NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS
|
|
- Mariska Gál
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS 2013
2 WebShop-Experts Kft. Minden jog fenntartva. A tanulmány megállapításai csak a forrás megjelölésével, és a szerző előzetes jóváhagyásával idézhetőek. Címünk: WebShop-Experts Kft Debrecen, Kassai út em Telefon: cím: kapcsolat@webshopexperts.hu Weboldal: ~ 2 ~
3 Bevezető Folytatva a már több éves hagyományunkat - idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést, melynek keretében 490 hazai webáruház tulajdonosa válaszolt többek között olyan kérdésekre, hogy hogyan alakult a forgalmuk az előző évhez képest, illetve milyen változásokat tapasztaltak 2012-ben. Szerettük volna kideríteni miként alakult a látogatottság, a konverziós ráta, illetve milyen mértékű fejlesztések történtek a webáruházakban. A felmérés egy online kérdőív segítségével történt, melyet úgy alkottuk meg, hogy a kérdések nagy része illeszkedjen a korábbi kutatásainkhoz. Ennek köszönhetően átfogóbb képet kaptunk a változásokról, mivel a felmérések adatai könnyedén összehasonlíthatóvá váltak egymással. Mindezek mellett idén a kérdőívet több kérdéssel is kiegészítettük, melyek igazodtak a legújabb piaci trendekhez. De beszéljenek inkább az adatok! ~ 3 ~
4 Hogyan változott a webáruházak forgalma az előző évhez képest? Legelőször talán azt érdemes megvizsgálni, hogy milyen jellegű változtatásokat tapasztaltak a webáruházak tulajdonosai az előző évhez képest a forgalmat tekintve. Ez ugyanis sok mindent elárul a hazai e-kereskedelem helyzetéről is. A válaszok alapján elmondható, hogy a tendenciák alapvetően pozitívak, azaz a legtöbb webáruház növekedést ért el az előző évhez képest. Ami még elgondolkodtató, hogy a válaszadók közel 30%-a egyáltalán nem tapasztalt javulást. Vajon mi állhat ennek a hátterében? 35% 30% 25% 20% A webáruházak hány százaléka 18% 31% 29% 21% 20% 24% 26% 15% 15% 10% 5% 0% 3% 3% 3% 3% 1% Több, mint 30%-kal csökkent 10-30% között csökkent 2% 0-10%-ot csökkent Körülbelül stagnált 0-20%-kal nőtt 20-50%-kal nőtt Több, mint 50%-kal nőtt A forgalom változása az előző évekhez képest ~ 4 ~
5 Fejleszteni vagy nem fejleszteni? A bűvös kérdés Némi magyarázatot kapunk előző kérdésünkre, ha megvizsgáljuk, hogy az egyes áruházak tulajdonosai mennyire proaktív módon viselkedtek, mennyire igyekeztek az áruházukat javítani, fejleszteni részben a piaci igények, részben a versenyhelyzet változásához igazodva. A következő táblázat a forgalom alakulását mutatja a fejlesztések függvényében: egyértelmű, hogy ahol fejlesztés történt, ott legalább 14%-kal nőtt a forgalom, ahol pedig komolyabban is hozzányúltak a webáruházhoz, esetleg le is cserélték a régit, ott még nagyobb, akár közel 20%-os növekedést is realizálhattak. Emellett jól megfigyelhető maga az összefüggés is, mely szerint minél többet hajlandó fejleszteni valaki webáruházán, az később annál nagyobb profittal számolhat. 20,00 A forgalom változása %-ban 17,97 19,29 14,73 15,00 10,00 5,00 1,49 0,00 Nem történt semmilyen fejlesztés a webáruházban. Kisebb átalakítások történtek csak az oldalon. Több kisebb-nagyobb fejlesztést végeztünk rajta, de nem alakult át jelentősen. Rendkívül komoly átalakításokat végeztünk / teljesen kicseréltük a régit. A forgalom-növekedés nagysága a fejlesztések függvényében Egy másik kérdésre adott válaszból továbbá az is kiderült, hogy a válaszadók 60%-a tervez nagyobb átalakítást webáruházában a 2013-as évben. ~ 5 ~
6 Mennyi az átlagos napi látogatottság? Folytassuk a sokak számára szintén kardinálisnak mondott kérdéskörrel, a látogatottsággal. Ezt ma már a hazai webáruház tulajdonosok többsége méri, és tisztában is van ennek fontosságával. Az áruházak igen nagy részének (egészen konkrétan összesen 75%-nak) 0 és 200 fő között van a napi látogatóinak száma. Ugyanakkor azt is láthatjuk, hogy napi szinten 1000 fölötti látogatottságot mindössze 5% realizálhat magának. Igazán magas látogatottsággal tehát a piacon jelenlévő áruházaknak csak igen csekély százaléka rendelkezik. 40% 35% 30% 25% 39% 37% 38% 35% 23% 24% 23% 20% 18% 15% 14% 10% 5% 6% 9% 9% 7% 6% 3% 2% 3% 3% 1% 1% 1% 0% Kevesebb mint között között között között között 5000 felett Napi látogatottság A magas látogatószám önmagában garancia a nagy profitra? Nem minden esetben! Az nem elég (bár kétség kívül nem hátrány), hogy sokan látogatnak hozzánk, az sem mindegy, hogy közülük hányan vásárolnak! Nagy szerepe van annak, hogy a látogatók mekkora részéből tudunk vásárlókat, vagy akár rendszeresen visszatérő vásárlókat generálni. ~ 6 ~
7 Öreg, régi. Számít a kor egyáltalán? Ha már a látogatottságnál tartunk, vessünk egy pillantást arra a grafikonra, amelyik az áruház életkorát és az átlagos napi látogatottság közti összefüggést mutatja. Azt is célszerű ugyanis megvizsgálni, hogy milyen összefüggés van egy áruház kora és látogatottsága, vagy akár eladási adatai között. Ezen az ábrán az elmúlt 3 felmérésünk átlagos látogatottsági adatai látszanak. Abban nincs vita, hogy a legnagyobb napi látogatószámmal a 4-5 évnél régebb óta piacon lévő áruházak rendelkeznek. Emellett még némi lineáris összefüggést is megfigyelhetünk a kor és a látogatottság között. Azt viszont biztosan állíthatjuk, hogy akik korábban kezdték az ipart, azok mára mindenképpen jobb helyzetben vannak Átlagos napi látogatottság évnél korábban 1-2 éve 2-3 éve 3-4 éve 4-5 éve Több mint 5 éve Mekkora az átlagos napi látogatószám? ~ 7 ~
8 és akkor az a bizonyos konverziós ráta: Azaz mérik-e azt, hogy adott számú látogatóból hányan vásárolnak a webáruházban. Illetve mekkora ez az érték pontosan? 35% 30% 30% A webáruházak hány százaléka 25% 20% 24% 24% 19% 17% 23% 22% 21% 19% 15% 10% 5% 0% 12% 12% 12% 8% 9% 6% 6% 5% 5% 0-0,5 % 0,5-1% 1-1,5 % 1,5-2 % 2-3 % 3-5 % 5 % felett Nem mérjük a konverziós rátát. 2% 7% 5% 4% 4% 3% Mekkora az áruházak konverziós mutatója? A számok azt mutatják, hogy nagyságrendileg a webáruházak felének 1% alatti a konverziós rátája. Azaz jó esetben is, csupán 1 vásárlójuk van 100 látogatóból. Viszont idén is akad 22%, akinek fogalma sincs arról, hogy áruházában adott számú látogatóból hányan vásárolnak. 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 49% 1 évnél korábban A webáruházak hány százaléka 23% 12% 6% 1-2 éve 2-3 éve 3-4 éve 4-5 éve Több mint 5 éve 2% A konverziós rátát nem mérők eloszlása 8% ~ 8 ~
