Bödő Gábor Vezérigazgató. Sipos Tamás Vezérigazgató-helyettes

Átírás

1

2

3 Cégünk küldetése, hogy minél több embernek mutassuk meg egyedi koncepciónk segítségével, hogyan érhető el, és tartható fenn az egyén, vagy a család számára az anyagi biztonság. Felkészült menedzsmentünk, magasan képzett partnereinkkel közösen emberek tömegeit kívánja szakszerű és használható tanácsokkal ellátni a pénzügyek területén. Folyamatosan törekszünk az innovációra és egyediségre, hogy ügyfeleink kiszolgálásuk során érezzék azt a pluszt, amivel csak az EBC Zrt. ügyfelei rendelkeznek. Hisszük, hogy tanácsaink örömet, kényelmet és összpontosítást hoznak ügyfeleink életébe. Kizökkentjük a mindennapokból mindennapokból, más nézőpontot, elérhető pénzügyi terveket és célokat adunk mindenkinek. Ezért hisszük, hogy az EBC Zrt. és partnerei a civilizáció haladását segítő vállalat és szakemberek. Üzleti koncepciónk hatására ügyfeleink figyelmesebben és felelősebben kezdenek élni. Azon dolgok nagykövetei vagyunk, amelyek ügyfeleink életét közép és hosszú távon jobbá, biztosabbá és kényelmesebbé teszik. Ügyfeleinkkel, partnereinkkel úgy bánunk, ahogyan azt mi is elvárjuk másoktól a magunk részére, kölcsönösen megadva a tiszteletet, a megbecsülést a megállapodásoknak és a szerződéseknek mindenkor eleget téve. Bödő Gábor Vezérigazgató Sipos Tamás Vezérigazgató-helyettes

4

5 Webmail EBC saját üzleti levelező rendszere egyedi Domain névvel tesszük üzletivé partnereink kommunikációját. A felület gyors elérése működik az ORIGO START tanácsadói felületről. az EBC honlapjáról. Bármely levelező rendszerrel, okos telefonnal és tablettel is könnyedén szinkronizálható. Weboffice Webirodánk minden regisztrált partnerünknek naprakész jutalék információkat, ügyféladatokat ad, valamint az ügyféllisták elérése is itt lehetséges. Minden elszámolás és teljesítmény igazolás itt érhető el, valamint az állomány ápolása, esedékességek és fordulók is nyomon követhetőek a felületen. A rendszer alapja a BROKKA elszámolási rendszer, amellyel a felület folyamatosan szinkronizál, így partnereink naprakészek jövedelmük, és ügyfeleik kapcsán. Online vagyon Professzionális online felület, ahol tanácsadóink vagyon szerződéseket tudnak valós időben versenyeztetni. Az SK TREND által menedzselt felület folyamatosan kommunikál a biztosítók rendszereivel, így azonnali és biztos díjakat kalkulál, összehasonlítást végez. Így a döntés után a szerződés azonnal megköthető. A rendszerben 14 biztosító termékei érhetőek el, otthon, gépjármű kötelező biztosítás és casco, valamint utasbiztosítások területén. Elszámoló rendszer Az EBC ZRt. a BROKKA nyilvántartó és elszámoló rendszert használja, mely emberi beavatkozás nélkül, gyors és pontos elszámolást készít minden teljesítményről. A rendszer a kifizetéseket, a számlák elkészítését, a fordított számlázást tökéletesen menedzseli. Így partnereink az elszámolás napján láthatják jutaléklistájukat. A rendszer ezen kívül azonnali és gyors adatokat ad ügyfélszámokról, díjrendezettségről, várható jutalékokról. Belső hírlevél Az EBC Zrt. partnereit folyamatosan ellátja információkkal első kézből. Ezekben a hírlevelekben a vállalattal és az oktatással kapcsolatos hírek, de a pénzpiac friss információi is helyet kapnak. Hírlevélben is értesülhetnek partnereink az értékesítési TOP listákról, valamint az új versenykiírásokról. Irodahasználat Amennyiben partnereink az EBC irodáiban szeretnének tárgyalni, vagy adminisztrálni, megtehetik ezt díjmentesen, Budapesti és vidéki irodánkban. Itt előzetes egyeztetés alapján lehet tárgyalót foglalni, és mód van szakmai konzultációra is. Az irodák teljesen felszereltek, tárgyalási és egyéb eszközöket biztosítjuk.

6

7 A XXI. század az innováció alapjaira épül, szakmánkban sincs ez máshogy, ezért az EBC Zrt. törekedett arra, hogy olyan hátteret teremtsen, amely a tárgyalásban, a napi munkában, az üzletkötésben többet ad. ORIGO START felületünkön tudják partnereink végezni a tanácsadási tevékenységet, tervezhetnek, tanulhatnak, itt találnak meg minden segédanyagot, jelentkezhetnek képzésre, kezelhetik címanyagukat. Egy rendszer, mely a tanácsadóinknak készült, azért, hogy az ügyfelek kiszolgálásában megjelenjen az ügyfélélmény! A rendszer kalkulátorokkal és egy úgynevezett Pénzügyi Szabó tanácsadó modullal felépített termékajánló rendszer, mely pénzügyi analízis alapján egyedi, személyre szabható életpálya modellt tud kialakítani, az ügyfelek részére, melyről azonnal egy komplett cselekvési tervet állít össze a program. Ezen kívül a felületen elérhetők:

