Berendezések meghibásodásának kockázati besorolása, katasztrófavédelmi együttműködési kérdések

Átírás

1 Berendezések meghibásodásának kockázati besorolása, katasztrófavédelmi együttműködési kérdések Kovács Gábor E.ON Üzemirányítási Osztály üzemirányítási szakreferens

2 Az áramszolgáltatás fontossága régen és most világítás világítás rádió Fogyasztói elégedettség vizsgálatokban szórakoztatóa elektronika gyors üzemzavar-elhárítás fontossága kommunikáció eléri a 95%-ot háztartási gépek fűtés/hűtés védelem A felhasználói megítélés változik, jobban érezzük a szolgáltatás hiányát

3 Az egy felhasználóra jutó szolgáltatás-kiesés átlagos ideje (nem tervezett események) Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. (EED) üzemzavari SAIDI mutatójának alakulása: perc /év EED - A2 SAIDI unplanned [HV,MV,LV] Éves érték Hároméves átlag SAIDI: System Average Interruption Duration Index Mérését a Magyar Energia Hivatal határozatban írja elő, elvárt javulási ütemezéssel, büntetési fokozatokkal terv Az elmúlt 10 év alatt a 225 perc feletti értékről 125 perc alá csökkent.

4 Szélsőséges időjárási esetek 2010-ben az E.ON hálózatán Rendkívüli időszak Üzemzavarokat kiváltó okok Fogyasztói érintettség KöF SAIDI [perc] kezdete vége EDE EED ETI máj h máj h több, megerősödő hullámban érkező időjárási front:heves széllökések, zivatarok, árvíz, belvíz 20,5 25,6 - jún h jún h időjárási front: szélvihar, rendkívüli intenzív széllökések ,6 aug h aug h időjárási front: heves széllökések, zivatarok 2,2-3,4 aug h aug h időjárási front: heves esőzések, zivatarok (villámcsapások) 2,9 11,9 - aug h aug h időjárási front: heves esőzések, zivatarok (villámcsapások) ,2

5 Az E.ON Hungária elosztói hálózata Teljes villamoshálózat hossza km Teljes földgázhálózat hossza km Nagyfeszültségű (NAF) Középfeszültségű (KÖF) Kisfeszültségű (KIF) Alállomások száma km km km 146 db Nagynyomású (NNY) Középnyomású (KNY) Kisnyomású (KNY) km km 732 km

6 Kritikus infrastruktúra az áramszolgáltatás terén Kritikus Infrastruktúra Elemzés Áram Kiterjedés 120 kv-os távvezeték 120 kv-os transzformátor állomás érintett terület nemzetközi nemzeti regionális X X X X X X Súlyosság hatás mértéke jelentős X X X mérsékelt X X X X minimális X X nincs hatás Időbeni hatás mikor jelentkezik azonnal X X X X X X X X X óra egy hét később Középfeszültségű távvezeték Középfeszültségű transzformátor állomás Kisfeszültségű vezeték Üzemirányító központ Kommunikáció Közlekedés Üzemi személyzet Regionális kiterjedtség, jelentős (társadalmi) hatás, ami hamar jelentkezik. 2080/2008. (VI. 30.) Korm. Határozat a Kritikus Infrastruktúra Védelem Nemzeti Programjáról

7 Kritikus infrastruktúra a gázszolgáltatás terén Kritikus Infrastruktúra Elemzés Gáz Kiterjedés Szállítói vezeték Gázátadó érintett terület nemzetközi nemzeti X regionális X X X X X Súlyosság hatás mértéke jelentős X X X X X mérsékelt X X minimális X X nincs hatás Időbeni hatás mikor jelentkezik azonnal X X X X X X X X X óra egy hét később Nyomásszabályozó állomás Gerincvezeték Csatlakozó vezeték Üzemirányító központ Kommunikáció Közlekedés Üzemi személyzet Együttműködés szükséges a tűzoltóság, a rend- és katasztrófavédelem egységeivel.

