ATSYSTEMS ZRt. ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. ÜZLETI MEGOLDÁSOK

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ATSYSTEMS ZRt. ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. ÜZLETI MEGOLDÁSOK"

Átírás

1 ATSYSTEMS ZRt. ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. ÜZLETI MEGOLDÁSOK H-1142 Budapest, Kassai utca 75 Tel.: (+36) Fax: (+36) Helpdesk: (+36) Web:

2 ÜZLETI MEGOLDÁSOK Folyamatok, felelősök, tervek, határidők és eredmények: egy-egy vállalat vagy intézmény mozgatórugói. Az ATSYSTEMS elkötelezte magát a Microsoft üzleti megoldásai mellett; pénzügyi, kereskedelmi, marketing, szolgáltatási területeken, olyan adminisztratív támogató rendszerek tervezésében, bevezetésében, betanításában és támogatásában épített kiemelkedő kompetenciát, melyek egyaránt szolgálják a privát és állami szféra üzleti céljait. Önkormányzati és vállalati integrált gazdálkodási és folyamatmenedzsment rendszerek (workflow), vékony és vastagkliens alapokon. Oktatási rendszerek, oktatást támogató szolgáltatások megvalósítása akár hosting alapokon, akár saját infrastruktúrán. Általános adminisztrációt támogató iktatási megoldások, egy- vagy többfelhasználós vállalati, iskolai vagy önkormányzati környezetben. Megoldásainkat Önökkel közösen tervezzük meg (felhasználva az eddigi iparági tapasztalatainkat), hogy bevezetésükkel hatékonyan szolgálják az Önök üzleti érdekeit és céljait, felhasználásukhoz pedig 0-24 órában, az év 365 napján nyújtunk telefonos, távoli elérésű, vagy személyes szakmai támogatást. Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics CRM KÖZÜGY TISZK TIR Iktató Dataflower Mikro Ügyvitel c360 Add-On Megoldások 2. oldal

3 Microsoft Dynamics NAV A fejlődés hatékony útja A Microsoft Dynamics Nav a kis- és középvállalatok számára kifejlesztett integrált vállalatirányítási rendszer, melynek segítségével sikeresen támogatható a vállalat működésének minden területe. A rendszer olyan testre szabható megoldást nyújt a napi munkában, mely nagyobb hatékonyságot, jobb versenyképességet és zavartalan bővülési lehetőséget biztosít cége számára. A szoftver az ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. felkészült szakembereinek segítségével gyorsan és egyszerűen bevezethető és megtanulható, az adott vállalat igényei szerint alakítható. A Microsoft Dynamics Nav a szolgáltatások és funkciók gazdag tárházát nyújtja, valamint lehetővé teszi a vállalat összes fontos üzleti információjának rögzítését és felhasználását. Eredményesen használható többek közt az ellátási lánc, a pénzügy és az ügyfélkapcsolat-kezelés terén (CRM). A rendszer alkalmazásával a vállalatok anélkül növelhetik termelékenységüket, hogy a napi üzletmenetüket számottevően módosítaniuk kellene. Integrált funkciói megoldást nyújtanak a pénzügy az ellátási lánc az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) és az elektronikus kereskedelem terén. Főbb előnyök Nagyobb hatékonyság Jobb versenyképesség Zavartalan bővülés A Microsoft Dynamics NAV segítségével eredményesen racionalizálhatja vállalata tevékenységét, és növelheti hatékonyságát. Jelenlegi rendszere helyett a Dynamics NAV olyan teljes körűen integrált megoldást nyújt, amely az Interneten keresztül a vállalat minden dolgozóját bárhol, bármikor összekapcsolja a vevőkkel, szállítókkal és partnerekkel. Ezért használja világszerte több mint 30 ezer vállalat nap mint nap a Dynamics NAV megoldásait. Igaz ugyan, hogy vállalatát nem a használt ügyviteli rendszer, hanem Ön teszi sikeressé, de ha megfelelő megoldást választ, ezzel növelheti üzleti lehetőségeit, és gyors ütemben fejlesztheti tevékenységét. A Dynamics NAV révén többet hozhat ki üzleti adataiból, és vállalatát még sikeresebbé teheti. A Dynamics NAV a technológiára összpontosít, hogy Ön a cég működésére koncentrálhasson. Pénzügy Tartós üzleti sikert csak olyan vállalati megoldással érhet el, amely segíti az új bevételi lehetőségek felismerésében és az azokra való gyors reagálásban. A Dynamics NAV mindig pontosan mutatja vállalatának állapotát. Mindig percre kész és az értékesítési és marketinginformációkkal integrált üzleti és pénzügyi adatokat szolgáltat, hogy Ön könnyen áttekinthesse a megalapozott döntésekhez 3. oldal

4 szükséges információkat. A Dynamics NAV sokkal több egy hatékony számviteli eszköznél: segít megérteni a számok mögötti üzleti tartalmat, hogy a mért adatok mért teljesítményt jelentsenek. A Dynamics NAV segítségével könnyen felismerheti a trendeket és átláthatja üzleti tevékenységeit, így maximálisan kiaknázhatja tudását, és más módon csak nehezen észrevehető új üzleti lehetőségeket tárhat fel. Igényei szerint automatizálhatja számos pénzügyi folyamatát és eljárását, tehát tetszés szerinti mélységű kontrollt valósíthat meg. A Dynamics NAV a kifizetések, és a beszerzések adatainak integrálásától a teljes mélységű adatlefúráson át a szűrőfunkciókig mindent biztosít ahhoz, hogy Ön tisztán áttekinthesse az összes pénzügyi tranzakciót. Ellátási lánc Az ellátási lánc hatékonysága minden vállalat kívánságlistáján első helyen áll, de ennek valóra váltásához olyan megoldásra van szükség, amely hatékonyabbá teszi a termelésirányítás és a disztribúció folyamatait. A Dynamics NAV Ellátási lánc megoldás segítségével alkalmazkodhat a piac gyors ütemű változásaihoz. A Dynamics NAV gyorsabb reagálást biztosító termelésirányítási és disztribúciós funkcióival növelheti vevőinek hűségét, gyorsan reagálhat az új piaci lehetőségekre, és jobban együttműködhet fontos üzleti partnereivel. Termelésirányítás A Dynamics NAV Termelésirányítás megoldás támogatja a világszínvonalú termelésirányítási elvek és gyakorlat bevezetését. Funkcióival eredményesen kezelhetők a termelésirányítási folyamatok: a gyártási rendelések, a darabjegyzékek, az igény-előrejelzések, az ellátástervezés és a kapacitásszükséglet-tervezés. A Dynamics NAV Termelésirányítás lehetővé teszi, hogy hatékony termelésirányítási folyamatokkal javítsa vállalatának teljesítményét, és kiaknázza az új bevételi lehetőségeket. Termelésirányítási módszereit és eljárásait pillanatok alatt hozzáigazíthatja vevőinek változó igényeihez. A Dynamics NAV Termelésirányítás bevezetése alig zavarja meg a jelenlegi termelésirányítási folyamatokat. Első lépésként bevezethet egy alaprendszert, amelynek előnyeit azonnal élvezheti, majd lépésenként újabb szoftverekkel bővítheti rendszerét. Disztribúció A versenytársak megelőzésének előfeltétele, hogy vevői elégedettek legyenek, és ezt csak egy hatékony és rugalmas disztribúciós rendszerrel érheti el. A Dynamics NAV Termelésirányítás segítségével rugalmasabban és gyorsabban reagálhat vevőinek igényeire, javíthatja ügyfélszolgálatát, valamint csökkentheti készletfenntartási és disztribúciós költségeit. A Dynamics NAV Termelésirányítás korszerű raktárkezelési funkcióival hatékonyabbá és olcsóbbá teheti raktárának működtetését. Ezen felül a Dynamics NAV Termelésirányítás cikkkövetési funkciója és automatikus adatkigyűjtő rendszere (automated data capture system, ADCS) pontosabb készletadatokat tesz lehetővé. A Dynamics NAV Termelésirányítás a raktár elrendezésétől a kivételezésen át a szállításig minden területen növeli a disztribúciós folyamatok hatékonyságát. Vevői látni fogják, hogy disztribúciós rendszerének minden eleme igényeik kielégítését szolgálja. Ezért nem csak ma szállíthat nekik, hanem hosszú távú partnerükké válhat. 4. oldal

