Tanácsadói tanulmány elektronikus adóbevallás

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Tanácsadói tanulmány elektronikus adóbevallás"

Átírás

1 Tanácsadói tanulmány Elektronikus adóbevallás kialakítása Makó Város Önkormányzatán Készítette: Makó Város Önkormányzata megbízásából PCO Informatikai Zrt TT_adó_Makó.doc Oldal: /7

2 0 Dokumentum-adminisztráció 0. Adatlap Tárgy (téma címe) Elektronikus adóbevallás kialakítása Makó Város Önkormányzatán Dokumentum típusa Tanácsadói tanulmány Fájl megnevezése TT_adó_Makó Létrehozás dátuma Utolsó módosítás dátuma Tartalmi felülvizsg. dátuma Kapcsolódó és felhasznált dokumentumok Ssz. Dokumentum típusa Fizikai megjelenés Dokumentum helye és neve. elektronikus - általános helyi adóbevallással kapcsolatos információk 2. elektronikus - Építményadó rendelet (Makó Város Önkormányzata) 3. elektronikus - Idegenforgalmi adó rendelet (Makó Város Önkormányzata) 4. elektronikus - Kommunális adó rendelet (Makó Város Önkormányzata) 5. elektronikus - Talajterhelési díj rendelet (Makó Város Önkormányzata) 6. elektronikus - Telekadó rendelet (Makó Város Önkormányzata) 7. elektronikus - Helyi iparűzési adó rendelet (Makó Város Önkormányzata) 8. elektronikus - Ügyfélkapu csatlakozási kérdőív 9. elektronikus - Ügyfélkapu csatlakozási megállapodás 0. elektronikus - 35/2008 (XII.3.) PM rendelet 0.3 Fogalmak, rövidítések Rövidítés, fogalom ONKADO BEVONKA HTML XML PDF PHP Magyarázat Önkormányzatok helyi adónyilvántartó számítógépes rendszere Adóbevállások adatainak betöltése ONKADO-ba (program) HyperText Markup Language=hiperszöveges jelölőnyelv Extensible Markup Language, Kiterjeszthető Leíró Nyelv Portable Document Format (nyílt szabvány) Hypertext Preprocessor - nyílt forráskódú, számítógépes szkriptnyelv TT_adó_Makó.doc Oldal: 2/7

3 Tartalomjegyzék 0 Dokumentum-adminisztráció Adatlap Kapcsolódó és felhasznált dokumentumok Fogalmak, rövidítések... 2 Bevezetés Jelenlegi adóügyi folyamatok áttekintése A jelenlegi ügymenet a helyi iparűzési adó példáján átvilágítva Megvalósításra javasolt adóügyi folyamatok áttekintése A megvalósítandó ügymenet szintén a helyi iparűzési adó példáján keresztül: A jelenlegi és a megvalósításra javasolt informatikai háttér áttekintése Jelenleg működő internetes megoldás Megvalósítandó internetes megoldás Az ONKADO és a BEVONKA Az ONKADO Elektronikus adóbevallások betöltése az ONKADO rendszerbe... 5 TT_adó_Makó.doc Oldal: 3/7

4 Bevezetés Makó Város Önkormányzata (továbbiakban: Önkormányzat) az Államreform Operatív Program felhívására Szervezetfejlesztés Makó Város Önkormányzatánál címmel pályázatot nyújtott be, a pályázatot a Közreműködő Szervezet támogatásra alkalmasnak ítélte. Az Önkormányzat a benyújtott pályázatában többek között vállalta a helyi adóbevallás eddigi folyamatának megújítását. Ezt a célt az Önkormányzat a következő eszközökkel kívánja elérni: - Tanácsadói tanulmány készíttetése az adóügyi folyamatokról, mely a következőket tartalmazza o az Önkormányzat jelenlegi adóügyi folyamatainak felmérése: a helyi adóbevallással kapcsolatos munkafolyamatok felmérése és áttekintése. o az Ajánlatkérő adóbevallási folyamatait kezelő informatikai rendszereinek áttekintése: ezen informatikai rendszerek felmérése, elemzése és javaslat tétele azok kiválthatóságára vonatkozóan. - A tanulmány megállapításait felhasználva egy új e-adóbevallást támogató alkalmazás beszerzése, bevezetése, oktatása Jelen tanácsadói tanulmány célja a jelenlegi adóügyi folyamatok felmérése, illetve az adóügyeket támogató jelenlegi rendszerek elemzése és javaslattétel azok kiválthatóságára. A tanácsadói tanulmány alapvetően két területre koncentrál. Egyrészt a jelenlegi adóbevallást és az adóbevallások önkormányzati kezelésének módját, folyamatát írja le. Ehhez szorosan kapcsolódva ismertetésre kerül a jelenleg az adóügyi munkához használt informatikai háttér (elsősorban az alkalmazott szoftverek) is. A szoftverismertetés kitér a szoftverek kiválthatóságának, integrálhatóságának kérdéskörére. A tanulmány emellett javaslatot tesz az új, bevezetésre kerülő e-adóbevallást támogató szoftver(ek) alkalmazására. Bemutatásra kerül, hogy az új rendszer milyen változásokat eredményez az önkormányzat adóügyi folyamataiban. Részletesen ismertetjük azokat a TT_adó_Makó.doc Oldal: 4/7

5 változásokat is, amelyek az új rendszer bevezetése eredményez az adóbevallás és kezelés gyakorlatában. TT_adó_Makó.doc Oldal: 5/7

6 2 Jelenlegi adóügyi folyamatok áttekintése A makói állampolgárok jelenleg a linken érhetik el az önkormányzat által üzemeltetett weblapot, melyen az Adócsoport menüre kattintva tájékozódhatnak a helyi adózással kapcsolatos alábbi kérdésekről: - Az adóhatóság hatásköre (adóügyek és egyéb ügyintézés) - Bankszámlaszámok - Egyéb letölthető nyomtatványok (pl. helyi iparűzési adó önellenőrzéséhez) - Helyi adókat érintő hatályos rendeletek - Építményadó rendelet o Helyi iparűzési adó rendelet o Idegenforgalmi adó rendelet o Kommunális adó rendelet o Talajterhelési díj rendelet o Telekadó rendelet - Helyi adók fajtái és letölthető nyomtatványai o Iparűzési adó o Magánszemélyek kommunális adója o Építmény adó o Gépjármű adó o Idegenforgalmi adó o Talajterhelési díj o Telekadó - Ügyfélfogadási rend - Ügyfélszolgálat - Ügyintézők TT_adó_Makó.doc Oldal: 6/7

