Fókuszban a hatékonyság. Üzleti megoldások kisvállalkozásoknak

Átírás

1 Fókuszban a hatékonyság Üzleti megoldások kisvállalkozásoknak 1

2 2

3 A kisvállalkozások versenyképességének és üzleti sikerének jelentős feltételei a mobilitás, a könnyű elérhetőség, a gyors és hatékony munkavégzés, valamint a költségkímélő szolgáltatások és eszközök kiválasztása. Kiadványunkban a Telenor kis- és középvállalkozásoknak ajánlott üzleti megoldásairól talál részletes információt reméljük, ennek segítségével megtalálja az Ön igényeinek leginkább megfelelő, költséghatékony tarifacsomagot, a hozzá rendelhető további kedvezményeket és kényelmi megoldásokat, illetve mobilinternet szolgáltatásokat. Jó tudni! Kiadványunkban a hálózaton belüli és telenoros számok alatt a Telenor Magyarország Zrt. hálózatán belüli számokat, a Telenor megnevezés alatt pedig a Telenor Magyarország Zrt.-t értjük. 1

4 Tartalomjegyzék Miért érdemes a Telenornál üzleti ügyfélnek lenni? 3 A Telenorról 4 Üzleti tarifacsomagok 6 Menedzser tarifacsomagok 7 Üzleti Keret tarifacsomagok 8 Üzleti Mikro tarifacsomagok 9 Üzleti Mikro S tarifacsomag 9 Üzleti Mikro M tarifacsomag 9 Üzleti Mikro L tarifacsomag 9 Költségcsökkentő szolgáltatások 10 Költség- és híváskontroll 10 Cégen belül 0 Ft 10 Vezetékes-hívó 11 Magánszámla 11 MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások 12 5 perc után 0 Ft SMS és 80 SMS 1 2 Keret Értesítő S, M, L 13 Mesterhármas 13 Szomszédhívó 14 UniósOrszág 14 PartnerOrszág 14 Üzleti Roaming Átalány 14 Roaming Hívó 15 Kényelmi szolgáltatások 16 Hangposta MMS 16 Elektronikus számla 16 Nem hang alapú üzleti szolgáltatások 18 Telenor Webiroda 18 Mobilinternet csomagok 18 Számítógépes internetezés esetén 18 Mobiltelefonon való internetezés esetén 18 BlackBerry 19 Online ügyintézés 20 Telenor Online 20 Fontos tudnivalók 21 Számhordozás 21 Mit hozzon magával? 21 Elérhetőségek 22 2

5 Miért érdemes a Telenornál üzleti ügyfélnek lenni?» Üzleti kedvezményeink már 1 üzleti előfizetéstől igénybe vehetők adószámmal rendelkező ügyfeleink számára.» Több előfizetés vásárolható egyszerre akár akciós készülékkel is.» Kifejezetten kisvállalkozások igényeire szabott tarifacsomagokat kínálunk.» Tarifacsomagjaink kedvezményes perc- és SMSdíjakat foglalnak magukban.» Perc és másodperc alapú üzleti tarifáink közül választhat.» Költségcsökkentő szolgáltatásaink kedvező üzleti tarifacsomagjaink mellé további kedvezményeket nyújtanak.» Kényelmi szolgáltatásokat és mobilirodamegoldásokat kínálunk, melyeket kizárólag üzleti ügyfeleink vehetnek igénybe.» Értékesítő munkatársaink szerte az országban igény szerint személyesen felkeresik.» Szolgáltatásainkat országszerte több száz Telenor értékesítési ponton keresztül, felkészült munkatársaink segítségével kínáljuk.» Elektronikus ügyfélszolgálatunkon, a Telenor Online-on akár otthonról, interneten keresztül is egyszerű az ügyintézés. 3

6 A Telenorról A Telenor a világ egyik meghatározó mobiltelefon-társaságának, a 14 európai és ázsiai országot magába foglaló nemzetközi Telenor-csoportnak tagjaként a magyarországi távközlési piac második legnagyobb szereplője, közel 34%-os részesedéssel. Ügyfeleink száma ma már több mint hárommillió. Fontosnak tartjuk, hogy nemzetközi hátterünkre és tapasztalatainkra alapozva helyi és személyes igényeket kielégítő, magas minőségű termékeket és hasznos szolgáltatásokat nyújtsunk Magyarországon. Méretünknek és a magyar gazdaságban elfoglalt helyünknek megfelelően sokoldalú vállalatunk támogatási és szponzorációs tevékenysége is. Társadalmi szerepvállalásunk fontos része, hogy felkutatunk és megvalósítunk olyan módszereket, amelyek környezetünk tudatos védelmét szolgálják. Ennek részeként ban áttértünk a környezetbarát papírok, illetve a műanyag- és papírtáskák használatára. Ezenkívül üzleteinkben már régóta visszagyűjtjük a használt mobiltelefonokat, akkumulátorokat, szárazelemeket. Bízunk benne, filozófiánk másokat is arra inspirál, hogy felelősséggel viszonyuljanak környezetükhöz. 4

7 5

8 Üzleti tarifacsomagok Három kisvállalkozói tarifacsomag-családot kínálunk, melyekből Ön szabadon választhat aszerint, hogy melyik illeszkedik jobban vállalkozása profiljához. Az Menedzser tarifacsomagok azon vállalkozások számára kedvezőek, amelyeknek fontos, hogy előfizetésük egyben kínáljon kedvező percdíjakat és internet-hozzáférést, mert telefonjukat beszélgetésre, internetezésre és ezésre egyaránt használják. Az Üzleti Keret tarifacsomagok legfőbb előnye, hogy a tarifacsomag közös (céges) havidíját a munkatársak (az egy előfizető neve alatt, egy ügyfélszámon lévő előfizetések) együtt használhatják fel belföldi beszéd- és SMSforgalomra, így semmi sem vész kárba vagyis azoknak a cégeknek lehet előnyős, amelyekben az egyes munkatársak telefonálási szokásai eltérőek. Az Üzleti Mikro tarifacsomagokat azoknak a kisvállalkozásoknak ajánljuk, amelyeknek fontos, hogy alacsony legyen a fix havi mobilköltségük. Minden üzleti tarifacsomagunk kombinálható Autóskártya, Internet, Adatkártya és Ipari tarifacsomagokkal, de lakossági tarifákkal nem. Az ajánlatokat kisvállalkozók vehetik igénybe, és más kedvezményes ajánlattal nem vonhatóak össze. Kisvállalkozóknak tekintjük azt az adószámmal rendelkező előfizetőt, aki legfeljebb 25 üzleti előfizetéssel rendelkezik. További részletek az ÁSZF-ben és a Telenor üzleteiben. Infovonal:

