Hatályba lépés: április 01.

Átírás

1 Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: április 01. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, Törzsszöveg 1. A Lakossági ÁSZF Törzsszöveg 3. Az előfizetői szolgáltatás tartalma 3.1. A Szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás leírása Szolgáltatások leírása pontból törlésre került a Red Mozi szolgáltatás Red Mozi A Red Mozi szolgáltatás igénybevételével az Előfizetőnek lehetősége nyílik arra, hogy a Szolgáltató honlapján közzétett mindenkori szolgáltatási feltételekkel (Red Mozi Alkalmazás és Szolgáltatás Felhasználási feltételek) szerint a szolgáltatás weboldalán ( illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül a szolgáltatás előfizetésének időtartama alatt a Szolgáltatás film adatbázisában böngészhessen, különböző szűrési szempontok alapján filmeket kereshessen, kívánságlistába filmeket jelölhessen ki, illetve tájékozódhasson a Szolgáltatás adatbázisába később bekerülő új tartalmakról. A díjmentesként feltüntetett filmek és sorozatok a Red Mozi előfizetéssel külön díj nélkül megtekinthetőek. Azon filmek, amelyeknél külön díj kerül feltüntetésre a Szolgáltatásban, azok az ott szereplő külön díj ellenében történő kölcsönzéssel tekinthetőek meg. A Red Mozi Szolgáltatást a Vodafone Magyarország Zrt. Red és MobilNet előfizetői jogosultak igénybe venni a Díjszabásban foglaltak szerint. A Szolgáltatás részletes műszaki követelményei (például a letölthető Red Mozi alkalmazással kompatibilis operációs rendszer lista), illetve a Szolgáltatás pontos funkciói és egyéb részletei a mindenkori felhasználási feltételekben találhatóak. A Red Mozi előfizetés aktiválására a Szolgáltatás weboldalán ( illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül, azonosítást követően a felhasználási feltételek elfogadásával van lehetőség, a szolgáltatás aktiválásától számított havi időtartamra. Amennyiben az Előfizető eltérően nem rendelkezik vagy a jogosultsága más okból meg nem szűnik (például tarifacsomag váltással nem Redes előfizetésre vált, Előfizetői Szerződése megszűnik, stb.) a Szolgáltatás automatikusan megújításra kerül a fenti időtartamonként. A Red Mozi Szolgáltatás lemondása az Előfizető által a bejelentkezés után a weboldalon, vagy a Vodafone ügyfélszolgálatának segítségével lehetséges. Amennyiben az Előfizetés lejárt, a Red Mozi előfizetéssel megtekinthető filmeket és sorozatokat az Előfizető nem tudja lejátszani. A filmek és sorozatok nem letölthetőek, kizárólag a Szolgáltatás internetes oldalán megtekinthetőek adatkapcsolat rendelkezésre állása esetén.

2 A külön díj ellenében történő kölcsönzéssel a tartalomszolgáltatás igénybevétele a Mobiltartalom- Vásárlás szolgáltatás segítségével kerül számlázásra. A Szolgáltatásban a külön díj ellenében történő kölcsönzésre a szolgáltatás weboldalán ( illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül van lehetőség. Ezzel a kölcsönzési formával az Előfizető 48 órára szerez jogosultságot a kölcsönzött tartalom korlátlan számú lejátszására a szolgáltatás oldalán. A 48 óra elteltével a kölcsönzési díj lejár, az így kölcsönzött filmeket vagy sorozatokat az Előfizető nem tudja lejátszani. A Red Mozi Szolgáltatás csak Magyarországon vehető igénybe, külföldön a Szolgáltatás nem elérhető. A Red Mozi Szolgáltatás használatához adatforgalom szükséges (Vodafone 3G, 4G mobil-, vagy wifi hálózat igénybevételével, amennyiben az Előfizető rendelkezik saját helyhez kötött hozzáféréssel vagy jogosult más wifi hálózatának a használatára), az adatforgalom díjazása a letöltő érvényes tarifacsomagjának megfelelően történik az internetszolgáltató által. A mobilhálózaton generált mobil adatköltségek azon Előfizetőt terhelik, amely SIM kártyával a Szolgáltatást használja az Előfizető. A szolgáltatás tartalomszolgáltatója az Interdomino VoD zrt. (székhely: H-1125 Budapest, Tusnádi utca 17. A. ép.; cégjegyzékszám: ), aki a szolgáltatást nyújtó szervert üzemelteti és a Szolgáltatás nyújtása, számlázása, panaszkezelés céljából adatfeldolgozási tevékenységet végez a Felhasználási feltételekben foglaltak szerint. A Felhasználási feltételek elfogadása a Szolgáltatás igénybevételének feltétele. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve. II. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. számú Díjszabás melléklet 1. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 3. Szolgáltatások díja pontból törlésre került a Red Mozi szolgáltatás Red Mozi szolgáltatás

