ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t 2012 UNIQA Biztosító Zrt.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t 2012 UNIQA Biztosító Zrt."

Átírás

1 ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t 2012 UNIQA Biztosító Zrt.

2

3 e l ő s z ó v o r w o r t e l ő s z ó v o r w o r t othmar Michl vezérigazgató generaldirektor Növekvő UNIQA innováció, ügyfélszolgálat és új termékek biztosították az UniQA számára a stabil piaci pozíciót ben. A piacon tapasztalható drasztikus 6,5 százalékos csökkenés ellenére, az UniQA 2,2 százalékkal növelni tudta díjbevételét 2012-ben, mellyel a piacon 8,7 százalékponttal felülteljesített. Az új technológiák és termékek teszik lehetővé, hogy olyan szolgáltatásokat biztosítsunk partnereinknek, melyek iránymutatóak a piacon. A különböző elismerések, mint a superbrand, business superbrand és az alkuszegyesületektől kapott díjak, valamint az ügyfélmegkérdezések is mind ezt a tényt támasztják alá. Casco innováció ilyen innovatív megoldást kínál a 2012 év végén bevezetett új casco termékünk, az e-optimum casco, amely lehetővé teszi a használtautó-tulajdonosok számára is, hogy teljes körű casco védelemmel biztosítsák gépjárművüket. Az újautó-eladások továbbra is csökkenő tendenciát mutatnak, a legtöbben a használt autókat keresik, ezek cserélnek gazdát, így a termékportfóliónkat is ezen változásokhoz igazítva alakítottuk ki. Az új értékek útján 2013-tól új értékrendet követve alakítjuk vállalati kultúránkat. Az UniQA az új vállalati értékeket csoportszinten határozta meg, amelyek a régi értékeket megtartva, új, modern formába öntve fogják segíteni a jövőben ambiciózus terveink elérést. célunkat, hogy 2020-ra megduplázzuk ügyfeleink számát, a megfelelően képzett szakembergárdával véghez tudjuk vinni. Munkatársaink folyamatosan képzéseken vesznek részt, és mindennap azon dolgoznak, hogy ügyfeleink különböző élethelyzeteihez igazodva magas színvonalú termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk. ezúton is szeretném megköszönni minden kollégámnak és partnerünknek az elhivatottságát, kitartó munkáját, az ügyfeleinknek pedig a cégünk iránt tanúsított lojalitását. nemzetközi tapasztalattal, európai értékeket őrizve mindig elérhető közelségben vagyunk ügyfeleink számára, hogy a megfelelő biztos hátteret nyújtva segítsük életüket. Wachsende UNIQA innovation, Kundenservice und neue Produkte sicherten 2012 eine stabile Marktposition für UniQA. trotz des am Markt verzeichneten drastischen rückgangs von 6,5 Prozent ist es UniQA 2012 gelungen, ihre Prämieneinnahmen um 2,2 Prozent zu steigern; damit hat sie den Markt um 8,7 Prozentpunkte übertroffen. Die neuen technologien und Produkte ermöglichen es uns, unseren Partnern am Markt wegweisende Dienstleistungen anzubieten. Die verschiedenen Anerkennungen, wie superbrand, business superbrand und die durch die Maklerverbände uns zuerkannten Preise, untermauern diesen fakt. Kasko-Innovation eine solche innovative lösung bietet unser ende 2012 eingeführtes neues Kasko-Produkt, die e-optimum-kasko, die auch den eigentümern von gebrauchtwagen ermöglicht, ihr fahrzeug mit vollem Kaskoschutz zu versichern. Die verkäufe von neuwagen zeigen auch weiterhin eine sinkende tendenz, die meisten suchen gebrauchtwagen, diese wechseln den besitzer, sodass wir auch unser Produktportfolio in Anpassung an diese veränderungen gestalteten. Auf dem Weg neuer Werte Ab 2013 folgen wir einer neuen werteordnung bei der gestaltung unserer Unternehmenskultur. Die UniQA legte die neuen Unternehmenswerte auf gruppenebene fest, die in zukunft unter beibehaltung der alten werte in neuer moderner form zum erreichen unserer hochgesteckten Pläne beitragen. Unser ziel, bis 2020 die zahl unserer Kunden zu verdoppeln, können wir mit der entsprechend qualifizierten expertenriege umsetzen. Unsere Mitarbeiter nehmen kontinuierlich an Ausbildungen teil und arbeiten täglich daran, unseren Kunden in Anpassung an deren unterschiedliche lebenssituationen hochrangige Produkte und leistungen anbieten zu können. Auch auf diesem weg möchte ich allen Kollegen und Partnern für ihr engagement sowie für ihre ausdauernde Arbeit und unseren Kunden für die unserem Unternehmen gegenüber an den tag gelegte loyalität danken. Mit internationaler erfahrung und durch die wahrung europäischer werte sind wir für unsere Kunden immer in erreichbarer nähe, um ihnen die entsprechende sicherheit zu bieten und sie damit in ihrer lebensführung zu unterstützen. 1

4 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A c s o P o r t j e l e n t é s K o n z e r n b e r i c h t folytatjuk a hosszú távú stratégiai programunk, az UniQA 2.0-nak a szisztematikus végrehajtását, mellyel a biztosítási üzletágra koncentrálva fő piacainkon, Ausztriában és Közép-Kelet-európában ra nyereségnövekedést fogunk elérni. Az UniQA 2.0 növekedési stratégia 5 pillérre támaszkodik: a) UNIQA Österreich Profitabilität steigern UniQA Österreich hat sich zum ziel gesetzt, die Profitabilität deutlich zu steigern. wir optimieren strukturen und Prozesse, verbessern damit den Kundenservice und erhöhen die Kosteneffizienz. Unter anderem reorganisiert UniQA Österreich derzeit die landesdirektionen und die backoffice- Aktivitäten in den bundesländern, um die ver- 1. Mi a célunk? ügyfeleink számának a megkétszerezése. üzleti partnereink számát a évi 7,5 millióról ra annak duplájára, azaz 15 millióra növeljük végén 20 országban 8,7 millió ügyféllel rendelkeztünk. nyereséges növekedés a fő üzleti tevékenységünkből. 2. Hogyan fogjuk ezt elérni? Az alaptevékenységünkre összpontosítunk. Az ügyfelekre vonatkozó célunk eléréséhez arra Profitabel wachsen im Kerngeschäft. koncentrálunk, amiben a legjobbak vagyunk: alaptevékenységként a közvetlen biztosítói tevékenységre fő piacainkon, azaz Ausztriában és Kelet-Középeurópában. ezzel összhangban 2012-ben értékesítettük a német Mannheimer csoportban birtokolt részesedésünket, csakúgy, mint médiaérdekeltségeinket első negyedévében mindezt szállodaipari érdekeltségeink eladása követte. ezt ellensúlyozandó kivásároltuk az európai Újjáépítési és fejlesztési banktól (ebrd) a horvát, lengyel és magyar leányvállalatainkban eddig birtokolt kisebbségi tulajdonrészét, valamint 100%-ra emeltük az osztrák magánklinikákban meglévő tulajdoni hányadunkat. 3. Mely területeken kívánunk előbbre lépni? egy négy pontból álló programot hívtunk életre, amely alaptevékenységünk tartós fejlesztését veszi célba, valamint a 2015-re kitűzött nyereségcélunkat fogja eredményezni, azaz a évhez viszonyítva 400 millió euróval növeljük az adózás előtti profitunkat (lásd az 5. pontot: A nyereség növelése). a) UNIQA Ausztria az eredményesség növelése Az UniQA Ausztria a nyereségesség jelentős növelésének célját tűzte ki maga elé. szervezeti felépítésünk és folyamataink optimalizálásával javítjuk az ügyfélkiszolgálást és emeljük a költséghatékonyságot. egyebek mellett az UniQA Ausztria jelenleg átwir konzentrieren uns im rahmen unseres langfristigen strategieprogramms UniQA 2.0, das von 2011 bis 2020 läuft, auf rentables wachstum in unserem Kerngeschäft als erstversicherer. Diese strategie haben wir 2012 weiter konsequent umgesetzt. Unsere wachstumsstrategie UniQA 2.0 basiert auf fünf Pfeilern: 1. Was ist unser Ziel? Die Kundenzahl verdoppeln. wir wollen die zahl unserer geschäftspartner von 7,5 Millionen im jahr 2010 auf 15 Millionen bis zum jahr 2020 verdoppeln. zum jahresende 2012 haben wir in unseren 20 ländern 8,7 Millionen Kunden betreut. 2. Wie erreichen wir das? Auf das Kerngeschäft konzentrieren. Um das Kundenziel zu erreichen, konzentrieren wir uns auf das, was wir am besten können: auf unser Kerngeschäft als erstversicherer in unseren Kernmärkten Österreich und cee. Daher haben wir uns im jahr 2012 von der deutschen Mannheimer gruppe getrennt und unsere Medienbeteiligungen verkauft. im 1. Quartal 2013 folgte der verkauf der hotelbeteiligungen. im gegenzug haben wir die Minderheitsanteile der european bank for reconstruction and Development (ebrd) an unseren tochtergesellschaften in Kroatien, Polen und Ungarn übernommen und die beteiligung an unseren Privatkliniken in Österreich auf 100 Prozent aufgestockt. 3. Wo wollen wir uns verbessern? wir haben vier schwerpunktprogramme aufgesetzt, um uns im Kerngeschäft nachhaltig zu verbessern und unser ergebnisziel für das jahr 2015 zu erreichen: das egt gegenüber dem jahr 2010 um bis zu 400 Millionen euro verbessern (siehe Punkt 5: Das ergebnis verbessern). 2

5 2012 legfontosabb információi és adatai 8,7 millió ügyfél 20 országban Erős márkanevek: UNIQA és Raiffeisen Versicherung Szilárd alap a további növekedéshez Highlights ,7 Millionen Kunden in 20 Ländern Starke Marken UNIQA und Raiffeisen Versicherung Gute Basis für weiteres Wachstum 3

6 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A szervezi ausztriai tartományi regionális központjait és háttérirodáit, amellyel értékesítési egységeinek adminisztrációs terheit nagymértékben csökkenteni tudja. Ugyanakkor a évi 300-ról 2012-re az UniQA Ausztria 325-re növelte szolgáltatásközpontjainak és kizárólagos értékesítéssel megbízott általános ügynökségeinek számát re számuk el fogja érni a 400-at ben az UniQA Ausztria az eredményesség fenntartható növelésére összpontosított. A piaci részesedés enyhe csökkenéssel, 0,3 százalékponttal 16,9 százalékra esett (a 2012-re vonatkozó előzetes piaci adatok alapján). b) Raiffeisen Versicherung Ausztria a termelékenység növelése A raiffeisen versicherung a termelékenység jelentős növelését tűzte ki maga elé célul az elkövetkező évek vonatkozásában. A raiffeisen versicherung az ausztriai banki biztosítási szegmensben működik. termékeit kizárólag a raiffeisen bankcsoporton keresztül értékesíti, amely Ausztriában messze a legnagyobb bankfiókhálózattal rendelkezik. ezen együttműködés jelentős potenciáljának kiaknázása érdekében a raiffeisen versicherung teljes átszervezést hajtott végre, amelynek során következetesen a banki tanácsadók és azok ügyfeleinek igényeit tartotta szem előtt: korlátozott számú alaptermékből álló kínálatot, egyszerűsített és hatékony folyamatokat, valamint a raiffeisen bankéhoz igazodó márkaidentitást vezetett be harmadik negyedévében a raiffeisen versicherung együttműködési megállapodásokat kötött a raiffeisen regionális bankjaival, amelyek az együttműködés új formáit szabályozzák. A raiffeisen versicherung azt várja ettől az új típusú együttműködéstől, hogy ez majd jelentős hatást gyakorol az elkövetkező évek eredményére ben a piaci részesedés enyhe csökkenéssel, 0,2 százalékponttal 4,7 százalékra esett (a 2012-re vonatkozó előzetes piaci adatok alapján) az egyszeri díjas biztosítások szándékolt visszaszorítása következtében. c) UNIQA International nyereséges növekedés Az UniQA international célkitűzése az, hogy a piaci átlagot meghaladó mértékű fenntartható növekedést biztosítson a kelet-közép-európai régióban, miközben továbbra is a nyereségességre és az értékteremtésre összpontosít. e stratégia részeként az UniQA international egyfelől befektetéseket eszközöl triebseinheiten weitgehend von administrativen tätigkeiten freizuspielen. Parallel dazu hat UniQA Österreich 2012 die zahl der servicecenter und generalagenturstandorte im exklusivvertrieb von 300 im jahr 2011 auf 325 erhöht. bis 2015 soll die zahl auf 400 steigen.uniqa Österreich hat 2012 den fokus auf die nachhaltige steigerung der Profitabilität gelegt. Der Markanteil ging dabei leicht um 0,3 Prozentpunkte auf 16,9 Prozent zurück (basierend auf vorläufigen Marktdaten 2012). b) Raiffeisen Versicherung Österreich Produktivität erhöhen Die raiffeisen versicherung hat sich zum ziel gesetzt, die Produktivität in den kommenden jahren deutlich zu erhöhen. Die raiffeisen versicherung ist im segment der bank Assurance in Österreich tätig. sie vertreibt ihre Produkte ausschließlich über die raiffeisen bankengruppe, die über das mit Abstand größte bankfilialnetz in Österreich verfügt. Um das große Potenzial zu nutzen, das diese Kooperation bietet, richtet sich die raiffeisen versicherung völlig neu aus, indem sie sich konsequent an den bedürfnissen der bankberater und ihrer Kunden orientiert mit wenigen, transparenten Kernprodukten, einfachen, effizienten Prozessen und einem neuen, an die raiffeisen banken angelehnten Markenauftritt. Die raiffeisen versicherung hat im 3. Quartal 2012 Kooperationsvereinbarungen mit den raiffeisen landesbanken abgeschlossen, welche die neue form der zusammenarbeit regeln. Die raiffeisen versicherung erwartet sich von dieser neuen Kooperationsform in den kommenden jahren deutliche effekte. im jahr 2012 sank ihr Markanteil leicht um 0,2 Prozentpunkte auf 4,7 Prozent (basierend auf vorläufigen Marktdaten 2012), da das einmalerlagsgeschäft bewusst zurückgefahren wurde. c) UNIQA International rentables Wachstum UniQA international hat das ziel, in cee nachhaltig über dem Markt zu wachsen mit fokus auf rentabilität und werthaltigkeit. UniQA international investiert daher einerseits in den Ausbau des vertriebs. so ist die zahl der angestellten Mitarbeiter im vertrieb (sales Agents) im jahr