5 Ügyfélkapcsolat-kezelés A CRM olyan üzleti stratégia, amellyel szervezetének középpontjába vevőinek igényeit állíthatja, és ezáltal növelheti profitját. A CRM megoldással elérhető siker mértéke egyenes arányban áll azzal, hogy mennyire fogadja el a szervezet. CRM Értékesítés és marketing A CRM Értékesítés és marketing megoldás pontos és teljes körű információkat nyújt, így Ön hatékonyan foglalkozhat a megcélzott ügyfélkörrel. A helyes értékesítési és marketinggyakorlat lényege a jókor meghozott jó döntés, amelynek előfeltétele az értékesítési és marketingmunka tiszta átlátása és kézbentartása. A CRM Értékesítés és marketing pontos adatokat szolgáltat az ügyfelekről, és ezáltal elősegíti, az ésszerűbb és gyorsabb döntéshozatalt. A mindig kéznél lévő pontos ügyféladatok birtokában hatékonyabban dolgozhat, és elégedettebbé teheti mind ügyfeleit, mind munkatársait. A CRM Értékesítés és marketing nyújtotta CRM megoldással jobban és gyorsabban végezheti munkáját. A CRM Értékesítés és marketing segítségével sikeresebbé teheti ügyfélkapcsolatait, és növelheti hatékonyságát vevői kapcsán hozott megalapozottabb döntéseivel növelheti versenyképességét a megoldást egyedi igényeihez igazítva bővítheti tevékenységét. CRM Szerviz A CRM Szerviz megoldás segítségével költséghatékonyan nyújthat kiemelkedő minőségű szervizt, teljesítheti és túlteljesítheti vevőinek elvárásait, jobban kézben tarthatja a költségeket, és maximalizálhatja szervizerőforrásait. Ezzel a megoldással számos jelentés alapján követheti szerviztevékenységeinek eredményességét, és a statisztikai és elemző eszközökkel rövid és hosszú távú elemzéseket végezhet Elektronikus üzletvitel A Dynamics NAV rendszert a felhasználók számos módon érhetik el, többek között PC-ről és az interneten keresztül. A megoldás internetes elérésű funkciókat is nyújt; ezek közé tartozik a Dynamics NAV User Portal, a Commerce Gateway és a Commerce Portal. A Microsoft SharePoint Portal megoldáson alapuló Employee Portal egyetlen, böngészővel kezelhető kezelőfelületen integrálja a vállalat erőforrásait, és ezáltal hatékonyabbá teszi az alkalmazottak munkáját. A Commerce Gateway és a Commerce Portal az internet lehetőségeit kihasználva racionalizálja a szállítókkal és vevőkkel folytatott kapcsolatot. 5. oldal

6 Microsoft Dynamics CRM Megoldás a hatékony ügyfélkezelésre A Microsoft Dynamics CRM ügyfélkapcsolati-kezelési megoldással a vállalat sikeresebbé teheti értékesítési tevékenységét, kiemelkedő színvonalú vevőszolgálatot biztosíthat, és megalapozott, gyors döntéseket hozhat. "Egyes felmérések szerint a vállalat ügyfeleinek elégedettsége akár kb. 65%-ban is a kapcsolattartáson múlhat, hiszen az ügyfelek más információ hiányában sokszor a kapcsolattartás színvonalából szűrhetik csak le az olyan fontos paramétereket, mint a versenyképesség, a megbízhatóság vagy az innovativitás." - Reicher Regina, ERPblog.hu Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy biztosítsuk a választás lehetőségét vásárlóink és partnereink számára Brad Wilson, a Microsoft Dynamics CRM igazgatója. Globális partnerhálózatunk és a Microsoft Dynamics CRM kódbázis lehetővé teszi számunkra, hogy világszerte, mérettől függetlenül az ügyfélnél vagy távoli szolgáltatásként igénybe vehető (on-premise és ondemand) megoldások megfelelő kombinációját szállítsuk vásárlóink számára. Az ügyfélkapcsolatok kezelésének középpontjában a fogyasztó áll. Egy sikeres cég célja, nem csupán az ügyfelek megszerzése, hanem hosszú távú megtartása: a kapcsolat folyamatos ápolása is. A szoftver feladata, hogy az információ technológia eszközeivel járuljon hozzá a felhasználó ügyfélkezelési folyamataihoz. A Microsoft Dynamics CRM az értékesítési sikerek növelésében, a fejlettebb vevőszolgálat kialakításában és a megfelelő, megalapozott üzleti döntések meghozatalában nyújt segítséget a kis és középvállalkozások, illetve a nagyobb vállalatok egyes részlegei számára. Gyorsan és egyszerően bevezethető, az Internetről és a Microsoft Outlookból egyaránt elérhető, valamint könnyen 6. oldal

7 hozzáigazítható a szervezeti és ágazatspecifikus követelményekhez. A CRM vevőtámogatási funkcióinak köre megfelel a középvállalatok igényeinek, az értékesítéstől a marketingig. Napjaink bonyolult üzleti világában nehezebb versenyelőnyhöz jutni, mint valaha. Ám azt megtartani még annál is sokkal nehezebb. Korunkban, amikor a tér és az idő nem szab gátat a kommunikációnak, és az információk mindenütt elérhetőek, az üzleti siker záloga az ügyfelek és a piac minél mélyebb megértése. Az eredményesség végső soron azon múlik, hogy a vállalat képes-e kellő gyorsasággal, szakértelemmel és magabiztossággal reagálni ügyfeleinek újabbnál újabb igényeire és versenytársainak állandóan változó stratégiájára. A Microsoft Dynamics CRM teljes körű ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) megoldás. Számtalan eszközével és lehetőségével a felhasználó világos képet alkothat ügyfeleiről a legelső kapcsolatfelvételtől egészen az értékesítést követő támogatásig. A marketing, értékesítési, és ügyfélszolgálati modulokat tartalmazó Microsoft CRM gyors, rugalmas és gazdaságos megoldás, amely az összes üzleti folyamat hatékonyságának következetes és mérhető javítása mellett szorosabb kapcsolatot tesz lehetővé az ügyfelekkel, és fokozza a vállalat jövedelmezőségét. A Microsoft CRM felhasználói felülete a Microsoft Office Outlook természetes kiterjesztése. A felhasználók hamar megbarátkoznak az ismerős és magától értetődően kezelhető munkakörnyezettel, így munkájukat hatékonyabban végezhetik. A rugalmasan bővíthető és biztonságos.net platformra épülő termék kihasználja a szabványos eszközök és technológiák köztük a Microsoft SQL Server, a Microsoft BizTalk Server és a Microsoft Visual Studio nyújtotta lehetőségeket, így a vállalatok meglévő informatikai infrastruktúrájukra és belső szakértői gárdájukra támaszkodva csökkenthetik rendszerük élettartamköltségét. Igazodik munkájához: A CRM-funkciók gazdag álasztéka a megszokott Microsoft Office környezetben Igazodik cégéhez: Egységes ügyfélkapcsolatkezelés, az üzleti folyamatok valós idejű áttekintése Igazodik az IT követelményeihez: Gyorsan telepíthető, egyszerűen testre szabható, könnyen kezelhető Gyakorlatban bevált technológia a valós üzleti igények kielégítésére ALKALMAZKODIK A FELHASZNÁLÓ MUNKASTÍLUSÁHOZ A Microsoft CRM szorosan együttműködik az Outlookkal, valamint a Microsoft Office részét képező Word, Excel, PowerPoint és más alkalmazásokkal, így a felhasználó megszokott, kényelmes Outlookkörnyezetben végezheti munkáját. Az ügyfélkapcsolatok kiépítése és ápolása egyszerűbbé válik, mert az alkalmazottaknak az ek küldéséhez, illetve kezeléséhez, az üzleti kapcsolatok nyilvántartásához, az előjegyzésnaptár vezetéséhez, valamint más hasonló feladat elvégezéséhez nem kell kilépniük az Outlookkörnyezetből. Az ügyféladatok bárhonnan elérhetőek. A marketinges, az értékesítési, valamint az ügyfélszolgálati munkatársak helytől függetlenül mindig hozzáférhetnek a feladataik elvégzéséhez szükséges eszközökhöz és információkhoz. 7. oldal

8 Nagyobb hatékonyság a munkafolyamatok révén. A beépített intelligencia leegyszerűsíti és automatizálja a mindennapi feladatokat. Személyre szabott kezelőfelület. A felhasználók személyre szabott munkahelyi profiljaikon keresztül azonnal hozzáférhetnek a leggyakrabban használt ügyféladatokhoz és tevékenységekhez. A különböző vállalatok egyéni munkastílussal és sajátos kultúrával rendelkeznek, ráadásul ügyfélkapcsolataikat is eltérően kezelik. A Microsoft CRM egy olyan rugalmas megoldás, amelyet gyorsan hozzá lehet igazítani a vállalat pillanatnyi igényeihez, miközben jól méretezhető platformjával képes követni az üzleti tevékenység bővülését. Pontosan azt nyújtja, amit az üzletmenet megkövetel, mert a Microsoft CRM a vállalat aktuális üzleti helyzetéhez igazítható. Racionalizálja az üzleti folyamatokat. az ismétlődő feladatok hatékony, automatikus üzleti folyamatokba szervezésével Az alkalmazások és az információk integrációját webes szolgáltatások segítik, amelyek a vállalaton belüli rendszerek és platformok, illetve a külső partnerek és ügyfelek között létesítenek szerves kapcsolatokat. Mérhetővé válik az üzleti siker. Az értékesítési vezetők folyamatos tájékozódását, valamint a megalapozottabb és gyorsabb döntéshozatalt hatékony adatsorkövető és elemző eszközök segítik. SOKAT TUD, MÉGIS EGYSZERŰ A Microsoft CRM segítségével a vállalatok szabványosíthatják és összevontan kezelhetik ügyféladataikat. függetlenül azok létrehozási vagy tárolási helyétől. A Microsoft CRM fokozott biztonságot nyújt a vállalatoknak, és emellett telepítése és felügyelete is egyszerűbb. A megoldás különféle lehetőségeit kiaknázva a felhasználó szervezetek csökkenthetik adminisztrációs és üzemeltetési költségeiket, illetve javíthatják a dolgozók hatékonyságát. A rugalmasan bővíthető Microsoft CRM könnyen testreszabható, így képes eleget tenni az értékesítési, marketinges, illetve ügyfélszolgálati részlegek sajátos munkafolyamatainak és követelményeinek. Az üzleti adatok biztonságos kezelésére, tárolására, illetve bizalmas jellegének megőrzésére alkalmas hibatűrő platform gondoskodik az ügyféladatok épségéről. A leegyszerűsített telepítési folyamatoknak, valamint a továbbfejlesztett diagnosztikai és hibaelhárítási eszközöknek köszönhetően a rendszer gyorsan beüzemelhető. A felhasználók az optimalizált adatnézetek és lekérdezések segítségével gyorsabban kereshetnek a nagy mennyiségű ügyféladat között. A hibatűrés és a tartalékrendszerre való automatikus átváltás biztosítja a hosszú üzemidőt és a folyamatos rendelkezésre állást. A Microsoft CRM fürtözött webes, adatbázisos és kiszolgáló környezetekben is telepíthető. A Microsoft CRM végfelhasználói telepítést nem igénylő böngészős felhasználói felületén az alkalmazottak az összes funkcióhoz hozzáférhetnek. 8. oldal

