Abt szervizfüzet. Abt Sportsline Hungary garancia-irányelvei. Kérjük csatolja az eredeti gyártó szervizfüzete mellé!

Átírás

1 Abt szervizfüzet Abt Sportsline Hungary garancia-irányelvei Kérjük csatolja az eredeti gyártó szervizfüzete mellé!

2 A tapasztalat. Tulajdonképpen nem is tuningolók vagyunk, hanem autóversenyzők. Már Johann Abt, az édesapa aktív pályafutásának idején 30 évvel ezelőtt 300 nemzetközi és hazai győzelmet ünnepelhetett és a DKW, ill. Abarath hivatásos pilótájaként lerakta az alapjait annak, amit ma Abt tuningnak nevezünk. A győztesek. A 2002, 2004-es DTM-en a győztesi cím elnyerésével a cég történetében egy új fejezetet nyitottunk. Az Abt manapság a 4 nagy autómárka legsikeresebb tuningolója a VW csoporton belül. A fejlődés. Az Abt lendületesen fejlődik. Kupagyőzelemtől kupagyőzelemig. De mindig aktuálisan a VW csoport gépjárműprogramjának a tuning újdonságaival. Több mint 800 munkatársunk dolgozik a Kempten/Allgäu-i telephelyünkön, akik a tuning programért felelnek. Világviszonylatban több mint 60 importőrnek szállítunk 48 országba. Éves szinten több mint gépjármű hagyja el műhelyeinket. Rengeteg erő lakozik a munkatársainkban. Mérnökök, technikusok, vagy formatervezők. Profik, sokan közülük versenyzői múlttal, akik a tuning mellett kötelezték el magukat. Christian és Hans-Jürgen Abt - kombicsomag versenyzői múlttal

3 Tisztelt Ügyfelünk! Örülünk, hogy egy kiváló minőségű Abt termék megvásárlása mellett döntött. Az Abt gépjárművek, ill. az Abt alkatrészek a gyártók szériaalkatrészein alapulnak, melyek a nagyszériás alaptermékektől többé-kevésbé eltérnek. A módosított gépjárművek használatba vételénél elengedhetetlen a megfelelő megfontoltság és felelősségtudat. Gépjárműve meghálálja mindezt Önnek a megbízható működéssel. Mindenek előtt arra hívjuk fel a figyelmet, hogy bármilyen gépjármű esetén km után olaj és szűrők cseréje szükséges, valamint automata sebességváltóval rendelkező gépjárművek esetén km után automata sebességváltó olaj és szűrő cseréje szükséges. Kérjük bélyegeztesse le a márkaszervizével az Abt szerviz füzet végén található karbantartást igazoló lapot. Amennyiben meghibásodás vagy egyéb problémák lépnek fel a gépjárművét illetően, kérjük töltesse ki az Önnel kapcsolatban álló márkaszervizzel a reklamáció nyilvántartásba vételi lapot és azt haladéktalanul faxolja át az alábbi fax számra: Fontos tudni, hogy mindenképpen a javítási munkálatok megkezdése előtt szükséges továbbítania az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnak a nyomtatványt! Amennyiben nem a fentiekben leírtaknak megfelelően jár el, és a nyomtatvány megküldése elmarad, semminemű garancia igényt nem tudunk biztosítani! Kérdésével nyugodtan forduljon Technikai Ügyfélszolgálatunkhoz! Telefon: A kitöltött reklamációs formanyomtatványunk megérkezése és regisztrálása után a lehető leghamarabb értesítjük Önt az ügymenetről és további teendőiről. Jó utat kíván: az Abt Sportsline Hungary csapata

