Adatkezelés. 1. Definíciók

Átírás

1 Adatkezelés A Crowd Butler UK Ltd., 49 Green Lanes, N16 9BU, London, Egyesült Királyság (a továbbiakban: Szolgáltató) a (a továbbiakban: Honlap) működtetése során a Honlapra látogatók, a Honlapon regisztrálók, illetve a regisztrációhoz kötött SMSinas Szolgáltatást igénybevevő érintettek illetve a személyes adataikat egyéb módon megadók (a továbbiakban együttesen Érintett) adatait kezeli. Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Honlapon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről. Az Érintett a Honlap használatával elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez. 1. Definíciók a) Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy közvetlenül vagy közvetve azonosítható természetes személy; b) Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés; c) Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő kezeléséhez; d) Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri; e) Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet jelen esetben a Szolgáltató -, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja; f) Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint

2 a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése; g) Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik; h) Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is adatok feldolgozását végzi; i) Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele; j) Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele; k) Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges; l) Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából; m) Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése; n) Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval. 2. Adatkezelés célja A Szolgáltató az Érintett által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag az Érintett által kiválasztott Partnerhez, a megrendelés teljesítése érdekében történő továbbítása, a megrendelés Partner teljesítése, a Partner általi számlázás lehetővé tétele, a termékek Partner általi házhoz szállítása, az SMSinas Szolgáltatások nyújtása, Érintettel való kommunikáció az SMSinas Szolgáltatás keretein belül, a létrejött szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása, illetve ha az Érintett feliratkozott hírlevélre, akkor hírlevél (külön hozzájárulás esetén célzott hirdetés) küldése érdekében tárolja és kezeli. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése illetve a Honlap fejlesztése. A Szolgáltató a megadott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja, illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel az Érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

3 3. Mire használjuk a személyes adatait? A személyes adatokat a következő célokra használjuk és tesszük közé: Üzleti tevékenység végzésére, A honlapon megjelenő tartalom érdekessé tételére, Eleget tenni Ön és a szolgáltatás között lévő kötelezettségeinknek pl. az SMSinas szolgáltatásban történő változásokról, a számítógépével, cookiekkal és promocióval kapcsolatos információkról, Felhasználói profil létrehozására, A szállítónak való továbbítása annak érdekében, hogy teljesítsük a szerződés kötelezettségeit, Biztosítani a piaci szolgáltatásainkat, Önnel való kommunikációra, A szellemi tulajdon védelmére,mint anyagi javat, ami a szolgáltatással kapcsolatos, Megfeleljenek a jogi kötelezettségeknek, Hogy segítsen nekünk a szolgáltatás kezelésében és emelésében, amit nyújtunk. 4. Szolgáltató, mint adatkezelő megnevezése Cégnév: Crowd Butler UK Ltd. Székhely, levelezési cím, 49 Green Lanes N16 9BU, London, UK Telefon: contact@crowdbutler.com Adószám: <adószám> Cégjegyzék szám: Adatkezelési nyilvántartási szám: igénylés folyamatban 5. Az adatkezelés időtartama A regisztráció illetve az SMSinas Szolgáltatás igénybevétele során megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart.

4 A megadott személyes adatok (regisztráció, szolgáltatás igénybevétele során megadott) törlésére bármikor, a törlési kérelem elküldését követően kerülhet sor. A kérelem beérkezését követően a személyes adatokat a Szolgáltató törli rendszeréből. A naplózott, technikai adatokat a rendszer az utolsó látogatás dátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír a naplózás időpontjától számított 10 hónapig tárolja. Hírlevél esetében, ha az Érintett leiratkozik a hírlevélről, akkor a Szolgáltató az Érintett részére nem küld több DM tartalmú levelet. (lásd bővebben: 6.4. és 10. pont) Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Honlapon egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket. 6. A kezelt személyes adatok köre 6.1 Regisztráció illetve az SMSinas szolgáltatás igénybevétele során megadott adatok A Honlapon történő regisztrációhoz kötött SMSinas Szolgáltatás igénybevételéhez az Érintetteknek meg kell adniuk az címüket, majd a megadott címre érkezett levélben található kódot el kell küldeniük az ott megadott telefonszámra. Ilyen formán az Érintetteknek a regisztráció során az címet és telefonszámot kell megadniuk. A Szolgáltató Partnerei általi teljesítéséhez (Érintett által elfogadott ajánlatban foglaltak) kötelezően meg kell adnia alábbi adatokat: Érintett neve, Címe (Irányítószám, város, utca, házszám), Telefonszám, , Foglalkozás, Egyéb információk, amelyek függnek a megrendelt termékek (pl. pizza, cipő, mosógép), szolgáltatások (fodrász, repülőjegy, szállás stb.) körétől. Ezek az adatok Partnerenként eltérőek. Az egyéb információk keretében bekérésre kerülhetnek terméktől vagy szolgáltatástól függően a következő adatok: életkor, születési idő, láb méret, magasság, ruha méret, hajszín, allergia (étel, gyógyszer, egyéb), vegán vagy sem

