KERNER TIBOR AZ ÖT ÉV CSODÁJA

Átírás

1

2 KERNER TIBOR AZ ÖT ÉV CSODÁJA

3

4 KERNER TIBOR AZ ÖT ÉV CSODÁJA Önszervezési titkok kézikönyve HOGYAN SZERVEZD MEG ÉLETEDET, HOGY 60 HÓNAP ALATT MINDEN ÁLMOD VALÓRA VÁLJON

5 A könyv megrendelhető: Írta: Kerner Tibor Copyright Kerner Tibor, 2011 Minden jog fenntartva! Szaklektor: dr. Lovas-Fülöp Ágnes Készítette: ISBN

6 TARTALOMJEGYZÉK FELVEZETŐ 7 I. TUDÁSALAPÚ TÁRSADALOM A Gutenberg-galaxis végnapjai 19 Napszámosok és inkvizítorok 30 Turbózd fel az elméd! 38 Három lépés a szuperhatékony tanuláshoz 42 Non schole, sed vitae discimus 54 Infobusiness: tedd pénzzé a tudásod! 59 II. AZ ÁLMOK VALÓRA VÁLNAK Irány Ithaka! 67 A célok tízparancsolata 74 Mégis, kinek az élete? 79 Jolán és Jeromos: célkitűzés a gyakorlatban 85 III. AZ IDŐ URAI Papírfecniktől Marcus Aureliusig 107 Az időgazdálkodás 10 alaptörvénye 113 Önmenedzselési kérdőív 124 Hogyan legyél időmilliomos: 21 nyerő stratégia 127 Húsz módszer a halasztgatás leküzdésére 144 IV. HOGYAN ADD EL MAGAD Szimpátiától a reciprocitásig: a hatásgyakorlás alapjai 155 Putyilov-gyár és a királyok 162 Karizmatikus jelenlét: felkészülés a tárgyalásra 166 Tárgyalási ABC 170 A tárgyalás lezárása, avagy mindenki nyer! 174

7 V. ÖNSZABOTÁZS-MESTERKURZUS: A MAGYAROK ÉS AZ EGÉSZSÉG Pacal, csülök, pálinka (egészséges táplálkozás magyar módra) 181 Két végéről a gyertyát (egészséges életmód magyar módra) 196 VI. CSALÁDI PÉNZÜGYEK Szegénységtudat és bőségtudat 209 A pénzgazdálkodás 10 alaptörvénye 220 Pénzügyi varázsformula 5 lépésben 230 Mire jó egy költségvetés? 237 Egy ágyban az ellenséggel 243 Epilógus 257 Irodalomjegyzék 265

8 Felvezető 7 FELVEZETŐ A legtöbb ember csendes kétségbeesésben éli az életét. Henry David Thoreau AZ ARANY BUDDHA 1957-ben egy több száz éves agyagszobrot kellett új helyre költöztetni Bangkok egyik régi, lebontásra ítélt buddhista templomából. A lótuszülésben meditáló Buddhát ábrázoló 3 méteres szobor rendkívüli, 5,5 tonnás súlya miatt speciális darut használtak a szállításhoz. A daru egyik kábele azonban elszakadt, és a fenséges szobor lezuhant, bele az esős évszak miatt óriásira dagadt sárba. A szállítást végző buddhista szerzetesek megrémültek, mert egy ilyen esemény az új templom avatása előtt rossz ómennek számított. Közben azonban leszállt az est, nem tudtak mit tenni; Buddhának a szabadban kellett éjszakáznia. Késő éjjel a főbonc a kolostor vezetője kiment zseblámpájával megvizsgálni, hogy milyen károkat szenvedett a szobor a baleset miatt. Ahogy belevilágított az egyik repedésbe, agyagtól szokatlan fémes csillogást látott. Másnap alaposabban megvizsgálták a szobrot, és kiderült, hogy nem agyagból készült, az csak a felszínét borítja néhány centis, vékony rétegben. A háromméteres, meditáló Buddha belül színarany. Amikor megpróbálták kideríteni az Arany Buddha névre keresztelt felbecsülhetetlen értékű alkotás múltját, a következő történet bontakozott ki. A szobrot minden valószínűség szerint a 13. században készítették. Amikor az 1700-as évek közepén az akkori Sziámi Királyság háborúba keveredett a szomszédos Burmával, a szerzetesek agyaggal vonták be, nehogy a burmai megszállók kezére kerüljön a felbecsülhetetlen értékű kincs. Mivel a harcok során a burmai katonák a templom összes szerzetesét lemészárolták, a szobor titkát több mint 200 évig a felejtés homá-

9 8 Az öt év csodája lya fedte. Ma a Wat Traimit-templomban őrzött műalkotás Bangkok egyik legnagyobb turisztikai nevezetessége. Az Arany Buddha a világ legnagyobb tömör aranyból készült szobra, a Guinness-rekordok könyve szerint értéke csak az aranyat számítva mintegy 150 millió dollár. Eszmei értéke felbecsülhetetlen. A történet gyönyörű emlékeztető mindannyiunk számára, hogy a sokszor hétköznapi külső alatt rejlő belső lényegünk elképesztő értékekkel bír, és határtalan fejlődési lehetőségeket nyújt számunkra. A kereszténység ezt úgy fogalmazta meg, hogy Isten a saját képére teremtett minket. Szophoklész így írt ugyanerről: Sok van, mi csodálatos, de az embernél nincs semmi csodálatosabb. Ugyanakkor a választás szabadságával születünk. Mindenki szabadon eldöntheti, hogy akar-e élni azokkal a szinte korlátlan lehetőségekkel, amelyekkel a Természet felruházta. Sokakat megtévesztenek az élet felszínének látszólag semmitmondó, szürke hétköznapjai, és azt gondolják, hogy ez a világ igazi rendje. A felszíni agyagréteg alatt azonban ott van belül a színarany belső tartalom. Képességeink kibontakoztatásának útjában a legfőbb akadály az önbizalomhiány. Aki nem hisz magában, az nem mer belevágni új dolgokba, és ezért nem képes kihozni magából a maximumot. Az ilyen ember egész életét a felszínen fogja leélni, a csalóka biztonság érzését nyújtó, soha nem változó rutinfeladatok és a szürke hétköznapok mindent elnyelő mocsarában. Magyarországon különösen rosszul állunk önbizalom kérdésében. Előző könyvem, a Sziklaszilárd önbecsülés teljes egészében ezzel a témával foglalkozik. Az önbecsülés és az önbizalom nem ugyanaz. Önbecsülésünk abból származik, akik vagyunk: értékes emberek. Önbizalmunk elsődleges forrása pedig az, amit jól csinálunk, amiben kiválóak vagyunk. Magabiztosság tehát létrejöhet külső dolgok eredményeképpen, az önbecsülés magas szintjéhez azonban nem szükségesek külső körülmények: alanyi jogon jár.

10 Felvezető 9 A BOLDOGSÁG NYOMÁBAN A bennünk lakó vadállaton ülve lovagolunk át az életen. Luigi Pirandello Mi a következő lépés akkor, ha magas szintű mind az önbecsülésünk, mind pedig az önbizalmunk? Ahhoz, hogy a választ megtaláljuk, először egy másik kérdést kell feltennünk magunknak: mit akarunk az élettől? A legtöbb ember erre úgy válaszolna, hogy boldogságot. Igen, mindenki boldog akar lenni. Van egy ország a világon, ahol a boldogság mérésére hivatalos mérőszám is létezik. Bhután egy kis ázsiai állam a Himalája lábánál, beékelődve Kína és India közé. A bhutániak 1972 óta használják a Bruttó Nemzeti Boldogság (GNH) fogalmát az ország haladásának mérésére. Úgy gondolkodnak, hogy a világszerte használt Bruttó Hazai Termék (GDP) túl egysíkú, csak a gazdaságra fókuszál, az emberek általános jóléte azonban nem mérhető csak pénzügyi mutatókkal. A boldogság tehát fontos mindenkinek. Tudjuk azonban, hogy ez a fogalom pontosan mit is takar? Ezen a kérdésen nem szoktunk napi szinten elmélkedni, ha azonban kicsit magunkba nézünk, megtaláljuk a válaszokat. Anyagi biztonság, sikerélményt és önmegvalósítást nyújtó munka, kiegyensúlyozott családi kapcsolatok, jó egészség és lelki béke; nagyjából ezek azok az összetevők, amelyek a legtöbb ember számára a boldogságot jelentik. Hogyan tudjuk mindezt elérni? A kérdés ősidőktől foglalkoztatja az emberiséget; a boldogság témakörének óriási az irodalma. Modern korunkban személyiségfejlesztő (self-help) vagy sikerirodalomnak hívják a témával foglalkozó könyveket, de lényegében ugyanarról van szó: hogyan érhetjük el a boldogságot. Akárhogy is definiáljuk a sikert, elérése nem egyszerű, és egy dolog mindenképpen szükséges hozzá: a hatékony önszervezés.

11 10 Az öt év csodája SZERVEZD MEG AZ ÉLETED! Úgy érzed, sínen vagy? Nagyszerű! De vigyázz, ha egy helyben maradsz, átmegy rajtad a vonat! Will Rogers Ez egy pragmatikus könyv az önszervezésről. Arra tettem kísérletet benne, hogy összefoglaljam a siker eléréséhez szükséges gyakorlati alapismereteket. Megírásakor az volt a célom, hogy EGYETLEN könyv keretein belül megtaláld mindazt, ami szükséges ahhoz, hogy hatékonyan tudd összerakni az életedet. Az első rész a Tudásalapú Társadalommal foglalkozik. Alapesetben egy önszervezéssel foglalkozó könyvben makrogazdasági és szociológiai elemzések nem kaphatnának helyet. A világ azonban olyan gyors ütemben változik, hogy feltétlenül szükséges ezekről is szót ejteni. Két, elemi erejű trend formálja mindennapjainkat. Az egyik az információra épülő, vagy más néven tudásalapú világrend rohamtempójú kialakulása. A másik a nyomtatott betűre épülő kommunikáció és információáramlás az úgynevezett Gutenberg-galaxis radikális visszaszorulása. A két trend együttes hatása már a közeljövőben drámai változásokat fog eredményezni. A jövő sőt a közeljövő munkahelyeinek többsége valamilyen módon az információ (vagy inkább a tudás) megszerzéséhez, feldolgozásához és az emberekhez történő eljuttatásáról fog szólni. Aki nem készül fel erre a szép új világra, kellemetlen meglepetések érhetik. A második rész a célokkal kapcsolatos ismereteket foglalja öszsze. Az ember célkövető lény. Ezt a tényt már Arisztotelész óta tudjuk, mégsem vált az alapszintű oktatás részévé a célkitűzés és -elérés művészetének tanítása. Egyszerűen megfogalmazva: az ember olyan, mint a bicikli, mindig haladnia kell valamilyen irányba, különben nem képes egyensúlyban maradni, és eldől.

12 Felvezető 11 A célok kitűzéséről és eléréséről szóló anyagot akárcsak a könyv többi részét igyekeztem nagyon gyakorlatiasan megírni. Az elméleti rész csak nyúlfarknyi előző könyvemben részletesen kifejtem az alapelveket, viszont a gyakorlatba történő átültetés kiemelten nagy hangsúlyt kapott. A harmadik rész az időgazdálkodással kapcsolatos ismereteket veszi sorra. A témában nagyon sok jó könyv kapható, nem is volt célom ezek feldolgozása vagy újraírása. A gyakorlatban azonban azt tapasztalom, hogy sokan még az idő kezelésének alapelveivel sincsenek tisztában. Nem annyira konkrét időgazdálkodási tippekre fókuszáltam tehát, hanem olyan általános elvekre, amelyekből már mindenki leszűrheti a saját életére vonatkozó tanulságokat és teendőket. Természetesen ezekben a fejezetekben rengeteg gyakorlati ötlet is található, amelyekkel javítható időgazdálkodásunk hatékonysága. A negyedik rész saját magunk és gondolataink eladásáról szól. A vállalati értékesítésben dolgozókat rengeteg könyv és tréning segíti. Kevés szó esik azonban arról, hogy életünk minden területén bőségesen akadnak olyan helyzetek, amikor azon múlik sikerünk, hogy mennyire tudjuk értékesíteni magunkat vagy gondolatainkat. Csak néhány példa: munkahelyi értekezletek, állásinterjúk, párkapcsolati konfliktusok, vagy gyereknevelés közben adódó szituációk. A technikák rendelkezésre állnak, csupán annyi a feladat, hogy a vállalati világból átvegyük azokat a módszereket, amelyek a mindennapokban is hasznosíthatók. Az ötödik rész egy elég ingoványos területtel, az egészséggel és az életmóddal foglalkozik. Miért szerepel egy önszervezésről szóló könyvben ez a téma? Azért, mert ha nincsen egészségünk és energiánk, akkor az összes többi fejezet értelmét veszíti. Ebben a témakörben Dunát lehetne rekeszteni a könyvekkel, és sok ezek közül tényleg kimagasló színvonalú. Mi akkor a gond? A probléma az legalábbis számomra, hogy ezek a könyvek sokszor

13 12 Az öt év csodája túlzottan tudományosak, és nem foglalkoznak azzal, hogy a mindennapokban hogyan lehet a leírtakat alkalmazni. A szerzők rendszerint rendkívüli tudású orvosok, akik elsősorban a szakmát akarják lenyűgözni. Ennek érdekében telezsúfolják szakzsargonnal műveiket, illetve olyan ideális képet vázolnak fel az egészséges életmódról, ami csak a mesében létezik. Tudjuk, hogy az emberek többsége ennek csak töredékét tudja megvalósítani. Nincsen meg tehát a kapocs az ideális kép és a mindennapok között. Miért ingoványos ez a terület? Az én eredeti szakmám mérnökként végeztem egzakt tudomány, ha valaki mellébeszél, az általában hamar kiderül. Egészségügyi területen egy adott témáról mindenkinek megvan a saját, külön bejáratú véleménye, amit körömszakadtáig védelmez. Laikusként sokszor úgy kell kihámozni az igazságot. Az ötödik rész ilyen kihámozós céllal íródott; arra tettem kísérletet, hogy az egészséges életmódot levigyem a mindennapok szintjére. A hivatalos egészségügynek ez láthatólag nem sikerült, elég ehhez megnézni a halálozási statisztikákat. Az átlag magyar mérgezett egérként lót-fut, Tescóba jár vásárolni, kocsival közlekedik, túlsúlyos, és megszállottan tömi a mérgeket magába. Ebből a helyzetből kiindulva igyekeztem ötleteket adni arra, hogy mai magyar körülmények között hogyan lehetne egészségesebben élni. Végül az utolsó hatodik rész a pénzkezelésről szól. Ez olyan kérdés, ami szinte az egész fejlett világban problémát okoz. Nálunk amiatt talán még súlyosabb a helyzet, hogy a diktatúra alól felszabadulva cseppentünk bele a fogyasztói társadalom kellős közepébe. Más kevésbé kísérletező kedvű országoknak évszázadok álltak rendelkezésre az alkalmazkodáshoz. A kommunizmus okozta közel fél évszázados kitérő miatt nekünk csak két évtized. A harminc feletti magyarok egy olyan világban nőttek fel, ahol mesterségesen alacsonyan tartották az árakat és az inflációt, állandó volt a hiány, hiteleket nem nagyon lehetett felvenni, és a fogyasztást

14 Felvezető 13 minden eszközzel igyekeztek visszafogni. Az így szocializálódott emberekre egyik napról a másikra zúdult rá a kapitalista piacgazdaság. Nem csoda, hogy pénzkezelési szokásaink nem hatékonyak. Mint annyi más alapdolgot, az iskolák ezt sem tanítják. Saját környezetemben úgy látom, hogy ötből egy ember az, aki személyes pénzügyeit profi módon menedzseli. Magam is sokat tévedtem ezen a területen. Az elmúlt negyedszázad hibái, rengeteg kísérletezés, és óriási menynyiségű szakirodalom áttanulmányozása eredményezték a pénzkezelésről szóló fejezeteket. A háború után született generációknak nem volt kitől tanulniuk. Piacgazdaságban szerzett tapasztalattal nagyon kevés ember rendelkezett; ehhez az 1920-as években, vagy előtte kellett születnie. Szüleink mindenen spóroljunk filozófiája a fogyasztói társadalom csábításai között nem alkalmazható, főleg nem fiatalabb korban. A kör bezárult. A pénzről szóló részben is az alapelvekre koncentráltam. Nem írok tuti befektetési tippekről és bombabiztos pénzügyi konstrukciókról. Igyekeztem ehelyett egy olyan átfogó stratégiát felvázolni, amelynek ismeretében bárki képes saját maga is megalapozott pénzügyi döntéseket hozni.

15 14 Az öt év csodája A VARÁZSLATOS ÖT ÉV Még egyszer: ez egy pragmatikus könyv az önszervezésről. Nem több és nem kevesebb. Elindít a helyes irányban; ha elolvasod, képben leszel az alapdolgokat illetően: Tudni fogod, hogy merrefelé tart a világ. Megtanulod hatékonyan menedzselni céljaidat, idődet és anyagi erőforrásaidat. Eszközöket kapsz legfontosabb terméked, azaz saját magad eladásához. Megismered a kimagasló egészség és energiaszint alaptörvényeit, amelyekkel a fentieket képes leszel megvalósítani. Végül essék szó arról is, hogy miért Az öt év csodája lett ennek a könyvnek a címe! Létezik egy nagyon érdekes alapelv, amit hívhatunk akár az öt év törvényének is. Ez kimondja, hogy fél évtized szükséges ahhoz, hogy gyökeres fordulat, meghatározó változás következzen be életünk valamely területén. A modern emberi társadalmak ennek megfelelően 4-5 évenkénti ciklusokban szerveződnek. Néhány példa: Parlamenti választásokat 4 évenként tartanak. Köztársasági elnököt 5 évenként választanak. Olimpiát és labdarúgó-világbajnokságot 4 évenként rendeznek. Az egyetemi oktatás jellemzően 5 évig tart. A 20. század tervgazdaságait 5 éves tervek működtették. Régi megfigyelés, hogy 4-5 év elteltével gyökeresen átalakulnak életünk körülményei. Pár év 1, 2 vagy 3 esztendő alatt a különbség alig észrevehető, de 4-5 év alatt alapvetőek a változások. És ha amúgy is megtörténnek, miért ne mi irányítsuk őket? Ehhez a kulcsot az önszervezés adja.

16 Felvezető 15 Bármilyen kedvezőtlenek is most a körülményeid, a dolgok állását öt év alatt képes vagy 180 fokban megfordítani. Annyi kell csak ehhez, hogy vedd kézbe az események irányítását. Ez a könyv azt tanítja meg Neked, HOGYAN tedd meg mindezt. Ha megtanulod és alkalmazod az itt leírtakat, a következő öt év alatt el fogod érni álmaid és céljaid jelentős részét! Sok sikert kívánok hozzá!

17

18 I. RÉSZ TUDÁSALAPÚ TÁRSADALOM

19

20 I. Tudásalapú társadalom 19 ELSŐ FEJEZET A GUTENBERG-GALAXIS VÉGNAPJAI A siker titka, hogy készen álljunk, amikor a lehetőség kopogtat. Benjamin Disraeli JOHANNES GUTENBERG A világtörténelem 100 legnagyobb hatású személyiségét rangsoroló könyvben Száz híres ember a kezdetektől napjainkig a szerző, Michael H. Hart a 8. helyen említi Johannes Gutenberget. Előtte a sorrend: Mohamed, Newton, Jézus, Buddha, Konfucius, Szent Pál és Caj Lun (a papír kínai feltalálója). Tekintélyes névsor. Minek köszönheti egy német ötvösmester, hogy bekerült a valaha élt tíz legfontosabb ember közé, megelőzve Kolumbuszt és Einsteint? A választ mindannyian ismerjük: Gutenberg nevéhez fűződik az utolsó ezer év legnagyobb hatású találmánya, a könyvnyomtatás. Gutenberg korszakos jelentősége abban áll, hogy a nyomtatás négy alapelemét papír, nyomdafesték, mozgatható fém betűminta és nyomógép ő kapcsolta össze először egységes gyártási rendszerré. Az új eljárás lehetővé tette könyvek tömeges és költséghatékony előállítását. A drága, kézzel másolt kódexek helyett néhány évtized alatt egész Európában elterjedt a relatív olcsón, nagy példányszámban előállítható nyomtatott könyv. Az információáramlás módja ezzel radikálisan átalakult; megoldottá vált a felhalmozott tudás hatékony eljuttatása a tömegekhez. Megszületett a Gutenberg-galaxis.

21 20 Az öt év csodája Európa a Gutenberg előtti ezer évben folyamatosan lemaradásban volt a kínaiak és az arabok mögött. A könyvnyomtatás 1440 körül történt felfedezésével ez szinte egy csapásra megváltozott. Európa nem kis mértékben Gutenbergnek köszönhetően vált az első számú gazdasági hatalommá, 1900-ra pedig a gyarmatosításnak köszönhetően a világ urává. AZ UTOLSÓ MOHIKÁN Semmi sem annyira fájdalmas az emberi gondolkodás számára, mint a mélyreható, hirtelen változás. Mary Shelley Az emberiség írott történelme mintegy 6000 évre tekinthet vissza. A fejlődés egyes fázisait minden jó diák kapásból sorolja. Vadászóhalászó-gyűjtögető életmód után tértek át őseink a földművelőállattenyésztő életre. Ez utóbbi vezetett el a letelepedéshez, a munkamegosztáshoz, a magántulajdonhoz, az íráshoz, és végső soron a civilizációk kialakulásához. A folyamathoz sok ezer évre volt szükség. A változások rendkívül lassan zajlottak le; ha valaki beleszületett egy élethelyzetbe, halálakor nagy valószínűséggel ugyanolyan körülmények között élt, legfeljebb az emberek cserélődtek ki körülötte. Az elmúlt hatezer év nagy részében a mezőgazdasági termelés volt a domináns. A változást a 18. század közepe és a 19. század közepe között lezajlott ipari forradalom hozta el. Létrejöttek az ipari társadalmak, melyek kora az adott országtól függően valamikor a 20. század második felében ért véget. Jelenleg átmeneti időszakban élünk. Még tart az információra épülő társadalom kora (information society), rohamtempóban haladunk azonban a tudásgazdaság felé. Az elmúlt hatezer év mérlege valahogy

22 I. Tudásalapú társadalom 21 így néz ki (a pontos számokat és elnevezéseket illetően ahány tudós, annyi vélemény): ð 5700 év mezőgazdasági társadalom ð 200 év ipari társadalom ð 40 év információs társadalom ð? év tudásalapú társadalom A változások tempója elképesztően felgyorsult. Míg korábban hosszú idő állt rendelkezésre az alkalmazkodáshoz, ma csak egy dolog állandó: a változás. Az én generációm az ipari társadalom korában született, a szolgáltatási szektor robbanásszerű fejlődésének idején nőtt fel, felnőttként átélte az információs kor kezdetét Commodore 64, ZX Spectrum, IBM XT, AT, emlékszel még?, és még jóval a nyugdíj előtt át kell programoznia magát a Tudásalapú Társadalom kihívásaira. Minderről ifjúságom kedvenc könyvének, Az utolsó mohikánnak zárósorai jutnak eszembe. Sólyomszem és Csingacsguk zokogva állnak Unkasz holtteste felett, amikor a bölcs aggastyán, Tamenund emelkedik szólásra: Menjetek, delavárok, Manitu haragja még nem csitult le! A sápadtarcúak urai lettek ennek a földnek, s a rézbőrűek napja még nem virradt fel újra. Eleget éltem; hosszú életem reggelén boldognak és erősnek láttam népemet, s mielőtt estém elérkezett volna, holtan kellett látnom az utolsó mohikánt. Nos, azt nem tudjuk, hogy Manitu haragja lecsitult-e már, mindenesetre az biztosra vehető, hogy az átállás a Tudásalapú Társadalomra nem fog mindenkinek zökkenőmentesen menni. Ne te legyél az utolsó mohikán!

23 22 Az öt év csodája A KÖNYVEK KIHALÁSA, AVAGY Az ÚJ DIGITÁLIS VILÁGREND Ha távolabbra láttam, mint mások, azért volt, mert óriások vállán álltam. Isaac Newton A világ hírügynökségei 2011 tavaszán kürtölték szét a szenzációt: Örményország március 28-án hosszabb időre leszakadt a globális világhálóról, mert megsérült az országot a külfölddel Grúzián keresztül összekötő optikai kábel. A kalamajkát egy 75 éves grúz nyugdíjas néni okozta, aki színesfémkeresés közben szakította el a vezetéket. A néni kapavágása nyomán csaknem egész Örményországban, és Tbiliszi egy részén is elérhetetlenné vált 12 órán keresztül az internet. Ami a fenti történetben számomra lenyűgöző, hogy érzékletesen mutatja a földművelés évezredeinek utórezgéseit a digitális korban. Van, aki mesterséges intelligenciát fejleszt, és van, aki ezenközben kapával (!) réz után kutat. A változások volumene láthatóan nem mindenkinek nyilvánvaló, pedig a most zajló átmenethez hasonló nagy változás kevés volt az emberiség történetében. A küszöbönálló új kort mintegy szimbolizálja a közel 600 éves Gutenberg-galaxis fokozatos eltűnése. Ma még 2011-ben írom e sorokat rendkívül nehéz ezt elképzelni, hiszen a könyvek ott vannak velünk mindenütt. A könyvkiadók és -forgalmazók szentül hiszik, hogy a könyv léte az örök élet meg egy nap forgatókönyvet fogja követni. Mások másképp vélekednek. A szituáció hasonlít arra, mint amikor ugyanannak a pénzérmének a két oldalát nézi két ember, és mindkettő meg van győződve arról, hogy az egyedüli valóság az, amit ő lát. Jogos tehát a kérdés: melyek azok az okok, amelyek miatt biztosra vehető, hogy rövidesen búcsút intünk a papíralapú könyvek dominanciájának, és belépünk az új, digitális világba?

24 I. Tudásalapú társadalom 23 A 21. századi digitális világrend három tényezőnek köszönheti megszületését: Olcsó elektronikus információhordozók megjelenése. Széles körben elterjedtté és a tömeggyártás miatt mindenki által megfizethetővé válnak az információ megjelenítésére szolgáló eszközök. A jelenleg ismert legelterjedtebb formák PC, laptop, táblagép, okostelefon mellett az elkövetkező években olyan új típusú készülékek jelennek meg, amelyekről ma még nem is álmodunk. A könyv helyébe olyan eszközök lépnek, amelyek a hagyományokhoz leginkább ragaszkodó olvasók ellenállását is megtörik. Ilyen lehet például az összehajtogatható e-book olvasó, ami maradéktalanul nyújtja a korábban megszokott olvasási élményt, vagy a beszélő számítógép, amelynek megvalósulása közelebb van, mint gondolnánk. Megfizethető internet. Az internetes hozzáférés a tömeges használat miatt a mostaninak a töredékébe fog kerülni (vagy ugyanazon az áron nagyságrenddel jobb szolgáltatást biztosít majd). A társadalom 80-90%-a napi szinten fogja az elektronikus eszközöket használni, anélkül, hogy pénztárcáját különösebben megterhelné. Képernyőalapú információ- és tartalomáramlás. Az írott információk és tudásanyagok az új eszközökön fognak utazni az internet segítségével. A könyv perifériára szorul, ennek minden következményével. Tömegével zárnak be a könyvesboltok, és csak bizonyos szűk szegmensekben marad meg a könyv dominanciája, mint a művészeti albumok, könyvritkaságok, vagy antikvár könyvek esetén.

25 24 Az öt év csodája A könyvek kihalása 100%-osan megjósolható. Az egyedüli kérdés, hogy a folyamat milyen gyorsan fog lezajlani. Figyelembe véve az elmúlt évek felgyorsult tempójú technológiai fejlődését, éves időtávra lehet számítani. INFORMÁCIÓ = HATALOM Ha nem kockáztatsz semmit, akkor kockáztatsz a legtöbbet. Erica Jong Miért fontos mindez? Miért van szó többről, mint egyszerűen csak az információ első számú hordozójának a cseréjéről? Azért, mert a könyv eltűnése csak a jéghegy csúcsa. Az elmúlt 250 év, és különösen a 20. század, bővelkedett a tudományos felfedezésekben. A digitális világ azonban nemcsak újdonság, hanem egyúttal korszakváltás is: jön a Tudásalapú Társadalom. Aki nem képes alkalmazkodni személy, szervezet vagy ország, az eltűnik a süllyesztőben. A Tudásalapú Társadalom megszületését az alábbi tényezők gyorsítják: Teljesen automatizált gyárak. A fejlett országokban a legtöbb fizikai árucikk emberi kéz érintése nélkül fog készülni. A modern termelőüzemnek két alkalmazottja lesz: a biztonsági őr és a kutyája. Az őr vigyáz a gépekre, a kutya meg az őrre, nehogy hozzányúljon a gépekhez. Megszűnő termelőüzemek. Azokat a gyárakat, amelyeket nem éri meg automatizálni, vagy bezárják, vagy a világ fejlődő országaiba telepítik át, ahol alacsonyak a munkabérek. Amikor megveszel egy terméket, a címkén ötből

26 I. Tudásalapú társadalom 25 négy esetben a már megszokott Made in China feliratot fogod találni. A gyártelepek fizikailag is átkerülnek a történelemkönyvekbe; az épületeket más célra fogják hasznosítani. A kevés megmaradt üzemben kizárólag magas szaktudású, speciálisan képzett, kreatív munkaerőt fognak alkalmazni. Feleslegessé váló szolgáltatások. Szolgáltatási területen hasonló forgatókönyv szerint fognak zajlani az események, ám a folyamat sebessége nem lesz ennyire gyors ütemű. A technológiai főleg informatikai fejlődésnek köszönhetően sok szolgáltatás otthonról is elérhetővé válik (internetes bankolás, mozi helyett filmletöltés, számítógép javítása távsegítséggel), gyorsabb lesz (bolti vásárlás és éttermi étkezés helyett házhoz szállítás, gyorsházas építkezés, viszem-hozom típusú vasalási szolgáltatás), vagy elsorvad, mert megszűnik rá az igény (filmelőhívás, videotéka, vezetékes telefon, nyomtatott könyv, hanglemezvásárlás). Mindez ahhoz vezet, hogy a szolgáltatásoknak is felére-harmadára fog csökkenni a munkaerőigénye. Komplex termékek. Még 20 évvel ezelőtt is igaz volt, hogy az autó motorházába betekintve a hozzáértő sokszor maga is meg tudta állapítani a hibát, és esetenként képes volt a javítására is. Ma már ez elképzelhetetlen, legtöbbször az alkatrészek rendeltetését is nehéz megállapítani, és a megfelelő elektronikai műszer nélkül reménytelen a javítás. A termékek és a szolgáltatások egyre összetettebbek, emiatt egyre nehezebb jó döntést hozni. Ha akarok venni egy laptopot, egy mobiltelefont vagy egy szemüveget, ha honlapot akarok íratni vagy riasztót beszereltetni, nem a kínálattal van gond. Túlkínálat van, a választás okozza a problémát.

27 26 Az öt év csodája A fehér ember világának vége. A neves közgazdász, Angus Maddison becslése szerint 1820 előtt a világ teljes GDP-jének 50-60%-át adta Kína és India. Több ezer évig. Ezt követően ez a szám radikálisan lecsökkent; a mélypont 1970 körül volt (8%), azóta azonban folyamatosan újra nő, és 2008-ban elérte a 25%-ot. Ahogy Kína és kicsit később India felzárkózik a fejlett országok GDP-átlagához, minden iparágban óriási előállított érték jelenik majd meg a világpiacon. Az életszínvonal fáziskéséssel követi a GDP növekedését, tehát a bérszint még jó néhány évtizedig alacsonyan marad ezekben az országokban, emiatt az áraikkal nem lehet versenyezni. Európának egy esélye marad: a TUDÁS. Minden hagyományos területen ázsiai, és ezen belül főleg kínai dömpinggel kell majd szembenézni. Azt mondod, már most is ez van? Ahhoz képest, ami lesz, ez még csak a kezdet. A fenti trendek legfontosabb következménye, hogy a 21. század uralkodó terméke az INFORMÁCIÓ lesz. Az elmúlt hatezer évben mindig más volt a domináns árucikk: hosszú ideig a megtermelt élelmiszer, aztán a legyártott fogyasztási javak, és végül a szolgáltatások. A következő korszak a tudásról fog szólni: adatokról, információkról és ismeretekről. A legfontosabb: legyél felkészülve! A váratlanság végzetes lehet, mint ahogy ezt Harry Houdini esete is jól példázza. A Weisz Erik néven Budapesten született világhírű illuzionista, bűvész és szabadulóművész halálát egy elsőéves egyetemista, Jocelyn Whitehead okozta. Amikor Houdini azzal dicsekedett, hogy hasfala bármekkora ütést kibír, Whitehead minden előzetes figyelmeztetés nélkül négy hatalmas ütést mért az illuzionista gyomrára. Vakbele valósággal szétrobbant, és a szövődményként fellépő hashártyagyulladás Houdini 11 nappal későbbi halálához vezetett.

28 I. Tudásalapú társadalom 27 A többség nem készül fel időben a változásokra, mert a hiszem, ha látom törvénye alapján éli az életét. Ne hagyd, hogy ez történjen veled! Ha alkalmazkodni akarunk a Tudásalapú Társadalomhoz, szemléletünket és gondolkodásmódunkat gyökeresen meg kell változtatnunk. A tudást kell leginkább megbecsülnünk, és biztosítani e tudás szabad áramlását. Nem arról van szó, hogy az agyunkat tele kellene zsúfolnunk enciklopédikus ismeretekkel. Elég, ha tudjuk, hogy hol vannak ezek az ismeretek. Henry Ford tisztában volt ezzel. A híres történet szerint egyszer beidézték tanúskodni a bíróságra, ahol az egyik ügyvéd mindenáron szerette volna bebizonyítani Fordról, hogy finoman szólva műveletlen és tájékozatlan újgazdag. Fordról mindenki tudta, hogy ki nem állhatja a könyveket, és némi kárörömmel figyelték, ahogy a történelmi évszámokra és eseményekre vonatkozó kérdésekre a világ akkori leggazdagabb embere csak a vállát vonogatja. Ford egyszer csak elunta a dolgot, felállt, és azt mondta: Nézzék, Uraim! Lehet, hogy nem tudok válaszolni a maguk kifinomult kérdéseire, de egy dolog felől szeretném biztosítani Önöket! Az íróasztalomon van egy sor gomb. Nekem csak annyit kell tudnom, hogy melyiket nyomjam meg, és öt perc múlva megjelenik valaki, aki az összes kérdésre tudja a választ! Elárulnák, hogy miért kéne NEKEM az agyamat azzal terhelnem, hogy ezt a rengeteg haszontalan dolgot megjegyezzem? Fordtól tanulhatunk valami nagyon fontosat (természetesen nem azt, hogy a könyvek feleslegesek; Ford sem volt tökéletes). Sir Francis Bacon híres mondása, miszerint: A tudás hatalom!, ebben a formában nem állja meg a helyét. Csak az alkalmazott tudás hatalom.

29 28 Az öt év csodája MAGYARORSZÁG: A NAGY LEHETŐSÉG Az egy szempillantás alatti siker 20 évig tart. Eddie Cantor Milyen következményekkel járnak a fenti változások ránk, magyarokra? Semmi kétség: jobbat kívánni sem lehetne; eljött a mi időnk! Az ország életében a Tudásalapú Társadalom különleges helyzetet teremt, mert olyan területen kell versenyeznünk, amiben hagyományosan jók vagyunk: a kreativitásban. Ha a tudás a fő mérce, akkor olyan emberek vannak előnyben, akik gyorsan gondolkodnak, jól kombinálnak, és ontják magukból a kreatív ötleteket. A magyar ember pontosan ilyen. Az ipari és a szolgáltatásalapú társadalom más erősségekre épít. Az elsőnél a nyersanyag, a természeti erőforrások, és a szervezőkészség számít, a másodiknál a társadalmi együttműködés és a szolgáltatásorientáltság. Ezek mind olyan jellemzők, amelyekben mi, magyarok nem igazán jeleskedünk. Most azonban a kreativitás lesz a fő értékmérő, és ezt a ruhát tökéletesen ránk szabták. Természetesen a többiben is kell javulni fogunk is, de a kreatív gondolkodás minősége lesz a döntő. Ilyen nagy pillanat egy generáció életében általában csak egyszer adatik meg. A 20. században háromszor kaptuk meg ezt a nagy lehetőséget. Először az 1914 előtti években, amikor a status quo fenntartása lett volna a cél, hiszen nyerésben voltunk. Nem tettük meg, helyette a lehető legostobább megoldást választottuk. Eredmény: Trianon. A második lehetőség 1945 után adódott, amikor tiszta lappal lehetett volna mindent újrakezdeni. A tankok árnyékában azonban ezzel a lehetőséggel sem tudtunk élni. Ezzel szemben engedtük hatalomra jutni a világtörténelem egyik leggátlástalanabb diktátorát, akinek 8 éves uralma évtizedekkel vetette vissza az ország fejlődését. A harmadik lehetőség 1989 után jött el. A rendszerváltás felemásra sikerült, de legalább vér nélkül zajlott le, és elérte a legfontosabbat, az

30 I. Tudásalapú társadalom 29 ország függetlenségének visszaszerzését. A végső mérleget még nem tudjuk megvonni; ehhez nagyobb időtávlat szükséges. Az új század új lehetőséggel indul, aminek ráadásul az időzítése is tökéletes. Egy nagy társadalmi átalakulás után évnyi nagyjából egy generációnyi békés időszaknak kell eltelnie, hogy dinamikus fejlődés induljon el. A szatmári béke 1711 után a háború dúlta országnak harminc évre volt szüksége, hogy belépjen a Mária Terézia nevével fémjelzett felvirágzás időszakába. A es szabadságharc leverése után húsz év kellett, hogy a kiegyezés után elinduljon Magyarország történetének egyik legnagyobb gazdasági fellendülése. Az én korosztályom gyerekkorára esett a Kádár-rendszer virágkora, az 1970-es évek. A forradalom után ehhez is hozzávetőlegesen húsz évre volt szükség. A rendszerváltás után kicsit több, mint 20 év telt el. Szabad, független országban élünk. Kialakultak a demokratikus világra jellemző intézmények. Felnőtt egy olyan generáció az 1983 után születettek, akik már nem a kommunizmus alatt jártak iskolába. A Tudásalapú Társadalom a lehető legjobbkor érkezik. Magyarország számára minden adott egy világraszóló nagy sikerhez.

31 30 Az öt év csodája MÁSODIK FEJEZET NAPSZÁMOSOK ÉS INKVIZÍTOROK Igazán tanult ember az, aki megtanulta, hogyan kell tanulni. Carl Rogers Az emberiség tudása 3-4 évente duplázódik. Rendkívüli energiákat kell bevetnünk már ahhoz is, hogy a saját szakmánkban kövessük a változásokat. Létszükséglet, hogy az egész életen át tartó tanulás koncepcióját lifetime learning magunkévá tegyük. Nem csak szakmai területen kell azonban magunkat utolérnünk. Menet közben ugyanis elvitték a céltáblát. Azok a szakmán kívüli alapismeretek, amelyeket otthon, illetve iskolai éveink alatt megtanultunk, 20. századi környezetre lettek kialakítva. Bármennyire fájdalmas és időigényes, vissza kell menni és újra kell tanulni az alapokat. Elvileg az iskolákat azért hozták létre, hogy felkészítsenek az életre. Ezt a funkciójukat azonban jelenleg nem képesek betölteni. Az elmúlt évben annyira felgyorsultak a változások, hogy az oktatási intézményrendszer képtelen volt alkalmazkodni, és mára végzetesen elavulttá vált. Talán nem a legjobb példa, de a budapesti Vidám Park jut eszembe, ha a magyar oktatásügy 2011-es állapotára gondolok. Pontosabban az 1922-ben épült, faszerkezetű Hullámvasút, amit időközben műemlékké nyilvánítottak, de továbbra is nyitva tart, és ámuló szemű gyermekek újabb és újabb generációi ismerkedhetnek meg csodáival. A legnagyobb csoda ezek közül, hogy még nem dőlt össze. Deszkák és gerendák erdeivel megerősített recsegő-ropogó szerkezete speciális módon biztosítja az adrenalinszint megemelkedését: nem a sebességtől ájulsz el, hanem a félelemtől, hogy az oldalirányú kilengések mikor fognak a szerkezet teljes összeomlásához vezetni. Oktatási rendszerünk ugyanilyen elavult. Még mindig azon alapelvek szerint működik, amelyeket a 17. században 350 éve (!), a nagy cseh pedagógus, Comenius fektetett le.

32 I. Tudásalapú társadalom 31 A MAI ISKOLARENDSZER Az emberi civilizációk története során mindig is kiemelt kérdésként kezelték a gyerekek és az ifjúság nevelését. A mi kultúránkban a görögrómai eszmények dominálnak, melyeket a legjobban talán Marcus Aurelius, a sztoikus filozófus-császár foglalt össze Elmélkedések című klasszikus munkájában. A vékony kis könyvecske évszázadok óta a személyiségfejlesztés alapműve. A császár a germánok ellen indított hadjáratainak a Russel Crowe-féle Gladiátor idézi fel a kort szüneteiben, többek között Aquincumban vetette papírra gondolatait. Marcus Aurelius szerint az oktatás lényege és célja az, hogy képessé tegye az embereket kötelességük küldetésük megértésére, a rájuk mért feladatok felismerésére, és ezek képességeik szerinti legjobb megoldására. Az alapgondolat nem változott sokat azóta sem, legfeljebb a megvalósítás mikéntje. Ahogy azt A tanulás forradalma című briliáns könyvében a téma szakértője, Gordon Dryden kifejti, négy oktatási filozófia alakult ki a nyugati világban az évszázadok során: A. Elitképzés A módszer alapelvét még a nagy görög filozófus, Platón fektette le: gondosan kiválasztott tantárgyak szűk köre szolgáljon a soron következő uralkodó réteg nevelésére. Az ókorban és a középkorban ez volt a domináns nevelési és oktatási filozófia. Nem a tömegeket célozta meg, hanem egy szűk réteg elitista képzését. Nagy-Britanniában ma is hasonló oktatási rendszer működik, az elitképzés Eton, Oxford, Cambridge mellett a társadalom többi részének szóló alap- és szakmai képzéssel kiegészülve.

33 32 Az öt év csodája B. Enciklopédista oktatás Ennek a filozófiának a szülőatyja a cseh Comenius. A maga korában forradalminak számító teória szerint a társadalom felemelkedésének az alapja a gyerekek oktatása. Mindenkinek meg kell ezért tanítani mindent, ami csak belefér a tananyagba. Napóleon uralma óta a kontinentális Európában ez az uralkodó oktatási rendszer; a franciák és a németek járnak élen az alkalmazásában. A módszer bemutatásához azonban nem kell ilyen messzire mennünk: mindannyiunkat így tanítottak. C. Reform oktatási módszerek A korai gyermekkorra nagy hangsúlyt fektető, a megtapasztalást előtérbe helyező módszerek Comenius elveinek továbbfejlesztéséből jöttek létre. Közös jellemzőjük a szabadelvűség és a gyermekközpontúság. A reform módszerek legismertebb képviselői nálunk a Montessori és a Waldorf. A filozófia egyik korai képviselője, Friedrich Fröbel indította el 1837-ben az első óvodát. Az elnevezés német eredetije Kindergarten, vagyis gyermekkert arra utal, hogy a gyerekek olyanok, mint a virágok: odafigyeléssel és gondoskodással lehet őket a legeredményesebben nevelni. D. Pragmatikus oktatás Az Egyesült Államok oktatási rendszerére jellemző ez a módszer, melynek megalapítása John Dewey nevéhez fűződik. Követői azt vallják, hogy az a gondolat hasznos, ami a gyakorlatban is alkalmazható. Bárki, aki amerikaiakkal találkozik, és egy kicsit többet beszélget velük, hamar felismeri e filozófia jellegzetességeit. Egy amerikai úgy áll hozzá a tanuláshoz, hogy azt érdemes megtanulni, ami segíti az élet problémáinak a megoldását. Ha például a görög mitológia nem ilyen, akkor azt iskolai tantárgyként csak annak érdemes tanulnia, akinek ehhez kapcsoló-

34 I. Tudásalapú társadalom 33 dó szakmája lesz. Amúgy felesleges. Európában ezen illik megdöbbenni, amit meg odaát nem értenek. Az USA világban betöltött vezető szerepét az európaiak többsége főleg Nyugaton valamiféle irigységgel vegyes sértettséggel szemléli. Divat bárgyú hollywoodi filmekről, egészségtelen gyorséttermekről, agyelszívásról, iskolákban történt lövöldözésekről és igazságtalan háborúkról hosszas, homlokráncolós fejtegetésekbe bocsátkozni. Közben kimarad a lényeg: az Egyesült Államok szinte az élet minden területén világelső. A világ 500 legnagyobb vállalatából 170 amerikai. Az USA vezeti a Nobel-díjasok, az olimpiai aranyérmesek, a filmes kasszasikerek és még sok más terület képzeletbeli sikerlistáit. Ha a saját szakterületedre gondolsz, valószínűleg az amerikaiak ott is az élmezőnyben vannak. Itt a költői kérdés: nem lehet, hogy mindennek van valami köze az amerikai oktatási rendszerhez? Just maybe. Ahogy már említettük, Magyarországon úgy mint Európa legtöbb országában is az enciklopédista oktatás az uralkodó. Olyannyira, hogy a marginálisan szintén megtalálható egyéb iskolákkal például a Waldorffal nem is átjárható, annyira különbözőek a módszereik. Ha valaki az egyikben elindul, akkor jobban teszi, ha érettségiig ott is marad, mert szellemiségében annyira eltér a poroszos enciklopédista és a szabadelvű reformiskola.

