Távmunka a Matávban 1

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Távmunka a Matávban 1"

Átírás

1 1093 Budapest, Fővám tér 8. (: (+36-1) ; Fax: VEZETÉSTUDOMÁNYI INTÉZET Távmunka a Matávban 1 A távmunka kicsit olyan, mint az egyetemet nem kollégiumban elvégezni. A kollégiumban minden tudás ott van, az ember csak átmegy a szomszéd szobába, ha meg akar kérdezni valamit. Egy volt távmunkás Judit, a Matáv Rt. termékmenedzsere elgondolkozva nézett ki a villamos ablakán, útban hazafelé, péntek kora este. A perces, átszállásokkal tarkított út során volt ideje végiggondolnia az elmúlt másfél évet, a távmunkába történt belépése óta eltelt idő történetét. A távmunkás időszak előtt is sikeres termékmenedzserként dolgozott, felelős volt a rá bízott termékek életciklusának alakításáért, valamint új termékek kifejlesztéséért. A távmunka a megszokotthoz képest rugalmasabb kereteket kínált kisgyerekének megszületése után a munkába való gyors visszatérésre és anyagi biztonságuk fenntartására. Az elmúlt időszak eseményei, különösen a termékfejlesztési projekt nagy terhelése azonban komolyan elgondolkodtatta. Talán érdemes lenne kihasználni a kínálkozó lehetőséget és egy másik munkakörben dolgozni a cégen belül, még akkor is, ha ez a távmunka feladásával járna együtt, noha nagyon megkedvelte annak rugalmas kereteit. A Matáv Rt. A Matáv Rt. Magyarország piacvezető telekommunikációs szolgáltatója. A magyar állam aranyrészvénye mellett a cég részvényeinek többsége a Deutsche Telekom tulajdonában van, a közkézhányad 40,47%. A cég részvényeivel Kelet-Közép Európából elsőként a new yorki tőzsdén is kereskednek. A Matáv Rt. a tulajdonában álló leányvállalatokkal együtt mint Matáv Csoport - a következő üzleti területeken működik, melyeket a szervezet felépítése is követ: Lakossági szolgáltatások 1 Az esetet megtörtént események felhasználásával Dr. Bokor Attila, egyetemi docens készítette - a Matáv Rt. közreműködésével - órai viták céljából, semmint bizonyos vezetői helyzetek hatékony vagy nem hatékony kezelésének bemutatására. Bokor Attila Minden jog fenntartva. Az anyag egészben vagy részletekben történő sokszorosítása, elektronikus eszközök segítségével való tárolása vagy bármilyen formában és eszközzel való átvitele csak a szerző engedélyével lehetséges.

2 Üzleti megoldások Internet Mobil távközlés A vállalatcsoport több mint embert foglalkoztat, a vezetékes hálózathoz tartozó alkalmazottak száma 2002-ben fő volt. Telephelyei Budapesten több helyen, valamint az országban elszórva szinte mindenhol megtalálhatók. A Matáv Csoport 2002-ben 590,6 milliárd forint bevételt és 68,1 milliárd forint éves eredményt ért el. A távmunka története a Matávban A Matáv Rt. felsővezetői már a 90-es évek második felétől több okból is érdeklődtek a távmunka lehetséges alkalmazása iránt. Indokaik között szerepelt az újfajta munkakultúra kialakítása, a költségek csökkentése, a hatékonyság növelése, illetve referenciateremtés egy önálló piaci termék számára, melynek keretei között a Matáv biztosítja üzleti partnerei számára a távmunka-végzés technológiai feltételeit. A nemzetközi tendenciáknak megfelelően a magyar állam is támogatta a távmunka elterjedését, többek között pénzügyi alapok létrehozásával. (A távmunka nemzetközi és hazai elterjedtségét az 1-3. mellékletek mutatják.) A távmunka feltételeit és kereteit kidolgozó projekt 2000-ben indult el. A megvalósíthatósági terv alapján kidolgozott szabályozások és kézikönyv alapján kezdődött meg a jelentkezők keresése a kiválasztott tevékenységi körökben. A kialakított szabályozás megfelelt az uniós keretmegállapodás elvárásainak, így például a kétoldalú önkéntesség és a nem távmunkásokkal való egyforma bánásmód elvének. Az első távmunkások 2001 májusában kezdték meg a munkát új munkaszerződésük alapján. A 250 fős célkitűzést 2002-re már teljesítették is. A kidolgozott rendszer szerint a távmunkások három napot dolgoznak otthon és kettőt bent a munkahelyen. Olyan munkakörökben javasolt a távmunka, ahol: alacsony az ügyfélforgalom, alacsony a papíralapú adminisztráció, jellemző az önálló munkavégzés, jellemző a rendszerező, nyilvántartó jellegű munka, fizikai munkakör esetében otthonról indítható a munka (például az előfizetői hibaelhárító). A munkavégzés feltételeit a munkáltató biztosítja a telekommunikációs összeköttetés, a végberendezés és számítógép biztosításával, valamint a kommunikációs csatorna költségeinek 2

3 viselésével. A távmunkás munkaszerződésében a következő feltételek kerülnek rögzítésre (A munkaszerződés módosításának egyes részleteit a 4. melléklet tartalmazza.): szigorú munkavédelmi és adatvédelmi előírások, az irodában és otthon végezhető feladatok pontos meghatározása, a munkavégzési idő kötelező rendelkezésre állás, az irodában és otthon tölthető idő aránya, távmunkaviszony megszüntetésére vonatkozó szabályok, kihelyezett eszközök rögzítése. A távmunka projekt következő lépcsőjeként, 2003-tól kezdődően a cég üzleti partnereinek, külső piacokon kívánta értékesíteni a távmunka alkalmazását. (A termékismertetőt az 5. melléklet tartalmazza.) Belépés a távmunkába Judit, akárcsak a távmunkázók többsége, személyes indokokból választotta ezt a munkavégzési formát. A jelentkezés esélyeit a munkatársaival latolgatva azonban azt tapasztalta, hogy kevesen érdeklődtek az újfajta munkavégzési forma iránt. Az emberek többségének az első reakciója a lehetőség megismerésekor az volt, hogy aki a távmunkát választja, az belép a leépítés előszobájába. A cég előtt álló átalakítások és leépítések időszakában sokak szerint a távmunka vállalása egyenlő lett volna nélkülözhetőségük nyilvánvalóvá válásával. A kezdeti bizalmatlanságot aztán sikeresen eloszlatták a legfelsőbb vezetői ígéretek, miszerint a távmunkásokat nem lehet leépíteni, illetve az a tény, hogy jelentkezők hiányában a vezetők legtöbbször a legjobb embereik közül jelöltek távmunkásokat, akikben megbíztak, és akik távol álltak a leépítés gyanújától. Sokan azonban a támogató szervezeti és vezetői hozzáállás ellenére sem tudták volna elképzelni, hogy otthonról dolgozzanak. Judit egyik egyedülálló kolléganője például kijelentette: Isten ments, eleget vagyok otthon egyedül. Egy másik kolléganő pedig azért nem vállalta, mert úgy gondolta, ha otthon dolgozik, akkor a családja háztartásbeliként tekintene rá, és munka mellett folyton főznie és takarítania is kéne. Úgy látta, hogy a belépők legtöbbször a nagycsaládosok, a kisgyereket nevelők, illetve idős szüleiket otthon gondozók közül kerültek ki. Egy másik munkatársa, a szintén termékmenedzser Zoltán, azok közé tartozott, akiket a hosszú időt felemésztő napi munkába járás csökkentésének lehetősége vonzott: Erős érv volt a távmunka mellett, hogy akkoriban egy Pesttől 35 km-re fekvő faluban laktam. Vonzott a notebook is, ami csak vezetőknek és távmunkásoknak jár. Jól 3

4 használható eszköz ez, a megbeszéléseken már az emlékeztetőt is meg lehet írni. Bár előre tudtam, hogy a 3 nap otthoni munka nem fog menni, mert sok megbeszélésem van. Inkább kiegészítő jellegűnek szántam, rugalmasabban tudok jönni-menni. Addicionális hozzáférésként is jó használni, szükség esetén este még otthon is tovább tudok dolgozni, aztán beküldöm az anyagot. Hasonló érveket fogalmazott meg Milán, az Igazgatóságon dolgozó másik kolléga, aki ár- és költségkalkulációkat készített: Fontos az utazáson elérhető időmegtakarítás, hiszen napi két órát utazok. Emellett 3 gyerekem van, akik közül kettőt este edzésre kell vinni, innen bentről ezt sem lehet megvalósítani. Azért is választottam a távmunkát, mert bent az egylégterű irodákban nem igazán lehet dolgozni, elmélyedni. Otthon jobban be tudom osztani az időt. Feladatcentrikus voltam mindig is. Számomra ez a rugalmas munkaidő-beosztás egyfajta juttatás is egyben. Judit visszaemlékezett arra, hogy néhány kollégája megpróbálta lebeszélni őt a távmunkáról: Különféle indokokat hoztak fel: ha nem lát a főnök, nem kapok felelősségteljes munkát; otthon, melegítőben nem lehet dolgozni, ellustul az ember; ha nem motiválják folyamatosan az embert, akkor nem csinál semmit. Számára a rugalmas munkavégzés mellett döntő volt az is, hogy ha a kisbaba mellett távmunkában elkezd dolgozni, akkor a férje maradhat otthon GYES-en. Ez a fizetésük közötti különbség miatt jelentős anyagi előnyt is jelentett. Bár már terhessége alatt távmunkázni szeretett volna, gyakorlatilag végig bent dolgozott, hiszen csak a szülés előtt három nappal sikerült telepíteni a gépet otthonra. Az első időszak Judit számára a távmunka így gyakorlatilag akkor indult be, amikor a szülés után fél évvel újra elkezdett dolgozni. Hamar visszarázódott a munkába, és élvezte, hogy rugalmasan össze tudja illeszteni az anyai szerepet az otthoni munkával. Úgy érezte, hatékonyabban dolgozik, nem halmozódnak fel a feladatok, mint bent, kisebb a stressz is ezáltal. Így mennyiségben és minőségben is jobban dolgozik. Persze nehéz volt elfogadtatnia szokatlan helyzetét, barátai, ismerősei folyton kérdezgették: Mi a francot csinálsz otthon? A számítógépes jellegű munkát nehéz volt elmagyaráznia a hozzá nem értőknek. Barátnői, ha otthon érték a telefonon, megkérdezték: Akkor ma nem dolgozol? Az volt róla a felfogás, hogy két napot dolgozik csak. A Matávban általános távmunka-rendszer szerint valóban három napot dolgozott otthon, kettőt járt be, de akkor tovább bent maradt, hogy mindent elintézzen. Otthon kialakított egy saját munka 4