5 6.2 Technikai adatok Minden alkalommal, amikor az Érintett belép a Honlapra, a következő információk kerülnek begyűjtésre: Számítógép IP címe, A használat időpontja, A számítógép operációs rendszerének és böngészőjének típusa. A kérés státusza és az adatátvitel mennyisége feljegyzésre kerül, Információk a Honlapra való belépésre vonatkozóan (az IP cím egy rövid időre tárolásra kerül, de csak amikor az Érintett használja a Honlapot és utána rögtön törlésre vagy anonímusz-ként törlésre kerül), Más adatok csak egy meghatározott ideig kerülnek tárolásra, ezeket az adatokat a honlap működésére fordítjuk, különösen hogy a Szolgáltató beazonosítsa és helyrehozza a hibákat a Honlapon, és hogy meghatározza, az Érintett hogyan használja a Honlapot, A holnap használatához tartozó információk. Az Érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket a Szolgáltató rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Ezek különösen a látogatás dátuma és időpontja, az Érintett számítógépének IP címe, böngészőjének típusa, a megtekintett és az előzőleg látogatott weboldal címe. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal törvény által kötelezővé tett esetek kivételével össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá. A Honlap html kódja, valamint a Szolgáltató által az Érintett részére küldött sms a Szolgáltatótól független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. E hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat képesek gyűjteni. 6.3 Cookie-k A Szolgáltató, illetve a megjelölt külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Érintett aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

6 Cookiek segítségével javítani tudjuk a felhasználó élményt és egy jobb, személyre szabott szolgáltatást tudunk nyújtani az Érintett számára. A cookiek lehetővé teszik a Szolgáltató számára, hogy amikor az Érintett visszatér a Honlapra felismerje a számítógépét. Az Érintett által kedvelt tevékenységekről a Szolgáltató információkat tárol, így az egyéni érdeklődésnek megfelelően tudja a Szolgáltató szerkeszteni a Honlapot. Azok a cookie-k, amiket a Szolgáltató használ csak az említett adatokat tárolására szolgálnak. Ezek az adatok alkalmatlanok arra, hogy egy adott Érintetthez rendelje a Szolgáltató. A cookie-k azonosító számához ( Cookie ID ) kerülnek hozzárendelésre. A Cookie azonosító nincs kötve az Érintetthez, azonosítására nem alkalmas. A Szolgáltató a következő cookie-t használja: Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Szolgáltató Honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni. Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ a Szolgáltató a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz. Jelszóval védett munkamenethez használt cookie. Bevásárlókosárhoz szükséges cookie. Biztonsági cookie. A legtöbb böngésző menüsorában található Segítség funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy az Érintett saját böngészőjében hogyan tudja letiltani a cookie-kat, hogyan fogadhat el új cookie-kat, hogyan adhat utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat. Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt. Külső szerverek segítik a Honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani az Érintett részére. A Google ezeket az információkat az Érintettek Honlap használatával kapcsolatos kimutatásainak elvégzéséhez használja, hogy jelentéseket készítsenek a Honlapon történő

