CallCatcher.USB (CCRL.Lite) felhasználói kézikönyv

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "CallCatcher.USB (CCRL.Lite) felhasználói kézikönyv"

Átírás

1 Nagy- és kiskereskedés, márkaszerviz 1043 Budapest, Munkásotthon u. 25. Tel.: Fax: spec-ton@spec-ton.hu CallCatcher.USB (CCRL.Lite) felhasználói kézikönyv

2 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Változat: 2.42 HUN Kibocsátás: Hivatkozás: CCRL.USB-HU242 Felelősség kizárás Úgy gondoljuk, hogy a dokumentum pontos és megbízható információkat tartalmaz. A VOICERECORDING.COM, VOICERECORDING.HU és SPEC-TON Kft. az állandó termékfejlesztés miatt azonban nem tudják garantálni, hogy a dokumentum minden változást tartalmaz, és a legnagyobb gondosság ellenére is előfordulhatnak hibák, hiányosságok. A dokumentum tartalma, a software és/vagy a hardware külön említés nélkül is változhat. A termék életvédelmi alkalmazásokban nem használható! A VOICERECORDING.COM, VOICERECORDING.HU és SPEC-TON Kft. nem tehető felelőssé a termék használatából adódó semmiféle közvetlen vagy közvetett kárért. A VOICERECORDING.COM igazolja, hogy a különböző termékek és védjegyek, amelyekre ez a dokumentum hivatkozik, a szerzői jog védelme alatt állnak, és bejegyzett tulajdonosaik kizárólagos tulajdonát képezik. CallCatcher, CallExport, CallLive, CallMonitor, CallPlayer, CallView, CallLink, CallAgent, CallSurfer, CallCapture és VOICERECORDING.COM a VOICERECORDING.COM regisztrált védjegyei. 2 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

3 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Tartalomjegyzék 1. BEVEZETÉS Termékbemutatás Jellemzők Minimális rendszerkövetelmények Üzemeltetési javaslatok TELEPÍTÉS Előkészületek A Windows használata és beállítása KÁRTYABEÁLLÍTÁSOK Beszéddel indított felvételek A rendszer indítása Ellenőrzési periódus - watchdog A RENDSZER HASZNÁLATA Főképernyő Csatornák állapotának kijelzése Állapotjelzősor Eszköztár gombok Csatorna állapot felbukkanó menü A program névjegye A biztonságos működést szolgáló menüpontok Nyelvi változatok Hangkártya kiválasztása FELHASZNÁLÓI JOGOSULTSÁGOK Helyi és hálózatos használatra vonatkozó beállítások Titkosítás PORTOK BEÁLLÍTÁSA Általános beállítások Hangfájlok tárolási formátumai Csatlakozás főközponti telefonvonalakhoz Csatlakozás mellékekhez Portnév Hívásirányjelző ( CDI - Call Direction Information) Marker funkció használata Kimenő hívások beállításai Min/Max felvételi idő Tárcsázott szám küszöb Részletes hívás információk Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez Felvételindítás a kapcsolat létrejötte után Bejövő hívások beállításai Min/Max felvételi idő Részletes hívás információk Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez Felvételindítás a kapcsolat létrejötte után Hangra induló (VOX) felvételek beállításai CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 3

4 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Min/Max felvételi idő Részletes hívás információk Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez TELEFONKÖNYV Telefonkönyv adatainak bevitele Külső adatok importálása MEREVLEMEZ HASZNÁLAT Felvételek automatikus törlése Automatikus mentés - backup FELVÉTELEK VISSZAHALLGATÁSA Státusjelzők Kiegészítő adatok Hangfelvételek lejátszása Felvételek manuális mentése, törlése Részletes felvétel információk Felvételek keresési feltételei - szűrés Dátum Időpont Utolsó N nap Időtartam Portok, Mellékek és Marker Tárcsázott szám (DDI) és hívóazonosító (CLI) Kiegészítő adatok STATISZTIKÁK KÜLÖNLEGES BEÁLLÍTÁSOK Rendszerriasztások beállításai Hangkártya CCRL ÜGYFÉLPROGRAMOK LAN / WAN HASZNÁLAT CALLPLAYER Nyelvi változatok Bejelentkezés a szerverre Felvételek lokális mentése Kiegészítő adatok Lokális lejátszás mód Fájlmásolás Manuális felvétel Hangkártya kiválasztása Csatornák valósidejű ellenőrzése - behallgatás CALLLINK Hálózati beállítások PBX SMDR Varázsló SMDR adatok dekódolási szabályai SMDR adatok átvétele Daisy Chain (Lánckapcsolás) funkció Beállítások menü Hangrögzítő portok és alközponti fővonalak/mellékek összerendelése Hangfelvételek és SMDR hívásrekordok párosítása Hívás időtartamok eltérése CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

5 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Hívás bejezési időpontok eltérése Hívás irány ellenőrzés Fővonali port ellenőrzés Mellék ellenőrzés CLI/DDI egyezés Párosítások előzménylistája, naplózás, CLI/DDI frissítés Sikeres párosítások törlése az egyezési listáról CLI/DDI felülírás Sikertelen hívások elvetése Naplófájl készítés Nyomkövetés menü Nyomkövetési listák SMDR adatok tesztelése, kapcsolat szimuláció CALLLIVE CALLMONITOR CALLEXPORT CALLAGENT HANGRÖGZÍTŐK VONALBEKÖTÉSEI Analóg USB modul - hálózati adapterről táplált Digitális USB modul - hálózati adapterről táplált Vegyes (analóg + digitális) USB modul - hálózati adapterről táplált Analóg és Digitális USB modul - USB portról táplált ISDN-30 USB modul - hálózati adapterről/usb portról táplált Aktív elosztó (splitter) CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 5

6 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 1.1 Termékbemutatás 1. Bevezetés A CallCatcher.USB fejlett, Windows 2000/XP/2003/Vista alatt futó kliens-szerver (ügyfél-kiszolgáló) alkalmazásokból és cél HW-ből álló, kis csatornaszámú, komplett hívásfelügyelő és naplózó hangrögzítő rendszer. Tipikusan telefonvonalakat rögzít, de természetesen alkalmas egyéb hangcsatornák (pl. rádiócsatornák, mikrofonok stb.) felügyeletére és rögzítésére is a vonalak zavarása nélkül. (A rögzített csatornákra a program menüjében és a működés leírásában portként hivatkozunk.) Használata csak a törvényi előírások és a személyiségi jogok megtartásával megengedett! Mivel a külső hívó vagy egy belső melléket használó személy nem érzékeli, hogy beszélgetését hallgatják vagy rögzítik, ezért pl. a telefonközpontok forgalmának rögzítésekor a telefonközpontot ki kell egészíteni egy olyan modullal, amely a rögzítés tényére felhívja a beszélgető felek figyelmét! A program egyáltalán nem zavarja azoknak a vonalaknak a működését, amelyekhez csatlakoztatták. Fejlett jelszavas védelmi rendszere biztosítja, hogy csak regisztrált felhasználók tudják indítani és leállítani a rendszert, felügyelni a hívásokat, meghallgatni a rögzített hangfelvételeket, további információkat fűzni a felvételekhez stb Jellemzők A hangrögzítő kiemelkedő műszaki jellemzőkkel és könnyen kezelhető felhasználói felülettel rendelkezik. Fontosabb jellemzők: 4 30 port egyetlen szabványos PC-ben vagy notebook-ban analóg/digitális telefonvonalak és mellékek rögzítése, (Basic Rate ISDN - S0 busz, Primary Rate ISDN - ISDN30 és digitális mellékek rögzítése közbenső digitális/analóg - analóg/digitális átalakítás nélkül, közvetlenül a digitális adatfolyamból történő dekódolással) a vonaltípusok egy rendszeren belül keverhetők kitűnő hangrögzítési minőség (választható 64 Kb/s, 36 Kb/s -os SSP formátumú tömörítés) integrált telefonkönyv részletes hívó információval fejlett felhasználó-kezelés és védelmi szolgáltatások biztonságos felvétel-titkosítás kiterjedt felvételszűrési és keresési szolgáltatások kiegészítő információk (telefonkönyvi adatok, megjegyzések stb.) fűzhetők a felvételekhez 6 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

7 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB valósidejű behallgatás, felvételkeresés és lejátszás a hangrögzítő gépen és hálózaton keresztül is (LAN integráció - CallLive, CallMonitor, CallPlayer ügyfélprogramok távoli behallgatáshoz, kereséshez és lejátszáshoz) a CallPlayer ügyfélprogram támogatja a Windows Fogd és Vidd (Drag & Drop) funkció használatát (felvételek másolása WAV / MP3 konverzióval pl. a Windows asztalra vagy a levelező programba) integrált, ütemezhető automatikus mentés (backup) / manuális mentés az eredeti SSP és WAV formátumban CDR integráció; a PABX SMDR hívás részletező adatokból a mellékekre és tárcsázott számokra vonatkozó információk a felvételek adatbázisába beintegrálhatók (CallLink ügyfélprogram) Minimális rendszerkövetelmények CallCatcher.USB szerver: Windows 2000 (SP2) / Windows XP / Windows 2003 / Windows Vista Pentium 3 alapú szabványos PC / Notebook; min. 500 MHz CPU és min. 512 MB RAM (max felvételig; több felvétel esetén több RAM szükséges felvételenként kb. 128 MB a többlet RAM igény) Windows kompatibilis hangkártya nagysebességű USB 1.1 vagy 2.0 illesztőfelület (USB modul használata esetén) 5 V-os PCI kártyahely (PCI kártyás változat esetén) (hálózatos használat esetén Ethernet hálózati kártya, TCP/IP protokoll) Üzemeltetési javaslatok Azért, hogy minél jobban ki lehessen használni a CallCatcher.USB rendszer nyújtotta előnyöket, célszerű hálózati kártyákkal (TCP/IP protokoll) is felszerelni a hangrögzítő szervert és azokat az ügyfélgépeket, amelyekkel távolról szeretnénk felvételeket visszahallgatni, archiválni, vagy belehallgatni beszélgetésekbe. A rendszer automatikus, periodikus mentési (backup) funkciója - növelve a hangrögzítés biztonságát - lehetőséget teremt a felvételek hosszúidejű megőrzésére. A backup meghajtókat (pl. DVD író) logikai meghajtóként kezeli a szerverprogram, ezért a mentésre használt hálózati könyvtárakat is meghajtóként kell csatlakoztatni. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 7