35 34 Az öt év csodája MIÉRT ELAVULT A TANANYAG? Egészen a 20. század utolsó negyedéig az enciklopédista oktatási rendszernek szinte csak előnyei voltak. A magyar átlagember világátlagban is műveltnek számít. Itthon ezt nem nagyon érezzük, mert nincsen összehasonlítási alap. Ha azonban külföldön beszélgetésbe elegyedünk ottaniakkal, egyáltalán nem kell szégyenkeznünk. Illetve nem kellene, mert a magyarok ¾-e nem beszél idegen nyelveket, ezért se erről, se másról nem tud külföldön eszmét cserélni. Világhírű honfitársaink sem kivételek ezalól. A neves fizikus, Fritz Houtermans személyesen ismert többeket a külföldön élő magyar tudós géniuszok Kármán, Neumann, Wigner, Hevesy, Polányi, Teller, Szilárd Leó közül. Ő írta: Ezek a ragyogó elmék valójában a Marsról érkeztek. Nehezen beszélnek akcentus nélkül angolul, ezért magyarnak álcázzák magukat. Köztudott ugyanis, hogy a magyarok semmilyen nyelvet nem képesek akcentus nélkül beszélni, kivéve a magyart. Tudósaink, akik találmányaikkal számítógép, atomreaktor, sugárhajtású repülőgép, hidrogénbomba a világtörténelemre is jelentős hatással voltak, jól illusztrálják a probléma lényegét. Száz éve a sikeres életpályához elsősorban IQ-ra (értelmi intelligenciára) volt szükség. Az iskolák erre hegyezték ki az oktatást. Sok más mellett például a nyelvtanulás sem volt szempont. A gondok nagyjából egy nemzedékkel ezelőtt kezdődtek, amikor már kezdett érezhetővé válni, hogy elvándorolt a céltábla. A mai iskolák kiválóan felkészítettek a 19. és a 20. századra, de totálisan csődöt mondanak 21. századi körülmények között. Én például nem 100, hanem éve jártam általános és középiskolába. Amit nekem tanítottak akkor, ugyanazt tanítják ma a lányaimnak: matematika, fizika, biológia, kémia, magyar, történelem, földrajz, ének, torna (bocsánat, testnevelés).

36 I. Tudásalapú társadalom 35 A fenti tantárgyaknak azonban az égvilágon semmi közük nincsen a 21. századi sikerhez és érvényesüléshez. Ha jó a diák bizonyítványa, annyit ér el maximum, hogy bejut a felsőoktatásba, ami 12 év tanulás után nekem eléggé minimalista elvárásnak tűnik. Kinek tanulunk, az életnek vagy az iskolának? Ez egy olyan kérdés, amelynek megválaszolása már kétezer éve Senecának is fejtörést okozott. Mit tartalmazna egy valóban korszerű tananyag? Egyrészt a mostani tantárgyakat, csak 20-25%-ra lecsökkentett terjedelemben (kivétel a magyar és az angol), másrészt az alábbiakat: kommunikáció, emberi kapcsolatok, érzelmi intelligencia, időgazdálkodás, célkitűzés-módszertan, önmagunk és gondolataink értékesítése, pozitív gondolkodás és attitűd, egészséges életmód, pénzkezelés és párkapcsolat. A cél az lenne, hogy amikor a diák kilép az iskola kapuján, legyen felkészítve az életre. A gyökvonás, a zigóta, a periódusos rendszer és Julius Caesar ebben nem fog segíteni. A Tudásalapú Társadalomban a tanároknak is paradigmaváltásra van szüksége: a feladat nem csupán az ismeretanyag megtanítása, hanem magas önbecsülésű, a mindennapi élet kérdéseiben eligazodó, önállóan gondolkodni és tanulni képes felnőttek új generációinak kinevelése.

37 36 Az öt év csodája Nem tudjuk, milyen tudásra lesz szükség a jövőben, ezért nem is lehet ezt előre megtanítani. A tanulás képességét kell a jövő nemzedékeinek átadni. Ha megtanítod a gyerekeket a tanulás szeretetére és a tanulás módszertanára, akkor MINDENT képesek lesznek megtanulni, amire életükben valaha szükségük lehet! MI A GOND A TANÍTÁSI MÓDSZEREKKEL? Örök vita tárgya tanárok és pszichológusok körében, hogy a tanulmányi eredményekben minek van nagyobb szerepe: a tehetségnek vagy a szorgalomnak. A veleszületett képességeknek vagy az iskolának? A tízéves Pistikét is nagyon foglalkoztatta ez a kérdés. Amikor év végén négy tárgyból megbukott, hazament, letette a bizonyítványt az apja elé, összeráncolta a homlokát, és gondterhelten kérdezte: Mit gondolsz, Apa, mi lehet a gond? A gének vagy a környezet? A kérdést nehéz egyértelműen megválaszolni nem csak Pistikéét, annyi azonban bizonyos, hogy komoly problémák vannak a mai oktatási rendszerrel. Nemcsak a tantárgyakkal, hanem az oktatási módszerekkel is, amelyek csak a diákok mintegy 20%-ának megfelelőek. A többség megfogadja: Ha innen kijutok, soha többé nem veszek könyvet a kezembe! Miért van ez így? A hagyományos iskolai oktatás az emberek nagy részének nem alkalmas a hatékony tanulásra az alábbiak miatt: Passzív tanulás erőltetése A mai iskolák a nyugodtan ül, érdeklődve figyel és csendben engem hallgat filozófiára épülnek. A diákok jelentős részénél ez kiveri a biztosítékot, hiszen életük legaktívabb időszakában vannak. Negyedóra elteltével a többség elkezd mozgolódni, dekoncentrálttá válik, és a tananyagból semmi nem jut be a fejébe. Tananyag lineáris felépítése A mai iskolák a téma lépésről lépésre történő felvezetését és kibon-

38 I. Tudásalapú társadalom 37 tását preferálják. Még sok év távlatából is rossz emlékek jönnek elő bennem, ha erre gondolok. Nálam ez a fajta stratégia elkezdjük, aztán valamikor összeáll egyszerűen nem működik. A fő gond az, hogy az összefüggésekben gondolkozó tanulónál mint amilyen én is vagyok nem működik a fokozatos felvezetés, mert nem látja át a nagy képet. Ez egyre növekvő frusztrációt kelt benne, egy ponton kikapcsol, és inkább hagyja az egészet. Verbális és matematikai intelligencia misztifikálása Ez talán a mai iskolarendszer legnagyobb hiányossága. A tanulók értékelése arra épül, hogy mennyire jól tudnak számolni, milyen a logikai készségük, és hogyan tudják magukat szóban kifejezni. Miért hibás ez a módszer? Azért, mert az emberi intelligencia jóval több, mint csupán logika és beszéd. Erről bővebben a következő fejezetben lesz szó. Mi lehet a megoldás? Szakemberek a következő változtatásokat javasolják: J Aktív tanulás Be kell vonni a diákokat a tanulási folyamatba. Erről a későbbiekben szintén fogunk beszélni. J Globális megközelítés A tanár felvázolja a teljes képet, és elmagyarázza, hogy az éppen tárgyalt téma ehhez hogyan illeszkedik. Csak ezután kezd bele a részletek taglalásába. J Többtényezős teljesítményértékelés Az iskolai osztályzatok ne csak a verbális és a logikai készségeket mérjék, hanem a tágabb értelemben vett intelligenciát: vizuális képességeket, kézügyességet, mozgáskultúrát, érzelmi intelligenciát, térlátást, zenei érzéket, és még sorolhatnánk.

39 38 Az öt év csodája HARMADIK FEJEZET TURBÓZD FEL AZ ELMÉD! Olyan szűk az agya, hogy a kulcslyukon egyszerre mind a két szemével átlát. Anonymus A LEGFONTOSABB TESTRÉSZ Egy kőtlöi krééds. Taushnláoz a tset mielyk rszée a lesotfagnobb? A vaálsz nyinvaláavló: az AGY. Egy msiák kdéérs. Az isbákolan miennyt talutunnk az agy műésökdréől? A vlaász szétnin egytrélemű: sztine smmiet. Minnyree vungyak aokkr feszlülkéve a Tusadáalpú Tádlarasom elejvötélere? Hát nem fantasztikus műszer az agyunk? A fenti szöveget úgy is el tudtad olvasni, hogy az első és az utolsó betű kivételével a betűk nem a helyes sorrendben követték egymást a szavakban. Ha mégsem: Egy költői kérdés. Tanuláshoz a test melyik része a legfontosabb? A válasz nyilvánvaló: az AGY. Egy másik költői kérdés. Az iskolában mennyit tanultunk az agy működéséről? A válasz szintén egyértelmű: szinte semmit. Mennyire vagyunk akkor felkészülve a Tudásalapú Társadalom eljövetelére? Többet tudunk az autónk működéséről, mint a saját gondolkodási mechanizmusunkról. A sokszor idézett Einsteinnek tulajdonított becslés szerint az átlagember legfeljebb tíz százalékot használ agyi kapacitásából. Olyan a helyzet, mintha rendelkeznénk egy tízsebességes versenybiciklivel, de az útviszonyoktól függetlenül mindig csak ugyanazon az egy fokozaton tekernénk. Ha képesek lennénk kiemelni agyunkat a helyéből, nem tárulna elénk lenyűgöző látvány. Nagyjából 1,3-1,4 kg súlyú, szürkés színű, kocsonyás állagú, két tenyerünkben elférő, barázdált anyagot látnánk.

40 I. Tudásalapú társadalom 39 Egy idegsebészt idézve: Az agy nem folyik szét, mint a fogkrém, állaga sokkal inkább hasonlít a nyers tofura. Az agyban mintegy 100 milliárd idegsejt található. A gondolkodást az észt azonban nem ez a szám írja le legjobban, hanem a sejtek között létrejövő idegkapcsolatok száma. Szakértők becslése szerint az emberi agyban a potenciális idegkapcsolati variációk száma meghaladja az univerzumban található összes atom számát. Lehetőségeink valóban végtelenek. Agyunk úgy lett megalkotva, hogy természeténél fogva imádja az újdonságokat, szereti felfedezni és megérteni a világot. Mindeközben folyamatosan keresi a mintákat, a kapcsolatokat, az összefüggéseket. Az agy fejlesztése hasonlóan működik, mint az izmok edzése. Egy izom úgy tartható legjobban karban, ha használjuk. Gondolkodásunkat is több élménnyel és ingerrel vagyis használattal tudjuk leginkább formában tartani.

41 40 Az öt év csodája AZ AGY KARBANTARTÁSA Az agy kitartóan ellenáll a megismerésére tett kísérleteknek. Tény, hogy sokkal többet tudunk felépítéséről és működéséről, mint 100, vagy akárcsak 20 éve. Ez azonban még mindig édeskevés. Az agykutatók sokszor csak feltevésekre hagyatkoznak, és még alapvető dolgokban is vitatkoznak egymással. Nem kell azonban agysebésznek lenni ahhoz, hogy agyunkat szakértő módon használjuk. Ahhoz, hogy felkapcsold a konyhában a villanyt, nem kell ismerned az erőművek, a turbinák és a transzformátorok működését. Annyit kell tudnod, hol van a kapcsoló, és katt: lőn világosság. Agyunk belső szerkezetét nem ismerjük ugyan tökéletesen mind a mai napig, a használati útmutató azonban már rendelkezésre áll. Az agy karbantartásához és működtetéséhez szükséges legfontosabb öt tényező a következő: Hidratálás Agyunk ahogy már említettük kocsonyás állagú szerv. Testünk százaléka víz, az agy esetében azonban ez a szám még magasabb: 85 százalék. Minden szervünk működéséhez elengedhetetlen a megfelelő hidratáltság, az agy azonban a vezérlő központ, nála létfontosságú. Napi 2-2,5 liter jó minőségű, tiszta vizet kell fogyasztanunk ahhoz, hogy működésének feltételei biztosítottak legyenek. Energiaellátás A táplálékkal bevitt energia 20 százalékát agyunk használja fel, holott tömege a teljes testtömegnek csupán 2%-a. A helyes táplálkozás ezért rendkívül lényeges (részletesen lesz szó róla az ötödik részben).

42 I. Tudásalapú társadalom 41 Oxigén Amikor elfáradunk, legtöbbször az agy fárad el, és az esetek többségében azért, mert nem kap elegendő oxigént. Munka közben gyakran kell ezért emlékeztetnünk magunkat a szünetek fontosságára. Ilyenkor a testmozgás zárt térben szellőztetéssel egybekötve segít leginkább. Pár perc alatt agyunk felfrissül, és készen áll a további tevékenységre. Alvás A fáradt agy nem működik jól. Még akkor sem, ha egyébként minden egyéb feltétel (víz, oxigén, energia) biztosított számára. Rendkívül lényeges a megfelelő mennyiségű alvás is. Ha alváshiányod van, keress egy nyugodt helyet, és aludj! Nincs rá időd? Tartsd fejben a következőt: ha fáradt vagy, feleolyan hatékonysággal tudsz csak dolgozni! A munkaidő felét tehát elpazarolod. Aludd ki magad, és a ráfordított idő bőségesen megtérül! Mechanikai hatások minimalizálása Agyunkat nem véletlenül védi rendkívül kemény külső csontburok. Precíziós műszerről van szó, nem szabad megsérülnie. Fejünket mindenáron védeni kell az ütődéstől és a rázkódástól. Ismert jelenség a bokszolók elbutulása. Agykutatók szerint hasonló hatása van például annak is, amikor focisták a labdába fejelnek. Ez sokszor például a kapus kirúgása után irtózatos erejű ütést jelenthet az agynak. Ha ez sokszor megismétlődik, akkor bizonyos fokú agykárosodás elkerülhetetlen. Sportolás közben ezért mindenáron védd a fejedet! Motoron mindig tedd fel a bukósisakot, és kocsiban mindig kösd be magad! Lehet, hogy ezek az egyszerű dolgok valamikor majd az életedet fogják megmenteni.

43 42 Az öt év csodája NEGYEDIK FEJEZET HÁROM LÉPÉS A SZUPERHATÉKONY TANULÁSHOZ Diákjaimat nem én tanítom; olyan körülményeket teremtek, ahol képesek maguktól tanulni. Albert Einstein Németország 1871-es egyesítése volt Otto von Bismarck életének fő műve. Ahhoz, hogy a folyamat Poroszország vezetésével valósulhasson meg, három háborút is meg kellett vívnia: 1864-ben Dániával, 1866-ban Ausztriával, és 1870-ben Franciaországgal. Megnyerte mind a hármat. A győzelmek azonban a fegyverkezési kiadások iszonyatos mértékű felduzzasztásával jártak. A haladó párti Rudolf Virchow orvosbiológus számított a hadikiadások terén Bismarck legádázabb politikai ellenlábasának. A későbbi Vaskancellárt annyira feldühítette Virchow tevékenysége, hogy 1865-ben párbajra hívta ki. Az orvost illette meg a fegyverválasztás joga. Amikor a helyszínen a segédek felszólították, hogy nevezze meg a fegyvernemet általában pisztoly vagy kard volt a szokás, Virchow a kabátja alól két hatalmas szál kolbászt húzott elő. Elmagyarázta az elképedt ellenfélnek, hogy ez egy új típusú párbaj Bratwurst Kampf lesz, amit ebben a speciális fegyvernemben fognak megvívni. Mindkét fél választ egyegy kolbászt, amit aztán el kell fogyasztania. Elmondta azt is, hogy az egyik kolbászt kolerabaktériummal oltotta be. A kezeletlen kolera csak 60%-ban okoz halálozást, így aki ezt választja, jó eséllyel túl fogja élni. Persze nem biztos, a szövődményeket nehéz kiszámítani. Bismarck lemondott a párbajról. Kardban és pisztolyban otthon volt, de kolbászban nem annyira. Egyik pillanatról a másikra paradigmaváltáson ment keresztül, legalábbis ami a párbaj intézményének megítélését illeti.

44 I. Tudásalapú társadalom 43 Nekünk is legalább ilyen gyorsan meg kell tanulnunk teljesen más szemmel nézni a tudásra: paradigmaváltás szükséges a tanulásban. Ahogy láttuk az előzőekben, a Tudásalapú Társadalomban az információk a tudás megszerzése, feldolgozása, illetve mindennapjainkba történő beépítése a legfontosabb sikertényezők. Ehhez elengedhetetlen, hogy megtanuljunk tanulni és megszeressük a tanulást. Mivel az iskolarendszer csapnivaló munkát végez ezen a területen, saját magunknak kell ezt felnőttként kézbe venni és bepótolni. A tanulás művészet. A jó hír, hogy a régi görögöktől napjainkig több mint 100 nemzedék finomította a módszereket, és minden, amit tudni érdemes, rendelkezésre áll valamilyen formában. A hatékony tanulás három fázisból áll: A. Nyugodt, magabiztos lelkiállapot megteremtése Agyunkat fel kell készíteni az információ befogadására. Először olyan mentális és pszichés állapotba kell kerülnünk, hogy hatékony legyen a tanulással töltött idő. A két legfontosabb tényező: Higgy magadban! Mindenekelőtt hinnünk kell abban, hogy képesek vagyunk az adott anyag elsajátítására. Mint minden feladatnál, a tanulásnál is igaz, hogy attitűdünk a munka elkezdésekor minden másnál jobban befolyásolja eredményességünket. Bízz magadban, idézd fel korábbi sikereidet! Éld át újra a szituációt! Hozd magad nyerő lelkiállapotba! Iktasd ki a stresszt! Érd el, hogy stresszmentes állapotba kerülj tanuláskor! A félelem és a stressz blokkolja az agyat. Mindannyian ismerjük a vizsgadrukk jelenségét. Amikor feszült, stresszes állapotban vagyunk, az sem jut eszünkbe, amit nyugodt körülmények között tízből tíz alkalommal magabiztosan tudunk.

45 44 Az öt év csodája Tedd a következőket, amikor tanulsz: Ha nem zavar, legyen halk zene a háttérben! A zene stimulálja az agyat. A megfelelően megválasztott háttérzene ellazítja a gondolkodást, és az agyunk nyitottabbá válik az információ befogadására. Legyél jókedvű! Mindenki mással tudja ezt elérni. A humor és a nevetés endorfint szabadít fel, ami örömérzést okoz és segíti az ellazulást. Mozogj! Tanulás előtt és közben az egyik legcélravezetőbb tevékenység a mozgás. Megtelíti oxigénnel a vért, ami által az agy is jobban működik, illetve endorfintermeléssel jár, ami javítja a kedélyállapotot. Tanulj meg lazítani! Bármi, ami Neked működik: forró fürdő, séta a természetben, zenehallgatás, meditáció, masszázs, kirándulás, biciklizés, vásárlás, kutyasétáltatás. Az a lényeg, hogy kikapcsolódj. Amikor újra nekikezdesz a tanulásnak, azt fogod tapasztalni, hogy sokkal jobban fog az agyad. B. Személyre szabott információbevitel Mindenkinél más az előnyben részesített tanulási mód. Rendívül fontos, hogy tudd magadról, nálad mi az, ami leginkább működik. Két világbajnok módszer is segít bennünket ennek megállapításában. Az egyik a domináns tanulási mód meghatározása, a másik a Gardner-féle intelligenciatípusok elmélete. A huszadik században egészen a nyolcvanas évekig a magas IQ-jú ember számított intelligensnek. Az áttörést Howard Gardner as, intelligenciatípusokról szóló könyve jelentette. Előző könyvemben részletesen tárgyalom ezt a témát. Az alábbiakban egy rövid

46 I. Tudásalapú társadalom 45 összefoglalás következik, kifejezetten a tanulás szempontjaira koncentrálva. A Gardner-féle hét intelligenciatípus a következő: 1. Verbális/nyelvi intelligencia A magas nyelvi intelligenciával rendelkező embernek nagy és változatos a szókincse. Beszédkészsége kiváló, gondolatait világosan, érthetően fejezi ki. Erőfeszítés nélkül tanul idegen nyelveket. Szereti a könyveket, kedveli a szójátékokat és a nyelvi fejtörőket. Ha ehhez a típushoz tartozol, így tanulj: Mondd el kívülről, a saját szavaiddal összefoglalva! Készíts írott jegyzeteket! Alkoss a tananyagból kis mondókákat és rímes verseket! Agyadba ég az információ: a SZÖVEG által! 2. Logikai/matematikai intelligencia A kiemelkedő logikai készséggel rendelkező személy jó a szisztematikus gondolkodásban. Kiválóan átlát bonyolult összefüggéseket és összetett rendszereket. Kedveli a logikai feladványokat és a fejtörőket. Szívesen foglalkozik bármilyen típusú probléma megoldásával. Kiemelkedően jó a számokban és az absztrakt gondolkodásban. Ha magadra ismertél, így tanulj: Készíts a tananyaghoz kapcsolódó folyamatábrát vagy diagramot! Gondold végig az anyag belső összefüggéseit és logikai lépéseit! Készíts listákat! Agyadba ég az információ: a SZÁMOK által!

47 46 Az öt év csodája 3. Vizuális/térbeli intelligencia A magas vizuális látáskészségű ember elsősorban képekben gondolkodik. Amikor emlékeit felidézi, azok képekben jelennek meg előtte. Nagyszerűen lát térben, olyan részleteket is észrevesz perifériális látásával, amelyek mások előtt rejtve maradnak. Ha ehhez a típushoz tartozol, így tanulj: Erősen vizualizáld a tananyagot! Készíts rajzokat a tanultakról! Olyan jegyzetekből tanulj, amelyekben a lehető legkevesebb szöveg van, viszont rengeteg kép! Agyadba ég az információ: a KÉPEK által! 4. Zenei/ritmus intelligencia Az ilyen embernek sok esetben ún. abszolút hallása van: nemcsak a hangok relatív magasságát ismeri fel, hanem önmagában is ki tud énekelni egy bizonyos magasságú hangot. Dallamokat első hallásra megjegyez és hibátlanul visszaad. Kiváló a ritmusérzéke, szereti a zenét, sokszor valamilyen hangszeren is játszik. Nagyon jól képes megjegyezni mondókákat vagy rigmusokat, amelyekhez kis dallam vagy jellegzetes ütem tartozik. Ha magadra ismertél, így tanulj: Mindig szóljon a háttérben a kedvenc zenéd! Kreálj kis mondókákat a tananyagból! Énekeld el magadnak, vagy ha kibírják nevetés nélkül másoknak a tanulnivalót! Agyadba ég az információ: a ZENE által! 5. Testi/mozgáskoordinációs intelligencia A kiváló mozgáskoordinációval rendelkező ember mozgása rendkívül harmonikus, jól táncol, és kiemelkedő a sport-

48 I. Tudásalapú társadalom 47 ban. Szereti a tárgyakat megfogni, megérinteni, így szerezve róluk mélyebb benyomást. Kiváló a kézügyessége, könnyen épít dolgokat. Ha ehhez a típushoz tartozol, így tanulj: Járkálj körbe tanulás közben! Írd fel kártyákra a tananyagot, és azok szortírozásával tanulj! Játsszátok el szerepjátékkal! Agyadba ég az információ: a MOZGÁS által! 6. Intraperszonális (magunkra vonatkozó) intelligencia A magas intraperszonális intelligenciájú ember kiválóan ismeri saját magát. Ismeri erősségeit, és tudja, hol vannak a gyenge pontjai. Felismeri és kézben tartja érzelmeit. Jól kezeli a stresszt és gyorsan feldolgozza a kudarcokat. Sokat gondolkodik a világ és a dolgok értelmén; szeret ilyenkor egyedül lenni. Amennyiben magadra ismertél, így tanulj: Keltsd fel saját érdeklődésedet a téma iránt! Szerezz a témáról háttérismereteket! Elemezd, hogyan kapcsolódik az új információ eddigi ismereteidhez! Gondold végig, hogy a tananyag hogyan fogja segíteni céljaid megvalósulását! Agyadba ég az információ: a SZEMÉLYESSÉG által! 7. Interperszonális (emberi kapcsolatokra vonatkozó) intelligencia A kiemelkedő interperszonális intelligenciájú embernek magas az empátiás képessége; gyorsan felismeri mások érzelmeit. Jól tud együttműködni az emberekkel, könnyen motivál és hatékonyan vezet másokat. Átlát összetett emberi kapcsolatrendszereket. Hatékonyan kommunikál és gyorsan épít bizalmat.

49 48 Az öt év csodája Ha magadra ismertél, így tanulj: Beszéld meg a tananyagot társaiddal! Tanítsd másoknak, amit megtanultál! Igyekezz mindig másokkal együtt tanulni! Agyadba ég az információ: az ÉLMÉNY által! A másik tanulássegítő módszer az NLP (neurolingvisztikai programozás) által terjedt el a világon. Eszerint mindenkinek megvan a saját jellemző tanulási típusa. A három domináns tanulási mód a következő: 1) Vizuális úton tanuló (az emberek mintegy 35%-a) Az információt elsődlegesen a szemével fogadja be. A befogadott információkat elméjében vizuálisan jeleníti meg. Képekből, ábrákból, diákból, filmekből, könyvekből tanul a legjobban. A vizuális segédeszközöket hatékonyan használja. Személyes kommunikációnál a másik személy megfigyelésével szerez információt. Szóbeli utasításokat sokszor nehezen követ. Jellemző mondatok: Látom, mire gondolsz. Világos a dolog. Letisztult a kép. Már látom a fényt az alagút végén. 2) Auditív úton tanuló (az emberek mintegy 25%-a) A hallott információt tudja a legjobban feldolgozni. Tanulás közben beszél magához; gyakran hangosan olvas.

50 I. Tudásalapú társadalom 49 Előadásokból, kiscsoportos megbeszélésekből és hanganyagokból tud a legjobban tanulni. Személyes kommunikációnál a másik személy beszédéből a tempóból, a hangerőből, a hangmagasságból és az intonációból szerez információt. Élesen emlékszik beszélgetésekre, viccekre, történetekre. Az írás, a matematika és az olvasás sokszor nehezebben megy neki. Jellemző mondatok: Valami azt súgja, hogy Úgy hallottam, hogy Azt beszélik, hogy Zene füleimnek. 3) Kinesztetikus úton tanuló (az emberek mintegy 40%-a) Tapasztalatokon, élményeken keresztül tanul a legkönynyebben. A hatékony tanuláshoz tapintásra, érintésre, valamilyen tevékenységre, személyes interakcióra van szüksége. A mozgás mentálisan stimulálja. Ilyenkor lelkesen gesztikulál. A mozgás és a szerepjátékok roppant lényegesek számára, mert tárgyakat, eszközöket, modelleket, gondolatokat így fedez fel magának. Személyes kapcsolatot igényel a tanulásban. Tanárával igényli a beszélgetést. Szívesen tanul párban. Jellemző mondatok: Fogást találtam a dolgon. Megérintett, ahogy beszélt róla. Sikerült neki megragadni a lényeget.

51 50 Az öt év csodája C. Turbómemória Alapvető, hogy amit megtanultunk, arra emlékezzünk is. Memóriánk kapacitása szinte végtelen. A tudatalatti mindent rögzít, amit hallunk, vagy ami történik velünk. Nem az a gond, hogy nincsen bent az információ, hanem az, hogy nem tudjuk előhívni. Felmérések szerint az emberek emlékeznek az olvasottak 20%-ára, a hallottak 30%-ára, a látottak 40%-ára, amit mondtak, annak az 50%-ára, amit csináltak, annak a 60%-ára és amit láttak, olvastak, hallottak, mondtak és csináltak, annak a 90%-ára. A memória alapvető törvényszerűségei a következők: Arra emlékszünk jobban, ami furcsa, érdekes és eltér a szokványostól. Ezért ragadnak meg memóriánkban a történetek és a mesék. A tanulás elejére és a végére jobban emlékezünk. Fontos ezért tanulás közben sűrűn szünetet tartani: így sok eleje és vége van. Jobb háromszor 30 percet tanulni, közte ötperces szünetekkel, mint egyben másfél órát. A felfedezett minta segít emlékezni. 16 számjegyet viszonylag nehéz megjegyezni, mint például ezt: Viszont ha azt mondjuk: Waterloo Mohács Mátyás halála francia forradalom, akkor mindenki azonnal megjegyzi: 1815, 1526, 1490, Igyekezz mindig mintákat találni, és ehhez kötni a memorizálandó anyagot!

52 I. Tudásalapú társadalom 51 Erős érzelmekre, képekre jobban emlékszünk. Gondolj csak olyan filmekre, amin sírtál vagy sokat nevettél: egész biztosan élénken emlékszel a kulcsjelenetekre! Csoportosítva, rendszerezve könnyebb emlékezni. Az agy könnyebben befogadja és tárolja az olyan információkat, amelyek csoportokba rendezettek. Ez a magyarázata, hogy az emberek többsége kedveli a listákat. Ilyen a tízparancsolat, a hét főbűn, a hét törpe vagy az öt földrész. Hányan tudják még ma is az Aranycsapat 11 tagját: Grosics, Buzánszky, Lantos, Lóránt! Tudod folytatni? Absztrakt, elvont dolgokra nehezebb emlékezni. Konkrét dolgokat mindig könnyebb elképzelni. Egy vödör az vödör. Az expresszionizmus az micsoda? Még ha tudod, akkor is magyarázni kell. Bonyolult, összetett fogalmakat mindig igyekezz valamilyen konkrét, megfogható példával illusztrálni! Az Újszövetségben rengeteg elvont tanítás található az élet szinte minden területéhez kapcsolódóan. Mégis átlagember számára is viszonylag könnyen olvasható marad a sok történet és illusztráció miatt. Jézus nem azt mondja, hogy ostoba emberekkel ne foglalkozz, hanem így fogalmaz: Ne vesd gyöngyeidet a disznók elé! A kettő lényegében ugyanaz, de a második mennyivel képletesebb és egyúttal elegánsabb is! Az ismétlés drámai memóriajavulást okoz. Ha van 1,5 órád egy leckét megtanulni, hogyan tudod az időt a legjobban hasznosítani? Kísérletek tanúsága szerint az emlékezés a következőképpen alakul: o 90 perc átolvasás ismétlés nélkül 100 egységnyi információ memorizálását eredményezi. o 20 perc átolvasás 70 perc ismétléssel 210 egységnyi információ rögzüléséhez vezet. A különbség több mint kétszeres.

53 52 Az öt év csodája Jó memóriát akarsz? Tedd a következőket: Döntsd el, hogy emlékezni fogsz! Tudatosan figyelj a környezetedre és a körülötted zajló eseményekre! Legyél jelen; ha tanulsz valamit, ne kalandozzanak el a gondolataid! Az ideális a 30 perces intenzív tanulás. Amikor tanulsz, fókuszálj rá maradéktalanul a tananyagra! Zárj ki minden mást! 30 perc elteltével tarts 5-10 perc szünetet! Járj egyet, és igyál egy pohár vizet! Tedd szokásoddá ezt az egyszerű technikát, és csodákat fogsz átélni! Használd mind a három tanulási módot! A tananyagot lásd, halld és tapasztald is meg a tanulás során, mert így sokkal jobban fog rögzülni az ismeret! Találj ki kreatív megoldásokat! Fedezd fel az összefüggéseket! A logikai kapcsolatok megtalálása nagyságrenddel javítja az emlékezést. Mindig igyekezz az ismeretlent egy ismert dologgal összekötni! Ez az asszociáció néven ismert jelenség, ami minden tanulási folyamat alapja. Használj belső mentális képeket! A tananyag minden részéhez igyekezz mozgást, színeket és humort kapcsolni! Vadássz a furcsaságokra! Ezeket a belső képeket igyekezz minél részletesebben magad elé idézni! Minél több a részlet, annál jobban megragad az információ a memóriában. Ismételd át többször az anyagot! Szakemberek a következő stratégiát javasolják: tanulás közben a lehető legkevesebb időt fordítsd de ennél ne kevesebbet! az anyag elolvasására és megértésére. Ezt követően a maradék időben ismételj!

54 I. Tudásalapú társadalom 53 Miután megtanultad az anyagot, ismételd és nézd át 1 nap, 1 hét, 1 hónap és 1 év elteltével! Ha valamire igazán fontos emlékezni, ez a módszer garantálja, hogy soha nem fogod elfelejteni. Tanulj meg úgy olvasni, mint a profik! Ezalatt nem a gyorsolvasást értjük, hanem egy olyan módszert, amivel az írott információt villámgyorsan képes vagy feldolgozni. A következő fejezetben erről részletesen lesz szó.

55 54 Az öt év csodája ÖTÖDIK FEJEZET NON SCHOLE, SED VITAE DISCIMUS Aki kérdez, öt percig ostoba; aki sosem kérdez, örökké az marad! Harry Lorayne Az alábbiakban olyan ötletek következnek, amelyekkel a tanulási folyamatot rendkívüli módon fel tudod gyorsítani: Nagyon válogasd meg, mit engedsz be az elmédbe! Az emberi agy szeret utánozni és másolni, ezért is sikerült az embernek az evolúciós lánc csúcsára jutni. Ez a képesség azonban ellenünk is dolgozhat, ha nem a megfelelő információkat biztosítjuk elménk számára. Tartsd be az alábbiakat: Nagyon vigyázz, mit nézel a tv-ben! Sokan nincsenek tisztában azzal, hogy az agy akkor is rögzíti a környezeti ingereket, ha nem figyelünk oda tudatosan. Ha háttérzörejként használod a tévét, lassú lefolyású mentális öngyilkosságot követsz el. A kereskedelmi tévék a sikert a nézettséggel mérik, ezért mindent műsorra tűznek, ami több nézőt vonz. A műsorok többsége ezért színtiszta mentális szemét. Nálunk otthon már jó pár éve nincsen tv. Nem bántuk meg egy percig sem. Válogasd meg, kivel töltesz időt! Amikor legközelebb egy baráttal vagy ismerőssel vagy együtt, gondold végig azt, hogy szeretnél-e olyanná válni, mint ő! Ismert pszichológiai tény, hogy hasonulunk azokhoz az emberekhez, akikkel a legtöbb időt töltjük.

56 I. Tudásalapú társadalom 55 Barátkozz és tölts időt sikeres emberekkel! Az előző pontból egyenesen következik, hogy ha te is sikeres akarsz lenni, akkor sikeres emberekkel kell együtt lenned. Előbbutóbb te is az leszel, mert átveszed a gondolkodásmódjukat. Olvass életrajzokat híres emberekről! Ha ezt teszed, megismered gondolati mintáikat. Felmérhetetlen előnyökre lehet szert tenni ezáltal, hiszen nem magunknak kell kísérleteznünk, hogy mi működik és mi nem. Először mindig a nagy képet ismerd meg! Törekedj arra, hogy megértsed az összefüggéseket! Olyan ez, mint egy puzzle. Ott is először a dobozon levő képet nézzük meg, és csak ezután kezdjük el rakosgatni a kis darabkákat. Komplex ismeretanyagot mindig bonts szét kisebb részekre! Ha valaki meg akar tanulni egy idegen nyelvet, a feladat elsőre rémisztően nagynak tűnik. Amikor azonban jelentkezünk egy nyelvtanfolyamra, ott tudják, hogyan lehet kezelni a kérdést. Nem azt mondják: Jó, gyere holnap, és belecsapunk a közepébe!, hanem szinteket állapítanak meg, és mindenki ennek megfelelő csoportba kerül: kezdő, középhaladó, és így tovább. Ennek megfelelő a tankönyv is. Ha összetett ismeretanyaggal kerülünk szembe, mindig célszerű szétbontani kisebb, emészthető részekre, mert az agy jobban tudja így kezelni a feladatot. A klasszikus mondás szerint: az elefánt is megehető falatonként. A tanulást nem kell feltétlenül az elején kezdeni! Sokan elkövetik azt a hibát, hogy amikor elkezdenek tanulni valamit, akkor kötelességtudóan az első lappal, az első fejezettel, és általában az első, útjukba kerülő információval kezdik. Legtöbbször nem ez a jó megközelítés. Amikor újat tanulsz, járd először körbe! Igyekezz minden oldalról megismerni! Kezdj el egy olyan résszel foglalkozni, ami szimpa-

57 56 Az öt év csodája tikus, vagy egyszerűen csak könnyűnek tűnik! Amikor belelendültél, már sokkal könnyebben megbirkózol a nehezebb részekkel is. Minél többet tudsz egy témáról, annál érdekesebbé válik! Ha kezdetben egy téma egyáltalán nem kelti fel az érdeklődésedet, sőt halálra untat, ez ne szegje kedvedet! Úgy vagyunk megszerkesztve, hogy úgy nő az érdeklődésünk egy téma iránt, ahogy fokozatosan beleássuk magunkat. A kezdeti ellenálláson kell csak némi akaraterővel átbillenni. Akkor érted igazán, ha már tudod tanítani. Ismereteink igazi megmérettetése a gyakorlati alkalmazás. Mielőtt azonban ebbe belevágnánk, első lépcsőként érdemes letesztelni magunkat. Mondd el egy családtagnak, barátnak, vagy ismerősnek, amit tanultál! Sok esetben, amikor valamiről azt hisszük, hogy értjük, az elmagyarázáskor derül ki, hogy kimaradtak bizonyos logikai lépcsők, vagy az egésznek a lényegét nem sikerült megragadni. A végső próba az ún. nagymami teszt. Ha valamit világosan és egyszerűen el tudsz magyarázni a nagymamádnak, akkor azt valószínűleg érted is. Tanuld meg a pásztázó olvasást! Ha ismeretszerzés céljából olvasunk, akkor elsősorban a fő gondolatok megértése a fontos. A pásztázó technikával kétszeres-ötszörös sebességgel tudunk írott információkat feldolgozni. A dolog egyszerűbb, mint gondolnád. Először is mindig ülve, asztalnál olvass! Fekve garantáltan el fogsz aludni, de legalábbis nagyságrenddel nehezebben tudsz fókuszálni. Másodszor: ne minden szóra fixálj fixálás: a szem ott egy pillanatra megáll, hanem 2-3 szóból álló szócsoportokra! Ha szükségesnek érzed, ujjaddal vagy fokozatosan lefelé csúsztatott papírral vezesd a szemedet! Először furcsa lesz, főleg ha korábban megszoktad a szóról szóra olvasást, de hamar belejössz.

58 I. Tudásalapú társadalom 57 Végül: állj ellen a csábításnak, és ne olvass újra részeket! A tudatos agy hajlamos időnként azt feltételezni, hogy ilyen sebességgel biztos csak azért lehet haladni, mert kimaradtak részek. De ez tévedés. Amikor újraolvasod, rájössz, hogy tényleg olvastad már. Tanuld meg a 4 fázisú olvasást! Ha a villámgyorsan változó világban képben akarunk maradni szép magyarosan: ápdételve, akkor a pásztázó olvasás mellett meg kell tanulnunk villámgyorsan feldolgozni és nem egyszerűen csak elolvasni a könyveket. Mindenki el tudja sajátítani azt a képességet, hogy egy 200 oldalas könyvből 3-5 óra ráfordításával maradéktalanul kiszedjen minden információt. Így napi egy óra ráfordításával havi 7-8 könyv elolvasására leszünk képesek. Évi 100 könyv bárkit olyan versenyelőnyhöz juttathat az élet nagy játszmájában, hogy egyszerűen képtelen lesz veszíteni. Az egyes fázisok a következők: A. Átnézés Ez egy 200 oldalas könyv esetében nem több, mint 5 perc. A cél minél több benyomást szerezni a könyvről. Nézd át az első és a hátsó borítót! Szerezz információt a szerzőről! Olvasd át a tartalomjegyzéket! Olvass bele találomra a könyvbe! Az átnézési fázis végén lehet az a konklúzió, hogy az adott kötetet nem is érdemes elolvasni. Így is, úgy is időt takarítasz meg. B. Átolvasás Amikor az első szűrőn átmegy a könyv, a következő lépés a pásztázó átolvasás. Egy 200 oldalas könyvnél ez nagyjából fél órát vesz igénybe. Ilyenkor igyekszünk megragadni a főbb gondolatokat, anélkül, hogy elmélyednénk a részletekben. A könyv végére érve még mindig lehet olyan döntésünk, hogy mégsem érdemes az egészet elolvasni, csak bizonyos részeket.

59 58 Az öt év csodája C. Elolvasás Legtöbben ezt értik olvasás alatt. Egy 200 oldalas könyvnél ez nem több, mint 3-4 óra. Mivel az átolvasás során a fő gondolatokkal már találkoztunk, jóval gyorsabban lehet haladni. Ülve olvass, maximálisan fókuszálva! MINDIG húzd ki, vagy húzd alá a legfontosabb mondatokat! Ha jegyzetelsz is, akkor a gondolatot igyekezz megragadni, ne a konkrét szavakat! D. Jegyzetek átnézése Másnap olvasd át újra a könyvet, de kizárólag csak a kihúzott részeket! Így teljesen össze fog állni a kép, és sikeresebben fogod memorizálni az olvasottakat. Előadóként és tanárként is tartsd be a szabályokat! Amikor a másik oldalra kerülünk, és mi tanítunk másokat, a tanulás szabályainak betartásával sokkal nagyobb eredményekre leszünk képesek. Néhány ilyen szabály: Ne beszélj sokat egyhuzamban! Az emberek többsége percig képes figyelni megszakítás nélkül. Ilyenkor jöjjön egy történet, egy szemléltető segédeszköz, vagy valamilyen mozgató gyakorlat, mert különben elveszíted őket. Folyamatosan váltogasd a 3 tanulási módot! Beszélj hozzájuk, mutass nekik dolgokat, és vond be őket az előadásba! Ha így teszel, tiéd lesz a világ legjobb közönsége. Emlékezz rá: a figyelmet legjobban történetekkel és személyes élményekkel lehet lekötni! Mindig legyen néhány ilyen talonban! Legyél humoros! Mindegy, hogyan éred el, csak tudj vicces lenni! Ha megnevetteted az embereket, akkor szinte bármit el tudsz érni náluk!

60 I. Tudásalapú társadalom 59 HATODIK FEJEZET INFOBUSINESS: TEDD PÉNZZÉ A TUDÁSOD! A sikernek két szabálya van. Az első, hogy ne mondj el mindent, amit tudsz Roger H. Lincoln A Tudásalapú Társadalom egyik leglényegesebb jellemzője, hogy exponenciálisan megnő az információ iránti igény. E könyv írásának évében 2011-ben ebből már határozottan lehet érzékelni bizonyos jeleket. A folyamatot a mobiltelefonok elterjedéséhez lehet leginkább hasonlítani. Magyarországon ma közel 12 millió mobiltelefon-előfizetést tartanak nyilván. Ez a szám 1995-ben amikor első mobilomat, egy Ericsson 198-ast vettem még 300 ezer volt, és csak 1999-re érte el az 1 milliót. A Tudásalapú Társadalom most ott tart, ahol a mobiltelefónia 1995-ben tartott. A következő év olyan mértékű növekedést fog hozni, amit a legtöbben nem is tudnak elképzelni. A legfontosabb azonban ez: TE is tudsz ebből a növekedésből profitálni! Annyit kell csak tenned, hogy vidd a piacra, amihez értesz! Mondhatod, hogy semmihez nem értesz igazán, ez azonban egészen biztosan nem igaz. A következő kérdéseket érdemes mérlegelned: ð Mi a tanult szakmád? ð Jelenleg milyen munkakörben dolgozol? ð Mit szeretsz csinálni a szabadidődben? ð Mi a hobbid? ð Mi az a tevékenység, amit akkor is csinálnál, ha nem fizetnének érte?

61 60 Az öt év csodája ð Mi az, amiért meg szoktak dicsérni, annyira jól csinálod? ð Mi az, amiben szinte erőfeszítés nélkül is sokkal jobb vagy, mint az emberek többsége? A fenti kérdéseket megválaszolva kirajzolódik előtted az a tudásanyag, amit ha piacra viszel, akár passzív jövedelmeket is kereshetsz vele. A saját ismeretségi körömben néhány példa a speciális tudásanyagra: Ügyintézőként dolgozó festőművész. Tortacsodákat alkotó hobbibolt-tulajdonos. Rendszergazda, akinek az informatikai hardverpiac a kisujjában van. A legújabb műszaki csodákat, mütyüröket és bizgentyűket tökéletesen ismerő üzletember. Találmányokról, energiakinyerő készülékekről, perpetuum mobiléről és társairól mindent tudó mérnök. Biokertjében zöldség- és gyümölcscsodákat termesztő kereskedelmi menedzser. A horgászat és a halak professzora, civilben irodavezető. Barkácsoló mindenes, főállásban biztonsági őr.

62 I. Tudásalapú társadalom 61 AZ INFOBUSINESS KIÉPÍTÉSI FOLYAMATA Az irodalomjegyzékben találsz olyan hivatkozásokat, ahol bővebb információt tudsz beszerezni a témáról. Már nálunk is kapható néhány professzionális anyag, ami az infotermékekről szól. A kulcs, hogy online marketing segítségével vidd piacra, amihez értesz. A piacra lépés egyes fázisai a következők: 1. Üzleti terület meghatározása Ha válaszoltál a fenti kérdésekre, akkor valószínűleg már tudod is a választ. A legjobb olyan területet választani, amivel akkor is szívesen foglalkoznál, ha nem jönne belőle pénz. Az emberek megérzik, amikor valaki szenvedélyesen, szeretettel csinál valamit. Akkor sincs baj, ha jelenleg még nincsen olyan terület, amit piacképesnek érzel. Szabadidődben merülj el valamiben, és rövidesen szakértővé válsz benne! 2. Infotermékek megalkotása Minél speciálisabb a tudásod, és minél speciálisabb problémára kínálsz megoldást, annál jobb áron lehet értékesíteni az infotermékedet. Találd meg azt a piaci rést, ahova be tudsz furakodni! A piaci résben alkosd meg infotermékeidet, melyeknek egy tölcsérhez kell hasonlítaniuk ár szempontjából: a. Könyv Az első lépés az, hogy megírod a SAJÁT könyvedet. Ha van egy könyv, aminek Te vagy a szerzője, akkor azon a területen szakértőként fognak elfogadni. Könyv nélkül ezt nagyon nehéz elérni. Könyvedet forgalmazhatod nyomtatott és elektronikus e-book formában is. Saját kiadásban és digitális nyomdában gondolkozz! b. Audio- és videoanyagok Ez lehet stúdióban vagy akár otthon felvett hangoskönyv és

63 62 Az öt év csodája oktatóvideó, illetve előadásaid, tréningjeid, szemináriumaid élő felvétele. Árban ez valamivel a könyv felett foglal helyet. c. Tréningek (szemináriumok) Speciális csoportos rendezvények, ahol az érdeklődőket tanítod. d. Konzultáns munka Személyre szabott, óra- vagy sikerdíjas foglalkozás azokkal, akik a területeden olyan profikká szeretnének válni, mint amilyen Te vagy. 3. Saját weboldal Infótermékeid értékesítésére a leghatékonyabb mód az internetes jelenléten alapuló online marketing. 4. Vevők regisztrálása a weboldalra Célod, hogy valamilyen módon ingyenes anyagokkal, hirdetésekkel vagy akciókkal megszerezd a potenciális vevőid címeit. 5. Vevők mozgatása lefelé a terméktölcsérben A megszerzett címekre alapulva a vevőket ellenállhatatlan ajánlatokkal mozgasd a terméktölcsérben, kezdve a könyvtől egészen a személyes konzultációkig! 6. Kiváló minőségű munka Infotermékeid a kiválasztott szakterületeden legyenek kiváló minőségűek! A Tudásalapú Társadalomban a lényegi információ, vagyis a TARTALOM a Király. Anyagaidban hús legyen, és ne zsír! Kerüld a hablatyot és a szövegkitöltő üresjáratokat! Ekkor fogod elérni, hogy a szájpropaganda szárnyára vegyen. Ha évente 3-4 komoly új anyaggal jelentkezel, ez biztosítani fogja automatizált marketinggel, elektronikus rendeléssel, kártyás fizetéssel és letöltéssel a passzív bevételeket számodra.

