A konfliktuskezelés hagyományos és alternatív módszerei
|
|
- Csaba Balázs Illés
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A konfliktuskezelés hagyományos és alternatív módszerei Legyél profi a nonprofitban! A Korszerű Kereskedelemért Alapítvány szakmai rendezvénye április 23.
2 A konfliktus Szintje szerint: Makroszintű (társadalmi csoportok, nemzetek közötti) Mikroszintű (kisebb csoportok, egyének) Intraperszonális (egyénen belüli) Interperszonális (szociális) Intézményi (szervezetek, jogi személyek közötti) Relevanciája szerint: Látszat (nem szükséges rendezni, pl. diákcsíny) Perem (mélyebb, egyszerűen rendezhető) Központi (elfajult vita, szükséges beavatkozni) Extrém (életet, egészséget, fejlődést veszélyeztető)
3 Intenzitása szerint: Nézeteltérés (egyszerűen eldönthető kérdés) Összecsapás (bonyolultabb probléma) Végső összecsapás (cél az ellenfél megsemmisítése) Kiváltó oka szerint: Ténykonfliktus (eltérő információból adódó) Érdekkonfliktus (eltérő érdekekből adódó) Kapcsolati konfliktus (pl. sztereotípia, előítélet okozta) Értékkonfliktus (eltérő meggyőződésből fakadó) Strukturális konfliktus (egy szervezetben a hatáskörök tisztázatlanságából adódó)
4 Bekövetkezésének indokoltsága szerint: Elkerülhető (hamar meghozott döntésből adódik, pl. beskatulyázás) Nem elkerülhető (életkorból, munkahelyi pozícióból fakadó) Kívánatos (a fejlődéshez szükséges konstruktív vélemény-ütközések)
5 Asszertivitás A konfliktus megoldása Stílus szerint: Együttműködési készség
6 Kényszerítő - versengő (saját érdekeit érvényesíti a másik fél rovására) Alkalmazkodó (lemond saját igényeiről a másik javára) Elkerülő (konfliktuskerülő) Közös megoldás - együttműködő (alapos problémafeltárás, mindkét félnek elfogadható megoldás) Kompromisszumkereső (kölcsönösen elfogadható megoldás kölcsönös engedménnyel)
7 Játékelméleti megközelítés szerint: Győztes-vesztes/Vesztes-győztes (0 összegű játszma, az egyik fél annyit nyer, amennyit a másik veszít) Vesztes-vesztes ( ha én nem nyerhetek, veszítsen a másik is ) Győztes-győztes (érdekalapú alkura épülő kooperatív játszma)
8 Harmadik fél bevonásával: Facilitáció (tárgyalássegítés formai szempontból) Mediáció (közvetítés, békéltetés, tárgyalássegítés a közös megoldás kidolgozásához) Arbitráció (döntőbíráskodás) Pereskedés (ítélkezés)
9 A konfliktus időbeli lefolyása 1. Jelzés - a felek valamilyen módon egymás tudomására hozzák, hogy konfliktusuk van egymással 2. Vita - a felek közvetlen kommunikáció révén konkrétan megfogalmazzák álláspontjukat, érdekeiket, szükségleteiket 3. Polarizáció - a pozíciók megmerevednek, a felek a másik álláspontjából már csak azt hajlandók észrevenni, ami eltér saját álláspontjuktól 4. Szegregáció - a felek nem hajlandóak vagy képtelenek a közvetlen kommunikációra (nem állnak szóba egymással) 5. Destrukció - a felek a kapcsolat, szélsőséges esetben a másik fél rombolására törekednek 6. Kimerülés - a felek rengeteg érzelmi energiát fektetnek a konfliktushelyzetük megélésébe, kifáradnak, csökken a feszültség, a romboló energia, kevesebb az egymás ellehetetlenítésére irányuló interakció
10 Vita Kimerülés Szegregáció Destrukció Polarizáció Jelzés
11 Tárgyalás Tárgyalás = kommunikációs alkuhelyzet Kétféle: Pozícióalapú tárgyalás (PAT) Érdekalapú tárgyalás (ÉAT)
12 PAT Legalább az egyik fél veszteségével zárul Felek először meghatározzák, mit akarnak elérni (pozíció), majd ebből nem engednek Felek minél nagyobb nyereségre akarnak szert tenni Felek érdekei kizárják egymást Felek egymás ellenfelei, nem partnerei Bővíthető javak [külső tényezők, képességek, lehetőségek] nem, vagy korlátozottan állnak rendelkezésre, vagy azokat nem mobilizálják a megoldás érdekében
13 Jelenre koncentrál Felek offenzív tárgyalást folytatnak, mert sok a veszítenivalójuk Tárgyaló fél nem ad információt körülményeiről, hagyja, hogy a másik magyarázza a pozícióját Felek maximumot-minimumot tűznek ki, alább nem adják, megoldás ezen a kijelölt sávon belül születik meg erőviszonyok döntik el Megoldásban kompromisszumok is születhetnek
14 ÉAT Olyan vita, amely mindkét fél nyereségével zárul Felek célja, hogy érdekeiket és szükségleteiket érvényesítsék Felek partnerei, nem ellenfelei egymásnak Bővíthető javak rendelkezésre állnak Kevésbé offenzív, a tárgyalás inkább információközvetítés Felek beszélnek egymással Feleknek fontos a jövőbeni kapcsolat, nem rombolja a személyek közötti kapcsolatokat Kedvez a kölcsönös bizalom kialakulásának Kooperatív magatartáshoz vezet
15 Jövőorientált Felek számára fontos a megegyezés Garancia van a megállapodás tartósságára Brainstorming felek összegyűjtik a szükséglet kielégítéséhez szükséges megoldásokat, majd kiértékelik a tárgyalási folyamat során Jó megoldás végrehajtható, betartható, valódi problémára valódi megoldást ad, mindkét fél elfogadja
