ELKÉPESZTŐ M L M TÉVHITEK

Átírás

1 ELKÉPESZTŐ M L M TÉVHITEK B Ő V Í T E T T 2. KIADÁS Szerző: Kajárik Béla Részedre elküldte: Szenyán Ildikó Látogasd meg a honlapunkat: Kattints IDE! Copyright Minden jog fenntartva! 1. oldal / 57

2 Lopd el ezt a tanulmányt! No, azért nem egészen így van a dolog. De gyakorlatilag, rendelkezhetsz ennek a tanulmánynak az ELADÁSI, KINYOMTATÁSI ÉS FORGALMAZÁSI JOGÁVAL! A valódi értéke: Ft! Mit is jelent ez a gyakorlatban? Azt, hogy bárkinek eladhatod, annyiért, amennyiért csak tudod, és a teljes nyereséget 100 %-ban megtarthatod magadnak. Vagy jutalomként felhasználhatod a honlapodon vásárlóknak. Annyi példányt készíthetsz belőle, amennyit csak akarsz. Vagy szétküldheted a hálózatod tagjainak, hogy segítsd őket az üzletük építésében. Akár elküldheted a barátaid közül is azoknak, akiket érdekelhet ez a téma. Rád van bízva a döntés. Egyetlen kikötésem van csupán, hogy SEMMIFÉLE MÓDOSÍTÁST nem végezhetsz a tanulmány külalakján és tartalmán. Egyik személy nevét sem törölheted le! Ennyi az ajánlatom! Figyelemfelhívás: A tanulmányban számos alapvető és vitára okot adó meglátással, megállapítással, és természetesen tévhittel lesz majd alkalmad szembesülni. Felfedezhetsz jó néhány remek elgondolást, amely gyakorlati alkalmazásának köszönhetően feltehetően rengeteg időt, pénzt és fejfájást fogsz tudni megtakarítani az üzleted építése során. De ezen felül, néhány olyan értékes MLM üzletépítési titokhoz is hozzájuthatsz, amelyekről valószínűleg eddig még sehol sem hallottál. Ha elsajátítod és a gyakorlatban is alkalmazni fogod ezeket az ismereteket, akkor a vállalkozásodban minden bizonnyal egy, korábban soha nem tapasztalt, növekedés veheti kezdetét. AJÁNLD A BARÁTAIDNAK! 2. oldal / 57

3 Tartalomjegyzék Bevezetés 5. oldal 1. sz. TÉVHIT: Mindenki a vevő- / munkatárs jelöltünk! 9. oldal 2. sz. TÉVHIT: Ez valójában nem eladás! Csupán másoknak ajánljuk a termékeket. 14. oldal 3. sz. TÉVHIT: Elsők között kell belépni! 18. oldal 4. sz. TÉVHIT: Bárki meg tudja ezt csinálni! 22. oldal 5. sz. TÉVHIT: A mi termékünk a legjobb! 26. oldal 6. sz. TÉVHIT: Mi majd felépítjük helyetted az üzletedet! 31. oldal 7. sz. TÉVHIT: Nincs elég erős hited! 34. oldal 8. sz. TÉVHIT: Nekünk van a legjobb módszerünk 38. oldal 9. sz. TÉVHIT: A termékek szakértőjévé kell válnod! 43. oldal 10. sz. TÉVHIT: Az én szponzoraim a legjobbak! 46. oldal 11. sz. TÉVHIT: Az elégedett termékfogyasztókból tömegesen lesznek majd munkatársak 48. oldal 12. sz. TÉVHIT: Az MLM-ező termékforgalmazó jövedelme a közvetítő kereskedők kizárásából keletkezik 50. oldal 13. sz. MLM Tévhit: Csak bízz a nagy számok törvényében és sikeres leszel! 52. oldal 14. sz. MLM Tévhit: Ebben a szakmában az átlagemberek átlagon felüli jövedelemre tesznek szert 54. oldal KÖSZÖNET: 57. oldal 3. oldal / 57

4 "Az MLM nem csupán egy lehetőség, hanem egy olyan lehetőség, amivel még több lehetőséget teremthetsz önmagad számára. Vagyis megcsinálhatod a szerencsédet! Megtanulhatod magadhoz vonzani a szerencsét." Len CLEMENTS 4. oldal / 57

5 Bevezetés Bizonyára jól emlékszel arra, amikor annak idején Nálad is leesett a tantusz, sikerült megértened, hogy az MLM egy olyan lehetőség, amellyel az átlagemberek is jogdíjszerű jövedelemre tehetnek szert. Én is rájöttem arra, hogy ezzel a - hatástöbbszörözés elvén alapuló - módszerrel olyan anyagi hátteret hozhatok létre, aminek a nagysága, csupán a képességeimtől függ, hiszen senkinek sincs módja korlátozni engem abban, hogy milyen nagyra építem fel az ügyfél- és termékforgalmazói hálózatomat. Ekkor több éjszakán keresztül nem tudtam nyugodtan aludni, mivel a kínálkozó lehetőség annyira izgalomba hozott. Szeretném előre jelezni, hogy ez alkalommal egy hasonló élményben lehet részed Amennyiben úgy érzed, hogy nagyon küszködnöd kell, és igazán nehéz munkával igyekszel az MLM vállalkozásod felépíteni, de semmi előrehaladást nem tapasztalsz, ezt a tanulmányt (E-bookot) kifejezetten Neked írtam meg. Megfordult-e már valaha a fejedben a gondolat: Kell lennie egy ennél jobb módszernek is erre a munkára. Valami hiányzik még lehetetlen, hogy ez ennyire nehéz legyen! Nekem minden esetre igen. Több mint 12 éves rendszeres, üzleti- és termék bemutatókra járást követően, rengeteg személyes találkozó megszervezése, és azokon szemtől szemben megtartott bemutatóim tapasztalata, valamint hazai és külföldi MLM-ezőkkel való konzultálás birtokában, arra a pontra jutottam, hogy újra át kell gondolnom mi az, amit nem jól csinálok, hiszen az összes befektetett kemény munkámért cserébe, eddig nem sikerült átütő sikert elérnem a hálózatom felépítésében Legalább is olyan mértékben, ahogyan azt annak idején elképzeltem. Lehet, hogy számodra is ismerősen hangzik ez a helyzet. A legrosszabb az egész dologban az volt, hogy képtelen voltam rájönni arra, hogy nekem miért nem működik az MLM vállalkozásom! Mindent megcsináltam, amit csak mondtak. Sőt még annál is jóval többet. Itt most egyáltalán nem a jelenlegi szponzorvonalam tisztességes szándékát kívánom kifogásolni. Az a típusú hálózatépítő voltam, akiért sokan hajlandók lennének még akár harcolni is. De nem sokkal kerültem közelebb az anyagi függetlenségről szövött álmaimhoz, ahhoz képest, ahol akkor voltam, amikor ebbe az egészbe belevágtam. Tehát elkezdtem keresni a válaszokat arra, hogy miért nem tudok az egyről a kettőre jutni. Rövidre fogva a beszámolómat, több évig tartó kutatómunkám - főként külföldi MLM szakirodalom és tapasztalatok tanulmányozása - eredményeként sikerült eljutnom arra a pontra, ahol végre rájöttem arra, hol van a hiba. "A sikert a megszokottal ellentétes irányban haladva érhetjük el." Jim ROHN 5. oldal / 57