5 territóriumot, íróasztallal és polcokkal. (A távmunkába való belépés feltétele volt a megfelelő környezet megléte.) Hatékony időbeosztásra törekedett, felkelés után végiggondolta, hogy milyen lesz a napja, elolvasta a kapott eket, megszervezte a munkáját. Tanulásra is jó lehetőséget ad az éjszakai hozzáférés, akkor nyugodtabban lehet például különböző ismertetőket olvasgatni. Persze fennáll a veszély, hogy az ember tovább dolgozik, ott reked a gépe előtt, mondván, hogy még ezt is megcsinálom. Hallottam olyan kolléganőmről, akinél a munkából drog lett a magányossága miatt. Már a szabadidejét is abban mérte, hogy ezalatt mit végezhetett volna el. Judit tisztában volt azzal, hogy termékmenedzseri munkaköréből csak a munkája egy részét lehet távmunkában végezni, szemben azokkal, akik csak Excel-táblákkal dolgoznak. A viszonylag lassú ISDN viszont mindenki számára okozhatott gondot, lassan ment a nagyobb adatállományok letöltése. Akadályt jelentett az kultúra is, otthonról letöltve feltűnt, hogy mindenhez nagyméretű csatolmányokat raknak, hogy szépek legyenek. Ha nagyobb anyaggal kellett dolgoznia, azt inkább letöltötte előző nap bent és hazahozta a gépen. Úgy találta, hogy az informatikai támogatók telefonon szívesen segítenek, komolyabb probléma esetén pedig be kellett vinnie a gépét. A csak helyszínen - azaz a lakásán - megoldható problémakezelés azonban már körülményesebben ment. A telepített eszközök természetesen a vállalat tulajdonában voltak, és a magánhasználat tilos volt, de nem ellenőrizték szigorúan. Reggel 8 óra előtt és este 6 óra után ingyenesen fért az internethez, akkor nem kellett jelszó. Úgy érezte, hogy a főnöke megbízott benne, de nem igazán támogatta a távmunkát. Szerinte talán a feladatmegosztás, egyeztetés mehetett nehezebben így, bár bent is szinte minden az elektronikus levelezésen keresztül működött. Újra kellett gondolnia a kapcsolattartást a főnökével, hiszen eleinte jellemző reakció volt részéről, hogy nem voltál itt, nem tudtam megbeszélni veled bizonyos dolgokat. El kellett vele fogadtatni, hogy akkor hívja fel telefonon. (Munkaszerződésében szerepelt egyébként, hogy munkaidőben az eket félórán belül meg kell válaszolnia.) Távmunkás kollégáival beszélgetve úgy látták, hogy a főnökeik kevéssé érdekeltek a munkatársak nagyobb önállóságát eredményező távmunkában. A főnökök szeretik szem előtt tartani az embereket, ők csak abban érdekeltek, hogy a csoport jól teljesítsen. Távmunkában kikerülhetetlen, hogy marginalizálódjon az ember, hiszen a vezetők őrzik a beidegződéseket. Sokszor rosszul szervezik magukat, és ki kell szolgálni a szervezet aktuális igényeit. Ehhez távmunkában nehéz igazodni, a többi munkatársat viszont két percen belül elérik. Egy informatikai területen dolgozó kollégája, Péter, így beszélt a főnökéhez való viszonyáról: 5

6 A főnök kevésbé látja a jobb teljesítményem. Nálunk az ügyféltámogatás és a fejlesztés sem nagyon mérhető. Szereti a főnök, ha itt vagyunk, mert ha egy ügyfél akar valamit, akkor gyorsan meg tud kérdezni minket, illetve a sürgős feladatokat is ki tudja osztani. A régi rendszer működött, akkor meg minek váltani a távmunkára. Összességében Judit nem érzett megkülönböztetést a benti munkatársaival szemben, mivel telefonon, en folyamatosan elérhető volt, így ad hoc ügyeket is rábízott a főnöke. Persze ez érdekes helyzeteket is eredményezett: este a fürdetés közben, vagy autópályán, péntek délután a nyaralásba indulva, teljesen felpakolt autóban beszélni a főnökével a termékmenedzsment szépségeiről. Az ilyen helyzetek persze frusztrációt is okoznak. Nem válik el a munka a családtól. Sokszor hívott este a főnököm, hogy küldjek egy anyagot holnapra. A mobilt nem érdemes kikapcsolni, másnap rákérdeznek, hogy miért nem reagáltál. Sajnos, sokszor napközben sem tudtam nyugodtan dolgozni, a csecsemő igényli az anya jelenlétét. Legjobban akkor ment, amikor délelőtt magamra zártam az ajtót, vagy ha este már mindenki aludt. A háztartás és a munka összeegyeztetése pedig néha kifejezetten élményszámba ment: ha elakadtam egy anyag írása közben akkor elmentem mosogatni, kicsit elterelni a gondolataimat, ha pedig egy hosszabb anyag letöltésére kényszerültem, akkor felraktam egy mosást. Hallott olyan öt gyerekes családapáról is a cégnél, aki napközben kitette a dolgozószobájára a Belépni tilos! táblát, és ezt megtanulták tiszteletben tartani a családtagok. Zoltánnak, a másik távmunkázó termékmenedzsernek viszont szintén nehézséget okozott a munka és a család összekapcsolása: Induláskor még otthon tudtam lenni 1-2 napot. De nehezen ment otthon a munka, a két kislányom a nyakamra járt. A feleségem, próbált segíteni ( ne nyaggassátok apátok! ), de ő sem igazán értette meg a helyzetet. Éjszaka, a fürdetés után és hétvégén is dolgoztam. Amikor az anyósnál voltak a gyerekek, akkor jól ment a munka, de ha minimális család is volt, akkor nem tudtam a munkára koncentrálni. Judit úgy vélte, hogy a távmunka nem jelentett lényeges változást a kollégáival kialakított viszonyában. Akik különszobában dolgoznak, azok sem találkoznak egymással sűrűbben. Amikor kérdeztem, hogy mi történt bent, azt felelték, hogy ők sem beszélgettek. Az illetőn is múlik, hogy ki mennyire szigetelődik el, ez bent is megtörténhet. A kapcsolattartás is megoldható valós idejű módon en keresztül- Ha látom, hogy átvettek egy t, akkor telefonálhatok is. Szerintem a nem távmunkások irigyelnek minket. El kell 6

7 fogadtatni a kollégákkal, hogy vannak eredményeim. Ezt a beszámolási rendszeren keresztül lehet. Náluk heti jelentések vannak, amit mindenki lát. Ezután pedig van csoportos és egyéni negyedéves teljesítménymenedzsment beszámolás is. Nagyok az elvárások, a maximum felett kell teljesíteni. Ismerőse, Sára, akivel együtt kezdték a távmunkát, hasonlóképpen ítélte meg a helyzetet: Valószínűleg elszigetelődnék, ha tényleg három napot dolgoznék otthon. De ha jól használom az időt bent, akkor pótolható a kapcsolat. Persze a kollégák úgy viszonyulnak: Ha távmunkát végez, akkor lóg. Privilégiumként élik meg, azt gondolják, főzhet, moshat, gyerekkel lehet a távmunkás. Kár magyarázkodni, csak a jó teljesítménnyel lehet kezelni ezt a viszonyulást. Ha romlana a teljesítményem, akkor triviális lenne az indok. Amíg jól megy, addig belefér a távmunka.. A hagyományos keretek között dolgozó kollégájuk, Lajos, a következőképpen vélekedik a távmunkázó munkatársaihoz fűződő viszonyáról: Furcsa, de mindig bizonytalankodom, hogy felhívhatom-e őket, ha nincsenek bent. Meg szoktam kérdezni, hogy nem zavarok-e, ki tudja, mit csinálnak éppen. Tényleg egy kicsit távolabb kerülnek ilyen apróságok miatt. Inkább levelet küldünk nekik a beszélgetés helyett. Irodai szinten van egy távmunkás srác, alig látjuk, kevés kapcsolata van az itteniekkel. Két egyforma ember közül biztosan a távmunkás kerül hátrányba vezetői döntéseknél, hacsak nem valami zseni. Kevesebbet szerepelnek, ez hátrány. Ezzel szemben az igazgatóságon távmunkában dolgozó Milán kifejezetten előnyösnek ítélte meg a változásokat: Belső kapcsolataim nem nagyon változtak, amúgy sem voltam az információáramlás középpontjában. Nem a munkahelyen barátkozom. A távmunka hatékonyabbá tesz, azelőtt sok időt elvont a beszélgetés. Sokan úgy jönnek oda hozzád, hogy azt se tudják, hogy mit akarnak. Ha ben kérdeznek valamit, azt előtte végig kell gondolniuk. Akkor az már nem beszélgetés, hanem feladat kiadása és elvégzése. A projektmunka Judit munkabeosztásában egy új termékfejlesztési projekt indulása jelentett fontos változást. Addig a meglévő termékek életciklus-menedzselése is folyamatos kapcsolattartás igényelt a termékteam tagjaival, de azért telefonon és Lotus Notes üzeneteken keresztül is sok mindent el lehetett intézni. Megszokott volt, hogy a termékmenedzserek is mindennap egyeztettek egymás termékeiről telefonon. A termékfejlesztés azonban a folyamatos koordináció és a kevésbé 7