7 2. A jelenlegi ügymenet a helyi iparűzési adó példáján átvilágítva Az adóügyi folyamatot az iparűzési adó bevallásának és a bevallás kezelésének folyamatán ismertetjük. A bevezetendő e-adó rendszerrel az iparűzési adó bevallás mintáján más helyi adók kezelését is meg lehet oldani.. Adóbevallás kitöltése, beküldése - A helyi iparűzési adóról szóló hatályos rendeletet minden érintett elolvashatja az önkormányzat által üzemeltetett internetes portálon. - A helyi iparűzési adó kitöltendő nyomtatványa letölthető a weboldalról. A nyomtatvány helyes kitöltését a 2008-as évre vonatkozóan egy HIPA_2008_mako9327.xls nevű, több munkalapot tartalmazó Excel fájl segíti, melyet az adózó a saját gépére letölthet, majd ott megnyitja és az útmutató szerint kitölti. Az Excel fájl használhatóságának előfeltétele, hogy az ügyfél számítógépén minimum Office as szoftvercsomag legyen telepítve. Az előző évi adóelőleget az adót bevalló állampolgár kikeresheti az előző évben kiküldött határozatból, vagy ha nem találja, telefonon vagy személyesen megkérdezheti a hivataltól. (Megállapítható, hogy az iparűzési adóbevallás szempontjából az adóelőleg feltüntetése a bevallásban egy súlyos probléma, általában a hibás bevallások ebből erednek. Az állampolgár nem jó sort néz ki az előző évi határozatból, vagy elírja a telefonon lediktált összeget vagy a megadott mezőt üresen hagyja.) - A kitöltött Excel táblát, mint beküldendő nyomtatványt az adózó kinyomtatja, és postai úton elküldi, vagy személyesen beviszi az önkormányzat adócsoportjához. 2. Adóbevallás átvétele, kezelése - Bevallások az önkormányzatnál bontásra kerülnek. TT_adó_Makó.doc Oldal: 7/7

8 - Irattárból papír alapú előzmények előkeresése - Adat összevetése, ellenőrzése manuális módszerrel történik. (Cégadatok, számszaki adatok pl.: beírt adóelőleg helyességének ellenőrzése az irattárban tárolt határozat alapján). - Abban az esetben, ha a bevallásban hiba van, a bevallás hiánypótlás céljából visszaküldésre az ügyfélnek hiánypótlásra. Egyéb esetben a folyamat továbbiakban ismertetett módon folytatódik. 3. Adóbevallás feladása - A beérkezett helyi iparűzési adót tartalmazó nyomtatványokat az adóügyi csoport munkatársai kézzel berögzítik a Magyar Államkincstár ONKADO adóbevallás nyilvántartó rendszerébe. Itt történik az iktatószám rögzítése is. Téves adat esetén az ONKADO jelez, ilyenkor az ügyintéző az adóbevallás manuális rögzítését soronként újra ellenőrzi. Egy adóbevallás rögzítése kb. 2-3 perc. 4. Postázás - Keletkezett határozat kinyomtatásra kerül. - A határozat kipostázásra kerül az adózó részére. TT_adó_Makó.doc Oldal: 8/7

9 3 Megvalósításra javasolt adóügyi folyamatok áttekintése Az általunk javasolt adóbevallási folyamat esetén a makói állampolgárok továbbra is a linken érhetik el az önkormányzat által üzemeltetett weblapot, melyen az Adócsoport menüre kattintva már az adóügyi folyamatokat támogató újonnan megvalósított webes felületet érhetik el (http://ado.mako.hu ). - Iparűzési adóbevallás - Ideiglenes iparűzési adóbevallás - Bejelentés és regisztrációs adatlap - Bejelentkezés / Változás-bejelentés / Megszűnés vállalkozások részére - Csoportos beszedési megbízás - Termőföld és bérbeadás - Változás bejelentés magánszemélyek részére - Építményadó bevallás - Építményadó mentesség kérelem nagycsaládosok részére - Gépjárműadó bejelentés - Luxusadó bevallás - Bevallás talajterhelési díjhoz - Kérelem adóigazolás kiállítására - Nyilatkozat adómentesség/személyes illetékmentesség igénybevételhez - Átvezetési és kiutalási kérelem - Meghatalmazás - Idegenforgalmi adóbevallás - Bejelentkezés/megszűnés idegenforgalmi adó hatálya alá - E-ügyintézés visszavonása - Iparűzési adóbevallás önellenőrzés / bevallás pótlás TT_adó_Makó.doc Oldal: 9/7

10 3. A megvalósítandó ügymenet szintén a helyi iparűzési adó példáján keresztül: Az új, optimalizált adóügyi folyamatot az iparűzési adó bevallásának és a bevallás kezelésének folyamatán ismertetjük. A bevezetendő e-adó rendszerrel az iparűzési adó bevallás mintáján más helyi adók kezelését is meg lehet oldani. Az eddig használatos ügymenet az új webes elektronikus űrlapok naprakészre hozatalán, valamint azok kitöltésének jelentős megkönnyítésén túl az adóbevallások feldolgozását illetően változik meg jelentősen. Az adó nyomtatványok elektronikus kitöltéséhez és ellenőrzéséhez ezen túl nem kell különös segédeszköz, mint pl. jelenleg alkalmazott Excel fájl, csak egy böngésző-alkalmazás.. Adóbevallás beküldése - A helyi iparűzési (az összes helyi) adóról szóló hatályos rendeletet minden érintett elolvashatja az önkormányzat által üzemeltetett internetes portálon. (nem változik) - Az adónemek közül a helyi iparűzési adót kiválasztva megjelenik a kitöltendő elektronikus űrlap (form), az összes szükséges mellékletével együtt. Az űrlap kitöltését természetesen a háttérben zajló ellenőrzések, választólisták, automatizmusok segítik. A kitöltött adóbevallás akár félbehagyva is letölthető az adóbevallást végző helyi (lokális) számítógépére, majd egy későbbi időpontban visszatölthető és folytatható az adóbevallás kitöltése. Az előző évi adóelőleget az adószám megadása után a program automatikusan betölti egy táblázat alapján, melyet az előző évi adóbevallásokból egy külön erre a célra előkészített táblázatból az adó azonosító illetve az adószám alapján a program automatikusan kikeres. Abban az esetben, ha nem egyértelmű a találat, választási lehetőségként felkínálja a megtalált előleg rekordokat, így csökkentve minimálisra a tévedés esélyét. - A teljesen kitöltött nyomtatványt egy pdf fájlban lementheti a kitöltője, amelyeket a program egy kétdimenziós pontkóddal lát el, ami tartalmazza az elektronikusan kitöltött bevallási ív minden adatát. TT_adó_Makó.doc Oldal: 0/7

11 - A kétdimenziós pontkóddal ellátott, kitöltött pdf fájlt, mint beküldendő nyomtatványt az adózó: o ügyfélkapu használata esetén elektronikus úton elküldi o kinyomtatja és postai úton elküldi, o kinyomtatja és személyesen beviszi az önkormányzat adócsoportjához. 2. Adóbevallás átvétele - Bevallások az önkormányzatnál bontásra kerülnek. - Irattárból papír alapú előzmények előkeresése 3. Adóbevallás feladása - Bevallások beolvasása vonalkód-olvasó segítségével történik, minden bevallás egy külön fájlba, egy előre beállított mappába kerül tárolásra. - Iktatószám kiosztása és rögzítése ugyanúgy történik, mint eddig is, ebben változás nem történik. - Az adóügyi csoport munkatársai a postai úton beküldött adóbevallási ívek rögzítését az eddig megszokott munkarendtől eltérően nem kézzel, hanem a vonalkódolvasókkal előre beolvasott és letárolt fájlokból a BEVONKA program segítségével végzik. Az így történt beolvasás által feleslegessé válik az előzetes adatellenőrzés, valamint a kézi adatbevitel, így az ügyintéző számára a rendszer megkönnyíti a rögzítést, valamint gyorsítja a munkafolyamatot. A feldolgozott adatok egy archív könyvtárba kerülnek. - Ügyfélkapu használata: Amennyiben az adózó, ill. az adózó által megbízott személy rendelkezik ügyfélkapus regisztrációval az adóbevallási ívek közvetlenül elektronikus úton is elküldhetők egy külön erre a célra létrehozott önkormányzati tárhelyre. Ekkor a vonalkód-olvasó használatára nincs szükség, mert az ONKADO rendszerbe történő TT_adó_Makó.doc Oldal: /7