7 aktivitásról és más, a Honlap és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtsanak. Az Érintett keresője által a GoogleAnalytics keretében továbbított IP cím nem fog feltűnni a Google más adataival kapcsolatban. Ezen felül az Érintett megakadályozhatja a cookie-k által létrehozott adatok (és az IP cím) Google általi regisztrálását és feldolgozását, ha letöltik és telepítik az alábbi linken elérhető bővítő böngészőmodulokat: Elérhetőségük: A Honlap a Google Adwords remarketing követő kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A Honlap felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások kezelőjét és követik az ott található utasításokat. Ezt követően az adott Érintett részére nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól. Facebook Szolgáltató használja az alábbi oldal közösségi moduljait (továbbiakban modulok ):facebook.com, amelyet a Facebook Inc., 1601 S. CaliforniaAve, Palo Alto, CA 94304, USA (továbbiakban Facebook ) cég üzemeltet. A Facebook közösségi moduljainak felsorolása, illetve kinézetük az alábbi címen érhetők el: Amikor az Érintett az ilyen modult tartalmazó internetes oldalt betölti, a böngészője közvetlen összeköttetésbe kerül a Facebook szerverével. A modulok tartalmát a Facebook közvetlenül az Érintett böngészőjének adja át, amely az internetes oldalra integrálja azt. Így a Szolgáltatónak nincsen ráhatása azon adatok körére, amelyeket a Facebook a modulok segítségével kap meg. A modulok integrálásakor a Facebook értesítést kap róla, hogy az Érintett letöltötte a Szolgáltatás oldalát. Ha a felhasználó be van jelentkezve a Facebookra, a Facebook felajánlhatja, hogy ennek a látogatásnak a ténye megjelenjen az Érintett Facebook oldalán. Amikor az Érintett kapcsolatba kerül a modulokkal, például használja a Tetszik gombot, vagy hozzászólást ír, akkor a böngésző a megfelelő információt átadja közvetlenül a Facebooknak, ami ott rögzítésre is kerül. Még ha az Érintett nem is a Facebook regisztrált felhasználója, akkor is előfordulhat, hogy a Facebook használja és elmentse az IP címét. A Facebook által közölt információ szerint Németországban csak anonimizált IP címek kerülnek mentésre. A Facebook adatgyűjtésének célja és köre, az adatok továbbításáról és használatáról szóló információk, valamint a vonatkozó jogszabályok és a felhasználók adatvédelmére vonatkozó beállítási lehetőségek a Facebook oldalán lévő Adatvédelmi politika fejezetben találhatók az alábbi oldalon: Twitter A Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA vállalat Twitter szolgáltatása integrált a Honlappal.

8 A témában további információk találhatók a Twitter cég Adatvédelmi politikájában az alábbi oldalon: 7. Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat, a megrendeléseknek a Szolgáltató partnerei által történő teljesítése érdekében, a Szolgáltató továbbítja az Érintett által, a megrendelés leadása folyamán kiválasztott partnere felé. Ezen felül azonban az adatokat a Szolgáltató nem teszi közzé, harmadik személy(ek) részére nem adja át. Szolgáltató adatfeldolgozót nem vesz igénybe a Szolgáltatás nyújtása során. Tárhelyszolgáltató adatai: Név: Székhely: cím: Tevékenység: VULTR London, UK tárhelyszolgáltatás A Szolgáltató az Érintett által megadott személyes adatokat a megrendelések teljesítése érdekében továbbítja a Partner részére. A Szolgáltató kizárólag azon Partner részére továbbítja a megadott személyes adatokat, akinek az ajánlatát az Érintett kifejezetten elfogadta és ezt jelezte is a Szolgáltató felé. A többi Partner részére, akik ajánlatát az Érintett visszautasította, az adatok nem kerülnek továbbításra. A Szolgáltatót az adatokat esetenként továbbíthatja az anyacég részére (Név: Bongo IP PTY LTD, székhely: AU-3121 Cremorne VIC, Green Street 20., Nyilvántartási szám: , Nyilvántartási hatóság: Ausztrál Cégnyilvántartás) ellenőrzési, felügyeleti célból. A fentieken túl az Érintettre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az Érintett hozzájárulása alapján kerülhet sor. 8. Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségek 8.1 Tájékoztatáshoz való jog Az Érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat a Honlapon saját fiókjában.