64 I. Tudásalapú társadalom 63 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES A TUDÁSALAPÚ TÁRSADALOMRÓL Jelenleg az információs és a tudásalapú társadalom közötti átmeneti időszakban élünk. Az új világrend elsődleges terméke az ismeret, a tudás. Magyarország számára itt a NAGY LEHETŐSÉG. Készülj fel az átállásra, mielőtt késő lesz! Digitális világ jön; a nyomtatott könyv eltűnik az életünkből. A jelenlegi alap- és középfokú oktatási rendszer nem képes ellátni feladatát; nem tud felkészíteni a 21. század kihívásaira. Az igazán lényeges ismereteket jelenleg a hivatalos iskolarendszeren kívül kell megszerezned! Tanulj meg tanulni! Legyél tisztában első számú intelligenciatípusoddal! Fejlessz ki szupermemóriát! Azonosítsd be domináns tanulási típusodat! Tanulj meg egy 200 oldalas könyvet 4-5 óra alatt feldolgozni! Tedd pénzzé a tudásod: fejlessz infotermékeket!

65

66 II. RÉSZ AZ ÁLMOK VALÓRA VÁLNAK

67

68 II. Az álmok valóra válnak 67 ELSŐ FEJEZET IRÁNY ITHAKA! Férfiuról szólj nékem, Múzsa, ki sokfele bolygott s hosszan hányódott, földúlván szentfalu Tróját. Homérosz: Odüsszeia Bárhová is vetődjünk a civilizált világban, Ithaka királyának, Odüszszeusznak a nevét mindenhol ismerik; mindenki olvasta, látta vagy hallotta a történetet. A görögök tíz esztendeig ostromolják hiába Trója városát, melyet végül csellel, egy Odüsszeusz javaslatára készített hatalmas faló segítségével tudnak elfoglalni. Hősünk hazaindul Ithakába, ahová azonban csak tízévnyi bolyongás és sok viszontagság után érkezik meg hitveséhez, Pénelopéhoz, aki húsz évig hűségesen várt rá. Homérosz két eposza az Iliász és az Odüsszeia 2800 éve íródott, mindazonáltal töretlen népszerűségnek örvend; a könyvesboltokban folyamatosan kapható, az iskolákban tananyag, a filmipar pedig néhány évente újra meg újra feldolgozza. Mi az oka e rendkívüli közkedveltségnek? Irodalmi értékein és fordulatos cselekményén túl a fő ok a történet örök érvényűsége: a hős hosszú-hosszú küzdelem után végül elnyeri megérdemelt jutalmát. Miért szeretjük annyira a hasonló meséket? Mert ez nem mese, ez maga az ÉLET. Földi pályafutásunk a célokról és az értük folytatott küzdelemről szól. Utunkon számtalan akadállyal találkozunk: ellenséggel (küklopsz), baráttal (Aiolosz, a Szelek Királya), csábítással (szirének), szenvedélybetegségekkel (lótuszevők), ármánykodással (Kirké), tragédiákkal (Szkülla), katasztrófákkal (Kharübdisz). Ha kiálljuk a próbákat, az út végén révbe érünk: vár a királyság és a hűséges Pénelopé (opcionálisan Kalüpszó nimfa, vagy a hókarú Nauszikaa, ízléstől és értékrendtől függően).

69 68 Az öt év csodája MIÉRT VAN SZÜKSÉG CÉLOKRA? A célok témaköre az egyik legelhanyagoltabb és leginkább félreértett sikerelv. Akik alkalmazzák a célkitűzés technikáit, nem csapnak különösebb hírverést ennek a varázslatos eszköznek. Egyszerűen csak használják, és elkönyvelik, hogy működik. Az emberek többsége azonban valamiféle gyerekes dolognak tartja az álmodozást. Így érvelnek: A világot nem tudjuk átalakítani, legfeljebb azzal próbálkozhatunk, hogy erőnkhöz mérten alkalmazkodunk hozzá! Időről időre divathullámok magasba repítenek bizonyos témákat legutóbb a vonzás törvénye kapott nagy publicitást, de idővel az érdeklődés gyorsan alábbhagy, és minden megy tovább a megszokott kerékvágásban. Megdöbbenéssel tapasztalom, hogy az iskolák a mai napig nem vették fel a tananyagba a célkitűzés módszertanát. Pedig az egész elférne egy 50 oldalas könyvecskében; a terjedelem táblázatokkal és példákkal együtt sem haladná meg a 100 oldalt. Ha egy diák úgy kerülne ki az iskolából, hogy már évesen tisztában van a célok fontosságával, nem túlzás azt állítani, hogy nagyságrenddel többet tudna kihozni az életéből. Miért olyan fontosak a célok? Azért, mert drámai különbséget jelenthet eredményeinkben, ha pontosan tudjuk, mit akarunk. A Harvardon 1979-ben végeztek egy azóta sokat idézett, reprezentatív felmérést ezzel kapcsolatban. Több mint ezer végzős egyetemistát kérdeztek meg, hogy van-e konkrét elképzelésük, céljuk az egyetem elvégzése utáni évekre. A következő eredményt kapták: 84%-nak semmilyen konkrét célja nem volt ( legyen egy jó állásom, aztán majd kialakul ), 13%-nak voltak céljai, de nem leírt formában, és 3% rendelkezett csupán részletesen meghatározott, konkrét, leírt célokkal.

70 II. Az álmok valóra válnak 69 A felmérés igazán érdekes része ezután következett. Tíz évvel később 1989-ben újra megkeresték őket, hogy megtudják, hova jutottak az életben. Azt találták, hogy a célokkal rendelkező 3% jövedelme közel tízszeresen haladta meg a célokkal nem rendelkező 84% keresetét. Az eredmény bizonyos szempontból egyáltalán nem meglepő. A Pareto-elv már régóta ismert: az emberek 20%-a birtokolja a vagyon 80%-át. Az újdonságot az jelentette, hogy először mutatták ki: mindez szorosan kapcsolódik a célokhoz. A SCHWARZENEGGER-SZTORI Arnold Schwarzenegger élettörténete jól példázza a fentieket. Arnie Ausztriában született, egy Graz melletti kicsiny stájer faluban, Thalban. Gyermekkorában poroszos nevelést kapott, melynek egyetlen célja volt: a gyerekek megtörése és engedelmességre szoktatása. Apja a helyi rendőrfőnök rendszeresen szíjjal verte és lelkileg terrorizálta. A kis Arnoldot azonban nem lehetett megtörni. Született lázadó volt. Amikor fegyelmezni próbálták, csak annyit mondott: Egy nap úgyis elmegyek innen. Híres leszek és gazdag. Leszek VALAKI! Lelki szemei előtt mindig ez lebegett. Látta magát mint világhírű sztárt, bár azt még nem tudta, hogy ezt pontosan mivel fogja elérni. A kiugrási lehetőséget a profi testépítésben találta meg. Kiváló testi adottságait kihasználva hét alkalommal szerezte meg a sportág csúcsát jelentő Mr. Olympia címet. Közben ígéretéhez híven otthagyta a fojtogatóan kisstílűnek érzett Ausztriát, és 1968-ban, 21 évesen az Egyesült Államokba költözött. Mindez azonban nem volt elég az Osztrák Tölgynek, ahogy Amerikában becézték. Barátainak folyton arról beszélt, hogy egy nap ő lesz a legnagyobb hollywoodi akciósztár. Legtöbben kinevették, hiszen

71 70 Az öt év csodája vastag akcentusával és szabálytalan arcvonásaival ugyan milyen szerepeket tudna eljátszani? Tíz évvel később Schwarzenegger volt a hollywoodi akciófilmek legnagyobb csillaga, olyan filmekkel, mint a Terminátor-sorozat, a Kommandó, A vörös zsaru, a Ragadozó, az Emlékmás és a Két tűz között. Kigondolta, elképzelte, és megcsinálta. Arnie ekkor már világhírű volt, de még mindig nem volt megállás. Úgy döntött, hogy politikai pályára lép. Ezt a tervét is megvalósította. Az USA leggazdagabb államának, Kalifornia államnak a kormányzói hivatalát között ő töltötte be. És ki tudja, mi jön még ezután, hiszen még mindig csak 64 éves. Schwarzenegger klasszikus példája annak, hogy mire képes egy kreatív képzelettel megáldott ember. Arnold saját bevallása szerint egész életében leírt célokkal dolgozott, amelyeket kis kártyákra írva mindig magánál tartott. Gyakran használta a Mentális Mozi néven ismert technikát is, melynek lényege a vizualizáció. Elképzeljük magunkat, ahogyan egy mozi nézőterén ülünk, és a vásznon látjuk, ahogy éppen sikeresen megvalósítjuk kitűzött céljainkat. Schwarzenegger sikereit e két technikának, illetve rendkívüli kitartásának köszönhette. MIÉRT NEM TŰZÜNK KI CÉLOKAT? Az emberek idealizálják a múltat, panaszkodnak a jelen miatt, és félnek a jövőtől. Joe Vitale A Matt Damon és Emily Blunt főszereplésével készült Sorsügynökség (The Adjustment Bureau) is a célok kérdését boncolgatja. A filmbeli New York-i párost, a szenátori megválasztásáért kampányoló Davidet és a balett-táncos Elise-t újra meg újra egymás mellé sodorja az élet.

72 II. Az álmok valóra válnak 71 A találkozásokat egy fekete öltönyös férfiakból álló titokzatos szervezet igyekszik mindenáron megakadályozni. Kiderül, hogy ők a Sorsügynökség ügyintézői korábbi nevükön angyalok, és az elnök által megírt TERVET kell betartatniuk az emberekkel. Annak érdekében azonban, hogy a szabad akarat illúziója megmaradjon, működésüket titokban kell tartaniuk. Direkt eszközökkel nem avatkozhatnak bele az eseményekbe, ehelyett úgynevezett véletleneket hoznak létre: megváltozik egy telefonszám, elveszik a lakáskulcs, balesetek történnek, és hasonlók. Ha végképp nem sikerül a Terv szerint haladni, akkor újraindítják az érintetteket: törlik a memóriájukat, ami által korábbi céljaik is törlődnek, és a rend helyreáll. David és Elise esetében a Terv az, hogy a fiú az Egyesült Államok elnöke lesz, a lány pedig korának meghatározó jelentőségű, világhírű táncművésze. Ha együtt maradnának így szól az Ügynökség érvelése, akkor az esetleges magánéleti problémák miatt ez nem lenne megvalósítható. A páros azonban nem nyugszik bele a felsőbb döntésbe. Szerelmükért minden eszközzel harcolnak, ám úgy tűnik, a küzdelem reménytelen; ami meg van írva, annak kell történnie. Az újraindításuk előtti utolsó pillanatban azonban megérkezik a hír: az Elnök átírta a Tervet. David és Elise egymáséi lehetnek. A film zseniális újragondolása annak az emberiséget évezredek óta Platóntól Kálvinon át Freudig foglalkoztató kérdésnek, hogy létezik-e szabad akarat. A válasz nem egyszerű ezért is folyik róla a vita, a megoldást azonban nyugodt szívvel ráhagyhatjuk a filozófusokra. A mindennapokban igenis van szabad akarat, és ez a célokon keresztül realizálódik. A célok a teljesítmény kazánjának fűtőanyagai. A célok adnak lendületet, lelkesedést, energiát és motivációt. Célok nélkül csak sodródunk az életben, mint a hajó iránytű nélkül. Ezen a ponton felmerül azonban egy kérdés: ha valóban ennyire fontosak a célok, akkor miért van az, hogy annyira kevés ember rendelkezik leírt célokkal?

73 72 Az öt év csodája A három leggyakoribb ok a következő: 1. Nem vagyunk tisztában a fontosságával. Mivel az iskolák nem tanítják ezt a rendkívül fontos jártasságot, mindenkinek tapasztalati úton, a saját kárán kell megtanulnia. Megoldás lenne, ha otthon, gyerekkorban el tudnánk sajátítani a célokban történő gondolkodást. Mivel azonban szüleink sem voltak tisztában a célok működési elveivel, nem is tudták azt megtanítani. Gyakran előfordul az is, hogy valaki olvas erről a témáról, érti is az olvasottakat, de az egészet egyfajta játéknak gondolja, amivel komoly ember nem foglalkozik. Keményen kell dolgozni, apám! A többi csak duma! 2. Nem tudjuk pontosan, hogyan is kellene csinálni. Amikor valaki már olvasott a célkitűzés fontosságáról, vagy a saját kárán rájött, hogy érdemes foglalkozni vele, akkor sem sokkal egyszerűbb a helyzet. Kevés helyen találunk pontos instrukciókat a hogyan -ra vonatkozóan. Nem áll rendelkezésre pontos célkitűzési módszertan. 3. Nem hisszük el, hogy elérhetjük álmainkat. Talán ez a legsúlyosabb gát. Ha nem tudjuk magunkat elképzelni sikeres emberként, akkor nem fogunk azzá válni. Erről szól Andersen halhatatlan története, A rút kiskacsa. A mesében a kacsamamának a legnagyobb tojás kikeltésén kell a legtöbbet fáradoznia. Amikor végül kikel, a kibújó kiskacsa nagyobb és csúnyább, mint a többiek, testvérei ezért szüntelen csípik, tépik és csúfolják. Egy napon már nem bírja a sok megaláztatást, és megszökik otthonról. Egy tanyán befogadják, ahol az ott lakó állatok megint csak lenézik: a tyúkocska azért, mert nem tud tojást tojni, a kandúr pedig azért, mert nem tud dorombolni.

74 II. Az álmok valóra válnak 73 A kiskacsa vízre vágyik, és a messzi világ megismerésére. A tyúk ettől teljesen megdöbben: Itt jó dolgod van, meleg szobád, és jó társaságod, akiktől bölcsességeket tanulhatsz! De a kiskacsa csak nem nyugszik, és nekiindul a nagyvilágnak. Vándorlása során végül egy tóban megpillant három gyönyörű hattyút, akik méltóságteljesen siklanak a vízen. Csatlakozik hozzájuk, és a hattyúk örömmel befogadják. Amikor a vízben meglátja saját képmását, a hajdani rút kiskacsa helyett egy gyönyörű hattyú képét látja saját magát. Az öreg hatytyúk fejet hajtanak a hajdani rút kiskacsa előtt. Mert ha valaki hatytyútojásból kel ki, hattyú marad, ha baromfinép között nevelődik is! Önmagad legnagyobb ellenségével minden alkalommal találkozol, amikor tükörbe nézel. Legnagyobb korlátaink saját gondolkodásunkban vannak; önkorlátozó hiedelmeink meggátolják, hogy méltó célokat tűzzünk ki magunk elé. Ez azonban csak a gyerekkori nevelésnek és a környezeti hatásoknak köszönhető; ahogy beletanultál, úgy ki is tudsz tanulni belőle.

75 74 Az öt év csodája MÁSODIK FEJEZET A CÉLOK TÍZPARANCSOLATA A siker egy arra érdemes, nagyszerű cél fokozatos megvalósítása. Earl Nightingale Takács Károly a magyar sportlövészet történetének egyik óriása. A katonai pályát választotta, azonban 1938-ban 28 évesen egy gránátbaleset során elveszítette jobb kézfejét. Sokan leírták ekkor mint sportlövőt, ugyanis egy begyakorolt mozgást az élsportban ugyanolyan szinten megtanulni a másik kézzel szinte lehetetlen. De Takácsnak sikerült a lehetetlen. Egy év alatt megtanult bal kézzel lőni, és az 1939-es luzerni világbajnokságon már első helyezést ért el. Legendás volt kötélidegzetéről, önbizalmáról és kitartásáról. Az edzéseken sokszor térdig állt a töltényhüvelyben. Az 1948-as londoni olimpián az utolsó pillanatig holtversenyben állt gyorstüzelésű pisztolyban két másik versenyzővel. Végül Takács állhatott fel a dobogó legfelső fokára. Az eredményhirdetés után Takács az elképedt újságírók előtt benyúlt a belső zsebébe, kivett a tárcájából egy papírt, és felolvasta előző éjjel megírt győzelmi nyilatkozatát. Annyira bízott magában, hogy fejben már előző nap olimpiai bajnok volt, a másnapi verseny már csak formalitás volt számára. Takács tisztában volt a célok fontosságával, ami az eddigiek alapján remélhetőleg most már mindenki számára egyértelmű. Az egyedüli kérdés innentől a hogyan. A következő két fejezetben részletekbe menően tárgyaljuk a célkitűzés módszertanát. Mielőtt azonban ebbe belevágnánk, vizsgáljuk meg, hogy a célok milyen alapvető törvényszerűségeknek engedelmeskednek!

76 II. Az álmok valóra válnak 75 A tíz legfontosabb alapelv a következő: 1. Az ok-okozat törvénye Más néven a vetés-aratás vagy hatás-ellenhatás törvénye, amely kimondja, hogy életkörülményeinket elménkbe programozott céljaink hozzák létre. A tudatos elme által elfogadott gondolatot, vagyis a célt, a tudatalatti parancsként fogja fel, és a célkövető mechanizmus segítségével valósággá változtatja. 2. A megfelelés törvénye Íme a híres vonzás törvénye: amilyen belül, olyan kívül is, vagyis külső világunk belső világunk tükörképe. Nézd meg, mi vesz körül, és megtudod, milyenek belső gondolataid! Ha nem tetszik, amit látsz, bármikor változtathatsz rajta gondolkodásmódod átprogramozásával. Ez a célok lényege. Azt vonzod be az életedbe, ami összhangban van domináns gondolataiddal. Ha céljaink ellentmondásban vannak énképünkkel, akkor mindig ez utóbbi lesz az erősebb. Az énképet saját magunkkal kapcsolatos véleményeinket kell először átalakítani. 3. A zóna törvénye A zónában lenni kifejezés a sportból származik. Annak az állapotnak a jellemzésére használják, amikor a pályán a sportolónak szinte minden összejön. A pszichológiában ezt a jelenséget a magyar származású Csíkszentmihályi Mihály munkássága nyomán flow -nak hívják (szó szerint: áramlat). A flow a tökéletes élmény állapota, amikor szinte minden sikerül, és gond nélkül száguldunk előre feladatunk megoldásával. A zóna törvénye kimondja: olyan célokat kell kitűznünk magunk elé, amelyek kihívást jelentenek, de nem nehezek annyira, hogy féljünk tőlük és aggódjunk miattuk. A zóna nem más, mint az unalom

77 76 Az öt év csodája és az aggódás közötti szűk határmezsgye. Ezen kell folyamatosan egyensúlyoznunk. 4. A szerendipitás törvénye Minél biztosabbak vagyunk egy esemény bekövetkeztében, annál valószínűbb annak megtörténte. Elvárásunk önmegvalósító próféciává válik. Amikor zónába kerülünk, két fontos alapelv lép működésbe: a szerendipitás és a szinkronicitás. A szerendipitás azt a jelenséget takarja, amikor szerencsés felfedezésekre jutunk olyan dolgok keresése közben, amelyeknek látszólag semmilyen közük sincsen e felfedezésekhez. A történelem és a tudomány tele van a szerendipitás eseteivel. Két klasszikus példa. Kolumbusz elindult megkeresni Indiát, és közben felfedezte Amerikát, megváltoztatva ezzel a világtörténelmet. Fleming kísérletezés közben vette észre, hogy egyik baktériumtenyészete megpenészedett, és a penészgomba közvetlen környezetében levő baktériumok elpusztultak. Így született meg a penicillin, ami felfedezése óta sok millió ember életét mentette meg. Legyenek pozitív elvárásaid! Indulj ki abból, hogy a lehető legjobb dolgok fognak történni veled, és akkor ezek meglepően nagy arányban be is fognak következni! Tudatosítsd magadban, hogy mindenben van valami jó! Nem tudhatod, hogy egy esemény valóban annyira borzasztó-e, mint amennyire MOST annak tűnik. 5. A szinkronicitás törvénye A szinkronicitás törvénye kimondja, hogy a világ különböző eseményeit nem csak ok-okozati kapcsolat köti össze. Létezik egy olyan rejtett összefüggés, amikor a dolgok jelentése, értelme köt össze látszólag független eseményeket. Amikor kitűzöl egy célt, hiszel benne és komolyan dolgozol rajta, világok mozdulnak meg. Ha hiszel az álmodban és elindulsz feléje, akkor az álmod is megindul feléd. Csodák történnek. Megjelennek

78 II. Az álmok valóra válnak 77 rég nem látott emberek, zseniális gondolatok árasztanak el, valahogyan mindig előkerül a szükséges pénz, és az álmod fokozatosan testet ölt. Ezt jelenti a szinkronicitás. 6. Az irányítás törvénye Minél jobban kezedben tartod életed irányítását, annál jobban fogod magad érezni. A célok megadják a kontrollnak ezt a magabiztos érzését. Amikor valaki depressziótól szenved, majdnem mindig az áll a háttérben, hogy úgy érzi: nem ő irányítja az életét, és kényük-kedvük szerint dobálják az események. Ha leírt, határidős céljaid vannak, és mindennap kitartóan dolgozol rajtuk, akkor TE tartod a kezedben a kormánykereket. Eszedbe sem jut majd azzal foglalkozni, hogy mások mit gondolnak rólad. Csak teszed a dolgodat, és mész előre. 7. A helyettesítés törvénye A helyettesítés törvénye kimondja: egyszerre csak EGY gondolat lehet a tudatos elmében. Ez az egy gondolat a célod legyen! Mindig arra gondolj, amit akarsz, és kitartóan küzdj érte! Egy nap el fogod érni! 8. A gyorsuló gyorsulás törvénye Amikor elindulsz a célod felé, a célod is elindul feléd. Hosszú ideig az lehet a benyomásod, mintha az égvilágon semmi nem történne. A legtöbben ilyenkor elveszítik lelkesedésüket, és feladják. Ha azonban kitartasz, egy idő után elképzeléseid a valóságban is kezdenek testet ölteni. Tartsd mindig szem előtt, hogy az eredmények 80%-át az idő utolsó 20%-ában fogod elérni! Odáig el kell jutni, ezért a kitartás alapvető. Ha egy célod nem sikerült, fuss neki újra meg újra! Mindegy, mikor éred el. Csak az utolsó próbálkozásra kell sikerülnie!

79 78 Az öt év csodája 9. A szokás törvénye Szokásaink mozgatják életünket. Ez a fizikából ismert tehetetlenség törvényének alkalmazása mindennapjainkra. Belső vagy külső hatás nélkül az idők végezetéig ugyanazok az emberek maradnánk, akik ma vagyunk. A belső hatás egyenlő a célokkal. Ha célokat tűzünk magunk elé, akkor elébe megyünk az elkerülhetetlen változásoknak, és mi irányítjuk őket. Ez határozottan kellemesebb, mint ha azokat kívülről kényszerítenék ránk. Előfordulhat azonban, hogy nem tudunk vagy nem akarunk célokat kitűzni magunk elé, és megrekedünk egy bizonyos élethelyzetben. Ezt hívják komfortzónának. Ilyenkor egy külső hatás akár egy negatív esemény is hasznos lehet, mert kibillent a kényelmes szituációból, kikényszeríti a változást, és ezzel az előrelépést. 10. A Nagy Paradoxon Elkerüljük a nehézségeket, azonban csak általuk vagyunk képesek a fejlődésre. A tudatos elme minden trükköt bevet, hogy kényelmesen és erőfeszítés nélkül tudjon élni. Ez azonban vegetációhoz vezet. A megoldást a problémák jelentik, mert csak ezek megoldásával leszünk képesek előrejutni az életben. Jelenlegi problémáid és nehézségeid pontosan azok, amelyekre szükséged van MOST személyes fejlődésed érdekében. Amikor megoldod őket, akkor léphetsz magasabb osztályba. Dönthetsz úgy is, hogy nem akarsz velük foglalkozni. Ebben az esetben addig kapod ugyanazt a problémát egyre erősebb és intenzívebb formában, amíg rá nem szánod magad, hogy megtaláld végre a megoldást. Nagy céljaid vannak? Akkor nagy nehézségeid és problémáid lesznek. A világ így van összerakva ; ez az ára annak, hogy valami igazán jelentőset tudjunk alkotni életünk során.

80 II. Az álmok valóra válnak 79 HARMADIK FEJEZET MÉGIS, KINEK AZ ÉLETE? Ha hűségesen robotolsz napi 8 órát, akkor elérheted, hogy főnök legyél, és napi 12 órát robotolhass. Robert Frost GYÉMÁNTMEZŐK Russell H. Conwell meséli el Gyémántmezők című könyvében azt a réges-régi legendát, ami Ali Hafedről, a gazdag perzsa kereskedőről szól. Hafed annyira vágyott a gyémántok által megszerezhető gazdagságra, hogy eladta hatalmas birtokát, mindenét pénzzé tette, és hosszú vándorútra indult, hogy megtalálja az áhított gyémántmezőket. Tudta, hogy homokos medrű folyókat kell keresnie, mert ezek rejtik a nagy kincseket. Bejárta a fél világot az Industól egészen az Atlanti-óceánig. Keresése azonban nem járt eredménnyel, és egy napon, amikor már minden pénze elfogyott, a koldusszegény Ali Hafed elkeseredésében a tengerbe ölte magát. Időközben az új tulajdonos tevéi itatása közben a birtokon futó patakban csillogó köveket fedezett fel. A patakban sok ilyen csillogó kő volt, és amikor szakértők megvizsgálták őket, kiderült, hogy gyémántok. Így fedezték fel a világ egyik legnagyobb gyémántbányáját, a Golkondát. Innen származik többek között a Kohinoor, az Orlov, a Regent, illetve a brit és az orosz koronázási ékszerek jó néhány darabja. A történet üzenete az, hogy ne a messzi távolban keressük a lehetőségeket, mert ezek bennünk rejlenek, csak meg kell tanulnunk meglátni őket. A gyémántmezők saját képességeink, melyeket célok segítségével tudunk előhívni.

81 80 Az öt év csodája A célok lényege, hogy letisztázzuk, mit is akarunk az élettől. Az alábbi tíz kérdés ebben nyújt segítséget. Válaszaidat érdemes leírni, egyrészt mert papíron jobban tudsz gondolkodni, másrészt így megmarad, és nem fogod elfelejteni. A célok tisztázását segítő tíz alapkérdés a következő: 1. Mivel szeretsz igazán foglalkozni? Melyek azok a tevékenységek, amiket akkor is végeznél, ha nem fizetnének érte? Mivel töltöd a szabadidődet? Mi a hobbid? A legtöbb ember fejében meg sem fordul a gondolat, hogy esetleg a hobbijából is élhetne. Valahogyan úgy képzelik, hogy a munka az olyan dolog, amihez el kell menni egy munkahely nevű utálatos helyre, ott kötelező órákig szenvedni, hogy aztán a munkaidő leteltével megkönnyebbülten térhessünk vissza otthonunkba. Miért alakul ki ez a téves elképzelés? Gyerekként a tudatosság legkisebb szikrája nélkül engedelmesen végrehajtjuk azt, amit szüleink előírnak számunkra. A szakmaválasztás általában 14 és 18 éves kor között történik, de ebben sincs sok tudatosság. A végeredmény: húszas éveinkben egyszer csak azon kapjuk magunkat, hogy olyan munkánk van, amivel nem igazán szeretünk foglalkozni. Saját példám jól illusztrálja a fentieket. Mire felocsúdtam a gyerekkorból, kezemben volt a mérnöki diploma. Utólag visszanézve, egyetlen oka volt, hogy erre a pályára kerültem: jó voltam matekból. Ezt leszámítva őszintén utáltam mindent, ami a mérnöki pályával volt kapcsolatos. Harmincéves koromra vált csak nyilvánvalóvá, hogy három dologgal szeretek foglalkozni igazán: J Olvasás. Négy és fél évesen tanultam meg olvasni, és onnantól faltam mindent, ami betű. J Írás. Mindegy, mit: verset, újságot, könyvet, bármit. Lényeg, hogy szavakkal lehessen alkotni valamit.

82 II. Az álmok valóra válnak 81 J Előadások. A nyilvános beszéd iránti vonzódásom véletlenül derült ki, és csak sok évvel később vált egyértelművé. Közben arra is fény derült, hogy személyemben testesítem meg az antialkalmazottat. Minden, munkahelyen töltött percet a személyes szabadságom megvonásaként értékeltem, afféle modern rabszolgasorsként. Mindezzel már harmincévesen tisztában voltam. Mégis újabb 15 évnek kellett eltelnie ahhoz, hogy a rám nehezedő sokfajta külső hatás alól kiszabadulva a saját életemet tudjam élni, és a saját céljaim elérésén tudjak dolgozni. Ha jelenleg nem azokra a tevékenységekre fordítod az idődet, amelyekre igazán szeretnéd, tökéletesen átérzem a helyzetedet. A legelső lépés a kitörés irányába az, hogy mindenekelőtt a magad számára írásban letisztázod, hogy mivel szeretnél IGAZÁN foglalkozni. 2. Mitől érzed magad a leginkább értékesnek, büszkének és elégedettnek? Amivel szeretünk foglalkozni, abban mindig jobbá válunk, már csak a ráfordított idő mennyisége miatt is. Melyek azok a tevékenységek, amelyek a leginkább elégedettséggel töltenek el? Miért szoktak megdicsérni? Képzeld el, mi lenne, ha egész életedben csak ezekkel kellene foglalkoznod! Nem dolgoznál többet egy percet sem, hiszen nem tekintenéd munkának, amit csinálsz! 3. Mi életed 5 legfontosabb értéke? Amikor ezt az egyszerű gyakorlatot először végeztem el több mint 20 évvel ezelőtt, hihetetlenül sokat tanultam belőle. Egy kivételével nem változott a lista azóta sem, sőt a sorrend is ugyanaz: anyagi függetlenség, család, szabadság, tudás és lelki béke. Melyek a TE értékeid? Mi a fontos számodra? Ha összeírtad őket, válaszd ki az öt legfontosabbat, és rendezd őket sorrendbe

83 82 Az öt év csodája prioritás szerint! Nagy felismerésekkel fog megajándékozni ez a kis gyakorlat. 4. Milyen az ideális ÉN, akivé válni szeretnél? Gondold végig, hogy milyen külső és belső tulajdonságokat tartasz fontosnak! Írj egy részletes listát ezekről! Személyes céljaid kialakításában ez a lista lesz egyik alapvető segédeszközöd. 5. Ha nyernél 1 milliárd forintot, életed mely területein változtatnál? Ez a kérdés abban segít, hogy lebontsd gondolkodásod korlátait. Amikor eljátszol a gondolattal, hogy ezer millió forinttal mit tennél, akkor előkerülnek igazi álmaid. Ha végiggondolod, hogyan költenéd el ezt az óriási összeget, gyakorlatilag egy az egyben kirajzolódnak előtted céljaid. Amelyik területen nem változtatnál, az feltehetően rendben van. 6. Milyen lenne számodra a tökéletes életstílus? Ez a kérdés már átvezet a konkrét célkitűzésekhez. Gondolkodj kategóriákban! Ennél a kérdésnél különösen fontos, hogy engedd el a fantáziádat! A hét terület, amiben gondolkodj: pénzügyek, karrier, család, egészség, mentális (szellemi), spirituális (lelki), illetve társadalmi vonatkozások. Hol élnél? Mit csinálnál egy tipikus napodon? Mivel foglalkoznál? Kik lennének a barátaid? Írj le mindent, ami eszedbe jut! 7. Mit kívánnál, ha lenne egy varázspálcád, és mindent megkaphatnál? Képzeld el, hogy varázsló vagy mint a Harry Potter-filmekben, csak suhintasz egyet a pálcáddal, és máris minden valóra válik! Mit kívánnál? 8. Mivel töltenéd az idődet, ha tudnád, hogy már csak 6 hónapod van hátra? Gyakran úgy viselkedünk földi pályafutásunk során, mintha az örökké tartana, holott pontosan tudjuk, hogy egy nap véget ér. Ez

84 II. Az álmok valóra válnak 83 a kérdés rávilágít a prioritásokra. Ha véges a rendelkezésre álló idő, akkor tényleg csak azzal foglalkozunk, ami igazán fontos. 9. Mi a nagy álmod, amibe belevágnál, ha tudnád, hogy nem vallasz kudarcot? Gyakran halogatunk fontos dolgokat, egyszerűen csak azért, mert félünk belevágni. Ilyenkor megindokoljuk magunknak, hogy miért nem megfelelő MOST az időzítés, és eltemetjük álmainkat. Ezt a könyvet megírhattam volna 15 évvel ezelőtt is. De nem írtam meg, pedig már régóta dédelgetett álmom volt. Pontosan emlékszem a saját magamnak felhozott kifogásokra, amelyeket ráadásul el is hittem. Neked mi a Nagy Álom, amit évek, évtizedek óta halogatsz, csupán azért, mert félsz belevágni? Képzeld el, hogy valaki garantálni tudná a sikeredet! Mibe vágnál bele? 10. Milyen gyászbeszédet szeretnél hallani a temetéseden? Mindannyiunk számára eljön az a perc, amikor távoznunk kell erről a földi színpadról. Amikor ott állnak majd a rokonok, a barátok és az ismerősök, mit szeretnél, hogy elhangozzon rólad? Hogyan emlékezzenek rád? Alfred Nobel azon kevés ember egyike volt, akinek módjában állt megismerni a halála után róla írt véleményeket. Amikor bátyja, Ludvig Nobel elhunyt, tévedésből Alfred gyászjelentését közölték le az újságok. Amit Nobel olvasott, nem tette boldoggá. A nekrológok úgy állították be, mint halálkufárt, aki abból szerezte vagyonát, hogy minden korábbinál hatékonyabb módot talált az emberek tömeges elpusztítására. Nobel nem úgy akart az utókor emlékezetében megmaradni, mint a dinamit feltalálója. Módosította végrendeletét, amelyben arról rendelkezett, hogy vagyonának nagy részét egy róla elnevezett díj finanszírozására fordítsák.

85 84 Az öt év csodája Egy évvel később Nobel agyvérzésben meghalt. Az 1901 óta kiosztásra kerülő Nobel-díj ma a világ legnagyobb tudományos elismerésének számít. Ha halálod órájában kellene megírnod az önéletrajzodat, mit írnál bele? Élj úgy, hogy amikor rád kerül a sor, ne legyenek életed könyvében üres lapok, és ne kelljen semmit sem utólag megbánnod!

86 II. Az álmok valóra válnak 85 NEGYEDIK FEJEZET JOLÁN ÉS JEROMOS: CÉLKITŰZÉS A GYAKORLATBAN Az elindulásnál 10 egység erőfeszítés hoz egy egység eredményt. Amikor kialakul a lendület, egy egység erőfeszítés hoz 10 egység eredményt. Charles Givens Ha az előző fejezet tíz kérdését becsülettel megválaszoltad, akkor valószínűleg egész sor felismerésre jutottál saját magaddal kapcsolatban. Most már birtokodban vannak azok az információk, amelyekkel végig tudod vinni a célkitűzési folyamatot. Kövesd pontosan az alábbi instrukciókat, és rövidesen körvonalazódni fog előtted elkövetkező éveid, évtizedeid stratégiai forgatókönyve! 1. Készítsd el az Álomkönyvedet! a) Írd le 100 álmodat és vágyadat! Ütemezz be magadnak egy nyugodt napot, amikor nem kell mással foglalkoznod! Tegyél magad elé egy üres papírt, és írd fel a tetejére: 100 ÁLMOM! Egytől százig számozz meg száz sort, és kezdd el kitölteni! Hagyd szárnyalni a fantáziádat! Mit szeretnél az élettől? Írjál le mindent, ami csak az eszedbe jut! Az előző fejezet kérdéseire adott válaszok nagyon sokat segítenek. Egyelőre csak írjál, később majd ráérsz azon gondolkodni, hogyan fogod mindezt megvalósítani! Ne foglalkozz azzal, ha esetleg lehetetlennek tartasz valamit! A LEHETETLEN nagyon viszonylagos fogalom! Írjál folyamatosan, és ne állj meg, amíg a 100 álom ott nincs előtted a papíron! Miért pont száznak kell lennie? Nem kell.

87 86 Az öt év csodája Azért érdemes erőltetni a gondolkodásunkat százig, mert így tudjuk kihozni magunkból a mélyen fekvő, rejtett álmokat is. Miért kell egyáltalán leírni? Több okból: Írásban fókuszáltabban tudunk gondolkodni. Biztos, hogy nem felejtünk ki semmit. Tudatalattink jobban megjegyzi, ha leírva látjuk. Szisztematikusan gondold végig életed 7 területét! Családi célok ð Milyen az ideális családi élet, amit elképzelsz magadnak? ð Hol és hogyan fogtok élni? ð Hány gyereketek lesz? ð Hogyan fogjátok nevelni őket? ð Hova utaztok, mit csináltok együtt? Pénzügyi célok ð Mekkora jövedelmet szeretnél? ð Mekkora vagyont? ð Mit akarsz megvenni magadnak? Autó, ház, ruha, műszaki dolgok; írj fel mindent, ami pénzért megvásárolható! Karriercélok ð Milyen szakmai pályafutást képzelsz el magadnak? ð Cégnél vagy saját vállalkozásban? ð Beosztottként vagy vezetőként? ð Milyen maradandó értéket szeretnél létrehozni munkád során? Egészségcélok ð Milyen számodra az ideális egészségi állapot? ð Milyen legyen az energiaszinted? ð Mekkora legyen a testsúlyod?

88 II. Az álmok valóra válnak 87 Szellemi célok ð Milyen ismeretekre szeretnél szert tenni, mit akarsz megtanulni? ð Milyen iskola, tanfolyam, otthoni önfejlesztő kurzus elvégzését tervezed? Lelki célok: ð Milyen spirituális életet képzelsz el magadnak? ð Hogyan éred el a lelki békét, a fizikai dolgokon túlival való összekapcsolódást? Társadalmi célok ð Milyen szerepet szánsz magadnak lakóközösségedben, városodban, országodban? ð Hogyan képzeled el családon kívüli emberi kapcsolataidat? ð Kik lesznek a barátaid, szomszédaid, ismerőseid? Céljaidat pozitív állításként, jelen időben, egyes szám első személyben fogalmazd meg: havi félmilliót keresek ; a tudatalatti így utasításnak fogja fel, és végrehajtja a parancsot. A továbbiakban egy képzeletbeli házaspár, Jeromos és Jolán példáján keresztül mutatjuk be a célkitűzés forgatókönyvét a gyakorlatban. Az 1. táblázat Jeromos céljait mutatja.

89 88 Az öt év csodája 1. táblázat Jeromos száz célja Kategória Cél Határidő Teljesült VENNI TENNI LENNI 1 Család 2 Egészség Évente két hétig a horvát tengerparton nyaralunk. Addig alszom reggel, ameddig akarok Igen Igen 3 Pénz Veszek egy új laptopot Igen 4 Család Vasárnap csak a családommal vagyok Igen 5 Egészség Tökéletes az egészségem Igen 6 Pénz Opel Zafirát veszek (1800 cm³, ABS, légkondi) Igen 7 Mentális Évente elvégzek egy tanfolyamot Igen 8 Spirituális Minden helyzetben teljesen nyugodt maradok Igen 9 Család DisneyWorldben töltünk 1 hetet Igen 10 Pénz Havi 600 ezer bruttót keresek Igen 11 Pénz 12 Társadalmi Autóban és lakásban is van légkondi. Három másik párral baráti kapcsolatunk van Igen Igen 13 Karrier Munkahelyemen felmondok Igen 14 Család Indiában töltök 3 hetet Igen 15 Karrier Saját aukciós cégem van Igen 16 Pénz Soha nem kell bevásárolni mennem Igen 17 Család Hawaiin nyaralunk 2 hétig Igen 18 Spirituális A negatív embereket kizárom az életemből Igen

90 II. Az álmok valóra válnak Pénz Két évig havi 100 ezret költök ruhára Igen 20 Család Korfun nyaralunk 2 hétig Igen 21 Egészség Maximum 4 órát dolgozom naponta Igen 22 Karrier Magángalériát nyitok Igen 23 Család Ideális társ vagyok a párom számára Már régen Igen 24 Egészség Egészséges az életmódom Igen 25 Mentális Meghallgatok 400 önfejlesztő CD-t Igen 26 Társadalmi Megalakítom az Aukció Szövetséget Igen 27 Család 28 Egészség 29 Pénz Olasz körútra megyünk az északi városokban. Folyamatosan 1000%-os az energiám. Dunakanyarban 150 m²-es házat veszünk Igen Igen Igen 30 Mentális Elolvasok 100 irodalmi klasszikust Igen 94 Család Ideális szülő és példakép vagyok Igen 95 Mentális 96 Pénz Diplomát szerzek marketingterületen. Félmillió Ft/hó passzív jövedelmem van Igen Igen 97 Család Három gyerekünk van Eddig 2 Igen 98 Egészség 75 kg a súlyom Igen 99 Spirituális Lelki békében és nyugalomban élek Igen 100 Mentális Elolvasok 200 önfejlesztő könyvet Igen

91 90 Az öt év csodája A táblázat jobb oldalán három oszlop található VENNI, TENNI, LENNI, ami némi magyarázatot igényel. Háromfajta cél létezik: amit VENNÉL (minden, ami pénzért megszerezhető), amit TENNÉL (tevékenységeid összessége), és ami LENNÉL (belső fejlődésed eredménye). Minden célodat helyezd el ebben a három kategóriában! A pénzügyi célok nyilvánvalóak: az utazások, a ház, az autók, a ruhák, a megfogható, fizikai dolgok tartoznak ebbe a kategóriába. A tevékenységgel kapcsolatos célok jelentik a következő szintet. Minden cél idetartozik, ami arról szól, hogy TE magad valamit megcsinálsz. Végül a tudatosság legmagasabb szintjét azok a célok jelentik, amelyek önmagunk fejlesztésével kapcsolatosak. Céljaink akkor alkotnak harmonikus egységet, ha a három kategóriában nagyjából egyforma számú célkitűzésünk található. Ha túl sok VENNI típusú álmunk van, az biztos jele az egysíkú, anyagias gondolkodásnak. b) A 100 célt írd át az Álomkönyvedbe! Vegyél magadnak egy legalább 100 oldalas füzetet: ez lesz az ÁLOMKÖNYVED! Minden oldalra másold be egy-egy célodat! Az egymondatnyi tömör megfogalmazás alatt bontsd ki részletesen! Milyen lesz az a ház? Domboldalban, tágas terasszal, 3 szobával, nagy étkezővel? Vagy egy belvárosi lakás a tetőtérben? Írj le mindent részletesen! Nagyon fontos: ragassz be egy KÉPET minden álmodhoz! Ha vizuálisan is képesek vagyunk egy célt megjeleníteni, azt az elme jobban vissza tudja idézni. Egy képet nem kell magyarázni; beég az agyunkba. Az Álomkönyv elkészítésének a legnagyobb buktatója az, ha nem csinálod meg. Saját Álomkönyvemet két hónap hí-

92 II. Az álmok valóra válnak 91 ján pontosan öt éve dolgoztam át teljesen. Azóta az öt év alatt a rendszeres átnézésen kívül szinte alig kellett foglalkozni vele. Az Álomkönyv elkészítése tipikusan az a feladat, amit csak egyszer kell jól megcsinálni. 2. Tűzz ki határidőt minden álmodhoz! A cél nem más, mint határidős álom. Határidő nélkül az egész eddigi célkitűzési gyakorlat nem több, mint játék a szavakkal. Innentől válik komollyá az egész folyamat; ezzel élesednek be elménkben megszületett terveink. Tapasztalat nélkül meglehetősen nehéz pontosan behatárolni a céljaink eléréséhez szükséges időt. Kérj tanácsot, ha van kitől; ha nincs, akkor kísérletezz! Ha a kitűzött határidőre nem éred el egy célodat, nem történik katasztrófa: kitűzöl egy másik időpontot! Három kulcsszámot érdemes megjegyezni: 21 nap alatt tudunk felvenni egy új szokást. Ha azt akarod, hogy automatikussá váljon a biztonsági öv bekötése, kényszerítsd rá magad tudatosan három hétig! Ennyi idő kell, hogy szokássá váljon. A 21 napos módszerrel olyan egyszerű tevékenységeket tudunk szokássá tenni, amelyeket nem kell megtanulni, csak emlékezni kell arra, hogy megtegyük őket. Példák: vécétetőt lehajtani, vitamint bevenni reggelinél, kukát kitenni szerda reggel, amikor jön a szemetes, másnapra teendőket leírni, és így tovább. Némi önfegyelem kell, semmi más. 18 hónap kell gondolkodásunk átalakításához. Amikor nemcsak szokásaink átalakítása a cél, hanem értékrendünk, attitűdünk, gondolataink és elvárásaink átformálása, akkor három hét nem elegendő. A lefogyok 10 kilót, türelmes ember leszek vagy leszokom a dohányzásról típusú célokhoz hosszabb idő kell.

