Proust effektus. (Marcel Proust: Az eltűnt idő nyomában Fordította: Gyergyai Albert, Európa Kiadó, 1969)

Átírás

1 1

2 Elérhetőségeink Tartalom 2

3 Magunkról Az Aromamedia négy éve foglalkozik átfogóan illatmarketinggel, mint új kommunikációs módszerrel. A széles körű és magas színvonalú szolgáltatásaink teljesítésében partnerünk a The Aroma Company Egyesült Királyságban működő nagy múltú vállalat, melyet hazánkban kizárólagosan képvisel cégünk az illatosított nyomdai termékek és tárgyak, valamint az in-store illat-teszterek területén. Cégünk Magyarországon kizárólagos képviselője és disztribútora a Prolitec Advanced Air Treatment Systems Egyesült Államokbeli, nemzetközi piacokon jelenlévő vállalatnak, mely szakértelmével és minőségi technológiájával piacvezető a légtérkezelési és légtér illatosítási szolgáltatások területén. Az Aromamedia a fent nevezett technológiák összehangolásával egyedülálló módon hozta létre az ún. multiplatform illatmarketinget, melynek segítségével ugyanazon illat megjeleníthető a légtérben, nyomdai termékeken és reklámtárgyakon. E megoldás különösen hatékony, ha egy vállalat egyedi, arculati illatát jelenítjük meg a különböző platformokon állandóvagy kampányjelleggel. 3

4 Proust effektus "S hirtelen megjelent az emlék. Ez az íz annak a darabka madeleine-nek az íze volt, amit Combray-ban, vasárnaponként (mert olyankor mise előtt sose hagytam el a házat) Léonie néném szokott adni, ha felmentem köszönni a szobájába, miután előbb beáztatta a teájába vagy a hársfateába. A kis madeleine látványa semmire se emlékeztetett, amíg meg nem kóstoltam; talán mert azóta sokszor láttam, anélkül hogy megízleltem volna, a cukrászdákban, és így a képe elhagyta a combray-i napokat, hogy más, újabb napokhoz kapcsolódjék; talán mert az emlékekből, amelyek oly régóta kívül estek az emlékezetemen, semmi se maradt életben, mindannyi százfelé hullott; formáik e kis cukros kagylóé is, amely pedig oly buján érzékies, szigorú és ájtatos redői alatt vagy megszűntek, vagy elszunnyadtak, elvesztették terjeszkedő erejüket és így nem voltak képesek feljutni az öntudathoz. De mikor a régmúltból többé már semmi se marad, az élőlények halála után, a dolgok pusztulása után, egyedül az íz és az illat élnek még tovább sokáig, törékenyebben, de elevenebben, anyagtalanabbul, szívósabban és hívebben mindennél mintha csak lelkek volnának, amelyek idézik, várják, remélik, minden egyébnek romjai felett, s amelyek moccanás nélkül tartják majdnem megfoghatatlan harmatjukon az emlék óriás épületét." (Marcel Proust: Az eltűnt idő nyomában Fordította: Gyergyai Albert, Európa Kiadó, 1969) Hogy mi a Proust effektus? Akkor történik, mikor egy illat hatására az agyat elárasztják az emlékek és visszarepítik az embert egy bizonyos helyre és időbe. A jelenség a századforduló kiváló történet-, regény- és esszéírójának, Marcel Proustnak a nevéhez fűződik. Proustot gyakran tartják a modern regény atyjának, azonban számunkra ő most egészen más miatt fontos. Ő volt, aki, bár nem tudományosan, de mégis először kapcsolta össze közvetlenül a szaglást az emlékezettel és le is írta azt. Nap, mint nap tapasztaljuk a Proust effektust. Tudósok és Nobel-díjas szakértők tanulmányozzák a jelenséget az egész világon. És itt válik számunkra és az Ön számára érdekessé a dolog. Az Aromamedia az erőteljes befolyással bíró és az érzelmekre ható szaglás érzékét állítja az üzleti világ szolgálatába az illatok segítségével. 4

