A felsőoktatási intézmények. programja

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A felsőoktatási intézmények. programja"

Átírás

1 A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja PARTNERKÖZPONTÚSÁG, MINŐSÉGÉRTÉKELÉS, MINŐSÉGKULTÚRA VÁLTÁS Szeged, december 16. Dr. Szintay István intézetigazgató egyetemi tanár, dékán Veresné dr. Somosi Mariann tanszékvezető egyetemi docens

2 !"#$ Tartalomjegyzék Előzmények Projektjellemzők Kari Kiválósági Modell Jövőbeni feladatok december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 2

3 %"#$ Előzmények Bergen: legfőbbl feladatok között Az ENQA jelentésében javasolt irányelvek megvalósítása a minőségbiztosítás terén A nemzeti képesítési keretek elkészítése Közös oklevelek kiadása és elismerése (beleértve a doktori képzést) A rugalmas előmenetel feltételeinek megteremtése a felsőoktatásban (korábban megszerzett tudás elismerése) december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 3

4 %"#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM Elméleti modell a minőségirányítási rendszerek akkreditációjára (ismétlődő, peer-review) 5 tényezős modell Határidők kijelölése A szakértői panel tagjainak megnevezése és kijelölése Önértékelés Intézményi, helyszíni látogatás Jelentéskészítés december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 4

5 %"#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM Önértékelés Háttérinformációk igénylése a minőségbiztosítási ügynökségektől (a nemzeti felsőoktatási rendszer általános, illetve a minőségbiztosítási ügynökség rövid bemutatása, a felsőoktatás általános értékelési rendszere). Az ügynökség által alkalmazott külső minőségbiztosítási rendszer bemutatása. Az ügynökség által alkalmazott értékelési rendszer módszertanának bemutatása (háttérinformációk, módszertani elemek, a külső szakértői csoport szerepének számbavétele, dokumentálás, fellebbezési eljárás). Kiegészítő dokumentáció. Összegző bírálat készítése december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 5

6 %"#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM A regisztráció lehetséges struktúrája Peer-reviewed ügynökségek Európai nemzeti ügynökségek 1 (felülvizsgálat + minden külső minőségbiztosítási ügynökség számára előírt európai standard teljesítése) Európai nemzeti ügynökségek 2 (felülvizsgálat, de nem minden külső minőségbiztosítási ügynökség számára előírt európai standard teljesítése) - Nem-nemzeti és extra-európai ügynökségek 1 (felülvizsgálat + minden külső minőségbiztosítási ügynökség számára előírt európai standard teljesítése) Nem-nemzeti és extra-európai ügynökségek 2 (felülvizsgálat, de nem minden külső minőségbiztosítási ügynökség számára előírt európai standard teljesítése) Not-reviewed ügynökségek (nem akkreditált ) december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 6

7 %"#$ Javasolt regisztrációs struktúra Európai nemzeti ügynökségek Európai nem-nemzeti ügynökségek Nemzeti közreműködés Határon túli közreműködés Extra-európai ügynökségek Reviewed- ügynökségek Európai standardoknak való megfelelés Európai standardoknak való nem megfelelés Not-reviewed ügynökségek december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 7

8 !&#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM 2. Projektjellemzők A konzorcium tagjai Konzorcium vezető: Miskolci Egyetem Tagok: Berzsenyi Dániel Főiskola Budapesti Corvinus Egyetem Debreceni Egyetem Eszterházy Károly Főiskola Szolnoki Főiskola Veszprémi Egyetem december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 8

9 !&#$ A projekt célelemei szervezeti kultúra fejlesztése a működési változások megvalósításának támogatására; minőségirányítási folyamatok fejlesztése a kétszintű szervezeti önértékelési modell megalkotásával és felhasználásával; a működés folyamatokon keresztüli korszerűsítés; informatikai támogatás fejlesztése december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 9

10 !&#$ A projekt felépítése Külső követelmények Szervezeti működés szabályozása FOI Szervezeti önértékelés UNI-CAF, UNI-EFQM Külső értékelés december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 10

11 !&#$ FOI modellben szereplő folyamatok tagolása jelzi a stratégiai és az operatív szintek szétválasztását Intézményi stratégiai és irányítási folyamatok Stratégiaalkotás és működésfejlesztés Controlling és teljesítménymenedzsment Stratégiai humán erőforrás menedzsment Alapfolyamatok Oktatás Kutatás Egyéb alaptevékenység* Az alaptevékenységet kiszolgáló szakmai tevékenységek * Támogató folyamatok Gazdasági adminisztráció Létesítménygazdálkodás Humán erőforrás gazdálkodás Hallgatói kapcsolatok gondozása Kötelezettségvállalás, beszerzés, beruházás és készletgazdálkodás Információs rendszerek menedzsment *Az Egyéb alaptevékenység és Az alaptevékenységet kiszolgáló szakmai tevékenységek folyamatainak kidolgozása nem tartozott a projekt terjedelmébe december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 11

12 !&#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM A folyamatmodell tartalmának áttekintése a főfolyamat-csoportok mentén Intézményi stratégiai és irányítási folyamatok: az intézmény működésében egyrészt a stratégiai szintű kérdések tisztázást és döntések meghozatalát támogatják, másrészt az intézmény irányításához, a vezetői döntések meghozatalához támogatást nyújtanak. A stratégiai folyamatokhoz rendeljük a működés nagyobb alrendszereinek fejlesztését és kialakítását. Az irányítás feladataihoz rendeljük az intézmény vezetőjének közvetlen irányítása alá tartozó folyamatokat. Alapfolyamatok: az oktatás és kutatás végrehajtását képezik le. Az alapfolyamatok részének tekintjük azokat a kiszolgáló szakmai feladatokat, amelyek közvetlenül nem vesznek részt az oktatásban és kutatásban, azonban szerepük meghatározó az eredményes működésben (pl. könyvtár, sportolási lehetőségek biztosítása, hallgatói érdekképviselet). Támogató folyamatok: az intézmények alapszolgáltatásainak a működését biztosítják, az oktatást és kutatást szolgálják ki. A támogató folyamatok részének tekintjük azokat a feladatokat és tevékenységeket is, amelyek az intézmény profiljából (pl. egészségügy, agrár) eredően gyakorló terepet biztosítanak a hallgatók számára december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 12