4 Garancia-irányelvek a teljesítménynövelt gépjárművekhez Érvényes től 1. Az Abt Sportsline Hungary vállalkozás csapata átvállalja az ügyfelei számára, akik a vezérlőegység módosításával a motor teljesítményét, vagy a csúcssebesség értékét növelték (tuningolás) - az alábbi kivételektől eltekintve -, az eredetileg a gyártó által garantált új gépjármű garanciát. 2. A garancia az első forgalomba helyezés utáni 2 évig, vagy km menetteljesítmény keretéig érvényes (a korábban bekövetkező esetnek megfelelően) a vezérlőegység módosításának időpontjától függetlenül. A vezérlőegység módosítása vagy másik gépjárműre átvitele azonnali hatállyal megszünteti a garanciát. A garancia kizárólag az általunk elvégzett szolgáltatásokra vonatkozik. 3. A vezérlőegység átprogramozását kizárólag az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál vagy egy meghatalmazott márkapartnernél Magyarország területén belül lehet elvégezni. Meghibásodás esetén nem tarthat igényt a Megrendelő az alábbiakban felmerülő költségekre: a meghibásodott gépjármű elszállítása, hazaút, elszállásolás, keresetkiesés. 4. Amennyiben a gépjármű gyártója lehetőséget biztosít a vezérlőegység frissítésre, úgy az Abt Sportsline Hungary vállalkozás nem vállalja a frissítéssel felmerülő költségeket (pl. a vezérlőegység ki-/ beszerelésével, szállítási költségek, bérautó, stb ). Gyorsan kopó alkatrészek (pl. féktárcsák, betétek, tengelykapcsolók, kerékabroncsok stb.) ill. az üzemanyag rendszerrel kapcsolatos alkatrészek nem tartoznak a garancia hatáskörébe. 5. Meghibásodás esetén a megrendelőnek azonnal értesítenie kell az Abt Sportsline Hungary technikai ügyfélszolgálatát (telefon: / , és fax: / ). A szükséges javítási munkálatokra vonatkozó, ill. az elkészítéséhez szükséges az Abt Sportsline előzetes írásbeli engedélye (a formanyomtatvány megtalálható a szerviz füzetben vagy a technikai ügyfélszolgálatunknál). Az ügyfél által aláírt megbízás nem helyettesíti az Abt Sportsline Hungary hozzájárulását. Az Abt Sportsline Hungary vállalkozás részéről költségfizetés a végleges elszámolás alapján, kizárólag akkor kerülhet sor, ha a garancia irányelveknek megfelelően járt el az illető. 6. Abt Sportsline fenntartja jogát arra, hogy saját műhelyében mérje fel a meghibásodással kapcsolatos javítási

5 szükségletet, ill. végezze el a javítást. Ehhez az ügyfél a gépjárművét a saját költségén és a saját kockázatra köteles a központunkba szállítani. 7. Meghibásodás esetén csereautóra az ügyfél nem tarthat igényt. A költségek visszatérítése a gépjármű típusától, a garancia lebonyolítási irányelveink szerint korlátozott. Amennyiben márkakereskedésben javítási / karbantartási munkálatok elvégzésére kerül sor, mindezt a szerviz füzetben szükséges igazolni. közvetetten hatással vannak a termékeinkre ill. szolgáltatásainkra, az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál kizárt mindennemű garanciaigény. 9. Kérjük, vegye figyelembe az Általános Szerződési Feltételeinket és a kiegészítő utalásokat, melyek a vezérlőegység módosításával foglalkoznak. Mindezen információk megtalálhatók a mellékelt szerviz füzetben, csakúgy, mint az adott termék adatlapjai vagy az Ön által aláírandó adatnyilvántartó lap ill. a megrendelés-igazolás is. 8. Mindennemű garancia nyújtás előfeltétele a gépjármű minden tekintetben történő szakszerű használata - a motorikus tevékenységeken kívül is -, ill. a gyártó által előírt rendszeres karbantartástól függetlenül a már fentiekben írtaknak megfelelően; minden gépjármű esetén km-ként elengedhetetlen az olaj és a szűrők cseréje. A garancia további feltétele a 100 ROZ használata a benzines motorok esetén (kivételt képeznek az Abt-iStechnológia gépjárművei), továbbá dízel gépjárműveknél a kénmentes gázolaj alkalmazása. Az automata sebességváltós gépjárművek esetén km után automata sebességváltó olaj és szűrő csere szükséges. A gépjármű további változtatásai esetén, melyek közvetlenül, vagy

6 Fontos Kiegészítő Információk Azon motor-vezérlőegységeket, amelyek az Abt Sportsline módosított adatállományával vannak megjelölve, szakszerű intézkedések nélkül nem lehet átírni a gyártó által kínált frissítésekre, mivel az Abt adatállomány megfelelően programozott saját védelme nem enged beavatkozást! Amennyiben technikai okokból elkerülhetetlen lenne a motor-vezérlőegység gyári frissítése, elsőként a vezérlőegységet az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál, vagy egy hivatalos Abt EDaS chip tuning partnerünknél a széria állapotára kell visszaalakítani, csak ezt követően lehet a gyári frissítéssel, majd az Abt teljesítménynöveléssel átírni (a költségek a megrendelőt terhelik!)! Az itt meghatározott eljárás során bekövetkező károkért a vállalkozás semminemű garanciát nem vállal! Mivel az Abt Sportsline folyamatosan azon munkálkodik, hogy termékeivel a lehető legjobb minőséget garantálja, a motor-vezérlőegységének a módosításánál szükségszerűen az átprogramozás előtti a gyári legfrissebb verziót alkalmazza! A fenti feltételek mellet tudjuk garantálni, hogy ügyfeleink gépjárművei mindig a legaktuálisabb Abt teljesítménynöveléssel legyenek ellátva! Hideg motorját óvja a magas fordulatszámtól, a teljes gázadástól és a komoly terheléstől, mivel fennáll a motorkár veszélye! Kb. 2 percig még hagyja járni a meleg motort üresjáratban, mielőtt leállítaná. Amennyiben a gépjármű kifogástalanul működik, úgy nem szükséges a gyártó ill. az Abt Sportsline frissítését feltétlen alkalmazni!

