I. JÁRÓBETEG ELÉGEDETTSÉG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "I. JÁRÓBETEG ELÉGEDETTSÉG"

Átírás

1 ÖSSZEFOGLALÓ A DE OEC ÉVI JÁRÓ- ÉS FEKVŐBETEG ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLATAINAK EREDMÉNYEIRŐL A minőségirányítási rendszer működtetése során folyamatosan követjük a betegek egészségügyi ellátással és az egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos elvárásait, valamint azok megvalósulását. Ezért ennek megítélésére mind a járóbetegek, mind a fekvőbetegek körében végzünk elégedettségi vizsgálatot óta az EvaSys kérdőíves kiértékelő rendszert alkalmazva valósítjuk meg a felméréseket a 2003-tól alkalmazott kérdőívek teljes formai és minimális tartalmi átalakításával. I. JÁRÓBETEG ELÉGEDETTSÉG A járóbeteg elégedettségi felmérésre 2011 májusában került sor. 26 betegellátó egység különböző szakrendeléseiről összesen 1835 db kérdőív kiértékelését végeztük el (Betegforgalom: fő) db 1766 db 1834 db 1702 db 1514 db 1985 db 2510 db 1807 db A járóbeteg ellátással kapcsolatos kérdések és észrevételek: Mennyire elégedett a várakozás körülményeivel? A várakozás körülményeivel a betegek 77,6%-ban voltak elégedettek. (2010: 77,1%; 2009: 73%). A Sebészeti Intézetben több beteg panaszkodik a kényelmetlen padokra. Mennyire elégedett a rendelő és a kiszolgáló egységek (váró, WC) tisztaságával? A rendelők, kiszolgáló egységek tisztaságával a betegek átlagosan 83,4%-ban elégedettek, ami javult az előző évekhez viszonyítva. A betegek írásos megjegyzéseikben több esetben panaszkodnak a várakozás körülményeire (ülőhely száma, mosdók, WC-k állapota, tisztasága): I. sz. Belgyógyászati Klinika, II. sz. Belgyógyászati Klinika, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika, Bőrgyógyászati Klinika, Fül-Orr-Gégészeti és Fej-Nyaksebészeti Klinika, Gyermekgyógyászati Intézet. Mennyire elégedett Ön a fogadásával, érkezésekor kapott tájékoztatással? A betegek döntő többsége továbbra is elégedett volt az ellátása során kapott tájékoztatással, érkezésekor kapott információkkal. Ez centrum szinten 2011-ben 91,4%. Előjegyzéssel érkezett-e a szakrendelésre? Az előjegyzett betegek aránya centrum szinten 2006-ban 61,3%, 2007-ben 60,4%; 2008-ban 61%, 2009-ben 64,8%, 2010-ben 62,5%, 2011-ben 64,5% volt. Nem előjegyzett betegként mennyit kellett várnia? Sok szakrendelésen hosszú a várakozási idő, a centrumszintű adatokban minimális javulás figyelhető meg az előző évhez képest ban centrum szinten a betegek 22%-ának kellett 1/5

2 több mint 2-3 órát várakoznia a vizsgálat megtörténtéig, 2007-ben ez az arány 18,6%, 2008-ban 23,6%, 2009-ben 21,8%, 2010-ben 23,5%, 2011-ben 18,9% volt. Sok esetben hosszú a várakozási idő az előjegyzett betegek esetében is ben az előjegyzettek 6,2%-nak kellett több mint 2 órát várnia a jelentkezéstől a vizsgálat megtörténtéig, 2008-ban ez az érték 12,3%, 2009-ben 8,6% volt ben 7,3%, 2011-ben 8,1% várakozik több, mint 2 órát. Mennyire elégedett a várakozási idővel? A betegek a várakozási idővel centrum szinten 72,6%-ban voltak elégedettek, ami 3,8%-os javulást jelent az előző évhez képest. Írásos megjegyzéseikben is a hosszú várakozási időre panaszkodnak a betegek több szakrendelés vonatkozásában: II. sz. Belgyógyászati Klinika Hepatologiai szakrendelés, III. sz. Belgyógyászati Klinika Haematologiai szakrendelés, Endokrin szakrendelés UH vizsgálat, Belgyógyászati szakrendelés, Bőrgyógyászat Ambulancia, Neurológiai Klinika Cerebvovascularis stroke szakrendelés, Onkológiai Tanszék, Sebészeti Intézet Vesetranszplantációs szakrendelés, Tüdőgyógyászati Klinika Ambulancia, Urológiai Klinika. Mennyire elégedett a vizsgálat intimitásával? A megkérdezettek 94%-a volt elégedett (2010: 93,6%; 2009: 93%), vagy nagyon elégedett a vizsgálat intimitásával. Mennyire elégedett a vizsgálatot/kezelést végző orvos, asszisztensek/adminisztrátorok magatartásával? A válaszadók az egészségügyi személyzettel elégedettek. A korábbi évekhez hasonlóan az elégedettségi arány 90% feletti mind az orvosok (96,3%), mind az asszisztensek/adminisztrátorok (97,5%) magatartását illetően. Összességében mennyire elégedett gyógykezelésével és a tájékoztatással, valamint a vizsgálatot követően kapott-e írásos véleményt? A betegek 95%-ban elégedettek voltak (2010: 95,2%; 2009: 94%) a gyógykezeléssel és a tájékoztatással. A megkérdezettek 95,1%-a az írásos véleményt kézhez kapta. Érte-e valamilyen kellemetlen élmény? Centrum szinten 2011-ben a betegek 96,7%-a válaszolt nemmel arra a kérdésre, hogy érte-e valamilyen kellemetlen élmény (2010: 96,2%; 2009: 96,6%; 2008: 96,1%, 2007: 96,5%, 2006: 96,5%). Összességében milyen érzéssel hagyja el az intézményt? Centrum szinten 2011-ben a betegek 73,2%-a (2010: 74,6%; 2009: 73,1%; 2008: 68,5%, 2007: 75%) hagyta el jó érzéssel az intézményt. 20,3% azonban erre a kérdésre negatív választ adott (2010: 19%; 2009: 18,3%; 2008: 21%, 2007: 13.8%, 2006: 13,6%). Ismételten szakrendeléseinket választaná-e? Az eredmény az elmúlt négy év adataihoz hasonló. A megkérdezettek 98,7%-a ismételten az adott szakrendelést választaná. 2/5

