Hírlevél küldő Oktató anyag StarSoft Bt., 2013

Átírás

1 Hírlevél küldő adminisztráció Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék Bevezető A Hírlevél küldő rendszer vezérlőpultja... 2 Menüsáv (1)... 3 Felhasználók... 3 Felhasználók... 3 Export... 3 Import... 4 Témakörök... 4 Témakörök... 4 Szűrők... 4 Hírlevelek... 6 Feladatok... 7 Statisztikák... 7 Gyors ikonok (2)... 7 Felhasználók és statisztikák (3)... 7 Bevezető A hírlevél küldő rendszer adminisztrációjához be kell lépnünk weboldalunk adminisztrációjába és a következő menüpontot kell választanunk: Komponensek AcyMailing 1. oldal

2 A Hírlevél küldő rendszer vezérlőpultja A sikeres navigálás után a hírlevél küldő rendszerünk vezérlőpultján találjuk magunkat: A felület 4 fő területre oszlik: Menüsáv (1), Gyors ikonok (2), Felhasználók és statisztikák (3) 2. oldal

3 Menüsáv (1) A menüsávban menüpontok illetve azok többségénél almenüpontok találhatóak. Vegyük sorba a menüpontokat: Felhasználók Felhasználók Itt találhatjuk a feliratkozott felhasználókat, illetve a weboldalon regisztrált felhasználókat. Vihetünk fel újakat, de törölhetünk is a meglévőből. Új felhasználó feltöltésére a felső akciógombok közül az Új gombra kell kattintanunk. Megadhatjuk a felhasználó nevét illetve az címét. További beállítások: Küldés: Beállíthatjuk, hogy a neki kiküldött üzenet formátuma Text vagy HTML formátumú legyen. A Text választásakor stílus nélkül küldi el a nyers szöveget, míg HTML választásakor formázott szöveget küld ki. Jóváhagyva: Amennyiben a felhasználó feliratkozott valamely témakörre, akkor a rendszer küld megerősítő t számára, amelyet ha elvégez, akkor az itteni opció is átvált Igen -re. Természetesen manuálisan is megerősíthetjük feliratkozását. Bekapcsolva: Amennyiben az Igen opciót válasszuk, úgy a felhasználó blokkolásra kerül. ek fogadása: Itt látható, hogy a felhasználó fogad-e eket. Manuálisan módosítható. Az adatai alatt láthatóak a témakörök, melyek már feltöltésre kerültek. A mellette található rádiógombokkal beállítható a feliratkozás állapota. Ha fel szeretnénk iratkoztatni őt, akkor kattintsunk a Feliratkozva rádiógombra. Ha kész mentsük el. Export/Import Van módunk exportálni, vagy importálni felhasználóinkat. Ha elsősorban az import, ami fontos a számunkra, akkor érdemes először egy exportot csinálni, mert akkor a táblázatot nem nekünk kell elkészítetnünk. Export Exportálás megkezdéséhez vagy navigáljunk a menüsor Felhasználók Export menüpontjára, vagy ha a Felhasználók menüponton tartózkodunk, akkor a menüsor melletti akciógombok közül válasszuk az Export gombot. 3. oldal