5 Az illat és hatásai A szaglás a legalapvetőbb érzékünk, mely agyunk ugyanazon részéhez, a limbikus részhez kötődik, amely az érzelmekért, a memóriáért és a kreativitásért felelős. Szaglásunk teszi lehetővé, hogy azonosítsuk a táplálékot, társainkat, a veszélyt és az érzéki örömök forrását a természetben. Az illatok és szagok valójában kemikáliák, melyek általában nagyon alacsony koncentrációban vannak jelen a levegőben. Az ember több mint 10 ezer szag molekulát képes megkülönböztetni. Belélegzéskor ezek a molekulák az orrba. Az ember a szagot a szaglóhámon érzékeli, amely az orrüregben, a szemmel csaknem egy vonalban helyezkedik el. A hámon számos receptorsejt van. Ezek a sejtek idegimpulzusokat küldenek az agy szaglógumójába. Az információ végül az agy limbikus rendszerébe jut, mely szabályozza az emlékezést, az érzelmeket, és közvetlen kapcsolatban van a hypothalamus-szal, mely a hormontermelést kontrollálja és így befolyásolja az étvágyat, az idegállapotot, a stressz szintet és a koncentráló képességet. Szaglásunk közvetlen kapcsolatban áll ízérzékelésünkkel, és nagyban befolyásolja azt. Mivel nyelvünk csak az alap ízeket képes érzékelni (édes, sós, savanyú, keserű, illetve a csípős, bár ez valójában fájdalomjelzés, amit a kapszaicin alkaloida hív elő), szaglásunk az, aminek hatására képesek vagyunk ezernyi íz érzékelésére. Ha például megfázunk és eldugul az orrunk, nem érzünk illatokat és ezért csak az alap ízeket vagyunk képesek érzékelni. E tények ismeretében világossá válik, hogy életünkben milyen fontos szerepet töltenek be az illatok. Az illatok alkalmazása óriási lehetőséget nyújt a marketing és reklámszakma számára a fogyasztók megnyerésére és ösztönzésére. A vállalatok új fegyvert vethetnek be a vásárlókért folytatott harcban. 5

6 Illatok a marketingben Napjaikban a tömegkommunikáció 80-85%-ban audiovizuális csatornákat használ annak ellenére, hogy ösztönös észleléseink leginkább a szaglásunkon keresztül hatnak. A szaglásunk az, ami a legerősebben kötődik a memóriánkhoz, és az érzelmeinkhez. Minél több érzékszervet vonunk be egy márka kommunikációjába, annál erősebb kötődés alakul ki a fogyasztóban! Az emberek sokkal inkább képesek határozott és megfelelő döntések meghozatalára az orrukon keresztül érkező jelek alapján, mintha kizárólag vizuális információkat kapnának. Ez azért lehetséges, mert az illatinformációt agyunk már említett, idősebb, limbikus része fogja fel, mely inkább érzelmi, semmint racionális reakciót vált ki. Az összes érzékelhető hatás közül az illat idézi fel leginkább az emlékeket, mivel szaglásunk igen erősen kötődik memóriánkhoz. Az illatok asszociációkat váltanak ki, és tudat alatt is kötődést teremtenek, így kiválóan alkalmasak kommunikációs célú felhasználásra. Az illat számára a levegő, mint kommunikációs csatorna és médiafelület szemben a többi felülettel nem telített és nem zavarja más tényező. A vásárlók kedvelik az illatosított környezetet, több időt töltenek el benne, így megnő az esély az értékesítésre, illetve növekedhet a forgalom. Egy olyan termék illatának légtérbe juttatása, vagy sajtóban történő megjelenítése, melynek az illata egy jellemző és fontos tulajdonsága, növeli a vásárlók érdeklődését és a termékeladásokat. Az illatok marketing és kommunikációs célú felhasználása az Egyesült Államokban és Nyugat- Európában rendkívül elterjedt módszer. Az ún. illatmarketing olyan kommunikációs megoldásokat jelent, melyek túlmutatnak a hagyományos marketingeszközök használatán, az illatos kiadványoktól és reklámtárgyaktól, az in-store illatmintákon át, az illatarculat-tervezésig. 6

