TÁJÉKOZTATÓ A KÉPZÉSRŐL ÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGÉRŐL

Átírás

1 TÁJÉKOZTATÓ A KÉPZÉSRŐL ÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGÉRŐL A képzés megnevezése: Kommunikációs tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D001 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek megértetni magukat másokkal, könnyen tudjanak másokkal kapcsolatot teremteni mind munkájuk, mind pedig magánéletük során. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan kifejezni önmagát és megérteni mások közléseit. A részvevő képessé válik a munkájában és a magánéletben egyaránt értő figyelmet mutatni és asszertívan kommunikálni. A résztvevő megismeri a konstruktív vita és érdekegyeztetés főbb technikáit. A résztvevő megismerkedik a sikeres előadói kompetenciákkal. A résztvevő megtanulja, tudatosan használni illetve felismerni a különféle non-verbális jelzéseket. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

2 A képzés megnevezése: Asszertív kommunikációs tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D002 A képzés célja: A képzés átfogó célja az asszertív kommunikációs készségek fejlesztése, az erőszakmentes magatartás erősítése, az önérvényesítést és mások érdekeinek figyelembe vételét ötvöző módszerek megismerése, elsajátítása. Az asszertív kommunikációs készségek sikeres alkalmazása elősegíti az erőszakmentes kommunikációt, és hosszú távon a szociális hatékonyságot. A képzés konkrét célja, hogy a résztvevők a munkájuk során képessé váljanak a környezetükben élőkkel való mindennapi helyzetek és konfliktusok során is az érzelmeik kifejezésére, érdekeik képviseletére, úgy, hogy közben bemutatják saját értékeiket, és a másik ember véleményének figyelembevételével mindenki számára elfogadható megoldás keresésére törekszenek. A résztvevők legyenek képesek a különböző kommunikációs- viselkedésmódok beazonosítására. Ismerjék meg az önérvényesítő kommunikációs jellemzőit és technikáit. Szerezzenek tapasztalatokat az önérvényesítő kommunikációs technikák alkalmazásában. Ismerjék meg az asszertivitás nyelvi szintjeit. Ismerjék meg a saját preferált személyes kommunikációs viselkedésmódját és tudja beazonosítani környezete személyes kommunikációs viselkedésmódjait. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

3 A képzés megnevezése: Párkapcsolati kommunikációs tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D003 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek megértetni magukat másokkal, könnyen tudjanak másokkal kapcsolatot teremteni mind munkájuk, mind pedig magánéletük során, kiemelt figyelmet szentelve a pár és társas kapcsolataiknak a mindennapokban életükben. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan kifejezni önmagát és megérteni mások közléseit. A részvevő képessé válik a munkájában és a magánéletben egyaránt értő figyelmet mutatni és asszertívan kommunikálni, kiváltképpen pár és társaskapcsolatait tekintve. A résztvevő megismeri a konstruktív vita és érdekegyeztetés főbb technikáit. A résztvevő megismerkedik a hatékony érvelés képességével. A résztvevő megtanulja tudatosan használni illetve felismerni a különféle non-verbális jelzéseket. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

4 A képzés megnevezése: Médiakommunikációs tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D004 A képzés célja: A tréning célja, hogy a résztvevők számára érthetővé tegye mit jelent a kommunikáció, ezen belül pedig a médiumokkal/ emberekkel való párbeszéd. Ismerje meg a média világát, nyerjen betekintést a médiumok fajtáiba és azok sajátosságaiba. Tudjon nyilvánosan szerepelni, önmagát mások számára érthetően és hatékonyan tudja kifejezni. A résztvevők tisztában lesznek a média alapvető struktúrájával és különbséget tudnak tenni a közszolgálati, a kereskedelmi, ezen belül is a tabloid és a közösségi média típus aival és motivációival. Megismerik a formális és informális kommunikációs csatornák különbözőségét és használatuk alapelveit. Felismerik a válsághelyzetet és megtervezhetik annak kommunikációját. Felismerik a kommunikációs kényszert és megválasztják a számukra előnyös kommunikációs modellt. Magabiztosabban nyilatkoznak az elektronikus médiában. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

5 A képzés megnevezése: Cégalapítási alapismeretek tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D005 A képzés célja: A program célja, hogy megismertesse a résztvevőkkel a cégalapítás gazdasági és jogi hátterét, az alapítás menetét, a cégformákat és a felmerülő költségeket. A képzés keretében röviden bemutatjuk a különböző cégformákat, a jelentősebb eltéréseket, elindításukhoz szükséges feltételeket. Ezt követően az alapítás és működés során felmerülő költségekkel foglalkozunk, az alábbi fő témaköröket tárgyaljuk: engedélyköteles tevékenységek, közteher, adó, kedvezményes adózási formák, a felmerülő problémák kezelése. A résztvevő képes lesz a képzés végeztével a cégalapítás gazdasági, jogi hátterének bemutatására, a különböző cégformák definiálására. A részvevő ismeretei bővülnék és képességei fejlődnek, amivel képes lesz önállóan létrehozni saját cégét s annak működésének folyamatát menedzselni. A résztvevő megismeri, hogy milyen lehetséges módjai vannak a cégalapításnak, az egyes módozatok alapítási költségeinek elemeit, az alapítás menetrendjét. A résztvevő elsajátítja a vállalkozás szervezeti alapismereteit, ezzel be tudja mutatni saját cégét, megismeri az engedély feltételeit, a működés során felmerülő problémák kezelési módját. A résztvevő megismeri a cégalapítás költségein kívül felmerülő induló kiadásokat, milyen közteher befizetése szükséges, milyen adókat kell befizetni működő cége után, milyen kedvezményes adózási formák állnak egy vállalkozás részére. Képzés óraszáma: 32 óra Elméleti óraszáma: 2 óra Gyakorlati óraszáma: 30 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

