Projekt neve: Next Generation Stress Management (NGStress)

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Projekt neve: Next Generation Stress Management (NGStress)"

Átírás

1 dr. Pitlik László társalapító Alföldy-Boruss András alapító TiJöttök! Innovációs Projektverseny 2015 Pályázat Projekt neve: Next Generation Stress Management (NGStress) TÁMOGATÓK

2 6:00 10:00 14:00 18:00 22:00 8:00 12:00 16:00 20:00 6:00 10:00 14:00 18:00 22:00 8:00 12:00 16:00 20:00 6:00 10:00 14:00 18:00 22:00 NEXT GENERATION STRESS MANAGEMENT Vízió Egy olyan világban élünk, mely egyre gyakrabban alkalmazza a folyamatos, passzív méréseket (log, illetve naplóállományok) többek között azért, hogy egészségesebbek, hatékonyabbak, biztonságosabbak, fenntarthatóbbak, környezetkímélőbbek és gyorsabbak legyünk. Ebből kiindulva készítettük el az új generációs stresszmenedzsment megoldásunkat, melynek segítségével folyamatosan ellenőrizhetjük a stressz szintünk alakulását a nélkül, hogy erre külön időt, energiát fordítanánk. Az NGStress egy szoftver alapú megoldás, melynek használatával a stressz legkorábbi jeleit is detektáljuk és jelzést adhatunk róla. Elsődleges célcsoportunk a nagyvállalati szféra. Ennek hasznossága egyéneknél, nagyvállalatoknál, sőt akár a közösségi közlekedésben is megmutatkozik! A fenti példákhoz kapcsolódó lehetséges üzenetek: Tisztelt Vezérigazgató! Az utóbbi napokban a marketing és az IT-részlegen megnőtt a stressz szint. Az alábbi diagramokon látható, hogy Kedves Péter! Keddenként dél körül általában magasabb a stressz szinted. Gondold át, van-e közös ezen időszakok történéseiben, illetve nézd meg, hogy alakul a heted többi napja. Íme néhány technika, amivel csökkentheted a stressz szintedet: Tisztelt Diszpécser! A számú autóbusz vezetőjénél stressz szint növekedés tapasztalható, mely közúti balesethez, illetve gazdaságtalan az üzemanyag felhasználáshoz vezethet, ezért javasoljuk az extra pihenő beiktatását. A felismerést és jelzést követően, mely jelzéseket maguk az érintettek is spontán értelmezni képesek, a felhasználók tanácsokat is kaphatnak, illetve vállalatok esetén pedig további két lépcsős megoldást nyújtunk: Első lépésként a stresszes alkalmazottak egyedi felmérése szakember segítségével Majd ezt követően, a mérésekre, vizsgálatokra és a körülményekre egyedileg felépített stressz-kezelő tréning kialakítása ismét szakértők bevonásával Marketing igazgatóság negyedéves stressz szintje hétfő kedd szerda csütörtök péntek 1

3 Bevezetés A stressz kezelésére rengeteg módszer használható, ám arra szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a korai felismerésről, azaz a valódi prevenció alapfeltételéről egészen eddig a projektig kevesebb szó esett. A korunk népbetegségeként említett stressz tehát nem azért veszélyes, mert előugrik a bokorból és üldözni kezd, hanem azért, mert ehhez képest sokkal kisebb intenzitással, ám annál hosszabb ideig lehet jelen az életünkben. Az, hogy kinek-mi a stresszor, talán a legnehezebb kérdés, ugyanakkor a stressz jelenlétét szervezetünk sokkal korábban felismeri és jelzi, mint ahogy azt mi észlelnénk. Az NGStress ezeket a korai jeleket képes azonosítani a finommotoros mozgás, azaz a gépelés és egérhasználat vizsgálatával. Működési alapelv Az emberi finommotoros mozgás jellemzői nagyon egyediek. Az egyik legérzékenyebb műszer a kezünk, melyet az agyunk irányít ezernyi apró izom megfelelő sorrendű és erejű megfeszítésével. Az agyból érkező ilyen parancsok tökéletes összhangjának köszönhetően lélegzetelállító kézműves alkotások születnek, a hangszerek megszólaltatása a legkülönfélébb érzéseket váltja ki, a bűvész elvarázsol tudásával, mások pedig egyedi képességeikkel kápráztatnak el minket. Ám ugyanennek a működésnek tudható be az az is, amit épp a kollégánknak írunk, vagy irányítunk valamilyen eszközt, járművet, gépet. A grafológia már bizonyítottan képes bizonyos jellemzőket felismerni a kézírás alapján. Az NGStress ezen alapelvek mentén képes a számítógép egér és billentyűzethasználat jellemzőinek vizsgálatával a felhasználó viselkedésére és annak eltérésére következtetni. A gépelési sebesség, hibázási arány, egér mozgatásának koordinátageometriai jellemzői a kattintások pontossága stb. mind olyan adatok, melyek automatizált szakértői elemzésével fel lehet mérni a felhasználó jellemzőit és a háttérben működő folyamatos vizsgálatnak köszönhetően. Összefoglalva, az NGStress képes megtanulni a felhasználó gépelési és egérhasználati jellemzőit, felismeri, ha abban változás történik és jelzést ad a felhasználó(k) részére. Input Elemzés Visszajelzés Megoldás Periféria (pl.: billentyűzet, egér stb.) Adatrögzítő MyX algoritmus Szakértő Értékelés Riasztás Riportok Egyéni felmérés Személyre szabott tréning Visszamérés 12

4 Relatív stressz szint NEXT GENERATION STRESS MANAGEMENT 80 Szoftver felépítése A szoftver 2 fő modulra bontható: Adatgyűjtő és visszajelző modul, mely a billentyűzet és egér használatát folyamatosan rögzíti, ám a szoftver alapadat szinten sem rögzíti, nem azonosítja a betűket, védve így a személyiségi és vállalati jogokat. Ez a modul továbbküldi az adatokat elemző modulnak, majd a visszakapott eredményt megjeleníti és bizonyos feltételek esetén értesítést ad. Az elemző modul egy speciális hasonlóságelemző algoritmus. A beérkező számszerűsített és rangsorolt adatok vizsgálatát oly módon végzi, hogy mintázatokat keres, tanul, ismétel és hasonlít össze. Így képes felismerni a mintázatokat és az attól való eltérést, azaz a normálistól való eltérést. Vállalati napi riport A szolgáltatás teljessége Az eddigiekben képesek lettünk korai fázisban azonosítani a stresszt, felhívni a figyelmet annak jelenlétére, és alapvető információkkal, módszerek javaslatával segítjük a megküzdést. Azonban a megoldás gyakran nem ilyen egyszerű, ezért szolgáltatásunk következő eleme, hogy pszichológusok segítségével egyéni felméréseket készítsünk, melyben a kiváltó okra és annak megoldására koncentrálunk. Az egyéni tréninget csoportos tréning követi, melyben a mérésekre, vizsgálatokra alapozva építünk fel egy egyedi stresszkezelő tréninget, valamint külön tréning alkalmával a vezető beosztásban levőket készítjük fel arra, hogy miképpen kezelhetik környezetüket. 3