4 Az exportálandó mezőknél, ami szükséges nekünk az a név (name), az cím ( ) és az export formátuma (erre kell állítanunk: ISO ). Szűrőknél válasszuk az összes opcióra a Nem: Minden felhasználó -t. Témaköröknél kiválaszthatjuk, hogy mely témakörök felhasználóit szeretnénk exportálni. Amennyiben ezeket mind beállítottunk, akkor a felső akciógombok közül kattintsunk az Export gombra. A rendszer egyből mentésre ajánlja fel a táblázatot. A megnyitásához Excel vagy Jegyzettömb (notepad) ajánlott. Az állományban lévő felhasználók alapján tudjuk feltölteni adatokkal a dokumentumot. Import Ha az Export -ban leírtak szerint elkészítettük a táblázatot, akkor a benne lévő adatok szerint tudjuk feltölteni a táblázatot adatokkal. Ha elkészült az importálandó fájl, akkor a következők szerint is tudjuk importálni a dokumentumot: Az Importálás megkezdéséhez vagy navigáljunk a menüsor Felhasználók Import menüpontjára, vagy ha a Felhasználók menüponton tartózkodunk, akkor a menüsor melletti akciógombok közül válasszuk az Import gombot. Itt eldönthetjük, hogy fájlból vagy szövegterületből szeretnénk inkább a felhasználókat importálni. Amennyiben az Exportban leírtak szerint akarjuk, akkor a Fájl-t válasszuk. A Fájl feltöltése talózzónál válasszuk ki a fájlt majd lejjebb a Fájl karakter kódolás mezőnél válasszuk a ISO t. A lejjebb lévő listából válasszuk ki, hogy melyik témakörre szeretnénk a felhasználókat feliratoztatni, majd jobb oldalt felül az akciógombok közül válasszuk az Import gombot. Ha Szövegterület szerint szeretnénk importálni a felhasználókat, akkor az ottani példa szerint töltsük ki a szövegterületet (a name és mezőket ne bántsuk). Alul kiválasztjuk a listát és jobb felső akciógomb: Import. Témakörök Témakörök A témaköröknek a lényege a kategorizálás. Különböző csoportokba tudjuk feliratkoztatni a felhasználóinkat, majd kifejezetten nekik tudunk hírlevelet vagy automata hírlevelet küldeni. Szűrők A szűrőknél különböző szűrési fajtákkal műveleteket végezhetünk el. A rendszer a szűrési fajta kiválasztásától végig mutatja, hogy a jelenlegi szűrő hány felhasználóra érvényes. Szűrő fajták: AcyMailing témakör: Meghatározhatjuk, hogy melyik témakörre feliratkozott / leiratkozott / jóváhagyásra váró / nincs feliratkozva felhasználókra legyen érvényes a szűrő. Illetve dátum megadásával még jobban rászűrhetünk a felhasználók számára (alapértelmezett formátum: ). 4. oldal

5 AcyMailing mező: Meghatározhatjuk, hogy bizonyos mező szintű egyezésű felhasználókra szeretnénk szűrni a listát (pl.: Ha mi csak a Péter nevűekre szeretnénk szűrni, akkor a name mezőt kell választanunk. Mellette lévő szövegdobozba pedig be kell írnunk, hogy Péter). Joomla mező: A lényege, mint az AcyMailing mezőnek, annyi különbséggel, hogy itt a weboldal rendszer felhasználóinak az adataira szűrhetünk rá. Csoport: A weboldal rendszer felhasználócsoportjaira szűrhetünk rá úgy, hogy vagy a csoportban lévő felhasználókra, vagy pedig a kiválasztott csoporton kívüli felhasználókra szűrünk. Statisztikák: Különböző statisztikai paraméterre szűrhetjük a felhasználókat. Például, ha minket azok a felhasználók érdekelnek, akik elolvasták a levelünket, akkor a olvasások mezőt kell választanunk. o Statisztikai szűrési fajták: olvasások: Akik elolvasták az t. Olvasatlan: Akik nem olvasták el az t. Sikertelen: Akiknek valamilyen hiba miatt nem érkezett meg az . HTML-ként küldve: Akiknek HTML kód szerinti stílusban küldtük az e- mailt. Text-ként küldve: Akiknek sima egyszerű szövegként küldtük az t. Not sent: Akiknek nem lett elküldve az . Szűrés utáni műveletek: AcyMailing témakör: A leszűrt felhasználókat itt fel- vagy leiratkoztathatjuk adott témakörökről. Feliratkozó művelet: o Felhasználók feliratkozásának jóváhagyása: A leszűrt felhasználóknak a feliratkozását jóvá hagyhatjuk, amennyiben a felhasználó még nem tette volna meg. o Felhasználók engedélyezése: A leszűrt felhasználókat amennyiben eddig blokkolt állapotban voltak engedélyezhetjük. o Blokkolt felhasználók: A leszűrt felhasználókat amennyiben eddig engedélyezett állapotban voltak blokkolhatjuk. o Felhasználók törlése: A leszűrt felhasználókat törölhetjük a rendszerből. Figyelem! A folyamat visszafordíthatatlan! Adjon egy t a várakozási sorhoz: Kiválaszthatjuk, hogy a leszűrt felhasználóknak mely t mikor küldje ki a rendszer. Távolítson el egy t a várakozási sorból: A leszűrt felhasználóknak éppen aktuális előre beállított ek közül a kiválasztottat törölhetjük. Bármely Szűrő és Művelet kiválasztását követően a jobb oldalon fenti akciógombok közül a Feldolgozás opcióra kattintásával futtathatjuk le. 5. oldal

