ormációs társadalmat az infor FELÜLNÉZET: INTERJÚ SÍK ZOLTÁN INFORMATIKAI KORMÁNYBIZTOSSAL MIÉRT IS MEGYÜNK HORVÁTORSZÁGBA?

Átírás

1 ÕSZ Együtt építjük az infor ormációs társadalmat FELÜLNÉZET: INTERJÚ SÍK ZOLTÁN INFORMATIKAI KORMÁNYBIZTOSSAL MIÉRT IS MEGYÜNK HORVÁTORSZÁGBA? SZÜLETÉSNAPOK

2 Tartalom: Stratégia 4 Magasabb informatikai kultúráért Felülnézet Együtt építjük az információs társadalmat 5 NATO-minősítés 6 Már a Synergon is NATO - tag lehet? Miért is megyünk Horvátországba? 7 Bemutatjuk 8 J.D. Edwards Nem ellentmondás: 10 üzlet és intelligencia Testre szabott konfekció 12 Tanácsadó szerepkörben 14 Születésnapok 16 Cisco: 5 éves, Synergon: 10 éves Tanfolyamaink 18 Konferenciák évadja 20 Beharangozók Tárolótechnológia 22 Konszolidáció az informatikában Kitekintő 24 Partnereink hírei Channel News 25 Policy Kortárs Galéria 26 Bartl József Szabadidő 28 Túravitorlázás a tengeren Rólunk írták 29 Abstract 30 Angol nyelvű összefoglaló Synergon Magasyn Kiadja a Synergon Informatika Rt Budapest, Baross u Telefon: , fax: Internet: magasyn@synergon.hu Felelős kiadó: Fábián László Felelős szerkesztő: Kánai Csilla Művészeti előkészítés: Wittenberg Kft. Megjelenik példányban. Magasynunk ingyenesen megrendelhető a fenti címen. A lap szeptembertől már az Interneten is megtekinthető: Jó szelet! Negyedszer írjuk fel a Synergon Magasyn címlapjára ezt a szót: ŐSZ, amely mindig vegyes érzelmekkel tölt el bennünket. Egyrészt ismét elmúlt egy balatoni nyár másrészt viszont szakmai szempontból az év legizgalmasabb, legsűrűbb időszaka áll előttünk. Az a tény pedig, hogy negyedszer került e három betű a cím alá, azt is jelzi, hogy immár három esztendős múltra tekinthet vissza lapunk, s ez egyértelmű öröm a számunkra. A nyár egy kicsit mindig az informatika háttérbe szorulásának évadja az életünkben. Még ha az integrálódó korszerű technológiák elvben lehetővé is teszik, hogy akár kedvenc szállodánkból elszántabbak esetleg a tengerparti napernyő alól is belekukkantsunk leveleinkbe, fájljainkba, nem biztos, hogy éppen ott és éppen akkor élni is kívánunk a lehetőséggel. Az persze megnyugtató érzés, hogy ha muszáj lenne, megtehetnénk, ha telefonálni akarunk, már szinte bárhova magunkkal vihetjük elválaszthatatlan kis mobilunkat, de azért valljuk be, a nyár inkább az off-line időszaka. A városnézésé, a szörfözésé, a napozásé, a hegyi túráké kinek-kinek ízlése szerint. Amíg élénken élnek bennünk a nyaralás emlékei, ha Horvátországot emlegetem, legtöbbeknek vélhetően erről is inkább a tengerpart jut eszükbe, s legkevésbé sem informatika. Pedig számunkra ezen a nyáron Horvátország egy kicsit mást, egy kicsit többet jelentett ennél: régóta tervezett és beharangozott terjeszkedésünk első lépését Közép-Kelet- -Európában. A Synergon szerződést kötött a horvátországi Span d.o.o. informatikai vállalat megvásárlásáról, amelyben többségi tulajdoni részt kíván megszerezni alaptőkeemeléssel. A zágrábi és rijekai telephelyű horvát cég országában piacvezető a Microsoft technológia és az informatikai oktatás területén. Sűrűnek nevezhető az elkövetkező időszak többek között azért is, mert hagyományosan ez a konferenciák évadja (szerencsére egy kis ideig a rendezvények egy része is még a Balatonhoz köt bennünket). Említhetjük az SAP-konferenciát, az IVSZ-menedzsertalálkozót hosszú a sor, lapunk közepén részletesebb ízelítővel szolgálunk ezen eseményekről. Izgalmasnak és sűrűnek ígérkezik az ősz azért is, mert a pihenésből hazatérő informatikai szakemberek is újult erővel fognak hozzá a folyamatban lévő, illetve új projektekhez az e-gazdaság továbbépítéséhez. Mi, megoldásszállítók pedig újult erővel kínáljuk az építőköveket az újabb e-boltok építéséhez. Az OECD becslése alapján a világ 2005-ben 1300 milliárd dolláros forgalmat fog bonyolítani e-commerce megoldások által. Az EITO felmérése szerint pedig az európai országok éves átlagban 133%-kal növelik e-commerce infrastruktúrájuk kiépítésére, fejlesztésére költött pénzeiket. Ebből a technológiai fejlődésből nem maradhat ki a mind inkább lendületbe jövő magyar gazdaság, és annak egyetlen sikerorientált vállalkozása sem. Az e-business zászlóvivőjeként a Synergon ebben kíván partnerei segítségére lenni. Egyszóval a nyár lassan véget ér, ám a balatoni szezonnak még koránt sincs vége. Sőt az ínyencek így, az indián nyár beköszöntével készülődnek csak igazán a versenyekre hétvégeken a vitorlásversenyeken. Hét közben pedig már újra a számítógép előtt is. Mi mindkettőhöz jó szelet kívánunk! Fábián László fabian.laszlo@synergon.hu w w w. m a g a s y n. h u

3 Stratégia Magasabb informatikai kultúráért A hazai informatikai ipar első nagy fúzióját az Optotrans és a Rolitron hajtotta végre, így született meg a Synergon. Elsőként ez az informatikai cég fordult tőkéért külföldi pénzügyi befektetőkhöz, a szakmában először lépett ki a tőzsde nyilvánossága elé. Időközben a legjelentősebb magyar gyökerű informatikai céggé nőtt. Ez a folyamat alig három év alatt zajlott le. Felmerülhet a kérdés, nem túl hálátlan szerep-e az élcsapaté, a példákat adóé, annak minden talán csak látszólagos előnyével együtt. Szalóczy Zsolt vezérigazgató válaszolt kérdéseinkre. Szalóczy Zsolt Sz. Zs.: A Synergon nagyon jó technológiai tudás-háttérrel, jó időben lépett nagyot. Természetesen benne volt a kudarc lehetősége is, de kíváncsiak voltunk, hogy külön-külön jól működő és az informatikában szokásos, dinamikus növekedést felmutató cégek képesek lesznek-e együtt még jelentősebb fejlődésre? Akkor olyan útra léptünk, amelyre itthon még nem volt példa. A cég azóta is a versenytársak előtt jár, utat keresve és bizonyos fokig irányt mutatva a fejlődésben. Új utat törtünk az informatika üzleti felhasználásában, meghonosítjuk a fejlett vállalatirányítás és üzleti modellek megkövetelte új szemléleteket, de mindeközben a Synergon egy nagyon erős technológiai alapon áll, s ez biztosítja, hogy az üzleti élet minden szereplője számára képesek legyünk az informatikai igényeket kielégíteni. Nem okoz-e problémát, hogy a cég túllép a rendszerintegrációs tevékenységen, hiszen az üzleti, gazdasági folyamatok felügyeletére, menedzselésére alkalmas eszközrendszereket is kínál? Vajon megérett-e már ilyen összetett folyamatirányítási rendszerek bevezetésére a hazai gazdaság? Sz. Zs.: Igen és nem. Ha a tavalyi évet nézzük, akkor valóban azt tapasztaljuk, hogy előreszaladtunk. A Synergon árbevétele 25%-kal, 12,4 milliárd forintra nőtt az 1999-es év során a korábbi 10,2 milliárdról. Az értékesítés szolgáltatás-tartalma mintegy 3 %-kal, a tavalyelőtti 26 %-ról, 29-re nőtt, s ez elmaradt a tervezett szinttől. Mivel a szolgáltatás-kapacitásokat a nagyobb várakozásokhoz illeszkedve építettük ki, így az eredményekben nem jelentkeztek a szolgáltatások növekedésének pozitív hatásai. Az eredmények javulását megakadályozták olyan egyszeri költségtényezők is, mint a tőzsdei kibocsátás, az integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése, szervezetfejlesztés, illetve az Integra Rt. részvényeinek értékesítéséhez kapcsolódó költségek. Ezért a működési eredmény tavaly 49 százalékkal csökkent. Az elsősorban az alaptőkeemelésből származó összegeken elért pénzügyi eredmény 273 százalékkal nőtt, így alakult ki a 665 millió forintos adózott eredmény. Az informatikai felhasználók is változnak. Ma már az új századra készülnek ben a magas szolgáltatás-tartalmú projektek helyett a hardverközpontú beruházások kerültek újfent előtérbe, ami a harmadik és a negyedik negyedévben egyaránt negatívan érintette a Synergon kapacitás-kihasználtságát és eredményességét. Mi nem vaskereskedők vagyunk, hanem tudásorientált szakértők. De a dátumváltás miatt elmaradt magas szolgáltatás-tartalommal bíró ITprojektek visszatérése, illetve megélénkülése ebben az évben történik meg, amelynek első jele, hogy a cég megrendelésállománya 35%-kal volt magasabb, mint az 1999-es év kezdetén. Változik-e az informatikai szolgáltatások iránti igény? Sz. Zs.: A magyar gazdaság napjainkra egyre messzebb tekint. Nem pusztán a belső piacok réseinek tömködésére koncentrálnak a vállalatok, hanem inkább a bátrabb, kezdeményező és piacépítő szerepben lépnek fel itthon és külföldön egyaránt. Ehhez megbízhatóbb, pontosabb információs és technológiai háttérre van szükségük, szélesebb spektrumú analízisekre, jobban szervezett csapatokra, tehát egy sokkal modernebb vállalatra. Ebben tudunk mi segítséget nyújtani. De ennek olyan ára is van, hogy a projektek elhúzódnak, az alkalmazások bevezetése már csak a méretek és az összetettség okán is megnyúlik, s mindeközben a projekteket finanszíroznunk kell. A mi munkánk nem abból áll, hogy leteszünk valahol egy PC-t, fogjuk a pénzt és továbbállunk, hanem olyan megbízhatóan működő rendszereket állítunk üzembe, amelyek milliárdos értékek termelését segítik. Ez a hosszabb távú együttműködések és a bizalom terepe. Ehhez kellett nekünk a tőzsde segítsége, hogy a nagyobb projektek finanszírozását megoldhassuk, és partnereink számára mind összetettebb és termelékenyebb rendszereket adhassunk át. Ezért változik a Synergon is. A korszak, a modern gazdaság és az általunk is felkeltett kihívásoknak kell mind jobban megfelelnünk, s meghonosítanunk egy sokkal tudatosabb üzleti és szervezeti kultúrát. Amíg korábban a technológia állt a figyelmünk központjában, mára ez megváltozott: az informatika egy komplex üzleti szolgáltatássá lett, amelynek a vevők gazdasági céljait kell kiszolgálnia. Régen csak a kiskereskedelem volt ennyire vevőorientált, a nagyobb cégek közvetlen kapcsolatban nem álltak a folyamatok végfelhasználóival. A mai korban nekünk is látnunk kell azt a célt, amelyet a partnerünk, a megrendelőnk el akar érni, s nekünk is ezen cél szolgálatába kell állnunk, az ő vevői kívánságának kell megfelelnünk. A Synergon a technológiától így jutott el a vevőkig és vevőink vásárlóiig. Ezt az utat előbb-utóbb mindenkinek végig kell járnia Magyarországon, hogy a gazdasági növekedés fenntartható legyen. 4 MAGASYN 2000/ÕSZ

4 Együtt építjük az információs társadalmat Az informatika önálló útra lépett és komolyabb figyelmet kapott a kormányzatban ezt jelzi az informatikai kormánybiztosság felállítása, Sík Zoltán vezetésével. Az Információs Társadalom kialakításának előkészítésével és nem kevés egyébbel megbízott kormánybiztost óriási figyelem kíséri: képes lesz-e az évek óta húzódó informatikai modernizációnak jelentős lökést adni, amikor a fejlett országok kormányai immár milliárdokat ruháznak be otthoni számítógép-kedvezményekbe, vagy iskolás gyerekek notebookvásárlásába. Mindeközben meg kell birkóznia a távközlési liberalizáció aknáival is. Sík Zoltán válaszolt kérdéseinkre. A kormány célkitűzése az volt, hogy 2002-ig az EU csatlakozáshoz kapcsolódó jogharmonizációs és intézményfejlesztési feladatokat teljesítsük. Ön úgy nyilatkozott, hogy a hírközlési törvényt mielőbb a Parlament elé kívánja vinni, melynek lényege a HIF önállóságának megteremtése és a távközlési liberalizáció. Ez utóbbi milyen piaci változásokat hoz rövid és középtávon? S. Z.: A liberalizáció lényege nálunk az, hogy az egyenlő esélyt kínáló piaci versenyfeltételeket az összes szolgáltató számára megteremtsük. Ez kiegyensúlyozott jogrendet követel meg, és az EU normáihoz igazadó, követhető és mindenki számára korrekt kormányzati magatartást. Nem lenne ideális megoldás meglévő szolgáltatók piacának állami Sík Zoltán beavatkozással történő jelentős megkurtítása, de az sem lehetséges, hogy ne engedjük a verseny fogyasztóbarát szempontjait érvényesülni. Mindenkinek joga van a piacai építésére és megőrzésére, de mi szempontjainkat elsődlegesen nem a távközlési vállalkozások profitrátája határozza meg, hanem Magyarország versenyképessége, és az emberek magas színvonalú kiszolgálása mind alacsonyabb árszinten. Hosszú távon az ár és az érte kapható minőség lesz a meghatározó a kommunikáció területén. A liberalizáció keretfeltételeit pedig minden résztvevőnek közösen kell kialakítania, különben csak egy állandóan cipelt konfliktusforrást teremtünk. Ám előbb-utóbb fel kell állni a tárgyalóasztaloktól, pontot téve a törvényjavaslatra. Az IT piac talán a leggyorsabban fejlődő, változó piac, ezért ennek esetleges törvényi szabályozása is rendkívül nehezen megoldható. S. Z.: Ez részigazság. A gyors technológiai változások miatt értelmetlen a részletes szabályozást megvalósító törvénytervezetek előkészítése. Ezért van szükség keretjellegű szabályozásra, és a technológiai fejlődéstől vezérelve könynyebben változtatható tartalmú alacsonyabb szintű jogszabályokra. Ilyeneket készítünk mi is. Arról, hogy merre haladjon az informatika szabályozása, arról kötetnyi írást és szempontot publikálhatnánk, hiszen más a német és más az amerikai, de még az olasz megoldás is. Az infrastruktúrát lehet egységesen kezelni, de a szolgáltatásokat már bajosan. Ezek esetében meg tudunk határozni prioritásokat: ifjúságvédelem, versenysemlegesség, a magánélet védelme és így tovább. Átgondolható-e újból az internetes tartalomszolgáltatók felelősségi köre? Sík Zoltán F e l ü l n é z e t S. Z.: Igen, sok kérdést kell újra és újra átgondolnunk és csak a legvégén nyúlhatunk a szabályozás eszközeihez. Még a nemzetközi joggyakorlat sem nyújt egyértelmű választ az Internet tartalmi kérdéseinek megítéléséhez. Ellentmondásosak az első bírói ítéletek, még Európán belül is. De a kormányzat kétséget kizáróan javítani kívánja az állampolgárok online tájékoztatásának színvonalát. Nekünk az a feladatunk, hogy az embereket hozzásegítsük az információhoz jutáshoz, feldolgozáshoz, cseréhez. Ha magyar emberekkel együtt építjük az információs társadalmat, akkor tudomásul kell vennünk, hogy nem mindenki beszél angolul. Sőt. Aki beszél, az is igényli, hogy közvetlen környezetéről magyarul kapjon hírt. Nekünk Magyarország fontos, mi itt élünk, szeretnénk, ha elfoglalná méltó helyét a magyar kultúra az online világban is. Ezzel párhuzamosan olcsóbbá kell tenni az Internetelérést, amely nem csak az Internet-szolgáltatókra vonatkozik, hanem a távközlési díjakra is. Bár az Egységes Hírközlési Törvény (EHT)és a piacnyitás sokat fog segíteni, de addig is lépéseket teszünk, tárgyalunk a nagyobb szolgáltatókkal, akik közül néhányan már jelezték, hogy az ősz folyamán újabb, kedvezőbb csomagokkal rukkolnak elő Milyen kapcsolatot kíván az IT szektor hazai képviselőivel, szakmai szervezeteivel kiépíteni? S. Z.: A kapcsolatok máris kiépültek. Az információs társadalom főcsoportfőnökség egyik feladata pont a kapcsolattartás, de mindhárom főcsoportfőnökség együtt-működik a saját területének megfelelően (tehát a szabályozási és az elektronikus kormányzati is). Természetesen konszenzusos alapon kívánunk működni, de ez nem jelentheti azt, hogy koncepció nélkül, bárki beszólására ugrunk, hogy most épp ezt, vagy azt oldjuk meg. A kialakítandó stratégia mentén kívánunk dolgoz-ni, és ebbe a munkába kívánjuk bevonni mind a versenyszféra, mind a civil szféra képviselőit is. MAGASYN 2000/ÕSZ 5

5 Már a Synergon is NATO- tag lehet? A Honvédelmi Minisztérium pályázatot írt ki a Minősített NATO Beszállító cím elnyerésére, melyen a Synergon is indult. Ezzel kapcsolatban kérdeztük Mészáros Andrást, az idén áprilisban létrehozott Nemzetközi Kereskedelmi igazgatóság vezetőjét, aki a katonai euro-atlanti kapcsolatok jelentőségéről és e kapcsolódás vállalatok számára nyújtott lehetőségeiről is beszélt. Mészáros András M. A.: Az ezredfordulóra az euro-atlanti szervezetekhez és az európai gazdasági folyamatokhoz való kapcsolódás Magyarország számára sok szempontból valósággá vált. A folyamathoz igazodó vállalatok többsége már rendelkezik ISO tanúsítvánnyal, mások különféle nemzetközi szakmai szervezeteknek is tagjai. A Synergon ez év áprilisában hozta létre a Nemzetközi Kereskedelmi Igazgatóságot, melynek célja egy olyan nemzetközi stratégia kialakítása, amely elsősorban a kelet- és közép-európai régió országaira fektet hangsúlyt, de illeszkedik az ország európai uniós gazdaságpolitikai integrálódásához, és figyelembe veszi hazánk NATO-tagságának vállalati vonatkozásait is. Mint a Magyar Atlanti Tanács (MAT) egyéni tagja és nemzetközi szakértő mit tart elsősorban fontosnak a vállalatok euro-atlanti kapcsolódása szempontjából? M. A.: A magyar cégeknek és különösen az informatikai szektor vállalatainak többek között azért célszerű figyelni az európai folyamatokra, mert elősegíthetik saját céljaik megvalósítását: a kutatás-fejlesztésbe való bekapcsolódástól kezdve a nemzetközi megrendelések teljesítéséig. Ezek a nemzetközi irányok és lehetőségek mindeddig némiképp misztifikáltak voltak. Egy hazai vállalkozás hogyan juthat mégis az új játéktéren lehetőséghez? M. A.: A legegyszerűbb egy nemzetközi kapcsolatrendszerrel rendelkező hazai szervezethez való kapcsolódás. Terveink szerint a Synergon egy előadással mutatkozna be a MAT által szervezett őszi ATA (Atlantic Treaty Association) rendezvényen, amelynek témája a Közép- és Kelet-Európához kötődő politikai, katonai, gazdasági és biztonsági kérdések megvitatása. A Synergon 2001-re tervezi a MAT-nál intézményi tagságát. A Synergon már tagja egy nemzetközi szakmai szervezetnek. M. A.: Tagjai vagyunk az AFCEA Europenak (Armed Forces Communications and Electronics Association), melynek célja a kormányzati szervek és az úgynevezett technikai iparágak közötti párbeszéd megvalósítása, és olyan tagok integrálása, amelyek a kommunikációs, elektronikai, számítástechnikai piacokon működnek és katonai szempontból is hasznosítható termékeket állítanak elő. A vállalat nemrégiben pályázta meg a Minősített NATO Beszállító címet, amely igencsak jól illeszkedik az előbb felvázolt stratégiába. Mire jogosíthatná fel ez a cím a Synergont? M. A.: Elsődleges feladatnak tartom, hogy a Synergon maga is részese legyen a NATO civil és vállalati szférát megcélzó programjainak. A kérdésre válaszolva, a Minősített NATO Beszállító cím lehetővé tenné számunkra, hogy a NATO által meghirdetett pályázatokon beszállítóként részt vehessünk. Ez a jogosultság nemcsak Magyarországra vonatkozna, hanem természetesen kiterjedne a többi NATO országra, és részvételi lehetőséget biztosíthatna a Biztonsági Beruházási Programban is. Milyen követelményeket támaszt a NATO a beszállítói számára? M. A.: A Minősített NATO Beszállító cím megszerzése feltételezi, hogy a vállalat megfelel a NATO által támasztott szakmai, gazdasági és biztonsági követelményeknek. A biztonsági szempontnak különösen fontos szerepe van, hiszen a Nemzeti Biztonsági Felügyeletnek amely a NATO és a Nyugat-Európai Unió Biztonsági Szabályzatában előírt követelmények érvényesítéséért felelős, önálló feladattal és hatósági jogkörrel rendelkező szervezet ellenőriznie kell, hogy a pályázó vállalat megfelel-e az ipari biztonságtechnikai és személyi feltételeinek. Sikeres minősítés esetén a kiadott tanúsítvány mind a Synergonra mint vállalatra, mind annak kiemelt munkatársaira vonatkozna, tehát a cégnél folyamatosan alakítjuk ki a NATO Titkos Fokozatnak megfelelő minősített információk kezelésének, továbbításának, tárolásának személyi, fizikai és eljárásbeli feltételeit. A cím megszerzése után mi várna a Synergonra? M. A.: A vállalatnak aktív tenderfigyeléssel és győztes pályázatokkal kell a minősítés által biztosított lehetőségeket kiaknáznia. A minősítési eljárás minden fázisában megfelelt cégeknek a Biztonsági Beruházási Bizottság a Minősített NATO Beszállító címet adományozza és gondoskodik arról, hogy ezek listája a NATO központi beszerző, valamint a NATO országok kijelölt Biztonsági Beruházási Programmal foglalkozó szervezeteihez is eljusson. A cégek számára a jelentkezés lehetősége a minősítés után 5 éven keresztül áll fenn, ha a minősített cég ez idő alatt folyamatosan eleget tesz adatszolgáltatási kötelezettségének. Miért fontos a Synergonnak a NATO beszállítói cím? M. A.: Az atlanti együttműködés keretei a Synergon számára új piacok biztosítását teszik lehetővé, ahol polgári célú fejlesztéseinket adaptálhatjuk a hadiipar számára. 6 MAGASYN 2000/ÕSZ

6 Miért is megyünk Horvátországba? Nem csak nyaralni járunk oda. Bőrünkön tapasztaljuk, amit az elemzők évek óta jósolnak. A hazai informatikai piac kezd szűkké válni az egyre nagyobbra nőtt informatikai vállalkozások számára. Egy vállalatnak vannak rendes növekedési stációi, a Synergon mindegyiken átesett. Volt fúzió, tőzsdére lépés, akvizíció, most, első ízben pedig a határok átlépése. A Synergon nem titkolja: többségi, 51 százalékos tulajdonrészt kíván szerezni a régió országainak vezető informatikai cégeiben, Horvátországban, Szlovákiában, Csehországban és Romániában. A hazai cégek útja sem vezet másfelé. Ha mind több valutabevételre szeretnének szert tenni, akkor körül kell nézniük, merre nyílik új tér, ahol versenyre kelhetnek mind a helyi, mind a multinacionális szolgáltatókkal. A pontos önismeret nem akadály. Nem lehetnek a hazai vállalkozók szégyenlősek, de nagymellényűek sem. Az informatika napjaink kurrens terméke. A keleti országokban az oktatási rendszer volt olyan erős, hogy nem csak Magyarország bízhat abban, hogy speciális agyakat adhat a nagyvilágnak. De tény: a hazai informatika abban bízik, hogy a régió tudásközpontja lehet. Horvátország mind inkább nemzetközi elismerést is szerez magának: a WTO utat % Informatikai kiadások alakulása, Csehország Magyarország Lengyelország Szlovákia Horvátország Szlovénia Oroszország nyitott a nagyobb mértékű vámcsökkenés előtt, az ország tagja lett a NATO Békepartnerség programjának, és megkezdődhetnek a tárgyalások az EU-val a társult tagságról. De. A kormányzat és a vállalatok úsznak az adósságban. A privatizációs bevételektől megtisztított horvát költségvetési hiány a bruttó hazai termék (GDP) 8,4 százalékának megfelelő összegre, 1,5 milliárd dollárra rúg. A gazdaság ebben az évben vélhetően 2 százalékkal növekszik, a munkanélküliség viszont nem kevesebb mint 21 százalékot tesz ki. A külföldi befektetőket vonzzák Horvátország erősségei: a szakképzett munkaerő és az alacsony bérek. Tavaly Horvátország 1,3 milliárd dollárnyi működő tőkét kapott, beleértve azt a 850 millió dollárt, amelyet a Deutsche Telekom fizetett az állami távközlési cég, a Hrvatske Telekomunikacije 35 százalékáért. És még várható a befektetők újabb hulláma. Románia Bulgária A fenti grafikon a kelet-európai országok éves átlagos növekedését mutatja az informatikai költésük szerint 1998 és 2003 között (előrejelzés). Forrás IDC, *éves növekedések átlaga Az a támogatás, amelyet Zágráb elnyert a Nyugattól, egyszersmind fokozott kényszerítő erőként jelenik meg, hogy a horvát vezetés megbirkózzon a strukturális problémákkal. Minél gyorsabban halad majd a zágrábi szerelvény, annál könynyebb lesz rajta a teher. Románia Oroszország Bulgária Horvátország Szlovénia Szlovákia Lengyelország Magyarország Észtország Csehország Nyugat-Európa Egy napihír GDP arányos IT költségek, 1998 % 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 Magyarországon, Csehországban és Észtországban hasonló a GDP-arányos IT-re fordított költség nagysága a nyugat-európai szinthez viszonyítva. A nyugat-európai átlag 2,5%, míg ez a szám az Egyesült Államokban 4,53%. A Synergon regionális terjeszkedési elképzeléseinek megfelelően, szerződést kötött a horvátországi Span informatikai vállalat megvásárlásáról. A cégben a Synergon 51 százalékos tulajdonrészt szerzett tőkeemeléssel. A Span a Microsoft technológia és az informatikai oktatás területén piacvezető országában. Árbevétele meghaladja az évi 2 millió dollárt; zágrábi és rijekai telephelyein pusztán 23 fő dolgozik. A két vállalat közös célja, hogy a Span Horvátország vezető rendszerintegrátora legyen, valamint piacvezető pozíciót érjen el a többi délszláv államban is. Horvátország, 1999 Forrás: IDC Terület: km 2 Népesség: 4,5 millió Főváros: Zágráb (nép.:1 millió) Nemzeti valuta: kuna (HRK) Egy főre jutó GDP: USD Munkanélküliség: 20,8% Infláció: 4,2% Iparikibocsátásváltozása(1998/99): -1,4 % Külföldi működőtőke-beáramlás: 1,3MrdUSD Lakatos Levente lakatos.levente@synergon.hu MAGASYN 2000/ÕSZ 7

7 Bemutatjuk Vállalatirányítás rugalmasan Az elemzők szerint az Oracle az SAP egyenlő erősségű versenytársa. A Synergon megoldásainak egyik motorja. És valami más is, erről nyilatkozott Trevor Salomon, a J.D. Edwards EMEA marketing igazgatója. Trevor Salomon A J.D. Edwards rendszerei 1996-ban jelentek meg Magyarországon, ettől az időponttól a Synergon a JDE hivatalos magyarországi képviselője. Magyarország EU- csatlakozásának küszöbén mennyire tekinti stratégiai fontosságúnak a középkelet-európai régiót? T. S.: A J.D. Edwards alkalmazások a politikai és gazdasági nyitást követően jelentek meg a magyar piacon, amely a korábbinál sokkal nyitottabb volt a korszerű technológiákra, tudásra, know-how-ra. Így helyi üzleti partnerünk, a Synergon segítségével sikerült gyorsan megvetnünk a lábunkat egy korábban számunkra ismeretlen, zárt területen. Alapvető célunk a régióban működő multinacionális ügyfeleink támogatásán túlmenően új helyi és regionális vállalatok megnyerése. A piac kedvezően értékelte, hogy a felvetődő problémákat az általunk ajánlott megoldások versenytársainknál rugalmasabban tudják megoldani, illetve a kínálkozó üzleti lehetőségeket ügyfeleink a megoldásaink segítségével jobban ki tudják aknázni. Ugyanilyen várakozással tekintünk az EU csatlakozás, illetve az azt megelőző és már folyamatban levő felkészülési szakasz felé is. Világszerte a TOP 100 vállalati szegmens az ERP rendszerek szempontjából telítetté vált. Milyen lehetőségeket lát mégis a JDE piaci részesedésének növelésére? T. S.: A J.D. Edwards a nagyvállalati piacra és a növekvő vállalatok piacára egyaránt fókuszál. Ezen túl nyitni kíván a szolgáltatási piac felé, amely korábban hagyományosan nem volt fogékony a különféle ügyviteli IT megoldásokra. Az Egyesült Államokon kívüli piacokon elért folyamatos és rendkívül dinamikus forgalomnövekedés, valamint egyes versenytársak pozíció-vesztése is úgy mint BAAN, vagy SSA hozzásegítik a céget, hogy nyitott megoldásaival vezető piaci pozícióra tegyen szert. A független iparági elemzők a J.D. Edwards céget nagyon pozitívan értékelik, s mint az SAP vagy az Oracle legfőbb kihívóját tartják számon. Milyen stratégiával fordul a J.D. Edwards a középvállalati szegmens felé? Hogyan veszi fel a versenyt a szintén erre forduló tradicionális versenytársaival, illetve az e szegmensben már hosszú idő óta jelenlevőkkel szemben? T. S.: A cég hírneve a OneWorld szoftver nagyfokú rugalmasságán alapul, azon a tényen, hogy a rendszer az ügyfél üzleti igényeinek megfelelően alakítható, s nem az ügyfélnek kell üzleti folyamatait a kész mintákhoz idomítania. A könnyű kezelhetőség és a OneWorld éles indulás utáni rugalmas változtathatósága különösen vonzó a közepes méretű vállalkozások számára, ahol jellemző az állandó növekedés és a folytonos változás. Mint mindenütt a világon, a magyarországi gazdasági életben is kulcsszóvá vált az e-business. A JDE milyen internetes e-kereskedelmi megoldást nyújt? T. S.: A J.D. Edwards OneWorld már Interneten keresztül is elérhető üzleti megoldás, amely tartalmazza a gyártási funkciókat, az ellátási lánc tervezését és a végrehajtást, a pénzügyi- és humán erőforrás alkalmazásokat. A rendszer kombinálva egyéb kiegészítő szoftverekkel (ügyfélkapcsolat-menedzsment, idő/költségmenedzsment) képes a teljes ellátási lánc kezelésére illetve az elektronikus piacterekkel való teljes integrációra. Talán versenytársainknál is jobban meg vagyunk győződve arról, hogy az üzleti megoldások világa számos kiváló, különböző piacvezető és élenjáró vállalatoktól származó megoldást nyújt. A Netfish a vezető XML és az ActiveSoftware EAI technológiát felhasználva például szándékosan törekszünk arra, hogy a vállalatok közötti együttműködést és integrációt elősegítő megoldásokat kínáljunk, megteremtve annak lehetőségét, hogy ügyfeleink széles kínálatból válasszák ki a nekik lehető legmegfelelőbb megoldásokat, de oly módon, hogy végül leginkább kiaknázzák az integrált rendszerből fakadó előnyöket is. Az ASP, az alkalmazás-szolgáltatás a JDE számára nem teljesen új terület. Mikorra várható, hogy ezzel a szolgáltatással megjelenik a régióban? T. S.: ASP (Application Service Provider) vállalkozásunk JDe-sourcing néven sikeresen működik az Egyesült Államokban. Ügyfeleink hamar felismerték, hogy távolról sem csak egy finanszírozási konstrukcióról van szó, hanem például ügyfeleink megszabadulhatnak a rendszerüzemeltetés és végfelhasználói támogatás napi feladataitól is. Így e szolgáltatást igénybevevő célpiacunk nem szorítkozik a klasszikus outsourcing piacra, azaz a nagyvállalatok körére, hanem kiegészül a közepes és kis vállalatokkal is. Ezen ügyfelek számára óriási lehetőséget jelenthetnek üzleti megoldásaink. E vállalkozások többsége nem feltétlenül engedhetné meg az ilyen megoldások bevezetésével járó beruházási kiadásokat és méretgazdaságossági szempontból nem is érdemes felépíteniük azt az IT szervezetet, amelyik a rendszert vagy a rendszereket üzemeltetni tudná. Úgy terveztük, hogy a sikeres egyesült államokbeli működés tapasztalatai alapján ez év folyamán a világ más régióiban is elindítjuk megoldásaink szolgáltatásának ezt a formáját. Előrehaladott tárgyalásokban vagyunk több partnerünkkel, így a Synergonnal is, mely utóbbi az outsourcing szolgáltatások területén már meglevő tapasztalatai alapján jó eséllyel lesz az elsők között a régióban, és megoldásaink ASP szolgáltatója lehet. 8 MAGASYN 2000/ÕSZ