9 Ha őket megvizsgáljuk közelebbről, akkor látszik, hogy ezek javarészt fiatalabb webáruházak. Jól látszik, hogy ahhoz, hogy valaki éveken át talpon tudjon maradni webáruházával elengedhetetlen a konverziós ráta fontosságának megértése. Még mindig a konverziós rátánál (és azoknál a válaszadóknál, akik mérik ezt) maradva, ha összevetjük az áruház életkorát, és az áruház konverziós rátáját, láthatjuk, hogy itt is szerepe van az eltelt időnek. Bár a fiatalabb áruházak hátránya a kapott adatok alapján közel sem ledolgozhatatlan az idősebbekhez képest. 2,00 % 1,80 % 1,60 % 1,40 % 1,20 % 1,00 % Konverziós ráta 1,73 % 1,75 % 1,55 % 1,38 % 1,30 % 1,25 % 1,21 % 1,23 % 1,09 % 1,06 % 0,96 % 1,77 % 1,54 % 1,35 % 1,62 % 1,94 % 1,67 % 0,80 % 0,63 % 0,60 % 0,40 % 0,20 % 0,00 % 1 évnél korábban 1-2 éve 2-3 éve 3-4 éve 4-5 éve Több mint 5 éve Mikor indult az áruház? Idén a felmérésben részt vevő 490 webáruház átlagos konverziós rátája 1.03%. A tavaly adatokkal összehasonlítva megállapítható, hogy összességében nézve csökkent a webáruházak konverziós rátája. Ennek oka elsősorban az lehet, hogy idei felmérésünkben nagyobb súllyal szerepeltek a fiatalabb, még kiforratlan webáruházak, melyek alacsonyabb mutatóval rendelkeznek. Ezek ugyanis még nem feltétlenül büszkélkedhetnek kellő számú visszatérő vásárlóval. ~ 9 ~
10 A régebbi áruházakban többet költenek? A vásárlók arányáról térjünk rá arra, hogy mennyit is költenek átlagosan egy-egy vásárlás alkalmával a vevők egy adott webáruházban. Itt is megfigyelhető egy minimális lineáris növekedés: minél idősebb a webáruház (vagyis minél régebb óta van jelen a piacon, feltehetően annál ismertebb is), annál magasabb az egy alkalommal ott hagyott vásárlási végösszeg. Összességében a felmérésünkben részt vevő 490 webáruháznál az átlagos tranzakciós érték Ft volt Ft Átlagos tranzakció nagysága Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft 0 Ft 1 évnél korábban 1-2 éve 2-3 éve 3-4 éve 4-5 éve Több mint 5 éve Mikor indult az áruház? ~ 10 ~
11 Mit tudhatunk a vásárlási szokásokról? Idei felmérésünkben arra is kíváncsiak voltunk, hogy vajon megfigyelhető-e valamilyen különbség a nemek között a vásárlások gyakoriságát tekintve. A webáruházak hány százaléka 35% 30% 30% 25% 25% 23% 22% 20% 15% 10% 10% 10% 19% 7% 9% 17% 17% 12% 5% 0% Legalább 3/4-ük Nő Enyhe Női többség Közel azonos az arány Enyhe Férfi többség Legalább 3/4-ük Férfi Nem tudom Milyen a nemek aránya? A korábbi évek felméréseinél azt tapasztaltuk, hogy a nemek között nem volt számot tevő eltérés. Idén azonban látszólag már többségben voltak a női vásárlók. Ez pedig egybe vág azzal a mások által is megfigyelt trenddel, illetve jövőképpel, mely szerint a hölgyek átveszik a hatalmat az internetes vásárlást tekintve. Később ennek a változásnak lehet jelentősége, ugyanis a vásárlási szokások nemenként eltérőek lehetnek, amihez a marketingünknek is igazodnia kell majd. ~ 11 ~
12 Milyen webáruház rendszert használnak? A tavalyihoz képest felmérésünket idén pár új kérdéssel kibővítettük. Az egyik ezek közül arra irányult, hogy milyen típusú webáruház rendszert használnak. A felhő alapú technológiák elterjedésével ugyanis az utóbbi 1 évben elég jelentősen átalakult ez a terület. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% A webáruházak hány százaléka 26% Egyedi fejlesztésű webáruház 20% Ingyenes webáruház motor 13% Fizetős webáruház motor 41% Bérelhető webáruház rendszer (felhő alapú webáruházak) Milyen rendszeren alapszik webáruháza? Saját tapasztalatunk, és a felmérés eredménye is azt mutatja, hogy egyre kevesebben választják az egyedi fejlesztésű webáruházakat. Ennek pedig legfőbb oka, hogy manapság a felhő alapú megoldások hazánkban is igen szép számban léteznek, ezek hosszú távon jóval költséghatékonyabb alternatívát jelentenek, ráadásul a képességüket tekintve sincs szégyenkezni valójuk az egyedi rendszerekkel szemben. ~ 12 ~
13 Milyen fizetési és szállítási módokat biztosítanak? Szintén izgalmas a fizetési és szállítási módok témaköre. Itt ugyanis az utóbbi években némi elmaradottság volt megfigyelhető a nyugat-európai országokhoz képest. Jellemző nálunk, hogy ha valaki a hazai trendek iránt érdeklődik, biztosan felmerül a kérdés, hogy mennyire elterjedt az utánvétes fizetés a vásárlók körében? Nézzük meg a választ a másik oldal szemszögéből! 90% 80% 85% A webáruházak hány százaléka 70% 60% 61% 55% 57% 50% 40% 30% 20% 10% 24% 3% 16% 1% 18% 5% 0% Milyen fizetési módokat biztosít? Sajnos ebből a szempontból sem mondható túl rózsásnak a helyzet, ugyanis például a bankkártyás fizetésre csak a válaszadók negyedénél van lehetőség. Azonban bizakodásra ad okot a többi fizetési mód elterjedése. A PayPal fizetés nagyjából minden 5. webáruháznál elérhető, ami bíztató a jövőre nézve. ~ 13 ~
14 100,00% A webáruházak hány százaléka 84,08% 80,00% 69,18% 60,00% 40,00% 20,00% 21,43% 14,29% 18,98% 15,31% 0,00% Milyen szállítási módot biztosít? A szállítási módokat vizsgálva az látszik, hogy jellemzően 2 opció közül választhatnak a vásárlók. Viszont szerencsére az utóbbi időben megnövekedett az MPL-t és a Pick Pack Pontot használó webáruházak száma. ~ 14 ~
15 Hányan menedzselik a webáruházat? Szerintünk ez volt az egyik legizgalmasabb kérdés idén, erre vonatkozó adattal ugyanis eddig nem találkoztunk. 80,00% 74,69% A webáruházak hány százaléka 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% 21,63% 1,84% 0,82% 0,61% 0,41% 1 fő 2-3 fő 4-5 fő 6-7 fő 8-9 fő 9-nél is többen Hányan foglalkoznak a webáruház menedzselésével? Az általunk megkérdezett webáruházak közel 3/4-énél egy személy menedzseli webáruházát (ez természetesen nem jelenti feltétlenül azt, hogy az adott cégben is csak 1 ember lenne). Ez az arány viszont akkor tűnik igazán ijesztőnek, amikor megnézzük, hogy egy webáruház tulajdonosnak mennyi mindennel kell folyamatosan képben lennie. A termékek beszerzése, kezelése mellett a pénzügyi, jogi, a marketing és a stratégiai folyamatok ellátása véleményünk szerint több ember munkáját is kitehetné. Így még inkább felértékelődik az a kérdésünk, melyben azt kérdeztük miben szeretnének leginkább fejlődni? ~ 15 ~
16 80% 70% A webáruházak hány százaléka 75% 60% 50% 40% 30% 27% 34% 33% 36% 53% 20% 10% 3% 0% Informatika Fogyasztóvédelem Marketing PR Webdesign Social Media Nem jelölt egyet sem Miben szeretne fejlődni? A válaszadók 3/4-e a marketinget látja a leggyengébb pontjának. Nem mellékesen ez a válaszlehetőség évről évre az első helyen végez ennél a kérdésnél. ~ 16 ~
17 Hány országban értékesítenek? Az erre a kérdésre adott válaszokra szintén nagyon kíváncsiak voltunk. Ám meg kell mondanunk, hogy nem lepődtünk meg túlságosan a válaszok láttán, maximum az arányokon. 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 88,57% A webáruházak hány százaléka 2,24% 3,06% 1,22% 0,41% 0,00% 4,49% Hány országban értékesít? A válaszadók több mint 90%-a csupán egyetlen országot céloz termékeivel, mely természetesen elsősorban Magyarország. Ettől függetlenül azonban akadnak olyan hazai vállalkozások, melyek nem preferálják a hazai értékesítést és inkább külföldön próbálkoznak termékeik eladásával, bízván mondjuk a nagyobb külföldi vásárlóerőben. ~ 17 ~