3 A Red Mozi szolgáltatást és a Red Mozi 1GB kiegészítő adatopciót a Vodafone 2017.március 1-től a kereskedelmi forgalomból kivonja, ezen időponttól a szolgáltatásra regisztrálni nincs mód, új felhasználók számára nem aktiválható, az opció nem megrendelhető, 2017.április 1-től pedig a Red Mozi 1GB kiegészítő adatopciót és a Red Mozi szolgáltatást megszünteti, a szolgáltatás semmilyen formában nem lesz igénybe vehető. A fenti határidők alkalmazásával az alábbi Red, MobilNet és Vodafone HomeNet tarifák esetén: A Red Mozi 1GB kiegészítő adatopció havidíja 1990 Ft. A Netinfo oldalon (netinfo.vodafone.hu)rendelhető meg. Az opció magába foglalja a Red Mozi szolgáltatást és 1 GB belföldi, nem osztható adatforgalmat, amelyet a tarifában foglalt adatforgalom felhasználása előtt lehet felhasználni. A Red Mozi 1GB kiegészítő adatopció a szolgáltatás megrendelésétől számított maximum 48 órán belül kerül aktiválásra. A Red Mozi szolgáltatás használatának megkezdéséhez szükséges lépésekről további információk az ÁSZF Törzs pontjában találhatóak. Az opcióhoz tartozó 1 GB adatkeret a megrendelést követően közvetlenül rendelkezésre áll. Az opcióban foglalt 1 GB adatforgalom nem korlátozódik a Red Mozi szolgáltatásra. Vodafone EU roaming, Európa Napijegy, illetve Világ Napijegy szolgáltatás aktiválása esetén a Red Mozi opcióban foglalt adatkeret a szolgáltatások által lefedett országokban és partnerhálózatokon is felhasználható a szolgáltatások adatfelhasználásra vonatkozó feltételek szerint. A Red Mozi 1 GB adatforgalommal opció egy megújuló opció, amely a megrendeléstől számított következő számlázási ciklustól bármikor lemondható. Lemondására a netinfo.vodafone.hu oldalon, illetve a 1270-es a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatáról díjmentesen hívható ügyfélszolgálati telefonszámon van lehetőség. A külön díj ellenében kölcsönözhető tartalmak pontban található az opció havidíján felül díjköteles tartalmak díjazása. Az opció megvásárlása előtt tájékozódjon a Felhasználási feltételekről oldalon. A Red Mozi szolgáltatás kizárólag Magyarország területén érhető el. Red Tarifák, amelyekkel elérhető a Red Mozi kiegészítő adatopció: Red Basic EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Basic EU (SIM, A, B, C, D, E, X, XM), Red Plus (SIM, A, B, C, D, X, XL), Red Basic (SIM, A, B, C, D, E, X), Vodafone Red Standard (SIM és készülékkel), Vodafone Red Super (SIM és készülékkel) MobilNet tarifák, amelyekkel elérhető a Red Mozi kiegészítő adatopció: MobilNet Basic (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet M (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet L (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet XL (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet Start (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet Medium (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet Extra (SIM, A, B, C, D, E). A külön díj ellenében kölcsönözhető tartalmak díjazása: Díjkategóriák 20,00 Ft 50,00 Ft 90,00 Ft 100,00 Ft 150,00 Ft 200,00 Ft 250,00 Ft 300,00 Ft 450,00 Ft 500,00 Ft 550,00 Ft 600,00 Ft 650,00 Ft 700,00 Ft 780,00 Ft 850,00 Ft 1 000,00 Ft Minden ár forintban értendő és az árak bruttó árak, az áfát tartalmazzák. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve.

