BETÉTI BANKKÁRTYA HIRDETMÉNY TERMÉSZETES SZEMÉLYEK RÉSZÉRE. Hatályos: március 31-től. Közzététel dátuma: március 31.

Átírás

1 hirdetmény 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. telefon: (06 1) fax: (06 1) BETÉTI BANKKÁRTYA HIRDETMÉNY TERMÉSZETES SZEMÉLYEK RÉSZÉRE Hatályos: március 31-től Közzététel dátuma: március 31. TELECENTER: INTERNET: BIC (SWIFT) KÓD: OKHBHUHB Hivatkozással a Bankkártya és Hitelkártya szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek XVII. 3. pontjában foglaltakra a Bank az ügyfelekre nézve nem hátrányosan március 31- vel pontosítja a Hirdetményt oly módon, hogy kiegészíti a hirdetmény lábjegyzetét a belföldi idegen ATM-ből és a belföldi idegen bankfiókban, postahivatalban végrehajtott készpénzfelvételek vonatkozásában illetve pontosítja az Érintéses fizetés Általános tájékoztató fejezetet. A Hirdetményben történt módosításokat félkövér (bold) betűvel és piros színnel jelöltük.

2 TARTALOMJEGYZÉK K&H lakossági dombornyomott betéti bankkártyák kondíciói... 3 K&H lakossági elektronikus betéti bankkártyák kondíciói... 5 K&H trambulin betéti bankkártyák kondíciói... 7 K&H lakossági betéti bankkártyák igénylési feltételei... 9 K&H lakossági betéti bankkártyákhoz tartozó számlák, számlacsomagok Tájékoztató a pénzügyi rezsicsökkentés keretében biztosított díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről A K&H Bank által nyújtott bankkártya szolgáltatásokban résztvevő partnerek listája A K&H lakossági betéti bankkártyák használati köre Bankkártyával végzett tranzakciók terhelésekor alkalmazott árfolyamok Internetes biztonsági kód-szolgáltatás Általános tájékoztató Érintéses fizetés Általános tájékoztató

3 K&H lakossági dombornyomott betéti bankkártyák kondíciói K&H MasterCard betéti érintőkártya 9,12 K&H MasterCard betéti bankkártya 9,12 K&H MasterCard énkártya 9 K&H Visa Classic betéti érintőkártya 9 K&H Visa Classic betéti bankkártya 9,16 K&H Visa arany betéti 9, 14 bankkártya Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkor hatályos Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 5 429,- Ft ,- Ft Társkártya díj ,- Ft ,- Ft Énkártya képdíj nem értelmezhető díjtípus díjmentes nem értelmezhető díjtípus Kártyatiltás díja ,- Ft Pótkártya díja 1 903,- Ft díjmentes PIN kód módosítás díja 3 100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 3 538,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 8 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft 1 108,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 7 538,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) 1,20% ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,44% + 387,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban 0,81% + 638,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből 17 0,35% + 670,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban 17 0,50% + 798,- Ft Tranzakciós költség 13 0,6% Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön ,- Ft díjmentes Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön ,- Ft díjmentes Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja ,- Ft díjmentes Éves díjba épített utasbiztosítás díjmentes 4 díjmentes 5 Választható utasbiztosítás ,- Ft / év nem igényelhető K&H prémium asszisztencia 15 nem kapcsolódik a termékhez 0 Ft Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 11 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció 6, Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap 6, Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege ,- Ft/nap Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 6 teljes látra szóló egyenleg Egyszeri érintéses tranzakciós limit 18 Kumulált érintéses tranzakciós limit 18 Belföldön:5000 Ft / Külföldön: EUR (országonként eltérő) Belföldön:15000 Ft / Külföldön: 3 db tranz. nem értelmezhető limittípus Belföldön:5000 Ft / Külföldön: EUR (országonként eltérő) Belföldön: Ft / Külföldön: 5 db tranz. nem értelmezhető limittípus Bankkártya érvényességi ideje 4 év 3 év 4 év 3 év 3