18 Marketing eszközök Ki mire esküszik? Ahogyan azt már az előbbiekben is írtuk évről évre a marketing az a téma, mely a legtöbb webáruház tulajdonost érdekli. Így ehhez a területhez több kérdésünk is kapcsolódott. Ezeket most igyekszünk a lehető legáttekinthetőbben, egyetlen táblázatban összegezni. Az alábbi ábrán az látható, hogy az egyes marketing eszközöket mennyire ítélik hatékonynak a válaszadók. Nem hatékony Kis mértékben hatékony Közepesen hatékony Eléggé hatékony Nagyon hatékony 1,84% 10,00% 19,18% 35,31% 33,67% SEO 6,53% 17,76% 28,37% 31,02% 16,33% Fiz. Hirdetés 10,82% 24,90% 29,80% 21,63% 12,86% Social Media 8,98% 26,12% 35,10% 23,27% 6,53% Remarketing 7,14% 31,63% 32,45% 19,39% 9,39% Hírlevél 17,35% 24,49% 31,22% 18,78% 8,16% Árösszehas. 18,37% 23,06% 36,53% 17,14% 4,90% Kupon 22,65% 34,69% 33,06% 7,55% 2,04% Affiliate 30,82% 37,55% 24,08% 6,33% 1,22% Banner 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% A különböző marketing eszközök hatékonysága - a válaszadók százaléka alapján ~ 18 ~
19 Az eredmény alapvetően idén sem szolgál nagy újdonsággal. A webáruházak tulajdonosai a banner hirdetéseket tartják a legkevésbé hasznosnak, míg legtöbben a fizetett hirdetésekre és a keresőoptimalizálásra esküsznek. Tehát egyszerűen összefoglalva azt már a legtöbb webáruház tulajdonos felismerte, hogy így vagy úgy de ott kell lenni a keresők találati listájának elején. A tavalyi felmérésünkhöz képest érdekességül szolgál az árumegosztó oldalak visszaesése ebben az összehasonlításban. Emellett az is megállapítható, hogy az idei újdonság, a remarketing mondhatni jól vizsgázott. Némileg áttekinthetőbb a különböző marketing eszközök összehasonlítása, ha egyetlen súlyozott mutatóval vetjük őket össze. Ennek érdekében összesítettük az adatokat, majd a különböző eszközöket osztályoztuk egy 1-től 5-ig terjedő skálán a kapott válaszok alapján attól függően, hogy mennyire tekinthetők hatékonynak. Így már talán jobban látható, hogy egymással versenyezve, mely eszközök milyen eredményt érhetnek el a webáruház tulajdonosok szemében. 4,00 3,89 3,50 3,00 2,67 2,76 2,92 2,92 3,01 3,33 2,50 2,10 2,32 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 A marketing eszközök hatékonysága Meglepetést itt sem tapasztalhatunk. A prímet egyértelműen a keresőoptimalizálás viszi. A banner hirdetések pedig, még ebben az összevetésben sem rúgnak labdába. ~ 19 ~
20 A másik nagyon érdekes kérdés viszont, hogy attól függetlenül, melyik tekinthető a leghatékonyabbnak, vajon melyik marketing eszközt használják a legtöbben? 90,00% 80,00% 74,49% 80,65% A webáruházak hány százaléka 77,39% 70,00% 60,00% 54,99% 50,00% 41,84% 40,00% 30,00% 26,27% 36,66% 20,00% 13,85% 10,00% 7,13% 1,22% 0,00% Melyik marketing eszközt használja? A hatékonyság kérdésére adott válasz ismeretében itt már érdekes adatokkal találkozhatunk. Az, hogy a keresőoptimalizálás a leginkább használt egyáltalán nem meglepő az előző táblázatok után. Azonban a korábban második helyet szerző fizetett hirdetések itt már kevésbé számítanak jónak a többi eszközt figyelembe véve. Ez még a meglepetéseket tekintve a kisebbek közé tartozik, hiszen jól tudjuk, hogy a hirdetések ezen formája nem feltétlenül olcsó mulatság. Emellett az is szemet szúrhat, hogy a nagy többség még mindig a hírlevelekre esküszik, ám még ebben sincs semmi meglepő, ha a költséghatékonyságot is figyelembe vesszük. Jól látható, hogy az alacsony költségek a webáruházak többségénél még mindig fontosabbak, mint a hatékonyság. Számunkra a nagyobb meglepetést ebben a felmérésben az affiliate partnerek, illetve a bannerekhez való hozzáállás okozta. Az affiliate esetén egy igazán hatékony marketing eszközről beszélünk, melyet megfelelően használva nagyon jó eredményeket érhetünk el. Ennek ellenére csupán a webáruházak 7%-a alkalmazza ~ 20 ~
21 ezt a módszert. Tehát a jövőben talán érdemes lehet ebbe az irányba is nyitniuk a tulajdonosoknak. A banner hirdetéseket viszont a hatékonyság kérdésére adott válaszok tükrében meglepően sokan alkalmazzák mind a mai napig. De mielőtt előre szaladnánk nézzük is meg a közösségi médiát egy kicsit bővebben. Idén ugyanis arra is kíváncsiak voltunk, hogy a különböző médiumok közül ki melyiket részesíti előnyben. Az pedig az előző ábrán jól látszik, hogy ezt a médiumot igen sokan használják. 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 87,35% 81,64% A webáruházak hány százaléka 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 18,98% 20,00% 12,79% 15,92% 12,45% 13,11% 15,41% 5,71% 5,10% Facebook Iwiw Twitter Google+ Youtube Pinterest A közösségi média kihasználtsága Itt maga az első helyezett még nem meglepő. Viszont az amennyivel vezet a többi oldalhoz képest, már sokkal inkább. A cégek nagy része már jól láthatóan szembesült azzal, hogy a Facebook mellett nem lehet elmenni és jelen kell lenni rajta. Az ábrából továbbá egy olyan következtetést is levonhatunk, hogy azok akik tavaly óta megjelentek a közösségi médiában elsősorban a Facebookot választották. Az Iwiw kora egyértelműen leáldozott, míg érdekes megnézni a Pinterest 5%-át is, melyet a jövő nagy közösségi oldalának is tartanak, s amely nyugaton sokkal nagyobb népszerűségnek örvend, mint nálunk. ~ 21 ~
22 Amire még kíváncsiak voltunk, illetve szerettünk volna többet is tudni a marketing eszközök kapcsán, hogy az árösszehasonlító oldalak közül ki melyiket preferálja. 60,00% 50,00% A webáruházak hány százaléka 58,16% 40,00% 30,00% 22,04% 23,67% 20,00% 10,00% 12,65% 13,47% 14,69% 2,65% 0,82% 1,63% 0,00% Az árösszehasonlító oldalak összevetése Szembetűnő, hogy a piacot két cég uralja, az Árukereső.hu és az Árgép.hu. Ami pedig még ennél is látványosabb adat, hogy a válaszadók 60%-a nem használja az árösszehasonlító oldalakat. A marketing eszközök összevetéséből utolsóként a hírlevelek maradtak. Ugyanis arra is rákérdeztünk, hogy azok akik élnek vele, egy-egy alkalommal hány embernek küldik el jüket. ~ 22 ~
23 30,00% 25,00% 25,51% 20,00% 16,53% 16,53% 15,00% 10,00% 10,00% 9,18% 9,80% 7,14% 5,00% 5,31% 0,00% Hány embernek küldenek hírlevelet? Ami leginkább ebből a grafikonból érdekes, hogy a válaszadók 75%-a aktívan hírlevelezik. Illetve, hogy 43%-uk 1000 fősnél kisebb hírlevél adatbázist tudhat magáénak. Azaz a listaépítésről még van mit tanulniuk a hazai cégeknek. ~ 23 ~
24 Hogyan viszonyulnak az újdonságokhoz? Az elektronikus kereskedelem, illetve az internet töretlen fejlődésének köszönhetően egyre több újdonság lát napvilágot. Új trendek vannak kibontakozóban, gondoljunk csak az okostelefonok elterjedésére, vagy a Facebook sikerére. Egyre több olyan vívmány születik, amely előbb vagy utóbb ki fog hatni a hazai webáruházak mindennapjaira is, lásd felhő alapú rendszerek elterjedése. A felmérésben azt is szerettük volna kideríteni, hogy hogyan viszonyulnak ezekhez az újdonságokhoz a webáruházak tulajdonosai, mennyire követik nyomon ezeket. 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 60,82% A webáruházak hány százaléka 35,71% 10,00% 0,00% Rendszeresen tájékozódom a témában. Elvétve, csak néha gyűjtök információkat. 3,47% Egyáltalán nem követem nyomon. Mennyire követi nyomon a változásokat? A válaszok alapján bizakodásra adhat okot, hogy a válaszadók közel 60%-a rendszeresen tájékozódik az újdonságokat illetően. Ám ha némileg megfordítjuk a dolgot, és abból a szemszögből vizsgáljuk a kérdést, hogy a tájékozottság nem feltétlenül jelenti azt, hogy változtatásokat is eszközölnek a trendeknek megfelelően, akkor ez az arány már nem mondható ideálisnak. Az a 40% aki csupán elvétve, vagy még úgyse informálódik a változásokról, vélhetően semmit sem fog ezeknek a trendeknek a hatására tenni. Így valószínűleg ők lesznek azok, akik a stagnáló webáruházak között szerepelnek majd a jövő évi felmérésünkben. ~ 24 ~