12 beolvasáshoz előkészített fájlokat is elküldi a háttérben a program ugyanarra a tárhelyre. 4. Postázás - Keletkezett határozat kinyomtatásra kerül. - A határozat kipostázásra kerül az adózó részére. Az előírások, a folyószámlák az Interneten keresztül megtekinthetők, valamint a webes programmal kitöltött adóbevallási ívek elektronikusan beküldhetők az Adóügyi osztályra. TT_adó_Makó.doc Oldal: 2/7

13 4 A jelenlegi és a megvalósításra javasolt informatikai háttér áttekintése 4. Jelenleg működő internetes megoldás Az önkormányzat hivatalos weblapja: A rendszer az alábbi hardver- és szoftverkörnyezetben működik: - Webszerver gép:intel Pentium 4 2.4GHz, 52MB RAM non-brand PC - Webkiszolgáló: Apache2 web-szerver, PHP 4 - Adatbázis: MySQL A webes megosztott oldalak, a menüt is beleértve statikus HTML lapok. A weboldalon az adócsoport menüpontot kiválasztva, statikus HTML oldalak tájékoztatnak a hatályos helyi adókról és azok folyamatáról. A kitöltendő nyomtatványok makro programozással támogatott letölthető Excel táblázatok. A táblázatok makro programozását az önkormányzat helyi informatikusai végezték el, s megfelelő védelmükről gondoskodtak, tehát a táblázat letöltője nem tudja megváltoztatni azok működését. Ezzel a módszerrel érték el azt, hogy az űrlapok ellenőrzött módon legyenek kitöltve. A kitöltött táblázatokat/űrlapokat kinyomtatva az adózó aláírja, majd hagyományos postai módon beküldi azt az önkormányzatnak. 4.2 Megvalósítandó internetes megoldás Az önkormányzat hivatalos weblapja: A rendszer az alábbi hardver- és szoftverkörnyezetben szükséges működtetni: - Webszerver gép: Intel Pentium 4 2.4GHz, 52MB RAM non-brand PC - Webkiszolgáló: Apache2 web-szerver, PHP 5 - Adatbázis: PostGre SQL TT_adó_Makó.doc Oldal: 3/7

14 A jelenleg használatos internetes felülethez alkalmazkodó design-nal rendelkező, de külön linkkel elérhető felületet szükséges létrehozni a helyi adózási folyamatok kezelésére. (http://ado.mako.hu ) Ezen az oldalon a nyomtatványok ellenőrzött kitöltéséhez már nincs szükség azok letöltésére, ugyanis PHP programok segítik az online kitöltés sorrendjét, valamint a kitöltés ellenőrzését. A PHP programok működéséhez szükség van egy PHP 4-es kiszolgálóra és egy PostGre adatbáziskezelőre. Mindkettő beszerzése és használata ingyenes. Az interneten elkészített adóbevallásokra a programok automatikusan generálnak egy kétdimenziós vonalkódot, mely a kitöltött űrlapok és azok mellékleteinek az adatait tartalmazzák. Ezt a vonalkódot fejtik vissza és olvassák be az önkormányzat munkatársai egy vonalkód olvasó segítségével az önkormányzatok részéről kötelezően használandó ONKADO rendszerbe. A vonalkód által visszafejtett adatokat az ügyintézők beolvassák, majd egy előre megadott útvonalra egy XML fájlba lementik. A Magyar Államkincstár által kifejlesztett un. BEVONKA adatbetöltő program segítségével kiválasztják a fájlokat és betöltik az ügyintézők az ONKADO adatbázisába. Ügyfélkapus használat esetén a kitöltött, kétdimenziós pontkóddal ellátott pdf fájlok és a vonalkód visszafejtését tartalmazó XML fájlok egy a makói önkormányzat szerverén külön erre a célra létrehozott és használt mappába küldhetők. Az ügyfélkapus használat előnye, hogy nem igényel kétdimenziós pontkód beolvasására és visszafejtésére alkalmas fizikai eszközt, vagyis vonalkód-olvasót, mivel a nyomtatványokra elkészülő vonalkód visszafejtett adatai szintén beküldésre kerülnek a kitöltött pdf nyomtatvánnyal együtt. TT_adó_Makó.doc Oldal: 4/7

15 5 Az ONKADO és a BEVONKA 5. Az ONKADO A rendszer az alábbi hardver- és szoftverkörnyezetben működik: Adószerver gép áll rendelkezésre az ONKADO fájlmegosztásos működtetésére: - Fujitsu-Siemens Scaleo400-X - 2.4GHz Intel Celeron - 384MB RAM Az ONKADO program személyi számítógépre készített szoftver, amely az önkormányzatok helyi és gépjárműadó, illetve egyéb adók módjára kezelendő adatainak számítógépes nyilvántartási, feldolgozási és információ-szolgáltatási feladatait képes hatékonyan segíteni. A beérkező adóbevallásokat az önkormányzat adóügyi munkatársainak be kell tölteni az ONKADO rendszerbe. Jelenleg az adatbetöltés kézi adatrögzítés útján valósul meg. Javasolt megoldás: A Magyar Államkincstártól beszerezhető ún. BEVONKA beolvasó program segítségével az újonnan megvalósítandó webes e-adóbevallás szoftver által előkészített XML fájlok kiválasztása után történhet meg. Fontos megjegyezni, hogy a változás kizárólag a beérkező adóbevallások betöltési folyamatát érinti, a BEVONKA rendszer az adóügyi folyamat más lépését nem támogatja. 5.2 Elektronikus adóbevallások betöltése az ONKADO rendszerbe A BEVONKA rendszer célja, hogy külső rendszerekből származó adózói bevallásokat juttasson be az ONKADO rendszerbe. Mindezt minimális ügyintézői beavatkozással, és az eddig papíron beadott bevallások pontosabb rögzítésével, a hibák elkerülésével valósulhat meg. TT_adó_Makó.doc Oldal: 5/7

16 Ehhez szükség van természetesen a külső rendszerből származó bevallás elektronikus változatára, amelyet egy speciális külső alkalmazás (BevOnka) konvertál az ONKADO számára értelmezhetővé, betölthetővé. Az ONKADO az így kapott állományokat a szokásos Kivetések/bevallások karbantartása menüponton keresztül teszi elérhetővé az ügyintézők számára, akik a bevallásokból történő választás után egy automatikusan kitöltött ablakot kapnak. Fontos megjegyezni azonban, hogy az ügyintézőknek ellenőrizni kell a bevallás helyességét, mivel értelemszerűen a BEVONKA alkalmazás ezt nem végzi el az ügyintéző helyett. Az adóügyi munkatársaknak végig kell enterezni a bevallás sorait, tételeket kell képeztetniük és határozatot kell hozniuk úgy, mintha ez is ONKADO normál, kézi feldolgozás lenne. Teljesen automatikus, ügyintézői beavatkozást nem igénylő bevallás betöltést az ONKADO nem támogat! Az menete a következőképpen alakul: Az ONKADO segítséget ad az ügyintézők számára a bevallások kiválasztásánál. Megjeleníti a bevallásban szereplő nevet, adóazonosító jelet (adószámot), hogy az ügyintéző biztosan jó TT_adó_Makó.doc Oldal: 6/7

17 bevallást dolgozzon fel. Ezekre ellenőrzést is végez, és üzenetben jelzi az esetleges eltérést, de az ügyintéző ennek ellenére feldolgozhatja a bevallást. A bevallás formátumát érintő (akár központi törvényi szabályozás miatti, akár speciális önkormányzati igény miatti) változások átvezetése a BevOnka programban, szerződésben meghatározott ideig és módon megoldottá válik. TT_adó_Makó.doc Oldal: 7/7

Tisztelt Adózó! Bízunk benne, hogy legújabb szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését, és igénybe veszi eadó rendszerünket.