3 II. FEKVŐBETEG ELÉGEDETTSÉG május többoldalas kérdőív A fekvőbeteg elégedettségi vizsgálatot a többoldalas kérdőívvel 2011 májusában 23 szervezeti egységben végeztük el. 961 beteg által kitöltött kérdőív adatait összegeztük. A változások megítélésére ezen vizsgálati eredményeket a korábbi évek adataival összehasonlítottuk. (Betegforgalom: 8220 fő) db 1031 db 1014 db 993 db 949 db 974db Betegtájékoztatás A klinikákon kapott tájékoztatással a betegek többsége (92,4%) elégedett volt (2010: 93,2%, 2009: 93%, 2008: 90%, 2007: 93%). A feltett kérdések a betegek állapotára, gyógyulására, kezelésükre, azok mellékhatásaira, valamint a távozást követő életmóddal kapcsolatos tájékoztatásra vonatkoztak. Intimitás, hangnem Az Előfordult-e Önnel a Klinikán történt vizsgálatok/kezelések során, hogy nem kellően felöltözötten kellett várakoznia vagy mutatkoznia más betegek előtt? kérdésre 2011-ben centrumszinten a betegek 6,3%-a (2010-ben: 6,2%, 2009-ben: 4,5%, 2008-ban: 5,7%; ben: 5,15%; 2006-ban: 7,61%; 2005-ben: 8,7%) válaszolt igennel és 93,7%-a (2010-ben: 93,8%, 2009-ben: 95,5%, 2008-ban: 96,4%, 2007-ben: 94,85%, 2006-ban: 92,28%; ben: 91,3%) mondta azt, hogy ilyen nem fordult elő. Arra a kérdésre, hogy Előfordult-e Önnel a Klinikán történt tartózkodása alatt, hogy állapotáról olyan módon tájékoztatták, hogy az megsértette vagy megbántotta? a betegek 2,8%-a (2010-ben: 3,5%, 2009-ben: 2,2%, 2008-ban: 3,6%, 2007-ben: 1,84%-a, 2006-ban: 2,86%-a) válaszolt igennel és 97,2%-uk (2010-ben: 96,5%, 2009-ben: 97,8%, 2008-ban: 96,4%-uk, 2007-ben: 98,16%-uk, 2006-ban: 97,14%-uk) adott nemleges választ. Ébresztés A betegek több, mint felét (56,2%-át) továbbra is 6 óra előtt ébresztik (2010: 55,5%; 2009: 57%; 2008: 54,9%). A betegek 4,2%-a túlságosan korainak (2010: 4,2%; 2009: 2,8%; 2008: 4%), 18,3%-a pedig korainak ítélte az ébresztés időpontját (2010: 17,2%; 2009:16,7%; 2008: 16,7%). Étkeztetés Az étkeztetéssel kapcsolatosan az étel mennyiségét, minőségét, a tálalás körülményeit vizsgáltuk ben a kérdőívet kitöltők 28,4%-a kifogásolta az étel minőségét (2010-ben: 26,6%, 2009-ben: 28%, 2008-ban: 34%, 2007-ben: 30,8%, 2006-ban: 35%). Mennyire elégedett kezelőorvosával Az orvosi munkával kapcsolatos értékeléskor a kellő tájékoztatást, az udvariasságot, emberséges bánásmódot, a betegekre fordított időmennyiséget és az intimitást vettük figyelembe. A kezelő orvosokkal a fekvőbetegek elégedettek voltak (2011: 95,6%, 2010: 94,9%, 2009: 96%, 2008: 94%, 2007: 97%). Több klinika vonatkozásában szöveges észrevételek formájában is jelezték az orvosok, és a nővérek munkájával való elégedettségüket a betegek (I. sz. Belgyógyászati Klinika, II. sz. Belgyógyászati Klinika, III. sz. Belgyógyászati Klinika, Neurológiai Klinika, Infektológiai és Gyermekimmunológiai 3/5

4 Tanszék, Bőrgyógyászati Klinika, Gyermekgyógyászati Intézet, Idegsebészeti Klinika, Tüdőgyógyászati Klinika, Reumatológiai Tanszék, Sebészeti Intézet, Szemklinika, Urológiai Klinika). Nővérek, ápolók munkája A válaszadók 96,3%-a elégedett volt a nővérek és ápolók munkájával (2010: 97,6%, 2009: 96%, 2008: 95%, 2007: 98%). A nővérek és ápolók munkájának értékelése kiterjedt a hívásra való segítségnyújtás gyorsaságára, az intimitásra, az emberséges bánásmódra, a türelemre és a betegekre fordított időre. Több klinika vonatkozásában észrevételezték a betegek, hogy kevés az ápoló személyzet, túlterheltek a dolgozók.(i.sz. Belgyógyászati Klinika, Tüdőgyógyászati Klinika, Urológiai Klinika) Kiszolgáló személyzet magatartása A portások magatartásával centrum szinten a betegek 90,4%-a volt elégedett (2010: 91,5%, 2009: 92%, 2008: 89%). A takarítók magatartásával a betegek 88,8%-a volt elégedett (2010: 90,4%, 2009: 91%, 2008: 88%). Kicsit jobb értéket kaptunk a műtőssegéd, betegszállítók értékelésekor (2011: 92,8%, 2010: 95,2%, 2009: 95%, 2008: 94%). Több klinika vonatkozásában kifogásolták a betegek a takarítószemélyzet munkáját, viselkedését. (Fül-Orr- Gégészeti és Fej-Nyaksebészeti Klinika, II. sz. Belgyógyászati Klinika, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika) Higiéne A higiéne értékelésekor az ágynemű csere gyakoriságára, a szellőztetésre, a kórterem, a fürdőszoba, a WC tisztaságára vonatkozóan tettünk fel kérdéseket ben a WC-k tisztaságával a betegeknek 81,4%-a (2010: 79,9%, 2009: 78%, 2008: 75%, 2007: 81%), a fürdőszobák és zuhanyzók tisztaságával 84,2%-a (2010: 83,3%, 2009: 82%, 2008: 80%, 2007: 86%) volt elégedett centrumszinten. A szöveges megjegyzésekben több klinikán említették, hogy a WC-k száma kevés, a fürdőszobák, mosdók tisztasága kifogásolható. (I. sz. Belgyógyászati Klinika, Gyermekgyógyászati Intézet, Ortopédiai Klinika, Rehabilitáció és Fizikális Medicina Tanszék, Reumatológiai Tanszék, Sebészeti Intézet, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika) Szolgáltatások a klinika telepen A telefonálási lehetőségekkel 2011-ben a válaszadók 83,9%-a (2010-ben: 83,4%, 2009-ben: 87%, 2008-ban 79%, 2007-ben: 89%, 2006-ban: 84,5%) volt elégedett. A vásárlási lehetőségekkel 2011-ben centrumszinten a betegeknek 80,5%-a volt megelégedve (2010: 80,8%, 2009: 83%, 2008: 60%, 2007: 77,5%). Személye körüli teendők ellátása A betegek személye körüli teendők ellátásában 77,3%-ban a nővérek nyújtottak segítséget (2010: 77,9%, 2009: 74,8%, 2008: 77,6%, 2007: 85%) és 7,8%, illetve 12,6%-ban a szobatársak, illetve látogatók voltak a betegek segítségére. A betegek 0,6% nem kapott megfelelő segítséget senkitől. Környezeti zavaró tényezők Kérdés volt, hogy az egyént pihenése alatt a betegtársak rádiója, televíziója mennyire zavarta. A vizsgált időszakban a betegek kb. 75%-át nem zavarta a szobatársak rádiója és televíziója és a szobatársak látogatói. Gyógyszerelés A gyógyszereket a betegek 95,6%-a időben kapta meg a centrumszintű adatok alapján. 4/5

5 Újból ehhez a Klinikához fordulna-e? A válaszadók 93,6%-a betegsége esetén újból az adott klinikához fordulna (2010: 94,4%, 2009: 93,7%, 2008: 93,4%, 2007: 93%, 2006: 90,25%; 2005: 90,61%). Mennyire elégedett a Klinikával, az ott kapott ellátással minden szempontot figyelembe véve? Minden szempontot figyelembe véve a betegek 93,7%-a (2010: 96,5%, 2009: 95%, 2008: 93%, 2007: 97,8%) elégedett, vagy nagyon elégedett volt a kapott ellátással ban a betegek 4,6%-a minősítette közepesre a kapott ellátást, 2007-ben ez az arány 1,9% volt, 2008-ban 6%, 2009-ben 4%, 2010-ben 3,4%, 2011-ben 5,4%. Szöveges megjegyzés formájában a betegek több klinikára vonatkozóan ebben az évben is kifogásolták a kórtermek méretét, zsúfoltságát (II. sz. Belgyógyászati Klinika, Fül-Orr-Gégészeti és Fej- Nyaksebészeti Klinika) Ahhoz, hogy az egyes szervezeti egységekben szükséges változások megtörténhessenek, a vezetők kézhez kapják az adott klinikára vonatkozó számszerű adatokat és a szöveges megjegyzéseket is. Ezek értékelése a MICS ülések kötelező napirendi pontját képezi. Debrecen, augusztus 11. dr. Balatoni Ildikó OEC Minőségügyi Központ vezető stratégiai igazgatóhelyettes 5/5

