FIZETÉSI SZÁMLÁRÓL ÉS PÉNZFORGALMI SZÁMLÁRÓL LEKÖTÖTT BETÉT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Átírás

1 FIZETÉSI SZÁMLÁRÓL ÉS PÉNZFORGALMI SZÁMLÁRÓL LEKÖTÖTT BETÉT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

2 Tartalomjegyzék 1. Bevezető rendelkezések Számlatulajdonosok köre Szerződés A Lekötött betétek kezelése Bankszámláról /pénzforgalmi számláról lekötött fix és változó kamatozású periodikus betét Pénzforgalmi számla mellett elhelyezhető rulírozó betétek Biztosítottság Titkosság Végrehajtás Kamatozás A Számlatulajdonos értesítése Vegyes rendelkezések

3 1. Bevezető rendelkezések 1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mohácsi Takarék Bank Zrt. (Székhely: 7700 Mohács, Dózsa György u. 31.; cégjegyzékszám: ; tevékenységi engedély száma: E-I/875/2008.; dátuma: ) (a továbbiakban: Bank) által kezelt, fizetési számláról és pénzforgalmi számláról lekötött betéttel kapcsolatban létrejövő jogügyletek általános szerződési feltételeit tartalmazza A fizetési számláról és a pénzforgalmi számláról lekötött betét a természetes személyek, jogi személyek és jogi személyiség nélküli vállalkozások, egyéb szervezetek részére a Polgári Törvénykönyv 6:390. -a szerinti betét szerződés alapján megnyitott betétszámla. A lekötött betétet a Bank fizetési számlához / pénzforgalmi számlához kapcsolódó betétszámlá(ko)n tartja nyilván és kezeli A Bank és a Számlatulajdonos közötti szerződés feltételrendszerét az ÁSZF-ben, a szerződésben, valamint a Hirdetményben meghatározott feltételek alkotják Az ÁSZF rendelkezései mind az Ügyfélre, mind a Bankra nézve kötelezőek, de attól a jogszabályi kereteken belül kölcsönös egyetértéssel el lehet térni. 2. Számlatulajdonosok köre 2.1. A fizetési számláról lekötött betéttel devizajogi státusztól függetlenül, a természetes személyek, pénzforgalmi számláról lekötött betéttel jogi személy gazdasági társaságok és egyéb szervezetek rendelkezhetnek A betét lekötés feltétele, hogy a betétes fizetési számlával, illetve pénzforgalmi számlával rendelkezzen. 3. Szerződés 3.1 A fizetési számla illetve a pénzforgalmi számla felett rendelkezési jogosultsággal bíró személy - a rulírozó betét kivételével - külön betéti szerződés kötése nélkül jogosult a fizetési számláról illetve pénzforgalmi számláról betétet lekötni. 3.2 Az egyes betétösszegek elhelyezése külön szerződéskötés nélkül, a választott konstrukció általános elhelyezési feltételei szerint betétlekötési megbízások alapján történik Amennyiben a Számlatulajdonos eltérően nem rendelkezik, a fizetési számlára / pénzforgalmi számlára állandó meghatalmazottként bejelentett személy a fizetési számlához kapcsolódó lekötött betétszámlák felett is rendelkezési jogosultsággal bír. Netbank szolgáltatás igénybevétele esetén eltérő rendelkezés nem adható A nagykorú Számlatulajdonos elhalálozása esetére kedvezményezetteket jelölhet meg. Az elhalálozási rendelkezés a fizetési számlára és/vagy a fizetési számláról lekötött betétekre adható. Ebben az esetben az elhalálozási rendelkezéssel érintett fizetési számla és/vagy betétszámlák nem tartoznak a Számlatulajdonos hagyatékához, a kedvezményezett a fizetési számlán - halál napján - lévő összeg és a fizetési számláról lekötött betét felett a hagyatéki eljárás lefolytatásától függetlenül rendelkezhet Közös számla esetén haláleseti rendelkezést a Számlatulajdonosok együttesen tehetnek. 3