Tisztelt Adózó! Bízunk benne, hogy legújabb szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését, és igénybe veszi eadó rendszerünket. Tisztelt Adózó! Örömmel tájékoztatjuk, hogy Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala Hatósági Főosztály Adóirodája kialakította az elektronikus adóügyintézés következő lépcsőfokát. A bevallások

Részletesebben

Felhasználói tájékoztató

Felhasználói tájékoztató Internetes adatlekérdező rendszer (E-adó) Felhasználói tájékoztató Tisztelt Felhasználó! Ezúton tájékoztatjuk, hogy Szeged Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Adóirodája kialakította az elektronikus

Részletesebben

Segédlet Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala által rendszeresített elektronikus adóbevallások használatához

Segédlet Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala által rendszeresített elektronikus adóbevallások használatához Segédlet Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala által rendszeresített elektronikus adóbevallások használatához Miskolc Megyei Jogú Város Közgyűlésének 48/2013. (XII.12.) számú rendelete lehetővé

Részletesebben

ELEKTRONIKUS ADÓ ÜGYINTÉZÉSI RENDSZEREK

ELEKTRONIKUS ADÓ ÜGYINTÉZÉSI RENDSZEREK ELEKTRONIKUS ADÓ ÜGYINTÉZÉSI RENDSZEREK Elektronikusan beküldhető ÁNYK nyomtatványok Beérkezett űrlapok letöltése a hivatali kapuról Érkeztetés, iktatás Bevallások feldolgozása Online számlaegyenleg lekérdezés

Részletesebben

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ?

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? 1. Ügyfélkapus regisztráció 2. ABEV-JAVA Általános Nyomtatványkitöltő Program 3. Regisztráció a hivatali címtárba 4. Elektronikus kérelem

Részletesebben

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, PHEGER_1231-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz.

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, PHEGER_1231-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz. Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, PHEGER_1231-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz. Elektronikus adóbevallását a NAV portáljáról letöltött

Részletesebben

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Útmutató Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Tartalomjegyzék I. Fontos tudnivalók... 3 II. Belépés a felületre... 3 III. E-ügyintézés... 4 1. Bizonylatkitöltés

Részletesebben

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ ÉS

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ ÉS MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ ÉS AZ INTERNETES BANKKÁRTYÁS FIZETÉSHEZ? 1. Ügyfélkapus regisztráció 2. ABEV-JAVA Általános Nyomtatványkitöltő Program 3. Regisztráció a

Részletesebben

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, EGERPH_1431-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz.

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, EGERPH_1431-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz. Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott, EGERPH_1431-es építményadó bevallásához használt elektronikus nyomtatványhoz. Elektronikus adóbevallását a NAV portáljáról letöltött

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: Elektronikus ügyintézés súgó Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: 1. Elektronikus ügyintézés kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül az Elektronikus ügyintézés

Részletesebben

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott nyomtatványok használatához

Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott nyomtatványok használatához Segédlet az Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal által kiadott nyomtatványok használatához Elektronikus adóbevallását a NAV portáljáról letöltött és saját számítógépére telepített Általános nyomtatványkitöltő

Részletesebben

Tudás Reflektor. Copyright 2011; Kodácsy Tamás; E-mail: kodacsy.tamas@kodasoft.hu

Tudás Reflektor. Copyright 2011; Kodácsy Tamás; E-mail: kodacsy.tamas@kodasoft.hu Tudás Reflektor A Társadalmi Megújulás Operatív Program 4.1.3. számú, A felsőoktatási szolgáltatások rendszerszintű fejlesztése Központi/felsőoktatási Validációs Rendszer projekt keretében készült olyan

Részletesebben

Ügyfélkapu. etananyag

Ügyfélkapu. etananyag Ügyfélkapu etananyag 1. Bevezető Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus azonosító- és ügyfélbeléptető rendszere. Biztosítja, hogy használói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel

Részletesebben

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ az elektronikus ügyintézéshez rendszeresített Regisztrációs lap hoz

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ az elektronikus ügyintézéshez rendszeresített Regisztrációs lap hoz KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ az elektronikus ügyintézéshez rendszeresített Regisztrációs lap hoz KÉRJÜK, HOGY A REGISZTRÁCIÓS LAP KITÖLTÉSE ELŐTT A KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ T FIGYELMESEN OLVASSA EL! AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉST

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés informatikai megvalósítása

Elektronikus ügyintézés informatikai megvalósítása Elektronikus ügyintézés informatikai megvalósítása dr. Nyuli Attila osztályvezető Alkalmazás Fejlesztés és Üzemeltetés Osztály 2015. december 10. 2 Az előadás fő témakörei Elérendő üzleti célok Informatikai

Részletesebben

OKIR Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer. EHIR modul /Hulladékgazdálkodási osztály/ Készítette: Korózs Zsuzsa ügyintéző

OKIR Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer. EHIR modul /Hulladékgazdálkodási osztály/ Készítette: Korózs Zsuzsa ügyintéző OKIR Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer EHIR modul /Hulladékgazdálkodási osztály/ Készítette: Korózs Zsuzsa ügyintéző Észak-magyarországi Környezetvédelmi és Természetvédelmi Felügyelőség 3530

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató egyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére 2013. január 1-jétől azok a biztosítottak (volt biztosítottak), akik ügyfélkapu regisztrációval rendelkeznek,

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

Országos Rendezési Tervkataszter

Országos Rendezési Tervkataszter TeIR Országos Rendezési Tervkataszter Felhasználói útmutató Budapest, 2015. április Tartalomjegyzék 1. BEVEZETŐ... 3 2. LEKÉRDEZÉSEK... 3 2.1 TERV ELLÁTOTTSÁG LEKÉRDEZÉS... 4 2.1.1. Kördiagram... 5 2.1.2.

