TÁRGY: Beszámoló a Hajléktalansegítő Szolgálat téli időszakban végzett munkájáról E L Ő T E R J E S Z T É S

Átírás

1 SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK SZOCIÁLIS ÉS EGÉSZSÉGÜGYI BIZOTTSÁGA AZ ELŐTERJESZTÉS SORSZÁMA:. MELLÉKLET: db TÁRGY: Beszámoló a Hajléktalansegítő Szolgálat - téli időszakban végzett munkájáról E L Ő T E R J E S Z T É S a Szociális és Egészségügyi Bizottság. április -i rendes ÜLÉSÉRE ELŐTERJESZTŐ: dr. Tóth Gyula Szociális és Egészségügyi Bizottság elnök ELŐTERJESZTÉST KÉSZÍTETTE: Tolácziné Varga Zsuzsanna Humánszolgáltató Központ igazgató ELŐADÓ: Tolácziné Varga Zsuzsanna Humánszolgáltató Központ igazgató TÖRVÉNYESSÉGI VÉLEMÉNYEZÉSRE BEMUTATVA: dr. Göttlinger István aljegyző

2 Egyszerű többség! Tisztelt Szociális és Egészségügyi Bizottság! Az előterjesztés. számú melléklete tartalmazza a Humánszolgáltató Központ Hajléktalansegítő Szolgálata. november 0. és. március. közötti időszakban működtetett téli krízisellátásáról szóló beszámolót. Kérem a Tisztelt Bizottságot a beszámoló elfogadására. Szekszárd,. április. Tisztelettel: dr. Tóth Gyula Szociális és Egészségügyi Bizottság elnök elot

3 BESZÁMOLÓ. sz. melléklet A HAJLÉKTALANSEGÍTŐ SZOLGÁLAT / TÉLI IDŐSZAKBAN VÉGZETT MUNKÁJÁRÓL ( ) (/00 (I..) SzCsM rendelet szerint a téli időszak november. április 0. tart) A Hajléktalansegítő Szolgálat szervezeti felépítése, létszámai A Hajléktalansegítő Szolgálat (HSSZ) a Szekszárd Megyei Jogú Város Önkormányzat Humánszolgáltató Központja keretén belül működik. Telephely: Szekszárd, Mátyás király u.. Szolgáltatás működtetésének kezdete: - Hajléktalanok átmeneti szállása és éjjelei menedékhelye, férfi:. október. - Éjjeli menedékhely, női:. január. - Nappali melegedő:. október. - Népkonyha:. október. - Utcai szociális szolgálat: 0. január. - Krízisügyelet: 0. november. A HSSZ azon személyek ellátását végzi, akik az éjszakáikat közterületen vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségben töltik. Humánszolgáltató Központ Család- és Gyermekjóléti Szolgálat Családsegítő és Gyermekjóléti Központ Hajléktalansegítő Szolgálat Családok Átmeneti Otthona Hajléktalansegítő Szolgálat szakmai vezetője fő (osztott munkakörben) Átmeneti szállás és éjjeli menedékhely Nappali melegedő szociális és mentálhigiénés munkatárs: fő szociális segítő: fő szociális munkás: fő szociális segítő: fő Utcai szociális szolgálat szociális munkás: fő Népkonyha szociális segítő: fő elot

4 Hajléktalanok átmeneti szállása A szolgáltatás célja, feladata: A szolgáltatás feladata átmeneti jelleggel szállást biztosítani azoknak a hajléktalan személyeknek, akik az életvitelszerű szálláshasználat és a szociális munka segítségével képesek az önellátásra. Átmeneti szálló és éjjeli menedékhely napi forgalmi adatai: (éjjeli menedékhely, férfi éjjeli menedékhely, női átmeneti szállás) Hónap 0 november december január február március Hónap 0 november december január február elot

5 március Éjjeli menedékhely napi átlag, férfi/nő-összesen: /- fő /- fő Átmeneti szálló, átlag:, fő fő Ellátottak száma: - átmeneti szállás: fő fő - éjjeli menedékhely (férfi/nő-összesen): /0- fő /- fő Engedélyezett férőhelyszám (ász, ém-férfi, ém-női): / fő / (.0..- től) fő Átmeneti szálló és éjjeli menedékhely havi forgalma: Hónap Éjjeli menedékhely (férfi/női-összesen) Átmeneti szállás Tendencia Tendencia november / - /- - /x december / - 0 /- - /x - - január / - / */ - - február 0/0-00 0/ -/ március / - / - -/ - - Össz:./ -..0/0. -/ - - Éjjeli menedékhely A szolgáltatás célja, feladata: A szolgáltatás feladata, hogy éjszakai pihenési lehetőséget biztosítson a hajléktalan személyek számára, valamint krízishelyzetben szállást biztosításon az arra rászorulóknak. Működési adatok: Átmeneti szállónál vannak feltüntetve. Nappali melegedő A szolgáltatás célja, feladata: A szolgáltatás célja, hogy lehetőséget biztosítson hajléktalan személyek részére a napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatokra, valamint az alapvető higiéniai szükségleteik kielégítésére. elot

6 Működési adatok: Nyitvatartási napok száma: nap nap Engedélyezett férőhelyszám: 0 fő 0 fő Ellátottak száma: fő fő - férfi: fő fő - nő: fő fő Havi összesítő a nappali melegedőn ellátásban részesítettekről és a nyújtott szolgáltatásokról: Szolgáltatás megnevezése Tendencia Étkeztetés: - - Tisztálkodás:.0 eset eset Mosás/szárítás: eset eset - Szociális ügyintézés: eset eset Mentális ügyintézés: eset eset - Információadás, tanácsadás: eset 0 eset Ruhapótlás: eset eset - Postacím megadása: eset eset - Csomagmegőrzés:.0 eset. eset Ételmelegítés:. eset. eset - Szabadidős programban való részvétel:.0 eset. eset - Ellátotti létszám:.0 fő.0 fő - Nyitvatartási napok száma: nap nap - Napi átlag létszám: fő fő - Nappali melegedő éjszakára megnyitása a téli időszakban: Napi forgalmi adatok (összes (ebből nő)): Hónap 0. november () () () () () () () () () () (). december () () 0 () (). január () () () () () () () () () () 0 0 () 0. február () () () () () () () () (). március () () () () () () () () () () () () () () Hónap november () () () () () () () () () () () () () () (). december () () () () () () () () () (). január () () () () 0 () () () () () () (). február 0 () () () () () () () () () 0 () () () elot

7 . március () () (0- ) () () - = nem volt megnyitva a melegedő éjszakára () () () () () () () () () Összes ellátotti létszám: 0 fő fő - ebből férfi: fő fő - ebből nő: fő fő Napi átlag:,0 fő/nap, fő/nap Napi átlag, női:, fő/nap,0 fő/nap A nappali melegedő éjszakára való megnyitására emberbaráti, erkölcsi megfontolás alapján került sor. Itt alapvetően Szekszárd város közterületeire kiszorult hajléktalan személyeket igyekeztünk ellátni (mivel ez nem finanszírozott, külön személyi és tárgyi feltételek sincsenek, továbbá más városok hajléktalan ellátó intézményeinek is van lehetőségük hasonló formában elhelyezést biztosítani). A megnyitott melegedőben ellátottak napi csúcsértéke minden korábbi évnél jóval magasabb volt, ami nyilván köszönhető az idei nagyon hideg és hosszú téli időszaknak. A melegedőbe a rendkívüli hideg miatt befogadtuk a már jogviszonnyal nem rendelkező ( fő), a házirendet betartani nem tudó, nem akaró, illetve a helyzettel súlyosan visszaélő személyeket, továbbá azokat elsősorban pszichiátriai betegeket -, akik semmilyen módon nem képesek közösségbe beilleszkedni és semmilyen más ellátőrendszer nem fogadja őket. Az előbbiekben említettek következtében rengeteg házirendsértés történt (klienstársa bántalmazása, fenyegetése, alkalmazottak becsmérlése, fenyegetése, szidalmazása, lopások, szerhasználat (alkohol, drog) stb.), ami nagyon megnehezítette az intézmény működését, a szakmai előírások betartását, következetes, professzionális szakmai munkát. Számos esetben kellett a rendőrhatóság intézkedését kérni. A téli időszak vége felé főnek kell megszüntetni a jogviszonyát (- hónap időtartamra), főnek szintén elérte a házirend sértés mértéke a jogviszony megszüntetés nívóját, azonban ezt a közösség érdekében végzett tevékenységgel igyekszik csökkenteni, így nem realizálódik a kitiltás. A téli időszak nagyon megterhelte mind az alkalmazottakat, mind azokat a hajléktalan ellátottakat, akik azért fordultak az intézményhez, hogy biztonságos, mások által nem veszélyeztetett mivel intézményünket a hajléktalan ellátás szervezetei közül különösen magas fokú biztonság, élhető légkör jellemez körülmények között kapjanak támogatást. Népkonyha A szolgáltatás célja, feladata: Az ellátás célja, hogy azon hajléktalan személyek számára, akik önmaguk részére tartósan vagy átmenetileg nem képesek biztosítani az étkezést, legalább napi egyszeri, létfontosságú, meleg ételt biztosítson. Működési adatok: Ellátotti létszám: fő fő - ebből férfi: fő fő - ebből nő: fő fő elot

8 Forgalmi adatok: Hónap november adag adag december adag adag - január adag adag - február adag adag - március adag adag - Összesen:.0 adag. adag - Átlag (adag/nap):, adag, adag - Utcai szociális munka Tendencia Az utcai szociális munka célja, feladata: Az ellátatlan, de az intézményes gondozással szemben bizalmatlan, az utcán életvitelszerűen tartózkodó egyének, csoportok szociális és mentális segítése, elsősorban életmentés, megelőzés, integrálás céljából. Végzett munka (közterületen ellátottakra vonatkozik) Esetszám Működési adatok: A feltüntetett adatok nem egyidőben értendők, hanem éves szinten. Ügyfélszám: Tend Látókörünkbe került közterületen vagy nem lakás céljára szolgáló fő fő helyiségben éjszakázó ügyfelek száma: Ebből tartósan az ellátási területen tartózkodó ügyfelek száma: fő fő Ebből rövid ideig (néhány hétig) az ellátási területen tartózkodó fő fő * kliensek száma: Ebből az ellátási területen átutazó ügyfelek száma (néhány napos 0 fő fő - tartózkodás): Közterületen ellátott hajléktalan személyek száma: 0 fő 0 fő * Tendencia Összes ügyfélszám: eset eset - Közterületen vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségben fő fő - éjszakázók (Nyilvántartás): Közterületen ellátottak: 0 fő 0 fő * Közvetlen életmentés: 0 eset 0 eset * Információgyűjtés: eset eset - Életkörülmények figyelemmel kísérése: 0 eset eset - Szociális ügyintézés (különösen: iratpótlás, segély ügyintézés, eset eset nyugdíj és nyugdíjszerű ellátás ügyintézése) Munkahely ügyintézés: 0 eset 0 eset * Intézményi ellátáshoz juttatás: 0 eset eset - Mentális segítségnyújtás: eset eset - Egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése: 0 eset eset Információadás, tájékoztatás: 0 eset 0 eset - Tanácsadás: eset eset - Szolgáltatás nyújtása: (takaró, ruha, konzerv, egyéb élelmiszer, eset eset - gyógyszer) Nem hajlandó kapcsolatfelvételre: 0 fő fő - elot

9 Napi átlagforgalom: (összes ügyfélszám/osztószám), fő, fő Engedélyezett szolgálatok száma: szolgálat szolgálat Utcai szociális szolgálatunk a napközbeni időszak mellett munkanapokon - óra között is nyújtott szolgáltatást. Ezt munkatársaink külön vállalásként látták el. Pályázatok, fejlesztések, beruházások (Téli időszakot érintők ) A Hajléktalansegítő Szolgálat. évben nyertes pályázatai, illetve a Szolgálatot érintő pályázatok: - A Hajléktalanokért Közalapítvány által kiírt pályázaton intézményünk az alábbi támogatásokban részesül: Gyógyszerkészlet beszerzése nappali melegedő részére,.000 Ft. Az intézmény kliensei (.év) Hajléktalanok száma (egyidőben): kb fő (: kb. 0-0, : kb. 0-0 fő) HSSZ-ban megfordult hajléktalan ügyfelek száma: fő (: fő, : fő) ebből férfi: fő % (: fő, %, : fő, %) nő: fő % (: fő, %, : fő, %) Demográfiai jellemzők: - átlagéletkor: év (: év, 0: év) - nemek aránya: férfi: %, nő: % (: férfi: %, nő: %, : férfi: %, nő: %) Ügyfeleink jellemző problémái: Probléma típus.év Előfordulás száma arány munkanélküliség fő % munkakultúra alacsony szintje fő % rendszeres jövedelem hiánya fő % alacsony jövedelem fő % pszichiátriai betegség 0 fő % szenvedélybetegség fő % válás fő % állami gondoskodásból való kikerülés fő % szocializációs problémák 0 fő % rossz egészségi állapot fő % börtönből szabadulás után nincs hova mennie, bűnöző életmód alacsony iskolázottság, szakképzettség hiánya fő % fő % Szekszárd,. április. elot

10 P.H. Szüts László HSSZ szakmai vezető 0 elot