EGÉSZSÉGÜGYI KONTROLLING

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "EGÉSZSÉGÜGYI KONTROLLING"

Átírás

1 EGÉSZSÉGÜGYI KONTROLLING KONTROLLING RENDSZER BEVEZETÉSE Kovács Katalin Zsuzsanna LF88BH BME-GTK KG-KIEG LEV. - Kontrolling szakirány Budapest, május 18.

2 A profitorientált szféra mellett a kontrolling egyre nagyobb szerepet játszik az egészségügyi intézményekben is. Ez egy gazdálkodást támogató vezetői funkció, mellyel az intézmény vezetését segíti a költségek felmerülési helyeinek és összefüggéseinek átlátásában. A jól működő kontrolling rendszer bevezetéséhez az egészségügyi szakmai és gazdasági szakembereinek összehangolt működése szükséges. A kontrolling rendszer gyakorlatban megvalósuló elemeit befolyásolják: Intézmény közvetlen környezete Gazdasági helyzete Szervezeti adottságai Vezetők személyes jellemzői Az Európai Unióban követelmény az egészségügyi intézmények menedzser szemléletű irányítása és költséghatékony gazdálkodása. Ennek feltételei, elemei: nélkülözhetetlen eleme az informatikával támogatott valódi kontrolling. gazdasági szemléletű vezetés a vezetés szoros együttműködése az orvos-szakmával a kontrolling rendszer kialakításában, mivel a betegellátás és gazdálkodási eredményességnek egyszerre kell megvalósulnia klasszikus kontrolling átültetése az egészségügyre Az intézmény gazdálkodásának tisztánlátását kell elősegíteni. A kontrolling önmagában nem old meg semmit, de segítségével meg lehet találni a hiba forrásait, és még időben meg lehet tenni a megelőző intézkedéseket a megfelelő döntések meghozatalával. A kontrolling tehát lényegében csak az értékteremtő folyamat (betegellátás) során létrejövő termék (gyógyult beteg) költségösszetevőit, bevételeit, és ezek tervtől való eltéréseit képes a vezetőség számára megvilágítani. A kontrollingnak így alapvetően döntéselőkészítő szerepe van, és a költséghatékonyság mérésére, elemzésére helyezi a hangsúlyt. A bevezetéshez szükséges tényezők: vezetői akarat, elszántság hiteles tény adatok érdekeltségi rendszer gazdasági és orvosszakmai vezetők szabad utat biztosítanak az átláthatóságnak A jelen finanszírozási rendszer zárt kasszával működik. A bajok okát mégis nem mindig a finanszírozási rendszer ellentmondásaiban kell keresni. Sok egészségügyi intézmény nem ismeri a költség felmerülésének összefüggéseit, és az elszámolási rend nem alkalmas a kontrolling szemléletű elemzésekre. 1

3 Kérdések, amelyekre a vezetőknek tudniuk kell a korrekt választ: WHO pontra eső tényleges költség Teljesítmények kapacitásszükséglete Energiahordozók drágulásának konkrét hatása a kezelt betegség költségeire Több betegséggel kezelt páciensek költségei milyen arányban vannak a finanszírozott bevétellel Gyógyítás során milyen szakmai protokoll eltérések merülnek fel, és ezek milyen költségeltérést okoznak Mennyibe kerül a biztosított beteg ellátása Tényleges osztályos költségek, beleértve a saját osztály költségeket és a költséghelyek átterhelt költségeit A különböző osztályon ellátott betegek fedezete Ezekre a kérdésekre egyértelmű válasz adható a korrekt egészségügyi kontrolling rendszer segítségével. Tehát nem szükségszerűen ugyanazokból a tartalmi elemekből állnak az egészségügyi szervezetek kontrolling rendszerei, azonban vannak olyan elemei, amelyek szükségszerűen annak részét képezik, mindenképpen hozzá tartoznak a rendszerhez, és a rendszer kiépítéséhez, majd hatékony működtetéséhez elengedhetetlenek. 2

4 A KONTROLLING RENDSZER BEVEZETÉSÉNEK 5 LÉPÉSE I. ELŐKÉSZÍTÉS (MŰKÖDÉSFELMÉRÉS, II. III. IV. RACIONALIZÁLÁS) KÖLTSÉG ÉS KÖLTSÉGHELYI TERVEZÉS PROTOKOLLOK, FAJLAGOS ÖNKÖLTSÉG KALKULÁCIÓ INFORMATIKAI TÁMOGATÁS, VIR V. KONTROLLING SZAKMAI SZABÁLYZAT 3

5 I. ELŐKÉSZÍTÉS (MŰKÖDÉSFELMÉRÉS, RACIONALIZÁLÁS) A betegellátás, mint főfolyamat, és egyéb gazdálkodási (kisegítő folyamatok) felmérése Szerződések felülvizsgálata Utalványozási rendszer Gyógyszer és más keretek kezelése Felmérés célja: Felismerhetők a működés kisebb-nagyobb hibái Körülrajzolható az intézmény folyamat és költségstruktúrája A kontrollingot támogató szoftverek felmérése Informatikai adatforrások Az átvilágítást célszerű külső szakemberre bízni, mivel jobb eredményt lehet elérni. Egyfajta kényszert is jelent a munka megfelelő ütemű elvégzéséhez. A szolgáltató maga is felmérheti a szervezet jellemzőit a SWOT analízis segítségével. SWOT ANALÍZIS Helyzetértékelésben, problémamegoldásban használatos technika. Segít abban, hogy a szolgáltató megvizsgálja a működésében érdekeltek, érintettek véleményét, értékelje jelenlegi helyzetét, és megállapítsa kitörési pontjait. Egy kitörési pont, új lehetőség lehet a kontrolling is. Erősségek: Ezek azok a jellemzők amelyekre építeni lehet a jövőben. Gyengeségek: Ezeket a jellemzőket gyakran fejlesztendő területeknek is nevezzük, kifejezve a változtatási törekvést, igényt. Lehetőségek: Ez lényegében a szolgáltató működési környezetének pontos, alapos, naprakész ismeretét jelenti. A lehetőségek kihasználása jelentősen befolyásol- hatja a szervezet eredményes működését. Veszélyek: A lehetőségekhez hasonlóan az egészségügyi szolgáltató szervezettől független tényezők tartoznak ide. Fontos a fejlesztendő terület és a lehetőségek összekapcsolása. A szolgáltatónak nincs közvetlen ráhatása, tehát sok tényező lehet egyben veszély is és lehetőség is egyben. 4

6 AZ EGÉSZSÉGÜGYI ÁGAZAT SWOT ANALÍZISE ERŐSSÉGEK Az egészségügy általános színvonalához képest fejlett intézményrendszer a célok megvalósításához A politikai változásokhoz képest kontinuitás van az egészségpolitika alapcéljaiban és eszközrendszerében Nemzeti kockázatközösségen alapuló biztosítás, széles közfinanszírozású ellátási csomaggal, teljeskörű (mindenkire kiterjedő) hozzáférés mellett EU színvonal közeli szakmai tudás, EU konformitáshoz közelített képzési és továbbképzési rend Stabil járványügyi szervezettség és helyzet (teljeskörű átoltottság a szükséges védőoltásokban, EU konformitás felé haladó laboratóriumi ellenőrzés) Népegészségügyi és tudományos siker Nagy szakmai tudás és tapasztalat lakosra 362 orvos jut (megközelíti az EU átlagát) GYENGESÉGEK Az egészség érték - szemlélet hiánya jelentős körben tapasztalható, alacsony az egészségtudatos magatartás szintje Alacsony szintű kémiai és biológiai biztonság Az egészségügyi ellátórendszer mérete, szerkezete nem felel meg a demográfiai, morbiditási szükségleteknek, a megváltozott orvostechnológiai környezetnek és a növekvő lakossági igényeknek. Az egészségügy működése és szerkezete nem megfelelő hatékonyságú Túlzott és szabados a rendszer igénybevétele Az ellátórendszer folyamatos finanszírozási gondokkal küzd, melynek oka mind a források szűkössége, mind a felhasználás nem megfelelő hatékonysága. A szabályozó és finanszírozási rendszer nem ösztönöz megfelelően a költség-hatékony szinten történő végleges ellátást nyújtására Nem egységes és nem számonkérhető az ellátás minősége, a minőségügyi rendszerek kiépítésében csak a kezdeti lépések történtek meg Torz az egészségügy humánerőforrás-szerkezete (az EU átlaghoz képest magas orvos szám, egyenlőtlenség a szakmák közötti eloszlásban, alacsony ápolószám) gyakori pályaelhagyás az aránytalanul alacsony bérezés miatt, ami az ápolásban és egyes szakterületeken már valós hiányként jelentkezik 5