6 Ezt a bölcs mondást, a háttértámogatásunkat biztosító MLM cég Milánóban működő irodájának falára kitett, egyik poszteren olvastam 2 évvel ezelőtti külföldi képzésünkről hazafelé jövet és nagyon feldobott a gondolat eredetisége! Azonnal eszembe jutott egy másik idézet: Egy bölcs meglátás évtizedekkel lerövidítheti a betanulási idődet, és fellendítheti a vállalkozásodat. Annyira megtetszett ez a gondolat, hogy több fényképet is készítettem a plakátról, és feleségemmel, Katival le is fényképeztük egymást előtte (Egy-egy remek gondolattal való megismerkedést érdemes megünnepelni!) Korábban ugyanis, a hiedelmeim között előkelő helyet foglalt el Zig ZIGLAR híres mondása, miszerint: Ha valamit érdemes csinálni, akkor azt addig megéri végezni,, amíg meg nem tanuljuk jól csinálni. Arról, hogy az MLM-mel érdemes foglalkozni, még 1995 szeptemberében sikerült magam 100 százalékban meggyőznöm. A kérdés ettől kezdve számomra nem az volt, hogy megcsinálom-e? hanem csupán az, hogy mennyi időn belül fogom tudni felépíteni a hálózatomat? Igyekeztem követni az itthon beváltnak tartott módszereket, és ezzel párhuzamosan az internet nyújtotta lehetőségekre rálelve, megalkottam első inter-network marketinges rendszeremet még a 2001-ben. Ez csupán egy ingyenes honlapból állt, egy űrlapból, amin az érdeklődők megadták a telefonszámukat, és egy hozzá kapcsolt hírlevélből, ami az utánkövetés célját szolgálta. Mostanáig ez az alapötlet - természetesen sokkal fejlettebb webmesteri technikák és ötletek alkalmazásával - képezte a legfontosabb jelöltkereső módszeremet. Munkatársaink több, mint 98 százaléka az interneten keresztüli ismerkedés eredményeként került a hálózatunkba. Ugyanez mondható el a vásárlóinkról is. Aztán a közelmúltban elolvastam Seth GODIN legújabb könyvének ( the dip ) rövid beharangozóját, melyben a cáfolatát fedeztem fel Vince LOMBARDI híres rögbi edző szállóigévé vált mondásának: A nyertesek soha sem adják fel, és akik feladják, soha sem nyernek! Nos, Seth GODIN véleménye szerint: A nyertesek sokszor feladják! A lényeg az, hogy tudni kell, mikor érdemes feladni, és mikor kitartani. Ez különbözteti ugyanis meg a nyerteseket a vesztesektől, mindazoktól, akiknek élete zsákutcába jutott, de képtelenek a helyzetükön változtatni. Hány olyan embert ismerünk, aki közömbösen robotol egy kilátástalannak tűnő, unalmas munkahelyen, aki kitart egy üres, kimerült, sehová sem vezető kapcsolatban, és aki azt az elvet vallja, hogy most nem jó a helyzetem, de a fontos az, hogy ennél rosszabb már ne legyen Nos, ebbe a kategóriába tartozik az átlagemberek túlnyomó többsége. Aztán bizonyára a különféle külföldi MLM szakirodalom, főként hírlevelek olvasása, és a saját tapasztalatok következményeként, azt vettem észre, hogy szinte egyik napról a másikra, hirtelen megvilágosodik előttem minden És amikor ez megtörtént, az MLM vállalkozásunkról alkotott véleményem örökre megváltozott. 6. oldal / 57

7 A következőkben szeretném veled megosztani mindazt, amit felfedeztem: Nagy a valószínűsége annak, hogy minden, amit valaha is tanítottak neked az MLM-ről, nem ér egy hajítófát sem! Ann SIEG És itt van az ok, hogy miért: Ebben az iparágban valamennyien megvalósítottuk a vak vezet világtalant esetének iskolapéldáját! Az MLM egy igazán különleges dolog, mivel eddig ez az egyetlen olyan saját, családbarát vállalkozási lehetőség, amit a széles tömegek számára valaha is ilyen jelentős méretekben elérhetővé tettek. Egy átlagembernek ugyanis egyszerűen azt lehet mondani, hogy ugorjon fejest egy ilyen újfajta vállalkozásba, és bármiféle előzetes tapasztalat nélkül is féléven belül egy csomó pénzre tehet vele szert! Például az interneten ma is nem egy MLM vállalkozásra csábító hálózatépítő honlapján lehet olyan - az új munkatársjelölteknek kedvet csináló - mondatot olvasni, miszerint Nem szükséges profinak lenned ahhoz, hogy sikeres legyél! Hihetetlen! Ilyen és ehhez hasonló, önromboló üzenet, folyamatosan újra meg újra eljut ezzel a tevékenységgel kapcsolatba kerülő emberek tízezreihez. Az eredmény pedig az, hogy a saját MLM vállalkozásukat elindító személyek százaléka, semmiféle megalapozott és hatékony értékesítési vagy megfelelő vállalkozási tapasztalattal nem rendelkezik. Ennek aztán komoly következményei vannak. Az eredmény pedig az, hogy: borzasztó mennyiségű túlzott ígérgetés, mellébeszélés, félreértés, üres duma, hamis állítás, megtévesztés, csalás, mítosz, hiedelem és elképesztő tévhit kerül átadásra, az egyik szponzortól az őt követőnek. Ez történik akkor, ha összehívsz egy csomó embert, akinek halvány fogalma sincs arról, mi az, hogy értékesítés és marketing, és ráveszed őket arra, mondják el legalább ugyanennyi hozzájuk hasonló olyan személynek, akinek szintén fogalma sincs arról, mi az, hogy értékesítés és marketing, aztán kezdjenek el pénzt keresni ezt az üzleti vállalkozást folytatva. Az a néhány alkalmazott technikai megoldás, amelyeknek értékesítési szempontból van némi értelme, szinte kivétel nélkül elavultnak és ma már hatástalannak tekinthető. Lehet, hogy neked még jól működtek - mondjuk 1993-ban - de a mai modern időkben ezek a szakállas, kőkorszakból származó módszerek, csupán önmagad kinevettetésére és lejáratására alkalmasak. Bizonyára veled is előfordult már - nem is egyszer hogy az ismerőseid körében beszélgetve egyszer csak a szó az MLM-re terelődött, és ők gúnyosan egymásra kacsintva jelezték, hogy tudják miről van szó. Tekintettel arra, hogy te ugye már ezzel foglakozol 7. oldal / 57