8 rutinjellegű tevékenység miatt intenzívebb személyes jelenlétet igényelt. Hamarosan már 3-4 napot kezdett bejárni a sok megbeszélés miatt. Az idő múlásával belátta, hogy a fejlesztési projektmunka egyáltalán nem megy távmunkában. Rugalmasan kellett kezelni a 3+2 beosztást, előfordultak időszakok, amikor minden nap bent dolgozott, otthoni esti munkával kiegészítve. Rossz élményt jelentett számára, amikor a megbeszéltek szerint bejött, aztán elkezdték tili-tolizni az időpontokat, vagy elmaradt egy megbeszélés. Úgy érezte, jobban tiszteletben lehetne tartani egymás idejét. Élményeit megosztotta Zoltánnal, a másik távmunkában dolgozó termékmenedzselő kollégával, aki bevallotta neki, hogy ő már folyamatosan öt napot dolgozik bent. Valószínűleg én nem tudtam kialakítani a megfelelő módszert. Könnyebb itt bent dolgozni, a főnök már nem is enged haza, virtuális távmunkásnak nevez. A termékmenedzserek között közvetlen viszony kell, tartjuk a kapcsolatot, tudni kell egymás termékéről, mert átfednek. Ha együtt járunk el ebédelni, akkor másképpen vesszük fel a telefont is. Projekt esetében a vezető nincs tekintettel a távmunkásokra, bent kell lenni, talán háttérmunkát lehet otthonról végezni. Más távmunkás ismerősei, köztük az informatikus Péter is úgy látták, hogy a projektmunka nem csak a termékmenedzserként dolgozó távmunkásoknak jelent problémát. Most folyik egy fejlesztési projekt, ennek idejére felfüggesztették a távmunkát. Nem vagyok biztos benne, hogy a projekt után mehet tovább. Persze megértem, hogy ilyenkor fontos az információk áramlása, meg a folyamatos egyeztetés, de amikor ismert a feladat, akkor már dolgozhatnék otthon is. Judit esetében az egyre gyakoribb és hosszabb bentlétek növelték a családi feszültségeket is. A megszokott otthoni menetrend felborult, az élet kiszámíthatatlanabbá vált. Bár kisfia növekedett, és egyre kevésbé szorult az anyja folyamatos közelségére, Juditnak nem ritkán lelkiismeret furdalása volt, amikor az elhúzódó értekezletekről telefonált haza, hogy ma is késni fog. Új lehetőségek Juditot váratlanul érte egy cégen belüli ismerősének a telefonhívása, aki a BPM businees process management, vagyis folyamatfejlesztéssel és minőségmenedzsmenttel kapcsolatos - tanácsadói munka lehetőségét vetette fel neki. Az állás megjelent a cég belső állásközvetítő honlapján, a Free Job -on is. A munkakör érdekesnek tűnt és szakmai fejlődésre is teret kínált. Tisztában volt azzal, hogy a munkakör-váltás során nem megy a távmunka, már csak a betanulási időszak miatt sem. Sajnálta volna otthagyni a távmunkát, hiszen minden hátrányával együtt szerette az általa 8

9 kínált rugalmasságot. Mérlegelendő szempont volt ugyanakkor, hogy a váltás után a cég főépületében dolgozna, ami 30 perccel rövidebb bejárást jelentene a jelenlegi telephelyhez képest. Juditot elgondolkodtatta az is, hogy a karrier lehetőségeit milyen mértékben befolyásolja a távmunka. Az ilyen keretek között dolgozók döntő többsége munkatárs volt, de előfordult közöttük néhány vezető is. Már korábban találkozott Verával, aki ügyféltámogatással foglalkozott osztályvezető-helyettesként. A tőle szerzett tapasztalatok jól mutatták a vezetői távmunka korlátait: Akkor jó a távmunka, ha nagyobb anyagot kell összeállítani, számításokat kell végezni. Igazából már eleinte is az volt az elképzelés, hogy csak akkor dolgozom otthon, ha valami nagyobb volumenű munka, pályázat van, amiben el kell mélyedni. Végül is tényleg így alakult, azonban csak éjszaka jut a távmunkára idő. Jól jön az otthoni hálózati kapcsolat, ha egy intenzív munkát igénylő tenderről van szó. Volt egy eredetileg tervezett menetrend az otthoni munkát illetően, de mindenki tudta, hogy ezt nem lehet tartani. Úgyis az ügyféltárgyalások határozzák meg a beosztást. A beosztottaim is már az elejétől tisztában voltak vele, hogy nem lesz változás, minden maradt velük is a régiben. Judit, kollégáival beszélgetve, úgy látta, hogy az általános vélemény szerint az előrelépéshez nyüzsgés kell, szem előtt kell lenni. A beosztottak igénylik, hogy bent legyen a vezető, akire a főnöke is igényt tart. A távmunka maximum az otthoni hozzáférést jelentheti az ő esetükben. Megfigyelhető, hogy a legjobbakat engedik el távmunkázni, viszont távmunkából nem lehet karriert csinálni. Aki vezető, vagy az szeretne lenni, annál nem igazán működött a távmunka, minimális időt töltöttek otthon. Amikor Judit a HR területen dolgozó, szintén távmunkázó Eszterrel osztotta meg gondolatait, ő a következőképpen foglalta össze véleményét: A távmunka saját életünk és a munka egyfajta egyeztetését jelenti. Akkor távmunkázunk, ha otthon is van dolgunk, és ezért átcsoportosítjuk a munkát. A cég elfogadja, hogy másként osztom be az időmet, ezért pedig el kell fogadni, hogy nem számítanak rám annyira. Most ennyit tudok nyújtani, ez a valójában nem kimondott üzenet. Judit miközben a cégen belüli állásváltoztatás lehetőségén gondolkodott, elmerengett azon, hogy vajon csak neki ilyen nehéz összeegyeztetni a távmunkában a karriercéljait a családanyai szerepével, vagy mások is törvényszerűen hasonló problémákkal néznek szembe. 9

10 Mellékletek 1. Melléklet: Nemzetközi adatok a távmunkában dolgozókról A 2001 évi EUROBAROMETER felmérés eredményeiről készülő európai távmunka statisztikákat a június 6-8 között Gdansk-ban ismertette az Empirica Kutatóintézet. 10

11 2. Melléklet Az EU-ban az alkalmazottak 13 százaléka tevékenykedik otthon Ideje: Szerző: tderi A Medgyessy-kormány egyik legfontosabb munkaügyi adujának a távmunka elterjesztését tekinti. A kabinet célja az, hogy az atipikus foglalkoztatási formák elterjesztésével növelje a foglalkoztatottak arányát, ami Nyugat-Európában már régóta bevált gyakorlat. A szakemberek a szakminisztérium lezárult támogatási pályázata kapcsán arra figyelmeztetnek, hogy a távmunka elterjedésének nem a költségcsökkentés a fő oka, hanem az, hogy így a cégek könnyebben és magasabb színvonalon tudják teljesíteni ügyfeleik igényeit, éppen ezért célszerűbb erről az oldalról elkezdeni e foglalkoztatási forma népszerűsítését. A kritikák ellenére azonban ideje volt belefogni a munkavégzési rendszerek hazai átalakításába, hiszen az egész világon a nem klasszikus foglalkoztatási formák felé tolódik el a munkaerőpiac. Az Európai Unió munkavállalóinak átlagosan 13 százaléka dolgozik távmunkában. Ez az arány Magyarországon jóval alacsonyabb, jelenleg a szakértők 1-2 százalékra teszik, és vannak olyan becslések, amelyek szerint csupán néhány ezren dolgoznak ilyen formában. Az igény ugyanakkor jóval nagyobb, a tavaly kiírt ezer új távmunkahelyet létrehozó pályázaton mintegy háromszoros volt a túljelentkezés. A munkáltatók részéről egyelőre sokan ódzkodnak ettől az újítástól. A vállalati informatikai rendszer hiányosságain, az adatvédelmi aggályokon és a telekommunikációs díjakon túl ugyanis a vezető-beosztott kapcsolat is megváltozik, sokan úgy érzik, az alkalmazottak nem ellenőrizhetőek, ha fizikailag távol vannak. Erre cáfol rá például a NeGRAL informatikai tanácsadó cég, amely már öt éve távmunkásként foglalkoztat közel kétezer informatikust, mégis a cég dinamikusan növekszik. Így olyan tudásbázist tudtak létrehozni, amivel akármilyen szakmai problémát és ügyféligényt teljesíteni tudnak véli a cég illetékese. Az informatikusoknak nem kell adminisztrációs és szakterületüktől eltérő feladatokkal foglalkozniuk, hiszen minden témának megvan a szakértője. A Matáv Rt. is a kormány ösztönző programja előtt alkalmazott már távmunkásokat, jelenleg a több mint 8000 alkalmazott közül 280-an dolgoznak távmunkában. A program két évvel ezelőtt indult, a cég kezdeményezésére. A távmunkások foglalkoztatási feltételeit munkajogi, technikai, munkavédelmi Távmunka kézikönyv szabályozza a távközlési vállalatnál. A távolból is ellátható feladatok nagyon sokrétűek: mérnök, projektmenedzser, hibaelhárító, pénzügyi szakember, ügyfélmenedzser is van a távmunkások között mondta lapunknak Gráczki Eszter, a Matáv emberierőforrás-osztályvezetője. A távmunka haszna a Matáv számára egyelőre nem hozott költségcsökkenést, bár többletkiadással semmiképp sem jár ez a foglalkoztatási forma véli Gráczki Eszter. A dolgozók elégedettsége n ő, javul a munka minősége, hatékonysága, nyugodtabban és jobban dolgoznak azok az alkalmazottak, akik ezt választják tette hozzá. A Matávnál módosítják a munkaszerződését a távmunkásoknak, meghatározva a munkavégzés helyének és idejének változását, illetve hogy milyen eszközöket bocsát a vállalat az alkalmazott rendelkezésére, mint például számítógép, telefon, fax, internet-hozzáférés. Ezeket kizárólag a munkavégzésre használhatják. Fontos, hogy a leendő távmunkás családja is tisztában legyen azzal, hogy nem a házimunkát fogja otthon ellátni a családtag. Éppen ezért a munkatársnak nyilatkoznia kell, hogy a családdal ismertette a feltételeket, azok hozzájárulnak-e az otthoni munkavégzéshez mondta az osztályvezető. A Matáv nem erőlteti alkalmazottai között ezt a foglalkoztatási formát, hanem tájékoztatja őket, mik az előnyei és hátrányai, kinek érdemes ezt a munkavégzési formát választania. Gráczki Eszter szerint egy távmunkásnak jó szakembernek, fegyelmezettnek, motiváltnak, megbízhatónak kell lennie, hiszen otthon önállóan kell irányítania munkavégzését, amely kizárólag felelősségteljes munkavállalóra bízható. Ezenfelül csak azoknak érdemes ezt a munkavégzési formát választaniuk, akik időszakonkénti kapcsolattartással is képesek dolgozni. A Matávnál a távmunkás alkalmazottak részleges távmunkában dolgoznak, ami azt jelenti, hogy a hét meghatározott és munkaszerződésükben rögzített napján a munkahelyükön végzik feladataikat. Az ilyen alkalmazottak közösen használják az irodát, az asztalt, a számítógépet, mert nem egyszerre tartózkodnak bent ismertette a vállalatnál alkalmazott gyakorlatot Gráczki Eszter. A NeGRAl alkalmazottai közül a legtöbben még csak nem is látták egymást, csak a cég belső intranetén keresztül érintkeznek egymással. Igaz, az informatikusok kedvelik és megszokták az ilyen típusú kommunikációt. Sok munkavállaló azért nem szeretne fizikailag elszakadni a munkahelyét ől, mert attól fél, azáltal hátrányok érhetik a rendes munkatársaikkal szemben. Ez azonban egy tévhit, a távmunkásokat ugyanazok a juttatások illetik meg, mint a többi munkavállalót tájékoztatott Gráczki Eszter. Ha egy klasszikus munkahelyi viszonyokhoz szokott vállalat alkalmazza a távmunkát, a vezetés konfliktusra számíthat a főnök-beosztott viszonyban is, ami az előzetes felkészítés nélkül akár az újítás megbukását is jelentheti. A Matávnál például az oktatási részleg a távmunkás beosztottakat irányító vezetőknek, illetve minden új távmunkásnak felkészítést tart, hiszen a közöttük fennálló kapcsolat sok mindenben eltér a megszokottól. Így el lehet kerülni a később fellépő konfliktusokat. (Forrás: nol.hu) 11

