E-CESTNINSKI UPORABNIŠKI PRIROČNIK

Átírás

1 E-CESTNINSKI UPORABNIŠKI PRIROČNIK Izdaja: 2014/1

2 Kategorije cestnin v sistemu elektronskega cestninjenja HU-GO 1. julija 2013 so na Madžarskem uvedli sistem elektronskega cestninjenja HU-GO, ki temelji na prevoženi razdalji. Cestnino na cestninjenih odsekih hitrih cest in glavnih cest morajo plačati vsa tovorna vozila, katerih največja dovoljena masa presega 3,5 tone. Podroben in po velikosti nastavljiv zemljevid sistema cestninjenih hitrih cest in glavnih cest ter popoln seznam cestninjenih odsekov si lahko ogledate na spletni strani pod zavihkom»map«. Kategorija vozila/kategorija ceste Okoljska klasifikacija Kategorija J2 Kategorija J3 Kategorija J4 Hitra cesta Glavna cesta Hitra cesta Glavna cesta Hitra cesta Glavna cesta EURO III. 42,42 18,05 59,52 31,24 86,70 54,08 EURO II. 49,90 21,23 70,02 36,75 108,38 67,60 EURO I. 57,39 24,41 80,52 42,26 130,06 81,12 Bruto cena za uporabo cest (madžarski forint/km) Velja od 1. januarja Kategorija J2 dve osi Kategorija J3 tri osi Kategorija J4 štiri ali več osi Izjava o uporabi cest in plačilo cestnine Od 1. novembra 2013 Állami Autópálya Kezelő Zrt. nadaljuje svoje poslovanje pod imenom Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ Zrt.). Naše aktivnosti bodo obsegale naslednje: pobiranje cestnine, zagotavljanje splošnih storitev cestninjenja in izvajanje kontrolno-podpornih nalog pri pobiranju cestnine na daljavo; kaznovanje in nadzor ter pobiranje cestnine znotraj omrežja javnih državnih cest; zagotavljanje splošnih storitev cestninjenja in izvajanje kontrolnopodpornih dejavnosti pri sistemu elektronskega pobiranja cestnine HU-GO. Sistem HU-GO temelji na samoprijavi, ki se lahko izvede na enega izmed dveh načinov: z nakupom cestne kartice ali z uporabo enote za namestitev na vozilu (OBU). V primeru nakupa cestne kartice se vnaprej odločite za uporabo določene ceste. Načrtovanje poti in nakup cestne kartice lahko opravite na spletni strani in na napravah za načrtovanje poti (avtomat, tablica, osebni računalnik), ki so na voljo na prodajnih mestih HU-GO in informacijskih točkah. Seznam vseh prodajnih mest je na voljo na spletni strani pod zavihkom»map«. Svojo enoto za namestitev na vozilu, ki jo potrebujete za poročanje o uporabi cest, lahko kupite v naših informacijskih pisarnah, pri naših prodajnih partnerjih ali neposredno pri podeljevalcih označb. Možnosti plačila uporabe cest prek sistema HU-GO Neregistrirani uporabniki lahko kupite sprotno (ad-hoc) cestno kartico, in sicer: prek spletne strani kjer plačate z bančno kartico, ali na prodajnem mestu ali v informacijski pisarni; pri načrtovanju poti na avtomatu plačilo na prodajnih mestih ali v informacijskih pisarnah. Nakup dovoljenja za uporabo cest pri registriranih uporabnikih z naloženim kreditom je mogoč na naslednja dva načina: nakup se odšteje od predhodno naloženega kredita (pre-paid); plačilo za nazaj (post-paid).