4 4. A Lekötött betétek kezelése 4.1. Fizetési számláról /pénzforgalmi számláról lekötött fix és változó kamatozású periodikus betét Az egyes betétösszegeket a Számlatulajdonos a betételhelyezéskor általa választott konstrukciókban és meghatározott időtartamra köti le, a felmondási lehetőség fenntartásával. Az egyes lekötések időtartama alatt, az elhelyezett betétösszegek felvételére az egyes futamidők végéig felmondási idő kikötése nélkül van lehetőség, részösszeg felvételének formájában is A betétlekötés minimális összegét a mindenkori Hirdetmény tartalmazza. A Számlatulajdonos egyedi megbízása(i) szerint elhelyezett betétösszegeket a Bank a választott konstrukcióknak megfelelően nyitott betétszámlákon elkülönítve kezeli A betétlekötési megbízás meghosszabbítása esetén a betétösszeg a mindenkori Hirdetményben a konstrukcióban közzétett kamatozási feltételek szerint kerül lekötésre Változó kamatozású konstrukció választása esetén a kamatok a futamidő közben is a Hirdetményben foglaltaknak megfelelően változhatnak Fix kamatozású betétkonstrukció esetében a futamidő végéig számítva, a betétösszeg elhelyezésekor érvényben lévő mindenkori lekötési időnek és összegsávnak megfelelő mértékű fix kamatot térít a Bank A lekötött betét lejárata nincs automatikusan munkanapra igazítva. Amennyiben a lejárat munkaszüneti napra esik, abban az esetben a tőke és a kamat összeg a következő munkanapon kerül kifizetésre. A betétben elhelyezett összeg ebben az esetben is az eredeti lejáratig kamatozik A betétösszeg lejáratakor a betétlekötéskor választott rendelkezés lép életbe, (lejáratkor a tőke és a kamat azonos feltételekkel újra lekötésre kerül vagy a tőke és kamat átvezetésre kerül megadott számlára vagy a tőke azonos feltételekkel újra lekötésre és a kamat átvezetésre kerül megadott számlára, vagy fix összeg hozzávezetésével a tőke lekötésre kerül azonos feltételekkel) A Számlatulajdonosnak lehetősége van arra, hogy később, a lejáratot megelőző munkanapon a Fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről szóló tájékoztatóban meghatározott időpontig (írásban) módosítsa a korábban adott lejárati rendelkezést A folyamatosan ismétlődő betétlekötés visszavonásig érvényes Részösszeg vagy teljes összeg futamidő közben történő felmondása esetén a felmondott összegre minden esetben az elhelyezés napjától számított, Hirdetményben külön meghatározott mértékű felmondási kamat térítésére kerül sor, a felmondott betétösszeg felvételekor Maradványösszeg esetén az összeg, az adott konstrukcióra vonatkozó feltételek szerint kamatozik tovább. Amennyiben a maradványösszeg kisebb, mint a legkisebb leköthető összeg, akkor a betétlekötés megszűnik és a maradványösszeg visszavezetésre kerül a fizetési számlára / pénzforgalmi számlára A Bank jogosult a lekötött betét lekötését a lekötési időtartam lejárata előtt azonnali hatállyal felbontani a jogszabályban előírt esetekben, valamint, ha a Bank a Számlatulajdonos valamely Bankkal szembeni lejárt tartozásának megfizetése érdekében szükségesnek tartja. Ebben az esetben a Bank úgy tekinti, hogy a 4

5 betét lekötését a Számlatulajdonos maga mondta fel. Az így felmerülő kamatveszteséget a Bank nem téríti meg a Számlatulajdonosnak Pénzforgalmi számla mellett elhelyezhető rulírozó betétek A Bank rulírozó betétet - a Banknál pénzforgalmi számlával rendelkező - stratégiai és kiemelt ügyfelek részére nyit betéti szerződés alapján A rulírozó betétként elhelyezett, illetve felvett összegnek el kell érnie az ,- Ft-ot. A betét kamatának megállapítása egyedi elbírálással történik. A kamat megállapításánál a Bank a várható elfekvési időt és a várható betét nagyságát veszi figyelembe. A kamat mértéke a pénzforgalmi számla és a lekötött betét legkisebb kamata között kerül megállapításra A rulirozó betét látraszóló, változó kamatozású betét. 