25 Mi a helyzet a közösségi vásárlásokkal? Kell még félni tőlük? A közösségi vásárlás kis túlzással az elkövetkezendő évek sötét lova lehet - írtuk ezt nagyjából 2 évvel ezelőtt. Akkor a szakemberek egy része az e-kereskedelem komoly átalakulásáról beszélt ennek kapcsán, mások azonban óva intettek az ilyen jellegű kijelentésektől. Azok számára, akik nem lennének tisztában a fogalom jelentésével megemlítünk pár weboldalt: bonuszbrigad.hu, kuponvilag.hu, egyutt.hu. Mi most csupán arra voltunk kíváncsiak, hogy a webáruházak tulajdonosai az elmúlt évek eredményei láttán hogyan állnak hozzá ehhez a területhez. Mennyire látják a közösségi vásárlásokat saját konkurensükként megjelenni? 0,45 0,4 0,35 0,3 A webáruházak hány százaléka 25,92% 44,90% 0,25 0,2 20,20% 0,15 0,1 8,98% 0,05 0 Nem jelentenek valós veszélyt, szolgáltatásokat adnak el. Várhatóan okoznak némi változást, de nem jelentőset. Komoly konkurenciát jelentenek, elvégre ők is interneten értékesítenek. Nem ismerem a közösségi vásárló oldalakat. Mennyire tartanak a közösségi vásárlástól? Jelenleg a kitöltők közel 70%-áról mondható el, hogy, nem tart a közösségi vásárlásoktól, azokat egyáltalán nem tekinti konkurenciának. ~ 25 ~
26 0,84 0,82 0,75 Végül a kérdés, ami mindenkit foglalkoztat Szándékosan az elemzésünk végére hagytuk a kérdést, amelyben biztosak vagyunk, hogy nagy érdeklődésre tart számot, s amely talán jó vitaindító is lehet. Ez nem más, minthogy melyek a legjobb területek a webáruházak között? Melyek azok a piaci szegmensek, amelyek manapság a legjobban mennek, illetve ahol kevésbé szerencsés egy új webáruházat elindítani. Íme 1,4 1,38 1,30 1,29 Átlagos konverziós ráta 1,2 1,20 1,12 1,11 1,11 1,10 1,09 1,05 1 1,01 0,95 0,94 0,92 0,90 0,8 0,71 0,6 0,4 0,2 0 Melyek a legjobb területek? ~ 26 ~
27 Le kell szögeznünk, hogy pusztán a konverziós rátákból nem lehet tökéletesen összehasonlítani a piac több területét. Azonban jó támpontot adhat azoknak, akik új webáruház indításán törik a fejüket, hogy melyek azok a területek, amelyekben több potenciál van. A válaszok alapján azt mondhatjuk, hogy a kisebb, egyszerűbb termékek (élelmiszerek, kozmetikai termékek, könyvek és szerszámok) esetén lesz a legtöbb vásárló adott számú látogatóból. Míg a komplexebb, nagyobb és drágább termékeket árusító áruházaknál alacsonyabb a konverziós ráta. Az alkoholos italok és az erotikus segédeszközök piaca pedig igen gyengén szerepel a felmérésünk alapján. Emellett már tapasztalatból is tudjuk, hogy például a számítástechnikai dolgok piaca már viszonylag telített, ezek esetén az új belépőknek alacsony konverziós rátával kell számolniuk. ~ 27 ~
28 Összegzés Az idei felmérésből több tanulság is leszűrhető. Legelőször is az, hogy továbbra is megéri fejleszteni, illetve ehhez kapcsolódóan megéri tájékozódni is. Egyértelmű összefüggés mutatkozott ugyanis aközött, hogy valaki milyen mértékben fejlesztette webáruházát és, hogy milyen mértékű növekedést ért el az előző évhez képest. Örömteli hír továbbá, hogy a felmérésben szereplő webáruházak jelentős része az elmúlt évben forgalom-növekedést ért el. Emellett az átlagos tranzakciós költség és a látogatottság alakulása is bizakodásra ad okot a jövőre nézve. Az azonban az előző évek összehasonlításából látszik, hogy a növekedés üteme csökkenő tendenciát mutat. Azt is megtudhattuk, hogy a különböző marketing eszközök kiválasztásakor még mindig nem a hatékonyság a döntő tényező. Az esetek többségében ugyanis költséghatékonyság elsőbbséget élvez. Emellett sokan figyelik a trendeket, így például a közösségi médiát egyre többen használják. Azt is láthattuk, hogy a hazai webáruházak tulajdonosai nincsenek könnyű helyzetben, hiszen javarészt egy személyben kell ellátniuk az áruházzal kapcsolatos feladatokat. Végezetül arra kaptunk választ, hogy a konverziós ráták alapján mely piaci szegmensek teljesítenek legjobban. A felmérést a webáruházak fejlesztésével és tanácsadásával foglalkozó WebShop-Experts Kft. készítette május 8. és május 17. között 490 webáruház részvételével. ~ 28 ~
Nagy Webáruház Felmérés 2015
EREDMÉNYEK Nagy Webáruház Felmérés 2015 Folytatva a már 2008 óta meglévő hagyományunkat, idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést. Ennek keretében 790 hazai webáruház tulajdonosa válaszolt, többek
RészletesebbenNagy Webáruház Felmérés 2017
EREDMÉNYEK Nagy Webáruház Felmérés 2017 Folytatva a már 2008 óta meglévő hagyományunkat, idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést. Ennek keretében 887 hazai webáruház tulajdonosa válaszolt, többek
RészletesebbenNagy Webáruház Felmérés 2014
EREDMÉNYEK Nagy Webáruház Felmérés 2014 Folytatva a már 2008 óta meglévő hagyományunkat, idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést. Ennek keretében 586 hazai webáruház tulajdonosa válaszolt, többek
RészletesebbenNagy Webáruház Felmérés 2018
EREDMÉNYEK Nagy Webáruház Felmérés 2018 Folytatva a már 2008 óta meglévő hagyományunkat, idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést, ezúttal már a ShopRenter támogatásával. A kutatás keretében 894
Részletesebbenés az együttműködésében NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS
és az együttműködésében NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS 2011 Copyright @ 2011 WebShop-Experts Kft. Minden jog fenntartva. A tanulmány megállapításai csak a forrás megjelölésével, és a szerző előzetes jóváhagyásával
Részletesebbenés az együttműködésében NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS
és az együttműködésében NAGY WEBÁRUHÁZ FELMÉRÉS 2012 Copyright @ 2012 WebShop-Experts Kft. Minden jog fenntartva. A tanulmány megállapításai csak a forrás megjelölésével, és a szerző előzetes jóváhagyásával
RészletesebbenA kutatás időtartama: 2013. március
1 A kutatás célja a Magyarországon működő, rendszeresen frissített termékkínálattal rendelkező, online kiskereskedelemmel foglalkozó cégek működésének vizsgálata. A kutatás célcsoportjának kiválasztása:
RészletesebbenOutput menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék
Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...
RészletesebbenTevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása. Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A.
Tevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A.5-2013-2013-0102 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés
RészletesebbenInternethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében
Internethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében Budapest, 2017. február Az MKIK Gazdaság- és Vállalkozáskutató Intézet olyan nonprofit kutatóműhely, amely elsősorban alkalmazott közgazdasági
RészletesebbenErőteljes növekedést mutat az Online Kiskereskedelmi Index
SAJTÓKÖZLEMÉNY - azonnal közölhető 2014. szeptember 2. Erőteljes növekedést mutat az Online Kiskereskedelmi Index Az online kiskereskedelem hat legnagyobb szektora az év első hat hónapjában, együttesen
RészletesebbenMindenki a WEB2-őn? A KutatóCentrum villámkutatása 2011. január
Mindenki a WEB2-őn? A KutatóCentrum villámkutatása 2011. január KutatóCentrum 102 Budapest, Margit krt. /b Tel.:+ (1) 09. Fax: + (1) 09. A felmérésről Ha tíz évvel ezelőtt valakit megkérdeztünk volna,
RészletesebbenSzükség van-e kamarai nyilvántartásra?
Felmérés az iparkamarai szolgáltatásokról és díjakról kutatási jelentés A felmérés A Magyar Adótanácsadók és Könyvviteli Szolgáltatok Országos Egyesülete 2015 március 3-a és 18-a között online felmérést
RészletesebbenKérdőív értékelés 76% 1. ábra
Kérdőív értékelés Az adatfelmérést a Petőfi Sándor Művelődési Sportház és Könyvtár olvasói töltötték ki 0- ben. Önkéntesen ember töltötte ki a kérdőívet teljes anonimitás mellett. A kérdőív célcsoportja
RészletesebbenA 10 leggyakrabban használt marketing eszköz a kisvállalatok körében. 1. Saját honlap. 2. Facebook céges oldal. 3. , saját listára
A honlap, a céges Facebook oldal és az email voltak a kisvállalkozások kedvenc marketing eszközei 2015-ben. A Facebook az első tíz helyből hármat szerzett meg, míg a Google AdWords csak a nyolcadik lett.
RészletesebbenGKIeNET T-Mobile. Egyre több webkosarat tol a magyar. Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés. 2012. május
GKIeNET T-Mobile Egyre több webkosarat tol a magyar Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. Postacím: 1092 Budapest,
RészletesebbenE-Shopping Report 2011 Internetes vásárlási trendek Magyarországon
Internetes vásárlási trendek Magyarországon Kutatási ismertető 2011. augusztus KutatóCentrum 1024 Budapest, Margit krt. 5/b Tel.:+36 (1) 373 09 36. Fax: +36 (1) 373 09 54. Eredmények, 2011 Az elmúlt egy
RészletesebbenGazdasági mutatók összehasonlítása székelyföldi viszonylatban
HARGITA MEGYE TANÁCSA ELEMZŐ CSOPORT RO 530140, Csíkszereda, Szabadság Tér 5. szám Tel.: +4 0266 207700/1120, Fax.: +4 0266 207703 e-mail: elemzo@hargitamegye.ro web: elemzo.hargitamegye.ro Gazdasági mutatók
RészletesebbenFizetési trendek az e-kereskedelemben idehaza Megtörhető az utánvét hegemóniája? Rövidíte1, publikus verzió
1 2015.10.21. W3C - E-kereskedelem és Online Fizetés Műhelykonferencia Fizetési trendek az e-kereskedelemben idehaza Megtörhető az utánvét hegemóniája? Rövidíte1, publikus verzió Pintér Róbert Kínálati
RészletesebbenJelentés a 2013-as Educatio kiállításról
Jelentés a 2013-as Educatio kiállításról Életpálya Iroda Molnár Balázs I. Bevezető A január 18-19-én tartott Educatio kiállításon a Nemzeti Közszolgálati Egyetem (továbbiakban NKE) is állított standot,
RészletesebbenTRENDRIPORT 2019 A HAZAI FÜRDŐÁGAZAT TELJESÍTMÉNYÉNEK VIZSGÁLATA I. FÉLÉV BUDAPEST AUGUSZTUS
TRENDRIPORT 2019 A HAZAI FÜRDŐÁGAZAT TELJESÍTMÉNYÉNEK VIZSGÁLATA 2019. I. FÉLÉV BUDAPEST 2019. AUGUSZTUS Tartalom Összefoglaló... 2 Részletes elemzések... 3 1. Az értékesítés nettó árbevételének változása
RészletesebbenMitől sikeres egy webáruház? Kulcsár István Róbert
Mitől sikeres egy webáruház? Kulcsár István Róbert A sikeresség három szintje Hatékony Üzemeltetés A legjobb webáruház sem ér semmit, ha nem működtetjük megfelelően Vevőbarát kialakítás Hiába az erős webáruház
RészletesebbenGyorsjelentés a pénzügyi tranzakciós illetékkel és az energiaköltségek alakulásával kapcsolatban készített gazdálkodó szervezeti véleménykutatásról
Gyorsjelentés a pénzügyi tranzakciós illetékkel és az energiaköltségek alakulásával kapcsolatban készített gazdálkodó szervezeti véleménykutatásról 2013. február 11. Háttér A Fejér Megyei Kereskedelmi
RészletesebbenKérdőíves elemzés a Fecskepalotáról
Fecskepalota Szép Jelen Alapítvány Kérdőíves elemzés a Fecskepalotáról Készült az Erzsébet-program által kiadott kérdőív segítségével Készítette: Hegyi Bella 2014 1 Tartalomjegyzék Táblajegyzék... 2 1.
RészletesebbenKUTATÁSI ÖSSZEFOGLALÓ VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ
KUTATÁSI ÖSSZEFOGLALÓ VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ Készítette: Millennium Intézet Alapítvány Vezető kutatók: Éliás Zsuzsanna Némethy Szabolcs Megrendelő: Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata 2015 T A R
Részletesebbenavagy mit mond cégvezető * a marketingjéről 1. Ki foglalkozik az Ön vállalkozásában a marketinggel?
KKV marketing felmérés 2009 IV. avagy mit mond 1 300 cégvezető * a marketingjéről Miklovicz Norbert kkv marketing szakértő Kis- és középvállalkozási marketing felmérésünk 2009 elején indult útjára; célom
RészletesebbenNEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS ~ Borsod-Abaúj-Zemplén Megye 2011. IV. negyedév
Tájékoztató Munkaügyi Központ NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS ~ Borsod-Abaúj-Zemplén Megye 2011. IV. negyedév Gönc (2,2 %) Sátoraljaújhely Putnok Edelény Encs Sárospatak Szikszó Ózd Kazincbarcika
RészletesebbenA nappali tagozatra felvett gépészmérnök és műszaki menedzser hallgatók informatikai ismeretének elemzése a Budapesti Műszaki Főiskolán
A nappali tagozatra felvett gépészmérnök és műszaki menedzser hallgatók informatikai ismeretének elemzése a Budapesti Műszaki Főiskolán Kiss Gábor BMF, Mechatronikai és Autótechnikai Intézet kiss.gabor@bgk.bmf.hu
RészletesebbenMagyarország kerékpáros nagyhatalom és Budapest minden kétséget kizáróan elbringásodott: egyre többen és egyre gyakrabban ülnek nyeregbe a fővárosban
Magyarország kerékpáros nagyhatalom és Budapest minden kétséget kizáróan elbringásodott: egyre többen és egyre gyakrabban ülnek nyeregbe a fővárosban 2014. június 30. A Magyar Kerékpárosklub legfrissebb,
RészletesebbenA visegrádi országok vállalati információs rendszerek használati szokásainak elemzése és értékelése
A visegrádi országok vállalati információs rendszerek használati szokásainak elemzése és értékelése KRIDLOVÁ Anita Miskolci Egyetem, Miskolc anitacska84@freemail.hu A vállalkozások számára ahhoz, hogy
RészletesebbenE-Shopping Report 2012 Internetes vásárlási trendek Magyarországon
Internetes vásárlási trendek Magyarországon Kutatási ismertető 2012. augusztus KutatóCentrum 1036 Budapest, Lajos u. 103. Tel.:+36 (1) 373 09 36. Fax: +36 (1) 373 09 54. Az e-vásárlást kipróbálók, az online
Részletesebbenamihez mi is szeretnénk hozzájárulni hirdetésünkkel!