6 Hírlevél Itt találhatjuk az elkészített hírleveleket, amennyiben készítettünk már. Új hírlevél készítéséhez a felső akciógombok közül az Új gombra kell kattintanunk. A megjelenő ablakban a következő adatokat kell megadnunk: Cím: Ide kell írnunk a hírlevelünknek a címét. (A hírlevél címe lesz az tárgya.) Vagylagos cím (alias): Ezt nem szükséges kitöltenünk, a rendszer automatikusan generál egy vagylagos címet mentéskor. HTML verzió: Mint látható, itt egy szerkesztő an a segítségünkre, hogy elkészíthessük a hírlevelet. Ez lesz a stílusos HTML verziója a hírlevélnek. Text verzió: Némely levelező rendszer nem túlzottan szereti a stílusos HTML verziójú hírleveleket, ezért levélszemétként kezeli, vagy pedig már a postaládába sem engedi bejönni. Erre a célra szolgál a Text verzió, amely nem stílusos (mint látható ehhez szerkesztőt sem kapunk.). Amennyiben a hírlevelünknek megírjuk ezt a verzióját is, úgy óhaj szerint akár ezt a verziót is küldhetjük némely ügyfelünknek. Jobb oldali fülek közül: o Témakörök: Megadhatjuk, hogy mely témakörök felhasználói legyenek a fogadók. Ettől függetlenül persze elküldhetjük másoknak is a hírlevelet. o Csatolások: Hozzáadhatunk a hírlevelünkhöz csatolmányokat is. Kitallózva választhatunk dokumentumokat illetve egyéb fájlokat (10 MB-nál nem lehet nagyobb). o Feladó: Itt módosíthatjuk a feladó nevét, címét, illetve amikor valaki a levélre válaszol, akkor ki legyen a válasznév és válaszcím. Van lehetőségünk sablon választására is. Ehhez a felső akciógombok közül válasszuk a Sablon gombot. A felugró ablakban láthatóak a feltelepített sablonok (Továbbiakat is lehet feltelepíteni, ehhez az interneten kell keresnünk. Amennyiben szeretnének újakat, de nem találnak, akkor szóljanak nekünk és árajánlat keretein belül telepítjük csomagunkat.). Rákattintással tudjuk kiválasztani a sablont, melyet akár még kedvünkre módosíthatunk is. A Sablon gomb mellett találunk egy Beépülő kódok gombot. Ezzel a felhasználó által megadott, vagy egyéb kódokat szúrhatunk be gyorsan, egyszerűen a szövegbe. A beszúrás helyének kiválasztásához kattintsunk, a hírlevélben arra a helyre ahova szeretnénk. A legalapvetőbb Beépülő kód a Leiratkozás. Ha rákattintunk erre a kódra, majd jobb oldalt kicsit feljebb található Kód beillesztése gombra, akkor a Leiratkozás bele is került a hírlevélbe. Figyelem! A leiratkozás opciót mindig bele kell rakni a hírlevélbe, máskülönben a hírlevél törvényeket sért! Mindig van lehetőségünk megnézni a hírlevelünk kinézetét, ehhez kattintsunk, az Előnézet/Küldés gombra. Láthatjuk, hogy mind a HTML, mint pedig a Text verzió előnézetét is megtekinthetjük, sőt akár különböző méretben is (mobiltelefon méretek, tablet méretek és monitor méret.) és akár a képek engedélyezését is ki/be kapcsolhatjuk rajta. 6. oldal

7 Van lehetőségünk ben is elküldeni, hogy láthassuk, miképpen érkezik meg a levél (ezt a Teszt küldése -nél találjuk). Amennyiben nem tesztet szeretnénk küldeni, hanem élesen kiküldeni a felhasználóknak, akkor a felső akciógombok közül a Küldés -re kattintva tehetjük meg. Feladatok Itt láthatjuk az aktuális feladatokat, amelyek a lefutás időpontját várják (pl.: automata hírlevél). Statisztikák Itt többféle statisztikát kaphatunk jeinkkel kapcsolatban, vegyük őket sorba: Mikor lett küldve Melyik Hírlevél (Cím) Hány személy olvasta el (rákattintva további információt kaphatunk) Százalékban Hányan iratkoztak le a témakörről (rákattintva további információt kaphatunk) Százalékban Hány db lett HTML-ként küldve Hány db lett Text (szöveges)-ként küldve Hány db nem lett kézbesítve egyéb okok miatt. (Sikertelen) Gyors ikonok (2) Itt a már felsorolt menüsorban található elemekhez találhatunk gyors ikonokat, illetve egyéb más ízelítőket láthatunk az fizetős verziók funkcióiból. Felhasználók és statisztikák (3) Itt láthatjuk a legutóbb feliratkozott felhasználókat, diagramot kaphatunk az eddigi feliratkozásokról, illetve statisztikát láthatunk a nemrégiben elküldött hírlevelekről. 7. oldal