Mediterrán és Egzotikus utazások repülővel és BÖRZE árualapunk Foglalási kód: HUN NAH / HUN FAX / HUN LAST / HUN EURN / HUN EURF / HUN FLO / HUN SPEC

Átírás

1 2017-es nyári szezonban is, minden termékünk esetében egységesen, azaz minden típusú Utazások repülővel utaknál, az egyéni katalógusból a Szállodák, panziók és Apartmanok foglalása esetén illetve a Belföldi ajánlataink foglalása esetén az Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) a partnerünk. Ügyfélszolgálati iroda: Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) (kárrendezés, információ) 1132 Budapest, Váci út Tel: ; Fax: Honlap: ugyfelszolgalat@eub.hu Nyitva tartás: hétfő-kedd-szerda-péntek 8-16h-ig; csütörtökön 8-17h-ig 24 órás, magyar nyelvű segélyhívó vonal (EUB-Assistance): Értékesítési kérdésekben kapcsolattartó személy az EUB részéről: Menyhei Tamás Tel: ; 06-20/ tamas.menyhei@eub.hu Mediterrán és Egzotikus utazások repülővel és BÖRZE árualapunk Foglalási kód: HUN NAH / HUN FAX / HUN LAST / HUN EURN / HUN EURF / HUN FLO / HUN SPEC Az idei szezonban az utasbiztosítás- és az utazásképtelenségre vonatkozó (storno) biztosítás ismét együtt egy kedvezményes díjú - biztosítási csomagban érhető el utasaink számára. A NUR KOMPLEX termék egy felső kategóriás utasbiztosítás előnyeit ötvözi egy önrész nélküli storno biztosítással! +NAPOK bónusz = legalább 6 éjszakás folyamatos szállásfoglalás esetén a biztosítás érvényes a szállás elfoglalásának napját megelőző legfeljebb 2 napra és a szállás elhagyásának napját követő max. 2 napra is az utazás időtartamára. NUR 2017 Nyár - Utazások repülővel Biztosítási feltételek jele: Területi hatály: Biztosítási termék Termék-jellemzők: Utazásképtelenség(storno) - és utazási biztosítás EUB NRU Világ NUR KOMPLEX NUR Klub utas & Prémium storno-biztosítás - egy csomagban kedvező tarifával elérhető storno- és utasbiztosítás Biztosítási díj ( ): Egyéni Család* 1-4 napos utazásokra: napos utazásokra: napos utazásokra: napos utazásokra: napos utazásokra: napos utazásokra: * Családos tarifa: legfeljebb három 18 év alatti gyermek és legfeljebb 2 fő együtt utazó nagykorú (18-70 éves) személy részére vehető igénybe. STORNO Utazásképtelenségre és útmegszakításra NUR Prémium Szolgáltatások ( ) vonatkozó biztosítás max. biztosítási összeg / foglalás ill. esemény max. biztosítási összeg / utas Önrészesedés kizárólag NUR KOMPLEX csomag választása esetén (utas- és storno biztosítás együtt): Önrészesedés nélkül (!)

