Allianz Életprogramok - Euró

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Allianz Életprogramok - Euró"

Átírás

1 Allianz Életprogramok - Euró Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek

2 Tartalom Allianz Életprogramok - Euró Ügyfél-tájékoztató (AHE-21700/ÜT6) Allianz Életprogramok - Euró Általános Szerződési Feltételek ()

3 Allianz Életprogramok- Euró Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató AHE-21700/ÜT6 1/10

4 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekrõl Tisztelt leendõ Partnerünk! Ez az ügyfél-tájékoztató, amit Ön most a kezében tart, nem helyettesíti a biztosítási feltételeket, pusztán az Ön bõvebb, elõzetes tájékoztatását szolgálja. Engedje meg, hogy röviden bemutassuk az Ön által választott szerzõdést. Társaságunk az Életprogram - Euró (a továbbiakban: Életprogram) szerzõdés díjának megfizetése ellenében arra vállal kötelezettséget, hogy a szerzõdõ által fizetett díjat a szerzõdõ által meghatározott arányban befekteti és a biztosítási esemény bekövetkezte esetén szolgáltatást nyújt. Az Életprogram szerzõdés pénzneme euró. A szerzõdõ és a biztosító megállapodnak abban, hogy a szerzõdésben vállalt kötelezettségeiket euró pénznemben teljesítik, azaz a díjak megfizetése, a díjakból képzett egységek nyilvántartása, a költségek elszámolása, a szerzõdõ rendelkezése szerinti kifizetések teljesítése, valamint a szolgáltatások nyújtása euróban történik. A szerzõdõ az a természetes vagy jogi személy, aki a szerzõdés megkötésére ajánlatot tett, és az Életprogram szerzõdés díját fizeti. A fõbiztosított az a természetes személy, akinek személyére vonatkozóan a biztosító kockázatviselése az Életprogram szerzõdés tekintetében fennáll. A kedvezményezett az a szerzõdõ által megjelölt személy, aki a biztosítási esemény bekövetkezte esetén a biztosítási szolgáltatásra jogosult. Biztosítási esemény Társaságunk szolgáltatást nyújt a fõbiztosítottnak a kockázatviselési idõszakban bekövetkezett a) bármely okból eredõ halála, illetve b) közlekedési balesetbõl eredõ halála esetén, azzal a feltétellel, hogy a baleset is a kockázatviselési idõszakban következett be. Biztosítási szolgáltatás Társaságunk az alábbi biztosítási szolgáltatásokat nyújtja: a) a fõbiztosított bármely okból eredõ halála esetén az egységszámlán az igény bejelentésének idõpontjában meglévõ egységek értékét fizeti ki a kedvezményezettnek, b) a fõbiztosított közlekedési baleseti halála esetén a halál idõpontjában érvényben lévõ, közlekedési baleseti halálra vonatkozó biztosítási összeget is kifizeti a kedvezményezettnek. A fõbiztosított halálának bejelentésével a bejelentés hónapjának utolsó napjával az Életprogram szerzõdés megszûnik. A szolgáltatás teljesítésének módja, ideje: A biztosítási eseményt társaságunkhoz be kell jelenteni. A biztosító a haláleseti szolgáltatást a fõbiztosított halálának, illetve a haláleseti biztosítási eseménynek az igazolásához, valamint a biztosítási szolgáltatás kifizetéséhez szükséges okmányok kézhezvételének napja és az egységek eszközalapokból történõ kivonására vonatkozó árfolyam megállapításának napja közül a késõbbi idõponttól számított 10 napon belül fizeti ki. Társaságunk készpénzben nem teljesít kifizetést (ideértve a postai címre történõ kifizetést is). Társaságunk a kifizetést minden esetben euróban teljesíti, függetlenül a szerzõdõ által meghatározott, a kifizetés fogadására szolgáló bankszámla (kifizetési bankszámla) pénznemétõl. A kifizetés napja az az idõpont, amikor a fizetendõ összeg a biztosító számlájáról utalásra kerül. Az Életprogram szerzõdés szolgáltatásának kiegészítéseként a szerzõdõ az Életprogram szerzõdéshez kiegészítõ biztosítási fedezeteket kapcsolhat. Az Életprogram szerzõdés tartama, a biztosítási évforduló, a biztosítási idõszak Az Életprogram szerzõdés határozatlan tartamú, teljes életre szóló biztosítás, mely a fõbiztosított halálának a biztosítóhoz történõ bejelentéséig tart. A szerzõdõ felek a szerzõdés határozatlan tartamát a biztosítási tartam kezdetétõl számított 10 év elteltét követõen közös megegyezéssel határozott tartamúra módosíthatják. AHE-21700/ÜT6 2/10

5 A tartam kezdete az ajánlattételt, azaz az aláírt ajánlatnak a biztosító vagy képviselõje részére történt átadását követõ hó elsõ napjának 0 órája, ha a felek másként nem állapodnak meg. Az Életprogram évfordulója a tartamon belül minden évben az a nap, amely napon a tartam eredetileg megkezdõdött. A biztosítási idõszak egy hónap. A megtakarítási idõszakok A megtakarítási idõszakok a rendszeres díjfizetésû szerzõdés tartamán belül azok az idõszakok, amelyekre a szerzõdõ vállalja a rendszeres díj megfizetését. A megtakarítási idõszakok hosszát a szerzõdõ határozza meg. Az elsõ megtakarítási idõszakot, melynek kezdete megegyezik a tartam kezdetével, a felek a szerzõdésben rögzítik. Az elsõ megtakarítási idõszak hosszát társaságunk korlátozhatja. Az Életprogram szerzõdés díja Az Életprogram szerzõdés díja euróban fizetendõ. Ha a szerzõdõ a díjat mégis forintban fizeti meg, annak összege átváltásra kerül euróra. A szerzõdõnek lehetõsége van arra, hogy csoportos díjlehívással, forintban vezetett bankszámláról fizesse meg a szerzõdés díját. Ilyen módon történõ díjfizetés esetén a devizaárfolyam-kockázat mérséklése érdekében az euróban esedékes díjnál magasabb összegû díj fizetendõ. A szerzõdõ a díjat átutalással is megfizetheti. Ha a szerzõdõ forint átutalásával teljesíti díjfizetési kötelezettségét, akkor a devizaárfolyam-kockázat csökkentésére való tekintettel javasolt az esedékes díjnál magasabb összeget befizetni. Az érvényben lévõ megtakarítási idõszak hosszát a szerzõdõ írásban bármikor módosíthatja. Az Életprogram szerzõdés tartamának kezdetén, a társaságunk által megadott idõszakban a megtakarítási idõszak csökkentésére nincs lehetõség. A megtakarítási idõszak lejártával a szerzõdõ következõ idõszakot jelölhet meg. Amennyiben a szerzõdõ nem nyilatkozik az új megtakarítási idõszak hosszáról, az érvényben lévõ megtakarítási idõszak lejártát követõen egyéves megtakarítási idõszak lép életbe, változatlan szerzõdési feltételekkel. A szerzõdés létrejötte A szerzõdés úgy jön létre, hogy Ön ajánlatot tesz, amelyet társaságunk elbírál. Döntésünket az ajánlat átadásától számított 15 napon belül kell meghoznunk. Ha a rendelkezésünkre álló határidõn belül nem nyilatkozunk, az az ajánlat hallgatólagos elfogadását jelenti. Az ajánlat elfogadása után a kötvényt rövid idõn belül kiadjuk. A szerzõdés megkötéséhez és módosításához ha a szerzõdést nem õ köti meg a fõbiztosított írásbeli hozzájárulása szükséges. A szerzõdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete Az Életprogram szerzõdés a feleknek a díj halasztott megfizetésére vonatkozó megállapodását követõ napon 0 órakor lép hatályba. A biztosító kockázatviselése a szerzõdés hatálybalépésével kezdõdik meg, feltéve, hogy a szerzõdés már létrejött vagy utóbb létrejön. A forintban történõ díjfizetés devizaárfolyam-kockázatát és az esetleges többletköltségeket a szerzõdõ viseli. Társaságunk minden esetben az esetlegesen forintban fizetett díj euróra váltott összegét tekinti megfizetett díjnak. A díjakat társaságunk a díj megfizetését követõ napra érvényes árfolyamon egységekre váltja. A rendszeres díjfizetésû szerzõdés díja a megtakarítási idõszakok alatt folyamatosan megfizetendõ. A szerzõdõ a tartam alatt bármikor módosíthatja a rendszeres díjfizetésû szerzõdés díjfizetési gyakoriságát. Az egyszeri díjfizetésû szerzõdés díja a teljes tartamra egy összegben fizetendõ, a tartam kezdetén. Társaságunk meghatározhatja a díjfizetési gyakoriságra vonatkozó minimális rendszeres díjat, valamint az egyszeri díj minimális mértékét. A szerzõdõ által választott díj nem lehet kevesebb, mint az így meghatározott díj. A szerzõdõnek a rendszeres, illetve egyszeri díjfizetésen kívül a szerzõdés tartama során tetszõleges idõpontban egyéb befizetésekre is lehetõsége van. Az így befizetett díjakból társaságunk elsõként a rendszeres díjak vagy az egyszeri díj esetleges hátralékát vonja le, az ezt követõen fennmaradó összeg eseti díjnak, vagy a rendszeres díj túlfizetésének minõsülhet. Egyszeri díjfizetésû szerzõdés esetén a hátralék levonását követõen fennmaradó összeg minden esetben eseti díjnak minõsül. A szerzõdõ meghatározhatja, hogy a biztosító az esetinek minõsülõ díjat milyen arányban fektesse be az egyes eszközalapokba. AHE-21700/ÜT6 3/10