7 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A Az UNIQA 2.0 növekedési stratégia Die Wachstumsstrategie UNIQA Mi a célunk? Ügyfeleink számát 7,5 millióról 2020-ra annak duplájára, 15 millióra emeljük végi állapot szerint: 8,7 millió ügyfél. Was ist unser Ziel? Wir wollen die Kundenzahl bis 2020 von 7,5 auf 15 Millionen verdoppeln. Stand Ende 2012: 8,7 Millionen Kunden. Hogyan fogjuk elérni ezt a célt? Alaptevékenységünkre és fő piacainkra összpontosítunk. A 2012 végi állapot szerint: a Mannheimer Csoport, valamint a hotel- és a médiaérdekeltségek értékesítése megtörtént. Kisebbségi tulajdonhányadok megszerzése Horvátországban, Lengyelországban és Magyarországon. Wie erreichen wir es? Wir konzentrieren uns auf unser Kerngeschäft in unseren Kernmärkten. Stand Ende 2012: Mannheimer Gruppe, Hotel- und Medienbeteiligungen verkauft; Minderheitenanteile in Kroatien, Polen und Ungarn gekauft; Anteile an Privatkliniken auf 100 Prozent aufgestockt. Pontosan mely területeken szeretnénk fejleszteni alaptevékenységünket? A négypontos program állása a 2012 végi állapot szerint a következő: UNIQA Ausztria: az ausztriai tartományi szervezet átalakítása folyamatban van. Raiffeisen Versicherung: együttműködési megállapodás a Raiffeisen regionális bankokkal. UNIQA International: nyereséges növekedés. Kockázatkezelés: optimalizált kockázati pozíció. Wo wollen wir im Kerngeschäft besser werden? Stand der vier Schwerpunktprogramme Ende 2012: UNIQA Österreich: Restrukturierung läuft. Raiffeisen Versicherung: Kooperationsvereinbarung mit Raiffeisen Landesbanken. Ehhez mit kell tennünk? Meg kell erősíteni a saját tőkénket. A 2012 végi állapot szerint a szolvenciamutató 214,9 százalékra nőtt. Was brauchen wir dafür? Das Eigenkapital stärken. Stand Ende 2012: Solvenzquote auf 214,9 Prozent erhöht. Miért vonzó ez a részvényeseinknek? Nyereségünket 2015-re 400 millió euróval növeljük. A év végi állapot szerint 205,4 millió euró adózás előtti nyereség 2012-ben. Warum ist das für unsere Aktionäre attraktiv? Wir wollen bis 2015 das Ergebnis um bis zu 400 Millionen Euro verbessern. Stand Ende 2012: EGT von 205,4 Millionen Euro im Jahr UNIQA International: rentables Wachstum. Risikomanagement: Risikoposition optimiert. 5

8 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A kereskedelmi tevékenységének bővítése terén. ennek megfelelően értékesítési ügynökeinek a száma ben 11 százalékkal nőtt. Másfelől az UniQA international elindította átláthatósági projektjét, amelynek középtávú célja, hogy működési célmodellt valósítson meg a kelet-közép-európai régióban. A célkitűzés a következő: egyértelmű működési modell valamennyi kelet-közép-európai egység számára, egyszerű és jól érthető termékek, ügyfélorientált folyamatok átlátható szervezeti felépítésben. ezzel az UniQA internationalnek az a szándéka, hogy ügyfeleinek kiszolgálását javítsa, a határokon átnyúló szintű szinergiákra építsen és jelentősen növelje a költséghatékonyságot. Ausztriához hasonlóan a kelet-közép-európai régióban is arra összpontosítunk, hogy szorosan együttműködjünk banki disztribúciós partnerünkkel, a raiffeisen bankkal. A raiffeisen bank international leányvállalataival amely bank abban a 17 országban, ahol jelen van, a nyugati bankok közül a legnagyobb, több mint háromezer fiókból álló hálózattal rendelkezik 14 országban hoztunk létre preferált partnerségi együttműködést ben a 15 kelet-közép-európai ország közül 12-ben sikerült tovább növelnünk piaci részesedésünket (a rendelkezésre álló legújabb adatok alapján). Kelet-közép-európai fő piacunk ügyfeleink 58, a csoport díjbevételeinek pedig a 23,4 százalékát biztosítja ra az UniQA tervei szerint a csoport biztosítási díjbevételeinek 50, konszolidált profitjának pedig százalékát a kelet-közép-európai régió fogja kitenni ben kelet-közép-európai fő piacunkon 13,2 millió euró adózás előtti nyereséget értünk el a évi 28,2 millió eurós veszteség után. d) Kockázatkezelés Az UniQA úgy tekint a szolvencia ii. kérdéskörére, mint amely előrelépést jelent majd mind az ügyfelek, mind pedig a vállalatok számára, ezért intenzíven készül az új keretszabályozásra. ezt szem előtt tartva, az UniQA volt az első biztosító Ausztriában, amely az igazgatótanácson belül független részleget hozott létre a kockázatkezelésre. ezenfelül a kereskedelmi stratégia mellett következetes kockázat/megtérülési politikát is alkalmazunk a vállalatvezetésben. A kockázatkezelési szerepkörnek támogatnia kell a működési egységeket, azon kockázatokat megcélozva, amelyek a gazdasági tőke hosszú távú értékteremtéséről gondoskodnak, továbbá a lekötött tőke maximális mértékű értéknövekedését kell biztosítaum 11 Prozent gestiegen. Andererseits hat UniQA international das Projekt transparency aufgesetzt, mit dem mittelfristig in der gesamten cee-region ein target operating Model implementiert werden soll. Das ziel: ein klares operating-modell für alle cee-einheiten mit einfachen, verständlichen Produkten, kundenorientierten Prozessen und einer transparenten struktur. Damit will UniQA international den Kundenservice verbessern sowie grenzüberschreitende synergien nutzen und die Kosteneffizienz deutlich verbessern. wie in Österreich setzen wir auch in cee auf eine enge zusammenarbeit im bankenvertrieb mit unserem Partner raiffeisen. im rahmen einer Preferred Partnership arbeiten wir in 14 ländern mit den tochterbanken der raiffeisen bank international zusammen, die in den 17 ländern, in denen sie in cee aktiv ist, mit mehr als filialen das größte westliche bankfilialnetz betreibt. wir haben 2012 in 12 von 15 cee-ländern unseren Marktanteil weiter ausgebaut (jeweils basierend auf den aktuellsten vorhandenen zahlen). wir haben in unserem Kernmarkt cee 58 Prozent unserer Kunden betreut und 23,4 Prozent der Konzernprämien erzielt. bis 2020 will UniQA in cee 50 Prozent der Konzernprämien und 30 bis 40 Prozent des Konzernergebnisses erwirtschaften. im jahr 2012 haben wir im Kernmarkt cee ein egt von 13,2 Millionen euro erzielt, nach minus 28,2 Millionen euro im jahr d) risikomanagement Risiko steuern UniQA betrachtet das thema solvency ii als chance für Kunden und Unternehmen und bereitet sich intensiv auf das neue regelwerk vor. wir haben daher als erste österreichische versicherung ein vorstandsressort für risikomanagement eingerichtet und implementieren einen konsequenten risk-return-ansatz zur Unternehmenssteuerung neben dem betriebswirtschaftlichen Ansatz. Das risikomanagement hat die Aufgaben, die operativen einheiten dabei zu unterstützen, gezielt jene risiken einzugehen, die langfristig aus dem ökonomischen Kapital wert generieren, und auf das eingesetzte Kapital eine maximale wertsteigerung zu erzielen. Der fokus liegt auf dem nachhaltigen Unternehmenserfolg. UniQA wird transparenter und berechenbarer für die Kunden und investoren. 6

9 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A nia. A lényeg az, hogy vállalati sikereink fenntarthatóak legyenek. Az UniQA az ügyfelek és a befektetők számára átláthatóbb és kiszámíthatóbb lesz. 4. Ehhez mit kell tennünk? Meg kell erősíteni saját tőkénket. Ambiciózus ausztriai és kelet-közép-európai növekedési stratégiánkhoz megfelelő nagyságú tőkére van szükségünk. ezért tőkepiaci tranzakcióra (újabb nyilvános kibocsátásra) készülünk, amely a piaci feltételek függvényében a közkézhányad 49 százalékra történő növelését tenné lehetővé ben köztes lépésként 500 millió euró értékben készpénztőkeemelést hajtottunk végre. ezt jelenlegi főrészvényeseink, a raiffeisen zentralbank (rzb) és az Austria Privatstiftung jegyezték le. emellett az Austria Privatstiftung és a collegialität főrészvényesek az UniQA Personenversicherungban meglévő 36,6 százalékos részvényhányadukkal tulajdont szereztek az UniQA versicherungen Ag bejegyzett holdingvállalkozásban. további lépésként az UniQA sachversicherung Ag és a call Direct versicherung Ag összeolvadtak az UniQA Personenversicherung Ag-vel azért, hogy létrehozzák az új UniQA Österreich versicherungen Ag-t, amely 100 százalékban az UniQA versicherungen Ag holdingvállalkozás tulajdonában van. ennek eredményeképpen a csoport felépítése áramvonalasabb lett, ez pedig jobban tudja majd támogatni tervezett tőkepiaci fellépésünket, amely ilyen formában mentes a jelentős kisebbségi részvényhányadoktól is. ezen ügyletek az UniQA 2.0 projektben elért eredményekkel együtt jelentősen erősítették az UniQA tőkebázisát. A magasabb szolvenciamutató amely december 31-én 214,9 százalékos volt az előző évi 122,5 százalékkal szemben megteremtette számunkra azt az alapot, amelyre támaszkodva kihasználhatjuk a keletközép-európai régióban rejlő rövid távú növekedési lehetőségeket. 5. Miért vonzó ez a részvényeseknek? Mert növeli a nyereséget. célkitűzésünk, hogy a évhez képest 2015-re 400 millió euróval növeljük az adózás előtti nyereséget re az volt a célunk, hogy a évit meghaladó adózás előtti nyereséget érjünk el (141,8 millió eurót). e célt sikerült teljesítenünk: a 205,4 millió eurós nyereségünk 44,9 százalékkal meghaladja a évi értéket. 4. Was brauchen wir dafür? Das eigenkapital stärken. für unsere ambitionierte wachstumsstrategie in Österreich und cee benötigen wir eine ausreichende Kapitalausstattung. Daher planen wir abhängig von den Marktverhältnissen eine Kapitalmarkttransaktion (reipo), mit welcher der streubesitz auf bis zu 49 Prozent erhöht werden könnte. im jahr 2012 haben wir als zwischenschritt eine barkapitalerhöhung im Ausmaß von 500 Millionen euro durchgeführt, die von unseren bestehenden Kernaktionären raiffeisen zentralbank (rzb) und Austria Privatstiftung gezeichnet worden ist. zudem haben die Kernaktionäre Austria Privatstiftung und collegialität ihren Anteil von 36,6 Prozent an der UniQA Personenversicherung als sacheinlage in die börsennotierte holding UniQA versicherungen Ag eingebracht. in einem weiteren schritt sind die UniQA sachversicherung Ag und die call Direct versicherung Ag mit der UniQA Personenversicherung Ag zur neuen UniQA Österreich versicherungen Ag fusioniert worden, die zu 100 Prozent der holding UniQA versicherungen Ag gehört. Damit haben wir eine straffe, kapitalmarktfreundliche Konzernstruktur ohne nennenswerte Minderheitsanteile geschaffen. Diese transaktionen haben gemeinsam mit den verbesserungen aus den UniQA- 2.0-Programmen die Kapitalbasis von UniQA deutlich gestärkt. Die erhöhte solvenzquote sie betrug zum 31. Dezember ,9 Prozent nach 122,5 Prozent im vorjahr schafft die basis, um kurzfristige wachstumschancen in cee nutzen zu können. 5. Warum ist das für die Aktionäre attraktiv? Das ergebnis verbessern. wir haben uns zum ziel gesetzt, das egt von 2010 bis 2015 um bis zu 400 Millionen euro zu steigern. für 2012 hatten wir uns vorgenommen, ein egt zu erzielen, das über dem wert des jahres 2010 (141,8 Millionen euro) liegt. Das haben wir erreicht: Mit einem ergebnis von 205,4 Millionen euro liegen wir um 44,9 Prozent über dem wert von Kontinuität im Management Mit UniQA 2.0 haben wir uns klare, langfristige ziele gesetzt. im Mittelpunkt steht nachhaltiges 7