12 3. Melléklet Távmunka esélyei Magyarországon Az Európai Unió által támogatott Neopraxis képzési program kidolgozását megelőzően a program magyarországi résztvevője, a Magyarországi Női Alapítvány (MONA) megbízásából a Psyma Hungary Piac- és Közvéleménykutató Kft felmérést végzett a magyarországi közép- és nagyvállalatok körében a távmunka helyzetéről, esélyeiről. A vizsgálat bázisát egy kérdőíves felmérés jelentette, amely 100 véletlenszerűen kiválasztott közép- és nagyvállalat felső vezetőjét érintette. (A minta összetétele követi a gazdálkodó egységek országos összesítésben jelentkező területi, ágazati megoszlásait.) Pedig volna igény erre az újfajta munkavégzési formára. A cégvezetők szerint - ha ehhez a feltételek is adottak volnának - minden tizedik munkavállaló távmunkásként végezhetné a munkáját a cégnél. Legalábbis a felmérés során a kérdezettek - amikor megkértük őket arra, hogy gondolják végig: a betöltött munkahelyek hány százalékát tudnák (elvben) távmunkában elképzelni -átlagosan ekkora értéket adtak meg (10%). A távmunkahely létesítésének költségeit illetően nagyon különböző becsléseket adnak az érintett cégek. A válaszadók egyharmada maximum Ft-os egyszeri kiadással számol. Ugyanennyien a beruházás költségét 300 és Ft közötti összegben határozzák meg. Egyötödnyien úgy gondolják, hogy egy távmunkás munkahely kialakításának összege akár elérheti az 1 millió forintot is, minden tizedik válaszadó szerint pedig meg is haladhatja azt. Az adatok összességében azt mutatják, hogy a vizsgált körben egy távmunkahely kialakítása átlagosan kb Ft-ba kerülne. A távmunka nagyon pozitív jelentéstartalommal jelentkezik a megkérdezettek körében. Országos szinten, a nemzetgazdaság egészében gondolkodva teljesen egységesen foglalnak állást az interjúalanyok, szinte mindenki a távmunkának inkább az előnyeit látja, mint a hátrányait. Ha a lehetséges előnyöket és hátrányokat egy másik aspektusból vizsgáljuk, vajon a megkérdezettek hogyan vélekednek a távmunka alkalmazásáról általában a munkaadók szempontjából, már nem ennyire egyértelmű a kép. Bár a többség - a kérdezettek 70%-a továbbra is inkább az előnyökre helyezi a hangsúlyt, a válaszolók 30%-amár inkább a hátrányokat veszi számba. Vélemények a távmunka-alkalmazás gazdasági összefüggéseiről (Ön mennyire ért egyet a következő állításokkal? Kérjük, osztályozzon 1-5-ig: (az 5-ös jelentse azt, hogy teljes mértékben egyetért, az 1-es pedig azt, hogy egyáltalán nem ért vele egyet.) (N=100) Állítások: a távmunka alkalmazása jelentős mértékben csökkentené a cégek irodai költségeit a távmunka alkalmazása jelentős mértékben csökkentené a közlekedés, a tömegközlekedés zsúfoltságát, a levegőszennyezést a távmunkások kiképzése, betanítása, felszerelése komoly anyagi nehézséget jelentene a cégek számára a távmunka alkalmazása komoly munkaszervezési nehézségeket okozhata cégeken belül (pl. a kapcsolattartásban, az ellenőrzésben) a távmunka alkalmazása komoly mértékben hozzájárulna ahhoz, hogy a munkavégzés hatékonyabb, nagyobb teljesítményű legyen a távmunka révén a munkaadók könnyebben jutnának hozzá olcsóbb, kvalifikáltabb munkaerőhöz a távmunka alkalmazása jelentős mértékben csökkentené a magyarországi munkanélküliséget egyetért (4-5) is-is (3) nem ért egyet (1-2) átlag osztályzat , , , , , , ,49 Annak ellenére, hogy a megkérdezettek körében a távmunka elvi szinten nagyon kedvező fogadtatásra talál, mindez azonban nem vezet ahhoz, hogy a cégek távmunkásokat foglalkoztassanak, illetve tervbe vegyék ennek gondolatát. Ha specifikáltabban vizsgáljuk a kérdést, s azt nézzük: maguk a konkrétcégek tervezik-e, hogy a közeljövőben távmunkásokat alkalmazzanak, többen elutasítóan nyilatkoznak. A cégek majdnem négytizede mutatkozik elzárkózónak, ők nem vagy csak a távoli jövőben tudják elképzelni távmunkások foglalkoztatását (36%). Velük ellentétben a cégek ugyancsak majdnem négytizede viszont már egyértelm űen nyitott: ők szívesen alkalmaznának távmunkásokat, s öt éves távlatban el is tudják képzelni, hogy mindez meg is valósulhat (39%). A többiek - a cégek egynegyede - köztes helyet foglal el: sem nem annyira nyitott, sem nem annyira elzárkózó, ők 5-10 év távlatában tudják elképzelni, hogy távmunkásokat foglalkoztassanak (25%). 12

13 4. Melléklet: Részletek a Matáv Rt.-nél a távmunkásokkal kötött a munkaszerz ődés módosításból 3. Munkaidő A munkavállaló napi munkaideje: 8 óra. A munkavállaló a lakásán történő munkavégzése során munkaideje beosztását és felhasználását részben maga határozza meg. A munkavállaló köteles munkanapokon a munkáltatóval külön egyeztetett időpontban vagy időtartamban munkavégzésre rendelkezésre állni, illetve elérhetőségét a meghatározott kommunikációs eszközök útján (telefon, stb.) biztosítani. A munkáltató jogosult arra, hogy a fenti két bekezdéstől eltérően, meghatározott feltételekkel a munkavállaló számára munkavégzést rendeljen el. A munkavállaló köteles a munkáltató által meghatározott rendszerességgel a munkáltató telephelyén a munkaértekezleteken, illetve megbeszéléseken részt venni. A munkáltató telephelyén és a munkavállaló lakásán történő munkavégzés napi megoszlását, valamint az otthoni munkavégzés napjain a munkavállaló rendelkezésre állásának időpontját jelen megállapodás 1. számú melléklete tartalmazza, melyet a munkáltató szükség szerint - a munkavállalóval történő egyeztetést követően - jogosult egyoldalúan módosítani. A munkáltató telephelyén történő munkavégzés során a munkavállaló munkaidő beosztását a munkáltató, illetve a munkáltató belső szabályozása határozza meg. 5. Kísérleti időszak 5.1. A felek a 1. pontban meghatározott időponttól kezdődő 30 napot kísérleti időszaknak tekintik. A kísérleti időszak célja az, hogy a munkahelyi vezető irányításával kialakítsák a váltott távmunkának az adott dolgozó esetében alkalmazható legcélszerűbb módját, időbeosztását, a hatékony és eredményes munkavégzés feltételeit. A tapasztalatokat és a munkaszervezés esetleges szükséges korrekcióit a munkahelyi vezető és a munkavállaló rendszeres heti megbeszéléseken egyeztetik, és a kísérleti időszak végén értékelő megbeszélést tartanak. A távmunka keretében történő munkavégzés akkor tekinthető eredményesnek, ha a munkavállaló folyamatos teljesítménye megegyezik az általa korábban irodai munkahelyén nyújtott, illetve a vele azonos vagy hasonló képzettségű és beosztású munkavállalók által az irodai környezetben elért teljesítménnyel. 6. A megállapodás megszüntetése 6.1. Közös megegyezés Jelen megállapodást a felek közös megegyezéssel megszüntethetik. Ez esetben az eredeti munkahelyen történik a további foglalkoztatás Rendes felmondás Jelen megállapodást - az 5. pontban meghatározott kísérleti időszak letelte után - a munkáltató, illetve a munkavállaló a másik félhez intézett írásbeli, indokolt nyilatkozatával, 30 napos felmondási idővel mondhatja fel, a távmunka keretében történő munkavégzés további fenntartását befolyásoló vagy akadályozó körülményre, különösen az alábbi okokra hivatkozással: A munkavállaló személyi és családi körülményeiben olyan lényeges és tartós változás következik be (pl. gyermekszületés, hozzátartozó otthoni ápolása stb.), amely otthoni munkavégzést aránytalanul vagy jelentősen megnehezítené. Különös méltánylást érdemlő esetben a felek a felmondási idő tartamát megrövidíthetik vagy attól eltekinthetnek. A munkavállaló lakáskörülményeiben bekövetkezett változás (pl. lakáscsere, lakás eladása stb.) miatt a távmunka feltételei a munkavállaló jelentős anyagi tehervállalása nélkül nem biztosíthatók, ezért az otthoni munkavégzés folytatása tőle nem várható el. A munkáltató számára a működésével összefüggő okból a távmunka keretében történő foglalkoztatás további fenntartása, illetve feltételeinek biztosítása aránytalan terhet jelentene. A munkavállaló lakásán történő munkavégzés munkavédelmi feltételei tartósan nem biztosíthatók, így a távmunka végzés fenntartása a munkavállaló egészségét veszélyeztetné. A munkáltató vagy a munkavállaló a távmunkavégzéssel összefüggő kötelezettségét nem teljesíti. A távmunka keretében történő munkavégzés az 5.1. pont szerint tartósan nem tekinthető eredményesnek. 7. Titkos és bizalmas információk védelme A munkavállaló elismeri, hogy a munkáltató titokvédelemmel kapcsolatos előírásait, utasításait megismerte és azokat maradéktalanul betartja. A munkavállaló nem közölheti vagy ismertetheti harmadik féllel a munkáltatóra vonatkozó azon adatokat, dokumentumokat, okmányokat, módszereket vagy egyéb bizalmas információkat, amelyek a birtokába jutottak, vagy amelyekről tudomást szerzett a munkáltatónál történt alkalmazása folyamán, kivéve, ha ehhez a munkáltató előzetesen írásban hozzájárult. A munkavállaló köteles a távmunka végzés megszűnésekor minden titkos és bizalmas információt tartalmazó iratot, adathordozót visszaszolgáltatni a munkáltatónak. A munkavállaló vállalja, hogy csak az otthoni munkavégzéshez feltétlenül szükséges iratokat, adathordozókat viszi magával a munkáltató telephelyéről, és gondoskodik azok biztonságos, a munkáltató előírásai szerinti megőrzéséről. Azokat a dokumentumokat, amelyek az otthoni munkavégzéshez már nem szükségesek, haladéktalanul visszaszállítja a munkáltató telephelyére. 13