9 Menedzser tarifacsomagok Új tarifacsomagjainkat elsősorban azoknak a vezetőknek ajánljuk, akik telefonjukat egyaránt használják beszélgetésre, internetezésre és ezésre. Előnyök» Igényekhez igazítható: ötféle tarifacsomag közti választási lehetőség.» Kedvező percdíjak és internet-hozzáférés egy csomagban.» Hívások már 15 Ft-os percdíjtól belföldön, minden hálózatba.» Belföldön akár korlátlan ezés és böngészés.» A teljes havidíj felhasználható belföldi hívásokra és SMS-küldésre.» Átlátható, rugalmas tarifacsomagok.» A havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követően belföldön a forgalmi díj 0 Ft.» A Cégen belül 0 Ft szolgáltatást a tarifacsomag tartalmazza.» A Menedzser tarifacsomagok 2 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe (adószámmal rendelkező kisvállalkozó ügyfelek részére). A Menedzser tarifacsomagok díjai Menedzser 4000 Menedzser 7000 Menedzser Menedzser Menedzser Havidíj bruttó Ft Ft Ft Ft Ft nettó 3 299,21 Ft 5 818,89 Ft 8 259,84 Ft ,92 Ft ,75 Ft A díjcsomagban foglalt belföldi, normál díjas beszédhívásokra és SMS-re felhasználható forgalom értéke bruttó Ft Ft Ft Ft Ft nettó 3 299,21 Ft 5 818,89 Ft 8 259,84 Ft ,92 Ft ,75 Ft Havidíjban foglalt belföldi adatmennyiség* 500 MB* 1 GB* 2 GB* 3 GB* korlátlan böngészés és ezés** Perc- és SMS-díj bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül Cégen belüli hívás belföldön bruttó 24 Ft 22 Ft 19,50 Ft 17,50 Ft 15 Ft nettó 18,89 Ft 17,32 Ft 15,35 Ft 13,77 Ft 11,81 Ft díjmentes *A havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követően a Telenor a sebességet 32/32 kbps-ra lassítja. A számlás ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A forgalom mérésének egysége 1 kb, számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységekben történik. A havidíjban foglalt forgalmi keret nem vihető át a következő hónapra, valamint kizárólag belföldön, a Telenor Magyarország hálózatán belül használható fel. **Korlátlan böngészés és ezés: Belföldi használat esetén adatforgalmi korlátozás nélkül, az alábbi szabályok szerint, sebesség lassítása nélkül: Kiemelt forgalomtípus: képi és szöveges tartalmak böngészése, ezés. Egyéb forgalomtípus: netrádió, internet video, voice es video chat, multimédiás alkalmazások használata, online játékok használata, egyéb, a kiemelt és nem támogatott forgalomtípusokba nem sorolható forgalomtípus. Nem támogatott forgalomtípus: fájlmegosztás. A teljes számlázási ciklus ideje alatt a fel- és letöltési sebesség: 32/32 kbps. Sebesség lassítására vonatkozó szabályok: Amennyiben az Előfizető adatforgalma a megjelölt egyéb, valamint a nem támogatott forgalomtípusok összességét tekintve hét egymást követő nap alatt meghaladja az 1,5 GB-ot, a Szolgáltató az azt követő napon az egyéb forgalomtípusra vonatkozó le- és feltöltésre vonatkozó sebességet lassítja. A sebességlassítás mértéke: 32/32 kbps. A sebességlassítás automatikusan megszűnik, ha a 7 egymást követő napra jutó egyéb és nem támogatott adatforgalom 1,5 GB-nál alacsonyabb. Az itt közzétett tájékoztatás nem teljes körű. További információ és definíciók a böngészésre és ezésre az üzletben lévő mobilinternet tarifatáblázaton, a oldalon, illetve az ÁSZF-ben állnak rendelkezésre. 7

10 Üzleti Keret tarifacsomagok Az Üzleti Keret tarifacsomagokat azoknak a kisvállalkozásoknak ajánljuk, amelyekben a munkatársak telefonálási szokásai eltérőek pl. a cégvezető sokat telefonál, míg az asszisztens kevesebbet beszél vagy szinte csak hívásokat fogad a mobilján. A tarifacsomag havidíjából minden alkalmazott a saját telefonálási szokásai szerint használhatja fel a neki szükséges mennyiséget az adott hónapban ezzel a mobilköltés optimalizálható, semmi sem vész kárba, mert a havidíj nem telefonszámonként, hanem céges szinten egyben fizetendő. Előnyök» Közösen használható fel a céges havidíj: a teljes vállalkozás egy havidíjat fizet, amelyet a hozzá tartozó előfizetések együtt beszélhetnek le.» 100%-ban felhasználható a havidíj, belföldi normál díjas hívásokra és SMS-küldésre is.» Azonos perc- és SMS-díjak belföldön minden időszakban, minden hívásirányba.» Nagyobb havidíjú csomag választása esetén kedvezőbb perc- és SMS-díjak.» Havidíjat meghaladó forgalom esetén a perc- és SMS-díjak nem változnak.» Másodperc alapú számlázás.» Az Üzleti Keret tarifacsomagok használatával elkerülhető, hogy az egyik munkatárs fel nem használt havidíját is ki kelljen fizetni, miközben egy másik túllépi a havidíjat. A közösen felhasználható havidíjjal maximálisan kihasználható a keret, így optimalizálhatók a költségek.» A tarifacsomagok egy ügyfélszám alatt más üzleti tarifacsomagokkal nem kombinálhatók.» Az Üzleti Keret tarifacsomagok 2 éves szerződés aláírásával vehetők igénybe. 8 Az Üzleti Keret tarifacsomagok díjai Havidíj, ami 100%- ban felhasználható belföldön beszédre és SMS-re Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret Üzleti Keret bruttó Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft nettó 9 842,51 Ft ,88 Ft ,09 Ft ,50 Ft ,73 Ft ,36 Ft ,20 Ft ,23 Ft Perc- és SMS-díj bruttó 23,20 Ft 23,20 Ft 22,10 Ft 21,50 Ft 20,90 Ft 19,70 Ft 18,70 Ft 18,40 Ft bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül nettó 18,26 Ft 18,26 Ft 17,40 Ft 16,92 Ft 16,45 Ft 15,51 Ft 14,72 Ft 14,48 Ft Percdíj vezetékes bruttó 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft 5,1 Ft irányba Vezetékeshívó szolgáltatás megrendelése esetén nettó 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft 4,01 Ft Havidíj közös felhasználása 1 3 db előfizetés között 1 5 db előfizetés között 1 10 db előfizetés között 1 20 db előfizetés között 1 20 db előfizetés között 1 20 db előfizetés között 1 25 db előfizetés között 1 25 db előfizetés között

