Projektsikert elősegítő munkakultúra jellemzői és létrehozása
|
|
- Mariska Patakiné
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Projektsikert elősegítő munkakultúra jellemzői és létrehozása dr. Prónay Gábor 118. TIPIK Klub szeptember 16.
2 AZ ELŐADÁS CÉLJA Nem lehet a problémákat ugyanazzal a gondolkodással megoldani, mint amivel csináltuk azokat A. Einstein figyelem felhívás a munkakultúra meghatározó szerepére a projekt sikerében (versenyelőny megszerzésében a szervezeti innovációnak=pmnek fontos szerepe van) munkakultúra projekt sikerét meghatározó összetevőinek bemutatása munkakultúra váltást elősegítő gyakorlati módszerek és eszközök áttekintése Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 2
3 A MUNKAKULTÚRA Definíció : értékek, hitek, szokások, viselkedési normák (pl.: ígéretek betartása, döntési mód, tudásmegosztás, kommunikáció nyíltság) Jellemzők : hierarchikus : nemzeti kultúra vállalati kultúra projekt kultúra emberi kölcsönhatás során alakul egyes ember önképe (hitrendszer = gondolkodás, attitűdök, vélemények tudat alatt) határozza meg nehezen változtatható (emberek értékrendszere, gondolkodása, majd viselkedése kell megváltozzon) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 3
4 MUNKAKULTÚRA (1. folyt.) Projekt kultúra váltás feltételei : szervezeti/vállalati kultúra váltás nélkül nem tehető meg munkatársak meggyőzése szükséges (gondolkodás, attitűd változtatáshoz elkötelezettség megnyerése kell, a változtatás szükségszerűségének bizonyítása) fontos a kritikus tömeg ( egy fecske nem csinál nyarat ) stratégiai cél kell legyen a változtatás (vezetői indíttatás, sokféle szaktudás azonos elismerése) szervezeti változtatás is szükséges (felelősség-hatalom megosztás, tudás elismerés, érdekeltség) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 4
5 PROJEKTSIKER ÉS KULTÚRA Sikertényezők fejlődése : 80-as évek : a vállalati siker = minőség és termelékenység (projekteknél : idő költség - minőség) 90-es évek : jó teljesítményhez a nyereség mellett közös cél, jövőkép is kell (projekteknél : szponzor és érdekeltek elégedettsége) 2000-es évek : értékrend és bizalom fontosabb a tudásnál ( láthatatlan szerződés kultúra tudatosítás bizalom megteremtés és megőrzés, projektmenedzsment a szolgáltatásverseny része és nem az árversenyé) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 5
6 MUNKAKULTÚRA VÁLTÁS Kultúraváltás igénye : megnövekedett együttműködési igény (globalizáció, gyors technológiai innováció, feladat komplexitás) tartós és lemásolhatatlan versenyelőny igény igény : új ötletekre, tapasztalati bölcsességre, tudásátadásra, gyors probléma megoldásra (elsősorban tudás alapú üzletekben) válság/krízis hatékony megoldási igénye Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 6
7 MUNKAKULTÚRA VÁLTÁS (1. folyt.) Tényezők a kultúraváltás ellen : erős jelenlegi kultúra (az emberek nagytöbbsége egyetért) stabil külső környezet átfogó siker erős hierarchia, hatalomféltés szubjektív döntések eredményérdekeltség hiánya meghatározó piaci pozíció (monopol vagy domináns) kialakult belső képzési rendszer (akadály új tudásoknak) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 7
8 TÁMOGATÓ MUNKAKULTÚRA ELEMEK Bizalom Együttműködés Önbecsülés (felelősség vállalás, alkotó motiváció) Közös értékrend (belső meggyőződéssé váló közös jövőkép) Célkijelölés Munka élvezet Állandó javítás és tanulás szenvedélye Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 8
9 BIZALOM A bizalom olyan kultúra összetevő, ami szabályok és szokások olyan irányú fejlődését segíti, hogy elfogadott legyen az ígéretek, határidők betartása az őszinteség az együttműködés (szociális tőke) Hálózatalapú rendszerekben (hierarchikusokkal szemben) a bizonytalanság csökkentésére különösen fontos (Fukuyama, 1995 : bizalmi kultúra = jólét és növekedés) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 9
10 BIZALOM (1. folytatás) Bizalom hiány eredménye : nem az elérendő célra koncentrálás (hajtóerő csökken) bizalom helyettesítők (hatalmi nyomás, elszigetelés, korrupció, túlzott jogi megoldás) keresése A bizalmatlanság gyorsan terjed és ellenálló ( vírus ) Bizalom menedzsment megelőzi az egyéb menedzsmenteket (stratégia, HR, PM, tudás, innováció, minőség, konfliktus), mert ezek a bizalmi szinttől függenek Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 10
11 BIZALOM (2.folytatás) Bizalom építés jellemzői, szabályai : a hitelesség a kezdeményező oldalról kell induljon (elsősorban a hierarchia magasabb szintjéről) a másik oldal bizalmának megnyilvánulására várni nem célszerű a bizalom építés hosszú folyamat, de a bizalom elvesztése pillanatok műve a bizalom építés nem lehet pusztán a célhoz jutás eszköze értékek figyelembevétele nélkül nincs bizalom a bizalom sokszor láthatatlan Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 11
12 BIZALOM (3.folytatás) Bizalom építés jellemzői, szabályai (folyt.) : a bizalom elkötelezettséget követel a bizalom kölcsönös, kétirányú kapcsolat a bizalom lehetőségeket teremt, olyanokat, amik nélküle nem lennének a bizalom az idővel változik a bizalom helyettesítőket (hit, korrupció, nyomás, hatalom, elszigetelés, átruházás, jogi adminisztráció) kerülni kell hatalmi játékot kerülni kell összhangra kell törekedni és kerülni kell a csalási stratégiákat (kétértelműséget, hamisítást, rejtegetést) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 12
13 EGYÜTTMŰKÖDÉS Definíció : magas színvonalú közös munka, sokszor világos hatalmi- és elszámoltatási határok nélkül Igény - jelentőség : termelékenység nem nőtt az infokom infrastruktúra gyarapodásával (Robert Solow, USA) emberek közötti interakciók és együttműködés meghatározó szerepet játszik a termelékenység felpörgetésében (redundáns folyamatok felszámolásában, üzletmeneti ellentmondások felszámolásában) c-korszak (c=collaboration) : az üzlet nemcsak tranzakciókról szól, hanem kapcsolatról, egymás iránti bizalomról együttműködés központú vállalat (Nonaka,Takeuchi/1998 :koncentrálás a 80%-ban strukturálatlan vállalati tudás explicitté tételére, a tudás terjesztésére) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 13