14 6. Melléklet: Matáv Rt. e-munka termékismertető Partnereinek minél magasabb színvonalú kiszolgálása érdekében a Matáv a jövőben új megoldást kínál a vállalati hálózatok biztonságos távoli hozzáféréséhez irodai jellegű munkavégzés céljából. Korunk technikai robbanásának középpontjában az információs technológiák minél szélesebb körű felhasználása áll, amelynek részeként a vállalati hálózatok távoli hozzáférésével végzett munkavégzés (vagy távmunka) nemzetközi szinten meglehetősen hosszú múltra tekint vissza, s új távlatokat nyitott a munkafolyamatok szervezésében és kiaknázásában. Az utóbbi évek technikai fejlődésével párhuzamosan a különböző távoli hozzáférésformák és azok jelentései átalakuláson mentek át. Mára a korábbi definíciókat felváltotta az átfogó e-munka kifejezés, amely a távmunka minden előnyét és rugalmasságát magában foglalja anélkül, hogy a felhasználónak le kellene mondania a vállalati környezetben elérhető infokommunikációs háttérről. Az e-munka fogalma igen szorosan kapcsolódik az információs társadalom fejlődéséhez, mára annak részévé vált. Ennek megfelelően, a gyártó- és feldolgozóipari szemléletet tükröző gazdaságból a tudásalapú hálózatok világa és a tudásalapú társadalom felé mozdulunk, melyben a munkavégzés helyhez kötöttsége jelentősen csökken. Az e-munka a globalizálódó piacon mára üzleti stratégiává, a munkahely valódi átszervező erejévé vált. Ahogy egyre inkább az információs korba lépünk, úgy teremtődik fokozott esély arra, hogy az egyén egyre kevésbé szakítódjék ki családi környezetéből, s az e-munka váljék a munka és a családi élet kiegyensúlyozójává. Az e-munka bevezetése és meghonosítása egy vállalat munkakultúrájában versenyelőnyt és megnövekedett hatékonyságot eredményezhet. A Matáv e-munka szolgáltatása modern kommunikációs és információs technológiák segítségével irodai típusú munkavégzésre nyújt lehetőséget, s olyan műszaki és nem műszaki elemekből álló komplex megoldás, amely infokommunikációs eszközök segítségével javítja a munkakörülményeket és növeli a munkavégzés hatékonyságát. Kihangsúlyozandó, hogy a Matáv e-munka szolgáltatásával a távoli hozzáférési szokásokhoz igazodó, vállalata vagy vállalkozása növekedésével párhuzamosan kiterjeszthető teljes körű és költséghatékony megoldást nyújtunk. Azaz a hálózati üzemeltetésen túl tervezést, IT- és üzleti konzultációt, implementációt és rendszerintegrációt is vállalunk projektvezetéssel. Ezen túlmenően, felkészült szakembereink segítségével garantált minőségű, folyamatos hálózati működtetést és felügyeletet, valamint utánkövetést biztosítunk. A Matáv integrált e-munka szolgáltatáscsaládjának első tagja az e-munka Start szolgáltatás, mely ISDN-alapú * megoldást nyújt irodai jellegű munka otthonról történő végzéséhez, direkt behívásos és IP-VPN dial-up alapú távoli hozzáféréssel. * A műszaki feltételektől függően ADSL-hozzáférést is tudunk biztosítani. 14

Távmunkával kapcsolatos tudnivalók összefoglalása

Távmunkával kapcsolatos tudnivalók összefoglalása Távmunkával kapcsolatos tudnivalók összefoglalása Készítette: Korycki Adrienn SALIO Személyzeti Tanácsadó Kft. ügyvezető, partner adrienn.korycki@salio.hu +36 1 240-4352 Ha valami hatással lesz az életedre,

Részletesebben

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 A jogi és igazgatási képzési terület diplomásainak munkaerő piaci helyzete Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. által végzett, Diplomás pályakövetés

Részletesebben

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 A pedagógusképzés diplomásainak munkaerő piaci helyzete Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. által végzett, Diplomás pályakövetés 2009 2010 kutatási

Részletesebben

MUNKASZERZŐDÉS. 1. Általános előírások. (Ez a kikötés csak a munkaviszony létesítésekor érvényes.)

MUNKASZERZŐDÉS. 1. Általános előírások. (Ez a kikötés csak a munkaviszony létesítésekor érvényes.) MUNKASZERZŐDÉS amely létrejött a... (cím:..., székhely:., cégjegyzékszám:, adószám:..) mint munkáltató és... (cím:..., szül. hely és idő:., anyja neve:., adóazonosító jele: tb. azonosító jele:..) mint

Részletesebben

Mit tehet egy mikrovállalkozás az esélyegyenlőség előmozdításáért és megéri-e neki? Gyakorlati tapasztalatok. Teremts esélyt magadnak és másoknak!

Mit tehet egy mikrovállalkozás az esélyegyenlőség előmozdításáért és megéri-e neki? Gyakorlati tapasztalatok. Teremts esélyt magadnak és másoknak! Mit tehet egy mikrovállalkozás az esélyegyenlőség előmozdításáért és megéri-e neki? Gyakorlati tapasztalatok Horváth Anna, vállalkozó 2008. június 26., Budapest Teremts esélyt magadnak és másoknak! 2 Egy

Részletesebben

Közvélemény-kutatás egy lehetséges telekocsi-szolgáltatásról

Közvélemény-kutatás egy lehetséges telekocsi-szolgáltatásról Közvélemény-kutatás egy lehetséges telekocsi-szolgáltatásról 1200 fős országos reprezentatív felmérés a 18 éves és idősebb lakosság körében 2012. május 18-22. A Policy Solutions a Medián közvélemény-kutató

Részletesebben

ZA5780. Flash Eurobarometer 345 (Accessibility) Country Questionnaire Hungary

ZA5780. Flash Eurobarometer 345 (Accessibility) Country Questionnaire Hungary ZA780 Flash Eurobarometer (Accessibility) Country Questionnaire Hungary EB FLASH - Accessibility - HU D Hány éves Ön? (ÍRJA LE - HA "VISSZAUTASÍTJA", KÓDOLJON '99'-ET) D A kérdezett neme Férfi Nő KÉRDEZD

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

V/6. sz. melléklet: Táv- és csoportmunka támogatás funkcionális specifikáció

V/6. sz. melléklet: Táv- és csoportmunka támogatás funkcionális specifikáció V/6. sz. melléklet: Táv- és csoportmunka támogatás funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2. 1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza

Részletesebben

OBB Előadás. Kovács Krisztina UCMS Group Hungary Kft

OBB Előadás. Kovács Krisztina UCMS Group Hungary Kft OBB Előadás Kovács Krisztina UCMS Group Hungary Kft. 2015.10.27 Munkaviszony létesítése Munkaszerződés teljesítése (jogok és kötelezettségek, mentesülés a munkavégzési kötelezettség alól) Munkaszerződés

Részletesebben

Foglalkoztatás és minőségügy a Munka kisgyermekkel program tükrében

Foglalkoztatás és minőségügy a Munka kisgyermekkel program tükrében Foglalkoztatás és minőségügy a Munka kisgyermekkel program tükrében Hogyan kapcsolható össze a minőségügy a foglalkoztatással? 1. CSR (a cégek társadalmi felelősségvállalása) = szociális és környezeti

Részletesebben

Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje

Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje Készítette: Faragó Judit 2005. november-december Az Inforum immár harmadszor rendezte meg az Unoka-Nagyszülő

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

Sajtóközlemény. A stresszt okolják a magyarok a betegségekért. 2012. november 14.

Sajtóközlemény. A stresszt okolják a magyarok a betegségekért. 2012. november 14. Sajtóközlemény 2012. november 1. A stresszt okolják a magyarok a betegségekért A stressz tehet leginkább a rövidebb életről, a stressz miatt alakulnak ki bennünk a rettegett betegségek ezt gondolja a magyar

Részletesebben

Internethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében

Internethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében Internethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében Budapest, 2017. február Az MKIK Gazdaság- és Vállalkozáskutató Intézet olyan nonprofit kutatóműhely, amely elsősorban alkalmazott közgazdasági

Részletesebben

Nők a foglalkoztatásban

Nők a foglalkoztatásban projekt Munkáltatói fórum 2011. 10.11. Budapest Nők a foglalkoztatásban Kőrösi Regina Nők foglalkoztatásban az UNIÓ-ban A nők és férfiak közötti esélyegyenlőség alapvető jog és az Európai Unió közös alapelve

Részletesebben

Kérdőív. 1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, ahol dolgozik? ... ... 4. Jelenleg milyen feladatokat lát el az intézményben? ...

Kérdőív. 1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, ahol dolgozik? ... ... 4. Jelenleg milyen feladatokat lát el az intézményben? ... KÉRDŐÍV SZÁMA... Kérdőív A nemzetközi gyakorlathoz hasonlóan Romániában is általánossá vált, hogy egyes üzleti problémával a vállalatok Önökhöz fordulnak. A tanácsadás a professzionális szolgáltató piac

Részletesebben

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved. Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002

Részletesebben

66 67. A munka világa

66 67. A munka világa I. fejezet 66 67. A munka világa 66 67. A munka világa 1 Mi legyek? Milyen szakmát válasszak? Hogyan találjunk jó munkahelyet? Milyen foglakoztatási formák vannak? Mi legyek? Milyen szakmát válasszak?

Részletesebben

Neményi Mária Takács Judit Az apák családi szerepvállalása védőnői tapasztalatok tükrében. Kutatási összefoglaló

Neményi Mária Takács Judit Az apák családi szerepvállalása védőnői tapasztalatok tükrében. Kutatási összefoglaló Neményi Mária Takács Judit Az apák családi szerepvállalása védőnői tapasztalatok tükrében Kutatási összefoglaló Készült a Védőnők továbbképzése és ismeretterjesztő kampánya az apák gyermekgondozási feladatainak

Részletesebben

AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN

AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN II. DUÁLIS FELSŐOKTATÁSI KONFERENCIA A KECSKEMÉTI DUÁLIS MODELL 3 ÉVE 2015. OKTÓBER 15. A program a TÁMOP-4.1.1.F-13/1-2013-0019. azonosítószámú,

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Microsoft tesztvezetés

Microsoft tesztvezetés Microsoft tesztvezetés Az informatika ígérete Hatékony folyamatok, papírmentes iroda, jobb kommunikáció, időmegtakarítás csak egy néhány azok közül az ígéretek közül, amelyeket már évek, néha évtizedek

Részletesebben

A megkérdezettek köre: az Észak-Alföldi régió kis, közepes és nagy vállalkozásai

A megkérdezettek köre: az Észak-Alföldi régió kis, közepes és nagy vállalkozásai Értékelés Ennek a kérdőívnek a célja az volt, hogy az EUROKONTAKT projekt munkatársait felvilágosítsa a vidéki vállalkozások szolgáltatási szükségleteiről, azok kielégítettségének szintjéről. A felmérést

Részletesebben

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt.