9 Szolgáltató az Érintett kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást. Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat az alább megjelölt elérhetőségeken keresztül. 8.2 Érintett kérheti adatainak törlését, helyesbítését, zárolását Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni az alább megjelölt elérhetőségek valamelyikén. Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi. Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti. Ha a Szolgáltató az Érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. 8.3 Érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Az Érintett a jogait a 4. pontban feltüntetett elérhetőségeken gyakorolhatja: 8.4 Az Érintett az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; ) fordulhat vagy

10 Bíróság előtt érvényesítheti jogait. Amennyiben az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Honlap illetve a szolgáltatás használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából. 9. címek felhasználása A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) küldésére. Az címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, a megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele során a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor küldésére. 10. Hírlevél Szolgáltató a Honlapon lehetővé teszi az Érintett számára, hogy a regisztráció során feliratkozzon a hírlevélre. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Szolgáltató a hírlevél igénybevétele során az Érintett által megadott adatokat kezeli. Az Érintett korlátozás és indokolás nélkül, bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevelek küldéséről. Ezt megteheti a hírlevelek alján található Leiratkozás linkre történő kattintással vagy a Szolgáltató részére küldött törlési kérelemmel ( ben vagy postai úton). Ebben az esetben Szolgáltató minden a hírlevelek küldéséhez szükséges személyes adatát törli nyilvántartásából és további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg az Érintettet. A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak az Érintett kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. 11. Adatbiztonság Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére. 12. Egyéb rendelkezések

11 Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Érintettek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Érintett a Honlap használatával, valamint a szolgáltatás igénybevételével, ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. Jelen Adatkezelési Tájékoztató napjától érvényes. a Partner felé fordulhat. Az SMSinas nem vállal felelősségét a Partnerek által leszállított áruk, vagy nyújtott szolgáltatások tekintetében. XIX. A Felhasználó és az SMSinas között kizárólag az SMSinas Szolgáltatás tekintetében jön létre szerződéses kapcsolat. XX. Az Elfogadott Felhasználói Feltételekről itt tájékozódhat. 3 Felhasználó kötelezettségei I. A felhasználó kötelessége, hogy az SMSinasra történő regisztrációja során és használata alatt teljes és a valóságnak megfelelő adatokat adjon meg magáról. II. Felhasználó vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. III. Megváltozott személyes adatok érvényes hatóság általi kiállításáig az SMSinas a meglévő adatokat tekinti a valóságnak megfelelőnek. Megváltozott adatok esetén azonban a Felhasználó köteles azokat az SMSinas részére haladéktalanul elküldeni. IV. A felhasználó nem köteles megadni belépési adatait egy harmadik weboldal számára és/vagy személynek/felhasználónak. V. Köteles a megrendelésének ellenérték megfizetni az II. pontban meghatározott feltételek szerint a Partner részére. 4 Felelősségvállalás I. A Szolgáltató az SMSinas Szolgáltatás rendelkezésre állását 95%-ban garantálja, minden évben. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a karbantartásról és annak időpontjáról és várható időtartamáról megfelelő időben (karbantartást megelőző 5 munkanap) előre értesítse a Felhasználót ben a regisztráció során megadott címen. II. A rendszer karbantartása, biztonsága, kapacitásbeli problémái és egyes fennálló esetek nem tartoznak az SMSinas hatáskörébe (pl. a nyilvános hírközlés megzavarása, áramszünet stb.)

12 melyek részleges zavarokhoz vagy a szolgáltatás felfüggesztéséhez vezethetnek. Az SMSinas nem garantálja, hogy a harmadik fél szolgáltatásai, különösen internet szolgáltatásai vagy egyéb harmadik fél által nyújtott szolgáltatások teljesen zavartalanul, hibátlanul és biztonságosan működnek. III. A fentiekben említettek ellenére, az SMSinas arra törekszik, hogy a lehetőségekhez mérten elérhetővé és stabillá tegye az SMSinas Szolgáltatást. IV. Amennyiben a Szolgáltató vagy törvényes képviselői, munkavállalói, megbízottjai stb. szándékos és súlyos gondatlanságot követnek el, Szolgáltató viseli a felelősséget a jogszabályok értelmében. Ezektől eltekintve nem vállal felelősséget a felmerülő problémákért. V. Felhasználó a Honlapot és az SMSinas Szolgáltatást kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. VI. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Honlap használói és a Partnerek által tanúsított magatartásért. Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap illetve az SMSinas Szolgáltatás használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértse. Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. VII. Az Internet globális jellege miatt Felhasználó elfogadja, hogy a Honlap használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe köteles eljárni. Amennyiben a Honlap használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Felhasználót terheli a felelősség. 5 Felmondási jog I. A fogyasztók és vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm.rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő Felhasználó a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja felmondási jogát. II. Fogyasztót azonban nem illeti meg a felmondási jog a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Felhasználó tudomásul vette, hogy a Szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