10 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A A vezetés folyamatossága Az UniQA 2.0-val egyértelmű, hosszú távú célokat tűztünk ki magunk elé. A központban a fenntartható növekedés áll. jövőbeli sikereink nem alapulhatnak pozitív, ám nem ismétlődő tételeken. fenntartható jövedelmezőségünket kemény munkával, valamint terveink következetes és folyamatos megvalósításával érjük el. ezt a folyamatosságot az biztosította, hogy az UniQA csoport négy fő vállalata az UniQA versicherungen Ag tőzsén jegyzett holdingvállalkozás, valamint ennek három legfontosabb leányvállalata, az UniQA Ausztria, a raiffeisen versicherung, valamint az UniQA international igazgatótanácsi tagjainak mandátumát december 31-ig meghosszabbítottuk. ezáltal az a csapat, amely az UniQA 2.0 stratégiai projektet kialakította, gyakorlatilag változatlan összetételben lesz képes felügyelni annak végrehajtását is. Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink iránt jelenleg vállalatunk szisztematikus újrapozicionálása folyik. egyértelmű a küldetésünk. vállalati céljaink elérése csak úgy lehetséges, ha meg tudjuk győzni ügyfeleinket arról, hogy olyan első osztályú ajánlatokat vagyunk képesek nyújtani, amelyek számukra vonzóak. ez nem megy könynyen. erősségeink ellenére még bőven van tennivalónk. Pontosan úgy kell cselekednünk, ahogyan saját családunk iránt is érzünk. elkötelezettek vagyunk ügyfeleink iránt a tekintetben, hogy egész életük alatt biztonságban éljenek, életpályájukat magabiztosan tervezhessék meg. Annak érdekében, hogy e küldetésünket élettel töltsük meg, négy vállalati értéket fogalmaztunk meg. ezek meghatározzák azt, hogyan szeretnénk ügyfeleinkkel, kollégáinkkal, partnereinkkel, részvényeseinkkel, valamint minden érdekelt féllel együttműködni. Inspirálunk. Az emberekért vagyunk. érdekeltek és elkötelezettek ügyfeleink és dolgozóink iránt egyaránt. tudjuk és megértjük szükségleteiket, és ösztönözzük őket. csapatként motiváljuk és támogatjuk kollégáinkat. Piacot formálunk. Folyamatosan fejlődünk. Proaktívak vagyunk, intelligens megoldásokkal sztenderdeket állítunk fel a biztosítási szektor szerep- wachstum. Unser künftiger erfolg darf nicht auf positiven einmaleffekten basieren. nachhaltige erträge erzielen wir durch harte Arbeit, indem wir unsere Pläne konsequent und kontinuierlich umsetzen. Ausdruck dieser Kontinuität ist die vorzeitige vertragsverlängerung der vorstandsmitglieder der vier hauptgesellschaften der UniQA group der börsennotierten holding UniQA versicherungen Ag sowie ihrer drei wichtigsten tochtergesellschaften UniQA Österreich, raiffeisen versicherung und UniQA international bis 31. Dezember Das team, welches das strategieprogramm UniQA 2.0 entwickelt hat, wird nahezu unverändert die weitere Umsetzung verantworten. Wir engagieren uns für unsere Kunden wir richten unser Unternehmen derzeit konsequent neu aus. Dabei orientieren wir uns an einer klaren Mission. wir werden nur dann unsere unternehmerischen ziele erreichen, wenn wir unsere Kunden mit einem erstklassigen service überzeugen, wenn wir sie von uns begeistern. Das ist nicht leicht. Und bei allen stärken, die wir haben, gibt es noch sehr viel zu tun. wie in einer familie engagieren wir uns für unsere Kunden, damit sie ein leben lang festen boden unter den füßen spüren und zuversichtlich ihr leben gestalten können. Um diese Mission mit leben zu erfüllen, haben wir vier Unternehmenswerte definiert. sie legen fest, wie wir mit unseren Kunden, unseren Kollegen und Partnern, mit unseren Aktionären und allen anderen stakeholdern umgehen wollen: Wir begeistern. Wir interessieren uns für die Menschen. wir kennen und verstehen die bedürfnisse unserer Kunden und Kollegen und begeistern sie mit unserem engagement. Wir gestalten. Wir entwickeln uns weiter. wir sind bereit, ständig zu lernen und zu wachsen, und gestalten entschlossen unsere zukunft. wir sind mit intelligenten, neuen lösungen ein vorreiter in der branche. Wir sind geradlinig. Wir sind ehrlich und klar. wir gehen geradlinig mit unseren Kunden, Aktionären und Kollegen um, weil sie uns wichtig sind. 8

11 Új értékek Inspirálunk. Az emberekért vagyunk. Piacot formálunk. Folyamatosan fejlődünk. Őszinték vagyunk. Következetesek, érthetőek vagyunk. Szolgáltatunk. Célunk a siker. Die neuen Werte Wir begeistern. Wir interessieren uns für die Menschen. Wir gestalten. Wir entwickeln uns weiter. Wir sind geradlinig. Wir sind ehrlich und klar. Wir liefern. Wir wollen gewinnen. lői számára. csapatként fejlesztjük erősségeinket, és készek vagyunk tanulni a növekedés érdekében. Őszinték vagyunk. Következetesek, érthetőek vagyunk. tevékenységünk mind a vállalaton belül, mind kívül nyíltak és átláthatók. Megbízható szolgáltatást nyújtunk, mivel megbecsüljük, értékeljük ügyfeleinket és kollégáinkat. nincsenek eltitkolt apró betűk. Wir liefern. Wir wollen gewinnen. wir wollen erfolgreich sein, indem wir spitzenleistungen für unsere Kunden und Aktionäre erbringen. wir liefern, was wir versprechen. Szolgáltatunk. Célunk a siker. UniQA képviselőjeként a fő cél mindig az élen járni. sikeresek vagyunk, mert ügyfeleinknek mindig páratlan, kiváló minőségi szolgáltatást kínálunk. betartjuk, amit ígérünk. 9

12 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A e U r ó P A s z í v é b e n o t t h o n v A g y U n K i M h e r z e n e U r o P A s z U h A U s e ügyfeleink számát 2020-ra 15 millióra emeljük. ehhez arra kell összpontosítanunk, amiben a legjobbak vagyunk: alaptevékenységként a közvetlen biztosítói tevékenységre fő piacainkon, Ausztriában és Kelet-Közép-európában. Az UniQA 8,7 millió ügyféllel rendelkezett 2012-ben. ez a szám a következőképpen oszlik meg fő operatív vállalataink között: 2,4 millió UniQA Ausztria és 1,1 millió raiffeisen versicherung Ausztria ügyfél ez összesen 3,2 millió osztrák ügyfelet jelent (a többes ügyfelek kiszűrése után). Az UniQA otthon érzi magát ehhez jön még 5,1 millió ügyfél a Ausztriában és Kelet-Közép-európában. európa szívének helyi 0,4 millió nyugat-európában. kelet-közép-európai régióban és piacait jól ismerjük, és azokba 2012-ben 0,4 millió új ügyfelet mély gyökerekkel rendelkezünk. szereztünk, főképpen a keletközép-európai régióban. Másrészről viszont a német Mannheimer UniQA ist in Österreich csoport értékesítése egyúttal 0,6 und zentral- und osteuropa millió ügyfél elvesztését jelentette. A 2012-es számok első alkalommal foglalják magukba a raiffeisen zu hause. wir kennen unsere heimmärkte im herzen versicherung ausztriai 0,8 millió europas gut und sind fest ügyfelét (a többes ügyfelek kiszűrése után). ezeket az ügyfeleket, mit ihnen verankert. akiket kizárólag a raiffeisen bankon keresztül szolgálunk ki, a 2011-es adatok még nem tartalmazták. Azonban a raiffeisen bankcsoporttal 2012-ben új alapokra helyeztük az együttműködésünket, ezért most már őket is saját ügyfeleink között tartjuk számon. helyi piacainkat jól ismerjük, és azokba mély gyökerekkel rendelkezünk. hosszú távú befektetők vagyunk nemcsak Ausztriában, hanem a keletközép-európai régióban is. Meg vagyunk győződve a régió országaiban rejlő potenciálról, ezért az a célunk, hogy együtt növekedjünk e gazdaságokkal. e növekedés érvényre juttatásához pedig jó pozíciókkal rendelkezünk. Ausztria: erős márkanevek és sűrű hálózat Ausztriában az UniQA a második legnagyobb biztosítási csoport, amely a biztosítási díjbevételek alapján számolva 22 százalékos piaci részesedéssel rendelkezik. Mintegy 45 százalékos piaci részesedésünkkel a stratégiailag fontos egészségbiztosítási wir wollen die zahl unserer Kunden bis 2020 auf 15 Millionen steigern. Das schaffen wir, indem wir uns auf unser Kerngeschäft als erstversicherer in unseren Kernmärkten Österreich und zentral- und osteuropa (cee) konzentrieren. UniQA hat ,7 Millionen Kunden betreut. Diese zahl verteilt sich folgendermaßen auf die wesentlichen operativen gesellschaften: 2,4 Millionen Kunden UniQA Österreich und 1,1 Millionen Kunden raiffeisen versicherung Österreich, bereinigt um Doppelkunden, ergeben in summe 3,2 Millionen Kunden am standort Österreich. Dazu kommen 5,1 Millionen Kunden in cee und 0,4 Millionen in westeuropa. wir haben im jahr ,4 Millionen neue Kunden, vor allem in cee, dazugewonnen. im gegenzug haben wir durch den verkauf der deutschen Mannheimer gruppe 0,6 Millionen Kunden abgegeben. erstmals enthalten sind 2012 die Kunden der raiffeisen versicherung in Österreich im Umfang von 0,8 Millionen (um Doppelzählungen bereinigt) hatten wir diese Kunden, die ausschließlich über die raiffeisen banken betreut werden, noch nicht berücksichtigt. Da wir 2012 die Kooperation mit der raiffeisen bankengruppe auf neue beine gestellt haben, sind sie nun inkludiert. wir kennen unsere heimmärkte gut und sind fest mit ihnen verankert. wir sind nicht nur in Österreich, sondern auch in cee ein langfristiger investor. wir sind vom Potenzial der cee-länder überzeugt und wollen gemeinsam mit ihren volkswirtschaften wachsen. für dieses wachstum besitzen wir eine gute basis: Österreich: Starke Marken und dichtes Netzwerk in Österreich ist UniQA mit einem Marktanteil von rund 22 Prozent, gemessen am Prämienvolumen, der zweitgrößte versicherungskonzern. im strategisch wichtigen segment der Krankenversicherungen sind wir mit einem Marktanteil von rund 45 Prozent die klare nummer 1. wir operieren in Österreich mit zwei Marken: Unter der Marke UniQA betreiben wir ein netzwerk von 325 servicestellen. 10

13 oroszország*** lengyelország csehország Ukrajna szlovákia liechtenstein svájc Ausztria Magyarország románia olaszország szlovénia horvátország boszniahercegovina szerbia Montenegró Koszovó bulgária Macedónia Albánia Régiók/Országok Piaci pozíció Piaci részesedés* Piaci részesedés-változás** Regionen/Länder Marktposition Marktanteil* Marktanteilsveränderung** AUsztriA Österreich 2 21,6 0,5 KÖzéP-eUróPA zentraleuropa lengyelország Polen 11 2,4 0,2 szlovákia slowakei 5 4,8 +0,1 csehország tschechische republik 8 4,0 +0,1 Magyarország Ungarn 6 7,1 +0,6 Kelet-eUróPA osteuropa románia rumänien 6 6,0 +1,2 Ukrajna Ukraine 2 4,0 +0,3 DélKelet-eUróPA südosteuropa Albánia Albanien 6 6,0 +1,2 bosznia-hercegovina bosnien-herzegowina 2 4,0 +0,3 bulgária bulgarien 6 7,0 +0,5 Koszovó Kosovo 3 13,6 +1,0 horvátország Kroatien 11 2,5 0,1 Macedónia Mazedonien 8 7,5 +0,9 Montenegró Montenegro 4 14,1 +1,6 szerbia serbien 5 7,3 +0,6 oroszország russland*** 10 3,2 +0,1 * Piaci részesedés: Adatok százalékban kifejezve Markanteile: Angaben in Prozent ** Piaci részesedés-változás: Adatok százalékpontban kifejezve Markanteilsveränderung: Angaben in Prozentpunkten *** Életbiztosítási piaci pozíció Marktposition Lebensversicherung 11

