Új remény: A telefon visszatér

Átírás

1 Pintér Róbert Új remény: A telefon visszatér 6. DE! konferencia Információs társadalom: Áttörés, vagy?! Budapest, Hotel Gellért, november 15.

2 Új Remény: az okostelefon

3 Szövetségbe tömörülve az új Reményt a mobiltelefon és még inkább az okostelefon köré szövik a felhasználók, cégek, szervezetek, kutatók egyaránt

4 IV. Rész: áttörés és visszatérés? vajon áttörést hozhat-e a nagy elektronikus tömegkommunikációs eszközök közötti sorban a rádió, a televízió és az internet után immáron negyedikként az okostelefónia ami visszatérés a kezdetekhez, azaz a telefonhírmondóhoz

5 Beváltani az internet ígéretét lehetséges-e, hogy a mobiltelefónia fogja elhozni számunkra azt az átalakulást a jövőben, amit egykoron az internet ígért?

6 Mindenki zsebében a mobiltelefon demokratikus eszköz, szinte mindenkinek a zsebében ott lapul használata pedig egyszerű: telefonálni mindenki tud

7 Mégis illúzió? Vagy az áttörés ezúttal is elmarad? Illúzió az okostelefon által ígért változásban hinni?

8 Internetes remények: 5 digitális szakadék

9 Továbbra is létezik az internet nem (teljesen) váltotta be a hozzá fűzött reményeket, a digitális szakadék továbbra is létezik

10 Észak - Dél Világrégiók és országok közötti szakadék Image courtesy of Chris Harrison, Carnegie Mellon University

11 Hozzáférés hozzáférők és nem hozzáférők közötti szakadék

12 Használat használók és nem használók közötti szakadék (elsődleges digitális szakadék)

13 Használók felhasználók közötti digitális szakadék (másodlagos digitális szakadék)

14 Mercedes szakadék? I think there is a Mercedes divide. I would like to have one, but I can't afford one. Michael Powell, 2001

15 Néhány aktuális kérdés Kell-e a digitális szakadékkal foglalkoznunk? Kinek kell vele foglalkoznia? Meg lehet-e ezt szüntetni? Hogyan kellene kezelni? Megoldás-e az okostelefon?

16 ICT4D Afrikai példák

17 Afrika

18 Mobilt mindenre A bankolástól az egészségügyön át a vásárlásig A mobil az elsődleges eszköz

19 Mire való egy okostelefon? Nem tudok élni nélküled?

20 Isten hozott 1977-ben! Mi történne velünk, ha visszakerülnénk a múltba a mobiltelefonunkkal?

21 A hiány: NY, Not having hot water is one thing, said Kartik Sankar, 29, a technology consultant who lives in the East Village. But not having a phone? Forget about it. [ ] The lack of information was unnerving, said Tay McEvers, 27, a television producer, who was celebrating the return of power with Mr. Sankar and other friends at Niagara Bar in the East Village on Friday night. You would hear that the water wasn t safe to drink or that the lights were going to come back at 4 and have no way to verify it. [ ] You had to make plans and stick to them, Ms. Claxton said. It felt so oldschool, like we were back in [ ] We haven t left each other in five days because we re afraid of not being able to find each other again, she added. Without cell service, who knows if we would? It s strange, how in the end you feel like a prisoner to your device, he said. It s the one thing you wanted to work, more than anything. How New Yorkers Adjusted to Sudden Smartphone Withdrawal (NYTimes blog)

22 Mire használ(hat)juk? 01. telefonálás 02. SMS írás 03. ébresztőóra 04. számológép 05. fényképezőgép 06. videófelvétel készítés 07. valutaváltó 08. naptár 09. teendők, emlékeztető 10. stopper 11. alkalmazások letöltése 12. játék 13. diktafon 14. internetes böngészés 15. zenehallgatás 16. TV-nézés 31. rádió hallgatás 17. ezés 32. vásárlás 18. könyv olvasás 33. tőzsdei hírek nyomon követése 19. navigáció (GPS) 34. mobil interneten keresztüli telefonálás (pl. Skype) 20. jegyzet készítés 35. számítógéppel való szinkronizálás 21. blogolás (pl. levelek, teendők) 22. RSS olvasás 23. mobil bankolás 24. hírek olvasása 25. videók nézegetése (pl. YouTube, indavideó) 26. chatelés 27. közösségi oldalak használata (pl. iwiw, Facebook) 28. dokumentumok olvasása, szerkesztése 29. közlekedési információk elérése 30. időjárási információk elérése

23 Mi a helyzet idehaza? Nem tudok élni nélküled?

24 Penetráció 80% szemben a 116%-kal! van egy széles réteg, akinek nincs mobilja: legfiatalabbak, legöregebbek, társadalom peremén élők, ellenzők

25 30%+ Az internettel rendelkezők harmadának van okostelefonja

26 65% telefonált 45% böngészett 29% facebook-ozott 29% sms-ezett 27% hallgatott zenét 21% olvasott híreket 7% használt térképet 4% fizetett a mobilján keresztül A tegnapi napon 23% -ezett vagy chat-elt 17% játszott a telefonján Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok, Ipsos MobiNauta kutatás,

27 Mire használják? A telepített alkalmazások típusai Játék Közlekedés Kapcsolattartásra szolgáló A telepített alkalmazások átlagos száma* 14 Zenehallgatás Információkeresésre szolgáló Irodai alkalmazások A Mobinauták 78%-a szokott wifin keresztül internetezni! Hírolvasásra szolgáló Mobil fizetés Vásárlás Sport Pénzügy A Mobinauták 64%-a rendszeresen frissíti az alkalmazásait A Mobinauták csupán 56%-a rendelkezik adatcsomag előfizetéssel! Bázis: Okostelefon használók, N= 1012 *Bázis: Akik telepítettek már alkalmazást, N= 889, Ipsos MobiNauta,

28 A terjedés állapota Az okostelefon lefelé terjed: túl az újítókon, korai adaptálókon, benne a korai többségben

29 Több szegmens Főbb csoportok (Ipsos Mobinauta): -Telefonfüggők - Szükségből használók - Távolságtartók

30 Killer application Jelentős eltérések abban, hogy mire használják az eszközt: a később csatlakozókat kevésbé / másképpen szippantja be ez a világ

31 Illúzió? Vajon mindenkinek lesz okostelefonja?

32 Ellenérvek így sem fog mindenki csatlakozni nem úgy használják, mint az internetet nem is jó mindenre

33 Mégis előremutató kiterjeszti az információkhoz való hozzáférést térben, időben és a társadalmi csoportokban biztosan előrelépést jelent, még, ha nem is ér el mindenkit, és nem is alkalmas mindenre

34 Merre tovább? Ez a történet eleje, nem a vége!

35 Mi vár(hat) még ránk? ez még mindig csak az okostelefonos forradalom kezdete az okostelefon sem az utolsó eszköz (jövőkutatók: néhány év múlva nevetni fogunk az iphone-on)

36 Köszönöm a figyelmet! Pintér Róbert Ipsos Interactive Services, online ügyfélkapcsolati igazgató 1096 Budapest, Thaly Kálmán u robert.pinter@ipsos.com tel.: (1) ; 30/ skype, twitter & FB: probesz 2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not bedisclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos. 36