7 A magánfinanszírozás egyenetlen terhelésű, és a paraszolvencia nem garantál értékarányosságot, számonkérhetőséget. Ezért rossz a magánfinanszírozás hatásfoka, csökken a szociális biztonság, romlik az esélyegyenlőség. A finanszírozási rendszer hiányossága (a tőkeköltségeket a szoláltatás díja nem tartalmazza) nem teszi lehetővé a valós szolgáltatási versenyt, a racionális tőkegazdálkodást. Nagy számú kórházi férőhely A lakosság egészségügyi állapota rossz A primer egészségügy alulfejlett Az egészségügyi berendezések gyakran elavultak A munkafeltételek az egészségügyben szegényesek A kórházakban túl sok beteget kezelnek Nincs kijárt út Nincs bejáratott mód Orvostársadalom nagyon konzervatív szemléletű LEHETŐSÉGEK Szabályozási és akkreditáció nyújtotta lehetőségek kihasználása (progresszív betegellátásban a finanszírozási érdekeltség megteremtése, ellenőrzés fejlesztése, szabályozott piac, amortizáció beszámítása) A fejlesztések tudatosságára és a területi kiegyenlítésre ható együttműködés az ágazati és a regionális szint között, a régiók egészségpolitikai szerepének erősödése Multiszektorális népegészségügyi programok működtetése, a civil szféra egészségfejlesztő tevékenységének megerősödése EU és egyéb nemzetközi források bevonása a tárgyi-intézményi eszközállomány korszerűsítésébe. Új Magyarország Fejlesztési Terv: 400 milliárd forint uniós támogatás egy korszerű, modern és betegbarát egészségügy felépítésének támogatására A képzések, továbbképzések nyújtotta lehetőségek kihasználása Áttekinthető és integrált adatállomány kialakítása és a kommunikáció fejlesztése Az informatika átfogó fejlesztése nagyban javíthatja az ágazati irányítás munkáját, a szolgáltatók és a finanszírozás hatékonyságát, az ellátás minőségét. Az előtakarékossági formák preferálásával a magánfinanszírozás átláthatóvá tétele, az egyenetlen és rossz hatásfokú terhelés kiküszöbölése. Struktúra- átalakítási pályázatok meghirdetése Az ágyszámokban tapasztalt regionális egyenlőtlenségek csökkentése; új finanszírozási szerződések kötése 6

8 A gyógyszertámogatási rendszer újragondolása A tulajdonosi szemléletű, átlátható, hosszú távú, kellően szinkronizált és kontrollált (regionális) fejlesztések és nagy beruházások támogatása Régiós és intézményi együttműködés, stratégiai gondolkodás Regionális kapacitás- és szolgáltatáspiac Proaktív részvétel a kapacitások újraelosztásában Költség- és bevétel-optimalizálás A különböző ellátási szintek közötti (akár formális) együttműködés és tervezési szintű kommunikáció Az orvos-szakmai és gazdasági érdekek folyamatos szinkronizálása Integrált informatikai és információs rendszerek alkalmazása A korszerű döntés-előkészítés napi gyakorlattá tétele: üzleti tervező, kontrolling és vezetői információs rendszerek Folyamatos optimalizálás: a folyamatszervezés és szabályozás hiányosságainak feltárása, kijavítása Minőségirányítási rendszer működtetése, és a szabályzatok tényleges betartása VESZÉLYEK A járóbeteg ellátás kapacitásrendezésének további késlekedése konzerválja az ellátórendszer hiányosságait és finanszírozási problémáit Az ellátásban a területi különbségek növekedése veszélyezteti az esélyegyenlőséget, a hátrányos helyzetű térségekben élők életesélyeit, az egyenlő színvonalú ellátást Az intézményi, tárgyi feltételek további romlása veszélyezteti az ellátást, és ez visszahat az egészségi állapotra A magánfinanszírozás igazságtalansága rontja az esélyegyenlőséget, a források sem az egészségügyi rendszer, sem a betegek szempontjából nem megfelelően hasznosulnak. A hiteles és naprakész adatszolgáltatás és az elemzések hiánya rontja a döntések megalapozottságát. A fokozott migráció hatására a fertőző betegségek, drogfogyasztás növekedésének veszélye fennáll. Új négyszintű ellátórendszer kialakítása (kiemelt és területi kórházak, járóbeteg-központok, háziorvosok) Várólista rendszer kialakítása Egészségügyi önrészfizetés bevezetése, Biztosítási ellátáscsomagok meghatározása Téma bonyolultsága és újszerűsége miatt az esetleges támogatók túl nagynak ítélik a kockázatot Széttagolt érdekek, ellenérzés az integrált megközelítéssel szemben 7

9 SWOT ANALÍZIS AZ EGÉSZSÉGÜGYI KONTROLLINGBAN I. KONTROLLING ALKALMAZÁSÁNAK VESZÉLYEI AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEKBEN 1. Kontrolleri szerepzavarok: a) Sok hazai egészségügyi szervezetnél az eredménycentrikus megközelítés nem a döntéshozói gondolkodás része, ott a kontroller nem csak támogatják a döntéshozókat, hanem sok esetben ők maguk hozzák a döntéseket. Annál inkább jellemző ez, minél nehezebb gazdasági helyzetben van az intézmény, és egy nagyobb horderejű döntés jelentős hatással lehet az intézmény túlélési kilátásaira. A kontroller szerepe itt az lenne, hogy meggyőzzék a döntéshozókat a gazdasági szempontok fontosságáról és az általa szolgáltatott információ megbízhatóságáról, így a döntéshozók maguk döntenek úgy, hogy ne veszélyeztessék az intézmény fennmaradását, illetve elősegítsék az eredményes működést. b) A kontroller gyakran a meglévő rendszerekkel párhuzamosan kiépíti a saját információs bázisát. Ez általában ott jellemző, ahol a pénzügyi apparátus nem nyitott a rendszer vezetői szempontok szerinti átalakítására, vagy ott, ahol a korszerű információs technológia nem elég elterjedt. A kontroller felelős a döntéshozók számára szolgáltatott információ hitelességért, ezért az egységekkel való együttműködés helyett az adatok újbóli összegyűjtését választja. Ez pluszmunkát jelent, és zavart is okozhat: a döntéshozók eltérő információkhoz jutnak, attól függően, kitől kérik az adatokat. c) Gyakori eset a kontroller feladatainak kiterjesztése is. Itt a számonkérés és a döntés felülvizsgálata is a kontroller feladatkörébe tartozik. Sokszor ezt a feladatot az intézményvezetők hárítják a kontrollerre, ami a kontrolling elleni még erősebb ellenálláshoz vezet. 2. Az egészségügy fizetőképessége eltér a gazdasági versenyszféráétól, így időt kell fordítani a kedvező licencdíjú szoftvereszközök felkutatására. II. KONTROLLING ALKALMAZÁSÁNAK ERŐSSÉGEI AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEKBEN 1. Stabil felhasználói kör már létrejött, nincs olyan kórház, ahol valamilyen szinten ne foglalkoznának vele. 2.Biztosítja a vezetés tisztánlátását és a rendszer folyamatos finomítása egyre inkább tisztítja ezt a képet. 3. A különböző vezetői szintek információigénye gyorsan és hatékonyan kielégíthetők. 8