11 Üzleti Mikro tarifacsomagok Az Üzleti Mikro tarifacsomagokat azoknak a kisvállalkozásoknak ajánljuk, amelyeknek fontos, hogy alacsony legyen a fix havi mobilköltségük. Üzleti Mikro S tarifacsomag Előnyök» Alacsony havidíj.» Szolgáltatási szerződés, hűségnyilatkozat aláírása a tarifacsomagra nem szükséges.» Azonos perc- és SMS-díj belföldön minden időszakban, minden hívásirányba.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» Egyszerűen kalkulálható, átlátható tarifacsomag, kötöttségek nélkül.» Perc alapú számlázás.» Kombinálható az Üzleti Pro Start, Üzleti Pro 1, Üzleti Pro 3, Üzleti Pro 8, valamint az Üzleti Mikro M és Mikro L tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. Üzleti Mikro S tarifacsomag díjai bruttó nettó Havidíj Ft 818,89 Ft Perc- és SMS-díj bármely belföldi hálózatba napszaktól függetlenül 39 Ft 30,70 Ft Ügyfélszámon belüli hívás 39 Ft 30,70 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékeshívó szolgáltatás megrendelése esetén 5,1 Ft 4,01 Ft Üzleti Mikro M tarifacsomag Előnyök» Alacsony havidíj, melynek a fele belföldön lebeszélhető.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» Perc alapú számlázás.» 1 éves szolgáltatási szerződés aláírása szükséges.» Kombinálható az Üzleti Pro 1, valamint az Üzleti Mikro S tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. Üzleti Mikro M tarifacsomag díjai bruttó nettó Havidíj Ft 1 645,66 Ft Lebeszélhető* Ft 822,830 Ft Percdíj hálózaton belül (belföldön) Percdíj más belföldi mobil- és belföldi vezetékes hálózatba 23 Ft 18,11 Ft 28 Ft 22,04 Ft SMS-díj bármely hálózatba 33 Ft 25,98 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékes-hívó szolgáltatás megrendelése esetén 5,1 Ft 4,01 Ft * A havidíj 50%-ban lebeszélhető, az alábbi belföldi hívásirányokban használható fel: hálózaton belüli hívásokra, belföldi vezetékes hívásokra, hangposta-hívásra, kékszám-hívásra, hálózaton belüli átirányításra. Üzleti Mikro L tarifacsomag Üzleti Mikro L tarifacsomag díjai bruttó nettó Havidíj Ft 2 118,11 Ft Lebeszélhető* Ft 2 118,11 Ft Percdíj hálózaton belül (belföldön) Percdíj más belföldi mobil- és belföldi vezetékes hálózatba 21 Ft 16,53 Ft 26 Ft 20,47 Ft SMS-díj bármely hálózatba 30 Ft 23,62 Ft Percdíj vezetékes irányba Vezetékes-hívó szolgáltatás megrendelése esetén 5,1 Ft 4,01 Ft Előnyök» Alacsony, belföldön 100%-ban lebeszélhető havidíj.» Már egy üzleti előfizetés vásárlása esetén elérhető.» Alacsony, hálózaton belüli percdíj.» Perc alapú számlázás.» 2 éves szolgáltatási szerződés aláírása szükséges.» Kombinálható az Üzleti Pro 1, valamint az Üzleti Mikro S tarifacsomagokkal, de más üzleti tarifákkal nem. * A havidíj 100%-ban lebeszélhető, az alábbi belföldi hívásirányokban használható fel: hálózaton belüli hívásokra, belföldi vezetékes hívásokra, hangposta-hívásra, kékszám-hívásra, hálózaton belüli átirányításra. 9

12 Költségcsökkentő szolgáltatások Költség- és híváskontroll A szolgáltatást azoknak a vállalkozásoknak ajánljuk, amelyek szeretnék meghatározni, hogy az adott alkalmazott vagy csoport mely számokat mikor hívhat, vagy milyen irányokba telefonálhat a cég számlájára. A szolgáltatás teljes mértékben a cég igényeire szabható, így tökéletesen kordában tartja a hívás alapú céges telefonköltségeket. Típusai» Idő alapú költségkontroll: ahhoz, hogy csak a munkaidőben indított hívások terheljék a cég számláját, letilthatók a munkaidőn kívüli hívások.» Hívott szám alapú költségkontroll: a szolgáltatás segítségével letiltható a külföldi, belföldi mobil, belföldi vezetékes hívószámok tetszőleges köre, akár telefonszám szinten is. (Letiltható egyetlen telefonszám, de akár az összes létező telefonszám is.)» Előhívó alapú elkülönítés: azokban az esetekben, amikor az ügyfél által meghatározott beállítások szerint a cég számlájára terhelődne a magánjellegű hívás díja, egy előhívó segítségével át lehet terelni a magánszámlára.» Költséghatár alapú elkülönítés: a szolgáltatással egyszerűen kontrollálhatók a költségek, mert a céges telefonelőfizetéshez az azt használó munkatársak számára maximum forgalmi díj határozható meg. A szolgáltatás egyszerű és hatékony költségelkülönítést valósít meg. A magánszámlára terhelődő díjakat a munkatárs fizeti, és a limiten felüli forgalom az ő nevére és címére postázódik így a céges számla összege is előre kalkulálható. Az Előhívó és Költséghatár alapú elkülönítés igénybevételének feltétele a Magánszámla szolgáltatás megrendelése. Költség- és híváskontroll díjai Havidíj: 510 Ft (nettó 401,57 Ft)/előfizetés Költséghatár alapú elkülönítés egyszeri regisztrációs díja: 1 257,3 Ft (nettó 990 Ft)/előfizetés Cégen belül 0 Ft A szolgáltatást elsősorban azoknak a kis- és középvállalkozásoknak ajánljuk, amelyekben cégen belül a kollégák sokat beszélnek egymással. Segítségével megvalósítható, hogy a céges hívócsoporton belüli (adott ügyfélszámhoz tartozó) előfizetések 0 Ft-os percdíjon hívják egymást. Előnye A munkatársak hálózaton belül szabadon beszélhetnek egymással. Jellemző A szolgáltatást az egy ügyfélszámon lévő előfizetések mindegyikére meg kell rendelni. Cégen belül 0 Ft díjai Havidíj:» Üzleti Pro és Menedzser tarifacsomagok havidíjmentesen tartalmazzák.» Üzleti Mikro, valamint Üzleti Keret tarifacsomagok esetén: 650 Ft (nettó 511,81 Ft)/ előfizetés. Percdíj: cégen belüli hívások esetén: 0 Ft/perc 10

