Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Átírás

1 Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Üzemeltetői adatok ismertetése Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása A kínált termékek kategória besorolása Rendelési információk ismertetése A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk Rendelés lépéseinek bemutatása A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Jótállási, garanciális információk, tudnivalók Az elállási jog ismertetése Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató Adatkezelési információk Üzemeltetői adatok Cégnév: LUGABE KFT Székhely: 7632 Pécs, Erdei Ferenc u.2. Adószám: Cégjegyzék szám: Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Pécsi Törvényszék Cégbírósága Szerződés nyelve: Magyar Elektronikus elérhetőség: ugyfelszolgalat@ruhadzsungel.hu Telefonos elérhetőség: / Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre Webáruházunk kínálatában márkás sport és divatruházat, kiegészítők, tartozékok, lábbelik, játékok, ajándéktárgyak, sportfelszerelés és lakástextil termékek is megtalálhatóak. A megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg. A kiszállítás történhet házhoz szállítással, illetve a megrendelt termékek személyesen is átvehetőek. A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak: - férfi ruházat - női ruházat - gyermek ruházat - kiegészítők és tartozékok - magyar ruházati termékek - sportszerek, felszerelések - játékok, ajándéktárgyak - lakástextíliák

2 A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, vagyis tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! Rendelési információk A RUHADZSUNGEL webáruházban regisztráció nélkül lehet a termékkínálatot megtekinteni, a termékeket a kosárba helyezni. A vásárlás nem regisztrációhoz kötött, amennyiben szeretné a kosárba helyezett termékek vételárát kiegyenlíteni, előtte meg kell adnia a vásárlói adatokat. A megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozása hétfőtől péntekig munkanapokon történik 8:00-15:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, azonban az a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben ben bizonyos esetekben telefonon - visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított ( terméktől függően ) 3-10 munkanap. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén a vételár visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Rendelés menete 1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a vásárlás folytatása gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A törlés gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a kosár frissítése gombot. 3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása. 4. Megrendelés 5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. Kérjük, hogy törekedjen a pontos kapcsolat felvételi adatok megadására ( pl: cím, telefonszám), mert azok hiányában a kapcsolatfelvétel meghiúsulhat. 6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a termék színét illetően) 7. -ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap. A visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja esetlegesen az Ön postafiókjának tárhely telítettsége, vagy hibásan megadott cím. 8. A beérkezett megrendelését ben esetlegesen telefonon - minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat! Megrendelés módosítása, törlése A megrendelés jóváhagyása (elküldése) után annak tételei már nem módosíthatóak. Módosítási, illetve törlési szándékát kérjük a " Kapcsolat " menüpontban megadott elektronikus levelezési címen, vagy az ugyfelszolgalat@ruhadzsungel.hu címen jelezze.

3 Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelések törlésére, visszavonására kizárólag a csomag kiszállításának megkezdése előtt van lehetőség! Amennyiben a megrendelt termék a Futárszolgálatnak átadásra került, törlési igényét már nem tudjuk elfogadni! A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja Kiszállítás utánvéttel A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát, elállási jog gyakorlására vonatkozó tájékoztatót és a garancia levelet ( terméktől függően ) a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Lehetőséget biztosítunk a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb. Kiszállítás előre utalás esetén A megrendelt termékekről Társaságunk díjbekérőt állít ki, amelyet PDF formátumban a megrendelő e- mail címére továbbít. A díjbekérő tartalmazza az utaláshoz szükséges bankszámla számot, a fizetendő összeget, a fizetési határidőt. Az átutalás teljesülése bankszámlán történő jóváírás- után a megrendelt termék a megrendelő szállítási címére kipostázásra kerül, vagy a személyes átvételi pontokon átvehető. Házhoz szállítás, információk Webáruházunk megrendeléseit a DPD Hungária Kft teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat háromszori kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Házhoz szállítás díjszabása A házhozszállítás díja fizetési módonként eltérő. Postai utánvéttel történő kiszállítás: Ft számlaösszegig a szállítási költség Ft Ft feletti számlaösszeg esetén a szállítási költség 0 Ft. Bankszámlára utalás, bankkártyás fizetés esetén a kiszállítás: Ft számlaösszegig a szállítási költség 890 Ft Ft feletti számlaösszeg esetén a szállítási költség 0 Ft. Személyes átvétel esetén kiszállítási költség nem kerül felszámításra. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Utánvéttel kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

4 Elállás joga A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. A RUHADZSUNGEL webáruház vásárlóinak ( 8 nap helyett) 30 napot biztosít az elállási jogra vonatkozó igényük érvényesítésére! Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak: Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások, ingadozásoktól függ. Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén. Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből: 4. (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. szerinti elállási jogot: a)szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. A törvény további részletei megtekintése itt.