2 A NUR KOMPLEX UTASBIZTOSÍTÁS főbb szolgáltatásai: Orvosi és mentési költségek térítése: 65 millió forintig Hazaszállítás: limit nélkül Szállás- és közlekedési költségek hozzátartozók részére Sporteszközökre, mobiltelefonra és laptopra is kiterjedő poggyászbiztosítás Légi utazásra ajánlott szolgáltatások: térítés légipoggyász-sérülésre, poggyászkésedelemre, járatkésésre Vízi- és vízparti sportok biztosítása: búvárkodás 40 m-ig, surf, kitesurf, windsurf, vitorlázás, vízisí, motorcsónakkal vontatott banán, tengeri kajak, jetski, quad, parasailing. Megj.: részletek a biztosítási feltételekben! Figyelem! A NUR KOMPLEX termék megkötése kizárólag a foglalással egyidejűleg lehetséges, később erre már nincs lehetőség. A NUR KOMPLEX biztosítás esetén - megkötése után 30% partner-jutalékot kap az iroda!! "Dynamic package" csomagtúrát foglalt repülős utasaink részére a NUR Klub utasbiztosítási terméket lehet választani, és egy önálló storno (utazásképtelenségre és útmegszakításra vonatkozó) biztosítás érhető el hozzá. Foglalási kód: HUN YHUN NUR 2017 Nyár - Utazások repülővel Biztosítási feltételek jele: EUB NRU Biztosítási termék: NUR Klub utasbiztosítás NUR Klub utasbiztosítás Területi hatály: Európa Világ Biztosítási díj ( /fő/nap) - Egyéni: Egyéni Egyéni napidíj: 3 4 Biztosítási díj ( /család/nap) Családi*: Családi* Családi* napidíj: 5 9 * Családos tarifa: legfeljebb három 18 év alatti gyermek és legfeljebb 2 fő együtt utazó nagykorú (18-70 éves) személy részére vehető igénybe. Utazások egyénileg Foglalási kód: HUN BAUS / HUN HOSO / HUN CITY / HUN EA / HUN LAAA Szálloda Panzió Apartman foglalt egyéni utasaink részére a NUR Start utasbiztosítási terméket lehet választani, és egy önálló utazásképtelenségre vonatkozó (storno) biztosítás érhető el. +NAPOK bónusz = legalább 6 éjszakás folyamatos szállásfoglalás esetén a biztosítás érvényes a szállás elfoglalásának napját megelőző napra és a szállás elhagyásának napját követő napra is az utazás időtartamára. NUR 2017 Nyár - Utazások egyénileg Biztosítási feltételek jele: EUB NRU Biztosítási termék: NUR Start utasbiztosítás NUR Start utasbiztosítás Területi hatály: Európa Világ Biztosítási díj ( /fő/nap)_egyéni: 2 3 Biztosítási díj ( /család/nap) Családi*: 4 8 * Családos tarifa: legfeljebb három 18 év alatti gyermek és legfeljebb 2 fő együtt utazó nagykorú (18-70 éves) személy részére vehető igénybe. A NUR Start UTASBIZTOSÍTÁS főbb szolgáltatásai: Orvosi és mentési költségek térítése: 25 millió forintig Hazaszállítás: limit nélkül Szállás- és közlekedési költségek hozzátartozók részére Sporteszközökre, mobiltelefonra és laptopra is kiterjedő poggyászbiztosítás Vízi- és vízparti sportok biztosítása: búvárkodás 40 m-ig, surf, kitesurf, windsurf, vitorlázás, vízisí, motorcsónakkal vontatott banán, tengeri kajak, jetski, quad, parasailing. Megj.: részletek a biztosítási feltételekben! Utasbiztosítás: 24 órás magyar nyelvű telefonos segítségnyújtó szolgálat > EUB Assistance, amely a világ több mint 200 országában helyi partnereivel együttműködve áll készen a segítségnyújtásra. Az utasbiztosítás fedezetet nyújt a külföldi sürgősségi orvosi ellátással kapcsolatban a következő költségekre, továbbá balesetbiztosítást és poggyászbiztosítást is tartalmaz.

3 +++ ÚJDONSÁG! +++ Mind a Mediterrán és Egzotikus utazások repülővel és BÖRZE, mind Utazások egyénileg árualapunk foglalásakor, abban az esetben, ha az utas kifejezetten egyik utasbiztosítási terméket sem kéri, új módozatú Csak Storno Utazásképtelenségre és útmegszakításra vonatkozó - biztosítás díjakat kínálunk a foglaláskor. Biztosítási termék: NUR Klub STORNO NUR Prémium STORNO Önálló storno-biztosítás Önálló storno-biztosítás Biztosítási feltételek jele: EUB NRS EUB NRS Területi hatály: Világ Világ Biztosítási díj ( ): Euro/fő/utazás Euro/fő/utazás I. Utazásképtelenségre (storno) és útmegszakításra vonatkozó biztosítás max. biztosítási összeg / foglalás v. esemény max. biztosítási összeg / utas önrészesedés NUR Start utasbiztosítás és storno-biztosítás önrészesedés nélkül - együttes megvásárlása esetén: önrészesedés kizárólag storno biztosítás vásárlása esetén: 20 % önrészesedés min. összege (utasonként) 20 Önrészesedés nélkül (!) Figyelem! A NUR Klub illetve Prémium STORNO termék megkötése kizárólag a foglalással egyidejűleg lehetséges, később erre már nincs lehetőség. Utazásképtelenségre vonatkozó (storno) biztosítás:

4 Ha az utas az alábbi okok miatt kényszerül lemondani a korábban lefoglalt utazását, akkor a Biztosító levonásával megtéríti az utazási szerződés szerinti lemondási költségeket (ha az adott termék önrészesedést tartalmaz, akkor annak levonásával): sürgősségi orvosi ellátást igénylő, váratlan megbetegedés vagy baleset, haláleset, vagyontárgyat érintő tűz vagy egyéb elemi kár illetve bűncselekmény, úti okmányok ellopása, ha azok az utazás kezdetéig nem pótolhatók, munkaviszony megszűnése a munkáltató által történt felmondás miatt, terhesség, ha annak megállapítása a foglalást követően történt, válás érettségin pótvizsga hatósági idézés (tanúként) Megj: részleteket lásd a biztosítási feltételekben! Amennyiben a fenti események miatt csak névmódosítás vagy időpont-módosítás történik, annak költségét a Biztosító önrész levonása nélkül megtéríti. (Feltéve, hogy a módosítási díj nem haladja meg a Biztosító lemondás esetén esedékes szolgáltatásának összegét.) Kárbejelentés UTASBIZTOSÍTÁS Kérjük, azonnal értesítse a 24 órában elérhető segítségnyújtó szolgálatot, az EUB-Assistance-ot a következő telefonszámon: Poggyászbiztosítást érintő károk esetén telefonos bejelentés nem szükséges, elegendő 30 napon belül bejelentést tenni a Biztosító Ügyfélszolgálata (lásd korábban Ügyfélszolgálati iroda ) felé, levélben, vagy online kárbejelentéssel ( Kárbejelentés - ÚTLEMONDÁS (Utazásképtelenség - storno) Az utazásképtelenséget az EUB-Assistance felé haladéktalanul, a Neckermann felé legkésőbb az ismertté válást követő első munkanapon be kell jelenteni. Az EUB-Assistance-hoz történő bejelentéshez az alábbi adatokat kell megadni: a lemondott utazási szolgáltatás időpontja, az utazási szolgáltató neve, és címe az utazási szerződés szerződőjének, neve és címe a lemondott utas(ok) neve az utazásképtelenség oka, pontosan meghatározva ha az utazásképtelenség oka valamely személy betegsége vagy balesete, akkor a beteg vagy balesetet szenvedett személy neve, címe, telefonszáma, ahol a bejelentést követő 5 napon belül bármikor elérhető, valamint az egészségügyi ellátást végző szolgáltató (pl. orvos, kórház) neve és elérhetősége bejelentő neve, címe és telefonszáma. A Biztosító ellenőrzési joga: amennyiben az utazásképtelenség oka baleset, vagy betegség, akkor a Biztosítónak jogában áll az utazásképtelenség fennállásának tényét a Biztosító által megbízott orvos szakértő személyes vizsgálat alapján adott szakvéleménye alapján megállapítani. Az utazási szerződés megkötő személy köteles a Biztosító által megjelölt időpontban az orvosi vizsgálat elvégzése céljából rendelkezésre állni (ha az ő betegsége a lemondás oka), illetve gondoskodni arról, hogy az utazásképtelenség okaként megjelölt személy rendelkezésre álljon. A Biztosító kérése alapján elvégzett orvosi vizsgálat költségei (az orvos munkadíja, az esetleges diagnosztikai vizsgálatok és a vizsgált személy utazási költségei) a Biztosítót terhelik. A Biztosító az utazásképtelenségre (storno) vonatkozó biztosítás alapján esedékes szolgáltatási összeget - a NUR által EUROban leszámlázott útlemondási (storno) költségek alapján - EURO-ban állapítja meg, és banki átutalással EURO-ban fizeti ki a kedvezményezett részére (amennyiben a kedvezményezett a kifizetést forint alapú bankszámlára kéri, akkor a Biztosító az átutalást EURO-ban teljesíti, és azt a fogadó bank - a kedvezményezett ügyfél bankja - váltja át forintra az adott bank által alkalmazott árfolyamnak megfelelően). Amennyiben a kedvezményezett a kifizetést postai átutalással (postacímre) kéri - amely fizetési mód esetén a Magyar Posta devizában történő utalást nem tesz lehetővé - akkor a szolgáltatásként meghatározott EURO összeget a Biztosító a Magyar Nemzeti Bank számfejtés napján érvényes devizaárfolyamon számítja át forintra. Készpénzben történő kifizetést a Biztosító nem vállal.

5 Biztosításaink az alábbi foglalási kódok alkalmazásával működnek a NYÁR 2017-es szezonban! Repülős árualaphoz Mediterrán és Egzotikus utazások repülővel és BÖRZE Foglalási kód: HUN NAH / HUN FAX / HUN LAST / HUN EURN / HUN EURF / HUN FLO / HUN SPEC EUBEE E = NUR KOMPLEX (NUR Klub utas & Prémium storno-biztosítás) Egyéni - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) EUBEF F = NUR KOMPLEX (NUR Klub utas & Prémium storno-biztosítás) Családi - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB Repülős árualaphoz "Dynamic package" Foglalási kód: HUN YHUN KOMPL K = NUR Klub utasbiztosítás (Európa/Világ) Egyéni - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) KOMPL F = NUR Klub utasbiztosítás (Európa/Világ) Családi - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) Egyéni árualaphoz "Utazások egyénileg" Foglalási kód: HUN BAUS / HUN HOSO / HUN CITY / HUN EA / HUN LAAA Szálloda és panzió foglalásakor ill. Apartmanok foglalásakor KOMPL S = NUR Start utasbiztosítás (Európa/Világ) Egyéni - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) KOMPL C = NUR Start utasbiztosítás (Európa/Világ) Családi - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) Repülős árualaphoz Mediterrán és Egzotikus utazások repülővel és BÖRZE Repülős árualaphoz "Dynamic package" Egyéni árualaphoz "Utazások egyénileg" RRVRS E = NUR Klub STORNO - Csak Útlemondási Biztosítás - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) RRVRS P = NUR Premium STORNO (önrész nélkül) - Csak Útlemondási Biztosítás - Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB) Illetve ami NAGYON FONTOS, hogy ezek a fent jelzett biztosítási típusok CSAK és KIZÁRÓLAG a magyar HUN árualapokra érvényesek! Német NEC/TOC foglalások esetén ezek nem alkalmazhatóak a foglalási rendszerünkben! A csatolt táblázatban - 1. melléklet - található meg a részletes információ az EUB NRU (utasbiztosítás) és EUB NRS (storno biztosítás) jelű Utasbiztosítási feltételekben, amely megtalálható a honlapon!