Kisvállalati problémák, Microsoft megoldások

Átírás

1 Kisvállalati problémák, Microsoft megoldások M

2 2 Kisvállalkozások problémái Egyre nô az adatok tömege A Microsoft ajánlata: Windows Small Business Server 2003 A kisvállalkozásoknál robbanásszerû mértékben megnôtt azoknak az adatoknak a tömege, amelyeket a szervezetek immár digitális formában kezelnek. Ez egyaránt érvényes az ekben, az alkalmazásokban és a dokumentumokban tárolt adatokra. Olyan megoldásra van szükség, amelynek segítségével archiválhatók, elérhetôk, módosíthatók és megoszthatók ezek az információk, amelyek egyre inkább nélkülözhetetlenek az üzletvitelhez. Ezen felismerések eredménye lett a Windows Small Business Server 2003 irodai kiszolgáló csomag, amely a Small Business Server negyedik generációs kiadása. A Microsoft tudatában van, hogy kisvállalati ügyfeleinek olyan, a csoportmunkát szolgáló összetevôkre van szüksége, amelyekkel kapcsolatot teremthetnek az emberek és az emberek, illetve az emberek és az információk között, és amelyek segítségével mindenhonnan hozzá tudnak férni adataikhoz és alkalmazásaikhoz. Növekvô igény a vezeték nélküli, nagysebességû hálózati kapcsolat iránt A kisvállalatok az együttmûködés és a termelékenység fokozása érdekében egyre több adatukat viszik hálózatra, és egyre több PC-t kapcsolnak össze, természetes hát, hogy ezek a felhasználók is mindig és mindenhol hozzá szeretnének férni adataikhoz és alkalmazásaikhoz, hogy otthon és útközben is tudjanak dolgozni. Tény, hogy a kisvállalkozók és alkalmazottaik egyre nagyobb számban nem az irodában dolgoznak, sôt van, akinek nincs is irodája. Átlátható szervezeti mûködésre, kontrollra való igény A Windows Small Business Server 2003 vonzó elônyöket nyújt azoknak a kisvállalkozásoknak, amelyek még csak most készülnek a hálózat használatba vételére, és aggódnak az új technológiára fordított összegek megtérüléséért, de azoknak is, amelyek egy már meglévô, egy vagy több kiszolgálót tartalmazó környezetet fejlesztenek tovább. A Windows Small Business Server 2003 magában foglalja a kivételesen megbízható és jól felügyelhetô Microsoft Windows Server 2003 operációs rendszert, ez alkotja a rendszer alapját. Része továbbá a robusztus és funkciógazdag üzenetkezelô rendszer, a Microsoft Exchange Server A Windows Small Business Server 2003 a Windows Server 2003 termékcsaládba tartozik, így a vásárlók az ô esetében is a Windows operációs rendszerek már jól ismert kezelôfelületével találkozhatnak. Kisvállalkozások egyre gyakoribb problémája, hogy a döntéshozók, tulajdonosok egyre nehezebben látják át a dolgozók munkáját, erôfeszítéseit, de félnek olyan rendszerek bevezetésétôl, amely a cégen belüli munkát hatékonyabbá tenné, mivel elriasztják ôket ezen kiszolgálók bevezetésétôl az üzemeltetés és a támogatás vélt vagy valós költségei, a beüzemelés bonyolultsága és a vállalkozás mindennapi üzletmenetére mért hatása. A Windows Small Business Server 2003 elsô osztályú technológiát biztosít egy, a kisvállalkozások igényeire szabott integrált megoldás formájában, akár a hálózat egyetlen kiszolgálójaként, akár egy többkiszolgálós hálózat központi kiszolgálójaként kívánják alkalmazni, rengeteg értékkel járul hozzá a kisvállalkozások mindennapi problémáinak megoldásához. A Windows Small Business Server 2003 egyik legfôbb elônye, hogy képes integrálni azokat a szolgáltatásokat, amelyek a kisvállalkozások igényeit kielégítik, és emellett biztosítja azt a rendkívül egyszerû használhatóságot, amelyre a kisvállalkozásoknak különösképpen szükségük van. Így a Windows Small Business Server 2003 minden korábbinál egyszerûbbé teszi a használatot a termék teljes életciklusában, a telepítéstôl kezdve a felügyeleten keresztül a használatig. Ennek a páratlan egyszerûségnek köszönhetôen szinte bárki élvezheti a kiszolgálói technológiában rejlô elônyöket.