13 !&#$ FOI alprogram főbb szakaszainak bemutatása S Z A K A S Z O K Részletes projektterv összeállítása Elvárások és legjobb gyakorlat feltárása FOI modell sarokpontjainak kidolgozása Részletes felsőoktatási folyamatmodell kidolgozása Felsőoktatási folyamatmodell oktatása Felsőoktatási folyamatmodell adaptációja Felsőoktatási folyamatmodell bevezetése C É L O K E R E D M É N Y E K A munka végrehajtásának részletes megtervezése közreműködők bevonásával ' Részletes munkaterv ' Részletes ütemezés ' Főbb elfogadási pontok A folyamatok kialakítása során figyelembe veendő elvárások rögzítése ' Elvárások listája ' Feltárt legjobb gyakorlat leírása A résztvevők által közösen elfogadott sarokpontok körének a meghatározása ' Innovatív megoldások ' Innovatív technológiák ' Normatív szervezeti modell ' Fogalomtár A folyamatok részletes kidolgozása teammunkában ' Normatív folyamatmodell ' Input-output kapcsolatok ' Szervezet tevékenység összerendelés A normatív folyamatok bemutatása, oktatása az adaptációban érintetteknek ' Oktatási anyag (módszertan, folyamatok, bizonylatok, technológiák) ' Kiképzett közreműködők A normatív folyamatok intézményekre való testre szabása, bevezetés megtervezése ' Adaptált folyamatmodell ' Munkaterv a bevezetéshez ' Bevezetési módszertan Az adaptált normatív folyamatok bevezetése, eredmények rögzítése ' Bevezetett folyamatmodell ' Átalakított működés december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 13

14 !&#$ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM A részletes normatív folyamatmodellt teamek keretében dolgozzuk ki Stratégiai és irányítási folyamatok Teamek Alapfolyamatok Támogató folyamatok Részletes felsőoktatási folyamatmodell kidolgozása Elvárások + Legjobb gyakorlatok + FOI modell sarokpontjai Működés minőségfejlesztése Hatékonyabb végrehajtás Egyszerűbb információáramlás Hallgatók, partnerek elégedettségének javítása Cél a működés korszerűsítése, javítása Irányítás hatékonyságának javítása Alapképességek előtérbe helyezése Felelősségek egyértelmű meghatározása Új, korszerű technológiák bevezetése Korábbi FOI modell + egységes módszertan és technikai háttér A teamek munkájának eredményeként kialakításra kerülnek azok a normatív folyamatok, amelyeket az adaptáció során kiindulópontnak tekintünk december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 14

15 !&#$ FELSŐOKTATÁSI KIVÁLÓSÁGI MODELL szintjei intézményi CAF önértékelés szakmai team végzi (intézményvezetők) szöveges értékelésen alapul stratégiai irányokat fogalmaz meg kari EFQM önértékelés oktatók és kutatók 80%-os részvétele szöveges és teszt értékelés külső elégedettség vizsgálat stratégiai akciók szakok EFQM önértékelés oktatók és kutatók 80%-os részvétele szöveges és teszt értékelés külső elégedettség vizsgálat stratégiai akciók december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 15

16 !&#$ FELSŐOKTATÁSI KIVÁLÓSÁGI MODELL ADOTTSÁGOKEREDMÉNYEK -vezetés -stratégia -humán erőforrás -partner kapcs. -folyamatok és változás CAF - ügyfélk. eredm. - dolgozói elégedettség - társadalmi hatás -kulcsfontosságú eredmények EFQM ADOTTSÁGOK -vezetés -stratégia -munkatársak irányítása -erőforrások -folyamatok EREDMÉNYEK - munkatársi elégedettség - hallgatói elégedettség - társadalmi megítélés -szervezeti eredmények Kari EFQM Kari EFQM Kari EFQM december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 16

17 !"($ 3. A felsőoktatás önértékelésen alapuló Kari Kiválósági Modellje Struktúrája Szöveges önértékelés Önértékelési teszt december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 17

18 !"($ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM EFQM-MODELL MODELL ADOTTSÁGOK 500p EREDMÉNYEK 500 p Vezetés 100 p Munkatársak irányítása 90 p Stratégia Rendőrségi stratégia 80 p Folyamatok 140 p Folyamatok Munkatársi elégedettség Munkatársak 90 p megelégedettsége Hallgatói elégedettség 200 p Kulcsfolyamatok eredményei 150 p Erőforrások 90 p Társadalmi hatás 60 p INNOVÁCIÓ, TANULÁS december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 18

19 !"($ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM Értékelési szempontok Szöveges önértékelés 1. VEZETÉS 1.a A vezetés hogyan teszi láthatóvá a kiválósági, minőség kultúra melletti elkötelezettségét? A kiválósági, minőség kultúra hogyan jelenik meg a kar jövőképében, értékrendjében? (MAB Minőségértékelési Szempontrendszer 2004; II/1. a) 1.b A vezetés milyen szervezeti, irányítási struktúrában biztosítja a kiválóság irányába vivő változásokat? (MAB Minőségértékelési Szempontrendszer 2004; II/1. c, d) 1.c A vezetők hogyan segítik elő a működés színvonalas fenntartását és a humán elem fejlesztését? 1.d A vezetők együttműködése az egyetemen belüli és kívüli partnerekkel (karok, intézetek, szolgáltató szervezetek, szakmai irányító szervezetek, stb.) december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 19

20 !"($ Értékelési szempontok Szöveges önértékelés 2. STRATÉGIA 2.a A kar célkitűzéseinél és stratégiaalkotásánál milyen igényekre, elvárásokra, információs háttérre épít? (MAB Minőségértékelési Szempontrendszer 2004; II/1. b) 2.b A stratégiaalkotás során milyen módszerek használatára kerül sor? (MAB Minőségértékelési Szempontrendszer 2004; II/1. a) 2.c Stratégiai akciók. 2.d A stratégiai akciók megvalósulásának értékelése. (MAB Minőségértékelési Szempontrendszer 2004; II/1. a) december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 20

21 !"($ MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM Értékelési szempontok Önértékelési teszt 1. VEZETÉS 1.1 Vezetés által megfogalmazott elvárások, értékek 1.2 Személyes példamutatás és fejlődési készség 1.3 Vezetési, irányítási, szervezeti struktúra megfelelősége (minőségirányítási szervezet, stb.) 1.4 Vezetési, szervezeti egységek megfelelősége 1.5 Környezeti változások szenzorálása és a változásokhoz való viszonyulás 1.6 Változások támogatása (szervezeti, tartalmi, stb.) 1.7 Bevonás, participáció, team munka, projektműködés 1.8 Támogatás (erőforrás, ösztönzés, személyes fejlődés, képzés) 1.9 Konfliktuskezelés 1.10 Bizalmi elv érvényesülése 1.11 Külső kommunikáció 1.12 Külső szervezetek felé való képviselet december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 21

22 !"($ Értékelési szempontok Önértékelési teszt 2. STRATÉGIA 2.1 Jövőkép, stratégia 2.2 Stratégiaalkotás 2.3 Stratégia lebontása (projektálás, erőforráshozzárendelés) 2.4 Szervezeti és személyi szintű lebontás és informáltság 2.5 Változások kezelése és értékelése 2.6 Hosszú és rövid távú problémák szétválasztása (prioritások és monitoring) 2.7 Értékelés, összehasonlítás (benchmarking, best practice ) 2.8 Minőségfejlesztési kommunikáció december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 22