4 1. K&H MasterCard énkártya esetén egy számlához maximum 5 db főkártyát és 4 db társkártyát, bármely más kártyatípus esetén egy számlához maximum 1 db főkártyát és 9 db társkártyát bocsát ki a Bank. 2. A tiltási díj magában foglalja a pótkártya díját is. A postán elveszett (kártyabirtokos által még át nem vett) bankkártya tiltása díjmentes. Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank automatikusan gondoskodik. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 3. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 4. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz már nem tartozik éves díjba épített utasbiztosítás, a június 3-a előtt igényelt bankkártyákhoz azonban továbbra is megmarad az éves díjba épített utasbiztosítás a kártya pótlása, megújítása esetén is. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 5. A biztosítás Magyarország (külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország és Magyarország) kivételével, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a kibocsátást követően automatikusan kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 6. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati napi limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit a vásárlási limit része. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 7. A PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 8. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 9. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokos személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 10. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz opcionálisan tartozik választható utasbiztosítás, amely a kártya igénylésével egyidejűleg vagy attól függetlenül igényelhető. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a választható utasbiztosítás csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 11. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja május 31-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank. 12. Bankunk március 12-től megszünteti a K&H MasterCard betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, a kártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H MasterCard betéti érintőkártyára történik. 13. A tranzakciós költség a K&H okos plusz és a K&H prémium számlacsomagokhoz tartozó bankkártyákkal végzett készpénzfelvételi tranzakciók esetén kerül felszámításra, ide nem értve évi LXXXV. tv. 36/A. (4) bek. c, pontja szerinti nyilatkozattal (ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat) érintett készpénzfelvételeket. A tranzakciós költség összegével a Bank a tranzakció napját követő banki napon terheli meg a Számlatulajdonos bankszámláját. A Bank a tranzakciós költség mértékét a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló évi CXVI. törvényben szabályozott tranzakciós illeték mértékének változásával összhangban jogosult megváltoztatni július 3-i hatállyal új K&H Visa arany betéti bankkártya kizárólag az alábbi számlákhoz, számlacsomagokhoz kapcsolódóan lesz igényelhető: K&H maximum számlacsomag, K&H számlavezetési csomag, K&H kiemelt lakossági bankszámla, K&H kiemelt lakossági devizaszámla, K&H prémium számlacsomag, K&H privát banki forint számla, K&H privát banki deviza számla. 15. A K&H prémium asszisztencia részletes feltételeit a szolgáltatásra vonatkozó K&H prémium asszisztencia tájékoztató tartalmazza. 16. Bankunk május 27-től megszünteti a K&H Visa Classic betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, a kártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Visa Classic betéti érintőkártyára történik. 17. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 18. Napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. A limit működési elvét jelen hirdetmény Érintéses fizetés- Általános tájékoztató fejezete tartalmazza. 4

5 K&H lakossági elektronikus betéti bankkártyák kondíciói K&H Maestro betéti érintőkártya 7, 9 K&H Maestro betéti bankkártya 7, 9 K&H Maestro énkártya 7 K&H Visa Electron betéti érintőkártya 7 K&H Visa Electron betéti bankkártya 7,12 Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkori Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 2 397,- Ft Társkártya díj ,- Ft Énkártya képdíj nem értelmezhető díjtípus díjmentes nem értelmezhető díjtípus Kártyaletiltás díja ,- Ft Pótkártya díja 1 307,- Ft PIN kód módosítás díja 3 100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 3 538,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 6 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 5 538,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) 1,20% ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,44% + 387,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban 0,81% + 638,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből 13 0,35% + 670,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban 13 0,50% +798,- Ft Tranzakciós költség 11 0,6% Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön nem igényelhető Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön nem igényelhető! Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja nem igényelhető! Választható utasbiztosítás ,- Ft / év Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 8 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció 4, Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap 4, Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege ,- Ft/nap Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 4 teljes látra szóló egyenleg Egyszeri érintéses tranzakciós limit 14 Belföldön:5000 Ft / Külföldön: EUR (országonként eltérő) nem értelmezhető limittípus Belföldön:5000 Ft / Külföldön: EUR (országonként eltérő) Belföldön: Ft / Külföldön: 5 db tranz. nem értelmezhető limittípus Kumulált érintéses tranzakciós limit 14 Belföldön: Ft / Külföldön: 3 db tranz. Bankkártya érvényességi ideje 4 év 3 év 4 év 3 év 5

6 1. K&H Maestro énkártya esetén egy számlához maximum 5 db főkártyát és 4 db társkártyát, bármely más kártyatípus esetén egy számlához maximum 1 db főkártyát és 9 db társkártyát bocsát ki a Bank. 2. A tiltási díj magában foglalja a pótkártya díját is. A postán elveszett (kártyabirtokos által még át nem vett) bankkártya tiltása díjmentes. Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank automatikusan gondoskodik. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 3. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 4. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati napi limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit a vásárlási limit része. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 5. PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 6. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 7. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokosnak a személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 8. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja május 31-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank. 9. Bankunk február 3-tól megszünteti a K&H Maestro betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, a kártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Maestro betéti érintőkártyára történik augusztus 1-től igényelhető választható utasbiztosítás a kártya igénylésével egyidejűleg, vagy attól függetlenül. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a választható utasbiztosítás csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 11. A tranzakciós költség a K&H okos plusz és K&H prémium számlacsomagokhoz tartozó bankkártyákkal végzett készpénzfelvételi tranzakciók esetén kerül felszámításra, ide nem értve évi LXXXV. tv. 36/A. (4) bek. c, pontja szerinti nyilatkozattal (ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat) érintett készpénzfelvételeket. A tranzakciós költség összegével a Bank a tranzakció napját követő banki napon terheli meg a Számlatulajdonos bankszámláját. A Bank a tranzakciós költség mértékét a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló évi CXVI. törvényben szabályozott tranzakciós illeték mértékének változásával összhangban jogosult megváltoztatni. 12. Bankunk május 27-től megszünteti a K&H Visa Electron betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, a kártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Visa Electron betéti érintőkártyára történik. 13. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 14. Napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. A limit működési elvét jelen hirdetmény Érintéses fizetés- Általános tájékoztató fejezete tartalmazza. 6