2016. évi Betegelégedettség vizsgálat 3. Telephely Rehabilitációs Fekvőbetegellátás (feldolgozott kérdőívek száma 24 db)

2016. évi Betegelégedettség vizsgálat 3. Telephely Rehabilitációs Fekvőbetegellátás (feldolgozott kérdőívek száma 24 db) Magyar Honvédség Egészségügyi Központ 2016. évi Betegelégedettség vizsgálat 3. Telephely Rehabilitációs Fekvőbetegellátás (feldolgozott kérdőívek száma 24 db) Kérdés/ válaszok száma/ fő Értékelés %- ban

Részletesebben

Betegelégedettségi vizsgálat értékelése év. Botos Katalin ápolási igazgató

Betegelégedettségi vizsgálat értékelése év. Botos Katalin ápolási igazgató Betegelégedettségi vizsgálat értékelése 2015. év Botos Katalin ápolási igazgató 2015. évi Betegelégedettségi vizsgálat végrehajtása a Minőségfejlesztési és Irányítási Osztállyal együttműködve Ideje: 2015.

Részletesebben

A Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum. Automata kezelő: 52/411-717 Szakellátás helyszíne Szakambulanciák, profilok * Rendelési idő

A Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum. Automata kezelő: 52/411-717 Szakellátás helyszíne Szakambulanciák, profilok * Rendelési idő A Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Központi telefonszámai: 52/411-600, 489-400 Automata kezelő: 52/411-717 Szakellátás helyszíne Szakambulanciák, profilok * Rendelési idő Aneszteziológiai

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS a betegelégedettségi kérdőívről

ELŐTERJESZTÉS a betegelégedettségi kérdőívről ELŐTERJESZTÉS a betegelégedettségi kérdőívről 1. előterjesztés száma: 110/2016 2. Előterjesztést készítő személy neve: Kollár-Vincze Viktória 3. előterjesztést készítésében közreműködő személy neve: -

Részletesebben

Betegelégedettség vizsgálat június - július 3. Telephely Rehabilitációs Osztály (feldolgozott kérdőívek száma 20 db) Átlagéletkor: 71 év

Betegelégedettség vizsgálat június - július 3. Telephely Rehabilitációs Osztály (feldolgozott kérdőívek száma 20 db) Átlagéletkor: 71 év Magyar Honvédség Egészségügyi Központ Betegelégedettség vizsgálat 2014. június - július 3. Telephely Rehabilitációs Osztály (feldolgozott kérdőívek száma 20 db) Kérdés/ válaszok száma/ fő Értékelés %-

Részletesebben

Betegelégedettségi vizsgálat értékelése év. Schandl Ildikó alezredes osztályvezető

Betegelégedettségi vizsgálat értékelése év. Schandl Ildikó alezredes osztályvezető Betegelégedettségi vizsgálat értékelése 2016. év Schandl Ildikó alezredes osztályvezető 2016. évi Betegelégedettségi vizsgálat végrehajtása a Minőségfejlesztési és Irányítási Osztállyal együttműködve Ideje:

Részletesebben

Tisztelt Asszonyom! Tisztelt Uram!

Tisztelt Asszonyom! Tisztelt Uram! Tisztelt Asszonyom! Tisztelt Uram! Ön az elmúlt napokban kórházi gyógykezelés alatt állt. Reméljük most már jól érzi magát. A TÁRKI Rt. Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár megbízásából felmérést végez

Részletesebben

2014. évi Betegelégedettségi vizsgálat kiértékelése Sürgősségi Betegellátó Osztály (feldolgozott kérdőívek száma: 88 db) Átlagéletkor 47,61 év

2014. évi Betegelégedettségi vizsgálat kiértékelése Sürgősségi Betegellátó Osztály (feldolgozott kérdőívek száma: 88 db) Átlagéletkor 47,61 év MAGYAR HONVÉDSÉG EGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT Nyt. szám: 2014. évi Betegelégedettségi vizsgálat kiértékelése Sürgősségi Betegellátó Osztály (feldolgozott kérdőívek száma: 88 db) sz. példány 1. Az Ön neme 1. férfi

Részletesebben

Betegelégedettségi vizsgálat feldolgozása 2012.

Betegelégedettségi vizsgálat feldolgozása 2012. Betegelégedettségi vizsgálat feldolgozása 2012. Az ISO 9001: 2009 szabvány nagy hangsúlyt fektet a vevők elégedettségére. A MOHE-CSOPORT-ot alkotó Szolgálatok tagjai működésük kezdetétől figyelembe veszik

Részletesebben

Szakmai Grémiumok JAVASLATAI szakmánként a 22/2012. (IX.14.) EMMI rendelet szerinti akkreditációra 2012.09.01. és 2016.09.

Szakmai Grémiumok JAVASLATAI szakmánként a 22/2012. (IX.14.) EMMI rendelet szerinti akkreditációra 2012.09.01. és 2016.09. Szakmai Grémiumok JAVASLATAI szakmánként a 22/2012. (IX.14.) EMMI rendelet szerinti akkreditációra 2012.09.01. és 2016.09.01 között Aneszteziológia és intenzív terápia szakképzés Aneszteziológiai gyakorlat

Részletesebben

A HM ÁEK pótlékra jogosító munkakörei és a pótlék mértéke a pótlékalap %-ában. orvosigazgató ápolási igazgató

A HM ÁEK pótlékra jogosító munkakörei és a pótlék mértéke a pótlékalap %-ában. orvosigazgató ápolási igazgató A HM ÁEK pótlékra jogosító ei és a pótlék mértéke a Magasabb vezető főigazgató helyettes igazgató ápolási igazgató Vezető hivatalvezető rendelőintézet igazgató intézetvezető rendelőintézet igazgató helyettes

Részletesebben

25. napirendi pont Megtárgyalja: Egészségügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Bizottság

25. napirendi pont Megtárgyalja: Egészségügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Bizottság 25. napirendi pont Megtárgyalja: Egészségügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Bizottság 01/301-4/2011. A Petz Aladár Megyei Oktató Kórház főigazgató főorvosának e l ő t e r j e s z t é s e a Petz Aladár

Részletesebben

2015.évi fekvőbeteg struktúra a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórházban 2015. június 01-től. Központi telephely

2015.évi fekvőbeteg struktúra a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórházban 2015. június 01-től. Központi telephely 2015.évi fekvőbeteg struktúra a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórházban 2015. június 01-től Központi telephely Aktiv fekvőbeteg ellátás 0100 050210101 I. Belgyógyászat Kardiológiai

Részletesebben

Központi Diagnosztikai Osztályok évi betegelégedettség kiértékelése

Központi Diagnosztikai Osztályok évi betegelégedettség kiértékelése MAGYAR HONVÉDSÉG EGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT Nyt. szám: sz. példány Központi Diagnosztikai Osztályok 2014. évi beteg kiértékelése A 2014. évi betegi vizsgálat során, a Központi Diagnosztikai Osztályok szolgáltatását

Részletesebben

A MOHE-CÉGCSOPORT Betegelégedettségi vizsgálatainak elemzése, értékelése 2013.