6 A képzés megnevezése: Vállalkozások gazdasági alapjai Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D006 A képzés célja: A program célja, hogy a résztvevők megismerjék a cégek, vállalatok pénzügyek fogalomrendszerét, áttekintést kapjanak a pénzügyi döntések legfontosabb kérdéseiről, jártasságot szerezzenek a pénzügyi döntések során széles körben alkalmazott számítási módszerekben és technikákban. A képzés során a résztvevőkben kialakul üzleti típusú gondolkodás, elsajátítják a kockázattal kapcsolatos alapfogalmakat, a program megalapozza pénzügyekkel összefüggő ismeretek szélesítését és mélyítését. A résztvevő képes lesz a képzés pénzügyi számításokat végezni, ezáltal a beruházások (projektek) értékelésére. A részvevő ismeretei bővülnék és képességei fejlődnek, amivel képes lesz önállóan létrehozni saját cégét, a pénzügyi döntések során képes lesz matematikai-statisztikai modelleket alkalmazni. A résztvevő megismeri a fedezeti pont elemzés alkalmazását a pénzügyi döntések területén, s alkalmazni is tudja azt többek között a kockázatelemzés folyamatában. A résztvevő elsajátítja az eszköz és forrásszerkezet egyeztetésének módszerét. A résztvevő megismeri a modern vállalatok, cégek pénzügyi fogalomrendszerét, betekintést nyer a pénzügyi döntések legfontosabb kérdéseibe, a széles körben alkalmazott számítási technikákba, módszerekbe. Képzés óraszáma: 32 óra Elméleti óraszáma: 2 óra Gyakorlati óraszáma: 30 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

7 A képzés megnevezése: Digitális írástudást fejlesztő- ECDL alapkészségek elsajátítását segítő képzés Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D007 A képzés célja: a résztvevő az ECDL alapkészségek 7 témakörében képes legyen feladatai és problémái megoldására. A résztvevő a képzés végeztével képes lesz az alábbi témakörökben felmerülő feladatok és problémák komplex megoldására: számítógépes alapismeretek, online alapismeretek, szövegszerkesztés, táblázatkezelés, adatbázis-kezelés, prezentáció, képszerkesztés Képzés óraszáma: 168 óra Elméleti óraszáma: 51 óra Gyakorlati óraszáma: 117 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

8 A képzés megnevezése: Az értékesítés alapjai tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D008 A képzés célja: A tréning célja, hogy a résztvevők érvelni és célirányosan kérdezni tudjanak az eladás során. Elsajátítsák a figyelmes hallgatás alapjait. Képesek legyenek felismerni az ügyfelek, partnerek elvárásait és felismerjék a vásárló milyen helyet foglal el a vásárlói ciklusban. Ismerjék a haszonérvelés lépéseit. A résztvevő a képzés elvégzése után: érvelni és célirányosan tud kérdezni. Elsajátítja a figyelmes hallgatás alapjait. Képes feltárni az ügyfelek, partnerek elvárásait. Tud kifogást kezelni és ismeri a haszonérvelés alapjait. Idejét hatékonyan szervezi, dokumentálni tudja az értékesítési folyamatát, képes ügyfeleit, partnereit, vásárlóit után gondozásban részesíteni, mellyel keresztértékesítésre képes. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

9 A képzés megnevezése: Tárgyalástechnika tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D009 A képzés célja: A képzés célja az elméleti és a gyakorlati feladatok során a résztvevők megismerjék az interperszonális kommunikáció szabályszerűségeit, az asszertív viselkedés elméletét és gyakorlatát, melynek segítségével képesek lesznek arra, hogy céltudatosan kommunikáljanak bármely partnerrel, jelentős pszichikai megterhelést jelentő helyzetekben is, tárgyalási szituációkban. A tárgyalástechnikai képzés alapja a Harvard Egyetemen kidolgozott tárgyalási stratégia, amely a mai napig a legsikeresebb eszköze az eltérő érdekek összebékítésének. A képzés során a résztvevők megismerik a disztributív és az integratív tárgyalási stratégiák közötti különbséget, a Harvardi tárgyalási stratégia elméletét és gyakorlatát, a bizalom kiépítésének gyors és sikeres útját, valamint azokat a kognitív torzításokat, amelyeket akadályozzák a tárgyalási egyezségek létrejöttét. A képzést egyaránt ajánljuk gyakorlott tárgyalóknak és azoknak, akik kevésé járatosak a tárgyalások világában A résztvevő képes lesz alkalmazni az elegáns és magabiztos kommunikációt a gyakorlatban avagy az asszertivitás művészetét. A részvevő képes lesz kivitelezni olyan tárgyalási stratégiát, amelynek jellemzője: győzelmi stratégia vesztesek nélkül professzionális tárgyalástechnika. A résztvevő megismeri, hogyan lehet komplexen látni a tárgyalási szituációt és a nyer nyer egyezség kialakulását. A résztvevő elsajátítja a meggyőzés mesterségét: avagy hogyan jutassuk el üzeneteinket gyorsan és sikeresen befogadóinkhoz. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

10 A képzés megnevezése: Vezetői tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D010 A képzés célja: A XXI. század vezetőit talán a legjobban az különbözteti meg a korábbi időszakok vezetőitől, hogy számukra a gyorsan, kiszámíthatatlanul változó, turbulens üzleti, gazdasági, pénzügyi közeg nem rendkívüli helyzet, amit valahogy túl kell élni, hanem a mindennapok realitása, amelyet el kell fogadni, meg kell lovagolni, ki kell használni. A "vezetői kompetenciafejlesztés" program célja, hogy mind a gyakorló vezetőket, mind a vezetői utánpótlás tagjait felkészítse ezen kihívásokra. A résztvevő képes lesz felismerni az alapvető vezetési technikákat és jellemezni azokat. A részvevő ismeretei bővülnek az autokrata, a demokratikus és a ráhagyó vezetési stílus stíluselemeivel, a képességei fejlődnek, amivel képes lesz az átfogó helyzet megoldásra, problémák szétválasztására és elemzésére, a korábbi megoldások értékelésére, új stílus, vezetői hangnem megalkotására. A résztvevő megismeri a saját vezetői stílus eszközeit, a kommunikáció és a szándék, a stratégia közötti kapcsolatot. A résztvevő elsajátítja a probléma megoldás alapjait, a vezetői kompetenciák fejlesztésének lehetőségét, a döntések fontosságát. A résztvevő megismeri és alkalmazni tudja a helyzetfüggő vezetői módszer elemeit, és az adott helyzethez leginkább megfelelő stílus kialakításának képességét. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