5 A stressz nem újdonság sőt! Sokat hallhatunk arról, hogy a stressz milyen káros az egészségre. Gyakran hallhatjuk azt is, hogy ha egy egészségügyi problémára nincs egyértelmű válasz, akkor biztosan a stressz okozza. A stressz az élet sava-borsa Selye János, 1976 Mindent irányít, ugyanakkor nehezen megfogható a hagyományos módszerekkel. Napjaink stresszorai lassan és hosszabb távon hatnak. Ezért a legfontosabb, hogy a jelentkező stresszorokat a lehető legkorábban azonosítani tudjuk. Az NGStress képes már nagyon korai fázisban is jelezni: VIGYÁZAT, A TREND ROSSZUL ALAKUL! Novum Hungaricum A stressz szint felmérésére rengeteg módszer létezik Vérvizsgálat Nyálvizsgálat Fiziológiai vizsgálat Stressz teszt Pontos, objektív Pontos, objektív Közel pontos, objektív Költségkímélő Contra Költséges, alkalmi Költséges, alkalmi Költséges Befolyásolható, alkalmi Szakértő pszichológus, pszichiáter Pontos Költséges, alkalmi NGStress Pontos, folyamatos, objektív Pro? Eddigi kutatásaink során nem derült fény arra, hogy ilyen eszközzel és ilyen módon vizsgálnák a stressz szintet. 4

6 Ellenállóképesség NEXT GENERATION STRESS MANAGEMENT A stressz jelensége A stressz a szokásostól eltérő élethelyzetekre adott fiziológiai reakció. Eredendően a szervezet védelmére szolgál, azaz a stressz nem csak rossz lehet. A stresszor által kiváltott alapvető reakció egy döntésre sarkallja az embert: Küzdj, vagy menekülj! Azaz amikor a réten békésen sétálva hirtelen előugrik a bokorból egy fenevad, az agy átállítja a szervezet működését: minden szervünk működését úgy módosítja, hogy a lehető leggyorsabban kikerülhessünk az adott helyzetből: UTASÍTÁS A SZERVEZETNEK: Szívverést, pulzusszámot felgyorsítani! Légzésfrekvenciát fokozni! Pupillákat kitágítani! Vérnyomást növelni! MINDEN ENERGIÁT AZ IZMOKBA! REFLEXEK, KONCENTRÁCIÓ JAVÍTÁSA! Emésztést, nyálelválasztást, könnyelválasztást, idegingerlékenységet CSÖKKENTENI, bőrereket szűkíteni! Lassan, de biztosan Napjainkban nem a fentihez hasonló támadásoknak kell ellenállni, sokkal inkább a megfőtt béka szindrómájához hasonlít a probléma. Szervezetünk ugyanígy reagál a kisebb mértékű stresszre is. A fenti tüneteket megvizsgálva egyértelműen látszódnak az összefüggések a stressz hosszútávú, káros hatásaival. Azaz nem hirtelen, súlyos veszéllyel szembesülünk, hanem több, kisebb mértékű, ám folyamatos és hosszan tartó jelenséggel állunk szemben, és ahogy a béka, úgy mi is fokozatosan, egyre többet viselünk el, mígnem bekövetkezik a baj. Ezért fontos a stressz megelőzése oly módon, hogy objektív, független és folyamatos méréssel visszajelzést kapjunk már a veszélyre utaló első jeleknél! Riasztás Aktív ellenállás Kimerülés Generális adaptációs szindróma (General Adaptation Syndrome/GAS), Selye (1976): A stressz általános hatását tükrözi a szervezetet érő terhelés és válasz folyamatában. idő 5

7 Statisztikák, szabályozások és tények 1 Az összes kieső munkanap 50 60%-a írható a munkahelyi stressz számlájára. Becslések szerint a munkahelyi stressz költségei Franciaországban országos szinten 2 3 milliárd eurót tettek ki 2007-ben. Az Egyesült Királyságban folyamán körülbelül 9,8 millió, munkával kapcsolatos stressz miatt kieső munkanappal számoltak, és a munkavállalók átlagosan 22,6 napot hiányoztak a munkahelyükről. Ausztriában a pszichoszociális zavarokat tekintik a szellemi munkavállalók korai nyugdíjba vonulásának legfőbb okaként, ami a munkavállalók e csoportján belül az összes korai nyugdíjazás több mint 42%-ánál játszik szerepet. A munkahelyi stressz a második leggyakrabban jelentett, munkával kapcsolatos egészségügyi probléma Európában. A munkavállalók mintegy fele gondolja úgy, hogy ez gyakori a munkahelyükön. 10 munkavállalóból nagyjából 4-en gondolják úgy, hogy munkahelyükön nem kezelik megfelelően a stresszt. Jellemző, hogy a stresszel összefüggő hiányzás hosszabb ideig tart, mint a más okra visszavezethető. Hazánkban a Munkavédelemről szóló évi XCIII törvény, majd ennek január 1-jei módosítása emelte a törvényi szabályozás szintjére a munkahelyi stresszt, kiemelve, hogy a munkáltató kötelessége a pszichoszociális kockázatok felmérése, és csökkentése. 2 Elfajult helyzet ben, közel két év alatt 26 öngyilkosságot követtek el France Telekom alkalmazottak. A vizsgálatok során fényt derítettek arra, hogy a munkahelyi stressz áll a legtöbb probléma hátterében. Az egyre növekvő nyomás okozta munkavállalói problémák tragikusan végződtek. A menedzsment vagy nem kapott megfelelő jelzést, megfelelő időben, vagy nem jól mérte fel annak súlyát és kockázatait. 1 https://www.healthy-workplaces.eu/hu/ 2 6

8 Érdekek A hatások detektálva, a probléma immár ismert, a jelenség már-már közhellyé redukálódik a köztudatban. Ám az előzőekben ismertetett számok, tények és történetek tekintetében a problémát hatékonyabban kell kezelni. Nem csak az egyénre ható súlyos következmények lehetősége miatt, hanem az összegszerűsíthető gazdasági hatások miatt is, melynek közvetlenül vagy közvetve mindenki elszenvedője. Ilyen mértékű problémában minden gazdasági szereplő érintett, tehát érdeke, hogy a stressz megelőzése, kezelése hatékonyabb legyen, ami többek közt az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség fő célja. Vállalatok Vállalatok esetében is vannak könnyen (pl.: táppénzráta, kieséssel járó költség/késés/veszteség vagy a fluktuáció és pótlás költségei) és kevésbé könnyen számszerűsíthető (pl.: dolgozói elégedettség, produktivitás, lojalitás) hatások, melyek egy vállalkozás működésére vannak hatással. Íme egy példa egy 500 fős vállalkozásra, óvatos számításokkal a könnyen azonosítható költségekre: Munkaadó átlag bérköltsége / hó / fő: Munkavállalók átlag bruttó bére / hó / fő: Ft Ft Alkalmazottak száma: 500 Éves bérköltség: Ft Táppénzráta: 2.0% Éves kieső munkanap: 2610 Éves táppénzköltség: Munkavállaló bére / munkáltató költsége az első 15 nap betegszabadságra: Ft Ezek mellett jelennek meg azok a számviteli szürke mezőben levő számok, melyeknek létezéséhez kétség sem fér, ám kiszámítása nehézségekbe ütközik. Ilyen például a produktivitás aránya a munkavállaló elégedettségével, egészségével, lojalitásával, ahol a produktivitás felső határai magasak. Tehát produktivitás alatt nem csupán a napi kvóta teljesítését érthetjük, hanem azokat az elváráson felüli teljesítményeket, amikkel egy vállalat képes innovációkat bevezetni (ötlet+valódi érték), megújulni, pörögni, helyt állni a versenyszférában stb. Olyan munkavállaló, aki demotivált, rossz egészségi állapotú, tartósan stresszes, netán ki is égett, nem fog a fenti pluszokkal hozzájárulni a cég sikeréhez. 70% A sikeres vállalkozás egyik legfontosabb alapját a munkavállalók alkotják! 7