3 3 Termékváltozatok A Windows Small Business Server 2003 mostantól két kiadásban érhetô el, így a kisvállalkozások szélesebb körének eltérô igényeit képes kielégíteni: A Windows Small Business Server 2003 Standard Edition a Windows Small Business Server új verziója, amely a Windows Server 2003 és az Exchange Server 2003 technológiáját foglalja magában. A Standard Edition azoknak az ügyfeleknek kiváló, akik nem igénylik a Premium Edition által nyújtott magasabb szintû funkciókat. A Windows Small Business Server 2003 Premium Edition szintén tartalmazza a Windows Server 2003-at és az Exchange Server 2003-at, de kibôvül ezenfelül a Microsoft SQL Server 2000-rel és az Internet Security and Acceleration (ISA) Serverrel is. A Premium Edition a komolyabb informatikai igényû kisvállalatoknak ideális, például ahol sok adatot kezelô üzleti alkalmazások futnak. Az alábbi táblázat bemutatja a két kiadást, illetve a bennük foglalt technológiákat. Szolgáltatás Windows Small Business Server 2003 Standard Edition Windows Small Business Server 2003 Premium Edition A belsô hálózaton tárolt fájlok megosztását, kezelését és mentését segítô eszközök és technológiák Sokoldalú kommunikáció és csoportmunkakörnyezet A hatékonyságot fokozó kommunikációs és csoportmunka-infrastruktúra A levelek, a naptár, a partnerek és más személyes és csoportinformációk kezelésére szolgáló egységes eszköz Windows Server 2003 Windows SharePoint Services v2 Microsoft Exchange Server 2003 Microsoft Office Outlook 2003 Az internetkapcsolat védelme Az üzleti alkalmazásokat kiszolgáló relációs adatbázis Professzionális webhelyfejlesztésre és a Microsoft Windows SharePoint Services v2 fölött futó egyéni megoldások elkészítésére szolgáló eszközök Útválasztási és távelérési szolgáltatás (RRAS) ISA Server 2000 Microsoft SQL Server 2000 Microsoft Office FrontPage 2003 m

