Új attraktív termékek és innovatív szolgáltatások

Átírás

1 2004. augusztus Új attraktív termékek és innovatív ok Devizaalapú lakás- és szabad felhasználású jelzáloghitel 55% Az OTP Bankcsoport piaci részesedése a háztartások lakáscélú hiteleiből Az OTP Bank tovább bővítette lakossági hiteltermékeinek körét: július 1-jétől igényelhetők a devizaalapú lakáshitelek, valamint szabad felhasználású jelzáloghitelek. A forintalapú lakás- és szabad felhasználású jelzálogtípusú hitelek mellett július 1-től deviza alapon is nyújt az OTP Bank Rt. lakás-, illetve jelzálogtípusú hitelt. A devizaalapú lakáshitel maximálisan igényelhető összege 30 millió Ft, a futamidő 3 év és 25 év között változik. A svájcifrank-alapú (CHF) lakáshitelek kamata jelenleg évi 2,99%, az euróalapú (EUR) lakáshiteleké évi 4,25%. A szabad felhasználású jelzálogtípusú hitelek maximálisan igényelhető öszszege 30 millió Ft, a futamidő 1 év és 10 év, míg termőföld megvásárlása esetén maximum 15 év között változik, kamata CHF alapú hitel esetén 4,5%, míg az EUR alapú hiteleké évi 5,5%. A deviza hiteltermékek változó kamatozásúak. A kezelési költség változó mértékű, jelenleg havi 0,25%, meghatározásának alapja a mindenkori ügyleti év elején fennálló tőketartozás. A folyósítási jutalék a devizaalapú lakáshitelek esetén 1,5%, minimum 90 CHF, illetve 60 EUR, míg a devizaalapú jelzáloghiteleknél 1%, minimum 60 CHF, valamint 40 EUR. A hiteltörlesztés forintban történik, a számítás alapja az OTP Bank aktuális devizaeladási árfolyama. A devizaalapú hitelek törlesztőrészlete számottevően alacsonyabb lehet, mint a forinthiteleké, de az előbbiek esetén a kamat- és árfolyamkockázatot is figyelembe kell venni. Ezért a legnagyobb hazai bank kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy az új termékek kapcsán felmerülő kockázat mértékéről az ügyfelek alapos tájékoztatásban részesüljenek. Magyarország legnagyobb pénzügyi vállalatcsoportjának összevont állományai alapján az OTP Bankcsoport I. negyedévének végén 20,7 százalékkal részesedett a bankrendszer hiteleiből. Ezen belül a lakosságnak nyújtott hitelekből 50,4 százalékkal részesedett. Az OTP Bankcsoport lakáshitel-állománya 2004 áprilisában meghaladta a 870 milliárd forintot, amely közel 53%-os piaci részesedést jelent a hitelintézeti rendszeren belül ban az OTP Bankcsoport havonta átlagosan 30 milliárd forint összegű hitelkérelmet fogadott be első hónapjaiban a bankcsoport által befogadott hitelkérelmek volumene jellemzően 10 milliárd forint körül alakult. Miért előnyös az OTP Bank devizahitele? A bank mindenfajta hitelcélra nyújt devizaalapú hitelt is. A kamat az egyik legjobb a piacon (ez nem akciós kamat, hanem standard ajánlat). Minden lakáshitelezéssel foglalkozó OTP bankfiókban elérthető (több mint 200 bankfiók). Államilag támogatott hitelek kiegészítéseként is felvehető. Részfolyósításra is van lehetőség augusztus 31-ig elengedi a bank az értékbecslési díj felét. 50% 45% 40% jan dec dec ápr. Új, ügyfélközpontú elektronikus banki megoldások Újabb innovatív és ügyfélbarát elektronikus okat ajánl ügyfeleinek a legnagyobb hazai hitelintézet. Az OTPdirekt márkanéven ismert telefonos, mobiltelefonos, internetes bankok még szélesebb körű elterjedéséhez járul hozzá a bankhasználat biztonságát tovább növelő Mobil Aláírás bevezetése. A Beszedés Kontroll segítségével az ügyfelek szolgáltató vállalatok részére megbízásaik kifizetését engedélyezhetik. Mobil Aláírás A közelmúltban bevezetett új, a Mobil Aláírás segítségével tovább nő az internetes bankhasználat biztonsága. Igénybevétele esetén bejelentkezéskor, továbbá ha az ügyfél ezt az opciót választja az aktív internetbanki tranzakciók indításakor egy véletlenszerűen generált kódot küld a rendszer SMS formájában az ügyfélnek. Az internetbanki belépéskor az alapadatokon (azonosító, jelszó, számlaszám) kívül ezt a számsort kell megadnia a bejelentkezőnek. A kódot az aktív tranzakciók végrehajtásához is szükséges megjeleníteni az internetes felületen, ilyenkor a megbízásokat befogadja a rendszer, de azok feldolgozására csak azt követően kerül sor, hogy a tranzakciókat SMS kóddal az ügyfél megerősítette. Az SMS kódok időkorlátosak, azaz csak az SMS üzenetben megadott időhatárig adhatóak meg, azt követően a rendszer a kódokat nem fogadja el, a tranzakciót nem hajtja végre. A igénybevételéhez nem szükséges külön eszköz használata, csupán egy mobiltelefonnal kell az ügyfélnek rendelkeznie. A Mobil Aláírás aktiválása legegyszerűbben az OTPdirekt internetes keretében a Beállítások menüben történhet, igénylése a bankfiókban, illetve a telefonos ügyintézői keretében is lehetséges. (folytatás a 2. oldalon)

2 (folytatás az 1. oldalról) A jelenleg díjmentes, sem havidíjat, sem üzenetenkénti díjat nem számít fel a hitelintézet. Beszedés Kontroll Az OTP Bank közeljövőben bevezetésre kerülő Beszedés Kontroll a egy olyan innovatív megoldás, amely a beszedési megbízás fizetési tranzakcióját egészíti ki egy kontroll opcióval, azaz lehetőséget ad az ügyfeleknek arra, hogy a számlájukról végrehajtott fizetési megbízásokat interaktív módon, SMS-re alapozott eljárással engedélyezhessék. A Beszedés Kontroll bevezetése kétlépcsős folyamatban valósul meg: az első lépcsőben csak néhány szolgáltató vállalattal indul el, majd néhány hónap elteltével valamennyi szolgáltatóra kiterjed. Az induláshoz kiválasztott szolgáltatókkal folyamatban vannak a tárgyalások az együttműködésről. A Beszedés Kontroll mobilszolgáltatóktól, és a teljes körű bevezetést követően a szolgáltató vállalatoktól is független, nincs szükség semmilyen speciális program telepítésére, SIM kártya csere sem szükséges az igénybevételéhez. Az új elektronikus banki megoldás lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelek a szolgáltatói terhelésekről még azok könyvelését megelőzően rendelkezzenek. A számlatulajdonos SMS küldésével elutasíthatja vagy jóváhagyhatja Internetes Telefonos ügyintézôi OTPdirekt ok WAP Csoportos beszedés Értékpapír megbízások Nemz. átutalás Kártyafedezeti átutalás Utas biztosítás Hitel igénylés Mobil aláírás Csoporttagi tájékoztatás Prepaid feltöltés Eseti megbízás Eseti megbízás Teljeskörû ügyintézés a terheléseket, esetleg engedélyezheti a limitet meghaladó átutalásokat is. Az OTP Bank jelenleg több mint 530 ezer OTPdirekt Vásárlási limit módosítás Számla Kontroll Interaktív lekérdezés Beszedés Kontroll Kártya Kontroll Aktív SMS Számla egyenleg lekérdezése Információs ok Szerzôdés Bankkártya letiltása TeleKód megváltoztatása kötés Kártya aktiválás Mobiltelefonos Automata telefonos OTPdirekt telefonos, 220 ezer mobiltelefonos és 290 ezer internetbanki szerződéssel rendelkezik. Tovább erősítette pozícióját az OTP Lakástakarék A tavaly kétszereplőssé vált lakástakarékpénztári piacon is megtartotta vezető pozícióját az OTP Lakástakarékpénztár Rt. A domináns szerep erősítésére irányuló törekvést idei