5. Biztosítottság 5.1. A fizetési számláról / pénzforgalmi számláról lekötött betét személyenként a betétes egyéb, a Banknál elhelyezett, névre szóló betéteivel összevontan kamatokkal együtt, a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CCXXXVII. törvényben (Hpt.) előírt mértékben van az Országos betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, a helyi önkormányzat, a biztosító, az önkéntes kölcsönös biztosító pénztár, valamint a magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap, a befektetési alapkezelő, a Nyugdíjbiztosítási Alap valamint ezek kezelő szervezetei és a nyugdíjbiztosítási igazgatási szerv, az elkülönített állami pénzalap, a pénzügyi intézmény, az MNB, befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, kötelező vagy önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betéteire, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betéteire. Az OBA által nyújtott biztosítás kiterjed a helyi önkormányzat, valamint a helyi önkormányzat által alapított költségvetési szerv betétjére, amennyiben a tárgyévet két évvel megelőző évi beszámolója adatai alapján a helyi önkormányzat költségvetési mérlegfőösszege nem haladja meg az ötszázezer eurót. Ezen összeghatár forintösszegét a tárgyévet két évvel megelőző év utolsó munkanapján érvényes, a jegybanki feladatkörében eljáró MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyam alapján kell meghatározni Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, valamint a Bank szavatoló tőkéjére és a Bank által kibocsátott hitelviszonyt megtestesítő értékpapírra Az Alap a kártalanításra jogosult személy részére azon betétkövetelésből, amely olyan hitelintézettel szemben áll fenn, amelynek engedélyét a Felügyelet a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CCXXXVII. törvény 33. (1) bekezdése alapján vonta vissza, vagy amelynek felszámolását a bíróság elrendelte, először a tőke, majd a kamat összegét személyenként és hitelintézetenként összevontan legfeljebb százezer euro összeghatárig forintban fizeti ki kártalanításként Közös betét esetén a kártalanítási összeghatárt minden kártalanításra jogosult személy esetében külön veszi számításba az Alap. A kártalanítási összeg számítása 5

6 szempontjából - eltérő szerződési kikötés hiányában - a betét összege a betéteseket azonos arányban illeti meg Közösségi betétek (a társasházak, lakásszövetkezetek, iskolai takarékossági csoportok, építőközösségek betéteinek t megelőző elnevezése) esetében az OBA a Hpt ának (1) bekezdésében rögzített, azaz legfeljebb százezer euró összeghatárt közösségenként (vagyis társasházanként lakásszövetkezetenként, építőközösségenként, iskolai takarékossági csoportonként) összevontan nem a közösséget alkotó személyenként külön-külön veszi figyelembe a kártalanítási összeg meghatározásánál. (Átmeneti szabály: a július 2-ig elhelyezett, lejárattal rendelkező közösségi betéteknél azok lejáratáig, míg a július 2-ig elhelyezett lejárattal nem rendelkező betéteknél a augusztus 31-ig a közösséget alkotó személyek száma szerint többszöröződik a kártalanítási összeghatár.) 5.7. A betétes elhalálozása esetén - a betétek elhelyezésének időpontjától függetlenül - az örökhagyó és az örökösök betétjét a hagyatékátadó végzés vagy a bírósági ítélet jogerőre emelkedésétől számított egy évig vagy a rögzített kamatozású kamatperiódus végéig - a kettő közül a későbbi időpontig - külön betétnek kell tekinteni és a kártalanítási összeghatár meghatározásánál nem kell összevonni az örökösök más betéteivel. Az örökhagyó betétje után a kártalanítás a törvényben meghatározott összeghatárig fizetendő ki, függetlenül az örökösök számától. Ez a rendelkezés a közös betétekre is vonatkozik A közjegyzői, végrehajtói, ügyvédi letéti, őrzési tevékenységhez kapcsolódóan a Banknál nyitott számlák a betét elhelyezésének időpontjától függetlenül a kártalanítási összeghatár szempontjából külön betétnek minősülnek a közjegyzőnek, végrehajtónak, ügyvédnek a Banknál lévő más betéteitől. E számlára (több számla esetén valamennyi számlára külön-külön) minden esetben kiterjed az OBA által nyújtott biztosítás. Az OBA jogosult