6 Az értékkövetés Az Életprogram szerzõdés rendszeres díja a szerzõdés értékállósága érdekében az árszínvonal emelkedése (infláció) miatt évente egy alkalommal emelkedhet. A rendszeres díjfizetésû szerzõdésre vonatkozó ajánlattételkor a szerzõdõ megjelöli az értékkövetésnek a szerzõdés tartamára érvényes mértékét, azaz meghatározza a rögzített index mértékét. Társaságunk minden évfordulón automatikusan ilyen mértékkel növeli az Életprogram szerzõdés rendszeres díját. A szerzõdõ a tartam alatt módosíthatja a szerzõdésre érvényes rögzített indexet. Társaságunk meghatározza a rögzített index minimális mértékét, a szerzõdésre érvényes index nem lehet ennél alacsonyabb. Az egyes eszközalapok a befektetések típusában ezáltal a várható hozamban és a befektetés kockázatában is különböznek egymástól. A befektetésekre érvényes az az általános alapelv, mely szerint a befektetési kockázat mértéke arányos az elérhetõ hozam mértékével. A szerzõdõ kockázatviselési szándékától függ, hogy mely eszközalapot választja. Az egyes eszközalapok közötti választás joga a szerzõdõt illeti meg. A befektetési kockázatot is a szerzõdõ viseli. A díjak befektetésére egy idõben egy vagy több eszközalap választható. A fizetendõ rendszeres/egyszeri díjak egyes eszközalapokba történõ befektetésének arányát a szerzõdõ a tartam során bármikor megváltoztathatja. Az egységek alapján kerül sor a szerzõdõnek az eszközalap(ok) befektetéseiben való arányos részesedésének nyilvántartására és a biztosítási szolgáltatások értékének meghatározására. Társaságunk lehetõséget nyújthat a rendszeres díjfizetésû szerzõdés szerzõdõjének arra, hogy az Életprogram szerzõdés rendszeres díját az évfordulón a rögzített index értékén felül egyedi mértékben növelje. Társaságunk az Életprogram szerzõdés tartama alatt minden évben az évforduló elõtt legalább 45 nappal írásban értesíti a rendszeres díjfizetésû Életprogram szerzõdõjét a rendszeres díjnak az évfordulótól kezdõdõen hatályos változásáról. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben az Allianz Életprogramok - Euró bármely eszközalapja mögötti eszközök forgalmazását a kibocsátó, jogszabály vagy a felügyelõ hatóság bármilyen módon korlátozza (pl. a forgalmazás felfüggesztése, árfolyamszámításának szüneteltetése stb.), úgy a biztosító jogosult a korlátozással érintett eszközalapot megszüntetni, vagy a korlátozás idõtartamára elhalasztani a korlátozással érintett eszközalaphoz kapcsolódó tranzakciók és a szerzõdõ által kezdeményezett rendelkezések végrehajtását. Tájékoztatjuk, hogy társaságunk tõke-, illetve hozamgaranciát kizárólag a tõke-, illetve hozamgarantált eszközalapokba való befektetésre vállal. Az egységszámla, az eszközalapok és az egységek, az egységek árfolyama Társaságunk a szerzõdõ által fizetett díjakból egységeket képez, melyeket a szerzõdõ rendelkezése alapján eszközalapokban helyez el és az egységszámlán tart nyilván. A biztosító évente egy alkalommal, írásban tájékoztatja a szerzõdõt az egységszámla aktuális helyzetérõl, annak változásairól, az egységek árfolyamáról, a szolgáltatási és visszavásárlási értékekrõl, valamint az el nem számolt költségekrõl. Az eszközalapokba történõ befektetés célja a befektetett eszközök értékének hosszú távú növelése. A befektetés eredményeként az eszközalap értéke és az eszközalapban lévõ egységek értéke változik. A biztosító az ügyfelek érdekében a szerzõdéshez kapcsolódó eszközalap egységeinek eladását és vételét felfüggeszti, amennyiben az eszközalap nettó eszközértéke, illetve ezzel együtt a egységeknek az árfolyama azért nem állapítható meg, mert az eszközalap eszközei részben vagy egészben illikvid eszközzé váltak. Társaságunk jogosult a befektetési eszközök vételével, eladásával, kezelésével és fenntartásával összefüggõ költségeit levonni. Ezen alapkezelési költség a szerzõdõ egységszámláján elhelyezett egységek árfolyamából kerül levonásra. Társaságunk az alábbiakban meghatározott napok kivételével minden munkanapra vonatkozóan értékeli az eszközalapokat és meghatározza azok értékét. Az eszközalapok értékelése során társaságunk megállapítja az egységek árfolyamát. Társaságunk jogosult meghatározni azokat a munkanapokat naptári évente legfeljebb 5 napot amikor az eszközalapok értékelésére nem kerül sor. Tájékoztatás az ügyfelek részére Társaságunk minden munkanapon, az ügyfelek széles köre számára hozzáférhetõ módon közzéteszi az egységek árfolyamát, illetve rendszeresen tájékoztatást nyújt az eszközalapok nettó eszközértékérõl és befektetési AHE-21700/ÜT6 4/10

7 formák szerinti összetételérõl az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben, internetes honlapján ( valamint telefonos ügyfélszolgálatán keresztül (telefonszám: ), megadva ezzel a szerzõdõ és a biztosított számára a napi tájékozódás lehetõségét. Visszavásárlás és pénzkivonás A szerzõdõ kezdeményezheti a szerzõdés visszavásárlását. Visszavásárlás esetén társaságunk a szerzõdés visszavásárlási értékét fizeti ki a szerzõdõ részére, majd a szerzõdés megszûnik. Az egységek eszközalapok közötti megoszlásának módosítása A szerzõdõ tetszõleges idõpontban megváltoztathatja az egységek eszközalapok közötti megosztását. A szerzõdõ tehát bármikor rendelkezhet írásban a meglévõ egységeinek más eszközalap(ok) egységeire való átváltásáról. A fizetendõ rendszeres díjak egyes eszközalapokba való befektetése arányának megváltoztatását, azaz a díjak átirányítását a szerzõdõ írásban bármikor kérheti. Az átváltást és az átirányítást társaságunk a szerzõdõ rendelkezésének beérkezését követõ vagy a szerzõdõ által meghatározott jövõbeli napon hajtja végre. Befektetési stratégiák A szerzõdõ írásban rendelkezhet a társaságunk által kínált befektetési stratégia választásáról. Az egységszámlán érvényesített költségek A szerzõdéssel kapcsolatban felmerülõ költségeket társaságunk az alapkezelési költség kivételével a szerzõdõ egységszámláján elhelyezett egységek számának csökkentésével érvényesíti. A szerzõdõ egységszámlájáról társaságunk a szerzõdés nyilvántartásával kapcsolatos fenntartási költséget, a szerzõdõ egyes rendelkezéseinek végrehajtásához kapcsolódó költségeket, valamint kiegészítõ biztosítási fedezetek választása esetén a kockázatviselés ellenértékét vonja le. A fenntartási költség tartalmazza a közlekedési baleseti halálra vonatkozó kockázatviselés költségét is. Amennyiben az egységszámla egyenlege nem elégséges a költségek levonására, az adott költségtétel el nem számolt költségnek minõsül. Az el nem számolt költségeket társaságunk jogosult a díjfizetést követõen, valamint a szerzõdés megszûnése esetén levonni. A szerzõdéssel kapcsolatos költségeket társaságunk a szerzõdés tartama alatt módosíthatja, melyrõl a szerzõdõt írásban tájékoztatja. A szerzõdés tartama alatt a szerzõdõ az egységszámláról egyösszegû vagy folyamatos pénzkivonást hajthat végre. Az egyösszegû pénzkivonásra vonatkozó rendelkezés egy alkalomra, míg a folyamatos pénzkivonásra vonatkozó rendelkezés több, egymást követõ alkalomra vonatkozik. A pénzkivonás alapján társaságunk kifizetést teljesít a szerzõdõ részére azáltal, hogy a szerzõdõ egységszámlájáról egységeket von ki, így az egységszámla értéke csökken. A pénzkivonásra vonatkozó rendelkezésben megadható összeg nagyságát társaságunk korlátozhatja. Társaságunk készpénzben nem teljesít kifizetést (ideértve a postai címre történõ kifizetést is).társaságunk a kifizetést minden esetben euróban teljesíti, függetlenül a szerzõdõ által meghatározott, a kifizetés fogadására szolgáló bankszámla (kifizetési bankszámla) pénznemétõl. Díjszüneteltetés és díjmentesítés Rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetében a díjfizetés a szerzõdõ rendelkezése alapján vagy a díjnemfizetés következményeként átmenetileg szüneteltethetõ. A díjfizetés újraindításának nem feltétele az elmaradt rendszeres díjak megfizetése. A szerzõdõ kérheti, hogy a megtakarítási idõszak lejártát követõen a rendszeres díjfizetésû szerzõdés a további díjak megfizetése nélkül maradjon érvényben. Ebben az esetben társaságunk a szerzõdést díjmentesíti. A biztosító kockázatviselése a díjszüneteltetés és a díjmentesítés idõtartama alatt is változatlanul fennáll. A szerzõdés megszûnésének esetei A biztosító kockázatviselése véget ér, és a szerzõdés megszûnik: a fõbiztosított halálának bejelentésével a bejelentés hónapjának utolsó napjával, rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetén, ha a szerzõdõ a halasztott elsõ díjat a megfizetésére megállapított határidõ lejártáig nem fizeti meg, a határidõ lejártától számított 30 nap elteltével, rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetén a tartam kezdetét követõ, társaságunk által meghatározott idõszakban ha a díjfizetés elmaradása miatt a rendszeres díjjal nem fedezett idõszak hossza meghaladja AHE-21700/ÜT6 5/10

8 a 90 napot, az utolsó rendszeres díjjal teljesen fedezett idõszakot követõ harmadik hónap végével (ide nem értve az elõzõ pontban foglalt esetet), rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetén, ha a tartam kezdetét követõ, társaságunk által meghatározott idõszakban el nem számolt költségek levonására az idõszak lejártát követõ hónap utolsó napjáig nincs lehetõség; e napi hatállyal, rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetén, ha a tartam kezdetét követõ, társaságunk által meghatározott idõszak eltelte után el nem számolt költségek levonására a költség elsõ esedékessége hónapjának utolsó napjáig nincs lehetõség; e napi hatállyal, egyszeri díjfizetésû szerzõdés esetén, ha a szerzõdõ a minimális egyszeri díjnál kevesebbet fizet be, vagy nem fizet díjat a halasztott egyszeri díj megfizetésére megállapított határidõ lejártát követõ hónap utolsó napjáig, e nap elteltével, egyszeri díjfizetésû szerzõdés esetén, ha az el nem számolt költségek levonására a költség elsõ esedékessége hónapjának utolsó napjáig nincs lehetõség; e napi hatállyal (ide nem értve az elõzõ pontban foglalt esetet), a szerzõdés visszavásárlása esetén, a visszavásárlás esedékessége hónapjának végével, ha a szerzõdõ a szerzõdést bármelyik hónap végére írásban felmondja (a felmondási idõ 30 nap), a biztosítási idõszak végével, ha a fõbiztosított aki nem azonos a szerzõdõvel a szerzõdés megkötéséhez adott hozzájárulását írásban visszavonja, az életbiztosítási szerzõdés szerzõdõ általi, a évi LX. törvény (Bit.) a szerinti felmondása esetén. Az életbiztosítási szerzõdés felmondása Az életbiztosítási szerzõdést önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül megkötõ természetes személy szerzõdõ a szerzõdés létrejöttérõl és a szerzõdõ felmondási jogáról szóló tájékoztatás kézhezvételétõl számított 30 napon belül a szerzõdést írásbeli nyilatkozattal indoklás nélkül felmondhatja. A szerzõdõ felmondó nyilatkozatának kézhezvételét követõen társaságunk köteles 15 napon belül a szerzõdõ által a biztosítási szerzõdéssel kapcsolatban bármely jogcímen részére teljesített befizetésekkel elszámolni. Ennek keretében társaságunk költségei levonása nélkül a szerzõdõ által befizetett, euróban kifejezett díjat téríti vissza. A szerzõdõ érvényesen nem mondhat le az õt megilletõ felmondási jogról. Társaságunk készpénzben nem teljesít kifizetést (ideértve a postai címre történõ kifizetést is). Társaságunk a kifizetést minden esetben euróban teljesíti, függetlenül a szerzõdõ által meghatározott kifizetési bankszámla pénznemétõl. Kizárások Nem minõsül biztosítási eseménynek, ha a fõbiztosított közlekedési balesetbõl eredõ halála harci eseményekben, háborús vagy polgárháborús cselekményekben való részvétellel összefüggésben, felkelésben, lázadásban, zavargásban való részvétellel összefüggésben (kivéve azt az esetet, ha erre hivatali vagy közszolgálati kötelezettség teljesítése miatt került sor), öngyilkosságával okozati összefüggésben következett be. Társaságunk ebben az esetben a közlekedési baleseti halálra vonatkozó szolgáltatást nem teljesíti. Társaságunk mentesülése a szolgáltatási kötelezettség alól A halálesetre és a közlekedési baleseti halál esetére szóló biztosítási fedezet vonatkozásában társaságunk mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, ha a fõbiztosított halála a kedvezményezett szándékos magatartása miatt következett be. Ebben az esetben társaságunk a bejelentést követõ napra érvényes árfolyamon számított visszavásárlási összeget fizeti ki a szerzõdõ, illetõleg ha a szerzõdõ és a fõbiztosított azonos, akkor a szerzõdõ örököse részére. Ha a fõbiztosított bármely okból eredõ halála szándékosan elkövetett, súlyos bûncselekménye folytán vagy azzal összefüggésben, vagy a szerzõdés létrejöttét követõ 2 éven belül elkövetett öngyilkosság folytán következett be, akkor a biztosító nem a visszavásárlási összeget, hanem az egységszámlának a bejelentést követõ napra érvényes árfolyamon számított értékét fizeti ki a szerzõdõnek (ha a szerzõdõ a fõbiztosítottal azonos személy, akkor a szerzõdõ örökösének). A közlekedési baleseti halálra szóló biztosítási fedezet vonatkozásában társaságunk mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, ha a biztosítási esemény a kedvezményezett szándékos magatartásának következménye, vagy a fõbiztosított olyan balesetével függ össze, amelyet a fõbiztosított, a szerzõdõ vagy a szerzõdõvel, illetõleg a fõbiztosítottal közös háztartásban élõ hozzátartozó jogellenesen és szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott. Súlyosan gondatlan magatartás által okozottnak tekintendõ a baleset különösen akkor, ha a baleset a fõbiztosított, a szerzõdõ, vagy a szerzõdõvel, illetõleg a fõbiztosítottal közös háztartásban élõ hozzátartozó szándékosan elkövetett, súlyos bûncselekménye folytán vagy azzal összefüggésben, AHE-21700/ÜT6 6/10

