok és a megkövetelt igazolási módok Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. (1) bekezdés g)-k), m) és q) pontja szerinti kizáró okok bármelyikének hatálya alá tartozik. Igazolás módja: Az ajánlattevőnek ajánlatában a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 17. (1)-(2) bekezdésében előírtak alapján egyszerű nyilatkozatot kell benyújtania arról, hogy nem tartozik a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá, valamint a Kbt. 62. (1) bekezdés k) pont kb) pontját a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8. i) pont ib) alpontjában foglaltak szerint kell igazolnia. Az alvállalkozó és adott esetben az alkalmasság igazolásában résztvevő más szervezet vonatkozásában az ajánlattevő nyilatkozatot köteles benyújtani arról, hogy az érintett gazdasági szereplők vonatkozásában nem állnak fenn az eljárásban előírt kizáró okok. Az egységes európai közbeszerzési dokumentum nem alkalmazandó, azonban az Ajánlatkérő köteles elfogadni, ha az Ajánlattevő a 7. szerinti - korábbi közbeszerzési eljárásban felhasznált - egységes európai közbeszerzési dokumentumot nyújt be, feltéve, hogy az abban foglalt információk megfelelnek a valóságnak, és tartalmazzák az Ajánlatkérő által a kizáró okok tekintetében megkövetelt információkat. Ebben az esetben ajánlattevő a formanyomtatvány I. részében található adatokat köteles az új eljárásnak megfelelően frissíteni. Az egységes európai közbeszerzési dokumentumban foglalt információk valóságtartalmáért az Ajánlattevő felel. [321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 17. (1) bekezdés] A Kbt. 62. (1) bekezdés g)-j) és q) pont tekintetében Ajánlatkérő ellenőrzi a kizáró okok fenn nem állását.[321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8. e)-h) pont] n) az alkalmassági követelmények, az alkalmasság megítéléséhez szükséges adatok és a megkövetelt igazolási mód Alkalmassági követelmények: 7
Ajánlattevő alkalmatlan a szerződés teljesítésére, ha: P1) az eljárást megindító felhívás feladását megelőző 3 mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a közbeszerzés tárgyának - SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások nyújtása - nettó árbevétele nem éri el összesen a 18 millió forintot. (R. 19. (1) bekezdés c.) pont) M1) nem rendelkezik az alábbi, a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekkel: - Legalább 1 fő SAP bázis-üzemeltető és 1 fő SAP fejlesztő szakemberrel, akik rendelkeznek az előírt szakterületen szerzett legalább 2 éves szakmai tapasztalattal. (R. 21. (3) bekezdés b.) pont) Igazolási mód: Előzetes igazolás: Az ajánlattevőnek, illetve a Kbt. 65. (7) bekezdése alkalmazása esetén a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek az ajánlat benyújtásakor - a Kbt. 114. (2) bekezdésében foglaltak alapján - csupán arról kell nyilatkozni, hogy az általa igazolni kívánt alkalmassági követelmények teljesülnek, az alkalmassági követelmények teljesítésére vonatkozó részletes adatokat nem köteles megadni. Alkalmasság igazolása: Az ajánlatkérő Kbt. 69. (4) (8) bekezdése szerinti felhívására az igazolások benyújtására felhívott gazdasági szereplő(k)nek a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet IV. Fejezetnek megfelelően kell igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek az alábbiak szerint: P1) A Kbt. 65. (1) bekezdés a) pont, valamint a R. 19. (1) bekezdés c) pontja alapján az ajánlattevő a közbeszerzés tárgyából (SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások nyújtása) származó általános forgalmi adó nélkül számított árbevételéről szóló nyilatkozatával, attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak. A R. 19. (3) bekezdés alapján, ha az ajánlattevő a P1 szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról. Ajánlatkérő hivatkozik a R. 19. (7) bekezdésére. M1) Az ajánlattevőnek be kell nyújtania a R. 21. (3) bek. b) pontja alapján az előírt követelményeknek megfelelő szakemberekről szóló nyilatkozatot, amely tartalmazza ezen személyek nevét, képzettségét és gyakorlati idejét. Csatolni kell továbbá a szakemberek önéletrajzát. Ajánlatkérő hivatkozik a R. 24. (1) bekezdésére. A R. 1. (5) bek. alapján, a nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplő esetén az ajánlatkérő az igazolások hitelességét a VI. Fejezetnek megfelelően ellenőrzi. Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadóak a Kbt. 65. (6)-(9) és (11) bekezdései. Az előírt alkalmassági követelmények a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak. 8
o) az ajánlattételi határidő 2017. május 5. nap 10:00 óra p) az ajánlat benyújtásának címe: Rátky és Társa Ügyvédi Iroda 1024 Budapest, Ady Endre utca 19/A I. emelet Titkárság q) az ajánlattétel nyelve (nyelvei), annak feltüntetése, hogy a magyar nyelven kívül más nyelven is benyújtható-e az ajánlat vagy részvételi jelentkezés: Az ajánlattétel nyelve a magyar. Egyéb nyelven ajánlat nem nyújtható be. r) az ajánlat(ok) felbontásának ideje és - amennyiben nem elektronikusan történik - helye, az ajánlatok felbontásán jelenlétre jogosultak: Rátky és Társa Ügyvédi Iroda 1024 Budapest, Ady Endre utca 19/A I. emelet Titkárság Ideje: 2017. május 5. nap 10:00 óra Az ajánlatok felbontásán jelenlétre a Kbt. 68. (3) bekezdése szerinti személyek jogosultak. s) az ajánlati kötöttség minimális időtartama: Ajánlatkérő az ajánlati kötöttség időtartamát 30 napban határozza meg. t) részvételi felhívás esetén az ajánlattételi felhívás megküldésének tervezett napja Nem releváns u) az ajánlati biztosíték előírására vonatkozó információ: Ajánlatkérő nem írja elő ajánlati biztosíték nyújtását. v) ha a szerződés teljesítésére különleges feltételek vonatkoznak, ezen feltételek: Ajánlatkérő nem támaszt különleges szerződés teljesítési feltételt. w) az Európai Unióból származó forrásból támogatott közbeszerzés esetén az érintett projektre (programra) vonatkozó adatok: Nem releváns Egyéb információk: 1. Az ajánlatot a cégjegyzésre jogosult(ak) által cégszerűen aláírva, folyamatos oldalszámozással, tartalomjegyzékkel ellátva, kötött vagy fűzött formában, papíralapon 1 eredeti, továbbá az eredeti példány szkennelt 1 másolati példányát elektronikus adathordozón kell benyújtani. Az ajánlatok elektronikus adathordozón (CD vagy DVD) benyújtott példánya tekintetében ajánlatkérő előírja, hogy azt jelszó nélkül olvasható, de nem módosítható.pdf file-ban kell elkészíteni. Az ajánlat oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen. Elegendő a szöveget vagy számokat, vagy képet tartalmazó oldalakat számozni, az üres oldalakat nem kell, de lehet. A benyújtott ajánlati példányok közötti eltérés esetén az eredeti - papír alapú - példány az irányadó. Az ajánlatban lévő nyilatkozatot alá kell írnia az erre jogosult(ak)nak vagy olyan személynek, vagy személyeknek aki(k) erre a jogosult személy(ek)től írásos felhatalmazást kaptak. Az ajánlat minden olyan oldalát, amelyen - az ajánlat beadása előtt - módosítást hajtottak végre, az adott dokumentumot aláíró személynek vagy személyeknek a módosításnál is kézjeggyel kell ellátni. 9
2. Az ajánlatot zárt csomagolásban, a jelen felhívásban megadott címre közvetlenül vagy postai úton kell benyújtani az ajánlattételi határidő lejártáig. A postán feladott ajánlatokat az Ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha annak kézhezvételére az ajánlattételi határidő lejártáig a jelen felhívás p) pontja szerinti helyszínen sor került. Az ajánlat, illetve az azzal kapcsolatos postai küldemények elvesztéséből, vagy téves kézbesítéséből eredő kockázat az ajánlattevőt terheli. Az ajánlat jól lezárt csomagolását a következő felirattal kell ellátni: A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. használatában lévő SAP rendszerekre vonatkozóan üzemeltetés támogatási és fejlesztési szolgáltatások beszerzése Az ajánlattételi határidő 