7 Illatok a marketingben Kutatási eredmények A csokoládé illata megnyugtat Neil Martin a Middlesex Egyetem Emberi Szagérzékelés laboratóriumában egy kísérlettel vizsgálta a különböző illatok emberi viselkedésre gyakorolt hatását. Három különböző illatú (csokoládé illat, kellemetlen motorolaj szag, kellemes és élénkítő citrom illat) környezetben vizsgálta a tesztalanyok reakcióit. A fő cél az volt, hogy kiderítse, hogy a kellemes és kellemetlen illatok miként befolyásolják az emberben a stresszt, a szorongást, a depressziót és az általános hangulatot. A kísérlet során egyértelműen kiderült, hogy a csokoládé illata nagyban csökkenti a stresszt és a szorongást, valamint kiegyensúlyozottabbá és nyugodtabbá teszi az embert. A szaglás a döntő A világhírű marketing guru, Martin Lindstrom, Buyology című könyve szerint, amit az orrunkkal érzünk az sokkal nagyobb hatással van ránk annál, mint amit látunk. Az írás alapjául szolgáló idegtudományi kutatás kimutatta, hogy a döntéseinket jobban befolyásolják az illatok, mint az, amit látunk, mert az agyunk érzelmekért felelős oldala felülírja a racionális agyi döntéseket, ha a megfelelő illattal stimuláljuk. Illatos környezetben több pénzt költünk Dr. Anja Stöhr a németországi paderborni egyetem kutatója a Japánban és az Egyesült Államokban rendkívül népszerű eladáshelyi és ügyfélterekben megvalósított légtér illatosítás sikerének az okát vizsgálta. Kutatásai kimutatták, hogy erős összefüggés van a kellemes illatok és a pozitív ügyféltapasztalatok és vásárlói élmények között. A felmérésben résztvevő üzletek az illatosítás bevezetése után a következő eredményeket mutatták: 15,9 %-kal nőtt a vásárlók által a boltban átlagosan eltöltött idő, 14,8 %-kal nőtt a vásárlási szándék, 6 %-kal nőtt a forgalom a vizsgált időszakban. 7

8 Illatos légterek Kellemes környezet A kellemetlen szagok hiánya nem jelenti azt, hogy nem tehető kellemesebbé a környezet! A vásárló- és ügyfélterek, üzlet- és váróhelyiségek mind állandó közegek, melyekben viszonylag sok időt töltünk. A vásárlás általában örömteli időtöltés, de ezzel együtt komoly stressz forrás is lehet. Egy jól megválasztott illat kellemes benyomást kelt és új élményt nyújt a vásárlás során. Kutatások igazolják, hogy az emberek több időt töltenek egy finom illatú térben, mely növeli az esélyt a vásárlásra, ill. a forgalomnövekedésre. Az emberek többsége nehezen tűri a várakozást, mely az ügyintézés szükséges, kényelmetlen velejárója. A váróhelyiségek, ügyfélterek illatosításával kellemessé tehető a várakozás, mely csökkenti a reklamációt és növeli az ügyfélelégedettséget. Légtérkezelési és környezetillatosítási szolgáltatásainkat minden olyan nagyvállalatnak, cégnek, vállalkozásnak ajánljuk, mely rendelkezik ügyféltérrel, és melynek fontos a vevői elégedettség, a márkaimázs és márkahűség, valamint a dolgozói teljesítmény. Egy hotel lobbyjába betérve kellemes lótuszvirág illat fogadja a vendéget, mely érzéki lágyságával és frissességével azonnal barátságos környezetet teremt, és felejthetetlen élményt nyújt. Egy prémium márkát forgalmazó autószalon bejáratánál kellemes bőrillattal keveredő újautó illat varázsolja el a betérő ügyfelet, és már belépéskor felidézi a száguldás és kényelem fantasztikus harmóniáját. Egy bank frissességet, tisztaságot és minőséget sugalló citrusos aromával fogadja ügyfeleit minden fiókjában. A megfelelő illat hatására nő az ügyfelek pozitív szolgáltatás észlelése, bizalma és csökken a stressz érzete. 8

9 Illatos légterek Kellemes környezet Alkalmazási területek Ügyfélterek: Bank Telekommunikáció Autószalon Irodaház Hotel Mozi Múzeum Szolárium Vásárlóterek: Ruha- és divatcikk kereskedelem Márkabolt Ékszerüzlet Hiper- és szupermarket Lakberendezés Pláza Könyvesbolt Váróhelyiségek: Orvosi rendelő Klinika Szerviz 9

10 Illatos légterek Szagsemlegesítés A különböző környezetekben jelenlévő kellemetlen szagok, például dohány- vagy szivarfüst, étel és olaj, testszag, és mellékhelyiségek szaga komoly problémát jelentenek, és nagyfokú kényelmetlenséget okoznak az ott tartózkodók számára. Az Aromamedia a Prolitec Inc. partnereként megoldást kínál a legtöbb kellemetlen szag semlegesítésére a légtér illatosításhoz használt illatanyagok segítségével. Berendezéseink és illataink segítségével a rossz szagokat felváltják a kellemes illatok, melyek közvetlenül a szagló receptorokra hatnak, és kizárják a kellemetlen szagok érzékelését. Fontos tudnivaló, hogy berendezéseink hatékonysága összehasonlíthatatlan a normál aeroszolos, illetve egyéb spray jellegű levegőfrissítő eszközökkel, az illatanyagok összetétele pedig vetekszik a parfümök kifinomultságával. Erről bővebben az Illatos légterek Technológia c. fejezetben olvashat. A Gourmand és a Szezonális típusú illatok kivételével minden illatunk alkalmas szagsemlegesítésre. Alkalmazási területek Mellékhelyiségek Öltözők Hotel lobbyk Fitnesztermek Sportcentrumok Kaszinók 10