9 ittas állapotával vagy kábító-, illetve egyéb bódulatot keltõ szer hatása alatti állapotával okozati összefüggésben, orvosi javaslat nélküli vagy nem az elõírt adagolásban való gyógyszerszedése miatt, jogosítvány nélküli gépjármûvezetése közben következett be. Eltérés a szokásos szerzõdési gyakorlattól Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekre vonatkozó szerzõdési feltételek a szerzõdés pénzneme, a díjfizetés, a biztosító által teljesített kifizetések szabályai, valamint a választható eszközalapok és kiegészítõ biztosítási fedezetek tekintetében térnek el a biztosító által mûvelt Allianz Életprogramok befektetési egységekhez kötött életbiztosítástól. A szerzõdésre irányadó jog Tájékoztatjuk, hogy az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekre a magyar jog rendelkezései az irányadók. A biztosítási titokról és a biztosítási titoknak minõsülõ adatok továbbíthatóságáról A biztosítókról és a biztosítási tevékenységrõl szóló évi LX. törvény (Bit.) értelmében a biztosítót és ügynökét titoktartási kötelezettség terheli minden olyan rendelkezésre álló adat tekintetében, amely ügyfeleinek személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy társaságunkkal kötött szerzõdéseire vonatkozik. Biztosítási titoknak minõsülõ adatot a biztosító csak akkor adhat ki harmadik személynek, ha a biztosító ügyfele vagy annak törvényes képviselõje a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad, vagy a törvény alapján nem áll fenn titoktartási kötelezettség. A titoktartási kötelezettség a Bit a értelmében bizonyos szervezetek esetében nem áll fenn. E szervezeteknek a biztosító az ügyfelek adatait adott esetekben továbbíthatja az ügyfelek erre vonatkozó írásos hozzájárulása nélkül is. E szervezetek a következõk: a) a feladatkörében eljáró Felügyelet; b) a folyamatban lévõ büntetõeljárás keretében eljáró nyomozóhatóság és ügyészség, továbbá az általuk kirendelt szakértõ; c) büntetõügyben, polgári ügyben, valamint a csõdeljárás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bíróság, a bíróság által kirendelt szakértõ, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtó; d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzõ, továbbá az általa kijelölt szakértõ; e) adóügyben az adóhatóság, ha annak felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, illetve, ha a biztosítási szerzõdésbõl eredõ adókötelezettség alá esõ kifizetésrõl szóló törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli; f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálat; g) a versenyfelügyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatal; h) a feladatkörében eljáró gyámhatóság; i) az egészségügyrõl szóló évi CLIV. törvényben foglalt egészségügyi hatóság; j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információ gyûjtésre felhatalmazott szerv; k) a viszontbiztosító, valamint közös kockázatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítók; l) az állományátruházás keretében átadásra kerülõ biztosítási szerzõdési állomány tekintetében az átvevõ biztosító; m)a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzõ; n) a feladatkörében eljáró alapvetõ jogok biztosa, valamint pénzügyi jogok biztosa; o) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság; ha az a)-j), pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzõdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a k), l), n) és o) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minõsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is. A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretein kívül a fent felsorolt szervek alkalmazottaira is kiterjed. A biztosító a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat, valamint az ügyészség írásbeli megkeresése esetén akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet a június 30-ig hatályban volt évi IV. törvényben foglaltak szerint kábítószerrel visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbanószerrel visszaéléssel, lõfegyverrel vagy lõszerrel való visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel a Btk. szerinti kábítószer kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elõsegítésével, új pszichoaktív AHE-21700/ÜT6 7/10

10 anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbanószerrel visszaéléssel, lõfegyverrel vagy lõszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkövetett bûncselekménnyel van összefüggésben. A biztosító a nyomozó hatóságot a halaszthatatlan intézkedés" jelzéssel ellátott, külön jogszabályban elõírt ügyészi jóváhagyást nélkülözõ megkeresésére is köteles tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel összefüggõ, biztosítási titoknak minõsülõ adatokról. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik országbeli adatkezelõ) történõ adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelõnél a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítõ adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatkezelõ székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítõ adatvédelmi jogszabállyal. A biztosítási titoknak minõsülõ adatoknak másik tagállamba történõ továbbítása esetén a belföldre történõ adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító az Európai Unió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a magyar bûnüldözõ szerv nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözõ szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minõsülõ adatot a biztosítótól. a pénzügyi információs egységként mûködõ hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelõzésérõl és megakadályozásáról szóló törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minõsülõ adatot a biztosítótól. Társaságunk a mûködésével kapcsolatban tudomására jutott, biztosítási titoknak is minõsülõ üzleti titkot köteles megtartani, azt harmadik személynek nem adhatja ki. Az üzleti titok megtartásának kötelezettsége a Bit ában felsorolt szerveken túl nem áll fenn: I. a feladatkörében eljáró Állami Számvevõszékkel, a központi költségvetési pénzeszközök felhasználásának szabályszerûségét és célszerûségét ellenõrzõ Kormány által kijelölt belsõ ellenõrzési szervvel, vagyonellenõrrel, Információs Központtal szemben. II. az eljárás alapját képezõ ügyre vonatkozóan a feladatkörében eljáró nyomozó hatósággal, ügyészséggel szemben a feljelentés kiegészítése keretében, bírósággal szemben az önkormányzati adósságrendezési eljárás keretében. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybõl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg, továbbá a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a Nemzetgazdasági Minisztérium részére személyes adatnak nem minõsülõ adatok átadása. Az ilyen adatok átadását a biztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg. Társaságunk biztosítási szolgáltatásai során igénybe vesz külsõ közremûködõket olyan esetekben, amikor a szolgáltatás nyújtásához szerzõdéses partnerünk speciális szakértelmére van szükség, vagy ha külsõ cég igénybevételével szolgáltatásunkat azonos minõségben, ám kisebb költségekkel és alacsonyabb árakon nyújthatjuk. Ügyfeleink tájékoztatása céljából ezért az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeinkben kifüggesztjük szerzõdéses partnereink listáját, akik közremûködnek a biztosítási tevékenység végzésében, s ezáltal személyes és biztosítási adatokat is megismernek. A társaságunk megbízása alapján eljáró ezen cégekrõl és vállalkozásokról információt kérhet telefonos ügyfélszolgálatunknál is a es telefonszámon. Ezek a szolgáltatók a biztosítási tevékenységre vonatkozó törvény, valamint az adott szakmára vonatkozó speciális titokvédelmi jogszabályok szerint, továbbá a biztosítótársaságunkkal kötött megbízási szerzõdések alapján kötelesek a tudomásukra jutott biztosítási titkot idõbeli korlátozás nélkül megõrizni, azt harmadik személyeknek nem adhatják át. A biztosító a Bit. rendelkezései alapján január 1- jétõl a veszélyközösség megóvása érdekében a jogszabályokban foglalt vagy a szerzõdésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerzõdésnek megfelelõ teljesítése, a biztosítási szerzõdésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz a megkeresett biztosító által kezelt, meghatározott adatok vonatkozásában. AHE-21700/ÜT6 8/10