8 Láthatod, hogy az MLM-ben jelenleg oktatott közismert módszerek nemcsak működésképtelenek, hanem egyúttal romboló hatást is kifejtenek. Nem véletlenül érzi úgy az MLM-ezők jelentős hányada, hogy napszámosként robotol, és eközben képtelen előbbre jutni a vállalkozásával. Nos, elég sokáig eltartott nálam az, mire megelégeltem a dolgot, és elkezdtem az ellenkezőjét csinálni annak, amit ebben a szakmában eddig sikerült megtanulnom. És képzeld mi történt? Kezdtem belekóstolni a siker ízébe! A kezdeti állapotokhoz képest, amikor 5 havonta nagy keservesen - sikerült egy-két új belépőre szert tennem mára eljutottam oda, hogy több a jelentkező nálam, mint amennyivel foglakozni tudok. A hagyományos MLM bölcsességeket elfelejtve megtanultam, miként lehet megvalósítani azt, hogy a - megfelelő szempontok szerint kiválasztott - jelöltjeim sorban várakozzanak arra, hogy a közreműködésemmel csatlakozzanak a részemre háttértámogatást nyújtó MLM vállalathoz. Olyan személyeket kezdtem el magamhoz vonzani, akik hozzám hasonlóan nem félnek a változástól, hanem inkább elébe mennek és üdvözlik azt! Nagyon jól ismerik a következő mondást: Ha nem lovagolod meg a változás hullámát, maga alá fog temetni. Ők azok, akik vannak annyira bátrak, hogy felmerik tenni önmaguknak a következő kérdést a kényelmi zónájuk esetleges elhagyásának mérlegelése során: Mi fog történni akkor, ha nem merem a kényelmi zónámat elhagyni? És ha most hajlandó leszel nyitottabbá válni és félretenni a mostani előítéleteidet legalább is néhány percre alkalmad lesz felfedezni azt, hogy mennyire könnyen tudnád te is ezt megcsinálni. Szeretném a figyelmedbe ajánlani az alábbi kínai bölcs gondolatot: Az előítélet sokszor több kárt okoz, mint a tudatlanság. De visszatérve az MLM-hez megállapíthatjuk, nem kötelező, hogy az MLM ennyire nehéz legyen A rossz technikák, alapelvek és módszerek alkalmazása ami a kör négyszögesítésére tett próbálkozással egyenértékű teszi az egészet olyan nehézzé. Célom ezzel az E-bookkal az, hogy segítsek neked törölni a programjaid közül néhány olyan bődületes butaságot és téves alapelvet, amelyek jelenleg szennyezik ezt az iparágat. Mindez a nagyon hatékony, jól fizetett, profi MLM-ezővé váláshoz vezető úton való első kritikus lépés megtételét fogja számodra jelenteni. Azt követően pedig, ha az induláshoz sikerült egy tiszta lapot nyitnod, hozzá kezdhetsz megtanulni azokat a módszereket, amelyekkel valóban meg lehet csinálni ezt a vállalkozást. Élvezetes olvasást kívánok! "Sokkal több olyan dolog van, amit nem kellene csinálnia az embernek, mint amit el kellene végeznie, hogy sikeres legyen az MLM-ben!" Tim SALES 8. oldal / 57

9 1. sz. MLM tévhit: Mindenki a vevő- / munkatárs jelöltünk! Amikor hozzákezdtem ennek a listának az elkészítéséhez arra gondoltam, hogy az összes közül vajon melyik tévhit a legnagyobb. Melyiknek volt leginkább káros hatása a vállalkozásom alakulására? Melyik érdemli meg jutalmul a legmagasabb elismerés pálmáját? Igyekeztem leszűkíteni a választékot, de nem igazán sikerült megtalálnom az egyértelmű nyertest, mivel mindegyik annyira ártalmas. Az igazat megvallva elmondhatom, hogy a következő közötte volt az első három helyre nagy eséllyel pályázóknak: Mindenki a vevő- / munkatárs jelöltünk! Ehhez hasonló változat még a következő tévhit: Mindenkinek szüksége van erre, csak még nem tud róla! Egy népszerű, az MLM-ezők számára készült folyóiratban is lehetett egy mondatot olvasni, miszerint: Csupán az a lényeg, hogy elhidd, mindenki a jelölted! Ez az elmebeteg hiedelem vezetett aztán az olyan nevetséges gyakorlat, mint az egy méteres szabály kialakulásához. E miatt a tévhit miatt tették aztán magukévá az emberek azt a gondolatot, hogyha bárkihez legalább kéznyújtásnyira közel kerülhetnek, kezdjenek el az illetővel beszélgetni az üzleti ajánlatukról, vagy a termékeikről, mivel ez egy közismerten hatékony módszer. Így aztán kezdetét vették a McDonald s, Burger King és hozzájuk hasonló gyorséttermek kiszolgálóival, benzinkutak alkalmazottaival, plazák információs pultjainak személyzetével, a postásokkal és díjbeszedőkkel folytatott jelöltkutató beszélgetések, tömegesen jelentek meg a parkoló autók szélvédőin a szórólapok, és az oszlopokon pedig, a letépőcédulák és napjainkban pedig, ekben és az IWIW-en terjednek az ismeretlen személyektől érkező, SPAM-nek tekinthető bomba MLM üzleti- és termékvásárlási ajánlatok! Ezek az őskori mutatványok aztán elképzelhetetlen mértékű károkat okoztak a szakma hírnevének. A hozzáértés hiányából eredően, a lehetséges vásárlók kontár, otromba módon történő megközelítésével, teljesen lejáratták ezt a szakmát, és egyre jobban megnehezítették bárkinek is az adott MLM vállalathoz történő toborzását. Ezeknek a csaló, bóvliárus, szélhámosokra annyira jellemző módszereknek köszönhetően, az MLM-ezők hamarosan az emberek értékrendjében ugyanarra a szintre jutottak, ahol korábban a csempészett, gagyi órákkal házaló kereskedők voltak megtalálhatók. Ez egyszerűen őrültség! Nem szabad bevenni ezt a téveszmét! Itt nem arról van szó, hogy bazári árusként túl kellene egymás kiabálnunk! Bátran merni kell kimondani: Számunkra NEM mindenki tekinthető vevő- / munkatárs jelöltnek! 9. oldal / 57

10 Az eddig legfontosabb általam megtanult marketing igazságok egyike a következő: Ha mindenkinek tetszeni akarsz, a végén nem fogsz tetszeni senkinek! Látható, hogy nem mindenki igyekszik a saját vállalkozását beindítani. Ellentétben azzal, amit mondtak nekünk, tekintélyes azoknak a személyeknek a száma, akik 100 %-ban meg vannak elégedve a jelenlegi állásukkal, és eszük ágában sincs bármit is a mostani helyzetükön változtatni. Néhányan annyira kedvelik a jelenlegi munkahelyüket, hogy még havi egy millió forint fizetésért sem cserélnék azt el. Vannak, akik egyszerűen megvetik az MLM-et, mint foglalkozást és inkább élve eltemettetnék magukat, mint hogy belekezdjenek egy ilyen vállalkozásba. Aztán vannak olyanok is, aki egyáltalán elutasítják a saját vállalkozásnak még a gondolatát is. Találkozhatunk olyan személyekkel, akik úgy vélik, hogy a magas jövedelmek megszerzése tisztességtelen dolog. Egyesek nem rendelkeznek olyan anyagi háttérrel, hogy saját vállalkozásukat el tudnák indítani. Vannak olyan emberek, akik rettegnek minden olyan dologtól, ami kockázattal jár. Olyan személyek is léteznek, akiknek elegendő vagyonuk van, és semmiféle jövedelemszerző lehetőség nem érdekli őket. Aztán ott vannak az idős emberek, akiket már semmi sem érdekel. Olyan emberekkel is találkozhatunk, akik annyira elfoglaltak, hogy egyszerűen nincs szabadidejük. Mások egyáltalán nem alkalmasak az önálló vállalkozóként való tevékenykedésre és inkább beállnak alkalmazottként dolgozni egy McDonald s étterembe. Előfordul, hogy olyan személyekkel találkozunk össze, akik tökéletesen meg vannak elégedve a mostani helyzetükkel és nem áll szándékukban semmin sem változtatni. És ez így rendben is van. Bármi is a helyzet, semmi szükség nincs arra, hogy akárkit is próbáljunk meggyőzni arról, hogy vágjon bele egy ilyen MLM vállalkozásba. Ez csupán felesleges idő- és energiapocsékolás lenne a részünkről. Kérlek, hogy jól figyeld meg a következő jó tanácsot: Senkire sem érdemes az idődet rászánni mindaddig, amíg az illető komoly érdeklődést nem mutat az általad felkínált dolog iránt, és nem kér további információt tőled. Engem nem érdekel az, ha valakinek az adottságai pontosan megfelelnek a tökéletes MLM termékforgalmazó jelölt általánosan elfogadott leírásában foglaltaknak. Ez ugyanis azt jelenti, hogy az illető: a negyvenes éveinek közepén jár abszolút megveti a jelenlegi magasan megfizetett alkalmazotti beosztását nem akar többé a reggel 8.00-tól délután ig tartó munkarendnek megfelelően dolgozni rengeteg kapcsolattal rendelkezik Biztos, hogy az ilyen személyek valamennyien lehetséges jelöltként vehetők számításba, de nem tekinthetők odafigyelést kiérdemlő jelöltnek mindaddig, amíg aktívan nem kezdenek hozzá megoldást keresni a problémájukra. 10. oldal / 57