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt. BUDGET-IT Prezentáció NAVIGATOR Informatika Zrt. PIACI HÁTTÉR A BUDGET-IT szolgáltatás A BUDGET-IT szolgáltatás legfőbb előnyei Kiknek készült a BUDGET-IT? PIACI HÁTTÉR Jelenlegi gazdasági helyzet Gazdasági

Részletesebben

Esélyegyenlőségi kézikönyv mikrovállalkozások számára Könyvismertető

Esélyegyenlőségi kézikönyv mikrovállalkozások számára Könyvismertető Teremts esélyt magadnak és másoknak! Támogatók: Esélyegyenlőségi kézikönyv mikrovállalkozások számára Könyvismertető Sellei Anna 2008. június 26., Budapest Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány FAT intézményi

Részletesebben

A VASI HEGYHÁT FOGLALKOZTATÁSI STRATÉGIÁJA 2007-2013

A VASI HEGYHÁT FOGLALKOZTATÁSI STRATÉGIÁJA 2007-2013 A FOGLALKOZTATÁSI PAKTUM LÉTREHOZÁSA A HEGYHÁTI KISTÉRSÉGBEN C. PROJEKTHEZ KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOK ELVÉGZÉSE (HIVATKOZÁSI SZÁM: ROP-3. 2. 1.-2004-09-0005/32) A VASI HEGYHÁT FOGLALKOZTATÁSI STRATÉGIÁJA

Részletesebben

A MUNKA TÖRVÉNYKÖNYVÉRŐL SZÓLÓ ÉVI I. TÖRVÉNY KOMMENTÁRJA

A MUNKA TÖRVÉNYKÖNYVÉRŐL SZÓLÓ ÉVI I. TÖRVÉNY KOMMENTÁRJA A MUNKA TÖRVÉNYKÖNYVÉRŐL SZÓLÓ 2012. ÉVI I. TÖRVÉNY KOMMENTÁRJA TARTALOMJEGYZÉK ELSŐ RÉSZ 13 ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK I. FEJEZET (1. 13. ) 13 BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK 1. A törvény célja 13 2. A törvény hatálya

Részletesebben

A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások

A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások Szeged, 2013. április 8.

Részletesebben

Kisgyermekesek a munkaerőpiacon

Kisgyermekesek a munkaerőpiacon Kisgyermekesek a munkaerőpiacon A NÓRA-HÁLÓZAT projekt keretében készült foglalkoztatási helyzetkép Gregor Anikó tanársegéd, ELTE TáTK 1 A foglalkoztatási helyzetkép célja NÓRA-pontok különböző régiókban

Részletesebben

Balatoni Regionális Történeti Kutatóintézet, Könyvtár és Kálmán Imre Emlékház. Szervezeti és Működési Szabályzat. Esélyegyenlőségi.

Balatoni Regionális Történeti Kutatóintézet, Könyvtár és Kálmán Imre Emlékház. Szervezeti és Működési Szabályzat. Esélyegyenlőségi. Balatoni Regionális Történeti Kutatóintézet, Könyvtár és Kálmán Imre Emlékház Szervezeti és Működési Szabályzat Esélyegyenlőségi melléklete Hatályos: 2016. október 1. napjától BRTKK SZMSZ Esélyegyenlőségi

Részletesebben

MUNKAÜGYI SZAKREFERENS

MUNKAÜGYI SZAKREFERENS MUNKAÜGYI SZAKREFERENS 340020 GAZDASÁGI ÉS IGAZGATÁSI KÉPESÍTÉSEK 1 KÉPZÉSI ALAPINFORMÁCIÓK A programba való bekapcsolódás feltételei: A programba való bekapcsolódáshoz középfokú végzettség szükséges,

Részletesebben

Esélyegyenlőségi terv

Esélyegyenlőségi terv Esélyegyenlőségi terv 2013.07.18-tól visszavonásig érvényes (Jelen esélyegyenlőségi terv egységes szerkezetbe foglalt belső dokumentum, összhangban a KMOP-1.5.2-2008-0020 azonosítószámú pályázati projekt

Részletesebben

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító INFORMATIKAI ÉS ÜZLETI TANÁCSADÁS RENDSZERINTEGRÁCIÓ HÁLÓZATI MEGOLDÁSOK RENDSZERTÁMOGATÁS OUTSOURCING VIRTUALIZÁCIÓ IP TELEFONRENDSZEREK A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító A-Net

Részletesebben

Internetes ügyintézésben otthon, az emagyarország Ponton...

Internetes ügyintézésben otthon, az emagyarország Ponton... Internetes ügyintézésben otthon, az emagyarország Ponton... emagyarország Hálózat Az emagyarország Pontok hálózata: Közel 2000 emagyarország Ponttal, ahol az eközszolgáltatások igénybevételéhez az internet

Részletesebben

Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések

Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések A foglalkoztatás fejlesztés helyzete, céljai Szabolcs- Szatmár-Bereg megyében Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések Kisvárda, 2017. január 23. Dr. Papp Csaba megyei jegyző Szabolcs-Szatmár-Bereg

Részletesebben

Hatékonyságnövelő program

Hatékonyságnövelő program Hatékonyságnövelő program LARSKOL Tanácsadók 1165 BUDAPEST, FARKASFA U. 21. +3620 931 7979 +3620 329 2651 email: info@larskol.hu web: www.larskol.hu Hatékonyságnövelés - költségcsökkentés A gazdasági környezet

Részletesebben

News Flash. Július, Magyarországi bérpótlékok 2016-ban

News Flash. Július, Magyarországi bérpótlékok 2016-ban News Flash Július, 2016 Magyarországi bérpótlékok 2016-ban Magyarországi bérpótlékok 2016-ban Szinte minden munkavállalót érinthet a bérpótlékok kérdése, hiszen egy teljesen általános és nagyon sok feltételre

Részletesebben

Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje

Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje Kutatási összefoglaló 2012 Készítette: Votisky Petra Pszichológus, coach és expat http://www.nokkulfoldon.hu/ Kutatás háttere: Külföldön élő nőként,

Részletesebben

Az atipikus munkaviszonyok hazai szabályozásának megjelenése

Az atipikus munkaviszonyok hazai szabályozásának megjelenése Az atipikus munkaviszonyok hazai szabályozásának megjelenése Szerző: Czinkné dr. Arató Zita bírósági titkár Pécs, 2015. október 20. A 2012. évi I. törvényben (a továbbiakban: Mt.) is szabályozott atipikus

Részletesebben

NYOMON KÖVETÉS-ÉS UTÓGONDOZÁS DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER

NYOMON KÖVETÉS-ÉS UTÓGONDOZÁS DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER NYOMON KÖVETÉS-ÉS UTÓGONDOZÁS DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER NYOMON KÖVETÉS-ÉS UTÓGONDOZÁS ŰRLAPOK III/1 NYOMONKÖVETÉS ŰRLAP Munkaköri elemzés felülvizsgálata A tevékenységet végzi: foglalkoztatás szervezők Dátum:

Részletesebben

A jogviszony átminősítése az adóhatósági ellenőrzés során

A jogviszony átminősítése az adóhatósági ellenőrzés során OBB-KLUB A jogviszony átminősítése az adóhatósági ellenőrzés során 2015.11.25. Az ellátandó feladat jellege és feltételei határozzák meg, hogy egy munkavégzésre milyen jogviszony válaszható. A felek szabadsága,

Részletesebben

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott név: születési név: születési hely: születési dátum: anyja neve: TULAJDONOS TÁRSTULAJDONOS

Részletesebben

Ausztriai munkajogi kisokos

Ausztriai munkajogi kisokos Ausztriai munkajogi kisokos Minden országban más munkajogi szabályok vannak életben. A Munkaügyi Kisokossal abban szeretnénk segíteni téged, hogy a legfontosabb kérdésekre megkapjad válaszaid munkába állás

Részletesebben

Abaúji Területfejlesztési Önkormányzati Szövetség Borsod-Abaúj-Zemplén Megy Munkaügyi Központ Encsi Kirendeltsége. Kérdőív

Abaúji Területfejlesztési Önkormányzati Szövetség Borsod-Abaúj-Zemplén Megy Munkaügyi Központ Encsi Kirendeltsége. Kérdőív Abaúji Területfejlesztési Önkormányzati Szövetség Borsod-Abaúj-Zemplén Megy Munkaügyi Központ Encsi Kirendeltsége Kérdőív Foglalkoztatási stratégia kidolgozása Abaújban, a helyi foglalkoztatási kezdeményezések

Részletesebben

Kérdőív - 50 év feletti álláskeresők munkaerő piaci helyzete Európában

Kérdőív - 50 év feletti álláskeresők munkaerő piaci helyzete Európában Kérdőív - 50 év feletti álláskeresők munkaerő piaci helyzete Európában 50 év feletti álláskeresők körében végzett kérdőív alapú felmérés, a Sikerünk kulcsa a tapasztalat ( EOS) című EU-projekt részeként

Részletesebben

MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS. Preambulum. meghatározott pályázattal kapcsolatban az alábbi feladatok ellátását:

MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS. Preambulum. meghatározott pályázattal kapcsolatban az alábbi feladatok ellátását: MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről Név: Újhartyán Községi Önkormányzat Székhely: 2367 Újhartyán Fő u. 21. Képviseli: Schulcz József polgármester mint megbízó, továbbiakban megbízó valamint

Részletesebben

Élelmezésvezető Élelmezésvezető

Élelmezésvezető Élelmezésvezető A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Foglalkozást segítő kormányzati intézkedések, pályázati lehetőségek

Foglalkozást segítő kormányzati intézkedések, pályázati lehetőségek Foglalkozást segítő kormányzati intézkedések, pályázati lehetőségek Ádám Sándor főosztályvezető Munkaerőpiaci Programok Főosztály Nemzetgazdasági Minisztérium Budapest, 2017. március 7. MUNKAERŐPIACI TRENDEK

Részletesebben

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS Helyi wireless hálózaton történõ Internet szolgáltatás igénybevételére 1. Szerzõdõ felek: Szerzõdés száma: A szolgáltató adatai A szolgáltató neve: SYSCON-INFORMATIKA

Részletesebben

Gyorsjelentés a pénzügyi tranzakciós illetékkel és az energiaköltségek alakulásával kapcsolatban készített gazdálkodó szervezeti véleménykutatásról