8

9 Fordított számlázás Partnereinknek nem kell a számlák kitöltésével foglalkoznia, hiszen fordított számlázásunk azonnal az elszámolást követően elkészíti azokat. Csökkentett adminisztrációval, hiba lehetőségek nélküli számlázási rendszert kínálunk. Természetesen így a jutalék kifizetés is gyorsabb, hiszen nem kell a számlát beküldeni, leadni és várni a feldolgozást, így nem a partnerünk idejét és pénzét igényli a számlaadás. Szerződések Egyértelmű, átlátható jutalékszabályzat és megbízási szerződés, melyben minden apró részlet le van írva. A szerződések minden kötelezettséget, valamint a könnyen kiszámítható franchise díjat is tartalmazzák. Nincsenek kivételezett vagy rendszeren kívüli megállapodások. Szerződéseink a piaci viszonyok figyelembevételével kerülnek felülvizsgálatra. A szerződések az MNB által támogatott és elvárt formában íródtak, amelyben a leírtakat kötelező érvényűnek tartja az EBC Zrt. önmagára nézve is. Háttértámogatás Támogatási rendszerek sora teszi sikeressé a Partnereket. Célunk, hogy folyamatosan egyre magasabb szinten szolgáltjuk ki azokat a partnereket, akik minket választanak. Értékesítési vezetőnk folyamatos koordinációval, az iroda a komplett back office rendszert adja, a hiánypótlások kezelését, a nyomtatványok rendelését is elvégezzük. Ezen kívül biztosítjuk a személyes coachingot és közvetlen kapcsolatot a tulajdonosokkal. Ezen kívül lehetséges támogatási formáink: Call-Center támogatás Címanyag támogatás Specifikus, egyedi oktatások és képzések Ajánlatkészítő Sales asszisztens. Belső oktatások Két irányú oktatási rendszert kínálunk, mely tartalmazza a Szakmai Oktatások és a Személyes Fejlesztéseket is. Ezen kívül az EBC Pénzügyi Szabó egyedi szolgáltatási rendszer oktatását is elvégezzük. Ezen kívül rendszeres és ingyenes értékesítés technikai képzések, moduláris képzések, egymásra épülő rendszerrel és E-learning a hatékony időgazdálkodás érdekében. Ezen kívül évente több alkalommal csapatépítő tréningek, éves Szakmai Konferencia és Évzáró Bankett adja belső oktatásunk alapját. Pénzintézeti oktatások A szakmai tudás előny és az MNB által elvárt követelmény is, így figyelünk arra, hogy termékoktatásaink folyamatosak legyenek. Irányított információs, lényegre törő Biztosítói oktatásokat szervezünk és bonyolítunk le, melyek során lehetőséget biztosítunk az adott pénzintézet kapcsolattartóival is. Külső, biztosítói oktatásunk célja és lényege, hogy kiemelt termék és szolgáltatási versenyre ösztönözzük a Biztosítókat.

10

11 Az EBC Zrt. egy kidolgozott, egységes arculattal rendelkezik. Minden termékhez külön grafikai anyagot készítünk, partnereinket folyamatosan tájékoztatjuk a céggel, vagy a biztosítási piaccal kapcsolatos hírekről. Anyagaink professzionáls megjelenése, sok esetben sikeres üzletet eredményez. Weboldalunkat a legújabb trendeknek megfelelően építettük fel, informatív mégis közérthető nyelvezettel. Partnereink számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy szakmai hozzáértésüket megmutassák a cég blogján. A legjobb cikkek bekerülnek az elektronikus Business Meeting Magazinba, amit minden ügyfelünknek kiküldünk. Online megjelenésünket folyamatosan fejlesztjük és ápoljuk. A keresőoptimalizálásnak és marketing kampányainkkal egyre több emberhez juttatjuk el cégünk pozítiv hírét.

12

13 Incentive Hagyományainkhoz híven évente minimum egy utazást szervezünk az EBC Zrt. promóciója keretében. Egyedi promóciókat hirdetünk ki minden évben több alkalommal. Év végén pedig díjazzuk legjobb értékesítőinket és partnereinket. Havi két elszámolás Fontosnak tartjuk, hogy partnereink gyorsan jövedelmükhöz jussanak, ezért havi 2 elszámolást teszünk lehetővé számukra. Így havonta két alkalommal kaphatnak jövedelmet, ami sokkal kiegyensúlyozottabb pénzügyi hátteret tud biztosítani. Állományápolás Ügyfeleink maximális kiszolgálása érdekében rendszeresített kapcsolattartásokkal, Online és direkt ügyfél támogatási rendszerekkel készülünk 2015 szeptemberétől. Ügyfeleink számára negyedévente friss híreket és információkat küldünk ki vállalatunkról és pénzintézeti partnereinkről. Jutalékok Üzleti modellünk alapját az átlátható jutaléktáblák és a forgalom arányos jutalékkulcsok adják. Nincs MLM rendszer, nincsenek elvárások és követelmények. Aki többet dolgozik, magasabb jutalékot kap. Számításunk és bónuszaink lapja egyedüli módon partnereink jutaléka. Fix jövedelem Szerződésünk lehetőséget ad a jól teljesítő partnerek számára, hogy fix havi jövedelemre is szert tegyenek jutalékukon felül akár minden hónapban. Ezen kívül üzletfejlesztési támogatással ösztönözzük a vezető partnereinket a jövedelem maximalizálásra.