Helyzetkép az üdültetésről

Átírás

1 Helyzetkép az üdültetésről Budapest, március 25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Konczné Hegedűs Éva Jóléti Szolgáltató Iroda

2 A postai üdültetés célja: Munkavállalók életminőségének javítása Dolgozók aktív pihenésének, egészségmegőrzésének támogatása Munkavállalók munkavégző képességének újratermelése Optimális fizikai, lelki és szellemi teljesítőképesség állandósítása Dolgozók elkötelezettségének növelése Értékálló üdültetési rendszer működtetése

3 A kedvezményes üdültetés kialakításának elvei: Legyen összehangolt a gazdasági szervezet és az egyén célja, igénye Tükrözze a munkáltató anyagi lehetőségeit, eredményességét Jól tervezhető, átlátható, hatékony és célirányos legyen Engedjen választási lehetőséget Maximálisan használja ki az adórendszer által nyújtott kedvezményeket

4 Szabályozási háttér: BELSŐ SZABÁLYOZÁS Üdülési Szabályzat (Po.É. 19/2009.) Üdülési feltételek, Üdülési szolgáltatások, relációk, Térítési díj meghatározása, Elbírálás folyamata, Kedvezmények, Beutalók visszaadása

5 2010. i főszezoni üdültetés premisszái Üdülési Szabályzat módosítása Bázisi árakon történő üdültetési szolgáltatás nyújtása Családos üdültetés kedvezményeinek fenntartása Gyermeküdültetés feltételeinek módosítása Üdülési szolgáltatások módosítása Idegen üdültetés támogatásának megszűnése Külföldi üdülés támogatásának megszűnése

6 2010. i kedvezményes üdülési ajánlatok Postai ajánlatok 50 jóléti intézmény Ellátás típusai: teljes ellátás, félpanziós ellátás, egyszeri főétkezés, önellátás Üdülési jog Harkány, Sopron, Mátraszentimre Gyermeküdültetés

7 2010. i főszezoni üdültetés előzetes adatai Jelentkezések Leosztott beutalók: 3057 db Beérkezett igények: 2727 db I. ütemben odaítélt beutaló: 1858 db Kihasználtság mértéke: 60,78% Legkeresettebb üdülők: Siófok üdülő Balatonalmádi Üdülő Balatonfüred-Arács Üdülő Debrecen Üdülő Tass üdülő (horgásztanyák) Hajdúszoboszló Üdülő Balatongyörök üdülő Harkányi üdülő db Igények száma Gárdony Kemping Zamárdi üdülő

8 2010. i főszezoni üdültetés Jelentkezések megoszlása db Jelentkezések száma turnus sorszáma

9 Főszezoni beutalók kihasználtságának alakulása Üdültetési időszak Üdültetésbe bevont intézmények száma Felhasznált beutaló Üdültetettek létszáma (családos+gyerek üd.) Beutaló kihasználtság ,6% 80,5% 80,9% 88,0% 93,2% 96,1%

10 Társasági kedvezményes üdültetésben részesültek összetétele (fő) Időszak Postai dolgozó Postás nyugdíjas Gyerek Családtag

11 Üdültetésben részesült postai munkavállalók átlagkereset szerinti megoszlása (%) Ft Ft Ft től az első kategória felső határa Ft

12 Átlagos kedvezmény mértéke (%) ,45 70,84 69, ,4 64,36 % % főszezon

13 Átlagos juttatás összege ben/beutaló Félpanziós ellátás Egyszeri főétkezés Ft Ft Ft Postai átlag Ft Ft Beutaló díja Ft Postai juttatás Teljes ellátás Önellátás Ft Ft Ft Ft

14 Társasági kedvezményes gyermeküdültetés Időszak Gyermekek száma (fő) Elégedettségi mutató (1-5 skálán) n.a. 4,32 4,54 4,64 5,69 6-os skálán 5,73 Elhelyezés: ben: Siófok Gyermeküdülő ben: Vadkacsa Panzió Balatonlelle

15 Minőségi mutatók alakulása KÜLSŐ MÉRÉS (Minőségügyi és Teljesítménymérési Szolgáltató Iroda) Mutató értéke (1-5-ig) 3,59 4,30 4,53 5,39* Nincs** mérés ,52* BELSŐ MÉRÉS (Jóléti Szolgáltató Iroda) Mutató értéke (1-5-ig) nincs adat ,45 4,48 4,50 5,59* 5,65* *Az értékelés 2007/2008. től 1-6-ig terjedő skálán történt **A SKI döntése alapján ben a JSZI mérésére nem került sor.

16 Akciós ajánlatok a jóléti létesítményekben Magyar Turizmus Zrt és Nemzeti Üdülési Alapítvány országos akcióihoz csatlakozva Ünnepi és hosszú hétvégére Helyi rendezvények ajánlásával Természetközeli programokkal Szabad kapacitások értékesítésére

17 Idegen szolgáltatók akciós ajánlatai Almásy Kastélyhotel***- Kétpó 20% Thermál Hotel Pelikán*** Sárvár 12% Hotel Venus***- Zalakaros 10% Hunguest Hotel Répce Gold****- Bükfürdő 30% Corvus Hotel***- Bükfürdő 10% 10 % 15 % Hunguest Hotel Répce***- Bükfürdő 30% 10 % Aszpik Hotels***- Budapest 45-50%

18 Kommunikációs eszközök Postás Újság Körlevél valamennyi postaszerv részére Help Desk, Postaweb Telefon, fax Postai küldemény

19 Szolidaritás üdülési csekk pályázat Beérkezett pályázatok száma: 722 db MNÜA részére továbbított pályázat: 535 db Üdülési csekk támogatásban részesült: 523 db Támogatásra fordított összeg: 13,65 M Ft Üdülési csekk támogatás összege: 49,95 M Ft

20 Portfólió fejlesztési tervek Egészségügyi üdülési szolgáltatás nyújtása Debrecen Üdülőben EP számlára adómentesen elszámolható KIR bevezetése a Balatonalmádi Üdülőben Ajándék voucher értékesítésének bevezetése Üdülők webes megjelenése Posta-partnerek részére üdülési ajánlatok készítése

21 Mi a vendégért vagyunk. Számunkra a legfontosabb, hogy tisztességesen és udvariasan kiszolgáljuk. Mércénk az ő elégedettsége.

22 Köszönöm a figyelmet!