10 4. A rendszer bevezetésével szélesebb kör számára válnak elérhetővé a gazdálkodással kapcsolatos információk, tehát nem kizárólag a vezetők profitálnak a kontrollingból. 5. Az intézmény vezetését segíti a költségek felmerülésének helyeinek és összefüggéseinek átlátásában. 6. Segítségével meg lehet találni a hiba forrásait, és még időben meg lehet tenni a megelőző intézkedéseket. 7. Az erős informatikai hátérrel támogatott rendszereknél az összegyűlt hatalmas mennyiségű adat átlátható, rendezett formába rövid időn belül a vezető rendelkezésére áll. 8. Erősségek közé sorolható, hogy a gazdaságszemléletű vezetést támogatja. 9. Az elemzések segítségével az egyes területek valódi költséghatékonysága vagy alulfinanszírozottsága egyszerűbben kimutatható. 10. A terv/ tényadatok eltérése, az időszaki terv/tényadatok eltérése a legmélyebb szinten elemezhetők, így az egészségügyi szolgáltató vezetősége állandóan pontos információval rendelkezik a gazdálkodásról és az orvosi munkáról. III. KONTROLLING ALKALMAZÁSÁNAK GYENGESÉGEI AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEKBEN 1. A pénzforgalmi szemléletű számvitel alkalmazása, melynek lényege a bevételek és kiadások a fizetés időbeni sorrendjében történő nyomon követése, azaz a számlák könyvelése csak a pénzügyi teljesítések után történik. Így az intézményi vezetőknek jelentős időbeli késéssel mutatja meg a tevékenységük pénzügyi hatásait. A hazai egészségügyi intézmények többsége költségvetési intézmény, mint ilyen, törvény kötelezi vezetőiket arra, hogy pénzforgalmi szemléletű könyvvezetést folytassanak. 2. Ezért sok helyen követő jelleggel használják a kontrollingot a bevételek csúszása és a könyvelés év eleji elhúzódása miatt. 3. Az első ok miatt az egészségügyi intézményben a számviteli rendszerek nem tudnak adatot szolgáltatni a kontrolling rendszereknek március- április előtt. 4. A kontrolling rendszer kialakítása több hónap intenzív előkészítést igényel. 5. A magyar nyelvű szakirodalomban nem kap egyértelmű képet az ember arról, hogy mit is takar valójában az egészségügyi kontrolling kifejezés. 6. Számos kórházi kontrollingnak nevezett rendszereknél a hangsúlyt nem az egészségügyben létrejövő terméken van, hanem a klasszikus költséghelyek költségeinek tervezésén, elemzésén. 9

11 IV. KONTROLLING ALKALMAZÁSÁNAK LEHETŐSÉGEI AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEKBEN 1. Kontrolling megoldások jelentősége a megkérdezett kontrolling megoldásokat kínáló cégek vezetői szerint nem csökkent, egyre több újítási igény kerül napvilágra: a vezetők részéről jelenik meg az az igény, hogy ne csak a tárgyhó lezárása után lássák a betegforgalmi teljesítményt, azaz a bevételeket, hanem ez hónap közben, akár heti bontásban is rendelkezésére álljon. 2. Az egészségügyben végbemenő struktúraváltásnak lesz olyan következménye, hogy még inkább elterjed a kontrolling megoldások használata az egészségügyben, nőni fog a kontrolling népszerűsége a megszorító gazdasági környezetben, ugyanis jobban oda kell figyelni a költségekre és bevételekre, ehhez viszont szükséges az állandó, pontos információellátás. 3. Így el fognak terjedni új megoldások, amelyek a folyamatokat automatizáltabbakká, gördülékenyebbé teszik: Web-alapú megoldások: nem kötődnek helyi rendszerekhez. Ez időszerű, mivel az összevonások által nőni fog a több telephelyes, egymástól távolfekvő intézmények száma, és egy webes megoldással sokkal könnyebb az információkat megosztani, mint a hagyományos belső hálózatossal. BI-VÍR megoldások: üzleti intelligencián alapuló vezetői információs rendszer. Ez kiszélesíti a VIR elképzeléseket, és operatívabbá teszi a vezetői információs megoldásokat, ami a napi feladatokat még jobban támogatja. II. KÖLTSÉG ÉS KÖLTSÉGHELYI TERVEZÉS 1. Költséghely tervezés előtti lépések a) A költségviselő meghatározása, amelynek érdekében az értékteremtő folyamat zajlik. b) Költség és költséghelyi struktúra kialakítása, mely eltér a számvitelben alkalmazottaktól, mivel ezek a vezetői igényeknek megfelelő csoportosítással kell kialakítani. Viszont a számvitel és a kontrolling közötti összefüggéseket konverziós eljárásokkal biztosítani kell. c) Bevétel tervezése. A bevételt jól strukturálni kell. Ehhez a szükséges erőforrásokat, szűk keresztmetszeteket fel kell térképezni 10

12 2. Költséghelyek meghatározása, költségek felosztása Költséghelyek típusai: a) Primer: fő folyamatban közvetlenül kapcsolatba kerül a költségviselővel (pl. osztályok, részlegek). Költségviselőkre kerülnek. b) Szekunder: többi költséghely működését biztosítja (pl.: informatika, kazánház). A kiszolgált költséghelyek között kerülnek felosztásra. c) Igazgatás típusú: egész intézmény tevékenységét szolgálja (pl.: vezetés, kontrolling).csak a primer költséghelyekre kerülnek átterhelésre vagy lépcsőzetesen vagy közvetlenül a költségviselőkre. A költségek felosztása a vetítési alap (költséghely teljesítményének mértékegysége pl. fő, kg, gépóra) és a költségkulcsok (egységnyi teljesítmény értéke, összes ktgs/ telj.) segítségével történik. III. PROTOKOLLOK, FAJLAGOS ÖNKÖLTSÉG KALKULÁCIÓ Legtöbb intézményben a költséghelyi szintnél megállnak a kontrolling megoldások, és csak osztályos fedezetet vizsgálnak. Azonban vannak olyan módszerek, amelyek ennél továbblépnek. Ilyen az esetkontrolling, amely a beteg szintjéig megy a protokollon alapuló elemzések segítségével. Így azoknak az ellátottaknak költségeit is meg tudjuk határozni, ahol csak a fő betegséget finanszírozzák. IV. INFORMATIKAI TÁMOGATÁS, VIR Nagyon sok adat gyűlik össze, melyet Excel táblákkal már nem lehet kezelni. Az adatok önmagukban semmit nem jelentenek, ha nem átlátható, rendezett formában jelennek meg. Erre szolgál a felhasználóbarát, dinamikus jelentés- és kimutatáskészítő VIR. V. KONTROLLING SZAKMAI SZABÁLYZAT A rendszer bevezetését a szabályzat zárja. Ebben kerülnek meghatározásra: Kontrolling üzemeltetéséhez szükséges feladatok, hatáskörök (ki, mikor, milyen adatot, milyen rendszerességgel, milyen szabályok szerint szolgáltat, ill. kap meg) A kontrolling bevezetése nem egyszerű és nem egyszeri feladat, állandóan változik, finomodik, követi a belső és külső változásokat. Folyamatos 11

13 fejlesztésével erős döntéselőkészítő, feltáró, időbeli beavatkozást serkentő hatása lesz. VÉGSZÓ A kontrolling egy dinamikus rendszer, mely az egészségügyi intézmények vezetésének nélkülözhetetlen eszköze. Olyannyira, hogy az is használja, aki a használatát tagadja vagy bevezetését és működését nem tartotta fontosnak, esetleg még felesleges pénzkidobásnak is tartotta. 12