16 Jéghegy modell: a konfliktus megértésének folyamata Tünetek/követelés (maga az ügy) Személyiségjegyek (vitában álló felek jellemzői) Érzelmek (vitában álló felek érzelmei) Érdekek Szükségletek Értékek Múltbeli megoldatlan problémák, terhek Látens/burkolt elvárások
17 Alternatív vitarendezés Alternatív a kompetitív módszerekhez képest Alternatív a jogi eljárásokhoz képest, középpontjában az elterelés áll (bírósági eljárás kiváltása) Kooperatív célja, hogy a felek kapcsolatát stabilizálja Önkéntes részvétel Megbomlott harmónia helyreállítására törekszik Önrendelkezés lehetőségének tágítása
18 AVR formái 1. Érdekalapú tárgyalás 2. Moderálás (keretben tartás) 3. Facilitálás (tárgyalás-könnyítés) 4. Békéltetés 5. Mediáció (közvetítés) 6. Döntőbíráskodás (arbitráció) 7. Resztoratív gyakorlatok: Affektív kijelentések Affektív kérdések Rögtönzött konferenciák Körök Formális konferenciák
19 Mediáció a felek vitája a felek közös beleegyezésével egy semleges harmadik fél, a mediátor bevonásával célja: segítés/közvetítés a felek konszenzusán alapuló döntés létrehozásában
20 A mediáció célja 1. Elősegítse a felek között a kommunikációt 2. Támogassa, hogy a felek között a bizalom kialakuljon, megerősödjön 3. Építse a felek közötti kapcsolatot 4. A PAT tárgyalást ÉAT tárgyalássá alakítsa át 5. A versengést együttműködéssé alakítsa át 6. Feltárja a konfliktus mögött rejlő érdekeket, szükségleteket 7. Megváltoztassa a felek tárgyalási stílusát
21 A mediáció alapelvei, jellemzői Alapelvek: Önkéntesség Jövőre orientáltság Titoktartás Semlegesség (mediátor) Jellemzők: A felek aktívak a megoldás érdekében Csak a külvilágban realizálható, racionális célok anyagi előnyök, konkrét cselekedetek A felek együttműködő partnerek, nem állnak egymással szemben Közös cél a legjobb megoldás kidolgozása A felek megtartják az eredmény feletti kontrollt, de átengedik a folyamat irányítását A tárgyalás kereteit a felek és a konfliktussal nem érintett, semleges külső fél együtt határozzák meg
22 A mediáció alkalmazási területei Oktatási (oktatásügyi közvetítői eljárás, jóvátételi mediáció) Családi Gazdasági és munkaügyi Igazságügyi Kisebbségi Önkormányzati Környezeti Egészségügyi stb.
23 Resztoratív technikák Áldozatot, elkövetőt, cselekmény által érintett más személyt és közösséget bevonó eljárás Cél: együttesen dolgozzák ki a cselekményre adandó válaszokat és a tett következményeként kialakult problémák megoldását
24 Retributív (megtorló) kérdések Milyen szabályszegés történt? Ki tette? Miért tette? Mit érdemel? Ki fog dönteni?
25 Resztoratív (helyreállító) kérdések Mi történt? Kit érintett? Hogyan érintette? Mit kell tenni, hogy a dolgok rendbe jöjjenek?
26
27 Resztoratív gyakorlatok skálája Informális Formális Affektív kijelentések Affektív kérdések Rögtönzött konferenciamegbeszélés Kör vagy csoport Formális konferencia
28 Affektív kijelentések, kérdések Érzelmi alapú kifejezések: - Minden resztoratív módszer kiindulópontja - Visszajelzés a cselekedetek hatásairól, érzelmekről, pl. nagyon jól esett, amikor te, rosszul érintett, mert Érzelmi alapú kérdések: Azt kérjük a másik féltől, gondolkodjon el azon, hogyan hathatott a cselekménye a kérdezőre vagy más személyre Resztoratív párbeszéd: Érzelmek, szükségletek felismerését, kifejezését célozza Annak feltárását, hogy a felek miért cselekedtek úgy, ahogyan cselekedtek
29 Resztoratív modellek formái Resztoratív modellek Szembesítő modellek Transzformatív modellek
30 Szembesítő modellek Céljai: a megbocsátás, a bocsánatkérés, a sértett kárának valamilyen formában történő megtérítése, a sértett gyógyítása, párbeszéd Formái: Áldozat-elkövető mediáció (veszteségek jóvátétele, nem célja a békítés, írásos jóvátételi megállapodás, utánkövetés) Áldozat-elkövető békítő beszélgetése (kevésbé formális) Konferenciák (helyreállítás, közösség átformálása) Közösségi Csoportkonferencia (KCSK) demokratikus, formális, nem célja a tanácsadás Családi Csoportkonferencia (CSCSK) család- és gyermekvédelem területén, a család dolgozza ki a megoldást, a szakember ellenőrzi
31 Transzformatív modellek Céljai: az együttélés megalapozása, a kialakult sérelmek vagy igazságtalanságok orvoslása, ezen lehetőségek előtérbe helyezése Formái: resztoratív körök (kör közepén szimbolikusan a konfliktus, a szót a körben következő kapja) az együttműködést megalapozó proaktív körök (érzelemre kérdező nyitott kérdés, mindenki válaszol) ítélkező, problémamegoldó, vagy sérelmeket, traumákat feldolgozó gyógyító és kapcsolatokat helyreállító reaktív körök (konfliktus ismertetése után annak kérdések segítségével történő feldolgozása, írásos megoldás, utánkövetés)
