Garanciális tájékoztató. Kanapék és fotelek

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Garanciális tájékoztató. Kanapék és fotelek"

Vilmos Pataki
5 évvel ezelőtt
Látták:

1 Garanciális tájékoztató Kanapék és fotelek

2 Az otthoni hétköznapok magas elvárásokat támasztanak a kanapékkal és a fotelekkel szemben. Ülőbútorainkat szigorú teszteknek vetettük alá annak érdekében, hogy megbizonyosodjunk róla, megfelelnek a minőségre és a tartósságra vonatkozó előírásainknak, csakúgy mint az otthoni használatra szánt ülőbútorokra vonatkozó követelményeknek. Éppen ezért adhatunk a fogyasztói szerződés keretében vásárolt kanapékra/fotelekre 10 év garanciát, mely az anyaghibákra és a gyártási hibákra vonatkozik a vázak és a kanapék és fotelek párnái esetében. A jogszabályban foglalt jótállási feltételeket, valamint a fogyasztói szerződés keretében vásárolt jelen garanciafüzetben szereplő termékekre vonatkozó önként vállalt garancia feltételeit ez a füzet tartalmazza. Jelen feltételek a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érintik. 2 3

3 A garancia időtartama A kanapékra/fotelekre vonatkozó garancia a a vásárlás napjától számolva tíz (10) évig érvényes. Az önként vállalt 10 éves garancia érvényesítéséhez szükség van a vásárlást igazoló eredeti nyugtára. Mire vonatkozik a garancia? A garancia csak a háztartásban történő használat esetén, háztartási mennyiségre érvényesíthető, és anyag- vagy gyártási hibákra vonatkozik: vázakra ülésekre és hátpárnákra az alábbi termékek esetében: EKEBOL 3 személyes kanapé EKENÄS fotel és lábtartó EKERÖ fotel EKTORP kanapé sorozat FÄRLÖV ülőbútor sorozat GRÖNADAL hintaszék KIVIK kanapé sorozat KLIPPAN 2 személyes kanapé KNOPPARP 2 személyes kanapé LANDSKRONA kanapé sorozat NOLMYRA fotel NORSBORG kanapé sorozat POÄNG fotel és lábtartó SKOGABY kanapé sorozat STOCKHOLM kanapé sorozat STOCKSUND kanapé sorozat STRANDMON fotel és lábtartó SÖDERHAMN kanapé sorozat TIDAFORS kanapé sorozat TIMSFORS kanapé sorozat VALLENTUNA kanapé sorozat VEDBO fotel VIMLE kanapé sorozat Mely termékekre nem vonatkozik a garancia? Ez a garancia nem vonatkozik: a szövethuzatokra a bőrhuzatokra Ez a garancia nem vonatkozik a következő termékekre: JENNYLUND fotel MUREN fotel POÄNG párnák POÄNG gyerekfotel Mit tesz az IKEA a probléma megoldása érdekében? A fogyasztó a jogszabály alapján megillető jótállás esetében javítást vagy cserét kérhet illetve elállhat a vásárlástól. Önként vállalt garancia esetében az IKEA megvizsgálja a terméket, és saját kizárólagos hatáskörében eldönti, hogy vonatkozik-e rá a jelen 10 éves garancia. Ha úgy találja, hogy igen, szakszervizpartnerén keresztül vagy megjavíttatja a sérült terméket, vagy egy ugyanolyan, illetve egy annak megfelelő termékre cseréli. Amennyiben vonatkozik rá ez a garancia, az IKEA állja a javítás, az alkatrészek, a munka, illetve a javítás során felmerült szállítás költségét, feltéve, hogy a termékhez való hozzáférés extra költségvonzat nélkül lehetséges. Garancia nem vonatkozik semmilyen olyan javításból eredő hibára, mely javítás nem az IKEA felhatalmazásából történt. A kicserélt alkatrészek az IKEA tulajdonát képezik. Amennyiben a termék már nincs forgalomban, az IKEA gondoskodik annak megfelelő pótlásáról. Az IKEA minden esetben maga határozza meg, hogy mi tekinthető megfelelő pótlásnak. 4 5