a kártalanítási eljárás során az ügyvédi kamarai szabályzatban előírt letéti nyilvántartásnak az ügyvédtől (ügyvédi irodától) való bekérésével ellenőrizni, hogy a kártalanítási összeghatár szempontjából külön betétnek minősül-e az ügyvédi letéti számlán elhelyezett összeg A Hpt (1) bekezdésében meghatározott azaz legfeljebb százezer euró értékhatárt meghaladóan az OBA a kártalanításra jogosult természetes személy Számlatulajdonos (egyéni vállalkozó és őstermelő is) részére további legfeljebb ötvenezer euró összeghatárig fizet kártalanítást azon betétkövetelések esetén, amelyeket a kártalanítás kezdő napját megelőző három hónapban elkülönített számlán helyeztek el és a betétek eredete: lakóingatlan eladása, lakásbérleti vagy lakáshasználati jog eladása, munkaviszony megszűnéséhez, vagy nyugdíjazáshoz kapcsolódó juttatás, biztosítási összeg vagy bűncselekmény áldozatainak vagy tévesen elítélteknek járó kártérítés. A kártalanításra jogosult Számlatulajdonos a betét forrását az elkülönített számlán történő elhelyezés napján a következő okiratok bemutatásával köteles igazolni a Bank felé: lakóingatlan eladása, lakásbérleti vagy lakáshasználati jog eladása esetében: 30 napnál nem régebbi adásvételi szerződés vagy tulajdonjog, bérleti jog, használati jog átruházására irányuló egyéb okirat másolata munkaviszony megszűnéséhez, vagy nyugdíjazáshoz kapcsolódó juttatás esetén: 30 napnál nem régebbi munkáltatói, kifizetői igazolás, biztosítási összeg esetén: a biztosító 30 napnál nem régebbi igazolása, bűncselekmény áldozatainak vagy tévesen elítélteknek járó kártérítés esetében: a bíróság 30 napnál nem régebbi határozata. 6

7 5.10. A kártalanítás mértékének megállapítása során az egyéni vállalkozó által elhelyezett betét elhelyezésének időpontjától függetlenül az ugyanazon személy által magánszemélyként elhelyezett betéttől külön betétnek minősül Az OBA által biztosított betétek esetében a Bank és a betétes között beszámításnak kizárólag akkor van helye, ha a betétesnek a Bankkal szemben a kártalanítás kezdő időpontját megelőzően hitellel vagy más ügylettel kapcsolatos lejárt tartozása van. A Betétes tudomásul veszi, hogy ezekben az esetekben a Bank él a beszámítási jogával. A Bank a betétekre vonatkozó adatok átadásával egyidejűleg a beszámítási igényét az Országos Betétbiztosítási Alappal közli. Ha a beszámításra sor kerül, akkor az Országos Betétbiztosítási Alap a kártalanítási összegből a Bankot megillető és részére átutalt összeg levonása után fennmaradó összeget fizeti ki a betétes részére A kártalanítás mértékének megállapítása során az Ügyfélnek a Banknál fennálló betétkövetelését össze kell számítani A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a Hpt iban foglaltak tartalmazzák, továbbá a Betét Üzletszabályzat 3. fejezete, valamint jelen ÁSZF 1. számú melléklete, a Tájékoztatás a Betéteseknek című dokumentum részletezi. 6. Titkosság 6.1. A Banknál elhelyezett betétek titkosak, azok adatairól (pl. a betétes nevéről, a betét összegéről) a betétesnek vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül más részére felvilágosítást a Bank nem ad A hozzájárulás közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban tett írásbeli nyilatkozat, amely pontosan tartalmazza a kiadható banktitok-kört és annak jogosultját A betétes hozzájárulása nélkül is köteles a Bank tájékoztatást adni a Hpt ban meghatározott esetekben. 7. Végrehajtás 7.1. A Banknál kezelt, az adóst megillető (ügyleti biztosíték alá nem vont) pénzösszeg teljes összegben végrehajtás alá vonható Természetes személyek esetében kivételt képez a bírósági végrehajtásról szóló évi LIII. tv. 79/A. -ában foglalt rendelkezés, mely kimondja, hogy az öregségi nyugdíj legalacsonyabb összege és az öregségi nyugdíj legalacsonyabb összegének négyszerese közötti rész 50%-a vonható végrehajtás alá A Banknál kezelt, természetes személyt megillető pénzösszegnek mentes a végrehajtás alól az a része, amely megfelel az öregségi nyugdíj legalacsonyabb összegének Amennyiben a végrehajtás gyermektartási díj vagy szüléssel járó költség behajtására folyik, az öregségi nyugdíj legalacsonyabb összegének 50%-a is végrehajtás alá vonható Közös számla esetén, a számlán kezelt pénzösszeg bármelyik Számlatulajdonossal szemben fennálló követelés fejében teljes összegben végrehajtás alá vonható. (A 7