14 EGYÜTTMŰKÖDÉS (1. folyt.) Jellemzők : együttműködési szerepek általában nem láthatók a szervezeti sémán az együttműködés igénye függ a feladat diszkrét részfeladatokra bonthatóságától és a részfeladatok egymásra utaltságától (átlapolódás) együttműködés alap feltétele az önállóság megléte az együttműködés fokozásához a szereplőknek értékelniük kell tudni egymást csak az egyes szakértők tudásbázisára építve ösztönözhető az együttműködés Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 14
15 EGYÜTTMŰKÖDÉS (2. folyt.) Jellemzők (folyt.): közös cél és jövőkép szükséges az emberek információs szelekciós rendszerének nyitottságára a célok eléréséhez szükséges információk befogadására (világos célok nélkül az emberek azokhoz a támogató folyamatokhoz csatlakoznak, amihez inputokat kapnak) az együttműködő, interaktív emberek a célt, az értéknövelés lehetőségét keresik. az együttműködő csapat előnye, hogy különböző nézőpontú emberek az egyes emberek vakfoltjait kiküszöbölhetik Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 15
16 EGYÜTTMŰKÖDÉS (3. folyt.) Jellemzők (folyt.) : bürokratikus kultúra nehezen alakítható együttműködővé (az itt dolgozók világos hatalmi és elszámoltatási viszonyokat kívánnak, a hitelességüket és fontosságukat hangsúlyozzák - ha nincs hatalmam, a dolgok nem fognak jól menni ) együttműködés kialakítása és a csapatban résztvevők személyiségének illesztése a menedzser feladata (együttműködési folyamat meghatározása, a kulcs szereplők kijelölése, felelősségek kiosztása, az ösztönző rendszer kialakítása) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 16
17 ÖNBECSÜLÉS Definíció : képességek helyes felismerése (önismeret/önkép - mértéke határozza meg a környezettől való függőségünket) és pozitív gondolkodás önmagunkról (szerénység = saját képességeink reális felmérése és annak felismerése, hogy az eredményekhez szükségünk van mások közreműködésére, más vélemények tiszteletben tartására) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 17
18 ÖNBECSÜLÉS ( 1. folyt. ) Önkép (hit rendszer) összetevői : gondolatok, attitűdök, vélemények, környezetünk ránk vonatkozó ítéleteinek összessége, amit tudatalattinkban tárolunk. Önkép/gondolati minta kontrollálja a cselekedeteinket, olyanná válunk, úgy viselkedünk amilyennek ismerjük magunkat. Az önkép belső beszélgetéssel, azaz gondolkodással alakul ki (összesítve a meggyőződéseket és elképzeléseket). Önkép javításhoz pozitív belső beszédre (önmagunkat nem szidva) van szükség. Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 18
19 ÖNBECSÜLÉS ( 2. folyt. ) Önkép változtatást ( igazság keresést ) akadályozó tényező - meggyőződés és viselkedés disszonancia megszüntetése vakfolt építés (meggyőződésnek ellentmondó információt nem veszünk észre, de erről nem is tudunk) racionalizáció (magyarázzuk a cselekedeteinket olyan információk gyűjtésével és felhasználásával, amik ebben segítenek) beteljesítő jóslat (amire összpontosítunk törekszünk, hogy teljesüljön) Meg kell érteni együttműködést nem akarókat (vakfolt) nagy tudású és tapasztalatú ember új ötletekre kevéssé nyitottságát Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 19
20 ÖNBECSÜLÉS ( 3. folyt. ) Megfelelő önbecsülés csak a saját életért vállalt teljes felelősséggel valósulhat meg (belátjuk, hogy az életünket mi magunk irányítjuk) Belső kontroll : képesek vagyunk a dolgok irányítására (érzéseinket alárendeljük értékeinknek önuralom valódi függetlenség) Külső kontroll :siker és kudarc külső erőktől függ A jövőkép-kiválóság elérésének kettős ára van : kemény munka és a csalódás lehetőségének figyelembevétele (de elkötelezettnek kell lenni és nem szabad félni a kudarctól) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 20
21 ÉRTÉKREND V. Frankl szerint három központi érték van az életünkben : tapasztalati értékek (amik megtörténnek velünk) kreatív értékek (amiket mi magunk hozunk létre) attitűd értékek (viselkedésünk kritikus helyzetekben) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 21
22 ÉRTÉKREND (1. Folyt.) Szilárd értékrend sikeres cégek szerint fontosabb, mint a tudás. Japán példa (Toyota alapítók értékei) : folyamatos fejlődésre összpontosító gondolkodásmód ( kaizen ) alapmeggyőződések holnap jobb lesz - az akadályok kihívások mindenkinek nyernie kell (csapat a felelős) az ügyfél az első (a kereskedő a második, a gyártó az utolsó) az emberek és a képességek tiszteletben tartása csapatmunka szerénység az első kézből történő tapasztalatszerzés fontossága ( gencsi genbucu saját szemével látta ) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 22
23 CÉLKITŰZÉS Az emberi lét aranyszabálya : mindent kétszer teremtünk meg. Először szellemi síkon (képzelet és lelkiismeret segítségével), majd fizikai síkon. A tervezésnek, átgondolásnak nagy jelentősége van ( kétszer mérj, egyszer vágj! ) Személyes küldetés középpont (házasság, család, munka, vagyon, élvezet, barát- vagy ellenség, egyház, én, elvek?) biztonság,iránymutatás, bölcsesség, erő forrása Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 23
24 CÉLKITŰZÉS (1. Folyt.) Először a célt kell tisztázni, aztán a hozzávezető utat (az elfogadott cél automatikusan nyitottá teszi az információ befogadó rendszert/retikuláris aktiváló rendszer/ a cél eléréséhez fontosak információk számára) Fontos a közös célok (jövőkép) belső meggyőződéssé válása (asszimiláció) az egy hajóban evezünk kialakulása (lelkesítő erő az emberek számára, közösségtudat). A hajtóerő a jelenlegi helyzet és a jövőkép közötti szakadékból keletkezik. A sikeres emberek mindig rendelkeznek jövőképpel (a végeredményre koncentrálnak) és két világban élnek (tények és álmok helyes arányú világában) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 24
25 CÉLKITŰZÉS (2. folyt.) A célokhoz pozitív viszony automatikusan hozzákezdést, innovativitást és kreativitást jelent a megoldásban. A negatív viszony automatikusan a cél (lehet, hogy ráerőltetett) megvalósítása elleni cselekvést, találékonyságot, és kreativitást a megvalósítás elleni kifogások megtalálására vált ki. Célkitűzés megerősítési folyamatában a visszacsatolásnak fontos szerepe van (minél sajátosabb és részletesebb a végeredmény annál pontosabb és erőteljesebb visszacsatolásra van szükség) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 25
26 MUNKA ÉLVEZET Elégedettség a munkával : a munka szakmai kihívása, azaz a személyes és szakmai igények, hogy teljesülnek alkotó motiváció : pozitív hajtóerő/kreatív feszültség, mely a kialakított jövőkép és a valóság közötti eltérésből jön (Senge : jövőkép megvalósítás = személyes irányítás ). Személyes irányításhoz pozitív önbecsülés és felelősség vállalás szükséges. Tökéletes megoldásra törekvés segít a kudarcok elviselésében korlátozó/gátló motiváció : félelmen vagy hatalmon alapuló hajtóerő, a tettek és döntések felelőssége másoknál vagy a múltban Kifogás keresés, hajtóerő hiány, kudarctól való félelem Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 26
