B E S Z Á M O L Ó A ÉVI MUNKATERV ALAPJÁN MÉREI FERENC FŐVÁROSI PEDAGÓGIAI ÉS PÁLYAVÁLASZTÁSI TANÁCSADÓ INTÉZET

Átírás

1 MÉREI FERENC FŐVÁROSI PEDAGÓGIAI ÉS PÁLYAVÁLASZTÁSI TANÁCSADÓ INTÉZET B E S Z Á M O L Ó A ÉVI MUNKATERV ALAPJÁN ÖSSZEÁLLÍTOTTA Flender Éva mb. igazgató 2013.

2 TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezető Személyi feltételek alakulása 2012-ben Tárgyi feltételek alakulása Pedagógiai Szakmai Szolgáltató Osztály tevékenysége A pedagógiai tájékoztatás feladatai Pedagógusok képzésének, továbbképzésének és önképzésének segítése, szervezése A Fővárosi Oktatási, Gyermek- és Ifjúságvédelmi Főosztály galériája működtetése, egyéb kiállítások Partnerkapcsolatok ápolása, kommunikáció Pedagógiai értékelés Tanulmányi és tehetséggondozó versenyek Szaktanácsadás Igazgatás, pedagógiai szolgáltatás Tanügy-igazgatás Gyermek- és ifjúságvédelem, koordinációs irodák támogatása Szaktanácsadás, esetmegbeszélés, pedagógiai szakmai segítség Sajátos nevelési igényű tanulók nevelését, oktatását ellátó gyógypedagógiai intézmények számára teljes körű pedagógiai-szakmai szolgáltatás Pályázatok fenntartása Egyéb feladatok EU-óra Szakmai vizsgálatokban való részvétel Szakmai innovatív együttműködés Pedagógiai Szakkönyvtár és Információs Központ Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály tevékenysége Összefoglaló Pályaválasztási tanácsadó szolgáltatásaink KOM-PASSZ internetes pályaválasztást segítő információközlő és személyiségfejlesztő program középiskolások/fiatal felnőttek részére: Iskolaválasztási tanácsadás: Komplex pszichológiai és iskolaválasztási tanácsadás: A pályaválasztási tanácsadást támogató szolgáltatásaink Beiskolázási Iroda Fejlesztőpedagógiai segítségnyújtás Az iskolai pályaorientáció segítése Pályaválasztási Nyílt Nap szervezése Kiadványok Tájékoztatás, kommunikáció a partnerekkel Elektronikus kapcsolattartás Médiamegjelenések Ügyfelek telefonon/ ben történő tájékoztatása Szakmai kapcsolatok kiépítése és fenntartása Oktatási intézményekkel Szakmai szervezetekkel

3 3.5.3 Intézeten belüli kollégákkal Képzések Továbbképzések tartása Képzések saját kollégák részére Pályázatok figyelése/részvétel pályázatokban Pályázat az Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda működésének meghosszabbítására (TÁMOP B/ ) EU-óra közbeszerzési pályázat (COMM/IO-HU/CON/2012/007) Adminisztráció Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda TÁMOP /1-2008/ MELLÉKLETEK számú melléklet Az Intézet pénzügyi paramétereinek alakulása számú melléklet A portálok látogatottsági adatai számú melléklet A szakmai műhelyfoglalkozások számának alakulása 2012-ben számú melléklet Összesítés a évben tartott képzéseinkről számú melléklet Összesítés a 2011/2012. tanévben lebonyolított versenyekről számú melléklet Szaktanácsadás számú melléklet Gyógypedagógia számú melléklet Könyvtári statisztika számú melléklet A Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály tevékenységeinek 2012-re vonatkozó statisztikai adatai

4 1. Bevezető A fennállásának 100. évébe lépett Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet (a továbbiakban: Intézet, MFPI) szűkös mozgástérrel találta magát szemben a évben. A Fővárosi Önkormányzat, mint fenntartó az Intézeti feladatellátás köréből kivonta önként vállalt feladatait, és a kötelező feladatellátást is minimumszintre csökkentette. Ez egyrészt csoportos létszámleépítést, másrészt az intézményi támogatás 112 millió Ft-tal 55 %-kal történő csökkentését jelentette (Alapító okiratok 3631/2011. (XI.30.) Főv. Kgy., 1427/2012. (VI.20.) Főv. Kgy.). Álláshelyek alakulása Megnevezés Eredeti Módosított Eredeti Módosított fő Engedélyezett álláshelyek Mint önállóan működő és gazdálkodó költségvetési szerv, alaptevékenysége mellett, vállalkozási tevékenységet is folytatott. A évi eredeti költségvetésben meghatározott fenntartói támogatás nem biztosított fedezetet az alkalmazottak bérének és járulékának teljes összegére, illetve a dologi kiadásokra. Ezen hiányt az Intézet saját forrásával és tartalékaival tudta biztosítani. Pénzügyi paraméterek alakulása 1. számú melléklet. A költségvetés csökkenése magával hozta, hogy a szaktanácsadás feladatok ellátását csak a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnázium szaktanácsadóival, azok szaktanácsadói órakedvezményének a terhére láthatta el. Ezzel a szolgáltatási intézményrendszer nagyobb része, a szakközépiskolák és szakiskolák számára a nem közismereti szakmai támogatás lehetősége finanszírozottság hiányában megszűnt. A megvont feladatok körébe került a fővárosi mérési rendszer működtetése is, így a középfokú oktatási intézmények gyors, pontos, megbízható és érvényes információkat vesztettek a belépő tanulóik képességfejlettségét illetően szövegértés, matematika, idegen nyelvek és történelem területén. Következésképp nem tudták a kétévnyi fejlesztőmunkájuk hatásfokát lemérni a követő mérés elmaradásával a 10. évfolyamon idegen nyelv és történelem területén. Nem tudták a 10. évfolyamos Országos kompetenciamérés iskolai eredményeinek értelmezésébe bevonni a bemeneti képességszintek fejlesztést befolyásoló hatását sem ben az MFPI mindezek mellett közoktatási intézményként, pedagógiai szakmai szolgáltatásokat nyújtó és pedagógiai szakszolgálatot ellátó költségvetési szervként továbbra is a fenntartó és a fővárosi nevelési-oktatási intézmények között a szakmai közvetítő, a tanácsadó szerep maradéktalan ellátását tartotta szem előtt, segítve ezzel úgy az intéz- 4

5 ményvezetőt, a pedagógus kollégákat, mint a fenntartót, és természetesen a diákokat, szülőket. A pedagógiai szakmai szolgáltatások nyújtása az Intézet egyik legfontosabb feladata. Ebbe beletartozik a pedagógiai értékelés, a szaktanácsadás, a pedagógiai tájékoztatás, az igazgatási, pedagógiai szolgáltatás, a pedagógusok képzésének, továbbképzésének és önképzésének segítése, szervezése, a tanulmányi és tehetséggondozó versenyek szervezése, a tanulótájékoztató, tanácsadó szolgálat működtetése. Ezeket a feladatokat a Pedagógiai Szakmai Szolgáltató Osztály (PSZO) látta el. Az osztály az egyebek mellett, a pedagógiai tájékoztatás feladatkörét is ellátó Pedagógiai Szakkönyvtár és Információs Központ a Tudásdepó-Expressz A könyvtári hálózat nem formális és informális képzési szerepének erősítése az élethosszig tartó tanulás érdekében c. TÁMOP /1/KMR-2010 pályázat fenntartási szakaszában Budapest iskolakönyvtári hálózatának fejlesztése az élethosszig tartó tanulás érdekében című projekt keretében tovább folytatja fejlesztőmunkáját. A Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály végzi az Intézet másik kiemelkedően fontos tevékenységét, a pedagógiai szakszolgálat ellátását, melynek keretén belül az országban a legnagyobb, és egyetlen, a szolgáltatást a nevében is demonstráló intézményként, magas színvonalon nyújtottuk a pszichológiai vizsgálattal is támogatott továbbtanulási és pályaválasztási tanácsadást a hozzánk fordulóknak. A pályázatok nyújtotta lehetőségeket az Intézet a évben is kihasználta. Egyik legsikeresebb vállalkozásunk az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája megbízásából a Millenáris Parkban található Európa Pontban tartott Eu-órák lebonyolítása, melynek keretei között foglalkozásokat tartottunk általános- és középiskolában, a felsőoktatásban tanulók, valamint érdeklődő pedagógusok részére. Ehhez kapcsolódóan hirdettünk meg 2012 szeptemberében és bonyolítottunk le 2013 januárjáig 2013 A polgárok európai éve címmel országos rajzversenyt általános iskolások számára. A Magyar Tehetséggondozó Társaság az Emberi Erőforrások Minisztériuma által kiírt pályázatokon a művészeti szakterület versenyek megrendezéséhez nyert támogatást. Ezek segítségével bonyolíthattuk le rajz és ének-zene versenyeinket, országos rajzpályázatainkat. Természettudományos területen a Sokszínű természettudomány interaktív módon című sikeres pályázatot valósítottuk meg. A Nemzeti Kulturális Alaptól nyert összeggel finanszírozhattuk a néprajzi előadásokat, valamint közművelődési programokat az országos népdaléneklési versenyen. Fenntartási fázisában van az Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda (TÁMOP /1-2008/0190) projektje, amelynek keretében a célcsoportok igényeihez illeszkedő, komplex szolgáltatást nyújtó iroda segíti teljes körű szolgáltatással az iskolarendszerből tanulmányai befejezése nélkül kikerülő, hátrányos helyzetű, veszélyeztetett fiatalok társadalmi integrációját. Az Iroda szolgáltatásainak bővítésére 2011 augusztusában új projekt megvalósítását nyerte el az Intézet (TÁMOP B/ ). 5

6 A augusztus 24-én sikeresen lezárult a TÁMOP 3.4.4/B-08/2/KMR sz., Pont ÉRTED, pont VELED, pont NEKED pályázat. Az Érték-tehetség-siker projekt egyik vállalásaként működik a Tehetségportál ( 1.1 Személyi feltételek alakulása 2012-ben Ebben az évben a személyi feltételek változása a évi jelentős feladatcsökkentéssel járó csoportos létszámleépítést tükrözte. Az év eleji létszám 65 fő volt, mely a módosítást követően 42 főre csökkent. A csökkenés oka a évi létszámleépítés áthúzódó hatásaként értelmezhető. A csökkenés elsősorban a pedagógiai szakmai szolgáltatást, illetve a technikai foglalkoztatottakat érintette. 1.2 Tárgyi feltételek alakulása Az intézeti feladatcsökkenéssel és létszámleépítéssel párhuzamosan csökkent a működési terület. A évben már a Vas utca 8. szám alatt működött az intézmény. A feladatellátáshoz ebben az évben is rendelkezésre álltak a megfelelő infrastrukturális feltételek. 6

7 2. Pedagógiai Szakmai Szolgáltató Osztály tevékenysége 2.1 A pedagógiai tájékoztatás feladatai Az internetes pedagógiai tájékoztatást érintő feladatok az év során naprakészen teljesültek, az Intézet saját honlapján ( és a gondozásában lévő Fővárosi Oktatási Portálon ( a honlapok látogatottságát mutatja be a 2. számú melléklet 1-2. ábrája. A weboldalak folyamatos aktualizálása megtörtént, napi frissítéssel kerültek publikálásra az oktatáshoz kapcsolódó általános információk, útmutatók, interjúk, valamint a szakterületi honlapok számára készített tájékoztatók, beszámolók. A fővárosi közoktatást érintő események közzététele rendszeres volt, egyrészt a Rendezvénynaptáron keresztül, másrészt egy-egy eseményről készült összefoglalóval nyújtottunk tájékoztatást. A szerkesztőség által menedzselt portálok (budapestedu.hu, fppti.hu) információs bázisként történő működtetetése megvalósult, az adatbázisok feltöltése, gondozása és rendszeres frissítése, karbantartása a - pedagógus-továbbképzések, - versenyek (tehetséggondozó, SNI, egyéb fővárosi és országos), - pályázatok, - szaktanácsadói lista, - válaszolunk rovat (GYIK), - versenyeredmények internetes megjelentetése rovatokban folyamatos és naprakész volt. A portálok racionalizálása elkezdődött (egyes rovatok összevonása, korrigálása megtörtént), a jogszabályi változások azonban további módosításokat is igényelnek még. Több szakmai, módszertani anyag publikálásra került a portálokon, többek között a Fővárosi Gyermek- és Ifjúságvédelmi Kalauz 2012 is elérhető elektronikusan. A Dokumentumok rovat aktualizálására különös gondot fordítottunk, minden új jogszabály és segédlet elérhető a menüpont alatt. A továbbképzések, tanfolyamok, műhelyfoglalkozások, egyéb szakmai rendezvények, valamint a versenyek (normál és SNI) határidő szerint megjelentek az intézeti portál megfelelő rovatában is és az eseménynaptárban is. Gondot fordítottunk arra, hogy rendezvényeinkről (konferenciák, szakmai napok, műhelyfoglalkozások stb.) készüljön szöveges összefoglaló, s a programhoz felhasznált előadásanyagokat, prezentációkat is csatoltuk a cikkekhez, lehetőség szerint kiegészítve fényképekkel. Az intézet által szervezett rendezvényekhez, pályaválasztási tanácsadáshoz stb. kapcsolódóan online jelentkezési űrlapok összeállításával segítettük a programokra történő regisztrálást, a résztvevők adatainak kezelését. A Fővárosi Oktatási Portál felületet biztosít a főváros oktatási-nevelési intézményei számára az informális megjelenésre. Ezzel lehetőséget kínál az iskoláknak arra, hogy minél szélesebb körben népszerűsíthessék programjaikat, amit azok növekvő számban igénybe is vesznek. A visszajelzések szerint a főváros pedagógusai, diákjai, a szülők és 7