Részletesebben

EMBERI ERŐFORRÁS TÁMOGATÁSKEZELŐ. Tájékoztató az EPER pályázati folyamatáról

EMBERI ERŐFORRÁS TÁMOGATÁSKEZELŐ. Tájékoztató az EPER pályázati folyamatáról Tájékoztató az EPER pályázati folyamatáról Belépő felület https://www.eper.hu/webeper/paly/palybelep.aspx Egyszerűsített regisztráció Célja, hogy a már korábban a rendszerbe bekerült szervezetek regisztrációját

Részletesebben

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció 2014. második félévétől kezdődően a TERC V.I.P. költségvetés-készítő program hardverkulcsát regisztrálniuk kell a felhasználóknak azon a számítógépen, melyeken futtatni

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület részére

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület részére Budapest Főváros IV. kerület ÚJPEST ÖNKORMÁNYZAT 1041 Budapest, István út 14. 231-3141, Fax.: 231-3151 mszabolcs@ujpest.hu ALPOLGÁRMESTERE www.tuv.com ID 9105075801 Management System ISO 9001:2008 valid

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 www.kekkh.gov.hu Státusz: Verzió Cím Dátum SzerzőFolyamatban Változások Verzió Dátum Vállalat Verzió: 1.0 Szerző: Lénárd Norbert

Részletesebben

Albacomp RI Rendszerintegrációs Kft Székesfehérvár, Mártírok útja 9. E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K

Albacomp RI Rendszerintegrációs Kft Székesfehérvár, Mártírok útja 9. E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K K Ö Z P O N T O S Í T O T T Á T V É T E L É T, Á T A D Á S Á T K E Z E L Ő, T Á M O G A T Ó I N F O R M A T I K A I R E N D S Z E R F E J L E S Z T É S E

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben

Tartalom. Bejelentkezés...2 Feltöltés...3 Dokumentumok...4 Jelszómódosítás...7 Jelszókérés...7 Kijelentkezés...8

Tartalom. Bejelentkezés...2 Feltöltés...3 Dokumentumok...4 Jelszómódosítás...7 Jelszókérés...7 Kijelentkezés...8 Tartalom Bejelentkezés...2 Feltöltés...3 Dokumentumok...4 Jelszómódosítás...7 Jelszókérés...7 Kijelentkezés...8 Bö ngé szö s Pérkapu haszna lata Bejelentkezés Jelentkezzen be az Ügyfélkapura felhasználói

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató az adategyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére, valamint a hivatalból indított ügyek esetében az elektronikus ügyintézésre való áttéréshez 2013. január

Részletesebben

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Kérjük válasszon az alábbi diasorozatok közül! A teljes e-bevallás

Részletesebben

Segédlet ESCHERKÁROLY2016-E Beszámolás

Segédlet ESCHERKÁROLY2016-E Beszámolás Segédlet ESCHERKÁROLY2016-E Beszámolás 1. Beszámolóhoz tartozó dokumentumok beszámoló űrlap, beszámoló űrlaphoz az űrlapba épített kitöltési útmutató, tételösszesítő, nyilatkozat fényképfelvétel felhasználási

Részletesebben

4. Válasszuk ki a dolgozót, majd nyomjuk meg az gombot. Megjelenik a dolgozó adatlapja. 5. Nézzük át, hogy minden adat helyesen van-e kitöltve, szüksé

4. Válasszuk ki a dolgozót, majd nyomjuk meg az gombot. Megjelenik a dolgozó adatlapja. 5. Nézzük át, hogy minden adat helyesen van-e kitöltve, szüksé Útmutató A 2005. évi kontroll adatszolgáltatás elkészítéséhez Előzetes teendők: 1. Töltse le és telepítse az APEH Internet lapjáról (www.apeh.hu) az ABEV2006 programot és a hozzá tartozó nyomtatványokat.

Részletesebben

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ DOLGOZÓK IMPORTÁLÁSA KULCS BÉR PROGRAMBA AZ ONLINE MUNKAIDŐ NYILVÁNTARTÓ RENDSZERBŐL. Budapest, 2013. november 08.

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ DOLGOZÓK IMPORTÁLÁSA KULCS BÉR PROGRAMBA AZ ONLINE MUNKAIDŐ NYILVÁNTARTÓ RENDSZERBŐL. Budapest, 2013. november 08. HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ DOLGOZÓK IMPORTÁLÁSA KULCS BÉR PROGRAMBA AZ ONLINE MUNKAIDŐ NYILVÁNTARTÓ RENDSZERBŐL Budapest, 2013. november 08. 1. CÉLKITŰZÉS A fő cél, hogy az OL Munkaidő Rendszerből kinyert jelenlét

Részletesebben

Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására. Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa

Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására. Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa Benyújtási időszak: 2011. szeptember 30. 2011. október 31. (nov.

Részletesebben

KIR-STAT internetes adatgyűjtő rendszer

KIR-STAT internetes adatgyűjtő rendszer - internetes adatgyűjtő rendszer Kitöltési útmutató Budapest, 2012. október 1. TARTALOMJEGYZÉK 1.1. Milyen lépések szükségesek az adatszolgáltatás sikeres teljesítéséhez? 1.2. Belépéssel kapcsolatos tudnivalók

Részletesebben

Playlist.hu Kiadói kézikönyv

Playlist.hu Kiadói kézikönyv Playlist.hu Kiadói kézikönyv Verziószám: 1.1.4. Dátum: 2010. október 13. Tartalomjegyzék Verziótörténet... 3 1. Bevezető... 4 2. Rendszerkövetelmények... 4 3. Bejelentkezés... 4 4. Regisztráció... 5 5.

Részletesebben

KÖZÉRDEKŰ ADATOK KÖZZÉTÉTELE ADÓOSZTÁLY

KÖZÉRDEKŰ ADATOK KÖZZÉTÉTELE ADÓOSZTÁLY KÖZÉRDEKŰ ADATOK KÖZZÉTÉTELE ADÓOSZTÁLY 2.2. A hatósági ügyek intézésével kapcsolatos adatok Államigazgatási, önkormányzati, és egyéb hatósági ügyekben ügycsoportonként (ügytípusonként) és eljárás típusonként

Részletesebben

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata 1. Az Általános Nyomtatványkitöltőt Alkalmazás (ÁNYK) letöltése Kérjük első lépésként töltse le ÁNYK-t az alábbi helyről: http://www.apeh.hu/bevallasok/nyomtatvany/keretprogramok/abevjava_install.html

Részletesebben

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata 1. Az Általános Nyomtatványkitöltőt Alkalmazás (ÁNYK) letöltése Kérjük első lépésként töltse le ÁNYK-t az alábbi helyről: http://www.apeh.hu/bevallasok/nyomtatvany/keretprogramok/abevjava_ins

Részletesebben

ÚTMUTATÓ VONALKÓDDAL ELLÁTOTT TELEPÍTÉSI TANÚSÍTVÁNY RÖGZÍTÉSÉHEZ

ÚTMUTATÓ VONALKÓDDAL ELLÁTOTT TELEPÍTÉSI TANÚSÍTVÁNY RÖGZÍTÉSÉHEZ ÚTMUTATÓ VONALKÓDDAL ELLÁTOTT TELEPÍTÉSI TANÚSÍTVÁNY RÖGZÍTÉSÉHEZ Tartalom I. Képesített vállalkozás teendői a Telepítési Tanúsítvánnyal... 2 II. Értékesítő vállalkozás feladatai... 5 III. Képesített személy

Részletesebben

2006 2008 évi adatszolgáltatások javítása

2006 2008 évi adatszolgáltatások javítása 2006 2008 évi adatszolgáltatások javítása Készítette: Tóth Péter 2013. szeptember 26. Általános leírás Program verzióellenőrzése, programfrissítés ha szükséges a www.onyf.hu honlapról Adatszolgáltatás

Részletesebben

A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal. 29/2015. (II. 20.) számú KÖZLEMÉNYE

A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal. 29/2015. (II. 20.) számú KÖZLEMÉNYE A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal 29/2015. (II. 20.) számú KÖZLEMÉNYE az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból (EMVA) támogatott intézkedések 2015. évi kiegészítő monitoring adatszolgáltatás