14 FELHASZNÁLT IRODALOM o Az egészségügyi ágazat SWOT analízise pdf, kiegészítve IME VI. ÉVFOLYAM 2. SZÁM március: Egészségügyi reform Javaslatok a felkészüléshez és a sikeres alkalmazkodáshoz o A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben (Pro die 2007) o. finanszírozás, o. SWOT analízis o IME II. ÉVFOLYAM 1. SZÁM JANUÁR-FEBRUÁR: Átvilágítás, kontrolling, érdekeltség c. cikk (Papp Péter) o IME II. ÉVFOLYAM 5. SZÁM JÚNIUS: Likviditástervezés egy egészségügyi intézményben (Dr. Baráth Lajos) o IME III. ÉVFOLYAM 2. SZÁM MÁRCIUS: Kontrolling a motiváció szolgálatában a motiváció kontrollja (Krokovay András, Kohán Péter) o IME III. ÉVFOLYAM 4. SZÁM MÁJUS: A kontrolling bevezetésének tapasztalatai (Papp Péter) o IME IV. ÉVFOLYAM 2. SZÁM MÁRCIUS: A kontrolling tevékenység kialakításának kihívásai a Semmelweis Egyetemen (Kis Róbert) o A KONTROLLING ÉS VEZETŐI INFORMÁCIÓK JELENTŐSÉGE (Bakallár Sándort, a BSoft Informatikai Kft. ügyvezető igazgatója) o IME III. ÉVFOLYAM 4. SZÁM MÁJUS: Tisztánlátás az egészségügyi intézmények gazdálkodásában a klasszikus kontrolling módszertan alkalmazásával (Székely Ágnes, Bodnár Gábor) o IME III. ÉVFOLYAM 1. SZÁM JANUÁR-FEBRUÁR: Mit is ért(s)ünk kontrolling alatt?(dr. Bodnár Viktória) o IKTA 030/2000 sz. projekt beszámoló Egészségügyi intézményi controlling rendszer elvi modellje, számítási eljárások és prototípus kidolgozása 13

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller Vezetői számvitel / Controlling II. előadás Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller I. A controlling rendszer kialakítását befolyásoló tényezők A controlling rendszer kialakítását

Részletesebben

JAK -Járó Kontrolling

JAK -Járó Kontrolling JAK -Járó Kontrolling Kontrolling, finanszírozási benchmark minden járóbeteg ellátónak BSoft Informatikai Kft. Bakallár Sándor ügyvezető igazgató 1.JAK BSoft bemutatkozás Szoftver fejlesztés az egészségügyben

Részletesebben

A jó fejezeti struktúra kialakítása, a feladatfelosztás hatékonyságának növelése

A jó fejezeti struktúra kialakítása, a feladatfelosztás hatékonyságának növelése A jó fejezeti struktúra kialakítása, a feladatfelosztás hatékonyságának növelése Bartók Péter főosztályvezető helyettes BM Pénzügyi Erőforrás gazdálkodási Főosztály A BM fejezeti kezelésű előirányzatainak

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó K I A D V Á N Y GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ÁROP-3.A.1/A.

T Á J É K O Z T A T Ó K I A D V Á N Y GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ÁROP-3.A.1/A. T Á J É K O Z T A T Ó K I A D V Á N Y GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ÁROP-3.A.1/A. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi Régióban c. pályázatról 2010. április 30. 1 Előzmények:

Részletesebben

Az egészségügyi intézményi struktúra átalakítása

Az egészségügyi intézményi struktúra átalakítása Az egészségügyi intézményi struktúra átalakítása dr. Helmle László 2012. szeptember 20. A Semmelweis Terv tézisei Az ellátórendszer összhangjának ismételt megteremtése (térségi szervezés, progresszív ellátás)

Részletesebben

A kórházak XXI. századi kihívásai, innováció, és a korszerű menedzsment-technika szükségessége a vezetésben II.

A kórházak XXI. századi kihívásai, innováció, és a korszerű menedzsment-technika szükségessége a vezetésben II. A kórházak XXI. századi kihívásai, innováció, és a korszerű menedzsment-technika szükségessége a vezetésben II. dr. Baráth Lajos SZTE mesteroktató Gazdasági igazgató Károlyi Sándor Kórház MEN Debrecen

Részletesebben

A térségfejlesztés modellje

A térségfejlesztés modellje Szereplők beazonosítása a domináns szervezetek Közigazgatás, önkormányzatok Szakmai érdekképviseletek (területi szervezetei) Vállalkozók Civil szervezetek Szakértők, falugazdászok A térségfejlesztés modellje

Részletesebben

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Dr. Belicza Éva szakmai vezető / GYEMSZI egyetemi docens / SE EMK DEMIN, 2013. május 31. Miért? Mit? Ki? Hogyan? Mikor? Miből?

Részletesebben

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető A Nemzeti Egészségügyi Minőségfejlesztési és Betegbiztonsági Stratégia (MIBES 2011) koncepciója és a megvalósítás feladatai a GYEMSZI Minőségügyi Főosztályán dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai

Részletesebben

Egészség: a betegség vagy fogyatékosság hiánya, a szervezet funkcionális- és anyagcsere hatékonysága

Egészség: a betegség vagy fogyatékosság hiánya, a szervezet funkcionális- és anyagcsere hatékonysága Egészség: a betegség vagy fogyatékosság hiánya, a szervezet funkcionális- és anyagcsere hatékonysága Kincses (2003): Az egészség az egyén biológiai működése, valamint a kora és neme szerint elérhető és/vagy

Részletesebben

2015-2018. Község Önkormányzata

2015-2018. Község Önkormányzata Ikt.szám:../2015 BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERV 2015-2018. Község Önkormányzata A belső ellenőrzési feladat végrehajtására különböző szintű előírások vonatkoznak. Törvényi szinten az Államháztartási

Részletesebben

Minőségfejlesztési kézikönyv

Minőségfejlesztési kézikönyv Minőségfejlesztési kézikönyv Kézikönyv a felsőoktatási intézmények minőségfejlesztési feladataihoz Minőségfejlesztés a felsőoktatásban TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002 A felsőoktatás minőségfejlesztési helyzete

Részletesebben

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 131/2014. (XII.15.) KT.

Részletesebben

Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján

Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján ÁROP 2007-3.A.1. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban című

Részletesebben

Kontrolling és szervezetfejlesztés

Kontrolling és szervezetfejlesztés Dr. Túróczi Imre Dr. Lakatos Vilmos A kontrolling célja a szervezetek működésében: A folyamatok hatékonyságát javítva szolgálni a szervezet működését! A kontrolling általános feladatai: Tervezés Elemzés

Részletesebben

Lovas Kornélia 2010. június 3.

Lovas Kornélia 2010. június 3. A Betegbiztonság Ára 9. Betegbiztonsági Fórum Lovas Kornélia 2010. június 3. Fogalmak Nyereség Költség Menetrend Költség-hatékonyság Példák Fogalmak Efficacy hatásosság ideális körülmények között Efficiency:

Részletesebben

TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019

TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019 Társadalmi Megújulás Operatív Program Hallgatói és intézményi szolgáltatásfejlesztés a felsőoktatásban pályázat Kódszám: TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019 A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai

Részletesebben

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT.