27 JAVÍTÁS ÉS TANULÁS SZENVEDÉLYE Példa : a Toyota permanens javítás helyi viszonyokra testre szabott folyamatának lépései a probléma tisztázása a probléma lebontása célok kitűzése kiváltó okok meghatározása ellenintézkedés/megoldás kidolgozása megoldási javaslat megvalósítása az eredmények és folyamatok felügyelete (monitorozás) a sikeres folyamat standardizálása Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 27
28 GYAKORLATI TENNIVALÓK 1. Személyiség pszihológia alapelveinek tudatosítása a munkatársakban olyanná válunk, úgy viselkedünk amilyennek ismerjük magunkat (önkép-hit rendszer) jövőkép ösztönzés : változásokhoz hajtóerő abból jön, ha elégedetlenek vagyunk a meglevő helyzettel. Közös jövőkép a személyes jövőképen alapul szokások felülvizsgálata : rutin körülmények változtatásával a hatékonyság csökken, de a hibás irány elkerülhető kockázat vállalás : ha kiválóságra törekszünk, akkor nem félünk a kudarctól, mert mindent megtettünk a krízist/konfliktust a fejlődés forrásaként kell tekinteni (kínai krízis szótagok : veszély és lehetőség ) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 28
29 GYAKORLATI TENNIVALÓK (1. folyt.) 2. Bizalom építés hatalmi létrán felülről bizalom megadás kerülni kell a konfliktusok elfojtását kerülni kell a megtévesztő stratégiát (kétértelműséget, hamisítást, eltitkolást) teljesítmény számonkérhetősége mindkét irányban (nemcsak vezetők értékelik a beosztottjaikat, de a beosztottak a vezetőiket!) nyílt kommunikáció (semmiféle szükséges információ nincs visszatartva), őszinteség, igazságosság négyszemközti beszélgetések, Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 29
30 GYAKORLATI TENNIVALÓK (2. folyt.) 2. Bizalom építés (folyt.) Érzelmi/bizalmi bankszámla = kapcsolatban felhalmozott bizalom, ami a másik emberrel kapcsolatos biztonságérzetünk mértékét mutatja A betétek fajtái : a másik megértése odafigyelés az apró dolgokra (figyelmességek fontosak) betartott ígéretek (megszegés erős betét kivét) tisztázott elvárások (az elvárások tisztázása sok esetben nem kis bátorságot igényel sokan a magától tisztázódást várják) személyes feddhetetlenség (álljuk a szavunkat és eleget teszünk az elvárásoknak, mindenki azonos mérce alapján kezelünk, ami erős jellemet és nyíltságot igényel. Pl.: jó jel, ha következetesen képviseljük a távollevők érdekeit) őszinte bocsánatkérés, ha apasztjuk a számlát Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 30
31 GYAKORLATI TENNIVALÓK (2. folyt.) 3. Együttműködés ösztönzése (kultúrák illesztése) felsőszintű stratégiai cél az együttműködés ösztönzése (együttműködés elismerése) együttműködési folyamatok tervezése (támogató folyamatok : konfliktus megoldás, eredmény mérés, teljesítmény értékelés) szerepek tudásbázisra alapozott kiosztása (együttműködő típusú emberek választása) kapcsolat (formális és informális) építés, nyílt visszacsatoló (egymást értékelő) beszélgetésekkel ösztönző rendszer létrehozása (ki értékel, mi alapján, milyen ösztönzőkkel?). Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 31
32 GYAKORLATI TENNIVALÓK (3. folyt.) 4. Megerősítő célkitűzések a célokat pozitív módon kell megfogalmazni (ne a változásra, hanem az elérni kívánt állapotra koncentráljunk). Ne azt mondjuk, hogy nem leszünk gondatlanok, hanem azt, hogy elkötelezettek és szorgalmasak leszünk. a tudatalatti csak a jelen időt ismeri ezért így kell fogalmazni : Jók vagyunk, megoldjuk! a célkitűzésekben a teljesítményre, eredményekre kell utalni és nem a képességekre, mert azt kell feltételeznünk, hogy az megvan (ne azt mondjuk meg tudom tenni, hanem, hogy ezt teszem ) ne összehasonlítóan álljunk a célok megvalósításhoz (ne másokhoz, hanem korábbi önmagunkhoz viszonyítsunk). dinamizmust kell sugallni : képes vagyok., örömmel végzem el.., szeretem, mikor.. Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 32
33 GYAKORLATI TENNIVALÓK (4. folyt.) 4. Megerősítő célkitűzések (folyt.) megfogalmazásban használjunk érzelmeket kifejező szavakat pl.: szívesen, boldogan, lelkesen reális célokat kell kitűzni (se túl könnyűt, se túl nehezet) és azokat világosan és pontosan kell megfogalmazni, mert ekkor felelősségérzet növekszik egyensúlyra kell törekedni (magánélet család házasság fizikai egészség mentális egészség munka társasági élet oktatás-képzés közösségi munka lelki élet) és keresni minden területen a fejlődés lehetőségét Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 33
34 GYAKORLATI TENNIVALÓK (5. folyt.) 5. Speciális HR kultúra Személyes irányítás fejlesztés támogatása (személyes irányítás=konkrét jövőkép megvalósítás) jövőkép kialakítás (tanuló szervezet 5 alapelve : rendszerszemlélet, rögzült meggyőződések megkérdőjelezése, álmok megformálása, mások álmainak megértése, valóság különböző értelmezéseinek vizsgálata) bátorítása norma : az igazság melletti feltételen elkötelezettség a kérdésekre mindenki őszinte választ kap vezetés stratégiája : Törekedjen mindenki arra, hogy példakép legyen! Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 34
35 GYAKORLATI TENNIVALÓK (6. folyt.) 5. Speciális HR kultúra (1. folyt.) Megfelelő értékelési szempontok a munkatársak értékelésére. Értékelt jellemzők: személyes vonzerő ( dzsinbo )/a viselkedés mennyi tiszteletet és elismerést vált ki/, kitartás és rugalmasság, hajlandóság mások véleményének meghallgatására és tanulás másoktól, szenvedélyes törekvés a javításra, jó csapatjáték, gyors probléma megoldás, coach szerep vállalása szerénység Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 35
36 GYAKORLATI TENNIVALÓK (7. folyt.) 5. Speciális HR kultúra (2. folyt.) mentori rendszer (modern mester-tanonc rendszer) - a kiemelkedők viszik a kultúrát támogató szakértői hálózat létrehozása (tudás menedzsment, a tudás auditálása), belső képzések (alkotó tanulás : gondolati minták/önkép megkérdőjelezése tervezési feladatok tanulássá alakítása, felső és helyi vezetés rendszeres találkozói, Kölcsönös tanulás = kérdezés és közlés egyensúlyban tartása) csapatépítés hálózatépítés (informális-formális, horizontális-vertikális) : kirándulás, workshop, ünnepség, öntevékeny csoportok/hobby, sport, közös érdeklődés/ projekthez tartozás erősítése (név, logo, projekt cél fontosságának bemutatása, egyediség hangsúlyozása, speciális eredmények bemutatása) Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 36