11 Semmi jelentősége sincs annak, hogy mi mennyire megfelelőnek gondoljuk az adott személyt, vagy mennyire tartjuk őt jónak egy ilyen vállalkozásban dolgozás szempontjából. Az sem elégséges, ha maga az illető szeretné a saját vállalkozását beindítani. Mindaddig, amíg ő saját maga önállóan nem kezd további információkat beszerezni arra vonatkozóan, hogyan is kell ezt csinálni, csupán egy bámészkodó nézelődőnek szabad őt tekinteni. Nem pedig egy, a pályán jelenlévő játékosnak. Nem érdemli meg azt, hogy bármit is tegyünk az érdekében. Bizonyára némelyik ilyen személy, remek emberekhez értő képességekkel rendelkezik (mint például egy pincér, taxi sofőr vagy szállodai portás), de ez még nem jelenti azt, hogy ő egy nekünk megfelelő jelölt. Ugyanis valamennyien hevesen ellenezhetik az MLM-et, a saját üzleti vállalkozásuk beindításának az ötletét, vagy a jövedelemszerzés bármilyen, az általuk jónak tartott alkalmazotti állásban megszerzettől eltérő, formáját. És rengeteg erőfeszítésre és információ mennyiség átadásra lenne szükség ahhoz, hogy változtathassanak a jelenlegi meggyőződésükön. Ha valaki egy határozott véleménnyel rendelkezik valamiről, akkor azt évekbe kerülhet megváltoztatni. Nem éppen egy kifizetődő idő kihasználási módszer az, ha valakit a miénktől eltérő nézeteinek helytelenségéről igyekszünk meggyőzni. Ha kedvünk tartja, gyakorolhatjuk az illetőn a különféle kifogáskezelési módszereinket, de kevés az esélyünk arra, hogy sikerrel fogunk járni Vállalkozóként nem az a feladatunk, hogy másokat véleményük megváltoztatására vegyünk rá. Az a dolgunk, hogy az időnkért és erőfeszítéseinkért cserébe a lehető legmagasabb nyereséget érjük el. Ez azt jelenti, hogy igyekeznünk kell olyan személyekkel beszélni, akik több kérdésben már jelenleg is velünk azonos véleményen vannak. Nos miért nem lenne érdemes tájékozódó beszélgetést folytatni, hogy ezt kiderítsük? Először is, ahogyan már korábban erről szó volt, ezzel az iparunk tekintélyének ártanánk, és egy leértékelő, megbélyegző címke ráragasztásához szolgáltatnánk alapos okot. Másodszor pedig, mert ezzel a jelöltben egy borzalmas benyomást keltenénk. Mivel pontosan a gyakorlatban mutatnánk példát arra, miként is végezzük mi ezt a tevékenységünket teljesen idegen embereket leszólítva! És senki a világon nem akar egy ilyen dologban részt venni. Te is bizonyára észrevetted, hogy az MLM hálózatok felsővonalainak tagjai mennyire szeretik azt kihangsúlyozni, hogy ezekhez a marketing módszerekhez (egyméteres szabály, stb.) semmi pénzre nincs szükség, tehát ideális megoldást jelentenek mindazon átlagemberek számára, akik nem engedhetik meg maguknak, hogy plusz költséget fordítsanak a jelöltkutatásra. Nos, íme, itt van az, amiről nem beszélnek neked: Olcsó hirdetési módszereket használva csupán kevésbé értékes eredményre lehet csak szert tenni. Amikor ilyen marketing módszereket alkalmazol a gyakorlatodban, ezzel arra engedsz következtetni, hogy te egy olyan típusú vállalkozó vagy, aki a szakmájában nem eléggé profi 11. oldal / 57

12 (vagy sikeres), mivel képtelen vagy tekintélyt kiérdemlő marketinges módszereket használni. Ezzel azonnal egy Olcsó János benyomását fogod kelteni. Kinek van kedve olyan személlyel együttműködni, aki a vállalkozását csak ilyen eszközökkel hirdeti? Gondolkozz el ezen egy kicsit! Láttál már olyat, hogy a fogorvosok az utcákat járják, azzal a céllal, hogy az útjukba kerülő minden személytől megkérdezzék, hogy nem akarna-e az illető a páciensük lenni? Hé, figyelj csak, akarod-e, hogy megnézzem, van-e már annyi fogkő a fogaidon, amit érdemes lenne leszedni? Még abban az esetben is, ha véletlenül egy vállalkozói vénával megáldott személyre sikerülne rábukkannod, biztos, hogy az illető egyáltalán nem venne komolyan téged. Miért? Azért mert. Nagyon fontos az, hogy ki talál rá előbb a másikra. Amikor fejvadászatra indulsz és elkezded üldözni a jelöltedet, az egész művelet kudarcra van ítélve, mert téged egy kellemetlen, másokat zaklató személynek fognak tekinteni. Ha viszont, neki sikerül felfedeznie téged, akkor az ő szemében te egy szakértő tanácsadó vagy. Minden a pozícionálásunkon múlik. Bizonyára veled is előfordult már olyan eset, hogy ellenséges környezetben kellett az üzleti bemutatódat megtartanod. Ez alatt azt értem, hogy a résztvevők arcára rá volt írva, hogy egyáltalán nem érdekli őket a dolog, sőt néhányan közülük hangosan ki is fejezték nemtetszésüket. A már közismert kifogások közül mondtak néhányat. Az egyik ilyen alkalommal a kifogások között a következő mondat is szerepelt: Nem szeretném a rokonaimat és a barátaimat kihasználni. Én ekkor nagyon elgondolkodtam ezen a kijelentésen. Hiszen teljes mértékben egyetértettem a kifogás szerzőjével! Annyira tudtam lelkesedni az MLM-ért már abban az időben is, és meg voltam győződve arról, hogy az MLM megoldást jelent mindenféle anyagi problémára. És az én feladatom az, hogy mindenfelé terjesszem a jó hírt vele kapcsolatban. Lehet, hogy te is így gondoltad régebben? Vagy talán még jelenleg is ez a véleményed? De, ami aztán tényleg szöget ütött a fejemben azt követően, hogy minden kezembe kerülő MLM-ről szóló könyvet elolvastam a következő gondolat volt: Miért nehezítjük meg a helyzetünket, amikor nincs is erre szükségünk? Miért fecséreljük el értékes időnket és energiánkat arra, hogy másokra igyekszünk ráerőltetni a jövedelemszerző lehetőségünket, miközben az illető teljesen közömbösen viszonyul a kapott információkhoz? Miért tesszük ezt, amikor emberek tízezrei jelenleg is keresik a lehetőségeket arra, hogy saját vállalkozásba kezdjenek? Azok érdemlik meg a figyelmünket, akik a kezdeményezést magukra vállalva megkeresik a módját annak, hogyan kell ezt jól csinálni. Ezek az emberek képezik számunkra az igazi jelölteket! 12. oldal / 57