8 Nem ellentmondás: üzlet és intelligencia A főként nagyobb cégek IT-stratégiájáról beszélgetve akarva-akaratlanul beleütközünk a néhány éve még ismeretlen adattárház, vezetői információs -" és döntéstámogató rendszerek fogalmakba. Ez egyértelműen mutatja az igények növekedését ezen a viszonylag új területen. Egyes becslések szerint a vállalkozások a közeli jövőben bevételük 7 %-át fogják adattárház jellegű projektekre fordítani. Ez óriási összeg. Lehet, hogy ez is olyan csoda, amelytől megváltást remélnek az informatikai szakemberek, és az mégsem következik be? Vagy az információ-központú világban az információ még jobb rendezésének és felhasználásának kulcsa? Esetleg mindkettő? A vállalkozások egyre erősebb nyomás alá kerülnek. Erősödik a piaci verseny, szabadabbak és átjárhatóbbak a piacok, áttekinthetővé és összehasonlíthatóvá válnak az árak, szigorodnak a fogyasztók, a felügyeleti szervek, vagy a tulajdonosok, befektetők által diktált feltételek. Ezért gyorsabban rendelkezésre álló és alaposabb információk szükségesek a gazdasági döntések meghozatalában. A felsővezetők részint információkon, másrészt pszichés hatásokon alapuló döntései alapjaiban határozzák meg a cég sorsát. A megbízható döntések meghozatalához szükséges adatok előállításának kétféle akadálya lehet: az egyik a vezetési kultúra hiánya, a másik az elmaradott információs technológia, illetve a meglévő technológiai lehetőségek nem megfelelő kiaknázása. Az első akadály elhárításán tipikusan vezetési tanácsadó cégek dolgoznak. A második problémakör megoldásában az informatikai megoldásszállítók tudnak segíteni. A cégek működésük során hagyományosan rengeteg adatot halmoznak fel tranzakciós rendszereikben. A tranzakciós rendszerek természetesen tranzakció-orientáltan tartalmazzák az információkat, amely távol áll a vezetői szemlélettől. Ezek a nyers adatok mindig a cég működésének egy meghatározott részterületére vonatkoznak. A vezetők ezzel szemben összegzett, időben folytonos, a vállalat minden fontos részéről származó, jól strukturált és könynyen elemezhető információkra tartanak igényt. Komplex, több szempontra figyelő látásmódjuk (pl. a közvetlen csatornán keresztül eladott kamerák mennyiségének változása a nyugati régióban, az előző negyedévhez képest) megköveteli a többdimenziós elemzési lehetőségeket. Ezen kívül szeretnék, ha az elemzések elkészítésekor függetleníthetnék magukat a számítástechnikai szakemberektől. Ezért szükség van a menedzsment információs igényeinek összegyűjtésére. Innen az út az adatforrásokhoz vezet. Ezután következik a vállalat működésének, üzleti folyamatainak modellezése. Meg kell még oldani az adatok összegyűjtését és a rendszeres adatáttöltés automatizálását. Egy üzleti intelligencia rendszernek a következő főbb elvárásoknak kell megfelelnie: könnyű használat, hatékony lekérdezés, elemzés, üzleti modellek felállítása; korlátlan számú logikai nézet; gyors adatelérés és integráció; nyíltság és skálázhatóság. A vezetői információs rendszer megvalósításához a hagyományos szoftver eszközök nem kínálnak optimális megoldást. Megfelelő megoldás lehet viszont a többdimenziós adatmodell, melynek fontosabb funkcionális jellemzői a követezők: tetszés szerinti adatnézet; adatkiválasztás; adatlefúrás stb. A többdimenziós adatmodell használatával megvalósulhat a döntéshozók és a döntéselőkészítők vezetői információs rendszerrel kapcsolatos álma előre meghatározott vagy tetszőleges eseti szempontok szerint, tetszőleges adatokat tudnak elérni, és az adatokat elemezve olyan információhoz jutnak, amelyet üzleti előnyökké tudnak formálni. Az adattárház maga egy komplex informatikai rendszer, amelynek magja egy nagyteljesítményű adattár, ennek részét képezi az ellenőrzött és ütemezett táplálását (töltését) végző rendszer, valamint az adatok elérhetőségét és elemezhetőségét lehetővé tevő lekérdezőelemző rendszerek. Alapvető célja a tárolt információk elemzése. Adatait a tranzakciós forrásrendszerektől elkülönítve tárolja, egy olyan adatbázis-struktúrában, mely a lekérdezések szempontjaira optimalizált. Vállalati szintű átfogó, a különböző adatkörök összekapcsolása révén integrált adatokat tartalmaz, idősoros formában. Az adattárház tartalma nem változik, csak bővül (nem állapotot, hanem történéseket regisztrál), és a felhasználók különböző elemzői, döntéstámogató, lekérdező eszközökkel férhetnek az adatokhoz. Az adattárházban elhelyezett metaadatok a tárolt adatok értelmezésére, leírására szolgálnak. Az informatikai technológiákban eddig is használatosak voltak az adatszótár jellegű leíró adatok, de az adattárház adatai nem, vagy nem csak strukturális információt, hanem a leírt adatok értelmezéséhez nélkülözhetetlen tartalmi információt is hordozzák. E rendszerek kialakítását az üzleti intelligencia (Business Intelligence) eszközei nyújtják, ami tulajdonképpen nem jelent mást mint a vállalati adatok elérését, elemzését és megosztását az adott szervezetnél. Az alkalmazás során a rendelkezésre álló adatok egy központi adattárba kerülnek, ami majd a többdimenziós elemzések, illetve a mélyebb összefüggések feltárására irányuló adatbányászat alapjául szolgálnak. A többdimenziós adatbázis különböző szempontok alapján történő hozzáférést biztosít az adatokhoz, ahol szempontként a felhasználó üzleti fogalmai jelennek meg. Az elemzéseket végző szoftvereszközök alkalmasak ad-hoc lekérdezések elvégzésére, éppúgy, mint előre elkészített intelligens riportok kialakítására, futtatására. Jelentéskészítő eszközök alkalmazásával biztosítható a standard riportok előre ütemezett, rendszeres publikálása, akár weben keresztül is. A vállalati vezetők számára egyszerűvé válik ad-hoc lekérdezések összeállítása, kizárólag üzleti fogalmak használatával. Palaczk Péter palaczk.peter@synergon.hu 10 MAGASYN 2000/ÕSZ

9 Testre szabott konfekció Gyakran beszélünk elektronikus levelezésről, irodaautomatizálásról, e-commerce-ről, de nagyon sok esetben nem tisztázott, mit jelenthetnek ezek egy vállalat életében: milyen beruházás szükséges egy-egy ilyen infrastrukturális elem bevezetéséhez, mennyi ideig tart, és mi az, amit ténylegesen profitálhat belőle egy szervezet és hogyan illeszkedik a már meglévő informatikai rendszerbe. Ezek mindegyike olyan kérdés, amelynek vizsgálata és tisztázása nélkülözhetetlen annak eldöntéséhez, hogy egy adott vállalatnak szüksége van-e az adott termékre vagy sem. Megoldást nyújthat azonban olyan konfekcionált lehetőségek kialakítása, amelyek segítségével mindenki tájékozódhat egy-egy megoldás minden fontos összetevőjéről, kezdve az ártól a bevezetés lépésein át az időtartamig. Tapasztalatunk, hogy az ügyfelek már a számítástechnikai infrastruktúra kialakítása, vagy bővítése, felújítása esetén is áttekinthető és könnyű kalkulációt, tervezhetőséget igényelnek, illetve olyan integrációs megoldásokat keresnek, amely az esetlegesen már meglévő alapelemek értéknövelésével azok hatékonyabb kihasználását szolgálják. Egy ilyen konfekcionált megoldást, más néven csomagot tekintve mind az informatikusok, mind a döntéshozók képet alkothatnak arról, hogy mit is jelent egyegy projekt a belőle származó előnyök, az időráfordítás és a költségek szempontjából, illetve, hogy milyen lépésekből épül fel egy projekt. Két-három szervezeti modellt vagy méretet figyelembe véve amelyekre a teljes projekt-dokumentáció rendelkezésre áll kész megoldást adhatunk a legtöbb szervezet Microsoft alapú infrastruktúrájának a kialakítására. Természetesen nincs két egyforma vállalat, így szükség van a csomagok kismértékű testre szabására, de a csomag ismeretében már egy nagyon korai szakaszban akár az éves költségkeret tervezésekor is becsülhető minden erőforrás, amelyre a bevezetési szakaszban szükség lesz. Abban segíthetünk, hogy a Windows 2000 rejtett titkait a felszínre hozzuk olyan kulcsfontosságú integrációs területeken, melyek az új operációs rendszer lehetőségeit tágítják ki a felhasználók számára is értéknövelt eredményt hozó irányokban. Ezek a területek többek között a hálózati kommunikáció, a biztonsági és hitelesítési megoldások, az ERP rendszerekkel való együttműködés, valamint az egységes címtárak kialakítása. A hálózati kommunikáció terén a Cisco és a Microsoft együttműködése nyomán lehetőség nyílik arra, hogy a hálózatban lévő Cisco eszközök paraméterei is a Windows 2000 Active Directory-ban legyenek tárolhatók, így ezeket az eszközöket is ugyanazon felületről, csupán egyetlen számítógépről lehessen menedzselni. Ezzel lehetővé válik az adminisztrációs és oktatási költségek jelentős csökkentése is. A Windows 2000 által bevezetett biztonsági és megbízhatósági komponensek teljes megoldást nyújthatnak a legszigorúbb feltételeket támasztó szervezet esetében is legyen szó akár PKI kialakításáról, chipkártya technológiák alkalmazásáról, avagy külső és belső hitelesítő központok kialakításáról. J.D. Edwards és SAP vállalatirányítási rendszerek használata esetén előzetes belső tervezés és kísérletezés után úgy alakítható ki a Windows 2000 infrastruktúra, hogy az a legteljesebb mértékben optimalizált legyen a hálózati gépek és a szerver közötti sávszélesség és kommunikáció szempontjából, a szerveroldali optimalizálás pedig az adott ERP rendszerre készíti fel a kiszolgálót. Ahhoz, hogy a mai korszerű eszközök által nyújtott lehetőségeket hatékonyan kihasználjuk, nem elegendő csak az adott területekre specializálódni és a legújabb eszközöket megvásárolni. Igazán költséghatékonyan üzemeltethető környezet kialakítása elképzelhetetlen a különböző rendszerek közötti mély integráció megteremtése nélkül, hiszen a legmodernebb és legdrágább eszköz is csak anynyit ér, amennyit használni tudunk belőle. Általában az egységes, de legalábbis az egymással kommunikálni képes címtárak kialakítása is minden szervezetnek célja, hiszen a hete-rogén környezet igen jelentősen megnöveli az üzemeltetési költségeket. Így a Windows 2000 és az Active Directory bevezetésénél is minden esetben fontos kérdés, hogy egyszerűsödjön az adminisztráció és csökkenjenek az adminisztrációs ráfordítások. A címtárak egyszerű kezelésére, összekötésére és migrációjára külön figyelmet kell fordítani már a tervezési szakaszban, és számos eszközt igényel, hogy egy egységes, jól menedzselhető rendszer kerüljön a felhasználó birtokába. A megoldások konfekcionálása, csomagolása átláthatóvá teszi mindenki számára azokat a lehetőségeket és értékeket, amelyet egy levelezési, menedzsment, e-commerce stb. infrastruktúra megoldás hordoz a vállalat számára. Érdemes tehát az egyes megoldásokat olyan csomagokba foglaltan kínálni, hogy azok tájékoztassanak minden fontos összetevőről: a megoldás kivitelezéséhez szükséges időről, erőforrásokról, azok költségeiről, a projekt lépéseiről, a bevezetésből származó előnyökről az integrációs pontokkal együtt, illetve tartalmazzák a teljes dokumentációt, valamint a felhasznált szoftverkomponensek leírását. Az egyes csomagokat mint építőelemeket lehet felhasználni azon célra, hogy minden vállalat üzleti sikeressége érdekében informatikai infrastruktúrája révén is egyre jobban részévé válhasson a minket körülvevő e-társadalomnak. Lóki Róbert loki.robert@synergon.hu 12 MAGASYN 2000/ÕSZ