Részletesebben

LEADER PÁLYÁZAT e-benyújtás TECHNIKAI KÖZREMŰKŐDÉS / MEGHATALMAZÁS

LEADER PÁLYÁZAT e-benyújtás TECHNIKAI KÖZREMŰKŐDÉS / MEGHATALMAZÁS LEADER PÁLYÁZAT 2011 - e-benyújtás TECHNIKAI KÖZREMŰKŐDÉS / MEGHATALMAZÁS 2011-09-19 A LEADER 2011-es pályázati körében pályázatot kizárólag elektronikus úton lehet benyújtani, ügyfélkapun keresztül. Az

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén Az egyes egészségügyi tárgyú miniszteri rendeletek

Részletesebben

Kitöltési útmutató a közös eszközhasználatra kötött megállapodás elektronikus úton történő bejelentésére szolgáló űrlaphoz

Kitöltési útmutató a közös eszközhasználatra kötött megállapodás elektronikus úton történő bejelentésére szolgáló űrlaphoz Kitöltési útmutató a közös eszközhasználatra kötött megállapodás elektronikus úton történő bejelentésére szolgáló űrlaphoz Az űrlapot annyi példányban kell kitölteni és beküldeni, amennyi megállapodást

Részletesebben

e-ügyintézés Oktatási segédlet Ügyintézők és az ügyfelek részére

e-ügyintézés Oktatási segédlet Ügyintézők és az ügyfelek részére Oktatási segédlet Ügyintézők és az ügyfelek részére e-önkormányzati informatikai rendszer és közigazgatási szolgáltatások bevezetése Homokháti Kistérségben 1037 Budapest, Montevideo u. 8. Tel.: 270-7600,

Részletesebben

KGFB díjhirdetés. Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14.

KGFB díjhirdetés. Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14. KGFB díjhirdetés Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14. Tartalom ERA keretrendszer - Regisztráció KGFB ősfeltöltés KGFB díjhirdetés szolgáltatás Díjhirdetések publikálása

Részletesebben

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen Kitöltési útmutató Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen A mezőgazdasági, agrár-vidékfejlesztési, valamint halászati támogatásokhoz és egyéb intézkedésekhez

Részletesebben

Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására

Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése ÁROP-3.A.1/B-2008-0016 Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására Budapest Főváros XVI.

Részletesebben

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez 1. Bevezetés 2 2. A társadalombiztosítási egyéni számla lekérdezésének előfeltételei... 2 3. A társadalombiztosítási egyéni számla rendszer indítása...

Részletesebben

Algoritmus terv 3. Fejezet: Folyamatok meghatározása

Algoritmus terv 3. Fejezet: Folyamatok meghatározása This image cannot currently be displayed. Algoritmus terv 3. Fejezet: Folyamatok meghatározása 1. Algoritmus általános áttekintése 2. Inputok és outputok definiálása 3. Folyamatok meghatározása 4. ozási

Részletesebben

Elektronikus Ü gyinte ze si Felu gyelet (EÜ F) Nyilvá ntártá sok Regisztere be to rte no ádátbejelente si u rláp (EÜ F u rláp) kito lte si u tmutáto

Elektronikus Ü gyinte ze si Felu gyelet (EÜ F) Nyilvá ntártá sok Regisztere be to rte no ádátbejelente si u rláp (EÜ F u rláp) kito lte si u tmutáto Elektronikus Ü gyinte ze si Felu gyelet (EÜ F) Nyilvá ntártá sok Regisztere be to rte no ádátbejelente si u rláp (EÜ F u rláp) kito lte si u tmutáto Verzió: v3.0 Tartalomjegyzék Dokumentum történet...

Részletesebben

Internet alkamazások Készítette: Methos L. Müller Készült: 2010

Internet alkamazások Készítette: Methos L. Müller Készült: 2010 Internet alkamazások Készítette: Methos L. Müller Készült: 2010 Tartalomjegyzék - Tartalomkezelő rendszerek Miért jó a CMS alapú website? CMS rendszerek - Mi szükséges ezen CMS-ekhez? - Információ építészet

Részletesebben

BarAck.Net. Internetes csomagkezel. Felhasználói kézikönyv V 1.0. (2011. július 20.)

BarAck.Net. Internetes csomagkezel. Felhasználói kézikönyv V 1.0. (2011. július 20.) BarAck.Net Internetes csomagkezel Felhasználói kézikönyv V 1.0 (2011. július 20.) Tartalomjegyzék 1 Áttekintés...2 1.1 Célkitzés...2 1.2 A program felépítése...2 2 Futtatási környezet, telepítési információk...3

Részletesebben

PartSoft Informatikai Kft. KÖNNY felhasználói kézikönyv 1 Általános információk... 2 1.1 Számítástechnikai alapok... 2 1.2 Felhasználói ismeretek...

PartSoft Informatikai Kft. KÖNNY felhasználói kézikönyv 1 Általános információk... 2 1.1 Számítástechnikai alapok... 2 1.2 Felhasználói ismeretek... 1 Általános információk... 2 1.1 Számítástechnikai alapok... 2 1.2 Felhasználói ismeretek... 2 2 Ügyfélcsoport... 2 3 Ügyfelek... 3 3.1 Váltás ügyfelek között... 4 4 Bevallások... 4 4.1 Létrehozás... 4

Részletesebben

Példa az E-felvételi használatára. A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit.

Példa az E-felvételi használatára. A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit. Példa az E-felvételi használatára A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit. Indítás: http://www.felvi.hu/online/e-felveteli.ofi?mfa_id=1 Bejelentkező oldal: E-FELVÉTELI

Részletesebben

Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból

Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból *OBR = Online Beszámoló és Űrlapkitöltő Rendszer h t t p s ://e - b e s z a m o l o. i m. g o v. h u / e b e k u l

Részletesebben

Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz

Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz Tisztelt Partnerünk! Ezúton tájékoztatom, hogy a Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat (a továbbiakban: MNVH) szolgáltatásai (hírlevél, projektötlet

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv DPD Elektronikus regisztráció. Revision Szentesi János Szentesi János

Felhasználói kézikönyv DPD Elektronikus regisztráció. Revision Szentesi János Szentesi János Felhasználói kézikönyv DPD Elektronikus regisztráció Revision 2010.04.14 Szentesi János 2010.07.09 Szentesi János Tartalomjegyzék FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV... 1 DPD ELEKTRONIKUS REGISZTRÁCIÓ... 1 TISZTELT

Részletesebben

Elektronikus szolgáltatás súgó. Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései:

Elektronikus szolgáltatás súgó. Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései: I Elektronikus szolgáltatás súgó Az Elektronikus szolgáltatás igénybevételének lépései: 1. Elektronikus szolgáltatások igénybevételének kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül

Részletesebben

A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal. 27/2014. (II.17.) számú KÖZLEMÉNYE

A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal. 27/2014. (II.17.) számú KÖZLEMÉNYE A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal 27/2014. (II.17.) számú KÖZLEMÉNYE az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból (EMVA) támogatott intézkedések 2014. évi kiegészítő monitoring adatszolgáltatás

Részletesebben

r' I~ pr G Faragóné Széles Andrea ~~,r-/-j- ,. NYíREGYHÁZA 4400 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH TÉR 1. PF.: 83. MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA

r' I~ pr G Faragóné Széles Andrea ~~,r-/-j- ,. NYíREGYHÁZA 4400 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH TÉR 1. PF.: 83. MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA ,. NYíREGYHÁZA 4400 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH TÉR 1. PF.: 83. MEGYEI JOGÚ VÁROS TELEFON: +36 42. 524'500; POLGÁRMESTERI HIVATALA FAX: +36 42 524-501 E-MAil: POLGARMESTER@NYIREGYHAZA.HU Ügyiratszám: ADÓ/89048-2/2015.

Részletesebben

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat KÉZIKÖNYV Online ügyfélszolgálat Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Budai Egészségközpontban immár online ügyfélszolgálaton keresztül is módja van egészségügyi ellátással

Részletesebben

Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból

Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból Beszámoló átadása az OBR * -nek a Hessyn Éves beszámoló nyomtatványkitöltő programból *OBR = Online Beszámoló és Űrlapkitöltő Rendszer h t t p s : / / e - b e s z a m o l o. i m. g o v. h u / e b e k u

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv. omunáldata

Felhasználói kézikönyv. omunáldata Elhagyott Hulladék Nyilvántartó Program Felhasználói kézikönyv omunáldata Tartalomjegyzék Illetékes Hatóságok Adatkapcsolati Alrendszer... 3 Bejelentkezés... 4 Elfelejtett jelszó... 4 Felhasználói Központ...

Részletesebben

A FileZilla program beállítása az első belépés alkalmával

A FileZilla program beállítása az első belépés alkalmával 6. A záróvizsga-jegyzőkönyv készítése A záróvizsga-jegyzőkönyveketa Karok többsége a jegyzőkönyvkészítésre Dr. Tánczos László által kifejlesztett Access alkalmazás használatával készíti el. A záróvizsga-jegyzőkönyv

Részletesebben

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK Tájékoztató az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt keretén belül kifejlesztett felhasználók által végezhető folyószámla adatok lekérdezéséről Az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt

Részletesebben

Adóbevallás leadása elektronikusan

Adóbevallás leadása elektronikusan Adóbevallás leadása elektronikusan Ügyfélkapu regisztráció és bejelentkezés Első lépésben szükségünk lesz Ügyfélkapu fiókra ennek a létrehozásához be kell fáradnunk az okmányirodába, és regisztrációt kell

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai 1/6 Tartalomjegyzék Click &

Részletesebben

Személyi jövedelemadózás 2017-ben. Előadó: Sinkáné dr. Csendes Ágnes adóügyi szakfőigazgató Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Személyi jövedelemadózás 2017-ben. Előadó: Sinkáné dr. Csendes Ágnes adóügyi szakfőigazgató Nemzeti Adó- és Vámhivatal Személyi jövedelemadózás 2017-ben Előadó: Sinkáné dr. Csendes Ágnes adóügyi szakfőigazgató Nemzeti Adó- és Vámhivatal Személyi jövedelemadó bevallás 2015. A 2015-ös adóévre vonatkozó személyi jövedelemadó

Részletesebben

13TMUNK BEJELENTŐ ÉS VÁLTOZÁSBEJELENTŐ LAP

13TMUNK BEJELENTŐ ÉS VÁLTOZÁSBEJELENTŐ LAP 13TMUNK BEJELENTŐ ÉS VÁLTOZÁSBEJELENTŐ LAP a munkaerő-kölcsönzésre vonatkozó adatokról a munkavállalót kölcsönvevő, foglalkoztató adózó részére történő bejelentéshez Tisztelt Adózó! Felhívjuk szíves figyelmét,

Részletesebben

SEGÉDLET. Kedvezményezettek részére Gyakran előforduló számlarögzítési problémák

SEGÉDLET. Kedvezményezettek részére Gyakran előforduló számlarögzítési problémák SEGÉDLET Kedvezményezettek részére Gyakran előforduló számlarögzítési problémák 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. Elszámolás számla rögzítés... 3 2. Számlaösszesítő esetében ki a szállító?... 4 3. Mi a teendő, ha a

Részletesebben

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ, SEGÉDLET

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ, SEGÉDLET KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ, SEGÉDLET A hiánypótlások benyújtására szolgáló elektronikus benyújtó felülethez Iskolatej program Verzió 1.0 Véglegesítés dátuma: 2015. július 9. Oldal: 1 / 10 Tartalomjegyzék 1 Bevezetés...

Részletesebben

Kezdő lépések Microsoft Outlook

Kezdő lépések Microsoft Outlook Kezdő lépések Microsoft Outlook A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója 1 Tartalom Áttekintés... 3 MAPI mailbox konfiguráció

Részletesebben

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Tisztelt Ügyfelünk! A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) az elektronikus

Részletesebben

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ. MEKH_15_HD Adatszolgáltatás a 2015. Évi Hulladékgazdálkodási Közszolgáltatási Díjelőkészítéshez

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ. MEKH_15_HD Adatszolgáltatás a 2015. Évi Hulladékgazdálkodási Közszolgáltatási Díjelőkészítéshez KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ MEKH_15_HD Adatszolgáltatás a 2015. Évi Hulladékgazdálkodási Közszolgáltatási Díjelőkészítéshez A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény (a továbbiakban: Ht.) 47/A. -a alapján a

Részletesebben

A mezőgazdasági adó-visszatérítés aktuális kérdései, valamint az ABEV rendszer működésének tapasztalatai

A mezőgazdasági adó-visszatérítés aktuális kérdései, valamint az ABEV rendszer működésének tapasztalatai VP Rendszerfejlesztő Központ A mezőgazdasági adó-visszatérítés aktuális kérdései, valamint az ABEV rendszer működésének tapasztalatai 2006.08.29. Előadó: Szmolár Zsolt fhdgy. VPRK. 2 ABEV előzmények és

Részletesebben

REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA 2016-01-25 Az ÉTDR rendszer üzemeltetője: Lechner Nonprofit Kft. Az ÉTDR Helpdesk elérhetőségei: e-mailen: helpdesk@etdr.gov.hu telefonon: +36 1 279-2643, +36 1 279-2647 (H-CS

Részletesebben

Hivatal részére küldött iratok elektronikus benyújtása - Segédlet SEGÉDLET HIVATAL RÉSZÉRE KÜLDÖTT IRATOK ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA

Hivatal részére küldött iratok elektronikus benyújtása - Segédlet SEGÉDLET HIVATAL RÉSZÉRE KÜLDÖTT IRATOK ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA SEGÉDLET HIVATAL RÉSZÉRE KÜLDÖTT IRATOK ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ VERZIÓ SZÁM : 1.0 2013. július 17. 1 Tartalom I. Fontos tudnivalók... 3 II. Portál használata... 4 III.

Részletesebben

Kezdő lépések Outlook Web Access

Kezdő lépések Outlook Web Access Kezdő lépések Outlook Web Access A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. ügyfelei részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója Tartalom Bevezetés... 3 Rendszerkövetelmények...

Részletesebben

e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI

e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI User! 12/11/09 2:08 PM Formatted: Font:Times New Roman, e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI Dokumentum átvétele VERZIÓ 1.0 2009 Tartalomjegyzék TARTALOMJEGYZÉK... 2 1 DOKUMENTUMLETÖLTÉSI FELÜLETEK...