eredményei is alátámasztják. A tavalyi üzleti évben 40 százalékkal, több mint 97 ezerrel bővült az új szerződések száma. A szerződéses összeg és a szerződések száma szerint is az első helyen álló pénztárnál az elmúlt évi 360 millió forint nyereség után az idén 584 millió forint profitot terveznek. Szakértők szerint 2003-ban felgyorsult a bankrendszer fejlődése, amelyben jelentős szerepe volt a lakossági hitelezésnek. Még mindig jelentős azonban a különbség a nyugat-európai országokhoz viszonyítva, mert Magyarországon a bankszektor mérlegfőösszegének aránya a GDP-hez viszonyítva alacsonyabb, s a megtakarítás szerkezete is jelentősen eltér a nyugat-európai országok átlagától. A lakossági üzletág bővülésében ugyanakkor a lakáshitelezés töltött be fontos pozíciót. A lakástakarékpénztáraknak erősödik a szerepük a lakásfinanszírozásban, hiszen a támogatási rendszer szigorításával nő az érdeklődés termékeik iránt. Az OTP Lakástakarékpénztár kiemelkedő teljesítményt nyújtott a 2003-as üzleti évben. A társaság mérlegfőösszege hat százalékkal, 52,6 milliárd forintra növekedett, az adózás előtti eredménye pedig 360 millió forint volt. Az új szerződések száma 97 ezer felett volt, vagyis 40 százalékkal növekedett egy év alatt, a megkötött szerződéses összeg pedig két és félszeresére emelkedett ugyanezen időszak alatt. Tavaly az új szerződések 60 százalékát tudhatta magáénak az OTP Lakástakarékpénztár, amelyik így mind az új szerződések darabszámát, mind összegüket tekintve piacvezetővé vált, hiszen részesedése meghaladta az 50 százalékot. A pénztár 2004-re 56,65 milliárd forintos mérlegfőösszeg és 584 millió forintos adózás előtti eredmény elérését tervezi: ez utóbbi az előző évhez képest mintegy 70 százalékos növekedést jelent majd. Az idei üzleti év eddigi teljesítménye alapján megalapozottnak tűnnek a tervek, és a piaci részesedést jól tükrözi, hogy az idén megkötött új szerződések értékének 74, darabszámának pedig 82 százaléka az OTP Lakástakarékpénztárhoz kapcsolódik. A lakástakarékpénztári piacon megkötött új szerződések értéke májusig 165 milliárd forint volt, ebből az OTP Lakástakarék ügyfelei 122 milliárd forint összegben kötöttek új szerződést. A jelentős piaci térnyerésben fontos szerepe volt az OTP Bank önkormányzati piacvezető pozíciójának, a közművek építéséhez és a települések fejlesztéséhez kötődő mintegy 46 ezer lakástakarékpénztári szerződésnek. Május végén a társaságnak 466 ezer érvényben lévő szerződése volt, így tekintve, hogy a piacon lévő két pénztárnak összesen 925 ezer szerződése van ügyfeleivel ezen a területen is piacvezetővé vált az OTP Lakástakarék. A társaság értékesítéseinek valamivel több mint 50 százalékát az egyedi lakástakarékpénztári szerződések tették ki az év első öt hónapjában. Az alacsony törlesztésű lakáshitel közel negyedét jelentette a portfoliónak, valamivel 15 százalék alatti a lakossági felújítási kölcsön és 8,4 százalékos a társasházi szerződések részesedése. A társasházak és a lakásszövetkezetek az épület méretétől függően a 30 százalékos támogatás igénybevételével évi legkevesebb 108, legfeljebb 216 ezer forinthoz juthatnak hozzá. A társasházak és lakásszövetkezetek 6 havi előtakarékosság után jelzálogbejegyzés nélküli felújítási hitelt is igényelhetnek az OTP Banktól. Ugyancsak előnyös konstrukció az alacsony törlesztésű lakáshitel: új lakás esetén 15, használt ingatlannál pedig 10 százalékkal alacsonyabb indulórészlet érhető el ahhoz képest, mint ha a futamidő egésze alatt azonos összeget számítanak fel. A természetes személyek által kötött lakástakarékpénztári szerződések esetén a betétbefizetésekre mint ismeretes 30 százalék, de legfeljebb évi 72 ezer forintos állami támogatás jár. Az OTP Bank bevezette a Lakásfelújítási Hitelt, amit az ügyfelek akár egy hónapos betételhelyezést követően is igénybe vehetnek a lakástakarék szerződés engedményezése mellett. A lakástakarékpénztári szerződés megkötése az újonnan bevezetett, devizában nyilvántartott lakáshitel felvétele esetén is ajánlott azon ügyfelek részére, akik azért választanák a forinthitelekkel szemben a devizahitelt, mert kisebb a havi törlesztőrészlet összege, de többletforrásokkal rendelkeznek. Amennyiben az ügyfél lakástakarékpénztári szerződést köt, akkor a megtakarítása évi 14,7 százalékos hozamot élvez, ami előnyösebb, mintha a többletforrást a hitel törlesztésére fordítaná. A lakástakarékpénztári szerződés kiutalásakor a megtakarítás összege a hitel előtörlesztésére fordítható, és ezzel az összes fizetési kötelezettség, valamint a havi törlesztés összege is jelentősen csökkenthető. A devizában nyilvántartott lakáshitelek iránt érdeklődő ügyfelek az OTP Bank devizában nyilvántartott lakáshitel ügyintézésére kijelölt bankfiókjaiban az igényelt hitel összegének, devizanemének és lejáratának megadásával konkrét ajánlatot kapnak arra, hogy különböző havi betétbefizetésű lakástakarék szerződés vállalása esetén mennyi az adott hitel mellett elérhető költségcsökkenés összege, illetve az OTP Lakástakarék megtakarítás kiutalása és előtörlesztésre történő átutalása után mennyivel mérséklődik a hitel havi törlesztőrészlete Az új szerződések darabszáma (e db) (LTP piaci elemzés alapján) dec dec dec máj máj. 31. Piaci részesedés: 41% 48% 60% 82% Lakástakarékok összesen Jelzáloglevelek magas minősítéssel A szuverén magyar adósosztályzattal megegyező, A1-es minősítést adott az OTP Jelzálogbank forintban kibocsátott jelzálogleveleire június 14-én a Moody s Investors Service, amely szerint a magyar hitelintézet saját jelzálogkötvény-fedezeti előírásai erősebbek a vonatkozó jogi környezetnél. A hitelminősítő az OJB rövid és hosszú devizabetéti minősítését tavaly nyáron A2/P-1 szinten állapította meg; a pénzügyierő-osztályzatra a meglehetősen magas szintet jelentő C pluszt kapott a bank. Akkori indoklásában a Moody s azt írta, hogy a 2002 áprilisától működő OJB teljes egészében az OTP Bank tulajdona, így szükség esetén számíthat az anyaintézet segítségére. 2 BANKÓ