11 A képzés megnevezése: Projektmenedzsment tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D011 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek megismerni a projektkultúra és menedzsment alapvető sajátosságait, ki tudják választani a megfelelő munkamódszereket ezzel tudja alkalmazni a modern projektmenedzsment adta lehetőségeket. Elsajátítsák a projekt menedzsmenthez kapcsolt speciális munkamódszereket, kommunikációs sajátosságokat. A képzés által tudják beazonosítani és tudják kezelni a projektek során előforduló szerepekhez kapcsolt jellegzetességeket. A projektmenedzsment adta módszerek, eszközök megismerésével sajátítsák el a projekt szemlélet projektkultúra elemeit. Ismerje meg a projekt folyamatokat. Hatékony eszközöket kapjon a megvalósítás, lebonyolítás teljes folyamatához a tervezéstől a lezárásig, átadásig. A projekt folyamatokhoz kapjanak kompetenciát a megfelelő módszertant kiválasztásához és alkalmazásához. A résztvevő átfogó ismereteket szerez arról, hogyan célszerű projektet tervezni, indítani, hatékonyan és folyamatosan nyomon követni, lezárását támogatni úgy, hogy a kitűzött célok költségkereten belül, adott határidőre megvalósuljanak. A résztvevő megszerzi a szükséges módszertani ismereteket, és a gyakorlatban is elsajátítja a projektek vezetése, illetve a projektekben való közreműködés során jól alkalmazható technikákat. A résztvevő fejleszti a projektek irányításhoz kapcsolódó feladatok és helyzetek kezeléséhez szükséges vezetői és kommunikációs készségeit. Növekszik a résztvevő toleranciája mások iránt, illetve nyitottabbá válik egymás különbözőségeinek elfogadására, ezáltal jobban tud csapatban működni. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

12 A képzés megnevezése: Időgazdálkodási és életvezetési tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D012 A képzés célja: A képzés célja megismertetni a résztvevőket azzal, hogyan kezeljék és fejlesszék erőforrásaikat, hogyan kezeljék a munkájuk és magánéletük során felmerülő stresszhelyzeteket, hogyan bánjanak helyesen a pénzzel és hogyan fejlesszék életterületeiket. A saját belső erőforrások kezelésének készségei és felismerése A saját erőforrások fejlesztésének lépései A stressz kezeléséi képesség fejlesztése A hatékony pénzkezelés technikáinak ismerete és gyakorlati elsajátítása A pénzzel való bánásmód készségének ismerete és fejlesztése A pénzzel való bánásmód készségének ismerete és fejlesztése Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

13 A képzés megnevezése: Önismereti tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D013 A képzés célja: A program célja, hogy elsajátítsák azokat a kompetenciákat, mellyel a leghatékonyabb módon ismeri meg a személyiségének fejlesztési lehetőségeit, az adottságokat, és a fejlesztendő területeket. Az önfejlesztés révén a munkavállalók kiegyensúlyozottabb életet élhetnek a munka és magánéletük helyes összeegyeztetésével, illetve azok az emberek, akik több szerepben élik az életüket, összeegyeztethessék azokat. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan beosztani feladataikat, megismeri az időgazdálkodás alapjait. A részvevő képes lesz az időgazdálkodási alapismeretek révén otthoni munkáját, családi programjait ésszerűen és hatékonyan beosztani. A résztvevő megismeri, hogyan lehet összehangolni személyes terveit, szándékát úgy, hogy eredményesen végezze a tennivalókat, és harmóniába kerüljenek ezek a területek az életében. A résztvevő elsajátítja az önismerethez szükséges alapismereteket és készségeket. A résztvevő gyakorlatot szerez önmaga menedzselésében, mely révén a munka és a magánélete összhangba került. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

14 A képzés megnevezése: Személyiségtipológia tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D014 A képzés célja: A tréning célja, hogy megismertesse a résztvevőt a személyiségtipológia alapjaival. Megtanulják általa a résztvevők, hogy hogyan alakítsak ki jobb kapcsolatokat, hogyan érjék el, hogy mások hamarabb a bizalmukba fogadják őket, és fontossá váljak a szemükben. Hogyan motiváljanak másokat, hogyan érezzek rá könnyebben az ügyfeleik igényeire. A tananyag egység alapja az ókori vérmérsékleti típusokról (szangvinikus, kolerikus, melankolikus, flegmatikus). Ezen tananyag gyakorlati alkalmazását tanítjuk meg tréningünkön. A résztvevő ismeri a személyiség fogalmát és annak felépítését. A részvevő képes lesz az embereket viselkedésük alapján kategorizálni, ezáltal megtanulja egy adott helyzetben, milyen reakcióra számíthat a környezetében élő emberektől. A résztvevő képes hatékonyan bánni és kommunikálni az emberekkel. A résztvevő elsajátítja a konfliktus megelőzés és kezelés sikeres gyakorlatát. A résztvevő képes lesz hatékonyan kommunikálni, tárgyalni, egyezségre jutni, értékesíteni, együttműködni bármilyen emberrel a megszerezett ismeretek felhasználásával. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