9 A CRM értékét az határozza meg, hogy milyen gyorsan barátkoznak meg vele az értékesítési, a marketinges és az ügyfélszolgálati dolgozók. A Microsoft CRM funkcióit a felhasználók minimális betanulás után képesek teljes körűen kihasználni. A leegyszerűsített telepítési és felügyeleti folyamatok, a vállalaton belüli és azon kívüli rendszerekkel való zökkenőmentes együttműködés, valamint a legmagasabb fokú megbízhatóság, méretezhetőség és biztonság azok a tulajdonságok, amelyek növelik a vállalat termelékenységét, segítenek féken tartani a költségeket, és biztosítják a beruházások maximális megtérülését. Professzionális megoldások teljes körű CRM-funkciókkal ÉRTÉKESÍTÉS: KERESLET GENERÁLÁSA ÉS ÚJ ÜZLETI LEHETŐSÉGEK FELTÁRÁSA A Microsoft CRM könnyen kezelhető funkcióival és lehetőségeivel a szervezetek értékesítési tevékenységeinek összetettségétől függetlenül tökéletesíthetik az új ügyfelek szerzésére, marketingkampányok lebonyolítására és az eladások élénkítésére irányuló tevékenységét. Az eladási lehetőségek bővítése új vevők beazonosításával és értékesítési csatornák felkutatásával. Adatelemző funkciók és beágyazott útbaigazítások segítik a felhasználókat a termékek és szolgáltatások keresztértékesítésére vonatkozó lehetőségek legteljesebb kiaknázásában. A kérdéslistákat és egyéb tevékenységeket felölelő központosított és koordinált eladási folyamatok segítenek a tökéletesebb vállalati értékesítési stratégia kidolgozásában. Az üzletkötők bepillanthatnak az ügyfelekkel kapcsolatos értékesítési lehetőségekbe és ügyfélszolgálati előzményekbe, és így alaposan felkészülve mehetnek el a fontos tárgyalásokra. Az ügyfélnek küldött ek és a válaszok egységes kezelése. Az ügyféllel folytatott levelezés témák szerint rendezve automatikusan bekerül az előzmény-nyilvántartásba. MARKETING: JOBB DÖNTÉSHOZATAL, VILÁGOSABB KÉP AZ ÜGYFELEKRŐL Napjaink információfüggő világában a vállalatok többségét valósággal elárasztják az ügyféladatok. Az üzleti siker megkívánja, hogy a szervezetek ezekből az információkból jól érthető, tettekre váltható tudást nyerjenek, és minél gyorsabban reagáljanak az ügyfelek változó igényeire és vásárlási szokásaira. A Microsoft CRM használatával az értékesítési és marketingrészlegek dolgozói azonnal hozzáférhetnek az összes ügyféladathoz, az információk tárolási helyétől függetlenül. Az ügyfelekről összegyűjtött adatok megjeleníthetők egyetlen nézetben. A központi helyen tárolt információkhoz az értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati részlegek minden munkatársa hozzáférhet. A potenciális ügyfelek kiválogatására és megfelelő szegmentálására szolgáló intelligens eszközökkel a vállalatok hatékonyabb, célirányos marketingtevékenységet végezhetnek. Az adatbányászati funkciók és az operatív üzleti adatelemzési (üzleti intelligencia) lehetőségek használatával hathatósabb marketingkampányok szervezhetők. Az új funkciókkal a sikeres kampányok alapján újra felhasználható sablonok készíthetők. Az ügyfelek igényeinek pontos megértése. Az SQL Server Reporting Services szolgáltatásra épülő beépített jelentéskészítő és elemző eszközök ellátják a vállalatot minden olyan ügyféladattal, amelynek ismeretében képes gyorsan reagálni az ügyfelek igényeire és az új piaci fejleményekre. 9. oldal

10 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: TÖBB ÉRTÉKET NYÚJTANI AZ ÜGYFÉLNEK A kapcsolattartás egyes fázisaiban a vállalat munkatársai egyéni igényekre szabott, magas színvonalú szolgáltatásokkal erősíthetik az ügyfelek hűségét. A Microsoft CRM 3.0 Professional segítségével a felhasználók az érintett termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos célirányos és tartalmas információkkal láthatják el az ügyfeleket. A valós időben adott helyes válaszok révén a szervezetek gyorsabban reagálhatnak a szervizkérelmekre. A Microsoft CRM beépített tudásbázisában a kézikönyvek, a gyakran ismételt kérdések és a hibaelhárítási tippek azonnal elérhetőek. Az egyes ügyfélproblémák orvoslása a megfelelő szolgáltatási szinten történik. A szervizkérelmek automatikus továbbítására és sorba állítására szolgáló új funkciók az illetékesekhez irányítják a kéréseket. Új funkciók az ügyfélszolgálati munkatársak ütemezéséhez és irányításához, hogy az adott feladat elvégzésére alkalmas szakembert könnyű legyen megtalálni. Központi munkatervezés és -irányítás az erőforrások kezeléséhez és a szolgáltatások összehangolásához. Hatékonyságnövelő megoldások: Mikro Ügyvitel: Kisvállalkozások kulcs kérdése az értékesítés és likviditás. Ezt a két kihívást kell folyamatosan kezelni és legtöbbször minden további feladat a háttérbe szorul. Kivéve az olyan költségtakarékos informatikai segítség igénybevétele, ami pontosan e problémák megoldásában nyújt segítséget. c360 Add-On megoldások: Az ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. a c360 Solutions Inc. (USA) termékeinek magyarországi forgalmazójaként és minősített partnereként a Microsoft Dynamics CRM használatát kiegészítő, hatékonyság növelő ill. funkcionális bővítő eszközöket, szoftver megoldásokat kínál a hazai ügyfeleknek és a CRM partnereknek. 10. oldal

11 KÖZÜGY Közigazgatási irányítási rendszer Microsoft Dynamics NAV megoldással Melyik hivatalvezető, tisztségviselő nem szeretné, hogy a hivatali gazdálkodási feladatok, mint pl. költségvetés tervezések, számlázási jóváhagyások, stb. gyorsabban és általa jobban kontroláltan történjen, úgy, hogy kevesebb időt kelljen aláírásokkal és adminisztrálással tölteni? A Microsoft és az ATSYSTEMS fontos célkitűzése, hogy teljes megoldást kínáljon a versenyszférán kívül a közigazgatás és kapcsolódó intézmények számára egyaránt. Számos országban már úttörő termékként jelent meg a Microsoft Dynamics NAV vállalatirányítási rendszerére épített, közigazgatási funkciókkal rendelkező megoldása. Az ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. teljes körű megoldást nyújt a hazai önkormányzatoknak a pénzügyi- és gazdálkodási feladatok informatikai eszközökkel történő gyors és hatékony elvégzésére. Rendszerünk segítségével az önkormányzatok az uniós szabályoknak megfelelő legmodernebb technológia segítségével, gyorsan és hibamentesen tudják elvégezni pénzügyi, számviteli, jelentési, statisztikai és egyéb feladataikat. Az önkormányzati rendszer segítségével, a megfelelő jogosultsággal rendelkező tisztségviselők pillanatok alatt, akár Interneten keresztül is elérhetik a hivatal és intézményeinek pénzügyi adatait. Az adott területre specifikus kimutatások bármikor gyorsan össszeállíthatóak és lefuttathatóak, így biztosítva a tisztségviselők naprakész információval történő ellátását. Társaságunk a projektek előkészítése során közreműködik a források megteremtésében is: önkormányzati ügyfeleink részére pályázatfigyelési, pályázatkészítési és lebonyolítási szolgáltatást nyújtunk. A szolgáltatások számának és súlyának növekedésével egyre több közigazgatási intézmény építi szolgáltatásorientált architektúrára informatikai rendszerét. A KÖZÜGY (Közigazgatási Ügyviteli rendszer) név, az ehhez hasonlatos, de nagyvállalati környezetből származó ERP (Enterprise Resource Planning) névből származik. Magyarországon az ATSYSTEMS Zrt., készítette el a gazdálkodást támogató integrált alkalmazást a Microsoft Dynamics NAV rendszerben. A KÖZÜGY megoldás a közigazgatási eljárások, folyamatok elektronikus kezelését teszi lehetővé hivatali és ügyfél oldalon, garantált minőségű szolgáltatásokat biztosítva a vállalkozások, valamint a lakosság és önkormányzatok számára egyaránt. A KÖZÜGY pénzügyi rendszerre épülő integrált megoldás, és a költségvetési szervek számára hatékony megoldást biztosít. 11. oldal