7 K&H trambulin betéti bankkártyák kondíciói K&H trambulin belföldi K&H 6, 10 ATM kártya trambulin Maestro 7, 10 betéti bankkártya Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkori Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 1 122,- Ft 632,- Ft Társkártya díj nem igényelhető nem igényelhető Kártyaletiltás díja 2 díjmentes 650,- Ft Pótkártya díja díjmentes 260,- Ft PIN kód módosítás díja 3-100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 3 500,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 9 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 8 500,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön - díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) - 1 % ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,35 % + 243,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban - 0,45 % + 465,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből 13-0,33 % + 502,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban 13-0,4 % + 611,- Ft Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja 80,- Ft (a szolgáltatás csak K&H ATM-en érhető el) 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön nem igényelhető Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön nem igényelhető! Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja nem igényelhető! Éves díjba épített utasbiztosítás 4 nem kapcsolódik a szolgáltatás díjmentes Választható utasbiztosítás 12 nem igényelhető 6 000,- Ft / év Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 11 nem igényelhető 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 1 tranzakció/nap 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 0 tranzakció/nap 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) 5, ,- Ft/nap ,- Ft/nap Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege 5, ,- Ft/nap ,- Ft/nap Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 5 - teljes látra szóló egyenleg Egyszeri érintéses tranzakciós limit nem értelmezhető limittípus Kumulált érintéses tranzakciós limit nem értelmezhető limittípus Bankkártya érvényességi ideje 3 év 7

8 1. A K&H trambulin Maestro bankkártya első éves díja 0,- Ft. 2. A tiltási díj magában foglalja a pótkártya díját is. A postán elveszett (kártyabirtokos által még át nem vett) bankkártya tiltása díjmentes. Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank automatikusan gondoskodik. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 3. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 4. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz már nem tartozik éves díjba épített utasbiztosítás, a június 3-a előtt igényelt bankkártyákhoz azonban továbbra is megmarad az éves díjba épített utasbiztosítás a kártya pótlása, megújítása esetén is. A biztosítás Magyarország (külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország és Magyarország) kivételével, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 5. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit a vásárlási limit része. Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 6. K&H trambulin belföldi ATM bankkártya: 6. életévét betöltött, 14 év alatti gyermek részére igényelheti törvényes képviselője. A bankkártyát a gyermek nevére, kizárólag K&H trambulin bankszámlához bocsátja ki a Bank. A bankkártya megújítása lejáratkor a következőképpen történik: a kártyabirtokos 14. születésnapját követő hó utolsó napja előtt K&H trambulin belföldi ATM bankkártyára, a kártyabirtokos 14. születésnapját követő hó utolsó napját követően K&H trambulin Maestro bankkártyára. 7. K&H trambulin Maestro betéti bankkártya: A év közötti igénylők esetén a számlanyitás, illetve a bankkártya igénylés kizárólag a törvényes képviselőjük hozzájárulásával lehetséges. A bankkártya megújítása lejáratkor a közvetkezőképpen történik: a kártyabirtokos a 25. születésnapját követő hó utolsó napja előtt K&H trambulin Maestro betéti bankkártyára, a kártyabirtokos a 25. születésnapját követő hó utolsó napját követően K&H MasterCard betéti érintőkártyára. Mindkét bankkártya esetén: amennyiben a kártyabirtokos a bankkártya megújítását nem kéri, a bankkártya lejárata előtt legkésőbb 45 nappal a K&H bank bármelyik bankfiókjában jeleznie kell, ellenkező esetben a bankkártya a fentiek szerint megújul, és a bankkártya hirdetmény szerinti éves díja a bankszámlán kerül terhelésre. K&H trambulin bankkártyák kedvezményeit a Hirdetmény természetes személyekre, bankszámláira, betétszámláira és lekötött betéteire vonatkozóan tartalmazza. 8. PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 9. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 10. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokosnak a személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 11. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja május 31-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank augusztus 1-től igényelhető választható utasbiztosítás a kártya igénylésével egyidejűleg, vagy attól függetlenül. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a választható utasbiztosítás csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 13. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 8