32 Resztorativitás fokozatai Teljes mértékben resztoratív eljárás konferencia, körmodell a közvetlen érdekeltek mindhárom csoportját bevonják (elkövető, áldozat, közösség) Nagymértékben resztoratív eljárás áldozat-elkövető mediáció bevonják a fő érdekelteket, de kizárják a róluk gondoskodó közösségeket Részben resztoratív eljárás pl. áldozat kártalanítása a közvetlen érdekeltek egyik csoportjának szükségleteivel foglalkoznak anélkül, hogy bevonnák a többi csoporthoz tartozó közvetlen érdekelteket Nem resztoratív eljárás pl. bírósági eljárás, fegyelmi eljárás
33 Köszönöm a figyelmet Dr. Molnár Edina molnaredina@szolf.hu
Felelősen, egészségesen, biztonságosan
Felelősen, egészségesen, biztonságosan Előadó: Geskó Sándor elnök Konszenzus Alapítvány Budapesti Szervezete www.konszenzus.org e-mail cím: konszenzusbp@konszenzus.org Telefonszám: 1/335-6463 Cselekedeteink
RészletesebbenÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA
ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA ALTERNATÍV KONFLIKTUSKEZELÉSI MÓDOZATOK BEHOZATALA AZ ÖNKORMÁNYZATI
RészletesebbenResztoratív megközelítés a konfliktuskezelésben. Háttéranyag az Alma a fán Konfliktuskezelés workshop számára
Resztoratív megközelítés a konfliktuskezelésben Háttéranyag az Alma a fán Konfliktuskezelés workshop számára A resztoratív konfliktuskezelés alapelvei Nyílttá teszi a konfliktust Vállalja a konfrontációt
RészletesebbenAz áldozattá váló gyermekek segítése az iskolában resztoratív technikákkal Negrea Vidia , ELTE, Iskolapszichológiai Módszertani Bázis
Az áldozattá váló gyermekek segítése az iskolában resztoratív technikákkal Negrea Vidia 2011.10.04, ELTE, Iskolapszichológiai Módszertani Bázis Kontextus TÁMOP 5.6.2: Áldozatsegítő szolgáltatások fejlesztése
RészletesebbenAz elsődleges prevenciót szolgáló resztoratív eljárások
Az elsődleges prevenciót szolgáló resztoratív eljárások Negrea Vidia Közösségi Szolgáltatások Alapítványa Magyarország International Institute for Restorative Practices Alkalmazások Magyarországon gon
RészletesebbenKonfliktuskezelési módszerek
Konfliktuskezelési módszerek A tananyag alcíme Szerző: Dr. Balogh Eszter Lektor: Domschitz Mátyás Bevezető Ebben a részben áttekintést kap a ma használt legmodernebb konfliktuskezelési módszerekről, az
RészletesebbenMEDIÁCIÓ EGYEZSÉGTEREMTÉS FELSŐFOKON
MEDIÁCIÓ EGYEZSÉGTEREMTÉS FELSŐFOKON Betegjogi képviselők képzése 2013 Popovics Edit előadása TÁMOP-557-08/1-2008-0001 A konfliktus olyan, egyének vagy csoportok közötti eszkalálódott versengés, ahol mindenki
RészletesebbenMI LÁTSZIK A KONFLIKTUSBÓL? Tünetek ek, az ügy
MEDIÁCIÓ Dr. Vajna Virág - mediátor MI A KONFLIKTUS? Kenneth Boulding meghatározása szerint a konfliktus összeütközést jelent emberek, vagy emberek csoportjai között. Akkor lép fel, amikor olyan célokat
RészletesebbenA hatékony kintlévőség kezelés eszközei - a gazdasági mediáció lehetőségei. 2010. november 11.
A hatékony kintlévőség kezelés eszközei - a gazdasági mediáció lehetőségei. 2010. november 11. Faktoring Magyarországon, ezen belül Global Faktor Zrt (Felhasznált forrás: dr. Molnár Tamás) 100% 90% 80%
RészletesebbenAz alternatív vitarendezés, az érdekalapútárgyalás és a resztoratív technikák bevezetése a szakképzőintézmények működési és nevelési gyakorlatába
Az alternatív vitarendezés, az érdekalapútárgyalás és a resztoratív technikák bevezetése a szakképzőintézmények működési és nevelési gyakorlatába Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet Hunyadi Krisztina 2012.
RészletesebbenMEGLÁTNI AZ EMBERT RESZTORATÍV ELJÁRÁSOK BŰNCSLEKMÉNYEK ÉRINTETTJEI KÖZÖTT
MEGLÁTNI AZ EMBERT RESZTORATÍV ELJÁRÁSO BŰNCSLEMÉNYE ÉRINTETTJEI ÖZÖTT dr.fellegi Borbála Foresee utatócsoport www.foresee.hu Mediációs Panoráma onferencia, őszeg 2013. június 14. EGYÉNI SORSO AZ IGAZSÁGSZOLGÁLTATÁSBAN?
RészletesebbenMEDIÁCIÓ. A viták békés rendezésének útja.
MEDIÁCIÓ A viták békés rendezésének útja. Ha megtanulunk a szívünkből beszélni, az asztalra tenni a különbségeinket, és kölcsönös tisztelettel és méltósággal párbeszédet folytatni, annak a konfliktus megoldása
RészletesebbenCsernus Edit. Igazságügyi Minisztérium által akkreditált mediátor. Engedélyszám: K000122
Csernus Edit Igazságügyi Minisztérium által akkreditált mediátor Engedélyszám: K000122 Szakmai küldetésem Hihetetlen módon felgyorsult világban élünk, ahol a folyamatos helytállás sorra hozza magával a
RészletesebbenMEDIÁCIÓ. Dr. Vajna Virág - mediátor
MEDIÁCIÓ Dr. Vajna Virág - mediátor MI A KONFLIKTUS? Kenneth Boulding meghatározása szerint a konfliktus összeütközést jelent emberek, vagy emberek csoportjai között. Akkor lép fel, amikor olyan célokat
RészletesebbenAZ OKTATÁSÜGYI KÖZVETÍTŐI SZOLGÁLAT (OKSZ) TEVÉKENYSÉGE
AZ OKTATÁSÜGYI KÖZVETÍTŐI SZOLGÁLAT (OKSZ) TEVÉKENYSÉGE Dr. Krémer András Változások a közigazgatásban és az oktatásügyben 2012. augusztus 28. www.oksz.ofi.hu Konfliktusok, megoldások Megoldási mód, minták?