3 Sprotne (ad-hoc) cestne kartice Sprotne (ad-hoc) cestne kartice so priročna in hitra rešitev za tiste uporabnike, ki želijo plačljivo omrežje madžarskih cest uporabljati za občasna potovanja po določeni poti. V tem primeru poteka pridobitev dovoljenja za uporabo ceste brez registracije v madžarski sistem HU-GO. Proces nakupa se zaključi, ko vnesete podatke o vozilu ter zahtevane podatke za cestno kartico. Cestno kartico lahko plačate takoj prek spleta z uporabo bančne kartice. Za račun z DDV-jem lahko zaprosite prek elektronskega naslova ugyfel@hu-go.hu. Druga možnost je, da kartico natisnete in jo pozneje plačate na prodajnih mestih ali pa v informacijski pisarni. V tem primeru lahko za račun z DDV-jem zaprosite na mestu, kjer ste opravili plačilo. Pri navajanju podatkov o destinaciji je zelo pomembno, da poleg imena mesta navedete še točen naslov vaše destinacije. Naslov naj vsebuje ime ulice in hišno številko. Pred vožnjo po plačljivi cesti preverite, ali ste poravnali cestnino. Nalaganje kreditov na vašo cestno kartico V primeru nakupa cestne kartice, na katero je mogoče naložiti kredit, se mora uporabnik ceste preprosto registrirati v sistemu HU-GO prek spletne strani Po registraciji, pri kateri je treba vnesti osnovne podatke (ime, kontaktni podatki itd.), se ustvari uporabniški račun, ki vam omogoča naslednje storitve: odpiranje tekočih računov, dodeljevanje vozil tekočim računom, pregledovanje podrobnih izpiskov transakcij na tekočih računih. Možnost naknadnega plačila cestnine je omogočena tudi tistim uporabnikom cest, ki uporabljajo cestno kartico z naloženimi krediti pod pogojem, da izpolnjujejo kriterije za kvalificirane uporabnike madžarskega nacionalnega sistema cestninjenja NÚSZ Zrt. Tudi v tem primeru morate dovoljenje za uporabo plačljivih cest kupiti pred začetkom uporabe tovrstnih cest. Informacije o izdaji računov Računi se izdajo glede na način plačila, in sicer: Če želite cestno kartico kupiti prek spletne strani kot neregistrirani uporabnik, ne boste samodejno prejeli računa z DDV-jem. Če želite pri spletnem nakupu cestne kartice zaprositi za račun z DDV-jem, se morate pred nakupom registrirati. Po registraciji bo sistem pripravil davčno veljavno potrdilo o vaših nakupih. Če cestno kartico kupite na prodajnem mestu, v informacijski pisarni madžarskega nacionalnega sistema cestninjenja NÚSZ Zrt. ali pa naložite kredit na svoj tekoči račun, boste prejeli klasični (papirnati) račun z DDV-jem. Prosimo, da za tak račun ustrezno zaprosite na blagajni. Če svoj tekoči račun napolnite prek portala za storitve strank na spletni strani kot registrirani uporabnik, in sicer z bančnim nakazilom ali plačilom z bančno kartico, boste prejeli elektronski račun (e-račun). Dodatne informacije o izdaji računov so na voljo na spletni strani pod zavihkom»general information/methods of invoicing«.

4 Storitve, ki so na voljo v informacijskih pisarnah Spreminjanje registracije stranke in podatkov o stranki Če niste registrirani uporabnik sistema e-cestninjenja, vam bodo naši predstavniki v informacijskih pisarnah pomagali pri spletni registraciji in spreminjanju vnesenih podatkov. Prodaja cestnih kartic Če želite cestno kartico kupiti prek osebnega računalnika ali avtomata v naši informacijski pisarni, lahko uporabo cest plačate na naslednje načine: z gotovino (v madžarskih forintih/huf ali evrih/ ), bančno kartico ali s kartico za plačevanje goriva (lokalna možnost). Polnjenje računa s kreditom Kredit za polnjenje vašega računa lahko v informacijskih pisarnah plačate z bančno kartico, v gotovini (v madžarskih forintih/huf ali evrih/ ) in v nekaterih primerih tudi s kartico za plačevanje goriva. Prodaja enot OBU Od januarja 2014 enote za pritrditev na vozilo niso na voljo le na prodajnih mestih podeljevalcev označb, ampak tudi v informacijskih pisarnah. Registracija enote OBU Enoto za namestitev na tovorno vozilo lahko kupite v informacijskih pisarnah, ki imajo kioske (Budaörs, Székesfehérvár, Veszprém, Lébény, Szeged, Gyöngyös, Miskolc, Debrecen, Szolnok, Budapest). Oddaja vloge za kvalificiranega uporabnika z dovoljenjem za naknadno plačilo uporabe cest Če izpolnjujete zahteve, navedene v postopku za pridobitev kvalifikacije, boste lahko za uporabo cest plačali naknadno. Dokumente, potrebne za sprožitev postopka, in v primeru pozitivne evalvacije tudi pogodbo, predhodno dogovorjeno s službo NÚSZ Zrt., lahko oddate v naših informacijskih pisarnah. Za več informacij se osebno oglasite v kateri od naših informacijskih pisarn ali pa nam pišite na elektronski naslov postpaid@hu-go.hu. Prejem in izdaja vloge za izjemno brezplačno kartico za kmetijske pridelovalce Za tovorna vozila, ki delujejo pod okriljem kmetijskih pridelovalcev, katerim je z vladno uredbo 243/2013 (VI. 30.) dodeljena izjema, služba NÚSZ Zrt. omogoča posebno registracijo, na podlagi katere je mogoče pridobiti brezplačne cestne kartice. Posebna registracija se lahko opravi z uradnim potrdilom, ki ga izda občinski tajnik, pristojen za območje sedeža ali stalnega naslova podjetja. Brezplačne cestne kartice je mogoče prek posebne registracije pridobiti le za cestninjene odseke, navedene v uradnem potrdilu. Dodatne informacije so na voljo na spletni strani. Postopek za pridobitev posojila KAVOSZ Potrdila, potrebna za pridobitev posojila KAVOSZ, za katerega lahko zaprosite v okviru programa cestninskih posojil (Toll Loan Program), se izdajajo v informacijskih pisarnah. Vlogo za pridobitev posojila lahko vložite v predstavniški pisarni KAVOSZ.