11 A szerzõdésre vonatkozó adó- és egyéb jogszabályok A szerzõdésre vonatkozó adózási és egyéb jogszabályokról szóló mindenkor hatályos tájékoztatást külön ügyfél-tájékoztató tartalmazza. A függõ biztosításközvetítõre vonatkozó szabályok A függõ biztosításközvetítõ nem-életbiztosítási termék esetében az ügyféltõl nem vehet át díjat, díjelõleget, azonban életbiztosítási termék ( így az Allianz Életprogramok) esetében legfeljebb Ft díjat vehet át átvételi elismervény ellenében. A függõ biztosításközvetítõ a biztosítótól az ügyfélnek járó összeget nem vehet át. Ügyfél-tájékoztató a panaszügyintézésrõl Észrevételeiket, panaszaikat az alábbi módon juttathatják el hozzánk: Szóban, személyesen: A véleményeket és észrevételeket hálózatunk bármelyik ügyfélkapcsolati pontján vagy szerzõdött partnerénél ( kollégáink, partnereink meghallgatják, és a panaszt írásban rögzítik. A panasz adatlapról Ön másolati példányt kap. Társaságunk székhelyén Központi Ügyfélszolgálati irodát mûködtetünk, ahol személyesen is leadhatják panaszukat (1087 Budapest, Könyves Kálmán krt a telefonos ügyfélszolgálaton idõpontot is foglalhat). A Központi Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: hétfõ: 8-18, kedd-csütörtök: 8-16, péntek: 8-14 óra. Írásban: Leveleiket ügyfeleink a 1368 Budapest, Pf. 191 címre küldhetik, az Allianz Hungária Zrt. Fogyasztóvédelmi osztály nevére (a Fogyasztóvédelmi osztályon belül mûködik a centralizált panaszkezelés). A gördülékenyebb ügymenet érdekében minden esetben szükségünk van az ügyfél személyazonosító alapadataira, illetve a meglévõ biztosítás(ok)kal kapcsolatos adatokra (pl. kötvényszám, szerzõdésszám, ügyfélszám, kárszám). Amennyiben nem az ügyfél, hanem meghatalmazott jár el a panaszügyben, a fentieken túl, érvényes meghatalmazás benyújtása is szükséges. A meghatalmazásnak a jogszabályi rendelkezésekre figyelemmel a polgári perrendtartásról szóló évi III. törvényben foglalt követelményeknek kell eleget tennie. (Meghatalmazás minta: Fogyasztóvédelem, panaszkezelés menüpont.) Ügyfeleink részére biztosítunk panasz bejelentõ lapokat, melyen egyszerûen megadhatják panaszukat, ezt a dokumentumot akár kézzel, akár elektronikusan is kitölthetik, majd leadhatják személyesen a fent megjelölt helyeken, vagy postázhatják, faxolhatják, ezhetik részünkre, ahogy az Önöknek kényelmes. ( Fogyasztóvédelem, panaszkezelés menüpont) A panasz bejelentõ lap tartalmazza az ügyfél nevét, címét, a panasz elõterjesztésének helyét, a panasz részletes leírását, a szerzõdéses adatokat, a csatolt dokumentumokat, aláírást, átvétel igazolását (szükség szerint). Ezen kívül természetesen bármilyen formátumban kézzel, géppel írott levél, feljegyzés továbbíthatja részünkre panaszát. Tájékoztatjuk, hogy a panaszügyintézés jogszabályban rögzített határideje 30 nap. Amennyiben társaságunk a panaszát elutasítja, vagy nem kap választ, az alábbi szervekhez fordulhat: 1 Telefonon: Telefonos ügyfélszolgálatunk a es számon érhetõ el. Nyitvatartási idõ: hétfõ-szerda és péntek: 8-18, csütörtök: 8-20 óra között. Faxon: as számon. Elektronikus úton: A - oldalon keresztül a Fogyasztóvédelem, panaszkezelés menüpontban, vagy a biztositopanasz@allianz.hu címen. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy -en csak biztosítási titkot nem tartalmazó választ küldhetünk ügyfeleink részére, minden egyéb, más esetben postai úton kell válaszolnunk. (Kivételt képeznek a kifejezetten elektronikus szolgáltatásra szerzõdött ügyfeleink.) Társaságunk felügyeleti szervénél a Magyar Nemzeti Banknál (a továbbiakban Felügyelet) fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet, a szerzõdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszûnésével, továbbá a szerzõdésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Békéltetõ Testület eljárását kezdeményezheti. Részletes tájékoztatást olvashat errõl a Felügyelet honlapján: felugyelet.mnb.hu és A Magyar Nemzeti Bank levelezési címe: 1534 Budapest BKKP Pf. 777., telefonszáma: , címe: ugyfelszolgalat@mnb.hu A Pénzügyi Békéltetõ Testület levelezési címe: Magyar Nemzeti Bank 1525 Budapest BKKP Pf. 172., telefonszáma: , címe: pbt@mnb.hu A bíróságokról a honlapon tájékozódhat. AHE-21700/ÜT6 9/10

12 A panaszügyintézés további részleteit tartalmazó szabályzatunk, valamint minden szükséges dokumentum, információ elérhetõ a Központi Ügyfélszolgálati irodánkban vagy a - oldal Fogyasztóvédelem, panaszkezelés menüpontjában. Néhány szó az Allianz Hungária Zrt.-rõl Társaságunk az Allianz SE-nek, Európa vezetõ és a világ egyik legnagyobb biztosítócsoportjának a tagja. Az Allianz Hungária Zrt. Magyarország piacvezetõ biztosítójaként sokéves hazai és nemzetközi tapasztalattal áll ügyfelei rendelkezésére. Társaságunk 1990-tõl részvénytársasági formában mûködik. Székhelyünk: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt Levelezési címünk: 1368 Budapest, Pf. 191 Cégjegyzékszám: Fõvárosi Bíróság mint cégbíróság, Cg A székhely állama: Magyarország Felügyeleti szervünk a Magyar Nemzeti Bank (székhelye: 1054 Budapest, Szabadság tér 8-9.). A székhelyünkön mûködõ ügyfélszolgálati iroda címe: 1087 Budapest, Könyves Kálmán körút További információk További információk telefonszolgálatunktól a es számon kaphatók, valamint honlapunkon a www. allianz.hu címen érhetõk el. Bízunk benne, hogy tájékoztatónk felkeltette érdeklõdését termékeink iránt, és így hamarosan Önt is ügyfeleink között üdvözölhetjük. Budapest, december 1. Tisztelettel Allianz Hungária Zrt. AHE-21700/ÜT6 10/10

13 Allianz Életprogramok- Euró Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/22

14 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekhez 1. Jelen Általános Szerzõdési Feltételek azokat a feltételeket tartalmazzák, amelyeket az Allianz Hungária Zrt. (a továbbiakban: biztosító) és a szerzõdõ között a jelen Allianz Életprogramok - Euró Általános Szerzõdési Feltételeire való hivatkozással létrejött befektetési egységekhez kötött életbiztosítási szerzõdésre (a továbbiakban: Életprogram szerzõdés, illetve szerzõdés) alkalmazni kell. A biztosító és a szerzõdõ között a jelen szerzõdési feltételek alapján létrejött szerzõdésre az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári törvénykönyv rendelkezései az irányadók. vállalati kötvény, készpénz) aktuális piaci értékének és az eszközalap fennálló hatályos kötelezettségeinek a különbözete. Valamely eszközalap egységeinek árfolyama: Az eszközalap alapkezelési költséggel csökkentett értékének és az eszközalapban lévõ egységek darabszámának hányadosaként meghatározott érték, amely alapján a megfizetett díjak és levonandó költségek egységre, valamint az egységek euróra váltása történik. Értékelési nap: Az a nap, melynek pénzpiaci zárását követõen sor kerül az eszközalapok értékelésére. I. Fogalmak 2. A szerzõdés pénzneme: Az Életprogram szerzõdés pénzneme euró. A szerzõdõ és a biztosító megállapodnak abban, hogy a szerzõdésben vállalt kötelezettségeiket euró pénznemben teljesítik. A szerzõdésben a díjak megfizetése, a díjakból képzett egységek nyilvántartása, a költségek elszámolása, a szerzõdõ rendelkezése szerinti kifizetések teljesítése, valamint a szolgáltatások nyújtása euróban történik. Abban az esetben, ha a szerzõdõ a díjakat forintban fizeti meg, a biztosító a jelen Általános Szerzõdési Feltételek 18. pontja szerint váltja a forintot euróra. Eszközalap: Az Életprogram szerzõdés keretében befizetett rendszeres, egyszeri, illetve eseti díjaknak a biztosító általi befektetése céljából létrehozott és elkülönítetten kezelt eszközállomány. Az eszközalap befektetési egységekbõl áll. Befektetési egység: Az eszközalap befektetéseiben való részesedést megtestesítõ elemi egység (a továbbiakban: egység). Egységszámla: A biztosító által a szerzõdõ részére létrehozott elkülönített számla, amely az egységek nyilvántartására szolgál. Eszközalapok értékelése: Az eszközalapok értékének megállapítása, a befektetési eszközök bármely napi pénzpiaci kereskedését követõen. Eszközalapok értéke: Az eszközalapok értékelésekor meglévõ befektetési eszközök (pl. államkötvény, részvény, Valamely értékelési nap árfolyama: Az adott eszközalap aznapra vonatkozó értékelése során kialakult eszközérték és az eszközalap utolsó értékelése óta az eszközalapban végrehajtott egységtranzakciókat (létrehozás és elvonás) követõen kialakult egység-darabszám hányadosa. Valamely naptári napra érvényes árfolyam: Az adott értékelési nap árfolyama. Amennyiben az adott naptári nap nem értékelési nap, akkor az utána következõ elsõ értékelési nap árfolyama. Az egységszámla értéke: Az egységszámlán nyilvántartott egységek számának és az egységek árfolyamának a szorzata. Rendszeres díj: Az Életprogram szerzõdésnek a szerzõdésben meghatározott gyakorisággal fizetendõ díja. Egyszeri díj: Az egyszeri díjfizetésû szerzõdés egy összegben megfizetendõ díja. Eseti díj: A szerzõdõ által a biztosítóhoz befizetett és a biztosító által a jelen Általános Szerzõdési Feltételek alapján nem rendszeres, vagy nem egyszeri díjnak minõsített díj. Megfizetett díj, a díj megfizetésének napja: Az Életprogram szerzõdés díja azon a napon tekintendõ megfizetettnek, amikor az a megfizetés módjára (díjlehívás vagy banki átutalás) való tekintet nélkül a biztosítónak a szerzõdés díjainak fogadása céljából rendszeresített számlájára a díjnak a szerzõdéshez való rendeléséhez szükséges azonosító adatokkal beérkezett. Díjlehívás díjfizetési mód választása esetén a díj a 2/22

15 szerzõdõ által megadott forint bankszámláról kerül levonásra. A forintban történõ díjfizetésre a 18. pontban foglalt szabályok érvényesek. A biztosítónak a szerzõdés díjai fogadása céljából rendszeresített számlájának számát a B jelû Kondíciós lista 1.1. pontja tartalmazza. Ha a díj ugyan rendelkezik a szerzõdéshez való rendeléshez szükséges azonosító adatokkal, de nem a biztosító elõbbi számú számlájára érkezik, akkor az legkésõbb a beérkezéstõl számított 7. napon tekintendõ megfizetettnek, kivéve, ha a forintban fizetett díj egy forintban vezetett bankszámlára érkezik. Ez utóbbi esetben a díj a szerzõdõ részére visszautalásra kerül. Kiegészítõ biztosítási fedezet: Az Életprogram szerzõdéshez, mint alapbiztosításhoz köthetõ kiegészítõ biztosítási szerzõdést alkotó, a szerzõdõ által választható élet-, vagy baleset-, vagy egészségbiztosítási fedezet, mely a kiegészítõ biztosítási fedezetekre vonatkozó Általános és Különös Szerzõdési Feltételek alapján jön létre. Baleset: A biztosított akaratán kívül hirtelen fellépõ külsõ behatás. Nem minõsül balesetnek a megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, hõguta, porckorongsérülés, sérv, agyvérzés, továbbá a nem baleseti eredetû vérzés. Nem tekinthetõ balesetnek az öngyilkosság vagy öngyilkossági kísérlet még akkor sem, ha azt a biztosított tudatzavarban követte el. Közlekedési baleset: Az a baleset, amelyet a jármûvel vagy gyalogosként közlekedõ biztosított valamely közlekedésben részt vevõ jármû balesetével összefüggésben szenved el. Nem minõsül közlekedési balesetnek, ha a kerékpáros balesetében más jármû vagy gyalogos nem hatott közre. 8. pontban meghatározott biztosítási szolgáltatást teljesíti a kedvezményezettnek. A szerzõdõ 4. A szerzõdõ az, aki a szerzõdés megkötésére ajánlatot tett, és az Életprogram szerzõdés díját fizeti. A szerzõdést jogi személy is megkötheti. A természetes személy szerzõdõ halála esetén amenynyiben a fõbiztosított és a szerzõdõ nem azonos személy, illetve a jogi személy szerzõdõ jogutód nélküli megszûnése esetén a halál, illetve a megszûnés idõpontját követõ hónap elsõ napjától a szerzõdõi jogok és kötelezettségek átszállnak a fõbiztosítottra, aki ehhez az ajánlatban hozzájárult, és aki ezzel a szerzõdõ helyébe lép. A fõbiztosított a szerzõdõ írásbeli hozzájárulásával a biztosítóval közölt írásbeli nyilatkozatával a szerzõdés létrejötte után bármikor a szerzõdõ helyébe léphet. Ha nem a fõbiztosított, hanem más lép a szerzõdõ helyébe, akkor ehhez a szerzõdõn kívül a fõbiztosított írásbeli hozzájárulása is szükséges. A fõbiztosított, mielõtt a szerzõdés felmondás vagy a díjfizetés elmaradása miatt megszûnik, a biztosítóval közölt írásbeli nyilatkozatával, a szerzõdõ hozzájárulása nélkül a szerzõdõ helyébe léphet. Azokban az esetekben, amikor a fõbiztosított a szerzõdõ helyébe lép, a folyó biztosítási idõszakban esedékes díjakért a fõbiztosított a szerzõdõvel egyetemlegesen felelõs. Közlekedési balesetbõl eredõ halál: A közlekedési baleset következtében, a balesettõl számított 1 éven belül bekövetkezõ halál. Különös Szerzõdési Feltételek: A Különös Szerzõdési Feltételek tartalmazzák az egyes, egymástól eltérõ tartalmú Életprogram szerzõdésekre vagy az azokhoz kapcsolódó kiegészítõ biztosítási szerzõdésre vonatkozó speciális rendelkezéseket. II. Általános rendelkezések A biztosítás tárgya 3. A biztosító az Életprogram szerzõdés díjának megfizetése ellenében arra vállal kötelezettséget, hogy a szerzõdõ által megfizetett díjat az általa meghatározott arányban befekteti a biztosító által létrehozott eszközalapokba, és a biztosítási esemény bekövetkezte esetén a A fõbiztosított 5. Fõbiztosított az a természetes személy, akinek személyére a biztosító kockázatviselése a jelen Általános Szerzõdési Feltételek 7. pontjában meghatározott biztosítási események tekintetében vonatkozik. Fõbiztosított lehet a természetes személy szerzõdõ, vagy a szerzõdõtõl eltérõ más természetes személy is. A kedvezményezett 6. Kedvezményezett az a személy, aki a biztosítási esemény bekövetkezte esetén a 8. pontban foglalt biztosítási szolgáltatások valamelyikére jogosult. A kedvezményezett természetes és jogi személy is lehet. A kedvezményezett(ek) megjelölésére a szerzõdõ jogosult. 3/22