13 A mindenki a jelöltünk tévhittel kapcsolatban még egy másik probléma is foglalkoztatott engem. Hiszen ebben az esetben állandóan fejvadász üzemmódban kell élnünk az életünket. Valahányszor valakivel beszélgetni kezdünk, folyton figyelnünk kell az alkalmat, mikor vághatunk közbe és jöhetünk elő az üzleti lehetőségünkkel. Ugye, biztosan tudod, hogy most miről beszélek? Mennyire kellemes dolog lenne emiatt egyáltalán nem aggódni? Kötetlenül beszélgethetnénk az emberekkel, és nem lenne szükségünk arra, hogy folyton az járjon az eszünkben, miként kellene az illetőt beléptetnünk az MLM hálózatunkba? Ugye milyen remek lenne, ha módunkban állna szétválasztani a magán- és az üzleti életünket? Ha ez az ötlet tetszik neked, akkor csak folytasd az olvasást. Kicsit később beszélni fogok majd arról, hogyan lehet ezt megvalósítani, méghozzá olyan helyzetet előállítva, hogy a jelentkezők forduljanak mihozzánk, ne pedig fordítva. "Az MLM szakmában nem vevőket kell fogni, vagy beugratni, hanem ügyfeleket és munkatársakat kell tudni vonzani, és megtartani." Mit szólnál ahhoz, ha ahelyett, hogy pénzt kellene költened a jelöltjeid felkutatására ők FIZETNÉNEK NEKED, hogy találkozhassanak Veled? Hihetetlennek tűnik? Egyáltalán nem fogod annak tartani, ha megismerkedsz az információ marketing hátterében álló egyszerű módszerekkel. Kattints IDE, ha többet szeretnél róla megtudni! 13. oldal / 57

14 2. sz. MLM tévhit: Ez valójában nem eladás! Csupán másoknak ajánljuk a termékeket. Itt nem eladásról van szó, csupán ajánlásról! Nem érzel ettől a mondattól belül egy igazán megkönnyebbült, kellemesen bódító érzést? Ennek a tévhitnek van egy távoli rokona is, ami a következő: A rokonaidnak és a barátaidnak tőled kellene vásárolniuk! Az értem ez alatt, hogy miért adnák oda a pénzüket bármilyen idegen személynek, amikor egy közeli rokonnak, vagy barátnak is odaadhatnák? Először is nézzük meg közelebbről az ajánlás kifejezés néhány vonzatát, amellyel a kezdő tanácsadó is szinte azonnal szembetalálja magát. Két lényeges mellékhatást érdemes itt megemlíteni: 1.sz. Mellékhatás: Egy óriási hiányt lehet tapasztalni a megfelelő értékesítési tréningek vonatkozásában, hiszen, ha nem eladásról van szó, akkor semmiféle értékesítési képességre itt nincs szükség. Ennek eredményeként aztán az emberek abszolút felkészületlenül találják magukat szemben a kemény piaci helyzettel, amikor a termékeiket, vagy a vállalkozási lehetőségüket igyekeznének értékesíteni. 2.sz. Mellékhatás: Az emberek bukásra vannak ítélve, mivel hamis illúziókat tápláltak beléjük arra vonatkozóan, hogy mennyire könnyen fog itt minden menni. Ajánlásnak minősítve ezt a tevékenységet szinte gyerekjátéknak tűnhet az egész dolog. Az új munkatársaknak az lehet a benyomásuk, hogy elkezdtek csinálni egyfajta tevékenységet, és valójában egészen másról van itt szó. Azt hiszik, hogy az egész csupán valamiféle lakodalmas menetre fog hasonlítani, és amikor rájönnek, hogy egyáltalán nem erről szól a történet, kevés az esély arra, hogy valaki továbbra is megmarad a tanácsadók soraiban. Mindazoknak, akik beveszik ezt a csak ajánlani kell másoknak ezeket a csodálatos termékeket javaslatot, valójában egy igen komoly realitással kell számolniuk. Ők ugyanis kimennek az emberek közé, és buzgón ajánlják a rokonaiknak és ismerőseiknek a csodálatos termékeiket, hogy aztán, a kemény ellenállást tapasztalva, nagyot csalódva takarodót fújjanak maguknak. Ekkor csodálkoznak el igazán azon, hogy nekik miért nem működik a dolog. Az egyik oka annak, hogy a tapasztaltabb MLM-ezők miért nem mondják ezt el a kezdőknek az, hogy nem akarják a friss jelentkezőket mindjárt elriasztani. Azt szeretnék, ha az embereket spontán módon magával ragadná egy igen kellemes érzés, hogy amit csinálnak, az nem más, mint csupán beszélnek az embereknek a rendkívül csodálatos termékeikről, akik csak bámulni fogják a lelkesedésüket, és automatikusan venni fogják a termékeiket. 14. oldal / 57

15 Végül is közismert dolog, hogy az emberek többsége utál eladni. Ezért aztán a felső vonalban lévő szponzorok elkezdenek ködösíteni és igyekeznek egyfajta mézes mázzal bevonni az alábbi kellemetlen és zavaró tényt: Ha MLM-ezel, akkor eladsz! Ann SIEG Meg kell érteni: Ha bármikor valakitől pénzt kérünk el valamiért cserébe, akkor eladásról van szó. Az eladás nem egyenlő az ajánlással, és az ajánlás nem egyenlő az eladással. Ugye, már hallottad, hogy a szóbeszéd, a leghatékonyabb reklámozási mód? Igen így van. Mit teszel, amikor látsz egy jó filmet a moziban? Elmeséled a barátaidnak, hogy mennyire jó volt milyen megható volt a történet mennyire remekül játszottak a szereplők stb. és minden mennyire szuper volt és, hogy ezt okvetlenül meg kell nézned! Hasonló a helyzet egy jó étterem felfedezésekor, vagy amikor rábukkansz a kedvenc pop énekesed legújabb CDjére. Az emberek nagy valószínűséggel rá fogják szánni a pénzüket mindezekre a dolgokra, azt követően, hogy tőled, mint megbízható barátjuktól, meghallgatták az érdekfeszítő beszámolót. Aztán itt van az, amikor homokszem kerül a fogaskerékbe. A személyes ajánlásod azért annyira hatékony, mert egyáltalán nem vagy érdekelt abban, hogy eladd ezeket a dolgokat a barátaidnak. Mihelyt megjelenik az anyagi érdekeltség a dologban, egy pillanat alatt, minden megváltozik! Számodra és az ő részükre is. Ha kezdő vagy, kezded kényelmetlenül érezni magadat. Nem tűnik számodra annyira természetesnek a dolog, mint amikor semmi anyagi érdeked nem fűződött a rajongásoddal megerősített ajánlásaidhoz. Most tehát kissé erőltetned kell a témát, és már nem megy olyan simán, mint korábban szokott. A partnereid számára is megváltozik a helyzet, mivel megtudják, hogy te keresni fogsz a dolgon. Többé már szó sincs egy kívülálló semleges személy önzetlen véleményéről. Az emberek már messziről megszimatolják az anyagi érdekeltséget, és ez az egész helyzetre rányomja a bélyegét. Tényként kerül megállapításra, hogy az MLM-ben egyszerűen átlépünk a személyes ajánlás határán és megérkezünk a közvetlen értékesítés területére. Ne próbáld meg senkinek sem elmagyarázni, hogy ezek azonos dolgok, mert nem azok! Ha ezt sikerül megértened, akkor rájössz majd, hogy itt valójában igen hatékony értékesítési képességekre lesz szükséged. Nem elegendő csupán ajánlgatnod majd a termékeidet az ismerőseidnek. Azért mert valaki a barátod, ez még nem elegendő indok arra, hogy vásároljon is tőled! 15. oldal / 57