9 K&H lakossági betéti bankkártyák igénylési feltételei K&H Visa Electron betéti érintőkártya K&H Maestro énkártya K&H Visa Classic betéti érintőkártya K&H MasterCard énkártya K&H Visa arany betéti bankkártya K&H trambulin belföldi ATM kártya K&H trambulin Maestro betéti bankkártya K&H Maestro betéti érintőkártya K&H MasterCard betéti érintőkártya Alapfeltételek Igénylő életkora 14. év felett 18. év felett 18. év felett 6-14 év közötti gyermek 14. év felett Igénylő státusza Személyi azonosító okmányok devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy Az igényléshez szükséges személyi okmányok megegyeznek a Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire, valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény 1.sz. mellékletében felsorolt személyazonosító okmányokkal. Egyéb feltételek Telefonszám Magyarországi elérhetőségi telefonszám megadása! A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 9

10 K&H lakossági betéti bankkártyákhoz tartozó számlák, számlacsomagok Nem értékesíthető számlatermékek K&H Visa Electron betéti érintőkártya K&H Maestro énkártya K&H Maestro betéti érintőkártya K&H Visa Classic betéti érintőkártya K&H MasterCard énkártya K&H MasterCard betéti érintőkártya K&H Visa arany betéti bankkártya K&H trambulin Maestro betéti bankkártya K&H alapszámla K&H minimum plusz számlacsomag K&H bővített plusz számlacsomag K&H kényelmi plusz számlacsomag K&H Lakossági Bankszámla K&H nyugdíjas számlacsomag K&H Lakossági Devizaszámla K&H Kiskorú Devizaszámla K&H kiemelt lakossági devizaszámla K&H számlacsomag K&H Trambulin Bankszámla (6-11 éveseknek) K&H Trambulin Bankszámla (11-14 éveseknek) K&H Trambulin Bankszámla (14-18 éveseknek) K&H Trambulin Bankszámla (18-25 éveseknek) K&H trambulin pályakezdő bankszámla (18-28 éveseknek) K&H felsőoktatási program felsőoktatási számlacsomag K&H trambulin megtakarítási betétszámla K&H privát banki forint számlacsomag K&H privát banki deviza számlacsomag K&H prémium számlacsomag K&H Gyámhatósági Forintszámla K&H Gyámhatósági Devizaszámla K&H óvadéki forintszámla K&H óvadéki devizaszámla K&H évszakok megtakarítási számla K&H biztos tartalék számla K&H tartós betéti számlák K&H minimum számlacsomag K&H bővített számlacsomag K&H kényelmi számlacsomag K&H maximum számlacsomag K&H alap számlacsomag K&H zéró bankszámla K&H elektronikus számlacsomag K&H emelt szintű elektronikus számlacsomag K&H kiemelt lakossági bankszámla K&H alap számlacsomag plusz K&H kamat plusz bankszámla K&H Trambulin Bankszámla (18-40 éveseknek Diákhitel esetén) K&H trambulin plusz számlacsomag (18-25 éveseknek) K&H felsőoktatási programok - Munkavállalói számlacsomag K&H trambulin belföldi ATM kártya = Adott számlához, számlacsomaghoz igényelhető az adott bankkártya = Adott számlához, számlacsomaghoz nem igényelhető az adott bankkártya 10

11 Tájékoztató a pénzügyi rezsicsökkentés keretében biztosított díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló évi LXXXV. törvény 36/A -a, valamint a díjtól és költségtől mentes készpénzkifizetés, illetve készpénzfelvétel igénybevételére szolgáló fizetési számlát megjelölő nyilatkozat tartalmára vonatkozó részletes szabályokról szóló 53/2013. (XI. 29.) NGM rendelet értelmében a Bank havonta az első két alkalommal, összesen forint összeghatárig díj- és költségmentes készpénzfelvételt biztosít. A Bank a vonatkozó nyilatkozatban kedvezményezett számlaként meghatározott fizetési számlán (a továbbiakban: Számla) díjtól és költségtől mentesen biztosítja adott naptári hónapban az első két alkalommal, együttesen forint összeg határig a forintban teljesített Magyarországon elhelyezett automata bankjegykiadó gépből (ATM) készpénz-helyettesítő fizetési eszköz útján történő készpénzfelvételt. Amennyiben a tárgyhónapban az első, vagy a második tranzakció során a készpénzfelvétel összegében meghaladja a törvény által előírt forintot, úgy a tranzakció vonatkozásában a készpénzfelvétel díja a díj- és költségmentes, valamint a díjköteles összeg arányában megosztásra kerül és a díjköteles összegre jutó rész kerül felszámításra. A díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről szóló részletes tájékoztatót a mindenkor hatályos Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény 9. sz. melléklete tartalmazza. A K&H Bank által nyújtott bankkártya szolgáltatásokban résztvevő partnerek listája A K&H Bank a Számlatulajdonos illetve a kártyabirtokos, a bankkártya-, illetve hitelkártya szerződés aláírásával megadott hozzájárulásuk alapján, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény szerinti személyes adatait, illetőleg a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CCXXXVII. törvény szerint banktitoknak minősülő adatait, bankkártya illetve hitelkártya szerződés hatályának időtartama alatt az alábbi felsorolt harmadik személyeknek adhatja át a szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítése céljából: nemzetközi kártyaszervezetek bankkártya kibocsátásban és forgalmazásban résztvevő szervezetek bankkártyához kapcsolódó utasbiztosítás esetén - Visa International Inc. - MasterCard International Inc. - Oberthur Technologies Kft. - Xerox Magyarország Kft. - K&H Kártyaprogramok Marketing és Humán Tanácsadó Kft. - Serverside Group Limited - SIA S.p.A. - SIA-CE. - Magyar Posta Zrt. - K&H Biztosító Zrt. (biztosító) - Europ Assistance Magyarország Kft. (a biztosító segítségnyújtási és kárrendezési partnere) - Europ Assistance S.A. Irish Branch (biztosító) bankkártyához kapcsolódó gépjármű és otthon asszisztencia szolgáltatás esetén - Europ Assistance Magyarország Kft. (a biztosító segítségnyújtási és kárrendezési partnere) A szerződéses viszonyban álló, külső ügyfélkezelő partnerek listáját a lakossági hitel hirdetmények 1. számú függeléke tartalmazza. 11

12 A K&H lakossági betéti bankkártyák használati köre Tranzakció típusok Vásárlás kereskedelmi elfogadóhelyen K&H trambulin belföldi ATM kártya - K&H trambulin Maestro betéti bankkártya K&H Maestro betéti bankkártya K&H Maestro énkártya K&H Maestro betéti érintőkártya Belföldön és Külföldön: edc/maestro logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén: edc / Maestro és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken Elektronikus (POS terminál) elfogadói környezeten, Interneten. Vásárlás Interneten - A termék belföldi és nemzetközi Internetes környezetben egyaránt használható. K&H Visa Electron betéti bankkártya K&H Visa Electron betéti érintőkártya K&H Visa Classic betéti bankkártya K&H Visa Classic betéti érintőkártya K&H Visa arany betéti bankkártya Belföldön és Külföldön: Visa logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Belföldön és Külföldön: Visa és/vagy Electron logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén: Visa és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken K&H MasterCard betéti bankkártya K&H MasterCard énkártya K&H MasterCard betéti érintőkártya Belföldön és Külföldön: MasterCard logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén: MasterCard és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken Elektronikus (POS terminál) és papíralapú (imprinter) elfogadói környezeten, Interneten valamint levélben/ telefonon történő megrendelésre (MO/TO). Vásárlás ATM-en - A szolgáltatást felajánló ATM-en (pl. mobiltelefon-egyenlegfeltöltés, szolgáltatói számlabefizetés). Szerencsejáték - A termék nem használható szerencsejátékra. A termék kizárólag a Szerencsejáték Zrt.-nél használható szerencsejátékra. Belföldön: Belföldön és Külföldön: Belföldön és Külföldön: Készpénzfelvétel K&H logoval ellátott Maestro logoval ellátott automatákban, pénzintézetek pénztáraiban, Visa és/vagy Electron és/vagy PLUS logoval ellátott automatákban automatákban postahivatalokban Visa logoval ellátott pénzintézetek pénztáraiban, postahivatalokban Készpénzbefizetés ATM-en Egyenleglekérdezés - - Belföldön: A Bank logojával ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. Belföldön: A Bank logojával ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. Belföldön és Külföldön: VISA és/vagy Electron és/vagy PLUS logo-val ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Az egyenleg mindig forintban értendő, devizaszámla esetén az átváltáshoz használt árfolyam K&H deviza I. közép. PIN kód változtatása - Kizárólag belföldön azon K&H ATM-en, amely a szolgáltatást felajánlja. Belföldön és Külföldön: MasterCard logoval ellátott pénzintézetek pénztáraiban, postahivatalokban. Belföldön: A Bank logojával ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. 12