23 !"($ Értelmezési területek - értékelés típusa Értelmezési terület Adottságelemek (A) Eredményelemek (E) 1. Vezetés 2. Stratégia 3. Munkatársak irányítása 4. Erőforrások 5. Folyamatok 6. Munkatársak megelégedettsége 7. Hallgatói elégedettség 8. Társadalmi megítélés 9. Szervezeti eredmények Szöveges önértékelés Értékelés Önértékelési teszt december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 23

24 !"($ Értékelési mezők értelmezési szintjei, területei Értelmezési terület Adottságelemek (A) Eredményelemek (E) 1. Vezetés 2. Stratégia 3. Munkatársak irányítása 4. Erőforrások 5. Folyamatok 6. Munkatársak megelégedettsége 7. Hallgatói elégedettség 8. Társadalmi megítélés 9. Szervezeti eredmények EFQM- filozófia Szakra Karra CAFfilozófia Intézményre december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 24

25 !"#) MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM 4. Jövőbeni feladatok Fő feladatcsoportok Mérföldkövek 1. Projektindítás, az alprogramok előkészítése. 2. Modellalkotás, képzés előkészítés. 3. Modell véglegesítés, tananyagfejlesztés. 4. Képzés, képzésértékelés. 5. Informatikai megoldás kidolgozása. 6. Mintaértékelés, minta bevezetés. 7. Tapasztalatok gyűjtése, korrekciók végrehajtása. 8. Projektértékelés. Időbeliség december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 25

26 !"#) MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOM A szakmai teljesítés során alkalmazott főbb módszerek egyéni feladatmegoldás, kiscsoportos feladatmegoldás, csoportmunka akciók, work-shop, videokonferenciák, szakmai konferenciák közös információs felület december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 26

27 !"#) Az előrehaladás eredményei FOI alprogram: folyamatstruktúra véglegesítése, a folyamat kidolgozás módszertani elemeinek meghatározása, folyamatok fejlesztése; minőségügyi alprogram: szervezeti önértékelés keretrendszerének meghatározása, UNI-EFQM szöveges értékelési rendszerének és paraméterrendszerének összeállítása, UNI-EFQM tesztrendszerének összeállítása december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 27

28 !"#) A projekt várható eredményei szervezeti önértékelési kézikönyv (törzsanyag, specifikációk: testnevelés, kertészmérnök, államigazgatás, felnőttképzés, általános orvos, általános agrár, óvodapedagógus, műszaki menedzser, épületgépész, jogász, egészségügy, közgazdasági, bányász, kohász, gépész, társadalom és természettudományi tanár, műszaki informatika ), képzési anyag (képzők képzése is), innovációs könyv (stratégiai és irányítási, alap-, és támogató folyamatok), folyamatleírások képzésben résztvevők várható száma: 830 fő szervezeti önértékelésben résztvevő intézmények: december 16. A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja 28

29 Köszönjük megtisztelő figyelmüket!

A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja

A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja A felsőoktatási intézmények minőségkultúra váltásának pilot programja PARTNERKÖZPONTÚSÁG, MINŐSÉGÉRTÉKELÉS, MINŐSÉGKULTÚRA VÁLTÁS Veszprém, 2006. február 09. Dr. Szintay István intézetigazgató egyetemi

Részletesebben

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005.

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005. A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005. Veresné dr. Somosi Mariann tanszékvezető egyetemi docens Az önértékelés indítása Az önértékelés indítása Kérdőíves vizsgálatok ADOTTSÁGELEMEK

Részletesebben

Projektirányítási struktúra sajátosságai

Projektirányítási struktúra sajátosságai PARTNERKÖZPONTÚSÁG MINŐSÉGÉRTÉKELÉS MINŐSÉGKULTÚRA VÁLTÁS Tanuljunk egymástól Szegeden 005. december 6-án Projektirányítási struktúra sajátosságai Dr. Lukács János egyetemi tanár Miskolci Egyetem A projekt

Részletesebben

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007.

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007. A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007. Veresné dr. Somosi Mariann tanszékvezető egyetemi docens ADOTTSÁGOK 286 EREDMÉNYEK 318 Vezetés 59 (100) Munkatársak irányítása 57 (90)

Részletesebben

Minőségfejlesztési kézikönyv

Minőségfejlesztési kézikönyv Minőségfejlesztési kézikönyv Kézikönyv a felsőoktatási intézmények minőségfejlesztési feladataihoz Minőségfejlesztés a felsőoktatásban TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002 A felsőoktatás minőségfejlesztési helyzete

Részletesebben

Felsıoktatás külsı és belsı minıségirányítási rendszerének kapcsolata és lényeges argumentumai. Dr. Szintay István intézetigazgató, egyetemi tanár

Felsıoktatás külsı és belsı minıségirányítási rendszerének kapcsolata és lényeges argumentumai. Dr. Szintay István intézetigazgató, egyetemi tanár Felsıoktatás külsı és belsı minıségirányítási rendszerének kapcsolata és lényeges argumentumai Dr. Szintay István intézetigazgató, egyetemi tanár I. Elızmények II. 1. Történeti háttér 2. EFMD 3. Bergen

Részletesebben

JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN

JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN Sándorné dr. Kriszt Éva rektor 2009. november 27. 1 Intézményünk története A BGF három nagy múltú főiskola egyesítésével

Részletesebben

amatinnováció és -modellezés a felsőoktatási zményekben A folyamatirányítási (FOI) ogram céljai és eddigi eredményei

amatinnováció és -modellezés a felsőoktatási zményekben A folyamatirányítási (FOI) ogram céljai és eddigi eredményei rótos György temi docens apesti Corvinus Egyetem prémi Egyetem V. Minőségügyi nap - 2006. február 9. amatinnováció és -modellezés a felsőoktatási zményekben A folyamatirányítási (FOI) ogram céljai és eddigi

Részletesebben

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA MOLNÁRNÉ STADLER KATALIN TUNKLI GÁBOR A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA FMD 2011 DÍJÁTADÓ, 2011. OKTÓBER 26. Minőségfejlesztés a felsőoktatásban TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002 Az előadás tartalma

Részletesebben

Pannon Egyetem Minıségügyi Nap

Pannon Egyetem Minıségügyi Nap Pannon Egyetem Minıségügyi Érdekeltek párbeszéde, az elvárások egyeztetése Kari minıség oktatói szemmel Dr. Csizmadia Tibor egyetemi adjunktus Minıségirányítási modell és az elıállítandó dokumentumok kapcsolata

Részletesebben

. Minoségpolitika, stratégia és minoségügyi eljárások. Programok indítása, követése és rendszeres belso értékelése. A hallgatók értékelése.

. Minoségpolitika, stratégia és minoségügyi eljárások. Programok indítása, követése és rendszeres belso értékelése. A hallgatók értékelése. . A SZOLNOKI FOISKOLA 2008. ÉVI MINOSÉG FEJLESZTÉSI PROGRAMJA 1. A SZOLNOKIFOISKOLAMINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK2008. ÉVIFEJLESZTÉSI IRÁNYAI A Szolnoki Foiskola minoségfejlesztési tervének feladata, hogy

Részletesebben

Működéskorszerűsítés. felsőoktatásban Dr. Gábor András. Felsőoktatás-fejlesztési és felsőfokú szakképzési konferencia 2006. május 24.