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT. A stratégiai tervezés módszertana Koplányi Emil elearning Igazgatóság Educatio KHT. 1 Tartalom 1. A stratégiai tervezés szerepe a szaktanácsadói munkában 2. Stratégiai tervezés alapjai 3. Küldetés (misszió),

Részletesebben

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL BEVEZETÉS FOLYAMATOS KIHÍVÁS: ÁLLANDÓ VÁLTOZÁS MAI KÖZIGAZGATÁSSAL

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068 KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,

Részletesebben

a) Jellemezze a divizionális szervezetet! Mik a divíziók alapfeladatai? b) Mi a különbség költséghely és költségközpont (cost center) között?

a) Jellemezze a divizionális szervezetet! Mik a divíziók alapfeladatai? b) Mi a különbség költséghely és költségközpont (cost center) között? a) Jellemezze a divizionális szervezetet! Mik a divíziók alapfeladatai? b) Mi a különbség költséghely és költségközpont (cost center) között? c) Mutassa be a jövedelmezőség mérésére használt fontosabb

Részletesebben

Tájékoztatás a SPARK programról

Tájékoztatás a SPARK programról Hoippj^j Bnln jjjjkkk Társadalompolitikai Programok Értékelésének Támogatása Európában Tájékoztatás a SPARK programról Scharle Ágota/Váradi Balázs Vezető kutató, Budapest Szakpolitikai Elemző Intézet Hélène

Részletesebben

AZ IKIR TANULSÁGAI ÉS KITERJESZTÉSE

AZ IKIR TANULSÁGAI ÉS KITERJESZTÉSE AZ IKIR TANULSÁGAI ÉS KITERJESZTÉSE Minta projekt a gördülékenyebb együttműködés reményében 1. Intézményközi Információs Rendszer Adatkommunikációs központ Elektronikusan elérhető tájékoztató és adatszolgáltató

Részletesebben

A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Egészségügyi Holding megalakulásáról sikerek és buktatók A fekvőbeteg ellátás progresszivitásának kialakítása DR.

A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Egészségügyi Holding megalakulásáról sikerek és buktatók A fekvőbeteg ellátás progresszivitásának kialakítása DR. A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Egészségügyi Holding megalakulásáról sikerek és buktatók A fekvőbeteg ellátás progresszivitásának kialakítása DR. TÓTH LAJOS BARNA szakmai főigazgató A KÖRÜLMÉNYEK, MELYEK

Részletesebben

GYERMEKEK AZ EGYSÉGES SZABÁLYOZÁS LOKÁLIS MEGVALÓSÍTÁS METSZÉSPONTJAIN

GYERMEKEK AZ EGYSÉGES SZABÁLYOZÁS LOKÁLIS MEGVALÓSÍTÁS METSZÉSPONTJAIN GYERMEKEK AZ EGYSÉGES SZABÁLYOZÁS LOKÁLIS MEGVALÓSÍTÁS METSZÉSPONTJAIN Darvas Ágnes (ELTE TáTK-MTA GYEP) Helyzet és válaszok Gyerekszegénység, gyerekjólét elmúlt évtizedek kiemelt témája miért? Beavatkozás

Részletesebben

Kozkázatelemzés. A 2014. évre vonatkozó belső ellenőrzési tervhez. Hajdúhadház Város Önkormányzata és Intézményei, Polgármesteri Hivatala

Kozkázatelemzés. A 2014. évre vonatkozó belső ellenőrzési tervhez. Hajdúhadház Város Önkormányzata és Intézményei, Polgármesteri Hivatala Kozkázatelemzés A 2014. évre vonatkozó belső ellenőrzési tervhez. Hajdúhadház Város Önkormányzata és Intézményei, Polgármesteri Hivatala 2013. október 01. Varga Péter belső ellenőr (reg.szám: 5113491)

Részletesebben

DOROG VÁROS POLGÁRMESTERE 2510 DOROG BÉCSI ÚT 71. 2511 DOROG PF.:43. TF.: 06 33 431 299 FAX.: 06 33 431 377 E-MAIL : PMESTER@DOROG.

DOROG VÁROS POLGÁRMESTERE 2510 DOROG BÉCSI ÚT 71. 2511 DOROG PF.:43. TF.: 06 33 431 299 FAX.: 06 33 431 377 E-MAIL : PMESTER@DOROG. DOROG VÁROS POLGÁRMESTERE 2510 DOROG BÉCSI ÚT 71. 2511 DOROG PF.:43. TF.: 06 33 431 299 FAX.: 06 33 431 377 E-MAIL : PMESTER@DOROG.HU E l ő t e r j e s z t é s a Képviselő-testület 2008. március 28-i ülésére

Részletesebben

A Kormány. /2012. ( ) Korm. rendelete. az Országos Népegészségügyi Intézetről

A Kormány. /2012. ( ) Korm. rendelete. az Országos Népegészségügyi Intézetről A Kormány /2012. ( ) Korm. rendelete az Országos Népegészségügyi Intézetről A Kormány az Alaptörvény 15. cikk (1) bekezdése szerinti eredeti jogalkotó hatáskörében, a 4. tekintetében a kötelező egészségbiztosítás

Részletesebben

Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel

Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel Fábián Zoltán Dr. Horváth Zsolt, 2011 Kiindulás SZTE SZAKK információ információ adatvédelmi szabályozás napi gyakorlat információ Milyen az összhang? belső

Részletesebben

CÍM: Sürgősségi előterjesztés a Polgármesteri Hivatalok szervezetfejlesztése című pályázat benyújtásáról. Havas András alpolgármester

CÍM: Sürgősségi előterjesztés a Polgármesteri Hivatalok szervezetfejlesztése című pályázat benyújtásáról. Havas András alpolgármester Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzata (9400 Sopron, Fő tér 1.) Ügyiratszám: 40938-10/2008. CÍM: Sürgősségi előterjesztés a Polgármesteri Hivatalok szervezetfejlesztése című pályázat benyújtásáról Előterjesztő:

Részletesebben

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA SZÉKESFEHÉRVÁR A MEGYEI JOGÚ VÁROS földrajzi helyzet, urbánus

Részletesebben

ÉLELMISZERLÁNC-BIZTONSÁGI STRATÉGIA

ÉLELMISZERLÁNC-BIZTONSÁGI STRATÉGIA ÉLELMISZERLÁNC-BIZTONSÁGI STRATÉGIA Jordán László elnökhelyettes 2015. január 5. A növényvédelem helye az élelmiszerláncban Élelmiszer-biztonság egészség Élelmiszerlánc-biztonság Egészség gazdaság - környezet

Részletesebben

Rendszerszemlélet let az informáci. cióbiztonsági rendszer bevezetésekor. Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft. www.infobiz.hu

Rendszerszemlélet let az informáci. cióbiztonsági rendszer bevezetésekor. Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft. www.infobiz.hu Rendszerszemlélet let az informáci cióbiztonsági rendszer bevezetésekor Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft. www.infobiz.hu Informáci cióbiztonsági irány nyítási rendszer (IBIR) részeir Információs vagyon fenyegetettségeinek

Részletesebben

Egyetemi HR rendszerek megújításának lehetıségei

Egyetemi HR rendszerek megújításának lehetıségei Egyetemi HR rendszerek megújításának lehetıségei Dr. Endrei Dóra orvos-igazgató Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ Dr. Saághy Andrea Pécsi Tudományegyetem Gazdasági Fıigazgatóság Közgazdasági Igazgatóság

Részletesebben

Az EGT/Norvég Civil Támogatási Alap 2013-2016

Az EGT/Norvég Civil Támogatási Alap 2013-2016 Az EGT/Norvég Civil Támogatási Alap 2013-2016 A támogató és a lebonyolítók Forrás EGT és Norvég Finanszírozási Mechanizmus Lebonyolítók Ökotárs Alapítvány Autonómia Alapítvány Demokratikus Jogok Fejlesztéséért

Részletesebben

Határon átnyúló együttmőködés a TÁMOP 2. prioritása keretében

Határon átnyúló együttmőködés a TÁMOP 2. prioritása keretében Határon átnyúló együttmőködés a TÁMOP 2. prioritása keretében A TÁMOP 2. prioritás tartalma A gazdaság és a munkaerıpiac változása folyamatos alkalmazkodást kíván meg, melynek legfontosabb eszköze a képzés.

Részletesebben

EGVE közgyűlés, Harkány

EGVE közgyűlés, Harkány 2015 évi kontrolling aktuális kérdései EGVE közgyűlés, Harkány BSoft Informatikai Kft. Bakallár Sándor ügyvezető igazgató 1. Kontrolling 2015 BSoft bemutatkozás Szoftver fejlesztés az egészségügyben 1994-től.