37 GYAKORLATI TENNIVALÓK (8. folyt.) 5. Speciális HR kultúra (3. folyt.) pozitív munkakörnyezet (befolyásolja a projekt-csapat teljesítményét). A munka környezet összetevői : fizikai :irodai szolgáltatások, munkafolyamatok, támogató infrastruktúra, pszihológiai : vezetői bizalom, büszkeség, tekintély, kockázat megosztás, csapatszellem, munkabiztonság érték : teljesítmény, új ötletek, őszinte vélemény, tudás, tapasztalat, hitelesség, szabadság, autonómia vezetés (iránymutatás, támogatás), ahol a világos célkijelölés, a döntési jog átadása (felelősség átruházással), a motiváció, a nagy kockázatú, de nagy eredményességű projektek ösztönzése, az innováció segítése, a tanulás támogatás a jellemző Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 37
38 GYAKORLATI TENNIVALÓK (9. folyt.) 6. Új döntési modell igénye (a pozicionális hatalom elválik a tudásra alapozott hatalomtól ) A hatékony modellben biztosítani kell a két típusú hatalommal rendelkezők eredményes együttműködését és azt, hogy a döntési folyamat ne váljon rutinlépéssé. Az új döntési modell fázisai : szabad vita (pozíciótól függetlenül) a döntést ott kell kimunkálni, ahol a hozzáértés szintje a legmagasabb világos döntés (ne túl korán vagy túl későn) : minél nagyobbak a különbségek annál fontosabb az egyértelműség a csoport tagoknak támogatniuk kell a döntést (nem feltétlenül egyetértést jelent) : ha eredményt akarunk egy közös ügyben, azonos módon kell cselekedni! Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 38
39 GYAKORLATI TENNIVALÓK (10. folyt.) 7. Kommunikáció követelményei nyílt, egyértelmű kommunikáció (felülről indul, eredménye időmegtakarítás) figyelni kell a különböző információ szűrőkre (bizalom, nem, kor, kulturális különbség, érzelmi állapot, sztereotípiák) fontos, a változás előtti helyzet hibáinak, tarthatatlanságának bemutatása, majd ezt követi a változás javító hatása (változásokhoz hajtóerő abból jön, ha elégedetlenek vagyunk a meglevő helyzettel). visszacsatolás gyors visszacsatolás problémák esetén célkitűzések rendszeres megerősítése (pl: projekt szoba faliújságja, vállalati újság, hirdető tábla, stb.) a szereplőknek egymás értékeléséhez is nélkülözhetetlenek a nyílt visszacsatoló beszélgetések, aminek szervezése a projektmenedzser feladata Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 39
40 ÖSSZEFOGLALÁS 1. Projekt kultúra változtatása csak a befogadó szervezetek kultúrájának változtatásával valósítható meg 2. Kultúra változtatásban a felső vezetés szerepe meghatározó 3. A kultúra változtatáshoz az egyes emberek gondolkodását (tudatalattit) kell megváltoztatni ( kritikus tömeg ) 4. A kultúra változtatás hosszú távú folyamat, de azonnal elkezdhető (fokozatos javulás)! Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 40
41 Ha sikeres akarsz lenni, a dolog nagyon egyszerű, Érts ahhoz, amit csinálsz! Szeresd, amit csinálsz! És higgy abban amit csinálsz! Igen, ilyen egyszerű ez. Will Rogers Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 41
42 FELHASZNÁLT IRODALOM (1) Morita Akio : Made in Japan, Árkádis, Budapest, 1989 (2) F. Fukuyama : Trust : The social virtues & the creation of prosperity, New york, The Free Press, 1995 (3) L.&D.Tice: Investment in Excellence, Pacific Institute,1990 (4) P. M. Senge : Az 5. alapelv. HVG, Bp, 1998 (5) A.S.Grove : Csúcsteljesítményű vezetés, Bagolyvár, 1998 (6) Nonaka I, Takeuchi H : A Theory of the Fírm`s Knowledge-Creation Dynamics, In: Chandler A.D, Hagström P (eds) : The Dynamic Firm. Oxford University Press, 1998 (7) Smith E.R., Mackie D.M : Szociálpszihológia, Osiris, Bp 2002 (8) R. Gareis : Development of a Project-Specific Culture, IPMA World Congress`04, Budapest (9) S.R. Covey : Az önfejlesztés kézikönyve, Bagolyvár, (10) M. Macoby : Creating Collaboration, IEEE Engineering Management Review, Vol 35, No 4, 2007, pp (11) T. Hirotaka, O.Emim S.Norihiko : The Contradictions that drive Toyota`s Success, Harvard Business Review, June 2008, pp (12) W.M. Grdzewski, I.K. Hejduk, A. Sankowska : Trust Management, the New Way in the Information Society, Institute of Organization and Management, vol 2, No2, pp 2-8 Prónay G. Projekt siker és munkakultúra 42
Projektsikert elősegítő munkakultúra jellemzői és létrehozása
Projektsikert elősegítő munkakultúra jellemzői és létrehozása dr. Prónay Gábor 12. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2009. április 2. AZ ELŐADÁS CÉLJA Nem lehet a problémákat ugyanazzal a gondolkodással
RészletesebbenNéhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához
Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA
RészletesebbenProjekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia
Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia dr. Prónay Gábor 11. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2008. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a projekt tulajdonos/szponzor meghatározó
RészletesebbenHATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL
HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL dr. Prónay Gábor 15. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2012. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA Aki úgy gondolja, hogy rátalált a saját módszerére,
RészletesebbenProjekt siker és felelősség
Projekt siker és felelősség dr. Prónay Gábor 10. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2007. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a siker kritériumok összetettségére, az elmúlt
RészletesebbenGondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor
Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor 5. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2002. április 18. AZ ELŐADÁS CÉLJA néhány
RészletesebbenBIZALOM ÉS SZEREPE A PROJEKT SIKERESSÉGÉBEN
BIZALOM ÉS SZEREPE A PROJEKT SIKERESSÉGÉBEN dr. Prónay Gábor 16. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2013. április 4. AZ ELŐADÁS CÉLJA Ha nem bízol az emberekben, azok sem bíznak Benned Lao Tzu Figyelem
RészletesebbenInnermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János
Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!
RészletesebbenPROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI
PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI Dr. Prónay Gábor 2. Távközlési és Informatikai PM Fórum PM DEFINÍCIÓ Költség - minőség - idő - méret C = f (P,T,S ) Rendszer - szervezet - emberek rendszertechnikai
RészletesebbenProjektmenedzsment elmélet és/vagy gyakorlat
Projektmenedzsment elmélet és/vagy gyakorlat dr. Prónay Gábor 13. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2010. április 8. AZ ELŐADÁS CÉLJA Aki úgy gondolja, hogy rátalált a saját módszerére, az mélyedjen
RészletesebbenA SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI
A SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI SIKA EGY VILÁGSZINTŰ BESZÁLLÍTÓ ALAPELVEI ÉS HAGYOMÁNYAI Több mint 100 évvel ezelőtt a jövőbe látó feltaláló, Kaspar Winkler megalapította Svájcban a Sikát, mely mára sikeres
RészletesebbenA coaching szemléletű vezetés
A coaching szemléletű vezetés 2013. 04. 17. "Coaching az innováció szolgálatában" szakmai konferencia HSZOSZ - MTA - ZSKF Budapest, 2013. április 17. ISBN: 978-963-9559-51-6 A Carnegie Technológiai Intézet
RészletesebbenCOMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ
COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ Ország: Portugália Vállalat: Inovafor Képesítés Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban
RészletesebbenKommunikáció elmélete és gyakorlata. Zombori Judit, pszichológus
Kommunikáció elmélete és gyakorlata Zombori Judit, pszichológus Önmenedzselés, karriertervezés Lehetőségek, technikák Mit értünk karrier alatt? Karrier = gyors, sikeres előmenetel, érvényesülés; Karriert
RészletesebbenKlinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában, stratégiájában és a menedzsmenti tevékenységekben
TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Egységes külső felülvizsgálati rendszer kialakítása a járó- és fekvőbeteg szakellátásban, valamint a gyógyszertári ellátásban Klinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában,
RészletesebbenMENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés
MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés Dr. Gyökér Irén egyetemi docens 2012 ősz Jegyzetek, diasorok - ÜTI honlap http://www.uti.bme.hu/cgibin/hallgato/tantargyak.cgi?detail=true&tantargy_id=15035 Folyamatos számonkérés:
RészletesebbenA TOP EDZŐ PROFILJA /THE PROFILE OF THE TOP COACH/
A TOP EDZŐ PROFILJA /THE PROFILE OF THE TOP COACH/ Készült: Jacques Crevoisier előadása alapján (UEFA, Nyon, 2013) A labdarúgás környezete megváltozott Európában Új befektetők Új tulajdonosok A költségvetés
RészletesebbenPROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG
PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG KIVÁLÓSÁG PROFIL 2011. június A kiváló szervezetek elérik és fenntartják azt a teljesítményt, mely megfelel a partnereik elvárásainak. Ennek a célnak sikeres elérése
RészletesebbenFolyamatok és módszerek Mitől függ az egyes modellek gyakorlati alkalmazhatósága? Dr. (Ph.D) Kópházi Andrea NYME egyetemi docens, egyéni
Folyamatok és módszerek Mitől függ az egyes modellek gyakorlati alkalmazhatósága? Dr. (Ph.D) Kópházi Andrea NYME egyetemi docens, egyéni tanácsadó-partner 2014. December 2. Kérdésfelvetések 1. A téma aktualitása,
RészletesebbenVÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK
VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK Vállalati eszmémykép A sikerhez vezető utunk A vállalat eszményképe az EVVA önképét írja le és utat mutat a szervezet egészének. A vállalati kultúra és a vállalati azonosság
RészletesebbenA bennem rejlő vezető. Eredményes iskolai kultúra kialakítása pedagógusok és diákok életvezetési kompetenciáinak fejlesztésével
A bennem rejlő vezető Eredményes iskolai kultúra kialakítása pedagógusok és diákok életvezetési kompetenciáinak fejlesztésével Mit jelent a vezetés? A vezetés azt jelenti, hogy olyan világosan kommunikáljuk
RészletesebbenTudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében
Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében Prof. dr. habil Bencsik Andrea egyetemi tanár Széchenyi István Egyetem Győr; Selye János Egyetem Komarno Szlovákia ISOFÓRUM XXIV. NMK Amiről szó
RészletesebbenVEZETŐI HATÁS CSIRMAZ NÁNDOR SENIOR TRÉNER
VEZETŐI HATÁS CSIRMAZ NÁNDOR SENIOR TRÉNER A fontos dolgok hosszú távú következményekkel járnak. Értéket képviselnek, közvetlen a hatásuk célokra A sürgető határidők a fontosság érzetét keltik. Sikerességünk
RészletesebbenA személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján
A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján Pajor Ferenc National Instruments Hungary Értelmezés. A számítástechnikai vállalatok, egységek, osztályok sikeres működése
RészletesebbenMENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció II.
MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció II. Daruka Eszter egyetemi tanársegéd BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2016 ősz 2016.10.19. 1 Szociális tanuláselmélet Az emberekben az utánzásra való hajlam
RészletesebbenReziliencia, boldogulási képesség és a szupervízió
Reziliencia, boldogulási képesség és a szupervízió Nemes Éva 2016. 10. 21. Kapcsolataink üzenete Szupervíziós Vándorkonferencia, Keszthely Változó világ Változó környezet, kiszámíthatatlan jövő Most zajlik.
RészletesebbenPROJEKT MENEDZSMENT KÜLÖNBÖZÕ KULTÚRÁK KERESZTTÜZÉBEN
PROJEKT MENEDZSMENT KÜLÖNBÖZÕ KULTÚRÁK KERESZTTÜZÉBEN Dr. PRÓNAY Gábor Pro-COMpass Kft. I. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum, Budapest, 1998. április 16. 1 KULTÚRA = megoldások Az emberek
RészletesebbenVÁLLALKOZÓVÁ VÁLÁS MINT REÁLIS (?) ALTERNATÍVA. Előadó: Dr. Imreh Szabolcs Egyetemi docens SZTE GTK ÜTI Vállalkozásfejlesztési Divízióvezető SZTE GVK
VÁLLALKOZÓVÁ VÁLÁS MINT REÁLIS (?) ALTERNATÍVA Előadó: Dr. Imreh Szabolcs Egyetemi docens SZTE GTK ÜTI Vállalkozásfejlesztési Divízióvezető SZTE GVK A MENÜ Vállalkozási alapok: ötlettől a vállalkozóvá
Részletesebbendr. Eisingerné dr. Balassa Boglárka PhD Gyémántcsiszolás felsőfokon
dr. Eisingerné dr. Balassa Boglárka PhD Gyémántcsiszolás felsőfokon A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században Tartalom.Mentorálás 2.Kezdeti lépések
Részletesebben1. rész BEVONÁS, RÉSZVÉTEL.
1. rész BEVONÁS, RÉSZVÉTEL www.urbact.hu www.urbact.eu Mitől közösségi tervezés? Az érintettek a tervezési folyamat legelejétől részt vesznek a munkában Lehetőségük van elmondani szükségleteiket, vágyaikat
Részletesebben14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás?