RészletesebbenHungaro-Dalton Pedagógiai Innovációs Egyesület. Peer-mediáció a forradalmian új megoldás az iskolai konfliktuskezelésben
Peer-mediáció a forradalmian új megoldás az iskolai konfliktuskezelésben Európa és a világ országaiban egyre több iskolában alkalmazzák a mediációt - nem keverendő a meditáció (elmélkedés) szóval - mint
RészletesebbenA pedagógiai szakmai szolgáltató tanfolyamai 2012/2013 AKKREDITÁLT TANFOLYAMOK
PRIZMA ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS ÓVODA EGYSÉGES GYÓGYPEDAGÓGIAI MÓDSZERTANI INTÉZMÉNY pedagógiai szakmai szolgáltatás OM-038423 1134 Budapest, Váci út 57. : 06-1-3408-980 Fax: 06-13408-980/37 E-mail: prizmaegymi@prizmaegymi.hu
RészletesebbenKonfliktuskezelés és vitarendezés Nagybörzsönyben
Konfliktuskezelés és vitarendezés Nagybörzsönyben Milyen esélyei vannak a közösségépítésnek egy olyan településen, ahol a konfliktusok forrása a lakosság szerint a roma lakosság? dr. Fellegi Borbála Foresee
RészletesebbenIskolai konfliktusok, erőszak, zaklatás hatékony megelőzése és kezelése
Iskolai konfliktusok, erőszak, zaklatás hatékony megelőzése és kezelése Magyarország közoktatási intézményeinek fenntartói részére A program az Európai Unió programja finanszírozásával valósult meg A következő
RészletesebbenA bírósági közvetítői eljárás
ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ ÜGYFELEKNEK A bírósági közvetítői eljárás A közvetítés vagy más néven mediáció egy olyan, a hagyományos vitarendező (peres) eljárásoktól lényegesen eltérő megoldás, melynek az a célja,
RészletesebbenA mediáció és a helyreállító szemlélet az iskolában
A mediáció és a helyreállító szemlélet az iskolában IKF konferencia 2008. november 28. Esztergom 1 Stratégiai irányaink Roma integráció Mediáció Társadalmi nemek esélyegyenlsége CSR Társadalmi felelsségvállalás
RészletesebbenÚt a megbékéléshez A helyreállító igazságszolgáltatás intézményesülése Magyarországon
Út a megbékéléshez A helyreállító igazságszolgáltatás intézményesülése Magyarországon Könyvbemutató és elıadás a Kiskunhalasi Városi Bíróságon Dr. Fellegi Borbála, PhD. 2009. december 4. Kiinduló kérdéseim
RészletesebbenProf. Dr. RUZSONYI Péter tanszékvezető egyetemi tanár head of Department of Corrections
BÜNTETÉS VÉGREHAJTÁS A konferencia főbb következtetései Main conclusions from the conference Prof. Dr. RUZSONYI Péter tanszékvezető egyetemi tanár head of Department of Corrections Mediáció és resztoratív
Részletesebben! " # http://oksz.ofi.hu
Egy demokratikus iskolában a konfliktusokat erszakmentes és konstruktív módon, az iskolaközösség minden tagjával való együttmködés jegyében oldják meg. Minden iskola rendelkezik egy képzett szakemberekbl
RészletesebbenA kommunikáció modelljei. A metakommunikáció szerepe Buda Béla: A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei (jegyzet II.
A kommunikáció modelljei A metakommunikáció szerepe Buda Béla: A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei (jegyzet II. rész) A kommunikáció modellje Kódolás Dekódolás Küldő Szándék Üzenet Csatorna
RészletesebbenA HELYREÁLLÍTÓ IGAZSÁGSZOLGÁLATATÁS GONDOLKODÁSMÓDJA
A HELYREÁLLÍTÓ IGAZSÁGSZOLGÁLATATÁS GONDOLKODÁSMÓDJA PARADIGMAVÁLTÁS ARÁNYOSSÁGELVE A BŰN KÖVETKEZMÉNYE és ÉRINTETTEK KÖRE ÖRDÖGI KÖR és a MEGBOCSÁTÁS FOLYAMATA FELELŐSSÉGVÁLLALÁS és KÖZÖSSÉGI JÓVÁTÉTELI
RészletesebbenKépzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére
Képzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére KÉSZSÉGFEJLESZTŐ TRÉNINGEK Budapest, 2015. január A MEGGYŐZÉS ESZKÖZEI Hogyan kezeljük különböző típusú ügyfeleinket?
RészletesebbenCsaládjogi perek és a gyermeki jogok
Családjogi perek és a gyermeki jogok Budapest, 2007. február 7. Rezidensképzés-HEFOP-3.3.1 Dr. Barinkai Zsuzsanna Fő megállapítások o Család konfliktusok megoldására a jog eszközei korlátozottan alkalmasak
RészletesebbenKonfliktuskezelés. Jogvédők képzése 2014 Popovics Edit előadása
Konfliktuskezelés Jogvédők képzése 2014 Popovics Edit előadása TÁMOP-557-08/1-2008-0001 A konfliktus olyan, egyének vagy csoportok közötti eszkalálódott versengés, ahol mindenki azt szeretné elérni, hogy
RészletesebbenTárgyalás-technikai alapok
BME GTK Filozófia és Tudománytörténet Tanszék 1 Tárgyalás-technikai alapok Bevezetés: vitatípusok, tárgyalási dimenziók, tartalom-folyamat-kapcsolat, belépési pont és sikerkritérium Szabó Krisztina kriszti.szabo@filozofia.bme.hu
RészletesebbenMEDIÁCIÓS KÉPZÉS. Szükségünk van másokra, hogy önmagunk lehessünk C. G. Jung. Dr. Fellegi Borbála dr. Vajna Virág