A MOHE-CÉGCSOPORT Betegelégedettségi vizsgálatainak elemzése, értékelése 2013. A MOHE-CÉGCSOPORT Betegelégedettségi vizsgálatainak elemzése, értékelése 2013. Az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány nagy hangsúlyt fektet a vevő -k, a betegek elégedettségének vizsgálatára. A szolgálatok menedzsmentje

Részletesebben

HÁZIORVOSOK VÉLEMÉNYÉNEK KÉRÉSE A JÓSA ANDRÁS OKTATÓKÓRHÁZ EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓ NONPROFIT KFT.-BEN

HÁZIORVOSOK VÉLEMÉNYÉNEK KÉRÉSE A JÓSA ANDRÁS OKTATÓKÓRHÁZ EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓ NONPROFIT KFT.-BEN Jósa András Oktatókórház Egészségügyi Szolgáltató Nonprofit Kft. Betegközpontúság, magas szakmai színvonal... M i n ı s ég i r án yí t ás i O s z tá l y www.josa.hu HÁZIORVOSOK VÉLEMÉNYÉNEK KÉRÉSE A JÓSA

Részletesebben

Így dolgozunk mi Egynapos Sebészet

Így dolgozunk mi Egynapos Sebészet Így dolgozunk mi Egynapos Sebészet a történelmi múltú Szent Rókus Kórházban IX. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia Balatonfüred, 2012. Farkas Annamária, Dr. Göböl Zsolt Szent Rókus Kórház és Intézményei,

Részletesebben

A LEAN menedzsment gfejlesztés letén, pilot projekt. intézetben

A LEAN menedzsment gfejlesztés letén, pilot projekt. intézetben A LEAN menedzsment alkalmazása a minőségfejleszt gfejlesztés terület letén, pilot projekt bemutatása, avagy új j utak keresése se a Szent Margit Rendelőint intézetben Dr. Thomka György Szente Zsuzsa 1

Részletesebben

A Szent Kozma és Damján REHABILITÁCIÓS SZAKKÓRHÁZ

A Szent Kozma és Damján REHABILITÁCIÓS SZAKKÓRHÁZ A Szent Kozma és Damján REHABILITÁCIÓS SZAKKÓRHÁZ Összehasonlító betegelégedettségi mutatóinak értékelése MSZ ISO /TR 117 szerint 216. I.negyedév ( db) Készült a Minőségügyi Tanács, és az Intézmény vezetősége

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S - a Képviselő-testülethez - a Területi Kórház Mátészalka alapító okiratáról

E L Ő T E R J E S Z T É S - a Képviselő-testülethez - a Területi Kórház Mátészalka alapító okiratáról MÁTÉSZALKA V Á R O S POLGÁRMESTERÉTŐ L 4701.Mátészalka, Hősök-tere 9. Tel.: (44) 501-361, Fax: (44) 501-358 e-mail:polgarmester@mateszalka.hu Száma: 146-3 /2007. E L Ő T E R J E S Z T É S - a Képviselő-testülethez

Részletesebben

Kórház. Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011

Kórház. Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011 Kórház Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011 Belgyógyászati ambulancia Helye: 20-as főépület IV. emelet 415. Tel: 06/53/310-011/244-es mellék hétfőtől-péntekig

Részletesebben

Kórház Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011

Kórház Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011 Kórház Cím: Cegléd, Törteli út 1-3. Telefonközpont, információ: 06/53/310-011, 311-011 Belgyógyászati ambulancia Helye: 20-as főépület IV. emelet 415. Tel: 06/53/310-011/244-es mellék hétfőtől-péntekig

Részletesebben

óraszám/hét típus Gasztrointesztinális endoszkópia és ultrahang szakrendelő II. 15 Sz

óraszám/hét típus Gasztrointesztinális endoszkópia és ultrahang szakrendelő II. 15 Sz 2015.évi járóbeteg struktúra a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórházban 2015. július 1. Központi telephely Járóbeteg szakellátás kód szervezeti egység megnevezése óraszám/hét szakorvosi

Részletesebben

I.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 211 - - - - II.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 98 - - - - MEZŐKÖVESDI BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 236 - - - -

I.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 211 - - - - II.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 98 - - - - MEZŐKÖVESDI BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 236 - - - - 4 5 6 7 8 9 Ágykihasználtság Átlagos ápolási idő I.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat - - - - II.BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 98 - - - - MEZŐKÖVESDI BELGYÓGYÁSZAT Belgyógyászat 6 - - - - IDEG Ideggyógyászat 78

Részletesebben

Használói elégedettségvizsgálat 2015.

Használói elégedettségvizsgálat 2015. Használói elégedettségvizsgálat 2015. Könyvtárunk MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerének megfelelően látogatóink könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgáltuk kérdőív segítségével.

Részletesebben

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakmakód megnevezése: 5704 Elektroterápia 1. Szakfeladat, szaktevékenység definíciója, szakmai leírás: Olyan egészségügyi ellátási

Részletesebben

Utoljára frissítve: 2014. november 6. KÖZPONTI TELEFONSZÁM: 06-37-341-033

Utoljára frissítve: 2014. november 6. KÖZPONTI TELEFONSZÁM: 06-37-341-033 TELEFONKÖNYV Utoljára frissítve: 2014. november 6. KÖZPONTI TELEFONSZÁM: 06-37-341-033 KÓRHÁZ Balassi úti porta... 309 Varroda (Balassi úti portánál)... 333 Bástya utcai porta... 400 Gratus-Med Gyógyászati

Részletesebben

Hallgatói közvélemény kutatás, elégedettség/fontosság mérés a Terminus Kollégiumban

Hallgatói közvélemény kutatás, elégedettség/fontosság mérés a Terminus Kollégiumban Hallgatói közvélemény kutatás, elégedettség/fontosság mérés a Terminus Kollégiumban 00. december Terminus TKollHÖK Tartalom: oldal.. A közvélemény kutatás célja.. A kérdőív.. A kérdőívre adott válaszok

Részletesebben

Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága. Skála

Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága. Skála Fogorvostudományi Kar () Válaszadók száma = 8 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Kérdésszöveg Válaszok relatív gyakorisága Bal pólus Skála Átl. elt. Átlag Medián Hisztogram Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag

Részletesebben

Szent Borbála Kórház Szakrendelések A-tól Z-ig

Szent Borbála Kórház Szakrendelések A-tól Z-ig Szent Borbála Kórház Szakrendelések A-tól Z-ig A háttérszínnel kiemelt szakrendelések igénybevételéhez beutaló szükséges. Hívószámot a vizsgálat napján a Központi Betegfelvételi Irodán, a H épület jén

Részletesebben

Nagykálló Város Önkormányzata

Nagykálló Város Önkormányzata LAKOSSÁGI KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2. Nagykálló Város Önkormányzata Készült a,,teljesítmény, minőség, hatékonyság 2.0. ÁROP-1.A.5-2013-2013-0114 projekt keretében KÉSZÍTETTE: MEGAKOM STRATÉGIAI TANÁCSADÓ IRODA

Részletesebben

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakmakód megnevezése: 5707 Thermoterápia 1. Szakfeladat, szaktevékenység definíciója, szakmai leírás: Olyan egészségügyi ellátási

Részletesebben

Utoljára frissítve: 2015. május 15.

Utoljára frissítve: 2015. május 15. TELEFONKÖNYV Utoljára frissítve: 2015. május 15. KÓRHÁZ Balassi úti porta... 309 Bástya utcai porta... 400 Gratus-Med Gyógyászati Szaküzlet... 336 06-37-341-732 ALAGSOR REHABILITÁCIÓS KÖZPONT Gépház...

Részletesebben

Elkészült Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt.