4 4 A Windows Small Business Server 2003 szolgáltatásai A Microsoft a Windows Small Business Server 2003 elkészítésekor nagy mértékben figyelembe vette a kisvállalati ügyfeleknek és technológiaszállítóknak az általuk ideálisnak tartott vállalati kiszolgálói operációs környezetrôl megfogalmazott véleményét. Ez a rész áttekinti a Windows Small Business Server 2003 legfontosabb szolgáltatásait. , hálózat, internetkapcsolat Kisvállalati intranet Az ismeretek megosztása és a csoportmunka révén javul a hatékonyság. A Windows Small Business Server 2003 része egy belsô webhely, amely a Windows SharePoint Services 2-es verzióján alapul. Ezen a központi helyen széles körû szolgáltatásokat nyújtó környezeten belül mûködhetnek együtt a felhasználók, és megoszthatják egymással a dokumentumokat. A felhasználók például megosztott dokumentumtárakban közzétehetik a dokumentumokat, megtekinthetik a vállalat szabadságolási naptárát, Help Desk kérést írhatnak be, részt vehetnek a felméréseken és a vitafórumokon. Azonnal használható és biztonságos internetkapcsolat. A Windows Small Business Server 2003 robusztus megoldást nyújt az Exchange Server 2003 formájában. Sôt, a felhasználók egyetlen varázslóval, jóval egyszerûbben megadhatják a hálózat, a tûzfal, a védett webhelyek és a levelezés beállításait, így helyes módon teremthetik meg a kapcsolatot a Windows Small Business Server 2003 rendszerû számítógép és az internet között. Így a hálózat és a védelem szempontjai már az elsô pillanattól kezdve optimális figyelmet kapnak. A mai piacon a legtöbb kisvállalkozás nem lehet meg az internet nélkül. A Windows Small Business Server 2003 mindent tartalmaz, amire egy kisvállalatnak szüksége van az internetkapcsolat elônyeinek kiaknázásához. A gyári kiszerelésû eszközök jól felügyelhetô megosztott internetelérést, a helyi hálózatot védô tûzfalat biztosítanak, lehetôvé teszik az Exchange Serveren alapuló internetes levelezést, valamint a kiszolgálón mûködô webhelyek (Outlook Web Access, távoli webes munkahely) elérését. A Windows SharePoint Services segítségével játszi könnyedséggel hozhatunk létre belsô intranet oldalakat, ezzel is segítve a cégen belüli kommunikáció hatékonyságát és gyorsaságát. Távelérés Azonnal mûködôképes távelérési megoldás. Az emberek egyre nagyobb része nem helyhez kötve dolgozik, ezért a Windows Small Business Server 2003 tartalmaz egy távoli webes munkahelyet, amelynek segítségével a távoli felhasználók is elérhetik leveleiket és asztali környezetüket, valamint a rendszergazdák távolról felügyelhetik a kiszolgálót. A Windows Small Business Server 2003 VPNfunkciókat is nyújt, amelyek a Távelérés varázsló segítségével egyszerûbben helyezhetôk üzembe és használhatók. Ezen szolgáltatás segítségével a felhasználók úgy kapcsolódhatnak biztonságosan távolról a hálózathoz, és úgy használhatják az erôforrásokat, mintha bent dolgoznának a cégben. Könnyedén, biztonságosan elérhetjük a leveleinket bárhonnan az interneten keresztül az Outlook Web Access segítségével. Az internet böngészôben a megszokott, barátságos kép fogad minket, mintha az irodában ülnénk a számítógépünk elôtt.