13 Bankkártyával végzett tranzakciók terhelésekor alkalmazott árfolyamok Tranzakcióban résztvevő kártya típusa Visa Electron / Visa Maestro / MasterCard Külföldön vagy belföldön nem K&H elfogadóhelyen K&H Bank által kibocsátott bankkártyával végrehajtott tranzakció esetén Tranzakció devizaneme HUF Kártyatársaság elszámoló devizaneme* Kártya mögötti bankszámla devizaneme K&H által alkalmazott árfolyam tranzakció terhelésekor (a Bank feldolgozási napján érvényes) Díj terhelésekor alkalmazott árfolyam (a Bank feldolgozási napján érvényes) Forintban történt készpénzfelvétel vagy vásárlás esetén belföldi tranzakció esetén: HUF Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép külföldi tranzakció esetén USD HUF** nincs konverzió nincs konverzió belföldi tranzakció esetén: HUF Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép külföldi tranzakció esetén: EUR HUF** nincs konverzió nincs konverzió Nem forintban történt készpénzfelvétel vagy vásárlás esetén EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép EUR EUR USD/ Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió Visa Electron / Visa EUR / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép USD USD USD nincs konverzió K&H deviza I. közép Egyéb deviza HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió EUR EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép Maestro / MasterCard USD EUR USD / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép Egyéb deviza HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió * Amennyiben a tranzakció devizaneme és a kártyatársaság elszámoló devizaneme eltér egymástól, úgy a tranzakció összegét a kártyatársaság saját árfolyamán váltja át. ** Belföldi tranzakció esetén, ha a terhelendő számla és a tranzakció devizaneme megegyezik, a tranzakció eredeti összege kerül terhelésre. Tranzakcióban résztvevő kártya típusa Visa Electron / Visa Classic Maestro / MasterCard Tranzakció devizaneme EUR USD HUF K&H elfogadóhelyen K&H Bank által kibocsátott bankkártyával végrehajtott tranzakció esetén Tranzakció elszámolásának devizaneme EUR USD HUF Kártya mögötti bankszámla devizaneme K&H által alkalmazott árfolyam tranzakció terhelésekor (a Bank feldolgozási napján érvényes) Díj terhelésekor alkalmazott árfolyam (a Bank feldolgozási napján érvényes) EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép USD / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam* K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió EUR/ Egyéb deviza K&H keresztárfolyam* K&H deviza I. közép USD nincs konverzió K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép HUF nincs konverzió nincs konverzió * Példa a keresztárfolyam számítására EUR/USD esetén: Első lépés EUR eladása K&H deviza I. eladási árfolyamon HUF-ért, Második lépés: USD vétele HUF-ért K&H deviza I. vételi árfolyamon. 13