9 Megcélzott hazai szegmensek Telekommunikáció Fontos szegmens a telekommunikációs cégek csoportja. Ennek oka, hogy nagy létszámú vállalatokról beszélünk a piac három legnagyobb szereplője összesen közel munkavállalót foglalkoztat ahol a fejlett szervezeti kultúrának és tevékenységük jellegének köszönhetően a humán erőforrás menedzsment kiemelt fontosságú. A célcsoport a piac TOP10 vállalata, amelyek összárbevétele meghaladja az 1 milliárd forintot. Bank és Biztosító A szegmens jellegzetességei jelentős hasonlóságot mutatnak a Telco szektorral, annyi különbséggel, hogy itt a piac lényegesen differenciáltabb, ezért több szereplőt érdemes megkeresni termékünkkel. A bankoknál lényegesen nagyobb a bevonható felhasználók köre, mint a biztosítóknál, de a szektorokra jellemző piaci kapitalizáció miatt, amely első sorban a tevékenységük szabályozásának köszönhető, a biztosítókhoz is érdemes erőforrást rendelni. A célcsoport a bank szektor TOP 10 vállalata és a biztosítási piac TOP 20 vállalata. A kihívásokkal teli munkakörnyezet jó belépési pont lehet a több, mint embert foglalkoztató iparágba. SSC, BSC, CC Magyar viszonylatban a termék szempontjából jelentős a szolgáltató központok szegmense is. Ebben a szektorban is kiemelt fontosságú a humán erőforrás és a munkavállalók megtartása állandó probléma. Itt közel 60 olyan vállalatról beszélhetünk, akik potenciális ügyfelek lehetnek, hozzávetőlegesen munkavállalóval. Nemzetközi potenciál Alapvetően inkább nemzetközi potenciál rejlik a projektben, ugyanis a probléma világszerte fennáll, a hazai lehetőségek a piac mérete és összetettsége miatt inkább a kezdetekhez nyújtanak segítséget. A hazai piacralépés első évében a termék újdonsága okán fellépő piaci tapasztalat és a szükséges tőke megszerzésének éve. Az ezt követő második évben már valamely közeli (esetleg EU) országban tervezzük értékesíteni a szolgáltatásunkat. A szolgáltatás szoftver eleme itthonról fejleszthető és üzemeltethető. Ezzel nem csupán munkahelyeket teremtünk, hanem olyan lehetőséget, ami a kiváló fiatalokat tartja itthon, ismeri el és foglalkoztatja. A magyar piacon még nem terjedt el az EAP (Employee Assistance Program) alkalmazása a munkavállalók stressz-szintjének mérésére és csökkentésére, de nemzetközi viszonylatban számos multinacionális vállalat foglalkozik a kérdéssel ebben a formában. A programban szereplők jellemzően papír alapú vagy online kérdőívek segítségével mérik munkavállalóik stressz-szintjét, aminek az optimalizálására kiválóan alkalmas az eszköz. 8

10 Szerteágazó gazdasági hatások Az egészségesebb élet nem csupán önmagában az egyén elemi érdeke, hanem az ebből fakadó gazdasági hatások vállalati, nemzeti és nemzetközi szinten is jelentősek. A táppénz, betegség és társadalombiztosítási költségek csökkenése a gazdaság és a termelékenység javulásához járul hozzá, az egészségesebb, motiváltabb, produktívabb munkaerő pedig a versenyképesség növelését segíti elő. Revízió, további lehetőségek A valós idejű, részletes stressz szinteket megmutató adat valódi hiánypótló Big Data elem. A jogszabályok és megállapodások figyelembevételével olyan mennyiségű és minőségű adatra lehet szert tenni, mely egyedülálló. Pl.: Milyen összefüggés van a stressz szintek alakulása és a GDP/ árfolyamok/ jövedelmek/ egészségügy vagy bármely statisztikai elemek összehasonlításakor, nemzeti vagy épp nemzetközi szinten? E célra fenntartott domain: globalstressmap.com (tartalom átalakítás alatt). Közösségi, egyéni és szállítmányozási közlekedésben okozott balesetek száma gyakran emberi hibából ered. Mindemellett a normálistól eltérő vezetési stílus gazdaságtalan felhasználást eredményez. Jelenleg korai kísérleti fázisban van a gépjárművekből kinyerhető adatokra alapozott, stresszméréshez hasonló vizsgálat, melynek lehetséges felhasználási eredményei: Tisztelt Diszpécser! Az számú busz sofőrjének stressz szintje megemelkedett, mely balesethez vezethet. Javasoljuk az extra pihenőidő kiadását. Jelez, még mielőtt a sofőr pl.: elütne egy biciklist. VEMOCO Kft. Tervezzük egy olyan rendszer felépítését, mely a gépelés közbeni érzelmeket képes azonosítani, melyből akár egyfajta hazugságvizsgálati módszer is kialakulhat. Pl.: 3 tanú, megegyező tanúvallomással: megkérjük, hogy gépeljék le a vallomásukat. Amelyik szövegrésznél viselkedésbeli elváltozás tapasztalható, felkelti a nyomozók figyelmét. 9

11 Együttműködő partnerek Gyimesi Gábor (megcélzott hazai és nemzetközi szegmensek, lsd: 9.oldal), értékesítés és marketing. Kovács Barbara, PR és kommunikáció NIH mentor klub mentorok: Dr. Horváth Endre, Csuport László, dr. Arató Balázs No-Ble ideas mentor: Sáhó Ákos Megjelenések, események A projekt elvén működő okostelefon alkalmazást készítünk, mely jelenleg GooglePlay alfa teszt fázisban van. Az applikáció ingyenes lesz, a célja pedig úgyszintén az, hogy jelezze a szokásostól való eltérést, azaz, ha az felhasználó egyre stresszesebb. Az applikáció alapjait a Kutatók Éjszakáján egy kísérlet keretében teszteltük és jó eredménnyel zártuk. A kísérlet(ek) rövid összefoglalója a címen érhető el. A kísérletek mellett egy pilot előkészítése van folyamatban, melyben a Magyar Telekom Nyrt., -vel tárgyalunk a részletekről. Remek esemény volt az INNOTRENDS kiállítás, ahol a 35 kiállító közt kiállítóként lehettünk jelen, ahol hivatalosan is átvettük azt a különdíjat, amit a HunInno pályázaton a projektünkkel elnyertünk. Megjelentünk a Nyelv és tudomány online folyóiratban (http://www.nyest.hu/hirek/vigyazat-stressz), valamint egy TV riport keretein belül Szebeni Istvánnal beszélgettünk a projektről, mely megtekinthető a következő linken: Ezen kívül tagjai vagyunk a Nemzeti Innovációs Hivatal mentor klubjának, valamint a No-Ble ideas támogatott projektjeként további hasznos segítségeket és értékes printed marketing támogatást kaptunk. Zárszó Hisszük, hogy az NGStress projekttel valódi értéket tudunk teremteni nemzetközi szinten, megmutatva az innováció erejét, a tanár-diák együttműködésben rejlő lehetőségeket, valamint üzleti sikereinkkel bővíthetjük a méltán híres Magyar Innovációk sorait. 10