Elkészült Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt. Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt (DEK-FP) TIOP 2.2.7-07/2F/2-2009-0002 Elkészült Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt. Megvalósítási költség: 11.793.958.243 Ft Az Európai Unió és

Részletesebben

félév félév 2321-06 Interakció az egészségügyi ellátásban modul ( 78 óraelmélet,) 1.0/2321-06 Kommunikáció beteggel,

félév félév 2321-06 Interakció az egészségügyi ellátásban modul ( 78 óraelmélet,) 1.0/2321-06 Kommunikáció beteggel, OKJ: 54 723 01 1000 00 00 AZ ÁPOLÓKÉPZÉS KÖZPONTI PROGRAMJA ALAPJÁN KÉSZÍTETT HELYI TANTERV LEVELEZŐ KÉPZÉS I. tanév I. és II. TANANYAGEGYSÉGEK/TANANYAGELEMEK Óraszámok Elmélet Elméletigényes Gyakorlat

Részletesebben

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2011. I. félévére meghirdetett kötelezı tanfolyamokról

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2011. I. félévére meghirdetett kötelezı tanfolyamokról A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2011. I. félévére meghirdetett kötelezı okról Hatályosság: 2010.11.16 - A okra történı jelentkezés határideje: 1 hónap a kezdete elıtt! Szakma

Részletesebben

Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 20% 40% a fal-, és padlóburkolatok állapota átl.=4.71 md=5 elt.=0.49 tart.

Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 20% 40% a fal-, és padlóburkolatok állapota átl.=4.71 md=5 elt.=0.49 tart. , Dolgozói elégedettség PPP200 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg Bal pólus % 20% 2 40% 3 30% 4 % Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag md=medián

Részletesebben

A rákbetegek körében végzett, a betegellátással kapcsolatos közvélemény kutatás

A rákbetegek körében végzett, a betegellátással kapcsolatos közvélemény kutatás A rákbetegek körében végzett, a betegellátással kapcsolatos közvélemény kutatás Prof. dr. Simon Tamás, a Magyar Rákellenes Liga elnöke Kiss Katalin, vezető kutató, Szinapszis Kft. DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI

Részletesebben

csecsemő- és gyermekgyógyászat 150110510 Gyermekgyógyászati Osztály Nyh.(nappali) 50 Nyíregyháza, Szent István u. 68. 0502 PIC 150113601 NIC Nyh.

csecsemő- és gyermekgyógyászat 150110510 Gyermekgyógyászati Osztály Nyh.(nappali) 50 Nyíregyháza, Szent István u. 68. 0502 PIC 150113601 NIC Nyh. SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KÓRHÁZAK ÉS EGYETEMI OKTATÓKÓRHÁZ SZERZŐDÉSES STRUKTÚRÁJA 2014.11.01-TŐL Aktív fekvőbeteg-ellátás megnevezése Külső kó Nyíregyháza, Szent István u. 68. 0100 belgyógyászat

Részletesebben

A Fővárosi Önkormányzat Szent Imre Kórház szervezeti felépítése

A Fővárosi Önkormányzat Szent Imre Kórház szervezeti felépítése A Fővárosi Önkormányzat Szent Imre Kórház szervezeti felépítése 1. sz. organogram: A Kórház elvi felépítés 2. sz. organogran : A Szent Imre Kórház felépítése (áttekintés) 3. sz. organogram: A Kórház vezetése

Részletesebben

Népegészségügyi Kar, Válaszadók száma = 30. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25%

Népegészségügyi Kar, Válaszadók száma = 30. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% Munkatársi elégedettségi felmérés, Népegészségügyi Kar, 00. Népegészségügyi Kar, 00. Válaszadók száma = 0 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg

Részletesebben

Az utasítás hatálya. Eljárás külföldi állampolgárok sürgősségi ellátása esetén

Az utasítás hatálya. Eljárás külföldi állampolgárok sürgősségi ellátása esetén 5./2009. sz. Klinikai Főigazgatói Utasítás a külföldi személyek, illetve egészségügyi szolgáltatásra való jogosultságot igazolni nem tudó belföldi személyek sürgősségi ellátásával kapcsolatos ügyintézés

Részletesebben

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakmakód megnevezése: 5708 Magneto-, fototerápia 1. Szakfeladat, szaktevékenység definíciója, szakmai leírás: Olyan egészségügyi

Részletesebben

Ez az összesítés tartalmazza az ISO 9000 FÓRUM XXII. Nemzeti Konferenciájára vonatkozó elégedettségi felmérés eredményeit.

Ez az összesítés tartalmazza az ISO 9000 FÓRUM XXII. Nemzeti Konferenciájára vonatkozó elégedettségi felmérés eredményeit. ISO 9000 FÓRUM 1124 Budapest Fürj u. 18. ISO 9000 FÓRUM Rózsa András részére (személyes és bizalmas). Tisztelt Rózsa András úr! Ez az összesítés tartalmazza az ISO 9000 FÓRUM XXII. Nemzeti Konferenciájára

Részletesebben

Kedves betegünk. Betegek felvétele a kórházba

Kedves betegünk. Betegek felvétele a kórházba Kedves betegünk Köszönjük, hogy gyógyulása, ápolása érdekében kórházunk segítségét veszi igénybe. A kórház személyzete arra törekszik, hogy figyelembe véve személyes jogait, emberi méltóságát, színvonalas

Részletesebben

Cegléd város Önkormányzat Toldy. 2700 Cegléd Törteli u. 1-3 2009.02.05 visszavonásig teljes. Ferenc Kórház

Cegléd város Önkormányzat Toldy. 2700 Cegléd Törteli u. 1-3 2009.02.05 visszavonásig teljes. Ferenc Kórház Influenza aktivitás miatt elrendelt és részleges látogatási tilalom a fekvőbeteg-ellátó intézetekben Régió neve Címe Látogatási tilalom kezdete Látogatási tilalom vége Érintett osztályok Közép-magyarország

Részletesebben

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek Belgyógyászati immunológia 6 hónap (Terv ) Budai Irgalmasrendi Kórház 1023 Budapest Frankel Leó út 438-8601 212-5378 Allergológiai és Immunológiai és Dr. Nékám Kristóf Rész 4 hónap 2 fő 2012.09.15. - 2016.09.15.

Részletesebben

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER IRÁNYÍTÁSA MF 01.RE

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER IRÁNYÍTÁSA MF 01.RE Változtatás átvezetésére kötelezett példány: nem kötelezett példány: Példány sorszám: MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER IRÁNYÍTÁSA MF 01.RE Készítette: Dr. Váncsa Andrea Átvizsgálta: Dr. Szűcs Gabriella Jóváhagyta:

Részletesebben

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2014. I. félévére meghirdetett kötelező tanfolyamokról

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2014. I. félévére meghirdetett kötelező tanfolyamokról A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2014. I. félévére meghirdetett kötelező tanfolyamokról 2013. EüK. 17. szám közlemény 2 (hatályos: 2013.11.28 - ) A tanfolyamokra történő jelentkezés

Részletesebben

DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK 2010..

DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK 2010.. DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK 2010.. Egészségpénztárak és AXA Piac 60 milliárd bevétel 50 milliárd szolgáltatási kiadás 50 milliárd vagyon Axa 77 milliárdbevétel 6 milliárd szolgáltatási kiadás

Részletesebben

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév Budapest, 2004. október vállalkozások változatlan pesszimizmus A GKI-EKI Egészségügykutató Intézet Kft. 2002 óta végzi az egészségügyben működő

Részletesebben

A évi dolgozói elégedettség-mérés eredményeinek rövid összefoglalója

A évi dolgozói elégedettség-mérés eredményeinek rövid összefoglalója A 2012. évi dolgozói elégedettség-mérés eredményeinek rövid összefoglalója készítette: Humánpolitikai és Szervezetfejlesztési Igazgatóság 2012. december 2/8 Bevezetés Az elmúlt évhez hasonlóan a Humánpolitikai

Részletesebben

Vállalati információs rendszerek

Vállalati információs rendszerek Vállalati információs rendszerek 2. előadás: Egy konkrét vállalatirányítási rendszer Elekes Edit, 2015. elekes.edit@eng.unideb.hu Miért épp a kórház? Mindenkinek van róla személyes tapasztalata, volt bent

Részletesebben

RAKTÁROZÁS MF03.RE. Változtatás átvezetésére. Példány sorszám: Készítette: Dr.Domján Andrea tanszéki vezető ápoló

RAKTÁROZÁS MF03.RE. Változtatás átvezetésére. Példány sorszám: Készítette: Dr.Domján Andrea tanszéki vezető ápoló Változtatás átvezetésére kötelezett példány: nem kötelezett példány: Példány sorszám: RAKTÁROZÁS MF03.RE Készítette: Dr.Domján Andrea tanszéki vezető ápoló Átvizsgálta: Dr. Váncsa Andrea MICS vezető Jóváhagyta:

Részletesebben

ÚJ SÜRGŐSSÉGI BETEGELLÁTÓ ÖNÁLLÓ OSZTÁLY SZEGEDEN

ÚJ SÜRGŐSSÉGI BETEGELLÁTÓ ÖNÁLLÓ OSZTÁLY SZEGEDEN ÚJ SÜRGŐSSÉGI BETEGELLÁTÓ ÖNÁLLÓ OSZTÁLY SZEGEDEN A Szegedi Tudományegyetem (SZTE) élt a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség által kiírt pályázati lehetőséggel, és olyan egészségügyi fejlesztésbe kezdett, amely

Részletesebben

SUGÁRTERÁPIA SZAKKÉPZÉS KÜLSŐ KÉPZŐHELYI REAKKREDITÁCIÓJA. Szegedi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Kar Szak- és Továbbképzési Központ 2013.

SUGÁRTERÁPIA SZAKKÉPZÉS KÜLSŐ KÉPZŐHELYI REAKKREDITÁCIÓJA. Szegedi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Kar Szak- és Továbbképzési Központ 2013. SUGÁRTERÁPIA SZAKKÉPZÉS KÜLSŐ KÉPZŐHELYI REAKKREDITÁCIÓJA Szegedi Tudományegyetem Általános Orvostudományi Kar Szak- és Továbbképzési Központ 2013. SUGÁRTERÁPIA BÁCS-KISKUN MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT KÓRHÁZ,

Részletesebben

Népegészségügyi Kar, Válaszadók száma = 37. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25%

Népegészségügyi Kar, Válaszadók száma = 37. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% Munkatársi elégedettségi felmérés, Népegészségügyi Kar, 009. Népegészségügyi Kar, 009. Válaszadók száma = 7 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg

Részletesebben

Magyar Ápolók Napja A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kórházak és Egyetemi Oktatókórház kitüntetettjei

Magyar Ápolók Napja A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kórházak és Egyetemi Oktatókórház kitüntetettjei Magyar Ápolók Napja 2016 A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kórházak és Egyetemi Oktatókórház kitüntetettjei Jósa András Oktatókórház Kitüntetett neve Munkaköre Deákné Hajnal Márta Fül-Orr-Gégészeti és Fej-

Részletesebben

AKTUÁLIS TRENDEK AZ EGÉSZSÉGÜGYI INFORMÁCIÓSZERZÉSBEN. Az informált fogyasztó HealthPortalsAudit2013

AKTUÁLIS TRENDEK AZ EGÉSZSÉGÜGYI INFORMÁCIÓSZERZÉSBEN. Az informált fogyasztó HealthPortalsAudit2013 ,,HATÉKONY EGÉSZSÉGÜGYI HONLAP ÉS KÖZÖSSÉGI OLDAL KÉSZÍTÉSE ÉS MŰKÖDTETÉSE ORSZÁGOS WORKSHOP KISS KATALIN SZINAPSZIS KFT. Budapest, 2014. szeptember 11. AKTUÁLIS TRENDEK AZ EGÉSZSÉGÜGYI INFORMÁCIÓSZERZÉSBEN

Részletesebben

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport

Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakfeladat, szaktevékenység megnevezése: Fizioterápia 57 es főcsoport Szakmakód megnevezése: 5711 Gyógytorna 1. Szakfeladat, szaktevékenység definíciója, szakmai leírás: Olyan egészségügyi ellátási forma,

Részletesebben

Betegforgalmi statisztika 2015.

Betegforgalmi statisztika 2015. Betegforgalmi statisztika 2015. Tagkórház OEP kód Osztály Esetszám SZBK 150110101 Belgyógyászat Fgy. ált. 2 566 SZBK 150110101 Gasztro r. Fgy. 91 SZBK 150110102 Belgyógyászat, Vásárosnamény 1 365 SZBK

Részletesebben

Kérdőív értékelés 76% 1. ábra

Kérdőív értékelés 76% 1. ábra Kérdőív értékelés Az adatfelmérést a Petőfi Sándor Művelődési Sportház és Könyvtár olvasói töltötték ki 0- ben. Önkéntesen ember töltötte ki a kérdőívet teljes anonimitás mellett. A kérdőív célcsoportja

Részletesebben

A partneri elégedettség és igény elemzése

A partneri elégedettség és igény elemzése Szentistváni Általános Művelődési Központ Baja A partneri elégedettség és igény elemzése (szülők és tanulók) 211 Készítette: MICS 1 Bevezetés A mérés amely egyéb, mint a kísérletező személy kölcsönhatása

Részletesebben

2012.11.01-2012.11.30 dátumok közti fuvarok:

2012.11.01-2012.11.30 dátumok közti fuvarok: 2012.11.01-2012.11.30 dátumok közti fuvarok: Anat. Szöv.- és Fejl.tani Int./Közp.ált. 41201K0000 7 Szállítási kód: 41 Darabszám: 1 Aneszteziológiai és Intenzív Terápiás Klinika 61255K0000 ÁOK Dékáni Hivatal/Közp.

Részletesebben

TÉNY! Vezetõ Médiakutatók és szakemberek ismét feltalálták a spanyol viaszt

TÉNY! Vezetõ Médiakutatók és szakemberek ismét feltalálták a spanyol viaszt ,,, TÉNY! Ezidáig sem a TV, sem a Rádió, sem az INTERNET nem volt képes, és elõre prognosztizáltan nem is lesz képes arra, hogy kiszorítsa vezetõ helyérõl a nyomtatott médiát. Vezetõ Médiakutatók és szakemberek

Részletesebben

12. Pécs, Szigeti u u KP Garázs Pécs, Kürt u KP Kazánház Pécs, Honvéd

12. Pécs, Szigeti u u KP Garázs Pécs, Kürt u KP Kazánház Pécs, Honvéd 1. sz. melléklet Sor- Építmény, helyiség, Tűzvesz. Osztály /m 2 / Összese n szám szabadtér megnevezése Címe: A B C D E 1. AOK Elméleti Tömb * Szigeti u. 259 3 3589 13584 9666 27128 12. 0 2. ÁOK Biofizika

Részletesebben

Sürgősségi betegellátó osztály működési rendje MR 002.B1

Sürgősségi betegellátó osztály működési rendje MR 002.B1 Változtatás átvezetésére kötelezett példány: nem kötelezett példány: Példány sorszám: Sürgősségi betegellátó osztály működési rendje MR 002.B1 Készítette: Dr. Szabó Zoltán Folyamatgazda Átvizsgálta: Dr.Várvölgyi