14 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A szegmensben egyértelműen piacvezetők vagyunk. Ausztriában két márkanevet használunk: az UniQA márkanév alatt egy 325 szolgáltatásközpontból álló hálózatot működtetünk. Kelet-Közép-Európa: jó pozíciók a további növekedéshez Az UniQA a kelet-közép-európai régió 16 országában van jelen: 15 országban saját leányvállalattal rendelkezik, amelyek 1580 szolgáltatóközpontot működtetnek. szlovéniai tevékenységünket Ausztriából irányítjuk. Albániában piacvezetők, Ukrajnában pedig a második számú piaci szereplők vagyunk, emellett további öt országban Koszovóban, Montenegróban, bosznia-hercegovinában, szerbiában és szlovákiában az öt vezető biztosító egyike. Ausztriához hasonlóan a kelet-közép-európai régióban is arra összpontosítunk, hogy szorosan együttműködjünk banki disztribúciós partnerünkkel, a raiffeisen bankkal. A raiffeisen bank international leányvállalataival amely bank abban a 17 országban, ahol aktív a jelenléte, a nyugati bankok közül a legnagyobb, több mint háromezer fiókból álló hálózattal rendelkezik és több mint 14 millió ügyfelet szolgál ki 14 országban hoztunk létre preferált partnerségi együttműködést. A kelet-közép-európai régióban egységes márkastratégiát követünk. 12 országban az UniQA márkanév alatt működünk. Két országban Albániában és Koszovóban a sigal UniQA group Austria márkanevet használjuk. oroszországban a banki disztribúciós üzleti tevékenységre összpontosítunk, amely kizárólagosan a raiffeisen life márkanév alatt folyik. tekintettel arra, hogy a kelet-közép-európai régióban viszonylag nem régen léptünk piacra, az UniQA márka még nem érte el azt az ismertségi szintet, amivel Ausztriában rendelkezik. A kelet-közép-európai régió piacai hatalmas növekedési lehetőséget jelentenek. ezt a legjobban az egy főre eső biztosítási termékekre fordított kiadás, az úgynevezett biztosítássűrűség illusztrálja. Míg az osztrák átlagpolgár évente 2000 eurót invesztál biztosítással fedezett biztonságába, addig az ennek megfelelő egy főre eső költés Albániában alig CEE: Gut positioniert für weiteres Wachstum UniQA ist in cee in 16 ländern tätig in 15 ländern mit eigenen tochtergesellschaften, die servicestellen betreiben; slowenien betreuen wir von Österreich aus. in Albanien sind wir Marktführer, in der Ukraine die nummer 2 und in fünf weiteren Märkten Kosovo, Montenegro, bosnien und herzegowina, serbien und slowakei zählen wir zu den top 5. wie in Österreich setzen wir auch in cee auf eine enge zusammenarbeit im bankenvertrieb mit unserem Partner raiffeisen. im rahmen einer Preferred Partnership arbeiten wir in 14 Märkten mit den tochterbanken der raiffeisen bank international zusammen, die in den 17 ländern, in denen sie in cee tätig ist, mit mehr als niederlassungen und mehr als 14 Millionen Kunden das führende westliche bankfilialnetz betreibt. wir verfolgen eine einheitliche Markenstrategie in cee. wir treten in zwölf ländern unter der Marke UniQA auf. in zwei ländern Albanien und Kosovo verwenden wir die Marke sigal UniQA group Austria. in russland konzentrieren wir uns auf den bankenvertrieb und sind nur unter der Marke raiffeisen life vertreten. Die Marke UniQA erreicht in cee noch nicht die bekanntheitswerte, die wir in Österreich haben, dafür ist sie in diesen ländern noch zu jung. Die Märkte in cee bieten große wachstumsmöglichkeiten. Das wird deutlich, wenn man die Pro- Kopf-Ausgaben für versicherungsprodukte man spricht hier von der versicherungsdichte vergleicht. während ein Österreicher pro jahr im Durchschnitt rund euro für seine sicherheit investiert, betragen diese Pro-Kopf-Ausgaben in Albanien gerade einmal 20 euro. in der Ukraine sind es 45 euro, in Ungarn 266 euro und in slowenien euro pro jahr. für alle länder in cee gilt: Der Aufholbedarf und damit das wachstumspotenzial in dem von UniQA betreuten wirtschaftsraum mit rund 300 Millionen einwohnern sind hoch. Das wachstumspotenzial in der region wird auch durch zahlreiche Prognosen bestätigt: 12

15 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A 20 euró. Az egy főre jutó éves biztosítási költés Ukrajnában 45, Magyarországon 266, szlovéniában pedig 1000 euró. valamennyi kelet-közép-európai országra jellemző vonás az, hogy az UniQA működése által érintett, 300 milliós népességgel rendelkező gazdasági térségben erős a felzárkózási igény, ezáltal a növekedési potenciál is. A régióban rejlő tetemes növekedési potenciált számos gazdasági előrejelzés támasztja alá. A business Monitor international (bm) elismert nemzetközi kutatóintézet például 2010 és 2020 között a kelet-közép-európai országok gdp-jének a nyugat-európait számottevően meghaladó növekedési ütemét várja. Miközben a bm Ausztriában 45 százalékos gazdasági növekedést vár erre a tíz évre, a megfelelő mutató lengyelországban, romániában és Albániában rendre 84, 92, sőt 97,9 százalékos. A kelet-európai gazdasági felemelkedés évtizedes folyamat, amely felöleli az üzleti szektort, a társadalmat és a gazdaság egészét is. ezért az UniQA hosszú távon elkötelezett ezen piacok iránt. tartós jelenlétre rendezkedtünk be, valamint növekedni szeretnénk. Otthon vagyunk Ausztriában és a kelet-közép-európai régióban otthon érezzük magunkat Ausztriában és a keletközép-európai régióban. ezek az UniQA fő piacai. ezekre a piacokra összpontosítjuk figyelmünket. hosszú távú befektetők vagyunk. tartós jelenlét céljából és azért érkeztünk e piacokra, hogy fenntartható növekedést érjünk el ügyfeleinkkel és a régióval együtt, ezáltal részvényesi értéket teremtsünk. Nemzetközi piacok: a biztosítási díjak alakulása Az UniQA összes nemzetközi biztosítási díjbevétele (beleértve a unit-linked és az index-követő életbiztosítások megtakarítási hányadát is) 7,0 százalékkal 1977,0 millió euróra nőtt 2012-ben, ami Kelet- Közép-európa és nyugat-európa jó teljesítményének (2011: 1848,4 millió euró) köszönhető. ennek eredményeképpen a csoport díjbevételéből a nemzetközi hányad 35,7 százalékra nőtt (2011: 33,4 százalék). A unit-linked és az index-követő életbiztosítások megtakarítási hányadát is beleértve az összes (viszontbiztosítás utáni) biztosítási díjbevétel 8,0 százalékkal 1803,0 millió euróra nőtt (2011: 1669,2 millió euró). Das renommierte internationale research-institut business Monitor international (bm) prognostiziert zum beispiel für den zeitraum von 2010 bis 2020 ein deutlich stärkeres bip-wachstum für viele der länder in cee als in westeuropa. während bm für Österreich in diesen 10 jahren mit einem Plus von 45 Prozent rechnet, sind es für Polen 84 Prozent, für rumänien 92 Prozent und für Albanien 97,9 Prozent. Der wirtschaftliche Aufschwung osteuropas ist ein jahrzehntelanger wirtschaftlicher, volkswirtschaftlicher und gesellschaftlicher Prozess. Das engagement von UniQA ist daher langfristig. wir sind gekommen, um zu bleiben, und wir sind gekommen, um zu wachsen. In Österreich und CEE zu Hause wir sind in Österreich und in cee zu hause. Dies sind die Kernmärkte von UniQA. Und auf diese Märkte konzentrieren wir uns. wir sind ein langfristiger investor. wir sind gekommen, um zu bleiben, und haben das ziel, nachhaltig mit unseren Kunden und der region zu wachsen und damit wert für unsere Aktionäre zu schaffen. Internationale Märkte: Prämienentwicklung Das internationale Prämienvolumen von UniQA (inklusive der sparanteile der fonds- und der indexgebundenen lebensversicherung) stieg 2012 aufgrund der guten entwicklung sowohl in cee als auch in westeuropa um 7,0 Prozent auf 1.977,0 Millionen euro (2011: 1.848,4 Millionen euro). Der internationale Anteil an den Konzernprämien erhöhte sich dadurch auf 35,7 Prozent (2011: 33,4 Prozent). inklusive der sparanteile der fonds- und der indexgebundenen lebensversicherung (nach rückversicherung) stieg das abgegrenzte Prämienvolumen um 8,0 Prozent auf 1.803,0 Millionen euro (2011: 1.669,2 Millionen euro). Das abgegrenzte Prämienvolumen im eigenbehalt (nach ifrs) verringerte sich jedoch um 1,4 Prozent auf 1.510,7 Millionen euro (2011: 1.532,1 Millionen euro). in der region zentraleuropa (ce) Polen, slowakei, tschechische republik und Ungarn verrin- 13

16 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A Ugyanakkor a felhalmozott megszolgált díjbevétel (ifrs szerinti) összege 1,4 százalékkal 1510,7 millió euróra csökkent (2011: 1532,1 millió euró). Középeurópában lengyelországban, szlovákiában, a cseh Köztársaságban és Magyarországon az előírt díjbevételek 1,0 százalékkal 859,5 millió euróra csökkentek (2011: 868,3 millió euró). A romániából és Ukrajnából álló kelet-európai régióban az előírt díjbevételek erőteljesen, 26,6 százalékkal 199,5 millió euróra növekedtek (2011: 157,6 millió euró). Délkelet-európa Albánia, bosznia-hercegovina, bulgária, Koszovó, horvátország, Macedónia, Montenegró és szerbia ismét biztató, 3,3 százalékos díjbevétel-növekedést mutatott, amellyel a díjbevételek 193,5 millió euróra nőttek (2011: 187,4 millió euró). A legerőteljesebb díjbevétel-növekedést oroszországban értük el, ahol a díjbevételek 60,6 százalékkal 43,0 millió euróra nőttek (2011: 26,8 millió euró). A csoport biztosítási díjbevételei Kelet-Középeurópában mindösszesen 4,5 százalékkal 1295,5 millió euróra nőttek (2011: 1240,1 millió euró). Az ismétlődő díjbevételek még pozitívabban alakultak 2012-ben: 8,0 százalékos növekedéssel elérték az 1183,4 millió eurós értéket (2011: 1095,3 millió euró). Ugyanakkor az egyszeri díjas biztosítási díjbevételek erőteljesen visszaestek (különösen lengyelországban): a díjbevételek 22,6 százalékkal 112,1 millió euróra csökkentek (2011: 144,8 millió euró) ben a csoport díjbevételéből Kelet- Közép-európa részesedése 23,4 százalékra nőtt (2011: 22,4 százalék). A biztosítási díjbevételek nyugat-európában olaszországban, liechtensteinben és svájcban szintén emelkedtek (12,0 százalékkal 681,5 millió euróra), amely főleg az erős olaszországi növekedésnek köszönhető (2011: 608,3 millió euró). Az ismétlődő biztosítások díjbevételei még erőteljesebb, 20,6 százalékos növekedést mutattak, és 352,3 millió euróra nőttek, míg az egyszeri díjas biztosítási díjbevételek 4,2 százalékkal, 329,2 millió euróra emelkedtek (2011: 316,1 millió euró) ben a csoport díjbevételéből nyugat-európa részesedése 12,3 százalékot tett ki (2011: 11,0 százalék). ennek megfelelően a csoport nemzetközi tevékenységének részaránya 2012 végén 35,7 százalék volt (2011: 33,4 százalék). gerten sich die verrechneten Prämien um 1,0 Prozent auf 859,5 Millionen euro (2011: 868,3 Millionen euro). in der region osteuropa (ee) bestehend aus rumänien und der Ukraine erhöhte sich das verrechnete Prämienvolumen im jahr 2012 stark um 26,6 Prozent auf 199,5 Millionen euro (2011: 157,6 Millionen euro). in der region südosteuropa (see) Albanien, bosnien und herzegowina, bulgarien, Kosovo, Kroatien, Mazedonien, Montenegro und serbien konnte auch 2012 ein erfreuliches Prämienwachstum in höhe von 3,3 Prozent auf 193,5 Millionen euro (2011: 187,4 Millionen euro) verzeichnet werden. Der stärkste Prämienanstieg konnte wiederum auf dem russischen Markt (ru) mit einem wachstum von 60,6 Prozent auf 43,0 Millionen euro (2011: 26,8 Millionen euro) erzielt werden. Die Prämieneinnahmen der gesellschaften in cee stiegen insgesamt um 4,5 Prozent auf 1.295,5 Millionen euro (2011: 1.240,1 Millionen euro). Die laufenden Prämien zeigten 2012 eine noch erfreulichere entwicklung und erhöhten sich um 8,0 Prozent auf 1.183,4 Millionen euro (2011: 1.095,3 Millionen euro). Das einmalerlagsgeschäft schrumpfte hingegen vor allem in Polen stark und verringerte sich um 22,6 Prozent auf 112,1 Millionen euro (2011: 144,8 Millionen euro). Der Anteil von cee an den Konzernprämien lag damit im geschäftsjahr 2012 bei 23,4 Prozent (2011: 22,4 Prozent). Auch in westeuropa (we) italien, liechtenstein und schweiz steigerte sich das Prämienvolumen aufgrund der guten entwicklung im bereich des italienischen geschäfts um 12,0 Prozent auf 681,5 Millionen euro (2011: 608,3 Millionen euro). Die laufenden Prämien verzeichneten sogar ein noch stärkeres wachstum und stiegen um 20,6 Prozent auf 352,3 Millionen euro (2011: 292,2 Millionen euro). Die einmalerlagsprämien wuchsen um 4,2 Prozent auf 329,2 Millionen euro (2011: 316,1 Millionen euro). Der Anteil westeuropas am Konzernprämienvolumen belief sich 2012 auf 12,3 Prozent (2011: 11,0 Prozent). Der internationalisierungsgrad der gruppe betrug damit zum jahresende 2012 insgesamt 35,7 Prozent (2011: 33,4 Prozent). 14

17 U n i Q A e U r ó P á b A n U n i Q A i n e U r o P A Díjbevétel régiónként 2012-ben (millió / %) Prämieneinnahmen nach Regionen 2012 (in Mio. / %) Díjbevétel ágazatonként 2012-ben (millió / %) Prämieneinnahmen nach Sparten 2012 (in Mio. / %) 3566,2 / 64,3% Ausztria Österreich 859,5 / 15,5% Közép-európa zentraleuropa 199,5 / 3,6% Kelet-európa osteuropa 193,5 / 3,5% Délkelet-európa südosteuropa 2545,9 / 45,9% vagyon- és balesetbiztosítás schadenund Unfallversicherung 909,1 / 16,4% betegségbiztosítás Krankenversicherung 2088,1 / 37,7% életbiztosítás lebensversicherung 43,0 / 0,8% oroszország russland 681,5 / 12,3% nyugat-európa westeuropa Elszámolt díjbevétel (millió ) Verrechnete Prämieneinnahmen (in Mio. ) 5406,8 5324,3 5800,1 5534,2 5543,

18 U n i Q A M A g y A r o r s z á g o n U n i Q A i n U n g A r n e U r ó P A h e l y b e n! e U r o P A v o r o r t! Mi, az UNIQA csoport munkatársai alkotjuk az Európa szívében lévő vezető biztosítási társaságot nemzetközi tapasztalatokkal, mindig elérhető közelségben. Európa helyben! 16

19 U n i Q A M A g y A r o r s z á g o n U n i Q A i n U n g A r n Wir, die Mitarbeiter der UNIQA Group, bilden die führende Versicherungsgruppe im Herzen Europas mit internationaler Erfahrung, immer in erreichbarer Nähe. Europa vor Ort! 17

20 U n i Q A M A g y A r o r s z á g o n U n i Q A i n U n g A r n Worin unterscheidet sich die E-Optimum von anderen Casco-Versicherungen? wir veränderten die Kostenstruktur des Produkts und können die daraus resultierenden vorteile über die Preisbildung des Produkts weitergeben. eine der wichtigsten eigenschaften der neuen Modalität ist die elektronische Kundeninformation, auf die wir auch im namen des Produkts hinweisen. bedingung der wahl des Produkts ist es, dass der Kunde die per gesendeten informationen empfängt. Daneben laufen auch mehrere background-prozesse über den elektronischen Kanal, dies erhöht das tempo der Kundenbetreuung und die komfortable erledigung von formalitäten wesentlich. ein anderes wichtiges element der Konstruktion ist die gelenkte schadensregulierung. nach einem versicherungsereignis leiten wir unsere Kunden in die vertragsreparaturbasen mit landesweiter Abdeckung. Die mit unseren Partnerservice-Unternehmen abgeschlossenen vereinbarungen bieten die Möglichkeit zur gestaltung eines günstigen Preis-leistungs-verhältnisses und eines wettbewerbsfähigen gebührenniveaus. Unsere eri n n o v á c i ó i n n o v A t i o n Casco innováció Az UniQA a megváltozott piaci viszonyokhoz igazodva bővítette az értékesíthető casco biztosítások körét, így a Plus és reál casco mellett, a használt autókra optimalizált e-optimum casco is megtalálható a termékpalettán. Az új terméket az új lépést tartani a fejlődéssel és túlszárnyalni az elvárásokat ügyféligények hozták létre jelenleg az autópiacon ugyanis leginkább a használt autókat keresik, számunkra ezt jelenti az innováció! ezek cserélnek gazdát, az újautóeladások még mindig alacsony szinten stagnálnak. A megszokott, magas színvonalú szolgálta- schritt halten mit der entwicklung und die erwartungen tások megtartása mellett, az UniQA e-optimum casco biztosítás innovatív elektronikus megol- übertreffen das bedeutet für uns innovation! dásaival alacsony árszinten tudja biztosítani az ügyfelek számára az avulásmentes, teljes körű casco fedezetet, így a használtautó-tulajdonosok számára is elérhetővé téve a szolgáltatást. Fontos, hogy a kedvező ár-érték arány mellett a szolgáltatások magas színvonala ne csorbuljon, éppen ezért innovatív eszközökkel kezdtünk a termék kialakításához mondja Kurtisz Krisztián, az UniQA biztosító nem-élet biztosításokért felelős igazgatósági tagja. Miben más az E-Optimum, mint más casco? átalakítottuk a termék költségszerkezetét és az ebből eredő előnyöket a termék árazásán keresztül tudjuk érvényesíteni. Az új módozat egyik legfontosabb tulajdonsága az elektronikus ügyfél-kommunikáció, melyre a termék nevében is utalunk. A termék választásának feltétele, hogy az ügyfél elfogadja az ben küldött tájékoztatásokat. emellett több háttérfolyamat is elektronikus csatornán keresztül történik, jelentősen növelve az ügyfélkiszolgálás gyorsaságát és a kényelmes ügyintézést. A konstrukció másik fontos eleme az irányított kárrendezés. biztosítási eseményt követően ügyfeleinket az országos lefedettségű szerződött javítói bázisba tereljük. A partner szervizeinkkel kötött megállapodások lehetőséget adtak a kedvező ár-érték arány és egy versenyképes díjszint kialakítására. Az e-optimum casco bevezetésével kapcso- Casco-Innovation Die UniQA erweiterte in Anpassung an die veränderten Marktverhältnisse den bereich der zu vertreibenden casco-versicherungen, so dass nun neben Plus und reál casco auch die für gebrauchtwagen optimierte e-optimum casco auf der Produktpalette zu finden ist. Das neue Produkt wurde durch den neuen Kundenbedarf geschaffen gegenwärtig werden auf dem Automarkt nämlich vor allem gebrauchtwagen gesucht und wechseln den besitzer, die neuwagenverkäufe stagnieren noch immer auf niedrigem niveau. neben der Aufrechterhaltung der gewohnt hochwertigen serviceleistung kann die UniQA e-optimum casco-versicherung mit ihren innovativen elektronischen lösungen den Kunden eine alterungsunabhängige, umfassende casco-deckung auf niedrigem Preisniveau bieten und so auch diese leistung für gebrauchtwagenbesitzer attraktiv machen. Es ist wichtig, dass bei einem günstigen Preis-Leistungs- Verhältnis nicht das hohe Niveau der Leistungen leidet, gerade deshalb nahmen wir die Realisierung des Produkts mit innovativen Mitteln in Angriff. so Krisztián Kurtisz, das für die nicht-lebensversicherungen verantwortliche vorstandsmitglied der UniQA biztosító. 18

Eintritt mit der Familie familiäre Sportbewegung im Zeichen der gesunden Lebensweise

Eintritt mit der Familie familiäre Sportbewegung im Zeichen der gesunden Lebensweise Eintritt mit der Familie familiäre Sportbewegung im Zeichen der gesunden Lebensweise Auf Grund meiner jahrzehntelangen Erfahrungen kann die Schule die Einbeziehung der Schüler und durch sie auch der Eltern

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 3. MINTAFELADATSOR KÖZÉPSZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 30 perc

Részletesebben

Carsten Kümmel Dipl. Tonmeister www.tonmeister-online.de

Carsten Kümmel Dipl. Tonmeister www.tonmeister-online.de Carsten Kümmel Dipl. Tonmeister www.tonmeister-online.de Carsten Kümmel, Starenweg 8a, 82140 Olching DATUM: 23.10.13 Tel.: 08142 6551752 Fax.: 08142 4628228 carsten@tonmeister-online.de Betreff: Beurteilung

Részletesebben

MUNKASZERZŐDÉS. amely egyrészről az. név: S.C. NUMELE FIRMEI SR.L. székhely: STR., NR. _LOCALITATEA, JUDET, TARA. cégjegyzékszám: NR.REG.

MUNKASZERZŐDÉS. amely egyrészről az. név: S.C. NUMELE FIRMEI SR.L. székhely: STR., NR. _LOCALITATEA, JUDET, TARA. cégjegyzékszám: NR.REG. MUNKASZERZŐDÉS amely egyrészről az név: S.C. NUMELE FIRMEI SR.L. székhely: STR., NR. LOCALITATEA, JUDET, TARA cégjegyzékszám: NR.REG.COMERTULUI adószám: CUI bankszámlaszám: COD IBAN képviseli: _NUME REPREZENTANT

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 3. MINTAFELADATSOR EMELT SZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 90

Részletesebben

Komplex tehetséggondozási program a Ceglédi kistérségben TÁMOP - 3.4.3-08/1-2009- 0002

Komplex tehetséggondozási program a Ceglédi kistérségben TÁMOP - 3.4.3-08/1-2009- 0002 Komplex tehetséggondozási program a Ceglédi kistérségben TÁMOP - 3.4.3-08/1-2009- 0002 A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg Név: Iskola:

Részletesebben

Helyi beszállítók és nemzetközi vállalatok Magyarországon

Helyi beszállítók és nemzetközi vállalatok Magyarországon Helyi beszállítók és nemzetközi vállalatok Magyarországon Dirk Wölfer kommunikációs osztályvezető 01. április 9. 1 www.duihk.hu Több, mint eladó vevő kapcsolat Szállító Lieferant? Beszállító Zulieferer!

Részletesebben

Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 30-i rendes ülésére

Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 30-i rendes ülésére 9. számú előterjesztés Egyszerű többség ELŐTERJESZTÉS Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 30-i rendes ülésére Tárgy: Önrész biztosítása a Dombóvári Német Nemzetiségi Önkormányzat

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 1. MINTAFELADATSOR KÖZÉPSZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 30 perc

Részletesebben

A vállalati hitelezés továbbra is a banki üzletág központi területe marad a régióban; a jövőben fokozatos fellendülés várható

A vállalati hitelezés továbbra is a banki üzletág központi területe marad a régióban; a jövőben fokozatos fellendülés várható S A J TÓ KÖZ L E M É N Y L o n d o n, 2 0 1 6. m á j u s 1 2. Közép-kelet-európai stratégiai elemzés: Banki tevékenység a közép- és kelet-európai régióban a fenntartható növekedés és az innováció támogatása

Részletesebben

Mercedes-Benz : Six Sigma Black Belt, (135203 ) Six Sigma Black Belt, Werk Kecskemét, Ungarn (135203)

Mercedes-Benz : Six Sigma Black Belt, (135203 ) Six Sigma Black Belt, Werk Kecskemét, Ungarn (135203) Oktober 2014 Kecskemét, Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. Mercedes-Benz : Six Sigma Black Belt, (135203 ) Six Sigma Black Belt, Werk Kecskemét, Ungarn (135203) Aufgaben Feladatok: Stellennummer

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 3. MINTAFELADATSOR KÖZÉPSZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 60 perc

Részletesebben

Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont Nemzetközi Kapcsolatok Szaknyelv Hallás utáni szövegértés teszt Alapfok (B1)

Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont Nemzetközi Kapcsolatok Szaknyelv Hallás utáni szövegértés teszt Alapfok (B1) Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont Nemzetközi Kapcsolatok Szaknyelv Hallás utáni szövegértés teszt Alapfok (B1) 20 p./ Értékelő: kód A rendelkezésre álló idő 30 perc. Ez a Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 2. MINTAFELADATSOR KÖZÉPSZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 30 perc

Részletesebben

Tartalomjegyzék. Bevezetés/szervíz, oktatás 3-9. DK-kábelösszekötő dobozok 10-137 1,5-240 mm 2, IP 54-67

Tartalomjegyzék. Bevezetés/szervíz, oktatás 3-9. DK-kábelösszekötő dobozok 10-137 1,5-240 mm 2, IP 54-67 Tartalomjegyzék Bevezetés/szervíz, oktatás 3-9 -kábelösszekötő dobozok 10-137 1,5-240 mm 2, IP 54-67 -kiselosztók 138-197 63 A-ig, 3-54 osztásegység, IP 54-65 Elosztószekrények ajtóval 198-277 250 A-ig,

Részletesebben

VIZSGALEÍRÁS NÉMET NYELV. 8. évfolyamos vizsga

VIZSGALEÍRÁS NÉMET NYELV. 8. évfolyamos vizsga VIZSGALEÍRÁS NÉMET NYELV 8. évfolyamos vizsga A vizsga lebonyolítása: írásbeli április 15-30 között előzetes egyeztetés szerint szóbeli május elején, az írásbeli érettségi vizsga napjaiban A vizsga részei:

Részletesebben

WEIDINGKR GYÖRGY HURLER FERENC

WEIDINGKR GYÖRGY HURLER FERENC WEIDINGKR GYÖRGY HURLER FERENC A budai vár 1687. és 1696. évi helyszínrajzai Tanulmányunkban három vártérképet ismertetünk. Haüy 1687- ben készített térképét, amelyen a házak egy a térképhez tartozó francia

Részletesebben

Látogatás a Heti Válasznál

Látogatás a Heti Válasznál Látogatás a Heti Válasznál Ulicsák Eszter (7.a) Mindenki belegondolhatott már, hogy ki is a mi szeretett újságunk és kedvenc cikkünk szülőanyja, de még inkább, hogy hogyan alkotnak egy hét alatt egy izgalmas,

Részletesebben

MAssAgEgERäT MASSZÍROZÓ KÉSZÜLÉK

MAssAgEgERäT MASSZÍROZÓ KÉSZÜLÉK Quattromed IV-S MAssAgEgERäT MASSZÍROZÓ KÉSZÜLÉK Ergonomische Massage mit WohlfühlgARAntie ERGONÓMIKUS MASSZÁZS A KÉNYELEMÉRZÉS GARANCIÁJÁVAL QUATTROMED IV-s MAssAgEgERäT MASSZÍROZÓ KÉSZÜLÉK Unsere Wirbelsäule

Részletesebben

Public-Key Kryptography mit Diskreten Logarithmen

Public-Key Kryptography mit Diskreten Logarithmen Public-Key Kryptography mit Diskreten Logarithmen Jan Schwarz Kristine Jetzke 11.01.2005 Gliederung Das ElGamal Kryptosystem Algorithmen zum Lösen von Diskreten Logarithmen Untere Komplexitätsgrenze Das

Részletesebben

Sajtóközlemény. Az UNIQA konszern 2013 elsı negyedéves eredményadatai: Remekül indult a pénzügyi év. 2013. május 22.