8 Svéd modell: Az üzemzavarok elemzése mellett a fő hangsúlyt a kockázatelemzésre helyezték. Az együttműködés a regulátor és az engedélyesek E.ON között kiegészül a jövő Regulátor rendszerének Long run prognózisával Módszer és adatbázis meghatározása Power system reliability concept can bee seen as a combination of three factors

9 Kockázati mátrix és annak gyakorlati kezelése Probability Frequency Consequence Kockázat Az esemény bekövetkezés valószínűségének és annak következményének kombinációja (IEC :1995) Gyakorlati kezelés A magas kockázatú elemek eltolása az elfogadható kockázatú sávba. Az alacsony kockázatú elemekbe való invesztálás áthelyezése a magasabb kockázatú elemek kezelésére

10 Kritikus infrastruktúrát veszélyeztető fontosabb tényezők Természeti eredetű veszélyek Szélsőséges időjárási viszonyok Árvíz, belvíz Földrengés, földcsuszamlás Tűz Szándékos, ártó jellegű cselekmények Lopás, rongálás Informatikai rendszerek és hálózatok ellen elkövetett visszaélések terrorcselekmények Technológiai és civilizációs veszélyek Tervezési, konstrukciós hiba Számítógépes programozási hiba Légi közlekedési baleset Járvány

11 Természeti eredetű veszélyek feltárása a hálózati állapotról beérkező információk feldolgozásával Üzemviteli éves bejárások során a szerelők által feltárt hiányosságok gyors visszacsatolása elektronikus bejárási jegyzőkönyv által, ezáltal az eszközgazdai beavatkozás átfutási idejének csökkentése Állapotfelmérő bejárások során a hálózat állapotáról felvett információk elektronikus adatbázisba, egységes szótárszerkezet segítségével való gyűjtése Állapotindex képzés a bejárási információk alapján hálózati elemekhez hozzárendelve Bejárási adatok Állapotra utaló %-os érték Következmény súlyozó Szerelő éves bejárás x Űrlap adatok adatbázis SAP Állapotindex hozzárendelés / Módosító (típus, környezet stb.) Kockázat adott elemre, szakaszra Eszközgazda Minősítő bejárás Maximálisan adható pont Megbízhatóság Az állapotindex a hálózatrész állapotáról ad információt, ezt tovább lehet fejleszteni súlyozási tényezőkkel, megbízhatóság, következmény statisztikai alapokon

12 Védettség kialakítása szándékos, ártó jellegű tevékenységek ellen Objektum és vagyonvédelem NAF/KÖF transzformátor, NNY/KNY nyomáscsökkentő állomások optikai szálas kerítésvédelem és infrasorompó együtt Lopásjelzők alkalmazása a KÖF hálózaton Irányító központok védése, (tartalékok is) Védettség kialakítása technológiai és civilizációs veszélyek ellen Üzletfolytonossági tervek Függőségek beazonosítása, tartalékok képzése (pld. beszállítói függőség, szerződött partnerek) Személyzettől való függőség (rendelkezésre állás, szaktudás) Infrastruktúra függőség beazonosítása, kezelési terv (pld. Telekommunikáció, IT)

13 Feladat terjedelme Az E.ON Üzemirányítás üzletfolytonossági stratégiájának elkészítése, illetve annak részeként a tartalékolási terv és akcióterv összeállítása. Az akcióterv azokat a feladatokat foglalja össze, amely az üzletfolytonossági stratégiában meghatározott képességek eléréséhez szükségesek. Ennek során meghatároztuk a kockázatkezelés módját és mértékét, annak biztosítására, hogy az üzemirányítás mindenkor folytatni tudja működését az előre meghatározott minimum szinte(ke)n. 13