15 A képzés megnevezése: NLP alapú tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D015 A képzés célja: A képzés célja megismertetni a résztvevőkkel a Neuro-Lingivisztikus Programozás történetét, módszereit, technikáit. Az anyag elsajátítása során a résztvevő megismeri saját működését, lehetőségeit és korlátait, illetve megismerkedik a pszichés önfejlesztési metódusokkal. A képzés segítségével képessé válik másokkal gyors bizalmi kapcsolat kiépítésére, a belső erőforrások maximális kihasználására, melynek segítségével képessé válik saját magát illetve másokat fejleszteni érzelmileg, és fizikai síkon is. A program során az elsajátított ismereteket a gyakorlatban is tudja alkalmazni, így mind munkája, mind pedig magánélete során hatékonyabban tud működni. Az NLP alaptörvényeinek ismerete. A partner belső állapotának gyors leolvasási készsége. A bizalmi kapcsolat gyors kiépítésének készsége. A kívánt erőforrás állapotok rögzítésének és bármely helyzetben történő előhívásának készségei. A cél pozitív meghatározásának készsége. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

16 A képzés megnevezése: Konfliktuskezelési és hatékony együttműködést fejlesztő tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D016 A képzés célja: A képzés célja megismertetni a nemzetközi kutatások eredményeit, amelyek igazolják, hogy az eredményesen működő csapatokat magas módszertani felkészültség jellemzi. Ezekben a csapatokban a csapattagok a problémamegoldás folyamatában tudatosan alkalmaznak speciális módszertanokat, technikákat, melyek segítségével a probléma megoldási és döntési folyamatok időtartama jelentősen csökkenthető. Tréningünk a csapateredményesség erősítéséhez szükséges legfontosabb módszertanokat adja át könnyen elsajátítható és azonnal kipróbálható fejlesztési keretben. A résztvevő képes lesz a szemléletmódbeli, értékrendi különbözőségek konstruktív kezelésére A részvevő képessé válik az érzelmi és a szociális érzékenységre az emberi kapcsolatok kezelésében A résztvevő képessé válik a közösségek belső dinamikai jelenségeinek felismerése A résztvevő alkalmazni tudja a konstruktív vitakultúra gyakorlatát A résztvevő képes lesz tapasztalatot és tudást gyűjteni a kreatív csoportos problémamegoldás szimulációiból A résztvevő szociális érzékenysége fejlődik, ezáltal rugalmasan tud együttműködni csapatban képes lesz az egyéni és közösségi célok egymáshoz kapcsolására. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

17 A képzés megnevezése: Stresszkezelési tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D017 A képzés célja: A tréning célja, hogy megismertesse a résztvevőt a stressz fogalmával, kialakulásával, technikákat, eszközöket, módszereket kapjon a mindennapokban használható ismereteket beépíthesse életvitelébe, mind a munkahelyen, mind pedig a magánéletében. A résztvevő ismeri és felismeri a stressz mechanizmusát és kialakulásának folyamatát. A részvevő képes lesz felismerni saját és mások stresszmintázatát. A résztvevő ismeri a stresszorok jelentését és értékét, életében meg tudja határozni a stresszorokat. A résztvevő elsajátítja a saját stresszintjének mértékét, megelőzni képes a túlzott stresszt életében. A résztvevő gyakorlatot a stresszkezelési technikák helyes használatában és ezt használni képes a mindennapokban. A résztvevő ismeri a munka és magánélet közötti egyensúly fontosságát és képes ezt harmonikusan fenntartani munkahelyén és magánéletében egyaránt. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

18 A képzés megnevezése: Kiégés megelőzése és kezelése tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D018 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek felismerni a kiégés tünet együttes okait és jeleit, észleljék azt ha kell időben saját magukon. Szerezzenek tapasztalatot önmagukról, fejlődjön az önismeretük, ismerjék meg az önfejlesztés módszereit. Szerezzenek tapasztalatot a kiégés megoldási módjairól, a prevencióról és az intervencióról. Segítse őket motivációjuk tisztázásában, tudatosításában. Sajátítsák el azokat technikákat, melyekkel a belső feszültség oldható, tisztázzák magukban és tudatosítsák a problémás területeket, ahol sikertelenségeket élnek meg, s melyek kiégéshez vezethetnek. A résztvevő képes lesz felismerni a kiégés okait, saját személyisége pozitív és negatív oldalát, határait és alkalmazni tudja a kiégés megelőzésének lépéseit. A részvevő képes lesz a figyelmeztető tünetek felismerésére, az érzelmi reakcióit kezelni, én-erejét növelni, és ezzel valamint a technikák meg tanulásával a lelki terheit csökkenteni. A résztvevő megismeri, hogyan lehet a napi tevékenységét elvégezni minőségi javulást előidézni úgy, hogy saját mentálhigiénéjét ápolja, a feszültségét és a kockázati tényezőket csökkenti A résztvevő elsajátítja az önismerethez szükséges alapismereteket és készségeket. A résztvevő gyakorlatot szerez önmaga menedzselésében, mely révén a munka és a magánélete összhangba került. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

19 A képzés megnevezése: Egészségfejlesztés és munkavédelmi ismeretek tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D019 A képzés célja: A képzés célja az elméleti és a gyakorlati feladatok során, hogy a résztvevők megismerjék az egészséges életvitel és a munkahelyi egészség alapjait. A képzés segít megérteni, hogy az egészségfejlesztés egy általános jobb életminőség kialakítására törekszik, mely túlmutat pusztán a "nem beteg" állapoton. Egy olyan komplex mechanizmusról van szó, melynek az orvosi szempontokon túl szociális, gazdasági, pszichológiai és kulturális aspektusai is vannak, sikeres kivitelezéséhez szükséges a kormányok, az egészségi, gazdasági, szociális szektorok, az önkéntes szerveződések, a helyi hatóságok, az ipar és a média összehangolt működése. A résztvevő képes lesz alkalmazni az egészségtudatos gondolkodás alapelveit a munkahelyen. A részvevő képes lesz kivitelezni olyan tevékenységeket, amelyekkel a munkahelyi élet egészségesebbé, a munkahelyi környezet egészségesebb lehet. A résztvevő megismeri, hogyan lehet tenni azért a munkahelyen külön-külön és közösen, hogy egészségesebbek, kiegyensúlyozottabbak és hatékonyabbak legyünk. A résztvevő elsajátítja a munkavédelmi alapismereteket. Képzés óraszáma: 32 óra Elméleti óraszáma: 10 óra Gyakorlati óraszáma: 22 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