16 Egy biztosítási szolgáltatásra vonatkozóan több kedvezményezett megjelölése esetén a szerzõdõ meghatározhatja a kedvezményezés arányait. Ennek hiányában a kedvezményezés arányát a kedvezményezettek között egyenlõnek kell tekinteni. A szerzõdõ bármely kedvezményezett helyett a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal, a biztosítási esemény bekövetkezte elõtt más kedvezményezettet nevezhet meg. A kedvezményezett kijelöléséhez, illetõleg a kedvezményezés megváltoztatásához ha nem a szerzõdõ a fõbiztosított a fõbiztosított írásbeli hozzájárulása szükséges. A kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, ha a kedvezményezett a biztosítási esemény bekövetkezte elõtt meghal (illetve a jogi személy kedvezményezett jogutód nélkül megszûnik). Ha a szerzõdõ ilyenkor nem tesz új nyilatkozatot a kedvezményezésrõl, de korábban több kedvezményezettet is jelölt, akkor a továbbiakban a kedvezményezés arányára a hatályban maradt jelölések egymáshoz viszonyított aránya az irányadó. Ha a szerzõdõ nem jelölt kedvezményezettet, vagy a kedvezményezés a biztosítási esemény bekövetkeztekor nincs hatályban, a biztosító a biztosítási szolgáltatást a fõbiztosított örökösének fizeti ki. A biztosítási esemény 7. Biztosítási esemény a fõbiztosítottnak a kockázatviselési idõszakban bekövetkezett a) bármely okból eredõ halála, illetve b) közlekedési balesetbõl eredõ halála azzal a feltétellel, hogy a baleset is a kockázatviselési idõszakban következett be. A biztosítási szolgáltatás 9. A 7. b) pontban meghatározott biztosítási eseményre vonatkozó biztosítási szolgáltatás mindenkori érvényes biztosítási összegét a hatályos B jelû Kondíciós lista 3.1. pontja tartalmazza. Bármely, a szerzõdés tartama alatt újonnan hatályba lépõ B jelû Kondíciós lista 3.1. pontja az azt megelõzõ B jelû Kondíciós lista azonos pontjában szereplõ biztosítási összegnél kisebb biztosítási összeget nem tartalmazhat. 10. Az Életprogram szerzõdés szolgáltatásának kiegészítéseként, a jelen Általános Szerzõdési Feltételekkel létrejövõ Életprogram szerzõdéshez a szerzõdõ kiegészítõ biztosítási fedezeteket kapcsolhat. Ezek szerzõdési feltételeit az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekhez köthetõ kiegészítõ biztosítások Általános és Különös Szerzõdési Feltételei tartalmazzák. Az Életprogram szerzõdés tartama, a biztosítási évforduló, a biztosítási idõszak 11. Az Életprogram szerzõdés határozatlan tartamú, a fõbiztosított halálának a biztosítóhoz történõ bejelentése hónapjának végéig tart (teljes életre szóló biztosítás). A szerzõdõ felek a szerzõdés határozatlan tartamát a biztosítási tartam kezdetétõl számított 10 év elteltét követõen közös megegyezéssel határozott tartamúra módosíthatják. A tartam kezdete az ajánlattételt (az aláírt ajánlatnak a biztosító vagy képviselõje részére történt átadását) követõ hó elsõ napjának 0 órája, ha a felek másként nem állapodnak meg. A biztosítási évforduló (a továbbiakban: évforduló) a tartamon belül minden évben az a nap, amely napon a tartam eredetileg megkezdõdött. A biztosítási év két egymást követõ évforduló közötti idõszak. A biztosítási idõszak egy hónap. 8. A biztosító a) a fõbiztosított bármely okból eredõ halála esetén a biztosítási szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentésének idõpontjában az egységszámlán meglévõ egységeknek az esedékes költségekkel csökkentett, a bejelentést követõ napra érvényes árfolyamon számított értékét kifizeti a szolgáltatásra megjelölt kedvezményezettnek, b) a fõbiztosított közlekedési balesetbõl eredõ halála esetén a halál idõpontjában érvényben lévõ B jelû Kondíciós lista 3.1. pontja szerinti biztosítási összeget is kifizeti a kedvezményezettnek. A fõbiztosított halálának biztosítóhoz történõ bejelentésével, a bejelentés hónapjának utolsó napján az Életprogram szerzõdés megszûnik. A megtakarítási idõszakok 12. Rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetében a megtakarítási idõszakok az Életprogram szerzõdés tartamán belül azon periódusok, amelyekre a szerzõdõ vállalja a rendszeres díj megfizetését. A megtakarítási idõszakok hosszát a tartam során egész években kifejezve a szerzõdõ határozhatja meg. Az elsõ megtakarítási idõszakot a felek a szerzõdésben rögzítik. Az elsõ megtakarítási idõszak a tartam kezdetén hatályos A jelû Kondíciós lista 3.2. pontjában meghatározott, vagy ezt meghaladó tartamú lehet. Az elsõ megtakarítási idõszak kezdete megegyezik a tartam kezdetével. 4/22

17 13. Az érvényben lévõ megtakarítási idõszak hosszát a szerzõdõ bármikor módosíthatja. A szerzõdõ erre vonatkozó írásbeli igényének legkésõbb az érvényes megtakarítási idõszak leteltét megelõzõ hónap végéig a biztosítóhoz be kell érkeznie, ellenkezõ esetben módosításra nincs mód és a megtakarítási idõszak lejár. Az Életprogram szerzõdés tartamának kezdetén hatályos A jelû Kondíciós lista 3.1. pontjában meghatározott idõszakban a megtakarítási idõszak csökkentésére nincs lehetõség. 14. A megtakarítási idõszak lejártát követõ idõre a szerzõdõ következõ megtakarítási idõszakot jelölhet meg. A következõ megtakarítási idõszak hosszát megjelölõ írásbeli nyilatkozatnak legkésõbb a megtakarítási idõszak lejártát megelõzõ hónap végéig a biztosítóhoz be kell érkeznie. Ha e határidõig a szerzõdõ nem nyilatkozik a következõ megtakarítási idõszak hosszáról, az érvényben lévõ megtakarítási idõszak lejártát követõen egyéves megtakarítási idõszak lép életbe, változatlan szerzõdési feltételekkel. A fõbiztosított hozzájárulása nélkül kötött Életprogram szerzõdésnek a kedvezményezett kijelölését tartalmazó része semmis; ilyen esetben kedvezményezettnek a fõbiztosított örökösét kell tekinteni. Nem tekinthetõk az Életprogram szerzõdés módosításának azok a szerzõdésben bekövetkezett változások, amelyekre a jelen Általános, valamint az Életprogram szerzõdés Különös Szerzõdési Feltételei, valamint az Életprogram szerzõdéshez köthetõ kiegészítõ biztosítás Általános és Különös Szerzõdési Feltételei lehetõséget adnak, függetlenül attól, hogy a változtatáshoz szükséges-e a biztosító elfogadó nyilatkozata. A szerzõdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete 17. A szerzõdés az azt követõ napon 0 órakor lép hatályba, amikor felek a díj megfizetésére vonatkozóan halasztásban állapodtak meg (22. pont). III. A szerzõdés létrejötte és hatálybalépése A szerzõdés létrejötte 15. A szerzõdés a felek írásbeli megállapodásával jön létre, mely a szerzõdõ írásos ajánlattételébõl és a biztosító erre adott írásos elfogadó nyilatkozatából áll. A biztosító elfogadó nyilatkozatát a biztosítási kötvény kiállítása pótolja. Ha a kötvény tartalma a szerzõdõ ajánlatától eltér, és az eltérést a szerzõdõ 15 napon belül nem kifogásolja, a szerzõdés a kötvény tartalma szerint jön létre. Ezt a rendelkezést a lényeges eltérésekre csak akkor lehet alkalmazni, ha a biztosító az eltérésre a szerzõdõ figyelmét a kötvény kiszolgáltatásakor írásban felhívja. Ha a felhívás elmarad, a szerzõdés az ajánlat tartalmának megfelelõen jön létre. A szerzõdés akkor is létrejön, ha a biztosító az ajánlatra 15 napon belül nem nyilatkozik. Ilyen esetben a szerzõdés létrejöttének idõpontja az ajánlatnak a biztosító vagy képviselõje részére történõ átadásának napja. A biztosító az ajánlatot annak átadásától számított 15 napon belül írásban elutasíthatja. A szerzõdõ ajánlatának elutasítását a biztosító nem köteles megindokolni. 16. A szerzõdés megkötéséhez és módosításához ha a szerzõdést nem õ köti meg a fõbiztosított írásbeli hozzájárulása szükséges. Ha a fõbiztosított kiskorú, és a szerzõdést nem a törvényes képviseletet gyakorló szülõje köti meg, a szerzõdés érvényességéhez a gyámhatóság jóváhagyása szükséges. A biztosító kockázatviselése a szerzõdés hatálybalépésével kezdõdik meg, feltéve, hogy a szerzõdés már létrejött vagy utóbb létrejön. IV. Az Életprogram szerzõdés díja 18. Az Életprogram szerzõdés díját a szerzõdõ megfizetheti rendszeres meghatározott díjfizetési gyakoriságonkénti díjfizetéssel vagy az egyszeri díj megfizetésével. A szerzõdés díja euróban fizetendõ. Rendszeres díjfizetésû szerzõdés esetében a biztosító lehetõséget ad arra, hogy a szerzõdõ a díjat csoportos díjlehívással, forintban vezetett bankszámláról teljesítse. Ebben az esetben a devizaárfolyam-kockázat csökkentése érdekében a díj esedékességének napján hatályos B jelû Kondíciós lista 1.5. pontjában szereplõ összeg fizetendõ. A megfizetett díj a biztosítóhoz történõ beérkezés idõpontjában érvényes devizaárfolyamon kerül euróra váltásra. Az alkalmazandó devizaárfolyamot a díj beérkezésének idõpontjában hatályos B jelû Kondíciós lista 1.6. pontja tartalmazza. Átutalás díjfizetési mód esetén, amennyiben a szerzõdõ az esedékes fizetési kötelezettségét forintban teljesíti a biztosító devizaszámlájára, úgy a befizetett összeget a biztosító számlavezetõ bankja váltja euróra, mindenkori kondíciói szerint. A biztosító minden esetben az esetlegesen forintban fizetett díj euróra váltott összegét tekinti megfizetett díjnak. 5/22