12 Köszönjük a figyelmet! dr. Pitlik László társalapító Alföldy-Boruss András alapító TÁMOGATÓK

Az egészségtudatosság fejlesztése a munkahelyen

Az egészségtudatosság fejlesztése a munkahelyen Stresszkezelés a Munkahelyen- Magyarország Konferencia 2015. május 14. Az egészségtudatosság fejlesztése a munkahelyen Előadó: Faragó István Egészségtudatosság =? Mindenkinek más jelent! Egészségtudatosság

Részletesebben

Vállalati egészségprogramok

Vállalati egészségprogramok mert a cég legnagyobb értéke a munkaerő. Vállalati egészségprogramok Új megoldás AZ IRODAJÓGA TÖKÉLETES VÁLASZTÁS, HA felismerte, hogy a cég sikere a dolgozók erejében rejlik, ha tudja, hogy a motivált

Részletesebben

Kezeljük a stresszt!

Kezeljük a stresszt! A munkavédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak. Egészséges munkahelyek #EUManageStress Kezeljük a stresszt! www.healthy-workplaces.eu Nevezési felhívás Európai Helyes Gyakorlat Díjak A

Részletesebben

Esélyegyenlőség a callcenterben

Esélyegyenlőség a callcenterben Esélyegyenlőség a callcenterben Munkahelyi stressz kezelés és egészségmegőrzés, a callcenteres munkahelyeken Készítette: Urbánné Biró Brigitta A munkahelyi stressz fogalma A munkahelyi stressz olyan ártalmas

Részletesebben

Munkahelyi egészségfejlesztés

Munkahelyi egészségfejlesztés Munkahelyi egészségfejlesztés Szentes Erzsébet HEM 2014 Egészségfejlesztés & HEM a szervezeti humánfolyamatok optimalizálásához az egészségfejlesztés és stressz kezelés is hozzátartozik egyre fontosabbá

Részletesebben

move europe Egészséges munkavállaló az egészséges munkahelyeken

move europe Egészséges munkavállaló az egészséges munkahelyeken move europe Egészséges munkavállaló az egészséges munkahelyeken move europe Egészséges munkavállaló az egészséges munkahelyeken A programról A move europe mozgalom a Munkahelyi Egészségfejlesztés Európai

Részletesebben

A munkahelyi pszichoszociális kockázatok kezelése és a munkahelyi distressz megelőzése

A munkahelyi pszichoszociális kockázatok kezelése és a munkahelyi distressz megelőzése A munkahelyi pszichoszociális kockázatok kezelése és a munkahelyi distressz megelőzése Dr. Erősné dr. Bereczki Edit orvos szaktanácsadó NHH MMI Munkavédelmi Főosztály - TÁMOP 2.4.8./12 Projekt Végrehajtási

Részletesebben

Az Arkánum Medhotel fejlődése

Az Arkánum Medhotel fejlődése Az Arkánum Medhotel fejlődése Hogyan véssük be egy új hotel nevét a köztudatba 2015-ben? Péter Krisztina Link Consulting Kft. PR is storytelling for your business. Patrick Goodness, The Goodness Company

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

Versenyképesség és egészségnyereség

Versenyképesség és egészségnyereség Versenyképesség és egészségnyereség A munkahelyi egészségfejlesztés értéknövelő alternatív megoldásai HR-megoldások a XXI. században - fókuszban a közszféra és a magánszféra nemzetközi tudományos konferencia

Részletesebben

Easy Company termékcsalád. Már 9 900 Ft/hó-tól

Easy Company termékcsalád. Már 9 900 Ft/hó-tól Easy Company termékcsalád Egyszerűbb, gyorsabb adminisztráció Átláthatóbb nyilvántartások Bárhonnan, bármikor elérhető Felhő alapú alkalmazás Felhasználóbarát kezelőfelület Hasznos kimutatások és elemzések

Részletesebben

Vajda Éva. Bevezetés a keresőmarketingbe

Vajda Éva. Bevezetés a keresőmarketingbe Vajda Éva Bevezetés a keresőmarketingbe Alapfogalmak Fizetett hivatkozások - hirdetés Organikus találatok - ki kell "érdemelni" jó honlappal Organikus vs fizetett hivatkozás Organikus - keresőoptimalizálás

Részletesebben

Játszótársat keresünk. Vendler Balázs MarkCon Csoport

Játszótársat keresünk. Vendler Balázs MarkCon Csoport Játszótársat keresünk Vendler Balázs MarkCon Csoport Tartalomjegyzék Egyszer volt MarkCon Díjak Games for Business Gamification És boldogan élünk Pályázatok Termékek Projektek Egy messzi, messzi galaxisban

Részletesebben

Nyílt Vezetőképző, tájékoztató 2012. február szeptember

Nyílt Vezetőképző, tájékoztató 2012. február szeptember , tájékoztató 2012. február szeptember Tartalom A program célja 3 A program felépítése 3 Technikai információk 5 Trénereink 6 2 Mindenkinek szüksége van sikerélményre is, hiszen éppen ez lendít át a bizonytalanságon,

Részletesebben

Országos Fémipari Ipartestület XXV. sz. hírlevele

Országos Fémipari Ipartestület XXV. sz. hírlevele Országos Fémipari Ipartestület XXV. sz. hírlevele Tisztelt Fémiparos Társunk! Ajánlom szíves figyelmükbe a csatolt sajtószemlét. Dorog, 2015. szeptember 2. Üdvözlettel: Szűcs György Elnök OFI Elavult technikával

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

kiadvány bemutatása Lépéselőny Egyesület Huri Beáta, elnök 2011.11.15. Agora kiadvány bemutatása

kiadvány bemutatása Lépéselőny Egyesület Huri Beáta, elnök 2011.11.15. Agora kiadvány bemutatása kiadvány bemutatása Lépéselőny Egyesület Huri Beáta, elnök 2011.11.15. Agora kiadvány bemutatása Összegzés A női életpálya sajátosságai A nők munkaerő-piacra való visszatérését akadályozó tényezők Civil

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

A MUNKAVÉDELEM IDŐSZERŰ KÉRDÉSEI A BÁNYÁSZATBAN ÉS A GÁZIPARBAN KONFERENCIA Egészséges Munkahelyek Kezeljük a stresszt!

A MUNKAVÉDELEM IDŐSZERŰ KÉRDÉSEI A BÁNYÁSZATBAN ÉS A GÁZIPARBAN KONFERENCIA Egészséges Munkahelyek Kezeljük a stresszt! A MUNKAVÉDELEM IDŐSZERŰ KÉRDÉSEI A BÁNYÁSZATBAN ÉS A GÁZIPARBAN KONFERENCIA Egészséges Munkahelyek Kezeljük a stresszt! Balogh Katalin Nemzeti Fókuszpont vezető Visegrád, Hotel Silvanus 2014. november

Részletesebben

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATKOZÁS Iparágtól függetlenül három egymással szorosan összefüggő terület játszik komoly szerepet a vállalatok sikerességében:az

Részletesebben

A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások

A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások CSONGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA A munkaügyi kirendeltségekkel történő kapcsolatfelvétel, valamint a munkáltatók részéről elérhető kedvezmények és támogatások Szeged, 2013. április 8.

Részletesebben

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI Ki pályázhat? A kedvezményezett lehet: Konzorcium Önálló jogi entitás Országokra vonatkozó szabályok Kutatók Kutatói csoportok Együttműködés Párhuzamos finanszírozások

Részletesebben

Stresszkezelés a munkahelyen és a magánéletben

Stresszkezelés a munkahelyen és a magánéletben Stresszkezelés a munkahelyen és a magánéletben Melyik okozhat stresszt? Bevezető A stressz olyan mint a borivás: kis mennyiségben jótékony hatása van, motivál és élénkebbé tesz. A túlzott és folyamatos

Részletesebben

Mintacím szerkesztése

Mintacím szerkesztése Mintacím szerkesztése Paradigmaváltás a call center munkaerő-fejlesztésben ClemVITAL - A Clementine Consulting és a Fusion Vital fiziológiás mérésekre épülő front-end fejlesztési programja Mintacím A stressz

Részletesebben

Kifejlesztette: (Higher School of Transport)

Kifejlesztette: (Higher School of Transport) ESETTANULMÁNY Nº6: Kifejlesztette: (Higher School of Transport) A munkahelyi stressz megelőzése Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerzõ

Részletesebben

Önmenedzselés Képzés megváltozott munkaképességű személyek számára. Célok. A képzés moduljai. Első modul. Önbecslés, önbizalom fejlesztése

Önmenedzselés Képzés megváltozott munkaképességű személyek számára. Célok. A képzés moduljai. Első modul. Önbecslés, önbizalom fejlesztése Önmenedzselés Képzés megváltozott munkaképességű személyek számára Célok Segíteni a megváltozott munkaképességű személyeket abban, hogy hatékonyan kezeljék a munkahelyi stresszt, változásokat, negatív

Részletesebben

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia

Részletesebben

Pro Bono platform és hatásmérés Lévai Gábor Civil Support Nonprofit Kft.

Pro Bono platform és hatásmérés Lévai Gábor Civil Support Nonprofit Kft. Pro Bono platform és hatásmérés Lévai Gábor Civil Support Nonprofit Kft. Társadalmi hatás logikája Models of Impact by Verynice.co - Termék www.modelsofimpact.co Models of Impact by Verynice.co - Szolgáltatás

Részletesebben

JUHÁSZ ÁGNES. BME, Ergonómia és Pszichológia Tanszék. Lipót, 2005. július 8.

JUHÁSZ ÁGNES. BME, Ergonómia és Pszichológia Tanszék. Lipót, 2005. július 8. A MUNKA, MINT AZ EGÉSZSÉGMEGÓVÁS ESZKÖZE JUHÁSZ ÁGNES BME, Ergonómia és Pszichológia Tanszék Lipót, 2005. július 8. VÁZLAT A munkavégzés és az egészség közti kapcsolat A munka mint egészségfejlesztő tényező

Részletesebben

Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26.

Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26. Nemzeti Munkaügyi Hivatal A foglalkoztatási szolgálatok szerepe a vállalkozások élénkítésében nemzetközi kitekintés Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26. Komáromi Róbert főigazgató Férfi

Részletesebben

ComFit Kft. részére végzett Farmakovigilanciai irodalomfigyelés - Megbízói elégedettség mérő kérdőív 2013. február 11.

ComFit Kft. részére végzett Farmakovigilanciai irodalomfigyelés - Megbízói elégedettség mérő kérdőív 2013. február 11. ComFit Kft. részére végzett Farmakovigilanciai irodalomfigyelés - Megbízói elégedettség mérő kérdőív 2013. február 11. Kiküldött kérdőívek száma: 35. A kimutatás a kitöltött kérdőívek adatait tartalmazza

Részletesebben

Biztonsági Felhő A KÜRT legújabb világszínvonalú technológiai fejlesztése

Biztonsági Felhő A KÜRT legújabb világszínvonalú technológiai fejlesztése Biztonsági Felhő A KÜRT legújabb világszínvonalú technológiai fejlesztése Az innovatív szakemberekből álló alkotóműhelyünkben, a KÜRT-ben sikeresen létrehoztunk egy legújabb IT trendeknek megfelelő fejlesztést.

Részletesebben

TÁMOP-6.1.2/LHH/11-A-2012-0010. Közösségi pszichiátriai prevenciós program megvalósítása a Mátészalkai kistérségben

TÁMOP-6.1.2/LHH/11-A-2012-0010. Közösségi pszichiátriai prevenciós program megvalósítása a Mátészalkai kistérségben TÁMOP-6.1.2/LHH/11-A-2012-0010. Közösségi pszichiátriai prevenciós program megvalósítása a Mátészalkai kistérségben 3. komponens Fiatalok prevenciós és tanácsadó programja Moravcsik-Kornyicki Ágota Szakmai

Részletesebben

Szemkamerás vizsgálatok web- és szoftverfejlesztéshez

Szemkamerás vizsgálatok web- és szoftverfejlesztéshez Szemkamerás vizsgálatok web- és szoftverfejlesztéshez MIRŐL LESZ SZÓ? Felhasználási területek Kutatási módszertanok Mit látunk és hogyan? A szemkamera Milyen outputokat kapunk? Miért kutassunk és hogyan?

Részletesebben

Contact Center piaci insight 2013

Contact Center piaci insight 2013 Contact Center piaci insight 2013 A kutatás bemutatása A szövetség Contact Center tagozata a Direkt Marketing piac költéseit vizsgáló éves ágazati kutatása* mellett első alkalommal térképezi fel a hazai

Részletesebben

ONLINE SZAKÉRTŐI RENDSZER KIÉPÍTÉSE ÉS MARKETING TERVE

ONLINE SZAKÉRTŐI RENDSZER KIÉPÍTÉSE ÉS MARKETING TERVE Summer University on Information Technology in Agriculture and Rural Development Magyar Agrárinformatikai Szövetség Debrecen - 2009. augusztus 26. ONLINE SZAKÉRTŐI RENDSZER KIÉPÍTÉSE ÉS MARKETING TERVE

Részletesebben

FINANCE-HÍRLEVÉL. Pályázati lehetőségek. 2013. április 30.

FINANCE-HÍRLEVÉL. Pályázati lehetőségek. 2013. április 30. FINANCE-HÍRLEVÉL Pályázati lehetőségek 2013. április 30. Tartalom Pályázati lehetőségek PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK HÍRLEVÉL 2013. ÁPRILIS MUNKAHELYMEGTARTÓ TÁMOGATÁSOK Tisztelt Ügyfelünk, Partnerünk! Ön cégcsoportunk

Részletesebben

A jövő hídja 2013. Budapest Győr Szeged Debrecen

A jövő hídja 2013. Budapest Győr Szeged Debrecen 2013 A JÖVŐ HÍDJA A jövő hídja 2013 Budapest Győr Szeged Debrecen (TERVEZET) kiemelt támogatóink A 2011. és 2012. évi rendezvényeken Összefoglaló Immáron harmadik alkalommal rendezzük meg Magyarország

Részletesebben

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében A Toyota alapítása óta folyamatosan arra törekszünk, hogy kiváló minõségû és úttörõ jelentõségû termékek elõállításával, valamint magas szintû szolgáltatásainkkal

Részletesebben

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára A kis és közepes vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy kompetenciákon alapuló humán erőforrás rendszert

Részletesebben

Európában számos olyan kezdeményezés létezik, mely a mentális problémákkal küzdők kutatástervezésbe és kivitelezésbe való bevonódását célozza.