11 Illatos légterek Illatarculat Cégünk legkifinomultabb szolgáltatásaként nyújtja az egyedi illatarculat tervezést. Egy vállalati arculat nem lehet teljes az illatok használata nélkül. Az eseti és kampány jellegű illatkommunikáción túl egy vállalat számára a legerőteljesebb és leghatékonyabb kommunikáció az illatarculat kidolgozásával valósítható meg. Az illatokat ugyanolyan tudatossággal lehet és kell használni, mint a színeket vagy egy logót. Az illatarculat tervezésről bővebben az Egyedi illatarculat tervezés c. fejezetben olvashat. Egy telekommunikációs vállalat testreszabott, citrus, erdő és fenyő illatjegyeket is magában foglaló egyedi tervezésű arculati illattal fogadja vevőit ügyfélszolgálatain. A kifejlesztett illat biztonságot, határozottságot, ugyanakkor harmóniát, frissességet és tisztaságot sugall. Az ügyfelek az ügyintézés során a kellemes illat hatására jobban értékelik a személyzet munkáját, jobban tűrik a várakozás okozta kényelmetlenséget, mely által magasabb színvonalúnak érzékelik magát a szolgáltatást is. Az egyedi arculati illat jól azonosíthatóvá teszi a vállalatot és a légtérbe juttatott illat, mint kiegészítő szolgáltatás növeli a vállalat presztízsét, és prémium jelleget sugall. A már jól ismert arculati illat megjelenítése a vállalat rendezvényein, és egyéb, általunk is kínált platformokon tovább mélyítik az ügyfelek meggyőződését abban, hogy a megfelelő szolgáltatóval állnak szerződésben. Illatarculat a gyakorlatban 11

12 Illatos légterek Aromaterápia és HR felhasználás Köztudott, hogy az illatok hatással vannak az emberi érzelmekre és a viselkedésre. A különböző illatok, valamint a virágok és gyógynövények illóolajainak az egészség és a jó közérzet elősegítése céljából történő alkalmazása aromaterápiaként ismert. A különböző illóolajok: segítik a relaxációt enyhítik a stresszt növelik az éberséget javítják a hangulatot csökkentik a fájdalmat és a depressziót A Prolitec Inc. által alkalmazott technológia világszerte nagy hatékonysággal működik egészségügyi intézményekben, fürdőkben, szállodákban és irodákban. Aromaterápia a munkahelyen Az illatok igen eredményesen működnek akkor is, ha munkahelyi teljesítményről, illetve annak fokozásáról van szó. Egy megfelelően kialakított illatos környezetben csökkenhet a rutinmunkákban elkövetett hibák száma, nő az alkalmazottak kényelem érzete, nő a morál, javul a vevők kiszolgálása, nő termelékenység. Technológiánk segítségével nemcsak az irodai környezet lehet vonzóbb és produktívabb, de komoly eredmény érhető el az ipari és szolgáltató szektorokban is. Alkalmazási területek: Fitnesztermek Sportcentrumok Fürdők Wellness központok Munkahelyek Irodák Otthoni környezet 12

13 Illatos légterek A szolgáltatás A Prolitec Inc. kizárólagos képviselőjeként a ma piacon lévő leghatékonyabb berendezésekkel vállalunk magas színvonalú légtér illatosítási szolgáltatást. A kijelölt helyszínen telepítünk egy (vagy több) programozható légkezelő berendezést, mely meghatározott mértékben és periódusonként száraz részecskék formájában bocsátja ki az illatanyagot, melyet egy úgynevezett illatpatron tartalmaz. A patront használati intenzitástól függően, bizonyos időközönként cserélni kell. A kibocsátott illat részecskék megközelítőleg egy mikron méretűek, így könnyedén elkeverednek a levegővel és követik annak mozgását, kellemes környezetet teremtve a helyiségben. Technológiánkat és megoldásainkat jelenleg világszerte közel 60 országban, rendkívül sikeresen használják ügyfeleink. 13