Tisztelt Leendő Partnerünk, Hirdetőnk! Sikeres 3,5 évet tudhatunk magunk mögött, a pécelinfo.hu növekvése a mai napig töretlen. A 2009-es induláshoz képest 2011-re már elértük a 40-45 folyamatos péceli
RészletesebbenÖsszességében hogyan értékeli az igénybe vett szolgáltatás minőségét?
Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. 2016. évi fogyasztói vizsgálat eredményei Elosztói szolgáltatások és vállalat specifikus kérdések ÉSZAKI és DÉLI régió A hat magyarországi földgázelosztó társaság fogyasztói
RészletesebbenSZÜKSÉGLETELEMZÉS AZ OLASZ ÉS MAGYAR FELMÉRÉS EREDMÉNYEINEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA LEONARDO DA VINCI INNOVÁCIÓ TRANSZFER. Copyright SME 2 Konzorcium 1/12
LEONARDO DA VINCI INNOVÁCIÓ TRANSZFER SZÜKSÉGLETELEMZÉS AZ OLASZ ÉS MAGYAR FELMÉRÉS EREDMÉNYEINEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány
RészletesebbenA válaszadók több, mint kilenctizede férfi. Forrás: Nowton Bt es gazdafelmérés, N 2019 =523 fő
Gazdafelmérés 2019 A válaszadók több, mint kilenctizede férfi 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Férfi Nő A gazdák dominálnak a foglalkozást illetően A válaszadók negyede se nem gazda se nem vadász. A vadászok
RészletesebbenTÁMOP-6.1.6-14/1-2015-0001 AZ EGÉSZSÉGTUDATOS MAGATARTÁSRA VONATKOZÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS EREDMÉNYE
TÁMOP-6.6-14/1-2015-0001 AZ EGÉSZSÉGTUDATOS MAGATARTÁSRA VONATKOZÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS EREDMÉNYE Európai Szociális Alap A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) TÁMOP-6.6-14/1-2015-0001 azonosító számú,
RészletesebbenAz Országos Kompetenciamérés intézményi eredményeinek értékelése és a tanulói teljesítmények növelésének lehetőségei
Az Országos Kompetenciamérés intézményi eredményeinek értékelése és a tanulói teljesítmények növelésének lehetőségei 1. Az Országos Kompetenciamérés eredményeinek értékelése (2014-2017) Iskolánk tanulói
RészletesebbenA béren kívüli juttatások alkalmazása a magyar vállalkozások körében
A béren kívüli juttatások alkalmazása a magyar vállalkozások körében Budapest, 2016. június Az MKIK Gazdaság- és Vállalkozáskutató Intézet olyan nonprofit kutatóműhely, amely elsősorban alkalmazott közgazdasági
RészletesebbenMarjainé dr. Szerényi Zsuzsanna, dr. Zsóka Ágnes, Széchy Anna Környezettudatosak-e a középiskolások?
Marjainé dr. Szerényi Zsuzsanna, dr. Zsóka Ágnes, Széchy Anna Környezettudatosak-e a középiskolások? Bevezetés A környezettudatosság vizsgálata közel két évtizedes múltra tekint vissza Európában (Kovács,
RészletesebbenONLINE KISKERESKEDELEMI INDEX ÖSSZEFOGLALÓ
ONLINE KISKERESKEDELEMI INDEX ÖSSZEFOGLALÓ KUTATÁSI ÖSSZEFOGLALÓ 2016/III. 2016 GKI Digital Kutató és Tanácsadó Kft. & Naspers OCS Hungary Kft. Minden jog fenntartva! A KUTATÁS 2016-OS MENETRENDJE I. forduló
RészletesebbenJELENTÉS. Középiskolát végzett diákok helyzete - 2012-2013 -
- 0 - HMTJ 25 /2015 Ikt. szám:1855/27.01.2015 JELENTÉS Középiskolát végzett diákok helyzete - 2012-2013 - Előterjesztő: Elemző Csoport www.judetulharghita.ro www.hargitamegye.ro www.harghitacounty.ro HU
RészletesebbenWebáruházi trendek 2015 BCM Nagykereskedelmi és Konferencia Központ 2015. február 19. Készült: 2015. 02.19.
Webáruházi trendek 2015 BCM Nagykereskedelmi és Konferencia Központ 2015. február 19. Készült: 2015. 02.19. 1 2015 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 2 Teljes lakosság: 9.877.000 fő KSH lakónépességi
RészletesebbenVálasztásoktól távolmaradók indokai:
KUTATÁSI BESZÁMOLÓ Az Identitás Kisebbségkutató Műhely 2016 januárjában közvéleménykutatást végzett a vajdasági magyarok körében. A 800 fős reprezentatív mintán végzett kérdőíves vizsgálat fő témája a
RészletesebbenFacebook karácsony a magyar kkv-knál
Facebook karácsony a magyar kkv-knál Kutatás összefoglaló 2017.12.06. RG Stúdió Kft. Sűrű éve volt a Facebooknak 2017-ben. Megújult a küldetése, közel 150 millió új emberrel bővült a felhasználói kör,
RészletesebbenKÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS KIÉRTÉKELÉSE
Monori ivóvízminőség javításának műszaki előkészítése (KEOP-7.1.0/11-2011-0026) KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS KIÉRTÉKELÉSE Monor Város Önkormányzata 2200 Monor, Kossuth Lajos u. 78-80. TARTALOMJEGYZÉK 1. A KÉRDŐÍV...
Részletesebbenmarketing gyorsindító alapvetések
marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet!1 Kiadja: Oláh Sándor Mérhető Marketing Megoldások 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen
RészletesebbenVállalkozások fejlesztési tervei
Vállalkozások fejlesztési tervei A 2014-2020-as fejlesztési időszak konkrét pályázati konstrukcióinak kialakítása előtt célszerű felmérni a vállalkozások fejlesztési terveit, a tervezett forrásbevonási
RészletesebbenFIT - jelentés 2011. Kompetenciamérés a SIOK Vak Bottyán János Általános Iskolában
FIT - jelentés 2011. Kompetenciamérés a SIOK Vak Bottyán János Általános Iskolában 1. Létszámadatok: A 2011-es kompetenciamérésben, a 6.évfolyamosok közül 64, míg a nyolcadik évfolyamosok közül 76 tanuló
RészletesebbenAz információs műveltség fejlesztése A könyvtárak szemléletváltása és feladatai a 21. században
Az információs műveltség fejlesztése A könyvtárak szemléletváltása és feladatai a 21. században Dr. Varga Katalin Miért fontos ez a téma? Az interneten nem azt találjuk meg, amire kíváncsiak vagyunk, hanem
RészletesebbenEgy hirtelen ötlet. 2013. december 30. felmerült egy kérdés: Vajon mi jellemző a magyar fiatalok közösségi média használatára?
Egy hirtelen ötlet 2013. december 30. felmerült egy kérdés: Vajon mi jellemző a magyar fiatalok közösségi média használatára? Megoldás: Google kérdőív + Facebook hirdetések Kutatás a Facebookon Előadó:
RészletesebbenHAZAI TDM SZERVEZETEK ÜGYFÉLKEZELÉSE KUTATÁSI ELEMZÉS
HAZAI TDM SZERVEZETEK ÜGYFÉLKEZELÉSE KUTATÁSI ELEMZÉS 2011. június Minden jog fenntartva. A tanulmány eredményeinek és megállapításainak felhasználása csak a forrás pontos megjelölésével lehetséges. MÓDSZERTAN
Részletesebbenepiteszforum.hu olvasói célcsoportelemzés március 1.