93 92 Az öt év csodája Ennek oka, hogy a beégett énkép rendkívül erős; átírásához hozzávetőlegesen másfél év szükséges. Ez idő alatt folyamatosan táplálnod kell elmédben az új gondolatot. A másfél éves átalakulási periódus alatt minden negatív hatásról vágd le magad! Ez a legsebezhetőbb időszak. Egy negatív megjegyzés ilyenkor végzetes. Ha már stabil vagy az új énképeddel, akkor sokat kibírsz. Addig légy rendkívül óvatos! 5 év kell a gondolatok fizikai valósággá válásához. A felvezetőben már esett szó arról, hogy életünk legtöbb területén jellemzően 4-5 év egy hosszabb projekt időtartama. Általános emberi tapasztalat, hogy 4-5 év alatt a dolgok állása gyökeresen meg tud változni. Használd ki ezt! Öt év alatt TELJESEN át tudod alakítani az életedet! A legtöbb ember túlbecsüli, hogy mit képes elérni 1 év alatt, de messze alábecsüli, hogy mit képes elérni 5 év alatt. Tartsd ezt fejben, miközben tervezel! Tervezz ötéves ciklusokban! A határidők kitűzéséhez még három hasznos ötlet, amelyekkel rengeteg kellemetlenségtől tudod megkímélni magadat: Egy év = egy nagy projekt. Életünk egy adott évben csak EGYETLEN NAGY feladatot bír el. Ha építkezel, ezzel egy időben ne akard a vállalkozásodat is a csúcsra juttatni! Ha babát vársz, ne abban az évben kezdd el a főiskolát! Kisebb projektek lehetnek a nagy terv mellett tanfolyam, kert átalakítása, munkahelyen túlórás időszak, de ezekből is csak kettő, maximum három évente. Ha nem tartjuk be ezt a szabályt, annak vagy egészségügyi, vagy magánéleti probléma lesz a következménye. A határidők logikai sorrendben épüljenek egymásra! Ahhoz, hogy elmehess egy többhetes ázsiai körútra mond-

94 II. Az álmok valóra válnak 93 juk a buddhizmus tanulmányozására, először meg kell teremteni az anyagi hátteret. A fogyáshoz elképzelhető, hogy otthonra szükséged lesz néhány edzőgépre, ami szintén pénzbe kerül. Lehet, hogy az idei nyáron nincs itt az ideje a korfui nyaralásnak, mert más célod élvez prioritást. Határozd meg a 100 cél egymáshoz viszonyított sorrendjét! Gondold végig nagyon alaposan, hogy életed állomásai milyen sorrendben következzenek egymás után! Döntsd el, mikor fizetsz! Az Élet egyik nagy alaptörvénye, hogy CSAK kétféle alapfilozófia szerint lehet élni. Az egyik, hogy MOST dolgozol keményen, és KÉSŐBB lazítasz. A másik típusú életfilozófia, hogy MOST éled világodat, és a munkát későbbre halasztod. Ez utóbbi esetben hitelt vettél fel az ÉLETTŐL, és kemény kamatokat fognak rajtad behajtani érte életed következő évtizedeiben. A döntés a tiéd. Tapasztalatom szerint az emberek 99%-a nem érti a fentieket. Nem arról van szó, hogy nem érti a szavakat, hanem hogy nem vonatkoztatja magára. Amikor a dilemma arról szól, hogy esténként, hétvégén, sőt akár egész nyáron, és ünnepek alatt is kellene nyomni valamit, ami MOST nagyon fontos tanulás, önképzés, munka, túlóra, bármi, akkor a legtöbb ember ezt a gondolatot nem hajlandó tolerálni. Éli tovább megszokott életét. Mert a hétvége az hétvége Egy ponton aztán beüt a krach. Mindig beüt. Emberünk ilyenkor mit csinál? Bűnbakot keres, és meg is találja a gonosz kormányban, a pénzéhes bankokban, a kizsákmányoló multikban, a főnökében, a szomszédjában, a szüleiben, és a sort lehet folytatni a végtelenségig. Mindenki hibás, csak ő maga nem. A történet nem új, La Fontaine már rég megírta. Közismert meséjének a címe

95 94 Az öt év csodája A tücsök és a hangya. Mindenki maga dönt, hogy melyik szerep az övé az élet nagy játszmájában. 3. Határozd meg céljaidat a következő 12 hónapra! A következő lépés annak meghatározása, hogy a határidők betartásához mit kell tenned MOST! a) Életed 7 területén írj össze mindent, amit a következő 12 hónapban el akarsz érni! Egy vonalas füzetben vagy számítógépen Excel-táblázatban rajzolj egy hasonló táblázatot, mint amilyet példaházaspárunk, Jolán és Jeromos készített! (2. táblázat) Ha egyedülálló vagy, akkor természetesen csak egy oszlop lesz. A sorokba a már tárgyalt 7 kategória kerül. Írjátok be a táblázatba, hogy mi mindent szeretnétek megvalósítani a következő egy évben! Legyenek ezek összhangban az ÁLOM- KÖNYV céljaival! A cél legyen konkrét, mérhető és elérhető! Legyen kihívás, anélkül, hogy megszakadnál! Egy kategórián belül lehet akárhány konkrét cél. Van valami megnyugtató abban, amikor egy ilyen listára ránézünk. Amikor elképzeljük, hogy egy éven belül mindez megvalósul, akkor egyértelművé válik, hogy életünket MI irányítjuk. Alapvetően fontos, hogy párok együtt végezzék ezt a gyakorlatot, és minden lépésnél legyenek összehangolva az egyéni és a közös célok. A házasság két ember ideális esetben egész életre szóló szövetsége, amit azért kötöttek, hogy álmaikat együtt érjék el. Mindent egyeztessetek, mindenben jussatok közös megegyezésre! Másrészről azonban mindenki szuverén ember, tehát legyen saját Álomkönyve! Ez nem az a kérdés, ahol az Anyukám, csináld, ha akarod! filozófiának helye van.

96 II. Az álmok valóra válnak táblázat Jeromos és Jolán 12 havi céljai Terület Jeromos Közös Jolán Pénzügyek Új bicikli. Havi Ft családi bevétel. Család Új laptop. Gyerekeimmel türelmes vagyok. A vasárnap csak a családé. 2 millió éves megtakarítás. Kiváló párkapcsolatban élünk, a veszekedéseket kiküszöböljük. Nyáron két hét Korfun a gyerekekkel. Mindenhol fotózunk. Karácsony után Galyatetőn 3 nap kettesben. Egészség Napi 8 órát alszom. Energiánk 1000%-os. Leszokom a dohányzásról. Egészségesen étkezünk. Testsúlyom 75 kg. Naponta gyümölcs legalább kétszer. Lelki Szellemi Társadalom Karrier Koleszterinem 5,0 alatt van. Megszabadulok az A típusú személyiségtől. Heti 1 könyvet elolvasok. Békében élek mindenkivel. Év végén otthagyom a munkahelyem. Rendszeresen megyünk orvosi ellenőrzésekre. Lelki egyensúlyban élünk. Egóproblémánkat megszüntetjük. Napi 1 önfejlesztő CD-t meghallgatunk. Évente legalább 1-1 tanfolyamot elvégzünk. Baráti kör kialakítása 3 házaspárral. Mindenkiről pozitívan beszélünk. Saját online marketinges céget indítunk. 10 pár cipő. Új konyhabútor. Ideális feleség vagyok. Asszertívan kommunikálok. Heti 1x tornaklubban edzek. Teljes nőgyógyászati vizsgálat. Fogak rendbetétele. Hatékonyan kezelem a stresszt. Havi 1 könyvet elolvasok. A helyi Nőegylet elnöke leszek. Mellékállásba megyek át.

97 96 Az öt év csodája b) A 12 havi céljaidból válaszd ki azt a tízet, ami számodra MOST a legfontosabb! Példánkban Jolánnak és Jeromosnak van 40 célja, amit el szeretnének érni a következő évben. Ez túl sok ahhoz, hogy mindegyikre maximálisan fókuszálni tudjanak. Ki kell választaniuk azokat a célokat, amelyek MOST élveznek prioritást. A 3. táblázat Jeromos tíz legfontosabb célját mutatja 2012-re. 3. táblázat Jeromos 10 legfontosabb célja 2012-re 10 legnagyobb célom 2012 Terület 1 Havi Ft családi bevételünk van. Pénzügyek 2 2 millió az éves megtakarításunk. 3 Kiváló párkapcsolatban élek Jolival. Család 4 Energiám 1000%-os. Egészség 5 Leszokom a dohányzásról. 6 Hatékonyan kezelem a stresszt. Lelki 7 Heti 1 könyvet elolvasok. Szellemi 8 Elvégzek egy közösségimédia-tanfolyamot. 9 Baráti kört alakítunk ki 3 házaspárral. Társadalom 10 Saját online marketinges céget indítunk. Karrier Amikor megvan a tíz legfontosabb célod arra az évre, írd le őket névjegy méretű kis kártyákra! Legyenek ezek a kártyák mindenhol veled! Ha a tíz legfontosabb célodat minden évben meghatározod évig, akkor is csak célt kellett kezelned, és egész életedben a kezedben tartottad a sorsodat!

98 II. Az álmok valóra válnak 97 c) Határozd meg azt az EGY célt, ami a legnagyobb hatással lenne életedre a következő 12 hónapban! J & J hosszas és viharos megbeszélések eredményeképpen arra jutottak, hogy 2012-ben a legfontosabb, hogy a családi kaszszában elegendő bevétel legyen. Jolán és Jeromos legfontosabb célja tehát 2012-ben közös megegyezéssel: Havi Ft családi bevétel! Számodra mi a legfontosabb az idei évben? Ha nem tudod, nagy valószínűséggel csak sodródsz a világban. Ha azonban meghatározod, akkor ez az EGY nagy cél lesz életed rendező elve a következő egy évben. Pontosan tudod, hogy merre tartasz, és mit akarsz. Az élet nem komplikált többé. Te ülsz a vezetőülésben! 4. Minden célodhoz határozd meg a megszerzendő tudást és jártasságokat! Miért nem érted még el a célodat? Mi a fő korlátozó tényező? Ez a szűk keresztmetszet; a legnagyobb akadály. Minden célnál a leggyengébb kulcsjártasság határozza meg a cél elérésének sebességét. A megszerzendő ismereteket írd fel a célok közé, és dolgozz ki tervet elsajátításukra! Rendszerint három területre kell fókuszálnunk: a) Szakmai hozzáértés A tudás fontosságát az első részben részletesen tárgyaltuk. A Tudásalapú Társadalomban nem szorul különösebb magyarázatra, hogy az egész életen át tartó tanulás koncepciója mennyire fontos. b) Önfegyelem képessége Ha könnyű lenne kitűzött céljaidat elérni, már megtetted volna. Mivel azonban még nem sikerült, kitartónak kell lenned.

99 98 Az öt év csodája Senki nincs, aki jobb példa lenne a soha ne add fel filozófiára, mint Winston Churchill sötét év volt az emberiség történetében. A világ nagy részét három diktatúra uralta: az agresszívan terjeszkedő Japán Császárság, a kommunista Szovjetunió és a fasiszta Németország. Az Egyesült Államok Pearl Harbor előtt nem akart beavatkozni a külpolitikai eseményekbe. Európában Hitler volt az úr. Miután a franciák is megadták magukat, egyedül a brit birodalomnak volt meg az ereje ahhoz, hogy a nácik terjeszkedésével szembeszálljon. A brit vezetők azonban Chamberlain, Lord Halifax és VI. György király nem hittek abban, hogy sikerrel tudnának megküzdeni Hitlerrel. Békét akartak: legyen a németeké a kontinens, csak hagyják meg nekik a gyarmatokat. Ilyen körülmények között nevezte ki a király május 10-én miniszterelnöknek Winston Churchillt, akinek feladata szó szerint a világ megmentése volt. Churchill számára a békekötés szóba se került, csak a teljes győzelmet tartotta elfogadhatónak. A parlamentben és a rádióban tartott beszédeivel felrázta, lelkesítette és mozgósította a briteket június 4-én mondta el az alsóházban talán leghíresebb beszédét, benne a halhatatlan mondatokkal: harcolni fogunk a tengereken és óceánokon, harcolni fogunk egyre növekvő bizalommal és növekvő erővel a levegőben. Megvédjük szigetünket, bármibe kerüljön. Harcolni fogunk a partokon, harcolni fogunk a leszállópályákon, harcolni fogunk a mezőkön és az utcákon, harcolni fogunk a hegyekben; sohasem adjuk meg magunkat A többi történelem. Öt évvel később a németek feltétel nélkül megadták magukat, 1945 augusztusában pedig a japánok is kapituláltak. A szövetségesek megnyerték a háborút.

100 II. Az álmok valóra válnak 99 c) Mentális állóképesség Ez az egyik legfontosabb tulajdonság, amit a sikerre és lelki egyensúlyra törekvő ember valaha megtanulhat. Akinek erős a mentális állóképessége, arról a kudarcok visszapattannak. Nincsen folyamatosan érzelmi hullámvasúton, mint az érzelmileg instabil ember, hanem gyorsan visszatér a normális kerékvágásba, ha valami felborította lelki egyensúlyát. Ez a képesség alapvető ahhoz, hogy folyamatosan tudjunk haladni céljaink felé. 5. Dolgozz ki akciótervet! A vállalati világban ezt projekttervezésnek hívják. A tervezés során meghatározzák a cél eléréséhez szükséges feladatokat, és ezekhez rendelik hozzá az anyagi és emberi erőforrásokat. Nekünk is ezt kell tennünk. Ha van terved tevékenységeidet időrend és prioritás szerint rendezted, mindig fogod tudni, hogy egy adott pillanatban mit kell tenned céljaid eléréséhez. Az akcióterv kidolgozásának menete: a) Elemezd kiinduló pozíciódat! Hol tartasz most? Mivel J & J számára a havi 800 ezres havi családi összbevétel elérése a cél, a legelső kérdés, amit feltesznek maguknak, hogy mennyit keresnek most. Jelenlegi összjövedelmük 500 ezer forint, így egyértelműen tudják, hogy még 300 ezer forint kell havonta. b) Írj fel minden tevékenységet, amit meg kell tenned célod elérése érdekében! Honnan fogod a hiányzó összeget előteremteni? Jolán és Jeromos két dolgot talál ki erre: 50 ezer Jolán munkahelyéről és 250 ezer egy vállalkozásból. Mi kell mindehhez? Az első egyértelmű: a munkahelyen több feladatot vállalni.

101 100 Az öt év csodája A másik már jóval összetettebb feladat: egy online marketinggel foglalkozó cég elindítása. Mi kell ehhez? Cégalapítás, honlap, ügyfélszerzés, reklámanyagok megírása, könyvelő keresése, és még ezer más dolog. c) Tedd a tevékenységeket logikai sorrendbe! Van, amit csak egy előző feladat befejezése után lehet elkezdeni. Számlákat gyűjteni csak a cég megalapítása után lehet, viszont addig is lehet keresni könyvelőt. Határozd meg és írd le magadnak a feladatok egymáshoz viszonyított sorrendjét! d) Dolgozd ki céljaidhoz a célelérés mérőszámait! Más szavakkal: honnan fogod tudni, hogy elérted? A havi 800 ezres jövedelem egyértelmű; ott azonnal tudod, ha megvan. Azt azonban honnan tudod, hogy a kiváló párkapcsolatot vagy a türelmes viselkedést sikerült-e megvalósítanod? A folyamat logikus, de csak a gyakorlatban lehet megtanulni. Kezdd el csinálni, és kialakul! 6. Folyamatosan kövesd céljaid megvalósulását! a) Éves célkövetés. Karácsony és szilveszter között találj egy fél napot, hogy átnézd éves céljaidat. A céltudatos embernek ez nem munka, inkább egy izgalmas játék: mit sikerült elérnem? A 7 kategóriás táblázatban pipáld ki, ami abban az évben megvalósult. Amit nem, azt írd át ha még aktuális a következő év tervei közé. Ilyenkor jó alkalom kínálkozik Álomkönyved átvizsgálására és felfrissítésére is. Amit elértél, pipáld ott is ki, és tűzz ki helyette egy másik célt! Lesz olyan álmod is, amit már nem igazán akarsz, annak helyére tegyél be egy másikat!

102 II. Az álmok valóra válnak 101 b) Havi célkövetés. Év közben érdemes kijelölni mérési pontokat, amikor kiértékeljük munkánk előrehaladását. Nálunk évek óta a következő rendszer szerint zajlik a havi célértékelés: Vállalkozásaink előző havi teljesítményének és mérőszámainak (forgalom, stb.) áttekintése. Az éves célok (háromoszlopos táblázat) és a NAGY ÉVES CÉL állásának ellenőrzése. A költségvetés kiértékelése és a következő hónap pénzmozgásainak megtervezése. Extra költségek megvitatása és beütemezése (adó, nagy összegű vásárlás, ruha, utazás, ajándékok, bármi, ami nem rutinkiadás). Önfejlesztési célok állása (elolvasott könyvek, meghallgatott CD-k, szokások és értékrend). Egészségügyi témák megbeszélése (vizsgálatok, szűrések eredményének kiértékelése, esetleges betegségek kezelésének állása, vitamin- és gyógyszerszükséglet). Névnapok és születésnapok áttekintése. A következő hónap napirendjének és programjainak átnézése és naptárba írása. Talán hihetetlen, de a fentiek nem tartanak tovább, mint 2-3 óra. Havonta egyszer. Megadják viszont azt a biztonságot, hogy pontosan tudjuk, merre tartunk, és tökéletesen kézben tartjuk életünk alakulását. A havi célértékelést a tárgyhónapot követő hónap első napján érdemes elvégezni. A nagy évértékelésen kívül így minden évben lesz 11 tájékozódási pontod, amikor frissíted céljaidat, és a célkövető mechanizmust újra irányba tudod állítani.

103 102 Az öt év csodája c) Napi célkövetés. Előző este mindig állíts össze egy listát másnapi teendőidről! A feladatokat tedd ABCDE sorrendbe prioritás szerint! A prioritások meghatározásánál a következményeket vedd figyelembe! Mi lenne, ha nem csinálnád meg? Mi az, ami összhangban van hosszú távú céljaiddal, és mi az, ami kevésbé? Az ABCDE betűinek jelentése: A : nagyon fontos. Meg kell csinálni. B : fontos. Meg kellene csinálni. C : jó lenne megcsinálni, de ha nincsen meg, akkor sincsen baj. D : delegálható, azaz a feladatot ki lehet osztani másoknak. E : eliminálható, azaz teljesen kihúzható a teendők közül. A napi célkövetés- és tervezés felteszi a koronát az egész eddigi folyamatra. Minden napod olyan lesz, ami előrevisz álmaid irányába. 7. Cselekedj! A legtöbb ember azt gondolja, hogy a fentiekben leírt folyamat neki túl komplikált, és ezért nem is csinálja. Ne ess ebbe a hibába! Egy ponton szokássá válnak a fentiek, és nem is kell gondolkodni, csak csinálod automatikusan. Érdemes kipróbálni, mert pluszenergiákat nem visz el, viszont az előnyei felmérhetetlenül nagyok! Mindig tartsd szem előtt: az ember célkövető mechanizmus! Csak akkor érezzük magunkat maradéktalanul jól, ha érezzük, hogy tartunk valamerre. Tegyél valamit céljaidért minden nap! Tarts ki, és el fogod érni őket!

104 II. Az álmok valóra válnak 103 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES A CÉLOKRÓL MINDIG legyenek leírt céljaid! Értékrended és céljaid legyenek összhangban egymással! Éld a SAJÁT életed és dolgozz a SAJÁT céljaidon! Ötéves ciklusokban tervezz! Ha aggódsz, vagy problémád van, gondolj a céljaidra! Legyen ÁLOMKÖNYVED képekkel és határidőkkel! Tegyél ki a céljaidhoz kapcsolódó képeket a lakásban! Céljaidat leírásakor törekedj az aprólékos részletességre! Rögtön felkelés után írd le a 10 célodat minden reggel! A 10 fő célodat írd le kis kártyákra, és vidd őket mindenhova magaddal! Gyakran képzeld magad elé céljaidat! Az elérős céljaidról csak azok tudjanak, akik támogatnak azok elérésében! A lemondós céljaidat mondd el mindenkinek! Legyenek egyenlő arányban LENNI, TENNI és VENNI típusú céljaid! SOHA NE gondolj arra, amit nem akarsz! Legyél minden szituációban megoldás- és cselekvésorientált! Találd meg azt a területet, amiben kimagaslóan tehetséges vagy! Egy éven belül egyszerre CSAK EGY nagy projekttel foglalkozz! Ha nagy céljaid vannak, számíts nagy nehézségekre!

105

106 III. RÉSZ AZ IDŐ URAI

107

108 III. Az idő urai 107 ELSŐ FEJEZET PAPÍRFECNIKTŐL MARCUS AURELIUSIG Szereted az életet? Akkor ne tékozold el az idődet, mert ebből áll az élet szövete. Benjamin Franklin MI AZ IDŐGAZDÁLKODÁS? A gazdag ember délidőben lemegy sétálni a tengerpartra. Meglátja ott a szegény halászt, aki a csónakja mellett hever, és békésen pipázva szemlélődik. Megkérdi tőle: Mondd, jóember, miért nem vagy ilyen szép időben a tengeren halat fogni? A mai napra már elég a zsákmány! De a gazdag ember csak erősködik: Ha mindennap egy kicsivel többet lennél kint, sokkal több halat foghatnál. A több keresetből vehetnél egy motort a csónakodra, és a mélyebb vizekre is eljuthatnál, ahol nyüzsögnek a halak. Egy idő után talán halászhajóra is telne saját legénységgel, akik helyetted dolgoznának és neked termelnék a hasznot. Gazdag ember lehetnél, mint én. A halász felkönyököl, és érdeklődve kérdezi: És az miért lenne jó? Azért, mert akkor igazán tudnád élvezni az életet! Miért, mit gondol, most éppen mit csinálok? Ez a kis történet rávilágít arra az alapvető kérdésre, ami a fejlett nyugati civilizációk klasszikus dilemmája: mit kell tennünk, hogyan kell élnünk ahhoz, hogy igazán boldogok lehessünk? A mindennapokban nem rágódunk folyamatosan ezen; természetesnek vesszük, hogy mindig új kihívásokat, feladatokat kell talál-

109 108 Az öt év csodája nunk, amelyek megvalósításán folyamatosan munkálkodunk. Láttuk a célokról szóló előző részben, hogy ez így természetes. Az ember úgy van megalkotva, hogy csak akkor lehet maradéktalanul boldog, ha folyamatosan halad kitűzött céljai irányában. Tegyük fel, hogy sikerült megtalálni céljaidat! Hiszel bennük, küzdesz értük, és szeretnéd őket minél gyorsabban elérni. Hogy ez valóban sikerüljön, és a rendelkezésre álló időn belül tényleg elérd kitűzött céljaidat, ahhoz az időgazdálkodás jelenti a kulcsot. HOGYAN LEHETÜNK HATÉKONYAK? Az ember, amióta világ a világ, mindig arra vágyott, hogy kevesebb munkával többet teljesítsen. Hogyan lehet ezt elérni? Javítani kell a hatékonyságot. A porosz uralkodó, II. (Nagy) Frigyes volt talán a valaha élt legszervezettebb ember ezen a földön. Egyedül irányította Poroszországot 46 évig; nem volt családja, nem voltak barátai, szeretői, tanácsadói, vagy bizalmasai; egyedül kedvenc agaraiban bízott meg. Kizárólag franciául volt hajlandó beszélni, mivel azt tartotta az egyedüli civilizált nyelvnek. Németül csak a kutyáihoz szólt. Nyáron négykor, télen ötkor kelt, és mindig este tízkor feküdt le. Az államügyeket egyedül tartotta kézben, semmit nem delegált, senkitől nem kért tanácsot. Uralkodása alatt mindig tele volt a kincstár, és Poroszország európai nagyhatalommá emelkedett. Ma is őt tartják Napóleon mellett a legokosabb és a legnagyobb munkabírású embernek, aki valaha jelentősebb állam élén állt a történelem során. Kérdés, hogy ezért mekkora árat fizetett. Hogyan tudunk szervezettek lenni, ha kiegyensúlyozottabb, ugyanakkor hasonlóan eredményes életet akarunk élni, mint Frigyes? A hatékonyság növelésének főbb módszerei a következők: 1. Hosszabb munkaidő. Eredményeink növelésének ez a legkézenfekvőbb eszköze. A leg-

110 III. Az idő urai 109 több ember nem is ismer mást: ha több pénzt akar keresni, automatikusan egy másodállás jut az eszébe. A hátrányok azonban nyilvánvalóak: kevesebb szabadidő, kimerültség és a családi harmónia megbomlása. 2. Tempósabb munkavégzés. Ha keményebben végzünk egy tevékenységet, az ténylegesen növeli hatékonyságunkat, de csak bizonyos határokon belül. Amikor energikusabban és fókuszáltabban végezzük feladatainkat, akár 50%-kal nagyobb teljesítményt is ki tudunk hozni ugyanabból a munkaidőből. Mi a hátrány? Két dolog: egyrészt nem lehet mindig a maximális fordulatszámon pörögni, másrészt így legfeljebb duplázni tudjuk csak teljesítményünket, a többszörözés teljesen kizárt. A 800%-os sztahanovista csak a mesében létezik. 3. Prioritások alkalmazása. Ez a technika már a finomabb eszközök közé tartozik. Csodák történnek, ha képesek vagyunk folyamatosan az igazán fontos feladatainkon munkálkodni. Ha ki tudjuk választani azokat a tevékenységeket, amelyek a legnagyobb mértékben járulnak hozzá eredményeinkhez, akkor ugyanannyi idő alatt nagyságrenddel többet leszünk képesek elvégezni. 4. Teammunka. A csapat óriási előnye, hogy mindenki saját erősségei területén tud tevékenykedni. A csapatban végzett munka valamilyen titokzatos módon nagyságrenddel eredményesebb, mint az egyének munkájának egyszerű összege. Mint a tökéletes harmóniájú házasságokban, ahol = Időtöbbszörözés. Ez a legkifinomultabb hatékonyságnövelő eszköz. Két alaptípusa létezik:

111 110 Az öt év csodája Jogdíjas termék létrehozása. Olyan terméket például zenét, könyvet vagy szoftvert alkotunk, ami újra meg újra értékesíthető. Egyszer kell létrehozni, és a befektetett energia sokszorosát hozza vissza. Saját vállalkozás felépítése. Amikor saját cégünk van, és az alkalmazottak nekünk dolgoznak, vagy önálló üzlettulajdonosokból álló MLM-hálózatot építettünk, amelynek a forgalmából részesedünk, mindkét esetben az időnket tudjuk megtöbbszörözni. A hatékonyság növelésével időt takarítunk meg. Mindig az legyen a végső cél, hogy a felszabaduló idővel javítsunk életünk minőségén. Ahogy egy régi bölcs mondta: A pénz és az idő lehetnek az élet legnagyobb terhei. A legboldogtalanabbak azok, akiknek több van ezekből, mint amennyit fel tudnak használni. IDŐGAZDÁLKODÁSI RENDSZEREK NÉGY GENERÁCIÓJA A világ egyik legnevesebb időgazdálkodási szakértője Stephen R. Covey. Tőle származik az a négyes felosztás, ami az időgazdálkodási rendszerek evolúcióját mutatja be egészen napjainkig, Covey megfogalmazásában az órától az iránytűig. A négy generáció a következő: 1. Cetlik A nagymamád is valószínűleg ezt a rendszert használta annak idején. Működésére az úszunk az árral filozófia a jellemző. A legtöbb ember, aki nem az üzleti világban dolgozik, ma is ezzel a módszerrel menedzseli idejét. Nevét onnan kapta, hogy a lakásban mindenfelé cetlik hevernek, melyeken ott van minden lényeges információ, csak némi szerencsével meg kell találni a megfelelő papírfecnit. A szisztémát hasz-

112 III. Az idő urai 111 náló ember úgy gondolkodik, hogy tervezni nem kell, hiszen az élet feladatai adottak. Körülményeinket nem mi teremtjük, legfeljebb csak alkalmazkodni tudunk hozzájuk. Tervezni ezért felesleges, időgazdálkodásról nem beszélhetünk, maximum az idő józan paraszti ész alapján történő beosztásáról. Ha képes vagy lekezelni napi teendőidet, akkor már sikeresnek tekintheted magad. 2. Határidőnapló A cetliktől szabadulni igyekvő ember legtöbbször határidőnapló vásárlásával lép tovább. Ebben a rendszerben továbbra is az események hatékony lekövetése a cél. A teendőlista belekerül a naptárba, és minél többet pipálunk ki belőle, annál eredményesebbek vagyunk. A határidőnaplós rendszernek két Achilles-sarka van. Az egyik, hogy a prioritások különösebb mérlegelése nélkül mindent el akarunk végezni a listáról felírtuk, nem?, holott esetleg nem is lenne annyira fontos. A másik gyenge pont, hogy a naptár használata gyakran öncélúvá válik: ami belekerül, azt hajlamosak vagyunk egyfajta szent tehénnek tekinteni. Ha a párodtól a hétvégi kirándulás megbeszéléséhez míting időpontot kérsz, amit aztán mindketten beírtok a naptárotokba, akkor ez figyelmeztető jel lehet. 3. Tervezési rendszer Aki ilyet használ, az célok és prioritások alapján működteti az életét. Először meghatározza céljait, majd prioritás szerint ütemezi őket, és csak azután határozza meg napi teendőit. A tudatosan tervező ember úgy gondolkodik, hogy ő tartja kézben az életét. Szisztematikus gondolkodása azt eredményezi, hogy kevés a tűzoltás típusú feladat az életében, és emiatt megteheti, hogy csak a fontos feladataival foglalkozzon.

113 112 Az öt év csodája 4. Alapelvekre és értékrendre épülő időtervezés Ez a legmagasabb szintű időgazdálkodási rendszer, melynek működését Covey részletesen tárgyalja A kiemelkedően sikeres emberek 7 szokása és A 8. szokás című könyvében. Egy ilyen életfilozófia rendkívüli módon leegyszerűsíti életünket, mert értékrendünk iránytűként szolgál az eligazodáshoz az élet bonyolult kérdéseiben.

114 III. Az idő urai 113 MÁSODIK FEJEZET AZ IDŐGAZDÁLKODÁS 10 ALAPTÖRVÉNYE Semmi nem ad nagyobb erőt a kezedbe, mint ha energiáidat néhány jól kiválasztott célterületre fókuszálod. Nido Qubein A nagy kövek és kis kövek Stephen Covey talán legnagyobb hatású videoprezentációja. A könyv írásának időpontjában elérhető az interneten is (youtube.com: Do the Big Rocks First). Covey a közönség soraiból felkér valakit, hogy az asztalon található különböző méretű köveket és kavicsokat pakolja be egy átlátszó falú edénybe. A művelet azonban sehogy sem akar sikerülni. Ekkor stratégiát váltanak. A legnagyobb köveket teszik be először, és így tovább, egészen a legkisebb, sóder méretű kavicsokig. És, láss csodát, ami eddig nem jött össze, az most sikerül: az edény tökéletesen elnyel mindent, mert a kis kövecskék tökéletesen kitöltik a nagy kövek közötti réseket. Van elég időd? A legtöbb ember erre határozott nemmel felel. Covey briliáns köves bemutatója tökéletesen illusztrálja azt a tételt, hogy nem az idő kevés, hanem a felhasználása nem hatékony. A problémát az okozza, hogy ha egyszerűen csak megpróbáljuk jól beosztani az időnket, az olyan, mintha egy Boeing 747-est akarnánk építeni, csak mert egyszer már hajtogattunk papírrepülőt. Nem fog sikerülni. Ismerni kell a törvényeket. Az idő saját logikája szerint működik; erre kell először ráéreznünk. Íme, a tíz alapvető törvényszerűség, amelynek megértése nélkül nem képzelhető el hatékony időgazdálkodás:

115 114 Az öt év csodája 1. Az ÉRTÉKREND törvénye Eddig el nem ért célokhoz eddig meg nem szerzett jártasságok kellenek. Brian Tracy Az értékrend törvénye kimondja: életünk megszervezése alapvető értékeink letisztázásával kezdődik. EZ az időgazdálkodás alapja. Fizikai valóságunk minden egyes összetevője kétszer születik meg: először a képzeletünkben, és csak azután a valóságban. Bármi, amit a környezetedben látsz, először ötlet formájában létezett valakinek a koponyájában. Ez az ok-okozat alapelvének kiterjesztése mindennapjainkra. A gondolat az ok, környezetünk az okozat. Minden a fejünkben dől el, beleértve időgazdálkodásunk hatékonyságát is. Covey ezt így fogalmazza meg: Már az elején lásd a végét! Időnk hatékony menedzselése nem onnan indul, amikor beírjuk teendőinket a naptárunkba, és még csak nem is céljaink kitűzésénél. A legelső lépés ÉRTÉKRENDÜNK letisztázása. Életutunk összerakásának helyes sorrendje a következő: a) Értékrend meghatározása. Mi az, ami igazán fontos számodra? b) Határidős célok kitűzése. Mit akarsz igazán az élettől? Céljaid legyenek értékeiddel összhangban! c) A célok közötti prioritás meghatározása. Mi az, amit MOST akarsz, és mi az, ami ráér később? d) Napi tevékenységek listája. Minden, amivel napi szinten foglalkozol, legyen összhangban céljaiddal! Te alakítsd a körülötted levő világot, és ne hagyd, hogy a világ kénye-kedve szerint alakítson Téged!

116 III. Az idő urai A PARETO-elv Kevésbé tehetséges emberek is képesek kimagasló eredményekre, ha fáradhatatlanul egy dologra összpontosítják energiáikat. Samuel Smiles A Pareto-elv a közgazdaságtan egyik legfontosabb törvénye; felfedezése Vilfredo Pareto olasz közgazdász nevéhez fűződik. Időgazdálkodási variánsa így hangzik: tevékenységeid 20%-a hozza eredményeid 80%-át. A Pareto-elv az élet egyik alaptörvényének számít, bármilyen területről is legyen szó. A világ népességének 20%-a birtokolja a vagyon 80%-át. A betegségek 20%-a okozza a halálozások 80%-át. A vevők 20%-a hozza a bevétel 80%-át. Egy partin a résztvevők 20%-a issza meg az alkohol 80%-át. És még sorolhatnánk. A Pareto-elv alkalmazása során a következőket kell szem előtt tartanod: Fókuszálj a 20%-ra! Az eredmények 80%-át hozó tevékenységek a kulcsfeladataid. Tudd, hogy melyek azok, és csak rájuk koncentrálj! A többivel NE foglalkozz! A maradék 80%-ot limitáld, delegáld, vagy szüntesd meg! Kulcsfeladataidban válj Mesterré! Osztályozd magad egy tízes skálán! Amiben nem vagy legalább nyolcas, abban igyekezz minél gyorsabban fejlődni, mert gátjává fog válni a sikerednek! Figyelj a leggyengébb láncszemre! Leggyengébb kulcsterületed fogja meghatározni céljaid elérésének sebességét. Tudd, hogy mi ez! Vagy fejlődj benne, vagy delegáld a csapatodból annak, akinek ez az erőssége!

117 116 Az öt év csodája 3. Az IDŐMEGMARADÁS törvénye Ez a törvény kimondja, hogy mindenre soha nincsen idő, de a legfontosabb dolgokra mindig van. Egyedül ennek az egy alapelvnek a következetes alkalmazása forradalmi változásokat hozhat időgazdálkodásodban. Először helyet kell csinálni a fontos dolgoknak. Nem elég tudni, hogy mire kell fókuszálnunk, eredményes stratégiákra van szükségünk, hogy megszabaduljunk tevékenységeink haszontalan és értelmetlen 80%-ától. Az időmegmaradás törvényének gyakorlati alkalmazása: Gyakorold a kreatív halogatás szokását! A haszontalan 80%-ot addig húzzad-halasszad, ameddig csak lehetséges! CSAK az igazán fontos dolgokkal foglalkozzál! Takarítsd el a káoszt az életedből! Akinek az életében a káosz a fő rendezőelv, annak ez nagyon sok idejébe fog kerülni. Ha úgy érzed, hogy neked ez nem gond, mert a zseni átlátja a káoszt, akkor rendben. Ha azonban ura szeretnél lenni idődnek, akkor szüntesd meg a káoszt! Első lépésként tedd rendbe az íróasztalodat! A munkaterület pontosan mutatja gazdájának gondolkodását. A Te íróasztalod milyen ember képét mutatja? Csak az legyen elöl, amivel éppen foglalkozol! Rendezd el minden függő ügyedet! Mi az, amit régóta halogatsz, és csak tolod magad előtt az elintézését? Bármi, amivel saras vagy: évek óta kikölcsönzött könyvek visszavitele, lakásrezsi-elmaradások, autószervizelés, adótartozások, hitelek és adósságok viszszafizetése. Rendezd el ezeket, mert ballasztként fogják vissza az életedet! Dobd ki, amire nincsen szükséged! Csinálj helyet az új dolgoknak! Azt a ruhát, amit egy éve nem vettél fel, add oda a Máltai Szeretetszolgálatnak! Csinálj otthon teljes lomtalanítást! Dobj ki, vagy ajándékozz el minden felesleges holmit!

118 III. Az idő urai 117 Hagyj el felesleges dolgokat! Ilyen például a Telekommunikációs Vérszívó (TV), vagy a kereskedelmi rádiók műsorai. Ha állandóan zizeg valami a fejedben, nem tudsz másra figyelni, de ami ennél sokkal rosszabb: a tudatalattid sem tud kifogástalanul funkcionálni. 4. A FELKÉSZÜLÉS törvénye A tervezés nélküli cselekvés minden kudarc elsődleges oka. Alec MacKenzie Az előkészület színvonala határozza meg a végeredmény minőségét. A tervezésre fordított idő sokszorosan megtérül; napi percnek órákban mérhető a hozama. A felkészülés törvényének két legfontosabb alaptechnikája: Mindig feladatlistával dolgozz! Mielőtt egy feladaton elkezdesz dolgozni, mindig gondold végig előtte a teendőket! Soha ne ugorj bele egy munkába gondolkodás nélkül! Meg fogsz lepődni, hogy önmagában ez az egy szokás mennyire letisztítja a gondolataidat. Minden napot tervezz meg előző este papíron! Mielőtt lefekszel, kivétel nélkül minden nap írd össze a következő napi feladataidat! Tipikusan ez 5-15 feladatot jelent. Ezt követően határozd meg az egyes teendők ABCDE prioritásait, ahogy azt az előző részben láttuk! Itt van a csavar : amikor van 15 feladatod, és úgy érzed, hogy ki sem látszol az intéznivalók erdejéből, a Pareto-elv értelmében 20%, azaz csupán 3 feladat lesz A kategóriás. Velük pedig nevetve megbirkózol! A többi teendő átkerül másnapra, vagy még későbbre, viszont MA tökéletesen nyugodt lehetsz, hiszen a legfontosabb három feladatoddal foglalkozni tudtál!

119 118 Az öt év csodája 5. A DUGÓ törvénye Az ember vagy megvásárolja a bölcsességet, vagy kölcsönveszi. Ha megvásárolja, kifizeti a teljes vételárat. Ha kölcsönveszi, akkor a mások kudarcai által megfizetett tanulságokat hasznosítja. Benjamin Franklin Miért nem érted el még a célodat? A dugó törvénye kimondja, hogy mindig van EGY fő ok, EGY szűk keresztmetszet, ami miatt ez még nem sikerült. Amíg ezt a bizonyos dugót ki nem húzzuk, addig nem jutunk előre. Jó hír, hogy a korlátozó tényezők 80%-a bennünk van: képességeinkkel, szakértelmünkkel, és szokásainkkal kapcsolatos. Rendkívül lényeges ezért az egész életen át tartó tanulás és önfejlesztés. A dugó kihúzása érdekében tedd a következőket: ð Olvass el hetente LEGALÁBB EGY könyvet! Legyen ez egy gondosan kiválasztott személyiségfejlesztő könyv vagy életrajz! Akárhová mész, mindig legyen veled egy könyv! Este tv-nézés helyett olvass! ð Nézz inspiráló filmeket! Számomra ilyen a Gladiátor, a La Mancha lovagja, a Gran Torino, a Bakancslista, Az élet csodaszép, vagy A muzsika hangja. Olyant válassz, ami TÉGED inspirál! SOHA ne nézz csak azért meg egy filmet, mert éppen az megy a tévében! Számos megbízható filmértékelő honlap létezik, mi például ezt használjuk: Ha az osztályzat 50% alatti, azt a filmet nem szabad megnézni. ð Hallgass felemelő zenéket! A zene segít összekapcsolni tudatalattinkat a felsőbb intelligenciával, természettel, őserővel; ki hogy nevezi.

120 III. Az idő urai 119 ð Járj képzésekre! Legalább negyedévente egyszer vegyél részt valamilyen egynapos konferencián vagy szemináriumon! ð Hallgass a kocsidban oktató- és motiváló audioanyagokat! Az átlagember napi 1-2 órát tölt közlekedéssel. Eközben általában csak nézünk ki a fejünkből. Az egyik leghasznosabb szokás, amit valaha felvehetsz, hogy utazás közben hanganyagokat hallgatsz. ð Keresd profik társaságát! Igyekezz olyan emberekkel tölteni az idődet, akik nálad magasabb tudatossági szinten vannak! A környezetünkben levő emberek vagy felemelnek, vagy lehúznak. Ha nem a megfelelő emberrel beszélsz, akkor nagy valószínűséggel rossz tanácsot fogsz kapni. Attól fog óvni TÉGED, amitől Ő fél. Erre rendkívül fontos emlékezni, ugyanis teljesen értelmetlen a mondandóját komolyan mérlegelni, mert tanácsa saját magára vonatkozik. Rád vagy igaz, vagy nem. Legtöbbször NEM. 6. Az ELEFÁNT törvénye Az ezer mérföldes út is egyetlen lépéssel kezdődik. Konfucius A régi találós kérdés szerint: Hogyan lehet megenni egy elefántot? Falatonként! Tűnjék bármennyire is nyomasztóan nagynak egy feladat a munka elején, ha feldaraboljuk kisebb, áttekinthetőbb részfeladatokra, ezek már sokkal könnyebben kezelhetők. A feladatok elvégzése közben egyszerre csak egy lépésre a következőre fókuszálj! Ahogy a kínaiak mondják: Csak ha már odaértél a hídhoz, akkor gondolkodj, hogyan mész át rajta

121 120 Az öt év csodája 7. A BÉKA törvénye A siker az a folyamat, melynek során az egyén az összes erőforrását egy konkrét irányba fókuszálja. James Allen Brian Tracy Stephen Covey mellett az időgazdálkodás másik világszerte elismert szakértője annyira fontosnak tartotta ezt a törvényt, hogy önmenedzselésről szóló könyvének is ezt a címet adta: Edd meg a békát! (Eat That Frog!) A legfontosabb feladat, amit leginkább hajlamosak vagyunk halogatni: A NAGY BÉKA! Ezek általában nagy, A kategóriás teendők, amelyek elvégzése leginkább előrevisz minket céljaink irányába. A törvény kimondja: a munkanap során először ezt a békát nyeld le vagyis minden napot a legfontosabb feladattal kezdj, és tudni fogod, hogy a legkellemetlenebb dolgon túl vagy, a nap többi része már biztosan élvezetesebb lesz! 8. A MÁSODIK KVADRÁNS törvénye Időnk legrosszabb felhasználása, amikor nagyon jól végzünk el valamit, aminek elvégzésére nem is lenne szükség. Brian Tracy Covey nevéhez fűződik az időgazdálkodás egyik legfontosabb alapelvének illusztrációja, a fontos sürgős négyszög (1. ábra). Eszerint minden feladatunk négy kategóriába sorolható: a) Sürgős és fontos (1. kvadráns) Ilyen például egy fontos jelentés megírása, amit határidőre le kell adnunk, vagy egy akut válsághelyzet, ami azonnali megoldást követel. b) Fontos, de nem sürgős (2. kvadráns) Ilyen a testedzés, a tervezés, a családunkkal töltött idő, a sza-

122 III. Az idő urai 121 badidős tevékenységek, és a lazítás, kikapcsolódás. Fontos, de bármeddig lehet halogatni. c) Sürgős, de nem fontos (3. kvadráns) Tipikusan ilyen egy bejövő telefonhívás, amit a legtöbb ember mérlegelés nélkül felvesz. Ebbe a kategóriába tartozik az ek jelentős része, és a beeső kollégák, ismerősök részéről jelentkező félbeszakítás. d) Nem fontos és nem sürgős (4. kvadráns) Ilyen a szörfözgetés a neten, vagy az ek és bejövő hívások egy része. A kellemes időtöltések nagy százalékban ebbe a kategóriába tartoznak. 1. ábra A fontos sürgős négyszög 1. kvadráns Fontos és sürgős 3. kvadráns Sürgős, nem fontos 2. kvadráns Fontos, nem sürgős 4. kvadráns Nem sürgős és nem fontos Egy feladat besorolásánál azt kell mérlegelnünk, hogy milyen súlyosak lesznek a következmények, ha nem csináljuk meg. Az alapszabály ez: az igazán fontos dolgok ritkán sürgősek, a sürgős dolgok pedig ritkán fontosak. A sokkoló valóság: a legtöbb ember anélkül, hogy ebbe egy pillanatig is belegondolna káoszmenedzsmentet folytatva éli az életét. Idejének 90%-át az első kvadránsban tölti fontos és sürgős feladatokkal, egyik tűzoltásból rohanva a következőre. Ebben annyira elfárad, hogy a maradék 10%-ban már csak haszontalan, nem sürgős és nem fontos dolgokra (negyedik kvadráns) marad energiája. Életünk sikerének kulcsa a kettes kvadránsban rejlik. Előzd meg a válsághelyzeteket! Juss el oda, hogy tevékenységeid nagy része ilyen

123 122 Az öt év csodája tipusú legyen: rohanás nélküli, ütemezett alkotótevékenység, regenerálódás, tervezés, családi kapcsolatok ápolása, testi kondíciód megőrzése. 9. A NÖVEKVŐ HATÉKONYSÁG törvénye Minden ember olyan mértékben vált sikeressé, amilyen mértékben képes volt energiáit EGY pontosan meghatározott irányba fókuszálni. Orison Swett Marden Henry Ford találta fel az ipari tömegtermelést. Mi volt sikerének titka? A futószalag. Ford felismerte azt a törvényszerűséget, hogy ha sokszor ismételünk egy feladatot, egyre jobbá válunk benne, és a munka elvégzéséhez szükséges idő a töredékére csökken. A T-modell előállításához szükséges időt úgy szorították le 12,5 óráról 93 percre, hogy a gyártási műveletek számát 84-re csökkentették. Egy munkás csak egy területhez értett, ami adott esetben nem volt több, mint egy lámpa felcsavarozása a karosszériára. Mivel ezt a tevékenységet végezte egész nap, annyira beletanult, hogy egy idő után akár félálomban is villámgyorsan képes volt feladatát végrehajtani. Az ismétlés hihetetlen mértékben tudja növelni a hatékonyságot; egy feladat elvégzési idejét akár 80%-kal is tudjuk csökkenteni ezzel az egyszerű módszerrel. A növekvő hatékonyság törvényének alkalmazása: ð Igyekezz mindig gyors tempóban dolgozni! Fejleszd ki magadban a sürgősség érzését! ð Nagy perces időblokkokban végezd feladataidat! A felkészülés, a ráhangolódás és aztán a munka végén az összepakolás relatív nagyon sok időt elvihet. Ha legyőzted a kezdeti tehetetlenséget, mozgásban maradni már jóval könnyebb. Ne csapongj a feladataid között; ha belekezdesz valamibe, csináld huzamosabb ideig!