12 Az elektronikus közigazgatás bevezetése Az elektronikus ügyintézés, és költésgvetési szemléletű gazdálkodás teljes körű megvalósításához az ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. a közép- és nagyvállalati szektorban már kipróbált és jól bevált, a magyar és nemzetközi szabványoknak is megfelelő megoldást kínál a közigazgatási szektor résztvevőinek. Az ATSYSTEMS Számítástechnikai Zrt. által javasolt és megvalósított közigazgatási irányítási rendszer segítségével a hagyományos hivatali eljárástól eltérően az intézkedések átfutási ideje a töredékére csökkenthető. 12. oldal

13 Költségvetési gazdálkodás Az integrált számvitelt, kötelezettségvállalást, pénztárat, számlázást, banki és pénztárnyilvántartást megvalósító, szerződéseket nyilvántartó pénzügyi funkciók, valamint az ehhez kapcsolódó riportok és képviselői információs rendszer hatékonyabbá teszi a közigazgatási intézmények működését, valamint tervezési segítséget nyújt az éves költségvetés kialakításánál. A KÖZÜGY gyors áttekintést ad az elérhető valamennyi szükséges adatról, könnyen és egyedien testre szabható lekérdezések formájában. A drilldown (azaz lefúrás) segítségével, az aggregált adattól az elemi adatok szintjéig bárki eljuthat, amennyiben rendelkezik a megfelelő jogosultsággal. Nyomon követhető ügylet és ügyfél Pontosan ellenőrizhetővé válik az ügyfélkezelés teljes vertikuma, analizálható az adott ügyfél és ügyintéző aktivitása és története. Így a folyamatok standardizálásával, a jogosultságok pontos definiálásával racionalizálhatóvá és hatékonnyá válik a működés. Mivel a szűrési paraméterek testre szabhatók, a keresés során a találati eredmények nagy mértékben pontosíthatóak. Átlátható működés A rendszer bevezetésének egyik előnye azon túl, hogy az érintett szervek eleget tudnak tenni a KET által előírt kötelezettségüknek, vagyis az átlátható közigazgatás megteremtése érdekében kötelesek közzétenni ügyfélforgalmi adataikat, ügyintézési, eredményességi statisztikáikat, hogy az intézmény működése és az ügyfélkapcsolatok kezelése lényegesen egyszerűbbé, gyorsabbá és hatékonyabbá tehető a megoldás kínálta előnyök kihasználásával. Integráció és bővíthetőség A KÖZÜGY rendszer teljes mértékben illeszkedik az önkormányzatok általános alapinfrastruktúrájába. Teljes körű integrációval rendelkezik a többi Microsoft termékkel (Office, Outlook, Sharepoint Portal stb.), mely által a felhasználóknak nem kell egy teljesen új környezetet megtanulniuk, hanem az eddig megszokott felületeken érhetik el a rendszer funkcióit. A megoldás felépítésénél fogva alkalmas arra, hogy kapcsolódjon bármely központilag előírt, vagy egyedileg használt alkalmazáshoz, ezekből adatokat nyerjen, vagy adatot szolgáltasson, legyen az az iratkezelési rendszer, térinformatikai rendszer vagy a digitális közigazgatási pénzügyi rendszer. Nemzetközi háttér és referenciák A projekt és a szoftver teljes életútját biztosítja a nemzetközi szakmai háttér és az üzleti életből származó, kiforrott működési mechanizmus. A Microsoft Dynamics NAV rendszer, több Európai Uniós költségvetési és közigazgatási referenciával rendelkezik, az Unió által elfogadott és támogatott rendszerek között szerepel. 13. oldal

14 Emberi erőforrás Az ATSYSTEMS a Microsofttal közösen vesz részt az Uniós országokban használt, közigazgatási bevezetési modell (CGF: Connected Goverenment Framework), illetve bevezetési módszertan alkalmazásában, melyek segítségével az KÖZÜGY bevezetése egyszerűbbé válik. A rendszer működésének pontos technikai hátteréről, illetve a megvalósítás lehetőségeiről további információt nyújtunk egy személyes megbeszélés keretén belül. 14. oldal

15 TISZK TIR A Microsoft Dynamics CRM alapját képezi a tanárok és TISZK munkatársak munkáját segítő alkalmazásnak, és különböző feladatok ellátását szolgálja. Többek közt segíti az iskolai adminisztratív feladatokat, támogatja az oktatásszervezési és pályaválasztási tanácsadási munkát, közösségi szolgáltatási feladatokat lát el, és koordinálja az oktatási konzultációs tanácsadást. Tagintézményi funkciócsoport A megoldás lehetőséget biztosít TISZK és tagintézményei számára a tagintézmények adminisztratív adatainak kezelésére, amelyek az oktatási tevékenységgel kapcsolatban merülnek fel. A rendszer nyilvántartja a pedagógusok, osztályok, diákok, adatait, valamint az egyes képzésekhez kapcsolódó információkat. A rendszerben elektronikus úton elérhetők az órarendek és osztálynaplók. A megoldás lehetőséget, biztosit a rendelkezésre álló erőforrások (pl.: írásvetítők, projekttorok) és egyéb erőforrások nyilvántartására, ezekhez kapcsolódó információk (pl.: használati útmutatók) tudásbázisban való tárolására. 15. oldal

16 Lehetőség van továbbá az erőforrások igény szerinti lefoglalására és ütemezésére. A diákok adatainak és eredményeinek folyamatos nyilvántartásával előáll a tanuló életpályája, amin keresztül nyomon követhető a tanuló teljesítménye az évek során. Visszakereshető, hogy milyen oktatási rend szerinti és azon kívüli képzéseken vett részt. A megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek a rendszerben tárolt adatokat lekérdezhetik, igény szerint riportokat, kiértékeléseket végezhetnek, és további feldolgozás céljából TIR rendszeren kívüli alkalmazásokba (pl.: Excel) exportálhatják azokat. A rendszer lehetőséget biztosít tagintézmény specifikus adatok adatbázisban való tárolására. Ilyen adatok lehetnek például: intézmény neve, címe, címe, telefonszáma, fax száma, stb., az intézményben végzett oktatási, továbbképzési szakfeladatok típusának leírása. Ezen adatok az adott intézményben megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek álltál módosíthatók, adminisztrálhatóak. A rendszerben elérhetőek az intézményeknél dolgozó pedagógusok törzsadatai és oktatási tevékenységükkel kapcsolatos adatok (pl.: milyen tantárgyakat oktathat, milyen osztályokban) ezek az információk megkönnyítik a tanári erőforrások optimális kihasználását (pl.: helyettesítés megszervezése). Személyiségi és biztonsági okokból csak tagintézményekben dolgozó munkatársak és TISZK ügyintézői férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz. A rendszer kezeli a tanügy-nyilvántartást, ami keretében megvalósul a félév(ek)el és az osztálynaplóval kapcsolatos szolgáltatások kezelése, az adatok adminisztrációja (pl.: képzések törzsadatainak kezelése, tanulói nyilvántartás, tanulók értékelése, jelenléti ívek vezetése, lekérdezések, elemzések). A képzések törzsadataiban kezelhetőek tantárgyak, osztályok, tanulócsoportok, órarendek adatai. A tantárgyak adatainak nyilvántartásának van olyan publikus része, amely mindenki számára elérhető. Ezen rész adott képzésről tartalmaz fontos információkat (pl.: képzés ideje, elsajátítandó anyag). Ennek segítségével a leendő jelentkezők, diákok előre tájékozódhatnak induló képzésekről, tanfolyamokról, ami segíti őket az érdeklődési területüknek megfelelő képzési irány kiválasztásában. Tanügyi nyilvántartásról részletesebben: A megvalósítandó rendszerben fontos szerepet tölt be az osztálynapló, amely funkcionalitásában megfelel a hagyományos papír alapú osztálynaplónak. Digitális formában valósul meg a diákok órán nyújtott teljesítményének értékelése, az eredmények számszerű és vagy szöveges értékelése, igazolt és igazolatlan hiányzások rögzítése. A félévi és évégi zárás eredményei tárolásra kerülnek a rendszerben. Ezen adatokra alapuló kiértékelések és speciális lekérdezések, keresések futathatók. A személyi jogok védelme céljából alapértelmezetten a tanárok csak azon tantárgyak, osztályok, csoportok, diákok eredményeit látják, amelyekben tanítanak és ott is csak a diákok nevét. Osztálynaplóban szereplő diákok adatainak teljes körű megtekintésére, törzsadatok módosítására csak TISZK ügyintézők jogosultak. A rendszer több módon ad lehetőséget ezen adatok módosítására: 16. oldal