Részletesebben

TAKARNET24 szolgáltatásai

TAKARNET24 szolgáltatásai TAKARNET24 szolgáltatásai Szilvay Gergely Földmérési és Távérzékelési Intézet ÖSSZEFOGLALÁS A Digitális Földhivatal k özéptávú fejlesztési terv első lépések ént a befejezéséhez k özeledik az EKOP-1.1.3

Részletesebben

13KOZ Közlemény az adózó rendelkezése szerint a kedvezményezett részére átutalt összeg felhasználásáról

13KOZ Közlemény az adózó rendelkezése szerint a kedvezményezett részére átutalt összeg felhasználásáról 13KOZ Közlemény az adózó rendelkezése szerint a kedvezményezett részére átutalt összeg felhasználásáról Nemzeti Adóés Vámhivatal [A személyi jövedelemadó meghatározott részének az adózó rendelkezése szerinti

Részletesebben

BEJELENT(KEZ)ÉSI, ADÓBEVALLÁSI ÉS BEFIZETÉSI HATÁRIDŐK:

BEJELENT(KEZ)ÉSI, ADÓBEVALLÁSI ÉS BEFIZETÉSI HATÁRIDŐK: BEJELENT(KEZ)ÉSI, ADÓBEVALLÁSI ÉS BEFIZETÉSI HATÁRIDŐK: GÉPJÁRMŰADÓ ("SÚLYADÓ") Befizetési határidők Szüneteltetés, adómentesség, bekövetkezését követő 15 napon belül. A bevallás a gépjármű vásárlását,

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó. Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései:

Elektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó. Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései: Elektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései: 1. Új / folyamatban lévő ügyek lekérdezése: 1.1. Belépés a portálra: ( a regisztrációs azonosítójával és jelszavával)

Részletesebben

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál www.otpvnt.hu 2017.02.23. MUNKÁLTATÓK... 3 1. Belépés az internetes portálra... 3 2.

Részletesebben

Új kisvállalati adók. 2015/16. I. Dr Lakatos Mária

Új kisvállalati adók. 2015/16. I. Dr Lakatos Mária Új kisvállalati adók 2013-tól alkalmazhatóak 2013-ban új, kisvállalkozóknak szánt adónemekkel bővült az eddigi paletta. KATA, mint kisvállalkozók tételes adója és KIVA, mint kisvállalkozások adója vonult

Részletesebben

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról (Egységes szerkezetben a 39/2014.(XII. 22.), a 18/2015.(IX. 30.) önkormányzati rendelettel)

Részletesebben

Gyakorlati tapasztalatok:

Gyakorlati tapasztalatok: Tisztelt Kedvezményezett! A Pályázati e-ügyintézés felületén található új funkciók segítségével internetes úton, on-line kitöltő program alkalmazásával teljesíthetők 2014. június 07-től a jelentéstételi,

Részletesebben

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május www.pwc.com/hu/ekaer PwC EKAER Tool felhasználói leírás 2015. május Tartalom Bejelentések létrehozása 3 1. A forrás Excel állomány kitöltése 3 2. A forrás Excel állomány mentése 4 A szükséges mezők kitöltését

Részletesebben

QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv Budapest 2013.02.13. Oldalszám: 1. Tartalomjegyzék 1.1 A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai... 3 1.2 A regisztráció

Részletesebben

30 kreditpontot érő KRÉTA kurzushoz kapcsolódó folyamatok

30 kreditpontot érő KRÉTA kurzushoz kapcsolódó folyamatok 30 kreditpontot érő KRÉTA kurzushoz kapcsolódó folyamatok Ebben a dokumentumban lépésről lépésre leírjuk a "Felkészítés a köznevelési regisztrációs és tanulmányi alaprendszer (KRÉTA) pedagógusmoduljaihoz"

Részletesebben

Kitöltési útmutató a 09VAMO Állandó meghatalmazás bejelentésére szolgáló nyomtatványhoz

Kitöltési útmutató a 09VAMO Állandó meghatalmazás bejelentésére szolgáló nyomtatványhoz Kitöltési útmutató a 09VAMO Állandó meghatalmazás bejelentésére szolgáló nyomtatványhoz Az állami adóhatóság előtti eljárásban az adózónak lehetősége van arra, hogy ügyében helyette képviselője, meghatalmazottja

Részletesebben

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfél-beléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett, egyszeri

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS A Képviselő-testület december 19-i ülésére

ELŐTERJESZTÉS A Képviselő-testület december 19-i ülésére BALATONFÜREDI KÖZÖS ÖNKORMÁNYZATI HIVATAL J E G Y Z Ő 8230 Balatonfüred, Szent István tér 1. bfuredph@t-online.hu Szám:./2013 Előkészítő: Horváth Zsolt ELŐTERJESZTÉS A Képviselő-testület 2013. december

Részletesebben

ÚTMUTATÓ AZ ADATLAP FOLYAMATOS KERESŐKÉPTELENSÉG IGAZOLÁSÁHOZ ELNEVEZÉSŰ NYOMTATVÁNY KITÖLTÉSÉHEZ 2.1 verzió

ÚTMUTATÓ AZ ADATLAP FOLYAMATOS KERESŐKÉPTELENSÉG IGAZOLÁSÁHOZ ELNEVEZÉSŰ NYOMTATVÁNY KITÖLTÉSÉHEZ 2.1 verzió ORSZÁGOS EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI PÉNZTÁR ÚTMUTATÓ AZ ADATLAP FOLYAMATOS KERESŐKÉPTELENSÉG IGAZOLÁSÁHOZ ELNEVEZÉSŰ NYOMTATVÁNY KITÖLTÉSÉHEZ 2.1 verzió Általános tudnivalók A biztosított az egészségbiztosítás

Részletesebben

ÚTMUTATÓ ÉVI KIHÍVÁS NAPJA NEVEZÉSEK KITÖLTÉSÉHEZ ONLINE NEVEZÉS

ÚTMUTATÓ ÉVI KIHÍVÁS NAPJA NEVEZÉSEK KITÖLTÉSÉHEZ ONLINE NEVEZÉS ÚTMUTATÓ 2016. ÉVI KIHÍVÁS NAPJA NEVEZÉSEK KITÖLTÉSÉHEZ 1. REGISZTRÁCIÓ A HONLAPRA: ONLINE NEVEZÉS A Kihívás Napja eseményre történő nevezési lap kitöltéséhez először regisztrálnia kell a honlapra. http://www.kihivasnapja.hu/regisztracio

Részletesebben

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlésének 13/2012. (IV. 2.) önkormányzati rendelete a helyi adókról (Egységes szerkezetben a 39/2014.(XII. 22.), a 18/2015.(IX. 30.) 34/2016. (XI. 28.) önkormányzati

Részletesebben

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ Kifizetési kérelem 2015. február 24. Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal Tartalomjegyzék 1. Firefox portable... 3 1. Belépés a felületre... 4 1.1 Meghatalmazás

Részletesebben

KIRA OKTATÁSI TANANYAG

KIRA OKTATÁSI TANANYAG KIRA OKTATÁSI TANANYAG 2015. június hó ADATSZOLGÁLTATÁS Magyar Államkincstár 1054 Budapest, Hold u. 4. www.allamkincstar.gov.hu 1 BIZTOSÍTOTTI BEJELENTÉS (T1041) ÁLTALÁNOS ALAPELVEK A biztosítotti bejelentés

Részletesebben

NEPTUN- Hallgatói kérelem beadásának leírása

NEPTUN- Hallgatói kérelem beadásának leírása NEPTUN- Hallgatói kérelem beadásának leírása A hallgatói weben az Ügyintézés/Kérvények menüpontban találhatóak meg azok a kérelmek, amelyeket az adott időszakban ki lehet tölteni. (A kérelmek beadásának

Részletesebben