3 INTERJÚ LEHEL LÁSZLÓVAL Koncentrált humanitárius és szociális segítségnyújtás Lehel László az Evangélikus Teológiai Akadémiát és az ELTE Szociológia szakát elvégezve lelkészként gyakorolja hivatását. Külföldi tanulmányok és az újságírói diploma megszerzése után az Evangélikus Egyház hetilapját szerkeszti, később a Magyarországi Egyházak Ökumenikus Tanácsának főtitkáraként kezdeményezi a Magyar Ökumenikus Szeretetszolgálat megalapítását, amelynek munkáját annak létrehozása óta igazgatóként irányítja. A számos nemzetközi tisztséget betöltő vezető a segélyszervezet munkájáról tájékoztatott. Hogyan változott a segélyszervezetek tevékenysége és milyen ma a szerepük világszerte és Magyarországon? Európában és a tengerentúlon éves múltra tekintenek vissza a civil, zömmel egyházi hátterű segélyszervezetek. A civil társadalom fontos szerepet tölt be a társadalom egészében, olyan feladatokat vállal át, amelyeket a kormányzat nem, vagy csak töredékesen tud megvalósítani. A segélyszervezetek egy része már a második világháború előtt létrejött, mindenekelőtt a gyarmatokkal rendelkező országokban. A világháborút követően alakult egyik legismertebb szervezet a német protestáns segélyszervezet több mint 400 ezer alkalmazottal Németország legnagyobb munkaadója. E szervezet elnöke egyben a Magyar Ökumenikus Szeretetszolgálat tiszteletbeli elnöke. Magyarországon a civil társadalom összefogására, az egyes magánszemélyek adományozására támaszkodó szervezetek sokáig nem léteztek. A rendszerváltozás teremtette meg a lehetőségét az egyházi hátterű segélyszervezetek létrehozására. Azóta sokat változott a tevékenységi forma is, és a kezdeti spontán segítségnyújtás helyett ma már tudatos segélyszervezeti tevékenység folyik nemzetközi sztenderdek szerint, amely magában foglalja a támogatási projektek teljes körű menedzselését, tervezését, végrehajtását, majd annak ellenőrzését. A válság sújtotta helyszíneken ugyanis önfinanszírozó hátteret kell teremteni segítségnyújtáshoz, és ha ezt a helyi kormányzat képtelen megtenni, akkor a segélyszervezet tevékenysége a gyors segélyezésből a fejlesztés irányába fordul. Magyarországon nagy fejlődés volt tapasztalható az elmúlt 15 évben, amikor a segélyszervezeteknek kikristályosodott a tevékenységük. A Szociális és Családügyi Minisztérium által életre hívott, és most az Esélyegyenlőségi Minisztériumhoz tartozó Karitatív Tanácsnak négy tagja van: a Magyar Ökumenikus Segélyszervezet, a Caritas Hungarica, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Vöröskereszt. Valamennyi szervezetnek tudatosan felépített szociális tevékenysége van, és szinte mindegyik átvállal állami feladatokat a szubszidiaritás elve alapján. Milyen körülmények között, hogyan alakult a Magyar Ökumenikus Szeretetszolgálat és melyek voltak fejlődésének főbb állomásai? A Magyar Ökumenikus Szeretetszolgálat 1991-ben alakult. A protestáns egyházak a 80-as évek végén bekapcsolódtak a romániai és a kelet-német menekültek magyarországi megsegítésébe. Egyéves előkészület után néhány bel- és külföldi magánszemély, és mindenekelőtt a magyarországi református és evangélikus, továbbá kisebb ortodox egyházak megalapították a Magyar Ökumenikus Szeretetszolgálatot, amely nemzetközileg is rangos segélyszervezetté fejlődött, napjainkban közel száz munkatárs segíti tevékenységünket, a szervezet éves mérlegadata egymilliárd forint körül van. A segélyszervezet tevékenységének két fő prioritása van. Az egyik a szűkebb-tágabb térségben a humanitárius segítségnyújtás katasztrófák esetén. A másik pedig a 16 intézményből álló szociális hálózat működtetése, amelybe beletartozik családok átmeneti otthona, hajléktalanok éjszakai menedékhelye, nappali étkezdéje, családsegítés, drogambulancia. A Magyar Ökumenikus Segélyszervezet 1995 óta tagja az ACT International (az Egyházak és Egyházi Hátterű Segélyszervezetek Nemzetközi Koordinációs Irodája) elnevezésű genfi központú nemzetközi szervezetnek, amely összehangolja tagjai tevékenységét és humanitárius katasztrófa esetén kijelöli az úgynevezett végrehajtó partnereket, amelyek az egyes helyszíneken az operatív segítségnyújtást végzik. A nemzetközi szövetségen keresztül áttételesen részt veszünk olyan katasztrófák sújtotta területek megsegítésében is, ahol személyesen nem vagyunk jelen, de a nemzetközi hálózaton keresztül el tudunk juttatni pénzt a rászorultaknak. A minőségi munkára nagy súlyt helyezünk, hiszen erre az aláírt különböző nemzetközi dokumentumok is köteleznek bennünket, így a Code of Conduct, amely működésünk alapelveit rögzíti vagy az ECHO-val (az Európai Bizottság Humanitárius Segélyezési Hivatala) egyedüli magyar szervezetként aláírt szerződés. Mely országokban van jelen a szervezet és melyek voltak a legjelentősebb nemzetközi akciók? A korábbi akciók közül kiemelkedik a volt Jugoszlávia területén végzett munkánk, ahová segélycsomagokat juttattunk el, illetve két menekülttábort tartottunk fenn Magyarországon a balkáni háború idején. A későbbiekben megjelentünk Bulgáriában, Albániában, Romániában és Ukrajnában is. Ezekben az országokban gyorssegélyben részesítettük a rászorultakat a rendszerváltozást követően. Ukrajnában az árvízi segítségnyújtással kezdtük tevékenységünket, ma már külön segélyszervezet működik Beregszászon, amely szociális és fejlesztési feladatokat lát el. Szerbia-Montenegróban modellértékű mezőgazdasági fejlesztési programot valósítottunk meg. Koszovo határán, Novi Pazar-ban üvegházi zöldségtermelést, állattenyésztést és mezőgazdasági termelést indítottunk be, amelynek eredményeként a szociális ellátás önfinanszírozóvá vált ben egy távolabbi térségbe léptünk, és Dagesztánban elkezdtük a csecsen menekültek segélyezését, majd eljutottuk Üzbegisztánba és Afganisztánba is, ahol ma már Észak-Kaukázus mellett meghatározó szerepünk van. Afganisztánban mintegy 200 tonna magyar élelmiszert osztottunk szét, 8 iskolát adtunk át, egészségügyi központot hoztunk létre, mintegy 50 km árok tisztítását szerveztük meg. Észak-Csecsenföldön, Groznijban jelenleg 1400 fős ingyenkonyhánk van, folyamatban van egy kórház ivóvízés szennyvízrendszerének felújítása, valamint most fejezzük be egy száz gyermeket befogadó árvaház felújítását. Az ECHO-val való együttműködésünk jelenleg Dél- Csecsenföldre terjed ki, ahol 1172 hat-tizenkét éves korú gyermeknek téli ruhát osztottunk, sor került 1216 háztartási higiéniai csomag szétosztására is. Terveink között szerepel a megjelenés Afrikában, mindenekelőtt Etiópiában. Melyek a magyarországi segélyszervezeti munka fókuszpontjai? Magyarországi munkánk során egyrészt kötelező feladatok átvállalásáról, valamint nem kötelező, de az állam által finanszírozható feladatok elvégzéséről van szó, ugyanakkor természetesen olyan akciókban is részt veszünk, amelyek költségeit saját gyűjtésből fedezi a segélyszervezet. Kiemelném az olaszliszkai roma fejlesztőházat a Bodrog mentén, ahol korábban árvízi segítséget nyújtottunk és ma roma gyerekeket oktatunk felzárkóztatásuk érdekében. A dél-pesti drogközpontban metadon programot valósítunk meg, amelynek keretében ellenőrzött kezelést nyújtunk súlyos kábítószerbetegeknek pszichológusok és szociális munkások bevonásával. Három városban működtetünk átmeneti otthont krízishelyzetben lévő családok részére. A miskolci szociális segítőrendszer a kormányzat érdeklődését is felkeltette. A helyi intézményünkön belül közösségi szállásokat alakítottunk ki a családok részére. Ha azt tapasztaljuk, hogy ezek a nehéz sorsú emberek dolgozni, takarékoskodni akarnak, és mindent megtesznek életkörülményeik rendezése érdekében, akkor további segítséget kaphatnak. Előbb garzonlakásba, később esetleg önkormányzati támogatással állami szociális lakásba kerülhetnek. Miként tudják a segítőszándékú emberek támogatni a segélyszervezet munkáját? Napjainkban már 25 ezer támogatója van a szervezetnek, és ez azt mutatja, hogy az emberekben tudatosodott a segítségnyújtás fontossága. Megértették, hogy a leghatékonyabban az erre a feladatra szerveződött segélyszervezetek útján tudják támogatni a rászorultakat. A legjelentősebb éves gyűjtést Adventkor szervezzük, de egész évben lehetőség van arra, hogy az adományozók támogassák munkánkat. Hagyományos módon az OTP Banknál vezetett bankszámlaszámra lehet pénzadományt befizetni, de a legnagyobb hazai bankkal való együttműködés lehetővé teszi a legkorszerűbb online adományozást is, hiszen a honlapról az OTP Bank fizetőoldalára jutva bárki, a világ bármely pontjáról, bármikor tud támogatást nyújtani. Tekintettel arra, hogy a segélyszervezet kiemelten közhasznú társaság, az adomány levonható a személyi jövedelemadóból. Horák Péter AUGUSZTUS 3

4 Elektronikus hitelkártya Július elsején MasterCard Electronic márka alatt kibocsátott hitelkártyával jelent meg a piacon a legnagyobb magyarországi hitelintézet. Az első évben díjmentesen igényelhető kártya 120 ezer forintos hitelkeretet nyújt azoknak, akik legalább 3 hónapja rendelkeznek minimum havi nettó 45 ezer forintos, munkaviszonyból vagy nyugdíjból származó, rendszeres jövedelemmel, valamint ezzel megegyező időtartamú folyószámlamúlttal. Hitelkártya palettájának alsó szegmensét bővítve jelent meg 15 napon belüli visszafizetés esetén kamatmentes költést kínáló legújabb termékével az OTP Bank. A MasterCard Electronic márkájú Komfort hitelkártya különlegessége, hogy akár minimálbér mellett is hozzáférhető, amennyiben az igénylő életkora 18 és 70 év között van, valamint képes igazolni munkaviszonyból vagy nyugdíjból származó, 45 ezer forintot elérő rendszeres havi jövedelmet, legalább 3 hónapra visszamenőleg. További elvárás a minimum 3 hónapos számlamúlt megléte bármelyik hazai banknál. A feltételek teljesítése esetén az OTP Bank 120 ezer forintos, fix hitelkeretet ad a termékhez, amelynek legfeljebb 40 százaléka, 48 ezer forint vehető fel készpénzben. Ez egyben a készpénzfelvétel napi limitje is, míg a kártyás vásárlás fedezetig lehetséges, hacsak az ügyfél nem állít be más legalább 50 ezer forintos napi limitet. A hitelkártyás vásárlás belföldön és külföldön egyaránt díjmentes, a készpénzfelvétel díja az OTP Bank saját ATM-hálózatában 1%, minimum 500 forint. (Július 1-től ugyanilyen feltételekkel használható az OTP Bank többi hitelkártyája is, miután az ingyenes készpénzfelvétel és zárási díj, valamint a kedvezményes kamat akciója véget ért.) Más banki ATM-ből 1% Ft-ért vehető fel készpénz belföldön, külföldön a tarifa 1%+2 euró. Az OTP Bank fiókjaiban 1%+150 Ft, más bankfiókban és postán belföldön 1%+500 Ft, külföldön 1%+4 euró a készpénzfelvétel ára. A Magyar Posta hivatalaiban 50 forintot akkor is kell fizetni, ha a készpénzfelvétel fedezethiány miatt meghiúsul. Az elszámolási időszak minden hónap 10-én zárul, ezt követően 15 nap áll rendelkezésre a felhasznált hitelkeret 5%-ának, de legalább 5 ezer forintnak a visszafizetésére. A Komfort hitelkártya birtokosok dolgát megkönnyíti, hogy a bank az elszámolási időszak végén SMS-t küld a minimum fizetendő összegről, a teljes tartozásról és a fizetési határidőről. Ha a kártyabirtokos nem egy összegben egyenlíti ki teljes havi költését, visszamenőleg indul a kamatozás. Jelenleg a kamat havi mértéke 2,4%, ami éves szinten 28,8%, a THM 32,92%. Ebben nincs benne a Komfort hitelkártya éves díja, ami a társkártyához hasonlóan forint, ám a főkártya díját a bank az első évben elengedi. A hitelkártya letiltása ugyanúgy 1000 forintba kerül, mint a pótkártya, a többi kondíció pedig ugyanaz, mint az OTP Bank egyéb hitelkártyáinál: a havi zárási díj 200 Ft, a postai kiküldés díja 300 Ft, a hitelkeret túllépési díja alkalmanként 1500 Ft, a késedelem díja szintén 1500 Ft, a PIN kód csere 100 Ft, a vásárlási (idő)limit beállítása 20 Ft, egyenleglekérdezés OTP banki ATM-ben és a postákon 25 Ft, a készpénz befizetés díja a Magyar Posta hivatalaiban 0,26%+153 Ft. A díjak és költségek a bankkártya éves díjának kivételével az összevont készpénzfelvételi limit egyenlegét csökkentik. A hitelkártya igénylése esetén a bankfiókban választandó ki a PIN kód (azt tehát nem a bank küldi ki a szokásos módon, lezárt borítékban). A 15 napon belül elkészülő plasztiklapot a bankfiókban lehet átvenni, vagy kérésre a hitelintézet kipostázza. Az elszámolási időszak végén esedékes SMS-en túl a Komfort hitelkártya birtokosok kényelmét szolgálja, hogy használhatják az OTPdirekt telefonos át a (40) kék számon, illetve az élőszavas bankkártya HelpDesket a (40) kék számon, a többi OTP kártyabirtokoshoz hasonlóan. A kamatmentes hitelkártyák üzletszabályzatában új elem, hogy a B-hitellel rendelkező ügyfelek hitelkártya szerződést csak a B-hitel szerződésük egyidejű megszüntetése mellett köthetnek. BIZTONSÁGOS NYARALÁS Nyugalmunk és biztonságunk érdekében célszerű utasbiztosítást kötni: a nyaralás során bekövetkező baleset vagy betegség miatt felmerülő többletköltségeket néhány ezer forintért a biztosító átvállalja. A magyar lakosságnak egyre több lehetősége van külföldi utazásra, amit tovább bővít a fapados légitársaságok térhódítása is. Az utolsó pillanatban lefoglalt utazások mellé és a gyakran utazók számára is kiváló lehetőség a rugalmasan felhasználható Utazási Garancia Bérlet Biztosítás. Ezt egy évre előre lehet megkötni alap, emelt és exkluzív sal egyaránt. Az ügyfél által választott 30 vagy 60 nap felhasználását elegendő faxon vagy -ben bejelenteni utazás előtt, így a biztosítási védelem érdekében nem kell minden utazás előtt külön szerződést kötni. A bérlet kedvezményesen kialakított díjából is további 10% kedvezmény illet meg minden OTP bankkártya-birtokos biztosítottat. A felhasználás az utazó egyéni igényeihez alkalmazkodik, a megvásárolt napok nem vesznek el, hiszen a maradék utasnapok egy éven belül bármikor kiegészíthetőek egy újabb bérlettel. A ritkábban külföldre utazók által kedvelt egyszeri útra szóló Utazási Garancia Biztosítás az OTP Bank számos fiókjában és az OTP TeleBank Center 24 órás ügyfélszolgálatánál is megköthető. Fontos, hogy az egyénileg, gépkocsival külföldre utazók se feledkezzenek meg az utasbiztosításról, hiszen a közúti közlekedés idegen helyen, nagy forgalomban különösen veszélyes. A társaság kihasználva azt az előnyt, hogy a benzinkutak 24 órán át nyitva tartanak kidolgozta az Európán belüli utazásokra érvényes Start utasbiztosítást, amely éjszaka vagy munkaszüneti napokon is megköthető a fő közlekedési útvonalakon lévő kijelölt MOL-kutaknál. Az Utazási Garancia Biztosítás teljes körű védelmet nyújt a külföldi utazásokon, mellette nincs szükség az Európai Unión belül az E111 nyomtatvány beszerzésére. Az Utazási Garancia Biztosítást bármely külföldi orvos, kórház elfogadja. A Föld bármely pontjáról magyarul hívható segélyszolgálaton keresztül fizetési garanciát nyújt a biztosító a külföldi szolgáltatóknak, így önrészt sem kell fizetnie az utasnak. Emellett a biztosítás fedezi az esetleges betegszállítás, hazaszállítás Orvosi ellátás Gyógyszer Fogászati ellátás költségeit is és poggyászbiztosítást is tartalmaz. A napi Ft díj ellenében az Utazási Garancia Biztosítás megkíméli az utazókat a több százezer forintos költségek kifizetésétől. Tájékoztatásul néhány példa az Európai Unióban felmerülő orvosi költségekre (Európán kívül még magasabb összegekre számíthatunk). Egyszerű esetek (torokgyulladás, gyomorrontás, fogfájás, napégés, rovarcsípés) Ft Ft Ft Ft Ft Ft Súlyos esetek (szívinfarktus, vakbélgyulladás, agyvérzés, csonttörés, autóbaleset) Kórházi ellátás Ft/nap Ft/nap Kórházi ellátás műtéttel Ft Ft Kórházba szállítás mentővel Ft Ft Hazaszállítás mentővel Ft Ft Hazaszállítás mentőhelikopterrel Ft Ft 4 BANKÓ