17 tömeges módon, osztálynévsort tartalmazó bemeneti állomány olvasásán keresztül, egyedi módon, egy-egy tanuló adatainak felvitele révén. Tanárok számára az osztály-névsor az osztálynapló keretén belül áll rendelkezésre. A diákok a rendszerben, osztályokba, csoportokba vannak sorolva. Az órarend nyilvántartás több célt szolgál egyszerre: Segítséget nyújt a diákok és oktatók számára, abban hogy egy félévet tekintve mikor, hol, milyen tantárgyból lesznek órák. Előre tervezhető a különböző erőforrások lefoglaltsága (pl.: projektor, termek). A rendszer minden változtatást naplóz, amin keresztül egyértelműen azonosíthatóvá válik, hogy adott változtatásokat ki és mikor hozta létre. A rendszerben különböző erőforrások rögzíthetők (pl.: termek írásvetítők, projektorok). Az erőforrások egy adott napra és időpontra való befoglalása szolgáltatási naptárban jelenik meg, ezzel is vizualizálva annak állapotát. Abban az esetben, ha egy adott szolgáltatáshoz egy erőforrást szeretnénk befoglalni egy olyan időpontban, amikor az már más célból foglalt, akkor a rendszer automatikusan figyelmeztetést küld, ami jelzi a foglaltság tényét. Ilyenkor több lehetőség közül választhatunk: Ha a definiált szolgáltatási szabály engedi, akkor alternatív erőforrást választhatunk szolgáltatásunkhoz (pl.: a szolgáltatási szabály több olyan projektort tartalmaz, ami megfelel céljainknak). Abban az esetben, ha az elsőként preferált projektorról kiderült, hogy foglalt az adott időpontban, megvizsgáltathatjuk a rendszerrel, hogy alternatív eszköz elérhető abban az időpontban. Használhatjuk a rendszer ütemezési funkcióját, amely definiált szabály alapján megvizsgálja, hogy a kívánt erőforrás mikor érhető el legközelebb. A rendszer lehetőséget biztosít, arra hogy egy adott napra, napszakra, időszakra szűkítsük az erőforrás foglaltságának vizsgálatát. Megszakíthatjuk a műveletet abból a célból, hogy egyeztessünk azzal a személlyel, aki az erőforrást lefoglalta. Erőforrások törzsadatainak adminisztrációját csak arra megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek végezhetik (pl.: ügyintézők). A rendszer különböző lekérdezések segítségével lehetőséget biztosít arra, hogy megvizsgálják az egyes erőforrások kihasználtságának fokát. Kérdőívek kitöltése Elsődlegesen olyan kérdőívekről van szó, amelyek segítségével azt állapítják meg, hogy egy felvételiző vagy tanuló milyen indíttatásokkal és tulajdonságokkal bír, és hogy ezek alapján jó eséllyel milyen szakma érdekelheti leginkább. Nyilvánvalóan a szakképzésnek is érdeke tisztában lenni azzal, hogy milyen érdeklődésű diákok jelentkeznek képzéseikre. Ennek ismeretében akár képzéseiket, és azon résztvevő diákok létszám-kereteit is alakítják. 17. oldal

18 Másodlagosan olyan kérdőívekről van szó, amelyek segítségével azt állapítják meg, hogy a képzést elvégzett egykori tanulók mikor, hol, milyen munkakörben helyezkedtek el. E kérdőívek szerkesztése a TISZK funkciókör feladata, ezek közzétételén keresztül a kitöltés biztosítása az a funkció, amely ide sorolandó. A kitöltött kérdőívek kiértékelése a TISZK illetve a foglalkoztatói funkciócsoport feladata. Tájékoztatási funkciócsoport A TISZK és tagintézményei számára több lehetőség nyílik a szakképzésben érdekelt különböző csoportok értesítésére aktuálisan induló képzésekről, pályázatokról, ösztöndíj lehetőségekről, hírekről. Ezen információk egyrészt elérhetőek a TIR nyilvános területén keresztül elektronikus tartalmak formájában, és intern a rendszerben Közlemények, Cikkek formájában amelyek minden intern felhasználó Munkafelületén megtalálható és központilag adminisztrálhatók. Ezen a területen elég, ha hivatkozásokat címszavakat helyeznek el a adminisztrátorok, amik segítséget nyújtanak az aktuális témához való dokumentumok kikérésére a tudásbázisból. Tudásbázisban tárolhatók például a tagintézmények bemutatkozó anyagai, képzésekről szóló tájékoztatók. Előre definiált sablonok segítségével a megcélzott célcsoportok számára hírlevelek is küldhetők az aktuális információkról, eseményekről, tervezett képzésekről. Ezen üzenetek hatására visszaérkező visszajelzések eredménye eltárolható a rendszerben és riportok segítségével tovább is feldolgozhatóak. Az irányított keresés funkció lehetőséget biztosít arra, hogy adott paraméterek alapján leszűkítsük az érdeklődők körét és minősíteni tudjuk őket (pl.: azon személyekre, akiknek figyelmét felkeltetted az adott tanfolyam és további információkat igényeltek). Ezen lekérdezések eredményét tovább exportálhatjuk TIR-en kívüli rendszerbe (pl.: Excel), vagy az eredményt, mint új csoportot elmenthetjük, hogy a jövőben gyorsabban és hatékonyabban tájékoztassuk azokat a személyeket, akiknek a figyelmét egy adott téma, tanfolyam, pályázat felkeltette. Ezeket a csoportokat használhatjuk jövőben célzott hírlevelek célcsoportjaként. Lehetőség nyílik az érdeklődőknek saját címük segítségével önként feliratkozni egy adott témához megadott hírlevél szolgáltatásra (pl.: hírlevél újonnan megpályázható ösztöndíjakról). Ezt a funkciót csak azok vehetik igénybe, akik a TIR-nek regisztrált felhasználói, tehát a látogatók közül azok, akik legalább címüket megadták. TISZK funkciócsoport Kérdőívek küldhetők ki képzések iránt érdeklődők, képzéseken résztvevők számára, amelyek segítségével megtudható milyen tulajdonságokkal bírnak, és hogy ezek alapján milyen szakok, továbbképzések alkalmasak továbbfejlődésük elősegítésére. Az egykori tanítványoktól érkező visszajelzések megmutathatják, hogy elsajátított tudással milyen területen sikerült elhelyezkedniük a diákoknak. TISZK funkciócsoportban a TIR felületén keresztül ténylegesen közzéteendő kérdőívek 18. oldal

19 szerkesztése kérdőív sablonok segítségével valósítható meg. Viaszérkező kitöltött kérdőívek alapján statisztikák, kimutatások készíthetők. Tagintézmények képzéseikről, tantárgyaikról, kínált tanfolyamaikról, ezek tananyagairól, időpontjairól információkat vihetnek fel a TIR rendszerbe. Foglalkoztatói funkciócsoport Azon partner cégek, amelyek gyakorlati lehetőségeket, munkalehetőségeket kínálnak TISZK képzésben részesült tanulók számára, hozzáférést kapnak a számukra érdekes információkhoz, a felvételizők teszteredményeihez. Lehetőségük van a náluk gyakorlati időt eltöltött diákok értékelésére a TIR rendszerben. Információkhoz juthatnak arról, hogy a TISZK képzésben részt vett egykori tanulók hol és milyen területen helyezkedtek el. Az egykori diákok karrierjéről visszaérkező információkat a TISZK statisztikai célokra tovább hasznosítja, amin keresztül információkat nyernek a kínált képzés hatékonyságáról, és hogy a jövőben milyen képzéseket milyen tanterv szerint és milyen létszám-keretek mellett indítsanak. Rendszeradminisztrációs funkciócsoport A rendszeradminisztrációs felületen keresztül gyorsan és egyszerűen hozhatók létre új jogosultsági körök, amelyeket csoportokhoz, felhasználókhoz rendelhetünk. Könnyen és egyszerűen vehetők fel új felhasználok, vagy módosíthatjuk meglévő felhasználók jogosultsági körét. A rendszer lehetőséget biztosít az oktatási rendszer iránt érdeklődő fiatalok diákká való átminősítésére, aminek segítségével elkerülhetők a rendszerben a duplikációk. 19. oldal

20 Iktató Dataflower A DataFlower megszűnteti a kis- és középvállalatok iktatási problémáit, biztosítja a szervezet papír alapú-, valamint elektronikus iktatását és visszakereshetőségét. Könnyen kezelhető, saját fejlesztésű iktatóprogram, mellyel egy közös irattárban, iktatószámmal elhelyezhetők az információk és egyéb adatok. Egyszerű felépítése miatt a működtetése kényelmes, és gyorsan elsajátítható, jelentősen megkönnyíti a mindennapi feladatokat. A DataFlower alkalmas bármilyen típusú irat iktatásásra, a levelektől a Word dokumentumokig. A modul egyszerűen feltelepíthető, használata könnyen elsajátítható. Elérhető az Outlook eszköztárából, mely kényelmessé teszi használatát. A DataFlower gondoskodik az iktatott dokumentumok eltárolásáról, elérhetőségéről, és az ügyintézés nyomon követéséről. Miért érdemes a DataFlower-t választani? Alkalmas bármilyen típusú irat iktatására, legyen az, , Word dokumentum, kép, futtatható állomány (exe), stb., azaz minden fájltípus. Nem csak a levelezőrendszerben küldött/fogadott csatolmányok, levelek, hanem a számítógépen, hálózaton, bármilyen egyéb adathordozón elérhető fájlok iktatására is lehetőséget biztosít. A postán érkezett küldeményeket, szkennelés után szintén iktathatjuk. 20. oldal

Symbol Ügyvitel CRM Extra modul

Symbol Ügyvitel CRM Extra modul Miért CRM? Minden cég alapvető érdeke, hogy lehetséges vevői közül a lehető legtöbbet szerezzen meg, a legtöbbjük számára tudja értékesíteni termékeit vagy szolgáltatásait. A megfelelő eszközzel ezek az

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM)

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) A Microsoft Dynamics AX rendszer CRM modulja segítségével a vállalat maximálisan kiaknázhatja ügyfélkapcsolatait, és növelheti eredményességét. Minden

Részletesebben

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia

Részletesebben

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza

Részletesebben

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment Ügyfélkapcsolat-kezelés Integrált vállalatirányítás Iparágak Üzleti intelligencia Üzleti folyamatmenedzsment Rendszerfejlesztés Logisztika és disztribúció Rendszerintegráció Üzleti tanácsadás, oktatás

Részletesebben

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL A toborzást-kiválasztást támogató humáninformatikai megoldásunk, a nexonjob, rugalmasan a vállalati egyedi igények alapján testre szabható. A rendszer webes felületén keresztül jelentkezhetnek a pályázók

Részletesebben

ivir vezetői információs rendszer

ivir vezetői információs rendszer Cégvezetés egyszerűbben, gyorsabban, hatékonyabban: sikeresebben. Kerüljön előnybe velünk! Kevesebb időt a válaszokra, többet a döntésekre! ivir segítségével Hatékony döntések pillanatok alatt; Új lehetőségekre

Részletesebben

VALÓSÍTSA MEG TERVEIT.