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Ügyfél-tájékoztató AHE-21340/ÜT 1/6

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Ügyfél-tájékoztató AHE-21340/ÜT 1/6 Élet- és személybiztosítás ChinaMAX Ügyfél-tájékoztató 1/6 Ügyfél-tájékoztató a ChinaMAX befektetési egységekhez kötött életbiztosításról Tisztelt leendõ Partnerünk! Ez az ügyfél-tájékoztató, amit Ön most

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok Allianz Életprogramok Ügyfél-tájékoztató 1/9 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Életprogramokról, azaz az Allianz Életprogram (992110), az Allianz Bónusz Életprogram (982110), az Egyszeri díjfizetésû Allianz

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok Allianz Életprogramok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató 1/9 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Életprogramokról, azaz az Allianz Életprogram (992110), az Allianz Bónusz Életprogram (982110), az

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok www.allianz.hu Allianz Életprogramok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató 1/9 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Életprogramokról Tisztelt leendõ Partnerünk! Ez az ügyfél-tájékoztató, amit Ön most

Részletesebben

Allianz Életprogramok- Euró

Allianz Életprogramok- Euró www.allianz.hu Allianz Életprogramok- Euró Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató 1/9 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekrõl Tisztelt leendõ Partnerünk! Ez az ügyfél-tájékoztató,

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok Allianz Életprogramok Élet- és személybiztosítás Szerzõdési Feltételek 1/19 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramokhoz, azaz az Allianz Életprogram (992110), az Allianz Bónusz Életprogram

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok www.allianz.hu Allianz Életprogramok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/21 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramokhoz 1. Jelen Általános Szerzõdési Feltételek

Részletesebben

Allianz Életprogramok- Euró

Allianz Életprogramok- Euró www.allianz.hu Allianz Életprogramok- Euró Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/20 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramok - Euró szerzõdésekhez 1. Jelen Általános

Részletesebben

Allianz Életprogramok

Allianz Életprogramok www.allianz.hu Allianz Életprogramok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/25 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramokhoz 1. Jelen Általános Szerzõdési Feltételek

Részletesebben

Aranyszárny. rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2009) Hatályos: 2009.

Aranyszárny. rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2009) Hatályos: 2009. Aranyszárny rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2009) Hatályos: 2009. április 1-jétől Módosítás időpontja: 2011. július 1. Nysz.: 14755 Tartalomjegyzék

Részletesebben

Aranyszárny. rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2012) Hatályos: 2012.

Aranyszárny. rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2012) Hatályos: 2012. Aranyszárny rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosítás különös feltételei (G60/2012) Hatályos: 2012. november 1-jétől Nysz.: 15287 Tartalomjegyzék Aranyszárny rendszeres díjas, befektetési

Részletesebben

Allianz Életprogramok - Euró

Allianz Életprogramok - Euró www.allianz.hu Allianz Életprogramok - Euró Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek Tartalom Allianz Életprogramok - Euró Ügyfél-tájékoztató (AHE-21700/ÜT ) Allianz Életprogramok

Részletesebben

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek AHE-21340/F 1/11

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek AHE-21340/F 1/11 Élet- és személybiztosítás ChinaMAX Szerzõdési Feltételek 1/11 Szerzõdési Feltételek a ChinaMAX befektetési egységekhez kötött életbiztosításhoz 1. Jelen Szerzõdési Feltételek azokat a feltételeket tartalmazzák,

Részletesebben

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek AHE-21340/F 1/11

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek AHE-21340/F 1/11 Élet- és személybiztosítás ChinaMAX Szerzõdési Feltételek 1/11 Szerzõdési Feltételek a ChinaMAX befektetési egységekhez kötött életbiztosításhoz 1. Jelen Szerzõdési Feltételek azokat a feltételeket tartalmazzák,

Részletesebben

www.allianz.hu Allianz Gondoskodás Programok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató AHE-21230/ÜT2 1/16

www.allianz.hu Allianz Gondoskodás Programok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató AHE-21230/ÜT2 1/16 www.allianz.hu Allianz Gondoskodás Élet- és személybiztosítás Programok Ügyfél-tájékoztató 1/16 Ügyfél-tájékoztató az Allianz Gondoskodás Programokról Tisztelt leendő Partnerünk! Ez az ügyfél-tájékoztató,

Részletesebben

Igényfelmérõ lap (Ügyfélszükséglet-elemzõ kérdõív)

Igényfelmérõ lap (Ügyfélszükséglet-elemzõ kérdõív) Név: Igényfelmérõ lap (Ügyfélszükséglet-elemzõ kérdõív) I. Meglévõ értékek védelme 1. Családdal kapcsolatos információk: Családi állapota? Házas Egyedülálló Gyermek(ek), eltartott(ak) száma? fõ Mennyi

Részletesebben

2. számú melléklet: Ajánlattevő végleges ajánlata- Tanuló baleset-biztosítás

2. számú melléklet: Ajánlattevő végleges ajánlata- Tanuló baleset-biztosítás 2. számú melléklet: Ajánlattevő végleges ajánlata- Tanuló baleset-biztosítás I. ÁLTALÁNOS ADATOK 1. A Szerződés alanyai A Biztosítási Szerződés Szerződője a Volánbusz Közlekedési Zrt. (1091 Budapest, Üllői

Részletesebben

Díjátvállalás halál esetén kiegészítõ biztosítás

Díjátvállalás halál esetén kiegészítõ biztosítás Hatályos: 2010. március 1-tõl Díjátvállalás halál esetén kiegészítõ biztosítás Különös feltételek (DH01/2010) Nysz.: 14083 Tartalomjegyzék Díjátvállalás halál esetén kiegészítõ biztosítás különös feltételei

Részletesebben

Allianz Életprogramok- Euró szerzõdésekhez köthetõ kiegészítõ biztosítások

Allianz Életprogramok- Euró szerzõdésekhez köthetõ kiegészítõ biztosítások Élet- és személybiztosítás www.allianz.hu Allianz Életprogramok- Euró szerzõdésekhez köthetõ kiegészítõ biztosítások Általános Szerzõdési Feltételek 1/13 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Életprogramok

Részletesebben

CASCO LIGHT. Ügyféltájékoztató BANCO PRIMUS MAI CASCO TELJES MEGSEMMISÜLÉS BIZTOSÍTÁS

CASCO LIGHT. Ügyféltájékoztató BANCO PRIMUS MAI CASCO TELJES MEGSEMMISÜLÉS BIZTOSÍTÁS CASCO LIGHT Ügyféltájékoztató BANCO PRIMUS MAI CASCO TELJES MEGSEMMISÜLÉS BIZTOSÍTÁS Tisztelt Ügyfelünk! Megtisztelve érezzük magunkat, hogy a biztosítási védelem iránti igényével az AIM Általános Biztosító

Részletesebben

Csoportos biztosítási szerződésekre vonatkozó Kiegészítő Ügyfél-tájékoztató

Csoportos biztosítási szerződésekre vonatkozó Kiegészítő Ügyfél-tájékoztató Csoportos biztosítási szerződésekre vonatkozó Kiegészítő Ügyfél-tájékoztató A társaság neve: NN Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság székhelye (címe): 1068 Budapest, Dózsa György út 84/B levelezési

Részletesebben

Tisztelt leendő Partnerünk!

Tisztelt leendő Partnerünk! www.allianz.hu Jogi személyek, jogi személynek nem minősülő gazdálkodók vagy egyéb szervezetek által több gépjárműre vonatkozó felelősségbiztosításhoz vagy keret casco biztosításhoz köthető kiegészítő

Részletesebben

A módosító javaslat Szerződő általi elutasítása nem adhat alapot a szerződés Biztosító általi felmondására.

A módosító javaslat Szerződő általi elutasítása nem adhat alapot a szerződés Biztosító általi felmondására. az E.ON Otthonangyal Háztartási Assistance Csoportos Biztosítás Általános Szerződési Feltételei a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. Törvény( a továbbiakban: Bit.) alapján az alábbiak

Részletesebben

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró www.allianz.hu Élet- és személybiztosítás Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/46 Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK ÉLET- ÉS SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS ALLIANZ.HU ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/31 TARTALOMJEGYZÉK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató az Allianz

Részletesebben

Ügyfél-tájékoztató és Szerzõdési Feltételek Életbiztosítások Egészségbiztosítások

Ügyfél-tájékoztató és Szerzõdési Feltételek Életbiztosítások Egészségbiztosítások Ügyfél-tájékoztató és Szerzõdési Feltételek Életbiztosítások Egészségbiztosítások Tartalom Életbizosítások.....................................5. oldal Ügyfél-tájékoztató..................................