Európában számos olyan kezdeményezés létezik, mely a mentális problémákkal küzdők kutatástervezésbe és kivitelezésbe való bevonódását célozza. A mentális egészség kutatásának jelentősége A mentális betegségek egyaránt hatalmas terhet rónak a páciensekre, családjaikra és a társadalomra is. Egy adott évben minden harmadik európai polgár közül legalább

Részletesebben

szolgáltatás ismertető www.primerate.hu

szolgáltatás ismertető www.primerate.hu Szemkamera kutatás szolgáltatás ismertető Mi is az a szemkamera? A szemkamera egy vizuális eszköz, amely képes rögzíteni az emberi szem mozgását, miközben az hirdetéseket, prospektusokat, DM levelet, reklámújságot,

Részletesebben

Munkavédelmi felügyelői útmutató

Munkavédelmi felügyelői útmutató Psychosocial Risk Assessments Munkavédelmi felügyelői útmutató The Committee of Senior Labour Inspectors (SLIC) www.av.se/slic2012 With support from the European Union Az ellenőrzés előtt A következő szektorokban

Részletesebben

A HR BP szerep eredményességének mérése, értékelése

A HR BP szerep eredményességének mérése, értékelése A HR BP szerep eredményességének mérése, értékelése Mit javasol a nemzetközi szakirodalom? Mik a tipikus nehézségek, csapdák, dilemmák? Milyen fejlődésen megy keresztül a mérés, értékelés a gyakorlatban?

Részletesebben

Az Arteriográfról mindenkinek, nem csak orvosoknak

Az Arteriográfról mindenkinek, nem csak orvosoknak Az Arteriográfról mindenkinek, nem csak orvosoknak Kíváncsi, mit takar az "artériás stiffness" kifejezés? Tudni szeretné, miért érdemes mérni az artériáinak életkorát? Foglalkoztatja az egészsége, és többet

Részletesebben

TÁMOP 1.1.1-12/1. Megváltozott munkaképességű emberek rehabilitációjának és foglalkoztatásának segítése

TÁMOP 1.1.1-12/1. Megváltozott munkaképességű emberek rehabilitációjának és foglalkoztatásának segítése TÁMOP 1.1.1-12/1 Megváltozott munkaképességű emberek rehabilitációjának és foglalkoztatásának segítése A projekt célja TÁMOP-1.1.1-12/1-2012-0001 Megváltozott munkaképességű személyek rehabilitációjának

Részletesebben

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Tartalom 1 Kik vagyunk, mit csinálunk 2 Mennyi látogatót érünk el 3 Szolgáltatásaink médiapartnereink részére 4 Miért csináljuk 5 Médiapartnereink

Részletesebben

A hamarosan megjelenő GINOP pályázat prioritásai, keretösszegei és várható pályázatok száma

A hamarosan megjelenő GINOP pályázat prioritásai, keretösszegei és várható pályázatok száma A hamarosan megjelenő GINOP pályázat ai, keretösszegei és várható pályázatok száma 2014-2020 Uniós források kb. 133 pályázat kb. 2733 milliárd Ft 2015 GINOP kb. 70 pályázat kb. 830 milliárd Ft Várható

Részletesebben

Projekt beszámoló. Könyvelési Szakértői Rendszer Kifejlesztése Repetitív Könyvelési Feladatok Szabályalapú Feldolgozására

Projekt beszámoló. Könyvelési Szakértői Rendszer Kifejlesztése Repetitív Könyvelési Feladatok Szabályalapú Feldolgozására Projekt beszámoló Projekt azonosítója: Projektgazda neve: Projekt címe: DAOP-1.3.1-12-2012-0081 Számviteli Innovációs Iroda Kft. Könyvelési Szakértői Rendszer Kifejlesztése Repetitív Könyvelési Feladatok

Részletesebben

Beruházások Magyarországon és a környező országokban. A Budapest Bank és a GE Capital kutatása. 2013. május 28.

Beruházások Magyarországon és a környező országokban. A Budapest Bank és a GE Capital kutatása. 2013. május 28. Beruházások Magyarországon és a környező országokban A Budapest Bank és a GE Capital kutatása 2013. május 28. A kutatásról A kutatás a GE Capital, a Budapest Bank anyavállalata és a Budapest Bank által

Részletesebben

SHL Tréning Akadémia Nyíltnap Hatékony HR megoldások Mindenki jó munkatársat érdemel

SHL Tréning Akadémia Nyíltnap Hatékony HR megoldások Mindenki jó munkatársat érdemel SHL Tréning Akadémia Nyíltnap Hatékony HR megoldások Mindenki jó munkatársat érdemel CEB Talent Management Kiss Julianna ügyvezető igazgató SHL Hungary Kft. 2015. április 30. Mai témák A CEB SHL-ről Kiválasztás

Részletesebben

Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013

Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013 Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013 1 Munkatermelékenység és GDP/fő, 2011 Forrás: OECD 2 Vállalati sokféleség és

Részletesebben

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Megőrzi, ami jó A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Az összefoglaló célja Komplex vállalati dolgozói program bemutatása Mint a vállalati kultúra szerves eleme Az érdeklődés felkeltése

Részletesebben

Tehergépjármű parkolás a hazai gyorsforgalmi úthálózaton Sándor Zsolt zsolt.sandor@mail.bme.hu

Tehergépjármű parkolás a hazai gyorsforgalmi úthálózaton Sándor Zsolt zsolt.sandor@mail.bme.hu Tehergépjármű parkolás a hazai gyorsforgalmi úthálózaton Sándor Zsolt zsolt.sandor@mail.bme.hu Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésmérnöki és Járműmérnöki Kar Közlekedésüzemi és Közlekedésgazdasági

Részletesebben

Újdonságok és lehetőségek az Európai Szociális Alap segítségével a gyerekek érdekében

Újdonságok és lehetőségek az Európai Szociális Alap segítségével a gyerekek érdekében Újdonságok és lehetőségek az Európai Szociális Alap segítségével a gyerekek érdekében Beruházások a gyermekek érdekében Magyarországon: EU eszközök és támogatási lehetőségek szeminárium Budapest, 2014.

Részletesebben

A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére

A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére Konferencia a női egészségről az emlő egészségéről 2011. szeptember 21. Novotel Budapest Centrum A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére Bánfi Ildikó

Részletesebben

A sportpszichológia alkalmazásának lehetőségei egyéni sportágakban

A sportpszichológia alkalmazásának lehetőségei egyéni sportágakban A sportpszichológia alkalmazásának lehetőségei egyéni sportágakban Fejes Enikő Sport szakpszichológus Munka-és szervezet szakpszichológus Pszichológiai tudományok felosztása ALAPTUDOMÁNYOK Általános lélektan

Részletesebben

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben. 2013. május 28.