epiteszforum.hu olvasói célcsoportelemzés 2009. március 1. A www.epiteszforum.hu naponta új hírekkel jelentkező építészeti napilap, amely a hasznos szakmai és közéleti információk mellett beszámol a legfontosabb
RészletesebbenÚj módszertan a kerékpározás mérésében
Új módszertan a kerékpározás mérésében Megváltoztattuk reprezentatív kutatásunk módszertanát, mely 21 márciusa óta méri rendszeresen a magyarországi kerékpárhasználati szokásokat. Ezáltal kiszűrhetővé
RészletesebbenAlba Radar. 28. hullám
Alba Radar Lakossági közvélemény-kutatási program Székesfehérváron 28. hullám Civil szervezetek megítélése Székesfehérváron 2015. november 6. Készítette: Bokros Hajnalka bokros.hajnalka@echomail.hu www.echoinn.hu
RészletesebbenBEJÖVŐ MOTIVÁCIÓS VIZSGÁLATOK EREDMÉNYEINEK ALAKULÁSA 2013 ÉS 2017 KÖZÖTT INTÉZMÉNYI SZINT
Fő BEJÖVŐ MOTIVÁCIÓS VIZSGÁLATOK EREDMÉNYEINEK ALAKULÁSA 213 ÉS 217 KÖZÖTT INTÉZMÉNYI SZINT A bejövő motivációs felmérésekben résztvevők számának alakulása 213 és 217 között változatos képet mutat. A teljes
RészletesebbenA CSALÁDOK ÉS HÁZTARTÁSOK ELŐRESZÁMÍTÁSA, 1986-2021 BUDAPEST 1988/2
A CSALÁDOK ÉS HÁZTARTÁSOK ELŐRESZÁMÍTÁSA, 1986-2021 BUDAPEST 1988/2 TARTALOMJEGYZÉK BEVEZETÉS... 7 I. AZ ELŐRESZÁMÍTÁS FELTÉTELRENDSZERE ÉS VÉGREHAJTÁSA... 10 1. A népesség családi állapot szerinti összetételének
Részletesebben14-469/2/2006. elıterjesztés 1. sz. melléklete. KOMPETENCIAMÉRÉS a fıvárosban
KOMPETENCIAMÉRÉS a fıvárosban 2005 1 Tartalom 1. Bevezetés. 3 2. Iskolatípusok szerinti teljesítmények.... 6 2. 1 Szakiskolák 6 2. 2 Szakközépiskolák. 9 2. 3 Gimnáziumok 11 2. 4 Összehasonlítások... 12
RészletesebbenIdegen nyelvi mérés 2018/19
Idegen nyelvi mérés 2018/19 A feladatlap Évfolyam Feladatszám Itemszám Összes megszerezhető pont 6. Olvasott szövegértés: 3 Hallott szövegértés: 3 5+5+5 5+5+5 15 15 8. Olvasott szövegértés: 3 Hallott szövegértés:
RészletesebbenINFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT)
INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT) Dr. Danyi Pál, egyetemi docens danyi@mvt.bme.hu 1 A HÉT IT CIKKE: MIÉRT LETT BUKÁS A PLAYSTATION VITA? 2012-ben jelent meg, 15 milliót adtak el belőle PSP:
RészletesebbenKkv-beruházások: kitarthat még a cégek lendülete
Sajtóközlemény azonnal közölhető! Kkv-beruházások: kitarthat még a cégek lendülete Budapest, 2017. június 27. Minden ötödik 200 millió és 15 milliárd forint közötti árbevétellel rendelkező kis- és középvállalkozás
RészletesebbenAlba Radar. 11. hullám
Alba Radar Lakossági közvélemény-kutatási program Székesfehérváron 11. hullám A Videoton labdarúgócsapat megítélése a székesfehérvári lakosok körében 2012. január 25. Készítette: Németh A. Violetta nemetha.violetta@echomail.hu
RészletesebbenOnline Marketing Akadémia: INSTANT Karácsonyi Ötletcsomag
Karácsonykor mindenkinek égeti a zsebét néhány ezer vagy tízezer forint, amit muszáj elkölteni ajándékra! Ne feledd! Ilyenkor az emberek sokkal fogékonyabbak a vásárlási ajánlatokra! Most még van időd
RészletesebbenA családi háttér és az iskolai utak eltérései
13 Szanyi-F. Eleonóra A családi háttér és az iskolai utak eltérései Az alábbi cikk első része egy, e folyóiratban korábban megjelent írás (Hiányszakmát tanuló végzős szakiskolások; ÚPSz 211/6) folytatása.
RészletesebbenOptimista a magánszféra az egészségügyi ellátásban
Optimista a magánszféra az egészségügyi ban Egészségügyi szolgáltatással Magyarországon több, mint tízezer vállalkozás foglalkozik. A cégek jegyzett tőkéje meghaladja a 12 milliárd forintot, a saját tőke
RészletesebbenONLINE KISKERESKEDELEMI INDEX SAJTÓREGGELI
ONLINE KISKERESKEDELEMI INDEX SAJTÓREGGELI 2016. március 3. 2016 GKI Digital Kutató és Tanácsadó Kft. & Naspers OCS Hungary Kft. Minden jog fenntartva! A KUTATÁS 2016-OS MENETRENDJE I. forduló Január II.
RészletesebbenA évi dolgozói elégedettség-mérés eredményeinek rövid összefoglalója
A 2012. évi dolgozói elégedettség-mérés eredményeinek rövid összefoglalója készítette: Humánpolitikai és Szervezetfejlesztési Igazgatóság 2012. december 2/8 Bevezetés Az elmúlt évhez hasonlóan a Humánpolitikai
RészletesebbenHatékonyságnövelés webáruházaknak
2010. 04.14. Hatékonyságnövelés webáruházaknak...avagy több vevő azonos költségből Zajdó Csaba Vásárlási folyamat Vásárlási folyamat: Az a folyamat, amin keresztül egy új látogatóból áruházunk vásárlója
RészletesebbenJó befektetési lehetőség kell? - Ebben van minden, amit keresel
Jó befektetési lehetőség kell? - Ebben van minden, amit keresel 2014.11.18 14:17 Árgyelán Ágnes A jelenlegi hozamsivatagban különösen felértékelődik egy-egy jó befektetési lehetőség. A pénzpiaci- és kötvényalapok
RészletesebbenMarketingMánia - A kisvállalkozók marketingasszisztense www.marketingmania.hu
Érdemes még hírlevelet írni? Kérdőíves felmérés Nemrég készítettem egy kérdőívet, mert érdekelt, hogy mennyire megalapozott az az állítás, hogy a hírlevél halott, és nem érdemes már foglalkozni vele. A
RészletesebbenA 2014.évi országos kompetenciamérés értékelése Kecskeméti Bolyai János Gimnázium
A 2014.évi országos kompetenciamérés értékelése Kecskeméti Bolyai János Gimnázium Iskolánkban a 10 évfolyamban mérik a szövegértés és a matematikai logika kompetenciákat. Minden évben azonos korosztályt
RészletesebbenVEZETÉSI TANÁCSADÓI DÍJAK FELMÉRÉSE 2015
VEZETÉSI TANÁCSADÓI DÍJAK FELMÉRÉSE 2015 a felmérést és elemzést a és a munkacsoportja készítette. 1. Bevezető 2015-ben ismét lezajlott a vezetési tanácsadói díjak hazai felmérése, hasonlóan a 2014-ben
RészletesebbenÁrukereső.hu GKI Digital. Online Kiskereskedelmi Index. Összefoglaló
Árukereső.hu GKI Digital Online Kiskereskedelmi Index 2014/III. Összefoglaló H-1092 Buda pe st Rá da y utca 42-44. III. eme let telefon: +36 1 318 1284 fax: +36 1 318 4023 email: info@gkidigital.hu web:
RészletesebbenSzakmai beszámoló. a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Europe Direct Információs Központ tevékenységéről
melléklet Szakmai beszámoló a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Europe Direct Információs Központ tevékenységéről 1. Bevezető, célkitűzéseink a 2014-as évre: A Europe Direct Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Információs
RészletesebbenKözösségi kommunikáció a gyakorlatban hatékony technikák és módszerek
Közösségi kommunikáció a gyakorlatban hatékony technikák és módszerek előadó: Gencsy Zoltán www.kozossegimedia.hu Miért is kell ezzel a témával foglalkozni? Erre tart a világ - Nem igaz, már itt van -
Részletesebbencorinwebshop.com bérelhető webáruház egyszerűen
corinwebshop.com bérelhető webáruház egyszerűen 2 CorinCloud Webshop bérelhető webáruház egyszerűen... Mi is a corinwebshop? Bérelhető webáruház kezdeti költségek nélkül 2 perc alatt ::: Nincs kockázat,
RészletesebbenNégy napra megy nyaralni a magyar
Négy napra megy nyaralni a magyar Még mindig a magyar tenger a legnépszerűbb belföldi úti cél ez derült ki a Szállásvadász.hu friss turisztikai felméréséből, amelyben több mint 18 ezer hazai utazót kérdeztek
RészletesebbenEredményesebb vállalkozás hatékony kommunikációval. - nem többet, hanem máshogy kell költeni -
Eredményesebb vállalkozás hatékony kommunikációval - nem többet, hanem máshogy kell költeni - Green Edge reklámügynökség integrált kommunikációs ügynökség vagyunk a projektek kezelését tervezéstől a kivitelezésig
Részletesebbenkompetenciakompetenciakompetenci akompetenciakompetenciakompeten ciakompetenciakompetenciakompete nciakompetenciakompetenciakompet
kompetenciakompetenciakompetenci akompetenciakompetenciakompeten ciakompetenciakompetenciakompete nciakompetenciakompetenciakompet A 2017. évi kompetenciamérés eredményei enciakompetenciakompetenciakomp
RészletesebbenELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK HASZNÁLATA KISKUNMAJSÁN
ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK HASZNÁLATA KISKUNMAJSÁN VÁLLALATI ÉS LAKOSSÁGI FELMÉRÉS A KISKUNMAJSAI TELEPHELLYEL RENDELKEZŐ TÁRSAS VÁLLALKOZÁSOK, ILLETVE AZ ÖNKORMÁNYZATI HIVATALBAN ÜGYET INTÉZŐ
Részletesebbenországgyűlési beszámoló országgyűlési Beszámoló a nemzeti média- és hírközlési hatóság elektronikus hírközléssel összefüggő tevékenységéről
országgyűlési beszámoló 2013 országgyűlési Beszámoló a nemzeti média- és hírközlési hatóság elektronikus hírközléssel összefüggő tevékenységéről 2 0 1 3 2 országgyűlési BESZÁMOLÓ 3 4 országgyűlési BESZÁMOLÓ
RészletesebbenÍrta: Pinezits Csaba
Hogyan kerüljük el az Internetes ingatlan-hirdetések csapdáit? Írta: Pinezits Csaba Minden jog fenntartva, beleértve a sokszorosítás, a nyilvános elõadás, bármilyen egyéb felhasználás, az egyes fejezetekre
RészletesebbenWebáruház elemzés. Miért hoztuk létre ezt a szolgáltatást?