8 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 2.1 Előkészületek 2. Telepítés A rendszer semmiben sem különbözik egy szabványos Windows alapú számítógéptől, így üzemeltetésénél is a számítógépekre vonatkozó szabályok érvényesek. Lehetőség szerint szobahőmérsékletű vagy légkondicionált számítógép/telefonközpont szobában vagy irodai környezetben üzemeltessük. Más számítógépekhez hasonlóan a hálózatot, monitort, billentyűzetet, egeret és más szükséges perifériákat a rendszer indítása előtt kell csatlakoztatni. Hálózatos használat esetén a rendszergazda feladata a felhasználók és hozzáférési jogaik beállítása, kezelése. Használatbavétel előtt el kell végezni a beállításokat a hálózaton és a felhasználói programokon is. 2.2 A Windows használata és beállítása Annak ellenére, hogy a hangrögzítő rendszer hatékonyan használja a számítógép erőforrásait, mégsem tanácsos telepíteni és a hangrögzítővel együtt használni olyan programokat, amelyek intenzíven használják a CPU-t, merevlemezt, hálózatot vagy az operációs rendszert. A Windows operációs rendszer és a hangrögzítő program telepítés utáni alapértelmezett beállításai általában megfelelőek a normál használathoz. Hálózatos használat esetén a rendszergazda feladata a hangrögzítő konfigurálása az operációs rendszer szintjén. Mivel a beszéd rögzítése során keletkező hangfájlok véletlenszerű adatokat tartalmaznak, ezért a vírusirtó programok időnként téves riasztást adhatnak. Az adatvesztések elkerülésére - és az állandóan működő vírusvédelemből adódó túlzott erőforrás lekötés megelőzésére - a következő vírusvédelmi beállítások javasoltak: automatikus védelem kikapcsolása, ciklikusan ütemezett vírusellenőrzés, felvételeket tartalmazó merevlemez területek kihagyása az ellenőrzésből. Biztonsági okból nem célszerű megosztani a mappákat a hangrögzítő szerveren. 8 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

9 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 3. Kártyabeállítások Egy CallCatcher.USB konfiguráció analóg vonal / telefon és ISDN-2 vonal / digitális mellék rögzítésére max. 2 db 4/8 csatornás hangrögzítő kártyát vagy USB modult, ill. ISDN-30 vonal rögzítésére 1 db hangrögzítő kártyát vagy USB modult tartalmazhat. (ISDN-30 vonalhoz más hangrögzítő program szükséges, mint a többi vonaltípushoz.) A Kártyák / USB modulok ablakban az Eszköz 1, Eszköz 2 fülekre kattintva a kártyák vagy USB modulok tulajdonságait beállító lapok választhatók ki (ISDN-30 rögzítőnél csak egy eszköz engedélyezhető). CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 9

10 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Az egyes lapokon található vezérlőelemek funkciói: Engedélyezés Típus USB cím az eszköz működésének engedélyezése az eszköz típusának kiválasztása a kiválasztott USB modul címe (USB modulnál a modul címét a lenyíló listából ki kell választani.) A CallCatcher.USB hangrögzítő programok elsősorban 4/8 csatornás analóg / digitális, ill. ISDN-30-as USB modulok kezelésére készültek, de képesek a CallCatcher hangrögzítő rendszer ugyanolyan csatornaszámú PCI kártyáinak kezelésére is. PCI busz/slot a kiválasztott PCI kártya busz/csatlakozó paraméterei A program automatikusan felismeri a PCI típusú hangrögzítő kártyákat. A gombra kinyíló ablakban ki kell választani az adott kártyahelyen működő kártyát. (A kiválasztott kártya adatai jelennek meg a PCI busz/slot lenyíló listában.) A tallózás gombbal a \Program Files\CCR_USB\Firmware könyvtárból ki kell választani a megfelelő kártyameghajtó (drájver) programot, amely ettől kezdve a hangrögzítő program minden indulásakor automatikusan betöltődik. (A sikeres telepítés és termék frissítések érdekében célszerű mindig a legújabb program és drájver verziókat használni!) A Paraméterek csoportablakban a tallózás gombbal paraméter fájlt lehet választani. Erre akkor van szükség, ha a szokásostól eltérő beállításokkal kívánjuk működtetni a kártyát, vagy pl. digitális készülékeknél programozott billentyűkódokat akarunk használni (Marker funkció, manuális felvételindítás és leállítás). A gombra kinyíló Select Parameter Editor mode (Paraméterszerkesztő választás) ablakban ki kell választani, hogy az analóg vagy a digitális beállításokon akarunk módosítani (Analog Settings- Analóg beállítások, Digital Settings Digitális beál- 10 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

11 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB lítások). A választásnak megfelelően az Analog Parameter Settings (Analóg paraméter beállítások) vagy a Digital Parameter Settings (Digitális paraméter beállítások) ablakban nyílik meg szerkesztésre a kiválasztott paraméter fájl. Ha nem volt korábban paraméter fájl kiválasztva, az alapértelmezett Board-n.pf fájlt nyitja meg a program ( n a beállítás alatt álló kártya sorszáma). Szerkesztés után a Save (Mentés) gombbal kilépve az alapértelmezettől eltérő beállításokat tartalmazó paraméter fájl megőrizhető a \Program Files\CCR_USB könyvtárban, a Cancel (Mégse) gombra a módosítások elvethetők. A A gombbal a paraméter fájl a hangrögzítő futása közben is újra tölthető. gomb törli a paraméter fájlt a tallózó sorból. 3.1 Beszéddel indított felvételek Azoknál a konfigurációknál, amelyeknél analóg csatornán a hangfelvételek indítására Hangra (VOX) üzemmód van beállítva, a hangrögzítő beszéd- és szünetérzékelést alkalmaz az indításra és leállításra. A Hangra induló felvételek leállítása paraméterrel állítható a felvételek leállását vezérlő beszédszünet időzítés. (Digitális csatornáknál nem használja a hangrögzítő ezt az időzítést.) A megfelelő időzítést a rögzítendő csatornák jellemzői alapján célszerű kiválasztani: A túl rövidre választott időzítés azt eredményezi, hogy egy olyan beszélgetést, amelyben a beállított időkorlátnál hosszabb beszédszünetek vannak, több részre vág szét a program. A hosszú szünet miatt úgy érzékeli, hogy a beszélgetés befejeződött, és a beszélgetés folytatódásakor új felvétel készítését kezdi el. A túl hosszúra választott időzítés következményeként viszont a beállított időkorláton belül következő beszélgetések egyetlen hosszabb felvételbe lesznek összefűzve. 3.2 A rendszer indítása Ebből a lenyíló listából lehet kiválasztani, hogy a hangrögzítő manuális vagy automatikus indítású legyen. Automatikus indításnál a Windows indulása után beállítható idővel (5, 10, 60 s) automatikusan elindul a program. Automatikus indításnál is a felhasználói adatok megadása után (Bejelentkezés) léphetünk be rendszerbe, de a manuális indítástól eltérően már a bejelentkezés előtt megkezdődik a hangrögzítés. (A telepítés utáni alaphelyzet: manuális indítás: - ld. 4. A rendszer használata.) CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 11

12 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Az automatikus indulás leállítható a visszaszámláló gombra kattintva. Akkor lehet szükség erre a lehetőségre, ha pl. új illesztőkártyával bővítjük a konfigurációt, és be kell állítani az új kártya működési jellemzőit. Természetesen ezután manuálisan még bármikor indítható a rögzítés, és az operációs rendszer újraindításakor ismét automatikus lesz az indítás. 3.3 Ellenőrzési periódus - watchdog A Watchdog (Ellenőrző) funkció alkalmas arra, hogy valamilyen ellenőrző programnak (pl. WatchdogServer) jelezze a hangrögzítő működőképességét. Ha a beállított Ellenőrzési periódus értéke nagyobb, mint 0 (perc pontossággal állítható), a hangrögzítő induláskor létrehoz egy ellenőrző számot tartalmazó activity.log fájlt a \Program Files\ CCR_USB könyvtárban. Minden ellenőrzési periódus végén megnézi, hogy létezik-e a log file. Ha igen, akkor eggyel növeli az ellenőrző szám értékét, ha nem, akkor létrehozza azt, és növeli az ellenőrző számot is. Az ellenőrző program pl. úgy vizsgálhatja a működőképességet, hogy periodikusan törli a log fájlt, és figyeli, hogy keletkezik-e új, vagy ellenőrizheti a monoton növekvő ellenőrző számot is. 12 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

13 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 4. A rendszer használata Telepítés után a Windows asztalon levő parancsikonnal vagy a Start/Programok menüből indítható a hangrögzítő. Bejelentkezés: bal egérgombbal duplán kattintva a tálcán megjelenő parancsikonra. Első induláskor egy üzenet figyelmeztet, hogy a Felhasználói jogosultságok beállításait célszerű megváltoztatni, mert telepítés után korlátozás nélkül bárki hozzáférhet a rendszerhez (ld. 5. Felhasználói jogosultságok). A későbbiekben, ha majd lesznek beállított felhasználók és jelszavak, a további indításoknál a Bejelentkezés ablakban megadható Felhasználó és Jelszó beírása után lehet belépni a programba. Bejelentkezés után a főképernyőn a Hangrögzítő indítása eszköztár gombbal vagy az Eszközök/Hangrögzítő indítása paranccsal indítható a rögzítés. Beállítástól függően manuális vagy automatikus indításra is alkalmas a program (ld. 3.2 A rendszer indítása). Automatikus indításnál már a bejelentkezést megelőzően is folyik a rögzítés. Megjegyzés: a program a felvételek keletkezési idejének tárolásánál a Windows által használt UTC (GMT) időt alkalmazza, az időzónák és a nyári időszámítás miatti korrekciókat a Windows automatikusan végzi. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 13

14 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 4.1 Főképernyő A főképernyőn az üzembe helyezett és engedélyezett telefonvonalak/hangcsatornák (portok) pillanatnyi állapota nyomon követhető. (A nem használt csatornák állapotát jelző "világítódiódák" szürkék.) Csatornák állapotának kijelzése A csatornák (portok) állapotának kijelzésére a csatornanevek melletti "világítódiódák" szolgálnak. A különböző színek eltérő állapotokat jelképeznek: inaktív állapot - nem készül felvétel inaktív állapot - nem készül felvétel hangra induló csatornán kimenő telefonhívás rögzítése folyik bejövő telefonhívás rögzítése folyik hangra induló (VOX ) felvétel készül nem használt csatorna használt, de letiltott csatorna A bejövő és kimenő hívásokhoz tartozó színek sötét árnyalatai (sötétkék, sötétvörös) azt jelzik, hogy hívást érzékelt a program, de a felvétel rögzítése nem indult el. Ez jelentheti azt, hogy a kapcsolat még nem jött létre a beszélgető felek között, de pl. azt is, hogy a port le van tiltva vagy a merevlemez nem írható. (Ha egy csatorna kijelzésénél csak sötét színárnyalatú állapotjelzések tapasztalhatók, és nem készül felvétel, ellenőrizni kell a hangrögzítő beállításait!) 14 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

15 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Állapotjelzősor Az ablak alján található Állapotjelzősor a rendszer pillanatnyi állapotát mutatja. Többek között kijelzi a program indulásakor betöltődött meghajtó programok (USB modul vagy PCI kártya drájverek) változatszámát és a pillanatnyi felvételszámot is Eszköztár gombok Hangrögzítő indítása (hangrögzítés manuális indítása a program indulása után) Automatikusan indul a program és a hangrögzítés is, ha a Kártyák/USB modulok ablakban az automatikus indítás van kiválasztva (ld. 3.2 A rendszer indítása). Programbezárás A programot csak arra jogosult felhasználók állíthatják le. A program névjegye Kijelzi a program változatszámát, a pillanatnyi felhasználó nevét, és információkat közöl a programot fejlesztő, forgalmazó és szervizelő cégekről is. Kijelentkezés A felhasználó kijelentkezése után is folyamatosan működik a hangrögzítő. A rendszer újbóli használatához a felhasználónak ismét be kell jelentkeznie. Kártyák Kártyák paramétereinek beállítása - a program futása alatt ez a gomb tiltva van. Portok Portok paramétereinek beállítása - a paraméterek egyenként vagy több portra közösen, egyszerre is állíthatók. Felhasználók A rendszer biztonságos helyi és távoli használatával kapcsolatos felhasználói fiókok és biztonsági rendszabályok beállítása Telefonkönyv A telefonkönyvbe felvett adatok a felvételek kísérő adataiként a kereséseknél hasznos segítséget jelentenek. Merevlemez A merevlemezek használatával, a rendszer karbantartásával és az automatikus mentési (backup) funkciókkal kapcsolatos működési paraméterek beállítása Felvételek Felvételek keresése és visszahallgatása CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 15