13 III. Felhasználó a kifejezett előzetes beleegyezését megadja azzal, hogy az ben megkapott kódot elküldi a megadott telefonszámra. A hatályos szabályok szerint, ha a Felhasználó nem küldi vissza a kódot, akkor a Szolgáltató 14 nap elteltével kezdi meg a szolgáltatás nyújtását. Ha a Felhasználó nem egyezik bele abba, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatást a 14 nap lejártát megelőzően nyújtsa részére, akkor a Felhasználót megilleti a felmondás joga. Ez esetben a Felhasználó a felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF I. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból Felhasználó felhasználhatja a következő linken [link beillesztése] keresztül elérhető felmondási nyilatkozat mintát is. Felhasználó határidőben gyakorolja felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi nyilatkozatát a Szolgáltató részére. A hatályos jogszabályok értelmében, ha a Felhasználó beleegyezett abba, hogy a Szolgáltató a 14 nap lejárta előtt részére a Szolgáltatás nyújtását megkezdje és a teljesítés megkezdését követően él felmondási jogával, a Felhasználó köteles egy a szolgáltatás igénybevételéért járó arányos díj fizetésére. IV. A Felhasználót terheli annak bizonyítása, hogy felmondási jogát az e pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Szolgáltató ben haladéktalanul visszaigazolja a Felhasználó felmondási nyilatkozatának megérkezését. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Felhasználó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Felhasználó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma. A Felhasználó a jogszabályban biztosított 14 napos felmondási időtől függetlenül regisztrációja törlésének kérésével bármikor élhet felmondási jogával. Ez esetben a Szolgáltató szerint törli a Felhasználó regisztrációját, mellyel a felek közötti jogviszony az SMSinas szolgáltatás tekintetében megszűnik. (Ez a megszűnés azonban nem érinti a törlést megelőzően leadott rendelések Partner és Felhasználó között létrejött jogviszony és kötelezettségek megszűnését, törlését.)

14 Ha Felhasználó él felmondási jogával, Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Felhasználó felmondási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 5 napon belül törli a Felhasználó regisztrációját. Azonban tekintettel arra, hogy az SMSinas Szolgáltatás nyújtása ellenérték fizetése nélkül történik, így arányos díj felszámítására nem kerül sor. A fenti szabályok nem az ajánlat alapján az adott Partnertől megrendelt szolgáltatásra vagy termékre vonatkozik, hanem a Szolgáltató által nyújtott SMSinas Szolgáltatásra. Az adott Partner által teljesített megrendelés tárgyát képező termék vagy szolgáltatás esetében az elállási jog (termék értékesítésére irányuló szerződés esetén) vagy felmondási jog (szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén) gyakorlására a fogyasztók és vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm.rendeletben illetve az adott Partner általános szerződési feltételeiben foglalt rendelkezések irányadóak. A felmondási jog gyakorlása esetén visszatérítésre nem kerül sor, tekintettel arra, hogy a Felhasználó az SMSinas Szolgáltatás igénybevételéért a Szolgáltató részére külön díjat nem fizet. Az SMS-ért kifizetett díjat a Felhasználó annak a hírközlési szolgáltatónak fizeti meg, akivel szerződéses kapcsolatban áll. Ez a hírközlési szolgáltató azonban a Szolgáltatóval semmilyen szerződéses kapcsolatban nem áll, az SMS díjából a Szolgáltató jutalékot vagy egyéb juttatást nem kap, így annak visszatérítése lehetetlen. 6 Panaszkezelés, jogérvényesítési lehetőségek 6.1 Panaszügyintézés helye, ideje, módja Felhasználó az SMSinas Szolgáltatással és nem annak keretében megrendelt termékkel vagy szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az 1. pontban feltüntetett elérhetőségeken keresztül terjesztheti elő. Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőrzi vesz fel. Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