5 Vállalkozói hiteltermékek uniós projektekhez Idén az OTP Bank vállalkozói üzletága új típusú munkát végzett azzal, hogy az európai uniós csatlakozás idejére megteremtette az uniós támogatásokhoz kapcsolódó projektek tanácsadói és finanszírozási hátterét. A vállalkozói üzletág, mely vezető szerepet tölt be a hazai bankszektorban a teljes körű belföldi és nemzetközi banki ainak köszönhetően, arra törekedett, hogy a rendelkezésre álló saját forrású és nem támogatott hiteleken túl a kedvezményes hitelkonstrukciók minél szélesebb köre elérhetővé váljon ügyfelei számára az uniós projektek finanszírozása során. A Bankó korábban bemutatta az OTP Bank felkészülését az uniós projektek támogatására, különös tekintettel a tanácsadói hálózat és az internetes portál ( újdonságaira, emellett a lap már ismertette azokat a csomagokat, amelyeket a legnagyobb hazai hitelintézet az uniós pályázatokon részt venni kívánó ügyfelei számára kínál. Most azokkal a finanszírozási lehetőségekkel foglalkozunk részletesen, amelyek a vállalkozások sikeres pályázatát és a projektek megvalósulását banki források bevonásával támogatják. A bank alapvető célja, hogy az ötlet megszületésétől a megvalósításig végigkísérje a projekteket, minden fázishoz banki támogatást, és ahol kell, finanszírozást nyújtson. Az uniós pályázatokhoz kapcsolódó banki finanszírozási ajánlati csomagokat a hitelintézeti szakemberek több lépcsőben alakították ki. Mindenekelőtt definiálták a pályázatok különböző fázisaihoz kapcsolható banki okat, majd pályázatonként meghatározták a hozzájuk kapcsolható konstrukciókat. Az államilag nem támogatott konstrukciók esetén a termékeket hozzáigazítják a piaci elvárásokhoz, és a termékhez kedvezményeket társítanak. Amennyiben lehetséges, a hitelintézet szakemberei természetesen állami támogatású hitelt ajánlanak (kis- és középvállalatok esetében) és nyújtanak az ügyfeleknek. A pályázati folyamat jól definiálható szakaszaihoz attraktív hitel- és i ajánlatok készültek. 1. szakasz: a pályázat előkészítése Nagyobb és bonyolultabb projektek, illetve pályázatok esetén szükség lehet szakértők bevonására a pályázati anyag elkészítéséhez, és így már ebben a szakaszban felmerülhet finanszírozási igény. Ebben a munkafázisban a hagyományos, komplex hitelkérelemmel szemben egyszerűen és gyorsan igényelhető finanszírozást kínál a pénzintézet. Ilyen, az ügyfelek számára rendelkezésére álló konstrukció a Kisvállalkozói Gyorshitel, a AUGUSZTUS Jelzáloghitel, a Lombard Hitel, továbbá a Széchenyi Kártya. A Lombard Hitelnél és a Széchenyi Kártyánál nincs hitelbírálati díj, a gyorshitel és a jelzáloghitel esetében pedig 50 százalékos kedvezményt ad a bank a hitelbírálati díjban, ha a pályázatot az OTP Bankcsoport pályázatírásra, tanácsadásra és projektmenedzsmentre létrehozott tagvállalata, az OTP Hungaro Projekt Kft., illetve az általa akkreditált cég készíti el. Fontos tudni a pályázóknak azt is, hogy nyertes pályázat esetén a pályázatírásra felvett hitel kiváltható kedvezményes kondíciójú hitellel. 2. szakasz: a pályázat benyújtása Már a pályázat megírásakor egyértelműen definiálni kell a projektek forrásösszetételét, vagyis a pályázónak be kell mutatnia, hogy a támogatáson kívül rendelkezik a projekt megvalósításához szükséges, támogatáson felüli forrásokkal. Ehhez a bank attól függően, hogy milyenek a pályázati kiírás feltételei, különböző hiteltermékeket kínál, beleértve a hitelpiacon jelenleg elérhető valamennyi kedvezményes konstrukciót. Az OTP Bank felkészült referensei segítenek megtalálni a konkrét vállalkozásnak megfelelő legjobb feltételű konstrukciót és olyan, egyébként közismert termékek közül ajánlanak, mint az Európa Hitel, a Projekt Kiegészítő Hitel, a Midihitel, a Beruházási hitel, az Éven túli forgóeszközhitel, a Devizahitel vagy az ÁFA hitel, tudniillik a bank a visszaigényelhető ÁFA-t éven belüli forgóeszközhitellel megfinanszírozza. A pályázó számára fontos információ az is, hogy a pénzintézet bankgaranciát nyújt a támogatásra, a pályázati kiírás szerinti mértékben. A legújabb, és kifejezetten a Strukturális Alapok pályázataihoz kapcsolódó termék a Projekt Kiegészítő Hitel, amely két szempontból is számot tarthat az érdeklődésre. Az MFB által refinanszírozott hitel a devizahitelek alacsony kamatát biztosítja azok árfolyamkockázata nélkül, tekintve hogy EURIBOR+4,5 százalékos kamaton forinthitelt lehet ebben a konstrukcióban igényelni, ami kb. 7 százalék körüli kamatot jelent. Másik előnye, hogy az állam árfolyam-garanciájában rejlő támogatás nem terheli a projektet, azaz nem számít bele a támogatás-intenzitási mutatóba, így a lehető legtöbb támogatás csatlakoztatható hozzá. A támogatás-tartalom és az azt használó támogatás intenzitás, illetve a csekély összegű támogatás olyan új fogalmak, amelyeket minden pályázónak meg kell ismernie. A támogatás-intenzitás az adott projekt maximális támogatását definiálja (a támogatás-tartalom és az elszámolható költségek jelenértékének hányadosa, százalékban és régiónként is maximálva). A csekély összegű támogatás nem projektre, hanem ügyfélre maximálja az ezen a jogcímen (a csekély összegű támogatás címén) kapott összes támogatást, amely 3 év alatt nem haladhatja meg a 100 ezer eurót. 