Részletesebben

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK ÉLET- ÉS SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS ALLIANZ.HU ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/31 TARTALOMJEGYZÉK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató............................3

Részletesebben

AutoSOS Ügyfél tájékoztató

AutoSOS Ügyfél tájékoztató AutoSOS Ügyfél tájékoztató AZ EUROP ASSISTANCE HOLDING IRISH BRANCH ÜGYFÉL TÁJÉKOZTATÓJA Tisztelt Partnerünk! 1. Köszönjük bizalmát, hogy meg kívánja kötni az AutoSOS biztosítási szerződést. Kérjük, hogy

Részletesebben

Az NN Biztosító Zrt. 945 jelű Baleseti halál kiegészítő biztosításának különös feltételei

Az NN Biztosító Zrt. 945 jelű Baleseti halál kiegészítő biztosításának különös feltételei Az NN Biztosító Zrt. 945 jelű Baleseti halál kiegészítő biztosításának különös feltételei 1. Általános rendelkezések a) Az NN Biztosító Zrt. (székhelye: 1068 Budapest, Dózsa György út 84/B, a továbbiakban:

Részletesebben

ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei

ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei Jelzőszám: SV/01/2011/1 Hatályos: 2017. január 01-től

Részletesebben

A Takarék Kereskedelmi Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása

A Takarék Kereskedelmi Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása www.allianz.hu Személybiztosítás A Takarék Kereskedelmi Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása Ügyfél-tájékoztató 1/11 Ügyfél-tájékoztató a Takarék Kereskedelmi Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti

Részletesebben

ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei

ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Az ERSTE CLASSIC egyszeri Díjas, teljes életre szóló kockázati életbiztosítás (HUR3U) különös feltételei Jelzőszám: SV/01/2011/1 Hatályos: 2015. február 16-tól

Részletesebben

allianz.hu Allianz Gondoskodás élet- és személybiztosítás Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató Pótlap AHE-21230/6P 1/50

allianz.hu Allianz Gondoskodás élet- és személybiztosítás Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató Pótlap AHE-21230/6P 1/50 élet- és személybiztosítás allianz.hu Allianz Gondoskodás Programok Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató Pótlap 1/50 Allianz Gondoskodás Programok Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató Pótlap

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Jelen szabályzat a NOVIS Poisťovňa a.s. (továbbiakban: Biztosító) panaszkezeléssel kapcsolatos eljárási szabályait definiálja. 1. Panaszkezelési fogalmak: Panasz fogalma: Minden

Részletesebben

GB117 JELÛ GRÁNIT VEGYES ÉLETBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI

GB117 JELÛ GRÁNIT VEGYES ÉLETBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI GB117 JELÛ GRÁNIT VEGYES ÉLETBIZTOSÍTÁS KÜLÖNÖS FELTÉTELEI 1. Általános rendelkezések (1) A Gránit Vegyes Életbiztosítási szerzôdés (továbbiakban: biztosítás) a jelen Különös Feltételek valamint az OTP

Részletesebben

Csoportos Baleset-biztosítás szerződési feltételei

Csoportos Baleset-biztosítás szerződési feltételei Csoportos Baleset-biztosítás szerződési feltételei I. Általános szabályok 1. Az Allianz Hungária Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító) és az Allianz Bank Zrt. (továbbiakban: szerződő), együttesen

Részletesebben

Allianz Klasszikusok. Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21501/2 1/20

Allianz Klasszikusok. Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21501/2 1/20 Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/20 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz 1. A jelen Általános Szerzõdési

Részletesebben

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró www.allianz.hu Élet- és személybiztosítás Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/49 Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ELVI ÉS GYAKORLATI TUDNIVALÓK KÜLÖNÖS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEI

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ELVI ÉS GYAKORLATI TUDNIVALÓK KÜLÖNÖS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEI A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ELVI ÉS GYAKORLATI TUDNIVALÓK KÜLÖNÖS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEI () A PANNÓNIA Általános Biztosító Zrt. jelen különös szerzõdési feltételekben foglaltak szerint tesz

Részletesebben

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. Oldalszám: 1 - Retail\Panaszkezelési szabályzat TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. gondozásért felel: Ügyvezető igazgatója Hatályos: 2014.08.01-től Procedures\01 Hatályos - Operative\Vevőfinanszírozás

Részletesebben

Ügyfél-tájékoztató a légi balesetbiztosításról

Ügyfél-tájékoztató a légi balesetbiztosításról Ügyfél-tájékoztató a légi balesetbiztosításról 1/5 HE-11975/1 Tisztelt leendő Partnerünk! Engedjék meg, hogy néhány szóban bemutassuk az Allianz Hungária Biztosító Rt. légi balesetbiztosítási módozatát.

Részletesebben

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró www.allianz.hu Élet- és személybiztosítás Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/48 Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

DIMENZIÓ Kölcsönös Biztosító és Önsegélyezõ Egyesület EGZISZTENCIA MODUL. Biztosítási feltételek

DIMENZIÓ Kölcsönös Biztosító és Önsegélyezõ Egyesület EGZISZTENCIA MODUL. Biztosítási feltételek DIMENZIÓ Kölcsönös Biztosító és Önsegélyezõ Egyesület EGZISZTENCIA MODUL Biztosítási feltételek Hatályos 2012. január 1. A jelen EGZISZTENCIA MODUL Biztosítási Feltételek (a továbbiakban: a Feltételek)

Részletesebben

union24-közlekedési baleset-biztosítás Biztosítási Feltételei

union24-közlekedési baleset-biztosítás Biztosítási Feltételei union24-közlekedési baleset-biztosítás Biztosítási Feltételei Az union24-közlekedési baleset-biztosítás alapján a biztosító a szerződésben meghatározott díj ellenében arra vállal kötelezettséget, hogy

Részletesebben

Ügyfél-tájékoztató. a bankkártyával rendelkezők külföldi utazásra szóló, csoportosan köthető biztosításáról

Ügyfél-tájékoztató. a bankkártyával rendelkezők külföldi utazásra szóló, csoportosan köthető biztosításáról AHB_21439_3.qxp 2006.09.11. 8:43 Page 1 Ügyfél-tájékoztató a bankkártyával rendelkezők külföldi utazásra szóló, csoportosan köthető biztosításáról Az Allianz Hungária Biztosító Zrt. ezen ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

Allianz Klasszikusok. Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21501/2 1/20

Allianz Klasszikusok. Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21501/2 1/20 Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/20 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz 1. A jelen Általános Szerzõdési

Részletesebben

I. Általános szabályok

I. Általános szabályok FHB Kapcsolatok, FHB ATM Plusz, FHB Kedvező, FHB Senior Plusz, FHB Horizont, FHB Horizont Plusz, FHB Partner Plusz, vagy FHB Deviza Plusz bankszámla szerződéssel rendelkezők Csoportos Baleset-biztosításának

Részletesebben

AZ EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH ÜGYFÉL TÁJÉKOZTATÓJA

AZ EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH ÜGYFÉL TÁJÉKOZTATÓJA AZ EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH ÜGYFÉL TÁJÉKOZTATÓJA Tisztelt Partnerünk! 1. Köszönjük bizalmát, hogy meg kívánja kötni a TERMÉKBIZTOS Kiterjesztett Garancia biztosítási szerződést. Kérjük, hogy

Részletesebben

Ügyfél-tájékoztató. a Visa Electron bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló csoportos biztosításról

Ügyfél-tájékoztató. a Visa Electron bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló csoportos biztosításról AHB_21427_2.qxp 2006.08.15. 9:26 Page 1 Ügyfél-tájékoztató a Visa Electron bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló csoportos biztosításról Az Allianz Hungária Biztosító Zrt. ezen ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉG- ÉS ÖNSEGÉLYEZŐ PÉNZTÁR PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA 2017. A Vasutas Önkéntes Kölcsönös Kiegészítő Egészség- és Önsegélyező Pénztár a panaszkezelés során alkalmazandó

Részletesebben

Nyugdíjbiztosítási záradék Allianz Életprogramok élet- és személybiztosításhoz

Nyugdíjbiztosítási záradék Allianz Életprogramok élet- és személybiztosításhoz Nyugdíjbiztosítási záradék Allianz Életprogramok élet- és személybiztosításhoz A személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvényben foglalt, nyugdíjbiztosítások után járó biztosítási adókedvezmény

Részletesebben

AEGON CSOPORTOS BIZTOSÍTÁSOK FELHÍVÁS AJÁNLATTÉTELRE

AEGON CSOPORTOS BIZTOSÍTÁSOK FELHÍVÁS AJÁNLATTÉTELRE AEGON CSOPORTOS BIZTOSÍTÁSOK FELHÍVÁS AJÁNLATTÉTELRE 2013 AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. Csoportos Biztosítások 1091 Budapest, Üllői út 1. 1. oldal Aegon csoportos biztosítási díjkalkuláció

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére Melléklet: Panaszbejelentõ lap Budapest, 2013. április 10. Hatályos: 2013. április 10. Jóváhagyta:

Részletesebben

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró

Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró www.allianz.hu Élet- és személybiztosítás Allianz Életprogramok és Allianz Életprogramok Euró Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/47 Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató

Részletesebben

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. Oldalszám: 1 - Retail\Panaszkezelési szabályzat TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. gondozásért felel: Ügyvezető igazgatója Hatályos: 2018.05.25-től Procedures\01 Hatályos - Operative\Vevőfinanszírozás Oldalszám: 2 I.

Részletesebben

www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és

www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Szerződési feltételek Tartalom Általános Szerződési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz...ahe-21251 1. számú

Részletesebben

A titoktartási kötelezettségről és a személyes adatok kezeléséről

A titoktartási kötelezettségről és a személyes adatok kezeléséről 1. számú melléklet A titoktartási kötelezettségről és a személyes adatok kezeléséről Biztosítási titok minden olyan minősített adatot nem tartalmazó -, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az UNIQA Biztosító Zrt.-vel távértékesítés keretében kötött biztosítási szerződésekhez

TÁJÉKOZTATÓ az UNIQA Biztosító Zrt.-vel távértékesítés keretében kötött biztosítási szerződésekhez TÁJÉKOZTATÓ az UNIQA Biztosító Zrt.-vel távértékesítés keretében kötött biztosítási szerződésekhez Tisztelt Ügyfelünk! A távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig TARTALOMJEGYZÉK I. ELŐSZÓ ----------------------------------------------------------------------------------------------

Részletesebben

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. Oldalszám: 1 - Retail\Panaszkezelési szabályzat TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. gondozásért felel: Ügyvezető igazgatója Hatályos: 2013.01.02-től Procedures\01 Hatályos - Operative\Vevőfinanszírozás

Részletesebben

Allianz Lakóközösségbiztosítás

Allianz Lakóközösségbiztosítás www.allianz.hu Allianz Lakóközösségbiztosítás Plusz Ügyfél-tájékoztató és Szerződési feltételek 1 / 79 Tartalomjegyzék Allianz Lakóközösség-biztosítás Plusz...5 Ismertető...5 Vagyon- és felelősségbiztosítási

Részletesebben

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Verzió: Készítette: Hatályba lépés napja: v1 Sajti László szervezeti igazgató 2014. január 02. 1 I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK I.1. A Szabályzat célja Jelen

Részletesebben

Az FHB Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása

Az FHB Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása www.allianz.hu Az FHB Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosítása Személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató 1/11 Ügyfél-tájékoztató az FHB Bank Zrt. Csoportos Hitelfedezeti Személybiztosításáról Tisztelt

Részletesebben

Rokkantsági kockázatot tartalmazó részlet-kifizetésű életbiztosítás különös feltételei

Rokkantsági kockázatot tartalmazó részlet-kifizetésű életbiztosítás különös feltételei Rokkantsági kockázatot tartalmazó részlet-kifizetésű életbiztosítás különös feltételei 1. Általános rendelkezések A jelen alapbiztosítás feltételeiben nem rendezett kérdésekben az ÁB-AEGON Általános Biztosító

Részletesebben

Allianz Életprogramok - Euró szerződéshez köthető kiegészítő biztosítások

Allianz Életprogramok - Euró szerződéshez köthető kiegészítő biztosítások Élet- és személybiztosítás www.allianz.hu Allianz Életprogramok - Euró szerződéshez köthető kiegészítő biztosítások Ügyfél-tájékoztatók és szerződési feltételek Tartalom Allianz Életprogramok - Euró szerződésekhez

Részletesebben

UNION-S.O.S. Extra baleset-biztosítás

UNION-S.O.S. Extra baleset-biztosítás UNION-S.O.S. Extra baleset-biztosítás Biztosítási Feltételek Az UNION-S.O.S. Extra baleset-biztosítás Biztosítási Feltételek 19. pontja 2016. január 1. napjával az alábbiak szerint módosul: 19. Adatkezelés,

Részletesebben

Égés kiterjedése a testfelület százalékában 0-20% 21-60% 61-100% I. fokú nincs BÖ 10%-a BÖ 25%-a

Égés kiterjedése a testfelület százalékában 0-20% 21-60% 61-100% I. fokú nincs BÖ 10%-a BÖ 25%-a Ügyfél-tájékoztató Az MKB Életbiztosító Zrt. csoportos életbiztosításáról a Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara Tagjai részére. Tisztelt Partnerünk! Engedje meg, hogy néhány szóban bemutassuk azt a

Részletesebben

VIRPAY Financial Group Zrt.