8 számla megterheléséről a Bank által közölt értesítési cím alapján a végrehajtó értesíti a nem adós Számlatulajdonost. A nem adós Számlatulajdonos a végrehajtást kérő ellen az igényperre vonatkozó szabályok szerint pert indíthat a végrehajtást foganatosító hatóság rendelkezése alapján a számláról leemelt, őt illető pénzösszegek visszafizetése iránt.) 8. Kamatozás 8.1. A Bank a betétek után a betételhelyezés idejére kamatot fizet. A nem természetes személlyel kötött betétszerződésben a betét összege után 0%- os vagy negatív előjelű kamat is kiköthető. Negatív előjelű kamat alkalmazása esetén a visszafizetendő pénzösszeg a negatív előjelű kamatlábnak megfelelő mértékben csökken A betétek kamatozása a befizetés napján (befizetést követő napon) kezdődik és a kifizetést megelőző napon végződik A kamatszámítás az alábbi képlet alapján történik (évi kamatnapok száma 365 nap): Tőke kamat % napok száma A bankszámláról lekötött fix és változó kamatozású periodikus betétek összege után a kamat jóváírása a lekötés lejáratakor esedékes A mindenkor érvényes kamatlábakat a Bank a fiókjaiban kifüggesztett Hirdetmény útján közzé teszi, és honlapján ( elektronikus úton is megjeleníti. A Hirdetményben a kamat mellett az ügyfelek teljes körű tájékoztatása érdekében feltüntetésre kerül az egységesített betéti kamatláb mutató (EBKM) is A Banknál elhelyezett betéteknél alkalmazott egységesített betéti kamatlábmutatót (EBKM) az alábbiak szerint kell számítani : - Ha a betét lejáratáig hátralévő lekötési idő 365 napnál kevesebb, az EBKM kiszámítására az alábbi képletet kell alkalmazni : ahol n: a kamatfizetések száma, r: az EBKM értéke, t i : a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma, (k+bv) i : az i-edik kifizetéskor kifizetett kamat és betétösszeg visszafizetés összege. - Ha a lejáratig hátralévő futamidő legalább 365 nap: ahol n: a kamatfizetések száma, 8

9 r: az EBKM értéke, t i : a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma, (k+bv) i : az i-edik kifizetéskor kifizetett kamat és betétösszeg visszafizetés összege. - Ha a betét befizetése több részletben történik: n = a betétbefizetések száma, B i = az i-edik betétbefizetés összege, t i = az első betételhelyezés napjától az i-edik betétbefizetésig hátralévő napok száma, r = az EBKM értéke, m = a kifizetések száma, t j = az első betételhelyezés napjától a j-edik kifizetésig hátralévő napok száma, K j = a j-edik kifizetés összege A Bank az Általános Üzletszabályzat Az Üzletszabályzat módosítása fejezetében felsorolt feltételek valamelyikének bekövetkezése estén jogosult a betétek kondícióit (kamatokat, jutalékokat, díjakat, költségeket, stb.) egyoldalúan módosítani. A Bank az új kondíciók mértékét a módosítást megelőzően legalább 15 nappal az ügyfelek részére nyitva álló helyiségeiben, pénztártermeiben kifüggeszti és honlapján ( elektronikus úton is elérhetővé teszi A Bank a magánszemély ügyfelei által kamat címén megszerzett jövedelemből a személyi jövedelemadóról szóló törvény rendelkezései szerint az ügyfél adóügyi illetőségének függvényében kamatadót, az egészségügyi hozzájárulásról szóló évi LXVI. évi törvény rendelkezései szerint pedig egészségügyi hozzájárulást von le. A két néven vezetett számlák esetén (amennyiben a számlának Számlatulajdonosa és Társtulajdonosa is van), a kamatadó és az egészségügyi hozzájárulás levonása szempontjából a Számlatulajdonosként feltüntetett személy adóügyi illetékessége az irányadó, a Társtulajdonos adóügyi illetékességének vizsgálata nélkül Vállalkozások esetében a betétben elhelyezett összegek után kapott kamatok a vállalkozás bevételét képezik, adózása az adott vállalkozásra vonatkozó mindenkori adótörvényekben foglaltak szerint történik. 