14 Illatos légterek A szolgáltatás Vállalati ügyfelek, nagyobb légterek illatosítása Cégünk vállalja, hogy: a helyszínen telepíti és üzembe helyezi a szükséges berendezéseket, beállítja a megfelelő illatintenzitást, amennyiben szükséges, kiépíti az áramot a berendezéshez, a szükséges időközönként cseréli az illatpatront, meghibásodás esetén lecseréli a berendezést, elvégzi a szükséges karbantartást. Választható illatok Megrendelőnk közel 50 féle illatból választhat, melyhez segítséget nyújtanak illatmintáink, valamint az átadott illatlista. Illatainkról bővebben az Illat a légtérben Illataink c. fejezetben olvashat. Az alap illatok mellett lehetőség van saját, egyedi illat kifejlesztésére is. A szolgáltatással kapcsolatban az Egyedi illatarculat tervezés c. fejezetben bővebben olvashat. Szerződés A szolgáltatási szerződést ügyfeleinkkel minimum egy éves időtartamra kötjük. Az egy éves szolgáltatási periódusban a szerződésben meghatározott illatot (egy féle) használjuk a légtér kezelésére. Amennyiben ügyfelünk a szolgáltatási periódus alatt más illatot kíván alkalmazni a kezelt helyiségben, azt előzetes megállapodás alapján teheti meg, és az ehhez szükséges illatnaptárt rögzítjük a szerződésben. Fizetési feltételek A szolgáltatás havidíjas. Az első havi díjat tartalmazó számla a szolgáltatói szerződés aláírását követően kerül kiállításra és a szolgáltató a légkezelő berendezést az első számla megrendelő általi kiegyenlítése után telepíti. Ezt követően megrendelő minden hónap 10. napjáig előre esedékesen köteles megfizetni a havidíjat a szolgáltató számlája alapján átutalással. Szolgáltatási módok Welcome-illat: Jellemzően egy helyiség bejárata környékén végzünk illatosítást, így a betérő vásárlókat, ügyfeleket mindjárt kellemes illat fogadja, mely azonnal jó benyomást kelt bennük. Ez abban az esetben lehetséges, ha a belépőhelyiség egy viszonylag zárt tér. Teljes illatosítás: Több egyedi berendezés vagy egy a központi szellőzőrendszerbe integrált készülék segítségével légtér illatosítási szolgáltatást végzünk a teljes helyiségben. Integrált illatosítás: Egy vagy több a központi szellőzőrendszerbe integrált berendezés segítségével légtér illatosítási szolgáltatást végzünk a teljes helyiségben. E szolgáltatás jellemzően nagy légterek illatosításánál hatékony. 14

15 Illatos légterek A szolgáltatás Otthoni alkalmazás, kisebb légterek illatosítása Otthoni felhasználók illetve kisebb légterekkel rendelkező vállalatok megvásárolhatják a legkisebb teljesítményű légtér illatosító készülékünket. Az AirQ 100-as készülék a ma elérhető legmagasabb szintű légtér illatosítási technológiát használja. Az AirQ a közelmúltban szabadalmaztatott minőségi belső légtér kezelő technológiája bizonyított sikereket mutat széleskörű kereskedelmi felhasználása során. Az AirQ kifejlesztése során a legfontosabb szempont az volt, hogy egy olyan, lényegesen jobb illat-élményt nyújtson, mely hatékonyabb, mint a valaha használt legdrágább illatgyertyák, illatosított olajok, illat spray-k, hálózatra csatlakoztatható illatgépek, vagy bármely kanócos illatolaj. Az AirQ igény szerint beállítható. Az egyetlen olyan készülék, mely a beállításoknak köszönhetően alkalmazkodik a beltéri helyiség méreteihez és a szükséges illatanyag menynyisége is szabályozható. Az AirQ az első teljesen automatikusan működő légtér illatosító, mely használója számára lehetővé teszi, hogy a készüléket úgy állítsa be, hogy az megadott idő (órák) után automatikusan kikapcsol és bekapcsol. Az AirQ az egyetlen, teljes mértékben környezetbarát légfrissítő. Működése során nem használ hőt és nem bocsát ki sem szénhidrogént, mint a gyertyák, sem más, egészségre káros kémiai anyagokat, mint a legtöbb illat spray, kanócos illatolaj vagy hálózatba csatlakoztatható illatosító készülék. Az AirQ 100-as működéséről bővebben az Illatos légterek Technológia c. fejezetben olvashat. A készülék, valamint az ahhoz szükséges patronok megrendelését telefonon vagy a honlapunkon keresztül ügyfelünk könnyen és gyorsan intézheti. 15