4 2. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 3. Szolgáltatások díja BlackBerry Mobil , BlackBerry BIS és BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás pontból törlésre kerültek az alábbi szolgáltatások: BlackBerry BIS BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás. A változás az érintett szolgáltatásra jelenleg érvényben lévő egyedi Előfizetői Szerződéseket nem érinti, a már meglévő szolgáltatást továbbra is változatlan feltételek mellett biztosítjuk az Előfizető számára. A szolgáltatásokra vonatkozó információk átvezetésre kerülnek a Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/4.-es pontjába BlackBerry BIS A BlackBerry BIS szolgáltatás április 1-jét követően a meglévő felhasználókon túl további ügyfelek számára már nem vehető igénybe. A BlackBerry BIS szolgáltatás a Vodafone Utólag fizető előfizetői számára lehetővé teszi az üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új üzenetek küldését, beérkező üzenetek megválaszolását és továbbítását, illetve az internet hozzáférést a blackberry.net APN-en keresztül. BlackBerry BIS Havidíj (havi 500 MB adatforgalomig) (Ft) 1990 Kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 kb-ként (Ft) 0* * A szolgáltatás használatakor, ha az Előfizető bármely 2 egymást követő hónapban 500 MB-ot meghaladó adatforgalmat generál a blackberry.net APN-en keresztül, annak előfizetői szerződését a Szolgáltatónak jogában áll egyoldalúan felmondania. A korlátozás nem vonatkozik a külön vásárolt net/mobilinternet csomagokra. A Vodafone Utólag fizető Előfizetői nemzetközi roaming során a GPRS partnerszolgáltatók hálózatán bruttó 2540 Ft/MB áron, az 1. zónában bruttó 76,6 Ft/MB áron használhatják a BlackBerry BIS szolgáltatást. Az adatforgalom elszámolása 15 KB-os, az 1. zónában 1 kb-os egységekben történik BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás A BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás április 1-jét követően a meglévő felhasználókon túl további ügyfelek számára már nem vehető igénybe. A BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás minden az alábbi felsorolásban nem szereplő mobilinternet csomag / mobilinternetet tartalmazó tarifa mellé aktiválható, és az internetes csomagban/tarifában foglalt adatmennyiség használható fel a BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás segítségével blackberry.net APN-en keresztül is az adott mobilinternet csomag/tarifa internetes keretének erejéig. Az Előfizető mobilinternet csomagjának/tarifájának havi- és forgalmi díjai a mindenkori aktuális Díjszabás szerint kerülnek számlázásra. Ft

5 BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás díjazása: BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás Ft Havidíj (Ft) 990 Kiegészítő díj 0* A választott mobilinternet csomag / adatot tartalmazó tarifacsomag havi és forgalmi díja A választható mobilinternet csomagok szerint** * a mobilinternet csomagban / mobilinternetet tartalmazó tarifában foglalt adatmennyiség felhasználható ** a BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás a következő internetes adatmennyiséget tartalmazó csomagok mellé nem aktiválható: Mobilweb Monthly Ticket, Internet Napijegy, Internet Easy, Internet Easy (1év), Internet Easy (2év), Internet Comfort, Internet Comfort (1év), Internet Comfort (2év), Internet Nonstop, Internet Nonstop (1év), Internet Nonstop (2év), Internet Nonstop Családi, Internet Nonstop Családi (1év), Internet Basic, Internet Basic Családi, Internet Basic (1év), Internet Basic (2év), Internet Medium, Internet Medium (1év), Internet Medium (2év), Internet Extra, Internet Extra Családi, Internet Extra Családi (1év), Internet Extra (1év), Internet Extra (2év), Laptop Easy (2év), Laptop Comfort (2év), Netbook Basic (2év), Netbook Basic Családi (2év), Netbook Medium (2év), Netbook Medium Családi (2év), Netbook Extra (2év), Netbook Extra Családi (2év), Netbook Easy (2év), Netbook Easy Családi (2év), Netbook Comfort (2év), Netbook Nonstop (2év), Netbook Nonstop Családi (2év), Tablet Mini Easy (2év), Tablet Mini Comfort (2év), Tablet Maxi Easy (2év), Tablet Maxi Comfort (2év), MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Netbook MobilNet 7, Netbook MobilNet 14, Netbook MobilNet 21, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21. Amennyiben az Előfizető a BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás mellé más mobilinternet-csomagot választ, úgy annak havi- és forgalmi díjai a mindenkori Díjszabás szerint kerülnek számlázásra, illetve az adott internet csomagra vonatkozó lassítási szabályok a BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatásra is érvényesek lesznek. Az adatforgalom elszámolása 15 KB-os egységekben történik. A BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás roaming díjazása a mindenkori választott mobilinternet csomag / adatot tartalmazó tarifacsomag roaming díjazása szerinti. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve.