MEDIÁCIÓS KÉPZÉS Szükségünk van másokra, hogy önmagunk lehessünk C. G. Jung Dr. Fellegi Borbála dr. Vajna Virág A MEDIÁTOR KÉPESSÉGEI Objektivitás: mindkét felet erősíteni, támogatni, még akkor is, ha
RészletesebbenMentálhigiénés intervenciók a deviáns életút megelőzésében. A helyreállító igazságszolgáltatás
Mentálhigiénés intervenciók a deviáns életút megelőzésében. A helyreállító igazságszolgáltatás 2015. Október 27. SOTE Z. Papp Zsuzsanna zpapp.bgf@gmail.com 1 Bemutatkozás: akikhez kapcsolódom Foresee Kutatócsoport,
RészletesebbenA bírósági közvetítés jogszabályi keretei Szerzők: dr. Acsádi Tímea és dr. Faix Nikoletta
A bírósági közvetítés jogszabályi keretei Szerzők: dr. Acsádi Tímea és dr. Faix Nikoletta Budapest, 2016. március 18. I. Bevezetés, avagy a mediáció fogalma és helye a polgári peres eljárásban A magyar
RészletesebbenPanaszkezelési szabályzat
Panaszkezelési szabályzat 2015. A panaszkezelési rend a Szegedi Waldorf Társas Kör Egyesület által fenntartott nevelési és oktatási intézményekben 1 A panaszkezelési eljárás célja, hogy az intézményekben
RészletesebbenTárgyalás-technika 18. Erdélyi KÖDAK, 4. hétvége
Tárgyalás-technika 18. Erdélyi KÖDAK, 4. hétvége Déva, 2010. november 19-21. Kósa András László Közéletre Nevelésért Alapítvány Mottó: Az életben nem azt kapjuk, amit megérdemlünk, hanem amit tárgyalással
RészletesebbenTÁRGYALÁS TECHNIKA ÉS KONFLIKTUSKEZELÉS A GYAKORLATBAN. Dr. habilnémeth Erzsébet, szociálpszichológus, kommunikációs szakértő, BKF, ÁSZ
TÁRGYALÁS TECHNIKA ÉS KONFLIKTUSKEZELÉS A GYAKORLATBAN Dr. habilnémeth Erzsébet, szociálpszichológus, kommunikációs szakértő, BKF, ÁSZ A SIKER ALAPJA 1. FELKÉSZÜLÉS 1. Meg kell határozni az elérendő célt
RészletesebbenResztoratív gyakorlatok a büntetésdr. Fellegi Borbála, igazgató, Foresee Kutatócsoport
Meglátni az Meglátni embert az embert Resztoratív gyakorlatok a büntetés-végrehajtásban Resztoratív gyakorlatok a büntetésdr. Fellegi Borbála, igazgató, Foresee Kutatócsoport végrehajtásban Dr. Fellegi
RészletesebbenMEDIÁCIÓ. egyezségteremtés felsőfokon. Popovics Edit 2013. június.
TÁMOP-5.5.7-08/1 Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi képviselői hálózat és civil jogvédő munka fejlesztése MEDIÁCIÓ egyezségteremtés felsőfokon Popovics Edit 2013. június. TÁMOP-5.5.7-08/1 Betegjogi,
RészletesebbenSzervezeti magatartás I december 03.
Szervezeti magatartás I. 2007. december 03. Szervezeti változások, változásmenedzsment Szervezeti változás Fogalma: A SZERVEZETEK LÉNYEGES JELLEMZŐIBEN BEKÖVETKEZŐ VÁLTOZÁS Kiváltó tényezők: MUNKAERŐ TECHNOLÓGIA
RészletesebbenAZ ALTERNATÍV VITARENDEZÉS MÓDSZEREI ALKALMAZÁSÁNAK JOGI HÁTTERE AZ ISKOLAI KONFLIKTUSOKBAN
1 DR. JUHÁSZ ÉVA ANNA AZ ALTERNATÍV VITARENDEZÉS MÓDSZEREI ALKALMAZÁSÁNAK JOGI HÁTTERE AZ ISKOLAI KONFLIKTUSOKBAN 1. BEVEZETÉS Az oktatásban megjelenő konfliktusokról napi szinten hallunk, hírértékű, ha
RészletesebbenAz erőszak kialakulásának transzgenerációs modellje: a destruktív jogosultság. Dr. Barát Katalin Szent Rókus Kórház
Az erőszak kialakulásának transzgenerációs modellje: a destruktív jogosultság Dr. Barát Katalin Szent Rókus Kórház Milyen tényezők játszanak szerepet a család agresszív légkörének kialakulásában / Strauss-
RészletesebbenElőadás: Konfliktuskezelés projektekben. Alois Kauer, Audi Akademie Hungaria, ügyvezető igazgató
Előadás: Konfliktuskezelés projektekben Alois Kauer, Audi Akademie Hungaria, ügyvezető igazgató 2013.04.10 Mi a konfliktus? A konfliktus olyan jelenség, mely során ellentétes emberi törekvések ütköznek
RészletesebbenSzerzői jogi jogivédelem
Szerzői jogi jogivédelem A szerzőszámára minden mindenjog jogfenntartva! Jelen Jelenszellemi szellemiterméket, illetve illetveannak annakrészleteit részleteittilos tilosreprodukálni, adatrendszerben tárolni,
RészletesebbenIX. Konfliktus a szervezetben
BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség IX. Konfliktus a szervezetben Szervezési- és vezetési elméletek 2013 Május 27 Gál Márk doktorandusz Közigazgatási
RészletesebbenA helyreállító igazságszolgáltatás helyzete és lehetőségei Magyarországon
A helyreállító igazságszolgáltatás helyzete és lehetőségei Magyarországon Előadó: dr. Fellegi Borbála A helyreállító igazságszolgáltatási szemlélet és módszerek alkalmazásának társadalompolitikai dimenziói
RészletesebbenKOMMUNIKÁCIÓS SZEMINÁRIUM
KOMMUNIKÁCIÓS SZEMINÁRIUM OFTEX által akkreditált: A kommunikáció szerepe a szív- és érrendszeri, illetve onkológiai szűréseken való lakossági részvétel befolyásolásában és az egészséges életmódszemlélet
RészletesebbenViták, reklamációk és visszaterhelések megoldása.