Gyorsjelentés a pénzügyi tranzakciós illetékkel és az energiaköltségek alakulásával kapcsolatban készített gazdálkodó szervezeti véleménykutatásról Gyorsjelentés a pénzügyi tranzakciós illetékkel és az energiaköltségek alakulásával kapcsolatban készített gazdálkodó szervezeti véleménykutatásról 2013. február 11. Háttér A Fejér Megyei Kereskedelmi

Részletesebben

AZ ORSZÁGOS VÁLASZTÁSI BIZOTTSÁG 2012. JANUÁR 11-ÉN MEGTARTOTT ÜLÉSÉNEK A JEGYZŐKÖNYVE

AZ ORSZÁGOS VÁLASZTÁSI BIZOTTSÁG 2012. JANUÁR 11-ÉN MEGTARTOTT ÜLÉSÉNEK A JEGYZŐKÖNYVE AZ ORSZÁGOS VÁLASZTÁSI BIZOTTSÁG 2012. JANUÁR 11-ÉN MEGTARTOTT ÜLÉSÉNEK A JEGYZŐKÖNYVE Köszöntöm az Országos Választási Bizottság ülésén megjelenteket. Megállapítom, hogy az Országos Választási Bizottság

Részletesebben

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok Legjobb Munkahely Felmérés 2014 Trendek és tanulságok A vállalatokat egyre gyakrabban állítják kihívás elé a következő trendek, amelyek a munkaerőpiac teljes átalakulását eredményezik Idősödő társadalom

Részletesebben

A DOLGOZÓ FIATALOK TÁRSADALMI ÉS SZAKMAI SZOCIALIZÁCIÓJA ÉS ÉRTÉKORIENTÁCIÓI

A DOLGOZÓ FIATALOK TÁRSADALMI ÉS SZAKMAI SZOCIALIZÁCIÓJA ÉS ÉRTÉKORIENTÁCIÓI MSZMP KB TÁRSADALOMTUDOMÁNYI INTÉZET MSZMP POLITIKAI FŐISKOLA SZOCIOLÓGIAI TANSZÉK A DOLGOZÓ FIATALOK TÁRSADALMI ÉS SZAKMAI SZOCIALIZÁCIÓJA ÉS ÉRTÉKORIENTÁCIÓI KÉRDŐÍV A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! A kérdezés

Részletesebben

A családi háttér és az iskolai utak eltérései

A családi háttér és az iskolai utak eltérései 13 Szanyi-F. Eleonóra A családi háttér és az iskolai utak eltérései Az alábbi cikk első része egy, e folyóiratban korábban megjelent írás (Hiányszakmát tanuló végzős szakiskolások; ÚPSz 211/6) folytatása.

Részletesebben

A 2001/2002. évi tanév. rendje

A 2001/2002. évi tanév. rendje TÁRKI ADATFELVÉTELI ÉS ADATBANK OSZTÁLYA A 2001/2002. évi tanév rendje SPSS állomány neve: E44 Budapest, 2001. február A 2000/2001. évi tanév rendje 2 Tartalomjegyzék TARTALOMJEGYZÉK 2 BEVEZETÉS 3 A KUTATÁS

Részletesebben

Foglalkoztatás és foglalkoztatási formák - 2014.

Foglalkoztatás és foglalkoztatási formák - 2014. 1 / 22 2014.07.14. 17:25 Foglalkoztatás és foglalkoztatási formák - 2014. A Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara (KEK), a Selye János Egyetem Gazdaságtudományi Kara, a Szent István Egyetem

Részletesebben

GIMNÁZIUMOK REKRUTÁCIÓJA. Andor Mihály MTA Szociológiai Kutatóintézete. A szülők iskolai végzettsége

GIMNÁZIUMOK REKRUTÁCIÓJA. Andor Mihály MTA Szociológiai Kutatóintézete. A szülők iskolai végzettsége MAGYAR PEDAGÓGIA 103. évf. 3. szám 315 338. (2003) GIMNÁZIUMOK REKRUTÁCIÓJA Andor Mihály MTA Szociológiai Kutatóintézete 1990 óta nagyméretű differenciálódás ment végbe a gimnáziumi oktatásban. 1989-ben

Részletesebben

Honlapkészítés egyszerűen. Tegyük tisztába a dolgokat!

Honlapkészítés egyszerűen. Tegyük tisztába a dolgokat! Honlapkészítés egyszerűen Tegyük tisztába a dolgokat! Az Internet beépült a mindennapjainkba A technikai fejlődésnek és a szélessávú Internet elterjedésének köszönhetően ma már weboldalak milliárdjai között

Részletesebben

Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből

Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből ÉRDEKEGYEZTETÉS ÉRDEKKÉPVISELET Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből BUDAPEST 2010. MÁRCIUS 23. BORHIDI GÁBOR ÜGYVIVŐ OÉT MUNKAVÉDELMI BIZOTTSÁG

Részletesebben

TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében

TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében TÁMOP 5.4.2 kiemelt projekt Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében Kovács Ibolya - Vincze Viktória Foglalkoztatási és Szociális Hivatal Az információ

Részletesebben

Az új Munka Törvénykönyve. Dr. Komlódi Katalin Sándor Szegedi Szent-Ivány Komáromi Eversheds

Az új Munka Törvénykönyve. Dr. Komlódi Katalin Sándor Szegedi Szent-Ivány Komáromi Eversheds Az új Munka Törvénykönyve Dr. Komlódi Katalin Sándor Szegedi Szent-Ivány Komáromi Eversheds Általános magatartási követelmények Az adott helyzetben általában elvárható magatartás ÚJ! Jóhiszeműség és tisztesség

Részletesebben

Társadalmi Megújulás Operatív Program Esélyegyenlőségi célcsoportok a gazdaságban megváltozott munkaképességűek integrációja a munkaerőpiacon

Társadalmi Megújulás Operatív Program Esélyegyenlőségi célcsoportok a gazdaságban megváltozott munkaképességűek integrációja a munkaerőpiacon PÁLYÁZAT Program neve: Támogatás szakmai iránya: Program kódja Megvalósítandó cél: Társadalmi Megújulás Operatív Program Esélyegyenlőségi célcsoportok a gazdaságban megváltozott munkaképességűek integrációja

Részletesebben

NÉGY EGYSZERŰ MÓD, AMELLYEL AZ ALKALMAZOTTAK RUGALMASABBAN DOLGOZHATNAK

NÉGY EGYSZERŰ MÓD, AMELLYEL AZ ALKALMAZOTTAK RUGALMASABBAN DOLGOZHATNAK NÉGY EGYSZERŰ MÓD, AMELLYEL AZ ALKALMAZOTTAK RUGALMASABBAN DOLGOZHATNAK Jusson magasabbra a vállalkozásával Nem számít, hogyan értékeli a vállalkozása jelenlegi teljesítményét, szinte minden vállalati

Részletesebben

FELMÉRÉS A ROMÁN NYELV OKTATÁSÁRÓL

FELMÉRÉS A ROMÁN NYELV OKTATÁSÁRÓL Hargita Megye Tanácsa RO-530140 Csíkszereda, Szabadság tér 5. szám Tel.: +4-0266-207700, Fax: +4-0266-207703, info@hargitamegye, www.hargitamegye.ro FELMÉRÉS A ROMÁN NYELV OKTATÁSÁRÓL A román nyelv és

Részletesebben

0405 INFORMATIKA ÁGAZAT

0405 INFORMATIKA ÁGAZAT 0405 INFORMATIKA ÁGAZAT A képzés négy + egy éves A négy éves képzés keretében az informatika ágazat szakgimnáziumi kerettanterve szerint tanulhatsz és a 4. év végén érettségi és szakmai érettségi vizsgát

Részletesebben

A főnökön is lehet változtatni

A főnökön is lehet változtatni A főnökön is lehet változtatni Futótűzként terjednek el a 360 fokos felmérések a cégeknél, amelyek a vezetők teljesítményét hívatottak mérni. Ennek során a nagyfőnök, a beosztottak és más vezetők is véleményt

Részletesebben

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel A jövő üzleti telefon rendszere A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés Összhang az IT-vel É rdemes elolvasni! Ajánlatkérés Kérem, töltse ki az űrlapot,

Részletesebben

KÉPZÉSI PROGRAM. GAZDASÁGI INFORMATIKUS OKJ azonosító: 54 481 02. Szolnok

KÉPZÉSI PROGRAM. GAZDASÁGI INFORMATIKUS OKJ azonosító: 54 481 02. Szolnok KÉPZÉSI PROGRAM GAZDASÁGI INFORMATIKUS OKJ azonosító: 54 481 02 Szolnok 2015 KÉPZÉSI PROGRAM A képzési program Megnevezése Gazdasági informatikus OKJ azonosító 54 481 02 A képzés során megszerezhető kompetenciák

Részletesebben

Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004.

Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004. Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004. T-Mobile Magyarország - a piacvezető mobil szolgáltató 19.38% 47.19% TMM Pannon Vodafone 33.43% 2004.október 2 Életutunk a technológiai kiválóságtól

Részletesebben

Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007

Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007 Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007 Budapest, 2007 május 23. Soltész Anikó Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány 1024 Budapest, Rómer Flóris u. 22-24. Telefon: (1) 212 21 79; Fax: (1)

Részletesebben

Esélyegyenlőségi terv 2011.

Esélyegyenlőségi terv 2011. Esélyegyenlőségi terv 2011. ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV Elismerve minden embernek azt a jogát, hogy egyenlő méltóságú személyként élhessen, Újhartyán Község Önkormányzata az alábbi esélyegyenlőségi tervet alkotja

Részletesebben

Mit tehet az állam az informatikus képzés ösztönzéséért? Dr. Kelemen Csaba főosztályvezető március 19.

Mit tehet az állam az informatikus képzés ösztönzéséért? Dr. Kelemen Csaba főosztályvezető március 19. Mit tehet az állam az informatikus képzés ösztönzéséért? Dr. Kelemen Csaba főosztályvezető 2016. március 19. 21-22 % A digitális gazdaság a bruttó hazai termék (a továbbiakban: GDP) 21-22%-kát adja. Stabil

Részletesebben

GO-HUMAN. Cégbemutató. A humánerőforrás a mi szakterületünk.