5 Elállási jog gyakorlásának menete Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően a visszaküldött terméket megvizsgáljuk. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő legkésőbb 30 napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatérítjük a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!) Felhívjuk a figyelmét, hogy fehérneműt, fürdőruhát és testékszereket higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni! Szavatosság és jótállás Szavatosság A Ruhadzsungel webáruház a törvényi szabályozás értelmében 2 év szavatosságot vállal az általa forgalmazott termékekre. A szavatossági idő fél év + másfél év időszakokra tagozódik. A 49/2003. (VII. 30.) GKM-rendelet értelmében, a évi XXXVI. törv. a Ptk szavatossággal kapcsolatos szabályozásának változása, mely júliustól hatályos. A szavatosság az áru, szolgáltatás rendeltetésszerű használatáért meghatározott ideig való helytállás. Szavatosság esetén az eladó azért vállal felelősséget, hogy az eladáskor hibátlan terméket adott át a vevőnek, tehát nincs olyan rejtett hibája, amely csak később fog kiderülni. A fogyasztó a termék meghibásodása esetén - meghatározott feltételek mellett - élhet szavatossági jogaival, amennyiben a termékre vonatkozóan nincs sem önkéntes, sem kötelező jótállás, vagy a jótállási idő már lejárt. A szavatossági igény vásárlói benyújtásának határideje az EU valamennyi tagállamában két év. Ha a termék használhatóságának legkisebb időtartamát hatósági előírás, vagy kötelező műszaki előírás határozza meg (kötelező alkalmassági idő), és ez rövidebb, az igény érvényesítésére ez a határidő irányadó. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A szavatossági jog érvényesíthetőségének határideje a terméknek, vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén, a kicserélt (kijavított) termékre (vagy annak részére), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. Ha a jogosult igényét menthető okból nem tudja érvényesíteni, különösen, ha a hiba jellegénél, vagy a dolog természeténél fogva két éven belül nem volt felismerhető, a szavatossági jogok érvényesítésének határideje a teljesítés időpontjától számított három év. A vásárlástól számított első hat hónapban a fogyasztót nem terheli bizonyítási kötelezettség. Ebben az időszakban minden költség a kereskedőt terheli. Az első hat hónap és a két év lejárta közötti időben azonban a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a termék már a vásárláskor hibás volt. Az első hat hónapban a fogyasztó négyféle jogorvoslat közül választhat: javítás, csere (a magyar jogszabályok elsősorban e kettőt jelölik meg lehetséges vásárlói igényként), árleszállítás vagy elállás. Ha az áru köztudomásúan csökkent értékű, vagy a vásárló az előzetesen igazolhatóan közölt minőségi hiba ismeretében az árut tényleges értékének megfelelően, csökkentett áron vásárolta meg, a csökkent értéket eredményező, illetve az ismert minőségi hiba miatt az eladó szavatossági felelősséggel nem tartozik. A RUHADZSUNGEL által forgalmazott termékekre vonatkozóan felmerülő reklamációkat igyekszünk gyorsan, hatékonyan, a törvényi előírásoknak megfelelően kezelni.

6 A reklamációkat a megrendelés során a csomagban kipostázott számla ellenében tudjuk kezelni, ezért kérjük, hogy őzizze meg ezt a bizonylatot! Amennyiben rendellenességet tapasztalat a termékek használata során, kérjük azonnal jelezze Társaságunknak az ugyfelszolgalat@ruhadzsungel.hu vagy a / telefonszámon. A hibás terméket kérjük küldje vissza a számla másolatával együtt a 7632 Pécs, Erdei Ferenc u. 2. / LUGABE KFT címre. A visszaküldött termékek esetében nem áll módunkban utánvétes vagy portós csomagokat átvenni ezért kérjük, hogy normál postai csomagként adják fel részünkre a küldeményt. A visszaérkezett terméknél - a hiba jellegétől függően - 2 lehetőség van: 1. Javítható hiba esetén: a terméket szakműhelyben megjavíttatjuk, és a legrövidebb időn belül visszajuttatjuk saját költségünkön. 2. nem javítható hiba esetén: a hibás terméket kicseréljük, amennyiben a termék cseréje nem lehetséges, visszatérítjük annak vételárát. A vitás esetekben, vagy amikor nem állapítható meg egyértelműen a hiba keletkezésének körülménye, esetlegesen szándékos rongálás gyanúja merül fel, a kérdéses terméket Társaságunk bevizsgálásra független laboratóriumba küldi. A bevizsgálás eredményéről szakvéleményt adnak ki, amelyben foglaltak meghatározzák a további ügyintézés menetét. Amennyiben a szakvélemény megállapítja, hogy a reklamáció nem volt indokolt, Tárasságunk visszapostázza a terméket, de ebben az esetben a visszapostázás költsége a Vásárlót terheli. Jótállás A kötelező jótállás alá eső termékek köre A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet melléklete tartalmazza azon új tartós fogyasztási cikkek felsorolását, melyekre a Magyar Köztársaság területén, a PTK 685. e) pontjában meghatározott fogyasztói szerződés keretében történt értékesítés esetén jótállási kötelezettség terjed ki. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a rendelet csak új termékekre terjed ki, használt cikkek esetében jótállás nem létezik. A rendelet melléklete az alábbi cikkcsoportokat tartalmazza: 1. hűtőszekrény, fagyasztó, kombinált hűtőszekrény; 2. mosógép, centrifuga, szárítógép és ezek bármely kombinációja, mosogatógép, vasalógép; 3. villamos és/vagy gázenergiával működtetett sütő-, főzőberendezések és ezek kombinációja Ft bruttó vételár felett; 4. vízmelegítők, fűtő-, légkondicionáló- és egyéb légállapot-szabályozó berendezések Ft bruttó vételár felett; 5. porszívó, gőzzel működő tisztítógép, szőnyegtisztító gép, padlósúroló- és fényesítő gépek; 6. varrógép, kötőgép; 7. motoros kerti gépek, motoros kézi szerszámok, motoros szivattyúk Ft bruttó vételár felett; 8. az egy éves, illetve az egy évnél hosszabb kihordási idejű gyógyászati segédeszközök és készülékek Ft bruttó vételár felett; 9. személygépkocsi, motorkerékpár, kerékpár, babakocsi; 10. lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi; 11. biztonsági riasztó- és jelzőberendezések Ft bruttó vételár felett; 12. elektronikus hírközlő végberendezések (telefonok, mobiltelefonok, telefax-készülékek, több funkciós készülékek stb.) Ft bruttó vételár felett; 13. üzenetrögzítők, kihangosító készülékek Ft bruttó vételár felett; 14. műholdvevő és AM Micro antenna rendszerek és ezek részegységei, televíziók, projektorok, videomagnók Ft bruttó vételár felett; 15. rádiók, autórádiók, rádiós ébresztőórák, rádió adó-vevő készülékek, amatőr rádióadók és rádióvevők, műholdas helymeghatározók Ft bruttó vételár felett; 16. lemezjátszók, szalagos és kazettás magnók, CD-felvevők és - lejátszók, DVD-felvevők és - lejátszók, egyéni hangrendszerek és ezek tartozékai (keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal), mikrofonok és fülhallgatók Ft bruttó vételár felett;

7 17. fényképezőgépek, film- és hangfelvevő kamerák, videokamerák és camcorderek, film- és írásvetítők, filmnagyítók, filmelőhívó- és filmfeldolgozó készülékek, fotónyomtatók, film- és diaszkennerek Ft bruttó vételár felett; 18. MP3 lejátszók, pendrive készülékek, illetve az ezekhez, valamint a digitális fényképezőgépekhez használatos memóriakártyák Ft bruttó vételár felett; 19. távcsövek, látcsövek, mikroszkópok, teleszkópok, iránytűk, tájolók Ft bruttó vételár felett; 20. személyi számítógépek és alkatrészeik, monitorok, nyomtatók, szkennerek Ft bruttó vételár felett; 21. számológépek, zsebszámológépek, menedzser kalkulátorok Ft bruttó vételár felett; 22. írógépek és szövegszerkesztők Ft bruttó vételár felett; 23. hangszerek Ft bruttó vételár felett; 24. órák Ft bruttó vételár felett; 25. bútorok Ft bruttó vételár felett. Adatkezelés A webáruház használata során a RUHADZSUNGEL webáruház részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a RUHADZSUNGEL alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat Társaságunk kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a RUHADZSUNGEL megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a RUHADZSUNGEL bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az ugyfelszolgalat@ruhadzsungel.hu címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webshop oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a RUHADZSUNGEL webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Pécs, július 9. ( módosítva ) Ruhadzsungel webáruház