10 Tanácsadás avagy... Az egyszeri juhász, egy hóolvadás utáni tavaszi reggelen összeszámolja a birkákat, cöcög az éjszakai ellést látván, majd kihajtja a juhokat a mezőre. Ahogy üldögél egy fa alatt és tömi a pipáját, látja, hogy a nap fényében meg-megcsillanó valami közeledik felé az úton. Megáll előtte egy szép új automobil, és kiszáll egy kifogástalan öltönyös úr, aki köszönti tisztelettel. Fogadást ajánl a juhásznak, hogy megmondja hány birka van a nyájban. A juhász gondolja: "Ma reggel olvastam meg. Na erre ugyan kíváncsi vagyok". Fogadnak. Ötszázharminckettő mondja az öltönyös. Hű a nemjóját, annyi biz a. A juhász fizet. Az öltönyös udvariasan köszön, beül az autóba és elhajt. Meséli a juhász ősszel az anyjuknak: hát ilyenek a tanácsadók! Jönnek, pedig senki nem hívta őket, megmondják, amit egyébként is tud az ember, és sokba kerülnek. Ha mindez helytálló, akkor mi az oka annak, hogy a piac egyre növekvő mértékben igényli a tanácsadási szolgáltatásokat? Magyarországon az elmúlt évben az informatikában a tanácsadási terület volt a legkimagaslóbb növekedést magáénak mondható, pedig a konzultánsoknak még nem gyakran kellett a történetbeli módon lerohanniuk minden lehetséges ügyfelet. A vicc egyébként sántít, hiszen a tanácsadó nem fogad, hanem a felhalmozott tudás és tapasztalatok alapján állítja, hogy tud egy jó megoldást. A tanácsadók többsége olyan szervezetben dolgozik, ahol szakosodhat. Ez ma, amikor jellemzően nem a polihisztorok korát éljük, igen nagy előny. A tanácsadót nem terhelik a partnereknél általános ügyviteli feladatok, így munkaidejének legnagyobb részét szakmai fejlődése, a naprakészen friss tudás megszerzésére és feldolgozására, rendszerezésére tudja fordítani. A tanácsadó további helyzeti előnye, hogy szakmai tanácsok adására szerződik, így nem érdekelt a partnercég belső politikai életében, és karrierjét sem félti őszinte, szakmai véleménye átadásától. A tanácsadó függetlensége igen fontos momentum. Balázs Fecó után szabadon Jobb egy őszinte tanácsadó, mint egy hízelgő munkatárs, aki holnapra elhagy. Végül miért jó egy Synergonnál dolgozó tanácsadó? Mert a Synergon nagy hangsúlyt fektet a vezető technológiák bevezetésére. A tanácsadók házon belül megismerkedhetnek ezekkel a technológiákkal, és ezek ismeretében beszélhetnek az alternatív megvalósítási lehetőségekről. Ha az ügyfél később a Synergont választja, akkor az elkészült tanácsadói felmérések ide vágó részeit, kizárólag az ügyfél előzetes engedélye alapján, megvalósítási projektek hatékonyabb lebonyolítására fel lehet használni. A Synergon tanácsadó támasza a módszertana. Ha már nincs semmi ötlete (ami kizárt), akkor előveszi a terjedelmes szabvány- és referencia-gyűjteményét, és lelkesen mazsoláz belőle. Emellett felcsapja a számítógépet, kotorász a tudásbázisában (ez különösen pályakezdőknek ajánlott, mit rontottak el a nagy és megbecsült öregek). A tanácsadó osztható és mégis fennmarad. A synergonos speciel három részre: üzletileg és biztonságilag tanácsad, humán erőforrásokat térképez fel és szervezetet fejleszt, valamint éjjel-nappal a pénz és tőkepiacok körül tanakszik. Biztonság tekintetében: segít abban, hogy az illetéktelenül és piszkos kézzel a számítógépekhez nyúlkálóknak a kezére koppintsanak. Emellett a rendszerek védelmében minden rendszervédő gyors hacker-kiképzést kap, lévén a rablóból lesz a legjobb pandúr: így okosítja fel az ügyfeleket, hogyan nem fognak ezentúl besétálni a kábelen keresztül. Ha szükséges, akkor elmondja a synergonos tanácsadó mindezen túl azt is, ami jól dokumentált, mert ugyan közismert, de érthetetlen: BPR, informatikai stratégia kidolgozása, információbiztonsági átvilágítás, informatikai rendszeraudit, informatikai szabályzatok és üzemeltetési eljárások kidolgozása, üzletmenetfolytonossági tervek készítése. A humán forráskutató egyszerűbb helyzetben van, mert emberekről beszél. Regélhet arról is, hogy nem csak a pályakezdőké a világ, kell valaki, aki betaníthatja őket is. Ezt humánstratégiának hívják. Ha teljesítménymenedzsmentet mond, akkor az azt jelenti, hogy a dolgozót meg kell fizetni. Ésatöbbi. A synergonos pénz- és tőkepiaci tanácsadó talán nem véletlenül még ért is a pénzhez és kezeléséhez, hiszen azon kívül, hogy az utolsó vasig hazaadja az asszonynak a fizetését, árgus szemekkel figyeli a felbukkanó pénzkezelési technikákat. Képzett a kereskedelmi rendszerek kiválasztásának és bevezetésének a támogatásában, az ERP, workflow, DSS bevezetések támogatásában valamint Brokat Twister alapú e-business megoldások bevezetésében. Milliókkal dolgozik, másoknak milliókat keres, de a hazaadott apróhoz nincs figyelme. Interneten keresztül brókerált már akkor is, amikor még a Synergon se volt a tőzsdén, és ezt meg is tudja másoknak is mutatni. A tanácsadás nem véletlenül került a középpontba. Túlságosan sok információ gyűlt fel az informatikában és gyorsan változó korunkban. Éppen erről szól a mi világunk: az információs robbanásról. Ennek vannak gurui, szakértői, információ-feldolgozó gépei. Mégis a legfontosabb az új ismeretek megszerzésében az, hogy legyen mindig valaki, akinek fel lehet tenni egy-több kérdést, akihez bizalmas kérdéssel is lehet fordulni, aki a mi céljainkért is keményen dolgozik. Az informatikai tanácsadó olyan napjainkban, mint a maga korában a falu kisbírója vagy lelkésze, később a pszichoanalitikus. Kellenek olyan emberek, akik segítenek. Simán István siman.istvan@synergon.hu 14 MAGASYN 2000/ÕSZ

11 Születésnapok Kettős ünnep Júniusban ünnepelte a Cisco Systems Magyarország Kft. ötéves születésnapját, ami ráadásul majdnem egybeesett a Synergon (illetve jogelődje, az Optotrans) tízéves születésnapjával. Budafoki Róbertet, a Cisco Systems hazai vezetőjét és Stanga Gyulát, a Synergon kereskedelmi és marketing vezérigazgató-helyettesét arra kértük, tekintse át a két cég életének főbb mérföldköveit. A közös beszélgetés apropóját az adta, hogy a két pályagörbe sok ponton érintette egymást. Budafoki Róbert Kezdjük talán először is egy globális képpel. Honnan hová jutott el a két cég az alakulás óta? B. R.: Az anyacég Cisco Systems története is csak 1982-ben kezdődött, amikor is Sandy Lerner és Len Bosack stanfordi professzorok ötlete alapján kifejezetten útválasztók gyártására megalakult egy cég. Ma a Cisco több mint 20 ezer alkalmazottja, több mint 12 milliárd dollár árbevételt ér el évente, és a termékskála felöleli az IP alapú adat-, hang-, és multimédiatámogatás teljes vertikumát. Magyarországon 1982-ben talán két ember tudhatta, mi a Cisco, még ben is legfeljebb néhány tucat. Az első kettővel (és az Optotransszal) azonban működni kezdett a Cisco képviselete, ahol ma már harmincan dolgoznak. S. Gy.: A kép a mi esetünkben is úgy teljes, ha nemcsak a Synergonról beszélek, hanem jogelődjéről is. Az Optotrans ben alakult azzal a céllal, hogy korszerű kommunikációs technológiát honosítson meg Magyarországon. Tevékenységi körébe többek között az intelligens menedzselhető hálózati eszközök és az integ-rált adat-, hang- és képátvitel tartozott, s a piacvezető aktíveszköz gyártók közül a Ciscoval kiemelkedően jó partnerkapcsolatokat épített ki. E cég nevéhez fűződik a legelső Cisco routerekből álló campus hálózat kialakítása az akadémiai szférában 1992-ben (ELTE) ra már a Magyarországon működő routerek kétharmadát, több mint hatszázat az Optotrans telepített, és itthon elsőként, Közép-Kelet Európában pedig harmadikként lett a Cisco Silver Partnere. Mi volt a legfontosabb három mérföldkő cégeik életében? B. R.: Talán az első ilyen fontos esemény a nagyvállalati körnek szánt kapcsolóeszközök, a Catalyst család megjelenése volt, ugyanis korábban kizárólag útválasztókat gyártottunk. Éppen 1995-re, a mi indulásunk időpontjára esik ez a váltás, a Catalyst 5000 termékcsalád megjelenése. Három évvel ezelőtt megjelentek azok a nagyteljesítményű ATM kapcsológépek, amelyekkel már nemcsak a nagyvállalatok belső hálózatait, hanem a távközlési és Internet-szolgáltatókat is ki tudtuk szolgálni. Mintegy két éve pedig immáron kereskedelmi termékekben is testet öltött a VoIP technológia, lehetségessé vált akár országos méretű nagyvállalatok számára teljesen integrált adat/hang hálózatokat kiépíteni. A nagy váltások tekintetében nincs nagy időeltolódás Stanga Gyula az anyacég, illetve a hazai iroda történelmében: dinamikus növekedésünk titka abban rejlik, hogy szinte a megjelenése pillana-tában élni tudtunk az új termékek nyújtotta piaci lehetőségekkel. Hogy konkrét példákat is említsek: első nagy sikerünk az volt, hogy a MATÁV Cisco eszközökkel valósította meg országos ATM gerinc-hálózatát. Amikor három éve elindultak a hazai Internet-szolgáltatók, akkor szinte kivétel nélkül a mi AS5200/AS5300-as hozzáférési kiszolgálóit választották. Ezeknek a példáknak külön érdekessége, hogy valamennyi a Synergonhoz kötődik: közösen építettük ki a MATÁV ATM hálózatát, és a Synergon értékesítette az eszközöket az Internetszolgáltatóknak is. A VoIP hazai bevezetésére kicsit tovább kellett várni, idén a MÁV-nál helyeztük üzembe az első nagy rendszert. S. Gy.: A szakmai munka mellett ez az időszak számunkra a gyors cégfejlődés időszaka is volt: Az Optotrans 1995 októberében átalakult részvénytársasággá, majd 1996 végén egyesült a Rolitronnal, létrehozva ezáltal a legnagyobb és legtőkeerősebb hazai rendszerintegrátor vállalatot től a Synergon már minden informatikai megoldást kívánó vásárlói igényeknek is meg tudott felelni. A Cisco-val folytatott együttműködés újabb állomásaként elsőként szereztünk 16 MAGASYN 2000/ÕSZ

12 Születésnapok Gold Partner címet tavaszán a nyilvános kibocsátást követően a Synergon budapesti tőzsdei bevezetésére (BÉT) került sor, sőt a londoni forgalmazás (SEAQ) is elkezdődött. Az Internet korában vészesen csökken a biztonsággal belátható időtáv. De vajon a jövő évi születésnapon milyen fontos újabb eseményekről lehet majd beszámolni? B. R.: A drótnélküli kommunikáció és az IP telefónia kora jön. A JetCell cég megvásárlásával olyan technológiához jutottunk, ami lehetővé teszi a mobil telefonok épületen belüli házi telefonként való használatát, mégpedig 4-5-ször olcsóbban, mint a DECT technológia. Így a mobil szolgáltatók is betörhetnek a vállalati telefon- és adathálózatok piacára. A Cisco Akadémia nevű oktatási programunk keretében az általunk kidolgozott tematika és oktatási anyagok segítségével, a Cisco vagy partnerei által adományozott eszközökön a legkorszerűbb internetes ismereteket sajátíthatják el a közép- és felsőfokú oktatásban résztvevők. Jelentős mértékben növeli a diák elhelyezkedési esélyeit a végbizonyítványa mellé kapott Cisco Certified Network Associate bizonyítvány. A következő születésnapon arról szeretnék beszámolni, hogy 1000 felett van a programban résztvevők száma, és beindultak azok a támogatási programok, amelyek vonzó célponttá teszik Magyarországot az amerikai tőke második és harmadik befektetési hulláma számára is, amikor már a helyben de világméretű fejlesztőhálózatok részeként dolgozó, képzett szakemberállomány jelenti a vonzerőt. S. Gy.: A Synergon hagyományosan az új technológiák magyarországi úttörője, tehát a drótnélküli kommunikációs rendszerek kiépítésében is szerepet kívánunk vállalni. Másrészt stratégiánk alapeleme a lehető legmagasabb szintű támogatás, a szolgáltatástartalom arányának Cisco TAC (Technical Assistance Center) Cisco WANPartner Cisco Voice Access Specialist növelése projektjeinkben. A technológiaváltások sűrűsége, a szakemberhiány okozta bérköltség-növekedés, az egyre összetettebb integrálódó technológiák megismerésének időigénye mind-mind az erőforrás-kihelyezés terjedését vetítik előre. Nagy súlyt helyezünk oktatási szolgáltatásainkra, azon belül is annak legkorszerűbb változatára, a távoktatásra ( e-learning), mely távlatokat nyithat a közoktatás számára is. Hutter Ottó A Synergon partneri minősítései : Silver Partner 1995 Gold Partner 1997 Partner of the Year 1997 MAGASYN 2000/ÕSZ 17