20 A képzés megnevezése: Munka és magánélet egyensúlya tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D020 A képzés célja: A program célja, hogy elsajátítsák azokat a kompetenciákat, mellyel a jelenleg aktív munkavállalók kiegyensúlyozottabb életet élhetnek a munka és magánéletük helyes összeegyeztetésével, illetve azok az emberek, akik gyersől vagy gyedről vagy tartós munkanélküli életből térnének vissza a munka világához összeegyeztethessék a két színteret éltükben. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan beosztani munkáját, megismeri az időgazdálkodás alapjait. A részvevő képes lesz az időgazdálkodási alapismeretek révén otthoni munkáját, családi programjait ésszerűen és hatékonyan beosztani. A résztvevő megismeri, hogyan lehet összehangolni munkáját és magánéletét úgy, hogy harmóniába kerüljenek ezek a területek életében. A résztvevő elsajátítja a munkavállaláshoz szükséges alapismereteket és készségeket. A résztvevő gyakorlatot szerez önmaga menedzselésében, mely révén a munka és a magánélete összhangba került. A résztvevő megismeri, hogy a gyes vagy gyed végeztével, hogyan tud hatékonyan visszatérni a munka világába és a későbbiekben, hogyan tudja beosztani a családja mellett is úgy szabadidejét és munkáját, hogy az megteremtse az egyensúlyt saját és családja életében. Képzés óraszáma: 40 óra Gyakorlati óraszáma: 40 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

21 A képzés megnevezése: A munkaerőpiacra való visszatérést segítő tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D021 A képzés célja: A munkaerőpiacra való visszatérés tréning célja, hogy a résztvevők egy huzamosabb távollét után újra visszatérjenek a munkaerőpiacra s ott sikeresen, önbizalommal jelenjenek meg. Megismerik a különböző önéletrajz típusokat, azok elkészítését valamint a megfelelő motivációs levél ismérveit. A magabiztos és önérvényesítő megjelenéséhez elengedhetetlen kommunikációs technikákat sajátítanak el, valamint megismerik saját erőségeiket és gyengeségeiket. Az időgazdálkodásba való betekintés segítségével képesek lesznek a magánéletük és a munkájuk összehangolására, idejük hatékony beosztására. A résztvevők képesek lesznek a önművelés, önfejlesztés képességére, az ügyviteli folyamatok, rendszerek megfogalmazására, a célállítás és megvalósítás eszközrendszerére, karrierépítés, jövőtervezés, önmegvalósítás területén is. Ismer és alkalmazni képes különböző kommunikációs technikákat, melyek segítségével erőszakmentesen tudja érvényesíteni nézőpontját, képviselni érdekeit. A résztvevő ismeri a különböző önéletrajz típusokat, azok alkotórészeit, tisztában van a motivációs levél szerepével, s ezeket a munkaerőpiac elvárásainak megfelelően el is készíti, valamint felkészült az általános interjúkérdéseket illetően. A résztvevők megismerik saját erősségüket, gyengeségüket melyeket megfelelően alkalmazva sikeresen térhetnek vissza a munkaerőpiacra. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

22 A képzés megnevezése: Álláskeresési tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D022 A képzés célja: A tréning célja, hogy javítsa a résztvevők munkavállalási esélyeit, segítse munkaerő piaci tájékozódásukat. Az elsajátított ismeretek és gyakorlatok révén olyan többlettudáshoz jutnak a résztvevők, melynek segítségével, nagyobb eredményességgel tudnak elhelyezkedni. A ma használatos önéletrajz típusok mellett, interjú és tárgyalási technikákat is elsajátítanak, megtanulják az információforrások nyújtotta lehetőségeiket, jobban meg tudják fogalmazni önmagukat. A résztvevő felismeri az információ-torzulás jelenségét, ismeri az állásinformációs források típusait és hatékonyságát, interakció során képes figyelmét összpontosítani. Ismeri egyéni munkamódját, képes megfogalmazni, hogyan, milyen körülmények között szeret dolgozni, tisztában van azokkal az értékeivel, melyek befolyásolják tevékenységét munkavégzés során. A résztvevő képes a valós álláshirdetések felismerésére, ismeri a különböző önéletrajz típusokat, azok elemeit és felépítését, tisztában van a kísérő levél és motivációs levél céljával, tartalmával, ezeket a dokumentumokat képes a munkaerőpiac elvárásainak megfelelően elkészíteni. A résztvevő ismeri a kopogtató álláskeresés technikáját, ismeri a különböző interjú típusokat, az interjún való megjelenés és viselkedés követelményeit, a jellemző kérdéseket. Képes egyéni jellemzőinek és a megpályázott állás tartalmának megfelelő bérigény meghatározására. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

23 A képzés megnevezése: Esélyegyenlőségi tudatosság növelése tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D023 A képzés célja: A program célja, a résztvevők attitűdjének formálása, az esetlegesen meglevő diszkriminációs tendenciák csökkentése, esélyegyenlőségi ismeretek átadása, bővítése, alapvető jogszabályok ismertetése, segítségnyújtás projektek esélyegyenlőségi vállalásainak tervezéséhez és megvalósításához. A résztvevő ismeri az esélyegyenlőség, egyenlő bánásmód fogalmát, a társadalmi egyenlőtlenség dimenzióit. A részvevő képessé válik a védett tulajdonsággal rendelkező célcsoportok, esélyegyenlőségi problémák, diszkriminatív intézkedések felismerésére, azonosítására. A résztvevő ismeri az esélyegyenlőségi jogszabályi hátteret, az Egyenlő bánásmódról szóló törvényt és az ehhez kapcsolódó eljárásokat. A résztvevő képes a foglalkoztatás területén felmerülő diszkriminációs esetek jogorvoslati lehetőségeinek feltárása, illetve a konfliktusok lehetséges megoldásainak feltérképezése. A résztvevő ismeri a pályázatok során érvényesítendő esélyegyenlőségi vállalások tartalmát, képes projektek esélyegyenlőséget szolgáló vállalásainak tervezésére. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