Sajtóközlemény. Az UNIQA konszern 2013 elsı negyedéves eredményadatai: Remekül indult a pénzügyi év. 2013. május 22. Sajtóközlemény 2013. május 22. Az UNIQA konszern 2013 elsı negyedéves eredményadatai: Remekül indult a pénzügyi év A díjelıírás 9,8 százalékkal 1.664 millió euróra emelkedett A kombinált hányad 99,4 százalékról

Részletesebben

Prospektus GmbH. 8200 Veszprem, Tartu Str. 6. Ungarn Tel.: +36-88-422-914 Fax: +36-88-405-012 www.prospektusnyomda.hu info@prospektusnyomda.

Prospektus GmbH. 8200 Veszprem, Tartu Str. 6. Ungarn Tel.: +36-88-422-914 Fax: +36-88-405-012 www.prospektusnyomda.hu info@prospektusnyomda. LOGÓ 2 szín felhasználás PANTONE 143C PANTONE COOL Gray 11 Egy lekerekített hatszög formában a Probox P-betűje erősíti a márka nevét, megjegyezhetőségét. A forma térbeliségre utaló perspektívikus megjelenítése

Részletesebben

Üzleti élet Nyitás. Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell

Üzleti élet Nyitás. Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell - Nyitás német magyar Sehr geehrter Herr Präsident, Tisztelt Elnök Úr! Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell Sehr geehrter Herr, Hivatalos, férfi címzett, ismeretlen

Részletesebben

Üzleti élet Nyitás. Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell

Üzleti élet Nyitás. Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell - Nyitás magyar német Tisztelt Elnök Úr! Sehr geehrter Herr Präsident, Nagyon hivatalos, a címzettnek meghatározott rangja van, aminek szerepelnie kell Tisztelt Uram! Hivatalos, férfi címzett, ismeretlen

Részletesebben

Jelentkezés Ajánlólevél / Referencialevél

Jelentkezés Ajánlólevél / Referencialevél - Nyitás Sehr geehrter Herr, Hivatalos, férfi címzett, ismeretlen név Sehr geehrte Frau, Hivatalos, női címzett, ismeretlen név Sehr geehrte Damen und Herren, Hivatalos, címzett neme és neve ismeretlen

Részletesebben

I. Olvasáskészség 1. Maximális pontszám: 15. Olvassa el figyelmesen az alábbi szöveget, majd annak alapján válaszoljon magyarul a kérdésekre!

I. Olvasáskészség 1. Maximális pontszám: 15. Olvassa el figyelmesen az alábbi szöveget, majd annak alapján válaszoljon magyarul a kérdésekre! I. Olvasáskészség 1. Maximális pontszám: 15 Olvassa el figyelmesen az alábbi szöveget, majd annak alapján válaszoljon magyarul a kérdésekre! Immer mehr Bürger lehnen die Sommerzeit ab Der Widerstand gegen

Részletesebben

Meghívó a gyermekkorcsoport 9. Nemzetközi Delphincupjára Simmeringen

Meghívó a gyermekkorcsoport 9. Nemzetközi Delphincupjára Simmeringen Meghívó a gyermekkorcsoport 9. Nemzetközi Delphincupjára Simmeringen Idöpont: Szombat 24.10.2009 Verseny helye: Medence: Idömérés: Fedett uszoda Simmering A -1110 Wien, Simmeringer Hauptstraße/ Florian

Részletesebben

BUNDESGESETZBLATT FÜR DIE REPUBLIK ÖSTERREICH. Jahrgang 1999 Ausgegeben am 13. April 1999 Teil III

BUNDESGESETZBLATT FÜR DIE REPUBLIK ÖSTERREICH. Jahrgang 1999 Ausgegeben am 13. April 1999 Teil III P. b. b. Verlagspostamt 1030 Wien WoGZ 213U BUNDESGESETZBLATT FÜR DIE REPUBLIK ÖSTERREICH Jahrgang 1999 Ausgegeben am 13. April 1999 Teil III 70. Abkommen zwischen der Österreichischen Bundesregierung

Részletesebben

Konjunktúrajelentés 2015 A DUIHK 21. Konjunktúra felmérésének eredményei

Konjunktúrajelentés 2015 A DUIHK 21. Konjunktúra felmérésének eredményei Konjunktúrajelentés A DUIHK. Konjunktúra felmérésének eredményei Dirk Wölfer kommunikációs osztályvezető. április.... Relevancia Közvetlen tőkebefektetések szerepe on Egyes tulajdonosi csoportok részesedése

Részletesebben

Német nyelv 5-6.évfolyam. 3.forduló

Német nyelv 5-6.évfolyam. 3.forduló Nyugat-magyarországi Egyetem Regionális Pedagógiai Szolgáltató és Kutató Központ Vasi Géniusz- Tehetségsegítı hálózat a Nyugat-Dunántúlon TÁMOP-3.4.4/B-08/1-2009-0014 Német nyelv 5-6.évfolyam 3.forduló

Részletesebben

Találkozó az általános iskolákkal Október 4.

Találkozó az általános iskolákkal Október 4. Találkozó az általános iskolákkal 2012. Október 4. Témák Változások a felvételiben Német nyelvi verseny Adatok kérése Felvételi 1. Kevés információ-bizonytalanság Nem lesz tehetséggondozó felvételi, csak

Részletesebben

BALASSA JÁNOS HALÁLÁNAK 100. ÉVFORDULÓJÁRA

BALASSA JÁNOS HALÁLÁNAK 100. ÉVFORDULÓJÁRA BALASSA JÁNOS HALÁLÁNAK 100. ÉVFORDULÓJÁRA BALASSA JÁNOS élete 56-dik, tanársága 26-dik évében december hó 9-kén, reggeli 4 órakor meghalt. Az eddig országszerte köztudomásúvá lett gyászos esemény, melynek

Részletesebben

Hírlevél Transzferár ellenőrzés. Informationsbrief Kontrolle der Transferpreise

Hírlevél Transzferár ellenőrzés. Informationsbrief Kontrolle der Transferpreise Hírlevél Transzferár ellenőrzés Az előző évekhez hasonlóan idén is a figyelem középpontjában marad a kapcsolt vállalkozások közötti transzferár-képzés, különösen a pénzügyi műveleteket illetően. A NAV

Részletesebben

WiR gratulieren GRATULÁLUNK!

WiR gratulieren GRATULÁLUNK! Reflexmat Seit der Gründung im Jahre 2000 steht der Name CaSaDa für hochwertige Produkte im Bereich Wellness und fitness. WiR gratulieren GRATULÁLUNK! Mit dem Kauf dieser Fußreflexzonen-Matte haben sie

Részletesebben

Német nyelv 5-6.évfolyam. 1.forduló

Német nyelv 5-6.évfolyam. 1.forduló Nyugat-magyarországi Egyetem Regionális Pedagógiai Szolgáltató és Kutató Központ Vasi Géniusz- Tehetségsegítı hálózat a Nyugat-Dunántúlon TÁMOP-3.4.4/B-08/1-2009-0014 Német nyelv 5-6.évfolyam 1.forduló

Részletesebben

RECOM Interkulturelles Management Interkultúrális menedzsment. Österreich Ungarn Ausztria Magyarország. Fotoprotokoll Fotóprotokoll.

RECOM Interkulturelles Management Interkultúrális menedzsment. Österreich Ungarn Ausztria Magyarország. Fotoprotokoll Fotóprotokoll. CTCMC Unternehmensberatung Mag. Klara Parfuss, MBA Cross-cultural Training, Coaching, Management Consulting 3001 Mauerbach, Buchengasse 5 Austria RECOM Interkulturelles Management Interkultúrális menedzsment

Részletesebben

30 perc áll rendelkezésére a nyelvismereti teszt megoldására. Szótár nem használható.

30 perc áll rendelkezésére a nyelvismereti teszt megoldására. Szótár nem használható. Nyelvismereti teszt 30 perc áll rendelkezésére a nyelvismereti teszt megoldására. Szótár nem használható. Válaszait a megoldólapon írja a megfelelő helyre! A (0) a mintamegoldás. I. Válassza ki a mondatba

Részletesebben

HÍRLEVÉL INFORMATIONSBRIEF. az ÁFA irányelvhez kapcsolódó 282/2011/EU végrehajtási rendeletről

HÍRLEVÉL INFORMATIONSBRIEF. az ÁFA irányelvhez kapcsolódó 282/2011/EU végrehajtási rendeletről HÍRLEVÉL INFORMATIONSBRIEF az ÁFA irányelvhez kapcsolódó 282/2011/EU végrehajtási rendeletről Hírlevelünk célja, hogy tájékoztassuk Önöket a 282/2011/ EU végrehajtási rendelet fő tartalmi elemeiről, amely

Részletesebben

Auswandern Bank. Ungarisch

Auswandern Bank. Ungarisch - Allgemeines Fel tudok venni pénzt külön díjak fizetése nélkül? Fragen, ob Gebühren anfallen, wenn man in einem bestimmten Land Geld abhebt Mennyi a költsége annak, ha nem a saját bankom automatáját használom?

Részletesebben

NÉMET CSOPORTOS TANFOLYAMOK TEMATIKA

NÉMET CSOPORTOS TANFOLYAMOK TEMATIKA INVEST ENGLISH NYELVISKOLA 1147 BUDAPEST, Lovász utca 7. [XIV. kerület] +36 20 583 2208 info@investenglish.hu www.investenglish.hu NÉMET CSOPORTOS TANFOLYAMOK TEMATIKA TARTALOM I. ELSŐ SZINT... 2 II. MÁSODIK

Részletesebben

vasárnap, 2010 május 23-án - a Pünkösd ünnepére egy közös energiameditációt szerveztem.

vasárnap, 2010 május 23-án - a Pünkösd ünnepére egy közös energiameditációt szerveztem. Kedves olvasó, vasárnap, május 23-án - a Pünkösd ünnepére egy közös energiameditációt szerveztem. Bárki ingyenesen részt vehet: 11:00 h - 15:00 h - 17:00 h - 19:00 h - 21:00 h- Ha valaki személyes fölhívással

Részletesebben

Hasznos kifejezések nem csak kezdőknek Meinungsäußerung ( véleménynyilvánítás ):

Hasznos kifejezések nem csak kezdőknek Meinungsäußerung ( véleménynyilvánítás ): Hasznos kifejezések nem csak kezdőknek 1.0 1. Meinungsäußerung ( véleménynyilvánítás ): Ich meine/finde/glaube/denke, dass... Úgy vélem/találom/gondolom, hogy... Ich bin der Meinung, dass... Az a véleményem,

Részletesebben

Die ungarische Sonntagszeitung Vasárnapi Ujság, Budapest

Die ungarische Sonntagszeitung Vasárnapi Ujság, Budapest Abb. 2012-1/51-01 Vasárnapi Ujság, um 1854?, Titelvignette SG Februar 2012 Die ungarische Sonntagszeitung Vasárnapi Ujság, Budapest 1854-1922 Die Anzeigen von Elsö magyar üveggyár wurden gefunden von Dejan

Részletesebben

TERMÉKKATALÓGUS RÁFUTÓFÉK RÁFUTÓFÉK MECHANIZMUS.