16 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Hálózati kapcsolatok A szerverre bejelentkezett távoli ügyfélprogramok állapotának felügyelete Különleges beállítások Riasztások és hangkártya beállítása Csatorna állapot felbukkanó menü A jobb egérgombbal a hangrögzítő csatorna állapotát jelző "világítódiódára" kattintva kinyílik a képen látható felbukkanó menü. A menüből bármikor indítható vagy leállítható valósidejű behallgatás, és törölhetők a folyó felvételek ezen a csatornán, vagy akár az összes csatornán egyszerre is (Csatorna törlése, Összes csatorna törlése) A program névjegye A névjegy ablak programozható, rendszerint a hivatalos nagykereskedő és/vagy szervizcég adatait tartalmazza. A Regisztráció ablakban időkorlátos vagy teljes körű licenc kód bevitelére van lehetőség. (Licenc kód nélkül telepítés után 60 napig marad aktív a program.) A gombra kiírja a program a pontos verziószámot. 16 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

17 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB A biztonságos működést szolgáló menüpontok A főképernyőn az Eszközök menüben van néhány olyan menüpont, amelyekre a normál működés során nincs szükség, de számítógéphibák, áramkimaradások, egyéb nem várt események bekövetkezésekor, vagy ha pl. egy javítás előtt meg kell őrizni a hangrögzítő beállításait, lehetőséget biztosítanak azonnali manuális beavatkozásra: Adatbázis újraépítés (a meghajtókon tárolt felvételek alapján) Hangfelvételeket keres a szerverhez tartozó összes meghajtón, és a megtalált felvételek alapján újraépíti a rendszer adatbázisát. Manuális mentés indítás/leállítás! Elindítja/leállítja a szerver felvételeinek azonnali mentését. Funkcióját tekintve előrehozott automatikus mentésnek felel meg, ezért az automatikus mentés beállításaival dolgozik (ld. 8.2 Automatikus mentés - backup). Manuális konfiguráció mentés! Elmenti a szerver beállításait tartalmazó konfigurációs fájlokat (ccr.cfg, users.cfg) a...\program Files\CCR_USB\Backup könyvtárba. Manuális mentett konfiguráció helyreállítása! A \Program Files\CCR_USB\Backup könyvtárba manuálisan mentett fájlokból visszaállítja a szerver beállításait tartalmazó konfigurációs fájlokat (ccr.cfg, users.cfg). 4.2 Nyelvi változatok A CallCatcher.USB program egyszerűen állítható, többnyelvű kezelői felülettel rendelkezik. Telepítés után az alapértelmezett nyelvnek megfelelő kezelői felülettel indul. Többnyelvű konfiguráció esetén a főképernyő Beállítások/Választható nyelvek menüpontján keresztül elérhető ablak lenyíló listájából választható másik nyelv. Az alsó sorban a választható nyelvek száma látható. (Minden nyelvi változathoz tartozik egy lng kiterjesztésű szövegfájl a \Program Files\CCR_USB könyvtárban.) Az OK gombbal megerősíthető a nyelvválasztás. A választott új nyelvnek megfelelő kezelői felület csak a program újraindítása után jut érvényre. (Az újraindításra egy üzenetablak figyelmeztet.) CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 17

18 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 4.3 Hangkártya kiválasztása Mivel egy Windows alapú számítógépben hang lejátszására alkalmas eszközből rendszerint több is található (pl. hangkártya, hangmodem stb.), előfordulhat, hogy az alapértelmezett eszköz nem tud együttműködni a hangrögzítő programmal. A Különleges beállítások ablak Hangkártya lapján a megfelelő eszköz kiválasztható. 18 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

19 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 5. Felhasználói jogosultságok A Felhasználók ablakban korlátlan számú felhasználó bejelentkezési paraméterei (Felhasználó, Jelszó), helyi és távoli hozzáférési jogosultságai állíthatók be. Az ablak jobb oldalán a listában kiválasztott felhasználó általános jogosultságai láthatók. A z és gombokkal új felhasználókat lehet felvenni, ill. régieket eltávolítani, a gombbal pedig új felhasználói fiókot lehet létrehozni a kiválasztott fiók beállításainak átmásolásával. A gombbal a változások megőrizhetők. 5.1 Helyi és hálózatos használatra vonatkozó beállítások A bal oldali fastruktúrájú listában kiválasztott felhasználó helyi és távoli hozzáférési jogai az ablak vezérlőelemeivel állíthatók be. Az egyes funkciókhoz rendelt jelölőnégyzetekkel külön szabályozható helyi és távoli (LAN, WAN) bejelentkezés esetén, hogy a felhasználók a program kezelése során milyen szolgáltatások használatára jogosultak. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 19

20 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV A beállítási lehetőségek egy része lapokra osztva, csoportokba van szervezve. A lapok fülszéleire kattintva az adott csoporthoz tartozó lap választható ki. Az elnevezések és címkék önmagukért beszélnek, segítségükkel a működési környezet különböző részei finoman hangolhatók. Listák és jelölőnégyzetek használatával jól szabályozható egyedi hozzáférési jogok alakíthatók ki. A hangrögzítő program helyi használatánál (bejelentkezés a hangrögzítő szerverre a szerverprogramot futtató gépen) a Felvételek manuális mentése és a Felvételek manuális törlése, a Kiegészítő adatok módosítása, a Valósidejű behallgatás a csatornák forgalmába valamint a Lejátszás funkciók használata engedélyezhető/tiltható. A Valósidejű behallgatás lapon portonként szabályozható, hogy jogosult-e a kiválasztott felhasználó belehallgatni az egyes portokon (csatornákon) folyó beszélgetésekbe. A Felvételek lejátszása lapon a portokat és/vagy mellékeket tartalmazó Csatorna lista megfelelő kitöltésével tetszőlegesen állítható össze az a csatorna csoport, amelynek a felvételeit visszahallgathatja a kiválasztott felhasználó. Az gombbal a Beállítás csoportablak Csatorna szerkesztődobozába beírt port/mellék számot lehet felvenni az engedélyezett/kizárt csatornák listájára. A gomb eltávolítja a kiválasztott csatornát a listáról, és törli a szerkesztődoboz tartalmát is. A gomb a szerkesztődobozban levő adatokkal frissíti a kiválasztott listaelem adatait. 20 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

21 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Alaphelyzetben a lista üres, minden felvétel visszahallgatható - a Listán nem szereplő csatornák engedélyezése jelölőnégyzet be van kapcsolva. Kikapcsolt jelölőnégyzetnél a listán feltüntetett, bekapcsolt esetben, pedig a listán nem szereplő csatornák felvételei játszhatók le. Távoli bejelentkezésnél (CallPlayer ügyfélprogramon keresztül) is a helyi használatnál leírtak szerint szabályozhatók az engedélyezett felhasználók jogosultságai. A Valósidejű behallgatás funkció engedélyezése esetén a Valósidejű behallgatás lapon portonként szabályozható, hogy jogosult-e a kiválasztott felhasználó belehallgatni az egyes portokon (csatornákon) folyó beszélgetésekbe (Engedélyezés/Tiltás). 5.2 Titkosítás Ha a Titkosítás jelölőnégyzet be van kapcsolva, a hangrögzítő egy alapértelmezett titkosítási kulcsot használ a felvételek tárolásához a merevlemezen. A titkosítással készült felvételek csak olyan CallCatcher.USB hangrögzítőn hallgathatók vissza, amelyen ugyanez a titkosítási kulcs van engedélyezve. A titkosítás funkcióval védelmet biztosíthatunk személyes adatainknak. (Titkosítás nélkül, pl. a 64 Kb/s tömörítésű felvételek a legtöbb kereskedelmi forgalomban kapható hang és média lejátszó programmal közvetlenül, előzetes hangformátum konverzió nélkül is beolvashatók.) CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 21

22 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 6. Portok beállítása A Portok ablakban a telefonvonalakhoz vagy egyéb hangforrásokhoz csatlakoztatható hangrögzítő rendszer csatlakozási pontjait képviselő portok jellemzői állíthatók be. Attól függően, hogy a hangrögzítő hogyan csatlakozik a telefonvonalakhoz, az egyes portok telefonközpontok fővonalait és/vagy alközpontok mellékeit jelentik. A portok jellemzői egyenként is beállíthatók, de a gombra kinyíló ablakban az ablak megnyitása előtt kiválasztott port jellemzői egy lépésben több portra is átmásolhatók. Az és a gombokkal, valamint a portokhoz rendelt jelölőnégyzetekkel tetszés szerint kijelölhetők azok a portok, amelyek átveszik a forrás port beállításait. A gomb egyszerre állítja át a kiválasztott portok jellemzőit a forrás port beállításainak megfelelően. 22 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

23 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 6.1 Általános beállítások Hangfájlok tárolási formátumai A merevlemezeken gyűjtött felvételek 64 és 36 Kb/s-os tömörített SSP formátumban tárolhatók. A 36 Kb/s-os tárolás kb. fele akkora helyigény mellett közel azt a hangminőséget eredményezi, mint a 64 Kb/s-os. Az Automatikus mentés (backup) funkció az eredeti SSP mellet a WAV formátum használatát is lehetővé teszi Csatlakozás főközponti telefonvonalakhoz Analóg telefonközpont vonalai esetén a Felvételindítás csoportablakban általában a Rendszerjelzésre lehetőséget célszerű választani. Ilyenkor a telefonvonalon észlelt feszültség vagy áramváltozás indítja és állítja le a felvételeket, a program képes megkülönböztetni a bejövő és kimenő hívásokat. A Rendszerjelzésre indítást kell választani digitális BRI-ISDN (Basic Rate ISDN) és PRI-ISDN (Primary Rate ISDN) portok esetén is. A portok konfigurálásakor külön paraméterek állíthatók be a telefonhívások Bejövő és Kimenő irányaira. Más hangforrások (pl. mikrofonok vagy rádiócsatornák) esetén Hangra (VOX) indítással készíthetők felvételek. Ilyenkor a csatornán érzékelt jelszintváltozások jelzik a hangrögzítő számára, hogy indítani vagy leállítani kell a felvételeket. A felvétel leállítása egy beállítható idejű beszédszünet (leállás késleltetési idő) után következik be. Ha a leállás késleltetési időn belül újra aktivizálódik a csatorna, a felvétel tovább folytatódik. (Ezért ha pl. telefonvonalak rögzítésénél ez az indítás van beállítva, két felvételt egybefűz a program.) Csatlakozás mellékekhez A portok alközpontok belső mellékeihez is csatlakozhatnak. Néhány fontos szempontot figyelembe kell venni a csatlakoztatásnál. Analóg telefonkészülékek Analóg telefonkészülékek beszélgetéseinek rögzítésénél a hangrögzítő portját ugyanúgy kell csatlakoztatni a telefonkészülékhez, mint bejövő főközponti telefonvonalak esetén. A rögzítéshez analóg illesztőfelülettel rendelkező hangrögzítőkártya szükséges. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 23