13 Vezetékes-hívó Nem kell a költségek miatt aggódni, mert ezzel a szolgáltatással belföldön rendkívül kedvező díjért beszélhet mobilról vezetékes irányba. Előnyök» A szolgáltatás havidíjmentesen vehető igénybe.» Minden belföldi, vezetékes telefonszámot rendkívül kedvezményes áron hívhat, csökkentve ezzel céges mobilköltségeit.» Igénybevételével minden tarifacsomag esetén csökkentheti vállalkozásában a vezetékes irányba történő hívások költségeit.» A kedvezmény kizárólag belföldi vezetékes, maximum 60 perc időtartamú hanghívásokra vonatkozik. Nem vonatkozik adathívásokra, illetve átirányított, továbbkapcsolt hívásokra.» Egyéb, vezetékes irányra kedvezményt nyújtó szolgáltatás mellé (pl. UniKörzet, MultiKörzet, PartnerKörzet szolgáltatások) nem vehető igénybe.» A szolgáltatás igénybevétele regisztrációhoz kötött. Magánszámla E szolgáltatással vállalkozásában Ön automatikusan és egyszerűen tudja szabályozni a céges és magánjellegű hívásokat. Az üzletileg nem engedélyezett hívások automatikusan a magánszámlára számlázódnak, amelyek közvetlenül a felhasználó munkatárs címére, külön számlán feltüntetve kerülnek kipostázásra. Előnye A Magánszámla szolgáltatás céges telefonra történő megrendelése esetén a munkatársaknak nem szükséges több telefonnal rendelkezniük ezzel megoldható az üzleti és magánhívások elkülönítése úgy, hogy a magánhívások a felhasználó munkatárs címére küldött Magánszámlájára terhelődnek. Magánszámla díja Havidíj: 915 Ft (nettó 720,47 Ft)/előfizetés A Vezetékes-hívó díjai Percdíj: 5,1 Ft (nettó 4,01 Ft) Havidíj: díjmentes Kapcsolási díj: 5,1 Ft (nettó 4,01 Ft)/hívás Regisztráció (díjmentes): SMS-ben (küldje el a vezetekeshivo szót a as számra), Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon, Telefonos ügyfélszolgálatunkon (1741), Telenor értékesítési pontokon. 11

14 MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások A MobiTrend Mini szolgáltatást elsősorban olyan vállalkozásoknak ajánljuk, melyek számára fontos, hogy egy vezetékes körzetet kedvezményesen tudjanak hívni, továbbá élvezni szeretnék a vezetékes telefonnál megszokott Hívástovábbadás és Rövid hívószám funkciókat is. A MobiTrend Mini az alábbi szolgáltatásokat együttesen foglalja magában:» Kedvenc vezetékes körzet,» Hívástovábbadás,» Rövid hívószám és virtuális csoporttag. MobiTrend Mini díja Havidíj: 560 Ft (nettó 440,94 Ft)/előfizetés A MobiTrend Plusz szolgáltatást elsősorban olyan vállalkozásoknak ajánljuk, melyek nagy hangsúlyt fektetnek a céges mobiltelefonhálózat költséghatékony fejlesztésére: ahol a kedvezményes percdíjakon túl fontos a költségkontroll vagy a céges és magánhívások elkülönítése. A MobiTrend Plusz az alábbi szolgáltatásokat együttesen foglalja magában:» Cégen belül 0 Ft,» Költség- és híváskontroll,» Kedvenc vezetékes körzet,» Hívástovábbadás,» Rövid hívószám és virtuális csoporttag. MobiTrend Plusz díja Havidíj: 1511,3 Ft (nettó 1190 Ft)/előfizetés Előnyök» A szolgáltatások együttes igénybevételével jelentős kedvezményt lehet elérni.» MobiTrend Mini vagy MobiTrend Plusz szolgáltatások mellé egyéb a Telenor üzleti ügyfeleinek nyújtott költségcsökkentő és kényelmi szolgáltatás is megrendelhető. A MobiTrend internetes adminisztrációs felületén az abban foglalt összes szolgáltatás Cégen belül 0 Ft, Kedvenc vezetékes körzet, Hívástovábbadás, Rövid hívószám és virtuális csoporttag, Költség- és híváskontroll, Magánszámla, MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatások aktuális beállításai külön-külön megtekinthetők, és a főbb paraméterek megváltoztatására is van lehetőség. A Cégen belül 0 Ft, Kedvenc vezetékes körzet, Hívástovábbadás, MobiTrend Mini és MobiTrend Plusz szolgáltatásokat az egy ügyfélszámon lévő előfizetések mindegyikére meg kell rendelni perc után 0 Ft A szolgáltatást olyan üzleti előfizetőinknek ajánljuk, akik hosszú beszélgetéseket folytatnak. Előnye Az 5 perc után 0 szolgáltatás igénybevételével 0 Ft-os percdíjjal lehet telefonálni az ötödik perc után, mellyel jelentősen csökkenthető a mobiltelefon-számla. A szolgáltatás a hálózaton belüli, 60 percnél rövidebb hanghívásokra, valamint hangposta- és kékszám-hívásokra vonatkozik. 5 perc után 0 Ft díjai Havidíj: 699 Ft (nettó 550,39 Ft)/előfizetés Percdíj: a Telenor hálózatán belül az ötödik perc után: 0 Ft/perc 40 SMS és 80 SMS A szolgáltatásokat elsősorban azoknak ajánljuk, akik gyakran küldenek szöveges üzeneteket. Előnyök A 40 SMS és 80 SMS szolgáltatásokkal kedvezményesen küldhető SMS. Jellemző A 40 SMS csomag havi 40 darab, a 80 SMS csomag havi 80 darab kedvezményes, belföldi hálózatokba elküldhető SMS-t tartalmaz. 40 SMS és 80 SMS díjai 40 SMS csomag: 949 Ft (nettó 747,24 Ft)/előfizetés SMS-díj: 23,725 Ft (nettó 18,69 Ft)/db (a teljes kedvezmény felhasználása esetén) 80 SMS csomag: Ft (nettó 1 156,69Ft)/előfizetés SMS-díj: 18,36 Ft (nettó 14,46 Ft)/db (a teljes kedvezmény felhasználása esetén)