TERMÉKKATALÓGUS RÁFUTÓFÉK RÁFUTÓFÉK MECHANIZMUS. RÁFUTÓFÉK MECHANIZMUS www.autoflex.hu 25 Die (R)Evolution für mehr Sicherheit. Das Geheimnis unserer neuen Original KNOTT Komfort-Achse liegt in der speziellen Formgebung und in einer frostigen Idee. Denn

Részletesebben

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP / XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.1-11/1-2012-0001 XXI. századi közoktatás (fejlesztés, koordináció) II. szakasz NÉMET NYELV 2. MINTAFELADATSOR KÖZÉPSZINT Az írásbeli vizsga időtartama: 60 perc

Részletesebben

Wirtschaftsdeutsch, Tourismus und Gastgewerbe 50

Wirtschaftsdeutsch, Tourismus und Gastgewerbe 50 BGF NYTK B2 Wirtschaftsdeutsch, Tourismus und Gastgewerbe 50 Aufgabenmuster Schreiben Minuten 20 Punkte FÜR DIE LÖSUNG DER AUFGABE BENUTZEN SIE DAS LÖSUNGSBLATT! (Az alábbiakban a feladatlap után a javításhoz

Részletesebben

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN Földrajz német nyelven középszint 0811 ÉRETTSÉGI VIZSGA 2011. május 12. FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ NEMZETI ERŐFORRÁS MINISZTÉRIUM 1. Teil

Részletesebben

MEZŐGAZDASÁGI ÉS TECHNIKATÖRTÉNETI GYŰJTEMÉNY BORSOD MEGYÉBEN HAJDÚ RÁFIS JÁNOS

MEZŐGAZDASÁGI ÉS TECHNIKATÖRTÉNETI GYŰJTEMÉNY BORSOD MEGYÉBEN HAJDÚ RÁFIS JÁNOS MEZŐGAZDASÁGI ÉS TECHNIKATÖRTÉNETI GYŰJTEMÉNY BORSOD MEGYÉBEN HAJDÚ RÁFIS JÁNOS Egy rendhagyó múzeum születése és fejlődése bontakozik ki az alábbi írásból. Létrejöttét, céljait tekintve olyan igény kielégítésére

Részletesebben

ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t

ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t 2 0 1 1 U n i Q A b i z t o s í t ó z r t. ü z l e t i j e l e n t é s g e s c h Ä f t s b e r i c h t e l ő s z ó v o r w o r t e l ő s z ó v o r w o r t othmar Michl vezérigazgató generaldirektor Az

Részletesebben

ORSZÁGOS ÁLTALÁNOS ISKOLAI TANULMÁNYI VERSENY NÉMET NYELV FELADATLAP. 8. osztály megyei forduló. Tanuló neve:... Iskola neve:... Címe:...

ORSZÁGOS ÁLTALÁNOS ISKOLAI TANULMÁNYI VERSENY NÉMET NYELV FELADATLAP. 8. osztály megyei forduló. Tanuló neve:... Iskola neve:... Címe:... JÁSZ-NAGYKUN- SZOLNOK MEGYEI PEDAGÓGIAI INTÉZET PEDAGÓGIAI SZAKMAI ÉS SZAKSZOLGÁLAT, SZOLNOK OM azonosító szám: 102312 OKÉV nyilvántartási szám: 16-0058-04 Intézmény-akkreditációs lajstromszám: AL-1100

Részletesebben

Logistik AHM. Orosz Lajos G/PL-5 16.10.2012. Széchenyi István Egyetem, Győr

Logistik AHM. Orosz Lajos G/PL-5 16.10.2012. Széchenyi István Egyetem, Győr Logistik AHM Orosz Lajos G/PL-5 16.10.2012 Szécheyi Istvá Egyetem, Győr Grudprizipie der Logistik ergebe sich aus dem Grudfudamet der Audi AG ud der AHM Die Strategie Audi AG 2020 Visio Missio Audi die

Részletesebben

NÉMET NYELV. Célok és feladatok. Fejlesztési, kimeneti követelmények

NÉMET NYELV. Célok és feladatok. Fejlesztési, kimeneti követelmények NÉMET NYELV Célok és feladatok A nyelvoktatás célja a kommunikatív kompetencia kialakítása, azaz a tanuló képessé tétele arra, hogy idegen nyelvű környezetben képes legyen megoldani felmerülő problémáit,

Részletesebben

ÓRATERV. Nevelési-oktatási stratégia Módszerek Tanulói munkaformák Eszközök

ÓRATERV. Nevelési-oktatási stratégia Módszerek Tanulói munkaformák Eszközök ÓRATERV A pedagógus neve: dr. Horváth Beáta Éva Műveltségi terület: Idegen nyelvek (Élő idegen nyelvek) Tantárgy: Német nyelv Osztály: 12/C Nyelvi előkészítő osztály Az óra témája: Zukunftspläne, Interview

Részletesebben

Osztályozóvizsga évfolyam SCHRITTE INTERNATIONAL 1. TANKÖNYV

Osztályozóvizsga évfolyam SCHRITTE INTERNATIONAL 1. TANKÖNYV Osztályozóvizsga 9.-10. évfolyam SCHRITTE INTERNATIONAL 1. TANKÖNYV 9. évfolyam írásbeli: 1. könyv - W-Frage - Aussage : Ich heiße/ich bin - Personalpronomen: ich, du, er.. - Verbkonjugation (ich. du.

Részletesebben

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN Földrajz német nyelven középszint 1112 ÉRETTSÉGI VIZSGA 2014. május 15. FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA 1. AUFGABE

Részletesebben

Modultyp Kreative Kommunikation Zielgruppe Schüler von 16 bis 19 Jahren Niveaustufe B2 AutorInnen Boócz-Barna Katalin, Jaszenovics Sándor A kiadvány az Educatio Kht. kompetenciafejlesztő oktatási program

Részletesebben

OTP Bank évi előzetes eredmények

OTP Bank évi előzetes eredmények OTP Bank 25. évi előzetes eredmények SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ Dr. Csányi Sándor, elnök-vezérigazgató Dr. Spéder Zoltán, alelnök, vezérigazgató-helyettes 26. február 14. A 25. év főbb kihívásai 14/2/26 25. január

Részletesebben

Grenzerfahrungen. Eötvös Schüler zum Abschluss eines etwinning Projekts zu Gast in der Slowakei / eötvösös diákok projektzáró utazása Szlovákiába

Grenzerfahrungen. Eötvös Schüler zum Abschluss eines etwinning Projekts zu Gast in der Slowakei / eötvösös diákok projektzáró utazása Szlovákiába Grenzerfahrungen Eötvös Schüler zum Abschluss eines etwinning Projekts zu Gast in der Slowakei / eötvösös diákok projektzáró utazása Szlovákiába Von Studienrat Richard Guth / Guth Richard német nyelvi

Részletesebben

Menschen um uns wie sind sie?

Menschen um uns wie sind sie? Menschen um uns wie sind sie? Charaktereigenschaften Modultyp Kreative Kommunikation Zielgruppe Schüler von 12 bis 15 Jahren Niveaustufe A1 Autorinnen Dömők Szilvia, Somló Katalin A kiadvány az Educatio

Részletesebben

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése Az ERSTE Bank Hungary Nyrt. 26. évi konszolidált beszámolója az összevont konszolidált tevékenység összegzését tartalmazza,

Részletesebben

Reisen Unterkunft. Unterkunft - Finden. Unterkunft - Buchen. Nach dem Weg zur Unterkunft fragen

Reisen Unterkunft. Unterkunft - Finden. Unterkunft - Buchen. Nach dem Weg zur Unterkunft fragen - Finden Wo kann ich finden? Nach dem Weg zur fragen Hol találom a?... ein Zimmer zu vermieten?... kiadó szoba? Art der... ein Hostel?...hostel? Art der... ein Hotel?... egy hotel? Art der... eine Frühstückspension?...bed

Részletesebben

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN

FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN Földrajz német nyelven középszint 1012 ÉRETTSÉGI VIZSGA 2012. május 16. FÖLDRAJZ NÉMET NYELVEN KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ NEMZETI ERŐFORRÁS MINISZTÉRIUM 1. AUFGABE

Részletesebben

BF Projekte. Oggau am Neusiedler See Österreich

BF Projekte. Oggau am Neusiedler See Österreich BF Projekte Oggau am Neusiedler See Österreich 4 Stern Superior Hotel PANNONIA RESIDENZ mit Medical SPA AQUA PARK mit Tages SPA Einrichtung SENIORENRESIDENZ OAU Exklusives betreutes Wohnen UID: ATU64382929

Részletesebben

Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont Nemzetközi Kapcsolatok Szaknyelv Nyelvismereti teszt Alapfok (B1)

Corvinus Szaknyelvi Vizsgaközpont Nemzetközi Kapcsolatok Szaknyelv Nyelvismereti teszt Alapfok (B1) Nyelvismereti teszt 20 p./ Értékelő: kód A nyelvismereti és az olvasott szövegértés teszt megoldására együttesen rendelkezésre álló idő 50 perc. Írja a válaszokat a lap alján található megoldólapra! A

Részletesebben

Pusztainé Tötök Éva tantárgyprogramjai

Pusztainé Tötök Éva tantárgyprogramjai Pusztainé Tötök Éva tantárgyprogramjai NÉMET KÖZÉPFOKÚ NYELVVIZSGÁRA FELKÉSZÍTŐ I. KURZUS Tantárgyód: Óraszám : N_ITH4, B_it001_1 heti 2x2 Számonkérési típus: folyamatos Értékelés módja: Tanszék neve:

Részletesebben

Anyanyelvi lektor: Prof. Dr. Kai Günther. A legfontosabb német elöljárószók és esetvonzataik

Anyanyelvi lektor: Prof. Dr. Kai Günther. A legfontosabb német elöljárószók és esetvonzataik A legfontosabb német elöljárószók és esetvonzataik bis Präpositionen mit Akkusativ -ig (időben, térben) Ich bleibe bis nächsten Sonntag hier. Bis hierher gibt es keine Fragen. (DE: Gehen Sie bis zur Ecke.)

Részletesebben

Bretzfeld-Budaörs testvérvárosi kapcsolat. 25 éves évfordulója 2014. május 8-11.

Bretzfeld-Budaörs testvérvárosi kapcsolat. 25 éves évfordulója 2014. május 8-11. Bretzfeld-Budaörs testvérvárosi kapcsolat 25 éves évfordulója 2014. május 8-11. Bretzfeld Budaörs: 25 Jahre Partnerscha 8 11. Mai 2014 Kevés olyan testvérvárosi kapcsolat létezik, amelynek enynyire mélyek

Részletesebben

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk!

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! ÉVES JELENTÉS 2012 KÖSZÖNTŐ Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! 2012. kihívásokkal teli évnek bizonyult a hazai biztosítótársaságok számára. A válság újabb áldozatokat követelt, s a biztosítási piac

Részletesebben

Ma egy 100% életszerű német élethelyzetbe viszlek el! Gyere velem!

Ma egy 100% életszerű német élethelyzetbe viszlek el! Gyere velem! Ma egy 100% életszerű német élethelyzetbe viszlek el! Gyere velem! Ha úgy hozza az élet, hogy irány Németország, Ausztria vagy Svájc, mert ott könnyebbnek látod az életet, akkor állásinterjúra akkor is

Részletesebben

Német nyelv 5-6. évfolyam 2.forduló

Német nyelv 5-6. évfolyam 2.forduló Nyugat-magyarországi Egyetem Regionális Pedagógiai Szolgáltató és Kutató Központ Vasi Géniusz- Tehetségsegítő hálózat a Nyugat-Dunántúlon TÁMOP-3.4.4/B-08/1-2009-0014 Német nyelv 5-6. évfolyam 2.forduló

Részletesebben

Lead Partner Seminar. Berichte auf Projektebene / Projektszintű jelentések

Lead Partner Seminar. Berichte auf Projektebene / Projektszintű jelentések Lead Partner Seminar Berichte auf Projektebene / Projektszintű jelentések Sopron, 02.02.2011 1 Projektabschluss / Projektzárás Horváth Csaba / Yvonne Brodda Joint Technical Secretariat 2 Projektabschluss

Részletesebben

Lendületet adott a BCR az Erste Bank első félévének 25 százalékkal nőtt az osztrák csoport adózás előtti eredménye

Lendületet adott a BCR az Erste Bank első félévének 25 százalékkal nőtt az osztrák csoport adózás előtti eredménye Lendületet adott a BCR az Erste Bank első félévének 25 százalékkal nőtt az osztrák csoport adózás előtti eredménye FŐBB PÉNZÜGYI EREDMÉNYEK 1 (A nemzetközi számviteli szabályok IFRS alapján) Bécs, július

Részletesebben

am von 18:00 bis 20:30 Uhr Südpol, Arsenalstrasse Kriens

am von 18:00 bis 20:30 Uhr Südpol, Arsenalstrasse Kriens am 21.3.2018 von 18:00 bis 20:30 Uhr Südpol, Arsenalstrasse Kriens Hochschule Luzern Soziale Arbeit Ablauf der Veranstaltung: Begrüssung - Cyrill Wiget, Gemeindepräsident Kriens und Thomas Zemp, Gemeinderat

Részletesebben

Geschäftsbericht. Éves jelentés

Geschäftsbericht. Éves jelentés Elérhetôségeink: 1535 Budapest, Pf. 952 06 40 200 480 (H 8:00 20:00, K P 8:00 18:00) info@mpb.hu www.postabiztosito.hu Éves jelentés Geschäftsbericht 2011 Éves jelentés Geschäftsbericht 2011 Magyar Posta

Részletesebben

IFRS (IAS) INFORMATIONSBRIEF SONDERAUSGABE IFRS (IAS) HÍRLEVÉL KÜLÖNSZÁM

IFRS (IAS) INFORMATIONSBRIEF SONDERAUSGABE IFRS (IAS) HÍRLEVÉL KÜLÖNSZÁM IFRS (IAS) HÍRLEVÉL KÜLÖNSZÁM Jelen hírlevél különszám kiadásának indoka, hogy Magyarország Európai Unióba való belépésével egyre sürgetőbbé válik a számviteli rendszerek fejlesztése, a beszámolók nemzetközi

Részletesebben

BINDER ANDRÁS. német. kompetenciamérési feladatok. 6. és 8. évfolyamosok számára

BINDER ANDRÁS. német. kompetenciamérési feladatok. 6. és 8. évfolyamosok számára BINDER ANDRÁS német kompetenciamérési feladatok 6. és 8. évfolyamosok számára BINDER ANDRÁS német kompetenciamérési feladatok 6. és 8. évfolyamosok számára Szakmai lektor Angeli Éva, Szűcs Melinda Szerkesztő

Részletesebben

EGY SZIKLAGÖDÖR KERÁMIAANYAGA A HADTÖRTÉNETI MÚZEUM UDVARÁN

EGY SZIKLAGÖDÖR KERÁMIAANYAGA A HADTÖRTÉNETI MÚZEUM UDVARÁN BENCZE ZOLTÁN EGY SZIKLAGÖDÖR KERÁMIAANYAGA A HADTÖRTÉNETI MÚZEUM UDVARÁN 1990-ben a Hadtörténeti Múzeum udvarán, a IV. Béla kori városfal tornyától nyugatra egy feljáró építésének munkálatai során lehetőség

Részletesebben

10. Die Modalverben A módbeli segédigék

10. Die Modalverben A módbeli segédigék 10. 10. Die Modalverben A segédigékkel kifejezhetjük, milyen a viszonyunk a cselekvéshez: akarjuk, szeretnénk, tudjuk stb. Általában egy fôigével együtt használjuk ôket a mondatban. Seit 2 Jahren kann

Részletesebben

Elan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása. 2009 június

Elan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása. 2009 június Elan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása 2009 június Tartalom Elan SBI Capital Partners Tőkealapkezelő Zrt.- Bemutatása SBI European Tőkealap (Alap) - Bemutatása SBI European Tőkealap

Részletesebben

Allianz Hungária Zrt.

Allianz Hungária Zrt. Allianz Hungária Zrt. Éves jelentés 28 Éves jelentés 28 A fõbb mutatószámok alakulása Allianz Hungária Zrt. 26 26 millió Változás % 27 27 millió Változás % 28 28 millió Bruttó díjbevétel Bruttó kárkifizetés

Részletesebben

Wirtschaftsdeutsch. Aufgabenmuster

Wirtschaftsdeutsch. Aufgabenmuster BGF NYTK Wirtschaftsdeutsch Aufgabenmuster B2 Schreiben 50 Minuten 20 Punkte FÜR DIE LÖSUNG DER AUFGABE BENUTZEN SIE DAS LÖSUNGSBLATT! (Az alábbiakban a feladatlap után a javításhoz használt megoldási

Részletesebben

DR. MUNDT THOMASNÉ * Prezentációk nemzetközi vásárokon

DR. MUNDT THOMASNÉ * Prezentációk nemzetközi vásárokon DR. MUNDT THOMASNÉ * Prezentációk nemzetközi vásárokon Präsentationen auf internationalen Messen Messen sind Kommunikationsveranstaltungen, die als Teil des Gesamtmarketings das eigene Image stärken und

Részletesebben

Wirtschaftsdeutsch, Finanzwesen 50

Wirtschaftsdeutsch, Finanzwesen 50 BGF NYTK B2 Wirtschaftsdeutsch, Finanzwesen 50 Aufgabenmuster Schreiben Minuten 20 Punkte FÜR DIE LÖSUNG DER AUFGABE BENUTZEN SIE DAS LÖSUNGSBLATT! (Az alábbiakban a feladatlap után a javításhoz használt

Részletesebben

Alumínium bejárati ajtók Modell családokról általában. Tartalomjegyzék

Alumínium bejárati ajtók Modell családokról általában. Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék Modell megnevezések széria P00 széria P00 széria P300 széria P400 3 széria P500 3 Méretfüggő kivitelek 3 Díszítő elemek iránya 4 Nemesacél lizénák 4 Fa dekor 5 Beton design 6 Szín logika

Részletesebben

ORSZÁGOS ÁLTALÁNOS ISKOLAI TANULMÁNYI VERSENY 2008/2009. NÉMET NYELV FELADATLAP. 8. osztály iskolai forduló. Tanuló neve:... Iskola neve:... Címe:...

ORSZÁGOS ÁLTALÁNOS ISKOLAI TANULMÁNYI VERSENY 2008/2009. NÉMET NYELV FELADATLAP. 8. osztály iskolai forduló. Tanuló neve:... Iskola neve:... Címe:... JÁSZ-NAGYKUN- SZOLNOK MEGYEI PEDAGÓGIAI INTÉZET PEDAGÓGIAI SZAKMAI ÉS SZAKSZOLGÁLAT, SZOLNOK OM azonosító szám: 102312 OKÉV nyilvántartási szám: 16-0058-04 Intézmény-akkreditációs lajstromszám: AL-1100

Részletesebben

Geschichte: Története: Magyarország létrejötte a magyar törzsek kárpátmedencei

Geschichte: Története: Magyarország létrejötte a magyar törzsek kárpátmedencei Története: Magyarország létrejötte a magyar törzsek kárpátmedencei honfoglalásához köthető. Ettől kezdve több mint 1000 éven át Magyarország története a Kárpát-medence történetével volt azonos. A magyar

Részletesebben

KÖZMEGHALLGATÁS BESZÁMOLÓ. KÉSZÜLT KOMLÓ VÁROS NÉMET NEMZETISÉGI ÖNKORMÁNYZATA 2015. DECEMBER 09-i K Ö Z M E G H A L L G A T Á S Á N

KÖZMEGHALLGATÁS BESZÁMOLÓ. KÉSZÜLT KOMLÓ VÁROS NÉMET NEMZETISÉGI ÖNKORMÁNYZATA 2015. DECEMBER 09-i K Ö Z M E G H A L L G A T Á S Á N KÖZMEGHALLGATÁS BESZÁMOLÓ KÉSZÜLT KOMLÓ VÁROS NÉMET NEMZETISÉGI ÖNKORMÁNYZATA 2015. DECEMBER 09-i K Ö Z M E G H A L L G A T Á S Á N Tisztelettel köszöntöm meghívott vendégeinket, klubtagokat, oktatási

Részletesebben

Sajtóközlemény. GfK: több mint 10 százalékkal emelkedett az egy főre jutó vásárlóerő Magyarországon

Sajtóközlemény. GfK: több mint 10 százalékkal emelkedett az egy főre jutó vásárlóerő Magyarországon Sajtóközlemény 2017. november 16. 2016.11.16. Tisza Andrea T: +36 30 619 3361 andrea.tisza@ext.gfk.com GfK: több mint 10 százalékkal emelkedett az egy főre jutó vásárlóerő Magyarországon Változatlanul

Részletesebben

EK-TípusVizsgálati Tanúsítvány EG-Baumusterprüfbescheinigung

EK-TípusVizsgálati Tanúsítvány EG-Baumusterprüfbescheinigung ROBBANÁSBIZTOS BERENDEZÉSEK VIZSGÁLÓ ÁLLOMÁSA Prüfstelle für Explosionsgeschützte Betriebsmittel 1/5 Ungarn, 1037 Budapest, Mikoviny S. u. 2-4. tel/fax: 36 1 250 1720 E-mail: bkiex@elender.hu (1) EK-TípusVizsgálati

Részletesebben

IN ZIRKUS Themenbearbeitung Lehr- und Lernmaterialien Teil 2

IN ZIRKUS Themenbearbeitung Lehr- und Lernmaterialien Teil 2 IN ZIRKUS Themenbearbeitung Lehr- und Lernmaterialien Teil 2 Zielgruppe Schüler von 9 bis 10 Jahren Autorinnen Kuszman Nóra, Némethné Gálvölgyi Mária, Sárvári Tünde A kiadvány KHF/334-5/2009 engedélyszámon

Részletesebben

Die Fotos in der Ausgabe stellen die Welterbestätten Ungarns dar. A kiadványban megjelenô fotók a Világörökség Magyarországi helyszíneit mutatják be.

Die Fotos in der Ausgabe stellen die Welterbestätten Ungarns dar. A kiadványban megjelenô fotók a Világörökség Magyarországi helyszíneit mutatják be. A kiadványban megjelenô fotók a Világörökség Magyarországi helyszíneit mutatják be. Budapest, az Andrássy út és történelmi környezete Hollókô ófalu és táji környezete Az Aggteleki-karszt és a Szlovák-karszt

Részletesebben

FOGLALKOZÁSTERV KOMPARATION DER ADJEKTIVE. Melléknév fokozás. 1. rész I. VORENTLASTUNG

FOGLALKOZÁSTERV KOMPARATION DER ADJEKTIVE. Melléknév fokozás. 1. rész I. VORENTLASTUNG FOGLALKOZÁSTERV A foglalkozás célja a melléknév fokozásának megtanítása és begyakoroltatása a kiskunmajsai Tomori Pál Gimnázium ún. 10.ABC1 csoportjában. Ez az elnevezés azt jelenti, hogy az intézményben

Részletesebben

A DUNA-STRATÉGIA FINANSZÍROZÁSÁNAK IDŐSZERŰKÉRDÉSEI

A DUNA-STRATÉGIA FINANSZÍROZÁSÁNAK IDŐSZERŰKÉRDÉSEI A DUNA-STRATÉGIA FINANSZÍROZÁSÁNAK IDŐSZERŰKÉRDÉSEI MRTT Generációk diskurzusa a regionális tudományról Győr, 2012. november 23. 1 Duna-stratégia 2011. júniusi Európai Tanács 4 cselekvési, 11 prioritási

Részletesebben

A FELTALÁLÓI LÉPÉS KÖVETELMÉNYE A HASZNÁLATI MINTAOLTALMI JOGBAN

A FELTALÁLÓI LÉPÉS KÖVETELMÉNYE A HASZNÁLATI MINTAOLTALMI JOGBAN Dr. Markó József: [1] A FELTALÁLÓI LÉPÉS KÖVETELMÉNYE A HASZNÁLATI MINTAOLTALMI JOGBAN T A R T A L O M 1. Bevezető. 2 2. Nemzetközi kitekintő. 2 Oldal 2.1. Ausztria 2 2.2. Dánia és Spanyolország 3 2.3.

Részletesebben

Gyerekjólléti. Szolgáltatások és intézkedések

Gyerekjólléti. Szolgáltatások és intézkedések Gyerekjólléti Szolgáltatások és intézkedések (válasza ki a megfelelő országot/gr, IT, RO, UK) 1. Törvényes és jogosultsági feltételek (1) Törvényes követelmények Kérjük szúrjon be ide az ön országában

Részletesebben

mi és más népek - összehasonlításuk, karaktereik személyleírás: főként külső tulajdonságok alapján

mi és más népek - összehasonlításuk, karaktereik személyleírás: főként külső tulajdonságok alapján 8. évfolyam A 8. évfolyamon idegen nyelvet tanuló diákok A1 szintű, a Közös európai referenciakeret alapján alapszintű és ezen belül minimumszintű nyelvi ismeretekkel rendelkeznek. A 8. évfolyamon folytatódó

Részletesebben

Kedves Partnereink, Kedves Ügyfeleink!

Kedves Partnereink, Kedves Ügyfeleink! Éves jelentés 2015 Kedves Partnereink, Kedves Ügyfeleink! A hazai biztosítási piac fejlődése 2015-ben immár harmadik éve tovább folytatódott, a bruttó díjbevétel elérte a 869 milliárd forintot. A 2,2%-os

Részletesebben

MATEMATIKA NÉMET NYELVEN MATHEMATIK

MATEMATIKA NÉMET NYELVEN MATHEMATIK ÉRETTSÉGI VIZSGA 2005. május 10. MATEMATIKA NÉMET NYELVEN MATHEMATIK EMELT SZINTŰ ÍRÁSBELI VIZSGA HÖHERES NIVEAU SCHRIFTLICHE PRÜFUNG Az írásbeli vizsga időtartama: 240 perc Arbeitszeit: 240 Minuten Pótlapok

Részletesebben

Richter Csoport. 2014. 1-9. hó. 2014. I-III. negyedévi jelentés 2014. november 6.

Richter Csoport. 2014. 1-9. hó. 2014. I-III. negyedévi jelentés 2014. november 6. Richter Csoport 2014. I-III. negyedévi jelentés 2014. november 6. Összefoglaló 2014. I-III. III. negyedév Konszolidált árbevétel: -2,8% ( ), +1,2% (Ft) jelentős forgalom visszaesés Oroszországban, Ukrajnában

Részletesebben

Eset Hímnem Nőnem Semlegesnem Többes szám

Eset Hímnem Nőnem Semlegesnem Többes szám Benkő Attila 14. Névmások típusai és ragozása II. 14.1. A melléknévi birtokos névmás ragozása A birtokos névmás ragozása megegyezik az ein, eine, ein, illetve a kein, keine, kein határozatlan névelők ragozásával.

Részletesebben