14 Internetes biztonsági kód-szolgáltatás Általános tájékoztató Az Internetes biztonsági kód (3D Secure Code) szolgáltatás egy a MasterCard ( MasterCard Secure Code ) és Visa ( Verified by Visa ) kártyatársaságok által kidolgozott szolgáltatás, melynek köszönhetően valamennyi - Internetes használatra alkalmas kártyával rendelkező - K&H kártyabirtokos biztonságosabban fizethet az interneten keresztül, amennyiben az adott kereskedő szintén alkalmazza a 3D Secure technológiát. A kereskedő fizetési oldalán található Verified by Visa ill. MasterCard SecureCode logó hívja fel a figyelmet arra, hogy az adott kereskedő csatlakozott az Internetes biztonsági kód-szolgáltatáshoz. A maximális biztonság érdekében a K&H kereskedők szintén alkalmazzák a 3D Secure fizetési módszerét. A SZOLGÁLTATÁS KÁRTYABIRTOKOSOK SZÁMÁRA NYÚJTOTT ELEMEI A szolgáltatás igénybevételének feltételei: A szolgáltatás igénybevétele regisztrációhoz kötött. A regisztráció: rögzíthető e-bank felületen, személyesen jelezhető bármely K&H bankfiókban, vagy epin azonosítás mellett telefonon jelezhető a TeleCenteren (06 1/20/30/ ) keresztül. A regisztráció során meg kell adni egy magyarországi szolgáltató hálózatához tartozó mobiltelefon-számot, amelyre a Bank az Internetes biztonsági kódot küldheti. A regisztráció során egy ún. személyes biztonsági üzenet (Personal Assurance Message - PAM) beállítása is szükséges, amely az ügyfél által szabadon meghatározható szöveg, ami megjelenik a fizetési képernyőn az Internetes biztonsági kóddal történő vásárlás során. Célja, hogy a kártyabirtokos meggyőződhessen arról, hogy a fizetési felület valóban hiteles banki környezetből érkezik. Regisztrációt követően is kezdeményezhető internetes vásárlás olyan kereskedőnél, aki nem alkalmazza a 3D Secure technológiát, azonban ez esetben nincs szükség Internetes biztonsági kód megadására. A regisztráció visszavonható, azonban a regisztráció visszavonása azt eredményezi, hogy egyetlen Internetes kereskedőnél sem hajtható végre vásárlási tranzakció függetlenül attól, hogy a kereskedő alkalmazza-e a 3D Secure technológiát vagy sem. A szolgáltatás működése: Internetes vásárlás kezdeményezésekor a kártyabirtokos kap egy külön biztonsági kódot, amelyet a kártya hátoldalán található háromjegyű CVC/CVV kódon túlmenően azonosításként meg kell adnia. A biztonsági kódot (ami minden vásárlás alkalmával egyedi) SMS-ben juttatja el a Bank az ügyfél által a regisztráció során megadott mobiltelefon-számra. A biztonsági kód maximum 10 percig él, majd használat hiányában automatikusan inaktívvá válik. A biztonsági kód egymást követően maximum három alkalommal rontható el, ezt követően a Bank az adott kártyára vonatkozó Internetes biztonsági kód-szolgáltatást egy óra időtartamra blokkolja. A biztonsági kód minden esetben csak kisbetűt és számkaraktereket tartalmaz, 3x3-as bontásban. Új limittípus - Napi Virtuális tranzakciós (CNP Card Not Present) limit: A szolgáltatás további biztonságos működését szolgálja, hogy a kártya fizikai jelenléte nélküli vásárlások korlátozására a Bank egy új napi limittípust alakított ki, amely a napi vásárlási limit része. Vagyis a napi vásárlási limiten belül, amely a kártya fizikai jelenlétével és a kártya fizikai jelenléte nélkül (Card Not Present) végzett vásárlások összességére vonatkozik, lehetőség van egy szűkebb vásárlási limit megadására, amely kizárólag a kártya fizikai jelenléte nélküli (Card Not Present) vásárlások korlátozására szolgál. Ezt a szűkebb vásárlási limitet Napi virtuális tranzakciós (CNP) limitnek hívjuk, beállítása és módosítása az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás regisztrációra alkalmas csatornáin keresztül lehetséges. A kártya fizikai jelenléte nélküli vásárlástípusok (Card Not Present): levélben vagy telefonon történt rendelés (Mo/To=Mail Order/Telephone Order) és Internetes vásárlás (e-commerce). Az Internetes biztonsági kód használatával lebonyolított tranzakciók a Kártyabirtokos által előzetesen jóváhagyott megbízásnak minősülnek a bankkártya használathoz kapcsolódó felelősség tekintetében. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK A SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓAN kötelező az Internetes biztonsági kód szolgáltatás használata minden internetes vásárlás esetén, ha az elfogadóhely is alkalmazza a 3D Secure technológiát, ennek hiányában a tranzakció nem hajtható végre. kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit összege alapesetben megegyezik a napi vásárlási limit összegével, de a regisztráció során a Számlatulajdonos meghatározhat a vásárlási limittől különböző napi virtuális tranzakciós (CNP) limitet. A szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. 14

15 Érintéses fizetés Általános tájékoztató AZ ÉRINTÉSES FIZETÉSRE ALKALMAS ÉRINTŐKÁRTYÁK AKTIVÁLÁSA Hasonlóan az érintéses fizetésre nem alkalmas bankkártyákhoz a kártyát először aktiválni kell a következő módok valamelyikével: ha rendelkezik K&H lakossági e-bank szolgáltatással, a PIN kód ismeretében a világ bármely, a bankkártya logójával ellátott készpénzkiadó automatánál, az első készpénzfelvétel vagy egyenleglekérdezés alkalmával aktiválja a bankkártyáját, kérje kollégáink segítségét! Bármely bankfiókunkban kérheti a kártya aktiválását, vagy érvényes epin kóddal hívja a K&H TeleCentert, a (06 1/20/30/70) telefonszámon! AZ ÉRINTÉSES FIZETÉS FUNKCIÓ AKTIVÁLÁSA A K&H MasterCard és K&H Maestro betéti érintőkártyákat kizárólag akkor tudja érintéses fizetésre használni, ha a fenti pontban leírtak szerint aktivált bankkártyával már legalább egyszer PIN kód megadásával hajtott végre tranzakciót (pl. ATM-en történő készpénzfelvét vagy egyenleglekérdezés, vagy PIN kód megadásával történő vásárlás a bankkártya behelyezésével az elektronikus bankkártya elfogadó terminálba). Amennyiben a bankkártya aktiválása készpénzkiadó automatán (ATM) PIN kód megadásával végrehajtott készpénzfelvétellel vagy egyenleglekérdezéssel történt, az automatikusan aktiválja az érintéses fizetési funkciót is. A K&H Visa betéti érintőkártyák esetében az érintéses fizetési funkció külön aktiválására nincs szükség, mert a K&H Visa betéti érintőkártyák aktiválása automatikusan aktiválja az érintéses fizetési funkciót. AZ ÉRINTÉSES FIZETÉS SZABÁLYAI Online* tranzakciók esetén Maestro / MasterCard érintőkártyák*** Visa érintőkártyák *** belföldi és külföldi tranzakciók esetén Egyszeri érintéses tranzakciós limit: Kumulált érintéses (on-line) tranzakciós limit: Kumulált érintéses (on-line) tranzakciós limit nullázása: Belföldön kártyatípustól függetlenül egységesen 5000 Ft. Külföldön kártyatípustól függetlenül, de országtól függően az adott ország devizanemének megfelelő EUR közötti összeg. Az egyszeri érintéses tranzakciós limit összegével egyező vagy e limit alatti érintéses tranzakció esetén nem szükséges PIN kód megadása. Az egyszeri érintéses tranzakciós limit összege feletti érintéses tranzakció esetén mindig szükséges PIN kód megadása. Kártyatípustól függetlenül egységesen Ft, amely az egyszeri érintéses tranzakciós limit alatt végrehajtott tranzakciók gyűjtött összege. Külföldi tranzakciók esetén az eredeti tranzakció összeg forintra történő konverziója kártyatársasági keresztárfolyamon történik. Automatikus nullázás: A limit minden naptári hónap utolsó napján, automatikusan nullázódik függetlenül attól, hogy a Kártyabirtokos az adott kártyával elérte-e a kumulált tranzakció összegét vagy sem. Tranzakcióval végrehajtható nullázás: Amennyiben egy adott hónapon belül a Kártyabirtokos eléri a Ft tranzakció összeget, úgy újabb érintéses tranzakció végrehajtásához vagy legalább egy hagyományos - PIN kód megadásával és a bankkártya POS vagy ATM terminálba helyezésével végrehajtott sikeres pénzügyi tranzakciót vagy legalább egy érintéses - egyszeri érintéses limitet (5000 Ft) meghaladó PIN kód megadásával végrehajtott sikeres pénzügyi tranzakciót kell végrehajtani. *On-line tranzakció: A Bank, engedélyező központja felé engedélyezés céljából, elektronikus úton azonnal továbbított és a központ által azonnal elbírált tranzakció, amely működést az elfogadó bank határozza meg. 15