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben. 2013. május 28. LÁNG, PARÁZS, HAMU A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben 2013. május 28. A kiégési tünetegyüttes (burnout szindróma) jelensége Technológiából átvett fogalom: az energiaforrás

Részletesebben

5,52 MILLIÁRD FORINTOS KERETÖSSZEG KOMPLEX VÁLLALATI TECHNOLÓGIA-FEJLESZTÉSRE A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN

5,52 MILLIÁRD FORINTOS KERETÖSSZEG KOMPLEX VÁLLALATI TECHNOLÓGIA-FEJLESZTÉSRE A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN 5,52 MILLIÁRD FORINTOS KERETÖSSZEG KOMPLEX VÁLLALATI TECHNOLÓGIA-FEJLESZTÉSRE A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség 2013. október 31-én megjelentette a Közép-Magyarországi Operatív

Részletesebben

Milton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak

Milton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak Milton Kft. Tréning ajánló Elérhető tudás hiteles forrásból Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak Bevezetés Tisztelt Ügyfelünk! Kedves Hölgyem és Uram! Belső,

Részletesebben

Adományszervezési ismeretek. Kebiche Nabila, Adományszervezési vezető Greenpeace 2014.03.21

Adományszervezési ismeretek. Kebiche Nabila, Adományszervezési vezető Greenpeace 2014.03.21 Adományszervezési ismeretek Kebiche Nabila, Adományszervezési vezető Greenpeace 2014.03.21 Mire gyűjtünk, mire kérünk? Projektünk összefoglalója Kinek érdeke minket támogatni? Milyen időszakra kérünk?

Részletesebben

Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben érdemes részt venni

Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben érdemes részt venni News From Aon Médakapcsolatok: Hering Orsolya orsolya.hering@hewitt.com 06-20-978-5080 Azonnal közölhető Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben

Részletesebben

Kerek Judit. fıtitkár Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület. Budapest, 2010. február 03.

Kerek Judit. fıtitkár Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület. Budapest, 2010. február 03. Az Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület és a munkahelyi lelki egészségfejlesztés Kerek Judit fıtitkár Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület Budapest, 2010. február 03. Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület

Részletesebben

Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései

Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései Szabó Zoltán Ph.D Budapesti Corvinus Egyetem Információrendszerek Tanszék Az IT szervezet, mint szolgáltató Milyen az IT hazai elismertsége? Az IT Innovációs

Részletesebben

Fővárosi önálló lakhatási programok közterületen élők számára. Balogi Anna Fehér Boróka Teller Nóra. BMSZKI - Városkutatás Kft./FEANTSA.

Fővárosi önálló lakhatási programok közterületen élők számára. Balogi Anna Fehér Boróka Teller Nóra. BMSZKI - Városkutatás Kft./FEANTSA. Fővárosi önálló lakhatási programok közterületen élők számára Balogi Anna Fehér Boróka Teller Nóra BMSZKI - Városkutatás Kft./FEANTSA Bevezető 3 innovatív fővárosi kezdeményezés alapvetően eltérő forrással/szemlélettel

Részletesebben

PDF FORMÁTUMÚ DOKUMENTUM -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

PDF FORMÁTUMÚ DOKUMENTUM ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- PDF FORMÁTUMÚ DOKUMENTUM ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- IOSHA Munkáltatói kérdőív Bevezetés Az Európai Unió támogatásával és

Részletesebben

Az információbiztonság-tudatosság vizsgálata az osztrák és a magyar vállalkozások körében

Az információbiztonság-tudatosság vizsgálata az osztrák és a magyar vállalkozások körében Az információbiztonság-tudatosság vizsgálata az osztrák és a magyar vállalkozások körében Dr. Sasvári Péter - egyetemi docens Nagymáté Zoltán - doktorandusz 1 A kutatás célja Információbiztonság Információbiztonsági

Részletesebben

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései APP4INNO Projekt Establishment and promotion of new approaches and tools for the strengthening of primary sector's competitiveness and innovation in the South East Europe PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere

Részletesebben

Hogyan lesz adatbányából aranybánya?

Hogyan lesz adatbányából aranybánya? Hogyan lesz adatbányából aranybánya? Szolgáltatások kapacitástervezése a Budapest Banknál Németh Balázs Budapest Bank Fehér Péter - Corvinno Visontai Balázs - KFKI Tartalom 1. Szolgáltatás életciklus 2.

Részletesebben

1. SZÁMÚ IRÁNYMUTATÁS

1. SZÁMÚ IRÁNYMUTATÁS 1. SZÁMÚ IRÁNYMUTATÁS Tárgy: A minimális pihenőidőtől és a maximális vezetési időtől való kivételes eltérés annak érdekében, hogy a gépjármű megfelelő megállóhelyre érhessen. Cikk: Az 561/2006/EK rendelet

Részletesebben

Probléma Menedzsment és a mérhetőség. Suba Péter, Service Delivery Consultant

Probléma Menedzsment és a mérhetőség. Suba Péter, Service Delivery Consultant Probléma Menedzsment és a mérhetőség Suba Péter, Service Delivery Consultant Bemutatkozás Getronics - Informatikai outsourcing világcég - 27000 alkalmazott - Számos világcég informatikai infrastruktúrájának

Részletesebben

2014. december 17. Munkaügyi ellenőrzések kiemelt területek 2015-ben Jogi hírlevél

2014. december 17. Munkaügyi ellenőrzések kiemelt területek 2015-ben Jogi hírlevél 2014. december 17. Munkaügyi ellenőrzések kiemelt területek 2015-ben Jogi hírlevél Munkaügyi ellenőrzések kiemelt területek 2015-ben A Deloitte Legal Szarvas, Erdős és Társai i Iroda havonta tájékoztatja

Részletesebben

Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen. 2013. június

Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen. 2013. június Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen 2013. június Üzletágaink, tevékenységünk www.job.hu www.rehabjob.hu www.tele-scope.hu www.brandjob.hu

Részletesebben

ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. Támogatott kapcsolatok ügyfélkiszolgálás másképp

ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. Támogatott kapcsolatok ügyfélkiszolgálás másképp ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. Támogatott kapcsolatok ügyfélkiszolgálás másképp Ügyfélkapcsolat fejlesztése ALITER = másképpen Alapítva: 2004. Ügyfélkapcsolati Fejlesztő Központ programja a minőségi ügyfélkapcsolatokért

Részletesebben

T É N Y E K Európai Munkavédelmi Ügynökség

T É N Y E K Európai Munkavédelmi Ügynökség 27 Bevezetés T É N Y E K Európai Munkavédelmi Ügynökség A munkabalesetek társadalmi-gazdasági költségeinek leltára A munkavédelem szintjének emelése gazdasági hasznot hozhat a vállalatok, munkavállalók

Részletesebben

Építs teljesítmény-központú kultúrát!