Webáruház elemzés Miért hoztuk létre ezt a szolgáltatást? Tudatos e-kereskedelem (üzleti terv tervezés profi kivitelezés / mérés tesztelés elemzés optimalizálás) Internetes vásárlás támogatása, népszerűsítése,
Részletesebben2. A 2016.évi Országos kompetencia mérés eredményeinek feldolgozása
2. A 2016.évi Országos kompetencia mérés eredményeinek feldolgozása A 2016.évi Országos kompetenciamérésen résztvevő 10 évfolyamos osztályok osztályfőnökei; a könnyebb beazonosíthatóság végett: 10.A: Ányosné
RészletesebbenHogyan építsünk jó webáruházat? dr. Nyeste Gábor fps webügynökség ügyvezető
Hogyan építsünk jó webáruházat? dr. Nyeste Gábor fps webügynökség ügyvezető Kik is vagyunk? A célzott webes megoldások ügynöksége! Az e-kereskedelemről Adatok: A GKIeNET 2700 magyarországi legális webshopot
RészletesebbenSTATISZTIKAI TÜKÖR 2014/126. A népesedési folyamatok társadalmi különbségei. 2014. december 15.
STATISZTIKAI TÜKÖR A népesedési folyamatok társadalmi különbségei 214/126 214. december 15. Tartalom Bevezető... 1 1. Társadalmi különbségek a gyermekvállalásban... 1 1.1. Iskolai végzettség szerinti különbségek
RészletesebbenE-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft.
E-Business Symposium - 2008.04.08 Az értékek mértéke A magyarországi e-kereskedelem számokban Kis Gergely 2008 GKIeNET Kft. Az internet hozzáférés alakulása 2001-2007 (%) A 14 évesnél idısebb lakosság
RészletesebbenPapp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31.
Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31. 1 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 2 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 3 2016 enet Internetkutató
RészletesebbenZsolt Péter MEGÉRTENI A ZÖLDHÍREKET
Zsolt Péter MEGÉRTENI A ZÖLDHÍREKET A százalékok azt mutatják, hányan ismerték fel a logót. 21% 6% 18% A megértés első lépcsője A megértés első lépcsője az észlelés, s mindig azt észleljük, amire amúgy
RészletesebbenRohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén
Rohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén Budapest, 2008. január 29. A magyar internet-használók 82 százaléka vásárolt már valamit a világhálón. Legtöbben
RészletesebbenJelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév
Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév Budapest, 2004. október vállalkozások változatlan pesszimizmus A GKI-EKI Egészségügykutató Intézet Kft. 2002 óta végzi az egészségügyben működő
RészletesebbenDigitális szegmensek. Kurucz Imre NRC Marketingkutató
Digitális szegmensek Kurucz Imre NRC Marketingkutató 20161 május Három szegmens a 15-59 éves lakosságon belül Digitális analfabéták nem használják az internetet, így (szinte) teljesen kívül rekednek a
RészletesebbenMatematika érettségi feladatok vizsgálata egyéni elemző dolgozat
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar Statisztika I. Matematika érettségi feladatok vizsgálata egyéni elemző dolgozat Boros Daniella OIPGB9 Kereskedelem és marketing I. évfolyam BA,
RészletesebbenONLINE MARKETING STRATÉGIÁK avagy Hogyan növelhetjük eredményeinket az internet segítségével?
ONLINE MARKETING STRATÉGIÁK avagy Hogyan növelhetjük eredményeinket az internet segítségével? A VALÓDI PROBLÉMÁT KELL MEGOLDANOD! ÚJ VEVŐK SZERZÉSE ÚJ VEVŐK SZERZÉSE KOSÁRÉRTÉK NÖVELÉSE RÉGI VEVŐK VISSZAHÍVÁSA
RészletesebbenKutatás a év közötti magyar lakosság körében. Megrendelő: Café PR
Kutatás a 14-49 év közötti magyar lakosság körében Megrendelő: Café PR Tinédzserek médiahasználata (korábbi Pulzus-kutatás reprezentatív eredménye) TINIK ÉS AZ INTERNET 36% okostelefonfüggőnek tartja magát
RészletesebbenA Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének felmérése a 2014 FORMA 1 Budapest Nagydíj eredményeiről, tapasztalatairól
A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének felmérése a 2014 FORMA 1 Budapest Nagydíj eredményeiről, tapasztalatairól Beérkezett válaszok: () = minősítés nélküli szállodák 5 3* 9 4* 31 5* 3 Összesen:
RészletesebbenPályaválasztók a Pályaválasztási Kiállításokon
1 Pályaválasztók a Pályaválasztási Kiállításokon A Közép-Dunántúli Regionális Munkaügyi központ Pályaválasztási Kiállításokat rendezett Székesfehérváron (2009. november 5-7.) és Dunaújvárosban (november
RészletesebbenA demográfiai folyamatok hatása a közoktatás költségvetésére
12 A demográfiai folyamatok hatása a közoktatás költségvetésére [Lannert Judit] Az Oktatás és Gyermekesély Kerekasztal több olyan javaslatot is megfogalmazott, amelynek finanszírozásához forrásokra van
RészletesebbenÁrukereső.hu GKI Digital Online Kiskereskedelmi Index
Árukereső.hu GKI Digital Online Kiskereskedelmi Index 2015/I. Összefoglaló H-1092 Budapest Ráday utca 42-44. III. emelet telefon: +36 1 318 1284 fax: +36 1 318 4023 email: info@gkidigital.hu web: www.gkidigital.hu
RészletesebbenDíjterhelés. Megmutatjuk, mennyit gombolnak le rólad a nyugdíjpénztárak :14
Megmutatjuk, mennyit gombolnak le rólad a nyugdíjpénztárak 2018.01.15 05:14 Huszák Dániel A napokban közzétett adatok szerint 2016-ban ismét csökkent az önkéntes nyugdíjpénztárak átlagos díjterhelési mutatója,
RészletesebbenInnováció és együttm ködési hálózatok Magyarországon
Bajmócy Zoltán Lengyel Imre Málovics György (szerk.) 2012: Regionális innovációs képesség, versenyképesség és fenntarthatóság. JATEPress, Szeged, 52-73. o. Innováció és együttm ködési hálózatok Magyarországon
Részletesebben