Program 14.00-14.15 Megnyitó 14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás? 15:00-15.30 Komócsin Laura International Coach Federation Magyar
Részletesebben2013.09.19. Master of Arts. International Hotel Management and Hotel Companies management. Stratégiai gondolkodás fejlődése
Master of Arts International Hotel Management and Hotel Companies management Stratégiai gondolkodás fejlődése Szükség van-e stratégiai menedzsmentre? Peter Lorange kritikus alapkérdései Gyorsan változó
RészletesebbenÁROP-1.A.7-2013 Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára
ÁROP-1.A.7-2013 Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára FLOW és FOLYAMAT vagy FOLYAMAT és FLOW ( kihívások és lehetőségek a közszolgáltatásban dolgozó vezetők előtt ) Orosz Lajos NKE
RészletesebbenI. Igaz-Hamis kérdések
Évközi feladatsor Menedzsment I. 2011/2012 I. félév A tesztkérdések megoldását táblázatban kérjük összefoglalni: (feladat száma, és mellette a megoldás (A, B, C/Igaz, Hamis) szerepeljen) 1 Igaz 2 Hamis
RészletesebbenBeszámoló IKT fejlesztésről
Kompetencia alapú oktatás, egyenlő hozzáférés Innovatív intézményekben TÁMOP-3.1.4/08/2-2008-0010 Beszámoló IKT fejlesztésről Piarista Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon Kecskemét Tartalomjegyzék
RészletesebbenA KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM
A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM TANÁCSADÁSI MODELLEK I. Számtalan konzultációs terület és elmélet: a konz. folyamat leírására sok elképzelés született 1. Általános tanácsadási
RészletesebbenKONSTRUKTÍV KONFLIKTUSKEZELÉS ÍRÁSVIZSGÁLAT RÉSZÉRE DECEMBER 29. GRAFOKOM BT.
mindenki azt tesz, amit akar, és a saját szemszögéből nem ítélheti el a többiek cselekvését és szempontjait. (Jean Paul Sartre) KONSTRUKTÍV KONFLIKTUSKEZELÉS ÍRÁSVIZSGÁLAT MINTA TAMARA RÉSZÉRE 2011. DECEMBER
RészletesebbenFÖLD NÉPESSÉGE KONTINENSENKÉNT
GLOBALIZÁCIÓ FÖLD NÉPESSÉGE KONTINENSENKÉNT 2017: Afrika vs. Európa: +507mio 1995: Afrika = Európa MAGYARORSZÁG KORFÁJA Nyugdíjba menők 100-150 000 fő különbség Pályakezdők Forrás: KSH interaktív korfa
RészletesebbenHozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával
Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Szuhai Nóra ügyvezető, coach, tréner mentor Legjobb vagyok Kiemelten Közhasznú Nonprofit Kft. MUTASS UTAT! Európai hálózatok a
RészletesebbenInformációbiztonság irányítása
Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság
RészletesebbenM5004 FELADATOK. f) elegendő előny esetén meg tudja kezdeni a program előkészítését, és a feltételek megteremtését ISMERETEK
M5004 FELDTOK Felnőttoktatási és képzési tevékenysége során alkotó módon alkalmazza a felnőttek tanulásának lélektani 4 törvényszerűségeit a) a felnőtt tanuló motiválására formális tanulmányai 5 során
RészletesebbenVezetésfejlesztés, kultúraváltás a HR működési átalakulásához kapcsolódóan
Vezetésfejlesztés, kultúraváltás a HR működési átalakulásához kapcsolódóan Milyen mértékben jellemző, hogy a HR BP szerepkör, illetve az új HR szervezeti modell bevezetését Vezetőfejlesztési programok
RészletesebbenÉLETMŰHELY. Mi a program célja?
ÉLETMŰHELY Mi a program célja? A kreatív gondolkodás és a kreatív cselekvés fejlesztése, a személyes hatékonyság növelése a fiatalok és fiatal felnőttek körében, hogy megtalálják helyüket a világban, életük
RészletesebbenX. Változásmenedzselés - kultúraváltás
BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség X. Változásmenedzselés - kultúraváltás Emberi Erőforrás Menedzsment 2013 Január 12 Gál Márk PhD Közigazgatási
RészletesebbenSzervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás
Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Sarlósi Tibor 2012. február 28. Érintett területek 1 Diagnózis 2 Stratégiamenedzsment 3 Folyamatmenedzsment 4 Projektmenedzsment 6 rendszerek
RészletesebbenSzervezeti magatartás I december 03.
Szervezeti magatartás I. 2007. december 03. Szervezeti változások, változásmenedzsment Szervezeti változás Fogalma: A SZERVEZETEK LÉNYEGES JELLEMZŐIBEN BEKÖVETKEZŐ VÁLTOZÁS Kiváltó tényezők: MUNKAERŐ TECHNOLÓGIA
RészletesebbenTRUST ME TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR MENTORING
TRUST ME TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR MENTORING Képzési program a mentoráláshoz szükséges egyedi készségek és technikák fejlesztésére Madarasiné Dr. Szirmai Andrea, projektvezető Varga
RészletesebbenÁ S Á R. Human Development Team. Human Development Team Budapest, Neszmélyi u. 40. Akkreditáció: AL-1606
Heam I. M I L Y E N C É L A O A N H A Z N L O M A C É L K I Ű Z É, M I N F E J L E Z É I E Z K Ö Z? eam 1. udják-e a beosztottaim, mi az elsődleges küldetése és az általános célja a szervezetünknek? 2.
RészletesebbenStratégiai projekt súlyponti kérdései a közigazgatásban
1 Stratégiai projekt súlyponti kérdései a közigazgatásban Kovács Endre Projekt Koordinációs Főosztály főosztályvezető / projektvezető Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság PM Fórum Budapest, 2015. április
RészletesebbenISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek
BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai
RészletesebbenSzabó Kálmán, ügyvezető igazgató Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület Mátics Katalin - intézményvezető helyettes Újbudai Szociális Szolgálat
EEFQM Modell+Módszer (Új generáció, új vezetői szemlélet, elkötelezett munkatársak) Szabó Kálmán, ügyvezető igazgató Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület Mátics Katalin - intézményvezető helyettes
RészletesebbenGRASSROOTS AZ EDZŐ-PEDAGÓGUS
GRASSROOTS AZ EDZŐ-PEDAGÓGUS AZ EDZŐ-PEDAGÓGUS Azok az emberek, akik részt vesznek a Grassroots tevékenységekben. Edzők, tanárok, közösségi vezetők-szervezők, stb. AZ EDZŐ-PEDAGÓGUS jellemzői Szenvedélyes
RészletesebbenNavigációs megoldások. www.newscoaching.hu
Navigációs megoldások www.newscoaching.hu Kik vagyunk? A modellt 2001 óta fejlesztjük sikeresen világszerte. A Coaching & Training Ltd. 2006-ban alakult, székhelye Lausanne-ban (Svájc) van és kirendeltségei
RészletesebbenA XXI. század módszerei a könyvvizsgálók oktatásában avagy a digitális kompetenciák és digitális tanulás fejlesztése
XXV. ORSZÁGOS KÖNYVVIZSGÁLÓI KONFERENCIA 2017. SZEPTEMBER 7-8. A XXI. század módszerei a könyvvizsgálók oktatásában avagy a digitális kompetenciák és digitális tanulás fejlesztése Madarasiné Dr. Szirmai
RészletesebbenEredmény rögzítésének dátuma: Teljesítmény: 97% Kompetenciák értékelése
Eredmény rögzítésének dátuma: 2016.04.20. Teljesítmény: 97% Kompetenciák értékelése 1. Pedagógiai módszertani felkészültség 100.00% Változatos munkaformákat alkalmaz. Tanítványait önálló gondolkodásra,
RészletesebbenA kompetenstől, az elkötelező vezetésig
A kompetenstől, az elkötelező vezetésig Gondoljon egy eseményre az elmúlt időszakból, ami pozitív érzéseket keltett Önben! Megvan? Mi az a pozitív érzés? Ízlelgesse raktározza el! Miről fogunk beszélgetni?
RészletesebbenDr. Topár József (BME)
(BME) Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem XXII. Magyar Minőség Hét 2013. november 6. 1 Projekt minőségbiztosítás?? minőségmenedzsment??? Projekt K+F+I Mit várunk e rendszerektől? Összehangolás-
RészletesebbenA jövő kihívásai és megoldásai a HR területén
A jövő kihívásai és megoldásai a HR területén Az egyén kapcsolódása a jövő szervezetéhez Gyenese Balázs EY, MENA HR Director Middle East and North Africa Kürti László Aon Hewitt, Szenior tanácsadó Szalay
RészletesebbenAudi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez
Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez Napi Gazdaság Hatékonyságfejlesztési Koferencia 2009.06.18 Budapest Gerbeaud-Ház
RészletesebbenHasználja a Yammert közösségi munkaterületként, amely lehetőséget ad az együttműködésre, az innovációra és a részvétel ösztönzésére.
HASZNÁLATI ESETEK KATALÓGUSA Használja a Yammert közösségi munkaterületként, amely lehetőséget ad az együttműködésre, az innovációra és a részvétel ösztönzésére. A Yammer használati eseteinek katalógusa
RészletesebbenPEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001
A PEDAGÓGUS KOMPETENCIÁK 2014. március 3. Pedagógus kompetenciák a 326/2013. (VIII.31.) kormányrendelet szerint A pedagógiai szintleírások Szerkezete: Általános bevezető Az egyes fokozatok általános jellemzése
RészletesebbenXX. Országos TDM Konferencia
XX. Országos TDM Konferencia Old Lake Golf Club & Hotel**** Tata, 2018. November 28-30. Változás-menedzsment emberi tényező képzés, coaching, kompetencia-fejlesztés A változás-élmény Dr. Ludvigh Károly
RészletesebbenHogyan válik a Lean a vállalati kultúra részévé?
Hogyan válik a Lean a vállalati kultúra részévé? Lean-klub LightTech Lámpatechnológiai Kft. Dunakeszi 2014. december 9. Péczely György A.A. Stádium Kft. gyorgy.peczely@aastadium.hu www.aastadium.hu Tartalom
RészletesebbenStratégiai kormányzás a felsőoktatásban
Minőségfejlesztés a felsőoktatásban (TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002) Stratégiai kormányzás a felsőoktatásban Kovács István Vilmos ELTE PPK Felsőoktatás-menedzsment Intézeti Központ 2012.02.07, Budapesti Corvinus
Részletesebben1.1 Egyértelmű, világos projekt célkitűzések. 1.2 A projekt-célok teljesülésének egzakt, mérhető kritériumai
1. 1 Az Ön tapasztalatai szerint a projektek indításakor általában milyen mértékben állnak rendelkezésre az alábbi táblázatban felsorolt tényezők? Válaszát a következő skála használatával (a megfelelőnek
RészletesebbenSZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus
SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz - Vezetési stílus Hogyan lesz Ön hatékony vezető? leadership 27 Mi a vezetési
RészletesebbenProjektmenedzsment Kiválóság Tábla
Az ÉV Projektmenedzsere Díj kiírási rendszere A Projektmenedzsment Kiválóság Tábla, a magyar projektmenedzsment szervezetek által létrehozott közösség, amely évente a Projektmenedzsment világnapján Év
RészletesebbenCOMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ
COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban Ország: Vállalat: Magyarország TREBAG kft Képesítés: Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban EQF Szint: Kimenet: A
RészletesebbenPMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám
PMO Érettségi szint és versenyelőny Kovács Ádám kovacs.adam@pmi.hu 1. PMO terjedése A 90 es évek végétől dinamikusan növekszik a PMOk száma Létrehozás oka különböző, cél a projektek jobb átláthatósága
RészletesebbenGazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.
Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Szervezeti kommunikáció I. 85. lecke Szervezeti kommunikáció
RészletesebbenBetegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban
Betegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban Prof. Dr. Varga Albert, Prof. Dr. Hajnal Ferenc, Dr. Nagyvári Péter, Dr. Ágoston Gergely SZTE ÁOK Családorvosi Intézet Kihívások az intézményes eü-ben
RészletesebbenH ÁT ÉN IMMÁR K I T VÁ L A S S ZA K? P rojekte k h u m á n e rő forrá s kihívásai
H ÁT ÉN IMMÁR K I T VÁ L A S S ZA K? P rojekte k h u m á n e rő forrá s kihívásai Szabó Lajos habilitált egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem kutató, iask TARTALOM 1. Kompetenciák a hagyományos
RészletesebbenMi a motiváció? Nem egy személyiségvonás Nem tulajdonság Nem szervezeti cél Nem önfeladás. Az emberi tevékenység ösztönzése Belső tudati állapot
Motivált tanárok? Mi a motiváció? Nem egy személyiségvonás Nem tulajdonság Nem szervezeti cél Nem önfeladás Az emberi tevékenység ösztönzése Belső tudati állapot Herzberg kéttényezős modellje A motiválás
RészletesebbenSzervezetfejlesztési Program
Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18/A-2013-2013-0064 CAF (Common Assessment Framework) minőségmenedzsment modell bemutatása és gyakorlati alkalmazásának lépései I. Általános tudnivalók a CAF szervezeti
RészletesebbenMOTIVÁCIÓ A HILDBEN. avagy egy néha göröngyös út az eredményekhez. Göggené Somfai Zsuzsa igazgató Budapest, november 29.
MOTIVÁCIÓ A BEN avagy egy néha göröngyös út az eredményekhez Göggené Somfai Zsuzsa igazgató Budapest, 2017. november 29. HITVALLÁS Félig sem oly fontos az, amit tanítunk gyermekeinknek, mint az, hogy tanítjuk.
RészletesebbenHosszabb távra tervező és innovatívabb családi vállalkozások? Egy empirikus vizsgálat tapasztalatai
Hosszabb távra tervező és innovatívabb családi vállalkozások? Egy empirikus vizsgálat tapasztalatai Dr. Dőry Tibor Tanszékvezető, egyetemi docens XXV. Nemzeti Minőségügyi Konferencia Balatonalmádi, 2018.
RészletesebbenBELSŐ ÉS KÜLSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERV A BERZSENYI DÁNIEL KÖNYVTÁR BELSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERVE A BERZSENYI DÁNIEL KÖNYVTÁR KÜLSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERVE
BELSŐ ÉS KÜLSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERV A BERZSENYI DÁNIEL KÖNYVTÁR BELSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERVE A BERZSENYI DÁNIEL KÖNYVTÁR KÜLSŐ KOMMUNIKÁCIÓS TERVE B e l s ő é s k ü l s ő k o m m u n i k á c i ó s t e r v Oldal
RészletesebbenVáltozás menedzsment Az emberi tényező Erőterek. Dr. Németh Balázs November 8.
Változás menedzsment Az emberi tényező Erőterek Dr. Németh Balázs 2017. November 8. Vezetők feladatai Fenntartás Változtatás a meglévő folyamatok stabil szinten tartása, a meghatározott célértékek elérése
RészletesebbenA munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak.
Egészséges munkahelyek Kezeljük a stresszt! A munkahelyi stressz és a pszichoszociális kockázatok kezelése Balogh Katalin EU-OSHA Nemzeti Fókuszpont Stressz-M Kutatási tájékoztató Budapest BME Q 2015.
RészletesebbenAz információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár
Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs
RészletesebbenMSZ ISO 9004:2010 ISO 9004:2009
MSZ ISO 9004:2010 ISO 9004:2009 A szervezet fenntartható (tartós) sikerének irányítása (menedzselése) Minőségirányítási megközelítés Managing the sustained success of an organization 1 1. Ez a nemzetközi
RészletesebbenA benchmarking fogalma
Benchmarking Dr. Koczor Zoltán 1 A fogalma Összevetésként használt szervezet Felhasznált erőforrások ESZKÖZÖK CÉLOK Belső folyamatszabályozás Dr. Koczor Zoltán 2 1 A célja Értékelnünk kell a jelenlegi
RészletesebbenDr. habil. Szretykó György. A felsőoktatási intézmények mint tanuló szervezetek a XXI. században. MTA VEAB szakbizottsági alelnök
Dr. habil. Szretykó György MTA VEAB szakbizottsági alelnök A felsőoktatási intézmények mint tanuló szervezetek a XXI. században A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai
RészletesebbenVersenyképesség fokozása, avagy az élenjáró élelmiszeripar
Versenyképesség fokozása, avagy az élenjáró élelmiszeripar (www.leancenter.hu) Tömpe László Címzetes egyetemi docens Senior lean/tpm tanácsadó Minden jog fenntartva! Versenyképesség Támogató folyamatok
RészletesebbenCéljaink és értékeink
Céljaink és értékeink Elsődleges célunk szolgáltatásaink kiválóságának biztosítása. Termékeinket és szolgáltatásainkat ennek szellemében kínáljuk. Logisztikai vállalatként a GW világszerte az ellátási
RészletesebbenEgészségfejlesztés és egészség. Pszicho-szociális- és egészség kockázatok kezelése JUHÁSZ ÁGNES PhD 2012.03.03.
Egészségfejlesztés és egészség coaching Pszicho-szociális- és egészség kockázatok kezelése JUHÁSZ ÁGNES PhD 2012.03.03. Bevezetés Kulcsfogalmak Egészségfejlesztés Egészség coaching A változás szakaszai
RészletesebbenITSZK 2.0 INTEGRITÁS TANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ KÉPZÉS TOVÁBBFEJLESZTÉSE
ITSZK 2.0 INTEGRITÁS TANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ KÉPZÉS TOVÁBBFEJLESZTÉSE DR PALLAI KATALIN AZ INTEGRITÁS TUDÁSKÖZPONT VEZETŐJE 2014.09.21. 1 ITSZK 1.0 Fejlesztés még a feladatkört szabályozó kormányrendelet
RészletesebbenKépzés hatékonyságának növelése. felnőttképzést kiegészítő tevékenység. Tematikai vázlat - 16 óra
Képzés hatékonyságának növelése felnőttképzést kiegészítő tevékenység Tematikai vázlat - 16 óra A felnőttképzést kiegészítő tevékenység célja:a közfoglalkoztatásból való kivezetés támogatása, a képzés
Részletesebben* Pozitív iskolai környezet
* Pozitív iskolai környezet és kreatív klíma Dr. Péter-Szarka Szilvia Debreceni Egyetem, Pszichológiai Intézet Míg az ifjúság oktatásáról alkotott elképzeléseinket továbbra is a hagyományok alakítják,
RészletesebbenGeneráció menedzsment. Dr. Finna Henrietta
Generáció menedzsment Dr. Finna Henrietta Kérdések HR-esként milyen ösztönző módszereket alkalmaznál az Y generáció tagjai esetében? Mennyire jelent megfelelő motiválást az Y generáció számára, ha karrierjük
RészletesebbenMitől jó egy iskola? Setényi János 2015
Mitől jó egy iskola? Setényi János setenyi@expanzio.hu 2015 Mi az hogy eredményes iskola? - Az iskola kimenete (output) megfelel a törvényi és szakmai elvárásoknak; - Az iskola pedagógiai hozzáadott értéke
RészletesebbenMinőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási
Eötvös Loránd Tudományegyetem Egyetemi Könyvtári Szolgálat Minőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási Kézikönyve Kálóczi Katalin a Könyvtári Tanács Minőségfejlesztési munkacsoportjának
RészletesebbenTANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam
TANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam A tanulás tanításának elsődleges célja, hogy az egyéni képességek, készségek figyelembe vételével és fejlesztésével képessé tegyük tanítványainkat a 21. században elvárható
RészletesebbenMi legyen a kicsikkel?
Break the chain, Break the iso Mi legyen a kicsikkel? Új szabvány új rendszer? Kis szervezetek megküzdési stratégiája, lehetőségei és kiútjai Mert elegünk van abból, hogy ISO nénik és bácsik legyünk Külső,
RészletesebbenProjektmenedzsment kompetenciák az IPMA világában
Projektmenedzsment kompetenciák az IPMA világában Karas László és Mogyorós Attila IPMACERT.HU vizsgabiztosok PM Akadémia I. konferencia, Budapest, 2012. június 14. 1: Termékek 6: Érdekvédelem 2: Termékek
RészletesebbenJOGI, MEGFELELŐSÉGI ELEMZÉS
JOGI, MEGFELELŐSÉGI ELEMZÉS A compliance szerepe az Állami Számvevőszék tevékenységében Előadó: Dr. Farkasinszki Ildikó szervezési vezető, Állami Számvevőszék Compliance szervezeti integritás A compliance
RészletesebbenOsztályfőnöki 5. - 8. évfolyam
Osztályfőnöki 5. - 8. évfolyam 5. évfolyam ök Önismeret 6 Együtt élünk 4 A drog fogalma, hatásai 1 Személyes biztonság: jogaim, kötelességeim 2 Tanulási szokások 5 Szabad felhasználás 4 Összesen: 36 6.
RészletesebbenSikeres változásmenedzsment a közszférában. www.integratedconsulting.hu 1
Sikeres változásmenedzsment a közszférában 1 www.integratedconsulting.hu 1 Miért? Mit? Hogyan? www.integratedconsulting.hu 2 www.integratedconsulting.hu 3 ICG A megújulás irányai ügyfél-orientáltabb szolgáltatások
RészletesebbenA Piros könyv Az üzleti magatartás szabályzata
A Piros könyv Az üzleti magatartás szabályzata A feddhetetlenség a legfontosabb. Úgy kell dolgoznunk a mindennapok során, hogy megfeleljünk azoknak a legmagasabb szintű etikai normáknak, amelyek elvárhatók
Részletesebben