124 III. Az idő urai 123 ð Csoportosítsd egybe a hasonló jellegű feladatokat! Például: ügyintézés, háztartási munka, telefonálás, adminisztráció, vásárlás, tervezés. Törekedj arra, hogy ezeket egy időblokkban végezd! 10. A SZOKÁS törvénye A sikeres ember szokássá változtatja azt, amit a sikertelen ember nem szeret csinálni. A sikeres sem szereti ezeket, de megcsinálja, mert tudja, hogy ez az ára a sikernek. Herbert Gray A szokás nem igényel tudatos gondolkodást; végrehajtását a tudatalatti szabályozza. Sikerünket legalább 95%-ban szokásaink határozzák meg. Jó szokásokat nehéz kialakítani, de könnyű velük együtt élni, rossz szokásokat könnyű kialakítani, de nehéz velük együtt élni. A szokás törvénye kimondja: időgazdálkodásunk hatékonysága végső soron szokásaink minőségétől függ. Agyunkban ún. automatikus célkövető mechanizmus működik, melynek programozását mi végezzük a célok kitűzésével. A jó szokások ezzel a mechanizmussal együttműködve tudják legeredményesebben kifejteni hatásukat.

125 124 Az öt év csodája HARMADIK FEJEZET ÖNMENEDZSELÉSI KÉRDŐÍV Nincs a világon elég mankó az összes béna kifogás számára. Mark Stroup Az alaptörvények ismeretében már elkezdhetjük kialakítani saját időgazdálkodási rendszerünket. Az alábbiakban 10 kérdést találsz, ami ebben nyújt segítséget: 1. Hogyan tudnám a rendelkezésre álló időt MOST a leggazdaságosabban felhasználni? Mennyire vált szokásoddá, hogy rendszeresen feltedd magadnak ezt a kérdést? A válasz megadja időtudatosságod mértékét. Aki hagyja kifolyni kezei közül az időt, az ritkán ér el nagy sikereket az életben. Az idő túlzott előtérbe helyezése azonban ugyanúgy problémát jelenthet. Az A típusú személyiség egyik fő ismertetőjegye a sietségbetegség, ami egyik meghatározó oka e típus gyakori szívbetegségének. Alakíts ki egy egészséges középutat, ami kiküszöböli a két szélsőséget, ugyanakkor folyamatosan figyelj az idő hatékony felhasználására! 2. Mekkora hasznom származik abból, ha elvégzem ezt a feladatot? Ha tempósan akarunk haladni céljaink irányában, akkor a legtöbbet kell kihoznunk a rendelkezésre álló időből. Ebben az összefüggésben tehát a haszon mindazt az eredményt jelenti, ami céljaink megvalósulásához kapcsolódik. A haszon lehet természetesen pénz, de jelenthet harmonikusabb családi kapcsolatokat, jobb egészséget, tartalmasabb munkát,

126 III. Az idő urai 125 vagy lelki békét is, attól függően, hogy abban a pillanatban éppen mi élvez számodra prioritást. 3. Miért nem értem el még a célomat? Mi a fő akadály? A DUGÓ törvénye szerint mindig van EGY fő oka annak, ha nem vagyunk képesek valamely konkrét célunk elérésére. Tudod-e, hogy neked mi ez a dugó, vagy csak sötétben tapogatózol? Amennyiben sikerül meghatároznod az okot, akkor a lézerhez hasonlóan rá tudsz fókuszálni a megoldásra, és a koncentráció törvénye szerint rövidesen javulást, majd áttörést tudsz elérni. 4. Mik a kulcsfeladataim? A Pareto-elv szerint teendőink 20%-a határozza meg eredményeink 80%-át. Ez a 20% a kulcsfeladatok köre. Tudod pontosan, hogy neked melyek ezek? 5. Mennyire vagyok jó a kulcsfeladataimban? Ha kulcsfeladataid lefedik személyes erősségeid területét, akkor sikerre vagy ítélve. Fejlődj ezekben, és válj kiemelkedővé bennük! Munkád többi részterületét delegáld a megfelelő embereknek! 6. Mi az a képesség, amelynek elsajátítása kiemelkedő hatással lenne eredményeimre? Egy adott élethelyzetben mindig létezik egy olyan jártasság vagy képesség, amelynek megtanulásával ugrásszerűen javulnak eredményeink. Ez bármi lehet: vezetési képességeink fejlesztése, online marketingmódszerek elsajátítása, esetleg angoltudásunk elmélyítése. Tisztában vagy vele, hogy neked mi ez az egy dolog jelenleg? 7. Mi a 10 legfontosabb célom az idei évre? A célokról szóló részben láttuk, hogy mennyire életbe vágó az adott év tíz legfontosabb céljának ismerete. Most, ebben a pillanatban, ahogy olvasod a könyvet, el tudnád őket mondani? Ha nem, akkor rossz hírem van: nem tudod, hová tartasz az életben. Ne engem okolj, én szóltam három fejezettel korábban!

127 126 Az öt év csodája 8. Mi az első számú célom idén? Ez a cél az idei év fő motívuma. Ha úgy éled az életedet, hogy minden évednek megvan a központi célkitűzése, akkor elképesztő sikereket fogsz elérni földi pályafutásod során. Aki nem sajátította el ennek a sikerelvnek az alkalmazását, azt az igazán nagy eredmények elkerülik, mert energiáit nem képes egyetlen, pontosan meghatározott irányba fókuszálni. 9. Melyik kvadránsban található napi tevékenységeim nagy része? Ha ez a fontos nem sürgős kvadráns, akkor jó úton jársz. Ha nem, akkor dolgozz ki stratégiát, hogyan juthatnál át oda! A következő fejezetekben számos ötlet ad ebben segítséget. 10. Elegendő az energiám az eredményes időgazdálkodáshoz? Időnk hatékony menedzseléséhez magas energiaszint szükséges. Ehhez nélkülözhetetlen az egészséges életmód, amellyel a könyv ötödik része foglalkozik.

128 III. Az idő urai 127 NEGYEDIK FEJEZET HOGYAN LEGYÉL IDŐMILLIOMOS: 21 NYERŐ STRATÉGIA Semmi sem igényli úgy a változtatást, mint mások szokásai. Mark Twain Az eddigiekben az elméletet tekintettük át, ültessük át most mindezt a gyakorlatba! Az alábbiakban megtalálod a legjobb 21 stratégiát, amit valaha kitaláltak időgazdálkodási területen. Tanuld meg és alkalmazd a zéróalapú gondolkodást! A zéróalapú gondolkodás Brian Tracy zseniális módszere életünk prioritásainak meghatározására. Alapelve rendkívül egyszerű. Vizsgáld meg a téged körülvevő embereket és dolgokat olyan szempontból, hogy ha nem lennének, akkor törekednél-e arra, hogy életed részévé tedd őket. Tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket (némelyik csak erős idegzetűeknek való): Ha most keresnél állást, választanád-e a jelenlegi munkahelyedet? Ha lakásvásárlást terveznél, a jelenlegi lakhelyedre költöznél? Ha most kezdenél iskolába járni, azt a szakmát választanád, amiben jelenleg is dolgozol? Ha nem lennél házas, kit választanál? Ha nem lenne autód, megvennéd azt, amivel most jársz? Ha most kellene kialakítanod a baráti körödet, ugyanazokat az embereket választanád?

129 128 Az öt év csodája Tetszőleges számú kérdést tehetünk fel, a cél azonban mindegyiknél ugyanaz: annak megállapítása, hogy a jelenlegi helyzet mennyire kedvünkre való. A módszer zsenialitása abban rejlik, hogy gyakran tekintjük a fennálló élethelyzetet fixnek, változtathatatlannak. A következmény az, hogy nem is gondolkodunk a megváltoztatásán; maradunk, és inkább megtanulunk együtt élni a frusztráló élethelyzettel. Ha a fenti kérdések valamelyikére zéró alapon gondolkodva NEM a válasz, akkor miért vesztegeted az idődet? Minden évben tervezd újra az életedet! Zéróalapú gondolkodással minden évben nézd át, hogy ahol most tartasz az életedben, ott akarsz-e tartani igazán! Ez az újratervezési stratégia kiválóan reprezentálja azt az elvet, hogy az időgazdálkodás célja nem egy adott élethelyzet menedzselése, hanem hogy azzá váljunk, akivé igazából válni szeretnénk. Évente egyszer tarts teljes leltárt az életedben! Felejtsd el egy pillanatra az összes nem lehet, nincs rá pénz, muszáj ezt csinálni, vagy lehetetlen típusú gondolkodási sablont! Indulj ki abból, hogy abban az évben újra megszülettél! Mi lennél, mit tennél, mibe fognál bele, mit szeretnél elérni ebben az új földi életedben? Fejlessz ki magadban pozitív attitűdöt! Mint mindenhez, az időgazdálkodáshoz is szükséges a pozitív hozzáállás, sőt, ehhez kell igazán. Időnk kézben tartása gyakorlatilag életünk kézben tartását jelenti. Legyél tehát optimista és konstruktív! A leglényegesebb hozzáállás, amit életed újratervezéséhez megtanulhatsz, a minden lehetséges attitűd. A modern civilizációk legsúlyosabb mentális betegsége a konformizmus. A szó alapjelentése: alkalmazkodás. A 20. században azonban ennek szélsőséges formája, az elvtelen, megalkuvó viselkedés vált uralkodóvá.

130 III. Az idő urai 129 A konformista ember feladja elveit, saját gondolatait és céljait, annak érdekében, hogy a többi ember elfogadja. Beállunk a többi kisbirka közé, mert így kényelmes. A diktatúrák direkt eszközökkel és erőszakkal tartják kordában nyájuk báránykáit. Demokráciákban közvetett módszerekkel manipulálnak bennünket, meghagyva azt az illúziót, hogy saját akaratunkból hozzuk meg döntéseinket. Figyeld magadat, és légy résen! A reklámok, a politikusok, a média, de még a barátaid is a konformitás felé terelgetnek körmönfont módszereikkel. Ha behódolsz, elveszíted önmagadat, és részévé válsz az arctalan tömegnek. A megoldásra fókuszálj! A nehézségek és a problémák visznek előre bennünket az életben, mert általuk tudunk fejlődni. Mégis mindent megtennénk, hogy elkerüljük őket. Ez azonban téves gondolkodás. Ha problémád van, örülj neki! Megoldásával tudsz előrelépni. A probléma azonban nem a probléma. Az igazi gondot az jelenti, hogy a legtöbb ember csak azt fogadja el, ami nyilvánvaló, ami már létezik: Hiszem, ha látom! A probléma ott van előtte, tehát létező dolog; azt elhiszi. A megoldás? Az egyelőre még nem létezik, tehát jóval nehezebb hinni benne. A fentiek miatt, amikor egy nehézséggel találkozol, alapvető, hogy ne a problémára, hanem a megoldásra fókuszálj! Bármilyen megoldandó helyzettel találkozol, az első gondolatod ez legyen: Van megoldás! Láss neki és találd meg, hogy mi az! Mindig papíron gondolkodj! Amikor valami nagyon foglalkoztatja az embert, gondolatai összevissza csaponganak, és emiatt képtelen tökéletesen fókuszálni. Fontos ezért elsajátítani a papíron gondolkozás szokását, melynek előnyei a következők: o Rákényszerít az összpontosított figyelemre. Gondolatainkat jóval könnyebb mederben tartani, ha valami-

131 130 Az öt év csodája lyen konkrét, fizikai dologra kell figyelnünk. Esetünkben ez a papíron levő szöveg. o A szó elszáll, az írás megmarad. Amit leírunk, nem felejtjük el. o Vizuális csatornán is érkezik inger az agyba. Filmeket ha máshol nem, hát tévén nagyságrenddel többen néznek, mint ahányan könyvet olvasnak. Az ok: agyunk számára a látvány rendkívül erős ingert jelent. o Leköti a tudatos elmét. Az írás mechanikus, monoton tevékenysége megnyugtat, ellazít, így a tudatalatti ötleteink igazi szállítója zavartalanul tud közben dolgozni. Papírhoz kötődik a problémamegoldás egyik zseniális technikája is: az Earl Nightingale-féle húszválaszos ötletroham. Amikor nehéz problémával találkozol, tegyél magad elé egy üres papírlapot! Írd fel a tetejére a NAGY kérdést! Például: Hogyan tudnék havi plusz kétszázezret keresni? Alatta megszámozol 20 sort, és odaírod a válaszokat, amik eszedbe jutnak. Addig csináld, amíg meg nincs a húsz! Az első 5-6 válasz könnyű, az utolsó 5-6 valóságos kínszenvedés. Ismételd meg a gyakorlatot egy teljes héten keresztül mindennap! Soha ne nézd meg az előző nap ötleteit! Egy hét elteltével lesz 140 válaszod, amelyek között ott lesz a megoldás! Minőségi idő a munkában és mennyiségi idő otthon. Az átlagember abban a hitben él, hogy egyfajta életmód létezik: rengeteg munka és kevés, családdal töltött idő. Más szavakkal: menynyiségi idő a munkában és minőségi idő otthon. Még ideológiát is farag e köré: Keveset tudok együtt lenni a gyerekeimmel, de azt a keveset minőségi módon töltöm el! Ez azonban megint csak tévedés, mert nem számol az emberi természettel. Régóta ismert tény, hogy az emberi kapcsolatok el-

132 III. Az idő urai 131 mélyítéséhez hosszú időre van szükség. Ha kiegyensúlyozott családi kapcsolatokat akarunk, akkor sok időt kell eltöltenünk a családtagjainkkal. Kevés időből nagyon nehéz minőséget kihozni. Munkánkra pont ellenkezőleg, minőségi időt kell fordítani. A Tudásalapú Társadalom csatakiáltása az EREDMÉNY. Ha teljesítesz, akkor senkit nem érdekel, hogy mennyit dolgozol. Annak a kornak leáldozott, amikor a munkahelyen töltött időért fizettek. Ma CSAK az a kérdés, hogy elvégezted-e a munkát. Ha igen, szólnak a fanfárok, ha nem, jön a kivégzőosztag. Szó szerint létkérdés a hatékonyság. Mindig prioritásokban gondolkodj! Ez a három szó a hatékony időgazdálkodás talán legnagyobb titka. Időnkre sokan tartanak igényt: a család, a munkahely, a média, a barátok, a kert, a kutya, és még sorolhatnánk. Alapvető, hogy minden döntésedben a céljaid által diktált prioritás legyen a meghatározó. A korábban már tárgyalt ABCDE módszerrel el tudod dönteni, hogy mi az, ami egy adott pillanatban a leghatékonyabb időfelhasználást jelenti számodra. A prioritásokban gondolkodás SZOKÁSÁT azonban neked kell kialakítani. Tanulj meg nemet mondani! Ha kapsz egy ajánlatot, amivel nem akarsz élni, vagy egy kérést, amit nem akarsz teljesíteni, csak mondd: köszönöm, NEM! Mosolyogva, udvariasan. Nem fog a világ összedőlni. Mindig a tömeggel ellentétesen mozogj! Paul Valery mondta: Amit mindig, mindenhol, mindenki elfogad, majdnem biztos, hogy helytelen. Igyekezz tehát függetleníteni magadat a közvélemény hatásától! Előfordulhat, hogy a többség véleménye helytálló, de itt most nem ez a lényeg. A fontos az, hogy minden esetben egyénileg mérlegeld a helyzetet, és TE hozd meg a saját döntésedet, függetlenül mások véleményétől.

133 132 Az öt év csodája Időgazdálkodási szempontból fizikailag is fontos, hogy a tömegekkel ellentétesen mozogj. Ha például valaki Budapesten lakik, tudja, hogy a reggeli órákban az agglomerációból a városba, illetve Budáról Pestre tart a legtöbb ember. Mennek munkába, ezért ezeken az utakon alakul ki a legtöbb dugó. Késő délután ugyanezeken az utakon a legnagyobb forgalom, csak ellentétes irányban. Mi a megoldás? Reggel kifelé menj, este befelé! Ilyen egyszerű. Mondhatod persze: A munkahelyem miatt ez lehetetlen! Nem tudom megcsinálni! Mit is mondtunk pár sorral korábban? Mindig van megoldás! Ha hiszel benne, meg fogod találni. Ugyanezzel a logikával: Karácsonyi ajándékaidat még a szezon előtt, nyáron vagy őszszel vedd meg! Nyaralni az elő- vagy az utószezonban menjél! Bevásárlásaidat a normál munkaidő alatt nyolctól ötig bonyolítsd, vagy este tíz után, és semmi esetre sem pénteken vagy szombaton! Május 1-jén és augusztus 20-án maradj otthon! Amit csak lehet, a neten vásárolj házhoz szállítással! Nyáron menj síelni, télen menj nyaralni! Hólapátot a szezon után vegyél, a fagyálló szélvédőmosóval együtt! Rendszeres időközönként lazíts és meditálj! A három legnagyobb világvallás a kereszténység, az iszlám és a buddhizmus. Követőik száma mintegy 4,5 milliárd főre tehető, ami a Föld népességének közel kétharmada. A három vallásalapító: Jézus Krisztus, Mohamed és Gautama Buddha. Mindhármuk életében megtalálható a küldetés előtt magányban töltött idő motívuma:

134 III. Az idő urai 133 Az Újszövetségből tudjuk, hogy Jézus megkereszteltetése után elvonult a pusztába, és 40 napig imádkozva böjtölt. Mohamed egy Mekka környéki barlangba járt meditálni, és egyik ilyen alkalommal jelent meg neki egy látomásban Gábriel arkangyal, hogy átadja Allah tanítását a későbbi prófétának. Buddha többéves vándorlás után végül egy fügefa alatt ülve, 49, meditációval töltött nap után világosodott meg. Három olyan emberről van szó, akik az emberiség történelmét talán a legnagyobb mértékben befolyásolták. Miért keresték a magányt? Milyen célokat szolgált az egyedüllét? Létezik egy felsőbb hatalom, amit világnézettől és hitrendszertől függően más és más néven illettek a történelem folyamán: Isten, Allah, Őserő, Teremtő, Természet, Végtelen Intelligencia, Tudatfeletti, és még sorolhatnánk. Yoda csak úgy hívta: az ERŐ. Akik kapcsolatba tudnak lépni ezzel a felsőbb hatalommal, képesek megsokszorozni energiájukat, és mindenben sikeresebbek. Úgy tűnik, a kapcsolatfelvétel leghatékonyabb módja a magányban, háborítatlanul töltött meditáció és a lazítás. A válaszok fentről intuíció és megérzés formájában érkeznek. A lényeg ugyanaz, csak a megfogalmazás más: imádság, fohász, meditáció, relaxáció, elmélkedés, filozofálás. Gondolj csak bele, hogy mennyire automatikus a reakciónk, amikor nagyon akarunk valamit! Ösztönösen fohászkodunk: Uram, add, hogy összejöjjön ez a dolog!, vagy Segíts, nehogy baja essen a fiamnak ezen az úton! Ha igazán nagy a probléma, ateista ember nem létezik. Lazíts tehát! Hagyd dolgozni az automatikus célkövető mechanizmust! A tudatos elme csak arra jó, hogy döntéseket hozzon. Arra nem képes, hogy a célelérés során vezessen bennünket. Át kell magunkat adni ebben a dologban egy felsőbb hatalomnak, amellyel a tudatalattinkon keresztül tudunk csak kommunikálni.

135 134 Az öt év csodája Használj időtervező rendszert! Hacsak nem él valaki teljesen visszavonult életet, nehéz elképzelni, hogy boldogulni tud a mai pörgős, ezernyi követelményt támasztó világban határidőnapló nélkül. Feladatainkat valamilyen eszközzel követni és rendszerezni kell. Sokfajta egyszerűbb és bonyolultabb rendszer közül lehet választani. Ha a neten beütjük a keresőkbe, hogy határidőnapló, filofax, vagy egyszerűen csak naptár, rengeteg találatot fogunk kapni. Mindenki kiválaszthatja magának a legszimpatikusabbat, legyen az papíralapú, vagy elektronikus időtervezési szisztéma. Én személy szerint egy elektronikus rendszert, az EssentialPIM (EPIM) nevű programot használom évek óta. Kiválóan lehet szinkronizálni a Google rendszereivel, így okostelefonon keresztül akkor is elérek minden információt, ha úton vagyok. Nyomtatott határidőnaplóra emiatt nincs is szükségem. A lényeg: használj valamit! Véleményem szerint érdemesebb megtanulni az elektronikus kütyük használatát, mivel lassan kifele megyünk a Gutenberg-galaxisból; a papír fokozatosan ki fog szorulni életünkből a következő években-évtizedekben. Mindig listából dolgozz! Az időgazdálkodással foglalkozó nagy guruk Alan Lakein, Brian Tracy, David Allen és mások bármelyik könyvét felüthetjük, teljes biztonsággal megjósolható, hogy időnk tervezéséhez a szerző alaptechnikaként a listaírást fogja ajánlani. Angol nyelvterületen az élet szinte minden területén egy esküvő megszervezésétől a repülésig használják a checklist, vagyis ellenőrzőlista kifejezést. Egy ilyen jegyzékből semmi fontos nem marad ki, mert a terület szakemberei sok ezer munkaórát töltenek a lista tökéletesítésével. Ugyanezt az elvet kell követnünk privát életünkben is. A mi ellenőrzőlistánk a Mesterlista, ami napi időtervezésünk kiindulópontja-

136 III. Az idő urai 135 ként szolgál. Mindig ezt érdemes először elkészíteni. Amikor úgy érzed, kezdenek a hullámok összecsapni a fejed felett, a Mesterlista megírása létfontosságú. Egy feladatlista pontosan az, amit a neve sugall: elintézésre váró feladataink sora. Első lépésként összeírunk minden teendőt. Húzós időszakban ez akár feladat is lehet; nem csoda, hogy túlterheltnek érzi magát az ember ilyenkor. A második lépés a feladatok prioritás szerinti rangsorolása, a szokott ABCDE szisztémával. Nézzünk meg egy olyan példát, ahol a listán 50 teendő sorakozik, miután a Mesterlistával elkészültünk! A sokk túlélése után elkészítjük a rangsorolást. Nagyjából 10%-ról jobban átgondolva kiderül, hogy nem is lényeges, vagyis E kategóriás. Őket könyörtelenül kihúzzuk. A feladatok 20%-a delegálható; csak annyi feladat van velük, hogy a célszeméllyel családtag, beosztott, munkatárs, ritkábban ismerős meg kell beszélni a pontos teendőket ezekkel kapcsolatban. A megmaradt 35 teendőből a Pareto-elv (20%-80%) szerint 6-8 feladat lesz A kategóriás. Ugyanennyi elintéznivaló (6-8) kerül a C csoportba, a fennmaradó rész feladat pedig a B kategóriába. Mit kezdünk ezzel az információval? Az én javaslatom a következő: vezesd át a határidőnaplódba a listát a következő módon: az A feladatokat írd be másnapra (6-8 teendő már kezelhető mennyiség), a B -ket a következő hét napra, a C -ket pedig egyszerűen felejtsd el. Az egész tervezési procedúra maximum egy óra alatt megvan. A válsághelyzet elmúlt. Minden este írd meg a másnapi feladatlistád! Lefekvés előtt mindig készítsd el másnapi feladataid prioritások szerint rangsorolt, írásos listáját (4. táblázat)! Ebben nem kapnak helyet a fix időponttal bíró találkozók, csak azok a teendők, amelyeket a következő napon valamikor bármikor el kellene intézni.

137 136 Az öt év csodája 4. táblázat ABCDE prioritásba rendezett feladatlista Fontosság Feladat Időigény (perc) 1 A Szerdára készletjelentést megírni A Tankolás (hazafelé) A Dodót szülinapján felköszönteni. 5 4 A Fogorvoshoz időpont-egyeztetés telefon B Megrendelt könyvért elmenni B Gázóraállás lejelenteni. 5 7 B 30 perc szobabiciklizés (öltözéssel és zuhanyozással) B Nyaraláshoz horvátországi szálláskeresés + foglalás B Könyvelőnek felmondani + anyagokat elhozni B USB-kábelt venni az új nyomtatóhoz B Nyárigumi-felrakáshoz időpont telefonon C Névjegyet csináltatni C Áramszámla-reklamálás telefonon C Lincoln élettörténetét megnézni a Wikipédián C Kocsiba ablakmosót tölteni D Ajánlott levél átvétel postán ( Joli elmegy) D Fűnyírás (gyerek megcsinálja, ha szépen kérem) D Bevásárlás a szombati partira ( Joli a posta után). 5 Tanuld meg kezelni az időnyomást! Időnyomás alatt azt a szituációt értjük, amikor egységnyi idő alatt tízegységnyi feladatot kellene elvégeznünk, ráadásul ezek mindegyike halaszthatatlanul sürgősnek tűnik. Mit tudunk tenni ilyenkor? Mindenekelőtt higgadj le! Az amygdala ilyenkor küzdj vagy menekülj helyzetet érzékel, és hormonokkal árasztja el a szervezetet. De ez téves riasztás: megküzdeni nincs kivel, ha pedig elmenekülnél, annak általában súlyos következményei lennének. Úgyhogy nyugalom!

138 III. Az idő urai 137 Első lépésként írj egy olyan listát, amin CSAK a sürgős feladatok szerepelnek! Ezek lehetnek fontosak és kevésbé fontosak, de ennek jelen esetben nincsen jelentősége. Második lépésként húzd ki azokat a teendőket, amelyeknek a határidejét különösebb következmény nélkül ki tudod tolni! A harmadik és egyben utolsó lépés, hogy a megmaradt feladatokat rangsorold aszerint, hogy mekkora probléma lenne belőlük, ha nem csinálnád meg őket AZONNAL! Használj tízes skálát, mert így könnyebb őket összehasonlítani! Csak a kilencesre és tízesre rangsorolt feladatokkal foglalkozzál! Ezek száma általában nem több, mint 3-4; velük már viszonylag könnyedén megbirkózol. Minden reggel írd le a 10 fő célodat! Az időgazdálkodás csupán egy eszköz, és ezt soha nem szabad szem elől téveszteni. A végső cél az, hogy maradéktalanul kibontakoztassuk a bennünk rejlő lehetőségeket, és tökéletesen megvalósítsuk igazi önmagunkat. Ha tudjuk, hogy mit akarunk elérni az életben, akkor semmi mást nem kell tennünk, mint ezeket a célokat beprogramozni a tudatalattinkba, és elménk automatikus célkövető mechanizmusa ebbe az irányba fog kormányozni minket. Természetesen a megérzések és intuíciók formájában fentről kapott utasításokat végre kell hajtani, vagyis a cselekvés elengedhetetlen! Ébredést követően azonnal írd le tíz legfontosabb célodat! Ez a programozás jelenleg ismert egyik leghatékonyabb formája. Az ébredést követő félkómás, vagy alfa állapot azért a legjobb, mert a tudatos elme tudatalattit blokkoló hatása ilyenkor még nem tud teljesen érvényesülni. (Nálam ez az állapot 1,5-2 óráig tart, ami kifejezetten előnyt jelent a folyamat során.) A tíz cél az adott évre vonatkozó legfontosabb célkitűzések leírását jelenti kijelentő módban, egyes szám első személyű, pozitív állítás formájában. A tíz mondat leírása nem tart hosszabb ideig, mint

139 138 Az öt év csodája 3-4 perc, de hatása felmérhetetlen; a célkövető mechanizmus ismét irányba tud állni. Tanuld meg a hatékony papírmunka fortélyait! A magam részéről ki nem állhatom a papírmunkát, vélhetően azonban jó darabig még együtt kell élnünk vele, ezért célszerű részletekbe menően megtanulni mesterfogásait. Tedd szokásoddá, hogy minden bejövő papírt ugyanarra a helyre teszel! Én például egy fából készült papucsot használok erre a célra. Amikor időd engedi 2-3 naponta mindenképpen érdemes erre időt szakítani, dolgozd fel a papírhalmot! Az alapszabály ez: minden, kezedbe kerülő dokumentummal csak egyetlenegyszer foglalkozzál! Minden papírt sorolj be a következő négy kategória (ILDI) valamelyikébe: INTÉZ Idetartoznak azok a dokumentumok, amelyek intézkedést igényelnek. Ha például megkapod a mobilszámládat, akkor azt valamikor be kell majd fizetned. Ha csekken fizetsz, akkor beírod másnapra, vagy amikorra a fizetést tervezed. Ha neten utalsz, akkor rögtön elutalod, vagy beírod a megfelelő napra. Miután a feladatot elvégezted (vagy eldöntötted, mikor fogod elvégezni), a papírt lefűzöd a megfelelő dossziéba. LEFŰZ Bizonyos papírokkal semmilyen teendő nincsen, de célszerű őket megőrizni egy ideig. Ha például kapunk egy egyenlegközlőt a biztosításunk állásáról, vagy a földhivatal értesít egy bejegyzés megtörténtéről, akkor jó, ha ez a dokumentum megmarad, ezért érdemes lefűzni. A lefűzési szisztémát a következő pontban fogjuk tárgyalni.

140 III. Az idő urai 139 DELEGÁL Ha bizonyos feladatokat delegálni tudunk, azzal rendkívül sok idő takarítható meg. Kinek delegáljunk? Lehet családtagnak megbeszélt munkamegosztás alapján, fizetett alkalmazottnak, egy szolgáltató cégnek, vagy éppen egy ismerősnek, aki szívességből megcsinálja az adott feladatot. IKTAT Esetünkben a szó a szemétkosárba juttatás fedőneve. Vannak bizonyos papírok, amelyekkel az égvilágon semmilyen teendő nincsen. Ezeket könyörtelenül dobd ki! Használj rendszereket! Akik professzionális szintre fejlesztették időgazdálkodásukat, mindannyian rendszereket használnak. Mi a rendszer? Előre kigondolt és megtervezett feladatkezelési technika, ami attól működik annyira jól, hogy nem kell minden egyes alkalommal újra kitalálni a folyamatot. Egy idő után rutinná válik, ami radikálisan lecsökkenti az elvégzéséhez szükséges időtartamot. Gyakorlatilag minden ismétlődő tevékenységre érdemes rendszert kialakítani. Néhány saját példa: ð Dossziérendszer, ahol mindennek pontos helye van. Egy dokumentum pár másodperc alatt lefűzhető, és ugyanilyen gyorsan előkereshető. ð Havi célértékelés és a következő hónap megtervezése egy számítógépen tárolt mapparendszerrel. ð Számlák utalása lista alapján internetbankkal a hónap egy bizonyos napján. ð Személyiségfejlesztő CD-k és könyvek feldolgozása előre meghatározott éves program szerint. ð Könyvírás pontos menetrend alapján (ez a könyv is ennek segítségével készülhetett el). ð Bevásárlás listával és referenciaárakkal.

141 140 Az öt év csodája A fenti rendszerek kialakítása kezdetben meglehetősen munkaigényes feladat (ezért teszik meg olyan kevesen), később azonban busásan megtérül a befektetett idő és energia. A rendszerek alkalmazásának főbb előnyei a következők: Automatikussá válik a folyamat. Nem felejtjük el. Sokkal rövidebb idő alatt végzünk a feladattal. Magasabb minőségű az elvégzett munka. Nem halogatjuk az elvégzését. Kisebb a hibázás lehetősége. Kevesebb energiát igényel. Ha elakadtál valamiben, fejlessz ki egy rendszert, mert segítségével jóval könnyebb lesz a feladat elvégzése! A kialakított rendszert évente legalább egyszer vizsgáld felül, és végezd el a szükséges módosításokat! Használj időtakarékos megoldásokat! Mindent lehet lassan, időigényesen, és gyorsan, időtakarékosan is csinálni. Tedd szokásoddá, hogy folyamatosan keresed azokat a megoldásokat, amelyek időt takarítanak meg számodra! Néhány példa ezekre: Interneten keresztül fizesd csekkjeidet és számláidat! Miért mennél be ezért a postára? Nem lenne logikus. Webáruházból vásárolj, ingyenes házhoz szállítással! Ügyintézéskor egy csomagban bonyolítsd le a teendőket! Menj oda, ahol minden egy helyen van! Ilyen például egy bevásárlóközpont. Kerüld ki a csúcsforgalmat!

142 III. Az idő urai 141 A sort a végtelenségig lehetne folytatni. Nem az ötletek felsorolása azonban a célunk, hanem felhívni a figyelmet a szokás fontosságára. Rengeteg időt tudsz vele megtakarítani. Tartsatok a pároddal heti időtervezési megbeszélést! Ha házasságban élsz, valamilyen módszerrel koordinálni kell a család életét. Ennek legegyszerűbb módja, ha hetente 1-2 alkalommal leültök naptárral a kézben, és megbeszélitek a következő hét menetrendjét. A párkapcsolat a legkisebb létszámmal működtethető MES- TERELME szövetség. Napoleon Hilltől tudjuk, hogy a Mesterelme csak akkor működik kifogástalanul, ha tagjai tökéletes harmóniában képesek együttműködni egymással. Ezek a megbeszélések ennek kialakítását célozzák. Időtartamuk perc. Átnézitek a következő hét eseményeit, feladatait, megbeszélitek az esetleges kérdéseket és problémákat. Ez a módszer, kombinálva a hónap első napján tartott havi értékeléssel és tervezéssel, folyamatossá és gördülékennyé teszi a kommunikációt. Mindenki tudja a dolgát, nincsenek meglepetések, olajozottan működnek a dolgok, és megerősödik a család egysége. Kreatív és adminisztratív feladataidat külön végezd! Mi számít kreatív feladatnak? Minden, amihez gondolkodni kell, amihez kreatív képességeinket kell igénybe venni. Mi az adminisztratív munka? Minden, ami rutintevékenység, amit szinte gondolkodás nélkül lehet végezni. Az alapszabály az, hogy a kétfajta tevékenység nem átjárható. Az agynak át kell állnia a kettő között. Kreatív munkavégzés közben a tudatalatti folyamatosan kommunikál egy felsőbb tudásbázissal, egy felsőbb intelligenciával. Olyan ez, mint amikor a számítógépre letöltünk valamit a netről. Hogy hol volt eredetileg eltárolva, azt a csuda tudja, a két számítógép összekapcsolódott, és már jött is le az anyag. Rutinfeladatok-

143 142 Az öt év csodája nál a korábban letöltött adatokkal dolgozunk; nincs felsőbb kommunikáció. A jelenséget mindenki tapasztalta már. Valamin elmélyülten dolgozol, egyszer csak bejönnek a szobába, és kérdeznek valamit. Átállsz válasz üzemmódba, és megválaszolod a kérdést. Utána azonban csak nehezen tudsz visszakapcsolódni a munkádba, mert elvesztetted a fonalat. Tudatosan válaszd szét a kétfajta tevékenységet! Amikor kreatív munkát végzel, különíts el erre hosszabb, zavartalan időblokkokat! Rutinmunkáidat összegyűjtve, egy etapban végezd, egy lendülettel! Próbáld ki ezt a módszert, és el fogsz ámulni, mekkora hatékonyságnövekedést eredményez! Kezeld határozottan a megzavarásokat! A két legnagyobb időrabló tényező életünkben a munkánkat félbeszakító emberek, illetve a bejövő telefonhívások. Mindig elámulok, amikor azt látom, hogy sokan mennyire képtelenek kontrollálni magukat, amikor megszólal a mobiljuk. Gyerekkorunkban volt hasonló a borítékos sorsjegy; megvesztünk érte, mert ígéretet hordozott magában: talán a következő lesz a NAGY NYEREMÉNY! Ha csörög a telefon, az is egy ígéret: ki lehet az, talán George Clooney, vagy esetleg Obama? Persze nem, csak egy kedves hölgy próbál egy újabb üdülési jogot rád sózni. Ha megszólal a telefonod, nem kell feltétlenül felvenned! Küldhet SMS-t, hangüzenetet, vissza is hívhat, vagy te hívod vissza egy későbbi időpontban. Mérlegeld, hogy a munkád elbír-e egy félbeszakítást! Ha kollégák, ismerősök, vagy családtagok szakítanak félbe, akkor beszélgess egy keveset, ha belefér az idődbe! Ha azonban nem fér bele, a megoldás egyszerű. Csak annyit mondj: Figyelj, most sajnos nem alkalmas, mert éppen benne vagyok valamiben. Tudunk beszélni fél óra múlva? Ez általában működik.

144 III. Az idő urai 143 Az időpontokat mindig erősítsd meg! Tedd szokásoddá, hogy mielőtt elindulsz egy megbeszélt találkozóra vagy rendezvényre, telefonon MINDIG megerősítést kérsz! Ha négyszemközti a megbeszélés, akkor rácsörögsz mobilon. Ha moziba vagy színházba mész, a neten rákeresel, hogy tényleg akkor van-e aznap az előadás. Ha valamilyen ügyet mész intézni bank, posta, hivatal, bármi, rutinszerűen ellenőrizd le előtte, hogy milyen a nyitva tartás!

145 144 Az öt év csodája ÖTÖDIK FEJEZET HÚSZ MÓDSZER A HALASZTGATÁS LEKÜZDÉSÉRE Az élet igazi, nagy vállalkozásai legtöbbször nem hőstettek, hanem türelemjátékok. Márai Sándor A hatékony időgazdálkodás útjában álló legnagyobb akadály a halasztgatás. Tudjuk, hogy mit kellene tennünk, fel is írtuk teendőink közé, mégsem csináljuk. Mit lehet ilyenkor tenni? Az alábbiakban 20 ötlet található, amelyek segítségével le tudod gyűrni ezt a végzetes sikergyilkost : 1. Soha nincs ideális időpont egy feladat elkezdésére. Tudatosítsd magadban, hogy a körülmények soha nem lesznek tökéletesek; ezt várni csak hiú ábránd! Egyszerűen csak kezdd el csinálni, a többi pedig majd kialakul! Ahogy Zorba mondja: Táncolni kell, Uram! A zene majd csak megjön valahonnan! 2. A halogatás megöli az önbizalmat. Minden egyes alkalommal, amikor valamilyen feladatunkat elnapoljuk, sérül az önbizalmunk és az önbecsülésünk. Mivel az önbizalmunk abból származik, amiben kiválóak vagyunk, ezért ha valamit halasztgatunk, az direkt üzenet a tudatalattinak: Azért nem meri elkezdeni, mert lehet, hogy nem is képes rá! Az önbecsülést rövid távon nem befolyásolja a halogatás, ám ha az egy ponton szokássá válik, akkor elkezdünk magunkról így gondolkodni: Én egy halasztgató típus vagyok! Az önbecsülés maradandó károsodása megtörtént. 3. Nem szükséges részleteiben látni az elején a teljes utat. Sokan gondolják úgy, hogy csak akkor érdemes belevágni valamibe, ha már az elején tisztában vagyunk minden apró részlettel és megoldással. Ez azonban téves elképzelés.

146 III. Az idő urai 145 Csak az számít, hogy már az elején lássuk a végső célt. Az odavezető részletes utat csak menet közben fogjuk megismerni. Azaz: ha megvan a MIT és a MIÉRT, akkor a HOGYAN a legtöbb esetben magától megoldódik. 4. Szabadulj meg a kifogásaidtól! A halogatás fájának növekedéséhez kifogásaink adják a tápoldatot. Ha leszámolunk kifogásainkkal, a gyökér irracionális gondolkodásmódunk nem kap tápanyagot, és a fa elpusztul. Amikor halogatáson kapod magad, gondold végig, hogy milyen kifogás attitűd, elvárás, vagy más gondolati szűrő áll a háttérben! A választék óriási: Túl öreg vagyok már ehhez!, Úgysem fog sikerülni!, Ehhez diplomásnak kéne lenni!, és így tovább. A halasztgatás következmény; először a kifogást kezeld! 5. Alakítsd szokássá az azonnali cselekvést! Az előző fejezetben beszéltünk a szokás törvényéről. Az időgazdálkodásban talán a leghasznosabb szokás, amit kifejleszthetünk megunkban, a cselekvésorientált attitűd. Ez egyfajta választóvíz: itt válnak szét a sikeresek és a sikertelenek. Ha egy csatárnak négyből egy lövése bemegy, a másiknak meg csak minden hetedik, akkor ki a jobb játékos? Az első? Nem biztos. Attól függ, mennyit lőnek kapura. Ha egy mérkőzésen az első csatár ötször próbálkozik, a második pedig tizenötször, akkor utóbbi két gólt fog lőni, a tehetségesebb pedig csak egyet. Aki szokásává teszi a cselekvést, sikeresebb lesz, mint a nála tehetségesebb, de kevésbé tettorientált ember, egyszerűen csak azért, mert többször fog próbálkozni. Állítsd a magad oldalára a nagy számok törvényét! Mondogasd magadnak: Csináld most! Csináld most! 6. Ne törekedj a tökéletességre! Bizonyos személyiségtípusoknál a halogatás egyik jellemző oka a tökéletességre törekvés. Az ilyen ember azt mondja magának: Ha nem tudom megcsinálni tökéletesen, akkor inkább el sem kezdem!

147 146 Az öt év csodája Ha jellemző rád a perfekcionizmus, gondold végig, hogy az életben nincsen semmi, ami tökéletes lenne! Általában, ha valami 80%-osan funkcionál, az a mindennapokban elegendőnek bizonyul. Nemrég készült el a céges honlapunk. Most is van még mit csiszolni rajta, egy ponton túl azonban elengedtük a kérdést. Elfogadható a design, a linkek és a fő funkciók működnek. Ha azt akarnánk, hogy tökéletes legyen, legalább még egyszer ugyanannyit kellene rákölteni. Talán egyszer meg is tesszük. Most azonban jó így: 80% elég. 7. Tágítsd ki a komfortzónádat! A komfortzóna életünk azon része, amelyen belül kényelmesen, stressz nélkül tudjuk elvégezni napi feladatainkat. Ha a világ lassan változik körülöttünk, van időnk biztonságot adó napi rutin kialakítására, amelynek segítségével szinte erőfeszítés nélkül tudjuk élni életünket. Egy gyorsan változó világban azonban a komfortzóna a fejlődés legnagyobb ellensége. Ha megragadunk benne, egy idő után őskövületté válunk, és a világ elvágtat mellettünk. Ha beragadtál a komfortzónádba, és emiatt halogatsz azon kívül eső dolgokat, tedd a következőket: Mondd magadnak: Meg tudom csinálni! A belső beszéd a legjobb önbizalom-erősítő eszköz. Gyakran képzeld el a céljaidat! A komfortzóna legyőzésének legbiztosabb módja, ha újra meg újra emlékeztetjük magunkat álmainkra. 8. Ne agyalj ; csak állj neki, és csináld! A halogatás leküzdésének praktikus módszere, ha minden különösebb érzelmi ballaszt nélkül egyszerűen csak nekiállunk a feladat elvégzésének. Mindig az elkezdés a legnehezebb. Ha már csinálod, tizedannyi energiát igényel a folytatás.

148 III. Az idő urai 147 Nincs kedved elmosogatni? Csak nyisd meg a vizet, vegyél a kezedbe egy tányért, és kezdd el mechanikusan csinálni! Ha telefonálnod kell, vedd fel a telefont, és üsd be a számot! Csináld most, minden perccel csak nehezebb lesz! 9. Ne félj tévedni vagy hibázni! Tudatosítsd magadban, hogy a hiba a célelérés folyamatának természetes mellékterméke! A belénk épített automatikus célkövető mechanizmus folyamatosan céljaink irányában tart bennünket. Ha letérünk a helyes útról köznapi nyelven ezt hívják kudarcnak, akkor korrekciókat hajt végre, akárcsak egy hőkövető rakéta. A hiba tehát elengedhetetlen visszajelzés. Szabadulj meg attól a gondolattól, hogy ha tévedsz, akkor kudarcot vallottál! Akkor vallottál kudarcot, ha nem is próbálkozol! 10. Minden napot a legfontosabb feladattal kezdj! Ez a Brian Tracy-féle BÉKA. Előző este mindig gondold végig, hogy mi a másnapi békád! Amikor felvirrad, gondolj arra, hogy ha ezt nyeled le először, akkor minden további feladat az ennél csak jobb lehet! Van valami varázslatos abban, ha tudjuk, hogy bár a napnak még csak a harmada telt el, a legfontosabb dologgal már végeztünk. Az ez is megvan, még sincs este típusú érzés jelentősen képes csökkenteni a halogatásra való hajlamot. 11. Aludd ki magad, legyél TELJESEN kipihent! Sokszor a halogatásnak csupán annyi az oka, hogy nincsen olyan magasan az energiaszintünk, ami az adott feladat elvégzéséhez szükséges lenne. Ilyenkor néhány óra alvás megoldja a problémát. A krónikus fáradtságot és alváshiányt azonban ezzel nem lehet rendbe tenni; időnként hosszabb időre el kell menni szabadságra, hogy a kiégést elkerüljük.

149 148 Az öt év csodája 12. Mindent készíts elő, hogy másnap reggel csak neki kelljen állni! Egy munkát mindig elkezdeni a legnehezebb. Egyrészt le kell győzni az érzelmi gátakat, másrészt mindent össze kell szedni a hatékony munkavégzéshez. Az előkészületek sok időt elvisznek. Ha tehát tudod, hogy mi a másnapi békád, mindent készíts elő, hogy a megfelelő időben egy pillanat alatt el tudd kezdeni a feladatot! Ez a módszer nemcsak a halogatás elkerülésére alkalmas, hanem a hatékonyságot is növeli. Egy polc felrakásánál ne kelljen percenként elrohanni fúrófejért, hosszabbítóért, tipliért, alátétért vagy kalapácsért! Készíts oda mindent előre, és pikk-pakk végzel a feladattal! 13. Konkrét időtartamot határozz meg a feladatra! Ha egy feladatot nagyon utálunk, de tudjuk, hogy mindenképpen meg kell csinálni, akkor használhatjuk a limitált időtechnikát. Tegyük fel, hogy üzleti telefonokat kell lebonyolítanod, de a hátad közepére kívánod a telefonálást! Határozd meg 30 percben a telefonálásra szánt időt! Amikor lejárt a fél óra, azonnal hagyd abba! Ez a módszer kiváló a kezdeti ellenállás leküzdéséhez. 14. Határozd meg a legjobb napszakot az egyes feladatok elvégzésére! Mindannyiunknak megvan a saját életritmusa. A legtöbb ember vagy bagoly, vagy pacsirta. A bagoly könnyedén fennmarad éjjel, de reggel alig tud kikászálódni az ágyból. A pacsirtának reggel kipattan a szeme, de estefelé korán le is csukódik. Én például bagoly vagyok. Több évtizedes küzdelemben próbáltam alkalmazkodni a munkahelyek klasszikus ritmusához, de nem igazán sikerült. Reggel nehezen ébredek, és a délelőtt nem rólam szól. Éjjel viszont gond nélkül fenn tudok maradni, akár napfelkeltéig is. Ez a könyv is nagyrészt éjjel készült. Csak amikor a bagolyléthez passzoló munkát találtam, akkor állt helyre a világ rendje. Határozd meg te is, hogy melyek a csúcsidő-

150 III. Az idő urai 149 szakaid, és akkor végezd teljes fókuszt igénylő feladataidat! A végső cél természetesen az lenne, hogy olyan életmódot tudj kialakítani, ami tökéletesen megfelel természetes életritmusodnak! 15. Tartsd magad előtt a feladatot emlékeztetőnek! Ha egy munkát hajlamosak vagyunk különösen halogatni, akkor célszerű azt állandóan szem előtt tartani. Ha például le kellene festeni a kerítést, de már hetek óta halogatod, akkor vedd meg a festéket és tedd az íróasztalodra vagy a nappaliba a dohányzóasztalra! Garantáltan annyira fog irritálni a dolog, hogy hamarosan eljön a pillanat, amikor már csak dühből is egyszer csak úgy érzed: itt az idő, és nekiállsz. 16. Amikor kedvet érzel, rögtön kezdd el! Néha előfordul, hogy minden különösebb előzmény nélkül egyszer csak kedvet érzünk egy feladat elvégzéséhez. Hasonló ez, mint a hanglemezen a bonus track : így is, úgy is megveszed, de azért milyen jó, hogy rátették! Ha tehát kedved van hozzá, ne habozz, vágj bele! 17. Összetett munkát bonts részekre! A halasztgatás gyakori oka az elvégzendő feladat nyomasztó mérete. Ha emiatt halogatod valaminek az elvégzését, akkor darabold szét a nagy projektet kisebb részfeladatokra, és máris könnyebben kezelhetővé válik. Ha például házat akarunk vásárolni, már a puszta gondolattól megrémül az ember, annyira összetett a feladat. De ha szétszeded ezt a nagy projektet kisebb részfeladatokra, rögtön kezelhetővé válik a folyamat: Ingatlanközvetítőt keresni. Lakást eladni. Hitellehetőségeket felkutatni. Ügyvédet keresni.

151 150 Az öt év csodája Célkörnyéken cetliket kiragasztani. Interneten hirdetést feladni. Ismerősöket körbekérdezni. Amikor ránézünk egy ilyen feladatlistára, egyáltalán nem félelmetes. Keresni egy ügyvédet egyáltalán nem bonyolult feladat, mint ahogyan a listán szereplő többi tétel sem az. A halogatás kiváltó oka megszűnt. 18. Ne zsúfold tele a napot teendőkkel! Van egy határ, hogy mennyi fér egy napba. Ne tervezz többet! Amit nem lehet, azt nem lehet. Ha tudat alatt érezzük, hogy túl sok arra a napra az intéznivaló, annak halasztgatás lesz a vége. Ilyenkor tedd át egy másik napra a B és a C feladatokat, aznap csak az A -kkal foglalkozz! 19. Ha elvégeztél egy feladatot, jutalmazd meg magad! Amikor a teendőlistánkról kipipálunk valamit, az sikerélményt jelent. Sőt, vizsgálatok szerint egy feladat befejezésekor spontán módon endorfin szabadul fel a szervezetben, ami örömérzést okoz. Ha elvégeztünk egy feladatot, jutalmazzuk meg magunkat valamivel! A jutalom mértéke álljon egyenes arányban a feladat nagyságával! Ha tudjuk, hogy jutalom vár, szívesebben csináljuk meg a dolgokat, és kevésbé halogatunk. 20. Heti egy napod munkamentes legyen! Folyamatosan senki nem képes dolgozni hosszú ideig. Időnként pihenésre van szükségünk. Akár vallási, akár praktikus okokból él valaki a heti egy pihenőnappal, mindenképpen hasznos szokásról van szó. Amikor hetente egy napig nem munkával foglalkozunk, az segít a megújulásban, a munkakedv fenntartásában, és így végső soron a halogatás megakadályozásában.

152 III. Az idő urai 151 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES AZ IDŐGAZDÁLKODÁSRÓL Az időgazdálkodás végső célja életünk minőségének javítása. Időd felhasználása legyen összhangban céljaiddal és értékrendeddel! Tevékenységeid 20%-a hozza eredményeid 80%-át. Mindenre soha nincs idő, de a legfontosabb dolgokra mindig van. Mindig van EGY dolog a DUGÓ, ami a fő akadály. Összetett feladatokat bonts fel kisebb részekre, mielőtt belekezdesz a munkába! A napot kezdd a legfontosabb feladattal! Törekedj rá, hogy időd 80%-át a fontos nem sürgős kvadránsban töltsd! Szokásaid minőségétől függ életed sikere. A MIÉRT és a MIT a lényeges; a HOGYAN menet közben kialakul. Alkalmazd a zéróalapú gondolkodást! Használj időtervező rendszert! Tudd, hogy mik a munkádban a kulcsfeladataid! Minden napot tervezz meg előző este papíron! Mindig prioritásba szervezett feladatlistával dolgozz! Az eredményekre fókuszálj, ne a munka mennyiségére! Életed minden területén alakíts ki rendszereket! Alakítsd szokássá az azonnali cselekvést!

153

154 IV. RÉSZ HOGYAN ADD EL MAGAD

155

156 IV. Hogyan add el magad 155 ELSŐ FEJEZET SZIMPÁTIÁTÓL A RECIPROCITÁSIG: A HATÁSGYAKORLÁS ALAPJAI Gondold végig, hogy milyen nehéz megváltoztatnod saját magadat, és megérted, hogy milyen kicsi az esélye annak, hogy megváltoztass másokat. Jacob Morton Braude AZ IGAZI TREBITSCH A világtörténelem egyik elképesztő figurája, Trebitsch-Lincoln Ignác volt valószínűleg a legtehetségesebb üzletkötő, aki valaha született ezen a földgolyón. Alakja Rejtő Jenőt is megihlette; róla mintázta egyik hősét, Buzgó Mócsingot (aki, mint tudjuk a Piszkos Fred, a kapitányból, nem más, mint az igazi Trebitsch). A kis Trebitsch Ignác egy gazdag gabonakereskedő harmadik gyermekeként látta meg a napvilágot Pakson, 1879-ben. Jó nevelést kapott; mire nagykorúvá vált, már három nyelven beszélt folyékonyan. Első nagyobb külföldi útjára 1897-ben indult, és ezt követően közel fél évszázadig megállás nélkül járta a világot, őrültebbnél őrültebb kalandokat átélve. Néhány ezek közül fiatal éveiből: Hamburgban megkeresztelik, Montrealban elvégzi a McGill Egyetem teológiai karát, anglikán lelkésszé szentelik, csatlakozik az angol titkosszolgálathoz, bejut az angol képviselőházba, elnyeri Churchill támogatását, megismerkedik Lloyd George későbbi miniszterelnökkel, Ploiesti mellett olajkutakat vásárol, és a német titkosszolgálatba is belép (most már kettős kém). Ezt követően a brit hadügyminisztérium alkalmazza, majd okirathamisítás miatt ül 3 évet. Rövid ideig együttműködik a francia titkosszolgálattal is (hármas kém). Az első világháború után Németország-

157 156 Az öt év csodája ban Ludendorff tábornoknak dolgozik, ilyen minőségben kerül kapcsolatba II. Vilmos excsászárral és Adolf Hitlerrel. Amikor Európában és Amerikában (ott az FBI elődjével, a BOI-vel üzletel) nemkívánatos személynek nyilvánítják, Kínába megy, Sanghajban a Kuomintang hírszerzője lesz, és megszervezi az utolsó kínai császár, Pu Ji kimenekítését a háborús övezetből Tiencsinbe. Életének utolsó éveiben buddhista szerzetesként él egy Peking melletti kolostorban; temetésén több százezer ember kíséri utolsó útjára. Trebitsch-Lincoln a brit miniszterelnöktől a kínai császárig mindenkit képes volt az ujja köré csavarni. Mi volt a titka, hogyan volt képes eladni magát szinte minden szituációban? Bernard Wasserstein, aki megírta a kalandor életrajzát, a következőt mondta róla: Trebitsch-Lincoln kifinomult meggyőzéstechnikával, jó nyelvérzékkel és kommunikációs készséggel megáldott zseni volt. Hozzátehetjük: és olyan ember, aki elvesztegette ezt a nem mindennapi tehetséget. A SZAKMAI TUDÁS NEM ELÉG Egyetemi éveim alatt szinte minden tantárgy szakmai ismeretek átadására koncentrált. Ha megkérdeztem volna a professzorokat akkor persze ilyen még csak eszembe sem jutott, hogy mikor fogunk végre arról tanulni, hogy magunkat hogyan adjuk el, egészen biztosan őrültnek néztek volna. Tanuld meg az anyagszerkezettant, a mechanikát, meg a többit, vizsgázz le, szerezz egy jó állást, és kalap! Az első részben a téma oktatási vonatkozásait már alaposan körbejártuk. Most arról az ismeretanyagról lesz szó, ami véleményem szerint a leginkább hiányzik a tantárgyak közül az oktatás minden szintjén: önmagunk eladásáról. Kérdezheted, egyáltalán hol van erre szükség? A válasz az, hogy mindenhol. Nem elég, ha jó vagy szakmailag, képesnek kell lenned arra, hogy erről másokat is meggyőzz!

158 IV. Hogyan add el magad 157 Nemcsak munkahelyi szituációban fontos önmagunk eladása, hanem az élet szinte minden területén, annak érdekében, hogy Vizsgán a legjobb benyomást tegyük a vizsgáztatóra. Állásinterjún meggyőzzük a döntéshozót, hogy mi vagyunk a legalkalmasabb jelöltek. Munkahelyi főnökünknél fizetésemelést érjünk el. Meghódítsuk a NAGY Ő -t. Férjünkkel/feleségünkkel elfogadtassuk elképzeléseinket. Tárgyalások során érvényesítsük az általunk preferált árat, javaslatot, megoldást. Bármely szituációban megkedveltessük magunkat az emberekkel. A sort még hosszan lehetne folytatni, de ennyiből is jól látható, hogy kulcsképességről van szó. A jó hír, hogy semmit nem kell kitalálnunk. Freudtól a PR atyján, Edward Bernaysen át a marketinges guru Philip Kotlerig sokan dolgoztak a befolyásolás pszichológiájának elméleti és gyakorlati megalapozásán. Nekünk csak alkalmazni kell a mások által kitalált módszereket. A következőkben áttekintjük, hogy milyen elveket és technikákat érdemes elsajátítani a számunkra legfontosabb árucikk, saját magunk értékesítéséhez. A HATÁSGYAKORLÁS ALAPTÖRVÉNYEI Vannak, akik szinte varázslatos képességekkel rendelkeznek a többi emberre gyakorolt befolyás szempontjából. Itt is igaz azonban, mint sok más területen, hogy a született profi hatásgyakorlók gyakran nem képesek továbbadni, vagy akár csak elmagyarázni képességeik titkát másoknak. Szerencsére vannak, akik kutatják a témát, és tapasztalataikat közkinccsé teszik. A terület egyik legnagyobb szakértője, Robert B.

159 158 Az öt év csodája Cialdini, amerikai szociálpszichológus. Összefoglaló munkájában, a Hatás című könyvben a hatásgyakorlás hat legfontosabb alapelvét írja le. Ezek a következők: 1. A Szimpátia törvénye Akik kedvelnek bennünket, azokra jobban hatással tudunk lenni. Az emberek azokat választják döntési helyzetben, akik szimpatikusak nekik. Az így meghozott döntéseikhez keresnek és találnak később racionális érveket. A szimpátia törvényének két gyakorlati alkalmazása: Add tudtára a másik embernek, hogy kedveled! Ha valakivel gyorsan el akarod fogadtatni magad, akkor add tudtára, hogy szimpatikus neked! Az őszinte dicséret általában célravezető, de csak akkor dicsérj, ha tényleg úgy is gondolod! Ha valaki kiszúrja, hogy hízelegsz neki, pont az ellenkező hatást fogod elérni. Találj közös pontokat! Ha kiderül bármilyen hasonlóság kettőtök között iskola, születési hely, foglalkozás, sport, bármi, akkor nagyobb esélyed van, hogy megkedveljenek. Azokhoz vonzódunk, akik hasonlóak hozzánk. 2. A Szakértelem törvénye Ha szakértőnek tekintenek egy bizonyos területen, akkor nagyobb lesz a befolyásod. Mindennapjainkban sokszor kényszerülünk döntéseket hozni olyan témákban, amelyekben nincsen elegendő ismeretünk. Megszokott stratégia ilyenkor kikérni és elfogadni a terület szakértőinek véleményét. Alkalmazás a gyakorlatban: Érd el, hogy szakértőnek tekintsenek! Ha sikeres vagy egy területen, esetleg könyvet is írtál róla, akkor egyértelműen elfogadnak szaktekintélyként. Létezik azon-

160 IV. Hogyan add el magad 159 ban egy egyszerűbb és gyorsabb módszer is: ha mások úgy beszélnek rólad, és úgy mutatnak be, mint szakértőt, az emberek többsége ezt habozás nélkül elfogadja. Nézzél ki szakértőnek! Ha azt akarod például, hogy üzletembernek tekintsenek, öltözz úgy, mint egy üzletember! A szakértelem kívülről nem nyilvánvaló, külső jeleknek is kell mutatnia, hogy az vagy. 3. A Hiány törvénye Ez a törvény kimondja, hogy minél kevesebb van valamiből, annál kívánatosabb. Úgy vagyunk megalkotva, hogy minél kevésbé elérhető valami, annál jobban vágyunk rá. A Cecil Rhodes által 1888-ban alapított dél-afrikai De Beers cég több mint egy évszázadig uralta a világ gyémántpiacát. A gyémánt árát a tulajdonos Oppenheimer család mesterségesen manipulálva tartotta magasan. A kínálatot mindig éppen annyira csökkentették, hogy a kereslet azt meghaladja, így az árak az egekbe szökjenek. Gyémántból valóban kevés van, de nem annyira kevés, ami a csillagászati árakat indokolttá tenné. Az árak a mostani töredékére zuhannának, ha az összes tartalékot egyszerre a piacra dobnák. De nem dobják. Gyakorlati alkalmazás: Törekedj arra, hogy egyedi legyél! Ha sokan foglalkoznak azzal, amit te csinálsz, a kereslet és kínálat törvénye miatt csak alacsony áron vagy egyáltalán nem tudod magad értékesíteni. Amennyiben azonban különleges dolgokhoz értesz, értéked emelkedni fog. Legyél nélkülözhetetlen! Rendelkezz kizárólagos információkkal, amelyek máshonnan nem szerezhetők be! Ha terméket vagy szolgáltatást adsz el, legyen valamilyen különleges termékelőnyöd, például a csak most típusú egyszeri lehetőség!

161 160 Az öt év csodája Legyél nehezen elérhető! Amikor állandóan jelen vagyunk, folyamatosan látnak minket, beszélhetnek velünk és kérdezhetnek tőlünk, elveszítjük varázsunkat. Az igazi profik tudják ezt, és mesterséges hiányt teremtenek magukból. Ezt az elvet szinte mindenhol fel tudod használni. Csinálj úgy, mintha nem is érdekelne az a fiú, az új állásra most nem is lenne szükséged, vagy már meglenne a vevő a lakásodra! Figyeld a hatást a másik emberre! 4. A Következetesség törvénye Az emberekben erős vágy él, hogy összhangban legyenek korábbi cselekedeteikkel, és kellemetlennek érzik, ha meg kell változtatniuk korábbi véleményüket. Úgy tudod ezt az alapelvet a legjobban hasznosítani, ha eléred, hogy az emberek elkötelezzék magukat az ügyed mellett. A legjobb, ha ez nyilvánosan, illetve üzleti területen írásos formában, előlegfizetéssel megerősítve történik. 5. A Reciprocitás törvénye Az emberek hajlamosak egyfajta tükörként működni a társas kapcsolatokban: amit másoktól kapnak, azt adják vissza. Érdemes ezért csak jót tennünk másokkal, mert ezt fogjuk megtöbbszörözve viszszakapni tőlük. A gonoszság a reciprocitás törvényének értelmében nemcsak az ember által hozott törvényekkel nyeri el büntetését, hanem egy idő után saját magát semmisíti meg. A fentiek régóta ismertek, nincsen szó tehát újdonságról, csak ősi igazságok újrafelfedezéséről. A Bibliában több helyen is találunk idevágó passzusokat: Szeresd felebarátodat, mint tenmagadat! Ne ítélj, hogy ne ítéltess!

162 IV. Hogyan add el magad 161 Ki kardot ránt, kard által vész el. Amit akartok, hogy veletek tegyenek az emberek, ti is tegyétek velük! 6. A Társadalmi Nyomás törvénye A legtöbb ember cselekedeteit nagymértékben befolyásolja, hogy az ún. referenciacsoportjuk a hozzájuk közel álló, viszonyítási alapként szolgáló embercsoport mit tesz és hogyan dönt hasonló helyzetben. A referenciák ereje is erre épül. Ha el akarsz adni valamit, és meg tudod mutatni a másik embernek, hogy az ismerősei is ilyen terméket vásároltak, akkor gyakorlatilag nyert ügyed van.

163 162 Az öt év csodája MÁSODIK FEJEZET PUTYILOV-GYÁR ÉS A KIRÁLYOK Általában jobban meggyőznek minket azok az érvek, amiket mi magunk fedezünk fel, mint azok, amelyeket másoktól kapunk. Blaise Pascal Bármilyen értékesítési szituációról is legyen szó állásinterjú, udvarlás, értekezlet, lakásvásárlás, az alapszabályok ugyanazok, hiszen mindig emberekkel tárgyalunk. A 10 legfontosabb szabály a következő: 1. A VEVŐ a Király. A kommunizmus a szolgáltatások színvonalát a földdel tette egyenlővé. Azt gondolhattuk 20 évvel ezelőtt, hogy a kereslet-kínálat arányának helyreállításával majd a kiszolgálás színvonala is javulni fog. Nem javult. A probléma gyökere sajnos mélyebben van. Az emberek többsége átmenti a munkahelyére a privát életben alkalmazott kommunikációját, és nem is érti, hogy mi ezzel a baj. Új jelenségről van szó, a háború előtt ez a kérdés egyszerűen nem létezett. A pincér úgy hajlongott és ugrált a vendégek körül, hogy tudta: amikor visszavedlik civilbe, újra egyenrangúak lesznek. Amíg azonban a vendég fizet, addig a vendégnek van igaza. Ugyanígy viselkedett a hotelportás, a bolti eladó, az orvos, a fodrász, a házmester, és mindenki más, aki a szolgáltatásokban dolgozott. Nézz csak meg egy Kabos-filmet! Amikor eladási szituációban vagy, ne akarj öntudatos Putyilovgyári munkás lenni! Emberként egyenlő vagy a vevővel, eladóként és szolgáltatóként NEM. A vevő a király, és te őt szolgálod. Belőle élsz ugyanis.

164 IV. Hogyan add el magad A vásárlási döntés MINDIG érzelem hatására születik meg. A leggyakoribb téves elképzelés, hogy racionálisan döntünk valaminek a megvételéről. A valóság az, hogy érzelmi alapon döntünk, és később ezt támasztjuk alá racionális érvekkel. Állásinterjún tehát NE az önéletrajzod tényeit sorold! Keltsél bizalmat magad iránt, érezze azt az interjúztató, hogy TE kellesz neki! 3. Előnyöket adunk el, nem terméktulajdonságokat. A termék jelen esetben TE magad vagy. Első lépésként tedd fel magadnak az alábbi két kérdést: Mi a termékem három legvonzóbb tulajdonsága? Mi szól leginkább amellett, hogy engem válasszanak? Ezt követően olyan szempontból gondold át a válaszokat, hogy mit tudsz általuk nyújtani, amivel megoldod a vevő problémáját! Milyen előnye származik abból, ha téged választ? 4. Tudd a fő előnyödet és a kulcsproblémádat! Minden eladási szituációban van J egy fő előny (ami a vásárlás melletti fő érv) és egy kulcsprobléma (ami a vásárlás ellen szól). A Te esetedben pontosan tudod, hogy mi ez a kettő? 5. Az értékesítés alapja a kapcsolatépítés. Mindig kapcsolatot építs először, és csak ezután lépj tovább az eladásra! Férfiak például ezt gyakran szem elől tévesztik az udvarlás során! 6. Értékesítés = energiaátvitel. Az eladáshoz lelkesedés szükséges, és óriási mennyiségű energia. Aki valaha dolgozott értékesítésben, tudja ezt. Miért van így? Azért, mert le kell győzni a másik ember ellenállását.

165 164 Az öt év csodája Nem véletlen, hogy a győzni igéből származik a legyőz és a meggyőz szavunk is. Győzni csak küzdelemben lehet, ahhoz pedig erő és energia kell. 7. Azokat keresd meg, akiknek rád van szüksége! Lézerrel célozz, ne sörétes puskával! Találd meg a saját célpiacodat, ahol nagy a valószínűsége az üzletkötésnek! Energiáid nagy részét arra fordítsd, hogy azokat kutasd fel, akik érdeklődnek irántad, és szükségük van rád! Ne fuss olyan szekér után, ami nem vesz fel! 8. Ismerd fel a vevők három alaptípusát! Mindegyik típussal a stílusának megfelelően kommunikálj! Ha tévesen azonosítod be őket, akkor nincsen üzlet! A. Analitikus Adatokra, sok részletre van szüksége. B. Kapcsolatorientált Mások véleménye fontos neki elsősorban. C. Dinamikus Feladatorientált, lényegre törő. 9. Tartsd be az értékesítési folyamat lépcsőit! Ez a híres AIDA-modell (attention, interest, desire, action). Az első lépés mindig a figyelem felkeltése, a második az érdeklődés kiváltása, a harmadik vágy ébresztése a termék iránt, végül a negyedik lépés a cselekvés, vagyis elérni a megrendelést. Ha például a pároddal szeretnél nyáron elutazni Norvégiába a fjordokhoz ő szegény még nem tud róla, akkor nem célszerű a meggyőzést ezzel kezdeni: Nem fogsz örülni, de idén nyáron Korfu helyett Oslóba megyünk! Szerezz be képeket, véletlenül menjetek el egy lakókocsi-kiállításra, keress a neten skandináv ajánlatokat, és ezeket küldd el neki csak úgy! Emlékezz, minden szituációban: figyelem, érdeklődés, vágy, cselekvés!

166 IV. Hogyan add el magad A siker és a sikertelenség között csak hajszálnyi a különbség. Ez a kis különbség nem más, mint a versenyelőny. Az egyik pont megkapja az állást, a másik pont nem. A győztes visz mindent. Logikus a kérdés: mi a versenyelőny a mi esetünkben? Két, szakmailag ugyanolyan felkészült jelölt esetén csak az, hogy egyikük megtanulta eladni magát.

167 166 Az öt év csodája HARMADIK FEJEZET KARIZMATIKUS JELENLÉT: FELKÉSZÜLÉS A TÁRGYALÁSRA A bátorságot joggal tartják az első számú emberi tulajdonságnak. Ez az, ami lehetővé teszi az összes többit. Winston Churchill Az értékesítési szituációk szinte kivétel nélkül személyes találkozást jelentenek. Az előkészítés és az utókövetés történhet telefonon vagy en, a konkrét üzletkötés azonban majdnem mindig face to face zajlik. A teljes igazsághoz azért hozzátartozik, hogy jó marketingmunkával ezeket a személyes találkozásokat erőteljesen le lehet redukálni. Az online marketing korában egy hatékonyan keresőoptimalizált honlap, egy ütős hírlevélsorozat vagy egy jól megszövegezett Google Adwords kampány képes behozni az ügyfeleket. Vannak azonban területek, ahol nem tudod kispórolni a személyes találkozást: állásinterjúk, vizsgák, udvarlás, munkahelyi és családi szituációk, hogy csak néhányat említsünk. Ezeket az egyszerűség kedvéért most összefoglaló néven tárgyalásnak fogjuk nevezni. A továbbiakban azt vizsgáljuk meg, hogy a tárgyalási folyamat három lépcsőjében felkészülés, maga a megbeszélés, illetve a lezárás milyen módszerekkel tudjuk növelni hatékonyságunkat. Egy tárgyalást csak akkor tudunk sikerre vinni, ha előzetesen kifogástalanul felkészültünk. A felkészülés három alapeleme: információgyűjtés, külső megjelenés és mentális ráhangolódás. Az információgyűjtéssel itt most nem foglalkozunk, mert ez teljesen a szituációtól függ. Nyilván, ha állásinterjúra mész, felkészülsz az iparágból és a cégből, ingatlanvásárlásnál előtte körbenézel a piacon,

168 IV. Hogyan add el magad 167 és így tovább. Ez a lépés kötelező házi feladat, és magad is végig tudod gondolni. Nézzük meg most a másik kettőt! KÜLSŐ MEGJELENÉS Mindenekelőtt alakítsd ki magadnak azt a fajta viselkedésformát, ami csak a legnagyobbakra jellemző! A neve: karizmatikus jelenlét. A kifejezés azt a viselkedést takarja, amikor megjelenésünkkel automatikusan tiszteletet ébresztünk, és ennek megfelelő figyelmet kapunk. A karizmatikus jelenlét mibenléte nehezen megfogható, ezért leginkább megfigyeléssel sajátítható el. A nagy férfi színészek közül itthon Jávor Pál, Csortos Gyula és Latinovits Zoltán, a külföldiek közül Gregory Peck, Al Pacino és Robert de Niro testesítik meg talán leginkább ezt a fajta viselkedést. Amikor megjelennek a színen, mindenki mást elhomályosítanak, csak azzal, hogy ott vannak. Nem tudsz nem odafigyelni. A karizmatikus jelenlét részben adottság, de fejleszthető is. Mindenki képes egy bizonyos fokig karizmatikusan viselkedni, ha tudatosan törekszik az elsajátítására. Válj egy bizonyos területen sikeressé, legyen benned egy jó adag természetes magabiztosság, és kész a recept! A karizmatikus jelenlét összetevői: ð Tökéletes erőnlét Fizikailag legyél teljesen rendben! Fontos, hogy önmagunkhoz képest mindig maximálisan hozzuk a formánkat. Figyelj oda az egészségedre és az energiaszintedre, mert minden értékesítési szituáció az energiaátadásról szól. Ha nekünk sincsen, akkor nincs mit átadni. Ügyelj a hangodra! Tárgyalások előtt és közben TILOS hideget inni! Igyál kávét, teát, vagy egyszerűen langyos vizet; a hangszálaidat ez rendben tartja!

169 168 Az öt év csodája ð Stílusos öltözködés Amikor tudjuk magunkról, hogy jól nézünk ki, egész más a kiállásunk. Hordjál olyan ruhákat, amik jól állnak, kényelmesek, és illenek az alkalomhoz! A kiegészítők táska, óra, toll, ékszerek legyenek összhangban az alkalommal és a ruháddal! Az ápoltság annyira alap, hogy túl sok szót nem szeretnék vesztegetni rá. Köröm, haj, szájhigiénia; minden legyen rendben! Az első benyomás a döntő, ezért legyen makulátlan a megjelenésed! ð Testbeszéd A magabiztos embernek magabiztos a testbeszéde. Húzd ki magad, legyen egyenes de nem merev a testtartásod! Bármennyire is viccesnek tűnhet ebben az összefüggésben említeni, de minden állat például a páva vagy a kobra igyekszik megnövelni a méretét, ha dominánsnak akar mutatkozni. Az ember sem kivétel ezalól; kísérletek bizonyítják, hogy tudat alatt a magasabb embereket többre értékeljük. Tarts szemkontaktust! Gesztusaid legyenek erőteljesek, de viszszafogottak! Viselkedésedben igyekezz barátságos és optimista képet sugallni magadról! Az attitűdöd sikert, tetterőt, önbizalmat és rugalmasságot sugározzon! MENTÁLIS RÁHANGOLÓDÁS Az amerikai használtautó-ügynökségekről kiábrándító képet festő film, a Lenyúlsz, vagy kinyúlsz (Suckers) nyitójelenete tökéletes példáját adja az értékesítés előtti mentális ráhangolódásnak. Reggie, az üzletkötőcsapat vezetője a szombat reggeli sales meetingen néhány perc alatt úgy felpaprikázza a pár pillanattal korábban még álmosan letargikus embereit, hogy azok éhes fenevadakként rontanak rá a telepre tévedő gyanútlan vevőjelöltekre. Az ábrázolt világ meglehetősen rémisztő, megnézni csak erős idegrendszerűeknek ajánlom, az üzletkötési jelenetek viszont fergetege-

170 IV. Hogyan add el magad 169 sek. A film segít tudatosítani azt, amit a profi értékesítők már régóta pontosan tudnak: a forgalom minden más tényező egyezése esetén az üzletkötő önbizalmától függ elsősorban. Legyen célod, hogy olyan lelkiállapotba kerülj, amikor már alig várod a megbeszélést! Nagyon fontos emlékeztetned magad arra is, hogy a sikeres tárgyalás mindig onnan indul, hogy először magunkat kell eladnunk! A mentális felkészülés során a következőkre kell figyelned: Közvetlenül a tárgyalás előtt ne foglalkozz semmi mással! A tárgyalás előtt semmi olyasmit ne csinálj, aminek nincsen köze a megbeszéléshez! Totális koncentráció kell, ha eredményeket akarunk. Ne érződjön, hogy bármilyen magánéleti gondod van! Bármilyen problémád van, arra a félórára kapcsold ki, mert nem fogsz tudni fókuszálni! Képzeld el és várd el a SIKERT! Vizualizáld a pozitív végkifejletet! Képzeld el, ahogy minden pontosan a terveid szerint zajlik! Programozd be a tudatalattidat megerősítésekkel, mint Meg tudom csinálni! vagy Én kapom meg a munkát! Lélegezz nagyokat, telítődj oxigénnel! Jobban tudsz beszélni és gondolkodni is, ha a tárgyalás megkezdése előtti percekben néhány mély levegővétellel megtelíted a tüdődet oxigénnel. Kreálj eseményt a megjelenésedből! Ezalatt nem valamiféle arrogáns, nagyképű viselkedést értünk, csak annyit, hogy éreztesd az értékedet! Szakértő vagy a területeden, viselkedj is ennek megfelelően! Nyer-nyer helyzetet teremts! Mindig kölcsönösen előnyös megállapodásokban gondolkodj! Hosszabbb távon csak ezek a megoldások működnek.

171 170 Az öt év csodája NEGYEDIK FEJEZET TÁRGYALÁSI ABC Ha küzdesz, veszíthetsz; ha nem küzdesz, veszítettél. Anonymus A tárgyalástechnikai guruk, mint például Roger Dawson, határozottan állítják, hogy mindent meg lehet tárgyalni. Először azonban mindig meggyőzéssel érdemes kezdeni. Ha észérvekkel el tudom érni, hogy a másik fél elfogadja az álláspontomat, akkor minden rendben van, és a megbeszélés véget ért. Ha érti az érveimet, csak nem akarja elfogadni, akkor következhet a tárgyalás. A különbség abban van, hogy a meggyőzés során egymás érveiről beszélgetünk, míg a tárgyaláson a kölcsönös engedmények kerülnek terítékre. A TÁRGYALÁSOK 9 ALAPSZABÁLYA 1. Készülj fel alaposan! Legyél felkészült minden szóba jöhető témából, és nem fog meglepetés érni! 2. Teremts pozitív légkört! A cél az, hogy a tárgyalópartnered ellazuljon. Hatékonyabb lesz a tárgyalás, mert képes lesz racionálisan gondolkodni. Az elején legyen egy kis csevegés, ez általában elég. 3. Alku #1: a másik mondjon először ajánlatot! Ez az egyik leglényegesebb alapelv. Mindenekelőtt ki kell tapogatnod, hogy a másik fél milyen alkusávban gondolkodik. Érhetnek ugyanis meglepetések.

172 IV. Hogyan add el magad 171 Nézzünk egy állásinterjú-példát! Ha a cég a 400 ezres alsó határ (piaci átlag) és az 550 ezres felső határ (ennél többet nem adnak semmiképpen) között gondolkodik, milyen számot célszerű mondanod? Nyilván 600 ezret, mert alku után a felső érték közelében tudsz maradni. De mit tudsz mondani, ha nem ismered az ő számaikat? Tegyük fel, hogy 300 ezerrel már elégedett lennél, ezért 400 ezerrel nyitsz. Alku után megegyeztek 370 ezerben. Ez egy NYER-NYER szituáció? Nem igazán. A cég nyert, te pedig veszítettél. Ha viszont eléred, hogy ő nyisson, akkor 450 ezret ajánlanak, és alku után kapsz 480 ezret. EZ a nyer-nyer szituáció. 4. Alku #2: árat lehetőleg csak a végén mondj! A konkrét összeget mindig csak a megbeszélés legvégén hozd fel, ha lehetséges! Amikor a fizetési igényedről kérdeznek egy állásinterjún, amikor a meghirdetett lakásod végső árát akarják tudni, vagy amikor a férjedet akarod meggyőzni egy aranyárban mért kosztüm megvásárlásáról: árat csak akkor mondj, ha előtte már minden előnyt elmondtál! Ha a pénzzel nyitsz, az majdnem mindig kiveri a biztosítékot. Ha azonban elmondod, hogy mennyire nélkülözhetetlen vagy, a lakás milyen alkalmi vétel, és az a csodás kiskosztüm egyszerűen otthagyhatatlan, akkor esélyeid nagyságrenddel emelkednek. Próbáld ki! 5. Alku #3: nyiss magas alkuösszeggel! Előbb-utóbb színt kell vallanod. Amikor ezt a számot kiejted a szádon, onnantól ez lesz az alaphang. Olyan összeget mondjál, ami magas, de nem nevetséges! Amit még fapofával el tudsz mondani. A nyitóösszeg és a végső, megegyezett összeg erősen összefügg. A szabály ez: lefele tudsz menni, felfele soha. Ha a tárgyalópartner alkudni akar, először adjon tisztességes ellenajánlatot!

173 172 Az öt év csodája 6. Alku #4: a másik fél nyitóajánlatára mindig mondd: SOK! Nem ajánlatot teszünk elsőre, hanem kultúrált módon lecikizzük az ő ajánlatát. Puhán vagy erősen, ez a szituációtól függ. Rengeteg verzió létezik. Ha udvarias akarsz maradni, mondd: Ennyit sajnos most nem tudunk erre szánni! Egy közepes változat: Ne már, azt hittem, barátok vagyunk! Erősebb fokozat: Már bocsáss meg, elgurult a gyógyszered? Miért olyan hatásos ez a technika? Azért, mert azonnal megtudod a másik fél igazi indító pozícióját, és még a tárgyalás megkezdése előtt megkapod az első árengedményt. Mit tudsz tenni, ha rajtad alkalmazzák ezt a technikát? Egyszerűen csak kérdezz vissza: Mit tud ajánlani? Máris lepattintottad a kísérletezőt, a labda megint az ő térfelén van. 7. Hatékonyan használd az engedmények erejét! Engedményt mindig csak valamiért cserébe adj! Amikor a másik kér valamit, soha ne mondj nemet! Japánban állítólag ez számít az egyik legsúlyosabb neveletlenségnek. Ha egy japán üzletféllel tárgyalsz, ő soha nem fog nemet mondani. Viszont olyan feltételt szab, amit úgysem fogsz teljesíteni: Természetesen tudjuk egy hónap helyett három nap alatt szállítani. A felár csupán 600%-os. Mondj tehát valami ilyesmit: Igen, megnézheted a filmet, AMENNYIBEN elmosogatsz, és kitakarítod a szobádat! Kreatívan keress engedményeket! Olyan legyen, ami nagy értéket jelent NEKI, de kis költséget jelent NEKED. Például a könyvelő felajánlja a lakása vevőjének, hogy grátisz megcsinálja az éves bevallását, ha az megveszi még az ülőgarnitúrát is (amit egyébként is tervezett megvenni).

174 IV. Hogyan add el magad 173 Kis engedményt mindig kérj a legvégén! A tárgyalás vége, közvetlenül a megegyezés előtt, különleges pillanat. Mindenki engedékenyebb ilyenkor. Kérj még valami apróságot, de ne vidd túlzásba! Tipikus Columbo-módszerről van szó: Csak még egy dolog, Uram! Mondjuk megkaptad már az állást: Enyém lehet az udvarra nyíló szoba?, vagy lakásvásárlásnál: Itt tudná hagyni a kis komódot? Úgyis mondták, hogy sok a bútoruk! 8. Az engedmények felezve kövessék egymást! Pontosan tudd, hogy milyen sávban mozoghatsz! Tegyük fel, hogy ingatlant adsz el, és 20 milliót akarsz kapni, de 18 millióért még odaadnád! Ekkor célszerű 22 millióval nyitni. A sávod így néz ki: Az engedménysorod optimálisan a következő lesz: ,5 20,2 20,1. A másik fél számára teljesen világos lesz, hogy 20 millió alatt csak egy Uzival megtámogatva tudja a lakást tőled megszerezni. A lényeg: soha ne adj nagyobb engedményt, mint az előző volt! Ha ezt teszed, abből nem tudsz jól kijönni, mert a tárgyalópartnered a végletekig húzza majd az ártárgyalást, hiszen egyre jobban jár: az ár egyre növekvő ütemben javul az idő múlásával. 9. Legyél türelmes! Minél gyorsabban kötöd meg az üzletet, annál nagyobb kockázatot vállalsz. Ne kapkodj! Akinek sürgősebb, általában az veszít. Legyen megoldásod arra az esetre, ha esetleg nem jön össze a megegyezés (Tárgyalásos Egyezség Legjobb Alternatívája TELA). Lélekben mindig állj készen arra, hogy felállj a tárgyalóasztaltól!

175 174 Az öt év csodája ÖTÖDIK FEJEZET A TÁRGYALÁS LEZÁRÁSA, AVAGY MINDENKI NYER! Figyelj oda az ellenségeidre, mert ők az elsők, akik észreveszik hibáidat. Antiszthenész KIFOGÁSKEZELÉS A kifogások vagy szebben: ellenvetések kezelését mindenképpen el kell sajátítanod, függetlenül attól, hogy éppen egy állást akarsz-e megszerezni, vagy a párodat akarod meggyőzni egy nagyobb vásárlásról. A kifogáskezelés alapszabályai a következők: Készülj fel mentálisan, hogy lesz ellenvetés! Mindig van; mást gondolni illúzió. Gondold végig, hogy milyen kifogásokra számíthatsz, és készülj fel rájuk! Ha megvannak a válaszaid, már alig fogod várni a megbeszélést! A kifogás jó! A másik ember ekkor kezdi komolyan megfontolni az ajánlatot. Inkább üdvözölni kell, mintsem megijedni tőle! A kifogásokat fogd fel inkább kérdésként! A nincs pénzem például általában azt jelenti, hogy Megér ez nekem ennyit? A kifogás gyakran nem igaz Másképpen: hazugság. Azért füllentenek, mert nemet mondani udvariatlanságnak számít, és sokan nem tudják, hogyan tegyék ezt meg negatív következmények nélkül. Az egyszerű megoldás a mellébeszélés: olyan okot mondani, ami jól hangzik nem lehet belekötni, és nincs belőle sértődés. Hal-

176 IV. Hogyan add el magad 175 lottad már állásinterjú végén, hogy majd értesítjük? Soha többet nem hallasz felőlük; már ott pontosan tudták, hogy nem vesznek fel. A kifogások tesztelésére alakították ki az értékesítésben az ún. hagymatechnikát. Ennek lényege, hogy kérdésekkel lehámozzuk a külső rétegeket, és egy ponton eljutunk a lényeghez, a puha, belső maghoz, esetünkben az igazsághoz. Kérdezz! Ne válaszolj csípőből, hanem először igyekezz mindig megtudni, hogy amit hallottál, igaz-e! Tanulj meg különbséget tenni a kifogások között! Az alábbiakban egy univerzálisan alkalmazható kifogásszortírozó és válaszgeneráló receptet találsz. A szituáció: ma este szeretnél moziba menni, de a párodnak éppen nincsen kedve semmihez, és eláraszt a kifogásaival. Az ellenvetések típusai és a helyes reakciók: a) Átlátszó kifogás, aminek nincsen realitása ( Erre egy órával előtte már úgysem kapunk jegyet! ): térj ki előle! b) Több információra vonatkozó kérdés ( Mit mondtál, miről is szól ez a film? ): válaszold meg részletesen! c) Tudálékos okoskodás ( Szerintem az összes mozi rövidesen be fog zárni, mert jönnek a számítógépes tévék, és ): dicsérd meg, és maradj nyugodt! d) Személyedre vonatkozó beszólás ( Mert te állandóan mennél, mint a mérgezett egér! ): meg se halld! e) Valós ellenvetés ( Ha most elmegyünk, sosem lesz meg a tapétázás! ): válaszold meg lényegre törően! A profi válaszadás forgatókönyve: a) Hallgasd végig a másikat! b) Reagálj mindenre nyugodtan! c) A válasz előtt tarts egy kis szünetet!

177 176 Az öt év csodája d) Mosolyogj: Pontosan mit értesz ezalatt? e) Döntsd el, hogy amit hallottál, az kifogás vagy tény! f) Adj igazat a másiknak, és csak ezután hozakodj elő a saját érveiddel! g) Soha ne vitatkozz! VISSZAUTASÍTÁS KEZELÉSE Nem minden tárgyalás végződik eredménnyel. Tudnod kell kezelni a visszautasítást, mert ha érzelmileg kizökkensz, akkor ritkán tudsz helyesen gondolkodni, és rossz reakcióid lesznek. A végső cél annak elérése, hogy egyáltalán ne félj attól, ha nemet mondanak. A visszautasítás kezelésének alapszabályai: ð Működtesd a Nagy számok Törvényét! Sokszor kell próbálkoznod, amíg sikerül elérni a célod, bármi is legyen az. Közben sokszor kapsz nemet, amitől a szemed se rezdüljön, mert a NEM a célelérés folyamatának természetes mellékterméke. ð Ne vedd személyes sértésnek a visszautasítást! A másik embernek is megvannak a saját céljai. Miért egyeznének meg ezek a te céljaiddal? A visszautasítás nem a személyednek szól, hanem az ajánlatodnak. ð Ne hagyd, hogy befolyásoljon EGY ember negatív véleménye! A célodra fókuszálj, ne arra, hogy néha az odavezető úton elutasítanak! Legközelebb sikered lesz!

178 IV. Hogyan add el magad 177 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES ÖNMAGAD ELADÁSÁRÓL A 21. században a szakmai tudás önmagában már nem elég! Sajátítsd el a hatásgyakorlás 6 univerzális törvényét! A VEVŐ a király! A vásárlási döntés MINDIG érzelem hatására születik meg. A másik fél számára nyújtott előnyökre fókuszálj! Az értékesítés egyenlő az energiaátvitellel. Minden a kapcsolatépítéssel indul. Azokat keresd meg, akiknek rád van szüksége! Tartsd be az értékesítési folyamat AIDA-modelljét! Mindig nálad legyen a versenyelőny! Tanuld meg a karizmatikus jelenlét képességét! Legyen kifogástalan a külsőd! Bízz magadban! Legyél profi tárgyaló! Kezeld hatékonyan az ellenvetéseket! Ne üssön ki érzelmileg a visszautasítás!

179

180 V. RÉSZ ÖNSZABOTÁZS-MESTERKURZUS: A MAGYAROK ÉS AZ EGÉSZSÉG

181

182 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 181 ELSŐ FEJEZET PACAL, CSÜLÖK, PÁLINKA (EGÉSZSÉGES TÁPLÁLKOZÁS MAGYAR MÓDRA) Az ember az egyedüli élőlény, amelyik elég okos ahhoz, hogy olyan betegségeket gyógyítson, amelyeket a saját ostobasága okozott. Anonymus KIZÁRÓLAG A LÉNYEGET! Céljainkat ebben a földi létben kizárólag fizikai testünkkel tudjuk megvalósítani. Hogy mi volt születésünk előtt, és mi lesz halálunk után, arról lehet és kell is elmélkedni, ez azonban nem változtat azon a tényen, hogy itt, a földön csak egészséges testtel tudunk létezni. Aki beteg, annak nincsen elég energiája és nem tud teljes életet élni. A felvezetőben már említettem, hogy az egészség témaköre problematikus területnek számít az alábbiak miatt: Ahány ember, annyi vélemény Nincs még egy terület a focin kívül, amihez ennyien értenének. Legyen szó a kávéról, a vitaminokról, a tejről, a fűszerekről vagy a nátha kezeléséről, mindenkinek megvan a tuti véleménye. Az egészségügy a betegségről szól Nyelvünk csak az orvos-beteg szókapcsolatot ismeri. Bármely más szolgáltatásnál ügyfelekről beszélünk, az egészségügyben ami szintén szolgáltatás azonban betegekről. Orvoshoz csak beteg megy, akit meg kell gyógyítani. A megelőzés szóba sem kerül. A pácienseket az orvosok nem tekintik partnernek A magyar orvosok többsége bizonyos felsőbbrendűségi érzéssel tekint a többi emberre. Megszokták, hogy a panaszok felsorolása

183 182 Az öt év csodája után komor arccal latin szavakat kell írni a vizsgálati lapra, és néhány recept átadása után elég annyit mondani: Ezeket szedje be, és egy hét múlva jöjjön vissza! Már csak az hiányzik: Ennyi volt. Leléphet! Civilizált országokban ez másképpen van. Egy német vagy egy svéd orvos elmagyarázza a betegség lényegét, felvázolja a lehetséges megoldásokat, és aztán a pácienssel közösen megkeresik az optimális megoldást. Körülbelül kétnemzedéknyi a lemaradás, nagyjából annyi, ahány éve az ingyenes egészségügy valóságtól elrugaszkodott kommunista utópiája megszületett. Túl elméletiek és általánosak az egészségről szóló könyvek Bár az elmúlt 2-3 évben javult a helyzet, még mindig fennáll, hogy a boltokban kapható, egészségről és életmódról szóló könyvek között csak néhány az, amelyik magas színvonalú ÉS laikus számára is közérthető. Rengeteg jó könyv van az egészséges életről, ahogyan azonban a felvezetőben is említettem, legtöbbjük túlbonyolítja a témát. A hétköznapi felhasználó a lényeget akarja tudni: Mit kell tennem, hogy egészséges maradjak? Nem érdeklik hosszú eszmefuttatások; rövid, célratörő, ugyanakkor magas szakmai színvonalú, egyszerű nyelven írt könyveket akar olvasni. Az egészségről szóló rész ennek szellemében íródott. Rövidségéhez képest a többi résszel összehasonlítva aránytalanul sok könyvet, hanganyagot és cikket olvastam el, hallgattam meg és tanulmányoztam át, hogy ez a pár oldal megszülethessen. A végeredményt természetesen orvos lektorálta, hogy szakmai tévedések ne legyenek benne, a szándékomat azonban ez nem módosította: legyen rövid, célratörő, szakzsargont elkerülő és a mindennapokban azonnal alkalmazható az információ. Vágjunk is bele!