24 A képzés megnevezése: Környezeti fenntarthatósági ismeretek tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D024 A képzés célja: A képzés célja megismertetni a résztvevőkkel a fenntarthatóság gondolatát és a környezeti fenntarthatóság fontosságát. Célunk annak a gondolatnak az elültetése a résztvevőkben, hogy a környezeti nevelés, a fenntarthatóságra nevelés tulajdonképpen teljes személyiségfejlesztés. A továbbképzésen való részvétel után a továbbképzés elvégzői ismerjék meg a környezet, a környezeti nevelés, a fenntarthatóság fogalomkörét. Erősödjön a környezeti nevelési kompetenciájuk az új tartalmak, módszerek, stratégiák bemutatása és gyakorlatban történő alkalmazása által. Kapjanak olyan elméleti és gyakorlati ismereteket, amelyek hozzásegítik őket saját családjuk, gyermekeik környezettudatos magatartásának, életvitelének kialakításához, formálásához. Ismerjék meg a környezeti nevelés, a fenntarthatóságra nevelés színtereit, témaköreit, és a megszerzett ismeretek alkalmazásával környezettudatos életmódot kialakítani. A résztvevő képes lesz felismerni a környezeti elemeket és ezek védelmével kapcsolatos lépéseket. A részvevő képes lesz a fenntarthatóság elméleti gondolatának alkalmazására a gyakorlatban. A résztvevő megismeri, hogyan lehet komplexen látni a környezetvédelem, természetvédelem súlyponti szerepét, feladatait, az ezzel kapcsolatos feladatok fontosságát átértékeli személyes életvitele szempontjából. A résztvevő elsajátítja a környezet, a környezeti nevelés, a fenntarthatóság, a fenntartható fejlődés, a fenntarthatóság pedagógiája, a fenntartható fogyasztás fogalmát, céljait, jellemzőit. A résztvevő gyakorlatot szerez abban, a környezeti nevelés, a fenntarthatóságra nevelés tulajdonképpen teljes személyiségfejlesztés. Képzés óraszáma: 32 óra Elméleti óraszáma: 10 óra Gyakorlati óraszáma: 22 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

25 A képzés megnevezése: Nonprofit szervezetek alapításának és menedzselésének alapismeretei tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D025 A képzés célja: A tréning célja, hogy a mai világban azok a személyek, akik szeretnének nonprofit szervezetet létrehozni megismerjék az alapítás lépéseit, előre tudatosan készüljenek fel rá és tudják azt később sikeresen menedzselni, vezetni. Képesek legyenek a későbbiekben sokáig, tervezhető módon fenntartható non-profit szervezetet létrehozni. A résztvevő ismeri a nonprofit szervezet alapításának jogi és gyakorlati lépésit. A részvevő képes a létrehozott szervezetet képviselni és vezetni, ezáltal hosszútávon fenntartható szervezetet hoz létre. Ismeri a pénzügyi és emberi erőforrás gazdálkodásának alapjait, melyet a gyakorlatban sikeresen képes alkalmazni. A résztvevő hatékonyan képes emberek vezetésére. A résztvevő elsajátítja a motiválás, időgazdálkodás és konfliktuskezelési kompetenciák alapjait. A résztvevő képes felelősségteljesen fenntartani egy nonprofit szervezetet. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

26 A képzés megnevezése: Önkéntes képző tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D026 A képzés célja: A tréning célja, hogy a mai világban azok a személyek, akik érintkeznek önkéntesekkel szervezett módon irányítsák őket. Képesek legyenek a későbbiekben sokáig, tervezhető módon fenntartható rendszert létrehozni az önkéntesek foglalkoztatása és motivációja figyelembevételével. A résztvevő ismeri az önkéntesség fogalmát és felismeri, kikből lehet jó önkéntes. A résztvevő képes önkénteseket toborozni és hatékonyan kiválasztani. Ismeri a sikeres interjúztatási technikákat. A résztvevő hatékonyan képes emberek vezetésére. A résztvevő elsajátítja a motiválás, időgazdálkodás és konfliktuskezelési kompetenciák alapjait. A résztvevő képes felelősségteljesen fenntartani egy önkéntességi alapon működő szervezetet. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

27 A képzés megnevezése: Erőszak megelőzési tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D027 A képzés célja: A képzés átfogó célja az asszertív készségek fejlesztése, az erőszakmentes magatartás erősítése, az önérvényesítést és mások érdekeinek figyelembe vételét ötvöző módszerek megismerése, elsajátítása. Az asszertív kommunikációs és viselkedési készségek sikeres alkalmazása elősegíti az erőszakmentes kommunikációt, és hosszú távon a szociális hatékonyságot. A képzés konkrét célja, hogy a résztvevők a munkájuk során képessé váljanak a környezetükben élőkkel való mindennapi helyzetek és konfliktusok során is az érzelmeik kifejezésére, érdekeik képviseletére, úgy, hogy közben bemutatják saját értékeiket, és a másik ember véleményének figyelembevételével mindenki számára elfogadható megoldás keresésére törekszenek. A résztvevők legyenek képesek a különböző kommunikációs- viselkedésmódok beazonosítására és sikeres felhasználására a mindennapokban. Ismerjék meg az önérvényesítő magatartás kommunikációs és viselkedési jellemzőit és technikáit. Szerezzenek tapasztalatokat az önérvényesítő kommunikációs technikák alkalmazásában. Ismerjék meg az asszertivitás nyelvi szintjeit. Ismerjék meg a saját preferált személyes viselkedésmódját és tudja beazonosítani környezete személyes viselkedésmódjait. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