2016. május 5. nap 10:00 óra előtt felbontani tilos 3. Az ajánlatot a közbeszerzési dokumentumokban meghatározott tartalmi és formai követelményeknek megfelelően kell elkészíteni és benyújtani. Az ajánlatnak tartalmaznia kell különösen: - felolvasólapot a Kbt. 66. (5) bekezdése alapján, amelyen szerepeltetni kell az ajánlatok felbontásakor a Kbt. 68. (4) bekezdése alapján ismertetésre kerülő adatokat; - az ajánlattevő kifejezett nyilatkozatát az ajánlattételi felhívás feltételeire, a szerződés megkötésére és teljesítésére, valamint a kért ellenszolgáltatásra vonatkozóan a Kbt. 66. (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően, a nyilatkozatot a Kbt. 47. (2) bekezdése alapján eredeti példányban kell benyújtani; - nyilatkozatot arról, hogy ajánlattevő a Kkvt. (2004. évi XXXIV. tv. 3. ) alapján milyen vállalkozásnak minősül a Kbt. 66. (4) bekezdése alapján; - az aláírási jogosultságok ellenőrzése céljából az ajánlattevőnek, illetve a kapacitást biztosító szervezetének adatait ajánlatkérő a www.e-cegjegyzek.hu weboldalon ellenőrzi. Amennyiben az említett weboldalon az ajánlattevőnek, illetve a kapacitást biztosító szervezetének adatai nem szerepelnek, akkor az ajánlattételi határidőt megelőző 30 napnál nem régebbi cégkivonatokat eredetiben vagy egyszerű másolatban az ajánlathoz csatolni szükséges. Egyéni vállalkozó ajánlattevő (kapacitást biztosító szervezet) adatait ajánlatkérő a www.ecegjegyzek.hu weboldalon ellenőrzi; - az ajánlat részeként csatolni kell az ajánlattevő és kapacitást biztosító szervezet nevében aláíró személy aláírási címpéldányának vagy a Ctv. 9. szerinti aláírás mintáinak egyszerű másolatát. Amennyiben a cégjegyzésre jogosult és a kötelezettségvállaló (képviselő) személye különböző, a kötelezettségvállaló aláírását is tartalmazó, legalább teljes bizonyító erejű okiratba foglalt meghatalmazás eredeti vagy másolati példányát csatolni kell a dokumentációban foglaltak szerint; - folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a felhívásban külön ki nem emelt egyéb nyilatkozatokat, igazolásokat és más dokumentumokat, melyeket a Közbeszerzési Dokumentáció előír. A Kbt. 47. (2) bekezdése alapján az előírt dokumentumok az ajánlatban egyszerű másolatban is benyújthatók, kivéve a Kbt. 66. (2) bekezdése szerinti nyilatkozat, és az olyan nyilatkozat, amely közvetlenül valamely követelés érvényesítésének alapjául szolgál (különösen garanciavállaló nyilatkozat vagy kezességvállalásról szóló nyilatkozat) eredeti aláírt példányát kell benyújtani. 4. Az ajánlatban meg kell jelölni - a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni [Kbt. 66. (6) bekezdés a) pont] - az ezen részek tekintetében igénybe venni kívánt és az ajánlat benyújtásakor ismert alvállalkozókat. [Kbt. 66. (6) bekezdés b) pont] Ajánlatkérő a Kbt. 66. (6) bekezdése tekintetében a nemleges nyilatkozatot is kéri becsatolni. 10
5. Közös ajánlattétel esetén a Kbt. 35. -ának megfelelően kell eljárni. Az ajánlatban közös ajánlattevők kötelesek maguk közül egy, a közbeszerzési eljárásban a közös ajánlattevők nevében eljárni jogosult képviselőt megjelölni és csatolni kell a közös ajánlattevők által cégszerűen aláírt az egyetemleges felelősségvállalási kötelezettséget is tartalmazó megállapodást. (Közös ajánlattétel esetén ajánlattevők a teljesítésükre vonatkozó számláik kibocsátásáról külön-külön kötelesek gondoskodni az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 160. alapján.) 6. Bármely gazdasági szereplő, aki az adott közbeszerzési eljárásban ajánlattevő lehet a megfelelő ajánlattétel érdekében - a közbeszerzési dokumentumokban foglaltakkal kapcsolatban írásban kiegészítő tájékoztatás kérhet. Ajánlatkérő a kiegészítő tájékoztatást az ajánlattételi határidő lejárta előtt ésszerű időben megadja, [Kbt. 114. (6) bekezdés] az ésszerű határidőben történő válaszadást az ajánlattételi határidő lejártától számított 3. napban, míg a kérdések feltételére nyitva álló határidőt az ajánlattételi határidőtől visszafelé számított 5. napban határozza meg. A válaszadásra egyebekben a Kbt. 56. -ában foglalt rendelkezések az irányadók. 7. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a Kbt. 113. (2) bekezdése alapján az ajánlattételre felhívott gazdasági szereplők közösen nem tehetnek ajánlatot, nincs azonban akadálya annak, hogy valamely ajánlattételre felhívott gazdasági szereplő olyan gazdasági szereplővel tegyen közös ajánlatot, amelynek ajánlatkérő nem küldött ajánlattételi felhívást. 8. Az ajánlat összeállításával és benyújtásával kapcsolatban felmerült összes költség az ajánlattevőt terheli. 9. Ajánlatkérő a szerződés teljesítése érdekében a Kbt. 35. (8)-(9) bekezdései szerinti gazdálkodó szervezet létrehozását sem önálló, sem közös ajánlattétel esetén nem teszi lehetővé. 10. Amennyiben bármely, az ajánlathoz csatolt okirat, igazolás, nyilatkozat, stb. nem magyar nyelven kerül kiállításra, úgy azt az ajánlattevő magyar nyelvű fordításban is köteles becsatolni. A Kbt. 47. (2) bekezdése alapján Ajánlatkérő a nem magyar nyelven benyújtott dokumentumok ajánlattevő általi felelős fordítását is elfogadja. A felelős fordításnak tartalmaznia kell az ajánlattevő azon nyilatkozatát, mely szerint a fordítás tartalmilag azonos az idegen nyelvű dokumentummal, valamint az ajánlattevő nevében eljáró képviselő szabályszerű aláírását. A fordítás tartalmának helyességéért az ajánlattevő felel. 11. Ajánlatkérő a hiánypótlás, felvilágosítás lehetőségét a Kbt. 71. -ában foglaltak szerint biztosítja. 12. Ajánlatkérő a Kbt.71. (6) bekezdés szerinti korlátozást nem alkalmazza, és nem alkalmazza a Kbt. 75. (2) bekezdés e) pontját. 13. A Kbt. 44. (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az ajánlatában, valamint a 72. szerinti indokolásban elkülönített módon elhelyezett, üzleti titkot (ideértve a védelmi ismeretet is) [Ptk. 2:47. (1) bekezdése] tartalmazó iratok nyilvánosságra hozatalát megtilthatja. Az üzleti titkot tartalmazó irat kizárólag olyan információkat tartalmazhat, amelyek nyilvánosságra hozatala a gazdasági szereplő üzleti tevékenysége szempontjából aránytalan sérelmet okozna. A gazdasági szereplő az üzleti titkot tartalmazó, elkülönített irathoz indokolást köteles csatolni, amelyben részletesen alátámasztja, hogy az adott információ vagy adat nyilvánosságra hozatala miért és milyen módon okozna számára aránytalan sérelmet. A gazdasági szereplő által adott indokolás nem megfelelő, amennyiben az általánosság szintjén kerül megfogalmazásra. Az üzleti titkot tartalmazó iratokat úgy kell elkészíteni, hogy azok ne tartalmazzanak a Kbt. 44. (2)-(3) bekezdése szerinti elemeket. Ajánlatkérő e körben felhívja a figyelmet a Kbt. 73. (1) bekezdés f) pontjában foglaltakra. 14. Az ajánlati árat magyar forintban (HUF) kell megadni. Az ajánlattétel során az ajánlatban szereplő, nem magyar forintban (HUF) megadott összegek tekintetében az ajánlattevőnek a teljesítés napján 11
érvényes Magyar Nemzeti Bank által meghatározott deviza-középárfolyamot kell alkalmaznia. Az átszámítást tartalmazó iratot közvetlenül a kérdéses dokumentum mögé kell csatolni. 15. Jelen ajánlattételi felhívásban nem szabályozottak vonatkozásában a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény és végrehajtási rendeletei előírásai szerint kell eljárni. 16. A Kbt. 47. (2) bekezdése alapján az előírt dokumentumok az ajánlatban egyszerű másolatban is benyújthatók, kivéve a Kbt. 66. (2) bekezdése szerinti nyilatkozat, és az olyan nyilatkozat amely közvetlenül valamely követelés érvényesítésének alapjául szolgál (különösen garanciavállaló nyilatkozat vagy kezességvállalásról szóló nyilatkozat) eredeti aláírt példányát kell benyújtani. 17. Ajánlattételi felhívás megküldésének napja: 2017. április 19. Szuhanyik Zoltán sk. felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó Ajánlatkérő megbízásából 12