184 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 183 Az egészséges élet két összetevője: 1. Egészséges táplálkozás. 2. Egészséges életmód. Ebben a fejezetben először az egészséges táplálkozás kérdéskörét fogjuk megvizsgálni. EGÉSZSÉGES SZUPERÉTELEK Nem azért vagyok vegetáriánus, mert szeretem az állatokat, hanem mert utálom a növényeket. Anonymus A legelső kérdés, amit meg kell válaszolnunk, hogy milyen legyen az étrendünk. Kezdjük tehát ezzel! A tudomány jelenlegi 2011 állása szerint az alábbi ételek tekinthetők minden vitán felül állóan egészségesnek: J Friss gyümölcs Anyukád is mondta, hogy egyél sok almát. Igaza volt. Annyi változott csak, hogy kimutathatóan lecsökkent a gyümölcsök és a zöldségek vitamintartalma, ezért többet kell belőlük fogyasztani. Minél frissebb egy gyümölcs, annál értékesebb. Akkor a legjobb, ha most szedték le a fáról, mert vitamintartalma még 100%-os. J Zöldség Ha sok zöldséget eszel, egyszerűen nem tudsz hibázni. Relatív alacsony az energiatartalma nem hizlal, és a legtöbb zöldségben rengeteg a rost, ami rendben tartja az emésztést. J Teljes kiőrlésű gabonából készült pékáru és gabonapehely A modern ember étkezésében a sok őrület közül az egyik a fehér kenyér imádata. Miért jelent ez problémát? Azért, mert a fehér ke-

185 184 Az öt év csodája nyér előállítása során minden értékes tápanyagot kivesznek a gabonaszemből. Kizárólag teljes kiőrlésű gabonaipari termékeket fogyassz! Meglepően nehezen lehet ezekhez hozzájutni, és akkor is nagyon drágák. Mi otthon sütjük a kenyeret teljes kiőrlésű lisztből; így fele áron ki lehet hozni. A teljes kiőrlésű lisztből készült kenyeret úgy lehet megismerni, hogy ha ráülsz, nem lapul be. Egy félkilós fekete kenyérnek olyan húzása van, hogy kisebb szarvast el lehet ejteni vele. A könnyű kenyér nem teljes kiőrlésű. J Alacsony zsírtartalmú tejtermékek Évtizedek óta folyik a vita azon, hogy a tejtermék egészséges-e vagy sem. A válasz egyszerűbb, mit gondolnánk: igen is, meg nem is. Ezért is vitáznak rajta. A problémát a tej zsírtartalma okozza. Az állati zsiradékban jellemzően telített zsírok találhatók, ami káros az egészségre. Ezalól a tej sem kivétel. Mivel azonban gazdag kalciumban és fehérjében, elnézik neki ezt a kis hibát. A megoldás: csökkentett zsírtartalmú lehetőleg 0,1%-os tejtermékeket fogyassz! Így kiküszöbölöd a hátrányokat, és megtartod az előnyöket. J Csirke- és pulykamell A vörös húsok károsak az egészségre. Sajnos. Aki ebben az országban nőtt fel, annak a jó kis sertéskaraj, borjúszegy és társai csodás ízeket idéznek. A gond az, hogy ha évekig ilyen étrenden élsz, akkor idő előtt megbetegszel. Megint csak az állati zsiradékkal van a probléma. Ki kell tehát választani azokat a húsokat, amelyek a legkevésbé zsírosak. Ezek a szárnyasok, és ezen belül is a pulyka- és csirkemell. J Hal A hal egyértelműen egészséges étel, bár hal és hal között is van különbség. Legegészségesebb a hideg tengerekben élő mélyvízi halak

186 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 185 fogyasztása, mert kevésbé zsírosak, és jellemzően sok bennük az omega-3 nevű, érrendszerre kedvező hatású telítetlen zsírsav. Fogyassz hetente legalább kétszer grillezett mélytengeri halat! Ezek a halfajták lazac, hering, pisztráng, tőkehal jellemzően fagyasztott állapotban kaphatók, sokszor meglepően kedvező áron. J Tea Folyadékbevitelre a víz után a tea a legjobb választás. Élettani hatása kiváló, és ellentétben a kávéval fogyasztását nehéz túlzásba vinni. Ha koffeinra van szükséged, inkább teát igyál, mint kávét! A zöld tea a legegészségesebb, mert nem fermentálással készül, és ezért több antioxidánst tartalmaz. Ha teheted, igyál napi 3-5 csésze zöld teát! J Olívaolaj Étkezéshez az olajbogyó hideg eljárással történő első sajtolásakor kapott extra szűz olívaolaj az ideális. Kutatások szerint a konyhai olajok közül ez a legkedvezőbb élettani hatású. Kétszer-háromszor drágább, mint például a napraforgóolaj, viszont jóval egészségesebb. J Fűszerek Szinte mindegyiknek van valamilyen pozitív élettani hatása: bizonyos fűszerfajták antioxidánsokat tartalmaznak, mások gyulladáscsökkentő vagy emésztés elősegítő hatásúak. Közös jellemzőjük, hogy ízfokozó hatásuk miatt alkalmazásukkal csökkenthető a sófogyasztás. Kevesebb zsír, olaj, liszt és egyéb adalék, több fűszer: babérlevél, kakukkfű, rozmaring, bazsalikom, kapor, curry, csili, majoránna, oregánó, kömény, fahéj, és még ezer másik fajta. A kulcs a mértékletesség.

187 186 Az öt év csodája AZ EGÉSZSÉGRE LEGVESZÉLYESEBB MÉRGEK Pincér: 6 vagy 12 szeletre vágjam a pizzát? Szőke: hatra elég lesz, nem vagyok olyan éhes. A méreg szót nem kell szó szerint érteni, csupán arról van szó, hogy az alábbi listán szereplő ételek ártalmasak az egészségre, és fogyasztásuk hosszabb távon betegséget okoz. Felmerülhet a kérdés, hogy akkor miért engedik őket forgalmazni? Azért, mert a kormány nem az egészséges ételekért felelős, hanem azért, hogy legyen elegendő élelmiszer. Jelen könyv terjedelme nem teszi lehetővé, hogy mindegyiknél megindokoljuk, miért kapták ezt az elrettentő státuszt. Az irodalomjegyzékben található könyvek részletesen feltárják az okokat. Sajnos a listán szereplő ételek legtöbbjét éppen hogy élvezeti cikknek tekintjük, és ünnepi alkalmakkor szoktuk fogyasztani. Ha nem is tudunk emiatt teljesen lemondani mindegyikről, törekedni kell fogyasztásuk mérséklésére. A mérgek listája: Pizza, hot dog, hamburger. Sült krumpli és chips. Margarin. Fehér kenyér. Torta, sütemény és tésztafélék. Jégkrém. Édesség és kekszfélék. Cukrozott gabonapehely. Szénsavas üdítőitalok és cukrozott gyümölcslevek. A három fehér méreg: só, cukor és fehér liszt. Kolbász, szalonna, felvágottak. Minden olajban vagy zsírban sült étel.

188 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 187 AZ EGÉSZSÉGES TÁPLÁLKOZÁS ARANYSZABÁLYAI Lelkipásztor: Pistike, imádkoztok ebéd előtt? Nem, az anyukám jól főz. 1. Az vagy, amit megeszel. Szakértők szerint egy év alatt sejtjeink 98%-a kicserélődik. Mivel a pótlás csak ételeinkből származhat, ezért szó szerint egyenlők vagyunk azzal, amit megeszünk. 2. Ne jutalmazd magad evéssel! Ha az életedben meglevő frusztrációkra az étel jelenti a megoldást, abból nem fogsz jól kijönni. Túlsúly és egészségügyi problémák lesz a következmény. Ételünk és italunk kétségtelenül nyújthat élvezeteket, meg kell tanulnunk azonban mértékkel élni velük! 3. Alakíts ki egészséges étrendet és tartsd meg egész életedben! Azoknak az étkezési szokásoknak van igazán értelme, amelyek szokássá válnak és beépülnek életünkbe. Mindig automatizmusok kialakítására törekedj, mint például egy egészséges bevásárlólista kialakítása! Könnyű megjegyezni: olyat nem veszel, ami nem szerepel rajta. Jobb középutasan egészségesen étkezni, mint folyton libikókázni a két szélsőség két hétig szuperegészséges étrend, aztán két hétig bűnözés között. 4. Étkezz 3 órás időközönként! Azért háromóránként, mert nagyjából ennyi ideig tart az előző étkezés megemésztése. Ez naponta 5 étkezést jelent, ha azonban ez nem lehetséges, akkor is ragaszkodj a minimum háromszori evéshez. Nem kell mindig terített asztalra gondolni, egy alma is megfelel például tízóraira (igen, pont úgy, mint az oviban; az óvó néni tudott valamit).

189 188 Az öt év csodája 5. Felkelés után 1 órán belül mindig reggelizz! Mindenki ismeri azt a jó tanácsot, hogy reggelizz, mint egy király, ebédelj, mint egy polgár, és vacsorázz, mint a koldus. Sokáig ezt valamiféle sztahanovista jelmondatnak gondoltam, aminek nincsen semmilyen gyakorlati jelentősége. Reggel egyáltalán nem vagyok éhes, miért kellene akkor teleennem magam? Kiderült azonban, hogy ez a régi mondás nagyon is megállja a helyét. Ha nem eszel délig, akkor óráig üzemanyag nélkül hagyod a testedet. Az anyagcsere lelassul, a szervezet éhezési üzemmódra kapcsol, ami végül izomvesztéshez és a fölös zsír lerakódásához vezet. A reggel bevitt kalóriákat ráadásul jóval nagyobb eséllyel dolgozzuk le, hiszen napi tevékenységeinkhez energia kell. Alvás közben lelassul az anyagcsere, tehát a késő esti étkezés ilyen szempontból nem szerencsés. 6. Ne fogyassz finomított szénhidrátokat! Molett nő panasza: Lakik bennem egy vékony, kicsi nő, aki kiabálni szokott, hogy engedjem ki. Ilyenkor sütit kell neki adni, és akkor elhallgat. Egy anyuka elvitte Mahátma Gandhihoz a kisfiát, és megkérte, hogy beszéljen a fiával: Mondd meg neki, nagy Mahátma, hogy ne egyen cukrot! Gandhi csak ennyit mondott: Két hét múlva hozd vissza a fiadat. Az asszony meglepődött, de megköszönte, és a megbeszéltek szerint két hét elteltével vissza is tért a fiával. Gandhi a gyerek szemébe nézett, és azt mondta: Ne egyél cukrot! Hálásan, de meghökkenve kérdezte meg a nő: Miért mondtad azt, hogy két hét múlva hozzam vissza? Két héttel ezelőtt is megmondhattad volna neki ugyanezt.

190 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 189 Gandhi mosolyogva válaszolt: Két héttel ezelőtt még én magam is ettem cukrot. A sütemények, kekszek, torták és más cukrászati termékek komoly veszélyt jelentenek egészségünkre. Az okok többségét ismerjük: hizlalnak (ez önmagában súlyos érv), ártalmas anyagokból készülnek (fehér liszt, cukor, hidrogénezett növényi zsiradék), és hasznos tápanyag szinte egyáltalán nem található bennük. Van még egy ok: a finomított szénhidrát fel-alá rángatja a vércukor szintjét a vérben. Alacsony vércukorszintnél lement a cukra megjelennek a tünetek: szédülés, émelygés, rosszullét, alacsony energiaszint. Mindezt egy újabb adag sütivel könnyedén tudjuk csillapítani, és szép lassan kialakul a függőség. A lényeg: ételeid zöme ÖSSZETETT szénhidrát legyen, mint: burgonya, rizs, bab, zabpehely, brokkoli, spárga, zöldbab, karfiol, és hasonlók! Még egyszerűbben: zöldség vagy gabona. 7. Igyál naponta 2-2,5 liter vizet! Az emberi test 60-70%-a víz, amelynek pótlása létszükséglet. A szervezetben lévő víz biztosítja a megfelelő vérnyomást, részt vesz az emésztési és felszívódási folyamatban, valamint a salakanyagok kiválasztásában. A vízhiány súlyos tüneteket okoz: fejfájást, szédülést, koncentráció-hiányt, hányást, akár ájulást is. Tiszta vizet igyál, ne cukros leveket! Valamilyen rejtélyes ok miatt a mai emberek nem tudnak meglenni Coca-Cola, dobozos gyümölcslé (a valóságban legtöbbször 12-25%-nyi sűrítményből készült cukros víz) és társaik nélkül. Aki vizet iszik, az is boltból hurcolja haza a drága soha meg nem poshadó, milyen csodás! ásványvizet. Szerezz be egy minőségi víztisztítót, és onnantól csak vizet vagy teát igyál! Időnként fogyaszthatunk mást is alkohol, kávé, üdítőital mint élvezeti cikket, de ne ezek az italok fedezzék napi folyadékszükségletünket!

191 190 Az öt év csodája 8. Természetes, alacsony feldolgozottságú ételeket válassz! Vásárlásnál alapszabály, hogy kerüld el azt az élelmiszert, amelyik be van csomagolva, és a hátoldalán a szöveg az összetevők (ingredients) szóval kezdődik. Ha természetes ellenérzést alakítunk ki a túlfinomított ételek iránt, akkor legalább a legveszélyesebb mérgeket kiszűrhetjük. 9. Egyél naponta háromszor zöldséget a teljes színskálából! Fontos, hogy minden színből piros, sárga, zöld, lila, fehér legyen a tányéron, mert a szín mutatja meg a benne levő tápanyag fajtáját. A mai fagyasztási technikák mellett a mélyhűtött zöldséget is nyugodtan fogyaszthatjuk. Természetesen a friss lenne az ideális, azonban a fagyasztott is megőrzi a tápanyagok nagy részét. 10. Egyél naponta kétszer-háromszor friss gyümölcsöt! Közbülső étkezésnek például tökéletes egy banán vagy egy alma. Érdemes nagyobb tételben vásárolni gyümölcsöt, amennyiben el tudjuk tárolni anélkül, hogy megromolna. Ha ez nem lehetséges, akkor hetente egyszer-kétszer útba kell ejteni a zöldségest. Ez is csak egy szokás. Bármelyik családtag meg tudja tenni. Ha háziasszony vagy, rábízhatod a férjedre is, csak tudd, hogy soha nem fog neki magától eszébe jutni. Mindig meg kell bízni a feladattal, viszont akkor boldogan megteszi! 11. Egyél magas rosttartalmú ételeket! A rost rendben tartja az emésztésünket. Afféle katalizátorként működik bemegy és kimegy, viszont amikor távozik, visz magával mindent, ami nem oda való (mondtam, hogy kerülni fogom a szakzsargont). Magas rosttartalmú ételek: zöldség, gyümölcs, gabonafélék, magvak. Megint csak oda lyukadunk ki, hogy heti kétszer menj el a zöldségeshez! Ez az egyedüli bolt, ahol ha bekötött szemmel töltöd tele a kosaradat, akkor se tudsz tévedni!

192 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség Felejtsd el teljesen a margarint! A margarin az élelmiszeripar egyik legnagyobb félrevezetése. Alapötlete onnan származik, hogy a vaj drága, és hűtötten kőkemény. Kenyérre kenhető zsiradékra azonban óriási az igény, ezért Franciaországban 1869-ben szabadalmaztattak egy olcsón gyártható, sokáig eltartható és könnyen kenhető újfajta zsiradékot. Ez volt a margarin. A margarint növényi olajokból állítják elő hidrogénezéssel. Rendkívül stabil vegyület jön így létre, évekig eltartható, különösebb hűtés vagy konzerválás nélkül. Az eljárás során keletkező transzzsír azonban az emberi szervezetre rendkívül ártalmas. A margarin helyettesítése nehéz feladvány, pontosan ezért is terjedt el ennyire. Néhány ötlet: kenhető sajt, ajvár, padlizsánkrém vagy más zöldségkrém, de még a vaj is jobb alternatíva. A lényeg: felejtsd el a margarint! 13. Csökkentsd a telített zsírok fogyasztását! Minden zsír és olaj kétfajta zsír illetve a zsírokat alkotó zsírsavak kombinációjából áll. Az egyik a telített zsír, ami szobahőmérsékleten jellemzően szilárd állagú. Többségében állati eredetű, mint például a vaj, a libazsír, vagy a disznózsír. A másik zsírfajta a telítetlen zsír, ami jellemzően folyékony szobahőmérsékleten, és többségében növényi eredetű, mint a dióolaj, a lenolaj, a szójaolaj, a napraforgóolaj, a repceolaj, és az olívaolaj, de lehet állati is, mint a halolaj. A telített zsírok a rosszfiúk, a telítetlen zsírok a jófiúk. Ha engem kérdezel, nekem ez így komplikált. Az egyszerűen megjegyezhető verzió: az állati zsír nem jó az egészségnek, a növényi olaj jó az egészségnek. 14. Ne fogyassz szalámit, kolbászt és felvágottakat! Okok: lásd az előző pontot. És még egy: az elkészítés módja. Bismarck, a Vaskancellár mondta: A törvény olyan, mint a kolbász: jobb, ha nem tudod, hogyan készül!

193 192 Az öt év csodája Ha rendszeresen fogyasztasz párizsit, olasz szalámit, virslit, és hasonló szörnyűségeket, javaslom, egyszer menj el egy húsüzembe, és nézd meg, hogyan és miből készül. Nekem erre 20 éve egyszer módom nyílt, és azóta ezeket az ételeket elkerülöm, ha tehetem. Komolyan, nézd meg egyszer! 15. Lefekvés előtt 2-3 órával ne egyél! Ha annyi húszezresem lenne, ahányszor ezt a szabályt megszegtem, akkor nem lenne anyagi gondom életem végéig. Mindenesetre ez nagyon fontos alapelv; az éjszaka, az alvás a kiválasztás, a méregtelenítés időszaka. A késői vacsora megzavarja ezt a folyamatot. Szoktuk úgy is mondani, amikor rosszat álmodtunk, hogy a túl bőséges vacsora megfeküdte a gyomrunkat. Lásd 5. pont: este étkezz úgy, mint a koldus! 16. Minimalizáld a konyhasó fogyasztását! Amikor kevés sót viszünk be szervezetünkbe, az is betegséget okozhat, viszont ez utóbbi veszély a modern embert nem igazán fenyegeti. Miért nem? A csavar és egyben az igazi veszély ott van, hogy a konyhasó kiváló tartósítószer. A középkorban ezért volt akkora érték egy sóbánya. Mesterséges hűtés hiányában elsősorban sóval tartósították az ételeket. Ma sincs másként. Elég megnézni a címkéket: majdnem minden feldolgozott élelmiszer tartalmaz konyhasót. Tehát ha nem sózol, akkor is a napi minimum többszörösét viszed be a szervezetedbe. A túlzott sófogyasztás számos betegséget, többek között magas vérnyomást okoz. Szokj le tehát a külön sózásról, és mindig keresd a rejtett sót az ételekben! 17. Kevés koffeintartalmú italt igyál! A koffein kiváló élénkítőszer, azonban nem teljesen ártalmatlan. Egyrészt kimossa a szervezetből az egészséges, ép csontokhoz

194 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 193 nélkülözhetetlen kalciumot, másrészt a legújabb kutatások szerint növeli a szívbetegségek kockázatát. Korlátozd tehát a kólafélék, energiaitalok és a kávé fogyasztását! 18. SOHA ne egyél olajban vagy zsírban sült ételt! A felhevített olaj karcinogén (rákkeltő) anyagokkal lesz tele, ezenkívül az étel megszívja magát a zsiradékkal. Ha húst sütsz, grillezd, párold, vagy süsd sütőben, esetleg olaj nélkül, speciális serpenyőben! Soha ne edd meg a túlsütött, vagy kicsit megégett ételeket! 19. Egyél sok omega-3-tartalmú ételt! Ahogy azt korábban már említettük, az omega-3, ún. esszenciális telítetlen zsírsav élettani hatása rendkívül kedvező; segít megelőzni a szív- és érrendszeri betegségek kialakulását. Ételek, amelyekben sok omega-3 található: mélytengeri halak húsa, olajos magvak (különösen a dió), leveles zöldségek, lenmagolaj, repceolaj, olívaolaj. 20. Egyél lassan! perc kell, amíg az agy érzékeli a gyomor telítettségét. Ha azonban valaki nagyon éhes, hajlamos behabzsolni az ételt, mielőtt letelne a negyedóra. Ez a rossz szokás hosszabb távon elhízáshoz vezet. Ha megtanulsz lassan enni, az segíteni fog karcsúságod megőrzésében. 21. Ne koplalj! A fogyókúra legkevésbé hatékony módszere, ha alig vagy egyáltalán nem eszünk. Ez a módszer azért nem működik, mert ha a test nem kap elég ételt, akkor éhezési üzemmódba kapcsol át. Az üzenet a következő: nincsen elég ennivaló, ki tudja, meddig marad így, jobban teszed, ha alkalmazkodsz hozzá. A szervezet az anyagcsere lelassításával válaszol. Hiába eszünk keveset, egy ponton túl nem fogunk fogyni.

195 194 Az öt év csodája 22. Szedjél folyamatosan étrend-kiegészítőket! Kutatások igazolják, hogy a 21. századi városlakó tipikus étrendje csak a legritkább esetben tartalmaz minden szükséges vitamint és nyomelemet. A megoldást az étrend-kiegészítők jelentik. Fontos megjegyezni, hogy az ún. ajánlott napi adag csupán a vitaminhiányos tünetek megelőzését biztosítja. A C-vitamin esetében például a skorbutot már napi 50 mg is megelőzi, mégis sok orvos mg napi bevitelt javasol mások ezt vitatják, mert nagy mennyiségben a napi kiürülés ellenére valamilyen módon mégis ki tudja fejteni a hatását. Életkortól és életmódtól függően mindenkinek más és más a szükséges mennyiség. Célszerű orvossal konzultálva kialakítani a pontos mennyiséget. Amire kiemelten érdemes figyelni: kalcium (csontok épsége miatt), C- és E-vitamin (antioxidánsok a szabad gyökök ellen), illetve az omega-3 (a szív- és érrendszer egészségéért). 23. Ne fogyassz alkoholt! Ne igyál, ha vezetsz! Még kilötyögteted. Anonymus Igen, tudom, hogy az érrendszerre napi két deci vörösbor jótékony hatású. A kérdésem, hogy akkor is meginnád, ha jótékony hatás ide vagy oda olyan íze lenne, mint a tömény citromlének, ráadásul semmilyen jótékony kábultságot nem okozna? Ugye hogy nem? Az alkohol méreg és kábítószer, csak történetesen legális, mert az állam a forgalmazásából óriási mennyiségű jövedéki adót szed be. Betiltása nem vezet eredményre két negatív példa az Egyesült Államok és a volt Szovjetunió, ezért inkább profittermelésre használják a kormányok. Legsúlyosabb hatása, hogy hozzászokást okoz, és emiatt a napi kétdecis korlátot sokan nem tudják betartani. Minden tizedik ma-

196 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 195 gyar alkoholproblémával küzd. Ne legyél közöttük; ha teheted, egyáltalán ne fogyassz alkoholt! A fenti aranyszabályok tartalmazzák azokat az információkat, amelyek az egészséges étrend kialakításához szükségesek. A következő fejezetben azt nézzük meg, hogy miként lehet mindezt megtámogatni egészséges életmóddal.

197 196 Az öt év csodája MÁSODIK FEJEZET KÉT VÉGÉRŐL A GYERTYÁT (EGÉSZSÉGES ÉLETMÓD MAGYAR MÓDRA) 1. Legyél spirituálisan rendben! Senki nem öreg addig, amíg nem engedi, hogy álmai helyét átvegye a megbánás. John Barrymore októberében a profi kerékpárversenyzőnél, a 25 éves Lance Armstrongnál hererákot diagnosztizáltak. A rák ekkor már áttétet okozott a tüdejében, a hasüregében és az agyában. Azonnal megoperálták, és intenzív kemoterápiás kezelést indítottak el nála, ami három hónapig tartott. Az orvosok utólagos bevallása szerint Armstrongnak csupán 3% esélyt adtak a túlélésre. Lance Armstrongot 1997-ben egy évvel betegségének diagnosztizálása után gyógyulttá nyilvánították. Életfelfogása, mentalitása és testalkata radikális változáson ment át betegségének köszönhetően. Nyolc kilót fogyott, szikárabb lett és szálkásabb izomzatú. Bár betegsége előtt is ért el kisebb eredményeket, karrierjének csúcsa csak ezután következett. Armstrong között hét alkalommal végzett első helyen a Tour de France-on, a világ legrangosabb országúti kerékpárversenyén. Rajta kívül ez még soha senkinek nem sikerült. Mindezt egy olyan ember érte el, akinek az életéért néhány évvel korábban egy lyukas garast sem adtak volna. Lance Armstrong csodálatos gyógyulását csak orvosi szempontok alapján nem lehet megmagyarázni, mert elsősorban lelki okokra vezethető vissza. Lance meg akart gyógyulni, mert a világ legjobb biciklistájává akart válni. És azzá vált.

198 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 197 Ma már egyértelmű, hogy a lélek megbetegítheti a testet. Ez a pszichoszomatikus betegség. Másrészt azonban a lélek gyógyítani is tud. Az egészséges életmód tehát az egészséges gondolkodásmóddal kezdődik. 2. Ne kövesd a többséget! A temetők tele vannak nélkülözhetetlen emberekkel. Charles de Gaulle A magyar emberek többségének öngyilkos az életmódja. Ezt akarod követni? Magyarországon a férfiak várható életkora 70 év, a nőké 77 év, míg a szomszédos Ausztriában ez a két szám 77 és 82 év. Mi változik meg az alatt a 120 km alatt, míg Szombathelyről Grazba érünk? A magyarok többsége valamit egészen biztosan rosszul csinál életmód tekintetében. Ne kövesd tehát a többséget, mert része leszel a statisztikának! 3. Tartsd meg az ideális testsúlyodat! Ne hízz meg, és ne fogyj le nagyon! Konkrétan: testsúly ingadozásod ne haladja meg az 5%-ot! Ha az ideális súlyod 60 kg, akkor ez plusz/mínusz 3 kg. Rengeteg jó könyv van a témáról, szerezz be néhányat, ha a fogyás gondot jelent! 4. Ne dohányozz! A dohányzás nem határeset, mint a kávé vagy az alkohol, hanem egyértelműen káros. A dohányzás évekkel megrövidíti az ember életét, ráadásul az utolsó éveid jó részét biztosan betegen fogod leélni. Megéri? 5. Életed végéig vegyél be napi egy aszpirint! Egyértelműen bizonyított, hogy a napi egy kis dózisú aszpirin közel 40%-kal csökkenti a szív- és érrendszeri megbetegedések kockázatát. Ha több rizikófaktor is fennáll, érdemes megfontolni a szedését.

199 198 Az öt év csodája Vigyázat! Az emberek negyedénél gyomorproblémákat okozhat az aszpirin szedése. Mielőtt elkezded szedni, mindenképpen konzultálj orvossal! 6. Tartsd kontroll alatt a betegségeidet! Ha nincsen, akkor térdre, imához! Nem marad azonban örökké így, ezért rutinszerűen vizsgáld magadat, és figyelj a problémára utaló gyanús jelekre! Lehet ez rosszullét, fájdalom, vérzés, duzzanat; bármi szokatlan, amit korábban nem tapasztaltál. Nálunk, magyaroknál, főleg a férfiaknál van egy klasszikus elmezavar, ami az x éve nem voltam orvosnál, tőlem éhen is halhatnának! mondatban jut kifejeződésre, párosulva egy Harrison Ford-os, csibészes félmosollyal. Valahol ez biztosan le van írva egy titkos macsókódexben: a vezérhím nem jár orvoshoz! Csak meghal; nagyjából kilenc évvel korábban, mint egy svájci vagy egy svéd. Életének utolsó 15 évét pedig krónikus betegségeivel küzdve vegetálja végig. 7. Végezz heti minimum 3 x 30 perc testedzést! A hatvanadikat taposom; nekem ennyi testedzés bőven elég. Mark Twain Nem vagyok egy sportember. Soha nem érdekelt az életnek ez a része, és nem is voltam soha jó benne. A földi életre kapott testünk karbantartása azonban mindenkit engem is rákényszerít, hogy ezzel a területtel is foglalkozzon, mert betegen semmi mást nem tudunk örömmel és jól végezni. Amikor elmerültem a témában, elsősorban az érdekelt, hogy mennyi a testedzésre fordítandó minimális idő, amivel egészségünket megőrizhetjük. Minden orvos és sporttal foglalkozó szakember

200 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 199 másra esküszik, több tucat ajánlás átvizsgálásával azonban mégiscsak kijött egy szám: heti háromszor harminc perc. Találd meg az életkorodnak megfelelő gyakorlatokat, és ha szükségét érzed, konzultálj szakemberrel! Fordítsd ezt az időt testmozgásra, mert egyértelműen megtérül! 8. Rendszeresen menj el orvosi szűrővizsgálatokra! Marie Fredriksson és Per Gessle Svédországból indult a popvilág meghódítására. Pályafutásuk alatt több mint 70 millió lemezt adtak el, és slágereik mint a Joyride vagy a Listen to your heart az egész világon ismertté tette zenekaruk nevét. Ők ketten a Roxette szeptember 11-én Fredriksson eszméletét vesztette otthonában. Az orvosok a kivizsgálás után agydaganatot diagnosztizáltak nála, és még abban az évben megműtötték. A rosszindulatú tumort sikeresen eltávolították, de Marie a műtét után nem volt képes többé olvasni és számolni, jobb szemére megvakult, és jobb oldalára részlegesen megbénult. Három évig tartott a küzdelem a rák áttéteivel és a rehabilitáció nehézségeivel. A kezeléseket 2005 októberében szüntették be. Marie Fredriksson csodába illő módon majdnem teljesen meggyógyult. Ha a Roxette énekese odafigyelt volna a tünetekre, és aláveti magát a szűrővizsgálatoknak, akkor valószínűleg mindezt elkerülhette volna. Kezdeti stádiumban a rákot gyakran meg lehet állítani. Keress magadnak egy szimpatikus belgyógyászt, és beszéljétek meg együtt a szükséges vizsgálatokat! Fontos azonban emlékezned arra, hogy a magyar orvosok ki nem állhatják az öntudatos betegeket. Azt a fajta együttműködő orvos-beteg kapcsolatot, amit egy amerikai, brit vagy német orvos természetesnek tekint, itthon hiába várod. A magyar orvos megsértődik, ha valamit felvetnek neki, és onnantól kiestél a pikszisből. Némi keresgélés után azonban meg lehet találni azt az orvost, aki hajlandó embernek tekinteni, nem csak egy beszélő, taj számos robotnak.

201 200 Az öt év csodája A másik probléma, hogy Magyarországon az orvosok többsége csak a betegségek gyógyítására koncentrál, és a megelőzés szó legtöbbjüknek hiányzik a szótárából. Egészséges ember nem megy orvoshoz, számukra ez az alapaxióma. Itt is az a megoldás, mint az előző esetben: keress olyat, aki másképp gondolkodik! Hál isten egyre többen vannak! 9. Tartsd frissen az elméd! Onnan tudod, hogy megöregedtél, hogy a gyertyák többe kerülnek, mint a torta. Bob Hope Ahogyan idősödik az ember, az egyik nagy veszély, hogy fokozatosan elbutul. Ha az izmokat nem edzik, visszafejlődnek. Ha az elmét nem foglalkoztatják, lelassul és letompul a gondolkodás. Akivel ez megtörténik, sajnos nem veszi észre, mert alattomosan, szinte alig észrevehetően zajlik le a folyamat. Ronald Reagan mondta, hogy kedveli az Alzheimert, mert többször tud nevetni ugyanazon a viccen. Mások nem mindig fogják fel ezt ennyire pozitívan. Előzd meg a mentális problémákat! Tartsd magad frissen szellemileg! Mindegy, hogy mivel: keresztrejtvény, sudoku, krimi, bármi lehet. Tanulj valami újat, iratkozz be egy tanfolyamra; ne hagyd magad eltunyulni! 10. Mindig aludd ki magad! Mindenkinek más az alvásigénye. Tudd a sajátodat, és úgy alakítsd az életmódodat, hogy az mindig meglegyen! 11. Járjál társaságba! Nem azért hagyjuk abba a játékot, mert megöregedtünk. Azért öregszünk meg, mert abbahagyjuk a játékot. G. B. Shaw

202 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 201 Legyen legalább 3 közeli barátod, lehetőleg különböző társasági körből! Aki elkezd remeteéletet élni, és levágja magát a társadalomról, rövidesen ostobaságokat kezd beszélni, mert nincsen tisztában az igazi valósággal. Mindig maradj kapcsolatban a családon és a munkatársakon kívül másokkal is! Élj aktív életet! 12. Házasodj meg és maradj is házas! Statisztikák szerint a házasemberek egészségesebbek és hosszabb életűek, mint házasságot nem kötő társaik. Tanuljatok meg együtt élni boldogan és harmóniában! 13. Legyen legalább egy hobbid! Találj egy olyan szabadidős tevékenységet, ami kikapcsol és segít levezetni a stresszt! 14. Évente kétszer ellenőrizd le a biológiai életkorodat! Milyen idős lennél, ha nem tudnád, hogy milyen idős vagy? Ruth Gordon Az egyik legérdekesebb és leghasznosabb, laikusoknak készült egészségügyi témájú honlap a A honlapon található teszt segítségével bárki megbecsülheti biológiai életkorát, amelynek mérése az ún. biomarkerek segítségével klinikai körülmények között pontosan elvégezhető. A RealAge segítségével ugyanezt lehet megtenni, csak ingyenesen, otthoni körülmények között. A dr. Michael Roizen vezette orvoscsoport kidolgozott egy bonyolult kérdéssort, amely felöleli az élet minden területét. A teszt kitöltése nem egyszerű ráadásul egyelőre csak angolul érhető el, viszont a végeredmény kárpótol mindenért. Ez nem más, mint egy szám, ami a múltad és a jelenlegi életmódod ismeretében a biológiai életkorod.

203 202 Az öt év csodája Tegyük fel, hogy most 40 éves vagy, a teszt eredményeként azonban kijön, hogy az igazi a biológiai életkorod 51 év. Az értékelésben megtalálod azokat a javaslatokat, amelyekkel javítani lehet ez utóbbi értéket. Érdemes kipróbálni, és évente egyszer elvégezni a kontrollt is! 15. Ne szedj túl sok gyógyszert! Ha úgy alakult, hogy gyógyszereket kell szedned, ne hagyd, hogy kontroll nélkül, nyakra-főre felírjanak mindent! A gyógyszergyáraknak ez az érdeke, de neked nem! Minden egyes gyógyszernél mérlegeld, hogy tényleg szükséges-e, és azt is, hogy más gyógymóddal nem tudnád-e kiváltani! 16. Legyen kutyád vagy macskád! Felmérések szerint azok, akiknek van otthon egy bundás barátja, 2-4 évvel tovább élnek, és egészségesebbek, mint akit nem vár otthon egy kutyus vagy egy cica. 17. Ha autóval közlekedsz, figyelj az alábbiakra: Biztonságos autóval járj! Legyen legalább középkategóriás balesetnél biztonságosabb, blokkolásgátlóval (ABS) és kétoldali légzsákkal ellátva. Ha most nem ilyen, cserénél figyelj ezekre! Statisztikák szerint az ezüstszínű autók szenvednek a legkevesebb balesetet. Kösd be mindig a biztonsági övet! Ne mobilozz vezetés közben! Életveszélyes. 18. Figyelj a szájhigiéniára! A legújabb kutatások szerint a száj rossz állapota szívbetegséget okozhat, ezért

204 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 203 Használj fogselymet legalább naponta egyszer! 6 havonta menj el a fogorvosodhoz! Ne hagyd kiszáradni a szádat! Egy alma vagy egy cukormentes rágógumi segíthet. 19. Kerüld az UV sugárzást és a leégést! A 20. század első felének egyik legtehetségesebb feltalálója volt Thomas Midgley, aki pályafutása során több mint száz találmányt szabadalmaztatott. Ma mégis rendkívül negatív megítélés alá esik tevékenysége. Környezetvédelmi szakemberek egybehangzóan őt tekintik annak az embernek, aki a történelem során a legnagyobb károkat okozta bolygónknak. Midgley hírhedtté válásának hátterében két szabadalma áll: az ólmozott benzin és a CFC (Freon 21). A két találmányt megváltóként üdvözölték a maga idején. Az ólom megszüntette a belső égésű motorok kopogását, a freon pedig a hűtőszekrények sok halálesetet okozó korábbi hűtőközegeit váltotta fel. Midgley halála után három évtizeddel azonban kiderült, hogy a kipufogógázokban levő ólom légzőszervi megbetegedést okoz, a freon pedig a légkörbe kerülve az ózonlyuk néven ismert jelenséget okozza. Az ózonlyuk miatt nagyon vigyázni kell a napozással. Az UV sugárzás és a leégés elkerülése az antioxidánsokkal kombinálva nagy valószínűséggel meg fog védeni a bőrráktól. A napozás ráadásul a bőr idő előtti elöregedését okozza. Fiatalon azt gondoljuk, hogy a nyár csak jó barnán az igazi. Aztán ez elmúlik. Engem már csak egy Kalasnyikovval lehetne napozásra kényszeríteni. Ha te szereted, ám legyen, csak soha ne a csúcsidőben délelőtt 11 és délután 3 között napozz, és mindig használj magas faktorszámú fényvédő krémet!

205 204 Az öt év csodája Az egészségről szóló részt a legfontosabb gondolattal szeretném zárni: egész életen át tartó egészséges szokásokat alakíts ki! Hajlamosak vagyunk egészséggel kapcsolatos céljainkat kampányszerűen kezelni: egyszerre mindent meg akarunk változtatni. Ha azonban túl nagy a változás, akkor könnyen visszacsúszhatunk a kiinduló állapotba. Érdemesebb kis lépésekkel haladni mind az étkezésnél, mind az életmódnál, és a felvett szokásokat megtartani. A haladás legyen a cél, ne a tökéletesség!

206 V. Önszabotázs-mesterkurzus: a magyarok és az egészség 205 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES AZ EGÉSZSÉGES ÉLETRŐL Az vagy, amit megeszel. Legyél tisztában, hogy melyek az egészséges szuperételek! Tudd, hogy melyek az egészségre legveszélyesebb mérgek! Alakíts ki egészséges étrendet, és tartsd is meg egész életedben! Igyál naponta 2-2,5 liter vizet! Étkezéseid 3 óránként kövessék egymást! Szedjél folyamatosan étrend-kiegészítőket! Ügyelj a lelki egyensúlyodra! Ne kövesd a többség szokásait! Végezz rendszeresen testedzést! Rendszeresen menj el orvosi szűrővizsgálatokra! Tartsd frissen az elméd! Figyelj a biológiai életkorodra!

207

208 VI. RÉSZ CSALÁDI PÉNZÜGYEK

209

210 VI. Családi pénzügyek 209 ELSŐ FEJEZET SZEGÉNYSÉGTUDAT ÉS BŐSÉGTUDAT A gazdagság jobb, mint a szegénység, már csak pénzügyi szempontból is. Woody Allen MIÉRT TANULJUNK MEG BÁNNI A PÉNZZEL? Érdekes jelenségnek lehetünk tanúi, ha money management (pénzkezelés, pénzgazdálkodás) témakörben keresünk könyveket a magyar könyvesboltokban. Egyszerűen nincsenek. Megtaláljuk helyette az egész végtelenített Kiyosaki-univerzumot, illetve szép számban üzleti vállalkozásról, befektetésről, ingatlanról szóló kiadványokat. A három legnagyobb magyar könyváruház libri.hu, bookline. hu és alexandra.hu kínálatában keresgélve még ilyen kategóriát sem találunk. Van: pénzügy (ezalatt számvitelt értenek és a kapcsolódó területeket), gazdaság, értékesítés, üzlet, vállalkozás, befektetés és marketing. Mindennapi pénzkezelésről semmi. Nem véletlen emiatt, hogy ennek a résznek az irodalomjegyzéke csaknem kizárólag angol nyelvű könyvekből áll. Kicsit még abban is bizonytalan voltam, hogy pontosan mi legyen a money management magyar megfelelője. Hosszas hezitálás után maradt a családi pénzügyek. Mi lehet az oka a fentieknek? Hiszen ezeket a könyveket már megírták; ha az Amazonon kezdünk keresni, a money management szóösszetétel több mint 11 ezer találatot fog felhozni. Miért van az, hogy mintegy a fentiek ellenpontozásaként ezotériával és spirituális témákkal foglalkozó könyvekkel viszont Dunát lehet rekeszteni?

211 210 Az öt év csodája A válasz keresését ráhagyom a szociológusokra. Azért nekem is megvan a saját verzióm az okokat illetően: ilyenek vagyunk. A magyar lélek ki nem állhatja a pragmatikus dolgokat. Bezzeg ha valami jó kis csavaros, kreatív dolog kerül szóba, akkor mindenkinek felcsillan a szeme! A piszkos pénzügyeket hagyjuk meg a szatócsoknak, a kufároknak és a kupeceknek. A nemzetek közötti különbség a pénzzel kapcsolatos szavakban is szembeötlő. Míg a német megszolgálja (verdienen), az angol kiérdemli (earn), az amerikai megcsinálja (make) a pénzt, addig mit tesz a magyar? Pénzt keres. Sajnos nem mindig talál. Jelenleg 2011 a magyar átlagfizetés bruttó 211 ezer forint, amiből mintegy 140 ezer marad adózás után. Mire elég egyáltalán ez a pénz? Az Egyesült Államokban a szegénységi küszöb havi 900 dollár az amerikaiak 14%-a él ez alatt, ami a jelenlegi árfolyamon mintegy 170 ezer forint. A kedvező adózás miatt ebből ugyanúgy 140 ezer forint, illetve ennek megfelelő dollár marad. Nálunk ez az átlag, ott ez a nyomorszint. A különbség még akkor is sokkoló, ha figyelembe vesszük, hogy a kedvezőbb árak miatt vásárlóerő-paritáson számolva magyarul: ha kimész a piacra ez az összeg nálunk valamivel többet ér. A nyugdíjasokat ez azonban nem valószínű, hogy vigasztalja. Jelenleg az öregségi átlagnyugdíj összege 88 ezer forint, amiből a megélhetés Harry Potter-típusú varázslótanonci ismereteket feltételez, amennyiben valakinek nincsen jövedelme más forrásból. A jövedelemkülönbségek ismeretében még meglepőbb az adat, amit Thomas J. Stanley közöl The Millionaire Next Door (A szomszéd milliomos) című magyarul szintén nem elérhető alapművében. Stanley és szerzőtársa, William D. Danko két évtizedet töltött amerikai milliomosok kint pontosan mérhető, hogy ki számít annak életének és szokásainak tanulmányozásával. Eredményeiket több könyvben tették közre, melyek közül a legelső a fent említett munka.

212 VI. Családi pénzügyek 211 Megvizsgálták többek között azt is, hogy a milliomosok milyen származásúak, vagyis őseik melyik országból vándoroltak be Amerikába annak idején. A kapott százalékokat ezután összehasonlították azzal a százalékaránnyal, amit az adott etnikai csoport a teljes népességen belül képvisel. Az így kapott szorzószám megadja, hogy a nagy amerikai átlaghoz képest hányszoros valószínűséggel lesz valaki milliomos, ha egy adott országból származik. A kialakult sorrend a következő: 1. Orosz 2. Skót 3. Magyar 4. Angol 5. Holland 6. Francia 7. Ír 8. Olasz 9. Német 10. Indián (bennszülött) Legnagyobb eséllyel tehát az orosz származású bevándorlók illetve az ő leszármazottaik válnak Amerikában milliomossá. A magyarok harmadik helye több mint biztató. Azt jelenti, hogy van bennünk valami, ami itthoni körülmények között nem tud kijönni. Amikor azonban a megfelelő feltételek közé kerül egy magyar, akkor szárnyalni kezd. Egyértelmű tehát a feladat: ezeket a körülményeket itthon is meg kell teremteni!

213 212 Az öt év csodája 20. SZÁZADI SIKERFORMULA Nem tudom, hogy neked otthon mit tanítottak az ÉLET működéséről, de arra kristálytisztán emlékszem, hogy nekem mit. Tökéletes volt a megegyezés a szüleim és a tanáraim között arra vonatkozólag, hogy mi a siker titka az életben. A kulcs mondta mindenki az iskolázottságban rejlik. Ha megvan a megfelelő papírod értsd: végzettséged, ideális esetben diplomád, akkor könnyedén tudsz majd találni magadnak egy jól fizető, biztos állást. Ha ott keményen dolgozol sok-sok éven keresztül, sikert sikerre fogsz halmozni, az út végén pedig ott vár a jól megérdemelt pihenés: a nyugdíj. A magam részéről én ezt teljesen komolyan elfogadtam; életem első 25 évében fel sem merült bennem, hogy esetleg lehetne másképpen is élni. A MESTERTERVNEK megfelelően belevetettem magamat a tanulásba, és az évek során kemény munkával sikerült három egyetemi diplomát, valamint két nyelvvizsgát szereznem. Terv túlteljesítve. A beígért Kánaán azonban csak nem akart eljönni. Folyamatosan pénzgondjaim voltak, emberi konfliktusok, önbecsülés problémák, érzelmi hullámvölgyek, önpusztító életmód, és még sorolhatnám. Egyre inkább úgy tűnt, hogy az iskolázottság nem jelent mindenre megoldást. Ma már nyilvánvaló, hogy nem is jelenthet. Ahogy már a Tudásalapú Társadalomról szóló részben is említettem, a jelenlegi iskolák nem képesek hatékonyan felkészíteni a valós életben történő eredményes helytállásra. Ez a pénzkezeléssel sincs másként. Ha jók akarunk lenni pénzügyeink menedzselésében, akkor ezt is ki kell tanulni, mint bármilyen más szakmát. El kell sajátítanunk a hatékony vagyonteremtés és pénzkezelés technikáit. A végső cél az anyagi függetlenség elérése, amikor semmit nem teszünk CSAK a pénzért, és semmiről nem kell lemondanunk CSAK AZÉRT, mert nincsen pénzünk.