Részletesebben

Osztályvezető főorvos: Dr. Munkácsi Adrien főorvos, 46/

Osztályvezető főorvos: Dr. Munkácsi Adrien főorvos, 46/ A Légzőszervi Rehabilitációs Osztály 50 ágyon, két részlegen fogadja a betegeket, mely a MISEK infrastruktúráját tekintve a Semmelweis Kórházrészben helyezkedik el. Osztályvezető főorvos: Dr. Munkácsi

Részletesebben

Minőségirányítási csoport. Szülői kérdőív feldolgozása

Minőségirányítási csoport. Szülői kérdőív feldolgozása Minőségirányítási csoport Szülői kérdőív feldolgozása 2010-11 Egyesített rövid távú cél: 4. Szülőkkel való kapcsolattartás feltérképezése A megvalósítás módja: Kérdőíves megkérdezés a szülői elégedettség

Részletesebben

A betegség reprezentáció tartalmi jellemzői és annak dimenziói a rehabilitációs teamben: a kommunikáció minőségi elemzése

A betegség reprezentáció tartalmi jellemzői és annak dimenziói a rehabilitációs teamben: a kommunikáció minőségi elemzése Orvosi Rehabilitáció és Fizikális Medicina Magyarországi Társasága XXIX. Vándorgyűlése Szeged, 2010. szeptember 2-4. A betegség reprezentáció tartalmi jellemzői és annak dimenziói a rehabilitációs teamben:

Részletesebben

Szakmai anyagok és kisértékű eszközök. Cél szerinti juttatás megnevezése Előző év* Tárgyév*

Szakmai anyagok és kisértékű eszközök. Cél szerinti juttatás megnevezése Előző év* Tárgyév* Közhasznúsági melléklet 1. A szervezet azonosító adatai név: Markhot Ferenc Kórház Kft székhely: Eger, Széchenyi u. 27-29. bejegyző határozat száma: 10-09-029709 nyilvántartási szám: képviselő neve: Dr.

Részletesebben

Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum

Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Esetszám ~100.000 fekvőbeteg/év ~1.200.000 járóbeteg/év Általános Orvostudományi Kar Fogorvostudományi Kar Gyógyszerésztudományi Kar Népegészségügyi Kar Egészségügyi Kar ÁOK 3234 FOK 604 GYTK 460 NK 688

Részletesebben

TANÍTÓK ELMÉLETI ÉS MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTÉSE AZ ERKÖLCSTAN OKTATÁSÁRA CÍMŰ 30 ÓRÁS PEDAGÓGUS TOVÁBBKÉPZŐ PROGRAM

TANÍTÓK ELMÉLETI ÉS MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTÉSE AZ ERKÖLCSTAN OKTATÁSÁRA CÍMŰ 30 ÓRÁS PEDAGÓGUS TOVÁBBKÉPZŐ PROGRAM E4/VI/2/2012. TANÍTÓK ELMÉLETI ÉS MÓDSZERTANI FELKÉSZÍTÉSE AZ ERKÖLCSTAN OKTATÁSÁRA CÍMŰ 30 ÓRÁS PEDAGÓGUS TOVÁBBKÉPZŐ PROGRAM ELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐÍVEINEK ÖSSZEGZÉSE Tanfolyam időpontja: 2012. október 12

Részletesebben

2012.10.01-2012.10.31 dátumok közti fuvarok:

2012.10.01-2012.10.31 dátumok közti fuvarok: 2012.10.01-2012.10.31 dátumok közti fuvarok: Anat. Szöv.- és Fejl.tani Int./Közp.ált. 41201K0000 8 Szállítási kód: 41 Darabszám: 1 Szállítási kód: 43 Óraszám: 3 Aneszteziológiai és Intenzív Terápiás Klinika

Részletesebben

Partneri elégedettségmérés 2007/2008 ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL 2007/2008. TANÉV

Partneri elégedettségmérés 2007/2008 ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL 2007/2008. TANÉV ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL. TANÉV 1 Bevezető Iskolánk minőségirányítási politikájának megfelelően ebben a tanévben is elvégeztük partnereink elégedettségének mérését. A felmérésre

Részletesebben

PSZICHIÁTRIAI OSZTÁLY

PSZICHIÁTRIAI OSZTÁLY PSZICHIÁTRIAI OSZTÁLY Ágyszám: Akut ágy 116, Alkohológia ágy10, Krónikus ágy 10, Pszichiátriai Rehabilitációs ágy 34. Évi átlagos fekvő betegforgalom: 3200 fő ( 2010. évi adat ) Évi átlagos járó / ambuláns

Részletesebben

KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS KIÉRTÉKELÉSE

KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS KIÉRTÉKELÉSE Monori ivóvízminőség javításának műszaki előkészítése (KEOP-7.1.0/11-2011-0026) KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS KIÉRTÉKELÉSE Monor Város Önkormányzata 2200 Monor, Kossuth Lajos u. 78-80. TARTALOMJEGYZÉK 1. A KÉRDŐÍV...

Részletesebben

Tájékoztató. a Polgármesteri Hivatalban évben lefolytatott ügyfél-elégedettség mérésről

Tájékoztató. a Polgármesteri Hivatalban évben lefolytatott ügyfél-elégedettség mérésről BUDAPEST XXI. KERÜLET CSEPEL ÖNKORMÁNYZATA JEGYZŐ Tájékoztató a Polgármesteri Hivatalban 2008. évben lefolytatott ügyfél-elégedettség mérésről Előadó: dr. Szeles Gábor jegyző Testületi ülés időpontja:

Részletesebben

Intézet törzs változás 2015.11.01-től (kód szerint)

Intézet törzs változás 2015.11.01-től (kód szerint) Intézet törzs változás 2015.11.01-től (kód szerint) Név változás Kód Régi név Új név 010090042 OALI, Budapest XVIII.ker. Dr. Szilvási Ildikó Országos Tisztifőorvosi Hivatal Dr. Szilvási Ildikó 010092674

Részletesebben

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek Csecsemő- és gyermek rehabilitációs gyakorlat gyermek rehabilitációs osztályon 2 hét (Terv ) Gyermekneurológiai Osztály Dr. Fogarasi András 2 hét 2 fő 2012.09.15. - 2015.09.01. EEG laboratóriumi gyakorlat

Részletesebben

A Népegészségügyi Kar minőségbiztosítása, minő rendszerének és eredményeinek értékelése

A Népegészségügyi Kar minőségbiztosítása, minő rendszerének és eredményeinek értékelése A Népegészségügyi Kar minőségbiztosítása, minő ségfejlesztés rendszerének és eredményeinek értékelése. 2013. 1. Általános minőségbiztosítási elvek A Kar szakjainak minőségbiztosítási tevékenységei 2013-ig

Részletesebben

Kelt: Szeged, 2013. június 10. HÁZIREND. Tisztelt Betegünk!

Kelt: Szeged, 2013. június 10. HÁZIREND. Tisztelt Betegünk! HÁZIREND Tisztelt Betegünk! Kelt: Szeged, 2013. június 10. Az alábbiakban foglaltuk össze azokat a tudnivalókat, amelyek fontosak lehetnek az Ön és látogatói számára a klinikán való benntartózkodás ideje

Részletesebben

A 2014-2015-ben meghirdetésre kerülő szakvizsga letételéhez kötelező továbbképzések

A 2014-2015-ben meghirdetésre kerülő szakvizsga letételéhez kötelező továbbképzések Meghirdető /, minden orvosi szakma részére (kivéve: fog- és szájbetegségek, patológia) OVSZ Budapest-OVSZ DRVK Transzfúziós törzsképzés ideje alatt kötelező 2015. II. 16-27. vagy 2015. III. 16-27. vagy

Részletesebben

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek

Gyakorlatokhoz tartozó akkreditált képzőhelyek Bőrgyógyászati gyakorlat 1 hét (Terv1) Onkodermatológiai Osztály Dr. Liszkay Gabriella 1 hét 1 fő 2011.07.01. - 2015.07.01. Bőr-, Nemikórtani és Bőronkológiai Klinika Dr. Kárpáti Sarolta 1 hét 5 fő 2012.09.01.