24 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV A készülékek típusa szerint két eset lehetséges: A telefonkészülék szabványos POTS eszköz (hagyományos telefon), amely támogatja a csengető feszültség használatát - a felvételek indítására a Rendszerjelzésre indítási módot kell választani. A bejövő és kimenő hívásokat megkülönbözteti a hangrögzítő. A telefonkészülék nem szabványos eszköz (rendszerint 4 huzalos, és a csengetést hangjelzésként fogadja) - a Rendszerjelzésre beállítás ebben az esetben is választható, a hívások iránya azonban ilyenkor nem különböztethető meg. Digitális telefonkészülékek A rögzítésre többféle megoldás létezik: Telefonközpontok digitális mellékének forgalma S0/Up0 buszos digitális illesztő kártyákkal közvetlenül a digitális adatfolyamból dekódolható. Azon központok mellékeinek rögzítésénél, amelyeknél a drájver támogatja a CLI/DDI detektálást (D-csatorna dekódolás), a felvételindítás Rendszerjelzésre történik, egyéb esetekben a Hangra (VOX) indítást kell választani. A bejövő és kimenő hívásokat megkülönbözteti a hangrögzítő. Digitális mellék digitál/analóg átalakítás után analóg illesztő kártyával is rögzíthető. Több lehetőség közül lehet választani: o Ha kapható a telefonkészülékhez digitál/analóg illesztőegység (Option unit), amely analóg jellé alakítja a digitális beszédforgalmat, a hangrögzítő ennek az illesztőegységek a kimenetére csatlakozik. Felvételindításra a Hangra (VOX) indítási módot kell választani. A hívások iránya nem különböztethető meg. o Illesztőegység hiányában rá lehet csatlakozni egy T elosztóval a telefonkészülék kézibeszélőjének hallgatójára is. (A hallgatón megjelenik mindkét beszélgető fél hangja). Felvételindításra a Hangra (VOX) indítási módot kell választani. A hívások iránya nem különböztethető meg. (Egyes esetekben szükség lehet egy olyan adapter közbeiktatására is, amely a végpontok hangereje közti különbségeket kiegyenlíti.) Portnév Minden csatornához (porthoz) hozzárendelhető egy Portnév (a főképernyőn a csatorna állapotjelző "világítódióda" mellett található), amely a csatorna azonosítására szolgál. A Mellék mezőben megadható alapértelmezett mellék a Felvételek ablak Mellék nevű oszlopába kerül a kérdéses csatornán készült felvételek egyik jellemzőjeként. Használata olyankor célszerű, amikor az adott csatornához fixen hozzárendelhető egy alközponti mellék száma. 24 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

25 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Hívásirányjelző ( CDI - Call Direction Information) Olyan illesztőkártyák esetén, amelyek nem dekódolják a rendszerjelzéseket, és ezért a felvételindítás Hangra (VOX) módban történik, vagy indíthatók rendszerjelzésre, de nem teljes dekódolásúak, ha támogatják a DTMF (pulzusos tárcsázás) detektálását, ezzel a beállítással lehetőség nyílik a beszélgetések hívásirányának eldöntésére. Bejövőnek azokat a hívásokat minősíti a program, amelyeknél a tárcsázott számjegyek száma kisebb a beállított korlátnál, kimenőnek pedig azokat, amelyeknél nagyobb Marker funkció használata Siemens, Ericsson, Samsung és Toshiba alközpontoknál a hangrögzítő szerver lehetőséget ad a megjelölés funkció használatára digitális rendszerkészülékek esetén. A programozott billentyűk integrációja révén 10 különböző Marker programozható, és támogatja a rendszer a manuális felvételindítást és leállítást is. A billentyűkódok programozása a hangrögzítő Paraméter Editor ablakában történik (ld. 3. Kártyabeállítások). Marker vagy manuális felvétel indító/leállító hot key (forró billentyű) céljára a készülék bármelyik szabadon használható billentyűje programozható. A beszélgetés alatt megnyomott billentyű kódja automatikusan bekerül a felvétel adatai közé. Az utoljára lenyomott billentyűkódot tekinti a rendszer érvényesnek, ezért a hibásan bevitt kód a helyes billentyű lenyomásával egyszerűen javítható. A programozott billentyűkódok használata semmilyen zavart nem okoz a beszélgetések rögzítésében, viszont nagy segítséget jelent a fontos felvételek keresésénél és a felvételek különböző szempontok szerinti (ügyfelek, ügyek stb.) csoportosításában. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 25

26 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 6.2 Kimenő hívások beállításai Min/Max felvételi idő A Kimenő hívások beállításai csoportablakban a kimenő hívásokra állíthatók be minimális és maximális felvételhosszra vonatkozó paraméterek. A beállított paraméterek az Engedélyezés jelölőnégyzettel engedélyezhetők: Minimális felvételhossz [0-999 s]: legalább ilyen hosszan kell tartani egy telefonhívásnak ahhoz, hogy a felvétel véglegesen rögzítésre kerüljön. A rögzítés természetesen késleltetés nélkül megindul, de csak akkor lesz végleges, ha a felvétel hossza meghaladja a beállított időtartamot. Maximális felvételhossz [ min]: az ennél tovább tartó telefonhívásnál a rendszer lezárja a folyó felvétel rögzítését. Használatával megakadályozható, hogy meghibásodott telefonvonalak állandó felvételkészítéssel lecsökkentsék a rendszer tárolókapacitását. Negatív érték beírásával folyamatos, szegmentált felvételkészítés állítható be a csatornán. (A maximális hossz elérésekor a folyó felvétel lezáródik, és egy új felvétel rögzítése indul el.) Tárcsázott szám küszöb Megadható a felvételkészítéshez szükséges minimálisan tárcsázandó számjegyek száma. Ennél kevesebb tárcsázott szám esetén az elindított rögzítést a rendszer leállítja, és nem készít felvételt. (Ennek a paraméternek a használatával megszüntethető a sikertelen hívások felesleges tárolása.) 26 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

27 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB Részletes hívás információk Engedélyezése esetén, a sikertelen hívásokhoz (pl. foglalt, nem veszi fel a hívott fél, rossz vagy be nem fejezett tárcsázás, túl rövid hívás - amelyhez nem készült felvétel) csak egy fejléc fájlt készít a rendszer, amely csak hívással kapcsolatos információkat tartalmaz, hanganyagot nem Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez Engedélyezése esetén a hívásokkal együtt rögzített telefonszám alapján a Telefonkönyvben található adatokat csatolja a program a felvételekhez. Ezek az adatok hasznos információkat tartalmazhatnak a tárcsázott telefonszámmal (DDI) és a hívó fél telefonszámával (CLI ) kapcsolatban Felvételindítás a kapcsolat létrejötte után Olyan digitális illesztőkártyáknál, amelyek támogatják a digitális adatfolyamokból dekódolható jelzési protokollokat (pl. teljes dekódolású PRI vagy BRI ISDN kártyák), lehetőség van akkor indítani a felvételeket, miután létrejött a telefonkapcsolat a beszélgető felek között. 6.3 Bejövő hívások beállításai CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 27

28 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Min/Max felvételi idő A Bejövő hívások beállításai csoportablakban a bejövő hívásokra állíthatók be minimális és maximális felvételhosszra vonatkozó paraméterek. A beállított paraméterek az Engedélyezés jelölőnégyzettel engedélyezhetők: Minimális felvételhossz [0-999 s]: legalább ilyen hosszan kell tartani egy telefonhívásnak ahhoz, hogy a felvétel véglegesen rögzítésre kerüljön. A rögzítés természetesen késleltetés nélkül megindul, de csak akkor lesz végleges, ha a felvétel hossza meghaladja a beállított időtartamot. Maximális felvételhossz [ min]: az ennél tovább tartó telefonhívásnál a rendszer lezárja a folyó felvétel rögzítését. Használatával megakadályozható, hogy meghibásodott telefonvonalak állandó felvételkészítéssel lecsökkentsék a rendszer tárolókapacitását. Negatív érték beírásával folyamatos, szegmentált felvételkészítés állítható be a csatornán. (A maximális hossz elérésekor a folyó felvétel lezáródik, és egy új felvétel rögzítése indul el.) Részletes hívás információk Engedélyezése esetén, a sikertelen hívásokhoz (pl. foglalt, nem veszi fel a hívott fél, rossz vagy be nem fejezett tárcsázás, túl rövid hívás - amelyhez nem készült felvétel) csak egy fejléc fájlt készít a rendszer, amely csak hívással kapcsolatos információkat tartalmaz, hanganyagot nem Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez Engedélyezése esetén a hívásokkal együtt rögzített telefonszám alapján a Telefonkönyvben található adatokat csatolja a program a felvételekhez. Ezek az adatok hasznos információkat tartalmazhatnak a tárcsázott telefonszámmal (DDI) és a hívó fél telefonszámával (CLI ) kapcsolatban Felvételindítás a kapcsolat létrejötte után Olyan digitális illesztőkártyáknál, amelyek támogatják a jelzési protokollok dekódolását (pl. teljes dekódolású PRI vagy BRI ISDN kártyák), lehetőség van akkor indítani a felvételeket, miután létrejött a telefonkapcsolat a beszélgető felek között. 28 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

29 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 6.4 Hangra induló (VOX) felvételek beállításai Min/Max felvételi idő A Hangra induló (VOX) felvételek beállításai csoportablakban a beszéddel indított felvételekre állíthatók be minimális és maximális felvételhosszra vonatkozó paraméterek. A beállított paraméterek az Engedélyezés jelölőnégyzettel engedélyezhetők: Minimális felvételhossz [0-999 s]: legalább ilyen hosszan kell tartani a felvételnek ahhoz, hogy véglegesen rögzítésre kerüljön. A rögzítés természetesen késleltetés nélkül megindul, de csak akkor lesz végleges, ha a felvétel hossza meghaladja a beállított időtartamot. Maximális felvételhossz [ min]: az ennél tovább tartó felvétel esetén a rendszer lezárja a folyó felvétel rögzítését. Használatával megakadályozható, hogy meghibásodott hangcsatornák állandó felvételkészítéssel lecsökkentsék a rendszer tárolókapacitását. Negatív érték beírásával folyamatos, szegmentált felvételkészítés állítható be a csatornán. (A maximális hossz elérésekor a folyó felvétel lezáródik, és egy új felvétel rögzítése indul el.) Részletes hívás információk Engedélyezése esetén, a sikertelen hívásokhoz (pl. foglalt, nem veszi fel a hívott fél, rossz vagy be nem fejezett tárcsázás, túl rövid hívás - amelyhez nem készült felvétel) csak egy fejléc fájlt készít a rendszer, amely csak hívással kapcsolatos információkat tartalmaz, hanganyagot nem. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 29

30 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Telefonkönyv adatainak csatolása a felvételhez Engedélyezése esetén a hívásokkal együtt rögzített telefonszám alapján a Telefonkönyvben található adatokat csatolja a program a felvételekhez. Ezek az adatok hasznos információkat tartalmazhatnak a tárcsázott telefonszámmal (DDI) és a hívó fél telefonszámával (CLI) kapcsolatban. 30 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