15 Keret Értesítő S, M, L Keret Értesítő szolgáltatásunk azok számára hasznos, akik szeretnék nyomon követni, hogy az Üzleti Keret tarifacsomagot használó egyes előfizetések mennyit használtak fel a havidíjból. Előnyők» A felhasznált forgalomról értesítést küldünk azon hívószámokra, melyekre megrendelték a szolgáltatások valamelyikét.» 3 (előre meghatározott) forgalmi szint választható amelyek esetében az adott forgalom (összeg) elérésekor jelzés érkezik. Keret Értesítő S: Ft, Keret Értesítő M: Ft és Keret Értesítő L: Ft.» E szolgáltatásokban meghatározott összeg elérésekor SMS-ben a es számról küldünk értesítést; valamint igény szerint ben is tájékoztatjuk.» A Keret Értesítő szolgáltatás csupán a meghatározott forgalmi szint eléréséről informál, nem jelenti a további forgalom korlátozását.» A Keret Értesítő szolgáltatások között kizárólag számlazáráskor díjmentesen lehet módosítani.» A szolgáltatás előfizetésenként rendelhető meg, és egy ügyfélszám alatt az egyes előfizetésekhez eltérő szolgáltatáscsomag is választható. Egy előfizetésre akár több szolgáltatás is megrendelhető, ebben az esetben többször küldünk értesítést.» A forgalmi szintbe kizárólag azok a forgalmak számítódnak bele, amelyekre a havidíj is felhasználható. Mesterhármas Ezt a szolgáltatást elsősorban azon kis- és középvállalkozásoknak ajánljuk, melyek rendszeresen hívják ugyanazokat az üzleti partnereiket. Előnye A Mesterhármas szolgáltatás segítségével a leggyakrabban hívott üzleti partnerek belföldön, a cég összes előfizetéséről kedvezményes percdíjért hívhatók így optimalizálhatók a telefonköltségek.» 3 db (cégen kívüli) telenoros mobiltelefonszám adható meg.» A kiválasztott hívószámok 30 naponta egy alkalommal díjmentesen módosíthatók.» A szolgáltatást az egy ügyfélszámon lévő előfizetések mindegyikére meg kell rendelni. Mesterhármas díjai Havidíj: 510 Ft (nettó 401,57 Ft)/előfizetés Percdíj: a megjelölt 3 telefonszám irányába: 10,5 Ft (nettó 8,26 Ft)/perc Keret Értesítő S, M, L díja Havidíj: mindhárom szolgáltatás esetén egységesen 385 Ft (nettó 303,14 Ft)/előfizetés/ szolgáltatás 13

16 Szomszédhívó A szolgáltatást azon üzleti ügyfeleinknek ajánljuk, akik gyakran hívják valamelyik szomszédos országban élő üzleti partnerüket. Előnye A Szomszédhívó szolgáltatás segítségével a Magyarországgal szomszédos országok kedvezményes percdíjjal hívhatók.» A szolgáltatással vezetékes és mobilszámok egyaránt kedvezményesen hívhatók.» A kedvezmény a következő országok hívása esetén érvényes: Ausztria, Horvátország, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia és Ukrajna. Szomszédhívó díjai Havidíj: Ft (nettó 833,85 Ft)/előfizetés Percdíj: 48 Ft (nettó 37,79 Ft)/perc UniósOrszág A szolgáltatást azon üzleti ügyfeleinknek ajánljuk, akik valamelyik európai uniós országgal jelentősebb beszédforgalmat bonyolítanak. Előnye Az UniósOrszág szolgáltatás segítségével 50%-os percdíjkedvezménnyel hívható Magyarországról egy kiválasztott EU-ország.» A kiválasztott ország 30 naponta díjmentesen módosítható.» A kedvezményt a kiválasztott országra vonatkozó normál nemzetközi beszédhívások díjából biztosítjuk. UniósOrszág díja Havidíj: Ft (nettó 833,85 Ft)/előfizetés PartnerOrszág A szolgáltatást olyan üzleti ügyfeleinknek ajánljuk, akik egy másik országgal jelentősebb beszédforgalmat bonyolítanak le. Előnye A PartnerOrszág szolgáltatással egy kiválasztott ország (országhívó kód) 20% kedvezménnyel hívható.» A roaming zónabesorolás szerinti 1., 2. vagy 3. díjzónába eső országok választhatók ki.» A megadott ország 30 naponta díjmentesen módosítható.» A kedvezményt a kiválasztott országra vonatkozó normál nemzetközi beszédhívások díjából biztosítjuk. PartnerOrszág díja Havidíj: 635 Ft (nettó 500 Ft)/előfizetés Üzleti Roaming Átalány A szolgáltatást azoknak az üzleti ügyfeleknek ajánljuk, akik szeretnék a hívásaik díját csökkenteni külföldi tartózkodásuk alkalmával. Előnye Az Üzleti Roaming Átalány szolgáltatás a roaming zónabesorolás szerinti 1. zóna országaiban fogadott hívások esetében jelentős kedvezményt biztosít, így lehetőség nyílik hosszabb időtartamú hívások kedvező áron történő fogadására is. Jellemző A számlázási egység 10 perc, minden megkezdett 10 perc díjköteles. Üzleti Roaming Átalány díjai Havidíj: a szolgáltatás havidíjmentes Percdíj: 190 Ft (nettó 149,6 Ft)/10 perc