GO-HUMAN. Cégbemutató. A humánerőforrás a mi szakterületünk. Cégbemutató A humánerőforrás a mi szakterületünk. MUNKAERŐ-KÖLCSÖNZÉS Mi a munkaerő-kölcsönzés? A munkaerő-kölcsönzés a legelterjedtebb atipikus foglalkoztatási forma, melynek keretében a foglalkoztató

Részletesebben

Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága. Skála

Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága. Skála Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Kérdésszöveg Válaszok relatív gyakorisága Bal pólus Skála Átl. elt. Átlag Medián Hisztogram Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag

Részletesebben

Helyzetképek: középiskolások infokommunikációs kultúrája

Helyzetképek: középiskolások infokommunikációs kultúrája Generációk az információs társadalomban Infokommunikációs kultúra, értékrend, biztonságkeresési stratégiák Projekt záró workshop TÁMOP-4.2.1/B-09/1/KONV-2010-0005 Program Helyzetképek: középiskolások infokommunikációs

Részletesebben

marketing gyorsindító alapvetések

marketing gyorsindító alapvetések marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet!1 Kiadja: Oláh Sándor Mérhető Marketing Megoldások 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen

Részletesebben

A Csehországban megkérdezettek strukturális megoszlása, akik esetében számítani lehet arra, hogy (továbbra is) Ausztriában fognak dolgozni:

A Csehországban megkérdezettek strukturális megoszlása, akik esetében számítani lehet arra, hogy (továbbra is) Ausztriában fognak dolgozni: A Csehországban megkérdezettek strukturális megoszlása, akik esetében számítani lehet arra, hogy (továbbra is) Ausztriában fognak dolgozni: % Nem Kor Családi állapot Férfi Nő éves korig - 5 év - 5 év -

Részletesebben

N Y I L A T K O Z A T a komplex minősítéshez

N Y I L A T K O Z A T a komplex minősítéshez Melléklet az ADATLAP-hoz N Y I L A T K O Z A T a komplex minősítéshez Figyelemfelhívás! Figyelem! A NYILATKOZAT-ban adott válaszait a szakértői vizsgálat és a véleményezés folyamán felhasználjuk, mivel

Részletesebben

11/2014. 11/2014.(XI.28.) ÖNKORMÁNYZATI RENDELETE Az útépítési együttműködésről szóló 17/2001.(IX.26.) önkormányzati rendelet módosításáról.

11/2014. 11/2014.(XI.28.) ÖNKORMÁNYZATI RENDELETE Az útépítési együttműködésről szóló 17/2001.(IX.26.) önkormányzati rendelet módosításáról. ÖNKORMÁNYZATI KÉPVISELŐTESTÜLET JÁSZSZENTANDRÁS 11/2014. 2014. november 19-én megtartott ülése jegyzőkönyve, rendelete, határozata mutatója. 11/2014.(XI.28.) ÖNKORMÁNYZATI RENDELETE Az útépítési együttműködésről

Részletesebben

MUNKAJOG MUNKAJOG MINT JOGÁG. EU- s irányelvek MUNKASZERZŐDÉS. szabályozás 2015.03.03. 2012. évi I.tv. az ÚJ Munka törvénykönyve

MUNKAJOG MUNKAJOG MINT JOGÁG. EU- s irányelvek MUNKASZERZŐDÉS. szabályozás 2015.03.03. 2012. évi I.tv. az ÚJ Munka törvénykönyve MUNKAJOG MUNKAJOG MINT JOGÁG szabályozás DR SZALAI ERZSÉBET 1 DR SZALAI ERZSÉBET 2 EU- s irányelvek 2012. évi I.tv. az ÚJ Munka törvénykönyve DR SZALAI ERZSÉBET 3 MUNKASZERZŐDÉS Szerződést kötő felek..

Részletesebben

A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ

A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ Szakpolitikai kontextus A nemzetközi adatok azt mutatják, hogy a fogyatékkal élő, valamint

Részletesebben

Munkaszerződés, munkaköri leírás, tájékoztató. Vagyis mit fogunk kapni a munkába lépéskor.

Munkaszerződés, munkaköri leírás, tájékoztató. Vagyis mit fogunk kapni a munkába lépéskor. Munkaszerződés, munkaköri leírás, tájékoztató Vagyis mit fogunk kapni a munkába lépéskor. Munkaszerződés Amit a munkaszerződésnek tartalmaznia kell: Feleknek meg kell állapodniuk a munkavállaló alapbérében

Részletesebben

Mobilitás-szervezés és fenntartható városi közlekedés Éri Vilma Környezettudományi Központ Alapítvány

Mobilitás-szervezés és fenntartható városi közlekedés Éri Vilma Környezettudományi Központ Alapítvány Mobilitás-szervezés és fenntartható városi közlekedés Éri Vilma Környezettudományi Központ Alapítvány Mozdulj a jó irányba! Fenntartható Városi Közlekedési Tervek XI. Európai Mobilitási Hét előkészítő

Részletesebben

SZEMÉLYI ÉS VAGYONVÉDELMI TEVÉKENYSÉGGEL KAPCSOLATOS MUNKAJOGI KÉPZÉS A 2012 ÉVI I.TÖRVÉNY RENDELKEZÉSEI ALAPJÁN

SZEMÉLYI ÉS VAGYONVÉDELMI TEVÉKENYSÉGGEL KAPCSOLATOS MUNKAJOGI KÉPZÉS A 2012 ÉVI I.TÖRVÉNY RENDELKEZÉSEI ALAPJÁN SZEMÉLYI ÉS VAGYONVÉDELMI TEVÉKENYSÉGGEL KAPCSOLATOS MUNKAJOGI KÉPZÉS A 2012 ÉVI I.TÖRVÉNY RENDELKEZÉSEI ALAPJÁN Készítette: Dr. Dabis Erzsébet és Prof. Dr. Hajdú József I. Módszertani bevezetés Tartalmi:

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2004.április 26-i ülésére Tárgy: Szociális célú pályázatokhoz Képviselő-testületi határozat Előadó: Koósné Stohl Ilona Intézményvezető

Részletesebben

Tevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása. Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A.

Tevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása. Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A. Tevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A.5-2013-2013-0102 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés

Részletesebben

Tudatosság, fenntarthatóság, növekedés: a családi vállalkozások gazdaságélénkítő és foglalkoztatási potenciálja

Tudatosság, fenntarthatóság, növekedés: a családi vállalkozások gazdaságélénkítő és foglalkoztatási potenciálja : a családi vállalkozások gazdaságélénkítő és foglalkoztatási potenciálja Horváth Anna, SEED Alapítvány 2008. szeptember 11., Budapest Komplex képzés a családi vállalkozások növekedéséért, versenyképességéért

Részletesebben

MarketingMánia - A kisvállalkozók marketingasszisztense www.marketingmania.hu

MarketingMánia - A kisvállalkozók marketingasszisztense www.marketingmania.hu Érdemes még hírlevelet írni? Kérdőíves felmérés Nemrég készítettem egy kérdőívet, mert érdekelt, hogy mennyire megalapozott az az állítás, hogy a hírlevél halott, és nem érdemes már foglalkozni vele. A

Részletesebben

4 A munkaviszony megszűnése és megszüntetése

4 A munkaviszony megszűnése és megszüntetése 4 A munkaviszony megszűnése és megszüntetése 4.1 1 4 A munkaviszony megszűnése és megszüntetése Az egyik legradikálisabb munkajogi változás a munkaviszony megszűnését, illetve megszüntetését érinti. Az

Részletesebben

2013. március 8.: Nemzetközi nőnap. A nők és a nemek közötti egyenlőtlenségek a válság idején

2013. március 8.: Nemzetközi nőnap. A nők és a nemek közötti egyenlőtlenségek a válság idején Kommunikációs Főigazgatóság KÖZVÉLEMÉNY-FIGYELŐ OSZTÁLY Brüsszel, 2013. február 26. 2013. március 8.: Nemzetközi nőnap A nők és a nemek közötti egyenlőtlenségek a válság idején Európai Parlament, Eurobarométer

Részletesebben

SP, ISZEF??? Mutass utat! Pillók Péter

SP, ISZEF??? Mutass utat! Pillók Péter SP, ISZEF??? eszköz, véleménynyilvánítás, csatorna, esély 2009 óta, előzményei: Ifjúságról szóló fehér könyv, 2001. Európai ifjúsági paktum, 2005. a Nemzeti Munkacsoport működése Nemzeti Ifjúsági Stratégia

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068 KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,

Részletesebben

És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály

És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály Gábor Edina, Budapest, 2016.04.13 SZÉP ÚJ VILÁG A munkaadók hajkurásszák

Részletesebben

műszakpótlék szabályozása (140) köztulajdonban álló munkáltató (172-177)

műszakpótlék szabályozása (140) köztulajdonban álló munkáltató (172-177) Munkavállalói jogot sért Keresetcsökkenéssel jár Egyéb, munkavállalókra hátrányos Szakszervezeti jogot sért Egyéb kollektív jogot sért Nagyon súlyos munkaviszony jogellenes megszüntetésének jogkövetkezményei

Részletesebben

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak Emberi erőforrás gazdálkodás és közszolgálati életpálya Új Közszolgálati Életpálya ÁROP-2.2.17-2012-2013-0001 Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú

Részletesebben

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás értelmezése és előnyei A mobil eszközök (okos telefon, tablet, laptop) száma világszerte rohamosan növekszik és használatuk már nem luxus, hanem

Részletesebben

Megállapodás a MÁV-TRAKCIÓ Zrt. Kollektív Szerződésének módosításáról

Megállapodás a MÁV-TRAKCIÓ Zrt. Kollektív Szerződésének módosításáról Megállapodás a MÁV-TRAKCIÓ Zrt. Kollektív Szerződésének módosításáról amelyet megkötöttek egyrészről a MÁV-TRAKCIÓ Zrt., mint munkáltató (továbbiakban: Munkáltató),másrészről a jelen megállapodás aláíróiként

Részletesebben

Az atipikus foglalkoztatás formái Magyarországon, a szabályozás jogi háttere. Boutique Hotel Bristol, Budapest, 2012. május 29.

Az atipikus foglalkoztatás formái Magyarországon, a szabályozás jogi háttere. Boutique Hotel Bristol, Budapest, 2012. május 29. Az atipikus foglalkoztatás formái Magyarországon, a szabályozás jogi háttere Boutique Hotel Bristol, Budapest, 2012. május 29. A munkaerőpiac tagozódása 1. Klasszikus munkaviszony (tipikus) 2. Atipikus

Részletesebben

MUNKAHELYI FOGLALKOZTATÁSI VISZONYOK KUTATÁS ÜZEMI TANÁCS E

MUNKAHELYI FOGLALKOZTATÁSI VISZONYOK KUTATÁS ÜZEMI TANÁCS E IPSOS ZRT. SORSZÁM BLOKKSZÁM 0 1 1 2 3 4 5 6 7 1096 BUDAPEST, THALY KÁLMÁN U. 39. MINTA: Nyilvántartási azonosító: 378-0001 8 MUNKAHELYI FOGLALKOZTATÁSI VISZONYOK KUTATÁS ÜZEMI TANÁCS E HELYSÉG: Budapest:...

Részletesebben