7 Fontos tájékoztatás a feltöltött motorokhoz! A belsőégésű motorok teljesítménye igen sok hatás függvénye, így lényeges a környezeti nyomás, hőmérséklet és a páratartalom. A modern motorok kifejlesztésénél különösen fontos szempont a hatásfok, ill. az adott aggregát minél alacsonyabb fogyasztásának biztosítása. Az Ottó-motorok esetén a kompresszió viszony csökkentésével érik el a kopogáscsökkentést, és ennek arányában lehet növelni a töltőnyomást és ennek eredményeképpen nő a teljesítmény is. Magas oktánszámú üzemanyagok az Ottó-motorok kopogási hajlamát jelentősen csökkentik. A motor maximális teljesítményét magasabb töltőnyomással érik el. Magasabb hőmérsékletű környezet esetén az Ottó-motoroknál egy magas oktánszámú üzemanyaggal, mint a 100 ROZ érik el ugyan ezt az eredményt. A modern motor-vezérlőegységek felismerik a fent említett a paramétereket. Az intelligens motorvezérlő-szoftver korrigálja a jelentős külső hatásokat, mint a töltőnyomást, a motor megóvása érdekében. A turbómotorok maximális töltőnyomása a tengerszint magasságának függvénye; rendszerint alacsonyabb magasságon nagyobb a töltőnyomás, mint a magasabb tengerszint feletti magasságon, ugyancsak a turbófeltöltő megóvása érdekében. Az Abt Sportsline figyelembe veszi az előzőekben tárgyalt egyedi kiigazításokat. Amennyiben érdekli Önt gépjárműve teljesítménye, úgy szíves figyelmébe ajánljuk a honlapunkon a található értékeket. Honlapunkon technikai segítségnyújtásról van szó, annak érdekében, hogy bemutassuk ügyfeleink számára a fentiekben vázolt komplex témakört és felhívjuk a szíves figyelmüket a nélkülözhetetlen előfeltételekre. Amennyiben kérdései merülnek fel az ügy kapcsán szívesen állunk a rendelkezésére a következő telefonszámon: Végül felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy idegen cégek teljesítménymérésének következtében bekövetkező károkért semmilyen felelősséget nem vállalunk, ilyen esetben az általunk biztosított garancia érvényét veszti. Köszönjük bizalmát, és jó utat kívánunk! Abt Sportsline Hungary Technikai Ügyfélszolgálata Abt Sportsline Hungary ajánlja:

8 Időszaki szervizek Minden gépjármű esetén km után olaj és szűrők cseréje szükséges, valamint automata sebességváltóval rendelkező gépjárművek esetén km után egy automata sebességváltó olaj és szűrők cseréje is szükséges. A gyártó által előírt gyári kenőanyagot kell használni.

9

10 Reklamáció nyilvántartási lap Ügyfél / Kereskedő elérhetősége Telefonszám Fax Gépjármű típusa Km-óra állása Gépjármű nyilvántartási száma Első forgalomba helyezése Átalakítás (Csatoltan a számla másolatát) Probléma leírása: Abt Sportsline Hungary tölti ki! Döntés a javítási munkálatok engedélyezéséről Reklamáció nyilvántartási száma Kelt Aláírás

11 A mester tanul minden nap a DTM igényes környezetében. Technika. Részletek. Érzelmek. Erő. Stressz. A gépjárművek és a csapat részére. Mindez nem pusztán a gondolatmenetünkre és a cselekvéseinkre van hatással a motorsport területén, hanem a tuninghoz való hozzáállásunkra is. A mottónk: nem mindent egyszerűen kialakítani. Tapasztalaton alapuló intelligens erő és a gyorsaság.

12 TECHNIKAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK FORRÓDRÓTJA: Ennyi sportosság kell. Jó utat! Abt Sportsline Hungary 4031 Debrecen, István út 147. Tel: Fax: