Marketingterv Sablon

Átírás

1 Marketingterv Sablon Kis- és középvállalkozások részére Vigyázz! Másolják! Verzió: 002/2016 Jogi állás: szabadon felhasználható, szabadon terjeszthető, ingyenes Frissítve: december 20. Összeállította: Miklovicz Norbert, kkv-marketing-szakértő Kulcsszavak: marketing terv minta, marketing terv sablon, marketing stratégia, marketing terv Kérdés, megjegyzés: Összeállította: Miklovicz Norbert 1/8

2 Miért van szükséged marketingtervre? Kedves vállalkozó, cégtulajdonos, marketing döntéshozó! Ez a marketingterv sablon azért készült, hogy a magyarországi kis- és középvállalkozásoknak segítséget adjon marketingtervük (marketing akcióterv, marketingstratégia) elkészítésében. A sablon bárki számára szabadon használható, alkalmazható. A marketing terv a vállalkozás egyik legfontosabb dokumentuma, amely definiálja a vállalkozás helyét, szerepét, célját az üzleti életben. Ha egy vállalkoznak nincs marketingterve, nincs igazán vállalkozása sem. Ha valaki egy marketingterv elkészítésére vállalkozik, akkor tudnia kell, hogy 1. Nincs egyetlenegy olyan etalon marketingterv minta vagy sablon, amit ha valaki letölt, elolvas; példájára megírja a saját cégének marketingtervét. Ez az oka annak, hogy ez a marketing terv egy sablon, egy keretrendszer. 2. Nincsen jó példa egy olyan marketingterv elkészítésére, amit az összes magyarországi kis- és középvállalkozásnak ajánlok. Ez az oka annak, hogy ennek a sablonnak a gyakorlatban való használatához is marketing tanácsadó, marketing coach bevonása javasolt. 3. Nem volt cél, hogy ez a marketingterv sablon pontosan, számokkal, részletekkel bemutassa egy cég marketingtervét, mert ezek a dokumentumok üzleti know-how-k, bizalmas üzleti információk. Ez az oka annak, hogy ez a marketing terv egy sablon és csak a kereteket adja meg. A tartalmat már a használója tölti bele. 4. Marketingtervre nem létezik sem jó példa, sem jó minta, és nem létezik marketingterv generátor sem. Szakember bevonása szükséges, aki egy jól összeállított keretrendszer és saját tapasztalata alapján kidolgozza a vállalkozás részletes marketingtervét. Aki összeállította Miklovicz Norbert kkv-marketing-szakértő Marketing112 - A kis- és középvállalkozások marketingtervezője info@marketing112.hu Web: Facebook: Összeállította: Miklovicz Norbert 2/8

3 Tartalomjegyzék MIÉRT VAN SZÜKSÉGED MARKETINGTERVRE?...2 AKI ÖSSZEÁLLÍTOTTA...2 TARTALOMJEGYZÉK...3 VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ...4 HELYZETELEMZÉS...4 A VÁLLALKOZÁSOD...4 CÉLKÖZÖNSÉG...4 VERSENYTÁRSAK...4 PARTNEREK...5 MAKROKÖRNYEZET...5 SWOT (GYELV) ANALÍZIS...5 MARKETINGSTRATÉGIA...5 TERMÉK ÉS SZOLGÁLTATÁS...6 ÁRSTRATÉGIA...6 DISZTRIBÚCIÓ ÉS LOGISZTIKA...6 PROMÓCIÓS STRATÉGIA...6 PÉNZÜGYI TERV...7 ELLENŐRZÉS ÉS MARKETINGKUTATÁS...7 ÖSSZEFOGLALÁS...7 SZAKIRODALOM...8 Tölts velünk 1 napot és készülj fel a 2017-es év üzleti- és marketing változásaira, újdonságaira, trendjeire: Összeállította: Miklovicz Norbert 3/8

4 Vezetői összefoglaló 1. Kinek és miért készült ez a marketingterv? 2. A marketingterv rövid és lényegretörő összefoglalása. 3. A termék és a szolgáltatás nagyon rövid bemutatása a hozzákapcsolódó célok (értékesítési célszámok és stratégiai célok) ismertetése. Helyzetelemzés A vállalkozásod 1. A vállalkozás rövid leírása, főprofilja a. Ha most indul a vállalkozás, akkor a beindulás rövid összefoglalója b. A vállalkozás helye, üzlet nagysága c. A vállalkozás vezetőségének bemutatása, részesedések d. Személyzet, személyzetre vonatkozó tervek 2. Arculat 3. A vállalkozás (ideértve a vállalkozás, mint márka) pozícionálása 4. Küldetése 5. Mottó, szlogen 6. A vállalkozás erősségei 7. A vállalkozás gyengeségei 8. SWOT-analízis Célközönség 1. Számuk 2. Demográfiai jellemzőik 3. Elhelyezkedés vagy koncentrálódásuk 4. Elérhetőségük, megközelíthetőségük 5. Tulajdonságaik (ide értve az értékelvárásait) 6. Elvárások, szükségletek 7. Vásárlási szokásaik (hol, hogyan, mi alapján döntenek, árérzékenység) Versenytársak 1. Kik ők? 2. Piaci pozíciójuk, befolyásuk? 3. Erősségeik? Összeállította: Miklovicz Norbert 4/8

5 4. Gyengeségeik? 5. Piaci részesedésük? 6. Milyen trendek hatnak a piacra? Partnerek 1. Anyagellátás, értékesítés, működés területén 2. Ki lehet? Hogyan (feltételek)? Jutalékok? Ösztönzés? Makrokörnyezet Amennyiben releváns a vállalkozásod profilját illetően. 1. Politikai-, gazdasági-, társadalmi- és technológiai fejlődési tényezők, amelyek hatással lehetnek a vállalkozásra és a termékre SWOT (GYELV) analízis 1. Strengths Erősségek: Pozitív dolgok, amik jól működnek és lehet rá befolyás, hogy még jobban működjenek. 2. Weaknesses Gyengeségek: Olyan dolgok, amik nem jól működnek, de lehet rá befolyás, hogy jobb legyen. 3. Opportunities Lehetőségek: Olyan adottságok, amelyeket nem tudunk befolyásolni, de kedvezőek, és rájuk építve kihasználhatjuk az erősségeinket. 4. Threats Veszélyek: Olyan korlátok, negatív tényezők, amelyeket nem tudunk befolyásolni, és csökkentik a siker esélyeit, kockázatot is jelentenek. 16 előadó, 3 workshop, 3 milliárdos, 1 networking terem, 40+ kiállító Összeállította: Miklovicz Norbert 5/8

6 Marketingstratégia Termék és szolgáltatás 1. Meglévő márkanevek, védjegyek bemutatása 2. Márkaépítési célok, feladatok ismertetése 3. A termékek, szolgáltatások pozícionálása 4. Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos legfontosabb stratégiai célok ismertetése 5. Termékek bemutatása, erősségek, gyengeségek ( Mitől más? ) 6. Szolgáltatások bemutatása, erősségek, gyengeségek, identitás ( Mitől más? ) a. Ha a termékek, szolgáltatások több elkülönülő célcsoport szükségleteit kívánják kielégíteni, akkor ezek külön részletezése. 7. Minőségi alapelvek ismertetése 8. Termékváltozatok, termékcsaládok 9. Termékfejlesztések lehetősége 10. Garancia, jótállás, vevőszolgálat 11. Csomagolás, formatervezés, címkézés Árstratégia 1. Termékek, szolgáltatások listaárai 2. Árrések, kedvezmények, árszegmentálás 3. Fizetési feltételek, részletfizetés lehetősége 4. Finanszírozási lehetőségek Disztribúció és logisztika 1. Disztribúciós csatornák 2. A termék eljuttatása a vevőkhöz, viszonteladókhoz 3. Közvetlen, közvetett értékesítések 4. Viszonteladók motiválása 5. Értékesítési pontok, telephelyek 6. Szállítmányozás, logisztikai rendszerek 7. Megrendelések teljesítésének folyamata Promóciós stratégia Összeállította: Miklovicz Norbert 6/8

7 1. Vevőkkel, piaccal szemben alkalmazandó stratégiai koncepció 2. Reklámstratégia (mit, hol, kinek, mennyiszer, mennyiért) 3. Kiválasztott marketingeszközök ismertetése 4. PR-tevékenységek (pl. szponzorálás, sajtóközlemények) 5. Promóciós kampányok vázlatos terve, célszámokkal 6. Promóciós költségvetés részletezése Pénzügyi terv 1. Árbevétel-feltételezések 2. Költségek tervezése a. Rezsiköltségek b. Bérleti díjak c. Közterhek d. Kamatterhek e. Biztosítások f. Adók g. Fizetések h. Értékesítési- és marketing költségek 3. Fedezeti pont kiszámítása, nyereségesség A pénzügyi tervet kb. három évre előre ajánlott elkészíteni. Az árbevételek alacsonyabbra, a költségeket magasabbra érdemes tervezni. Ellenőrzés és marketingkutatás 1. A marketingterv ellenőrzésének mutatószámai (mi alapján ellenőrizzük?) 2. A termékek, szolgáltatások visszajelzéseinek mérése 3. Vásárlói elégedettség mérése 4. Piackutatások, felmérések tervezése 5. Egyéb marketingkutatási feladatok ismertetése Összefoglalás 1. A marketingterv értékelése a. Könnyen érthető? Könnyen kivitelezhető-e? b. Tartalma könnyen és gyakorlatiasan kommunikálható? c. Konkrét és mérhető célokkal rendelkezik-e? d. Tartalmaz-e meghatározott teendőket, feladatokat, határidőket, felelős személyeket? e. Tartalmaz-e költségvetést? Összeállította: Miklovicz Norbert 7/8

8 f. Reálisak-e az értékesítési célok és a hozzáadott költségvetési keret? g. Tartalmazza-e az összes szükséges elemet? Nézd meg a programot, kedvezményes áron vehetsz jegyet MOST: Szakirodalom Az alábbi marketingterv sablon összeállításánál az alábbi szakkönyvek voltak a segítségemre: a. Reketty Gábor : Kisvállalati Marketing; Akadémia Kiadó oldal b. Philip Kotler Kevin Lane Keller : Marketingmenedzsment; Akadémia Kiadó oldal c. Tim Berry és Doug Wilson : On Target: The Book on Marketing Plans (magyar fordítása) Összeállította: Miklovicz Norbert 8/8