16 Illatos légterek Technológia Működési elv A légterek illatosításához különböző teljesítményű készülékeket alkalmazunk. Az elektromos légtérkezelő berendezések az úgynevezett illatpatronból kompresszor segítségével juttatják a levegőbe az illatanyagot. A forradalmi áttörés e technológiában, hogy míg a normál aeroszolok nehéz, nedves és relatív nagyméretű (50 mikron) részecskéket fújnak a levegőbe, addig az általunk alkalmazott készülékek mindössze 1 mikron méretű illatrészecskéket bocsátanak ki. Az mikrorészecskék szárazak, könnyen elterjednek és órákig képesek lebegni a légtérben, emellett nem hagynak nyomot semmilyen felületen, szemben az aeroszolok illatanyagával, melyek kikerülve a palackból azonnal a földre zuhannak és nyomot is hagynak, valamint nem képesek elterjedni a levegőben. A mikrorészecskék olyan hatékonyan működnek, hogy ultra alacsony koncentrációban fejtik ki hatásukat: egymillió levegőrészecskében elegendő egy illatrészecske a megfelelő eredmény eléréséhez. Fontos! Az illatanyagot a készülék alacsony nyomással préseli át egy speciális porlasztórendszeren, melynek hatására érik el a részecskék mikroszkopikus méretet. Mivel az illatanyagot a készülék nem melegíti, így annak kémiai összetétele változatlan marad. Az illatrészecskék a környezetre és az egészségre ártalmas hajtógázok, és melléktermékek nélkül kerülnek a levegőbe. Berendezéseink alapvetően belső terek illatosítására alkalmasak, kültéri használat esetén az óriási légtér és a levegőáramlatok miatt nem hatékonyak. Ennek ellenére bizonyos esetekben részlegesen lehetséges a kültéri illatosítás. A készülékek multiciklikus programegységgel vannak ellátva, így a hét minden napjára más és más be- és kikapcsolási időpont állítható be. Ezen kívül napi 3 különböző illatintenzitási szint programozható be, mellyel a légterek illatosítása a vevő- és ügyfélforgalomhoz igazítható. 16

17 Illatos légterek Technológia AirQ 100 Berendezéseink kisebb légterek, lakások, bemutatótermek hatékony illatosítására alkalmas készülék (200 m 3 -ig) bármilyen vízszintes felületen elhelyezhető, mobil nem igényel külön telepítést, programozható VAC áramforrásról üzemeltethető (12V; 1,5A) fekete és gyöngyház színekben elérhető méret: 15x14x14 cm AirQ 550 Fali készülék közepes méretű légterek, üzlethelyiségek, ügyfélterek megfelelő illatosítására alkalmas berendezés (900 m 3 -ig) falra szerelendő, szakembereink telepítik multiciklikus programozás, szükség esetén mobilizálható VAC áramforrásról üzemeltethető (12V; 1,5A) fekete és fehér színekben elérhető méret: 22x22x10 cm AirQ 550 TrackLight készülék közepes méretű légterek, üzlethelyiségek, ügyfélterek megfelelő illatosítására alkalmas berendezés (900 m 3 -ig) elektromos vezetékkel ellátott sínhez csatlakoztatható, szakembereink telepítik multiciklikus programozás, szükség esetén mobilizálható VAC áramforrásról üzemeltethető (12V; 1,5A) fekete és fehér színekben elérhető méret: 22x22x10 cm AirQ 1200 nagy légterek, lobbyk, áruházak hatékony illatosítására alkalmas berendezés (4000 m 3 -ig) függőleges felületre szerelendő, szakembereink telepítik multiciklikus programozás, nem mobilizálható épületek központi légcserélő rendszerébe integrálható VAC áramforrásról üzemeltethető (12V; 1,5A) tört fehér színben elérhető méret: 39,4x34x17 cm 17