31 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 7. Telefonkönyv A Telefonkönyv a rendszer adatbázisában tárolt összes telefonkönyv bejegyzést tartalmazza. A Hozzáadás, Szerkesztés és Törlés gombokkal módosítható a bejegyzések listája, a Teljes törlés gomb a lista összes bejegyzését egyszerre törli. Kész adatbázis fájlból is feltölthető a telefonkönyv (Importálás). 7.1 Telefonkönyv adatainak bevitele A Telefonszám, Név, Utca, Város, Irányítószám, Ország és Megjegyzés mezők alkotnak egy tételt a telefonkönyv bejegyzések listájában. Ezek a hívásra jellemző információk kijelzésre kerülnek a Felvételek ablakban azokban az esetekben, amikor a hívással együtt rögzített tárcsázott szám (DDI) vagy hívóazonosító (CLI) megegyezik valamelyik telefonkönyv bejegyzés telefonszám mezőjével. 7.2 Külső adatok importálása Az gombbal külső adatfájl adataival is feltölthető a Telefonkönyv. A telefonkönyv bejegyzéseket tartalmazó CSV (Comma Separated Value)- formátumú fájl (csv vagy phb kiterjesztéssel) egy bejegyzésének 7, vesszővel elválasztott adatmezőből kell állnia. Az adatmezők sorrendje a következő: Telefonszám, Név, Utca, Város, Irányítószám, Ország, Megjegyzés. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 31

32 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 8. Merevlemez használat Tárolás céljára egy merevlemez logikai meghajtó használható. A meghajtót hozzá kell rendelni egy felvételek tárolására szolgáló könyvtárhoz. A tallózás gombbal lehet kiválasztani a könyvtár elérési útvonalát. A meghajtó a telítettségjelzője melletti jelölőnégyzettel engedélyezhető. A telítettségjelzőn a felvételek által elfoglalt területet egy vörös csík jelképezi - a vörös és fehér terület aránya a telítettségre jellemző. Beállításkor a mozgatható csúszkát, amelynek helyzete a meghajtón belül megengedhető max. telítődést jelzi, olyan területre célszerű húzni, amely még nem esik bele a vörös csíkkal jelzett foglalt területbe. Ellenkező estben a program azonnal törölni kezd meglévő felvételeiből (amennyiben már vannak), mert biztosítani akarja a tárolóhelyet az új felvételeknek. Abban az esetben, ha a meghajtó telítődött az engedélyezett mértékig, alapértelmezett beállítások esetén a legrégebbi felvételek automatikusan törlődnek - helyet biztosítva ezzel az újonnan keletkező felvételeknek. Mielőtt egy felvételnek a hanganyaga törlődne, vagy teljes egészében törlődne nyilvántartásával együtt (fejléc + hanganyag), lehetőség van Automatikus mentésre (backup). A backup meghajtó egy olyan logikai meghajtó, amely fizikailag a szerver programot futtató helyi számítógépen vagy egy hálózaton keresztül elérhető gépen is lehet telepítve. 32 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

33 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB 8.1 Felvételek automatikus törlése A felvételek a normál működés során csak akkor törlődnek, ha a tárolóterület telítődésekor az alapértelmezett automatikus törlés a helyüket felszabadítja az új felvételek számára. Ha a Nem automatikus törlésűek a régi felvételek jelölőnégyzet be van kapcsolva, a legrégebbi felvételek akkor sem törlődnek, ha a rendelkezésre álló tárolókapacitás megtelt. Ez azt jelenti, hogy ettől kezdve a program mindaddig nem készít új felvételt, amíg nem szabadul fel hely a tárolóterületen. Lehetőség van arra, hogy beállítható megőrzési idő után a felvételek hanganyaga automatikusan törlődjön (Hanganyag törlése, ha régebbi [ ] napnál jelölőnégyzet bekapcsolva). Ezzel a beállítással egy olyan gép esetén, amelyet nemcsak hangrögzítés céljára használnak, értékes tárolóterületek szabadíthatók fel. Amikor egy felvétel hanganyaga törlődik, a nyilvántartási adatait tartalmazó fejléc még megmarad, és a program adatbázisában még megtalálható. Ha a Fejléc törlése, ha régebbi [ ] napnál jelölőnégyzet be van kapcsolva, a fejlécek is törölhetők automatikusan egy beállítható megőrzési idő után. (Egyébként a fejlécek csak akkor törlődnének automatikusan, ha a normál felvételek törlésével a program már nem tudna elég helyet felszabadítani az új felvételek rögzítéséhez.) A program automatikus karbantartási és ellenőrzési feladatokat hajt végre naponta, ütemezhető módon. Elveszett fájlokat, üres könyvtárakat, törlendő felvételeket és fejléceket, valamint automatikusan mentendő (backup) fájlokat keres. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 33

34 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV 8.2 Automatikus mentés - backup A program részletesen konfigurálható beállítási lehetőségekkel támogatja a felvételekről készített biztonsági másolatok automatikus mentési folyamatát. Háttértárolóként többféle szabványos méretű, ill. a felhasználó által beállítható tetszőleges méretű tárolóeszköz használható. Több tárolóeszköz használata is megengedett. A felhasználó igényeihez legjobban illeszkedő archiválási stratégia kialakítását ütemezhető mentési folyamat segíti. A felvételekről változtatás nélküli másolat készül a logikai meghajtóként kezelt tárolóeszközön (pl. hálózati meghajtó, CD, DVD). A mentett felvételek módosított fejléce az eredeti fejléc adatain kívül tartalmazza a mentés időpontját és a mentésre használt eszköz nevét is. A felvételek listáján B betű jelzi a mentett felvételek Státus oszlopában, hogy a felvételekről biztonsági másolat készült. A Beállítás gombra kinyíló Automatikus mentés beállításai ablakban új tárolóeszközöket adhatunk hozzá a mentésre kijelölt meghajtók listájához, változtathatunk korábban hozzáadott meghajtók jellemzőin, és el is távolítunk meghajtókat a listáról (Hozzáadás, Szerkesztés, Törlés). Itt állítható be az a paraméter is, amelyik megszabja, hogy a program a felvételek keletkezési időpontjához képest mennyi idő múlva (nap, óra) mentsen. A mentés sorrendjét a meghajtók listában elfoglalt sorrendje határozza meg, a nyilakkal tetszőleges sorrend alakítható ki. 34 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

35 OptiLogix BV Spec-Ton Kft. CallCatcher.USB A meghajtó jellemzőinek beállítása vagy módosítása idejére a Meghajtó engedélyezése jelölőnégyzetet átmenetileg ki kell kapcsolni. Minden meghajtó esetén megadható a maximálisan használható méret. Előre elkészített beállítások közül is lehet választani a Mentési kapacitás beállítása csoportablak Eszköz lenyíló listájából, de egyedi méret is beállítható. Az automatikus mentések időpontja az Ütemezés ablak (Automatikus mentés beállításai ablak, Ütemezés csoportablak, Beállítás gomb) megfelelő jelölőnégyzeteinek bekapcsolásával tetszés szerint ütemezhető. A mentési időpontokat célszerű a kevésbé forgalmas órákra ütemezni. Az oszlopok alatti és gombokkal egy gombnyomással megváltoztathatók az oszlopokon belüli kijelölések. CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv 35

36 CallCatcher.USB Spec-Ton Kft. OptiLogix BV Az automatikus mentési folyamat kézzel is indítható/leállítható a főképernyő Eszközök/Manuális mentés indítás/leállítás! parancsával. A program gyorsító tárakat (cache) hoz létre a mentési könyvtárakban. Ezeknek a használata gyorsítja a fájlkeresési műveleteket, és jól látható sebességnövekedést eredményez a CD-n vagy DVD-n archivált anyagokban történő keresésnél. (A CallPlayer program a hálózaton keresztüli felvétel keresés és lejátszás mellett lokális módban archívumok kezelésére is kiválóan alkalmas - ld Lokális lejátszási mód). Az automatikus mentés során a másolás történhet a hangrögzítő szerver eredeti (SSP) fájlformátumában, vagy végezhető fájlkonverzió és tömörítés is. Az Automatikus mentés beállításai ablak Hangfájl lenyíló listájából kiválasztható a fájl formátum és a tömörítés mértéke. Megjegyzés: csak az eredeti SSP formátumban történő mentésnél marad meg a felvétel titkosítási lehetőség és a részletes adatokat tartalmazó fejléc. 36 CallCatcher.USB felhasználói kézikönyv

CallCatcher (CCRL.Pro) felhasználói kézikönyv

CallCatcher (CCRL.Pro) felhasználói kézikönyv Nagy- és kiskereskedés, márkaszerviz 1043 Budapest, Munkásotthon u. 25. Tel.: +36 1 389 8272 Fax: +36 1 231 0539 www.spec-ton.hu spec-ton@spec-ton.hu CallCatcher (CCRL.Pro) felhasználói kézikönyv CallCatcher

Részletesebben

CallCatcher.Personal GSM (CCRL.Pers GSM) felhasználói kézikönyv

CallCatcher.Personal GSM (CCRL.Pers GSM) felhasználói kézikönyv Nagy- és kiskereskedés, márkaszerviz 1043 Budapest, Munkásotthon u. 25. Tel.: +36 1 389 8272 Fax: +36 1 231 0539 www.spec-ton.hu spec-ton@spec-ton.hu CallCatcher.Personal GSM (CCRL.Pers GSM) felhasználói

Részletesebben

BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év

BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év Ajánlott konfiguráció A program hardverigénye: Konfiguráció: 2800 MHz processzor 512 Mbyte memória (RAM) / Szerver gépen 1G memória (RAM) Lézernyomtató

Részletesebben

WS-Pro WPX38 MD+ PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE

WS-Pro WPX38 MD+ PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE WS-Pro WPX38 MD+ PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE 1. a programozás során használt kódok összetétele: [parancs][érték][paraméter][lezárás] 2. hangjelzések elfogadott parancs esetén: 1 hosszú 1 rövid hibás

Részletesebben

DebitTray program Leírás

DebitTray program Leírás DebitTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés Egy-egy kintlévőséghez tartozó határidő elmulasztásának komoly következménye lehet. Éppen ezért a Kintlévőség kezelő program főmenü ablakában a program

Részletesebben

Image Processor BarCode Service. Felhasználói és üzemeltetői kézikönyv

Image Processor BarCode Service. Felhasználói és üzemeltetői kézikönyv Image Processor BarCode Service Áttekintés CIP-BarCode alkalmazás a Canon Image Processor programcsomag egyik tagja. A program feladata, hogy sokoldalú eszközt biztosítson képállományok dokumentumkezelési

Részletesebben

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós

Részletesebben

ContractTray program Leírás

ContractTray program Leírás ContractTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés Egy-egy szerződéshez tartozó határidő elmulasztásának komoly gazdasági következménye lehet. Éppen ezért a Szerződés kezelő program főmenü ablakában a

Részletesebben

Felhasználói leírás a DimNAV Server segédprogramhoz ( )

Felhasználói leírás a DimNAV Server segédprogramhoz ( ) Felhasználói leírás a DimNAV Server segédprogramhoz (1.1.0.3) Tartalomjegyzék Bevezetés...3 1. Telepítés...3 2. Eltávolítás...4 Program használata...5 1. Kezdeti beállítások...5 2. Licenc megadása...6