14 Kockázatelemzés Kockázat (ok) Bekövetkezés Hatás Súlyosság Védekezés nélkül 1, Emberi kockázatok Szándékos rongálás munkavállaló 1,1 által Jogosulatlan belépés, ❷ ❸ 6 1,2 rosszindulatú emberi cselekedet, ❷ ❸ 6 rongálás Hibás használat, nem szándékos 1,3 rongálás ❸ ❸ 9 2, Ipari katasztrófa 2,1 Ipari katasztrófa ❶ ❸ 3 3, Tűz/beázás 3,1 Tűz ❷ ❸ 6 3,2 Beázás ❷ ❷ 4 4, Berendezések meghibásodása 4,1 IT, üzemirányítási berendezések ❷ ❸ 6 4,2 Távközlési hálózat elemei ❷ ❸ 6 4,3 Egyéb berendezések ❸ ❶ 3 5, Szolgáltatások kiesése 5,1 Légkondícionálás ❷ ❸ 6 5,2 Víz ❷ ❶ 2 5,3 Áram ❷ ❸ 6 5,4 Fűtés ❷ ❶ 2 5,5 Internet szolgáltatás ❷ ❶ 2 5,6 Távközlési szolgáltatás ❷ ❸ 6 További elemzés: Microsoft Office el Works Kockázat (ok) Bekövetkezés Hatás Súlyosság Védekezés nélkül 6, Terrorizmus 6,1 Bombariadó ❷ ❸ 6 6,2 Bombatámadás ❶ ❸ 3 6,3 Kémiai/biológiai támadás ❶ ❸ 3 Terrorista támadás (pl. Épület 6,4 elfoglalása) ❶ ❸ 3 7, Informatikai támadás 7,1 Vírus ❷ ❸ 6 7,2 Hacker ❷ ❸ 6 7,3 Spam ❶ ❸ 3 8, Egészségügyi kockázatok 8,1 Egészségügyi járvány ❷ ❸ 6 8,2 Hosszabb távú betegség ❷ ❸ 6 8,3 Nagy létszámú nyugdíjba vonulás ❸ ❸ 9 9, Természeti katasztrófa 9,1 Hurrikán ❶ ❸ 3 9,2 Földrengés ❶ ❸ 3 9,3 Vulkánkitörés ❶ ❸ 3 9,4 Árvíz ❶ ❸ 3 10, Sztrájk 10,1 Sztrájk ❶ ❸ 3 11, Szélsőséges időjárás 11,1 Hóakadály ❷ ❷ 4 11,2 Villámcsapás ❶ ❸ 3 12, Beszállítók kiesése Szerződéses kapcsolat váratlan 12,1 felbontása ❷ ❸ 6 12,2 Beszállító csődje ❷ ❸ 6 14

15 Kritikus erőforrások Humán erőforrások Informatikai alrendszerek Távközlési erőforrások Épületek EON üzemirányítás munkatársak Külső üzemeltetők, szolgáltatók (informatika, távközlés) Alkalmazások SCADA ÜIR HKV, RKV GIS kapcsolat RTU SAP Irodai célú alk. Intranet Alállomási kezelő mh FKA Levelező rsz. Alállomási hibajelző rsz. valamint ezek működ-éséhez szükséges hardverek, informatikai hálózat Magas visszaállítási képességet igénylő erőforrások Közepes visszaállítási képességet igénylő erőforrások Alacsony visszaállítási képességet igénylő erőforrások Adatcélú Távközlési hálózat GSM URH Beszédcélú Vészkapcsolt fővonal Telefonközponti mellékek GSM URH További elemzés: Microsoft Office el Works KDSZ ÜIK EON IT pécsi telephelye (CC2) Alállomás Hálózati szolgáltató régiók telephelye Épületekhez kapcs. szolgáltatások Áram Légkondícionálás Fűtés Víz 15

16 Amit magunk is meg tudunk oldani: Megelőzés, karbantartási filozófia váltás Kockázati tényezők, okok elemzése, akciók megfogalmazása, végrehajtás Elhárítási tervek kidolgozása, aktualizálása Üzemfolytonossági tervezés Lokális kockázatelemzés Amihez együttműködés szükséges: Katasztrófahelyzetek meghatározása, értékelése, közös rendszerszintű kockázatelemzés Felhasználók kiszolgálása, védése szabályozás finomítása, sebezhetőség meghatározása Együttműködés tervei, szabályai vészhelyzetben (pl. FTK, FKA ) Jelentések, beszámolók tartalma, struktúrája, szabályozása Jövőre vonatkozó hálózatfejlesztési elemzések, ajánlások

17 Mit tesz az E.ON az üzemzavar-elhárítás gyorsításáért? II. Elhárítás körülményeinek vizsgálata Információátadás: Meteorológiai előrejelzések Üzemirányítási Információs Rendszer Call Center bővítés Vezetői tájékoztatás, jelentések Együttműködés a Katasztrófavédelemmel, önkormányzatokkal Első kézi kapcsolás, behatárolás gyorsítása: Mozgósítási terv készítése Minden szerelő, gazda bevonása Területi átcsoportosítások Speciális járművek bevonása Elhárítás, helyreállítás: Külső vállalkozók bevonása Ideiglenes pl. aggregátoros ellátás Anyagkiszállítás gyorsítása Begyakorlás: Szimulátor használata Együttműködési tréning