9. A Számlatulajdonos értesítése 9.1. A Bank a Számlatulajdonost a fizetési számláról / pénzforgalmi számláról lekötött betétben elhelyezett pénzeszközökről a fizetési számla / pénzforgalmi számla kivonatával egyező módon és gyakorisággal tájékoztatja. Ettől eltérő rendelkezés is adható A számláról megküldött kimutatást a Bank elfogadottnak tekinti, ha az ügyfél a kézbesítéstől számított hatvan napon belül írásban nem emelt kifogást. Ez nem érinti a követelés érvényesíthetőségét. 9

10 9.3. Az ügyfél - saját költségére - a kérést megelőző öt évben végrehajtott egyedi ügyletekről kimutatást kérhet. Az ilyen kimutatást a Bank legkésőbb kilencven napon belül köteles az ügyfélnek írásban megküldeni A Bank a kivonatot magyar nyelven biztosítja A Bank köteles évente az Országos Betétbiztosítási Alap által meghatározott formában kimutatást készíteni a betétesek hitelintézetnél elhelyezett biztosított betétei összevont egyenlegéről és az annak alapján a betétes javára fennálló betétbiztosítási összegről A Bank a betét elhelyezését lehetővé tevő pénzforgalmi keretszerződés Betétes általi aláírása előtt átadja a Betétesnek az ÁSZF 1. sz. melléklete szerinti Tájékoztató a Betéteseknek című dokumentumot. A betétbiztosításra vonatkozó Tájékoztató átvételét és az abban foglaltak tudomásulvételét a Betétes köteles az ÁSZF 1. számú melléklet szerinti Tájékoztató aláírásával igazolni a Bank felé. Az 1. sz. melléklet szerinti tájékoztatást a Bank évente egyszer (elektronikus vagy postai úton) megküldi, vagy a bankfiókban személyesen átadja a Betétes részére. 10. Vegyes rendelkezések A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvnek a szerződésekre vonatkozó általános szabályai, a fizetési számlaés betétszerződésekre vonatkozó különös rendelkezései, a Bank Általános Üzletszabályzata, a Betét Üzletszabályzat, valamint a pénzforgalmi számla szerződés, a lakosság részére vezetett fizetési számla szerződés, illetve a rulírozó betétszerződés előírásai az irányadóak Az Ügyfél a betétek kezelésével kapcsolatos mindennemű reklamációját szóban (személyesen, vagy telefonon) illetve írásban (postán, telefaxon és elektronikus levelezőrendszeren) teheti meg. A szóban tett bejelentés esetén a Bank munkatársai az azonnal orvosolható panaszok ügyében haladéktalanul intézkednek. Amennyiben az Ügyfél a bejelentésre kapott szóbeli választ nem fogadja el, vagy kifejezetten kéri annak írásos rögzítését, akkor a Bank azt írásban bejelentett reklamációként kezeli A reklamációt a Bank a birtokában lévő dokumentumok, bizonylatok alapján bírálja el A Bank az írásbeli panasszal kapcsolatos, indoklással ellátott álláspontját a panasz közlését követő harminc napon belüli megküldi az Ügyfélnek Az Ügyfél és a Bank közötti jogviszonyokra ellentétes kikötés hiányában- a magyar anyagi és eljárási jogot kell alkalmazni. A Bank bármely hatáskörrel rendelkező illetékes bíróság előtt pert indíthat az Ügyféllel szemben. A szerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat (cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.; levélcím: 1525 Budapest BKKP, Pf.: 172, telefon: ; pbt@pszaf.hu), amely eljárásának a Bank alávetette magát. Mohács, július 2. Mohácsi Takarék Bank Zrt. Igazgatósága 10