Részletesebben

A GeoEasy telepítése. Tartalomjegyzék. Hardver, szoftver igények. GeoEasy telepítése. GeoEasy V2.05 Geodéziai Feldolgozó Program

A GeoEasy telepítése. Tartalomjegyzék. Hardver, szoftver igények. GeoEasy telepítése. GeoEasy V2.05 Geodéziai Feldolgozó Program A GeoEasy telepítése GeoEasy V2.05 Geodéziai Feldolgozó Program (c)digikom Kft. 1997-2008 Tartalomjegyzék Hardver, szoftver igények GeoEasy telepítése A hardverkulcs Hálózatos hardverkulcs A GeoEasy indítása

Részletesebben

Memeo Instant Backup Rövid útmutató. 1. lépés: Hozza létre ingyenes Memeo fiókját. 2. lépés: Csatlakoztassa a tárolóeszközt a számítógéphez

Memeo Instant Backup Rövid útmutató. 1. lépés: Hozza létre ingyenes Memeo fiókját. 2. lépés: Csatlakoztassa a tárolóeszközt a számítógéphez Bevezetés A Memeo Instant Backup egyszerű biztonsági másolási megoldás, mely nagy segítséget nyújt a bonyolult digitális világban. A Memeo Instant Backup automatikus módon, folyamatosan biztonsági másolatot

Részletesebben

Easton420. Automata Telefon hangrögzítő. V 6.0 Telepítése Windows XP rendszerre

Easton420. Automata Telefon hangrögzítő. V 6.0 Telepítése Windows XP rendszerre Easton420 Automata Telefon hangrögzítő V 6.0 Telepítése Windows XP rendszerre A mellékelt telepítő CD-t helyezze a számítógép lemez olvasó egységbe, várja meg az automatikus indítási képernyőt. Majd válassza

Részletesebben

WPX típusú Alközpontok 1-3 fővonal, 8 mellék PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE

WPX típusú Alközpontok 1-3 fővonal, 8 mellék PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE WPX típusú Alközpontok 1-3 fővonal, 8 mellék PROGRAMOZÓI KÓDOK ÖSSZESÍTÉSE 1. a programozás során használt kódok összetétele: [parancs][érték][paraméter][lezárás] 2. hangjelzések elfogadott parancs esetén:

Részletesebben

DKÜ ZRT. A Portál rendszer felületének általános bemutatása. Felhasználói útmutató. Támogatott böngészők. Felületek felépítése. Információs kártyák

DKÜ ZRT. A Portál rendszer felületének általános bemutatása. Felhasználói útmutató. Támogatott böngészők. Felületek felépítése. Információs kártyák A Portál rendszer felületének általános bemutatása Felhasználói útmutató Támogatott böngészők Internet Explorer 9+ Firefox (legújabb verzió) Chrome (legújabb verzió) Felületek felépítése Információs kártyák

Részletesebben

A GeoEasy telepítése. Tartalomjegyzék. Hardver, szoftver igények. GeoEasy telepítése. GeoEasy V2.05+ Geodéziai Feldolgozó Program

A GeoEasy telepítése. Tartalomjegyzék. Hardver, szoftver igények. GeoEasy telepítése. GeoEasy V2.05+ Geodéziai Feldolgozó Program A GeoEasy telepítése GeoEasy V2.05+ Geodéziai Feldolgozó Program (c)digikom Kft. 1997-2010 Tartalomjegyzék Hardver, szoftver igények GeoEasy telepítése A hardverkulcs Hálózatos hardverkulcs A GeoEasy indítása

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv

VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv A kézikönyv használata Mielőtt elindítaná és használná a szoftvert kérjük olvassa el figyelmesen a felhasználói kézikönyvet! A dokumentum nem sokszorosítható illetve

Részletesebben

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó!

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó! 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 E-mail: zk@3szs. hu / Web: http://www. 3szs. hu Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy telepíti az AUTODATA 2007

Részletesebben

vialan OS-103 vonalfordító készülék kezelési útmutató

vialan OS-103 vonalfordító készülék kezelési útmutató vialan OS-103 vonalfordító készülék kezelési útmutató A készülék szabványos (FXS) telefonvonalak összekapcsolására szolgál. A készülékhez 9V és 20V közötti váltakozó- vagy egyenfeszültségű tápegység csatlakoztatható

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ VÉRADÁS IDŐPONT SZERKESZTŐ (verzió: 1.2) 2013. április 1. Tartalomjegyzék 1. Telepítés és indítás... 3 2. Frissítés... 3 3. Beállítás... 4 4. Felület... 4 5. Véradó helyszínek...

Részletesebben

BaBér. Bérügyviteli rendszer. Telepítési segédlet 2014.

BaBér. Bérügyviteli rendszer. Telepítési segédlet 2014. BaBér Bérügyviteli rendszer Telepítési segédlet 2014. Tartalom 1. Ajánlott konfiguráció... 3 2. A BaBér és az SQL2005 szerver telepítése... 5 3. A BaBér program és az SQL2005-ös adatbázis kezelő telepítése...

Részletesebben

Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe

Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe 1. Indítsa el az Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőt. (Start menü > Internet

Részletesebben

Angol szótár V2.0.0.0

Angol szótár V2.0.0.0 Angol szótár V2.0.0.0 Bemutató Verzió Felhasználói Kézikönyv Készítette: Szűcs Zoltán. 2536 Nyergesújfalu, Pala u. 7. Tel \ Fax: 33-355 - 712. Mobil: 30-529-12-87. E-mail: info@szis.hu. Internet: www.szis.hu.

Részletesebben

KIRA. KIRA rendszer. Telepítési útmutató v1

KIRA. KIRA rendszer. Telepítési útmutató v1 KIRA rendszer Telepítési útmutató v1 1. Bevezetés A dokumentáció, illetve a dokumentáció mellékleteként megtalálható állományok segítségével készíthető fel a kliens oldali számítógép a KIRA rendszer működtetésére.

Részletesebben

Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt

Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt segédlet A Szilipet programok az adatok tárolásához Firebird adatbázis szervert használnak. Hálózatos

Részletesebben

ClicXoft programtálca Leírás

ClicXoft programtálca Leírás ClicXoft programtálca Leírás Budapest 2015 Bevezetés A ClicXoft programok bár önálló programok közös technológia alapon lettek kifejlesztve. Emellett közös tulajdonságuk, hogy a hasonló funkciókhoz ugyanaz

Részletesebben

Merevlemez üzembe helyezése, particionálása

Merevlemez üzembe helyezése, particionálása Merevlemez üzembe helyezése, particionálása (gyakorlati) A meghajtók és partíciók fogalma A meghajtó egy fizikai tárolóeszközt, például a merevlemez-meghajtó vagy a cserélhető USB-meghajtó. A partíció

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv. omunáldata

Felhasználói kézikönyv. omunáldata Elhagyott Hulladék Nyilvántartó Program Felhasználói kézikönyv omunáldata Tartalomjegyzék Illetékes Hatóságok Adatkapcsolati Alrendszer... 3 Bejelentkezés... 4 Elfelejtett jelszó... 4 Felhasználói Központ...

Részletesebben

A program telepítése

A program telepítése program telepítése Töltse le a telepítőt a www.kocheskochkft.hu internetes oldalról. Programjaink menü alatt válassza a Egyszerűsített foglalkoztatással kapcsolatos nyilvántartás programot, kattintson

Részletesebben

Rendszergazda Debrecenben

Rendszergazda Debrecenben LEVELEZŐKLIENS BEÁLLÍTÁSA A levelezés kényelmesen kliensprogramokkal is elérhető, és használható. Ezen útmutató beállítási segítséget nyújt, két konkrét klienssel bemutatva képernyőképekkel. Természetesen

Részletesebben

A CCL program használatbavétele

A CCL program használatbavétele A CCL program használatbavétele Tartalomjegyzék 1.1 Hardver és szoftverkövetelmények... 2 1.2 CCL program telepítése hálózatba. Telepítés szerver számítógépre... 2 1.3 Cégek... 6 1.3.1 Egy céges felhasználás....

Részletesebben

Külső eszközök. Felhasználói útmutató

Külső eszközök. Felhasználói útmutató Külső eszközök Felhasználói útmutató Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Microsoft és a Windows elnevezés a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett kereskedelmi

Részletesebben

ServiceTray program Leírás

ServiceTray program Leírás ServiceTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés szerviz munkalapok státuszai a Törölve és Lezárva státuszt leszámítva a munkalap különböző nyitott állapotát jelzik, melyek valamilyen tevékenységet jeleznek.

Részletesebben

Hálózatos beállítás. A Novitax ügyviteli programrendszerek hálózatos beállítása a következők alapján történhet:

Hálózatos beállítás. A Novitax ügyviteli programrendszerek hálózatos beállítása a következők alapján történhet: WIN-TAX programrendszerek hálózatos beállítása A Novitax ügyviteli programrendszerek hálózatos beállítása a következők alapján történhet: Hálózatos beállítás Szerver és kliens gépre telepítendő programok

Részletesebben

Rendszerkezelési útmutató

Rendszerkezelési útmutató Rendszerkezelési útmutató Medtronic MiniMed Northridge, CA 91325 USA 800-646-4633 (800-MiniMed) 818.576.5555 www.minimed.com Képviselet az Európai Unióban: Medtronic B.V. Earl Bakkenstraat 10 6422 PJ Heerlen

Részletesebben

Küls eszközök. Dokumentum cikkszáma: Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti

Küls eszközök. Dokumentum cikkszáma: Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti Küls eszközök Dokumentum cikkszáma: 409917-211 2006. május Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti. Tartalomjegyzék 1 Az USB-eszközök használata USB-eszköz csatlakoztatása.......................

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Educatio Társadalmi és Szolgáltató Nonprofit Kft. Delegált Admin felület Felhasználói kézikönyv 2012.06.27. Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. Elérés...

Részletesebben

ECDL Operációs rendszerek Miazön által használt számítógép operációs rendszere és annak verziószáma? Windows XP 1 Hány MB az ön által használt számítógépbe épített RAM? Sajátgépen jobb egérgomb / Tulajdonságok

Részletesebben

A Windows az összetartozó adatokat (fájlokat) mappákban (könyvtárakban) tárolja. A mappák egymásba ágyazottak.

A Windows az összetartozó adatokat (fájlokat) mappákban (könyvtárakban) tárolja. A mappák egymásba ágyazottak. Mappakezelés WINDOWS-7 A Windows az összetartozó adatokat (fájlokat) mappákban (könyvtárakban) tárolja. A mappák egymásba ágyazottak. A PC legnagyobb mappája, amely az összes többi mappát is magában foglalja,

Részletesebben

Médiatár. Rövid felhasználói kézikönyv

Médiatár. Rövid felhasználói kézikönyv Médiatár Rövid felhasználói kézikönyv Tartalomjegyzék Bevezetés Tartalomjegyzék Bevezetés Bevezetés... 3 Kezdô gondolatok... 4 Hálózati követelmények... 4 Támogatott operációs rendszerek a számítógépeken...