Viták, reklamációk és visszaterhelések megoldása. Néha probléma merül fel egy-egy megrendeléssel kapcsolatban. Ha Önnel is megtörténik, forduljon hozzánk bizalommal. Vitákkal és visszaterhelésekkel kapcsolatos
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2016 1 A panaszkezelési eljárás célja, hogy az intézményekben történő munkavégzés során esetlegesen felmerülő problémákat, vitákat a legkorábbi időpontban a legmegfelelőbb szinten
RészletesebbenKOMPLEX BÖRTÖNPROGRAM MODELL SZOLGÁLTATÁSÁNAK BEMUTATÁSA, EREDMÉNYEI, HATÁSA A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉRE ÉS KÖRNYEZETÉRE
Új szolgáltatások-fiatalok foglalkoztatása regionális munkaerő-piaci program KOMPLEX BÖRTÖNPROGRAM MODELL SZOLGÁLTATÁSÁNAK BEMUTATÁSA, EREDMÉNYEI, HATÁSA A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉRE ÉS KÖRNYEZETÉRE 2002-2005
RészletesebbenA helyreáll zményes keretei az. dr. Törzs Edit Igazságügyi Hivatal 2010. május 19.
A helyreáll llító eljárások intézm zményes keretei az Igazságügyi gyi Hivatal tevékenys kenységének nek tükrt krében dr. Törzs Edit Igazságügyi Hivatal 2010. május 19. Igazságügyi és Rendészeti Minisztérium
RészletesebbenAz elhelyező központokban lakó fiatalok körében előforduló krízishelyzetek és csoportdinamika
Az elhelyező központokban lakó fiatalok körében előforduló krízishelyzetek és csoportdinamika Pszicho-szociális krízis Egy egyén lelki egyensúlyának elvesztése, amikor az életben olyan eseményekkel és
RészletesebbenA MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.
A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:
RészletesebbenRÉSZTVEVŐI SEGÉDANYAG Konfliktuskezelés, mediáció
RÉSZTVEVŐI SEGÉDANYAG Konfliktuskezelés, mediáció Akkreditációs száma: 100 004/122/2011 Érvényes: 2016.04.13. A továbbképzés óraszáma: 30 Készítette: TINTA Tanácsadó Kft. Képzési vezető: Puskás Aurél TÁMOP-2.2.3-09/1-2009-0010
RészletesebbenMunkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia
Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia Dr. Kópházi Andrea Ph.D egyetemi docens, Humán-szakfelelıs NYME Közgazdaságtudományi Kar, Sopron Vezetés-szervezési és Marketing Intézet
Részletesebbendr. Zavodnyik József június 14.
dr. Zavodnyik József 2016. június 14. 2014/104/EU irányelv a tagállamok és az Európai Unió versenyjogi rendelkezéseinek megsértésén alapuló, nemzeti jog szerinti kártérítési keresetekre irányadó egyes
RészletesebbenFenntartási tervek részvételi tervezésének tapasztalatai
Fenntartási tervek részvételi tervezésének tapasztalatai Kalóczkai Ágnes, Mihók Barbara Bodorkós Barbara, Fabók Veronika, Kelemen Eszter, Kovács Eszter, Margóczi Katalin, Pataki György SZIE KTI ESSRG AKUT
RészletesebbenA KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM
A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM TANÁCSADÁSI MODELLEK I. Számtalan konzultációs terület és elmélet: a konz. folyamat leírására sok elképzelés született 1. Általános tanácsadási
RészletesebbenOnline alternatív vitarendezés
Online alternatív vitarendezés Szőke Gergely László XI. Infokommunikációs Szakmai Nap - Elektronikus eljárások 2010. április 16. Az online vitarendezésről Fogalma Alternatív vitarendezési megoldások részben
RészletesebbenAz OTP Alapkezelő Zrt. Összeférhetetlenségi Politikája
4. sz. melléklet az OTP Alapkezelő Zrt. Üzletszabályzatához Az OTP Alapkezelő Zrt. Összeférhetetlenségi Politikája Hatályos: 2016. június 10. napjától 1. A politika célja Az OTP Alapkezelő Zrt. ( Alapkezelő
RészletesebbenHogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek. Groska Éva mentor
Hogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek Groska Éva mentor Az önkéntes szemszögéből felmerülő szempontok 1. Milyen tevékenységeket
RészletesebbenAz ügyvédek szerepe a bírósági közvetítıi eljárásban
Az ügyvédek szerepe a bírósági közvetítıi eljárásban Az ügyvédekrıl szóló tv. 1. -a kimondja, hogy az ügyvéd közremőködik abban, hogy az ellenérdekő felek a jogvitájukat megegyezéssel intézzék el. Az ügyvédek
RészletesebbenProf. Dr. Piskóti István. PR Public Relations. Prof. Dr. Piskóti István. π-marketing
Prof. Dr. Piskóti István 1. PR Public Relations 1. Prof. Dr. Piskóti István 1 A kurzusról Előadásszerű - Aktív interaktív Vendégek FÉLÉVZÁRÁS: Aláírás: részvétel 50% = 5 gyakorlati jegy ZH beadvány + prezentáció
RészletesebbenSzemélyes és szakmai hatékonyság tantárgy bemutatása
Személyes és szakmai hatékonyság tantárgy bemutatása TÁMOP-2.2.4-08/1.-2009-0008 A foglalkozási rehabilitációs koordinátor képzés adaptációja Szlovéniába A projekt az EU társfinanszírozásával az Új Magyarország
RészletesebbenA közvetítői szakmai képzések listája
A közvetítői szakmai képzések listája Az alábbi lista azokat a képzéseket tartalmazza, amelyeknek a közvetítői szakmai képzésről és továbbképzésről szóló 63/2009. (XII. 17.) IRM rendeletnek (a továbbiakban:
RészletesebbenM5004 FELADATOK. f) elegendő előny esetén meg tudja kezdeni a program előkészítését, és a feltételek megteremtését ISMERETEK
M5004 FELDTOK Felnőttoktatási és képzési tevékenysége során alkotó módon alkalmazza a felnőttek tanulásának lélektani 4 törvényszerűségeit a) a felnőtt tanuló motiválására formális tanulmányai 5 során
RészletesebbenForrás:
Mediáció és helyreállító igazságszolgáltatás a büntetésvégrehajtási intézetekben (MEREPS projekt) Barabás Tünde és Windt Szandra 2012. január 18. Mediáció/RJ típusai (a büntetőeljáráshoz való viszony szerint)
RészletesebbenVidék Akadémia a vidék jövőjéért 2012. október 16-18., Mezőtúr. Közösségi tervezés
Vidék Akadémia a vidék jövőjéért 2012. október 16-18., Mezőtúr Közösségi tervezés Sain Mátyás VÁTI Nonprofit Kft. Területi Információszolgáltatási és Tervezési Igazgatóság Területfejlesztési és Urbanisztikai
RészletesebbenEURÓPA A POLGÁROKÉRT
A program áttekintése Legfontosabb változások, újdonságok A pályázás feltételei EURÓPA A POLGÁROKÉRT 2014-2020 Információs nap Budapest, 2015.01.13. A program célja a polgárok ismereteinek javítása az
RészletesebbenAlternatív konfliktuskezelés a közoktatásban
Alternatív konfliktuskezelés a közoktatásban Klement Mariann Eszterházy Károly Főiskola, Eger mariann@ektf.hu Napjainkban egyre több kutatás támasztja alá, hogy jelentősen erősödik a rendezetlen iskolai
RészletesebbenAsszertivitás tréning vagy szervezetfejlesztés?