18 Illatos légterek Illataink Illatanyagainkat a Prolitec Inc. állítja elő a parfümgyártáshoz hasonló választékossággal és kifinomultsággal. Az illatanyagok megfelelnek az IFRA (International Fragrance Association) ajánlásának valamint rendelkeznek megfelelőségi tanúsítvánnyal és biztonsági adatlappal. Az illatok hypoallergének és nem tartalmaznak olyan anyagokat, melyek belégzése káros az egészségre. Az illatanyag folyékony halmazállapotú, melyet az ún. illatpatron tartalmaz. Ez egy zárt rendszer mely el van látva szeleppel és kiömlés gátlóval. Illatlista VIRÁGOS ILLATOK AROMATERÁPIÁS ILLATOK CITRUSOS ILLATOK Cseresznyevirág Optimizmus Citromos tea Loncvirág és jázmin Izgató Citrom és vasfű Jázmin Energia Mojito Virágzó lime Mandarinhéj Pink grapefruit Lótuszvirág Pihenés Felemelő citrus Frissítő levendula Eukaliptuszfürdő Verbéna tea Pünkösdi rózsa Nyugtató vanília Citrus csobbanás TERMÉSZETI ILLATOK NICHE ILLATOK GYÜMÖLCSÖS ILLATOK Zápor Afrikai borostyán Uborka és menta Friss víz Boutique Noir Bűvös alma Sás Bőr de luxe Jéghideg Pina Colada Erdő Pacsuli Zamatos őszibarack Leander és zsálya Fehér erdő Gránátalma Tengeri frissesség Szikrázó szőlő SZEZONÁLIS ILLATOK GOURMAND ILLATOK FRISS ÉS TISZTA ILLATOK Karácsonyfa Friss kenyér Tisztán friss Gyömbéres gyümölcskenyér Csokis keksz Friss pamut Forralt almabor Pörkölt kávébab Púder Tej és borsmenta Napsütés A változtatás jogát fenntartjuk! Az arculati illat tervezésről bővebben az Egyedi illatarculat tervezés c. fejezetben olvashat. 18

19 Illatos lakk Napjaikban a tömegkommunikáció 80-85%-ban még mindig kizárólag audiovizuális csatornákat használ annak ellenére, hogy ösztönös észleléseink leginkább a szaglásunkon keresztül hatnak. Mint azt már említettük, szaglásunk az, ami a legerősebben kötődik a memóriánkhoz, és az érzelmeinkhez, az illatinformációt agyunk idősebb, limbikus része fogja fel, mely inkább érzelmi, semmint racionális reakciót vált ki. Az Aromamedia megoldásokat kínál az illatok marketingüzenetként való felhasználására, az illat általi márkaépítésre és a márkaimázs erősítésére. Legyen szó innovatív kampánytervezésről, vállalkozás, szolgáltatás, termék újrapozícionálásáról vagy eseti megoldásokról. A The Aroma Company magyarországi képviselőjeként csúcsminőségű illatkapszulás lakktechnológiával, nagy pontosságú illatmásolással és illattervezéssel hozunk létre és alakítunk egyedülálló hatékonyságú marketing eszközzé természetazonos és kreált aromákat. A mikrokapszulás illatlakk speciális nyomdai eljárással felvihető különböző papírfelületekre, valamint megfelelő spray technikával tárgyakra is. Cégünk minden esetben elvégez minden szükséges munkafolyamatot, megrendelőnk már csak a kitűnő minőségű végterméket kapja kézhez. A lakkozott felületet megérintve azonnal érezhetővé válik az illat, mely tökéletesen kiegészíti a vizuális elemeket, és közelebb hozza a fogyasztót a termékhez. 19

20 Illatos lakk Nyomdatermékek Az illatmarketing egyik leghatékonyabb eszköze az illatos sajtóhirdetés vagy sajtókampány. Az illatos felület egy speciális illatkapszulás lakk segítségével kerül a felületre. A felület könnyed érintésével azonnal felszabadul az illat és perceken át érezhető marad. Az ismételt érintés ugyanezt a hatást éri el, a felület méretétől függően akár több százszor is. Sajtókampány Befűzés Egy gyümölcslégyártó cég új termékének sajtóhirdetésének figyelemfelkeltő, kívánatos képi világában megelevenedik a termék, amikor az olvasó megérinti a felületet és azonnal megérzi a gyümölcslé vonzó illatát. Az új élmény nemcsak kellemes a fogyasztó számára, de mind a termék, mind a márka is bevésődik a memóriájába, mely nagyobb eséllyel eredményez vásárlást, vagy akár márkaváltást is. Behúzás Egy magazinban elhelyezett, behúzott szórólap, freecard vagy hasonló nyomdai termék, melynek teljes felületét vagy annak egy részét illatosítjuk. Egy öblítő gyártó vállalat egy új illatú termékének piacra dobása előtt a női magazinokhoz ad egy az új illatot hordozó, ruhásszekrénybe akasztható, stancolt termékinformációs kártyát. A kártya teljes egészében hordozza a vállalat és az új termék arculati elemeit, üzenetét, és ami a leghatékonyabb, az illatát. Hozzácsomagolás Egy magazinhoz csomagolt használati tárgy, mely teljes felületén hordozza a kívánt illatot. Egy kozmetikai magazinhoz az egyik kozmetikai termékeket gyártó cég egy kellemes illattal és a saját logójával ellátott körömreszelőt csomagol. Az olvasó kipróbálva a reszelőt azonnal érzi az illatot és máris megvalósul a bevésés. A kellemes élmény miatt a reszelőt újra és újra használva az emlékeztetés is ismétlődik, és tovább erősödik a márkaimázs. Erről bővebben az Illatos lakk Reklámajándékok c. fejezetben olvashat. 20