13 Tanfolyamaink IV. negyedév SYNERGON Cisco tanfolyamok IV. negyedév Bevezetés a Cisco router-ek konfigurálásába 5 nap Ft október 2-7. november december 4-8. Haladó Cisco router-konfigurálás 5 nap Ft oktober augusztus szeptember Microsoft Windows NT tanfolyamok IV. negyedév 983 Accelerated Training for Microsoft Windows NT nap Ft október november december Accelerated Windows NT 4.0 Enterprise and TCP/IP 5 nap Ft október 3-6. november december 4-8. Microsoft Exchange 5.5 tanfolyamok IV. negyedév 1026 Exchange Server Series Concepts and Administration 4 nap Ft október november december Exchange Server Series Design and Implementation 5 nap Ft október november december Exchange Server Series Accelerated Training 5 nap Ft okt. 30-nov.03. november december Microsoft Office 2000 tanfolyam IV. negyedév 1332 Deploying & Managing Office nap Ft a tanfolyamok igény szerint indulnak Microsoft Windows 2000 tanfolyamok IV. negyedév 2151 Windows 2000 Network and Operating System Essentials 3 nap Ft október 2-4. november 6-8. december Implementing Windows 2000 Proffesional and Server 5 nap Ft október november december Implementing Windows 2000 Network Infrastructure 5 nap Ft október 9-4. november december ImplementingandAdministeringWindows 2000 DirectoryServices 5 nap Ft okt.30 - nov.3. nov dec Designing Windows 2000 Migration Strategy 2 nap Ft október 5-6. november december Designing a Secure Windows 2000 Network 5 nap Ft október november december Updating Support Skills from Windows NT 4.0 to Windows nap Ft október 2-6. november december 4-8. Microsoft SQL 7.0 tanfolyamok IV. negyedév 1566 System Administration for SQL Server nap Ft október november december Implementing Database Design on SQL Server nap Ft okt.30 - nov.3. nov dec. 1. december Accelerated Training for Microsoft SQL Server nap Ft október 2-6. november december 4-8. Microsoft SMS 2.0 tanfolyam IV. negyedév Accelerated Training for Microsoft SMS Server nap Ft október november december Részletes tematika, információ: Synergon Informatika Rt. Oktatási Üzletág, 1041 Budapest, István út 16. Telefon: , fax: , oktatas@synergon.hu, Internet: 18 MAGASYN 2000/ÕSZ

14 Programajánló Konferenciák évadja A nyár tisztességes helyeken a pihenés ideje. Még tisztességesebb helyeken ez az elmaradások bepótlásának időszaka. Ősszel pedig ismét felgyűlhetnek a teendők, ugyanis egymást érik a konferenciák, nagyszabású rendezvények, és az ezalatt felgyűlt munkában ismét lesz mit bepótolni. De legalább a konferencia-turista megismeri az országot, és a lokális három és kétcsillagos szállodákat. Jókat társalog az ismerősökkel, az előadásokon pedig szuszogva piheni ki fáradalmait. Az IT iparban ez az apák szabadsága. Emeljünk ki néhányat a közeljövő eseményeiből! III. INFORMATIKAI AKADÉMIA Gyula, szeptember Az Akadémia a hatékony gazdaság valamennyi szereplőjének a vállalat, az állam- és közigazgatás, a pénzügyi szféra, a szolgáltató ágazat informatikai kultúráját és komplex kapcsolatrendszerük működését támogató informatikai stratégiát kívánja a figyelem középpontjába állítani. Az Akadémia az elektronikus gazdaság és az információs társadalom jelenével és jövőjével kíván foglalkozni. E keretrendszer nyilvánvalóvá teszi, hogy az Akadémia témái nem szorítkoznak csupán a klasszikus információtechnológiai lehetőségek és megoldások ismertetésére, vagy bemutatására, hanem teret adnak az információs társadalom és az elektronikus gazdaság makroszintű kérdéseit elemző előadásoknak is. Gyulakör Kft. Tel: , , fax: e-mait: pbmkgyulav@hungary.net Conference Tours Kft Budapest, Kossuth Lajos tér 6. Tel/fax: , e-mait: conftour@mtesz.hu IVSZ MENTA 2000 Az Informatikai Vállalkozások Szövetsége idén immár hetedik alkalommal rendezi meg menedzser találkozóját szeptember 29-október 1. között Balatonfüreden. Előadások és kerekasztal-beszélgetések formájában olyan témák kerülnek napirendre, amelyeket az informatikai vállalkozások és az informatika alkalmazói a szakma továbbfejlődése szempontjából a legfontosabbnak tartanak. Előadások keretében hallhatnak az informatika társadalmi hatásairól, a hatékony informatikai marketingről, valamint arról, hogy hogyan lehet sikeresen menedzselni. A kerekasztal-beszélgetések során előtérbe kerülnek olyan kérdések, mint a A multik térhódítása, avagy hol van a magyar vállalkozásoknak esélye? Az állami szabályozás Magyarországon és A közbeszerzés nem is olyan misztikus című kerekasztal-beszélgetések során az informatikai jogi és egyéb, szabályozással kapcsolatos kérdésekre kaphatnak választ. A Közvetlen és strukturális informatikus hiánya Magyarországon című beszélgetés során a hazai informatikus hiány okait, megoldásait taglalják a résztvevők. Informatikai Vállakozások Szövetsége Tel.: ; ; Fax: ivsz@ivsz.hu Honlap: VII. VÁLLALATI INFORMATIKA KONFERENCIA ÉS SZAKKIÁLLÍTÁS Siófok, október 3-5. Ebben az évben a konferencia programja kicsit eltér majd a korábbi években megszokottól. A szervezők a nagy érdeklődésre való tekintettel fél nappal meghosszabbították rendezvényüket. Az elmúlt évben sokan hiányolták a szakkiállítást mind kiállítói, mind résztvevői oldalról. Ezért idén teret és időt biztosítanak ennek is. Október 4-én délután a kiállításé lesz a főszerep. TÉMÁK: IT stratégia és menedzsment IT biztonság, IT működési keretek IT standardok Rendszermenedzsment SAP TIHANYI KONFERENCIA A szeptember között megrendezendő konferencia helyszíne a Club Tihany lesz. Az SAP vezetői és szakértői által tartandó prezentációk, előadások mellett konzultációs lehetőségeket biztosítanak az egyes termékeikkel, szolgáltatásaikkal összefüggésben az ügyfeleiket érdeklő speciális kérdésekről. KÁBELTELEVÍZIÓZÁS A Magyar Kábeltelevíziós és Kommunikációs Szövetség (MKKSz) október 31. és november 4. között 10. alkalommal szervezi meg a Nemzetközi CATV és Satellite Szakkiállítást és Konferenciát Média Infokommunikációs Technológia 2000 címmel, a Budapesti Vásárközpont területén. Hazánk a szóban forgó technológia területén beleértve a digitális földi televízió műsorszórást is a közép-kelet európai térségben meghatározó szerepet tölt be, ezért vélik a szervezők Budapest az infokommunikáció tárgykörben vezető szerepet tölthetne be a Közép-kelet európai államok tájékoztatására és az információs társadalmak kialakítására. 20 MAGASYN 2000/ÕSZ

15 Programajánló Rendezvénylista Rendezvény Idő Hely Szervező IBC szeptember Hollandia, Amszterdam DAPSYS szeptember Balatonfüred Inno Trans Nemzetközi szeptember Berlin Közlekedéstechnikai Szakvásár III. Informatikai Akadémia szeptember Gyula Gyulakör Kft. HSZT nyíltnap szeptember 13. Grand Hotel, Margitsziget Synergon Figyelő Fórum - SCM szeptember 14. Budapest, Gundel Étterem Figyelő, Synergon a főszponzor BME Öregdiák Találkozó szeptember 16. Budapest BME SAP Tihanyi Konferencia szeptember Tihany, Club Tihany SAP LOGI-TECH szeptember Budapest, SOTE Inventix Telelogic Szakmai Nap szeptember 19. Budapest HTE 4. Távközlési és Informatikai szeptember 20. Budapest, Hotel Hélia Marketing Fórum I. Budapesti Intelligencia Fórum szeptember Budapest Networkers szeptember Párizs CISCO Menta 2000 (IVSZ Menedzsertalálkozó) szeptember 29. Balatonfüred IVSZ - október 1. Figyelő Fórum szeptember 28. Budapest, Gundel Étterem Figyelő, Synergon a főszponzor Stratégia 2001, Új Gazdaság VII. Vállalati Informatika október 3-5. Siófok, Hotel Magister A.A.Stadium Konferencia és Szakkiállítás E - learning Konferencia október 5. KPMG Irodaház Synergon 12. Távközlési és Informatikai Hálózatok október 4-6. Sopron, Hotel Szieszta HTE Szemináriuma Compfair október Budapesti Vásárközpont Compexpo I. Nemzetközi Orvostechnikai és október Budapesti Vásárközpont Egészségügyi Szakkiállítás Figyelő Fórum - Outsourcing október 19. Budapest Figyelő, Synergon a főszponzor New Wireless Telecoms Technologies október Varsó, Hotel Le Royal Meridien Bristol DCS Folyamatirányító október Lillafüred, Hotel Palota Miskolci Egyetem Rendszerek VI. Találkozó Nemzetköti CATV és Satellite október 31- Budapesti Vásárközpont MKKSZ Szakkiállítás és Konferencia -november 4. Webshopping East november 8-9. Budapest, Kongresszusi Központ Networld november Budapest, Kongresszusi Központ SYSTEM 19. Nemzetközi Információ november München technológiai, Telekommunikációs Szakvásár és Kongresszus Internet & Data Communications in november Budapest, Hotel Mariott Central & Eastern Europe DAT 2000, a Magyar Adatbázis november Budapest MAK forgalmazók X. Konferenciája MAGASYN 2000/ÕSZ 21