28 A képzés megnevezése: Az áldozattá és bűnelkövetővé válás megelőzése tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D028 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők ismerjék meg az erőszakot, annak kiváltó okait és megelőzési módjait. A résztvevők érteni és felismerni fogják az iskolai erőszakhoz, bűnelkövetéshez vezető okokat, megtanulják, hogyan lehet elkerülni, azaz megelőzni, továbbá segít a program abban, hogy ne váljanak erőszak áldozatává a résztvevők. A résztvevők képesek felismerni a rájuk leselkedő veszélyhelyzeteket. Meg tudják különböztetni a pozitív és negatív befolyásokat. Ismerik döntéseik és cselekedeteik következményeit. Képesek konfliktusokat erőszakmentesen megoldani, képesek hatékonyan és eredményesen asszertívnak lenni. Megtanulják, hogyan tudják megelőzni, hogy a közvetlen környezetükben bűnelkövetővé vagy áldozattá váljanak embertársaik. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

29 A képzés megnevezése: Együttműködő kommunikáció a családban tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D029 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek megértetni magukat a családtagokkal, könnyen tudjanak velük kapcsolatot teremteni mind munkájuk, mind pedig magánéletük során. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan kifejezni önmagát és megérteni mások közléseit a családon belül. A részvevő képessé válik a munkájában és a magánéletben egyaránt értő figyelmet mutatni és asszertívan kommunikálni a családon belül. A résztvevő megismeri a konstruktív vita és érdekegyeztetés főbb technikáit a családon belül. A résztvevő megismerkedik a családon belüli szerepekkel A résztvevő megtanulja, tudatosan használni illetve felismerni a különféle non-verbális jelzéseket. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

30 A képzés megnevezése: Családi életvezetési tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D030 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevő ismerje meg a család működését, nyerjen betekintést abba, hogy milyen feladatok vannak egy családban napi szinten, melyet egy tudatosan kell végezni. Ismerje meg, hogyan kell egy családot vezetni. Csökkenjen a stressz, melyet életükbe és ezzel a családba hoznak, növekedjen a hatékony együttműködés és egyben ismerjék is meg egymást a kommunikáció, konfliktuskezelés, időgazdálkodás helyes alkalmazása révén. Megismerik a családok működését, jellemzőit és funkcióját. Ismerik és kezelni tudják a családon belüli stressz faktorokat és konfliktusokat. Képesek lesznek hatékonyan és eredményesen kommunikálni a családot alkotó tagokkal. A tranzakcióanalízis alapjai révén megfelelően tudnak viselkedni a családban élőkkel, megismeri a családban a generációk közötti különbséget és az ebből adódó sajátosságokat kezelni is tudja. Megtanulja, hogyan illeszkedhet be családjával egy közösségbe és ott hogyan kell viselkednie. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

31 A képzés megnevezése: Családi krízis és válsághelyzetek megelőzése és kezelése tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D031 A képzés célja: A tréning jellegű képzés célja, hogy a résztvevők képesek legyenek megértetni magukat a családtagokkal, könnyen tudjanak velük kapcsolatot teremteni mind munkájuk, mind pedig magánéletük során, továbbá képesek felismerni, megelőzni és kezelni a családban felmerülő krízis és válsághelyzeteket a mindennapokban. A résztvevő képes lesz a tréning végeztével hatékonyan kifejezni önmagát és megérteni mások közléseit a családon belül. A részvevő képessé válik a munkájában és a magánéletben egyaránt értő figyelmet mutatni és asszertívan kommunikálni a családon belül. A résztvevő képes felismerni a válság és krízishelyzeteket. A résztvevő ismeri a család szerkezetét. A résztvevő tudja megelőzni és kezelni a krízis és válsághelyzeteket a családban. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

32 A képzés megnevezése: Ifjúsági és családi közösségi kezdeményezések létrehozásának és működtetésének gyakorlata Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D032 A képzés célja: A tréning célja, hogy a rendezvény és a programszervezés dokumentációs és gyakorlati lépéseit elsajátítsák azok a résztvevők, akik lakhelyük vagy munkahelyük révén érintettek a település közösségi szervezésében. Megtanulják, hogyan tudják településükön az igényeket felmérni, összegyűjteni, illetve megtanulják, hogyan gyűjtsék és mozgassák meg a településen élő lakosokat. Célja továbbá, hogy a résztvevők képesek legyenek a különböző rendezvények megszervezésében közreműködni, majd kellő gyakorlat után azokat átfogóan szervezni és lebonyolítani. A résztvevők képesek legyenek önállóan forgatókönyvet készíteni. Alkalmazási szinten kell elsajátítaniuk a rendezvények előkészítéséhez, kalkuláció készítéséhez szükséges ismereteket. Képesek legyenek a lebonyolítási ütemterv elkészítésére, valamint a rendezvény értékelésére, a tapasztalatok összegzésére. A résztvevő ismeri a rendezvény és programszervezés teljes folyamatát. Ismeri, milyen eszközökkel tudja a település nagyobb részét elérni és megmozdítani vagy bevonni egy tervezési folyamatba. A részvevő képes a különböző rendezvények megszervezésében közreműködni, majd kellő gyakorlat után azokat átfogóan szervezni és lebonyolítani. A résztvevő képes önállóan forgatókönyvet készíteni, ismeri az igényfelmérés lépéseit és az összegyűlt igényeket képes összesíteni. A résztvevő elsajátítja alkalmazási szinten a rendezvények előkészítéséhez, kalkuláció készítéséhez szükséges ismereteket. A résztvevő képes a lebonyolítási ütemterv elkészítésére, valamint a rendezvény értékelésére, a tapasztalatok összegzésére. Képzés óraszáma: 32 óra Gyakorlati óraszáma: 32 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