HD esettanulmány Asszertivitás tréning vagy szervezetfejlesztés? ÚJ VEZETŐ(K) RÉGI CSAPATTAL ESETTENULMÁNY EGY GYÁRTÓ/ÉRTÉKESÍTŐ CÉG PROGRAMJA ALAPJÁN 1. A CÉG Egy korábbi ügyfelünk keresett meg minket
RészletesebbenTUDATOS VEZETÉS vezetőfejlesztő program
TUDATOS VEZETÉS vezetőfejlesztő program Valódi partner, valódi megoldások. TUDATOS VEZETÉS VEZETŐFEJLESZTŐ PROGRAM 60 ÓRÁS COACHINGGAL KOMBINÁLT MODULÁRIS TRÉNINGSOROZAT A Tudatos Vezetés Program tréningsorozat
RészletesebbenKonfliktuskezelési iránytű. Segédanyag az alternatív vitarendezési eljárások alkalmazásához az oktatási intézményekben
Konfliktuskezelési iránytű Segédanyag az alternatív vitarendezési eljárások alkalmazásához az oktatási intézményekben A program megvalósulását az Emberi Erőforrások Minisztériuma megbízásából a Munkaerő-piaci
RészletesebbenEgyetérteni vagy sem? Ez itt a kérdés
Egyetérteni vagy sem? Ez itt a kérdés A konfliktusok forrása a Családi Vállalkozásokban - illetve a nézeteltérések kezelése oly módon, hogy az eredmény mind az üzlet, mind a család javát szolgálja Chris
RészletesebbenIgyunk-e előre a medve. Szükségletpiramis az italfogyasztásban Gergely Ferenc / Cognative Kft.
Igyunk-e előre a medve bőrére? Szükségletpiramis az italfogyasztásban Gergely Ferenc / Cognative Kft. Hogyan fejlesszünk jobb terméket/reklámot? Új termék vagy kommunikáció kidolgozásához /fejlesztéséhez
RészletesebbenNYME - SEK Némethné Tóth Ágnes
A kooperatív technikák típusai (Horváth H. Attila: Kooperatív technikák Altern füzetek) Mozaik módszer Páros mozaik Kereszt mozaik Kerekasztal módszer Csillag módszer Puzzle módszer Pókháló mődszer NYME
RészletesebbenIX. A munkaügyi kapcsolatok rendszere
BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség IX. A munkaügyi kapcsolatok rendszere Emberi Erőforrás Menedzsment 2012 December 22 Gál Márk PhD Közigazgatási
RészletesebbenMIÉRT VÁLASSZAM A BÍRÓSÁGI KÖZVETÍTÉST?
MIÉRT VÁLASSZAM A BÍRÓSÁGI KÖZVETÍTÉST? A peres eljárás és a közvetítés választása közötti dilemma esetén tegye fel magának az alábbi kérdéseket: Miért válasszam a peres eljárással szemben a közvetítést?
Részletesebben1. rész BEVONÁS, RÉSZVÉTEL.
1. rész BEVONÁS, RÉSZVÉTEL www.urbact.hu www.urbact.eu Mitől közösségi tervezés? Az érintettek a tervezési folyamat legelejétől részt vesznek a munkában Lehetőségük van elmondani szükségleteiket, vágyaikat
Részletesebben2008.01.19. Fővárosi Diákönkormányzati. A Diákakadémia célja. A tanulási folyamat
Fővárosi Diákönkormányzati Akadémia Hotel Római, 2008. január 18. A Diákakadémia célja hogy a hallgatók megszerezzék mindazokat az ismereteket, készségeket és attitűdöt, amelyek szükségesek ahhoz, hogy
RészletesebbenResztoratív szemlélet a büntetésvégrehajtásban. Külföldi tapasztalatok. Balassagyarmati Fegyház és Börtön 2007. december 13.
Resztoratív szemlélet a büntetésvégrehajtásban - Külföldi tapasztalatok Elıadó: Fellegi Borbála Balassagyarmati Fegyház és Börtön 2007. december 13. A helyreállító attitőd Hogyan válaszolunk a normaszegésre?
Részletesebben2017. Páratlan Iroda szolgáltatási paletta Vajda Zsolt. Vajda Zsolt
2017. Páratlan Iroda szolgáltatási paletta Vajda Zsolt Vajda Zsolt 2017. 09. 15. Szolgáltatási paletta Egyszülős Iroda részére Előzmények: 2017. január havában született meg az ötlet egy olyan iroda létrehozásáról,
RészletesebbenA helyreállító igazságszolgáltatás
Mentálhigiénés intervenciós módszerek a deviáns életút megelőzésében. A helyreállító igazságszolgáltatás Előadó: Dr. Fellegi Borbála, PhD. 2009. október 13. SOTE, Klinikai Pszichológia Tanszék A helyreállító
RészletesebbenMISSION:Possible. figyelemfelkeltés, ismeret-átadás, aktivizálás. Hargitai Lilla Kommunikációs szakértő
MISSION:Possible figyelemfelkeltés, ismeret-átadás, aktivizálás Hargitai Lilla Kommunikációs szakértő MISSION:Possible MISSION:Possible Miért nem beszél a szűrésekről a média? - Elkötelezettség hiánya,
RészletesebbenAz egyén és a csoport A szociálpszichológia alapfogalmai. Osváth Viola szeptember. 18
Az egyén és a csoport A szociálpszichológia alapfogalmai Osváth Viola 2012. szeptember. 18 Szociálpszichológia Az egyén és a társadalom kapcsolatát ragadja meg Társas lény Fontos szerepe a társaknak Festinger:
RészletesebbenA Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015.