Részletesebben

Wi-Fi Direct útmutató

Wi-Fi Direct útmutató Wi-Fi Direct útmutató Egyszerű beállítás a Wi-Fi Direct használatával Hibaelhárítás Függelék Tartalomjegyzék A kézikönyv használata... 2 A kézikönyvben használt szimbólumok... 2 Jogi nyilatkozat... 2

Részletesebben

WIN-TAX programrendszer frissítése

WIN-TAX programrendszer frissítése WIN-TAX programrendszer frissítése A WIN-TAX programrendszert a verzió érvényességének lejártakor illetve jelentősebb változás esetén (pl.: elkészült fejlesztések, munkahelyi hálózati szinkronitás miatt)

Részletesebben

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése Telepítő fájl letöltése honlapunkról A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése A honlapunkon (www.novitax.hu) található telepítő fájlt (novitax2007-setup.exe) le kell tölteni a számítógép egy

Részletesebben

MultiBoot. Felhasználói útmutató

MultiBoot. Felhasználói útmutató MultiBoot Felhasználói útmutató Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos

Részletesebben

Küls eszközök. Dokumentum cikkszáma: Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti

Küls eszközök. Dokumentum cikkszáma: Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti Küls eszközök Dokumentum cikkszáma: 396847-211 2006. március Ez az útmutató a külön beszerezhető külső eszközök használatát ismerteti. Tartalomjegyzék 1 Az USB-eszközök használata USB-eszköz csatlakoztatása.......................

Részletesebben

CIB Internet Bank asztali alkalmazás Hasznos tippek a telepítéshez és a használathoz Windows operációs rendszer esetén

CIB Internet Bank asztali alkalmazás Hasznos tippek a telepítéshez és a használathoz Windows operációs rendszer esetén CIB Internet Bank asztali alkalmazás Hasznos tippek a telepítéshez és a használathoz Windows operációs rendszer esetén A CIB Internet Bankba való webes felületen keresztül történő belépés az Oracle által

Részletesebben

Vectory telepítési útmutató

Vectory telepítési útmutató Vectory telepítési útmutató A vectory kliens programja egy vyw.exe valamint egy bejelentkezes.ini nevű fájlból áll. A vyw.exe-nek és a bejelentkezes.ini-nek egy közös könyvtárba kell kerülniük. Könyvtárak,

Részletesebben

Belföldi Termékosztályozás V2.0.0.0

Belföldi Termékosztályozás V2.0.0.0 Belföldi Termékosztályozás V2.0.0.0 Bemutató Verzió Felhasználói Kézikönyv Készítette: Szűcs Zoltán. 2536 Nyergesújfalu, Pala u. 7. Tel \ Fax: 33-355 - 712. Mobil: 30-529-12-87. E-mail: info@szis.hu Internet:

Részletesebben

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról OTP BANK NYRT. Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról Bankunk ügyfeleink folytonos szoftverhasználatát biztosító szempont alapján úgy döntött, hogy az új verziót (6.01-01) most nem a megszokott

Részletesebben

HF-DVR H.264 Hálózati Rögzítő. Felhasználói kézikönyv

HF-DVR H.264 Hálózati Rögzítő. Felhasználói kézikönyv HF-DVR H.264 Hálózati Rögzítő Felhasználói kézikönyv Bevezető Ez a felhasználói kézikönyv a HF-DVR5704T 4 csatornás H.264 tömörítésű hálózati rögzítő használatát mutatja be. Nem tér ki az eszköz telepítésére,

Részletesebben

Importálás. más típusú (pl:.imp,.xml,.xkr,.xcz) állomány beimportálása a nyomtatványkitöltő programba

Importálás. más típusú (pl:.imp,.xml,.xkr,.xcz) állomány beimportálása a nyomtatványkitöltő programba Importálás Külső programok által generált imp és.xml állományokat be lehet tölteni a program import funkcióival. Az ABEV2006 az xml állományok importálását nem tudta. Ez újdonság a nyomtatványkitöltő programban.

Részletesebben

GPRS Remote. GPRS alapú android applikáció távvezérléshez. Kezelési útmutató

GPRS Remote. GPRS alapú android applikáció távvezérléshez. Kezelési útmutató GPRS Remote GPRS alapú android applikáció távvezérléshez Kezelési útmutató Tartalomjegyzék Általános leírás... 1 Új modul beállítás... 2 Új okostelefon beállítás... 2 Modulok karbantartása... 3 Okostelefonok

Részletesebben

HÁLÓZATBIZTONSÁG II. rész. Összeállította: Huszár István

HÁLÓZATBIZTONSÁG II. rész. Összeállította: Huszár István HÁLÓZATBIZTONSÁG II. rész Összeállította: Huszár István 1. Védelmi alapmegoldások Felhasználói név + jelszó. Kiszolgáló esetén fokozottabb követelmények a jelszóval kapcsolatban. Belépés után az erőforrásokhoz

Részletesebben

FEOR szám kereső V2.0.0.0

FEOR szám kereső V2.0.0.0 FEOR szám kereső V2.0.0.0 Bemutató Verzió Felhasználói Kézikönyv Készítette: Szűcs Zoltán. 2536 Nyergesújfalu, Pala u. 7. Tel \ Fax: 33-355-712. Mobil: 30-529-12-87. E-mail: info@szis.hu Internet: www.szis.hu

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció. a TávTagTár programhoz. Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43

Felhasználói dokumentáció. a TávTagTár programhoz. Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43 a TávTagTár programhoz Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43 Tartalomjegyzék Futási feltételek... 3 Telepítés... 3 Indítás... 3 Főablak... 4 Új személy felvétele...

Részletesebben

Sprint törzsadatok importja a CobraLight program adatbázisába

Sprint törzsadatok importja a CobraLight program adatbázisába Sprint törzsadatok importja a CobraLight program adatbázisába Ha a CobraLight számlakészítő program használatba vétele előtt a számlakészítés a Sprint programmal történt, akkor lehetőség van a Sprint program

Részletesebben

Playlist.hu Kiadói kézikönyv

Playlist.hu Kiadói kézikönyv Playlist.hu Kiadói kézikönyv Verziószám: 1.1.4. Dátum: 2010. október 13. Tartalomjegyzék Verziótörténet... 3 1. Bevezető... 4 2. Rendszerkövetelmények... 4 3. Bejelentkezés... 4 4. Regisztráció... 5 5.

Részletesebben

Digitális fényképezőgép Szoftver útmutató

Digitális fényképezőgép Szoftver útmutató EPSON Digitális fényképezőgép / Digitális fényképezőgép Szoftver útmutató Minden jog fenntartva. Jelen kézikönyv a SEIKO EPSON CORPORATION előzetes írásbeli engedélye nélkül sem részben sem egészben nem

Részletesebben

Az importálás folyamata Felhasználói dokumentáció verzió 2.1.

Az importálás folyamata Felhasználói dokumentáció verzió 2.1. Az importálás folyamata Felhasználói dokumentáció verzió 2.1. Budapest, 2008. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal 2.1. 2008.01.17. A teljes dokumentáció megváltozott Kiadás: 2008.01.17.

Részletesebben

Távolléti díj kezelése a Novitax programban

Távolléti díj kezelése a Novitax programban Mire jó a FirebirdSettings.exe Ezzel a programmal a Firebird adatbázis-kezelővel és az adatbázisokkal kapcsolatos beállításokat lehet elvégezni. Mit kell tenni a használata előtt A FirebirdSettings.exe

Részletesebben

Gyorskalauz SUSE Linux Enterprise Desktop 11

Gyorskalauz SUSE Linux Enterprise Desktop 11 Gyorskalauz SUSE Linux Enterprise Desktop 11 NOVELL GYORSKALAUZ KÁRTYA A SUSE Linux Enterprise Desktop 11 új verziójának telepítéséhez a következő műveletsorokat kell végrehajtani. A jelen dokumentum áttekintést

Részletesebben

Wi-Fi Direct útmutató

Wi-Fi Direct útmutató Wi-Fi Direct útmutató Egyszerű beállítás a Wi-Fi Direct használatával Hibaelhárítás Tartalomjegyzék A kézikönyv használata... 2 A kézikönyvben használt szimbólumok... 2 Jogi nyilatkozat... 2 1. Egyszerű

Részletesebben

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre - 1 - Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre 1. lépés: az Egyetem Novell hálózatába történő bejelentkezéskor az alábbi képernyő jelenik meg: az első sorban a felhasználónevet, a második

Részletesebben

Minőségellenőrzési kérdőív kitöltő program Felhasználói kézikönyv

Minőségellenőrzési kérdőív kitöltő program Felhasználói kézikönyv Minőségellenőrzési kérdőív kitöltő program Felhasználói kézikönyv Magyar Könyvvizsgálói Kamara 2010. augusztus 18. Tartalom A program főablaka... 3 A fejléc, a felső menüsor valamint az eszköztár... 4

Részletesebben

AudioCodes 430HD Lync telefonkészülék

AudioCodes 430HD Lync telefonkészülék AudioCodes 40HD Lync telefonkészülék / 0. Előlnézet 5 6 4 8 2 7 4 5 6 2 8 7 0 9 Sorszám Elnevezés Funkció Csengő LED Kék villogással jelzi a bejövő hívásokat 2 LCD kijelző Interaktív kijelző, mely megjeleníti

Részletesebben

PTE-PROXY VPN használata, könyvtári adatbázisok elérhetősége távolról

PTE-PROXY VPN használata, könyvtári adatbázisok elérhetősége távolról PTE-PROXY VPN használata, könyvtári adatbázisok elérhetősége távolról Az Informatikai Igazgatóság minden aktív egyetemi hallgató és munkaviszonnyal rendelkező egyetemi dolgozó részére úgynevezett proxy

Részletesebben

Oktatás. WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken. SZTE Egyetemi Számítóközpont

Oktatás. WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken. SZTE Egyetemi Számítóközpont Oktatás WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken SZTE Egyetemi Számítóközpont WLAN kapcsolat beállítása 1 Tartalom Windows XP... 2 Tanúsítvány telepítése... 2 WPA2 védett

Részletesebben

Thermo1 Graph. Felhasználói segédlet

Thermo1 Graph. Felhasználói segédlet Thermo1 Graph Felhasználói segédlet A Thermo Graph program a GIPEN Thermo eszközök Windows operációs rendszeren működő grafikus monitorozó programja. A program a telepítést követően azonnal használható.