3. szakasz: a pályázat elnyerése A vállalkozók által a Strukturális Alapokból elnyerhető támogatások jellemzően utólag kerülnek kifizetésre, és ez likviditási problémákat okozhat (az átfutási idő nap között lehet), ezért szükségessé válhat a támogatások megelőlegezése. A támogatás utófinanszírozása esetén a támogatás megelőlegezésére rendelkezésre álló és a bank által ajánlott hiteltermék a követelés megvásárlása (faktoring), valamint a Forgóeszközhitel (eseti vagy rulírozó). Elsősorban önkormányzati projektek Kohéziós Alapból történő támogatására jellemző, hogy a támogatások folyósítása oly módon történik, hogy a szállítói (alvállalkozói) számlákat közvetlenül egyenlíti ki a támogatást nyújtó intézmény. A támogatások folyósításának azonban így is jelentős az időigénye, emiatt az alvállalkozónál merülhet fel likviditási probléma. Számukra szintén kínálja a bank a forgóeszköz finanszírozási hiteleket, illetve a faktoring t. Fontos tudni, hogy minden uniós pályázati kiírás felsorolja az adott pályázatnál elszámolható költségeket. Az OTP Bank a projekteket teljes egészében kezeli, beleértve azokat a költségeket is, amelyek nem számolhatók el (pl. ingatlanvásárlás). Azok a projektek, amelyek nem jártak ugyan sikerrel a támogatás elnyeréséért folytatott pályázaton sajnos ezek aránya uniós átlagban és az eddigi magyarországi tapasztalatok alapján egyaránt magas, de a banki kockázatvállalási feltételeknek megfelelnek, finanszírozásra kerülhetnek. A sikeres pályázók is csak átmenetileg lélegezhetnek fel a támogatás elnyerésekor: a támogatások folyósítását rendkívül szigorú ellenőrzési mechanizmus előzi meg, és a támogatási szerződésben foglaltak be nem tartása a folyósítás felfüggesztésével, esetleges visszavonásával is járhat. A támogatás folyósítása szempontjából legérzékenyebb területek: az elvégzett munka minősége, az átláthatóság, az uniós jogszabályok maradéktalan betartása, a költség-túllépés, továbbá a közbeszerzés esetén a nyílt tenderek, az esélyegyenlőség biztosítása. A bank a támogatások folyósításának gördülékenysége érdekében már a hitelfolyósítás során előzetes kontrollként figyelembe veszi a támogatási szerződés előírásait, azzal összhangban finanszíroz, ezzel is elősegítve, hogy a támogatás lehívása problémamentes legyen. A tagállami példák egyértelműen azt mutatják, hogy a kellően félkészült pályázók által, megfelelően előkészített és finanszírozott, a Strukturális és a Kohéziós Alap támogatásait megcélzó projektek végrehajtási kockázata a minimálisra csökkenthető. Bizonyos, hogy a bankkal együttműködő tanácsadói hálózat, a legnagyobb magyarországi hitelintézet részvételével létrehozott internetes portál és a finanszírozási lehetőségek egyre több ügyfél számára nyújtanak segítséget az uniós források elnyeréséhez, ezáltal a vállalkozás versenyképességének növeléséhez. 5

6 INGATLANOK HONLAPON Majd másfél éves fejlesztőmunka eredményeként június közepe óta elérhető a címen az OTP Ingatlan Rt. megújult internetes honlapja, amely nemcsak küllemében, de tartalmában is jelentősen megváltozott az elmúlt években üzemeltetett oldalhoz képest. A fejlesztés során az elsődleges cél az volt, hogy az érdeklődők számára egy egyszerűen használható felületen mutassa be a cég szerteágazó tevékenységi körét és minél több naprakész információt nyújtson. Legnagyobb hangsúlyt az ingatlanfejlesztés és -forgalmazás kapott, hiszen az ország egyik legnagyobb ingatlanfejlesztőjeként hatalmas lakáskínálatot kell bemutatnia a társaságnak a lehető legnagyobb részletességgel. Részben külön projektként, de mégis az internetes fejlesztés egyik állomásaként került bevezetésre egy olyan számítógépes rendszer, melynek segítségével az OTP Ingatlan Rt. által fejlesztett és kivitelezett ingatlanok minden lényeges adatát naprakészen tudják tartani a munkatársak. A rendszer összekapcsolása a honlappal hamarosan lehetővé teszi, hogy a megújult internetes oldalon is automatikusan frissülő adatok jelenjenek meg, azaz minden pillanatban képes legyen a társaság tökéletesen aktuális kínálattal megjelenni. Az új oldal tartalmi fejlesztése is folytatódik, hiszen egy internetes honlap soha sem lehet teljesen kész, azaz a folyamatos karbantartáson kívül állandó tartalmi fejlesztést is igényel. A legnagyobb változás a korábbi honlaphoz képest az, hogy a cég ingatlankínálatát egy adatbázisba töltötték fel, amely így egy Lakáskereső asszisztens révén lehetővé teszi, hogy az érdeklődők az általuk meghatározott paraméterek szerint szűrjék meg a teljes kínálatot, és az igényeiknek megfelelő ingatlanok között válogathassanak. A keresési szempontok meghatározása lehet többek közt földrajzi alapú, de beállítható árintervallum, szobaszám vagy lakásméret is. Természetesen több szűkítési paraméter együttes használatával tovább pontosítható a keresés. Amennyiben az érdeklődő a hagyományos módon kíván keresni, azaz egy adott beruházás keretében megépülő teljes lakáskínálatot kívánja átnézni, erre is lehetősége nyílik. A találati oldalakon, azaz a keresés eredményeként egy konkrét lakás oldalán a társaság igyekszik minél több lényeges információt az érdeklődő rendelkezésére bocsátani. Így minden lakás alaprajza, az adott lakáshoz tartozó szintalaprajz, az egyes helyiségek mérete és burkolata, illetve egyéb adatok is megjelennek. Amennyiben a látogatónak megválaszolatlan kérdése maradt, könnyen megtalálja az ingatlan projektmenedzserének vagy a területileg illetékes értékesítési irodának az elérhetőségeit, ahol szívesen nyújtanak további felvilágosítást. Az állandóan bővülő ingatlankínálat miatt az adatok feltöltése is folyamatos, így a jelenleg elérhető mintegy négyszáz értékesítés alatt álló lakás mellé hamarosan azok is felkerülnek, amelyek építése és forgalmazása a közeljövőben kezdődik meg. Az OTP Ingatlan Rt. Budapesten jelenleg 367 lakás kivitelezésén dolgozik. A XIII. kerületi Tisza utcai társasház közelmúltbeli átadása után az év utolsó hónapjaira várható, hogy több budapesti ingatlant is birtokba vehetnek az új lakók. Novemberben és decemberben átadásra kerül a II. kerületi Kapás utcában megvalósuló 81 lakás, a VIII. kerületi Futó utcai beruházás első ütemei, valamint a kőbányai Cserkesz és Kelemen utcák sarkán épülő 63 lakásos társasház is. Előkészítés alatt egy újabb XIII. kerületi beruházás áll, amelynek építése a Kassák Lajos utcában a tervek szerint hamarosan megkezdődhet. Az OTP Ingatlan Rt. azon kevés ingatlanfejlesztők egyike, amely az egész ország területén tevékenykedik. A cég jelenleg vidéken mintegy 500 lakást épít, többek között Veszprémben, Győrben, Sopronban, Sárospatakon, Kecskeméten, Siófokon és Bükön is folynak építkezések. A megújult honlap remélhetőleg hasznos lesz az ügyfeleknek, és miután az oldalak fejlesztése folyamatosan történik, az OTP Ingatlan Rt. szakemberei köszönettel veszik a látogatók javaslatait, észrevételeit is. Hitelesség és transzparencia Az átlátható működés, a hiteles befektetői tájékoztatás, a minőségi gyorsjelentés a vállalat belső teljesítménye mellett nem kis mértékben befolyásolhatja a befektetői megítélést, s így az árfolyamot. A Portfolio.hu immár ötödik éve készít átfogó felmérést a befektetési alapkezelők és az elemzők körében az A kategóriás tőzsdei cégek transzparenciájáról. Az alábbiakban a legutóbbi felmérés rövidített, szerkesztett változatát közöljük. Az elmúlt egy évben a felmérésben szereplő 19 vállalat közül 15 megítélése javult a teljes transzparenciát illetően ben orrhosszal megelőzve az elmúlt két év éllovasát az OTP Bank futott be első helyen. A négy vezető részvényt követően az igen előkelő 5. helyen debütált a tavaly ősszel piacra lépő FHB. A legnagyobb fejlődést a befektetői tájékoztatást illetően a Pannonplast mutatja, mely a tavalyi 16. helyről a 9.