16 Tárolótechnológia Konszolidáció az informatikában Ha az ember mindössze néhány szerverből álló hálózatokhoz szokott, akkor talán nehezen érthetők számára a hardvergyártók által hangoztatott, a szerver- és háttértároló-konszolidációt dicsőítő szlogenek. Belépve azonban egy alább bemutatott számítógépterembe, mindenki egy csapásra megértheti, miért is van szükség konszolidációra. A gépteremben szinte minden platform és márka képviseltette magát, PC alapú Novell és Windows 3.51 szerverektől a szalagos tárolókat használó nagygépes rendszerekig. A szerverek nagy része Salgo polcokon feltornyozva állt, szinte átláthatatlan monitor- és kábelerdőt képezve. A polcok mellett teljes gőzzel zúgtak a különböző RISC, illetve Intel alapú nagygépes rendszerek. Elképzelni is nehéz, hogy mennyi munkát igényelhet, és persze mennyibe kerülhet ezeknek a szervereknek az üzemeltetése és karbantartása. A konszolidáció célja az erőforrások központosítása. Így a rendszerek felügyelete egyszerűbben megoldható, és természetesen kevesebb munkát igényel. A központosított erőforrások jóval rugalmasabban oszthatók szét az egyes alkalmazások között, mint a hagyományos rendszerek esetében. A konszolidációnak két fontos ágáról kell beszélnünk: az első a szerverkonszolidáció, a második pedig a háttértároló-konszolidáció. A szerverkonszolidáció lényege, hogy a sok kisebb szerver helyett egy nagy, erős, sok processzorral és jelentős mennyiségű memóriával ellátott, jól skálázható szervert használunk. A központi szerveren fut az összes alkalmazás. Minden alkalmazás számára létrehozhatunk a gépen belül egy-egy virtuális szervert, így az alkalmazás azt hiszi, hogy csak ő használja azt. Az ilyen célra tervezett gépek erőforrásai egyszerűen oszthatók szét a virtuális gépek között. Konfigurálás útján megadható, hogy melyik virtuális gép és így persze melyik alkalmazás hány processzort, mennyi memóriát használjon. Az egy központi gép koncepciója azonban veszélyeket is hordoz magában. A legfontosabb a meghibásodás, illetve a katasztrófa során való megsemmisülés veszélye. Bár az ilyen szerverek tervezésénél a maximális redundancia kiemelt szempont, mégis előfordulhatnak meghibásodások. Ilyenkor az összes alkalmazás leáll, lehetetlenné téve ezzel a cég, vagy intézmény működését. Katasztrófa esetén, a rendszer fizikai megsemmisülésével pedig gyakolatilag hetekre, hónapokra lehetetlenné válik a normál üzleti folyamatok újraindítása. Ennek a problémának a kiküszöbölésére alakultak ki a cluster rendszerek. Az ilyen rendszerekben két, vagy több gép működik együtt. Ha valamelyik meghibásodik, akkor a még üzemelő egy vagy több gép átveszi a meghibásodott szerver feladatát. Mivel az ilyen rendszerek tagjai egymástól nagy távolságra is elhelyezkedhetnek, így clusterek alkalmazásával katasztrófatűrő rendszerek is kialakíthatóak. Az adatok tárolásának biztonságos és nagy sebességű megoldására a konszolidált háttértároló-rendszerek alkalmasak. A központi tárolórendszerek szinte végtelen kapacitás biztosítására képesek, ez a kapacitás pedig könnyedén allokálható a tárolóeszközhöz csatlakozó szerverek között. A tárolószerverekben bármely komponens hibája esetén biztosított a rendszer további működése. Így alkatrész meghibásodásából fakadóan kizárt az adatvesztés. A diszkszerverek teljesítménye a nagy teljesítményű vezérlőszervereknek és a több GigaByte méretű cache memóriának köszönhetően nagyságrendekkel felülmúlja a hagyományos tárolórendszerek által nyújtott teljesítményt. A diszkszerverek intelligenciájuknak köszönhetően értéknövelő szolgáltatásokat is nyújtanak. Az egyik a katasztrófatűrés kialakításának lehetősége. Akárcsak a szervereknél, a tárolóeszközöknél is végzetes lehet az eszköz fizikai megsemmisülése. Ez ellen úgy lehet védekezni, ha az éles eszköztől jelentős több kilométeres távolságra egy második eszközt is elhelyezünk, amelyre tükrözzük az éles adatokat. Ez napjaink diszkszervereibe már be van építve, így ez minden további hardver- és szoftverszükséglet nélkül automatikusan megoldható. Egy másik jelentős többlet az azonnali belső másolat készítésének lehetősége. Ennek segítségével egy adatterület azonnal azaz "0 másodperc" alatt lemásolható. A központi mentési rendszerek segítségével teljes mértékben automatizálható, és egy egységes felületről kontrollálható az egész rendszer mentése. A mentés mágnesszalagos médiára készül, amelyet egy robot kezel, így a megtelt szalagok cseréje és mozgatása is automatizált. Ennek köszönhetően a mentési rendszer hosszú ideig emberi beavatkozás nélkül tud működni. A mentési rendszerek katasztrófatűrése is megoldható. Ebben az esetben a mentés után a lementett adatokról másolat készül egy másik mentési eszközre, amelyet egy távoli telephelyen helyeztek el. A szerverkonszolidáció valamint a háttértároló-konszolidáció tehát jelentősen hozzájárulhat az üzemeltetési költségek csökkentéséhez, valamint növeli az informatikai rendszer hatékonyságát is. S minél kevesebb komponensből áll egy rendszer, annál kevesebb a hibalehetőség. Ezzel a rendszer globális üzembiztonsága is megnövekszik, különösen, ha katasztrófatűrő megoldásokat is hadrendbe állítanak. Ezek a megoldások csak olyan cégek esetében alkalmazhatók, amelyek tevékenységükben az elektronikus adatokra támaszkodnak, és informatikai rendszerük elér egy bizonyos méretet, illetve bonyolultsági szintet. Bárány Zsolt barany.zsolt@synergon.hu 22 MAGASYN 2000/ÕSZ

17 Kitekintő Nagy piacot látnak a mobiltávközlésben - Megugrott a Cisco Systems nyeresége Az egyesült államokbeli Cisco Systems Inc. hálózatieszköz-gyártó az internetes és a távközlési vállalatok által támasztott erős keresletnek köszönhetően a várakozásokat meghaladó mértékben növelte nyereségét pénzügyi évének júliussal zárult utolsó negyedében. A társaság a folyó évben is forgalmának kiugró növekedésére számít. A Cisco egyszeri tételek nélküli nettó nyeresége a május-július időszakban éves összehasonlításban 69 százalékkal, 1,2 milliárd dollárra nőtt, a részvényenkénti profit pedig 10-rol 16 centre, meghaladva a Reuters és az AP-DJ által idézett, 15 centről szóló elemzői konszenzust. Az árbevétel 61 százalékkal, 5,72 milliárd dollárra emelkedett. Compaq gépeket használtak a HUGO programban Az elmúlt időszak korszakalkotó tudományos híre az emberi géntérkép elkészülése volt. Arra azonban nem tértek ki a híradások, hogy a humán genom program (HUGO) sikeres lebonyolításához a Compaq AlphaServerei biztosították a gépi hátteret mindhárom tudományos intézetben. Az amerikai Celera feladata 3,2 milliárd bázispár összeállítása volt a megfelelő sorrendben. Ehhez az intézet több mint 600 Alpha processzort használt. Az utolsó szakaszban a Compaq új AlphaServer GS160- as gépét használták, mivel az algoritmusok és az adatok igényelték a gép 64 gigabájtos megosztott memóriáját. Az angliai Sanger központban összesen 250 Tru64 UNIX rendszert futtató AlphaServer és munkaállomás működött, valamint egy 4 terabájtos lemezterülettel rendelkező Compaq StorageWorks RAID rendszer, egy 300 gigabájtos Network Appliances RAID alrendszer, továbbá 48 darab Compaq Deskpro PC működött közre a feladat megoldásában. Kékfogú Linux Az IBM bemutatta BlueDrekar "middleware"-jet, amely integrálja a linuxos alkalmazásokat a Bluetooth technológiával, amely lehetővé teszi, hogy kézi és asztali számítógépek és más berendezések rádióhullámokkal kommunikáljanak egymással. Az ágazat két legígéretesebb technológiájának egyesítésétől az IBM azt várja, hogy elősegíti a vezeték nélküli hálózatok elterjedését. A BlueDrekar meg fog felelni a szabványoknak, és azt ígéri, hogy egyszerűsíti az otthoni hálózatok bonyolult rendszerét. Hálózati adattárolás Compaq-IBM együttműködés A világbejelentést követően Magyarországon is közzétették a Compaq és az IBM együttműködési megállapodását a hálózatos adattárolási megoldások területén. Ennek értelmében a Compaq hazánkban is kibővíti portfólióját az IBM rendszerfelügyeleti szoftverével, a Tivoli Systems Managementtel, illetve nagy teljesítményű tárolórendszerével, a Shark Enterprise Storage Systemsszel. Egyidejűleg az IBM felveszi kínálatába a Compaq Storageworks Systemét és a VersaStore technológiát. A megállapodás célja, hogy tárolóeszközeik és szoftvereik együttműködjenek, illetve támogassák a nyílt tárolórendszer-szabványok kifejlesztését. (IDG News Service) A Nortel Networks bejelentette, hogy saját platformot dolgoz ki optokábeles hálózatokra, melyeken internetes szolgáltatásokat fog nyújtani. A cég képviselője szerint az új platform az ASP-k számára nyújt nagy sávszélességű és sebességű kapcsolatokat. Az IP/optokábel platform kombinálva a Gigabit Ethernet-technológiával anortelnetworks ügyfelei számára új szolgáltatásokat kínál, hiszen így internet alapú VPN-hálózatok kiépítésére, hálózati tűzfalak telepítésére nyílik mód, továbbá tartalommenedzser szolgáltatások valósíthatók meg. Az új platform tartalmazza a Nortel Networks OPTera üvegszálas adattovábbító eszközeit, valamint a Nortel Networks Shasta 5000 Broadband Service Node-ot is; menedzselni a Nortel Networks Preside szolgáltatásokon keresztül lehet majd. Vállalatközi on-line platform Az Oracle bemutatta új vállalatközi online piaci platformját. A különböző alkalmazásokból, technológiákból és szolgáltatásokból összeállított platform segítségével a vállalatok saját néven futó, tulajdonukban lévő on-line piacokat hozhatnak létre maguk és kereskedelmi partnereik számára. Így a vállalatok meghívhatják beszállítóikat saját elektronikus kereskedelmi fórumukra, amelynek kialakítását az Oracle bevált technológiájára és bérüzemeltetési szolgáltatására bízhatják. Az Oracle Exchange technológiájára és szolgáltatásaira alapozva a cégek számottevő költségcsökkentés és nyereségnövelés mellett bővíthetik piacaikat, és optimalizálhatják szállítói láncukat. Egy ilyen on-line piac beindítása csupán 45 napot igényel. A saját néven futó on-line piacokat többféle forgatókönyv szerint lehet kialakítani. Például olyan nagy regionális cégeknek vagy nemzetközi horizontális vállalatoknak érdemes, amelyek ügyfélbázisuknak emelt értékű kiszolgálást kívánnak nyújtani és az on-line piaci szolgáltatásokkal új ügyfeleket is szeretnének toborozni. Jó üzleti évet zárt az anyavállalat A magyar Sun-leánycég 87 százalékos növekedést ért el A Sun Microsystems Inc. (Sun) 15,7 milliárd dolláros bevételt ért el a június 30-án zárult pénzügyi évben, ami 33 százalékkal nagyobb az előző évinél. A magyar leányvállalat 87 százalékos forgalomnövekedésével a legeredményesebb európai képviselet lett. A vállalat június 30-án véget ért negyedik negyedéves teljes bevétele meghaladta az ötmilliárd dollárt. Ez 42 százalékkal több az 1999-es év hasonló időszakánál. A nettó nyereség 659,5 millió dollár volt, ami 67 százalékos növekedésnek felel meg. A teljes üzleti évben a Sun 15,7 milliárd dolláros bevételt ért el, ami 33 százalékkal nagyobb a megelőző időszakénál. A nettó nyereség 1,7 milliárd dollár volt, ez 49 százalékos növekedésnek számít. A részvényenkénti nyereség 1,02 dollár, ami 46 százalékkal múlta felül az előző évit. A vállalat piaci értéke július közepére elérte a 151,2 milliárd dollárt, amivel a Sun a világ 18. legértékesebb cégének számít mondta Keresztesi János, a Sun Magyarország ügyvezetője. Jó üzleti eredménnyel büszkélkedhet a magyar leányvállalat is, amelynél a bevételnövekedés 87 százalékos volt, ezzel a legeredményesebb európai képviselet lett. 24 MAGASYN 2000/ÕSZ

18 Channel News PartnerWare egy ügyfélközpontú stratégia Az üzlet nem csak pénzkérdés. Kulturális és civilizációs. A régi latin mondás a teszek, hogy tégy, tégy, hogy tegyek sugallta kölcsönösségen alapul, és e kölcsönösség elsődleges záloga csak a bizalom lehet. Bizalmi alapon jönnek létre együttműködések az élet számos teületén, és ezek vezetnek hosszú távú partneri viszonyhoz és közös üzlethez, közös haszonhoz. A Synergon megalakulása óta megbízható és stabil alapokon működő, kölcsönös előnyökön nyugvó partneri kapcsolatokat épít a hosszú távú üzleti és szakmai célok megvalósítása érdekében. Az élenjáró világcégek mellett (IBM, HP, Compaq, Sun, Cisco, Novell, Microsoft, SAP, Ross, J.D. Edwards, Oracle és még többek), jelentős mértékben épít hazai partnerekre is. A cég által forgalmazott, fejlesztett és ajánlott termékek és szolgáltatások megbízható, naprakész technológiai színvonalát a kiváló partnerekből álló hálózattal való együttműködés egészíti ki. A partneri kooperáció két szinten valósul meg: egyrészt beszállító, másrészt forgalmazó és szolgáltató oldalról. A szállítói oldalon, sok világ- és hazai cég kiemelt támogatását élvezve, élenjáró technológiával, regionális rendezvényekkel és előnyös üzleti konstrukciókkal kíván felhasználóihoz fordulni. A Synergon olyan partnercégek hátterét élvezi, amely elsősorban ügyfeleink egyedi igényeinek kielégítését és támogatását célozza. A speciális tudáshoz rendszerint speciális szakértelem is társul. E tudás megszerzése nem csupán a cég alkalmazottai, de az együttműködésben részt vállaló partnerek részére is hozzáférhető. Ezzel hosszú távon magas minőségű, megbízható együttműködést épít az ország különböző régióiban, az ügyfelek igényeinek maradéktalan kielégítésére. A partnerkapcsolatok nem kérészéletűek: ezekre épülnek regionális szinten a cég távlati stratégiai tervei, s ezért a partnerek minőségi munkájára a fejlesztésekben, projektekben hosszú távon is kíván támaszkodni a Synergon. Ez évtől a Synergon kiemelt hangsúlyt fektet regionális partnerkapcsolatainak fejlesztésére. Kovács Géza partnerkapcsolati kereskedelmi igazgató vezetésével Partnerware néven új partnerkooperációs programot valósítanak meg. A cég szerződéses partnerei az egész ország Kovács Géza területén kiemelt szakmai- és üzleti támogatásban részesülnek. A Synergon következetes célja, hogy hosszú távú stratégiai kapcsolatokkal, elkötelezett partnerhálózattal fejlessze regionális jelenlétét, szolgáltatási kapacitását. Ügyfelei gyors, magas színvonalú ellátása érdekében az ország különböző régióiban rendelkezésre álló Synergon partnerhálózat biztosítja a helyi szakértelmet és naprakész kapcsolatot az üzletfelek részére. A program a szakmai képzéstől a közös regionális akciókon keresztül széles körű együttműködéssel fejleszti ki az ügyfélközpontú szolgáltatás minőségi követelményeinek feltételeit. A Synergon által elindított Partnerware-program mennyiségi, minőségi és stratégiai kooperációs elemeket tartalmaz. A Partnerware-rendszer szoros szakmai- -üzleti információs kapcsolatot fejleszt ki szerződött partnerekkel, amely az elektronikus kommunikáció, távlatilag pedig a B2B alapjaira épül. A Partnerware-program következő állomása egy országos roadshow lesz. A körút célja, hogy partnereivel mutassa be azokat a legkorszerűbb vállalati informatikai és kommunikációs megoldásokat, amelyek az új gazdaság igényeinek megfelelő versenyelőnyt szolgáltatnak, de ezen túlmenően választ adnak az IT projektek buktatóira is: a sikeres és sikertelen megoldások kritikus tényezőire. Ezek közt szerepel az informatikai projekt módszertan, change-management, risk-management, integrált üzleti intelligencia, humán erőforrás és knowledge-management, az intelligens épületek, a multiplatformos rendszerintegráció, valamint a vállalatok gazdasági-termelési-kontrolling folyamatokra illeszkedő testre szabott megoldásai, a kereskedelmi és ügyfélszolgáltatási láncok megoldásai, erőforrás-gazdálkodás valamint az e-business és outsourcing konstrukciók tapasztalatai. A Synergon partnereivel arra törekszik, hogy kedvező árfekvéssel, megbízható referenciákkal álljon ügyfelei rendelkezésére az ország minden pontján, és képes legyen igényeik magas minőségű, teljes körű és gyors kielégítésére az egyszerű infrastrukturális komponensektől a komplex szakértelmet igénylő konzultációs szolgáltatásokig. Jelenleg az ország 15 régiójára terjed ki az ügyfélközpontú Partnerware-rendszer, amelynek fejlesztése tovább folyik, és az év végére teljes országos lefedettséggel áll az ügyfelek rendelkezésére. A szándékuk az, hogy regionális jelenlétükkel biztosítsák és mérjék ügyfeleik elégedettségét, pontosan megértsék és támogassák üzleti céljaikat. D.G. MAGASYN 2000/ÕSZ 25

19 Kortárs Galéria Jelek, képek gazdagságába vetett hit, ami képeinek színvilágában, a formák játékosnak tűnő kialakításában és elrendezésében mindig jelen van. Természetesnek tarthatjuk ezért örömét, amit a népművészet gazdag világának felfedezése jelentett számára. A népművészete, amelyből először a rejtőző játékosság ragadta meg figyelmét, s amelynek hatására születtek első, itt nem látható, a népművészetből táplálkozó művei: a bábufejek. Ezeken a festményeken hasonló húrt pendített meg, mint egykor Korniss Dezső és Anna Margit. Az ő szimbolikus fejsorozataikkal szemben azonban Bartl Józsefet elsősorban a puha tarka és gyöngyökkel ékes naiv bábufej festői visszaadásának lehetősége ragadta meg, s eredményezte képeinek gyöngéd színeit és formáit, finom színátmeneteit, benső csillogását. A tárgyilagosságban van Bartlnak az ereje is. A szó legáltalánosabb és legszemélyesebb értelmében a fejlődés embere, akiből azonnal ösztönös tiltakozást vált ki minden zavaros öncélúság, szubjektivizmus. Társadalmi felelősségtudatról tanúskodik Bartl művészi világnézetének másik lényeges eleme az értékről vallott felfogása is. Számára egy rossz műnek nincs létfontossága, egyszerűen azért, mert értéktelen. Meglátja hát a célt maga előtt, amely felé haladnia kell és igen alaposan és becsületesen megszenved minden akadályt, amely útjába kerül. Azok közé tartozik, akik nem voltak hajlandók elfogadni azt a főleg fiatalabb művészek körében divatozó felfogást, hogy a művész valamiféle csatorna, amelyből az ösztön mélyáramlásai szabadon bugyognak elő, egyáltalán nem érzi a szükségességét, hogy eddig elfojtott ösztöneit most aztán mintegy értékelje. Elve, hogy jó mű véletlenül nem születik; alkotási folyamatának lényege a tervezés. Humanisztikus meggyőződésről tanúskodik, hogy képein az ember és a környező táj, vagy ember és az őt körülvevő tárgyak viszonya mennyire arányos, az objektív világot nem személyesítve meg jobban, mint amennyire az abban élő ember megszemélyesíti azt a maga számára, mégpedig azzal, hogy felméri és rendezi, civilizálja. Az öncélúság vélt és valóságos veszélyeit sohasem ismerte. Mert ő a művészi szépet legbensőbb meggyőződése szerint mindig valami örvendetes dolognak tartotta. Lett légyen az egy duzzadó őszibarack vagy mintás terítő. Festés közben valóságos örömet érez, mint ahogy örömet érez akkor is, ha egy jó műben gyönyörködhet. Tudatos művész, de óvakodik attól, hogy elméleteket gyártson a maga vagy a világ számára, talán egyetlen elvet vall: a kategorikusan örömtelen alkotásból semmi jó nem születhet. Ma a korszerű művészi kifejezési formákért vívott harcában túl stílusvitákon és múló divatokon, a legkülönfélébb hatások kereszttüzében hisszük, hogy ez a meggyőződés továbbra is jó iránytűje lesz. Kovásznai Gábor György A népművészetnek vagy kézművességeknek emlékei ezután újabb oldalukról mutatkoznak meg a festőnek. Változatos és mégis egszerű formavilágukkal tiszta színeikkel. Ezek a formák, színek önálló életre kelnek vásznain, kiemelkedve környezetükből és eredeti jelentésvilágukból. Új képi renddé szerveződésük saját törvényeik szerint történik. Ezzel kötődik Bartl József festészete a szentendrei festészeti hagyományokhoz, s egyben ahhoz képest változást mutat: a színek és formák nem szürrealisztikus társítása, sem nem konstruktív rendbe szedése jellemzi. Megvan benne mindkettő, bővülve egy jelenséggel: a formák és színek lehetséges viszonyainak feltárásával. Keserű Katalin Bartl József stílusváltása Szentendrére költözése óta látszólag hirtelen játszódott le. Korábbi és most kiállított képei között mégis van egy szoros összekötő kapocs, s ez a festői eszközök önálló kifejezőerejébe, 26 MAGASYN 2000/ÕSZ

20 Kortárs Galéria Bartl jelenkori piktúrája noha gyökereiben más megőrizte korábbi korszaka értékeit. Művei a szó valódi értelmében festőiek, festői problémákat : színrelációkat, kemény és lágy formákat tárgyalnak felkészülten, meggyőző kifejezéserővel. A népművészet formáit szublimáló jelei, a téma több oldalról való körüljárásából született ikonosztáz-szerű együttesei, a Viszonylatok tulipánnal színvonalú táblaképei igazolják, hogy a művész gyökeresen szakadt el a valamikor nagy biztonsággal művelt látványfestészettől, s a mélyebb összefüggéseket elemző, vizsgáló kultúra felé fordult. Dr. Hann Ferenc Egészen pontosan nem tudjuk mindmáig megnevezni státusunkat az Univerzumban, hiszen életünk, az egyed és a faj élete arra megy rá, hogy valamiképpen közelebb kerülhessünk a lehetséges megnevezések valamelyikéhez, ha egyáltalán beszélhetünk egyről vagy többről, mert legpontosabb, amit eddig előállítottunk magunkról az az, hogy istenképmások vagyunk, ebben az esetben, azonban a lehető legtöbbet kéne ismernünk a rejtezkedő Istenből, aki még a kiválasztottjainak (gondoljunk Mózesre, gondoljunk Mohamedre) sem válaszolt az emberi értelem egzakt igényeinek megfelelően, sőt, inkább tovább növelte a titkot, mondván: VAGYOK, AKI VAGYOK, vagy a másiknak: NINCS ISTEN, HACSAK NEM AZ ISTEN, magyarán beburkolta magát a végtelenített tautológiába; hát akkor mi legföljebb ennek a tautológiának lennénk a másai, noha azt már gyanítani sem gyanítjuk mennyire hiteles másai, és hogy egyáltalán van-e értelme a hitelesség kérdését ebben az esetben firtatnunk, vagyis ismét csak ott tartunk, hogy igencsak kétséges a státusunk, mániákus kutatgatásaink ellenére sem javul a helyzetünk: jelek után nyomozunk, amely jelekből olvasni tudnánk, mivel annyit ezek után mégiscsak sejtünk, hogy jelekbe írt jelek vagyunk magunk is, még ha nem is avattak be bennünket a jelkulcsok rejtelmeibe hanem hát vannak az embernek ügynökei a világon, mi több: az ember önmaga a legmegbízhatóbb ügynöke önmagának, ezek az ügynökök azt a megbízatást kapták tőlünk: szedjék össze és támasszák föl ékes bizonyítékképpen, mindanyiunk számára fogható üzenetképpen azokat a jeleket, amelyek közelebb visznek önnön lényegünk megismeréséhez, identitásunk kialakításához, hiszen ha igaz, hogy jelekbe írt jelek volnánk, akkor valóban csupán a megfejtés kulcsa lehet a kérdés, tőle várjuk a segítséget, ebben, remélem csak ebben az értelemben ügynök a festő, aki szintúgy jelek után nyomoz, azokból válogat, igyekszik felszínre hozni olyanokat, amelyek megfelelnek az ő technikai lehetőségeinek, tehát amelyeket a maga eszközeivel számunkra közvetíteni tud, mert nem kisebb föladat hárul rá, minthogy jól megcsinált műve által magát az Életrajz szeptember 25-én született Soroksáron Művészeti Gimnázium tanára Kántor Andor Képzőművészeti Főiskola tanára Papp Gyula, Bernáth Aurél 1959-ben tagja lesz a Fiatal Művészek Stúdiójának 1965-ben a Képzőművészek Szövetségének tagja Derkovics-ösztöndíj 1972 óta a Szentendrei Művésztelep tagja Díjak 1976 Egri Akvarell Biennálé Díja 1981 Szolnok Festészeti Triennálé Díja 1994 Magyar Köztársaság Arany Érdemkereszt 1995 Munkácsy Mihály-díj 1997 Magyar Köztársaság Arany Érdemkereszt istent szólítsa meg: állna segítségünkre ember fölötti vállalkozásunk kiteljesítésében. Bartl József ebben a legjobb, legmagasztosabb értelemben festői, hadd mondjam így: jelkutató és jelformáló, vagyis ügynök, jelzett ügyünknek egyik leghitelesebb képviselője, aki magára vállalt az imént emberfölöttinek minősített föladatból annyit, amennyire festői tehetsége futja, elénk tár újabb és újabb jeleket, netán korábbról ismerteket eleddig kevésbé föltárt környezetben, ahogyan mondani szokás más kontextusban: nincs is egyéb dolgunk, minthogy olvassunk, nézzünk, de hogyan? F. L. MAGASYN 2000/ÕSZ 27