Működéskorszerűsítés. felsőoktatásban Dr. Gábor András. Felsőoktatás-fejlesztési és felsőfokú szakképzési konferencia 2006. május 24. Működéskorszerűsítés a felsőoktatásban Dr. Gábor András Felsőoktatás-fejlesztési és felsőfokú szakképzési konferencia 2006. május 24. Veszprém Miskolc Eger Szombathely Szolnok HEFOP 3.3 BPR + Minőségfejlesztés

Részletesebben

A SZAKKÉPZÉSI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL ÉS AZ INKLÚZIÓS INDEX KAPCSOLATA M&S Consulting Kft.

A SZAKKÉPZÉSI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL ÉS AZ INKLÚZIÓS INDEX KAPCSOLATA M&S Consulting Kft. A SZAKKÉPZÉSI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL ÉS AZ INKLÚZIÓS INDEX KAPCSOLATA Szakképzési Önértékelési Modell ADOTTSÁGOK EREDMÉNYEK Emberi erőforrások Munkatársi Vezetés Stratégia Folyamatok Közvetlen partneri Kulcsfontosságú

Részletesebben

AZ OFI KIEMELT PROGRAMJÁNAK ELŐZMÉNYEI A CALDERONI ADATBÁZIS. Topár Gábor szakmai projektvezető TÁMOP

AZ OFI KIEMELT PROGRAMJÁNAK ELŐZMÉNYEI A CALDERONI ADATBÁZIS. Topár Gábor szakmai projektvezető TÁMOP AZ OFI KIEMELT PROGRAMJÁNAK ELŐZMÉNYEI A CALDERONI ADATBÁZIS Topár Gábor szakmai projektvezető TÁMOP 4.1.4. Miért FEMIP? Minőségfejlesztés a felsőoktatásban program = FEMIP a program korábbi munkacíme:

Részletesebben

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.04.01 2012.11.30. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához m á j u s A projekt végrehajtásának előkészítése. Támogató

Részletesebben

A teljesítménymenedzsment sajátosságai a közszolgáltatásban

A teljesítménymenedzsment sajátosságai a közszolgáltatásban A teljesítménymenedzsment sajátosságai a közszolgáltatásban Veresné dr. Somosi Mariann dékán, egyetemi tanár "Jó gyakorlatok" - Etikus vezetés, integritás és teljesítménymenedzsment a közszférában Az Állami

Részletesebben

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör,

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör, a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör, amely kiterjed valamennyi munkatársra, a gazdasági szerep,

Részletesebben

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. Projektmenedzser, szakmai megvalósítók

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. Projektmenedzser, szakmai megvalósítók 1 A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.03.01 2012.10.31. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. A projekt végrehajtásának előkészítése, szakmai megvalósítók

Részletesebben

Farkas Olga SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM JUHÁSZ GYULA PEDAGÓGUSKÉPZŐ KAR

Farkas Olga SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM JUHÁSZ GYULA PEDAGÓGUSKÉPZŐ KAR Farkas Olga SZTE minőségértékelési modell kiterjesztésének tapasztalatai a Juhász Gyula Pedagógusképző Karon MINŐSÉGÉRTÉKELÉS MINŐSÉGFEJLESZTÉS BENCHMARKING KONFERENCIA Szeged, 2006. december 15. I. HÁTTÉR

Részletesebben

SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE

SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE KISVÁLLALKOZ LLALKOZÁSOK FEJLESZTÉSI SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE SE INNONET Innovációs és Technológiai Központ, Győr 2007. május 08. Előadó: Hajdu Elemér cégvezető tanácsadó Hajdu & Társai Tanácsadó és

Részletesebben

IBS Development Nonprofit Kft. 2014. Május 30.

IBS Development Nonprofit Kft. 2014. Május 30. Speciális vízgazdálkodási szakmérnök képzés üzleti hasznosítási lehetőségei 2014. Május 30. Tevékenysége: közhasznú nonprofit tevékenység Főtevékenysége: 8559 Máshova nem sorolt felnőtt- és egyéb oktatás

Részletesebben

Duális képzés Az. képzési forma. Kovács Zsuzsanna Duális Képzés és Módszertani Központ. 12. Nemzeti és Nemzetközi Lifelong Learning Konferencia

Duális képzés Az. képzési forma. Kovács Zsuzsanna Duális Képzés és Módszertani Központ. 12. Nemzeti és Nemzetközi Lifelong Learning Konferencia Duális képzés Az együttműködésen ELŐADÁS alapuló CÍME képzési forma Kovács Zsuzsanna Duális Képzés és Módszertani Központ 12. Nemzeti és Nemzetközi Lifelong Learning Konferencia Budapest, Budapesti Corvinus

Részletesebben

A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata

A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata Dr. Gáti József Intézményfejlesztési főigazgató Akkreditálási Világnap 2016. június 9. A megfelelőség-értékelés elemei Az értékelés tárgya Követelmények

Részletesebben

Minőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási

Minőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási Eötvös Loránd Tudományegyetem Egyetemi Könyvtári Szolgálat Minőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási Kézikönyve Kálóczi Katalin a Könyvtári Tanács Minőségfejlesztési munkacsoportjának

Részletesebben

AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERVEK ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZERE

AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERVEK ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZERE AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERVEK ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZERE A megfelelőségi vizsgálat időtartama maximum 90 nap. Ez a határidő egy alkalommal, legfeljebb 30 nappal meghosszabbítható. Ha fenntartó az intézményfejlesztési

Részletesebben

Tematika minőségügyi oktatáshoz MU 008.EF

Tematika minőségügyi oktatáshoz MU 008.EF Változtatás átvezetésére kötelezett példány: nem kötelezett példány: Példány sorszám: Tematika minőségügyi oktatáshoz MU 008.EF Készítette: Dr. Zagyi Bertalan Folyamatgazda Átvizsgálta: Dr. Zagyi Bertalan

Részletesebben

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Dr. Belicza Éva szakmai vezető / GYEMSZI egyetemi docens / SE EMK DEMIN, 2013. május 31. Miért? Mit? Ki? Hogyan? Mikor? Miből?

Részletesebben

Fogalomtár Szakkifejezések és fogalom meghatározások

Fogalomtár Szakkifejezések és fogalom meghatározások Minőségirányítási Kézikönyv 4. sz. melléklete Fogalomtár Szakkifejezések és fogalom meghatározások Erőforrások: A könyvtár forrásai, beleértve a személyzetet, dokumentumokat, berendezéseket, könyvtári

Részletesebben

A Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar minőségfejlesztési terve 2010-2011

A Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar minőségfejlesztési terve 2010-2011 A Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar minőségfejlesztési terve 2010-2011 Készült: a Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar 2009. évi Szervezeti önértékelése alapján, valamint a kari fejlesztési stratégia, a módosított

Részletesebben

A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM. Budapest, 2008. március 26.