16 Ugyanis a kemény munkával megszerzett pénzükről van most szó. És neked valódi nyomós érveket kell tudnod számukra találnod, hogy a te termékeidet vásárolják meg, ahelyett, hogy másoktól vennének meg valami hasonlófélét. Itt van egy történet ennek igazolására. Tegyük fel, hogy egy McDonald s étterem nyitása mellett döntöttél, és arra számítasz, hogy a városban élő valamennyi rokonod és ismerősöd, ezen túl nálad fog majd étkezni, ahelyett, hogy másféle gyorsétterembe járna. Ennek megfelelően - áttérve az MLM-re - természetesnek veszed azt is, hogy a jövőben a te termékeidet fogják majd folyamatosan megvásárolni. Ugye mennyire jól hangzik mindez? De mi van akkor, ha a testvérednek 40 percnyi utazásra van a lakóhelyétől a McDonald s éttermed, és ő mindössze 3 percnyire lakik egy Burger King-től. Vajon hajlandó lesz-e minden alkalommal hozzád útra kelni, amikor megkíván egy hamburgert, vagy egy adag sült krumplit? És mi van akkor, ha egyszerűen ő nem kedveli a McDonald s ételeket? És ha undorodik a gyorséttermek ételválasztékától? Vagy egyszerűen nem is kedvel téged? Látod, hogy hová lyukadtunk ki? Csupán azért, mert valaki a barátod, még nem kötelező neki a pénzét nálad elkölteni! Igen, a meleg piacod kiváló lehetőséget jelenthet a vásárlóköröd biztosítására feltéve, ha egy bármilyen idegenhez hasonlóan, a rokonaidnak és az ismerőseidnek is hajlandó vagy segíteni találni néhány igen nyomós érvet arra, hogy megvegyék a termékeidet. Nem várhatod el tőlük, hogy egyszerűen csak nálad vásároljanak a jövőben. Természetesen vannak olyan családok, amelyek tagjai bármilyen körülmények között támogatják egymást. Ha a te családod ilyen, ez remek dolog. Minálunk nem ez a helyzet, és sokaknál nem alakulnak ennyire jól a körülmények. Van egy testvérem, aki még a mai napig nem halandó még csak kipróbálni sem azokat az étrendkiegészítő termékeket, amelyeket mi már 12 éve az MLM hálózatunkban forgalmazunk Tehát a lényeg a következő: A siker elengedhetetlen feltétele az eladási képességek elsajátítása. Meg kell értened az értékesítési folyamat lényegét, és azt, hogy valójában mi motiválja az embereket. Amikor értékesítésre kerül sor (ennek következtében az MLM-ben is), általában a figyelem rendkívül nagy hányadát fordítják a termékekre, és IGEN KEVÉS jut csak belőle az azokat megvásárló személyre! Mindez azért van, mert a jelölt gondolatai kizárólag egyetlen fontos dolog körül járnak Mi hasznom van mindebből nekem? És a sikeres kereskedő nem az, aki kívülről-belülről ismeri a termékeket és képes jól telebeszélni az emberek fejét hanem, aki meg tudja teremteni a KAPCSOLATOT a vásárlójelölt valódi igényei és a között, hogy miként lehet a termékei segítségével kielégíteni azokat. 16. oldal / 57

17 Csupán lelkesedéssel és a termékekről mondott információkkal tartós sikereket nem lehet az értékesítésben elérni! Ugyanis, ha te nagyon lelkes vagy, és a beszélgető partnered nem érti a lelkesedésed okát, akkor automatikusan gyanakodni kezd, és inkább nem vásárol semmit sem tőled. Igazi baráti kapcsolat kialakítására kell törekedned, hogy megteremthesd azt a bizalmi alapot, amelynél az illető feltétel nélkül elhiszi neked, hogy akkor is ajánlanád neki a termékeidet, ha azokon egyetlen fillér hasznod sem lenne. "Az MLM-nek van egy behozhatatlan előnye a hagyományos kereskedelemmel szemben amit az már bizonyára képtelen lesz valaha is utolérni ez pedig, a vásárlónak az értékesítés alkalmával, egy olyan kellemes élményben részesítése, amire egész életében emlékezni fog." Business is booming CD AJÁNLD A BARÁTAIDNAK! 17. oldal / 57

18 3. sz. MLM tévhit: Elsők között kell belépni! E jó tanács alapján, ha egy éppen induló MLM céghez lépsz be termékforgalmazónak, akkor elmondhatod, hogy megfogtad az Isten lábát! Ugyanis óriási esélyed van arra, hogy hamar meggazdagodj! Talán 1992-ben ez még igaz is lehetett, de most 2007-ben garantáltan nem az. Ez a tévhit arra a feltételezésre épül, hogy az MLM-ben az anyagi siker kizárólag az ismert jó időben jó helyen lenni időzítésen és a terméken múlik. A terméket, amit még senki sem ismer - de mindenkinek szüksége van rá - úgy fogják vinni, mint a cukrot! A hálózatod pedig - automatikusan - rekordidőn belül fel fog épülni, hiszen mindenki majd te alád fog belépni. Aki már néhány évet eltöltött valamelyik MLM cégnél nagyon jól tudja, hogy az időzítésnek is van szerepe a sikerben, de ha mást nem képes az ember még mellé tenni, nem sokat ér. Hazai MLM-ezők körében is jól ismert a nemzetközi hírnévvel rendelkező, amerikai MLM szaktekintély, Big Al (Tom Schreiter) egyik hírlevele, amelyben arról ír, hogy a képzésein egy teszt elvégzésére szokta megkérni a hallgatóit. A teszt abból áll, hogy a mintegy 10 féle tényező közül (termék, vállalat, jutalékrendszer, szponzor, termékkatalógus, stb.) ki kell választaniuk, hogy szerintük melyik a legfontosabb a frissen belépő munkatárs jövőbeli sikere szempontjából. Nos, a válasz - lehet, hogy meglepően hangzik - de nem más, mint a szponzor! Egyébként a közvetlen értékesítés (Direkt Marketing) és az MLM között is a szponzor képezi az egyik legalapvetőbb különbséget. Abban az esetben, ha figyelembe vesszük, hogy az MLM egy olyan szakma, ahol nem emberekkel építünk fel egy vállalkozást, hanem egy üzleti vállalkozással építünk fel embereket, akkor már nem is olyan meglepő a fenti megállapítás Végül is, ha jól belegondolunk, ki a fenét érdekli ma ben - az, hogy valakinek miként sikerült az 1990-es évek elején, - mondjuk újsághirdetések feladásával - emberek százait arra rávenni, hogy egy elmenjenek egy szállodába meghallgatni az üzleti- és termék bemutatójukat? Aminek következményeként aztán, röpke 1 éven belül, sikerült a havonta egy millió forint jövedelemmel rendelkezők táborába feljutniuk. Ma azokkal a tuti sikeres módszerekkel már semmire sem lehet menni. Az akkori gyors sikerek leginkább a körülmények szerencsés alakulásával magyarázhatók, amelyeket ma már nehéz lenne újból előállítani. 15 évvel ezelőtt, még szinte senki sem tudta itt Magyarországon, hogy mi az MLM. Arról sem sokaknak volt fogalmunk például, hogy a táplálékkiegészítőket eszik-e vagy isszák? Napjainkban viszont, már benzinkutaknál is lehet gyógyszereket vásárolni, és a repülőjegyünket meg a színházjegyünket is az interneten válthatjuk meg Láthatjuk, hogy a körülményeink mára már alapjaiban megváltoztak. És az MLM-es módszerekkel mi történt eközben? Minden maradt a régiben 18. oldal / 57