16 Egyszeri érintéses tranzakciós limit: Kumulált érintéses (offline) tranzakciós limit: Kumulált érintéses (offline) tranzakciós limit nullázása: Korlátozások: Maestro és MasterCard ***érintőkártyák és Off-line** tranzakció esetén Visa érintőkártyák***és belföldi tranzakciók esetén külföldi tranzakciók esetén belföldi tranzakciók esetén külföldi tranzakciók esetén Belföldön kártyatípustól függetlenül egységesen 5000 Ft. Külföldön kártyatípustól függetlenül, de országtól függően az adott ország devizanemének megfelelő EUR közötti összeg. Az egyszeri érintéses tranzakciós limit összegével egyező vagy e limit alatti érintéses tranzakció esetén nem szükséges PIN kód megadása. Az egyszeri érintéses tranzakciós limit összege feletti érintéses tranzakció esetén mindig szükséges PIN kód megadása Ft, amely az egyszeri érintéses tranzakciós limit alatt végrehajtott tranzakciók gyűjtött összege. 3 db tranzakció, amely az egyszeri érintéses tranzakciós limit alatt végrehajtott tranzakciók gyűjtött darabszáma Ft, amely az egyszeri érintéses tranzakciós limit alatt végrehajtott tranzakciók gyűjtött összege. 5 db tranzakció, amely az egyszeri érintéses tranzakciós limit alatt végrehajtott tranzakciók gyűjtött darabszáma. Tranzakcióval végrehajtható nullázás: újabb érintéses tranzakció végrehajtásához legalább egy hagyományos - PIN kód megadásával és a bankkártya POS vagy ATM terminálba helyezésével végrehajtott sikeres pénzügyi tranzakciót. Annak ellenére, hogy az elfogadóhely feltünteti az érintéses fizetés elfogadására utaló logót az Amerikai Egyesült Államokban a K&H Maestro betéti érintőkártyák nem használhatóak érintéses fizetésre, amennyiben az elfogadó csak mágnescsík alapon történő elfogadásra alkalmas, vagyis a kártyát nem képes a chipen tárolt adatok alapján elfogadni. Amennyiben az érintéses tranzakció elutasításra kerül, kérjük, minden esetben kísérelje meg a tranzakció végrehajtását a kártya elektronikus terminálba történő behelyezésével. **Off-line tranzakció: A Bank, engedélyező központja felé nem azonnal, vagy egyáltalán nem továbbított tranzakció, amely működést az elfogadó bank határozza meg. *** A K&H Maestro és K&H MasterCard érintőkártyák működése jellemzően az on-line tranzakció végrehajtást, míg a K&H Visa érintőkártyák működése jellemzően az off-line tranzakció végrehajtást preferálja. 16