A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM. Budapest, 2008. március 26. A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM Budapest, 2008. március 26. Felsőoktatás-fejlesztési célok az ÚMFTben Versenyképesség és foglalkoztathatóság Társadalmi megújulás TÁMOP A felsőoktatás minőségének

Részletesebben

PROVICE Üzleti és Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.

PROVICE Üzleti és Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. PARTNERKÖZPONTÚSÁG MINŐSÉGÉRTÉKELÉS MINŐSÉGKULTÚRA VÁLTÁS Szakértőkkel való együttműködés a szegedi modell kimunkálásában PROVICE Üzleti és Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. Csécsei Róbert THE

Részletesebben

Alapító vezetője Dr. Czabán János professzor. 2001-től a Tanszék irányítója: Dr. Illés Mária professzor.

Alapító vezetője Dr. Czabán János professzor. 2001-től a Tanszék irányítója: Dr. Illés Mária professzor. A Gazdaságtudományi Kar története A Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kara 1987 szeptemberében nyitotta meg kapuit hallgatói előtt. A következő sorokban a Kar eltelt csaknem 20 évének eseményei, tényei,

Részletesebben

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET MINŐSÉGÜGYI DOKUMENTUMAINAK GYŰJTEMÉNYE 2016 1101 Budapest, Hungária krt. 9-11. Tel: (1) 432-9000 Email: NKE_KVI@uni-nke.hu

Részletesebben

Veresné dr. Somosi Mariann

Veresné dr. Somosi Mariann Az 1.3. A felsőoktatás szakember-kibocsátásának munkaerő-piaci igényekkel való összehangolása érdekében a gyakorlati oktatás erősítése című alprojekt középiskolai vonatkozású eredményeinek ismertetése

Részletesebben

Ágazati és intézményi szinten meglévő nemzetközi jó gyakorlatok bemutatása Új-Zéland

Ágazati és intézményi szinten meglévő nemzetközi jó gyakorlatok bemutatása Új-Zéland Ágazati és intézményi szinten meglévő nemzetközi jó gyakorlatok bemutatása Új-Zéland Stratégiai menedzsment a felsőoktatásban Dr. Drótos György egyetemi docens, tanszékvezető Minőségfejlesztés a felsőoktatásban

Részletesebben

A Pécsi Tudományegyetem. minőségbiztosítási. szabályzata

A Pécsi Tudományegyetem. minőségbiztosítási. szabályzata A Pécsi Tudományegyetem minőségbiztosítási szabályzata Pécs 2011. 2011. november 10. 1 A Pécsi Tudományegyetem (továbbiakban: Egyetem) Szenátusa a felsőoktatásról szóló 2005. évi CXXXIX. törvény 21. (2)

Részletesebben

A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA

A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA TÁMOP-6.2.5-B-13/1-2014-0001 Szervezeti hatékonyság fejlesztése az egészségügyi ellátórendszerben Területi együttműködések kialakítása A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA Tanúsítás és akkreditáció Dr.

Részletesebben

A projekt ütemezése 2010. 2011. 2012. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 1. 2. 3 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 1. 2. 3. 4. 5. Tevékenység

A projekt ütemezése 2010. 2011. 2012. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 1. 2. 3 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 1. 2. 3. 4. 5. Tevékenység A projekt ütemezése Tevékenység Projekt menedzsment 1. Munkaerőpiaci alkalmazkodás fejlesztése 1.2 Regionális- térségi szolgátatóvá váláshoz szükséges módszertani és szervezeti fejlesztések A Regionális

Részletesebben

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./ Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./ Kivonat a Corporate Values Szervezetfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft. Stratégiai műhelymunkáról szóló visszajelző

Részletesebben

Akkreditáció szerepe és lehetőségei a hazai egészségügyi ellátás szakmai minőségfejlesztésében

Akkreditáció szerepe és lehetőségei a hazai egészségügyi ellátás szakmai minőségfejlesztésében Akkreditáció szerepe és lehetőségei a hazai egészségügyi ellátás szakmai minőségfejlesztésében Dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője Háttér TÁMOP 6.2.5/A jelű pályázat több éves előkészítés

Részletesebben

Vezetői teljesítményértékelés értékelő és önértékelő kérdőív Készítették: a KISOSZ munkatársai

Vezetői teljesítményértékelés értékelő és önértékelő kérdőív Készítették: a KISOSZ munkatársai Vezetői teljesítményértékelés értékelő és önértékelő kérdőív Készítették: a KISOSZ munkatársai Veszprém, 6. szeptember Vezetői értékelő lap Kérjük, a megfelelő oszlopban lévő szám aláhúzásával vagy bekarikázásával

Részletesebben

Vizsgálati szempontsor a január 5-ei műhelymunka alapján

Vizsgálati szempontsor a január 5-ei műhelymunka alapján TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002 Minőségfejlesztés a felsőoktatásban A fenntartható fejlődés szempontjai a felsőoktatási minőségirányítás intézményi gyakorlatában Vizsgálati szempontsor a 2012. január 5-ei műhelymunka

Részletesebben

(1) E törvény célja továbbá.. l) a felsőoktatási intézmény minőségbiztosítási és TÁMOP Minőségfejlesztés a

(1) E törvény célja továbbá.. l) a felsőoktatási intézmény minőségbiztosítási és TÁMOP Minőségfejlesztés a 2010 július 2 Minıségmenedzsment rendszer tanácsadói lehetıségek/szükségletek a felsıoktatási intézményekben Felsıoktatási Törvény minıség?? 1 A Felsőoktatási Törvény 2 minőségmenedzsment (minőségbiztosítási)

Részletesebben

A H2020 munkacsoport bemutatása

A H2020 munkacsoport bemutatása Interdiszciplináris kutatói teamek létrehozása és felkészítése a nemzetközi programokban való részvételre a Miskolci Egyetem stratégiai kutatási területein TÁMOP-4.2.2.D-15/1/KONV-2015-0017 A H2020 munkacsoport

Részletesebben

Szervezetfejlesztési Program

Szervezetfejlesztési Program Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18/A-2013-2013-0064 CAF (Common Assessment Framework) minőségmenedzsment modell bemutatása és gyakorlati alkalmazásának lépései I. Általános tudnivalók a CAF szervezeti

Részletesebben

Önértékelési rendszer

Önértékelési rendszer Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Szakképzési és Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft. 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Felnőttképzési engedély szám: E-000116/2014. Önértékelési rendszer Hatályba lép:

Részletesebben

Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u

Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u 2012 Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u. 5. 2012.06.01. A projekt címe: Mintaadó és szolgáltató referencia-intézmény Gyömörén Intézmény: Háry László Általános Iskola, 9124 Gyömöre, Rákóczi

Részletesebben

A felsıoktatási intézmények minıségmenedzsmentje

A felsıoktatási intézmények minıségmenedzsmentje A felsıoktatási intézmények minıségmenedzsmentje TÁMOP 4.1.4 Minőségfejlesztés a felsőoktatásban (FEMIP nyitó rendezvény) Budapest, 2009. november 27. Topár József BME Felsıoktatási Törvény minıség?? 1.