17 Roaming Hívó promóciós szolgáltatás Mostantól olcsón hívhatja külföldről itthon maradt partnereit! Előnye Promóciós Roaming Hívó szolgáltatásunk segítségével kedvezményes áron telefonálhat haza az 1-es díjzónába tartozó országokból, illetve az adott országon belül.» A szolgáltatás a promóciós időszak alatt, május 17-től visszavonásig rendelhető meg.» A Szolgáltatás aktiválása a számlás, illetve kártyás ciklustól függetlenül, 72 órán belül történik meg. A Szolgáltatás aktiválásáról és megszűnéséről SMS-ben küldünk értesítést. A Szolgáltatás lemondása bármikor kérhető és 72 órán belül megszűnik az előfizetésen.» A visszavonást követően a promóciós szolgáltatás a továbbiakban nem megrendelhető. A Telenor a promóció visszavonásáról a megszűnést megelőzően kellő időben SMS-ben küld tájékoztatást azon előfizetői hívószámokra, amelyekre a szolgáltatás megrendelésre került.» Más roaming kedvezménnyel egyidejűleg nem lehet megrendelni.» Amennyiben rendelkezik más roaming kedvezményt biztosító szolgáltatással, úgy megrendelés esetén a már meglévő egyéb roaming kedvezményt biztosító szolgáltatás számlázási ciklustól függetlenül törlésre kerül, és a szolgáltatás lemondása, illetve megszűnése esetén sem kerül automatikusan visszaaktiválásra.» Amennyiben a Roaming Hívó meglétével egy időben, az előfizetésére más roaming kedvezményt biztosító szolgáltatás kerül megrendelésre, a jelen szolgáltatás számlázási ciklustól függetlenül törlésre kerül.» Bármilyen számlás tarifacsomagra váltás és átírás esetén a szolgáltatás megmarad az előfizetésen, kártyás, Új Generációs kártyás előfizetésre történő áttérés esetén a szolgáltatás törlésre kerül, de a promóciós időszak végéig újra megrendelhető.» Az 1-es roaming díjzónából a fentiektől eltérő hálózatok irányába kezdeményezett hívások esetében az adott országra vonatkozó ÁSZF szerinti normál roaming díjak érvényesek. A Roaming Hívó díjai Hívásonkénti kapcsolási díj (indított és fogadott hívás esetén is): 304 Ft (nettó 239,37 Ft) Szolgáltatás által biztosított percdíj az 1-es roaming díjzónából Magyarországi és helyi hálózat irányába kezdeményezett hívások esetében: 50 Ft (nettó 39,37 Ft) Szolgáltatás által biztosított percdíj az 1-es roaming díjzónában fogadott hívások esetében: 0 Ft Megrendelési lehetőségek:» Küldje SMS-ben a ROAMINGHIVO szót a as számra!» Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon» Automatikus szolgáltatásmegrendelő vonalunkon: 1741» Telenor értékesítési pontokon A számlázási egység 1 perc. Kapcsolási díj a fenti irányokba indított és fogadott hívás esetén kerül felszámításra. A Szolgáltatás bármely számlás és kártyás tarifacsomaggal igénybe vehető. Jó tudni! Az egész világ négy roaming díjzónába kerül besorolásba, melyek közül az 1. zóna a legkedvezményesebb. Egységes roaming díjszabás szerinti 1. zóna országai: Andorra, Ausztria, Belgium, Brit Virgin szigetek, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Francia Guyana, Guadeloupe, Martinique, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe, St. Martin, St. Barthelemy, Marie-Galante, The Saints and Desirade, Hollandia, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Martinique, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia. A díjzónák országairól és a roaming díjszabásról honlapunkon található részletes információ: A Telenor roaming zónabesorolásáról az Előfizető a Telenor honlapján tájékozódhat. ( 15

18 Kényelmi szolgáltatások Hangposta MMS E szolgáltatással kényelmesen, a hangpostafiók felhívása nélkül hallgathatók le a kapott hangposta üzenetek. Előnye Az üzenetek a készülékről a hangpostafiók felhívása nélkül korlátlanul és díjmentesen visszahallgathatók, a készülék kapacitásáig tárolhatók, de akár MMS-ben tovább is küldhetők.» A hangpostafiókban hagyott hangüzenetek MMS formátumúak.» A beérkező üzenet csatolmányként tartalmaz egy képet és egy hangfájlt.» Az MMS-ben elküldött üzenetek a hangpostafiókban is megmaradnak (a hangposta általános tárolási szabályainak megfelelően) lejátszott státusban. Hangposta MMS díja Havidíj: 399 Ft (nettó 314,17 Ft)/előfizetés Elektronikus számla Ez a számlázási szolgáltatás nemcsak gyors és egyszerű, hanem kényelmes, megbízható, és nem utolsósorban környezetbarát megoldás. Előnye A továbbiakban nem szükséges papír formában évekre visszamenőleg felhalmozni a számlákat, hiszen azok kényelmesen, elektronikus formában tárolhatók.» Egyenértékű a papír alapú számlával, de gyorsabban elérhető és biztonságosabb.» Elektronikus szolgáltatás, így internethozzáféréssel akár az irodától távol is meg lehet tekinteni a számlát.» A havonta esedékes számla megérkezéséről szóló értesítő díjmentes.» A szolgáltatást kizárólag a Telenor Online Számlainformációk és -befizetés menüpontja alatt lehet megrendelni, regisztrációt követően. Elektronikus számla díja Havidíj: díjmentes Havidíj ellenében megrendelhető az Elektronikusszámla-értesítő SMS szolgáltatás, amely SMS-ben értesít a számla kiállításáról, és emlékeztető SMS-t küld a fizetési határidő lejárta előtt 5 nappal. A szolgáltatás havi előfizetési díja: számlaküldési címenként 129 Ft (nettó 101,57 Ft). 16