5 5 Mobilitás Azonnal mûködôképes távelérési megoldás hordozható eszközök számára. A Windows Small Business Server 2003 vonzó megoldást nyújt a nem helyhez kötött felhasználók számára is: mobiltelefonról és más, hordozható eszközökrôl az irodán kívülrôl is elérhetôvé teszi a leveleket, az ütemezést, a naptárat, valamint a feladatok adatait. Ez a szolgáltatás az Exchange Server 2003 Outlook Mobile Access funkcióján alapul. A Windows Small Business Server mobilitási megoldása segítségével egyszerûbbé válik a Windows Mobile TM 2003 szoftvert futtató eszközök beállítása és mûködési feltételeik megteremtése. A kiszolgáló kezelôkonzolja segítségével minden mûvelet elvégezhetô, amire a kisvállalati hálózat és a kiszolgáló folyamatos üzemeltetéséhez szükség van. A kiszolgálókezelô konzol, amint látható, feladatközpontúan van rendszerezve. Felhasználók hozzáadása és a számítógépek beállítása Mobiltelefonunkról könnyedén kezelhetjük leveleinket az Outlook Mobile Access segítségével. Kiszolgálófelügyelet Rugalmasabb és megbízhatóbb rendszer, olcsóbban. A Windows Small Business Server 2003 átdolgozott, mindenre kiterjedô felügyeleti funkciókat tartalmaz, amelyek segítségével biztosítható a hálózat hatékony mûködése. A gyakori és monoton mûveleteket varázslók könnyítik meg. A Windows Small Business Server 2003 két elôre beállított felügyeleti konzolt tartalmaz. A Kiszolgálókezelés nevû a hálózatfelügyeleti eszközöket foglalja egybe. A másik konzol, a Kiszolgálókezelés kiemelt felhasználóknak nevet viseli, ez lehetôvé teszi, hogy a rendszergazda az alapszintû feladatokat az adott telephelyen dolgozó, hozzáértô felhasználókra ruházza át. Ezeknek a felhasználóknak olyan feladatokra szokás jogot adni, mint például a felhasználói és a csoportfiókok létrehozása, illetve az erôforrások tulajdonságainak megtekintése. Rugalmasabban és gyorsabban helyezhetôk üzembe az ügyfélszámítógépek. A Windows Small Business Server 2003 számos olyan varázslót tartalmaz, amelyek felgyorsítják és megkönnyítik az alkalmazások telepítését, illetve az ügyfélszámítógépek tartományba történô felvételét. Ezekkel az eszközökkel a rendszergazdák egyszerre hozhatják létre egy egész számítógépcsoporton a felhasználói és a számítógépfiókokat, egyszerre telepíthetnek azokra alkalmazásokat, ugyanígy adhatják meg a beállításokat, nem kell egyenként végigmenniük a számítógépeken. A varázslók egyszerûen használhatók, ezért a kiemelt felhasználók is hozzáférhetnek a felügyeleti eszközökhöz. Az új funkciók közül megemlíthetjük, hogy az ügyfelek hálózati beállításait hajlékonylemez helyett egy webhely segítségével lehet megadni, felhasználósablonok segítik a felhasználók létrehozását, elôre konfigurálhatók az ügyfélalkalmazások, beépített varázslók, továbbfejlesztett mobil- és távelérési eszközök könnyítik a munkát. Az új funkcióknak köszönhetôen egyszerûbben helyezhetôk üzembe, konfigurálhatók és felügyelhetôk a felhasználói és a számítógépfiókok. m