4 Mire nem vonatkozik a garancia? A garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyeket helytelenül tároltak, illetve szereltek össze, nem megfelelően vagy nem rendeltetésszerűen használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütés vagy baleset által okozott sérülésre. A termékek csak beltéri használatra alkalmasak, hacsak erre vonatkozóan nincs konkrét utalás a termék csomagolásán vagy a termékleírásban. A garancia nem érvényesíthető, ha a terméket kültéren vagy nedves környezetben tartották (kivéve a kültéri használatra javasolt termékek esetében). A garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos sérülésekre. Kanapéinkat és foteljeinket tesztelésnek vetettük alá Az IKEA-nál minden kanapénkat és fotelünket teszteljük, hogy megbizonyosodjunk azok tartósságáról. Különösen szigorúan ellenőrizzük azokat, amelyekre hosszabb garanciaidőt adunk például 100 kilogrammos súllyal alkalommal terheljük az ülőfelületet, és ugyanannyiszor a háttámlát, 30 kg-os súllyal. Mindezt azért tesszük, hogy biztosak lehessünk abban, a vázak megőrzik a stabilitásukat, a párnák pedig rugalmasságukat és kényelmüket. Az általunk adott garancia szavatolja, hogy kanapéink és foteljeink hosszú ideig és gyakori használat mellett is megőrzik eredeti tulajdonságaikat. Kezelési útmutatók A párnáknak rendszeres ápolásra van szükségük ahhoz, hogy megőrizzék kényelmüket. Gyakori időközönként fel kell rázni a párnákat (legalább havonta egyszer), továbbá a leginkább használt párnákat kicserélni a kevésbé használt darabokkal, hogy egyenletesen kopjanak. Két hét használat után húzd meg a lábak csavarjait, majd évente néhány alkalommal ellenőrizd, hogy kellően szorosak-e. Mosható huzatok Kövesd a tisztítási és kezelési útmutatókban foglaltakat. A huzatokat még nedves állapotukban vasald ki. Enyhén nedves állapotba próbáld rá a huzatot a kanapéra. A huzat anyaga nedvesen rugalmasabb, így könnyebben és gyorsabban felveszi a megfelelő alakot. Megjegyzés: fontos, hogy a huzat ne legyen túl nedves, amikor felkerül a kanapévázra, mert károsodhat a váz anyaga. Bőrkanapék: Rendszeresen porszívózd le a készülék puha keféjével. Ne tedd ki a bőrkanapékat és -foteleket közvetlen napsütésnek, és tarts legalább 30 cm-nyi távolságot bármilyen hőforrástól, hogy megelőzd a bőr kiszáradását. Évente egyszer vagy kétszer alaposan tisztítsd meg a bőrbútorokat. Használd hozzá az IKEA áruházban kapható ABSORB bőrápoló terméket. Soha ne használj hagyományos tisztítószerek a bőrbútorok ápolásához. Fehér vagy világos színű bőrbútorok érzékenyek a sötét színű szennyeződésekre ilyen például a vörösbor vagy a kávé, éppen ezért nagyon fontos, hogy a kiömlött folyadékot lehetőleg azonnal felitasd. FIGYELEM! STOCKHOLM bőrkanapé Vigyázz rá és rendszeresen porszívózd a készülék puha keféjével. Amennyiben szükséges töröld át a felületét egy nedves ruhával. Ne használj rajta sem ABSORB, sem semmilyen bőrápoló terméket. További információért olvasd el a termékhez csomagolt ápolási útmutatóban foglaltakat. 6 7

5 Az egyes országok, tartományok vagy államok vonatkozó jogszabályai: Jelen garancia meghatározott jogokat biztosít a számodra, de országonként, tartományonként vagy államonként ettől eltérő jogszabályok is vonatkozhatnak rád. Mit kell tenned, ha szervizre van szükséged: Keresd fel a legközelebbi IKEA-áruház vevőszolgálatát. A címét és a telefonszámát megtalálod az IKEA-katalógusban vagy a weboldalon. 8 9

6 10 11

7 Inter IKEA Systems B.V ŐRIZD MEG A VÁSÁRLÁSKOR KAPOTT BLOKKOT! Ezzel igazolod a vásárlást, és erre lesz szükséged, ha a garanciát érvényesíteni szeretnéd. Ha bármi szokatlant tapasztalsz, vagy nem vagy megelégedve, lépj kapcsolatba az IKEA-val a weboldalon.

Hasonló dokumentumok

Garanciális tájékoztató PAX/ KOMPLEMENT. Gardróbszekrények és belső kiegészítők

Garanciális tájékoztató PAX/ KOMPLEMENT Gardróbszekrények és belső kiegészítők A hétköznapi életvitel magas elvárásokat támaszt a gardróbokkal szemben. A PAX/KOMPLEMENT gardróbszekrények és belső kiegészítők