VIRPAY Financial Group Zrt. VIRPAY Financial Group Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Hatályos : 2015. július 7. napjától A VirPay Financial Group Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Hatályos: 2015. július 7. napjától A VirPay Financial

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó. A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról

T Á J É K O Z T A T Ó. A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról T Á J É K O Z T A T Ó A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról I. Hatálybalépés dátuma: 2014.01.01. Érvényessége: visszavonásig Hivatkozott

Részletesebben

Online megköthető élet- és balesetbiztosítási csomagok Feltételei

Online megköthető élet- és balesetbiztosítási csomagok Feltételei Online megköthető élet- és balesetbiztosítási csomagok Feltételei 1. Általános rendelkezések a) Az NN Biztosító Zrt. (székhelye: 1068 Budapest, Dózsa György út 84/B, a továbbiakban: Biztosító) jelen Feltételekben

Részletesebben

www.allianz.hu HozamMax Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek AHE-21020/1 1/21

www.allianz.hu HozamMax Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek AHE-21020/1 1/21 www.allianz.hu HozamMax Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek 1/21 HozamMax Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek I. Általános rendelkezések 1. A HozamMax egyszeri

Részletesebben

ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ AZ MKB ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. VAGYON- ÉS FELELÔSSÉGBIZTOSÍTÁSI TERMÉKEIHEZ

ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ AZ MKB ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. VAGYON- ÉS FELELÔSSÉGBIZTOSÍTÁSI TERMÉKEIHEZ MKB Általános Biztosító Zrt. Capital Square 1133 Budapest, Váci út 76. Telefon: (1) 886 6900 Fax: (1) 886 6909 www.mkbb.hu BIZTOSÍTÓ ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ AZ MKB ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. VAGYON- ÉS FELELÔSSÉGBIZTOSÍTÁSI

Részletesebben

HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Dokumentum azonosító: Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési szabályzat Felelős szerkesztő: Kis-Faragó Tamás Dokumentum frissítés

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Biztosítások.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére I. BEVEZETÉS A Biztositasok.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Alkusz) a tevékenységére,

Részletesebben

az Allianz Hungária Biztosító Rt. által a karbantartó, javító, és szerelő tevékenységet folytatók részére kínált felelősségbiztosítási szerződésről

az Allianz Hungária Biztosító Rt. által a karbantartó, javító, és szerelő tevékenységet folytatók részére kínált felelősségbiztosítási szerződésről Ügyfél-tájékoztató az Allianz Hungária Biztosító Rt. által a karbantartó, javító, és szerelő tevékenységet folytatók részére kínált felelősségbiztosítási szerződésről Tisztelt Leendő Partnerünk! Engedje

Részletesebben

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK

ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK ÉLET- ÉS SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS ALLIANZ.HU ALLIANZ GONDOSKODÁS PROGRAMOK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató 1/33 TARTALOMJEGYZÉK Általános Szerződési Feltételek és Ügyfél-tájékoztató............................3

Részletesebben

Allianz Gondoskodás Programok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek

Allianz Gondoskodás Programok Élet- és személybiztosítás Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek www.allianz.hu Allianz Gondoskodás Élet- és személybiztosítás Programok Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek Tartalom Allianz Gondoskodás Programok Ügyfél-tájékoztató (AHE-21230/ÜT ) Allianz Gondoskodás

Részletesebben

www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és

www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Szerződési feltételek Tartalom Általános Szerződési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz...ahe-21251 1. számú

Részletesebben

Kamatjövedelmet terhelő adóról és egészségügyi hozzájárulásról szóló tájékoztató (magánszemélyek részére)

Kamatjövedelmet terhelő adóról és egészségügyi hozzájárulásról szóló tájékoztató (magánszemélyek részére) NN Biztosító Zrt. Kamatjövedelmet terhelő adóról és egészségügyi hozzájárulásról szóló tájékoztató (magánszemélyek részére) Tájékoztatónk részletes információkkal szolgál az életbiztosításokhoz kapcsolódó

Részletesebben

Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítő biztosítások különös feltételei

Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítő biztosítások különös feltételei Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítő biztosítások különös feltételei Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16241 Tartalomjegyzék Díjátvállalás halál esetén

Részletesebben

Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21251/2 1/27

Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek AHE-21251/2 1/27 www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Általános Szerzõdési Feltételek 1/27 Általános Szerzõdési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz 1. A jelen Általános

Részletesebben

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Kecskemét, 2010. január 4. Módosítva: 2015. augusztus 13. A BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. az ügyfeleinek a BAG Hungary Biztosítási Alkusz

Részletesebben

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. Kezesi biztosítások Biztosítási titok és adatvédelem, valamint panaszkezelési tájékoztató

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. Kezesi biztosítások Biztosítási titok és adatvédelem, valamint panaszkezelési tájékoztató Kezesi biztosítások Biztosítási titok és adatvédelem, valamint panaszkezelési tájékoztató Tartalom 1. Az ügyfelek személyes adatainak kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalók - a biztosítási

Részletesebben

Ügyfél-tájékoztató. az Allianz Hungária Biztosító Rt. által kínált filmprodukciót készítők felelősségbiztosításáról. Tisztelt Leendő Partnerünk!

Ügyfél-tájékoztató. az Allianz Hungária Biztosító Rt. által kínált filmprodukciót készítők felelősségbiztosításáról. Tisztelt Leendő Partnerünk! Ügyfél-tájékoztató az Allianz Hungária Biztosító Rt. által kínált filmprodukciót készítők felelősségbiztosításáról Tisztelt Leendő Partnerünk! Engedje meg, hogy az alábbiakban bemutassuk társaságunkat,

Részletesebben

Díjátvállalás keresõképtelenségre és I., II. vagy III. csoportú rokkantságra vonatkozó kiegészítõ biztosítás

Díjátvállalás keresõképtelenségre és I., II. vagy III. csoportú rokkantságra vonatkozó kiegészítõ biztosítás Díjátvállalás keresõképtelenségre és I., II. vagy III. csoportú rokkantságra vonatkozó kiegészítõ biztosítás Hatályos: 2010. március 1-tõl Különös feltételek (DKR01/2010) Nysz.: 14084 Tartalomjegyzék Díjátvállalás

Részletesebben

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek, Kondíciós lista és Tájékoztató az eszközalapról AHE /14

Élet- és személybiztosítás. ChinaMAX. Szerzõdési Feltételek, Kondíciós lista és Tájékoztató az eszközalapról AHE /14 Élet- és személybiztosítás ChinaMAX Szerzõdési Feltételek, Kondíciós lista és Tájékoztató az eszközalapról 1/14 Szerzõdési Feltételek a ChinaMAX befektetési egységekhez kötött életbiztosításhoz 1. Jelen

Részletesebben

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély). A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. Panaszkezelési szabályzata 1.1. A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4-14., cg.: 01-10- 044283, tevékenységi engedély száma: III/100 036-4/2002.)

Részletesebben

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés:

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés: Ű PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés: 2018.03.20. Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy pénzügyei kezelésével az Erste Befektetési Zrt-t bízta meg. Elsődleges szempontunk,

Részletesebben

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA I. PREAMBULUM Az INTERCASH Zrt. (székhelye: 1053 Budapest, Károlyi utca 12., a továbbiakban: INTERCASH Zrt. vagy Társaság) a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

www.allianz.hu Tájékoztatás a casco biztosításról a BeeRides Ügyfelei részére

www.allianz.hu Tájékoztatás a casco biztosításról a BeeRides Ügyfelei részére www.allianz.hu Tájékoztatás a casco biztosításról a BeeRides Ügyfelei részére Érvényes: 2015. augusztus 7. napjától Tartalomjegyzék Tájékoztatás a casco biztosításról a BeeRides Ügyfelei részére szerződés

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat 22/2014. számú közvetlen hatályú szabályzat Panaszkezelési Szabályzat KM 3. számú melléklet Tompa és Vidéke Takarékszövetkezet Panaszkezelési Tájékoztató Hatályos: 2014. december 18. A Tompa és Vidéke

Részletesebben

Az NN Balesetbiztosítási csomagok Kiegészítő Feltételei

Az NN Balesetbiztosítási csomagok Kiegészítő Feltételei Az NN Balesetbiztosítási csomagok Kiegészítő Feltételei 1. Általános rendelkezések 1.1 Az NN Biztosító Zrt. (székhelye: 1068 Budapest, Dózsa György út 84/B, a továbbiakban: Biztosító) jelen Kiegészítő

Részletesebben

Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítõ biztosítások különös feltételei

Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítõ biztosítások különös feltételei Befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz választható díjátvállalás kiegészítõ biztosítások különös feltételei 2009. március 16-ától Nysz.: 13634 Tartalomjegyzék Díjátvállalás halál esetén kiegészítõ

Részletesebben

Az NN Biztosító Zrt. kiegészítő biztosításának különös feltételei. NN Biztosító Zrt.

Az NN Biztosító Zrt. kiegészítő biztosításának különös feltételei. NN Biztosító Zrt. Az NN Biztosító Zrt. 950 jelű Baleseti csonttörésre és csontrepedésre szóló kiegészítő biztosításának különös feltételei 1. Általános rendelkezések a) Az NN Biztosító Zrt. (székhelye: 1068 Budapest, Dózsa

Részletesebben

A Hitex Pénzügyi Zrt. panaszkezelési szabályzata

A Hitex Pénzügyi Zrt. panaszkezelési szabályzata A Hitex Pénzügyi Zrt. panaszkezelési szabályzata Érvényes: 2014.08.01. napjától Panaszkezelési szabályzat Társaságunk befogad minden, a tevékenységével, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban

Részletesebben

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. befogad, nyilvántartásba vesz és kivizsgál minden, a termékeivel vagy a szolgáltatásaival kapcsolatban felmerült panaszt

Részletesebben

Allianz Klasszikusok Élet- és

Allianz Klasszikusok Élet- és www.allianz.hu Allianz Klasszikusok Élet- és személybiztosítás Szerződési feltételek Tartalom Általános Szerződési Feltételek az Allianz Klasszikusok élet- és személybiztosításhoz...ahe-21501/10 1. számú

Részletesebben

Allianz Online Otthonbiztosítás Komplex csomag

Allianz Online Otthonbiztosítás Komplex csomag www.allianz.hu Allianz Online Otthonbiztosítás Komplex csomag Otthonbiztosítások Ügyfél-tájékoztató és szerződési feltételek Hatályos: 2016. április 25-étől 1 / 57 Tartalomjegyzék Ügyfél-tájékoztató I.

Részletesebben

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. (Szolgáltató) egyik elsődleges célja az

Részletesebben

UFS GROUP HOLDING ZRT.

UFS GROUP HOLDING ZRT. UFS GROUP HOLDING ZRT. Ügyfelek tájékoztatására vonatkozó szabályzata Elfogadva: 1/2014. igazgatósági határozattal Hatályba lépés napja: 2014. március 17. www.ufsgroup.hu 1 TARTALOM 1. PREAMBULUM 3. oldal

Részletesebben