VALÓSÍTSA MEG TERVEIT. VALÓSÍTSA MEG TERVEIT. Microsoft Dynamics NAV 5.0 ELŐNYÖK: Fokozott hatékonyság egészen a kezdetektől. A jól ismert, könnyedén használható kezelőfelület segítségével a munkatársak egyszerűen és gyorsan

Részletesebben

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc Újdonságok Jancsich Ernő Ferenc Microsoft Dynamics NAV o Világszerte, több, mint 110 000 ezer kis- és középvállalat választotta a Microsoft Dynamics NAV rendszert növekedésének támogatásához. o Ez közel

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS A Microsoft Dynamics AX-rendszer Üzleti analízis moduljával a vállalat üzleti adatai rögtön ismeretekké alakíthatók, amelyek

Részletesebben

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás Budapest, 2015. április 9. Váradi László 1 itelligence 21 éve Magyarországon

Részletesebben

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél Budapest, 00.0. Jakab Ákos Sárközi Szabolcs CRM ügyfélkapcsolatok kezelése A cégről Tevékenység Microsoft szoftverek beszerzésében CRM, vállaltirányítási

Részletesebben

Személyügyi nyilvántartás szoftver

Személyügyi nyilvántartás szoftver Személyügyi nyilvántartás szoftver A nexonhr személyügyi nyilvántartás szoftver a személyügyi, továbbképzési és munkaköri adatok kezelését teszi lehetővé. A szoftver támogatja a HR adminisztrációs feladatokat,

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

Easy Company termékcsalád. Már 9 900 Ft/hó-tól

Easy Company termékcsalád. Már 9 900 Ft/hó-tól Easy Company termékcsalád Egyszerűbb, gyorsabb adminisztráció Átláthatóbb nyilvántartások Bárhonnan, bármikor elérhető Felhő alapú alkalmazás Felhasználóbarát kezelőfelület Hasznos kimutatások és elemzések

Részletesebben

Microsoft SQL Server telepítése

Microsoft SQL Server telepítése Microsoft SQL Server telepítése Az SQL Server a Microsoft adatbázis kiszolgáló megoldása Windows operációs rendszerekre. Az SQL Server 1.0 verziója 1989-ben jelent meg, amelyet tizenegy további verzió

Részletesebben

Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása

Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása A hatékony marketingtámogatás alapjai Infrastrukturális feltételek Működő vállalati adattárház Megbízható ügyféladatok Beüzemelt adatbányászati

Részletesebben

Bemutatkozó anyag, referenciák

Bemutatkozó anyag, referenciák Sales Database Kft. Bemutatkozó anyag, referenciák A cégről A Vállalkozás 2007 óta foglalkozik webes alkalmazás fejlesztéssel, kezdetben egyéni vállalkozásként, majd 2010 óta Sales Database Kft. néven.

Részletesebben

A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése

A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése Workflow - Tájékoztató 2014. november 250/2014. (X. 2.) Korm.

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

Az ilex - The Corporate Law Centre fő jellemzői

Az ilex - The Corporate Law Centre fő jellemzői www.ilexsystems.com Az ilex - The Corporate Law Centre fő jellemzői Mi az ilex? Az ilex elsősorban közepes és nagyvállalatok részére fejlesztett Intelligens jogi szolgáltató rendszer, mely képes összefogni,

Részletesebben

Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA

Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok támogatásában,

Részletesebben

Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül!

Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül! www.minervatel.hu Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül! Kisvállalkozásoktól nagyvállalatokig. Mindenki számára elérhetően. Virtuális telefonközpont. Egyedi telefonrendszerek.

Részletesebben

AZ INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER BEMUTATÁSA (TÁMOP 3.4.2-B) Kern Zoltán Közoktatási szakértő Kern.zoltan@educatio.hu

AZ INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER BEMUTATÁSA (TÁMOP 3.4.2-B) Kern Zoltán Közoktatási szakértő Kern.zoltan@educatio.hu AZ INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER BEMUTATÁSA (TÁMOP 3.4.2-B) Kern Zoltán Közoktatási szakértő Kern.zoltan@educatio.hu Integrált (Elektronikus) Nyomonkövető Rendszer Miért használjuk? Hogyan használjuk?

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN Az ERP bevezetések 30%-a amiatt hiúsul meg, mert a bevezetést tervező vállalat nem tudja előteremteni az igényeinek megfelelő ERP rendszer bevezetéséhez szükséges erőforrást, vagy úgy gondolja, hogy az

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III.

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III. MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III. A Microsoft Dynamics AX rendszer Termelésirányítás III. modulja hatékonyabbá teszi a gyártási ciklus szervezését. A Microsoft Dynamics AX rendszer termelésirányítási

Részletesebben

Zimbra levelező rendszer

Zimbra levelező rendszer Zimbra levelező rendszer Budapest, 2011. január 11. Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 2 Dokumentum információ... 3 Változások... 3 Bevezetés... 4 Funkciók... 5 Email... 5 Társalgás, nézetek, és keresés...

Részletesebben

[ISMERTETŐ] www.tanulmanyi.info Központi tanulmányi információs rendszer

[ISMERTETŐ] www.tanulmanyi.info Központi tanulmányi információs rendszer 2008 www.tanulmanyi.info Központi tanulmányi információs rendszer [ISMERTETŐ] A www.tanulmanyi.info Központi tanulmányi információs rendszer ingyenes Internetes szolgáltatás rövid ismertetője a Magyar

Részletesebben

Információ menedzsment

Információ menedzsment Információ menedzsment Szendrői Etelka Rendszer- és Szoftvertechnológiai Tanszék szendroi@witch.pmmf.hu Szervezetek felépítése Szervezetek közötti információáramlás Információ fogadás Elosztás Új információk

Részletesebben

LogControl Raktármenedzsment

LogControl Raktármenedzsment LogControl Raktármenedzsment A rendszer kialakítása korszerű rendszertervezési módszertanok alkalmazása a hibalehetőségek minimálissá tétele (a lehető legtöbb helyen vonalkódok használata tárolóhely, cikk,

Részletesebben

Értékesítés és marketing

Értékesítés és marketing Értékesítés és marketing Értékesítés és marketing a Microsoft Dynamics AX-ben ELŐNYÖK: Az értékesítési tevékenységek átláthatóbbak ugyanakkor jobban kézben tarthatók,így növelve az eladásokat és a bevételeket

Részletesebben

icrm ügyfélkapcsolatkezelő

icrm ügyfélkapcsolatkezelő Az megoldás egy általános értelemben vett partnerkapcsolati megoldás kiegészítve a partnerekkel folytatott különböző szintű kommunikációk nyilvántartására szolgáló funkciókkal. 1 megoldás Segíti a napi

Részletesebben

MozaiX Húsipari Értékesítési és Raktározási Rendszer bemutatása

MozaiX Húsipari Értékesítési és Raktározási Rendszer bemutatása MozaiX Húsipari Értékesítési és Raktározási Rendszer bemutatása Az informatikai rendszer elsősorban húsipari cégek értékesítési folyamataira nyújt teljes körű megoldást, a megrendelések feldolgozásától,

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER

ÖSSZEFOGLALÓ ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER Az áttekinthetetlen, papír alapú adminisztráció, a nehezen elérhető és hiányos információk, a tudásmegosztás és visszacsatolás hiánya, mind a minőségi munka ellen szól.

Részletesebben

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító INFORMATIKAI ÉS ÜZLETI TANÁCSADÁS RENDSZERINTEGRÁCIÓ HÁLÓZATI MEGOLDÁSOK RENDSZERTÁMOGATÁS OUTSOURCING VIRTUALIZÁCIÓ IP TELEFONRENDSZEREK A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító A-Net

Részletesebben

IBM felhő menedzsment

IBM felhő menedzsment IBM Váltsunk stratégiát! Budapest, 2012 november 14. IBM felhő menedzsment SmartCloud Provisioning és Service Delivery Manager Felhő alapú szolgáltatások Felhasználás alapú számlázás és dinamikus kapacitás

Részletesebben

1000 felhasználó 15 országban

1000 felhasználó 15 országban Scolvo Control Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok támogatásában, és hozzájárulnak a hatékonyabb

Részletesebben

INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE. TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése

INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE. TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése IDEGEN NYELVI KÉPZÉSEK INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA A TÁMOP-4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013

Részletesebben

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt

Részletesebben

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu BEVEZETŐ az ASP-szolgáltatásról Az ASP-szolgáltatás (Application Service Providing) előnyei A megrendelő

Részletesebben

2651. 1. Tételsor 1. tétel

2651. 1. Tételsor 1. tétel 2651. 1. Tételsor 1. tétel Ön egy kft. logisztikai alkalmazottja. Ez a cég új logisztikai ügyviteli fogalmakat kíván bevezetni az operatív és stratégiai működésben. A munkafolyamat célja a hatékony készletgazdálkodás

Részletesebben

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre.

Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Sokáig tart megtalálni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre. Fárasztó a gépelés? Nehéz helyet találni? Az adatrögzítés elvesztegetett idő, bízza inkább szoftverünkre. Sokáig tart megtalálni? Naponta 1 db dokumentum előkeresése és visszahelyezése 7 perc, évente 5

Részletesebben

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Közigazgatás jelene 2 Problémák Lassú ügyintézési folyamat Államháztartásnak költséges működés Cél Hatékonyság növelése Legyen gyorsabb, egyszerűbb Költség csökkentés

Részletesebben

A felhő, amely a vállalatának készült.

A felhő, amely a vállalatának készült. A felhő, amely a vállalatának készült. Ez a Microsoft Cloud. Nincs két egyforma vállalat. Legyen szó akár az egészségügyi ellátásról, akár a kiskereskedelemről, vagy akár a feldolgozóiparról vagy a pénzügyről

Részletesebben

Együttműködés, tudásmegosztás és feladatmenedzsment. avagy Microsoft eszközrendszer a vállalati folyamatok szolgálatában

Együttműködés, tudásmegosztás és feladatmenedzsment. avagy Microsoft eszközrendszer a vállalati folyamatok szolgálatában Együttműködés, tudásmegosztás és feladatmenedzsment avagy Microsoft eszközrendszer a vállalati folyamatok szolgálatában Áttekintés Az EURO ONE fejlesztési üzletága Üzleti problémák megoldása SharePointtal

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

NETinv. Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások

NETinv. Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások NETinv távközlési hálózatok informatikai hálózatok kutatás és fejlesztés gazdaságos üzemeltetés NETinv 1.4.2 Távközlési szolgáltatók és nagyvállatok

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment Exact megoldásokkal

Emberi erőforrás menedzsment Exact megoldásokkal Emberi erőforrás menedzsment Exact megoldásokkal Lengyel Attila Tartalom Az Exact-ról Synergy Enterprise áttekintés Emberi erőforrás menedzsment Legfrissebb információk az Európai Uniós pályázatokról Közben

Részletesebben

Melyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre 2012. 11. 27.

Melyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre 2012. 11. 27. Melyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre 2012. 11. 27. * Planned to be released in Q1 CY2012 Microsoft Dynamics AX2012 Solution Overview Ágazat specifikus megoldások Gyártás Nagykereskedelem

Részletesebben

Vaszary János Általános Iskola és Logopédiai Intézet

Vaszary János Általános Iskola és Logopédiai Intézet Vaszary János Általános Iskola és Logopédiai Intézet Informatikai stratégia Tata, 2011. Informatikai stratégia - 2 - Tartalom 1. Számítógépes hálózatok... - 3-2. Internet kapcsolat... - 3-3. Interaktív

Részletesebben

Üzleti folyamatok a felhőben. ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4.

Üzleti folyamatok a felhőben. ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4. Üzleti folyamatok a felhőben ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4. Mi is a SkyPort? Üzleti modell Beruházás -> Költség Tervezhető Skálázható le és fel Gyenge lekötés Kulcsrakész informatikai eszköz

Részletesebben

K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY

K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY Gördülékeny ügymenet Microsoft Dynamics NAV-val Átfogó vállalatirányítási rendszert vezetett be a K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft.-nél az XAPT. A szállítmányozási

Részletesebben

Tegyünk nagyszerű dolgokat!

Tegyünk nagyszerű dolgokat! Tegyünk nagyszerű dolgokat! Ismerős Természetes környezet Multiplatform Nagyobb hatékonyság Letöltés Ismerős és minden elődjénél jobb Ismerős felületa Windows 10 a jól ismert Windows-élményt nyújtja még

Részletesebben

Kevesebb ráfordítással, jobb eredmény. Manufacturing Support Modul Gyártást támogató modul. Termékismertető

Kevesebb ráfordítással, jobb eredmény. Manufacturing Support Modul Gyártást támogató modul. Termékismertető Kevesebb ráfordítással, jobb eredmény Manufacturing Support Modul Gyártást támogató modul Termékismertető www.turuls.com A Turul MSM modulról a Turul Standard megoldáshoz kapcsolódó Turul MSM modul a gyártási

Részletesebben

Integrált Video Kommunikációs Rendszer

Integrált Video Kommunikációs Rendszer SZEMFÜLESONLINE Integrált Video Kommunikációs Rendszer A rendszer működése, Technikai áttekintés A Szemfüles Integrált Video Kommunikációs Rendszer (IVKR) egyidejűleg ötvözi a jelenleg ismert információs

Részletesebben

A számítási felhő világa

A számítási felhő világa A számítási felhő világa Ismerkedés az alapfogalmakkal és egyéb aspektusok 0 Copyright 2012 FUJITSU Számítási felhő - tematika 1. Történeti előzmények 2. A felhő fogalma 3. Szolgáltatások a felhőből 4.

Részletesebben

Az optimalizált irodatechnikai rendszer

Az optimalizált irodatechnikai rendszer Az optimalizált irodatechnikai rendszer Dokumentum menedzsment konferencia 2010. május 12. Hotel Marriott, Budapest Papp Attila Péter üzletfejlesztési vezető Konica Minolta Magyarország Tartalom Eszközpark

Részletesebben

Gara Péter, senior technikai tanácsadó. Identity Management rendszerek

Gara Péter, senior technikai tanácsadó. Identity Management rendszerek Gara Péter, senior technikai tanácsadó Identity Management rendszerek I. Bevezetés Tipikus vállalati/intézményi környezetek Jogosultság-kezeléssel kapcsolatos igények Tipikus jogosultság-igénylési folyamatok

Részletesebben

- 1 / 6 - IQtató SQL. Elektronikus dokumentumkezelő és ügymenet támogató rendszer

- 1 / 6 - IQtató SQL. Elektronikus dokumentumkezelő és ügymenet támogató rendszer - 1 / 6 - IQtató SQL Elektronikus dokumentumkezelő és ügymenet támogató rendszer Az IQtató Dokumentum és Ügykezelő olyan programrendszer, amely cégformától és cégmérettől függetlenül alkalmas a papír-

Részletesebben

Cafeteria szolgáltatások

Cafeteria szolgáltatások Cafeteria szolgáltatások Teljes körű cafeteria rendszer építés, tanácsadás. Nyilvántartó rendszer A Quick.Cafe elsősorban a munkavállalók cafeteria választásának megkön nyítését szolgáló szoftver. Interneten,

Részletesebben

A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer. Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26.

A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer. Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26. A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26. A Neptun.Net kifejlesztése A verzióváltás okai A korábbi technológia elavult Nem volt bővíthető A fejlesztés

Részletesebben

K&H Központosított felhasználó adminisztráció gyakorlati megvalósítása

K&H Központosított felhasználó adminisztráció gyakorlati megvalósítása K&H Központosított felhasználó adminisztráció gyakorlati megvalósítása Döntés előtt Körülmények, amelyek alapján a döntés megszületett a Központi Felhasználó Adminisztráció (CUA) szükségességéről Informatikai

Részletesebben

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Ön a jogi feladataira koncentrálhat, az informatikai hátteret mi biztosítjuk. Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Elektronikus cégeljárás Szoftver és hardver megoldások Ügyviteli

Részletesebben

AZ SAP BUSINESS ONE PROGRAMMAL MINDEN OLYAN EGYSZERŰ

AZ SAP BUSINESS ONE PROGRAMMAL MINDEN OLYAN EGYSZERŰ itelligence BusinessForum 2014. AZ SAP BUSINESS ONE PROGRAMMAL MINDEN OLYAN EGYSZERŰ AZ EGYES FUNKCIÓK KAPCSOLÓDÁSA A VÁLLALATI ÜZEMGAZDASÁGI FOLYAMATOKHOZ (SAP BUSINESS ONE 9.1) Váradi László Budapest,

Részletesebben

A 10 legfontosabb érv, amiért érdemes kipróbálni a Visio 2010 programot

A 10 legfontosabb érv, amiért érdemes kipróbálni a Visio 2010 programot A 10 legfontosabb érv, amiért érdemes kipróbálni a Visio 2010 programot A Microsoft Visio 2010 tökéletesített diagramkészítő eszközei, a dinamikus, adatközpontú szemléltetőeszközök és a valós idejű internetes

Részletesebben

Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai

Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai Török Tamás Szántó Iván torok.tamas@ulx.hu szanto.ivan@ulx.hu ULX Open Source Consulting

Részletesebben

Költséghatékony, papírmentes adminisztráció, E-ügyintézés NETWORKSHOP 2010 Konferencia

Költséghatékony, papírmentes adminisztráció, E-ügyintézés NETWORKSHOP 2010 Konferencia Költséghatékony, papírmentes adminisztráció, E-ügyintézés NETWORKSHOP 2010 Konferencia Vörös Balázs Folyamatosan növekedő költségek Az ügyfélkör növekedésével párhuzamosan növekszik: A feldolgozandó és

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan

IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan Bácsi Zoltán Bedecs Szilárd Napirend Közép Európai Egyetem (CEU) bemutatása IT stratégia kialakítása Változás előtt Termék

Részletesebben

Kalumet Számlázó. Termék leírás

Kalumet Számlázó. Termék leírás Kalumet Számlázó Termék leírás Rendszerünk potenciális felhasználói Olyan vállalkozások, akiknél fontos cél, szempont, ügyfeleik kiemelt szintű kiszolgálása. Akik szeretnék, hogy a tevékenységeik, ügyfél