6 3. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Hang + Adat Alaptarifa - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák ZsebNet opciók Vodafone Matrix 6 és Matrix 7 tarifacsomag Vodafone Matrix 1, 2, 3, 4, 5 tarifák Vodafone RED Standard szolgáltatáscsomagok Vodafone RED Super és Red Basic szolgáltatáscsomagok Vodafone RED Plus szolgáltatáscsomagok Akadálymentes Flotta tarifák valamint a B/ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Vodafone Net Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Vodafone Max S - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Vodafone Max M - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Vodafone Max L - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Vodafone Max XL Vodafone RED VitaMax pontokban a Tethering szolgáltatás (a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbbook, számítógép, PDA) segítségével) tiltása törlésre került Hang + Adat Alaptarifa ( ) A havidíjban foglalt egységek csak belföldi hálózatba indított normál díjas hívásokra, és belföldi mobil hálózatba küldött normál díjas SMS-ekre használhatóak fel. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, SMS illetve adatforgalom nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházható át és más szolgáltatásra sem használható fel. A díjak kizárólag belföldön érvényesek, külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. A Vodafone a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 0 Mbit/s le és feltöltés esetén.

7 A Tethering szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. A Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozhatja, vagy megszűntetheti a szolgáltatást, amennyiben a szolgáltatáson keresztül Tethering használatára kerül sor. Tethering szolgáltatás: a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, számítógép, PDA) segítségével.( ) A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. 4. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák Internet Alaptarifa pontban a tarifacsomaghoz vásárolható PluszAdat 500MB kiegészítő opció benne foglalt adatmennyiségének megnevezése javításra került Internet Alaptarifa ( ) Plusz Adat (kiegészítő opciók) Az Internet Alaptarifa tarifacsomaghoz kiegészítő adatopció (Plusz Adat) vásárolható, melynek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdat Benne foglalt belföldi adatmennyiség Díj (nettó) Díj (bruttó) PluszAdat 15 MB 15 MB 45,35 Ft 54 Ft PluszAdat 20 MB 20 MB 60,47 Ft 71 Ft PluszAdat 50 MB 50 MB 151,18 Ft 178 Ft PluszAdat 100 MB 100 MB 302,36 Ft 357 Ft PluszAdat 150 MB 150 MB 453,54 Ft 535 Ft PluszAdat 200 MB 200 MB 604,72 Ft 714 Ft PluszAdat 250 MB 250 MB 755,91 Ft 892 Ft PluszAdat 500 MB 500 MB 1 511,81 Ft Ft PluszAdat 2 GB 2 GB 3 149,61 Ft Ft PluszAdat 3 GB 3 GB 3 543,31 Ft Ft PluszAdat 4 GB 4 GB 4 724,41 Ft Ft PluszAdat 5 GB 5 GB 5 511,81 Ft Ft PluszAdat 8 GB 8 GB 7 086,61 Ft Ft PluszAdat 10 GB 10 GB 8 661,42 Ft Ft Plusz Adat opciót a Netinfo ( oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez az előfizetés tartozik. Amennyiben egy Plusz Adat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő Plusz Adat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő Plusz Adat (kiegészítő opció) opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A Kiegészítp opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. A Plusz Adat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú Plusz Adat opció vásárolható. A Plusz Adat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni.( ) A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. c.) alább olvasható pontjára figyelemmel elírások javítása miatt kerül sor.