11 1. sz. melléklet Tájékoztató a betéteseknek Alapvető információk a betétbiztosításról A Mohácsi Takarék Bank Zrt.-nél elhelyezett betéteket biztosító betétbiztosítási rendszer: Országos Betétbiztosítási Alap 1 A betétbiztosítás összeghatára: euró betétesenként és hitelintézetenként 2 Ha Ön ugyanannál a hitelintézetnél több betéttel is rendelkezik: Ha Ön más betétessel közös betéttel rendelkezik: Kártalanítási határidő a hitelintézet fizetésképtelensége esetén: A kártalanítás pénzneme: Az azonos hitelintézetnél elhelyezett betéteket összevonják, és az összevont összegre alkalmazzák a euró összeghatárt A euró összeghatár külön-külön vonatkozik az egyes betétesekre 3 20 munkanap 4 forint [illetve külföldi fióktelep esetén más pénznem] Kapcsolattartó: Országos Betétbiztosítási Alap (cím, telefonszám, e- mail cím) További információk: hu Átvétel elismerése a betétes által: Kelt,. aláírás További információk: 1 Az Ön betétjét biztosító rendszer Az Ön betétje kötelező betétbiztosítási rendszer védelme alatt áll. Ezenfelül az Ön hitelintézete olyan intézményvédelmi rendszernek is tagja, amelyben a részt vevő intézmények a fizetésképtelenség elkerülése céljából kölcsönösen segítséget nyújtanak egymásnak. Fizetésképtelenség esetén az Ön betétjeire euró összeghatárig a betétbiztosítási rendszer kártalanítást fizet. 2 A betétbiztosítás összeghatára Ha egy betétet azért nem tudnak kifizetni, mert a hitelintézet nem képes eleget tenni pénzügyi kötelezettségeinek, a betéteseket a betétbiztosítási rendszerből kártalanítják. A kártalanítás összege hitelintézetenként legfeljebb euró lehet. A kártalanítás forint összegét a kártalanítás kezdő időpontját megelőző napon érvényes, MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyam alapján kell meghatározni. A kártalanítás összegének megállapításakor az adott hitelintézetnél tartott betéteket összevontan veszik figyelembe. Így például, ha a betétes megtakarítási számláján EUR, fizetési számláján pedig EUR található, akkor is csak EUR összegű kártalanításra jogosult. 3 A közös betétekre vonatkozó védelem felső értékhatára özös betét esetében a euró összegű kártalanítás minden betétest külön-külön megillet. A euró összegű kártalanítási összeghatár kiszámításakor az olyan számlán elhelyezett betéteket, amely tekintetében jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, egyesület vagy hasonló természetű csoport tagjaként két vagy több személy jogosult, összevontan és úgy kezelik, mintha egyetlen betétes betétjéről lenne szó. Egyes esetekben a betéteseket három hónapig eurót meghaladó védelem is megillet. További tájékoztatásért látogasson el a következő weboldalra: 4 Kártalanítás A betétbiztosítási rendszer az Országos Betétbiztosítási Alap [cím, telefonszám, cím és weboldal]. Ez a rendszer december 31-ig 20 munkanapon, január 1-től december 31-ig 15 munkanapon, január 1-től december 31-ig 10 munkanapon, január 1-től 7 munkanapon belül kártalanítást fizet az Ön betétjeire legfeljebb euró összeghatárig. Amennyiben ezeken a határidőkön belül nem kapja meg a kártalanítást, úgy vegye fel a kapcsolatot a betétbiztosítási rendszerrel. Egyéb fontos információk A betétbiztosítási rendszerek általában minden lakossági betétes és vállalkozás számára védelmet nyújtanak. A kivételek, amelyek meghatározott betétekre vonatkoznak, megtalálhatók a betétbiztosítási rendszer weboldalán. Kérésre a hitelintézet is tájékoztatja Önt arról, hogy a védelem kiterjed-e bizonyos termékekre vagy sem. A hitelintézet a számlakivonaton is feltünteti, hogy a betétek védelem alá esnek-e. A Mohácsi Takarék Bank Zrt. tájékoztatja a Betétest, hogy a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CCXXXVII. törvény 215. (1) bekezdése alapján az OBA által biztosított betétek esetében beszámításnak van helye. További tájékoztatásért látogasson el a következő weboldalra: 11