Építs teljesítmény-központú kultúrát! Építs teljesítmény-központú kultúrát! A Terra Nova egy interaktív, saját élményű szimulációs játék, amely valós szervezetek működését modellezi. A szimuláció minimum tíz, de akár több száz fős csoportoknak

Részletesebben

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Informatika és növekedés Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Honnan jön a lendület? Az Infokommunikációs iparág adja!* 1 2 3 Permanens

Részletesebben

Figyelemhiány/Hiperaktivitás Zavar - ADHD TÁJÉKOZTATÓ FÜZET. ADHD-s gyermekek családjai részére

Figyelemhiány/Hiperaktivitás Zavar - ADHD TÁJÉKOZTATÓ FÜZET. ADHD-s gyermekek családjai részére Figyelemhiány/Hiperaktivitás Zavar - ADHD TÁJÉKOZTATÓ FÜZET ADHD-s gyermekek családjai részére KEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ FÜZET Ezt a tájékoztató füzetet azért készítettük, hogy segítsünk a FIGYELEMHIÁNY/HIPERAKTIVITÁS

Részletesebben

2013. 02. 01. Folyamat menedzsment Workflow

2013. 02. 01. Folyamat menedzsment Workflow Folyamat menedzsment Workflow 1 Üzleti folyamatok változása Mind az üzleti, mind a privát életben egyre fontosabbá válik a meglévő idő minél hatékonyabb felhasználása és a beérkező igényekre való gyors,

Részletesebben

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre.

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre. Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre. Sokáig tart megtalálni? Naponta 1 db dokumentum előkeresése és visszahelyezése 7 perc, évente 5

Részletesebben

Czirják László bemutatkozás

Czirják László bemutatkozás Czirják László bemutatkozás Társalapitó és ügyvezető partnere az ieurope Capital regionális magántőke befektetési alapnak - www.ieurope.com A United Way Magyarország Alapitvány elnöke - www.unitedway.hu

Részletesebben

TT elősegítő eszközök

TT elősegítő eszközök Tudás transzfert (TT) elősegítő eszközök Dr. Antal Zsuzsa Tudományos és Technológiai Alapítvány TT elősegítő eszközök Eszközök, amelyek elősegítik az iparakadémia közti tudás transzfert: Kommunikációt

Részletesebben

VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. 2015. május

VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. 2015. május VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK Emberi erőforrások: 2015. május 1. Toborzási és kiválasztási stratégiák, eljárások, módszerek elmélete és gyakorlata, a hatékonyság,

Részletesebben

ISO 9001:2000 szerint tanúsított elearning

ISO 9001:2000 szerint tanúsított elearning ISO 9001:2000 szerint tanúsított elearning Kurinyecz Zsolt Generali-Providencia Zrt. Folyamatok Informatikai Támogatás Osztály zsolt.kurinyecz@generali.hu Generali-Providencia Biztosító Zrt. a minőség

Részletesebben

e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. www.cardinal.hu

e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. www.cardinal.hu e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. 1 Történelem Az elektronikus bankolás lassan nagykorúvá válik Magyarországon: 1994: Creditanstalt,

Részletesebben

Zaj a munkahelyen. a jó munkahely. mindnyájunknak fontos TÁMOP-2.4.8-12/1-2012-0001. www.tamop248.hu

Zaj a munkahelyen. a jó munkahely. mindnyájunknak fontos TÁMOP-2.4.8-12/1-2012-0001. www.tamop248.hu Zaj a munkahelyen a jó munkahely mindnyájunknak fontos a munkahelyi egészség és biztonság fejlesztése, a munkaügyi ellenőrzés fejlesztése TÁMOP-2.4.8-12/1-2012-0001 www.tamop248.hu a jó munkahely mindnyájunknak

Részletesebben

A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a

A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a 365 365 A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a tökéletesre való törekvésünket: Legyen a partnerünk,

Részletesebben

Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai

Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai Kerek Judit EMEGY Alcím mintájának szerkesztése www.emegy.hu Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület Célunk: Elősegíteni, hogy a dolgozók

Részletesebben

Szociális párbeszéd. Munkahelyi stressz. Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl

Szociális párbeszéd. Munkahelyi stressz. Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl Szociális párbeszéd Munkahelyi stressz Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl This project is organised with the financial support of the European Commission 2 1. Bevezetés A munkahelyi stresszt nemzetközi,

Részletesebben

Közúti forgalomszámlálás e_sensor rendszerrel. 2012.06.04 2012.06.10 Budapest dugódíj projekt (sajtóanyag)

Közúti forgalomszámlálás e_sensor rendszerrel. 2012.06.04 2012.06.10 Budapest dugódíj projekt (sajtóanyag) Közúti forgalomszámlálás e_sensor rendszerrel 2012.06.04 2012.06.10 Budapest dugódíj projekt (sajtóanyag) 1 Cégbemutató A Sensor Technologies Kft. videó analitikai rendszereket fejleszt budapesti székhellyel.

Részletesebben

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály A teljesítmény alapú munkavállalói ösztönzés Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály Az ösztönzésről... Motivációról akkor beszélhetünk,

Részletesebben

hoa ssc survey Bevezető A metodológiáról: A kutatás 3 kiemelt célja a szolgálatás-humán erőforrás-technológia hármasának alapos vizsgálata.

hoa ssc survey Bevezető A metodológiáról: A kutatás 3 kiemelt célja a szolgálatás-humán erőforrás-technológia hármasának alapos vizsgálata. hoa ssc survey 13 Bevezető A szolgáltatóiparági piackutatást a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) azzal a céllal készítette, hogy átfogó képet adhasson a magyar gazdaság egyik legdinamikusabban

Részletesebben

Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései. Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26.

Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései. Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26. Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26. Innovációs tevékenység célja Magasabb hozzáadott érték Versenyelőny Piacbővítés CSOMIÉP Kft. Legrand Zrt.

Részletesebben

A Gyűrűk Ura - Az NQMS visszatér 3 lábú monitorozás az üvegsztrádákon

A Gyűrűk Ura - Az NQMS visszatér 3 lábú monitorozás az üvegsztrádákon A Gyűrűk Ura - Az NQMS visszatér 3 lábú monitorozás az üvegsztrádákon Galambos Tibor Üzemeltetési igazgató Budapest, 2015.05.19-20. A Gyűrűk Ura és A 3 lábú monitorozás IPARÁGI MAVIR technológiai KORMÁNYZATI

Részletesebben

Üzleti energia- és vízfelhasználás menedzsment a Rubintól

Üzleti energia- és vízfelhasználás menedzsment a Rubintól Üzleti energia- és vízfelhasználás menedzsment a Rubintól Parádi Csaba cégvezető Dr. Takács Tibor Fejlesztési vezető Rubin Informatikai Zrt Hardver- és szoftverfejlesztés Prepaid számlázó rendszer Infrastruktúra

Részletesebben

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt.

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt. BUDGET-IT Prezentáció NAVIGATOR Informatika Zrt. PIACI HÁTTÉR A BUDGET-IT szolgáltatás A BUDGET-IT szolgáltatás legfőbb előnyei Kiknek készült a BUDGET-IT? PIACI HÁTTÉR Jelenlegi gazdasági helyzet Gazdasági

Részletesebben

Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat

Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat 404 milliárd forinttól esett el a hazai kkv-szektor tavaly az elavult eszközök miatt Továbbra is visszafogott a magyar

Részletesebben

Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre szabott konferenciáján

Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre szabott konferenciáján a tavalyi, III. Országos Nagykereskedelmi és Gyártói Konferencia 330 résztvevővel Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre

Részletesebben