19 17

20 Nem hang alapú üzleti szolgáltatások Telenor Webiroda A Telenor Webirodával egyszerűen és olcsón kiépítheti céges levelezőrendszerét. Egy vállalkozás sikerességének alapvető feltétele, hogy mindennapi feladatait professzionálisan lássa el. A partnereivel és üzletfeleivel folytatott kommunikációban ezért elengedhetetlen a céges cím használata. A megbízható és költséghatékony informatikai háttér kiépítéséhez biztosítjuk vállalkozásának a Central Europe On-Demand együttműködésével a Telenor Webirodát. A Telenor Webiroda webes felületen keresztül elérhető, havidíjas rendszer, amely» azonnali hozzáférést biztosít az ekhez, névjegyekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz;» irodából, otthonról, útközben is használható;» PC-re, netbookra, okostelefonra is optimalizálható. Előnye Takarítson meg vállalkozásának a Telenor Webiroda megoldásaival, amelyeknek köszönhetően folyamatosan karbantartott, jogtiszta programokra és tapasztalt szakemberekre bízhatja vállalkozása informatikai rendszerének működését. A Telenor Webiroda szolgáltatásai A Telenor Webiroda interneten keresztül, havidíjas formában elérhető informatikai alkalmazásokat kínál, amelyeket a Telenor partnere működtet. Céges Akár saját címet is létrehozhat cége számára, levelezését Microsoft Exchange 2010 alapú felületen intézheti. Csoportmunka: Online oszthatja meg az információkat, dokumentumokat, munkatársaival közösen dolgozhatnak egy-egy projekten. Biztonsági mentés: Távoli adatközpontok használatával biztosítható adatai automatikus biztonsági mentése és visszaállítása. Virtuális tárgyaló: Utazás helyett takarítson meg időt és pénzt! A virtuális tárgyaló ideális webkonferenciákhoz, tréningekhez és megbeszélésekhez. Telenor Webiroda szolgáltatás részleteiről, díjairól további információ: Mobilinternet csomagok A Telenor hálózatán keresztül biztosított mobilinternet nem helyhez kötött internetelőfizetés. A mobilinternet-csomag megvásárlását követően akár önálló előfizetéssel tarifacsomagként, akár meglévő telenoros mobiltelefon-előfizetése mellé kiegészítő szolgáltatásként rendeli meg azonnal használhatja, nem kell szerelőre várnia, nincs szükség falfúrásra. Ha fontos Önnek, hogy helytől és időtől függetlenül elérhetőek legyenek a kollégái, üzleti partnerei, ügyfelei, és így megoszthassák egymással elektronikus úton az információkat, akkor kétféle módon tudjuk Önnek biztosítani a gyors információáramlást. Számítógépes internetezés esetén: Külön SIM-kártyával működő modemet kell a laptophoz vagy az asztali számítógéphez csatlakoztatni. Előnyök» Hordozható laptopon és asztali számítógépen is elérhető az internet.» A szükséges szoftver gyorsan, pár perc alatt telepíthető.» Segítségükkel egyszerű és gyors a partnerekkel és ügyfelekkel történő kapcsolattartás, a legfrissebb piaci információk beszerezhetők és továbbíthatók az alkalmazottaknak ezáltal könnyedén javítható a versenyképesség is.» Rugalmas: kötöttségek nélküli munkavégzést biztosít az ország egész területén. Mobiltelefonon való internetezés esetén: Meglévő hang alapú előfizetése mellé mobiltelefonján vagy PDA-ján keresztül csatlakozhat az internethez. Előnyök» Mobiltelefonon keresztül könnyedén elolvashatja céges jeit és elérheti az internetet.» Egyszerű kapcsolattartási lehetőség (munkatársakkal, partnerekkel) és gyors információszerzési mód (a legfrissebb piaci hírekről) a versenyképesség növelése érdekében. Kötöttségek nélküli munkavégzést biztosít az ország egész területén. 18

21 Válasszon különböző adatforgalmat nyújtó csomagjaink közül! A csomagok igénybevételéről, feltételeiről, díjairól, túlhasználati díjairól, valamint a tarifacsomagokhoz igénybe vehető és igénybe nem vehető szolgáltatásokról a Telenor Általános Szerződési Feltételeiben talál tájékoztatást. Mobilinternet tarifa- és szolgáltatáscsomagjainkról részletes információ: Telenor honlap ( Telenor Infovonal ( ), Telenor értékesítési pontok. BlackBerry A BlackBerry Internet Solution szolgáltatást azoknak a kisvállalkozásoknak, illetve egyéni ügyfeleinknek ajánljuk, akiknek fontos, hogy az elektronikus levelezésüket a mobiltelefonon állandóan, online módon elérjék. Előnyök A szolgáltatás közvetlen hozzáférést biztosít bármilyen, akár web alapú (pl.: gmail, hotmail, fre stb.), akár vállalati levelezőrendszerébe (pl. Microsoft Exchange) érkező leveleihez, amelyeket BlackBerry készülékére továbbít anélkül, hogy szinkronizálást kezdeményezne. A BlackBerry Internet Solution szolgáltatás segítségével a BlackBerry Smartphone-nal azonnal olvashatók a levelek, küldhető a válasz és megtekinthetők a csatolt anyagok irodán kívülről is. Akár 10 különböző postafiók kezelhető egyetlen BlackBerry készülék segítségével. A BlackBerry szolgáltatása támogatja a cégek fejlődését, segítségével idő és pénz takarítható meg, illetve vállalkozása az üzleti életben is sokkal eredményesebb lehet. A BlackBerry szolgáltatás havidíj ellenében vehető igénybe. A szolgáltatás használatának további feltétele: BlackBerry készülék használata, illetve az alábbiak közül valamely telenoros Mobil Online szolgáltatáscsomag SIM-kártyára történő aktiválása. BlackBerry díjai A szolgáltatás igénybevételének feltételeiről, díjairól az aktuális Általános Szerződési Feltételeink nyújt tájékoztatást. További információ: a weboldalon, a s számon vagy személyesen a Telenor értékesítési pontokon. * A BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress és a hozzájuk kapcsolódó védjegyek, nevek és emblémák a Research In Motion Limited cég tulajdonát képezik, és bejegyzett védjegyek, illetve védjegyként használatosak az Amerikai Egyesült Államokban, illetve a világ más országaiban. A Research In Motion Limited licence alapján. 19