Részletesebben

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B KONFERENCIA AZ EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT 2015 06 30 TÁMOP-6.2.5-B-13/1-2014-0001

Részletesebben

Város Jegyzője. Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési tervéről

Város Jegyzője. Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési tervéről Város Jegyzője 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. Telefon: 06 23 310-174/112, 113 mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: jegyzo@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata

Részletesebben

Szélessávú piacok hatósági szabályozása. Kihívások az infokommunikációban IVSZ NHH konferencia Ludányi Edgár - NHH

Szélessávú piacok hatósági szabályozása. Kihívások az infokommunikációban IVSZ NHH konferencia Ludányi Edgár - NHH Szélessávú piacok hatósági szabályozása Kihívások az infokommunikációban IVSZ NHH konferencia Ludányi Edgár - NHH 2 Tartalom I. Szélessávú piacok helyzete, fejlődési irányai II. Szélessávú piacok fejlődését

Részletesebben

Digitális Nemzet Az infokommunikációs iparág stratégiai irányai. Nyitrai Zsolt Infokommunikációs államtitkár, NFM

Digitális Nemzet Az infokommunikációs iparág stratégiai irányai. Nyitrai Zsolt Infokommunikációs államtitkár, NFM Digitális Nemzet Az infokommunikációs iparág stratégiai irányai Nyitrai Zsolt Infokommunikációs államtitkár, NFM Szervezet Infokommunikációs Államtitkár Hírközlésért és audiovizuális médiáért felelős helyettes

Részletesebben

Egészségügyi intézmények együttműködésének informatikai vonatkozásai. Fehér András 2009.02.26.

Egészségügyi intézmények együttműködésének informatikai vonatkozásai. Fehér András 2009.02.26. Egészségügyi intézmények együttműködésének informatikai vonatkozásai Fehér András 2009.02.26. Együttműködés? Miért jó az? Miért pont az informatikában működjenek együtt az egészségügyi intézmények, ha

Részletesebben

A vezetői jelentésrendszer alapjai. Információs igények, irányítás, informatikai támogatás

A vezetői jelentésrendszer alapjai. Információs igények, irányítás, informatikai támogatás A vezetői jelentésrendszer alapjai Információs igények, irányítás, informatikai támogatás Tartalomjegyzék Döntéstámogató információs rendszer piramisa Integrált rendszer bevezetésének céljai Korszerű információ-szolgáltatási

Részletesebben

8/2011. sz. Szabályzat FOLYAMATBA ÉPÍTETT ELŐZETES ÉS UTÓLAGOS VEZETŐI ELLENŐRZÉS RENDSZERE

8/2011. sz. Szabályzat FOLYAMATBA ÉPÍTETT ELŐZETES ÉS UTÓLAGOS VEZETŐI ELLENŐRZÉS RENDSZERE 8/2011. sz. Szabályzat FOLYAMATBA ÉPÍTETT ELŐZETES ÉS UTÓLAGOS VEZETŐI ELLENŐRZÉS RENDSZERE A Csákvár Nagyközség Polgármesteri Hivatala Folyamatba épített, előzetes és utólagos vezetői ellenőrzés rendszerét

Részletesebben

Vállalati információs rendszerek

Vállalati információs rendszerek Vállalati információs rendszerek 2. előadás: Egy konkrét vállalatirányítási rendszer Elekes Edit, 2015. elekes.edit@eng.unideb.hu Miért épp a kórház? Mindenkinek van róla személyes tapasztalata, volt bent

Részletesebben

A PROJEKT HATÁSÁRA NAGYKŐRÖS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA GAZDÁLKODÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ MUNKAFOLYAMATAINAK ÁTALAKULÁSA

A PROJEKT HATÁSÁRA NAGYKŐRÖS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA GAZDÁLKODÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ MUNKAFOLYAMATAINAK ÁTALAKULÁSA A PROJEKT HATÁSÁRA NAGYKŐRÖS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA GAZDÁLKODÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ MUNKAFOLYAMATAINAK ÁTALAKULÁSA A JAVASOLT VÁLTOZÁSOK HATÁSA AZ INTÉZMÉNYI MŰKÖDÉSRE A PÁLYÁZATTAL MEGVALÓSÍTANI KÍVÁNT CÉLOK Az

Részletesebben

A minőségirányítási rendszerek fejlesztési lehetősségei az egészségügyben. Dr. Szecsei Klára 2010.

A minőségirányítási rendszerek fejlesztési lehetősségei az egészségügyben. Dr. Szecsei Klára 2010. A minőségirányítási rendszerek fejlesztési lehetősségei az egészségügyben Dr. Szecsei Klára 2010. Helyzet bemutatása Az 1997 évi CLIV. törvény írja elő belső minőségirányítási rendszer (MIR) kötelező működtetését

Részletesebben

A teljeskörű önértékelés célja

A teljeskörű önértékelés célja 1. Számú Általános Iskola 2440 Százhalombatta, Damjanich út 24. Levélcím: 2440 Százhalombatta, Pf.:23. Telefon/fax:23/354-192, 23/359-845 E-mail: egyesisk@freemail.hu TELJESKÖRŰ INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2005. december 19-i ülésére Tárgy: Zirc Városi Önkormányzat 2006. évi belső ellenőrzési tervének kockázatelemzése Előterjesztés tartalma:

Részletesebben

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B KONFERENCIA AZ EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT 2015 06 30 Teljesítménykontrolling az

Részletesebben

INFOKOMMUNIKÁCI STRATÉGI. Budapest, 2004. május 26 Philippovich Ákos philippovich@t-online.hu +36 30 555 4 666

INFOKOMMUNIKÁCI STRATÉGI. Budapest, 2004. május 26 Philippovich Ákos philippovich@t-online.hu +36 30 555 4 666 INFOKOMMUNIKÁCI CIÓS STRATÉGI GIÁK Budapest, 2004. május 26 Philippovich Ákos philippovich@t-online.hu +36 30 555 4 666 Miről l szól l a stratégia gia 1. A térség gazdasági erősítése 2. A lakosság közérzetének

Részletesebben

A 2005. évben a regionális fejlesztési tanácsok döntési hatáskörébe adott támogatásokra meghirdetésre kerülő pályázati felhívásokhoz

A 2005. évben a regionális fejlesztési tanácsok döntési hatáskörébe adott támogatásokra meghirdetésre kerülő pályázati felhívásokhoz ÉRTÉKELÉSI RENDSZER A 2005. évben a regionális fejlesztési tanácsok döntési hatáskörébe adott támogatásokra meghirdetésre kerülő pályázati felhívásokhoz Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Tanács Észak-alföldi

Részletesebben

Szervezetfejlesztési alprojekt az SZTE-n

Szervezetfejlesztési alprojekt az SZTE-n Szervezetfejleszti alprojekt az SZTE-n 2013. december 12. Dr. Majó Zoltán SZTE gazdasági műszaki főigazgató High Level Design Magas szintű rendszerkoncepció Premisszák, alapelvek rögzíte Súlyponti kérdek

Részletesebben

Az egészség nemzeti érték helyzetünk nemzetközi nézőpontból

Az egészség nemzeti érték helyzetünk nemzetközi nézőpontból Az egészség nemzeti érték helyzetünk nemzetközi nézőpontból Prof. Dr. Orosz Éva egyetemi tanár ELTE Egészség-gazdaságtani Kutatóközpont vezetője, az OECD szakértője Alapvető kérdések Merre tart Európa?

Részletesebben

Települési ÉRtékközpont

Települési ÉRtékközpont TÉR Települési ÉRtékközpont Lajosmizse Város Önkormányzata településüzemeltetési és -fejlesztési program kidolgozása KÉPZÉS Stratégiák szerepe 2009. A közpolitika fogalma Közpolitika: az aktuálpolitika

Részletesebben

K F I Egészségipari Stratégiai Fehér Könyv

K F I Egészségipari Stratégiai Fehér Könyv Innovatív Gyógyszerek Kutatására Irányuló Nemzeti Technológiai Platform P L A T F O R M N A P K F I Egészségipari Stratégiai Fehér Könyv Dr. Oberfrank Ferenc MTA Kísérleti Orvostudományi Kutatóintézet

Részletesebben

Betegút-szervezési és fejlesztéspolitikai feladatok ellátása Dr. Drexler Donát

Betegút-szervezési és fejlesztéspolitikai feladatok ellátása Dr. Drexler Donát Betegút-szervezési és fejlesztéspolitikai feladatok ellátása Dr. Drexler Donát A Semmelweis Terv egészségpolitikai célkitűzései 2 Az elmúlt 20 év öröksége 3 Szereplők, döntéshozók álláspontja 4 Igény alapú

Részletesebben

Kovászna megye Turizmus Fejlesztési stratégiája. 6.sz.melléklet. Swot analízis

Kovászna megye Turizmus Fejlesztési stratégiája. 6.sz.melléklet. Swot analízis Kovászna megye Turizmus Fejlesztési stratégiája 6.sz.melléklet Swot analízis Erősségek Strengths A természeti környezet, a növény és állatvilág sokszínűsége borvizek gazdagsága, élő hagyományok, népszokások,

Részletesebben

Nemzetközi Geotermikus Konferencia. A pályázati támogatás tapasztalatai

Nemzetközi Geotermikus Konferencia. A pályázati támogatás tapasztalatai Nemzetközi Geotermikus Konferencia A pályázati támogatás tapasztalatai Bús László, Energia Központ Nonprofit Kft. KEOP 2010. évi energetikai pályázati lehetőségek, tapasztalatok, Budapest, eredmények 2010.

Részletesebben

Közlekedésbiztonsági célrendszer, célok, prioritások ismerete. Feladatok meghatározása. Intézményi szerep és fejlődés irányai 2010. 11. 30.

Közlekedésbiztonsági célrendszer, célok, prioritások ismerete. Feladatok meghatározása. Intézményi szerep és fejlődés irányai 2010. 11. 30. A KTI az EU és a hazai közlekedéspolitika irányelveit követve a fenntartható fejlődés szempontjait figyelembe véve folyamatosan fejlődő, biztonságos és versenyképes közlekedési környezet kialakítását tekinti

Részletesebben

Népegészségügyi Program

Népegészségügyi Program Népegészségügyi Program A népegészségügy aktuális kihívásai Magyarországon Vokó Zoltán Országos Egészségfejlesztési Intézet 1 HOL TARTUNK? Tartalom Megelőzés, milyen áron? Kihívások és lehetőségek a népegészségügyi

Részletesebben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Berta Zsolt 2011. november 9-11. Miben segítenek a szabványok? Tartalom Létesítménygazdálkodás EN szabványok Létesítménygazdálkodási szabványok A

Részletesebben

Képzési összefoglaló Fonyód Város Polgármesteri Hivatalánál tartott tréningekről ÁROP -1.A.2/A-2008-0080

Képzési összefoglaló Fonyód Város Polgármesteri Hivatalánál tartott tréningekről ÁROP -1.A.2/A-2008-0080 Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Fonyód Város Polgármesteri Hivatalánál tartott tréningekről ÁROP -1.A.2/A-2008-0080

Részletesebben

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra dr. Kópiás Bence főosztályvezető-helyettes E-közigazgatási Főosztály 2009. március 20. Az elmúlt évek fejlesztései a jogi

Részletesebben

Az ISO 27001-es tanúsításunk tapasztalatai

Az ISO 27001-es tanúsításunk tapasztalatai Az ISO 27001-es tanúsításunk tapasztalatai Bartek Lehel Zalaszám Informatika Kft. 2012. május 11. Az ISO 27000-es szabványsorozat az adatbiztonság a védelmi rendszer olyan, a védekező számára kielégítő

Részletesebben

É V E S E L L E N Ő R Z É S I J E L E N T É S A HORT KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATAL BELSŐ ELLENŐRZÉSÉNEK 2009. ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

É V E S E L L E N Ő R Z É S I J E L E N T É S A HORT KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATAL BELSŐ ELLENŐRZÉSÉNEK 2009. ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL É V E S E L L E N Ő R Z É S I J E L E N T É S A HORT KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATAL BELSŐ ELLENŐRZÉSÉNEK 2009. ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL A belső ellenőrzés által végzett tevékenység bemutatása 1.

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS. Újhartyán Község Önkormányzata Képviselő-testületének. 2012. november 27-i ülésére. 5. napirendhez. Tóth Antal Pénzügyi biz.

ELŐTERJESZTÉS. Újhartyán Község Önkormányzata Képviselő-testületének. 2012. november 27-i ülésére. 5. napirendhez. Tóth Antal Pénzügyi biz. ELŐTERJESZTÉS Újhartyán Község Önkormányzata Képviselő-testületének 2012. november 27-i ülésére 5. napirendhez Tárgy: Előterjesztő: Előkészítő: Szavazás módja: 2013. évi belső ellenőrzés i terv jóváhagyása

Részletesebben

A Vidékfejlesztési Minisztérium Parlamenti Államtitkárságán az ÁROP 1.1.19 projekt keretében készült stratégiák

A Vidékfejlesztési Minisztérium Parlamenti Államtitkárságán az ÁROP 1.1.19 projekt keretében készült stratégiák A Vidékfejlesztési Minisztérium Parlamenti Államtitkárságán az ÁROP 1.1.19 projekt keretében készült stratégiák Dr. Viski József főosztályvezető Vidékfejlesztési Minisztérium Stratégiai Főosztály Hatásvizsgálatok

Részletesebben

A Magyar Kórházszövetség Ellenőrző Bizottságának jelentése

A Magyar Kórházszövetség Ellenőrző Bizottságának jelentése A Magyar Kórházszövetség Ellenőrző Bizottságának jelentése Általános rész A Magyar Kórházszövetség 1931-ben alakult, működési területe Magyarország. Székhelye: 1113 Budapest, Ibrahim u. 19. Elnök és képviselője:

Részletesebben

A CONTROLLING FOGALMI KERETE A VEZETŐI SZÁMVITEL

A CONTROLLING FOGALMI KERETE A VEZETŐI SZÁMVITEL A CONTROLLING FOGALMI KERETE A VEZETŐI SZÁMVITEL Controlling, vezetői számvitel 1.előadás 2013. Február 14. BGF KKK Dr. Forgács Anna Előadás vázlata I. A controlling fogalma II. A controlling rendszer

Részletesebben

Új struktúrák, új kihívások

Új struktúrák, új kihívások Információs Társadalom Parlamentje Új struktúrák, új kihívások Marekné dr. Pintér Aranka 2013. június 13. Az átalakítás célja: A köznevelési rendszer minőségi oktatás és fenntarthatóság az emberi erőforrások

Részletesebben

TISZK (pl.: nonprofit gazdasági társaság) és hozzájárulásra kötelezett pályázó esetén a pályázó gazdasági besorolása:

TISZK (pl.: nonprofit gazdasági társaság) és hozzájárulásra kötelezett pályázó esetén a pályázó gazdasági besorolása: Pályázó azonosítója: OM: Hozzájárulásra kötelezett (NSZFI): TISZK (NSZFI): Pályázó besorolása: TISZK (pl.: nonprofit gazdasági társaság) és hozzájárulásra kötelezett pályázó esetén a pályázó gazdasági

Részletesebben

Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései

Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései Szabó Zoltán Ph.D Budapesti Corvinus Egyetem Információrendszerek Tanszék Az IT szervezet, mint szolgáltató Milyen az IT hazai elismertsége? Az IT Innovációs

Részletesebben

Nemzetközi és hazai HRH projektek. Dr. Eke Edit Girasek Edmond

Nemzetközi és hazai HRH projektek. Dr. Eke Edit Girasek Edmond Nemzetközi és hazai HRH projektek Dr. Eke Edit Girasek Edmond Joint Action on European Health Workforce Planning and Forecasting (JAHWF) Nagyívű nemzetközi összefogás (közös fellépés) az Európai Unió egészségügyi