21 Illatos lakk Nyomdatermékek Kiadványok Az illatkapszulás lakktechnológia lehetővé teszi, hogy bármilyen mázolt ismertebb nevén, műnyomó papírfelületen megjelenítsünk szinte bármilyen illatot. A kiadványok, brosúrák, leporellók vonzó külseje és gondosan szerkesztett tartalma az azokban tárgyalt témához illő illattal vagy illatokkal még kívánatosabbá tehető, mely óriási előnyt jelent a versenytársakkal szemben. Egy prémium bútorszalon katalógusát lapozgatva kellemes bőrillat érinti meg orrunkat és felidézi bennünk az otthon harmóniáját, a családi körben eltöltött időt. Érzelmeinknek nehéz ellenállni és az illat hatására memóriánkban mélyen elraktározódik az élmény, mely később vásárlásra ösztönöz. Szóróanyagok Az üzletekben elhelyezett szórólapok, brosúrák, és egyéb szóróanyagok illatosítása pl. egy új fűszer esetében kiváló lehetőség a megkülönböztető kommunikációra és a vásárlásösztönzésre. Az illatos szóróanyagokat szintén nagyobb eséllyel visszük magunkkal és amellett, hogy kitűnően elérik a vásárlót és célba juttatják az üzenetet, még szórakoztatnak is, amely korunk vásárlója számára igen fontos. Az illatos megoldások rendkívül kedvező irányban befolyásolják a különböző direct mail eszközöket. Köztudott, hogy az egykoron a leghatékonyabb marketing eszközök közé tartozó direct mail, mára teret vesztett és a személyes postai reklámok, ezen belül is főleg a nem kért reklámok célba találása csökken. Egy, a témához illeszkedő illattal ellátott akciós ajánlat, megrendelő lap, termékismertető már a kibontása után, kézhezvételekor összehasonlíthatatlan élményt nyújt és felkelti a potenciális vásárló érdeklődését. Az érintésre felszabaduló illat hatására az olvasó sokkal inkább az érzelmeire hagyatkozik, és nagyobb eséllyel fogadja be a leírt tartalmat, mely nagyban növeli az esélyt a vásárlásra. DM 21

22 Illatos lakk Reklámajándékok A cég logójával vagy egy kampány vizuális elemeivel ellátott reklámajándék kettős funkciót lát el: egyfelől használati tárgy, másfelől emlékeztet az adott vállalatra, termékre. Az esetek többségében azonban ezek a tárgyak csak nagyon rövid ideig emlékeztetnek, hiszen az emberek nem kötődnek hozzájuk, leginkább azért, mert ingyen kapták azokat. Ha azonban ellátjuk e tárgyakat még egy tulajdonsággal, az illattal, azzal új élményt nyújtunk a használójának, aki jobban fog kötődni a tárgyhoz. Ezen kívül a kellemes, vonzó illat hatására többször fogja kezébe venni a tárgyat, csak hogy érezhesse annak illatát, valamint, ahogy azt már korábban említettük, az illatok érzelmeinkre is hatással vannak. Így az illatos reklámeszközök nagyobb hatásfokkal érik el az alapvető reklámfunkciójukat, az emlékeztetést. A költséghatékonyságát tekintve az eszközök illatosítása egyedülálló, hiszen nem a tárgy összetettsége és így ára a meghatározó, hanem az élmény melyet az illat nyújt. Egy akár komolyabb értékkel bíró reklámajándék is gyorsan a fiók mélyére kerül, míg egy illatos toll, vagy kulcstartó könnyen a szívéhez nő bárkinek. Alkalmazás Célszerű olyan reklámtárgyakat illatosítani, melyekkel a használó napi kapcsolatban van, és feltehetően sűrűn érinti meg azt. A kéz érintésére aktiválódik az illat, ezért olyan praktikus használati tárgyakat érdemes előnyben részesíteni, amelyek funkciójukat tekintve érintkeznek az emberi kézzel. Ilyenek például: Egérpad Toll Kulcstartó Felíró mappa Napszemüveg Körömreszelő 22