33 A képzés megnevezése: Ifjúsági programszervezési alapismeretek tréning Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D033 A képzés célja: A tréning célja, hogy az ifjúsági rendezvény és a programszervezés alap dokumentációs és gyakorlati lépéseit elsajátítsák. Célja továbbá, hogy a résztvevők képesek legyenek a különböző ifjúsági alap rendezvények megszervezésében közreműködni. A résztvevő ismeri az ifjúsági rendezvény és programszervezés alapjait és folyamatát. A részvevő képes a különböző ifjúsági rendezvények megszervezésében közreműködni. A résztvevő képes önállóan forgatókönyvet készíteni. A résztvevő elsajátítja alkalmazási szinten a rendezvények előkészítéséhez, kalkuláció készítéséhez szükséges ismereteket. A résztvevő képes a lebonyolítási ütemterv elkészítésére, valamint a rendezvény értékelésére, a tapasztalatok összegzésére. Képzés óraszáma: 24 óra Gyakorlati óraszáma: 24 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

34 A képzés megnevezése: Első lépések a digitális világba - IKER 1. szintű képzés Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D034 A képzés célja: A képzési program átfogó célja a digitális kulcskompetencia fejlesztése, a digitális társadalomhoz való tartozással kapcsolatos igények megalapozása, pozitív attitűd kialakítása a digitális eszközök irányában. A program konkrét céljai: A résztvevők képesek legyenek használni az infokommunikációs eszközük (PC, tablet, notebook, okostelefon, stb.) működtetéséhez szükséges alapvető funkciókat. Képesek legyenek hanghívásra és szöveges üzenetküldésre használni infokommunikációs eszközüket. Képesek legyenek egyszerű szövegszerkesztési lépések felhasználásával rövid szöveget szerkeszteni. Képesek legyenek egyszerű mentési műveleteket végezni. Képesek legyenek az interneten tájékozódni, könnyen hozzáférhető információkat megszerezni. Képesek legyenek elektronikus levelezést bonyolítani az alapvető funkciók használatával. Képesek legyenek az infokommunikációs eszközeik megismert funkcióit biztonságosan használni. A programba való bekapcsolódás feltétele: egyéb feltétel: betöltött 16. életév A résztvevők képesek a képzés során használt eszközeik (PC, tablet, notebook, okostelefon, stb.) működtetéséhez szükséges alapvető ismeretek alkalmazására. Képesek egyszerű szövegszerkesztési lépések felhasználásával rövid (pl. keresőprogramba beírandó) szöveg szerkesztésére. Képesek egyszerű mentési műveletek elvégzésére. Képesek tájékozódni, információt gyűjteni az interneten. Képesek elektronikus levelezést bonyolítani annak egyszerű funkciói használatával. Képesek a képzés során használt eszközeik egyszerű biztonsági lépéseinek használatára. Képzés óraszáma: 35 óra Gyakorlati óraszáma: 35 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@

35 A képzés megnevezése: Önállóan használom az informatikai eszközömet - IKER 2. szintű képzés Nyilvántartásba vételi száma: E /2016/D036 A képzés célja: A képzési programok átfogó célja a digitális kulcskompetencia fejlesztése, a digitális társadalomhoz való tartozással kapcsolatos igények megalapozása, pozitív attitűd kialakítása a digitális eszközök irányában. A program konkrét céljai: A résztvevők képesek legyenek a képzés során használt eszközeik (PC, tablet, notebook, okostelefon, stb.) önálló működtetésére, a legfontosabb beállítási lehetőségek használatára. Képesek legyenek egyszerű szövegszerkesztési lépések felhasználásával rövid, de kerek egész szöveget (pl. rövid szöveges üzenet, rövid ) szerkeszteni. Képesek legyenek az interneten tájékozódni, weblapok keresőit használva könnyen hozzáférhető információkat megszerezni. Az interneten gyűjtött információkat fel tudják dolgozni, azokat konkrét problémák megoldására felhasználják. Elektronikus levelezés során képesek legyenek csatolmányokat használni. Felismerve az elektronikus levelezés veszélyhelyzeteit (levélszemét, es csalás) képesek legyenek azokat egyszerű módon elhárítani. Képesek legyenek közösségi portálok önálló használatára (regisztráció, bejelentkezés, információkeresés, megosztás, egyszerű adatvédelem). A képzés során használt eszközeiket képesek legyenek hanghívásra és szöveges üzenetküldésre használni. A programba való bekapcsolódás feltétele: előzetesen elvárt ismeretek:infokommunikációs eszközének IKER 1. szint biztonságos használata, amely igazolása Első lépések a digitális világba - IKER 1. szintű képzés tanúsítvánnyal vagy előzetes tudásszintmérés megfelelő szintű teljesítésével lehet. Egyéb feltétel: betöltött 16. életév A résztvevő képes a képzés során használt eszközei (PC, tablet, notebook, okostelefon, stb.) önálló működtetésére, a legfontosabb beállítási lehetőségek használatára. Képes egyszerű szövegszerkesztési lépések felhasználásával rövid, de kerek egész szöveget (pl. rövid szöveges üzenet, rövid ) szerkeszteni. Képes az interneten tájékozódni, weblapok keresőit használva könnyen hozzáférhető információkat megszerezni. Az interneten gyűjtött információk feldolgozása, azokat a résztvevő képes konkrét problémák megoldására felhasználni. Elektronikus levelezés során csatolmányok használata. Felismerve az elektronikus levelezés veszélyhelyzeteit (levélszemét, es csalás) a résztvevő képes azokat egyszerű módon elhárítani. Képes közösségi portálok önálló használatára (regisztráció, bejelentkezés, információkeresés, megosztás, egyszerű adatvédelem). A képzés során használt eszközeiket hanghívásra és szöveges üzenetküldésre tudja használni. Képzés óraszáma: 35 óra Gyakorlati óraszáma: 35 óra Elektronikus levelezési cím: kepzes@