19 Készíts névlistát! Szórólapozz! Ragaszd tele a villanyoszlopokat letépő cédulákkal! Tarts bemutatókat azokban a bizonyos büdös nappalikban! Szólíts meg bárki, aki csak az utadba kerül! Adj fel újsághirdetéseket! Hívj meg embereket szállodákban megrendezett közismert nevükön heje-huja, ugri-bugri, tapsi-tapsi üzleti- és termék bemutatókra! melyeken a szponzori vonal hazai és külföldi felszentelt püspökei majd elmondják nekik, hogyan kell a toborzást csinálni! A régi, jól bevált megoldások még ma is frissen élnek az emlékezetekben Ma már tudjuk, hogy az MLM újdonság jellege elmúlt, és a hajdani MLM milliomosok egy részének hálózata a kilencvenes évek vége felé leült, és azóta is legfeljebb csak alapjáraton működik, úgy ahogy a vállalkozásuk. Közülük többen várakozó állásponton vannak, és abban reménykednek, hogy előbb - utóbb majd csak belép a hálózatukba valaki, aki megtalálja a megoldást arra, miként lehet sokkal eredményesebben csinálni a mai körülmények között az MLM-et. Többeknek az a benyomása mintha a mai MLM nagyágyúk többnyire a kolerikus/szangvinikus személyiségjegyekkel megáldott személyek közül kerülnének ki. Lehet, hogy ez annak a következménye, hogy nálunk a kilencvenes évek elején az elsőként megjelenő MLM vállatok termékforgalmazó csoportjainak vezetői (szponzorai), leggyakrabban a korábban közvetlen értékesítéssel foglalkozók köréből kerültek ki? Ezt látva a melankolikus/flegmatikus beállítottságúak többsége azt a téves következtetést szűrte le, hogy ez a szakma nem neki való. Számukra abszolút idegen és visszataszító érzés, a székekre fel ugra-bugrálva üdvözölni egy népszerű vendégelőadót Van egy jó hírem a melankolikus/flegmatikus beállítottságú, MLM-mel szimpatizálók tábora számára. Az új trend, az érzelemvezérelt gazdaság, az értékesítés területén ideális feltételeket teremt mindazok számára, akik képesek meghallgatni a leendő vásárlóikat. Ebben nagy előnnyel ugyanis ők fognak tudni elindulni, hiszen erre születtek! Nem véletlen, hogy a legismertebb külföldi nagyvállalatok már megkezdték az introvertált személyiségjegyekkel rendelkezők toborzását, és az értékesítési tanfolyamaikra beíratását. A fő indokuk ugyanis az, hogy a beszélgetések alkalmával, ők sokkal inkább képesek végighallgatni másokat Ezáltal sokkal több információ birtokába tudnak jutni a vevőjelöltekkel folytatott tárgyalások során, és így nagyobb az esélyük arra, hogy az ajánlatuk is jobban meg fog felelni a vásárlóik igényeinek. Volt egy időszak, amikor a vásárlói klub alapelv hangoztatásával igyekeztek az MLM-ben rejlő előnyöket az érdeklődők számára könnyen érthetővé tenni. A megtévesztés abban rejlett, hogy az eladás szükségességét elhallgatva, csupán arra biztatták az embereket, hogy csatlakozzanak az adott MLM cég vásárlói klubjához egy - előnyös feltételek mellett kapható - belépőcsomag megvételével, és azt követően már kedvezményesen vásárolhatnak kedvükre a cég termékeiből. Ha az ismerőseik közül sikerülni fog bárkit is toborozniuk az adott klubba, akkor az illető későbbi vásárlásai alapján őket jutalék illeti meg. Azonban a korrekt tájékoztatásból ez alkalommal kimaradt az a lényeges információ, hogy ha valaki ilyen módon szeretne az MLM gyakorlatban megismert, folyamatosan ismétlődő, passzív, jogdíjszerű jövedelemre szert tenni, akkor egy több ezer tagot számláló, népes hálózatban kell gondolkodnia, mivel a csupán terméket felhasználókból (és nem értékesítőkből) álló hálózata, csak ebben az esetben képes a tisztességes megélhetéshez szükséges jövedelem kitermelésére. 19. oldal / 57

20 Ha mindenki csak saját fogyasztásra vásárol, és senkinek nem ad el termékeket a környezetében, akkor meglehetősen lassú jövedelemszint emelkedésre lehet majd számítani ebben az esetben. Azt is érdemes itt megjegyezni, hogy a nemzetközi szakirodalomban olvasható statisztikai adatok szerint, egy MLM-ező átlagban nem több mint, összesen 3 munkatárs toborzására képes A korrekt jutalékrendszerrel rendelkező MLM cégek esetében az sem igaz, hogy a hálózatban feljebb lévők mindig többet keresnek az alattuk lévőnél. Ezt egy egyszerű példa alapján könnyű megérteni (Lásd a következő honlapon található ábrát: A lényeg az, hogy saját teljesítmény nélkül semmit sem ér, hogy kik és hányan vannak alattunk. Azért tisztességes ez a szakma, mivel konkrét eredmény hiányában itt nem lehet jövedelemhez jutni. Az időzítésre vonatkozóan vagyis, hogy aki korábban lép be annak előnye van, mivel a többiek csak ő alá léphetnek be, van egy kedvenc mondásom: A bicikliversenyt sem azok szokták megnyerni, aki a legkorábban tanultak meg biciklizni A sok egymáshoz hasonlóan kiváló minőségű termék közül azokból vásárolnak majd többet, amelyeket olyan MLM-ezők fognak értékesíteni, akik a konkurens vállalat termékforgalmazóinál jobb képességekkel rendelkeznek. Az MLM cégek közötti verseny a jövőben leginkább nem a termékek minőségén, hanem a termékforgalmazók szakértelmén, rátermettségén és az általuk alkalmazott eszközök és módszerek hatékonyságán fog eldőlni. Különös szerepet fog ebben játszani az, hogy: Kinek milyen mértékben automatizált az értékesítési rendszere? Rendelkezik-e az adott termékforgalmazó egy internet alapú - a nap 24 órájában folyamatosan működőképes - automatikus ügyfélkiválasztó rendszerrel? Mennyire sikerül kiképezni az adott személynek magát az emberekhez értés tantárgyból, tekintettel arra, hogy ma már, az érzelem alapú gazdaság játékszabályait nem ismerő, értékesítéssel foglalkozóknak az esélyei fokozatosan beszűkülnek. Az igazán sikeres MLM-ezők jól ismerik a következő bölcs mondást: "Nem az akadályoz meg bennünket a sikerben, amit nem tudunk, hanem az képezi számunkra a legnagyobb akadályt, amit rosszul tudunk." Josh BILLINGS Hát igen, meg kell tanulni újragombolni a kabátunkat! Nem kell szégyellni, hogy korábban - egyesek, beleértve magamat is - meglehetősen sokáig, kizárólag a vak vezet világtalant típusú módszerek kidolgozóinak ötleteit igyekeztünk megvalósítani. 20. oldal / 57