6 6 Mentés és helyreállítás Az integrált mentési és helyreállítási megoldás segítségével sikeresen kivitelezhetô a mentési stratégia. A Windows Small Business Server 2003 mentési megoldása a vásárlóktól és a technológiaszállítóktól beérkezô visszajelzések közvetlen eredményeként jött létre. A megoldás megtervezése során az volt a fô cél, hogy a vásárlók könnyebben és sikeresebben készíthessenek biztonsági mentést kiszolgálójukról, és hogy a program végigvezesse ôket a visszaállítási folyamaton, garantálva ezzel a mentési stratégia sikerét. A Windows Small Business Server 2003 lehetôvé teszi az ügyfélprofilok áttelepítését is a Számítógép csatlakoztatása varázsló futása közben. A profilok áttelepítése az egyik módja annak, ahogyan a Windows Small Business Server 2003 elôsegíti a kisvállalatok egyenrangú hálózatának az elsô kiszolgáló megvásárlását követô átalakítását. A fenti képernyôn a meglévô ügyfélszámítógép profiljának kiválasztása látható, valamint a kisvállalati hálózatnak azok a felhasználói, akiknek joguk lesz helyben bejelentkezni. A Small Business Server korábbi verzióiban egyszerre csak egy felhasználói fiókot lehetett létrehozni. A Windows Small Business Server 2003-ban a rendszergazdák egyszerre több, azonos felhasználósablonon alapuló felhasználói fiókot hozhatnak létre a Felhasználó hozzáadása varázsló segítségével. Figyelés és jelentéskészítés A kiszolgáló mûködésének és állapotának hatékony figyelése és kimutatása. A Windows Small Business Server 2003 olyan eszközöket tartalmaz, amelyek segítségével figyelemmel követhetô a kiszolgáló mûködése, illetve en át és online formában teljesítmény- és használati kimutatások készíthetôk. A figyelési és kimutatáskészítô eszközök segítségével távolról is figyelemmel követhetôk az ügyfelek telephelyei. A távfigyelés segítségével csökkenthetô az utazással töltött idô, ami a technológiakonzulens és a vállalkozás tulajdonosa számára egyaránt megtakarítást jelent. Továbbá a tulajdonosnak segítséget nyújt ahhoz, hogy megtudja, mi történik vállalkozásával, illetve, hogy hogyan dolgoznak az alkalmazottai még akkor is, ha nem az irodában vannak. A figyelô és a kimutatáskészítô eszközök segítségével biztosítható a kiszolgáló jó állapotának megôrzése, csökkenthetô az üzemkiesések mennyisége és idôtartama, mivel a rendszergazdák a problémák felmerülésekor gyorsan reagálhatnak. Ezek az eszközök mind a vállalat termelékenységének, mind az ügyfelek elégedettségének a fokozásához hozzájárulnak. A mentési megoldás felszólítja a rendszergazdákat a mentési stratégia kialakítására, majd végigvezeti ôket azon a folyamaton, amelynek során eldönthetik, mirôl és mikor készítenek mentést, és hol tárolják a mentett információkat. Egyszerûbbé válik a felhasználók Dokumentumok mappájának egy, a kiszolgálón lévô fájlmegosztásra történô átirányítása is. Ezzel garantálható, hogy az ügyfélszámítógépek adatairól is készüljön mentés. Alapértelmezés szerint a kiszolgáló minden olyan adatáról készül mentés, amelyre szükség van a kiszolgáló teljes visszaállításához. A Windows Small Business Server 2003 segítségével a mentés készülhet szalagra, a kiszolgáló másik merevlemezére, vagy a hálózaton bármely számítógép megosztott mappájára. Az illetékes személyt is emlékezteti rá, hogy ideje szalagot váltani, és a kijelölt személyt értesíti az egyes mentések sikerességérôl vagy kudarcáról. A mentési megoldás utolsó része egy dokumentum, amely teljes egészében leírja az egyes fájlok, illetve a teljes kiszolgáló visszaállításának folyamatát.

7 7 Telepítés A teljesen integrált eszközök zökkenômentes telepítést garantálnak. A Windows Small Business Server 2003 integrált telepítômegoldást tartalmaz, amely alkalmas a teljes kisvállalati hálózat telepítésére és konfigurálására. Végigvezeti a rendszergazdákat a teljes kisvállalati hálózat konfigurálási folyamatán, átfogó megoldást nyújtva a kérdéskörre. Ennek érdekében a telepítô a kisvállalati hálózatok bevált módszerei alapján van optimalizálva az operációs rendszer telepítésére és konfigurálására, valamint a kiszolgálói alkalmazások és az eszközök telepítésére. Ez természetesen nem jelenti azt, hogy a rendszergazdák ne szabhatnák testre a vállalat üzleti igényei szerint a telepítést. A telepítô a Windows Small Business Server 2003 sikeres telepítéséhez fontos tényezôkre is figyelemmel van: a lemezterületre, a rendszer kompatibilitására, illetve az alkalmazások közötti függôségi viszonyokra. A teendôlista akkor jelenik meg, amikor elôször elindítanak egy felügyeleti konzolt. Végigvezeti a felhasználót azokon a mûveleteken, amelyeket a telepítés után el kell végezni ahhoz, hogy a hálózat mûködôképessé váljon. Mindegyik lépéshez részletes súgó kapcsolódik. A telepítési szolgáltatások egyaránt alkalmasak a kisvállalati ügyfeleknél a megoldást telepítô technológiai konzulensek, illetve a mûszakilag felkészült vállalkozók számára, akik szeretik maguk intézni a dolgokat. További információk A Microsoft Small Business Server 2003-ról további információ az interneten a honlapon található. Ügyfélszolgálat: 2-MSINFO ( ) msinfo@microsoft.hu m

8 m