5 Delovni čas informacijskih pisarn MESTO LOKACIJA AVTOCESTA KM STRAN AVTOCESTE* Pon tor, čet pet DELOVNI ČAS Sreda Sob ned Budapest počivališče (Szilas) M3 12 desna Budaörs počivališče (Garibaldi u. 1.) M1/ M7 9 desna Miskolc Pesti u Debrecen Kassai út Szolnok Abonyi út (a Tesco mellett) Gyöngyös Atkári út Nyíregyháza Debreceni út Békéscsaba Berényi út Szeged Budapesti út Pécs Mohácsi út Lajosmizse počivališče M5 67 desna Dunaújváros Venyimi út 8.C Székesfehérvár počivališče M7 59 desna Lébény Avtocestna tehnična pisarna M1 142 leva Veszprém Budapest út Szombathely Körmendi út Eszteregnye Avtocestna tehnična pisarna M7 219 desna *desna stran: Budapest, v smeri izven mesta, leva stran: v smeri Budapest Pridržujemo si pravico do spremembe podrobnosti. Za več informacij o delovnem času pisarn in drugih spremembah obiščite spletno stran ali pokličite naš klicni center. NÚSZ Zrt. prodajna mesta Prodajna mesta na državni meji Mejni prehod Rajka Mejni prehod Hegyeshalom Cestni pasovi s prodajnimi mesti Leva stran v smeri Budapest pri kraju Mosonmagyaróvár, odsek 158 km po cesti M1

6 Izboljšave funkcij za večjo prijaznost do uporabnikov Na podlagi povratnih informacij uporabnikov služba NÚSZ Zrt. stalno izboljšuje sistem cestninjenja z namenom zagotavljanja visoko kakovostnih storitev, prijaznih do uporabnikov. Razdelitev osnovnih cestninjenih odsekov Najbolj pomembna sprememba v zadnjem času je povečanje števila odsekov znotraj glavnega cestninjenega cestnega omrežja, kar z drugimi besedami pomeni dodatno razdelitev osnovnih cestninjenih odsekov z namenom bolj natančnega in prilagojenega načrtovanja cest. Spremenjena uredba, ki ureja to področje, je stopila v veljavo 1. decembra Revizija glavnih cestninjenih odsekov poteka neprekinjeno, pri njej pa sodelujejo pristojne organizacije in zakonodajalci. Seznam veljavnih glavnih cestninjenih odsekov je na voljo na spletni strani Razvoj programa za načrtovanje poti V program za načrtovanje poti so bili vneseni industrijski parki in logistični centri, ki jih prevozniki najpogosteje obiščejo. Pri načrtovanju poti prek spleta lahko te lokacije z lahkoto povežemo. Prav tako se ves čas povečuje število interesnih točk preverite jih lahko na spletni strani kjer so objavljene vse informacije v povezavi z njimi. Določitev števila osi Splošni pogoji poslovanja, ki se nanašajo na pridobivanje podatkov podeljevalcev označb v sistemu HU-GO, so bili spremenjeni 9. februarja Slednji vsebujejo številna pomembna določila za naše stranke, povezana z določitvijo števila osi na enoti na vozilu. Nastavitev se lahko izvede na spletni strani HU-GO, po prijavi v račun uporabnika. Če podatek o številu osi nastavite pri podeljevalcu označb, bo služba NÚSZ Zrt. preverila, ali je vaša enota OBU tehnično zmogljiva. Če je odgovor pritrdilen, se sprememba potrdi in tako lahko podatek o številu osi spremenite prek svoje enote OBU. Če imate pogodbo s ponudnikom storitev, ki ne podpira spreminjanja podatka o številu osi prek enote OBU, boste prejeli sporočilo o napaki. Podatek o številu osi boste lahko spremenili le na spletni strani Pazite, da bodo v sistem vedno vneseni pravilni in posodobljeni podatki. Podatek o številu osi lahko prek enote OBU spremenite le po tem, ko ste se ustavili. Pred nadaljevanjem morate počakati na potrditev. Pred začetkom potovanja vedno preverite, ali je vnesen podatek o številu osi pravilen. Prodajna mesta v tujini Pogodbeni prodajalci službe NÚSZ Zrt. so strankam na voljo na 34-ih mestih v Avstriji, na Slovaškem, v Romuniji in Sloveniji. Pri vsakem od teh prodajalcev lahko naredite načrt poti in plačate cestnino. Nalaganje kredita in registracija novih uporabnikov sta možna le na posebej označenih prodajnih mestih. Pričakujemo, da bomo v letu 2014 odprli še več prodajnih mest v naslednjih državah: Srbija, Slovenija, Hrvaška in Slovaška. Za dodatne informacije in seznam vseh trenutnih prodajnih mest obiščite našo spletno stran.