-re lépett előre. A legrosszabb teljesítményt a NABI és a Borsod- Chem nyújtotta, mindkét társaság négy helyet vesztett a transzparencia-ranglistán. A befektetési alapkezelők és elemzők 1-től 10-ig terjedő skálán minősítették öt szempont alapján az egyes tőzsdei vállalatokat (1 legrosszabb, 10 legjobb). A piaci átlagot minden esetben a BUX súlyozással számított átlag képviseli (június 11-i BUX súlyok). A vizsgálati szempontok a következő voltak: a társaság működésének átláthatósága, a tájékoztatás hitelessége, a rendkívüli bejelentések minősége, a befektetési kapcsolattartó alkalmassága és a gyorsjelentés minősége. Fentiek átlagaként állapították meg az adott társaság teljes transzparenciáját. A BÉT társaságainak transzparenciája összességében az elmúlt 12 hónapban tovább javult. (A Portfolio.hu megítélése szerint a hazai blue chipek ezen a téren mind regionálisan, mind nyugati összehasonlításban felveszik a versenyt.) Az 1-től 10-ig terjedő skálán a hazai részvénypiac egészének transzparenciája 8,08-ról 8,30-ra emelkedett 12 hónap alatt, hasonló mértékű javulásra 2002-ben volt példa. A BUX súlyozás alkalmazása miatt a piac egészének transzparenciáját 92%-ban a 4 blue chip határozza meg, mindemellett a négy társaság megítélése az elmúlt egy évben távolról sem egységesen változott és 2003 összehasonlításában az volt megállapítható, hogy a Matáv kis méretékben veszített megítéléséből, a Richter A vezető cégek transzparenciájának alakulása 2004-ben: Cégek Transzparencia OTP Bank 8,78 Matáv 8,75 Mol 8,30 Richter 8,17 FHB 8,03 és az OTP összértékelése gyakorlatilag nem változott, s csupán a MOL tudott jelentősebb előrelépést felmutatni. Ezzel szemben 2003 és 2004 között a Matáv és az OTP megítélése a piaci átlagot meghaladó mértékben javult. A tavaly ősszel tőzsdére lépett jelzálogbank, az FHB közvetlen a blue chipeket követő 5. helyet foglalta el. A társaság igen jó megítéléséhez talán hozzájárulhat a kedvező árfolyam teljesítményből adódó pozitív befektetői hangulat is ben immár harmadszor lett a legjobb befektetési kapcsolattartó Fenyő György, az OTP Bank igazgatója. Szintén a tavalyi rangsornak megfelelően a második helyre Czenthe Szabolcs (Matáv) futott be. Egyedi szempontok szerinti értékelés: Cégek Működés átláthatósága Tájékoztatás hitelessége Ad-hoc info minősége Kapcsolattartó alkalmassága Gyorsjelentés minősége OTP Bank 8,47 8,93 8,80 9,29 8,40 FHB 7,93 8,07 8,07 8,31 7,79 Matáv 8,69 8,81 8,69 8,87 8,69 Mol 7,94 8,47 8,12 8,31 8,65 Richter 8,18 8,47 7,81 7,93 8,44 6 BANKÓ

7 Együttműködés a Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálattal A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat (NGYSZ) Magyar Egyesülete a hannoveri szervezet mintájára, annak támogatásával 1990-ben jött létre. A sérült, árva és rászoruló gyermekek életkörülményeinek javításáért dolgozó szolgálat célkitűzései találkoztak az OTP Bank támogatási filozófiájával, így a két intézmény kapcsolata egy évtizedes múltra tekint vissza. A legnagyobb magyarországi hitelintézet évek óta a Gyermekmentő Szolgálat fő támogatója, Dr. Csányi Sándor, az OTP Bank elnök-vezérigazgatója a Gyermekmentő Szolgálat alelnöke. A pénzintézet elsősorban a szervezet egészségügyi programjait segíti, a hátrányos helyzetű, rossz körülmények között élő gyermekek kivizsgálásának, gyógykezelésének és műtétjének anyagi hátterét biztosítja. A bank 1995-ben mozgó fogászati rendelőnek kialakított autóbuszt vásárolt a Gyermekmentő Szolgálat részére. A mobil rendelőként üzemelő jármű feladata olyan gyermekek és fiatalkorúak fogászati szűrése és kezelése, akik lakóhelyük egészségügyi infrastruktúrájának hiányosságai, higiéniás szokásai, vagy más tényezők miatt nem részesülnek fogászati ellátásban. A mobil rendelőben dolgozó önkéntes fogorvosok hangsúlyt fektetnek arra, hogy megtanítsák a gyermekeket és a fiatalokat a helyes fog- és szájápolásra. A rendelő felszereléséhez és fenntartásához is az OTP Bank nyújt pénzügyi támogatást. A Gyermekmentő Szolgálat 2002 őszétől beteg gyermekek ellátására orvosi rendelőt működtet az OTP Bank pénzügyi támogatásával. A Szolgálattól évente két alkalommal, önkéntesekből álló orvos-csoport utazik a romániai Hargita megyébe, ahol a megyei kórházban, csecsemőotthonban, iskolákban és árvaházakban vizsgálják és gyógykezelik a szakemberek a rászoruló gyermekeket. Az NGYSZ ezen túlmenően gyógyszerrel, műszerrel és tapasztalatok átadásával is segíti a Hargita megyei intézményeket. Az OTP Bank a szervezet romániai munkájához, illetve segélyszállítmányaihoz is nyújt támogatást. A Szolgálat állami gondozottakat nevelő Nevelőszülői Csoportja fenntartásához, a gyerekek ellátásához, oktatásához is kap segítséget a hitelintézettől. Az OTP Bank természetesen bankokkal is hozzájárul a Szolgálat tevékenységéhez: az adománygyűjtéshez egyszerűsített számlaszámot hozott létre. Lehetővé tette, hogy a Gyermekmentő Szolgálat 80 budapesti és 271 vidéki bankfiókban adománygyűjtő perselyeket helyezzen el január 1-je és április 30-a között közel 10 millió forint gyűlt össze a több mint 350 perselyben. Játékváros a Városligetben Játékváros a Városligetben Az összeget a Gyermekmentő Szolgálat programjaira fordítják. A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat Magyar Egyesület és a Fővárosi Önkormányzat szervezésében május án ismét gyermeknapi rendezvénynek adott otthont a budapesti Városliget. Az immár tizennegyedik alkalommal megrendezett, közel ötszázezer látogatót vonzó eseményen a Gyermekmentő Szolgálat támogatójaként az idén is részt vett az OTP Bank. A látogatókat vidám programok várták, a versenyek győztesei ajándékot kaptak. Az OTP Bank Játékváros területén a fogorvosi buszban a gyermekek szájápolási tanácsadással egybekötött ingyenes vizsgálaton vehettek részt. Az évtized beruházása Szolnokon június 15-én ünnepélyes keretek között került sor Szolnokon az Ipari Parkban az Eagle Ottawa Hungary Kft. új szolnoki üzem és irodaépület alapkőletételére, melyen Botka Lajosné, Szolnok Megyei Jogú Város polgármestere, Edward Carlyle, az Eagle Ottawa Európai Divízió ügyvezető igazgatója, Mike Smith, az Eagle Ottawa Europe termelési alelnöke és Tóth-Deme Miklós, a beruházó Merkantil Ingatlanlízing Rt. vezérigazgatója vett részt. Az Ipari Park építése az évtized legjelentősebb zöldmezős beruházása Szolnokon. A város megtartó ereje és a fizetőképes kereslet növelése érdekében rendkívül fontos, hogy újabb termelő beruházások telepedjenek le, s a városban lévő szabad kapacitásokat lekössék. A fős vonzáskörzetű, jelentős iparral rendelkező város célja ismételten a régió ipari és logisztikai központjává válni. Az összesen 154,8 hektáros Ipari Park területéből a Piroskai út melletti 124,1 hektáros terület jelenleg beépítetlen, az I. ütem