8 az oktatási szakemberek egyaránt figyelemmel kísérik és munkájukban felhasználják a publikált tartalmakat. A portálszerkesztő rendszeresen részt vett sajtótájékoztatókon, így objektív és adekvát tájékoztatás valósult meg a portálokon. A szerkesztőség hangsúlyt helyez a partneri kapcsolatok kiépítésére, a meglévő együttműködések ápolására. Jelenleg 36 együttműködő partnerrel élő a kapcsolat, ami tartalom- és bannercserében is megvalósul. A portálszerkesztő folyamatos támogatást nyújt a munkatársi kör portálszerkesztői tevékenységéhez a szakterületek internetes gondozásában, az információk és szakmai anyagok, cikkek, versenykiírások, versenyeredmények, továbbképzések, rendezvények stb. publikálásában. A munkatársak által szerkesztett, illetve a publikálásra szánt cikkek megjelenés előtti ellenőrzése kiemelt figyelmet kap a szerkesztői munka folyamatában, nyelvi és stilisztikai lektorálás után történik a cikkek jóváhagyása, mert fontosnak gondoljuk, hogy mint pedagógiai intézet példát mutassunk a helyes nyelvhasználatra. A portálok számadatai éves szinten ( között): Az MFPI weboldalán látogatási számot regisztráltunk, és volt az oldalmegtekintések száma. A Fővárosi Oktatási portálon a látogatási szám , az oldalmegtekintése száma pedig volt. A Tehetségháló portálon 9912 látogató oldalmegtekintést tett. A napi látogatottsági adatokat szemlélteti a 3.1. melléklet 1-3. ábrája. A portálokon db cikk, esemény, verseny, továbbképzés stb. került publikálásra, továbbá 3407 db kép és 812 db bináris állomány (pdf, ppt). A 2012-ben elfogadott költségvetés nem tette lehetővé a Budapesti Nevelő papíralapú megjelentetését. A évi 1. szám megszerkesztett formában elkészült. Kiadásra vár évben is aktualizáltuk a Fővárosi Gyermek-és Ifjúságvédelmi Kalauzt, amelyben a fővárosi gyermek- és ifjúságvédelem területén működő intézmények elérhetőségét és feladatait gyűjtöttük össze azzal a szándékkal, hogy hozzájáruljunk a gyors és szakszerű ügyintézéshez, szükség szerinti segítségnyújtáshoz. Az összeállítás célközönsége a közoktatási intézményekben dolgozó pedagógusok, a különböző szakterületeken gyermekekkel, fiatalokkal dolgozó szakemberek és a szülők is; a hatékony tájékoztatás érdekében a Kalauz mindenki számára elérhetővé vált az intézeti portálon. A 2011/2012. tanév második és a 2012/2013. tanév első félévét érintő évi műhelyfoglalkozásokkal kapcsolatos információk (a foglalkozás tematikája, az azokon elhangzott előadások anyaga) az intézeti portálon elérhetők: 8

9 Az 50 szakmai műhelyfoglalkozáson alkalmanként fő közötti létszámban érdeklődtek a pedagógusok. A pedagógusok tájékoztatását szolgáló programok szervezése keretében szakmai napokat, konferenciákat, nem akkreditált továbbképzéseket, egyéb rendezvényeket szerveztünk az alábbiak szerint: Matematikai esték a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziummal közös szervezésben minden tanévben négy alkalommal kedd délutánonként. Az előadások nyilvánosak az érdeklődő diákok és kollégák részére, azok beharangozója és témája honlapunkon mindig elérhető. A Matematikai estéket 2012-ben január 31-én, május 22-én, október 16-án és november 20-án tartottuk. 1. előadás: Major Péter,a Rényi Matematikai Kutatóintézet professzora A valószínűségszámítás gondolkozásmódja címmel tartott előadást. 2. előadás: dr. Freud Róbert egyetemi docens előadása. 3. Simonovits András, a Magyar Tudományos Akadémia Közgazdaságtudományi Intézetének tudományos tanácsadója. A matematika két közgazdasági alkalmazása: népességdinamika és nyugdíj. 4. előadás. Füredi Zoltán matematikus, egyetemi tanár, a Magyar Tudományos Akadémia rendes tagja. Véges geometriák és négyszögmentes gráfok című előadására a fizika műhelyfoglalkozást követően került sor, így a kollégák két tartárgy szakmai továbbképzésén is részt vehettek. Matematikatanári klub március 21-én az Erdős Pál matematikája volt a Tanárklub témája október 10-én, a készülő matematika kerettantervekről szólt a Tanár Klub a Piarista Gimnáziumban november 21-én, az ELTE TTK lágymányosi campusán rendeztük meg a második matematikatanári klubot. A klubdélután témája a geometria volt. Varga Tamás Módszertani Napok A Varga Tamás Módszertani Napokat 1989 óta minden év novemberében rendezik meg. A TTK Matematikatanítási és Módszertani Központ és a Bolyai János Matematikai Társulat nemzetközi matematikatanítási konferenciája november között volt. Az eseményen szó volt a fejlesztő matematikáról és a középiskolai matematikatanításról, a résztvevők az aktív táblával kapcsolatban is új ismeretekkel gazdagodhattak, és volt poszter-, könyv- és taneszköz-bemutató is. A diákprogramok mellett angol nyelvű szekcióval is készült a rendezvény. 9

10 GeoGebra Klub A Varga Tamás Módszertani Napokhoz részben csatlakozott a GeoGebra konferencia is, melynek levelezőlistája rendszeresen frissül, és hétről hétre új információkkal, ötletekkel látja el a matematikatanárok Fizikus délutánok a Fazekasban 2012-ben három alkalommal ajánlottuk programunkat a fizikát tanító kollégáknak és érdeklődő diákoknak A március 13. A Sokszínű természettudomány interaktív módon pályázatunk nyitó előadássorozata is volt. Az első a délutánon négy híres fizikust köszönthettünk, és élvezhettük előadásukat. Rövid ízelítő a programból: Simon Ferenc (BME Fizikai Intézet) Fenntartható fejlődés a jelenkor igényeit kielégíteni, a jövőbeni generációk igényeinek veszélyeztetése nélkül. Fáth Gábor (Morgan Stanley) Fizikusok a Wall Street-en Mihez kezdjünk fizikus diplomával? Akadémiai alapkutatás vagy ipari fejlesztés? Mitől érdekes fizikusként egy befektetési bankban dolgozni? Mik a kihívások, mik a feladatok, mik az elvárások? Mi köze ennek a fizikához? Káli Szabolcs (Központi Orvostudományi Kutatóintézet) Hogyan működik az emlékezet? Információ-tárolás és -előhívás agykérgi neuronhálózatokban. Beck Zoltán (BME VIK) Marvin és társai, avagy önműködő robotok Második fizikus délutánunknak, mely a részecskefizikai kutatások és eredményeik jegyében zajlott, az Attométer, yoctométer, Planck-hossz címet adtuk. Ennek keretében sorrendben a következő előadások hangzottak el: Cynolter Gábor (ELTE Elméleti Fizika Tanszék) Higgs vagy nem Higgs címmel tartotta rendkívül érdekes előadását a részecskefizika utolsó építőkövéről. Lévai Péter (MTA Wigner Fizikai Kutatóközpont Részecske- és Magfizikai Intézet) Attométer: a fizikai kutatások következő határa című élvezetes előadásából megismerhettük a kvarkok és a preonok méreteiről alkotott elképzeléseket, a fizikai kutatások méretkorlátait, valamint a részecskefizikai kutatások jelenlegi eredményeit. Barnaföldi Gergely (MTA Wigner Fizikai Kutatóközpont Részecske- és Magfizikai Intézet) Kozmikus részecskegyorsítók című látványos kitekintése bemutatta a kozmikus sugárzások eredetét, és a részecskefizikai kutatások néhány közvetlen alkalmazhatóságát is megismerhettük. 10

11 Virtuális látogatás a CERN-ben 2012 júniusában (videokonferencia) A Leövey Klára Gimnázium interaktív látogatásra hívta a pedagógusokat, diákot és minden érdeklődőt a svájci CERN-be. A program keretében olyan virtuális látogatást tehettünk a CERN-ben, amelyen megismerhető a világhírű részecskegyorsító, a nagy hadronütköztető, az a XXI. századi technika, amelyet csak kevesen láthatnak a kívülállók közül. Az interaktív sétán a CERN-ben dolgozó magyar kutatócsoportból Szillási Zoltán kalauzolta a látogatókat, és azonnali választ is adott a kérdésekre. CERN-továbbképzések, A CERN ( által 2005-ben meghirdetett nemzeti nyelven történő tanár-továbbképzési program keretében magyar fizikatanárok 40 fős csoportja indult 2012.augusztus 11-én, immár hetedik alkalommal 9 napos tanulmányútra a CERN-be. A szakmai tanulmányutat az Eötvös Loránd Fizikai Társulat ( és a KFKI/RFKI szervezte, a SIF Alapítvány és a CERN anyagilag is támogatta. A tanulmányutat az Országos Középiskolai Fizikatanári Ankéton ( hirdettük meg. Jövő hídja program szeptember 22-én, a Lánchídon és a Széchenyi téren rendezték meg a Jövő Hídja programot. Az esemény célja az volt, hogy példaként mutasson be a tudományos és kapcsolódó társterületekről sok tehetséges és sikeres fiatalt, szemléltesse az úgynevezett tudásintenzív iparágakat és azok eredményeit, orientálja ezek felé a felnövekvő generációkat. A rendezvény fővédnöke Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes volt. Kutatók éjszakája program. A matematika és a fizika programok és szakanyagok elérhetők az alábbi címeken a hírekben és a szakmai anyagoknál: Előadások a Néprajzi Múzeumban Továbbképzési céllal a művészetek műveltségterület a Néprajzi Múzeumban előadásokat, tárlatvezetéseket szervezett. A Tiszán innen-dunán túl országos népdaléneklési minősítő versenyhez kapcsolódó programként a Nemzeti Kulturális Alap támogatásával, 2012 májusában a népi hagyományok ápolásáról, a zenei és tárgyi kultúra területén belül szervezhettünk előadásokat. Az előadók a Hagyományok Háza és a Néprajzi Múzeum felkért munkatársai voltak. 11

12 A kortárs művészetekről a Ludwigban A Gondolattúra a Ludwigban című műelemző verseny bevezetéseként a kortárs művészetről hallhattak előadást az érdeklők a Ludwig Múzeumban szervezett három tárlatvezetésen 2012 január februárjában. A látogatásokon a múzeum munkatársai, művészettörténészek, kurátorok, múzeumpedagógusok tartottak előadást. Múzeumlátogatások szabadidő-szervezőknek Részt vettünk a szabadidő-szervezők tájékoztatásának megszervezésében, melynek keretében ellátogathattak jelentős közművelődési intézményekbe: a Hagyományok Házába, a Néprajzi Múzeumba, a Ludwig Múzeumba, a Művészetek Palotájába. Országos kollégiumi konferencia május 18., Deák Ferenc Kollégium A kollégiumok VI. országos szakmai konferenciájának központi gondolata Kollégiumok szerepe, helye a magyar közoktatás és szakképzés rendszerében volt. A rendezvényre az ország minden pontjáról érkeztek a kollégiumpedagógiával foglalkozó szakemberek. A résztvevők száma a regisztráció szerint: 138 fő volt. A szakmai műhelyfoglalkozások számának alakulását a 3. számú melléklet foglalja össze. 2.2 Pedagógusok képzésének, továbbképzésének és önképzésének segítése, szervezése Az intézeti akkreditált tanfolyamok koordinálása, a jogszabályi megfelelőség biztosítása, IMIP, Munkaügyi Központ, NSZFI, OSAP, FINY rendszer, honlap frissítés A lejárt akkreditációjú, vagy ahhoz közeledő tanfolyamok akkreditációs lehetőségeinek vizsgálata Megyei Pedagógiai Intézetek továbbképzési felelőseivel történő kapcsolattartás Szakmai konferenciákon való részvétel Felnőttképzési jogszabályváltozások nyomon követése január litván delegáció részére előadás a magyarországi akkreditált pedagógus továbbképzésről június Perui Katolikus Egyetemen előadás a magyarországi akkreditált pedagógus továbbképzésről A lejárt akkreditációjú, vagy ahhoz közeledő tanfolyamok akkreditációs lehetőségeinek vizsgálata: 14 képzése van az Intézetnek a többit más intézetektől vettük át. Nevelési értekezlet iskolai nevelőtestületek, ill. munkaközösségek számára - Pesti Barnabás SZKI, 2012.február 23., június Wesselényi SZKI, május Zrínyi Miklós Általános Iskola, május 08. Az oktatási-nevelési intézmények szakemberei számára intézményi kérés alapján előadások tartása - Családi szerepek, és működési zavarok pedagógiai és pszichológiai kérdései. 12

13 - A pedagógus szerepből adódó krízishelyzetek és kezelésük (pedagógiai és pszichológiai megfontolások). - Hátrányos helyzetű tanulók elfogadása és elfogadtatása az iskolában (Fehér Kereszt Gyermekvédő Alapítvány, március 2.). - Tehetségazonosítás módszerei (Fehér Kereszt Gyermekvédő Alapítvány, március 9.). Stressz és stressz-kezelés a nevelési-oktatási intézményekben, módszerek, jó gyakorlatok. Osztályfőnöki munkaközösségek számára tartott műhely. (2012. október) 2012-ben 6 db tanfolyamot tartottunk 67 fő részvételével. A részletes adatok a 4. számú mellékletben. 2.3 A Fővárosi Oktatási, Gyermek- és Ifjúságvédelmi Főosztály galériája működtetése, egyéb kiállítások A városházi galériában kéthavonta új kiállítást rendeztünk az iskolai szorgalmi időszakban. Kiemelkedő esemény volt az Őseink nyomában című kiállítás, melyet a Szlovák Tanítási Nyelvű Óvoda, Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon gyűjteményéből állítottak össze a rendezők. Szintén jelentős esemény volt az Art Brut Galéria által rendezett PsychArt24 című bemutatkozó tárlat, melyet Nagyné Varga Melinda Mária, a Kulturális, Turisztikai és Sport Főosztály vezetője nyitott meg. A művészetterápia eredményeit bemutató tárlat jelentős érdeklődés mellett 2013 január- március között zajlott. A főváros Komplex Rajzverseny, a Digitális képalkotó verseny munkáiból láthattak kiállítást az érdeklődők, illetve a korábbi évek munkáiból a folyosó galériában az év folyamán. Külső helyszínen, a Kossuth Klubban rendezett az intézet művészeti csoportja két kiállítást az országos rajzverseny munkáiból. A két kiállítás Gangesz és Duna, illetve Kőrösi Csoma nyomában címmel meghirdetett versenymunkákat mutatott be hónapokon keresztül. Szintén kiállítást rendeztünk az országos képeslaptervező pályázat munkáiból, illetve Szabó Norbert fotóművész, művésztanár felvételeiből a Néprajzi Múzeumban. 2.4 Partnerkapcsolatok ápolása, kommunikáció A fővárosi közoktatás szereplőivel, illetve a szélesebb szakmai körökkel való partnerkapcsolataink ápolása 2012-ben is kiemelt jelentőségű volt. A Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziummal szakmai együttműködés keretében valósultak meg: versenyek, Gondolattúra a Ludwigban című műelemző verseny évfolyamos tanulók számára, 13

14 műhelyfoglalkozások, különböző programok (pl. matematika klubok szervezése évente 4 alkalommal, tehetséggondozó szakkörök közös szervezése, intézeti honlapon való megjelenítése), közös műhelyfoglalkozás ének-zene és rajz-vizuális kultúra tantárgyakból az általános és középiskolai tanárok számára a törvényi változásokról, szaktanácsadás szervezése, koordinálása. Az Intézet pedagógiai szakértői innovatív együttműködést az alábbi szakmai szervezetekkel alakítottak ki: Magyar Pedagógiai Társaság. Magyar Pedagógiai Társaság Művészeti Nevelési Szakosztálya. HOA menjek? Együttműködés a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetséggel. A HOA megkeresésére közreműködünk a munkaadók és a szakképzéssel foglalkozó iskolák között. A leendő munkaadók betekintést engednek az osztálynyi létszámú csoportok számára a munkakörülményeikbe, a közvetítő fejvadász cégek pedig a sikeres önéletrajzírás, illetve az állásinterjú részleteibe. Eötvös Loránd Fizikai Társulat. Vermes Alapítvány. Magyar Kémikusok Egyesülete. Bolyai János Matematikai Társulat. CSIBÉSZ Módszertani Gyermekjóléti Szolgálat, Pártfogói felügyelők. Művészetek Palotája. Ludwig Múzeum Kortárs Művészeti Múzeum. Hagyományok Háza. Néprajzi Múzeum. A pestszentlőrinci Kondor Béla Közösségi Ház. Kossuth Klub. Agra Kulturális és Utazási Egyesület. A kerületi pedagógiai szakmai szolgáltató intézmények szakmai segítése nem új keletű feladat az Intézet életében. A PSZK-kal folyamatos és állandó, napi konzultatív kapcsolatban álltunk, de a versenyfelhívások közzétételében is aktív kapcsolatot ápoltunk. A kerületi PSZK-kal való együttműködés másik esete a Pandora Szelencéje projekt, amely gyermekbántalmazással foglakozó nemzetközi kutatásban több szolgáltatóval való közös munkát jelentett. A kutatási eredményei megtekinthetőek az alábbi helyeken:

15 2.5 Pedagógiai értékelés évben a terület mérés-értékelési szakértői több honlapcikkel és a mérés-értékelés információs kiadványának, a mérés.info két számával szolgálták a pedagógiai szolgáltatást. A pedagógiai szakértő kollégák végezték a második környezettudatosság-vizsgálat elemzését valamint a versenyek fővárosi fordulói feladatlapjainak és javítókulcsainak szakmai gondozását is. Első áttekintés a évi országos kompetenciamérés eredményeiről, valamint a fejlődés mértékéről címmel április 25-én rendeztünk műhelyfoglalkozást, melyre meghívtuk a fővárosi fenntartású középfokú oktatási intézmények vezetőit, munkaközösség-vezetőit, méréseseit, valamint a kerületi PSZK-k méréseseit. A résztvevők a rendezvény után megkapták a rendezvényen előadók prezentációját. A rendezvényről Változások és eltérések a kompetenciamérés eredményeiben címmel hírben számoltunk be honlapunkon. Ősszel Fejlődési és fejlesztési irányok az országos kompetenciamérési eredmények alapján a fővárosi fenntartású intézményekben (matematikai eszköztudás, szövegértés) címmel tájékoztattuk műhelyfoglalkozás keretében a fővárosi fenntartású középfokú oktatási intézmények vezetőit, munkaközösség-vezetőit, méréseseit, valamint a kerületi PSZK-k méréseseit. A október 3-án megtartott rendezvény után a résztvevők megkapták a rendezvényen előadók prezentációját. A rendezvényről Mélyfúrások a kompetenciamérés eredményeibe címmel hírben számoltunk be honlapunkon. A májusi Országos kompetenciamérés eredményeinek márciusi nyilvánosságra hozatalát követően, május 31-én megjelentette a Pedagógiai Szakmai Szolgáltató Osztály a fővárosi fenntartású középfokú oktatási intézmények eredményéről készített elemzését. A mellékletekkel bőségesen kiegészített összefoglaló fejlesztési javaslatokat is tartalmaz az egyes kompetenciaterületeken lényeges lemaradással küzdő intézmények munkaközösségei számára. Az elemzésről A 2011-es fővárosi kompetenciaméréseredmények elemzése címmel cikk jelent meg a honlapon Tanulmányi és tehetséggondozó versenyek Intézetünk egyik kiemelt feladata a tehetségek azonosítása, a tanulmányi, sport- és tehetséggondozó versenyek koordinálása. A meghirdetett országos versenyek budapesti fordulóit, valamint az Intézet által szervezett fővárosi versenyeket sikeresen megszerveztük. Az Intézet európai uniós támogatásból megvalósult TÁMOP 3.4.4/B projektje keretében 2011 szeptemberétől a Tehetségháló honlap segíti a versenyszervezést. 15

16 A Tehetségháló több céllal készült. Így összegző terepe a tehetséggondozással kapcsolatos új információknak, rendezvényeknek, kiadványoknak és a hálózati partnerek elérhetőségének. Valamint egy helyen teszi lehetővé az Intézet által lebonyolított versenyekkel kapcsolatos információk elérhetőségét, továbbá az online jelentkezést, az elért eredményekről való visszajelzést. A Tehetséghálóra több mint 600 felhasználó (tanuló, szülő, pedagógus, szakértő) regisztrált. Tehetséggondozó szakemberekkel történő együttműködés - Tehetséggondozást segítő szaktanácsadás o február Budapest, Xantus János Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközépiskola. o március Debrecen, Hunyadi János Általános Iskola. o április Bonyhádi Evangélikus Gimnázium. o május Hódmezővásárhely, Németh László Gimnázium. o november Gyula, III. Béla Gimnázium. o december Budapest, Verebély László Szakközépiskola. - Tehetséggondozást segítő pályázatírás o Tanulmányi és tehetséggondozó versenyek országos döntőjének lebonyolítása. - Tehetséggondozást, kiválasztást, azonosítást segítő rendezvények, szervezése, koordinálása o Tehetségnap szervezése június 06. o Megyei versenykoordinátorok részére országos konferencia szervezése március. o Kollégiumi tehetséggondozás témakörében előadás tartása május. o december Gyál Tehetséggondozásról előadás. Hazai tehetséggondozást segítő hálózatépítés (TÁMOP B.) - Tehetséggondozó hálózat működtetése, szakmai vezetése. Nemzetközi tehetséggondozó hálózat építése. Nemzetközi konferenciákon való részvétel és előadás tehetséggondozás témakörében január ECHA, Nijmagen április Görögország, Ciprus május Németország, Lipcse június Ausztria, Bécs július Peru, Lima augusztus Ecuador, Loja: az MFPI TÁMOP 3.4.4/B Tehetségsegítő hálózat építéséről, valamint a hátrányos helyzetű tanulók tehetséggondozásáról, lásd: szeptember Németország, Münster ECHA Konferencia. 16

17 Tehetséggondozást segítő publikáció készítése felületen. Pedagógus továbbképzések, tréningek tartása, szervezése tehetséggondozás témakörében - Könyvtárpedagógusok részére tehetséggondozást segítő tanfolyam tartása. Valamennyi az intézet által szervezett fővárosi és országos versenyhez kapcsolódó információnyújtás, tájékoztatás, értesítés a Tehetségháló felületen. Megyei versenyszervezők éves találkozója - A 2011/2012.tanulmányi versenyek tapasztalatai. - A 2012/2013. tanulmányi és tehetséggondozó versenyek éves összehangolása, koordinálása. - Géniusz Pályázatok. - Együttműködés lehetőségei a Magyar Géniusz Projektirodával. - Versenyszervezői szekció megalakítása. A 2011/2012. tanévi versenyek 2011 augusztusában kerültek meghirdetésre, lebonyolításukra pedig első félévében került sor. A Tehetségháló felületen online módon történt a regisztráció, elsősorban az intézmények által, de előfordult egyéni jelentkezés, sőt szülő is nevezett tanulót a megmérettetésre. 141 intézmény 3289 tanulója nevezett az Intézet által meghirdetett versenyekre. Az 5. számú melléklet részletezi versenyenként a nevezéseket. A versenyek lebonyolítása iskolai és fővárosi fordulók megszervezését tette szükségessé. Országos versenyeknél az iskolai fordulók szervezésében és a fővárosi fordulók lebonyolításában volt szerepe az intézet szakértőinek. Az intézet által meghirdetett fővárosi versenyeknél a feladatlapok készítése, a javítás, a döntő szervezése is a szakértőkre hárult a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnázium vezető tanárinak, szaktanácsadóinak, egyéb segítő kollégák közreműködésével. A fővárosi versenyeknél fogadtuk Pest megyei jelentkező tanulók nevezését, a könyvtárhasználati versenynél már ennél szélesebb körből voltak versenyzők. A Tehetségnap június 6-án került megrendezésre. Ennek keretében 152 tanuló és felkészítő tanáraik díjazására (oklevél, emléklap, jutalomkönyv) került sor két helyszínen, a Ludwig Múzeumban és a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziumban. Egyéb országos lebonyolítású versenyek, melyekben az intézet szerepet vállalt: Gangesz és Duna országos rajzverseny (2012. január). 17

18 Gyermek és Ifjúsági Művészeti Fesztivál Országos Képző-, ipar- és fotóművészeti verseny középiskolásoknak (2012. március). Kőrösi Csoma nyomában országos rajzpályázat (2012. június). Rajzolt üdvözlet Az én karácsonyi képeslapom országos rajzverseny (2012. november). Egyéb fővárosi szervezésű versenyünk: Intézetünk pályázati nyertesként két versenyt bonyolított le: Tiszán innen-dunán túl Országos Népdaléneklési Minősítőverseny Oxford Competition fővárosi fordulójának megszervezése és lebonyolítása (2012. április). A mi képregényünk országos idegen nyelvű képregénykészítő csapatversenyt a osztályos szakközépiskolai és szakiskolai tanulók részére Együttműködtünk a Fülemüle tehetségkutató informatikaverseny lebonyolításában az Egressy Gábor Kéttannyelvű Műszaki Szakközépiskolával. Intézetünk eleget tett a jogszabályi előírásokból adódó tanfolyamok, versenyek, egyéb programok nyilvántartási, adatszolgáltatási kötelezettségének (akkreditált tanfolyamok jegyzékre kerülése, OSAP statisztika elkészítése, a versenyekről évi egy alkalommal összesítés készítése). 2.7 Szaktanácsadás A szaktanácsadás az intézmények igényeire, kéréseire reagált, együttműködve a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziummal. A szaktanácsadás koordinálási feladatai (pályáztatás, nyilatkozatok bekérése, szaktanácsadói lista összeállítása, kezelése, megjelentetése, intézményvezetők tájékoztatása, igények begyűjtése, igények továbbítása a pedagógiai szakértőknek, szerződések megkötése, ellenőrzés, teljesítésigazolások kiállítása, számlák begyűjtése, minőségbiztosítási kérdőívek kezelése, jegyzőkönyvek kezelése, beszámolók elkészítése, szakterület gondozása a honlapokon, statisztikák, összesítések készítése, kapcsolattartás a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziummal, adminisztráció elvégzése) sokrétűek. A 2011/12-es, majd a 2012/13-as tanév elején tájékoztattuk a fővárosi fenntartásban működő közoktatási intézmények menedzsmentjét a szaktanácsadói szolgáltatások igénybe vételének lehetőségéről, módjáról és aktuális feltételeiről. Kiküldtük az igénylőlapokat, és felhívtuk a figyelmet a honlapunkról letölthető szaktanácsadói listára. 3 intézményből 4 területre érkezett igény szaktanácsadói munkára (6. melléklet 1. táblázat). A év végéig mindegyik szaktanácsadás lezajlott. 18

19 2012 októberében döntés született a nyár folyamán beérkezett új szaktanácsadói pályázatok elfogadásáról, ennek és a szaktanácsadói listánkon szereplő kollégák nyilatkozatainak alapján megtörtént az intézeti szaktanácsadói lista aktualizálása és feltöltése honlapunkra. A szaktanácsadói es levelezőlista frissítése megtörtént, a listán szereplő kollégák informálása pedig folyamatos. Órakiváltásos rendszerben, megbízásos szerződéssel, hetente egy munkanapon egy szaktanácsadó segítette a művészeti területek rendezvényeinek, versenyeinek, kiállításainak lebonyolítását. A szakközépiskolák és szakiskolák szakmai alapozó, orientáció és szakmai tantárgyakra vonatkozó szaktanácsadói látogatást nem kértek. Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzata pályázati felhívására Intézetünk a kiírásban leírt szempontoknak való teljes körű megfelelést vállalta: 10 kontaktóra 8 intézményben az Intézet rendelkezésére álló (keretszerződés alapján egy éves jogviszonyban álló) szaktanácsadókon keresztül volt biztosítható. Intézetünk rendelkezett a kiírásban szereplő műszaki-szakmai alkalmasság minimumkövetelményében megjelölt szakiránnyal rendelkező 6 fő szakértő munkatárssal, akik szerepelnek az Országos szakértői névjegyzéken május 30-áig megtörtént a pályázat teljesítése (6. számú melléklet 2. táblázat). 2.8 Igazgatás, pedagógiai szolgáltatás Tanügy-igazgatás 2012 februárjában A 2011/2012-es tanév legfontosabb tanügy-igazgatási változásai című munkaértekezlet lebonyolítására került sor. Intézetünk szervezésében több mint 230 intézményvezető, vezetőhelyettes, szakértő és szaktanácsadó részvételével került megszervezésre az elkövetkezendő tanévekre érvényes jogszabályokról, az oktatás terén aktuális és várható változásokról szóló tanügy-igazgatási konferencia, melyen Juhász József tartott előadást. A szakképzési intézmények alapozó és orientációs szakaszát támogató rendszer rendelkezésre állása mellett az iskolák részéről nem merült fel igény annak igénybe vételét illetően. Külső megrendelésre (Újpest) vezetői pályázatok értékelését végeztük el. A Fővárosi Pedagógiai Napok megrendezésére anyagi okok miatt nem került sor az Intézet fennállásának 100. évében. A Fővárosi Oktatási Portál A szakértő válaszol rovatában elsősorban tanügy-igazgatási kérdések merültek fel, azokra folyamatosan válaszoltunk. 19

20 2.8.2 Gyermek- és ifjúságvédelem, koordinációs irodák támogatása Az Intézet egyik sokrétű feladata a gyermekvédelmi tevékenység támogatása a fővárosi fenntartású oktatási intézményrendszer hálózatában. A év folyamán a gyermekvédelmi feladatok ellátása az Intézeten belül két fő területet érintett: gyermekvédelmi kérdések pedagógiai szakmai segítése keretében 17 fővárosi fenntartású intézménynek nyújtottunk szaktanácsadást és részt vettünk esetmegbeszéléseken, valamint szakmai támogatást biztosítottunk a 2011 szeptemberétől a koordinációs irodákban működő gyermek- és ifjúságvédelmi felelősök számára. Egyéni esetmegbeszélések, tanácsadás személyesen, telefonon. Esetmegbeszélő csoport: 2012 január 23., február 9., március 26., május 7., november február 14. Koordinációs értekezlet (fegyelmi témában) március 05. ÉPTISZK koordinációs iroda március 08. Koordinációs értekezlet (Magyar Gyula SZKI Színes TISZK) március 20. XXII. kerületi Gyerekjóléti Szolgálat, kerületi munkaközösségi értekezlet március 28. Koordinációs irodák (Petőfi Gimnáziumban) április 20. Than Károly Ökoiskola egészségnapon előadás június 11. Kossuth Lajos Gyermekotthon intézménylátogatás, szakmai megbeszélés október 01. Koordinációs Irodák szakmai értekezlete december 15. Zrínyi Gimnázium egészségnapon előadások tartása. Rendszeresen a Petőfi Gimnázium és Nagy László Gimnázium 9 és 11-évfolyamán osztályfőnöki órákon önismereti és konfliktuskezelési tréning tartása. (2012. február 24, 29, március 2.,március 22, 24, április 19, 20, , május 23., szeptember 25.,október 24, december 14.). A 2011 szeptemberében megalakított Koordinációs Irodák gyermek- és ifjúságvédelmi koordinátorok részére szakmai megbeszélések havi rendszerességgel. Szupervízió havonta Szabó András vezetésével (Mérei Intézet, Raoul Wallenberg SZKI) rendszeresen. Szakmai háttéranyagok készítése Módszertani segédanyag. Egyéni esetmegbeszélés, szupervízió (egyedi igények szerint, folyamatos). Diszpécselés, esetközvetítés (egyedi igények szerint, folyamatos). Százhalombatta városi gyermek- és ifjúságvédelmi műhelyfoglalkozáson előadások június 29., október 09. Részvétel az önkéntes közösségi szolgálat megszervezését feladatul vállaló munkacsoport tevékenységében (Fővárosi Önkormányzat, Budapesti Ifjúsági Tanács, Demokratikus Ifjúsági Alapítvány, koordinációs irodák szabadidő-szervezői, Jogismeret Alapítvány). 20

21 Szakmai támogatás nyújtása a Koordinációs Irodák gyermek- és ifjúságvédelmi felelőseinek és az intézményekben működő gyermek- és ifjúságvédelmi felelősök részére Team-megbeszéléseket kéthetente-havonta tartottunk igény szerint a kollégáknak. Kapcsolattartás a gyermekvédelmi rendszer elemei, illetve a kapcsolódó állami, civil, egyházi szektor intézményei között: gyermekjóléti szolgálatok, nevelési tanácsadók, családsegítő központok, pártfogók, egyházi és civil szervezetek, stb. irányában zajlik folyamatosan, a szükségletek szerint. Csoportos esetmegbeszélés, tanácsadás, havonta két alkalommal történik, két csoportban a koordinációs irodák gyermekvédelmi felelősi körével. Egyéni esetmegbeszélés, tanácsadás, az aktuális szükségletekre, egyéni esetekre reagálva, folyamatosan történik a koordinációs irodák koordinátorai és az intézmények gyermekvédelmi felelősei számára. Hetente 3-4 kolléga kér segítséget. Iskolapszichológia Esetmegbeszélő csoport igény szerint: január 12.,január 25.,február 08.,február 22., április 20. Szupervíziós csoport igény szerint: január 26., január 31., március 07., március 22. Egyéni esetmegbeszélés, szupervízió (egyedi igények szerint, folyamatos). Koordinációs irodák iskolapszichológusai, gyermekvédelmi koordinátorok részére gyermekvédelmi felelősök továbbképzései, szakmai műhelyek, tematikus előadások Resztoratív módszerek elmélete és gyakorlati alkalmazhatósági területei (január 12.) 20 fő. Köznevelési törvény értelmezése (február 08.) 19 fő. Jelzőrendszeri szerep és közreműködés (március 28.) 21 fő. Serdülőkori krízisek és megküzdési stratégiák II. (május 02.) 16 fő. Családon belüli erőszak, gyermekbántalmazás, szexuális abúzus II. (október 03.) 20 fő. Resztoratív módszerek elmélete és gyakorlati alkalmazhatósági területei (december 05.) 11 fő. Tréningek (konfliktus-kezelés, burn-out, önismeret készségek fejlesztése, módszertani továbbképzés) (február 15., március 14., április 17.). Resztoratív gyakorlatok II. (január 12.) 20 fő. Közösségépítő tréning tematikájának kidolgozása. Koordinációs irodák keretei között működő szakemberek (iskolapszichológusok, gyermekvédelmi koordinátorok, szabadidő-szervezők) újszerű feladatellátáshoz kapcsolódó módszerek, módszertani segédletek összeállítása, kidolgozása. Gyermek- és ifjúságvédelmi feladatellátás területeit támogató módszertani segédanyag 2 fejezetének írása, a segédanyag szakmai korrigálása. Tesztbattéria közös gyűjtése, közreadása. Színes TISZK tanácsadás: csapatépítő tréning módszertani kidolgozásához, felhasználható anyagok, módszertan, tesztek. Kortárs-segítő csoportok indítása Petrik TISZK. 21

22 Mental csoportok indítása: Gundel TISZK. Együttműködés a Fővárosi Önkormányzat Oktatási és Gyermek- és ifjúságvédelmi Főosztály munkatársaival (február 13., március 13., május 29.) Pszichológusok éves beszámolóinak értékelése. Protokoll készítése gyermekvédelmi munkához. Protokoll készítése közösségi krízisintervencióhoz. Az együttműködés fejlesztése, koordinálása a gyermekvédelmi rendszer elemei az állami, civil és egyházi szektor kapcsolódó intézményrendszerei között. Konszenzus-csoport a gyermekjóléti szolgálatok módszertani központjainak képviselőivel: Fióka Gyermekjóléti szolgálat Módszertani központja, Csibész Gyermekjóléti Szolgálat Módszertani Központja, Fővárosi Önkormányzat képviselői, Mérei Intézet képviselői. Együttműködés: Fehér Kereszt Gyermekvédő Alapítvány. SNI Tehetségsegítő Tanács. Szülőnek Lenni Egyesület. ELTE-TÓFK. Csimota Könyvkiadó. Gózon Gyula Színház. Orlai Produkciós Iroda. Bethlen Téri Színház. Szabadidő-szervezői tevékenység támogatása A Koordinációs Irodák keretei között a szabadidő-szervezői tevékenység támogatására létrehozott team tevékenységét a kezdetektől segíti az Intézet, folyamatosan tartjuk a személyes és kapcsolatot az önkormányzat területért felelős munkatársaival. Szabadidő-szervezés koordinátori feladatok ellátása, kapcsolattartás, adminisztráció, találkozók megszervezése, információáramoltatás. Múzeumpedagógiai ismeretek, közművelődési tartalmak propagálása megtörtént, voltunk a Hagyományok Házában és a Sziklakórházban szakmai programon és találkozón Szaktanácsadás, esetmegbeszélés, pedagógiai szakmai segítség A kollégák konfliktuskezeléshez, fegyelmi eljárásokhoz és esetmegbeszélésekhez kértek több esetben segítséget. Komoly problémát okozott számukra az igazolatlan mulasztások adminisztrációja, illetve a jelzőrendszeri tagokkal való kapcsolatfelvétel Gyermekjóléti Szolgálatokkal és a jegyzőkkel. A Pandora szelencéje nemzetközi projekt keretében történt felmérések ismertetése, az eredmények értékelése, értelmezése a projektben részt vett iskolákban, kerületekben együttműködve a Független Média Központtal. 10 alkalom 2012 tavaszán. 22

23 Részvétel és együttműködés a gyermekbarát igazságszolgáltatás témájában a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium által létrehozott tájékoztatókon. 2.9 Sajátos nevelési igényű tanulók nevelését, oktatását ellátó gyógypedagógiai intézmények számára teljes körű pedagógiai-szakmai szolgáltatás A munkavégzés jogi keretei A pedagógiai szakmai szolgáltatás, a szaktanácsadás realizálása 2012-ben: a hatályos közoktatási/köznevelési jogszabályok és a belső intézményi szabályozó dokumentumok (Alapító Okirat, SZMSZ) szerint történt az SNI szakterületen. A munkavégzés tárgyi feltételei Az intézet anyagi kondíciói romlottak, ezáltal az intézményekkel való kapcsolattartásban, a részükre nyújtott információk tekintetében a költségkímélő megoldások kerültek előtérbe: elektronikus és személyes. A munkavégzés személyi feltételei A 2011-ben végrehajtott racionalizálás következtében, továbbá a finanszírozási gondok miatt szakterületünkön a pedagógiai szakmai szolgáltatást, a szaktanácsadást 2012-ben 7 fő látta el (7. melléklet 1. táblázat). A gyógypedagógiai segítő, támogató pedagógiai szakmai szolgáltatás színvonalának megőrzése nem volt biztosítható sem tartalmában, sem gyakoriságát tekintve. Azaz a korábbi években 1986 óta eredményesen és hatékonyan működtetett folyamat tanácsadói (intézménygondozási) rendszer erőfeszítéseink ellenére megszűnt funkcionálni a tanév végére. A szaktanácsadók tevékenységüket tervezetten, szervezetten, ellenőrzötten és értékelten végezték. Felkészítésük tanévi feladatok, jogszabályváltozások, szakterületi nóvumok megtörtént. A szakterületi célok, feladatok realizálása A fentiekben ismertetett nehézségek ellenére köszönhetően a hivatástudattal rendelkező, magasan kvalifikált, a gyógypedagógia mellett elkötelezett szaktanácsadó kollégáknak, valamint a gyógypedagógiai intézményekkel való, hagyományosan színvonalas munkaés személyes kapcsolatnak a szakterületi, munkatervben rögzített, segítő, támogató céljainkat, feladatainkat megvalósítottuk. Intézménylátogatások alkalmával elláttuk mind a 7 pedagógiai szakmai szolgáltatási feladatot. Pedagógiai szakmai szolgáltatási, szaktanácsadási feladatainkat a gyógypedagógiai intézmények vezetőinek és pedagógusainak igényeit figyelembe véve, tervezetten (munkaterv) láttuk el. Ugyanakkor az ad hoc intézményi kéréseket is igyekeztünk maximálisan teljesíteni. 23

24 Pedagógiai értékelés Segítségnyújtás, támogatás a helyi tantervek, szakmai programok megvalósításával, beválásával kapcsolatban: 7 alkalom Szaktanácsadás Szakmai, módszertani segítséget nyújtottunk az alábbiak szerint: Szakmai vizsgára felkészítő munka (szervezési feladatok, moduláris vizsgaszervezés, stb.) segítése: 6 alkalom Logopédiai szűrési eljárások és adminisztratív teendők: 3 alkalom Dadogás terápia módszertana: 1 alkalom Érzékenyítő tréning többségi középiskolában: 1 alkalom Középsúlyos értelmi fogyatékos gyermekek, tanulók nevelése fejlesztése (alternatív és augmentatív kommunikáció, alap kultúrtechnikák, értő olvasás, korai fejlesztés, óvodai nevelés, fejlesztés): 7 alkalom Iskolaváltás moderálása: 1 alkalom Pedagógiai tájékoztatás Rendszeres tájékoztatást adtunk szakterületi programjainkról, a megrendezésre kerülő versenyeinkről, szakmai anyagokról, cikkekről, a gyógypedagógiát érintő aktualitásokról a gyógypedagógiai intézmények vezetői és a nevelőtestületek számára szakmai rendezvényeinken, a fővárosi gyógypedagógiai szakmai műhelyfoglalkozásokon, intézménylátogatások alkalmával és ben. Igazgatási, pedagógiai szolgáltatás Elektronikus úton tájékoztattuk a gyógypedagógiai intézmények vezetőit és nevelőtestületeit - pályázati lehetőségekről 8 alkalom, - jogszabálytervezetekről, új jogszabályokról (Köznevelési törvény, Szakképzési törvény, Önkormányzati törvény, OKJ-tervezet, NAT, stb.) 19 alkalom, - NEFMI tájékoztató anyagok, értelmezések 6 alkalom. Pályaválasztási szülői értekezletet tartottunk 3 intézményben. Nevelőtestületi, munkaközösségi értekezleten nyújtottunk segítséget a jogszabályváltozásokból indukálódó intézményi feladatok megoldásához előadás tartásával 20 alkalom. A pedagógusok képzésének, továbbképzésének és önképzésének segítése, szervezése A jogszabály által előírt feladatunknak fővárosi szakmai műhelyek működtetésével (külső helyszínen), 24

25 szaktanácsadói előadás-sorozat tartásával (külső helyszínen), szakmai anyagok írásával, ajánlásával és az MFFPPTI honlapján való megjelentetésével, nevelőtestületi értekezleteken és intézményi munkaközösségi foglalkozásokon előadások tartásával, szakirodalmi ajánlásokkal tettünk eleget. Fővárosi Gyógypedagógiai Szakmai Műhelyek/Műhely között 9 fővárosi gyógypedagógiai szakmai műhelyt működtettünk az alábbi tartalommal (7. melléklet 2. táblázat) bemutatóórák, foglalkozások és megbeszélések szervezése, helyi innovációk exponálása, kiselőadások, kerekasztal beszélgetések szervezése, tartása. A fent jelzett időszakban még számíthattunk a szaktanácsadó kollégák közreműködésére a műhelyfoglalkozások realizálásában: szervezés, moderálás, előadás, korreferátum tartása. A szakterület személyi feltételeinek negatív alakulása miatt között egy szakmai műhely Fővárosi Gyógypedagógiai Szakmai Műhely működtetése volt lehetséges (7. melléklet 3. táblázat). Olyan szakmai, pedagógiai témákat, eljárásokat, jó gyakorlatokat helyeztünk a fókuszba, amelyek a főváros gyógypedagógusai (továbbá a többségi pedagógusai) számára a napi korrigáló, kompenzáló, habilitatív nevelő oktató fejlesztő munkájukhoz nyújtottak támogatást, segítséget, inspirációt, motivációt. Szaktanácsadói előadás-sorozat között a szaktanácsadók, illetve az általuk felkért előadók 8 szakmai előadást tartottak (7. melléklet 4. táblázat). Szakmai anyagok, ajánlások Szakterületi programjainkról rendszeresen közlünk összefoglalókat az MFFPPTI honlapján. A honlapunkon közzétett szakmai anyagok minden gyógypedagógus számára szabadon hozzáférhetők, letölthetők, a napi gyógypedagógiai nevelési oktatási tevékenységben hasznosíthatók (pl.: A Budapesti Komplex Tanulmányi Versenyen bemutatott ppt prezentációk). Előadások, vitaindítók Intézményi felkérésre előadásokat, korreferátumokat tartottunk nevelőtestületi értekezleteken 13 alkalommal az alábbi témákban: - A pedagógust veszélyeztető tényezők. - Diszfónia terápia. - Nyelési rendellenességek. - Külföldi tanulmányút tapasztalatai. - A szakképzési törvény változása. - Kompetenciafejlesztés a speciális szakiskolában. - Az egyéni fejlesztőmunka tervezésének kompetencia alapú megközelítése. - Értelmi sérült fiatalok felkészítése a felnőtt életvitelre. 25

26 - A jogszabályváltozásokból fakadó intézményi feladatok. munkaközösségi értekezleten 20 alkalommal az alábbi témákban: - OKJ Moduláris képzés. - Szakmai képzés és vizsgáztatás: irodai asszisztens, számítógépes adatrögzítő. - Szakmai vizsga szervezése. - SNI tanulók integrált képzése a TISZK-ben. - Programadaptációs igények (SNI). - Pályaválasztási lehetőségek. - A jogszabályváltozások SNI vonatkozásai. - Nyelvi fejlesztés óvodai csoportban. - Olvasástanítás másképp. - Matematikatanítás tanulási zavarral küzdő tanulók esetében. - Hallássérültek kommunikációja. - Egyéni fejlesztés tervezésének kritériumai. - Értelmi fogyatékos gyermekek szexuális nevelésének kérdései, problémák, lehetőségek. Tanulmányi és tehetséggondozó versenyek tervezése, szervezése, koordinálása Szakterületünkön tanévente 5 tanulmányi és tehetséggondozó verseny szervezésére, rendezésére kerül sor. MFFPPTI meghirdetésű versenyeink: Fővárosi Fenntartású Intézmények Szavalóversenye, amelyen 12 intézményből, 43 gyermek, tanuló vett részt. Mottó: Barangolás erdőn, mezőn Ideje: november 14. (szerda) Helye: Szent Miklós Általános Iskola, Diákotthon és Gyermekotthon (1035 Bp. Miklós tér 5.) X. Budapesti Speciális Szakiskolai Komplex Tanulmányi Verseny a speciális szakiskolák és az általános iskolák speciális szakiskolára felkészítő tagozatai számára (9-10. évfolyam), amelyre 9 intézmény nevezett 3 fős csapatokkal (27 tanuló). Ideje: február 29 (szerda) Helye: Mándy Iván Szakképző Iskola és Speciális Szakiskola (Róbert Károly krt B épület) Gyógypedagógiai Intézmények Fővárosi Kulturális Fesztiválja, amelyen - 5 művészeti ágban, - 24 gyógypedagógiai intézmény, műsorszámmal. Ideje: május 09. (szerda) Helye: Gennaro Verolino Általános Iskola, Speciális Szakiskola, Diákotthon és Gyermekotthon (1121 Bp. Hegyhát u. 19.) 26

27 Országos versenyek regionális fordulói: XXVIII. Koncz Dezső Országos tanulmányi verseny az értelmileg akadályozott tanulók nevelését, oktatását ellátó általános iskolák diákjai számára, amelyen 14 intézményből (amelyből 2 intézmény Pest megyéből érkezett: Érd, Cegléd) 84 tanuló (5+1 fős csapat) versenyzett. Ideje: március 21. (szerda) Helye: Csalogány Óvoda, Általános Iskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola, EGYMI, Diákotthon és Gyermekotthon (1034 Bp. San Marco u ) A tanulásban akadályozott tanulók nevelését, oktatását ellátó általános iskolák tanulóinak XXXVII. Országos komplex tanulmányi versenye, amelyen 20 fővárosi gyógypedagógiai intézményből 80 tanuló (4 fős csapat) vett részt. Ideje: március 30. (péntek) Helye: Benedek Elek óvoda, Általános Iskola, Speciális Szakiskola és EGYMI (1201 Bp. Magyarok Nagyasszonya tér 22.) A versenyek jutalmainak (oklevelek, ajándékok) és a vendéglátásnak a költségeihez intézetünk már második éve nem tud hozzájárulni. Az ehhez szükséges anyagiak a rendező intézmények vezetői és nevelőtestületei példaértékű forrásteremtő tevékenységének eredményeként állnak rendelkezésre. A tanulói tájékoztató, tanácsadó szolgálat A diákönkormányzatok (ahol van, és ahol erre igény merült fel) működését intézménylátogatások, konzultációk alkalmával segítettük információk nyújtásával, a jó gyakorlatok terjesztésével. Az MFFPPTI-ben működő Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda (TÁMOP ) szolgáltatásaira intézményeink vezetőinek, pedagógusainak figyelmét felhívtuk. Egyéb feladataink Kapcsolataink Kapcsolatrendszerünket kiegyensúlyozottan működtettük (információcserék, szakmai rendezvények) - az oktatásirányítás szervezeteivel, intézményeivel (NEFMI, NSZFI, OFI, Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal), - a pedagógusképző felsőoktatási intézményekkel (ELTE, BG GYPTK), - szakmai és civil szervezetekkel (MAGYE, Iskolaszövetség, Kézenfogva Alapítvány, Fővárosi Utazó Gyógypedagógusok Munkaközössége, stb.), - érdekvédelmi szervezetekkel és egyesületekkel (SINOSZ, MEOSZ, ÉFOÉSZ, VGYOSZ, Autisták Érdekvédelmi Egyesülete). Szakterületünk 9 alkalommal képviseltette magát szakmai konferencián, amelyek középpontjában az alábbi szakmai, pedagógiai témák álltak: - tehetség, - tanügyigazgatás, - közoktatás, köznevelés, - MAGYE feladatok, - szakképzés, - integráció, inklúzió, 27

28 - szakszolgálatok működése. Tapasztalatainkat intézménylátogatások, szakmai programok alkalmával osztottuk meg a gyógypedagógiai intézmények nevelőtestületével. 2 szaktanácsadó kolléga közreműködött a Gyógypedagógiai Irányelvek átdolgozásában az OFI megbízásából. Részt vettünk a gyógypedagógiai intézmények pedagógiai és szakmai rendezvényein, ünnepségein (16 alkalom) Pályázatok fenntartása A TÁMOP 3.4.4/B-08/2/KMR sz., Pont ÉRTED, pont VELED, pont NEKED. Értéktehetség-siker projekt augusztus 24-én sikeresen zárult, eredményeinek elérhetőségét az ötéves fenntartási időszakban augusztus 25-től biztosítja az Intézet. A projekt egyik vállalásaként készült el intézetünk egyik portálja, a Tehetségportál A portál a tehetséggondozás témakörében hírek, rendezvények publikálására szolgál és mint egyik legfontosabb területe a versenyek online jelentkezésének, az eredmények közzétételének a felülete november 24-én zárult az első fenntartási év a projekt fenntartási jelentéssel, mely elfogadásra került. Megkezdődött a második fenntartási év. TÁMOP /1/KMR Tudásdepó-Expressz Intézetünk sikerrel vett részt a TÁMOP /1 Tudásdepó-Expressz - A könyvtári hálózat nem formális és informális képzési szerepének erősítése az élethosszig tartó tanulás érdekében pályázaton, fenntartási kötelezettségünknek az év során eleget tettünk Egyéb feladatok EU-óra Intézetünk közbeszerzésen nyerte el az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája által kiírt tenderen a tematikus látogatói csoportok szervezésére vonatkozó feladatot. 2011/2012. tanévben az Intézet a Millenáris Parkban található Európa Pontban ingyenes, interaktív ismeretterjesztő foglalkozásokat tartott általános és középiskolásoknak, illetve a felsőoktatási intézményekben tanulóknak, akik az ország bármely iskolájából jelentkezhettek. Az Intézet munkatársai óravázlatokat készítettek, órákat tartottak, hospitáltak a három témakörben: EU-Mix, EU-Kultúra, EU-Karrier január és május közötti időtartamban összesen 1988 fő vett részt a foglalkozásokon. A program egyik különlegessége, hogy a résztvevő csoportok az EU-Óra végén egy kvízjátékban vehettek részt. A kvíz helyes megfejtői között minden hónapban kisorsoltunk egy 28

29 iskolát, amelynek diákjai az EUROSCOLA program keretei között részt vehettek az Európai Fiatalok Parlamentje formájában megrendezésre kerülő találkozón az Európai Parlament üléstermében, Strasbourgban. A program eredményeiről részletes összegzés található az intézeti honlapon Szakmai vizsgálatokban való részvétel Budapest Főváros Önkormányzata Oktatási, Gyermek és Ifjúságvédelmi Főosztály vezetője felkérésére (FPH038/ /2012.) az Intézet koordinálásával az általunk felkért közoktatási szakértők pedagógiai programok véleményezését végezték a fenntartó által megjelölt intézményeknél. A vizsgálatot indokolta, hogy évben szükségessé vált a nevelési-oktatási intézmények programjainak módosítása, kiegészítése a jogszabályi változásokkal való összhang megteremtése, a feladatellátás bővülésének előkészítése, illetve egyéb igények megjelenítése. A pedagógiai programok vizsgálata július július 27. között folyt, összesen 71 intézményt érintett. A munka elvégzése 9 független közoktatási szakértő felkérésével határidőre megtörtént. A Budapest Főváros Önkormányzata Oktatási, Gyermek és Ifjúságvédelmi Főosztály vezetője második felkérése a Várna Térségi Középiskolai Kollégium, a Mozgásjavító Általános Iskola, Szakközépiskola, EGYMI és Diákotthon, valamint a Csillagház Általános Iskola új pedagógiai programjának véleményezésének beszerzését kérte. Két közoktatási szakértő határidőre elvégezte a feladatot augusztus között Szakmai innovatív együttműködés Matematika klubok szervezése évente 4 alkalommal, honlapunkon való megjelenítése. Tehetséggondozó szakkörök közös szervezése, honlapunkon való megjelenítése. Szakmai műhelyfoglalkozások közös megrendezése. Matematika és fizika versenyünk közös zsűrizése, lebonyolításában a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnázium részvétele. Szaktanácsadás szervezése, koordinálás. Természettudományos pályázat megírása, megtervezése, megvalósításában való részvétel a Budapesti Fazekas Mihály Általános Iskola és Gimnáziummal közösen. Tanár-továbbképzések és versenyek révén: Eötvös Loránd Fizikai Társulat, Vermes Alapítvány, Magyar Kémikusok Egyesülete, Bolyai János Matematikai Társulat, MTA Wigner Kutatóintézet, Földrajztanárok Egylete, Magyar Földrajzi Társaság. Fizikus-matematikus és természettudományos levelezőlista bővítése, anyagok küldése. Kapcsolat az ELTE TTK-val dr. Szabadi László, dr. Horváth Ákos, dr. Vancsó Ödön révén, valamint a BME-vel dr. Sükösd Csaba révén. További kapcsolatok a KFKI/RMKItel Horváth Gábor, dr. Lévay Péter és dr. Barnaföldi Gergely révén. 29

30 A kapcsolatok a pályázatokra, a szakmai napokra, a szakmai összejövetelekre, továbbképzésekre terjedtek ki elsősorban. Konferenciák Két pedagógiai értékelési szakértő kolléga részt vett a 10. Pedagógiai értékelési konferencián. Az eseményről hírt adtak a honlapon Pedagógiai értékelési konferencia 2012 címmel valamint a mérés.info 20. számában Szubjektív tudósítás a X. Pedagógiai értékelési konferenciáról címmel. Gyermekvédelmi Konferencia Budapest szakmai előkészítés TEGYESZ-el januáráprilis. Országos DOWN Konferencia szeptember 28. Szülőcsoportok tapasztalatairól előadás. Békéscsaba: Iskolai agresszió-konferencián előadás tartása. Bűncselekmények áldozatainak támogatása, megelőzés, ellátás TÁMOP C, BUDAPEST, december 11., előadás tartása április 02. Mondj nem-et konferencia KMO május III. Zárt ajtók- nyitott lelkek konferencia Tököl október 08. Záró projekt konferencia Százhalombatta október 16. Budapest Egészségterv konferencia november 09. Nemzetközi Katolikus Családkonferencia Vác. Neveléstudományi Szeminárium. OFI tanévkezdő konferenciája (A tanév itt kezdődik). Oktatási Konferencia (Educatio). Matematikai Konferencia (Műszaki Kiadó). Környezetvédelmi Konferencia (BME). TISZK konferenciák. CERN konferenciák. MINIMAFI konferencia, jelentkezés. Jó gyakorlatok (best practice) feltárása, közzététele a Gyermekvédelmi rendszer hálózatában, a Fővárosi Oktatási Portálon, az Intézet weblapján. Resztoratív módszerek alkalmazása a nevelési-oktatási intézményekben, fegyelmi eljárásokban, egyéb normaszegő viselkedések kezelésében (Koordinációs Irodák pszichológusai számára műhelyfoglalkozások: 2012 január 12., március 20. Cseppkő utcai Gyermekotthon, május 7. Koordinációs Irodák-gyógypedagógiai kör, május 17. Fővárosi TEGYESZ). Gyermekvédelmi gondoskodást megvalósító intézményrendszer szakmai támogatása /szakellátás/ - Kiemelten a Cseppkő utcai Gyermekotthon támogatása Fővárosi TEGYESZ, AGA Gyermekotthon csoportos esetmegbeszélés egyeztetett időpontokban: január 19., március 01., március 20. egyéni esetmegbeszélések egyeztetett időpontokban: január 26., március 27., 30

31 szupervízió: március 29., április 29., május 02., május 11., május 17., május 31., június 05., június 28., augusztus 23., augusztus 30., szeptember 13., szeptember 27., október 11., október 25., november 06., november 22., december 06. A kerületi pedagógiai szakmai szolgáltató intézmények szakmai segítése, a PSZK-kal való kapcsolattartás folyamatos és állandó, napi konzultatív kapcsolatban állunk. Internetes portálok működtetése ( cikkek, szakanyagok feltöltésével, a versenyekhez kapcsolódó tanulói tájékoztatás, értékelés Pedagógiai Szakkönyvtár és Információs Központ A Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet könyvtára egyidős az intézménnyel. A közel száz év alatt többször is a semmiből teremtették meg. A könyvtár gazdag gyűjteménye 1944-ben, majd az ötvenes években is megsemmisült. A Horváth Mihály téren a könyvtár egyszerre szolgálta az oktatási intézményt, valamint a főváros pedagógusait. A könyvtár vezetői között olyan neves könyvtáros személyiségeket találunk, mint Mészöly Magda, Tary István ban a Fővárosi Pedagógiai Intézet új épületet kapott, s így a könyvtár két részre osztódott. A Fővárosi Pedagógiai Intézet könyvtára elhelyezését tekintve önálló épületben, galériás kialakítással nyert elhelyezést. A Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet könyvtára ben nagy átalakuláson ment keresztül. Az időközben szépen gyarapodó állomány kinőtte helyét, ezért vált indokolttá, az Információs Központ kialakítása az Egyetem tér 5. szám alatt. Itt került kialakításra a Nyelvi gyűjtemény, a Tankönyvtár és a Médiatár ben megszűnt az Egyetem tér 5. szám alatti Információs Központ, az ott található Nyelvi gyűjtemény és a Tankönyvtár legújabb állományrésze a Vas utcai Pedagógiai Szakkönyvtárban került elhelyezésre. Az MFPI Pedagógiai Könyvtára elsősorban a fővárosi pedagógusok, pedagógia szakos hallgatók, igényeit igyekszik kielégíteni. Szolgáltatásaink körébe igyekszünk bevonni a szülőket és diákokat is. A Pedagógiai Szakkönyvtár A pedagógiai könyvtár szakkönyvtárként szolgálja a főváros közoktatását. Ennek megfelelően szervezi gyűjteményét, amelyben kiemelt szerepet, helyet kap: a főváros oktatásügye, az oktatás-nevelés folyamatának irodalma, a pedagógiai módszertani kultúra, a szakmódszertan, a pályaválasztás szakirodalma és információs forrásai, a szakképzés pedagógiai irodalma, az iskolai könyvtár hazai szakirodalma. A könyvtár törekszik arra, hogy mind állományszervezésével, mind könyvtárszakmai dokumentációjával segítse a fővárosi iskolai könyvtárak munkáját. 31

32 A Pedagógiai Szakkönyvtár gyűjteményei Pedagógiai gyűjtemény A pedagógiai gyűjtemény igyekszik a közoktatás valamennyi területét szolgálni. A gazdag állományban egyaránt jelen van a pedagógiai szakirodalom múltja, jelene. Különösen gazdag a sajátos nevelési igényű gyermekek oktatásával, a tanügyigazgatással, valamint a szakmódszertannal foglalkozó állomány. Iskolai könyvtári gyűjtemény Az iskolai könyvtári gyűjtemény a hazai szakirodalom gyűjtését vállalja a teljesség igényével. Itt nyertek elhelyezést a fővárosi iskolai könyvtárakkal foglalkozó dokumentumok. Budapest oktatása, mint önálló gyűjtemény Az állományban gyűjtünk minden fővárosi fenntartású oktatási intézményben megjelent az intézményről, pedagógusáról szóló dokumentumot. A gyűjtemény gazdag évkönyvekben, értesítőkben. Kiemelt jelentőségű, teljességre törekvő az Intézettel foglalkozó, valamint az Intézet által kiadott dokumentumok gyűjteménye. Nyelvi gyűjtemény Kurzuskönyvek nagy választékban, nyelvtanok, szótárak, módszertani segédletek, nyelvvizsgára való felkészülést segítő kiadványok, országismereti irodalmak, regények, novellák, versek, rövidített olvasmányok gyűjteménye. Angol nyelvi könyvek kiemelkedően gazdag gyűjteménye várja a fővárosi nyelvtanárokat. A könyvtár teljességgel gyűjti az iskolákban használt nyelvkönyveket, érettségire felkészítő kiadványokat. Állományunk a nyelvtanárok mellett minden pedagógus és pedagógushallgató számára rendelkezésre áll az idegen nyelv tanulásához (angol, német). Szolgáltatásaink A Pedagógia Könyvtár a hagyományos könyvtári szolgáltatások (kölcsönzés, helyben használat, tájékoztatás) mellett jelenleg a következő szolgáltatásokat biztosítja az olvasóknak: a pedagógusok módszertani kultúráját fejlesztő előadások, kulturális programok szervezése (pl. filmklub, felolvasókör, kiállítások stb.), internet használat és felhasználó képzés, könyvtári szoftverek bemutatóhelye (Szirén, Szikla, Huntéka), segítséget nyújtunk a könyvtári szoftverek használatához iskolai könyvtárosok részére, dokumentumok előjegyzése, könyvtárközi kölcsönzés, másolatszolgáltatás, tájékoztatás a katalógusok és webopac-ok használatáról, irodalomajánlás a tanuláshoz, előadáshoz, egyéni érdeklődéshez, kutatómunkához, felnőttképzésben résztvevő pedagógusoknak, forrástájékoztatás a megfelelő információforráshoz, 32

33 ajánló és témabibliográfiák készítése egyéni kérésre továbbképzéshez, nevelési értekezletekhez, Nava-pont szolgáltatás. Internetes megjelenés Kiemelt feladatunk az Intézet honlapján a könyvtári oldalak és a Könyvtárporta honlap gondozása, szakmai anyagokkal való feltöltése. Mindkét oldalon hírek, rendezvények rovatban a pedagógiát, a könyvtárügyet érintő eseményekről, témákról adunk naprakész információt. Az MFPI portálján az Ajánló menüpont alatt az olvasók az oktatást érintő aktuális témákhoz, kérdésekhez találnak könyvajánlókat, bibliográfiákat, hasznos weboldalak elérhetőségeit. A Könyvtárportán kiemelt szerep jut a jó gyakorlatok, módszertani anyagok bemutatásának. Külön menüpontban található a sajátos nevelési igényű tanulók és a diákokat speciálisan érintő információk. A Könyvtárporta alkalmas a budapesti iskolai könyvtárak katalógusaiban való keresésre. A könyvtár forgalmi adatait a 8. számú melléklet tartalmazza. Együttműködés A könyvtár kapcsolatot tart és együttműködik az Intézet egyes szakmai csoportjaival, a szaktanácsadókkal, szakértőkkel. A könyvtári, tájékoztatási feladatok ellátása érdekében fontos a könyvtárakkal való együttműködés, valamint a szakmai egyesületek munkájában, rendezvényein való részvétel: Intézmények: Pedagógiai szakkönyvtárak. Országos Idegennyelvű Könyvtár. Kerületi pedagógiai szolgáltatók könyvtárai. Megyei pedagógiai szolgáltatók könyvtárai. Fővárosi Szabó Ervin könyvtár. Könyvtárellátó Nonprofit Kft. Könyvtári Intézet, OSZK. Goethe Intézet. British Council. Szakmai egyesületek: Magyar Könyvtárosok Egyesülete. Tankönyves Vállalkozók Országos Testülete. Magyar Könyvkiadók Szövetsége. Könyvtárostanárok Egyesülete. 33

34 2012. február 1. Digitális újdonságok 2012 A Mérei Ferenc Pedagógiai Intézet meghívására a Cambridge University Press, a Longman Pearson és az Oxford University Press bemutatta be 2012-es digitális újdonságait szeptember 27. Könyvtárostanárok őszi szakmai délutánja A Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet a hagyományokhoz híven segíti a könyvtárostanárok munkáját, támogatja szakmai felkészülésüket. A Fővárosi Könyvtárostanárok Műhelyének első szakmai délutánját a Károlyi Mihály Két Tanítási Nyelvű Közgazdasági Szakközépiskola könyvtárában tartottuk. A műhelyfoglalkozás témája: - MFPI Könyvtárpedagógiai Műhelyének éves programja. - Az iskolai könyvtár alapdokumentumai, az állományellenőrzés lépései. A könyvtári ellenőrzés az iskolai könyvtárak alapdokumentumai, az állományellenőrzés. A könyvtárostanár munkájában a legkevésbé látványos, ám annál fontosabb feladat az iskolai könyvtár működését szabályzó alapdokumentumok elkészítése, felülvizsgálata, aktualizálása. A közoktatást érintő változások szükségessé teszik a szervezeti és működési szabályzat, a pedagógia programunk, könyvtárhasználati szabályzat, stb. újra gondolását, az állományellenőrzés elvégzését. A szakmai délután során a résztvevők a dokumentumok elkészítéséhez, a leltározás előkészítéséhez kaptak elméleti és gyakorlati segítséget. - Egy állományellenőrzés tapasztalatai kerekasztal beszélgetés október 25. Hogyan tovább? Új utakon a tankönyvrendelés. A tankönyvrendelés új rendjéről hallgathatták meg Lukács Szabolcsnak, a KELLÓ ügyvezető igazgatójának és Nagy-Baló András a KELLO tankönyvellátási vezetőjének előadását, melyben ismertette a KELLO helyét, szerepét, feladatait az új rendszerben. IKT technikák alkalmazása az intézményi könyvtárban A Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet középiskolák és szakiskolák 9-12., illetve 13. évfolyamos, még nem érettségizett tanulói számára könyvtárhasználati versenyt hirdetett. A verseny hat fordulós október április 23. között került lebonyolításra. A versenyen 143 fő vett részt, a döntőben 58 tanuló. A verseny célja a évfolyam diákjai számára lehetőséget teremteni a korszerű könyvtár-informatikai képességek, készségek fejlesztésére, tehetségfejlesztő és tehetségkutató céllal. A verseny ismeretanyagai az adott témához kapcsolódó kézikönyvek, lexikonok, enciklopédiák, folyóiratok, DVD-k, CD-k, CD-ROM-ok, ismeretterjesztő irodalom, internetes portálok. A versenyzők minden hónap harmadik hétfőjén kapták meg az internetes forduló feladatlapját. A kérdések Budapest egy-egy kiemelkedő személyiségének életét, munkásságát 34

35 dolgoztatták fel. A feladatlapot könyvtári környezetben kellett megoldani, könyvtárostanári segítség nélkül, az információs források feltüntetésével. A verseny írásbeli része a könyvtári eszközök, a rendelkezésre álló információk közötti válogatás, minőségi különbségtétel képességét igényelte. Szükséges volt hozzá az adekvát információk kiválasztása a rendelkezésre álló különféle ismeretanyagok közül szeptember 12. és 21. között időszaki, teljes körű leltározás volt. TÁMOP /1/KMR Tudásdepó-Expressz Intézetünk sikerrel vett részt a TÁMOP /1 Tudásdepó-Expressz - A könyvtári hálózat nem formális és informális képzési szerepének erősítése az élethosszig tartó tanulás érdekében pályázaton évben kiemelt feladatunk volt a Budapest iskolakönyvtári hálózatának fejlesztése az élethosszig tartó tanulás érdekében projektünk zárása, a fenntartás biztosítása március 14-én megtörtént a projekt helyszíni szakmai és pénzügyi ellenőrzése. A projekt megvalósításában nem találtak hiányosságot. 35

36 3. Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály tevékenysége 3.1 Összefoglaló A Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály tevékenységét a fogadható fiatalok körének csökkentése formájában érintették az átszervezések, létszámleépítés a 2012-es évben nem volt. A feladatokat változatlanul 10 fő látta el, tevékenységünk kiterjedt a főváros egész területére, illetve az Ifjúsági Integrációs Tanácsadó Iroda révén a Középmagyarországi régióra is. Az Alapító Okiratban meghatározottak szerint láttuk el az illetékességi területünkhöz tartozó fiatalok pályaválasztási, pályakorrekciós tanácsadását, illetve végeztük az alaptevékenységünkhöz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat (tájékoztatás, képzés, részvétel pályázatokban). Osztályunk két népszerű alapszolgáltatása az Iskolaválasztási tanácsadás és a KOMPLEX, pszichológiai diagnosztikára épülő iskolaválasztási tanácsadás. Ezekhez szervesen kapcsolódik a KOM-PASSZ internetes pályaválasztást segítő programunk, mely kiegészíti az előzőket. Szolgáltatásaink közismertek, ügyfeleink száma folyamatos emelkedést mutat. Budapest Főváros Önkormányzata Közgyűlésének határozata értelmében, szeptember 15-től csak olyan fiatalokat fogadhatunk, akik budapesti lakcímmel rendelkeznek, illetve budapesti oktatási intézménybe járnak. Ügyfeleink mintegy 30%-a érkezett az agglomerációból, céltudatos marketingmunkával azonban sikerült elérnünk, hogy a tanácsadást igénybe vevők száma nem csökkent, az érdeklődés folyamatos és növekvő. Ennek okát látjuk a változó törvényi és az egyre inkább bizonytalan gazdasági környezetben, a fiatalok továbbtanulási-elhelyezkedési lehetőségei megváltoztak, sokan nem látják biztosnak a jövőt, segítségre szorulnak a pályaválasztási döntés meghozatalában. Az iskolaválasztási tanácsadásra változatlanul nem kérjük bár ajánljuk az előzetes időpontkérést, a klienseket nyitvatartási időben tudjuk fogadni (természetesen, az előzetesen bejelentkezett ügyfelek előnyt élveznek). A pszichológiai diagnosztikai vizsgálatra szükséges az online bejelentkezés, itt a várakozási idő 4 5 hét. A jelentkezések üteme nem egyenletes, nagymértékben függ az aktuális jelentkezési határidőktől, illetve megugrás tapasztalható az iskolakezdés tájékán (4. ábra). 3.2 Pályaválasztási tanácsadó szolgáltatásaink Szolgáltatásainkat a tanácsadás személyességének növekvő mértéke szerinti sorrendbe téve részletezzük az alábbiakban: KOM-PASSZ internetes pályaválasztást segítő információközlő és személyiségfejlesztő program középiskolások/fiatal felnőttek részére: Egyre népszerűbb a személyes pályaválasztási tanácsadás kiegészítését szolgáló internetes távoktató programunk, melyet középiskolások részére fejlesztettünk ki. 36

37 A középiskolások pályaválasztását segítő ingyenes online KOM-PASSZ programra 2012-ben 231 regisztráció érkezett. A programra elsősorban 11. és 12. évfolyamos diákok jelentkeznek. A résztvevők mintegy kétharmada lány. Egyre több pedagógus érdeklődik a program iránt, akik szívesen alkalmaznák az anyagot pályaválasztásra felkészítő osztályfőnöki órákon. Ennek érdekében, október 8-án megszervezett pályaválasztási nyílt napon (Pályaválasztási Teadélután) ezt a programot is bemutattuk a 76 érdeklődő pedagógus számára Iskolaválasztási tanácsadás: Iskolaválasztási tanácsadó szolgáltatásunkat általános és középiskolások részére végezzük félfogadási időben, előzetes bejelentkezés nélkül is. Az elmúlt évben jelentősen megnőtt az interneten, illetve telefonon bejelentkezett tanácskérők száma. Ezzel párhuzamosan kevesebb volt az előjegyzés nélkül érkező kliens. Ez a tendencia elsősorban annak köszönhető, hogy Osztályunk nyitott az elektronikus bejelentkezés irányába. Mind az általános, mind a középiskolák felé propagáltuk, hogy a tanácskérők éljenek a lehetőséggel. Az általános iskolás korosztály elsősorban a középiskola-választással, központi felvételi vizsgákkal kapcsolatos kérdéseikkel kereste fel Osztályunkat, kisebb arányban voltak az iskolaváltási problémával jelentkezők. A középiskolás korosztály leggyakoribb kérdései az elmúlt évben a fakultációválasztáshoz, az érettségihez, a felsőoktatási intézményekbe való bejutáshoz kapcsolódtak. A tavalyi évhez hasonlóan, folyamatosan nő az iskolaváltók száma tanulmányi, fegyelmi ügyek miatt. Az esetek jelentős része visszavezethető a téves iskolaválasztásra. Az eltanácsolt tanulók elhelyezése egyre nehezebb, évközben szinte lehetetlen. Egyre növekszik a felsőoktatásban tanuló hallgatók aránya a tanácskérők között, főleg szakmatanulási lehetőségeket keresnek fiatal vette igénybe intézeten belüli iskolaválasztásai tanácsadásainkat az elmúlt évben. A konzultációk száma 1223 volt Komplex pszichológiai és iskolaválasztási tanácsadás: A 2012-ben pszichológiai vizsgálaton részt vett tanulók száma 1091 fő volt, ami 2841 konzultációt jelentett, a tanácsadás jellegéből fakadóan egy fiatal átlagosan közel három személyes beszélgetésen vett részt. Az általános iskolás jelentkezők aránya 2012-ben is majd a felét tette ki a képességvizsgálaton részt vett összes tanulónak, a jelentkezések zöme 8. osztályban történik (1-2. ábra). A középiskolásoknál javasoljuk, hogy már az érettségit megelőző évben jelenjenek meg pályaválasztási tanácsadáson. A vizsgálatot kezdeményező szülőknél megfigyelhető a tudatos tervezés igénye: egyre inkább érdeklődnek munkaerő-piaci információk iránt, hogy piacképes képzést válasszanak gyermekük számára. 37

38 1. ábra: A pszichológiai tanácsadás (Komplex szolgáltatás része) megoszlása iskolatípusok szerint 2. ábra: A pszichológiai tanácsadásra jelentkezettek megoszlása nemek szerint A középiskolás korosztályt illetően, az idei tapasztalatunk szerint lényegesen megnőtt a fakultációválasztás előtt állok száma, hiszen ez már a továbbtanulási irányt segít kijelölni. A felvételi rendszer meghatározza bizonyos tantárgyakból az emelt szintű érettségit, és a fakultáció erre készíti fel a tanulókat. Az utóbbi években nagy hangsúly helyeződött a nyelvtudásra, ez meglátszik a fakultáció, ill. az emelt szintű érettségik választásában is, ez emeli a pontszámot, és sok intézményben könnyen választható második felvételi tárgyként. A év folyamán jelentős számú fiatal felnőttet is elláttunk. Előfordultak közöttük olyanok, akik nem megfelelő szakirányú egyetemi képzésbe kezdtek, és ennek korrekciójához kértek segítséget. A jelentkezők között nagyobb számban találhatók olyan fiatalok, akik a folyamatban lévő alapképzést követő mesterképzés kiválasztásához szeretnének tanácsokat kapni. A tanácskérők által kitöltött ún. Ügyfél-elégedettséget mérő kérdőív kiértékelése alapján elmondható, hogy a tanácskérők 95%-a a maximálisan elégedett volt a tanácsadás (iskolaválasztási + KOMPLEX) színvonalával. 3.3 A pályaválasztási tanácsadást támogató szolgáltatásaink Beiskolázási Iroda Az Iroda működtetése május 2-szeptember 15-ig 38

39 Az Iroda alapvetően kettős feladatot látott el: 1. Ügyfélszolgálati rendszerével segítette a továbbtanulás előtt álló általános iskolások középiskolai elhelyezését. 2. A középiskolai jelentkezésekről felvételi statisztikákat gyűjtött, rendszerezett, és összesítéseket készített. A beiskolázási ciklusban (2012. május 2-tól) információadással, szaktanácsadással segítette a továbbtanulás előtt álló tanulók elhelyezkedését a középfokú oktatási intézményekbe. Ebben az időszakban a Beiskolázási Iroda minden munkanap reggeltől a délutáni zárásig folyamatos nyitva tartással, előzetes bejelentkezés nélkül fogadta a középiskolát kereső fiatalokat és szüleiket. A telefonos hívásokat is beleszámítva 2012 májusától 474 érdeklődőt regisztrált az Iroda, ebből 379 tanuló személyes tanácsadáson vett részt. Az ügyfélforgalmat két pályaválasztási tanácsadó bonyolította le. A szülők/tanulók körében végzett mérések alapján elmondható, hogy az Iroda munkájával, a szolgáltatás színvonalával maximálisan elégedettek voltak a tanácskérők. Néhány adat az Iroda statisztikai összegzéseiből: Ebben a tanévben: fő budapesti tanulói jelentkezést regisztráltak a középiskolák. A vidéki jelentkezések száma: fő Jelentkezettek összesen: fő Felvett budapesti: fő Felvett vidéki (döntő többségben pest megyei): fő Felvett tanulók összesen fő Az üres férőhelyek száma: fő Fejlesztőpedagógiai segítségnyújtás Az Osztály munkáját június 1. óta fejlesztőpedagógus segíti, mely jól kapcsolható a pályaválasztási tanácsadási tevékenységhez, az iskolák is egyre inkább keresik a szolgáltatást. A tanácsadás és a fejlesztés intézeti és iskolai keretek között ment végbe. Feladatai: tanácsadás diákok részére, tanácsadás pedagógusok részére, tanácsadás szülők részére, fejlesztő foglalkozások diákok részére, intézeti weboldalon rovat működtetése, szakmai kapcsolatok kialakítása. A fejlesztőpedagógiai tanácsadást intézeten belül 105 fiatal vette igénybe, ez 642 tanácsadási alkalmat jelentett. Intézeten kívül 584 alkalommal történt diákoknak fejlesztőpedagógiai segítségnyújtás, 56 alkalommal pedig pedagógusok/szülők részére (3. ábra). 39

40 3. ábra: A fejlesztőpedagógiai szolgáltatásra online jelentkezett fiatalok száma Az iskolai pályaorientáció segítése Tájékoztatók tartása (fiataloknak osztályfőnöki órákon, szülőknek, osztályfőnököknek, kerületi és iskolai pályaválasztási felelősöknek, osztályfőnöki munkaközösségeknek) Általános és középiskolás iskolás tanulóknak tartottunk tájékoztatókat továbbtanulási témakörben, mintegy ötven intézménytől érkezett meghívás osztályfőnöki órák tartására. Megjelentünk szülői értekezleteken, szülői fórumokon. Érkeztek felkérések kollégiumoktól, pedagógiai szakmai szolgáltatóktól és civil szervezettől is. Jó kapcsolat ápoltunk önkormányzati gyermekvédelmi, családgondozó szervezetekkel. Rendszeres segítséget nyújtottunk a bajba jutott hátrányos helyzetű tanulóknak. A középiskolákban tartott osztályfőnöki órák elsődleges feladata a tanulók tájékoztatása, az érettségi vizsgákkal kapcsolatos változások, a felsőoktatási intézményekbe való jelentkezés, szakmatanulással kapcsolatos kérdések megválaszolása volt. Az általános tájékoztatás mellett számos egyéni tanácsadásra is sort került. A tanulók mellett a pedagógus kollégák is kértek és kaptak segítséget felvételi eljárás változásai, pontszámítás, szakmatanulás, TISZK témakörökben. Pályaválasztási kiállítások, börzék szervezése/részvétel kiállításokon, börzéken Az elmúlt évben több továbbtanulást segítő rendezvényre kaptunk felkérést: az Újpesti Gyermek-és Ifjúsági Ház, illetve a Csili Pesterzsébet Művelődési Központ, majd a Budapest Főváros Munkaügyi Központ által rendezett SZAKMAMIX kiállításon vettünk részt. A szervezőkhöz több évtizedes kapcsolat fűz bennünket. A SZAKMAMIX kiállítás katalógusának kéziratát is Osztályunk készítette el. Több iskola saját pályaválasztási rendezvényén is képviseltük intézetünket Pályaválasztási Nyílt Nap szervezése Osztályunk harmadik alkalommal szervezte meg a tanácsadók munkáját bemutató Nyílt Napját. A rendezvény célcsoportja az általános és középiskolában tanító pedagógusok voltak, fontosnak tartottuk őket megismertetni a tanácsadási munka tartalmával, módszereivel. Ebben az évben szokásos meghívottak körét bővítettük, hiszen a megalakult gazdasági ellátó szervezetek szakembereit is meghívtuk. A felkínált programokat nagy érdeklődéssel 40

41 fogadták, sok személyes beszélgetést is folytattunk. Az Oktatási Hivatal képviseletében Pósfai Péter szakmai elnökhelyettes tartott nagy sikerű előadást az oktatásban bekövetkezett, illetve várható törvényi változásokról. 76 pedagógus fogadta el a meghívásunkat az Osztály rendezvényére Kiadványok Iskolaválasztás előtt. Az Iskolaválasztás előtt 2013 című fővárosi pályaválasztási kiadvány előkészítésére, terveinkkel ellentétben, ebben az évben nem kerülhetett sor fenntartói engedély híján. A célközönség megszokta, hiányolta a könyvet, naponta érkeztek az érdeklődő telefonhívások, ek. A folyamatos érdeklődés is azt bizonyította, hogy szükség lenne a folytatásra, melynek elvégzésére készen állunk. Az érdeklődőket a weboldalunkra irányítottuk, mely a kiadvány adatbázisa kereshető formában. 200xSzép Szakma Tervbe vettük a népszerű kiadvány frissítését, aktualizálást, de fenntartónk nem adott engedélyt, illetve forrást a feladat elvégzésére. Katalógusok Az előző évek fővárosi iskolaválasztási rendezvényeihez elkészítettük a kiállítók katalógusát, mely aktuális továbbtanulási információkat tartalmazott, a maradék példányokat jól tudtuk az év folyamán is használni tájékoztató anyagként. Börze rendezésére a 2012-es évben nem kaptunk megbízást, azonban a Budapest Főváros Munkaügyi Központja által megrendezett SZAKMAMIX kiállítás szervezőitől érkezett felkérés a kiállítási katalógus kéziratának elkészítésére, melyet teljesítettünk. 3.4 Tájékoztatás, kommunikáció a partnerekkel Elektronikus kapcsolattartás Jelentkezések Általánossá vált az online jelentkezések gyakorlata: a Komplex tanácsadásra teljes mértékben, az Iskolaválasztási tanácsadásra is egyre többen választják a jelentkezésnek ezt a fajtáját. A weboldalon kialakított űrlap adatai táblázatba kerülnek, melyet a feladattal megbízott munkatárs ellenőriz, és végzi el a megfelelő elosztást, illetve csoportalakítást (4. ábra). 41