15 Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót. 6.2 Egyéb jogérvényesítési lehetőségek Amennyiben Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára: Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál Békéltető testület eljárásának kezdeményezése Budapesti Békéltető Testület székhelye:1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. cím: bekelteto.testulet@bkik.hu Fax: 06 (1) Telefon: 06 (1) Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. Bírósági eljárás kezdeményezése. 7 Elállás joga Az e pontban foglaltak teljesítése a Partner kötelessége minden termék vonatkozásában, tekintettel arra, hogy a Szolgáltató csak segédkezik abban, hogy a Vásárló és a Partner közötti adásvételi szerződés létrejöjjön. 7.1 Elállási jog Elállási jogot kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy érvényesíthet, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó ). Fogyasztó a szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet értelmében jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén

16 1. terméknek, 2. több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, 3. több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, 4. ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Fogyasztót megilleti az a jog, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát a Partnerrel szemben Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Partner részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja a következő linken [link beillesztése] keresztül elérhető elállásinyilatkozat mintát is, de nem kötelező. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt (akár a 14. napon) elküldi elállási nyilatkozatát a Partner részére. Ezt a nyilatkozatot a Fogyasztó a Partner részére is visszaküldheti, aki továbbítja azt a Partner részére. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az e pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Mindkét esetben a Partner kötelessége, hogy ben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Partnernek. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Partner a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma. Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket az adott Partner címére, akitől a terméket megvásárolta indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy futárnak átadja) a terméket. A termék Partner címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Partner vállalta e költségek viselését. Partnerek azonban nem vállalják át a visszaszállítás költségét a Fogyasztótól. A Partnernek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában

17 átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Partner és nem a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Partner által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Partner jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Partner mindig a korábbi időpontot veszi figyelembe. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Partner, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A Partner tehát követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés illetve ésszerű költségeinek ha szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés teljesítését a Fogyasztó kifejezett kérésére a határidő lejárta előtt megkezdte és gyakorolja felmondási jogát megtérítését. 7.2 Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak; b) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. feldolgozott állateledel, fogkefe, dezodor, ágymatrac), c) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében (pl.pizza);

18 e) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; f) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Partner által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor; g) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Partner a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából; h) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta; i) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével. 8 Hírlevél Hírlevél feliratkozás esetén az Érintett címét illetve teljes nevét köteles megadni a Szolgáltató részére. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Szolgáltató a hírlevél igénybevétele során az Érintett által megadott adatokat kezeli. 9 Záró rendelkezések 9.1 ÁSZF módosítása, érvényessége Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Felhasználók SMS-en keresztül a módosítás hatályba lépését megelőző legalább 15 nappal történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően az SMSinas Szolgáltatás használata alkalmával válnak hatályossá Felhasználóval szemben, azokat a módosítást követően igénybevett SMSinas Szolgáltatásra kell alkalmazni. Ha a Felhasználó ellenzi a módosításokat vagy általánosságban nem ért egyet az ÁSZF-ben foglalt feltételekkel, abban az esetben nem jogosult az SMSinas Szolgáltatás használatára. Ha a Felhasználó folytatja az SMSinas Szolgáltatás használatát annak ellenére, hogy nem ért egyet az ÁSZF-ben foglaltakkal, a rendelkezések módosításaival, úgy a használattal az ÁSZFben foglalt rendelkezéseket magára nézve kötelezőnek ismeri el.

19 Ha az ÁSZF-ben foglalt bármely rendelkezés érvénytelen, nem végrehajtható, vagy azzá válik, az a jelen ÁSZF-ben foglalt többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát nem befolyásolja, illetve nem akadályozza, kivéve, ha a Szerződő Felek az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés(ek) nélkül a jelen szerződést nem kötötték volna meg. 9.2 Szerzői jog A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai, és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog ( így különösen védjegyoltalom) alatt állnak. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlapon, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást). A Honlap tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás- például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal- kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a domain domainnevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domainnévre, annak aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad. Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje:

20 Jelen dokumentum letölthető változata a következő linkre kattintva érhető el Elérhetőség Crowd Butler UK Ltd. 49 Green Lanes N16 9BU London Egyesült Királyság