A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015. Bemutatkozás REHABJOB - JOBGROUP REHABJOB (www.rehabjob.hu) üzletágunk mellett az alábbi divíziók tartoznak
RészletesebbenThe profit is king! avagy hogyan veszített a NAB 360 millió AUD-t deviza opciókon? Előadó: Szombati Anikó
The profit is king! avagy hogyan veszített a NAB 360 millió AUD-t deviza opciókon? Előadó: Szombati Anikó A csalás körülményeiről 2004. január: a NAB bejelenti, hogy 360 m AUD (270 m USD) vesztesége keletkezett
RészletesebbenESETMEGBESZÉLÉS. Az esetmegbeszélés folyamata
ESETMEGBESZÉLÉS Az esetmegbeszélés folyamata ESETMEGBESZÉLÉS A családsegítő szolgálat általános és speciális segítő szolgáltatást nyújt, ellátásokat közvetít, szervezési és gondozási tevékenységet végez
RészletesebbenA MEDIÁCIÓRÓL RÖVIDEN
A MEDIÁCIÓRÓL RÖVIDEN Hazánkban a mediációra 2003. március 17-től kezdve van jogszerű lehetőség, melynek alapja a közvetítői tevékenységről szóló 2002. évi LV. törvény. A mediáció hazánkban még viszonylag
RészletesebbenÚj szemlélet az egészségügyi ellátásban? Dr. Gábor Katalin
Új szemlélet az egészségügyi ellátásban? Dr. Gábor Katalin Florence Nightingale 1860 Bárki, aki felelős pozícióba kerül, tartsa észben a következőt: nem az a legfontosabb kérdés, hogy én magam hogyan tehetem
RészletesebbenINGYENES KÉPZÉSI LEHETŐSÉG ÖNKÉNTES MUNKÁBAN
INGYENES KÉPZÉSI LEHETŐSÉG ÖNKÉNTES MUNKÁBAN RÉSZTVEVŐK SZÁMÁRA Napjainkban egyre nagyobb társadalmi értéket képvisel az önkéntes munka. A mai fiatalok már középiskolai tanulmányaik során a tanterv részeként
RészletesebbenA közösségfejlesztés szerepe a térségfejlesztésben WORKSHOP
A közösségfejlesztés szerepe a térségfejlesztésben WORKSHOP Galánta, 2013. 07. 03. Előadó, foglalkozás vezető: Bárdos Gyula Miért is beszélünk ezekről a kérdésekről: térségfejlesztés, közösségfejlesztés?
RészletesebbenNMI IKSZT Program Szolgáltatási modellek
NMI IKSZT Program Szolgáltatási modellek Közösségfejlesztés Közösségfejlesztési folyamatok generálása, folyamatkövetése TÁMOP-3.2.3/B-12/1 Építő közösségek Korszerű, többfunkciós közművelődési fejlesztéseket
RészletesebbenKonfliktuskezelés egyéni, szervezeti és társadalmi szinten
Konfliktuskezelés egyéni, szervezeti és társadalmi szinten Kovács Máté, tanársegéd info@kovacs-mate.hu Társadalmi-gazdasági kapcsolatok Ember és környezete kapcsolata Aktivitás, interakció Kölcsönös társadalmi
RészletesebbenDiszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek. Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése
Diszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése A diszpozíciókat úgy is elképzelhetjük,
RészletesebbenA közvetítői szakmai képzések listája
A közvetítői szakmai képzések listája Az alábbi lista azokat a képzéseket tartalmazza, amelyeknek a közvetítői szakmai képzésről és továbbképzésről szóló 63/2009. (XII. 17.) IRM rendeletnek (a továbbiakban:
RészletesebbenBetegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban
Betegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban Prof. Dr. Varga Albert, Prof. Dr. Hajnal Ferenc, Dr. Nagyvári Péter, Dr. Ágoston Gergely SZTE ÁOK Családorvosi Intézet Kihívások az intézményes eü-ben
RészletesebbenKépzés hatékonyságának növelése. felnőttképzést kiegészítő tevékenység. Tematikai vázlat - 16 óra
Képzés hatékonyságának növelése felnőttképzést kiegészítő tevékenység Tematikai vázlat - 16 óra A felnőttképzést kiegészítő tevékenység célja:a közfoglalkoztatásból való kivezetés támogatása, a képzés
RészletesebbenKÖZÖSSÉG ÖNSEGÍTÉS ÖNSEGÍTŐCSOPORTOK
Grezsa Ferenc KÖZÖSSÉG ÖNSEGÍTÉS ÖNSEGÍTŐCSOPORTOK (témavázlat) Belső használatra! lelki változást, fejlődést igazán csak a szeretet tud kiváltani bennünk. (Buda) Emberi közösség hiánya egzisztenciális
RészletesebbenMilton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak
Milton Kft. Tréning ajánló Elérhető tudás hiteles forrásból Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak Bevezetés Tisztelt Ügyfelünk! Kedves Hölgyem és Uram! Belső,
RészletesebbenEurópa a polgárokért pályázatíró szeminárium. Budapest, 2015.01.30. és 2015.02.04.
Európa a polgárokért pályázatíró szeminárium Budapest, 2015.01.30. és 2015.02.04. A program áttekintése Legfontosabb változások, újdonságok A pályázás feltételei EURÓPA A POLGÁROKÉRT 2014-2020 A program
Részletesebben