Részletesebben

1. BEVEZETÉS... 5 2. A RENDSZER ELEMEI, ARCHITEKTÚRÁJA... 5

1. BEVEZETÉS... 5 2. A RENDSZER ELEMEI, ARCHITEKTÚRÁJA... 5 EntryProx Beléptető Rendszer FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV v.1.0.7. EntryProx Beléptető Rendszer TARTALOM 1. BEVEZETÉS... 5 2. A RENDSZER ELEMEI, ARCHITEKTÚRÁJA... 5 3. A RENDSZER ÜZEMBE HELYEZÉSE... 7 3.1. Az

Részletesebben

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe 1. Indítsa el az Internet Explorer 8-as böngészőt. (Windows XP esetén: Start menü > Internet

Részletesebben

Könyvtári címkéző munkahely

Könyvtári címkéző munkahely Könyvtári címkéző munkahely Tartalomjegyzék A RENDSZER HARDVER ELEMEI...3 1 RFID CÍMKÉK... 3 2 RFID ASZTALI OLVASÓ... 3 A RENDSZER SZOFTVER ELEMEI... 4 1 KÖNYV CÍMKÉZŐ MUNKAÁLLOMÁS... 4 2 A PC- S SZOFTVEREK

Részletesebben

Külső eszközök. Felhasználói útmutató

Külső eszközök. Felhasználói útmutató Külső eszközök Felhasználói útmutató Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Microsoft és a Windows elnevezés a Microsoft Corporation bejegyzett kereskedelmi védjegye. Az itt szereplő

Részletesebben

A d m i n i s z t r á c i ó s f e l a d a t o k a I n t e g r á l t K ö n y v t á r i R e n d s z e r b e n

A d m i n i s z t r á c i ó s f e l a d a t o k a I n t e g r á l t K ö n y v t á r i R e n d s z e r b e n A d m i n i s z t r á c i ó s f e l a d a t o k a I n t e g r á l t K ö n y v t á r i R e n d s z e r b e n JavaADM Kézikönyv Tartalomjegyzék 1 PROGRAMLEÍRÁS... 3 1.1 A PROGRAM ÁLTALÁNOS HASZNÁLATA...

Részletesebben

3 A hálózati kamera beállítása LAN hálózaton keresztül

3 A hálózati kamera beállítása LAN hálózaton keresztül Hikvision IP kamera Gyorsindítási útmutató 3 A hálózati kamera beállítása LAN hálózaton keresztül Megjegyzés: A kezelő tudomásul veszi, hogy a kamera internetes vezérlése hálózati biztonsági kockázatokkal

Részletesebben

USB keylogger PRO. Használati útmutató. A szállító elérhetősége:

USB keylogger PRO. Használati útmutató. A szállító elérhetősége: USB keylogger PRO Használati útmutató A szállító elérhetősége: SHX Trading s.r.o. V Háji 15, 170 00 Praha 7 Tel: +36 70 290 1480, e-mail: info@spystore.hu 1. oldal 1. Termékleírás Az USB keylogger egy

Részletesebben

OTOsuite. Telepítési útmutató. Magyar

OTOsuite. Telepítési útmutató. Magyar OTOsuite Telepítési útmutató Magyar Ez a dokumentum leírja miképp telepítse az OTOsuite szoftvert DVD-ről, pendrive-ról vagy tömörített fájlból. Rendszerkövetelmények 1,5 GHz processzor vagy gyorsabb (ajánlott:

Részletesebben

Mobil Partner telepítési és használati útmutató

Mobil Partner telepítési és használati útmutató Mobil Partner telepítési és használati útmutató Tartalom Kezdeti lépések... 2 Telepítés... 2 A program indítása... 6 Mobile Partner funkciói... 7 Művelet menü... 7 Kapcsolat... 7 Statisztika... 8 SMS funkciók...

Részletesebben

ivms-4200 kliensszoftver

ivms-4200 kliensszoftver ivms-4200 kliensszoftver Felhasználói segédlet v1.02 2012.11.21. HU 1. TARTALOM 1. Tartalom... 2 2. Bevezető... 2 2.1. Felhasználás... 2 2.2. Hardverigény... 2 3. Használat... 3 3.1. Vezérlőpult... 3 3.2.

Részletesebben

Bluetooth. A Bluetooth kommunikációs adapter beállítása. Microsoft Windows XP/Vista/7 operációs rendszerre. Felhasználói kézikönyv

Bluetooth. A Bluetooth kommunikációs adapter beállítása. Microsoft Windows XP/Vista/7 operációs rendszerre. Felhasználói kézikönyv A kommunikációs adapter beállítása Microsoft Windows XP/Vista/7 operációs rendszerre Felhasználói kézikönyv Használat előtt kérjük, alaposan olvassa el ezt az útmutatót 2 Tartalomjegyzék 1. A kommunikációs

Részletesebben

SuliStat felhasználói dokumentáció

SuliStat felhasználói dokumentáció SuliStat felhasználói dokumentáció A jelen dokumentáció által tárgyalt program képes egy iskola tanulmányi adataiból statisztikákat készíteni. Osztály illetve iskola szintű statisztika készítésére van

Részletesebben

Telepítési Kézikönyv

Telepítési Kézikönyv Intelligens Dokumentum Kezelő Rendszer Telepítési Kézikönyv 1/15. oldal Dokumentum áttekintés Dokumentum címe: doknet telepítési kézikönyv Dokumentum besorolása: szoftver telepítési leírás Projektszám:

Részletesebben

Mérlegelés több cég számára

Mérlegelés több cég számára METRISoft Mérleggyártó KFT PortaWin (PW2) Jármű mérlegelő program 6800 Hódmezővásárhely Jókai u. 30 Telefon: (62) 246-657, Fax: (62) 249-765 e-mail: merleg@metrisoft.hu Web: http://www.metrisoft.hu Módosítva:

Részletesebben

PortaWin (PW2) Jármű mérlegelő program Mérlegelés több cég számára

PortaWin (PW2) Jármű mérlegelő program Mérlegelés több cég számára METRISoft Mérleggyártó KFT PortaWin (PW2) Jármű mérlegelő program 6800 Hódmezővásárhely Jókai u. 30 Telefon: (62) 246-657, Fax: (62) 249-765 e-mail: merleg@metrisoft.hu Web: http://www.metrisoft.hu Módosítva:

Részletesebben

POSZEIDON dokumentáció (1.2)

POSZEIDON dokumentáció (1.2) POSZEIDON dokumentáció (1.2) Bevezetés a Poszeidon rendszer használatába I. TELEPÍTÉS Poszeidon alkalmazás letölthető: www.sze.hu/poszeidon/poszeidon.exe Lépések: FUTTATÁS / (FUTTATÁS) / TOVÁBB / TOVÁBB

Részletesebben

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat A Geo5 szoftvert (1. házi feladathoz opcióként, 2. házi feladathoz kötelezően) online felületen keresztül, távoli asztal kapcsolattal lehet használni. Az ehhez

Részletesebben

FTP Az FTP jelentése: File Transfer Protocol. Ennek a segítségével lehet távoli szerverek és a saját gépünk között nagyobb állományokat mozgatni. Ugyanez a módszer alkalmas arra, hogy a kari web-szerveren

Részletesebben

Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver

Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver Felhasználói leírás verzió: 1.0 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. ALAPKÉPERNYŐ... 3 3. MENÜSZERKEZET... 3 4. DOKUMENTUM ALÁÍRÁSA... 4

Részletesebben

A Cobra Sprint telepítése CobraContoLight felhasználók számára

A Cobra Sprint telepítése CobraContoLight felhasználók számára A Cobra Sprint telepítése CobraContoLight felhasználók számára 1. A telepítő program elindítása után a Sprint Telepítő Varázsló irányítja a telepítés folyamatát. A Felhasználási (licenc) feltételek elfogadása

Részletesebben

Recept-Tár V2.0.0.0. Bemutató Verzió. Felhasználói Kézikönyv. Étel Recept Nyilvántartó Program

Recept-Tár V2.0.0.0. Bemutató Verzió. Felhasználói Kézikönyv. Étel Recept Nyilvántartó Program Recept-Tár Étel Recept Nyilvántartó Program V2.0.0.0 Bemutató Verzió Felhasználói Kézikönyv Készítette: Szűcs Zoltán. 2536 Nyergesújfalu, Pala u. 7. Tel \ Fax: 33-355-712. Mobil: 30-529-12-87. E-mail:

Részletesebben

Hardver és szoftver követelmények

Hardver és szoftver követelmények Java-s Nyomtatványkitöltő Program Súgó Telepítési útmutató Hardver és szoftver követelmények A java-s nyomtatványkitöltő program az alábbi hardverigényt támasztja a számítógéppel szemben: 400 MHz órajelű

Részletesebben

Backup Premium Rövid útmutató

Backup Premium Rövid útmutató A programról A Memeo Backup Premium egyszerű biztonsági másolási megoldás, mely nagy segítséget nyújt a bonyolult digitális világban. Az értékes, érzékeny dokumentumokról automatikus biztonsági másolatot

Részletesebben

Forgalom nyilvántartó program Kezelési útmutató

Forgalom nyilvántartó program Kezelési útmutató Forgalom nyilvántartó program Kezelési útmutató 1. A program telepítése. Futtatási környezet: PIV számítógép, min. 256Mbyte RAM, min. 20mByte szabad terület, Windows-XP operációs rendszer. A telepítıprogram

Részletesebben

6865i használati útmutató

6865i használati útmutató 6865i használati útmutató 1 Programozható gomb 2 Programozható gomb 3 Programozható gomb 4 Programozható gomb 5 Mentés 6 Törlés 7 Címtár 8 Programozható gomb k LCD kijelző r Letesz gomb t Tartás y Navigációs

Részletesebben

Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver

Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver Felhasználói leírás verzió: 1.0 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. ALAPKÉPERNYŐ... 3 3. MENÜSZERKEZET... 3 4. DOKUMENTUM ALÁÍRÁSA... 4

Részletesebben

Használati útmutató a Székács Elemér Szakközépiskola WLAN hálózatához

Használati útmutató a Székács Elemér Szakközépiskola WLAN hálózatához Használati útmutató a Székács Elemér Szakközépiskola WLAN hálózatához Készítette: Szentgyörgyi Attila Turcsányi Tamás Web: http://www.wyonair.com E-mail: 2008. november 8. TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

Részletesebben

PÉNZTÁR FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

PÉNZTÁR FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV PÉNZTÁR FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV 4S SOFTWARE KFT 3523 MISKOLC PF.: 71 4ssoftware@4ssoftware.hu Preisler Ferenc Robonyi Teréz TEL.: 46/324-643 20/360-8478 20/980-8864 1. A PROGRAM TELEPÍTÉSE ÉS INDÍTÁSA Lehetőség

Részletesebben

1 Rendszerkövetelmények

1 Rendszerkövetelmények 1 Rendszerkövetelmények 1.1 Operációs rendszer Az i-deal2 ajánlatadó alkalmazás a Microsoft.Net és Click Once technológiáin alapul. Ezek használatához legalább Microsoft Windows XP SP2 (Szervízcsomag 2),

Részletesebben

TERKA Törvényességi Ellenőrzési Rendszer Kiegészítő Alkalmazás

TERKA Törvényességi Ellenőrzési Rendszer Kiegészítő Alkalmazás TERKA Törvényességi Ellenőrzési Rendszer Kiegészítő Alkalmazás Telepítési leírás 1.0.0.8 verzió A dokumentum készült: 2004. július 1. Utolsó módosítás időpontja: 2004. június 21. A dokumentumot készítette:

Részletesebben

Általános nyomtató meghajtó útmutató

Általános nyomtató meghajtó útmutató Általános nyomtató meghajtó útmutató Brother Universal Printer Driver (BR-Script3) Brother Mono Universal Printer Driver (PCL) Brother Universal Printer Driver (Inkjet) B verzió HUN 1 Áttekintés 1 A Brother

Részletesebben

Protection Service for Business. Az első lépések Windows-számítógépeken

Protection Service for Business. Az első lépések Windows-számítógépeken Protection Service for Business Az első lépések Windows-számítógépeken Rendszerkövetelmények Rendszerkövetelmények Támogatott operációs rendszerek Microsoft Windows 7, Windows 8 és Vista Windows-munkaállomások

Részletesebben