18 Mit tesz az E.ON az üzemzavarok megelőzése terén? I. Üzemzavari okok elemzése Esetek számának csökkentése: Üzemzavari esemény statisztika elemzése, a meghibásodásra hajlamos hálózati elemek kiszűrése Fejlesztések a kockázatelemzések figyelembevételével Vonalbejárások során jegyzőkönyvezett hiányosságok elvárt színvonalú megszűntetése Ütemezett és rendkívüli karbantartások Üzemzavarok súlyosságának mérséklése: Nyiladéktisztítás Túlfeszültségek elleni védettség kialakítása Távműködtetettség növelése

19 Köszönöm a figyelmet!

20 Háttér diák

21 2009. január Zala megye 189 oszloptörés, 240 vezetékszakadás 44 irányító 164 hálózatüzemeltető 95 hálózatépítő 157 egyéb külsős

22 Megelőzés karbantartási filozófia 1. Hálózati állapotról beérkező információk Üzemviteli éves bejárások során a szerelők által feltárt hiányosságok (élet-vagyonvédelem, üzemzavart potenciálisan okozó állapot) gyors visszacsatolása elektronikus bejárási jegyzőkönyv által, ezáltal az eszközgazdai beavatkozás átfutási idejének csökkentése Állapotfelmérő bejárások során a hálózat állapotáról felvett információk elektronikus adatbázisba, egységes szótárszerkezet segítségével való gyűjtése Állapotindex képzés a bejárási információk alapján hálózati elemekhez hozzárendelve Az állapotindex a berendezés/hálózatrész állapotáról ad információt, ezt tovább lehet fejleszteni súlyozási tényezőkkel, melyek a hálózati elem kiesésének következményeit jellemzik: hova, mennyit érdemes költeni 2. Tervezési elvek, egyeztetés Fejlesztési tervek (hosszú, közép, éves), KÖF hálózat jövőbeni fejlesztési irányelvei Átviteli rendszerrel összehangolt NAF hálózat fejlesztés Elemzések, tanulmányok a hálózatok rendkívüli időjárás körülmény tűrésére Rendszer megbízhatóságának növelése, a kiesési valószínűség csökkentése 3. Gyökérok elemzés Eseménystatisztikák, sérülés és berendezés információk Levonható következtetések, valószínűségek és következmények Irányelvek a tervezéshez a jobb megbízhatóság elérésére

23 Hatáscsökkentés 1. Elhárítási tervek kidolgozása Katasztrófa elhárítási terv (magas kockázatú események kezelésének kiemelésével) Vészhelyzet felszámolásának begyakoroltatása Felkészülési terv, amely alapja a végrehajtásnak 2. Üzemzavar elhárítás gyorsítása Katasztrófavédelmi eszközök igénybevétele Aggregátorok alkalmazási feltételei Együttműködés vészhelyzetben (Polgárvédelem, Katasztrófavédelem, Honvédelem, Országos tisztiorvosi szolgálat, Rendőrség) Hatékony kommunikáció (pld. TERRA, TETRA rendszerek) Gyorsabb elhárítás az összehangoltság révén, Havária esetek gyakorlati kezelése 3. Üzemfolytonossági terv Függőségek beazonosítása, tartalékok képzése (pld. beszállítói függőség, szerződött partnerek) Személyzettől való függőség (rendelkezésre állás, szaktudás) Infrastruktúra függőség beazonosítása, kezelési terv (pld. Telekommunikáció, IT) Belső és külső függőségek feltárása, kezelése

24 Felkészülés és jelzés Belső szabályozás E.ON központi krízis kezelő központ (Düsseldorf, Budapest) Jelentős Üzemzavarok és Katasztrófa Elhárítási Utasítás Készenléti irányelvek, utasítások Üzembiztonsági tartalékkészlet Korlátozások végrehajtása (rendszerirányítóval együtt) Szerződések Együttműködési megállapodás a megyei katasztrófavédelmi igazgatóságokkal Hálózat újjáépítésére Meteorológiai előrejelzésre Lopások felderítésére Mozgósítás, jelentés, utasítások adása Üzemirányító központokból Krízis bizottságoktól

25 Az egy felhasználóra jutó szolgáltatás-kiesés átlagos ideje (nem tervezett események) Az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. (EED) üzemzavari SAIDI mutatójának alakulása: 300 perc /év EDE - A2 SAIDI unplanned [HV,MV,LV] Éves érték Hároméves átlag terv

26 Az egy felhasználóra jutó szolgáltatás-kiesés átlagos ideje (nem tervezett események) Az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt. (EED) üzemzavari SAIDI mutatójának alakulása: 300 perc /év ETI - A2 SAIDI unplanned [HV,MV,LV] Éves érték Hároméves átlag terv