infrastruktúrájának kialakítása 2003 szeptemberében megkezdődött és július végén fejeződik be. Az 1865-ben alapított Eagle Ottawa a világon piacvezető az autóipari bőrgyártásban és eladásban. Globális gyártó, értékesítő és tervező-fejlesztő kapacitással rendelkezik. A világon több mint 90 modell fémjelzi az Eagle Ottawa nevét. Ma világszerte 12 üzemben, több mint 4000 alkalmazottal működik a cég, megrendelői között vannak a világ legnagyobb járműgyártói. A termékskála széles: cserzett bőrkészítés és bőrszabászat AUGUSZTUS mellett kész autóüléseket szállítanak több mint 30 autógyárnak szerte a világon. A decemberig elkészülő új m 2 -es üzemcsarnokba a Tószegi úton már működő vágó üzemrészt telepítik át, amely kiegészül egy befejező kikészítő csarnokrésszel és korszerű víztisztító üzemmel. Az Eagle Ottawa Hungary Kft., a Szolnoki Ipari Park Kft. és a beruházó Merkantil Ingatlanlízing Rt március 17-én írták alá az Eagle Ottawa új szolnoki üzemcsarnok és irodaépület beruházás megvalósítására a szerződéseket. A Merkantil Bank, Magyarország legnagyobb, vezető pénzügyi vállalatcsoportjának, az OTP Bankcsoportnak lízingfinanszírozásra szakosodott tagja 2002-ben alapította a Merkantil Ingatlan Lízing Rt.-t. A társaság lízingkonstrukciók teljes választékát kínálja, a gyors döntési mechanizmusnak, rugalmas konstrukcióknak, valamint az OTP Bankcsoport által biztosított stabil tulajdonosi háttérnek és szakmai támogatásnak köszönhetően kiemelkedő színvonalú okat biztosít ügyfeleinek. A beruházás fővállalkozója tervezője és kivitelezője a szolnoki székhelyű N+N Kft. Későbbiekben az üzem további üzemcsarnokkal bővíthető. A ceglédi Szabadidőközpontban épülő aquapark és kemping alapkőletételére Sós János, Cegléd Város polgármestere, Szabó János, a fővállalkozó OTP Ingatlan Rt. vezérigazgatója, valamint Tóth-Deme Mikós, a finanszírozó Merkantil Ingatlan Lízing Rt. vezérigazgatója részvételével került sor. Cegléd Budai úti területrészén, a Szabadidőközpontban kihasználva a jelentős termál- és gyógyvízkincset 2003-ban megnyílt az egész évben üzemelő, gyógyászati kezeléseket, valamint welness programokat biztosító Termálfürdő és strand. A fürdő iránt mutatott érdeklődés indokolta a Szabadidőközpont továbbfejlesztését. A Termálfürdő szomszédságában elhelyezkedő 31 ezer m 2 -es területen, közvetlen átjárást lehetővé téve épül az aquapark, mely egy középkori vár hangulatát idézi, mesés, játékos elemekkel. A 19 nagy csúszda, a kisebb játékelemek, valamint az összesen közel 1100 m 2 -es vízfelületű medencék négy helyre csoportosulnak. A négyszemélyes családi csúszda, a hullám formájú, bukkanó csúszda, a zárt és nyitott csúszdák, a pontonos csúszda, a sárkányformájú csúszda, a vadfolyó és a hagyma-csúszda mellett Magyarországon itt épül először ingacsúszda. A fogadóépület a telek fürdővel érintkező sarkán épül. A Termálfürdőtől egy háztömbnyire, 40 ezer m 2 -es területen épül fel a Aquapark Cegléden kétcsillagos, 120 sátor vagy lakókocsi egység mintegy 300 fő elhelyezését biztosító kemping, ahonnan a fürdő és az aquapark is könnyen megközelíthető. A kempingben felépül még 9 darab négy egyenként 31 m 2 -es lakóegységes apartman ház is, valamint egy fogadó- és egy szociális épület. Az aquapark és a kemping, illetve a már meglévő vízmű területen egy hideg-, valamint egy melegvizes kút fúrásának beruházási költsége 1,8 milliárd Ft. A beruházás december elejére készül el. A Cegléd Város Önkormányzatának tulajdonában lévő telkeken megvalósuló aquapark és a kemping beruházásra az önkormányzat tulajdonában lévő Ceglédi Termálfürdő Üzemeltető Kft.-vel december 19-én kötött lízingszerződést a Merkantil Ingatlan Lízing Rt. A beruházás fővállalkozója a szintén OTP Bankcsoporttag, az ingatlanfejlesztés, -értékelés, -kezelés, -értékesítés terén kimagasló eredményeket elért OTP Ingatlan Rt. 7

8 ÉJFÉLIG TART... LANKA (ORSZÁG) TARKA RÓMA KÖZEPE! ANGOL TAGADÁS FÖLDBE HATOL RÁNE- HEZEDIK AZ ALPOK FRANCIA NEVE PUHA FÉM FABULA CSEKÉLY HOZZÁFOG BELSŐ- ÉGÉSŰ MO- TORTÍPUS FAR, TRÉFÁSAN ÁLLÍT HIMNUSZ FORDÍTVA: FORRÓSÁG 3 FÉNY- TELEN GONDOL IDÉZET A TALMUDBÓL 1 2 KLAPAN- CIA LAJTORJA SZÉL- HÁRFA A LILIOM ROKONA BUMFORDI TÜLKÖL; NÉP. ALÁ- AKNÁZ DÉLUTÁN, RÖVIDEN FINN GK. JELZÉS BŐRCSÍK VILÁGÍTÓ- ESZKÖZ RÉGI LAB- DAJÁTÉK BORDA- SZELET VÖDÖR, TÁJSZÓ RENDKÍ- VÜLI, RÖV. ELEMI RÉSZECS- KE ZUHANÁS KIS ZENE (MOZART) VÉGIG- KOTORÁSZ POR- SZERŰ ÉLELMI- SZER LOCOMO- TÍV... NEM MÖGÉJE INDONÉZ GÉP- KOCSIK JELZÉSE PÉLDÁUL, RÖVIDÍTVE MAJOM- FAJTA KELET, R. BETŰ- VETÉST ELRENDEL 2 AVATÁS KEZDETE! NAPKUTATÓ MŰHOLD CSEH FÉRFINÉV ÉLETBE- VÁGÓ AZ ÉSZAKI VILÁGTÁJ JELE VILÁGTÁJ 6 SZÍNTÁR- SULAT ROCK- EGYÜTTES Á A -TETIK KÉPZŐ- PÁRJA 7 SZAGOS A Bankó idei hatfordulós pályázatában megjelenő minden egyes keresztrejtvényünk számozott négyzeteinek betűiből alkotott szavakból összeállítható mondat egy, a legnagyobb magyarországi pénzügyi vállalatcsoport fejlődésére utaló megállapítást tartalmaz. A megfejtők a hat szó alapján összeállított mondatot január 23-ig küldhetik be címünkre. Az éves rejtvényt helyesen megfejtők között 50 ezer forint értékű utazási utalványt sorsolunk ki. A keresztrejtvény fősorainak megfejtői között 5 db ajándékcsomagot sorsolunk ki. Az augusztusi megfejtés beküldésének határideje: szeptember 23. A megfejtéseket a következő címre küldjék: 1051 Budapest, Nádor u. 16. Kommunikációs osztály. Júniusi rejtvényünk helyes megoldása: A nagy folyóknak már a forrása is hajózható. Háromezer forint értékű ajándékcsomagot nyertek: Kukucska Zsuzsanna, Nyírtelek; Gulya László, Miskolc; Honics Györgyné, Budapest, III. ker.; Fülep Ilona, Szerencs; Nagy Lászlóné, Dabas. A júniusi SKANDI-SZÁMOLÓ megfejtése: Ötezer forint értékű ajándékcsomagot nyertek: Tasnádi Istvánné, Budapest, VII. ker.; Bertalan Ildikó, Rétság, Müller Edit, Adony. Augusztusi feladványunk az ANAGRAMMA. A megadott szavak betűiből egy-egy betű hozzáadásával új szavakat állíthat össze. A betűket tetszés szerinti sorrendben használhatja. A soronként hozzáadott betűket ismételje meg a háló melletti keretben. Ha jól választott, ezeket összeolvasva újabb szót kap. Ez a megfejtés. A megfejtést szeptember 23-ig kérjük eljuttatni a szerkesztőségbe. A helyesen megfejtők közül 3 nyertest sorsolunk ki. A N A G R A M M A 1. beleolt 5. egykori 2. takaros 6. megaláz 3. bemagol 7. kulcsos 4. szikkad 8. derelye CSUKÓ- DÁSA TANULÓ, RÉGIESEN É FELTÁR, KIKUTAT OROSZ BŰVÉSZ SZAMÁR- HANG BANKÓ ÜGYFÉLMAGAZIN Ez a lap ajándék Önnek XII. évfolyam 4. szám, augusztus Az Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. ügyfeleknek szóló ingyenes kiadványa. Megjelenik kéthavonta. Felelős szerkesztő: Emődi Anna Mária Szerkesztő: Horák Péter Szerkesztőség: 1051 Bp., V., Nádor u. 16. Tel.: Szerkeszti a szerkesztőbizottság Felelős kiadó: OTP Bank Rt. Készült: az Artemis Kft. gondozásában a Kossuth Nyomda Rt.-ben F.v.: Székely Károly elnök-vezérigazgató 8 BANKÓ