Részletesebben

MSC szakdolgozati témák 2015/2016. tanév I. félév

MSC szakdolgozati témák 2015/2016. tanév I. félév MSC szakdolgozati témák 2015/2016. tanév I. félév Dr. Bozsik Sándor Megyei jogú város gazdálkodásának bemutatása és komplex pénzügyi elemzése Adóellenőrzés egy gazdálkodási szerv esetében Nemzetközi adózási

Részletesebben

ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ

ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ Ülés időpontja: a Képviselő-testület 2013. június 25-i ülésére Előterjesztés tárgya: Javaslat Vecsés Város Önkormányzatának részvételére az ÁROP-3.A.2-2013 kódszámú, Szervezetfejlesztés

Részletesebben

A KÖZFELADATOK KATASZTERE

A KÖZFELADATOK KATASZTERE A KÖZFELADATOK KATASZTERE A közfeladatok katasztere 2/5 1. A közfeladatok felülvizsgálata és a közfeladatok katasztere A közigazgatás korszerűsítése a világban az elmúlt másfél-két évtizedben vált központi

Részletesebben

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör,

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör, a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör, amely kiterjed valamennyi munkatársra, a gazdasági szerep,

Részletesebben

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084 Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Részletesebben

Kockázatok az új minőségirányítási rendszerszabvány tervezetében

Kockázatok az új minőségirányítási rendszerszabvány tervezetében Kockázatok az új minőségirányítási rendszerszabvány tervezetében Dr. Horváth Zsolt 2014 A kockázat az új ISO 9001-ben MSZ/T ISO/DIS 9001:2014 (ISO/DIS 9001:2014): Bevezetés 05. Kockázatalapú gondolkodás

Részletesebben

HITELINTÉZETEK SZÁMVITELI RENDSZEREINEK VIZSGÁLATI TAPASZTALATAI 1998 2005

HITELINTÉZETEK SZÁMVITELI RENDSZEREINEK VIZSGÁLATI TAPASZTALATAI 1998 2005 HITELINTÉZETEK SZÁMVITELI RENDSZEREINEK VIZSGÁLATI TAPASZTALATAI 1998 2005 Szakmai konferencia 1 TARTALOM 1. A felügyelet és a könyvvizsgáló kapcsolata 2. Vizsgálati irányok 3. A számviteli feladatok változása

Részletesebben

A laboratórium és az ápolási egységek együttmőködése egy új betegellátási struktúrában. Dr. Záray Gyuláné Ápolási igazgató Szent Imre Kórház

A laboratórium és az ápolási egységek együttmőködése egy új betegellátási struktúrában. Dr. Záray Gyuláné Ápolási igazgató Szent Imre Kórház A laboratórium és az ápolási egységek együttmőködése egy új betegellátási struktúrában Dr. Záray Gyuláné Ápolási igazgató Szent Imre Kórház Helyzetelemzés - Az egészségügyi ágazat az elmúlt évtizedben

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

Az akkreditáció és a klinikai audit kapcsolata a tanúsítható minőségirányítási rendszerekkel

Az akkreditáció és a klinikai audit kapcsolata a tanúsítható minőségirányítási rendszerekkel TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Egységes külső felülvizsgálati rendszer kialakítása a járó- és fekvőbeteg szakellátásban, valamint a gyógyszertári ellátásban Az akkreditáció és a klinikai audit kapcsolata

Részletesebben

Hatékonyságnövelő program

Hatékonyságnövelő program Hatékonyságnövelő program LARSKOL Tanácsadók 1165 BUDAPEST, FARKASFA U. 21. +3620 931 7979 +3620 329 2651 email: info@larskol.hu web: www.larskol.hu Hatékonyságnövelés - költségcsökkentés A gazdasági környezet

Részletesebben

Számviteli, elemzési, ellenőrzési ismeretek alkalmazása az egyéb szervezeteknél

Számviteli, elemzési, ellenőrzési ismeretek alkalmazása az egyéb szervezeteknél 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 M FELDTOK lkalmazza a számviteli törvény szerinti egyes egyéb szervezet alapításának sajátos jogszabályait Érvényesíti a számviteli alapelveket, ellátja az egyéb szervezet

Részletesebben

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés 2012.04.26. ÉMI-TÜV SÜD Kft. 1 7 May 2012 Az RTG Vállalati Felelősség Tanácsadó Kft. és az ISO 26000

Részletesebben

Vállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára

Vállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára VÁLLALATI TANÁCSADÁS TÁMOGATÁSA KKV-K SZÁMÁRA 2013 Vállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára I. Pályázók köre Gazdasági társaságok Szövetkezetek Egyéni vállalkozók Egyéni cégek Non-profit gazdasági

Részletesebben

VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Döntési Alapfogalmak

VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Döntési Alapfogalmak Vállalkozási VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Tantárgyfelelős: Prof. Dr. Illés B. Csaba Előadó: Dr. Gyenge Balázs Az ökonómiai döntés fogalma Vállalat Környezet Döntések sorozata Jövő jövőre vonatkozik törekszik

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

mely készült Alsózsolca Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2014 december 18-ai ülésére

mely készült Alsózsolca Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2014 december 18-ai ülésére E L Ő T E R J E S Z T É S mely készült Alsózsolca Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2014 december 18-ai ülésére Tárgy: A 2015-2019. évekre vonatkozó stratégiai ellenőrzési terv elfogadása Tisztelt

Részletesebben

A CIVIL ÉS A VÁLLALKOZÓI SZFÉRÁVAL KIALAKÍTHATÓ KAPCSOLATOK MEGSZERVEZÉSÉNEK FOLYAMATA

A CIVIL ÉS A VÁLLALKOZÓI SZFÉRÁVAL KIALAKÍTHATÓ KAPCSOLATOK MEGSZERVEZÉSÉNEK FOLYAMATA A CIVIL ÉS A VÁLLALKOZÓI SZFÉRÁVAL KIALAKÍTHATÓ KAPCSOLATOK MEGSZERVEZÉSÉNEK FOLYAMATA ÁR-07 1. AZ CÉLJA Kialakítani egy olyan szabályozott folyamatot, mely egy éves időcikluson belül tartalmazza és feldolgozza

Részletesebben

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar

Részletesebben

KÖLTSÉGVETÉSI ALAPOKMÁNY

KÖLTSÉGVETÉSI ALAPOKMÁNY Magyar Tudományos Akadémia Közgazdaságtudományi Kutatóközpont KÖLTSÉGVETÉSI ALAPOKMÁNY 2004. Budapest 2004. február 19. 2 2004. évi költségvetési alapokmány 1. Azonosító adatok Felügyeleti szerv: Magyar

Részletesebben

Kódszám: TIOP-2.3.4/07/1. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg. 1.

Kódszám: TIOP-2.3.4/07/1. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg. 1. KIEMELT PROJEKT PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Társadalmi Infrastruktúra Operatív Program keretében meghirdetett Mentésirányítási rendszer fejlesztése címő kiemelt projekthez Kódszám: TIOP-2.3.4/07/1 A projekt az

Részletesebben

KISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL. Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2.

KISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL. Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2. KISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2./A-2008-0163 A PROJEKT LEÍRÁSA Kisköre, 2010. március 31. A projekt az Európai Unió

Részletesebben

Informatikai ellenırzések, az informatika szerepe az ellenırzések támogatásában

Informatikai ellenırzések, az informatika szerepe az ellenırzések támogatásában Nincs informatika-mentes folyamat! Informatikai ellenırzések, az informatika szerepe az ellenırzések támogatásában Oláh Róbert számvevı tanácsos Az elıadás témái 2 Miért, mit, hogyan? Az IT ellenırzés

Részletesebben

A benchmarking fogalma

A benchmarking fogalma Benchmarking Dr. Koczor Zoltán 1 A fogalma Összevetésként használt szervezet Felhasznált erőforrások ESZKÖZÖK CÉLOK Belső folyamatszabályozás Dr. Koczor Zoltán 2 1 A célja Értékelnünk kell a jelenlegi

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben