Kábeltelevízió Dusnok programkiosztás 2011.január 01-től. 1. Melléklet

Átírás

1 Kábeltelevízió Dusnok programkiosztás 2011.január 01-től 1. Melléklet TV csatornák Jellege Frekvencia Csatorna TV csatorna továbbításának vállalt határideje 1. Szint, Csökkentett szolgáltatás + URH rádió: 1 M1 magyar MHz Ch 01; VHF I Határozatlan 2 RTL Klub magyar MHz Ch 02; VHF I 3 HRT 2 horvát MHz Ch 03; VHF I 4 HRT 1 horvát MHz S 06; kábel 5 Movies 24 magyar/ film MHz CC 08; kábel 6 Duna Autonómia magyar MHz CC 09; kábel 7 Dusnok TV helyi csatorna MHz CC 10; kábel Határozatlan Határozatlan 8 M2 műholdról magyar MHz Ch 06; VHF I Határozatlan 9 Duna TV magyar MHz Ch 07; VHF I Határozatlan 10 Viva magyar / zenecsatorna MHz Ch 08; VHF I 2. Szint, Alapszolgáltatás: 1 szint + 11 Universal magyar / fimcsatorna MHz Ch 09; VHF III 12 TV2 magyar MHz Ch 10; VHF III 13 NGC magyar / ismeretterjesztő MHz Ch 11; VHF III 14 Magyar ATV magyar MHz Ch 12; VHF III 15 Disney magyar / gyermek, ifjúsági MHz S 11; kábel 16 Pax TV magyar vallási MHz S 12; kábel 17 Sport 1 magyar / sport MHz S 13; kábel 18 Hír TV magyar hírműsor MHz S 14; kábel 19 Nóta Tv magyar / szórakoztató MHz S 15; kábel 20 4! Story TV magyar / szórakoztató MHz S 16; kábel 21 Digi Sport magyar / sport MHz S 17; kábel 3. Szint, Bővített szolgáltatás: 2 szint + 22 PV Tv magyar / horgász,vadász műsor MHz S 18; kábel 23 Eurosport magyar / sport MHz S 19; kábel 24 Sport Klub magyar / sport MHz S 20; kábel 25 Musicmix/ zene / felnőtt csatorna MHz S 21; hiper sáv SuperOne 26 Comedy Central magyar / szórakoztató MHz S 22; hiper sáv 27 Vox német MHz S 23; hiper sáv 28 Minimax/Animax magyar / rajzfilmcsatorna MHz U Da Vinci Learning magyar / ismeretterjesztő MHz U Spektrum TV magyar / dokumentum MHz U Travel magyar / angol utazási MHz U BBC Entertainment magyar / angol feiratos szórakozt MHz U Viasat magyar dok/felnőtt ig MHz U 27 Expoler/Spice 34 TV Paprika magyar gasztronómiai MHz U 28 Rádió csatornák Frekvencia OIRT MR1 Kossuth MHz Határozatlan CCIR URH Neo Fm 88.4 MHz MR2 Petőfi 95.1 MHz Határozatlan Class Fm MHz MR3 Bartók MHz Határozatlan A csatornakiosztás és programváltoztatás jogát fenntartjuk! Ügyfélszolgálat, hibabejelentő telefonszáma: , ,

2 2. melléklet Díjszabás Dusnok január 1-től Egyéni előfizető esetén: 1. Előfizetői díjak Szolgáltatási díj soros és csillagpontos rendszeren 1 szint :M 1, M 2, Duna Tv+7 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 1290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 2 szint : M 1, M 2, Duna Tv+ 18 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 2290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 3 szint : M 1, M 2, Duna Tv+ 31 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 3250,- Ft 25% Áfa-val növelve. Rendelkezésre állás (szüneteltetés) havi díja: 400 Ft 25% Áfa-val növelve. Üzleti előfizető esetén: Az üzleti előfizető az előfizetői díjak megfizetésével nem mentesül az üzleti célú felhasználással kapcsolatos szerzői jogdíjak megfizetésétől! 2 szint : M 1, M 2, Duna Tv+18 TV csatorna Előfizetési díj 2290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 3 szint : M 1, M 2, Duna Tv+30 TV csatorna /Eurosport nélkül / Előfizetési díj 3250,- Ft 25% Áfa-val növelve.

3 2. melléklet Díjszabás Dusnok Július 1-től. Belépési díjak 2. Egyszeri díjak Hálózatra csatlakozás díja egyéni és üzleti előfizető esetén: ,- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Szerelési díj: Átadási ponton túli vételi helyek esetén az óradíj: 3200Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz 1. és 2. szint igénylési díj: A szolgáltatás kialakításának egyszeri díja 2000,-Ft amely 25% Áfa-t tartalmaz 1. és 2. szintről áttérés 3. szintű szolgáltatásra: 2000,-Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Áthelyezési díjak: Hálózaton belüli áthelyezés díja egyéni és üzleti előfizető esetén: 9500,-Ft amely 25% Áfa-t tartalmaz Visszakapcsolási díjak: A hálózatra történő visszakapcsolás díja egyéni és üzleti előfizetők részére.: 2.500,-Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Értesítési díj: Előfizetési díj 15 napot meghaladó késedelmes kiegyenlítése estén az értesítési díj: Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Szerződésmódosítási díj / névváltozás /: Előfizetői szerződésmódosítási díj: Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Kiszállási díj: Átadási ponton túli munkavégzés vagy előfizetői hálózati hibajavítás megrendelése esetén Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Nem szolgáltatói hiba miatti valamint sürgősségi 72 órán belüli kiszállás esetén rendkívüli kiszállási díj: Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz

4 3. sz. melléklet: minőségi mutatók a 229/2008. Kormányrendelet (IX.12) szerint. A műsorterjesztési szolgáltatásnak az N-Telekom Kft. ÁSZF - ben vállalt megfelelő szintjét meghatározó számszerű követelmények, táblázatos formában Minőségi mutató megnevezése A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határideje A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje A szolgáltatás rendelkezésre állása A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 120 mp belüli bejelentkezésének aránya Vivőszint az előfizetői hozzáférési ponton Meghatározás Mérési Módszer Minimál érték Célérték A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek, az esetek 80%-ában teljesített határideje. Kizárt eset: az igény területi vagy műszaki korlátok miatt nem teljesíthető. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. A szolgáltató érdekkörébe tartozó, valós a szolgáltatásminőséggel összefüggő hibákra vonatkozó bejelentés. Kizárt eset: ha a javítás, vagy annak igazolása az előfizető telephelyének elérésétől függ és ez- a szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt- nem lehetséges. A szolgáltatás igénybevehetőségének és a teljes elvi idő aránya a csatornák számával súlyozva ÁSZF 5.4 pont Az ügyfélszolgálatra beérkező hívások esetén Valamennyi TV csatorna vivőszintjének az esetek 80%-ában teljesített értéke Az érvényes megrendelés időpontja és a létesítés időpontja között eltel idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja szolgáltatja A hibafelvétel és a szolgáltatás megfelelő minőségű ismételt rendelkezésre állása között eltelt idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja szolgáltatja 30 nap 72 óra 15 nap 72 óra A szolgáltatás kiesés és a helyreállítás között eltelt idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja, munkanapló szolgáltatja 95% 97% jelszintmérővel mért értékek kiértékelése alapján történik, ÁSZF 5.3. pont 80% 85% 60 db 7MHz 57 db 8MHz 60 db 7MHz 57 db 8MHz Szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbség az előfizetői hozzáférési ponton Vivő zaj viszony az előfizetői hozzáférési ponton Legnagyobb jelszintkülönbség az elosztott TV csatornák/rádió csatornák között az esetek 80%- ában teljesített értéke Az előfizetői tápvonal hálózat felőli végénél kialakított mérőponton mérve. jelszintmérővel mért értékek kiértékelése alapján történik, ÁSZF 5.3. pont 3dB/ 3dB C/N TV csatorna esetén 42dB jelszintmérővel mért érté kiértékelése alapján törté ÁSZF 5.1.; 5.3. pont 3dB/ 3dB 44dB

5 4. sz. melléklet N-Telekom Kft. V1-05 Igénylő adatai: Kábeltelevízió igénybejelentő N-Telekom Kft Kiskunhalas, Szász Károly u. 8. Név:., mint ingatlan tulajdonos / albérlő Előző (születési) név:...., anyja neve:. Személy ig.sz.:.. Szül. idő: Szül. hely: Egyéni előfizető / Üzleti előfizető Üzleti előfizető adószáma: cégjegyzékszáma.:. Levelezési/számlázási cím:.település.utca hsz. Telefon:..., Fizetési mód: Igénylés helye:.település...utca hsz. Igényelt szolgáltatási szint: csökkentett / alapszolgáltatás / bővített Albérlő esetében a tulajdonos hozzájárulása szükséges az előfizetői szerződés megkötéséhez! A fenti szolgáltatási címre kérem a kábeltelevíziós szolgáltatást kiépíteni. A szolgáltató a hálózat vizsgálatát követően 30 napon belül értesíti az igénylőt a szolgáltatás hozzáférési pont kiépítésének feltételeiről.., 20. év. hó..nap. előfizető A szolgáltatás hozzáférési pont kiépítésének feltételeiről az ügyfél értesítése megtörtént..,20. év.. hó.nap. Szolgáltató