Részletesebben

A 2014-2015-ben meghirdetésre kerülő szakvizsga letételéhez kötelező továbbképzések

A 2014-2015-ben meghirdetésre kerülő szakvizsga letételéhez kötelező továbbképzések Meghirdető /, szervező címe teljesítendő jellege minden orvosi szakma részére (kivéve: fog- és szájbetegségek, patológia) OVSZ Budapest-OVSZ DRVK Transzfúziós törzsképzés ideje alatt kötelező 2015. II.

Részletesebben

Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt (DEK FP) TIOP 2.2.7-07/2F/2-2009-0002

Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt (DEK FP) TIOP 2.2.7-07/2F/2-2009-0002 Debreceni Egészség Központ Fejlesztési Projekt (DEK FP) TIOP 2.2.7-07/2F/2-2009-0002 53 2 Kiadta a DE OEC Stratégiai Igazgatóság Felelős kiadó: Dr. Bíró Klára stratégiai igazgató Szerkesztette: Dr. Fuxreiter

Részletesebben

DIABÉTESZ A DIABÉTESZESEK SZEMÉVEL

DIABÉTESZ A DIABÉTESZESEK SZEMÉVEL 1 DIABÉTESZ A DIABÉTESZESEK SZEMÉVEL FELMÉRÉS 2-ES TÍPUSÚ CUKORBETEGEK KÖRÉBEN Magyar Cukorbetegek Országos Szövetsége (MACOSZ), a NOVARTIS támogatásával KINCSES JÁNOS a MACOSZ elnöke 2010. januárjában

Részletesebben

Egymást támogatva minden. Golobné Wassenszky Rita

Egymást támogatva minden. Golobné Wassenszky Rita Egymást támogatva minden könnyebb! Golobné Wassenszky Rita Parkinson Betegek Egyesülete Pécs Parkinson-kór A Parkinson-kór fokozatosan előrehaladó neurológiai betegség Tünetei: mozgásszegénység, kézremegés,

Részletesebben

A triage jelentősége a sürgősségi osztályon Maroska Anikó (J.N.Sz. Megyei Hetényi Géza Kórház- Rendelőintézet)

A triage jelentősége a sürgősségi osztályon Maroska Anikó (J.N.Sz. Megyei Hetényi Géza Kórház- Rendelőintézet) A triage jelentősége a sürgősségi osztályon Maroska Anikó (J.N.Sz. Megyei Hetényi Géza Kórház- Rendelőintézet) A Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Hetényi Géza Kórház-Rendelőintézet 2009. októberétől 2 telephelyen

Részletesebben

Használói elégedettségvizsgálat 2016.

Használói elégedettségvizsgálat 2016. Használói ségvizsgálat 2016. A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és ségét vizsgáltuk kérdőív segítségével. Az összehasonlíthatóság

Részletesebben

A gyermekápolónő szerepe a rehabilitációra szoruló gyerekek ellátásában

A gyermekápolónő szerepe a rehabilitációra szoruló gyerekek ellátásában B-A-Z Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórház Gyermekrehabilitációs Osztály A gyermekápolónő szerepe a rehabilitációra szoruló gyerekek ellátásában Készítette: Magyarné Szabó Tímea 2013. Előadásom fő témája

Részletesebben

A bő havi vérzés klinikai auditja Prof. Póka Róbert (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika)

A bő havi vérzés klinikai auditja Prof. Póka Róbert (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika) A bő havi vérzés klinikai auditja Prof. Póka Róbert (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika) 1. Tervezés 1.1. A vizsgálandó klinikai terület és az elérni kívánt élok meghatározása

Részletesebben

BESZÁMOLÓ A PESTERZSÉBETI PEDAGÓGIAI INTÉZET PARTNEREI KÖRÉBEN VÉGZETT MÉRÉSEK EREDMÉNYÉRŐL

BESZÁMOLÓ A PESTERZSÉBETI PEDAGÓGIAI INTÉZET PARTNEREI KÖRÉBEN VÉGZETT MÉRÉSEK EREDMÉNYÉRŐL BESZÁMOLÓ A PESTERZSÉBETI PEDAGÓGIAI INTÉZET PARTNEREI KÖRÉBEN VÉGZETT MÉRÉSEK EREDMÉNYÉRŐL Terület: tanulmányi versenyekkel való elégedettség a 006-007. tanévben Partnerek: versenyző tanulók (II. kör:

Részletesebben

Klinika Szívsebészet. Klinikai Központ I.sz. szavazó kör: Nagyerdei krt. 98. Főigazgatói Hivatal,

Klinika Szívsebészet. Klinikai Központ I.sz. szavazó kör: Nagyerdei krt. 98. Főigazgatói Hivatal, Sorszám Titulus Név Munkakör Szervezeti Egység Helyszín 1. Ábrahám Ildikó intenzív betegellátó szakápoló KK Belgyógyászati Klinika A épület 2. Abuczkiné Pálfi Edit anaesthesiológiai szakasszisztens KK

Részletesebben

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2012. I. félévére meghirdetett kötelezı tanfolyamokról

A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2012. I. félévére meghirdetett kötelezı tanfolyamokról A Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar közleménye a 2012. I. félévére meghirdetett kötelezı tanfolyamokról hatályos: 2011.12.05 - A tanfolyamokra történı jelentkezés határideje: 1 hónap a tanfolyam

Részletesebben

MAGYAR HONVÉDSÉG EGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT HONVÉDKÓRHÁZ II. TELEPHELY

MAGYAR HONVÉDSÉG EGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT HONVÉDKÓRHÁZ II. TELEPHELY MAGYAR HONVÉDSÉG EGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT HONVÉDKÓRHÁZ II. TELEPHELY FÜL-ORR-GÉGÉSZETI SZAKAMBULANCIA C. épület U. szint, 007. vizsgáló, 81829 mellék Dr. Szilasi Zsuzsanna o. szds. adjunktus Dr. Mező Marléne

Részletesebben

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév Budapest, 2004. Július vállalkozások pesszimista kilátások A GKI-EKI Egészségügykutató Intézet Kft. 2002 óta végzi az egészségügyben működő vállalkozások

Részletesebben

Optimista a magánszféra az egészségügyi ellátásban

Optimista a magánszféra az egészségügyi ellátásban Optimista a magánszféra az egészségügyi ban Egészségügyi szolgáltatással Magyarországon több, mint tízezer vállalkozás foglalkozik. A cégek jegyzett tőkéje meghaladja a 12 milliárd forintot, a saját tőke

Részletesebben

Centrumban az Egészség 100 év színei

Centrumban az Egészség 100 év színei Centrumban az Egészség 100 év színei A VII. Kapcsolat Napját a Centrumban az Egészség - 100 év színei gondolat jegyében rendezte meg a Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centruma. A kapcsolatépítés,

Részletesebben

Kórházszervezet, statisztikai táblák, mutatók

Kórházszervezet, statisztikai táblák, mutatók Kórházszervezet, statisztikai táblák, mutatók Jubileumok a Markusovszky Kórházban 403 Lakner László A kórház szervezeti felépítése A Markusovszky Kórház a jelenleg közel 1650 dolgozójával Vas megye legnagyobb

Részletesebben