Részletesebben

Szakmai tanácskozás. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése. Salgótarján, 2008 december 16.

Szakmai tanácskozás. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése. Salgótarján, 2008 december 16. Szakmai tanácskozás Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Salgótarján, 2008 december 16. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Minőségbiztosítás jelentősége a Készítette: Dr. Mikli Éva PTE Szociális

Részletesebben

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Kisbej András vezető tanácsadó 2007. április 5. Projektszerű működés és a funkcionális szervezeti működés szabályozása nem egyen szilárdságú

Részletesebben

Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás

Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Sarlósi Tibor 2012. február 28. Érintett területek 1 Diagnózis 2 Stratégiamenedzsment 3 Folyamatmenedzsment 4 Projektmenedzsment 6 rendszerek

Részletesebben

A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM

A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI KÖZPONTI PROGRAM Dr. Farkas Katalin Budapest, 2008. szeptember 30. Minőség és partnerség Új Magyarország Fejlesztési Terv Átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban Új Magyarország Fejlesztési

Részletesebben

Alcsoport_DE_munkatarsi_2017_NK. Válaszadók száma = 17. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 50% 25%

Alcsoport_DE_munkatarsi_2017_NK. Válaszadók száma = 17. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 50% 25% Válaszadók száma = 7 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg Bal pólus Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag md=medián elt.=átl. elt. tart.=tartózkodás

Részletesebben

Mi a CAF: Közös Értékelési Keretrendszer

Mi a CAF: Közös Értékelési Keretrendszer CAF 2013 Fekete Leticia szakmai tanácsadó Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium 2013 november 5 1 Mi a CAF: Közös Értékelési Keretrendszer Szervezeti önértékelési eszköz: Az önértékelés az intézmény

Részletesebben

Közoktatási Kiválóság Partnerprogram

Közoktatási Kiválóság Partnerprogram Közoktatási Kiválóság Partnerprogram Programindító tájékoztató 2009. november 17. Sugár Karolina, elnök, az EFQM Nemzeti Partnerszervezete 1/15 SZÖVETSÉG A KIVÁLÓSÁGÉRT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET TAGI SZERVEZŐDÉSŰ,

Részletesebben

Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás értékelése alapján

Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás értékelése alapján Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás értékelése alapján Intézmény neve: Baptista Szeretetszolgálat Gyöngyszem Óvodája Intézmény OM azonosítója: 201 839 Intézményvezető neve: Béresné Dobránszky

Részletesebben

Bükerné Huszár Erzsébet junius.04.

Bükerné Huszár Erzsébet junius.04. ÖNFEJLESZTÉSI TERV PEDAGÓGUS NEVE:BÜKERNÉ HUSZÁR ERZSÉBET Pedagógus/Intézményvezető neve: Pedagógus/Intézményvezető oktatási azonosítója: Bükerné Huszár Erzsébet 78420259939 Önfejlesztési terv neve/azonosítója:

Részletesebben

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA ÁROP-2.2.22-2013-2013-001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA A szervezeti képességépítés lehetőségei az önkormányzatoknál

Részletesebben

Összefoglaló a II. Országos Szaktanácsadói Konferencia programjáról

Összefoglaló a II. Országos Szaktanácsadói Konferencia programjáról Összefoglaló a II. Országos Szaktanácsadói Konferencia programjáról 2017.02.09. Előadók Köszöntő: Dr. Maruzsa Zoltán Oktatási Hivatal Oktatási Hivatal köznevelési elnökhelyettes Brassói Sándor Egységes

Részletesebben

TÁMOP : ÁTFOGÓ MINŐSÉGFEJLESZTÉS A KÖZOKTATÁSBAN

TÁMOP : ÁTFOGÓ MINŐSÉGFEJLESZTÉS A KÖZOKTATÁSBAN TÁMOP-3.1.8 : ÁTFOGÓ MINŐSÉGFEJLESZTÉS A KÖZOKTATÁSBAN TÁMOP-3.1.8 Az intézményi külső és belső értékelési rendszerek fejlesztése A tanulói teljesítménymérés rendszerének fejlesztése A Magyar Képesítési

Részletesebben

OM azonosító: INTÉZKEDÉSI TERV. (Az intézményi tanfelügyelet eredményeire épülő terv) 1. PEDAGÓGIAI FOLYAMATOK

OM azonosító: INTÉZKEDÉSI TERV. (Az intézményi tanfelügyelet eredményeire épülő terv) 1. PEDAGÓGIAI FOLYAMATOK Bp. Főv. XIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvoda Hétszín Tagóvodája OM azonosító: 200911 Tagóvoda vezető neve: Szászhalmi Edit Oktatási azonosítója: 71428489821 A fejlesztési terv kezdő dátuma: 2018.05.05.

Részletesebben

Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében

Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében Prof. dr. habil Bencsik Andrea egyetemi tanár Széchenyi István Egyetem Győr; Selye János Egyetem Komarno Szlovákia ISOFÓRUM XXIV. NMK Amiről szó

Részletesebben

Az AVIR eredményei és továbbfejlesztésének irányai

Az AVIR eredményei és továbbfejlesztésének irányai Az AVIR eredményei és továbbfejlesztésének irányai Bozóky Tamás, AVIR szakmai vezető Fejérvári Bence, informatikai folyamatmenedzser 2013. szeptember 18. AVIR I. fejlesztése 2008-2011: AVIR fejlesztése

Részletesebben

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT.

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT. A stratégiai tervezés módszertana Koplányi Emil elearning Igazgatóság Educatio KHT. 1 Tartalom 1. A stratégiai tervezés szerepe a szaktanácsadói munkában 2. Stratégiai tervezés alapjai 3. Küldetés (misszió),

Részletesebben

SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 2013 ÉS 2017 KÖZÖTT

SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 2013 ÉS 2017 KÖZÖTT SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 213 ÉS 217 KÖZÖTT A dokumentum a szervezeti önértékelés 217-es felmérési eredményeit veti össze a 213-as értékelés eredményeivel. 213-ban csak az oktató/kutató

Részletesebben

A FELS OKTATÁS KÜLS ÉS BELS MIN SÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK KAPCSOLATA ÉS LÉNYEGES ARGUMENTUMAI A HEFOP 3.3 ALAPJÁN

A FELS OKTATÁS KÜLS ÉS BELS MIN SÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK KAPCSOLATA ÉS LÉNYEGES ARGUMENTUMAI A HEFOP 3.3 ALAPJÁN A FELS OKTATÁS KÜLS ÉS BELS MIN SÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK KAPCSOLATA ÉS LÉNYEGES ARGUMENTUMAI A HEFOP 3.3 ALAPJÁN Szintay István Veresné Somosi Mariann Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kar Vezetéstudományi

Részletesebben

2015-2018. Község Önkormányzata

2015-2018. Község Önkormányzata Ikt.szám:../2015 BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERV 2015-2018. Község Önkormányzata A belső ellenőrzési feladat végrehajtására különböző szintű előírások vonatkoznak. Törvényi szinten az Államháztartási

Részletesebben

Oktatói önéletrajz Dr. Antal Zsuzsanna

Oktatói önéletrajz Dr. Antal Zsuzsanna adjunktus Gazdálkodástudományi Kar Vezetés és Kontroll Tanszék Karrier Felsőfokú végzettségek: 1984-1988 Marx Károly Közgazdaságtudományi Egyetem, Ipari tervező-szervező szak Tudományos fokozatok, címek::

Részletesebben

A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA. BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJÉNEK.