8 5. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok, valamint a B/ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontokból törlésre kerültek az alábbi rövid hívószámok: 189, 198, 1210, 1212, 1224, 1294, A/7. Magyarországi számok és B/9. Magyarországi számok ( ) Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 189 Kormányzati Ügyféltájékoztató Központ Hívható 49 Ft /perc 198 Hangbemondás december 31-ig. Hívható Díjmentes 1210 Timenet Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1212 Telekom Holdings Ügyfélszolgálat Hívható Alapdíjas (Tarifacsomag szerinti díj) 1224 Győr.net Hívható 49 Ft / perc 1294 H1 Telekom Kft Hívható 49 Ft / perc ( ) 1440 Telenor Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatások megszüntetése a jövőre nézve.

9 6. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok, valamint a B/ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontokban az alábbi rövid hívószámok díjazásai 49/percről és alapdíjról belföldi vezetékes díjazásra módosultak: 1200, 1201, 1202, 1203, 1211, 1213, 1214, 1219, 1221, 1223, 1225, 1240, 1242, 1244, 1245, 1250, 1255, 1256, 1260, 1266, 1267, 1271, 1272, 1276, 1277, 1280, A/7. Magyarországi számok és B/9. Magyarországi számok ( ) ( ) Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1200 Amtel Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1201 EXTERNET Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1202 KeviWLAN Informatikai Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1203 Vidanet Ügyfélszolgálati Szám Hívható Belföldi vezetékes 1211 Mindig Tv Extra Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1213 NISZ Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1214 UPC DTH Ügyfélszolgálati szám Hívható Belföldi vezetékes 1219 Dunakanyar Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1221 UPC Országos Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1223 Tarr Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1225 Dunaújváros Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1240 EuroCable Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes NETMedia Szolgáltató Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1244 itv Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1245 NARACOM Informatikai Kft. Hívható Belföldi vezetékes 1250 Netfone Telecom Kft ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1255 Incom Technologies Kft. Ügyfélszolgálata Hívható Belföldi vezetékes 1256 Net-Portal Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1260 Wnet Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1266 Antenna Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1267 GTS Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1271 Fonio Voip Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1272 Digi Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1276 OPTICON Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1277 Gyl Com Kft. Ügyfélszolgálat. Hívható Belföldi vezetékes 1280 Rendszerinformatika Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1290 Deltakon Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g.) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.

10 7. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok, valamint a B/ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontokban a 1234-es és a 1252-es rövid hívószámok díjazásai 49Ft/percről díjmentes díjazásra módosultak. A/7. Magyarországi számok és B/9. Magyarországi számok ( ) ( ) Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1234 Calgo Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1252 Broadband Media Hungary Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g.) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. 8. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet A/HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok, valamint a B/ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontokban a 1230-as, 1234-es, 1252-es, 1266-os rövidhívószámokhoz tartozó szolgáltatások nevei módosításra kerültek. A/7. Magyarországi számok és B/9. Magyarországi számok ( ) ( ) Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1230 Magyar Telekom Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1234 Calgo Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1252 Broadband Media Hungary Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1266 Antenna Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. d.) alább olvasható pontjára figyelemmel a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.

11 A Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. Ha a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az Előfizetőt az Eht. renelkezései szerint értesíteni, az Előfizetőt megillető felmondás feltételeiről és a felmondás jogkövetkezményeiről szóló tájékoztatással együtt.

12 (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi Előfizetői Szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi Előfizetői Szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. iv. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek, továbbá az olyan költség az Előfizetői Szerződés megkötésekor előre nem látható növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi Előfizetői Szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. Az egyedi Előfizetői Szerződés időtartamát érintő módosítást megelőzően a Szolgáltató tájékoztatást ad a határozatlan és a határozott idejű Előfizetői Szerződés részletes feltételeiről, mely tájékoztatás megtörténtéről Előfizetői az egyedi Előfizetői Szerződésben nyilatkozik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi Előfizetői Szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az Előfizetői Szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének.

13 Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek. A Szolgáltató nem jogosult a határozott időre kötött szerződést a (2) bekezdés ii. illetve iii. pontjára hivatkozva egyoldalúan módosítani, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.