21 Bátorságot kell merítenünk ahhoz, hogy kivegyük a részünket az MLM szakma új növekedési pályára való átállításából. Ehhez a következőkre van leginkább szükség: minél több korszerű, infotechnológiai eszköz alkalmazásának az elsajátítására, ügyfélbarát marketingrendszerek kidolgozására, és az érzelemvezérelt gazdaság játékszabályainak megismerésére és eredményes alkalmazására. Ennek érdekében viszont, a skatulyán kívül gondolkozás elvét elfogadó szemléletmóddal is érdemes lesz megbarátkozni. "Mi lenne, ha az MLM vállalat megragadná az internetes kereskedelem legelőnyösebb vonásait a sebességet, a hatékonyságot és a globális elérést -, majd hozzáadná a hálózatszervezés legjobb tulajdonságait a személyes termékmarketinget meg az üzletépítés közösségi jellegét?" Burke HEDGES 21. oldal / 57

22 4. sz. MLM tévhit: Bárki meg tudja ezt csinálni! Ez egyfajta féligazság. Egy igen veszélyes féligazság. Nagyon félrevezető lehet ez a kijelentés, mivel tényként megállapítható, hogy Nem minden MLM-ező vált azonos módon hálózatépítővé. Mindenki különböző előnyös és előnytelen adottságok birtokában szokta elkezdeni ezt a tevékenységet. Vannak, akik képességek, idő és pénz szempontjából is óriási előnnyel startolnak másokhoz képest, és csupán azért, mert nekik mindössze 24 hónap alatt sikerült egy jól működő vállalkozást felépíteniük nem jelenti azt, hogy a következő jelentkezőnek is garantáltan sikerülni fog ezt megismételni. Az ilyen mondatokkal, mint Bárki meg tudja ezt a vállalkozást csinálni! az a baj, hogy azt sugallják, hogy akárki a jelenlegi helyzetétől függetlenül zöldfülű kezdőként fejest ugorhat egy ilyen dologba és a gyors sikereket elérő szintre hozzájuk hasonló rövid idő alatt képes lesz feljutni. Azért, mert egy dadogós buszsofőrnek 15 évvel ezelőtt sikerült egy MLM hálózat csúcsteljesítői közé feljutnia, nem jelent garanciát arra, hogy most neked is ugyanúgy sikerülni fog Nézzünk akkor meg egy nem éppen gyakori esetet. Nikolett, akinek egy jól fizetett vezetői állása van, úgy dönt, hogy belevág egy MLM vállalkozásba. Mondjuk, hogy marketing osztályvezetőként tevékenykedik egy nagyvállalatnál. Nyilvánvaló, hogy elég jó értékesítési tapasztalati háttérrel rendelkezik, hiszen egyébként nem tölthetné be a vezetői pozícióját. Így hát mindjárt az indulástól kezdve a vele egyidőben csatlakozók közül kiemelkedik, a hálózatának gyors kiépítésével. Már néhány hónapon belül hat-számjegyű jövedelemre tesz szert havonta, ami két dolgot is jelent először is, őrá nem nehezedik az a nadrágszíj összehúzásból eredő nyomás, és érzelmi stressz hatás, ami azokat éri, akik hónapról hónapra a számláik kifizetésének nehézségével küszködnek. másodszor pedig, neki elegendő pénze van az új vállalkozása sikeres elindításához. Nos, ha az ő helyzetét a meleg piac vagyis az ismerőskör szempontjából megvizsgáljuk, (amit senkinek nem javasolnék, de erről, majd később részletesen is szó lesz ) rájövünk arra, hogy egy csomó szakmai ismerős kapcsolattal rendelkezik, amivel el tud indulni, mivel ezeknek a személyeknek a bizalmát korábban már kiérdemelte. Könnyű azt elhinni, hogy ha bármelyiküknek beszélni kezd az új MLM vállalkozásáról, bizonyos mértékig valamennyien komolyan fogják majd venni mindazt, amit mondani fog nekik. Tehát Nikolettnek egy olyan, vele azonos szakmabeliekből álló ismerősköre van, amit hozzá hasonló összetételű ismerős kapcsolatokkal rendelkező személyek alkotnak. 22. oldal / 57

23 Hadd tegyek most fel egy kérdést: Mit gondolsz, egy gyermekeit otthon nevelő anya, egy titkárnő, egy főiskolás, egy villanyszerelő, vagy egy banki pénztáros is Nikolettéhez hasonló sikert fog majd elérni, ilyen rövid idő alatt az MLM vállalkozásában? Valószínűleg, nem. Ez csupán egy példa az elavult MLM-re vonatkozó iskolapéldák közül de itt van egy másik, amilyen szintén elő szokott fordulni az MLM gyakorlatban: Arról az esetről van szó, amikor egy nagy hálózattal már rendelkező vezető, átmegy egy másik MLM vállalathoz és magával viszi a teljes csapatát. Az emberek kívülről csak a gyors növekedést látják, és a nagy jutalék összegekre figyelnek fel, amit viszont nem vesznek észre az, hogy mi is zajlott le a kulisszák mögött. Számukra hiányos a történet. Igen az adott szponzori vonal vezetője magával hozta a teljes csapatát, és szinte azonnal hatalmas összegeket kezdett el keresni de az illetőnek számos nehéz munkával eltöltött évébe került, amíg abba a helyzetbe került, hogy mindezt megtehesse. A csoportját alkotó személyekkel olyan szintű bizalmi kapcsolatok kiépítésére kellett neki képesnek lenni, hogy azok hűségesen kövessék őt abban az esetben is, ha ő az adott MLM cég elhagyása mellett dönt. A lényeg tehát a következő Mindenkinek megvan a saját haladási sebessége, és a kirakós játéknak számos összegyűjtendő darabja befolyásolja azt, hogy ki milyen könnyen és mennyire gyorsan képes jövedelemre szert tenni. Az egyik legfontosabb tényező a megszerzett szaktudás szintje. A 2. számú tévhitnél már megbeszéltünk, hogy az MLM egy értékesítési vállalkozás, és az, hogy a jelentkezők már az indulásnál milyen eladásban szerzett jártassággal rendelkeznek, nagymértékben befolyásolja, hogy mennyire gyorsan lesznek sikeresek. Az értékesítési képességeket bárki kifejlesztheti önmagában. Ez egyeseknek hosszabb, másoknak rövidebb időbe telik. Nyilvánvaló, hogy az, aki mondjuk, 14 év kereskedelmi tapasztalattal rendelkezik, előnyt élvez azzal szemben, akinek nulla eladói tapasztalata van és a kommunikációs képességei is gyengén fejlettek. Nincs értelme ezen a képességek alapján minősíteni az embereket, hiszen ha valaki ki akarja magában őket fejleszteni, mindezt bármikor megteheti. Ehelyett három terület figyelembevételével érdemes a jelentkezőket osztályozni: Ezek pedig, az IDŐ, a PÉNZ és az ÉRDEKLŐDÉS. A partnereim kiválasztására én egy többlépcsős kiválasztási folyamatot alkalmazok. Interjút készítek velük, hogy meggyőződjek arról, valóban komolyan elkötelezték magukat egy hosszú távon felépítendő üzleti vállalkozás mellett, ahelyett, hogy csupán valamiféle gyors pénzszerzési lehetőséget szeretnének. Nincs mód arra, hogy itt most részletesen elmagyarázzam egy jól működő marketing rendszer minden elemét, de annyit elárulhatok, hogy minél több lépcsőt megtesz az illető az adott rendszerben, a minél több információhoz jutás érdekében, annál jobban az esélyei, hogy bekerüljön a kiválasztottak közé. 23. oldal / 57