A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA. BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJÉNEK. A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJÉNEK. számú melléklete AZ OKTATÁS-MÓDSZERTANI KÖZPONT ÜGYRENDJE BUDAPEST 2015

Részletesebben

A teljeskörű önértékelés célja

A teljeskörű önértékelés célja 1. Számú Általános Iskola 2440 Százhalombatta, Damjanich út 24. Levélcím: 2440 Százhalombatta, Pf.:23. Telefon/fax:23/354-192, 23/359-845 E-mail: egyesisk@freemail.hu TELJESKÖRŰ INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS

Részletesebben

Minőségirányítás 12.

Minőségirányítás 12. Minőségirányítás 12. EFQM-modell, Minőségi díjak A TQM rendszer mérésére, az üzleti folyamatok értékelésére és fejlesztésére szolgáló módszer az EFQM modell. EFQM: European Foundation for Quality Management

Részletesebben

A SPORTISKOLAI PROGRAM MONITORINGJA ÉS A SZAKÉRTŐI MUNKA LEHMANN LÁSZLÓ

A SPORTISKOLAI PROGRAM MONITORINGJA ÉS A SZAKÉRTŐI MUNKA LEHMANN LÁSZLÓ A SPORTISKOLAI PROGRAM MONITORINGJA ÉS A SZAKÉRTŐI MUNKA LEHMANN LÁSZLÓ Módszerek A sportiskolai rendszer témafeldolgozása és kutatása során két fő módszert alkalmaztunk: az egyik a dokumentumelemzés,

Részletesebben

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Hatókör Folyamatos kiterjesztés földrajzi és tartalmi értelemben: Adott helyszíntől

Részletesebben

DR. MANHERZ KÁROLY FELSŐOKTATÁSI ÉS TUDOMÁNYOS SZAKÁLLAMTITKÁR OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM. Szeged, DECEMBER 15.

DR. MANHERZ KÁROLY FELSŐOKTATÁSI ÉS TUDOMÁNYOS SZAKÁLLAMTITKÁR OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM. Szeged, DECEMBER 15. FELSŐOKTATÁS ÉS MINŐSÉGFEJLESZTÉS DR. MANHERZ KÁROLY FELSŐOKTATÁSI ÉS TUDOMÁNYOS SZAKÁLLAMTITKÁR OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM Szeged, 2006. DECEMBER 15. VÁZLAT A MAGYAR FELSŐOKTATÁS JELLEMZŐI 2.

Részletesebben

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető A Nemzeti Egészségügyi Minőségfejlesztési és Betegbiztonsági Stratégia (MIBES 2011) koncepciója és a megvalósítás feladatai a GYEMSZI Minőségügyi Főosztályán dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai

Részletesebben

STRATÉGIA ALKOTÁS A TÁMOP B-10/2/KONV PROJEKT KERETÉN BELÜL. Projekt koordinációs értekezlet október 4.

STRATÉGIA ALKOTÁS A TÁMOP B-10/2/KONV PROJEKT KERETÉN BELÜL. Projekt koordinációs értekezlet október 4. STRATÉGIA ALKOTÁS A TÁMOP- 4.2.1.B-10/2/KONV-2010-0001 PROJEKT KERETÉN BELÜL Projekt koordinációs értekezlet 2011. október 4. A stratégia készítés - szerződéses kötelezettség A Pályázónak a kiemelt kutatási

Részletesebben

A minőségirányítás az emberközpontú könyvtár alapja

A minőségirányítás az emberközpontú könyvtár alapja Nemzeti Közszolgálati Egyetem KÖFOP-2.1.2-VEKOP-15-2016- 00001 A JÓ KORMÁNYZÁST MEGALAPOZÓ KÖZSZOLGÁLAT-FEJLESZTÉS A minőségirányítás az emberközpontú könyvtár alapja Dr. Skaliczki Judit AZ EMBERKÖZPONTÚ

Részletesebben

Projektgazda: BME GTK APPI

Projektgazda: BME GTK APPI Projektgazda: BME GTK APPI Pályázati cél: szakmai pedagógusképző intézmények regionális szolgáltató és kutatóközpontjának kialakítása és a hálózati működés létrehozása a KMR-ben Partnereink MELLearN Szabad

Részletesebben

Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere

Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiaiszakmai ellenőrzés rendszere A tanfelügyeleti fejlesztések helye a TÁMOP-3.1.8

Részletesebben

Prof. Dr. Varga Mihály. Gépészeti mechatronikai hálózati kutatás és képzési együttműködés projekt bemutatása, TÁMOP 4.1.1.C

Prof. Dr. Varga Mihály. Gépészeti mechatronikai hálózati kutatás és képzési együttműködés projekt bemutatása, TÁMOP 4.1.1.C Prof. Dr. Varga Mihály Gépészeti mechatronikai hálózati kutatás és képzési együttműködés projekt bemutatása, TÁMOP 4.1.1.C DUÁLIS KÉPZÉS A MŰSZAKI FELSŐOKTATÁSBAN szakmai fórum Felsőoktatási Centrum Zalaegerszeg,

Részletesebben

Menedzsment rendszerek

Menedzsment rendszerek Menedzsment rendszerek Anyagmérnök mesterképzés (MsC) Tantárgyi kommunikációs dosszié MISKOLCI EGYETEM Műszaki Anyagtudományi Kar Energia- és Minőségügyi Intézet Minőségügyi Intézeti Kihelyezett Tanszék

Részletesebben

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Terméktervező Intézet Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, illetve Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési

Részletesebben

című kiemelt uniós projekt eredményei

című kiemelt uniós projekt eredményei A TÁMOP 3.1.5/12 PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA című kiemelt uniós projekt eredményei 2015. október 27. TÁMOP 3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA Ahhoz, hogy nagy dolgokat vigyünk végbe, nem csupán

Részletesebben

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA. ÉVES TERV A 2009. ÉVBEN VÉGZENDŐ MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGRŐL (Elfogadva a Szenátus 2009. március 4-i ülésén)

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA. ÉVES TERV A 2009. ÉVBEN VÉGZENDŐ MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGRŐL (Elfogadva a Szenátus 2009. március 4-i ülésén) ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA ÉVES TERV A 2009. ÉVBEN VÉGZENDŐ MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGRŐL (Elfogadva a Szenátus 2009. március 4-i ülésén) EGER, 2009 ÖSSZEÁLLÍTOTTA: az Intézményi Minőségbiztosítási

Részletesebben

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS MOLNÁRNÉ DR. STADLER KATALIN SZAKMAI SZAKÉRTŐ TÁMOP-3.1.8. KIEMELT UNIÓS PROJEKT A MEGÚJULÓ KÖZNEVELÉS ÉRTÉKELÉSI KERETRENDSZERE Minősítés Tanfelügyelet Pedagógus, vezető, intézmény

Részletesebben

NYF-MMFK Műszaki Alapozó és Gépgyártástechnológiai Tanszék mezőgazdasági gépészmérnöki szak III. évfolyam

NYF-MMFK Műszaki Alapozó és Gépgyártástechnológiai Tanszék mezőgazdasági gépészmérnöki szak III. évfolyam ALKALMAZOTT SZÁMÍTÁSTECHNIKA MG2613 Meghirdetés féléve: 6. 6. 11 1 1 11 11 Összesen: 11 11 Előfeltétel (tantárgyi kód): Tantárgyfelelős beosztása: MG1108; MG1207 Dr. Végső Károly főiskolai docens A tantárgy

Részletesebben

EGYSÉGES ELVEK SZERINT SZERVEZETT PEDAGÓGIAI SZAKMAI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS EZEK TAPASZTALATAI. Brassói Sándor Oktatási Hivatal köznevelési elnökhelyettes

EGYSÉGES ELVEK SZERINT SZERVEZETT PEDAGÓGIAI SZAKMAI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS EZEK TAPASZTALATAI. Brassói Sándor Oktatási Hivatal köznevelési elnökhelyettes EGYSÉGES ELVEK SZERINT SZERVEZETT PEDAGÓGIAI SZAKMAI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS EZEK TAPASZTALATAI Brassói Sándor Oktatási Hivatal köznevelési elnökhelyettes Amiről szó lesz szolgáltatói rendszer célrendszere,

Részletesebben

A klinikai auditrendszer bevezetése és működtetése

A klinikai auditrendszer bevezetése és működtetése TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Egységes külső felülvizsgálati rendszer kialakítása a járó- és fekvőbeteg szakellátásban, valamint a gyógyszertári ellátásban A klinikai auditrendszer bevezetése és működtetése

Részletesebben

Dr. Pikó Károly vezérigazgató-helyettes Minőségügy van-e szerepe a sürgősségi ellátásban 2010. november 5. - Debrecen

Dr. Pikó Károly vezérigazgató-helyettes Minőségügy van-e szerepe a sürgősségi ellátásban 2010. november 5. - Debrecen Dr. Pikó Károly vezérigazgató-helyettes Minőségügy van-e szerepe a sürgősségi ellátásban 2010. november 5. - Debrecen MOTTÓ Kevesebb időbe telik valamit jól csinálni, mint megmagyarázni, hogy miért nem

Részletesebben

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS E- LEARNING. Jelli János Apor Vilmos Katolikus Főiskola

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS E- LEARNING. Jelli János Apor Vilmos Katolikus Főiskola MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS E- LEARNING Jelli János Apor Vilmos Katolikus Főiskola Minőség fogalma (üzleti) 1 egy termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak összessége amelyek meghatározott vagy elvárható

Részletesebben

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS TÁMOP 3.1.8.

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS TÁMOP 3.1.8. INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS TÁMOP 3.1.8. ISO 9000 FÓRUM XXII. NEMZETI KONFERENCIA Balatonalmádi, 2015. szeptember 17. ISOFÓRUM XXII. NK A MEGÚJULÓ KÖZNEVELÉS ÉRTÉKELÉSI KERETRENDSZERE Minősítés Tanfelügyelet

Részletesebben

H 2020 munkacsoport alakuló értekezlet

H 2020 munkacsoport alakuló értekezlet Interdiszciplináris kutatói teamek létrehozása és felkészítése a nemzetközi programokban való részvételre a Miskolci Egyetem stratégiai kutatási területein TÁMOP-4.2.2.D-15/1/KONV-2015-0017 H 2020 munkacsoport

Részletesebben

ISO Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez

ISO Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez 2 a folyamatszemléletű megközelítés alkalmazását segíti elő az érdekelt felek megelégedettségének növelése céljából kiemeli a következő szempontok

Részletesebben

A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008

A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008 A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008 1. Az európai és a hazai helyzet A globális kihívások között Európa számára egy út

Részletesebben

DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS AZ OKTATÁSBAN

DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS AZ OKTATÁSBAN ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS AZ OKTATÁSBAN A VILÁGNAK NEM TUDÓS EMBEREKRE, HANEM TUDÓ EMBEREKRE VAN SZÜKSÉGE. (TOLSZTOJ) A PROJEKT HÁTTERE AZ ISKOLÁK ÚJ SZEREPE,ÁTALAKULÁSUK IRÁNYA Európai

Részletesebben

Közpolitikai stratégiai tervezés és menedzsment jövőbeni keretei a közigazgatásban

Közpolitikai stratégiai tervezés és menedzsment jövőbeni keretei a közigazgatásban Közpolitikai stratégiai tervezés és menedzsment jövőbeni keretei a közigazgatásban Farkas Krisztina KIM közigazgatási stratégiáért felelős helyettes államtitkár Minőségfejlesztés a felsőoktatásban, TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése

Részletesebben

Egyetemi Minőségbiztosítási Értékelő- Elemző Rendszer EMIÉR. Prof. Dr. Turcsányi Károly egyetemi tanár május NKE EMÜBI ülés

Egyetemi Minőségbiztosítási Értékelő- Elemző Rendszer EMIÉR. Prof. Dr. Turcsányi Károly egyetemi tanár május NKE EMÜBI ülés Egyetemi Minőségbiztosítási Értékelő- Elemző Rendszer EMIÉR Prof. Dr. Turcsányi Károly egyetemi tanár 2012. május NKE EMÜBI ülés Egyetemi Minőségbiztosítási Értékelő- Elemző Rendszer (EMIÉR) A hallgatói

Részletesebben

Módszertani segédlet az intézmények országos pedagógiai-szakmai ellenőrzése során az elvárások értékeléséhez

Módszertani segédlet az intézmények országos pedagógiai-szakmai ellenőrzése során az elvárások értékeléséhez Módszertani segédlet az intézmények országos pedagógiai-szakmai ellenőrzése során az elvárások értékeléséhez Az országos pedagógiai-szakmai ellenőrzés keretében az intézmények ellenőrzését végző szakértők

Részletesebben