7 Uporabne informacije Kontrola, kaznovanje Po vsej državi je bila na 74 lokacijah zgrajena 101 stalna kontrolna postaja. Več informacij o delovanju stalnih kontrolnih postaj najdete na spletni strani (meni General informaiton/podmeni Control systems). Poleg stalnih kontrolnih točk so po vsej državi ves čas (24/7) prisotne tudi mobilne kontrolne enote, ki lahko zaznajo prisotnost ali odsotnost veljavnega dovoljenja za uporabo cest tudi ob zmanjšani vidljivosti. Zbiranje podatkov lahko poteka med vožnjo, brez ustavljanja prometa. Opozarjamo vas, da kontrolni sistem deluje s polno zmogljivostjo in pri tem uporablja najsodobnejšo tehnologijo, ki zagotavlja visoko verjetnost zaznavanja nepooblaščenih uporabnikov cest. Služba NÚSZ Zrt. izvaja aktivnosti nadzora in podpore, kaznovanje pa je pristojnost policije. Kršenje prometnih predpisov Višina kazni glede na kategorijo vozila Kategorija J2 Kategorija J3 Kategorija J4 Neplačilo cestnine pred začetkom uporabe ceste HUF HUF HUF Plačilo cestnine za nižjo kategorijo cestninjenja od dejanske kategorije cestninjenja Plačilo cestnine za nižjo kategorijo cestninjenja HUF HUF HUF od dejanske kategorije cestninjenja Nedovoljena uporaba ceste zaradi okvare na pritrjeni enoti na vozilu HUF HUF HUF Višine kazni veljajo od 1. septembra V izogib kaznim bodite pozorni na naslednje: Vnesite ustrezno število osi, po tem ko priklopite ali odklopite priklopnik. Na primer, če vozilu z dvema osema dodate priklopnik in sedaj potujete s štirimi osmi, morate število osi J2 spremeniti v J4. Če priklopnik odklopite, morate število osi ponastaviti nazaj na J2. Če določite napačno število osi, boste prejeli kazen. Število osi je treba določiti pred začetkom potovanja. Pazite, da pravilno vnesete številko registrske tablice vozila in pripadajočo kodo države; poleg številke registrske tablice je koda države zelo pomemben dejavnik pri identifikaciji vašega vozila, ki je naknadno, po izrečeni kazni, ne morete spremeniti. Cestno kartico kupite pred začetkom vožnje po cesti, za katero velja kartica.cestne kartice začnejo veljati šele po plačilu; če kartico za uporabo določenega dela ceste kupite naknadno, torej po uporabi določenega dela ceste, velja, da ste cesto uporabljali brez dovoljenja in da se vam lahko izreče kazen. Cestna kartica, kupljena za eno smer, daje dovoljenje le za to načrtovano pot, torej za enkratno potovanje v eno smer. Pri kupovanju cestne kartice dvakrat preverite, ali ste pravilno vnesli svoje podatke. Dovoljenje lahko pridobite in plačilo cestnine lahko izvršite na bolj enostaven in prikladen način, vendar se morate pri tem zavedati nekaterih pomembnih dejstev. Kadar cestnino plačujete prek enote, nameščene na vašem vozilu, je treba pred začetkom potovanja preveriti, ali je enota vključena, deluje pravilno in je nameščena na ustrezno vozilo ter vsebuje zadosti kredita za vaše potovanje. Kaj storiti po prejemu kazni (možnost pritožbe) Z upoštevanjem pravil se kazni zlahka izognete. Če prejmete pismo, ki vam sporoča, da ste kaznovani zaradi nedovoljene uporabe ceste in se želite pritožiti, lahko to storite z uporabo možnosti, ki so navedene v pismu policije.

8 Spoštovani vozniki tovornih vozil, v tej publikaciji boste našli vse informacije, ki jih boste morda potrebovali pri poročanju o uporabi cest v sistemu e-cestninjenja ali plačevanju cestnine. Redno vas bomo obveščali o novostih ter vas tako seznanjali s vprašanji, rešitvami in problemi, ki jih uporabniki cest najbolj pogosto izpostavljajo. PODATKI ZA STIK Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Sedež podjetja: 1134 Budapest, Váci út 45. B Poštni naslov: 2101 Gödöllő, Pf.148 e-pošta: ugyfel@hu-go.hu Klicni center, 24 ur/dan znotraj Madžarske, po lokalnih tarifah: 06-40/ Klicni center iz tujine, 8:00-16:00: /