42 4. ábra: Tanácsadásra on-line jelentkezettek száma Elektronikus tájékoztatás Az intézet pályaválasztási oldalán rendszeresen tájékoztattuk ügyfeleinket az aktuális eseményekről, hírekről. A felület szolgált az online jelentkezések lebonyolítására is. A weboldal az Iskolaválasztás előtt kiadvány adatbázisaként szolgált, ahova az iskolák feltölthették/aktualizálhatták jellemző adataikat. Problémát jelentett a feltöltés önkéntes lehetősége, illetve a már feltöltött adatokhoz hozzáférésük az elfelejtett jelszó, illetve cím miatt a technikai kérdésekben segítséget nyújtottunk. Facebook: Fontosnak tartjuk, hogy a fiatalokat a saját nyelvükön és csatornáikon szólítsuk meg, ezért fokozottabb figyelmet szenteltünk a Facebook kínálta lehetőségeknek Médiamegjelenések Számos alkalommal kerestek meg bennünket tájékoztatást kérve a különféle médiumok képviselői, elsősorban az aktuális beiskolázási tevékenységekkel kapcsolatban Ügyfelek telefonon/ ben történő tájékoztatása Jelentkezésekkel kapcsolatos felvilágosítás Bár az online jelentkezők automatikus választ kapnak regisztrációjuk rögzítéséről, előfordul, hogy a szülő gyermeke nevében érdeklődik a tanácsadás időpontjáról. Nem jelentett problémát a kérések kezelése. Pályaválasztással kapcsolatos ügyekben Az adminisztratív létszám csökkenése miatt bevezettük a heti információs ügyeletet, illetve szorgalmaztuk az ben történő kommunikációt. Egyre többen teszik fel kérdéseiket ben, a telefonos ügyfélszolgálat bizonyos napokra történő korlátozása viszont nehezen valósul meg, mivel az ügyfelek megszokták a folyamatos rendelkezésre állást, az érdeklődők azonnal szeretnének választ kapni kérdéseikre. A helyzetet rugalmasan kezeltük, tanácsadóink ügyfélközpontú hozzáállással oldották meg a problémát. 42

43 Napi 5-10 megkeresés érkezett, amelyek elsősorban a középiskolás beiskolázáshoz kapcsolódtak. Főleg intézmények képzési kínálatáról, nyitott napjaikról, felvételi követelményeiről érdeklődtek a szülők. 3.5 Szakmai kapcsolatok kiépítése és fenntartása Oktatási intézményekkel Folyamatos és rendszeres kapcsolatot tartottunk fent a főváros iskoláival, igen sok felkérés érkezett osztályfőnöki órák, szülői fogadóórák, illetve pedagógusoknak szóló tájékozatók tartására. Ismernek bennünket, küldik hozzánk tanácsadásra diákjaikat. Sokan veszik igénybe az Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda segítségét is hátrányos és halmozottan hátrányos helyzetű fiatalok számára. A felsőoktatásban tanulók gyakran keresnek meg bennünket olyan kéréssel, hogy segítsünk a szakdolgozatírásban, illetve engedélyezzük, hogy nálunk tölthessék szakmai gyakorlatukat. Mivel fontosnak tartjuk az utánpótlás nevelését, készséggel teljesítettük a kéréseket Szakmai szervezetekkel Személyes kapcsolataink vannak munkaügyi központokkal, civil szervezetekkel, a mindennapos munkavégzésünk során konzultáltunk az ott dolgozó kollégákkal Intézeten belüli kollégákkal Az Intézet szakmai szolgáltatásban dolgozó munkatársaival jó és szoros az együttműködésünk. Az Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda, illetve az EU-óra projekt megvalósítása során is kiválóan együtt tudtunk működni. Felkértünk munkatársat a gyáli képzéssorozatban való részvételre is, az Osztály dolgozói is készségesen segítettek szakmai szolgáltatási feladatok megvalósításában. 3.6 Képzések Továbbképzések tartása Szakembereknek Idén is megrendeztük pályaválasztási Nyílt Napunkat, a Pályaválasztási Teadélutánt, mely során tájékoztatót szerveztünk a főváros 76 pedagógusának az aktuális törvényi változásokról. Ezután lehetőséget biztosítottunk az egyéni konzultációkra, szolgáltatásaink megismerésére november-decemberében került sor a Gyáli Önkormányzat felkérésére 10 helyi osztályfőnök továbbképzésére pályaválasztás témakörben. A képzők az osztály dolgozói voltak, de meghívtunk egy szakmai szolgálatban, illetve egy munkaügyi központban dolgozó kollégát is. A tematika felölelte a pályaválasztás teljes vertikumát. A visszajelzések szerint a gyáli kollégák nagyon elégedettek voltak, hasznosnak találták a foglalkozásokat. Diákoknak Diákoknak képzéseket az EU-óra projekt keretén belül tartottunk (lásd 3.7.2). 43

44 3.6.2 Képzések saját kollégák részére Az intézet anyagi lehetőségeinek csökkenése miatt ebben az évben kizárólag pályázati forrásból támogatott külföldi továbbképzésen vettek részt az osztály dolgozói. Gebauer Ferenc Máltán, Sütő Magdolna Portugáliában járt informatikai, ill. tanácsadás-szervezéssel kapcsolatos tanulmányúton. Egy újabb nyertes pályázat született: 2013-ban Kovács Zsuzsanna az Egyesült Királyságban kap lehetőséget, hogy hátrányos helyzetű csoportok munkaerő-piaci felzárkóztatása érdekében nyújtható oktatási-képzési programokról cseréljen tapasztalatokat külföldi szakemberekkel. 3.7 Pályázatok figyelése/részvétel pályázatokban Pályázat az Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda működésének meghosszabbítására (TÁMOP B/ ) A november 8-án beadott TÁMOP B/ sz. pályázatunk kedvező elbírálásban részesült, erről 2011 augusztusában kaptunk értesítést. A munkát nem tudtuk 2011-ben megkezdeni, mivel az ESZA Nonprofit Kft, a pályázat kezelője a szerződéskötéshez szükséges alapvető fontosságú nyilvántartási kérdésekben nem tudott állást foglalni. A tárgyalások áthúzódtak 2012-re, s végül kedvező megállapodást értünk el. Sajnos, az ötvenmillió forint támogatást jelentő projektet mégsem tudtuk elkezdeni, mivel fenntartónk, a Fővárosi Önkormányzat nem adott erre engedélyt. Sajnálatosnak tartjuk, hogy egy jól működő projekt folytatása a fenntartó részéről nem kapott támogatást, ezáltal a hátrányos, és a halmozottan hátrányos helyzetű fiatalok számos kiváló program lehetőségétől estek el EU-óra közbeszerzési pályázat (COMM/IO-HU/CON/2012/007) Sikerrel indult az Intézet az Európai Parlament és az Európai Bizottság magyarországi tájékoztató irodája által kiírt közbeszerzési pályázaton is, melynek célja a már futó projekt folyatása volt. A tematikus, különféle európai uniós témákhoz kapcsolódó modulok közül a legnépszerűbbek a külföldi továbbtanulással és munkavállalással kapcsolatos foglalkozások voltak, melyeket osztályunk dolgozói tartottak májusában zárult a pályázat első éve, majd sikeres újrapályázás után elnyertük a jogot foglalkozások tartására egy újabb évre októberétől a Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály vezetője látja el a projektvezetői feladatokat, az órák megvalósítása is szorosan kötődik az Osztályhoz, ugyanakkor az adminisztrációban, illetve a foglalkozási igények függvényében együttműködünk a szakmai szolgáltatásban dolgozó kollégákkal I. félévében 1988 diák vett részt EU-óra foglalkozáson, a II. félévben ez a létszám 1427 volt. Összesítve tehát 2012-ben 3415 fiatal látogatott el foglalkozásainkra az Európa Pontba I. félévében a 92 foglalkozásból 39 szólt karrier témáról, 36 általános ismeretekről, 17 a tagországok kultúrájáról II. félévében a 72 foglalkozásból 30 karrier témában, általános ismeretek, illetve EU-kultúra témában zajlott le (5. ábra). 44

45 5. ábra: Az EU-óra foglalkozások megoszlása a kért modulok szerint A csoportok mintegy 90%-a középiskolából érkezett (6. ábra). 6. ábra: Az EU-órák résztvevőinek megoszlása iskolatípusok szerint 3.8 Adminisztráció Adminisztrációját minden munkatárs maga végzi: ide tartozik a levelezés, szakmai anyagok, publikációk, tájékoztatók, jelentések stb. írása, azok feltöltése az Intézet weboldalára, pszichológiai tesztek javítása. A jelentkezések regisztrálása, ügyfelek kiértesítése, csoportok kialakítása az ezzel megbízott munkatárs feladata. A tanácsadást kötelezően kiegészítő adminisztrációs tevékenységek: Forgalmi napló vezetése a szerveren, ellenőrzési jogot adva az illetékeseknek. Írásos vélemény kiadása ügyfélnek, másolat elektronikus mentése/ ben elküldése. Elégedettségmérő kérdőív kitöltetése ügyféllel (7. ábra). A kérdőíveket majdnem azonos arányban töltötték ki diákok, illetve szülők. 82% érezte, hogy a tanácsadó teljes mértékben megértette a problémáját, további 15% volt elégedett ennek mértékével. Hasznosnak találta a tanácsadást 95% (teljes mértékben elégedett + elégedett). Az ügyfelek azonos arányban értesültek szolgáltatásainkról az internetről, illetve az iskolából (21%-21%), és 20%-uk olyanoktól értesült, akik már valószínűleg jártak itt, tehát a szájreklám szerepe igen jelentős ismertségünkben. 45

46 A kitűzött feladatok teljes mértékben megvalósultak. Véleményezők (N=1723) Milyen mértékben értette meg a problémáját a tanácsadó? Mennyire elégedett a tanácsadás hasznosságával? Honnan ismeri a szolgáltatást? 7. ábra: Az elégedettségmérő kérdőív adatainak összesítése 3.9 Ifjúsági Integrációs Szolgáltató Iroda TÁMOP /1-2008/0190 Az elmúlt évre, mely a projekt fenntartási időszakának első teljes éve volt az alábbiak jellemzőek: Az iroda heti 40 órás nyitva tartással működött. A 2012-es évben 182 új fiatal kereste fel az irodát és azt követően egyesek többször visszatérőként is igénybe vették a segítő szolgáltatásokat. Mindent megtettünk, hogy a hatékony támogatást nyújtsuk a év közötti, hozzánk forduló hátrányos helyzetű fiatalok problémáinak megoldásában. A visszatérő fiatalok száma az elmúlt évben 78 volt, közöttük volt olyan, aki egyszer látogatott vissza, gyakoribb volt a 3-4 alkalommal visszatérő. Több fiatal folyamatosan visszajárt, sokan rendszeres fejlesztőpedagógiai segítségnyújtásban részesültek. Az irodánkat személyesen felkereső fiatalok közül több esetben, ben további segítségnyújtó kapcsolattartás állt fenn és segítő jellegű tanácsadásban részesültek az arra rászorulók, mivel nem állt módjukban minden alkalommal befáradni az irodába. 46

47 Az előző években kiépített kapcsolattartás tovább folytatódott az elmúlt évben is az iskolákkal, a családsegítőkkel, a gyermekjóléti szolgálatokkal, illetve az intézeten belüli Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály munkatársainak együttműködésével, esetenként a Pedagógiai Szakmai Szolgáltatási Osztály munkatársainak segítségét is igénybe véve. Az iroda továbbra is kapcsolatot tartott fenn az év folyamán az ifjúsági irodai hálózat még meglévő szervezeteivel. Az irodát felkereső fiatalok dokumentálása a 2012-es évben is ugyanúgy folytatódott, mint a támogatási időszak idején. Az iroda képviseltette magát: - pályaválasztási kiállításokon, - börzéken, pályaorientációs napon, különböző rendezvényeken, kihelyezett nyílt napon propagálva az iroda fenntartási időszakában is igénybe vehető szolgáltatásokat. Az említett rendezvényeken az iroda munkatársa a helyszínen tanácsadással is segítséget nyújtott az érdeklődő fiatalok számára. A Pályaválasztási és Pszichológiai Tanácsadó Osztály tevékenységeinek 2012-re vonatkozó statisztikai adatokat a 9. számú melléklet tartalmazza. 47

48 MELLÉKLETEK 48

49 1. számú melléklet Az Intézet pénzügyi paramétereinek alakulása A évi költségvetés alakulása kiemelt előirányzatonként Megnevezés Eredeti Módosított Teljesítés e Ft Teljesítés/eredeti előirányzat Személyi juttatások ,08% Járulékok ,69% Dologi kiadások ,05% Felhalmozási kiadások - Támogatásértékű átadások Függő tételek Kiadások összesen ,35% Alaptevékenység bevételei ,93% Vállalkozási tevékenység bevételei Átvett pénzeszközök (pályázatok) ,56% Fenntartói támogatás ,05% Pénzmaradvány bevétele Alap és vállalkozási források átvezetése Bevételek összesen ,75% Kiadások forrássokkal való fedezettsége az eredeti előirányzatok vonatkozásában Megnevezés Személyi juttatás Járulék Dologi kiadás Alaptevékenység bevételei 1,63% 98,37% 0,00% Vállalkozási tevékenység bevételei Átvett pénzeszközök (pályázatok) 0,00% 100,00% Fenntartói támogatás 98,37% 1,63% 0,00% Pénzmaradvány bevétele Kiadások forrásokkal való fedezettsége a teljesítési adatok vonatkozásában Személyi juttatás Járulék Dologi kiadás Alaptevékenység bevételei 0,00% 37,41% 62,59% Vállalkozási tevékenység bevételei 7,98% 28,93% 63,09% Átvett pénzeszközök (pályázatok) 0,00% 100,00% Fenntartói támogatás 81,70% 18,30% 0,00% Pénzmaradvány bevétele 10,32% 15,36% 74,32% 49

50 Teljesített kiadások forrásokkal való fedezeti ábrája 50