22 Online ügyintézés Telenor Online A Telenor Online internetes ügyfélszolgálat igénybevétele azok számára hasznos, akik üzleti előfizetésükkel kapcsolatos ügyeiket interneten keresztül szeretik intézni. A Telenor Online számos hasznos szolgáltatást és információt kínál Önnek. Előnyök» Testre szabott információk kérhetők a vállalkozás egyes előfizetéseivel kapcsolatban, illetve módosíthatók az igénybe vett szolgáltatások a Telenor Online elektronikus ügyfélszolgálatán.» Tájékozódási lehetőség innovatív szolgáltatásainkról és megoldásainkról amelyekről egyedi ajánlat kérhető.» Módosíthatók a saját felhasználói adatok.» Interneten is hozzáférhetők az előfizetői adatok és kapcsolódó szolgáltatások.» Információért (pl. egyenleginformáció), szolgáltatások megrendeléséért (pl. internetcsomagok) vagy tarifacsomag váltásához nem szükséges a telefonos ügyfélszolgálatot hívni.» A Telenor Online-on kifizethetők a telefonszámlák, de előleg vagy magas forgalomelőleg befizetésére is lehetőség nyílik ezen a felületen.» A Bónusz Program keretében személyre szabott ajánlatok tekinthetők meg.» Vásárlási lehetőség a Telenor Netshop segítségével.» Az elektronikus ügyfélszolgálat használatának feltételei: regisztráció a Telenor Online honlapon ( 20

23 Fontos tudnivalók Számhordozás A számhordozás lehetővé teszi, hogy az eredeti mobilszámát előhívóval együtt megtartsa, így akár 30-as vagy 70-es előhívóval is lehet Telenor ügyfél, és élvezheti a Telenor üzleti előfizetéseinek előnyeit anélkül, hogy régi ügyfelei nem tudnák új számát! A számhordozással kapcsolatban további információt a oldalon talál. Mit hozzon magával? Amennyiben kiadványunkban megtalálta az Ön számára leginkább megfelelő üzleti megoldást, kérjük, fáradjon be bármelyik Telenor értékesítési pontba, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. Cég/ gazdálkodó szervezet 1 Egyéni vállalkozó 2 Egyéb szervezetek 3 Államigazgatási szervek és egyéb intézmények 4 Aláírási címpéldány vagy aláírásminta Személyi igazolvány/új típusú vezetői engedély (kártya)/útlevél és X X X X X Lakcímigazoló kártya Bankszámlaszerződés vagy a számlavezető bank igazolása Bélyegző (amennyiben az aláírási címpéldány vagy aláírásminta is el van látva a cég bélyegzőjével) Vállalkozói igazolvány X X X X X X X A szervezet adóhatósági nyilvántartásba vételét, működését igazoló eredeti okirat, amennyiben e nyilvántartásba vétele kötelező (adóbejelentkezési lap, cégbírósági vagy APEH-igazolás); Aláírási jogosultságot igazoló dokumentum X X X X 1 A bejegyzett gazdálkodó szervezetek körébe tartozó gazdasági társaságok: rt., kft., kfc., kkt., bt., egyesülés, közös vállalat, állami vállalat, szövetkezet, külföldiek magyarországi közvetlen kereskedelmi képviselete, külföldi vállalkozás magyarországi fióktelepe, magyarországi bejegyzett telephellyel rendelkező külföldi cég. Amennyiben a társaság bejegyzés alatt áll, a szerződéskötést megelőzően elektronikus levél formájában kell eljuttatni a Cégbíróság által kiállított elektronikus cégbírósági tanúsítványt, valamint az alapító okiratot vagy társasági szerződést, amelyet valamennyi tag aláírt és ügyvéd ellenjegyzett az adatvedelem@telenor.hu címre. 2 Az alábbiak közül két fényképes dokumentum bemutatása szükséges: szerződéskötő érvényes régi típusú személyi igazolványa, vagy régi típusú személyi igazolvány és lakcímigazoló kártya, vagy új típusú személyi igazolvány (kártya) és lakcímigazoló kártya, vagy Magyarországon kiállított új típusú vezetői engedély (kártya) és lakcímigazoló kártya, vagy útlevél és lakcímigazoló kártya. Amennyiben az első bekezdésben felsorolt dokumentumok közül csak egy fényképes személyazonosító okmányt (valamint lakcímkártyát) mutat fel, akkor a következő feltételek valamelyikének teljesítése esetén van lehetősége a vásárlásra az értékesítési pontokon: (1) 3 hónapnál nem régebbi, a fenti dokumentumok valamelyikével igazolt, a szerződéskötő nevére és belföldi lakcímére szóló kifizetett közüzemi számla bemutatása (pl. kábel TV számla; vonalas telefonszámla, internetszámla [havidíjas mobilinternet, vezetékes telefonvonalon nyújtott internet szolgáltatás, kábel TV hálózaton nyújtott internet szolgáltatás számlája]) vagy (2) szerződéskötő nevére kiállított 3 hónapnál nem régebbi bankszámlakivonat bemutatása vagy (3) szerződéskötési előleg befizetése. 3 Az egyéb szervezetek körébe tartoznak az alapítványok, egyesületek, egyházak, politikai pártok, egyéb társadalmi szervezetek, szakszervezetek, ügyvédi irodák, társasházak. 4 Az államigazgatási szervezetek és egyéb intézmények körébe tartoznak az államigazgatási szervezetek, oktatási intézmények, jóléti intézmények, szociális intézmények, múzeumok, önkormányzatok. 21

24 A kiadványunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek. Ha szeretne még többet megtudni szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatban, vagy még részletesebb információra van szüksége a kiadványunkban szereplő szolgáltatásaink díjairól, úgy azt a mindenkori érvényes Általános Szerződési Feltételeinkben találja. További információért hívja a s telefonszámot, keresse fel a weboldalt, vagy érdeklôdjön személyesen bemutatótermeinkben, illetve a Telenor Partner üzletekben! Amennyiben szeretné, hogy személyesen keressük fel Önt, kérjük, adja meg adatait az alábbi oldalon található regisztrációs felületen: uzleti/ajanlatkeres. Értékesítési munkatársaink az ország egész területén az Ön rendelkezésére állnak. Kiadva: január