Részletesebben

Láthatóság, vezetés és kontroll az üzleti lehetőségtől a nyereségig

Láthatóság, vezetés és kontroll az üzleti lehetőségtől a nyereségig Láthatóság, vezetés és kontroll az üzleti lehetőségtől a nyereségig Kinek ajánljuk? Az SAP Business One-t ajánljuk azon kis- és közepes méretű vállalkozások számára, amelyek mindennapi működését olyan

Részletesebben

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható Rugalmas, skálázható és megbízható Az OpenScape Business rendszer a kis- és közepes vállalkozások változatos igényeinek minden szempontból megfelelő korszerű, egységes kommunikációs (UC) megoldás. A rendszer-felépítése

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

Quadro Byte Zrt. www.qb.hu

Quadro Byte Zrt. www.qb.hu Quadro Byte Zrt. www.qb.hu Előadó: Sipos Géza ISO 9001 Mára szinte mindenki valamilyen felhőnek tagja! Felhő alapú alkalmazások: Gmail, Freemail, stb. Google térkép, Navigációk, DropBox Ingyen tárhelyek,

Részletesebben

Sebık András az MKB Bank ügyvezetı igazgatója

Sebık András az MKB Bank ügyvezetı igazgatója MKB Bank elkötelezte magát az operatív CRM és front-end rendszer kialakítása mellett, így a Microsoft Dynamics CRM bevezetése a felsıvezetés körében is kiemelt figyelmet kapott. Sebık András az MKB Bank

Részletesebben

Kezdő lépések Microsoft Outlook

Kezdő lépések Microsoft Outlook Kezdő lépések Microsoft Outlook A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója 1 Tartalom Áttekintés... 3 MAPI mailbox konfiguráció

Részletesebben

Ismerje meg aktuális Microsoft Office 2007 ajánlatainkat és az Open License konstrukció nyújtotta el nyöket!

Ismerje meg aktuális Microsoft Office 2007 ajánlatainkat és az Open License konstrukció nyújtotta el nyöket! Ismerje meg aktuális Microsoft Office 2007 ajánlatainkat és az Open License konstrukció nyújtotta elnyöket! Akciós ajánlataink: Akcióban résztvev Office 2007 termékek: Microsoft Office 2007 AZ OPEN LICENC

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

Microsoft Business Solutions NAVISION KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Integrált vállalatirányítási rendszer

Microsoft Business Solutions NAVISION KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Integrált vállalatirányítási rendszer Microsoft Business Solutions NAVISION Integrált vállalatirányítási rendszer KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Microsoft Business Solutions Navision integrált vállalatirányítási RENDSZER A Microsoft Business

Részletesebben

SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA

SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA A SZERVEZETI KÖLTSÉGEK KEZELÉSE ÉS A JÖVEDELMEZŐSÉG OPTIMALIZÁLÁS Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management alkalmazás

Részletesebben

Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze

Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze. Dokumentumkezelés fejlődése Fejlettség Javasolt előrelépés Papírmentes iroda DMS rendszer +WF Iratkezelő rendszer

Részletesebben

Az Indecs rendszer. Kockázat- és követeléskezelés nagyvállalati környezetben

Az Indecs rendszer. Kockázat- és követeléskezelés nagyvállalati környezetben Késmárki Szoftverfejlesztő Kft Budapest, Cházár András utca 18. Tel.: +36 (1) 794-9199 Mobil: +36 (20) 319-0612 Web: www.kesmarki.com Az Indecs rendszer Kockázat- és követeléskezelés nagyvállalati környezetben

Részletesebben

EVO integrált vállalatirányítási rendszer

EVO integrált vállalatirányítási rendszer EVO integrált vállalatirányítási rendszer Az EVO kis- és közepes méretű vállalatok számára kifejlesztett, integrált vállalatirányítási rendszer. Az alkalmazás elősegíti a cégek üzleti, kereskedelmi, logisztikai

Részletesebben

Weblizing ajánlatadó és workflow rendszer

Weblizing ajánlatadó és workflow rendszer cash flow online Finanszírozási ajánlat készítés, kalkuláció Folyamatmenedzsment, többirányú kommunikáció, értesítés, státuszkövetés Iratkezelés, dokumentumsablonok Online, webes alkalmazás Egyedi paraméterezés

Részletesebben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Papír helyett elektronikus űrlap Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Csamangó András SAP tanácsadó Creative 4U Kft., Budapest 2010 Bemutatás 2002-ben alakult SAP Service Partner fő tevékenység:

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II.

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. A Microsoft Dynamics AX rendszer Termelésirányítás II. modulja bevezeti az útvonalkezelés fogalmát, amely lehetővé teszi az erőforrások jobb kihasználását. A

Részletesebben

Üzletmenet folytonosság menedzsment [BCM]

Üzletmenet folytonosság menedzsment [BCM] Üzletmenet folytonosság menedzsment [BCM] Üzletmenet folytonosság menedzsment Megfelelőség, kényszer? Felügyeleti előírások Belső előírások Külföldi tulajdonos előírásai Szabványok, sztenderdek, stb Tudatos

Részletesebben

Webes felületi lehetoség. Ügyfélkapu. Beépített CRM

Webes felületi lehetoség. Ügyfélkapu. Beépített CRM Webes felületi lehetoség Ne engedje hogy teendői helyhez kössék! Szoftverünk táblagépen is fut, így üzletkötői akár a helyszínen, elektronikusan vehetnek fel új partnert vagy új rendelést, amellyel nem

Részletesebben

Enterprise Training Management Solutions. képzéstámogató rendszer MADEO ETMS. www.madeo.hu. MADEO Informatikai Kft.

Enterprise Training Management Solutions. képzéstámogató rendszer MADEO ETMS. www.madeo.hu. MADEO Informatikai Kft. Enterprise Training Management Solutions MADEO ETMS képzéstámogató rendszer www.madeo.hu MADEO Informatikai Kft. referencia A MADEO ETMS eddig közel 8 000 tanuló 20 000 képzési jelentkezését támogatta,

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

THOTH 2 minőségbiztosítási tanúsítvány Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) 2009-2.1.1 megfelelési tanúsítványok

THOTH 2 minőségbiztosítási tanúsítvány Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) 2009-2.1.1 megfelelési tanúsítványok 3o.hu Hármas Hosting Kft. Honlap: http://3o.hu Információk, ajánlatkérés: info@harmas.hu Támogatás, segítségnyújtás: support@harmas.hu Számlázás, könyvelés: konyveles@harmas.hu uh.oyyy tfk gnitsoh samrh

Részletesebben

IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon

IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon A Microsoft Dynamics CRM moduljai Értékesítés Az üzleti lehetôségek Az értékesítési folyamatok Az értékesítési tervek optimalizálása Faxszolgáltatások

Részletesebben

KIR 2.0 A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL. TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása

KIR 2.0 A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL. TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása A köznevelés információs rendszere Jogszabályi környezet határozza meg a kapcsolódó

Részletesebben

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) A leolvasási feladat AS Szerver DB Számlázási, ügyfélszolgálati adatbázis Adatgyűjtő szerver Mobil adatgyűjtő AS szerver

Részletesebben

Breczku János. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu. ICON Számítástechnikai Kft. http://www.icon.

Breczku János. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu. ICON Számítástechnikai Kft. http://www.icon. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu Üzleti területek, felhasználói problémák Elvárt előnyök Technológiai áttekintés portál, workflow Integrációs lehetőségek, sikertényezők

Részletesebben

Microsoft Dynamics NAV 2009 Egyszerű, intelligens, innovatív.

Microsoft Dynamics NAV 2009 Egyszerű, intelligens, innovatív. Microsoft Dynamics NAV 2009 Egyszerű, intelligens, innovatív. A középméretű szervezeteknek készült Microsoft Dynamics NAV 2009 gyorsan megvalósítható, egyszerűen konfigurálható és könnyedén használható,

Részletesebben

Értékesebb ügyfélkapcsolatok a Microsoft Dynamics CRM segítségével

Értékesebb ügyfélkapcsolatok a Microsoft Dynamics CRM segítségével Javaslat Értékesebb ügyfélkapcsolatok a Microsoft Dynamics CRM segítségével TARTALOM Vezetői összefoglaló Az ügyfélkapcsolati kihívások és a információ technológia jelenlegi helyzete Az általunk javasolt

Részletesebben

ITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban

ITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban IBM Global Technology Services ITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban ITSMF Magyarország 3. szemináriuma Tild Attila, ISM IBM Magyarországi Kft. 2006

Részletesebben

E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás

E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás E-Számlázás E-Archiválás E-Hitelesítés RENDESWEB Fejlesztési és Tanácsadó Kft. Kinek ajánljuk az E-Számla Szerver megoldást? Az E-Számla Szerver megoldást

Részletesebben

AMTECH RENDSZERHÁZ - SOFTWARE FEJLESZTÉSI PROGRAM - ALAPÍTVA 2006.

AMTECH RENDSZERHÁZ - SOFTWARE FEJLESZTÉSI PROGRAM - ALAPÍTVA 2006. Astro ügyvitel Számlák, szállítólevelek, nyugták, rendelések, árajánlatok létrehozása beszerzési és értékesítési oldalon több devizanemben (a bizonylat típusok köre bővíthető) Egy kattintással készíthetők

Részletesebben