214 VI. Családi pénzügyek 213 Iskolában nem tanítják ezeket az alapelveket, magunknak kell ezt a tananyagot elsajátítanunk. A PÉNZ ALAPTÖRVÉNYEI: A NAGY HETES Annak érdekében, hogy a megfelelő gondolati hullámsávra kerülj, először nézzük át a hét alapelvet! Amennyiben ezek közül valamelyik nem teljesen világos, vagy nem értesz vele egyet, azt javaslom, állj le az olvasással! Ebben az esetben ugyanis megtaláltad a problémát. Legelőször ezt a területet járd körül, tájékozódj, beszélj vagyonos emberekkel, olvass könyveket, mert pénzügyeidben ott van a kutya elásva! A gazdagság törvényei több ezer év óta ismertek Nem valami titokról van tehát szó, hanem olyan alapelvekről, amelyek évezredek óta ismertek az emberiség előtt. A modern korban többek között Napoleon Hill tett nagyon sokat azért, hogy a tömegek is megismerjék ezeket az összefüggéseket. Ha tudod, hogy rendelkezésre áll a tudás megvan valahol, csak fel kell kutatni, akkor nyert ügyed van. Fel kell gyűrni az ingujjat, és meg kell tanulni, ennyi az egész. Van, akinek ez könnyebben megy, van, akinek először ki kell tanulnia berögzült, rossz gondolkodásmódjából. Egy biztos azonban, mindenki képes a gazdagság törvényeit megtanulni és alkalmazni. Csak rajtunk áll. A Bőség Univerzumában élünk Ahogy azt Wallace D. Wattles gyönyörűen kifejti a Gazdagság bölcsessége (The Science of Getting Rich) című munkájában: az egyén gazdagodása előtt nincsen felső korlát. Az ő fogalmazásában az egész univerzumot áthatja egy bizonyos gondolkodó anyag, amelybe az emberi képzelet mintákat vág. Ezek a minták azután a fizikai valóságban materializálódnak. Mivel a képzeletnek semmi nem szab határt, a gazdagságra ugyanez érvényes.

215 214 Az öt év csodája Napoleon Hill a 20. század első két évtizedében több mint 500 ismert amerikai milliomossal készített interjút. Ez alapján írta meg sokkal gyakorlatiasabban, mint Wattles a Gondolkozz és gazdagodj! (Think and Grow Rich) című híres könyvét, amelyben részletesen kifejti a pénzszerzés 17 alapelvét. Hill a gazdagságot és a szegénységet ugyanazon folyó két ellentétes irányú áramlataként írja le. A sodrás iszonyatos erővel repíti a folyó egyik oldalán a szerencséseket a jólét és a gazdagság felé. A másik oldalon azonban ugyanilyen száguldó tempóban sodródnak a nyomor és a szegénység felé azok, akik képtelenek magukat kivonni az áramlat mindent magába szívó hatása alól. Mi határozza meg, hogy ki melyik oldalra kerül? Egyes-egyedül az adott személy gondolkodásmódja. A Föld népessége 1800 körül érte az 1 milliárd főt, 2000-ben pedig már 6 milliárd lakos népesítette be a bolygót. Az említett 200 éves periódus alatt a világban az egy főre jutó GDP mintegy tízszeresére nőtt. Az emberiség gazdasági teljesítménye mintegy hatvanszorosára emelkedett, az összvagyon pedig számokban szinte nem is mérhetően gyarapodott. Nem véletlenül hívják a fejlett országokat jóléti társadalmaknak; ma ezekben az államokban az átlagpolgár is a 200 évvel ezelőtti arisztokraták életszínvonalát tudhatja magáénak. Hangozzék ez bármilyen kegyetlenül, ha nincsen pénzed, az csak a TE hibád. A világban bőséggel található pénz, csak tudni kell, hogyan lehet megszerezni. Az egyik ember tudja, a másik nem. A szegénységtudat és a bőségtudat közötti különbséget az 5. táblázat szemlélteti.

216 VI. Családi pénzügyek táblázat Szegénységtudat és bőségtudat Szegénységtudattal élő ember Versenyez. Elkerüli a kockázatot. Önámításban él. Lottómentalitással gondolkozik. Biztonságra vágyik. Feláldozza a növekedést a biztonságért. Félelem és hiány mozgatja. Valamit VENNI. Áldozatnak tekinti magát. Frusztrált. Problémaorientált. Már tud eleget. Dicsekszik. Eladja az idejét. Elhessegeti a megérzéseit. Karriert épít. Azonnali élvezetre törekszik. Pénzt keres. Hiszi, ha látja. Az esze vezeti. A félelem beszél belőle. Bőségtudattal élő ember Alkot. Kezeli a kockázatot. Realitásban él. Bőségtudattal gondolkozik. Nem hisz a biztonság létezésében. Feláldozza a biztonságot a növekedésért. Szeretet és bőség mozgatja. Valamivé LENNI. Felelősnek tekinti magát. Hálás. Megoldásorientált. Folyamatosan tanul. Szerény. Eladja az ötleteit. Alapoz a megérzéseire. Megvalósítja élete küldetését. Képes a késleltetett jutalmazásra. Vagyont épít. Hiszi ÉS meglátja. A szíve vezeti. A szeretet beszél belőle. A pénz még több pénzt vonz Ahogyan Napoleon Hill fogalmaz: Amikor a pénz elkezd áramolni, olyan bőségben érkezik, hogy nem is értjük, hol volt a szűk esztendőkben. A pénz érdekes jelenség. Szereti a társaságot; oda megy, ahol a barátai vannak. Mit jelent ez a gyakorlatban? Minél több pénzed van, annál több pénzt vonzol magadhoz. A varázslatra csak egyszer kell ráérezni.

217 216 Az öt év csodája Donald Trump amerikai üzletember, aki leginkább az ingatlanüzletben szerzett magának világhírt sokak szerint hírhedtséget, már az 1980-as évek végén a felső tízezerhez tartozott. Sorozatos rossz döntések és a recesszió eredményeként 1991-re 4,4 milliárd dollárt meghaladó tartozást halmozott fel. Trump azonban talpra állt. Noha az évek során többször is csődöt jelentett, jelenlegi vagyonát mintegy 3 milliárd dollárra becsülik. A folyónak arra a bizonyos jó oldalára csak egyszer kell átkerülni. Ha ráérzel arra a finom bánásmódra, amit a pénz kikövetel magának, akkor a folyamat egy ponton túl már önmagát erősíti. Ha valaki belekerül a pozitív spirálba, onnantól már nem tud veszíteni. Legalábbis hosszú távon biztosan nem. A vagyonfelhalmozás törvénye: magadat fizesd először! Amikor bevételeinkkel gazdálkodunk, a sorrend általában mindig ugyanaz: kifizetjük az adót, esedékes hiteltartozásainkat, beérkező számláinkat, valamiből megélünk, és ami marad, azt félretesszük. A gond az, hogy rendszerint nem marad semmi. A vagyonépítés első számú alapelve szükséges, de nem elégséges feltétel, hogy fordítsd meg a fenti sorrendet: először magadat fizesd! Ezt az alapelvet talán legszebben George S. Clason fogalmazta meg a Babilon leggazdagabb embere című könyvében: Keresetemnek egy részét megtartom, mert engem illet. Egyszerűbben talán még senki nem öntötte szavakba a takarékoskodás lényegét. Itt a lényeg: minimum 10%-át tedd félre minden bevételednek! Minden befolyó jövedelmedből ez legyen az első, amit elköltesz, vagyis amivel kifizeted saját magadat. Tanulj meg kijönni a maradék 90%-ból! A költségek a bevételekkel arányosan emelkednek Ezt az alapelvet szokás még Parkinson második törvényének is nevezni. Aki nincsen tisztában ennek a törvényszerűségnek a létezésével, az úgy gondolkodik, hogy majd egyszer, ha eleget keres

218 VI. Családi pénzügyek 217 bármennyi legyen is az, minden pénzproblémája meg fog oldódni. Nos, nem fog. Ha nem figyelünk oda, annyit fogunk költeni, amennyit keresünk, sőt mindig egy kicsit többet. Más megfogalmazásban: mindenki a saját szintjén nyomorog. A világtörténelemben a középkori Spanyolország példája illusztrálja talán legjobban a bevétel nem minden elvét. A spanyolok az Amerika felfedezése 1492 utáni fél évszázadban óriási gyarmatbirodalmat építettek ki. Eldorádót ugyan nem találták meg, a délamerikai ezüstbányák azonban óriási gazdagságot biztosítottak számukra. Spanyolország azonban elherdálta ezt a pénzt; nagyrészt importált luxuscikkekre és háborúskodásra. Az inkvizíció meggátolt minden új gondolatot, ami megakadályozta a gazdaság és a tudomány fejlődését. Az országban élő zsidókat akik egyedüliként értettek a pénzhez 1492-ben kiűzték. Miután az ország a harmincéves háborúban kimerítette tartalékait, Spanyolország kénytelen volt európai vezető szerepét átadni Franciaországnak. A gazdagság Parkinson második törvényének tudatos megsértésével jön létre. Legyél takarékos! Igényeidet szorítsd a szükségleteidre! Figyelemre méltó, hogy a világ leginkább jómódban élő nemzetei egyúttal a legzsugoribbak is. Gondoljunk csak a svájciakra, a hollandokra, a japánokra, nem is beszélve a skótokról. Ha vagyont akarunk építeni, nekünk is meg kell tanulnunk valamilyen szinten zsugorinak lenni! A hitel a gazdagodás legnagyobb ellensége A romantikus történelmi regény megteremtője, Sir Walter Scott ha élne, sokat tudna mesélni az adósságok lélekölő hatásáról. A skót író volt Victor Hugo és Charles Dickens mellett a 19. század legolvasottabb szerzője. Könyvei, mint az Ivanhoe, a Rob Roy vagy a Waverley, ma is töretlen népszerűségnek örvendenek.

219 218 Az öt év csodája A sikeres író pénzügyeit már nem tudta ilyen eredményesen kezelni; 1825-ben egy bankválság következtében tönkrement, és óriási összegű adósságot halmozott fel. Nem fogadott el rajongóitól közöttük volt maga a király is anyagi segítséget, ehelyett úgy döntött, hogy kiírja magát a hitelekből. Életének elkövetkező hét évében minden percét írással töltötte. Megfeszített erővel dolgozott, és 1832-re sikerült is adósságait törlesztenie. A kíméletlen munka azonban aláásta az egészségét, ágynak dőlt, és még abban az évben meghalt. Amikor arról beszélünk, hogy a hitel a gazdagodás legfőbb ellensége, ez nem vonatkozik a hitelek minden fajtájára. Nagyon fontos azonban, ha már semmiképpen sem tudjuk elkerülni, akkor is csak olyan dolgok finanszírozására vegyünk fel hitelt, amelyek az idő múlásával növelik értéküket. Ilyen például a diákhitel, amit saját képzésünkre fordítunk, és végső soron személyes értékünket, tudásunkat növeljük vele. Csak a nagyságrendek érzékeltetésére: a Harvardon jelenleg egy teljes év tandíja 37 ezer dollár, vagyis mai árfolyamon mintegy 7 millió forint. Jó családba kell születnie annak, aki ezt zsebből akarja finanszírozni. Értéknövelő lehet egy okosan megválasztott ingatlan, vagy egy jó ötletre épülő vállalkozás, amelyek megvásárlására, illetve elindítására jó gondolat lehet a hitelfelvétel. Amikor arról beszélünk, hogy a hitel a vagyonosodás legnagyobb ellensége, akkor olyan hitelekről beszélünk, amit fogyasztási cikkekre veszünk fel: autóra, tévére, bútorra, számítógépre, vagy éppen költekező életmódunk finanszírozására. Kerüld el a hitelparadoxont, ami kimondja: rendszerint olyan hiteleket veszünk fel, amiket nem engedhetnénk meg magunknak, hogy megvegyünk olyan dolgokat, amiket nem is igazán akarunk, csak azért, hogy

220 VI. Családi pénzügyek 219 lenyűgözzünk olyan embereket, akiket egyáltalán nem is kedvelünk. Boldogságod ne függjön a vagyonod nagyságától! Marcus Licinius Crassus volt Róma történetének leggazdagabb embere. A Forbes magazin mai értéken 169 milliárd dollárra becsüli vagyonát. Crassus nem válogatott az eszközökben. Egyik rá jellemző vállalkozása volt például a szerződött tűzoltás. Rómában gyakoriak voltak a tűzesetek, viszont a hivatalos, állami tűzoltás intézménye még nem létezett. Crassus létrehozott egy 500 főből álló kis magántűzoltó hadsereget. Amikor kivonultak, felajánlották, hogy megveszik az ingatlant az eredeti ár töredékéért. Ha a tulajdonos nem fogadta el, hagyták a házat leégni. Crassus verte le a Spartacus-féle rabszolga felkelést. Tagja volt Julius Caesar és Pompeius mellett az első triumvirátusnak. Gazdagság, hírnév és politikai hatalom; minden megadatott számára. Crassus azonban nem volt boldog: hadvezéri sikerekről álmodozott. Elment ezért 62 évesen Keletre, meghódítani a Parthus Birodalmat. Katonai hibák sorozata után a carrhae-i csatában serege végül megsemmisítő vereséget szenvedett a parthusoktól; hét teljes légió veszett oda. A legenda szerint Surena, a parthus tábornok a már halott Crassus torkába olvasztott aranyat öntetett, hogy így csillapítsa a római mérhetetlen pénzéhségét. A pénz önmagában nem tesz boldoggá. Egy bizonyos mennyisége szükséges ahhoz, hogy komfortosan érezzük magunkat, de mennyisége nem arányos boldogságunk mértékével. A pénz jó, ha van, de egészen más okból, mint a legtöbben gondolják. Ha van pénzünk, az kibővíti lehetőségeinket, kiszélesíti mozgásterünket, és végső soron segít megvalósítani, hogy a legtöbbet hozzuk ki önmagunkból. Ez a pénz igazi értelme.

221 220 Az öt év csodája MÁSODIK FEJEZET A PÉNZGAZDÁLKODÁS 10 ALAPTÖRVÉNYE Fiatalkoromban azt hittem, hogy a pénz a legfontosabb dolog a világon. Most hogy idősebb lettem, már nem hiszem. Már tudom. Oscar Wilde Az előző fejezetben áttekintettük a pénz alaptörvényeit, azonban az eddigiek csupán beugrónak tekinthetők, ismeretükkel annyit értünk el csupán, hogy pályán vagyunk az élet nagy pénzügyi játékában. Lépjünk most tovább! Az alábbiakban megvizsgáljuk a 10 legfontosabb pénzgazdálkodási alapelvet: 1. Vedd kézbe a saját pénzügyeidet! Kényelmes dolog azt mondani: Én pénzzel nem szeretek foglalkozni, vannak helyettem, akik megteszik! Ez azonban egyenes út a katasztrófához; bármi történjék, kiszolgáltatott helyzetbe kerülsz. Ne bízd másra a pénzügyeidet! Nem feltétlen kell mindent neked csinálni, de érts mindent, ami téged érint! Két filozófia szerint lehet élni életünket, ha pénzről van szó. Az egyik a lovak közé dobom a gyeplőt típusú gondolkodás. Az ilyen ember fizetéstől fizetésig él, és képtelen beosztani a pénzét. A másik fajta gondolkodásmód a felelős hozzáállású emberé. Ez a típus odafigyel mindenre, ami pénzzel kapcsolatos; megfogja a költekezést, és mindig tesz félre. Saját családomban közvetlen közelről figyelhettem meg a két filozófia közötti különbséget. Anyai ágon az egész család briliáns a pénzkezelésben. Függetlenül a befolyó jövedelemtől, mindig képesek voltak a maximumot kihozni a bevételeikből. Mindig volt, amire kellett.

222 VI. Családi pénzügyek 221 Apám családján az önszabotázs szinte minden formáját tanítani lehetne. Ez többek között a pénzkezelésben is megnyilvánult. Nagyapám egész életében küzdött az alkohollal, és ezt a két fiára is átörökítette. Életében kudarcot kudarcra halmozott, egyensúlyban maradni pénzügyileg is csak felesége segítségével tudott. Miután mindketten meghaltak, apám öccse az egyetlen családi örökséget a házat rövid idő alatt elkótyavetyélte, és hajléktalanként halt meg 12 évvel később. Elpazarolt életek. A két filozófia közötti különbség több évtizedes távlatban nézve fényévnyi. Az egyik a bőségé, a másik a szegénységé. Mindig mi döntünk, hogy melyik oldalhoz akarunk tartozni. 2. Legyenek rövid, közép- és hosszú távú pénzügyi céljaid! A majdcsak-lesz-valahogy filozófiát pénzzel kapcsolatban felejtsd el! A célokról szóló részben beszéltünk arról, hogy életed minden területén - a pénzügyekben is - tűzz ki célokat. A rövid táv az egy éven belüli időtartamot jelöli. Ilyen időtávon általában elég jól meg tudjuk becsülni bevételeinket és kiadásainkat. Rövid távú pénzügyi céljaink kezelésére a legjobb eszköz az írott költségvetés. Erről még részletesen lesz szó a továbbiakban. A középtáv 4-5 év. Ekkor már nagy változások lehetségesek, és nyugodtan betervezhetünk nagyobb számokat. A hosszú távú célok évet jelentenek. Ezen az időtávon már elég, ha néhány sarokszámot rögzítünk: jövedelem, befektetések, összvagyon. 3. Ne azt csináld, amit a többség! Ha csatlakozol a nyájhoz, és a tömegeket követed, akkor magad is egy leszel a birkák közül. Ez azonban önmagában még nem lenne baj. A fő gond az, hogy a többség szegény. A történelem során a legtöbb ember mindig is az volt. A Pareto-elv vagyonra vonatkoztatott változata így hangzik: a világon a pénz 80%-át az emberek 20%-a

223 222 Az öt év csodája birtokolja. Vagyis ahogy egy kedves exhentes ismerősöm szokta mondani, ha a világ 100 szál kolbász lenne, 20 emberé lenne ebből 80 szál. Hova akarsz tartozni? A húsz ember közé, vagy abba a csoportba, ahol nyolcvanan osztoznak húsz kolbászon? Ha az előbbibe, akkor csinálj valami mást, mint a többség, mert amit ők csináltak, az a nyolcvan közé vitte őket! 4. Maximalizáld a jövedelemtermelő képességed! Hiába tudunk jól gazdálkodni a pénzzel, ha nem keresünk eleget. Tegyük fel, hogy valaki évi 2 milliót keres, és minden ereje megfeszítésével ebből 25%-ot, azaz félmilliót megtakarít! Egy másik ember évi 10 milliót keres, és abból elegánsan félretesz 15%-ot 1,5 milliót, ami éppen háromszorosa az előzőnek. Ráadásul közben jóval magasabb színvonalon tudott élni. A különbség nyilvánvaló. Pénzügyi szempontból legfontosabb vagyontárgyunk bevételtermelő képességünk. Mitől függ ez? Részben az iskoláktól a magasabb végzettségűek átlagosan mindig is jobban kerestek, azonban nem szabad azt gondolni, hogy az iskolák automatikusan magas jövedelmet biztosítanak. Ha nagy pénzeket akarsz keresni, a kulcs két dologban rejlik. Valami olyasmit kell nyújtanod, amire a) tömegigény jelentkezik, és amit b) kevesen tudnak ugyanolyan szinten megcsinálni, mint Te, ezért nehéz téged helyettesíteni. Ilyen az, amivel most foglalkozol? Vagy tizenkettő egy tucat a szakmád? Ma lecserélnek, holnap már kezd is az utódod? Ha így van, akkor érdemes fontolóra venned a váltást, vagy a szakterület módosítását.

224 VI. Családi pénzügyek 223 Képezd magad, legyél specialista egy olyan területen, amit imádsz csinálni, és amire nagy az igény! Ha ebben igazán jóvá válsz, soha nem lesz problémád a bevételeiddel! 5. Legyen alternatív jövedelemforrásod! Nekem ezt a leckét saját káromon kellett megtanulnom. Életem egy bizonyos szakaszában egyetlen forrásból alkalmazottként vezetői állásból származott a jövedelmem 90%-a. Amikor elbocsátottak, és hasonlóan jól fizető munkahelyen hosszú ideig nem tudtam elhelyezkedni, kevesebb mint egy év alatt eltűnt minden megtakarított pénzem. Mint egy kánikulai napon, amikor a zivatar után félórával már újra porzik a földút, úgy párologtak el a pénzek megszokott életstílusom fedezésére. Aztán rögtön következett egy magánéleti válság, és negyven-egynéhány évesen mindent kezdhettem elölről. Akkor megfogadtam, hogy ez még egyszer nem fog megtörténni. E könyv írásának pillanatában három forrásból származik a jövedelmünk: két vállalkozásunkból, illetve feleségem részmunkaidős állásából. Bármelyik kiesik, a másik kettő pótolja. Egy kétkeresős családban is legyen harmadik bevétel! Nem lehet tudni, hogy mit hoz az élet. Jöhet egy elbocsátás, egy betegség, egy válás; mindenre fel kell készülni! 6. Jövedelmed nagyobbik része tulajdonalapú legyen! Az ideális az lenne, ha befektetéseinkből származó jövedelmünk lefedné költségeinket. Ide azonban el kell jutni. Ahhoz, hogy passzív jövedelmed vagyis az a bevételed, ami nem tevékenységalapú, hanem csak jön meghaladja költségeidet, először létre kell hozni ezt a pénztermelő gépezetet. Két kérdés vetődhet fel ennek kapcsán. Az egyik, hogy meg lehet-e egyáltalán ezt csinálni. A válasz egyértelmű IGEN. A történelem során sokaknak sikerült ezt megvalósítaniuk, bár az is igaz, hogy mindig ők voltak kisebbségben.

225 224 Az öt év csodája A másik kérdés: hogyan? Eltekintve a bankrablás és az egymilliós havi nyugdíj kétes sikerű opcióitól, két reális lehetőség marad. Az egyik egy sikeres, tőled függetlenül működő vállalkozás felépítése, a másik egy olyan befektetési portfólió, amelynek hozama fedezi a megélhetésedet. Mindkettő kiépítése hosszú időbe és sok munkába telik. 7. Lehetőségeid szintje alatt élj! Ha vagyont akarunk felhalmozni, csupán két lehetőség közül választhatunk. Az első opció amikor a bevételek növelése nem járható út költségeink minimalizálása, a második pedig jövedelmünk radikális megnövelése, költségeink változatlanul hagyásával. Mindkét esetben szorosra kell húznunk a nadrágszíjat. Igazából tehát nincs más választási lehetőségünk, mint a takarékos élet. Egyszerű és logikus gondolat. Mi akkor mégis a gond? Az, hogy sokak számára a pénzköltés érzelmi kérdés. Pedig a pénz csak egy elvont fogalom. Bármi lehet pénz, ha kinevezik annak. Angliában például az 1100-as évektől 1826-ig a tally stick -et, vagyis egy két részre vágott fadarabot is használtak pénz gyanánt. Mindkét részt megjelölték, jelezve, hogy mennyivel tartozik az adós a hitelezőnek. Az egyik részt a hitelező tartotta magánál, a másikat az adós. Mivel a tally stick alkalmas volt adófizetésre, emiatt széles körben elfogadottá vált. Amikor valaki képtelen életében az érzelmi stabilitást megteremteni, akkor valamilyen pótszerhez nyúl, hogy az emocionális kilengéseket valahogyan kezelni tudja. Ez lehet alkohol, szerencsejáték, túlzásba vitt szex, drogozás, vagy akár kontrollálatlan pénzköltés is. A megoldáshoz a kulcs a késleltetett jutalmazás képességének elsajátítása. A kérdéskört a pszichológusok már régóta vizsgálják. A legismertebb kutatássorozat az amerikai Stanford Egyetemen zajlott le az 1960-as évek végén. Ez volt a híres mályvacukor-kísérlet. Az egyetemi óvodából kiválasztottak több mint 600, négy- és hatéves kor közötti gyereket. Egyenként bevitték őket egy üres terem-

226 VI. Családi pénzügyek 225 be, ahol egy szék és egy asztal volt csupán, illetve az asztalon egyetlen darab mályvacukor (nálunk pillecukorként forgalmazzák). A gyerekek a következő lehetőségek közül választhattak: a) akár azonnal megehették az édességet, vagy b) ha megállták 15 percig, és nem nyúltak hozzá, akkor kaptak még egy mályvacukrot. Az óvodások harmada abban a pillanatban bekapta a cukorkát, amikor az instruktor kitette a lábát a szobából. Mások végtelennek tűnő agónián mentek keresztül: eltakarták a szemüket, énekeltek maguknak, doboltak az asztalon, csak hogy eltereljék figyelmüket az előttük levő édességről. A 15 perc azonban nekik is soknak bizonyult; egy ponton ők is elnyelték a mályvacukrot. A negyedórát a gyerekeknek csak kevesebb mint a harmada tudta kivárni. Húsz évvel később a korábbi kísérleti alanyokkal újra találkoztak. Azt találták, hogy akik óvodásként tudtak várni, azoknak felnőttként magasabb volt az önbecsülése, kiemelkedőbb eredményeket értek el az iskolában, és jobban kijöttek társaikkal. Ebben a csoportban a bűnözési hajlam is nagyságrenddel kisebb volt, mint a mályvacukor-habzsolók körében. A késleltetett jutalmazás megtanulható. Az önkontroll képessége nemcsak pénzügyeinkben, hanem életünk minden területén kiválóan alkalmazható. 8. A kamatos kamat NEKED dolgozzon, NE ELLENED! A templomos lovagrendet 1119-ben alapították, eredetileg azzal a céllal, hogy megóvják a keresztes hadjáratok idején a Szentföldre látogató zarándokokat az útonállók és a szaracénok támadásaitól. A rend azonban nem csak a muzulmánokkal vívott harcokban tűnt ki; alig több mint száz év leforgása alatt Európa központi bankrendszerévé nőtte ki magát.

227 226 Az öt év csodája A lovagrendhez csatlakozó nemesek szegénységet fogadtak, és minden vagyonukat a rendnek adományozták. A templomosok a pápától adómentességet, a főnemesektől pedig óriási összegű adományokat és földeket kaptak. Vagyonukat rendkívüli tehetséggel forgatták meg: kihelyezett hiteleik után óriási kamatjövedelmeik voltak, annak ellenére, hogy a középkorban a kamatszedést az uzsorát az egyház tiltotta. A templomosok esetében azonban a pápa kivételt tett. Hatalma csúcsán a lovagrend a királyokkal vetekedő gazdagsággal bírt. A háttérből ők finanszírozták az uralkodók hadjáratait és költséges életmódját, így gyakorlatilag egész Európa közvetett módon a templomosok befolyása alá került. Vesztüket is hatalmas vagyonuk okozta. A mindig pénzzavarral küszködő francia király, IV. Fülöp 1307-ben egy egész Franciaországra kiterjedő akcióban pénteken, 13-án; innen a babona elfogatta, majd koholt vádak alapján elítéltette és kivégeztette a rend vezetőit. Ezt követően a pápa 1312-ben feloszlatta a templomos rendet. Albert Einstein azt mondta, hogy a kamatos kamat a világ nyolcadik csodája. A templomosok példája ezt kiválóan illusztrálja. Néhány nemzedék alatt a semmiből Európa uraivá váltak, akik gazdasági hatalmuknál fogva a háttérből irányították az eseményeket. Csak egy zsebszámológépre van szükségünk, hogy meggyőződjünk a kamatos kamat fantasztikus tulajdonságairól. Ha évente 1 milliót teszünk félre, és azt évi 10%-os hozammal befektetjük, akkor 20 év múlva mintegy 64 milliós befektetés boldog tulajdonosai leszünk. A kamatos kamat azonban dolgozhat ellenünk is. Ha ugyanezt a 20 milliót hitelként vesszük fel 20 éves futamidőre 10%-os kamattal, akkor összesen mintegy 48 milliót fizetünk ki a banknak. Megfinanszírozzuk a szép, csillogó székházakat és a vezérigazgatók havi(!) nyolc számjegyű fizetését. Biztos, hogy ezt akarjuk?

228 VI. Családi pénzügyek 227 Az okos ember nem vesz fel hitelt, csak olyasmire, ami pénzt fog termelni, és kamatostul visszahozza az árát. Ez azonban igazából nem is hitel, hanem befektetés. 9. Védd magadat, családodat és megszerzett vagyonodat! Nem teljes a pénzügyi stratégiánk, ha nem gondoskodunk megszerzett dolgaink védelméről. A legtöbb ember úgy gondol a biztosításokra, mint szükséges rosszra. Mi ennek az oka? Emlékezzünk a Covey-féle kvadránsokra! Hol éli az emberek többsége az életét? A fontos sürgős negyedben. A biztosítások a fontos nem sürgős kvadránsba tartoznak, ezért érzik sokan kellemetlennek és időrablónak a velük való foglalkozást. A biztosításnak egyetlen célja van: a katasztrófahelyzetek elkerülése. Elég ezt az egyetlen információt fejben tartanunk, ha helyes döntéseket akarunk hozni biztosítási szerződéseinkkel kapcsolatban. Életünk egyes területein a lehetséges katasztrófahelyzetek a következők: A család bevételeinek legnagyobb százalékát hazahozó személy meghal, vagy rokkanttá válik. Lakásunk vagy házunk leég, vagy más módon súlyos károsodást szenved. Gépjárművünk általában személyautónk totálkáros lesz, vagy ellopják. Vállalkozásunk jövedelemtermelő eszközei megsemmisülnek. Természetesen a fentieken kívül is történhetnek sajnos történnek is szomorú események a családban, ezek azonban ritkán katasztrófahelyzetek. A fentiek értelmében a létfontosságú biztosítások a következők: Magas összegű kockázati biztosítás. Nem mindenkire, csak a család fő pénzkeresőjére! Hogy pon-

229 228 Az öt év csodája tosan mekkora legyen az összeg, az nagyon függ az élethelyzettől. Fiatal párok vagy egyedülállók esetén talán nem is szükséges életbiztosítás. Ha azonban kiskorú gyerekeid is vannak, akkor létkérdés a kockázati biztosítás. Konzultálj egy specialistával! Otthonbiztosítás. Ezen ne spórolj! Mit éreznél, ha a nyaralás alatt teljesen leégne a házad, úgy, hogy nem volt rajta lakásbiztosítás? Casco magas önrésszel. Az önrészt te fizeted a kárösszegből. Például ha a javítás 600 ezer volt, és 200 ezer az önrész, akkor 400 ezret fog neked vagy a javítást végző cégnek kifizetni a biztosító. Minél nagyobb az önrész, annál kisebb a havi díj. Ha ellopják a kocsidat, vagy totálkáros lesz, akkor 200 ezer forintnak nincsen jelentősége a milliókhoz képest. Magas önrésszel kössél tehát cascót! Vállalkozói vagyonbiztosítás. Ha elveszíted pénztermelő eszközeidet, a megélhetésed egyik pillanatról a másikra veszélybe kerül, ezért szükséged lesz a biztosítások ezen fajtájára is. Ne köss biztosítást apró-cseprő dolgokra! A biztosítók nagyon kreatívak, ha új termékeik marketingjéről van szó. Tartóztasd meg magad! És végül: ne vegyél olyan biztosítási terméket, amit befektetésként próbálnak neked eladni! A két dolog ellentmond egymásnak. Befektetéseidet és megtakarításaidat kezeld külön! Soha ne veszítsd szem elől: az üzletkötő a saját cégének a termékeit nyomja! Végtére is ebből él.

230 VI. Családi pénzügyek Legyen szakértői csapatod! Ha arra kérnének, hogy összegezzem eddigi életem legfontosabb tanulságait, egy dolog egészen biztosan belekerülne a top tízbe : építsd ki a saját csapatodat! Ha ezt az alapelvet 30 évvel ezelőtt tudtam volna, rengeteg kellemetlenségtől kímélhettem volna meg magamat. Mit értünk pontosan szakértői csapat alatt? Képzeld el, ahogy Artúr királyként együtt ülsz a kerekasztalnál lovagjaiddal! Mindenben számíthattok egymásra, ha baj van, egy egész kis hadsereg jön a segítségedre. Ha segítségre van szükségünk, természetesen a család és a barátok jutnak eszünkbe először, itt azonban most egy más dologról van szó. Legyenek életed minden területén olyan megbízható emberek, akikhez bizalommal fordulhatsz, amikor bármi miatt speciális szakismeretre van szükséged! Például: könyvelő biztosítási szakember adószakértő hardver-, illetve szoftverspecialista befektetési tanácsadó bankár ügyvéd autószerelő villanyszerelő és a sort még hosszan folytathatnánk. A lényeg, hogy a leggyakoribb élethelyzetekben legyen egy telefonszám, amit ha felhívsz, akkor tudod, hogy minőségi tanácsot és szolgáltatást kapsz, nem vezetnek meg, és nem fogsz silány sufnituningot kapni egy Ferrari áráért.

231 230 Az öt év csodája HARMADIK FEJEZET PÉNZÜGYI VARÁZSFORMULA 5 LÉPÉSBEN A gyakorlat jó iskola. Csak magas a tandíj. Heinrich Heine Az alábbi stratégiai terv elsősorban Dave Ramsey, amerikai pénzügyi tanácsadó rendszerére épül, saját, magyar vonatkozású tapasztalataimmal kiegészítve. Nem kísérletezgetésről van tehát szó, hanem egy olyan szisztémáról, ami a 2008-as szemnyitogató világválság után került kialakításra, a tömegesen nehéz helyzetbe került családok pénzügyi alapképzésére. Ha pénzügyeidet egyszer s mindenkorra rendbe akarod tenni, kövesd ezt az öt lépést: 1. Minden hónapban pluszban legyen a cash flow-d! A cash flow a készpénzáramlás nagyságát mutatja. Ha az egyenlege mínusz: abban a hónapban több pénzt költöttél, mint amennyit kerestél. A bevételek nagyságából nem lehet az egyenlegre következtetni; az kizárólag a pénzügyi gazdálkodás hatékonyságától függ. Ez a magyarázata a mindenki a saját szintjén nyomorog szindrómának: egy milliókat kereső gazdag ember is lehet állandó pénzzavarban. A cash flow attól függ, hogy mennyit költünk a jövedelmünkhöz képest. Az 1789-es francia forradalom kitörése nem kis mértékben a királynőnek, Marie Antoinette-nek volt köszönhető. Ő volt Mária Terézia legkisebb lánya, aki a Mária Antónia nevet kapta a keresztségben. Szép volt és elbűvölő, viszont a logika nem volt az erőssége, ezért anyja mindig arra tanította, hogy inkább csak mosolyogjon, és ne nagyon beszéljen, mert azzal csak kalamajkát okoz.

232 VI. Családi pénzügyek 231 XVI. Lajossal idilli párt alkottak. Az ifjú király határozatlan volt és döntésképtelen, államügyek helyett óráinak bütykölésével szeretett foglalkozni. Marie Antoinette gúnyneve pénzhez való viszonya alapján ez volt: Madame Deficit. Ők ketten irányították 18 éven keresztül Európa legnagyobb és legerősebb államát. Míg más, szintén abszolutisztikus berendezkedésű országok virágoztak Nagy Katalin Oroszországa, Mária Terézia Habsburg-birodalma, Nagy Frigyes Poroszországa, Franciaország rohant az államcsőd felé. Amikor 1789-ben a Bastille bevételének évében Marie Antoinette tudomására jutott, hogy a nép éhezik, mert már kenyérre sem telik a legtöbb embernek, tágra nyílt szemekkel megkérdezte: Ha nincs kenyerük, miért nem esznek kalácsot? Éleslátását még négy évig volt alkalma csillogtatni, amikor is férjével együtt a guillotine alá kerültek. A cash flow egyenlege nem függ a bevételek nagyságától, ahogy azt XVI. Lajos és Marie Antoinette példája is mutatja. Növeld a bevételeidet, de ezzel párhuzamosan addig finomítsd a pénzügyeidet, amíg el nem éred minden hónapban a pozitív készpénzegyenleget! Amíg ez nincs meg, a többi négy lépés értelmét veszti. A legtöbb ember ezen a banánhéjon csúszik el. Tartsd be az alábbiakat: Építs ki az általad elképzelt életszínvonalnak megfelelő jövedelemszintet! Bevételeid minimum két forrásból származzanak! Ha vállalkozol, mindig tegyél félre eleget adóra! Kövesd a bevételeidet és a kiadásaidat! Óvakodj az eladósodástól! 2. Legyen Ft vésztartalékod! A fenti összeg egyetlen célja, hogy a váratlan, előre nem tervezhe-

233 232 Az öt év csodája tő családi költségekre nyújtson fedezetet. Mik lehetnek ezek? Sajnos túlontúl is jól ismerjük őket: elmaradt közös költség, vízóracsere, beázás újrafestése, adóhátralék, gyorshajtási bírság, örökösödési illeték, kopott autógumi cseréje. A lista gyakorlatilag végtelen. Tapasztalatok szerint az ilyen típusú kiadásokra elegendő nagyjából 200 ezer forintnyi költségkeret. Az alapszabály ez: a rendes költségvetéshez nem használhatjuk fel ezt a pénzt, és ha fogyott belőle, a következő hónapban az első dolgunk legyen, hogy visszapótoljuk. Emiatt alapvető, hogy elkülönített számlán tartsuk. Így kisebb a kísértés. Mi történne, ha nem lenne ilyen keretünk? Nagyon egyszerű: máshonnan kellene elvenni! De honnan? Ez szinte mindegy, mert bárhonnan is vennénk el, bizonyosan hiányozna a költségvetésből vagy a megtakarításokból. 3. Fizesd vissza minden hiteled és tartozásod! Ezalól egyetlen kivétel van: a lakóhelyül szolgáló ingatlan jelzáloghitele. A lakásra vagy házra felvett összeg általában olyan nagyságrendű, hogy erőltetett visszafizetése pénzügyi krízist okozna a család gazdálkodásában. Minden más hiteltől meg kell szabadulnunk. A felvett kölcsönök leblokkolják a készpénzáramlást, csökkentik az életszínvonalat, és megakadályozzák a kínálkozó pénzügyi lehetőségek megragadását. A hitelek visszafizetésének módszere nagyon egyszerű. A 200 ezres vésztartalék feltöltése után minden megmaradó pluszpénzt fordítsunk hiteltörlesztésre! Először a magas kamatúakat fizessük viszsza, majd a kamatláb nagysága szerint csökkenő sorrendben az öszszes többit! 4. Legyen 3-6 havi jövedelempótló tartalékod! Most, hogy már rendelkezünk 200 ezerrel az apró-cseprő, nem tervezhető költségekre, valamint megszabadultunk a jelzáloghitelünk

234 VI. Családi pénzügyek 233 kivételével az összes hitelünktől, indulhat a megtakarítás? Nem, még nem. Mi történik akkor, ha átmenetileg kiesik a bevételünk, például betegség, munkanélküliség, üzleti bevételek lecsökkenése, családi problémák, vagy más, előre nem látható események miatt? Természetesen elvehetünk a megtakarításainkból ha vannak, ennek a megoldásnak azonban számos hátránya van. Egyrészt érzelmileg súlyos terhet jelent, amikor a ember feléli a tartalékait. Másrészt ahogy azt a későbbiekben látni fogjuk minden egyes forintunk, amit megtakarítunk, meg lesz címkézve, tehát valamely célunk későbbi megvalósítását szolgálja. A harmadik ok teljesen pragmatikus: ezek a pénzek általában lekötésre kerülnek, és feltörésük rendszerint kamatvesztéssel jár. A szakirodalom havi tartalékot javasol, melyet kizárólag jövedelmeink kiesésekor használhatunk fel. A hónapok száma igazából csak idegi teherbíró képességünktől függ. Akinek jobb a mentális állóképessége, annak elég a negyedéves tartalék, aki nagyobb biztonságot szeretne, annak legyen egy évre elegendő pénze félretéve. Számokban kifejezve: amiből havonta megélünk, az a kiindulási alap. Tegyük fel, hogy ez nettó 300 ezer forint! Három hónapra így a tartalék 900 ezernek, egy évre pedig 3,6 milliónak adódik. Ennek az összegnek likvidnek kell lenni, mert vészhelyzetben azonnal fel kell tudnunk használni. Befektetési alap pénzpiaci vagy kötvény ideális lehet erre a célra. 5. Adózott bevételeid minimum 10%-át takarítsd meg! Lehet, hogy amíg eddig a pontig eljutsz, évek fognak eltelni, az előző lépéseket azonban nem érdemes átugrani, mert a jól felépített pénzügyi terv pillanatokon belül összedőlhet. Természetesen minél nagyobb a megtakarítás aránya, annál jobb a jövőre nézve, viszont annál nagyobb terhet jelent jelenlegi életszín-

235 234 Az öt év csodája vonaladra. Pénzügyi szakértők általában a 10% mellé teszik le a voksukat, egyrészt mert ez könnyen megjegyezhető és számítható, másrészt nem terheli túlzott mértékben a családi költségvetést. A takarékoskodás nem túl népszerű a fejlett világban, a gazdasági válság azonban újból ráirányította a figyelmet erre az elfeledett erényre. Nézzük meg a takarékos életmód előnyeit: A megtakarítás nyugodttá tesz. Emelt fővel fogsz járni. Opcióid lesznek, melyek közül szabadon TE választhatsz. Örömet fogsz találni bankszámlád növekedésében. Ez nem afféle Zsugori Uram típusú öröm, hanem a célok fokozatos megvalósításából származó elégedettség. A kamatos kamat neked dolgozik. A bankok egyszerűen nem tudnak veszíteni. A templomosokról már esett szó korábban. A történet 600 évvel később szinte szóról szóra megismétlődött. A főszereplő ezúttal a Rotschild család. Az 1700-as évek második felében a frankfurti zsidó gettóban élt öt fiával Mayer Amschel Rothschild, a család vagyonának megalapozója. A francia forradalom megszüntette az európai államokban a zsidó származásúak másfél évezredes bezártságát, így elhozta a Rothschildoknak is a szabadságot. Mayer Amschel már kialakult kapcsolatrendszerét felhasználva öt fiát Európa öt nagyvárosába küldte: Párizsba, Londonba, Bécsbe és Nápolyba, illetve egyikük ottmaradt Frankfurtban. Létrejött a Rothschild bankház. Zseniális pénzügyi tranzakciókkal gyorsan növelték a családi vagyont, nem kis mértékben a napóleoni háborúk zűrzavarát kihasználva. A Rothschildok voltak 1850-re a világ leggazdagabb családja, 1900-ra pedig hitelkihelyezéseik és befektetéseik révén becslések szerint a világ teljes vagyonának fele felett bírtak befolyással.

236 VI. Családi pénzügyek 235 Mi volt a Rothschild-vagyon létrejöttének alapja? A kamatos kamat. Ha hitelt veszel fel, akkor a bankot gazdagítod, ha megtakarítasz, akkor magadat. Melyik a szimpatikusabb? Anyagi függetlenséget biztosít időskorodra. Az ember öregkorára jóval kiszolgáltatottabbá válik. Kevésbé rugalmas, nehezen viseli a változást, és betegségek is nehezíthetik az életét. Senki nem ússza meg az öregség negatívumait, csak fiatalon nehéz elképzelni, hogy mindez egyszer valósággá válik. Ha van pénzed, a kiszolgáltatottságot minimálisra tudod csökkenteni. Nem függsz a kormánytól, az önkormányzattól, a nyugdíjadtól, de még a saját gyerekeid jóindulatától sem. Független vagy. Nézzük meg a megtakarítások felosztását konkrét számokon keresztül! Egy család nettó havi jövedelme 500 ezer forint. Egyik része 200 ezer alkalmazotti fizetésből származik, amiből eleve levonnak minden adót és adóelőleget, tehát ez tiszta pénz. A másik része vállalkozásból jön: az üzlettel kapcsolatos költségek levonása után 400 ezer. A tárgyhónapban kifizetik a férj vállalkozói státuszával járó adókat és járulékokat (nem árt, ha jó a könyvelő, hogy ne legyen meglepetés), és így megmarad 300 ezer. Példabeli családunk mintagazdálkodó, és nemcsak 10, hanem 20%-ot tesz félre havonta, ami 100 ezer forint megtakarítást eredményez. A 200 ezer vésztartalékot (látra szóló bankszámlán), és a 6 havi jövedelempótló tartalékot (6 x 400 ezer = 2,4 millió forintot pénzpiaci befektetési alapban) már félretették. Hitelük a havi 70 ezres törlesztőrészletű lakáshitelen kívül nincsen. A megtakarításoknak alapvetően két fajtája létezik: A. Amit felhasználunk később A később felhasználásra kerülő pénzeszközök valamilyen konkrét célt szolgálnak: adófizetést, utazást, ajándékozást, ruhavásárlást, vagy bármi mást, amit elhatározunk. A lényeg,

237 236 Az öt év csodája hogy ezeket az összegeket valamikor a nem túl távoli jövőben felhasználjuk. B. Amit soha nem használunk fel A hosszú távú megtakarításoknak az a célja, hogy egy ponton majd annyi jövedelmet biztosítsanak, ami fedezi megélhetési költségeinket. Ez a ún. passzív jövedelem. Családunk a 100 ezer forint alábbi felosztása mellett dönt: a.) Később felhasználásra kerülő, rövid és középtávú megtakarítások Negyedéves és éves adók (áfa, társasági adó): Ft Tartós fogyasztási cikkek: Ft (most éppen egy plazmatévé a cél) Ruha: Ft (egy új öltönyre) Utazás: (nyaralás Korfun) Ajándékok: b.) Felhasználásra soha nem kerülő, hosszú távú megtakarítások Jelenleg ezeket egy indexkövető részvényalapban tartják; ebben a hónapban ide 20 ezer forint kerül. Hogy megtakarításaidat hova helyezd el, beszéld meg egy befektetésekben járatos szakemberrel! Ez egy külön szakma. Ahogy egy kedves ismerősöm mondja: Befektetési tanácsot csak olyantól fogadj el, aki a saját tanácsait megfogadva már meggazdagodott! Érdemes kicsiben kezdeni, kevésbé kockázatos eszközökkel, mint lekötött bankbetét, kincstárjegy vagy letéti jegy. A befektetési alapok már kicsit rizikósabbak, főleg ha részvényalapok, ellenben a pénzpiaci alapok szinte teljesen kockázatmentesek. Végül: a tőzsdézés és az ingatlanbefektetés csak az erős idegzetű nagy halaknak való. Kétségkívül nagyon cool a dolog, de a magam részéről ebben inkább a kisebb kockázatot részesítem előnyben. Ízlések és pofonok.

238 VI. Családi pénzügyek 237 NEGYEDIK FEJEZET MIRE JÓ EGY KÖLTSÉGVETÉS? Háromfajta ember van: aki tud számolni, és aki nem. Anonymus PÉNZKEZELÉS = ÉRZELMEK A pénzkezelés az érzelmekről szól. Mivel érzelmeink jönnek-mennek, legtöbbször akaratunktól függetlenül, ezért pénzügyeinkben nem túl célravezető stratégia rábízni magunkat érzéseinkre. Kell valami konkrétabb és mérhetőbb módszer, ez pedig nem más, mint a költségvetés. CSAK akkor tudjuk kontroll alatt tartani a pénzt, ha követjük a mozgását. Idén ősszel lesz a 25. évfordulója annak, hogy elkezdtem éves költségvetést készíteni, és ezt a szokásomat mind a mai napig megtartottam. Ma is megvan minden év, kezdve az 1986-os sajtpapíroktól egészen a 2010-es Microsoft Money-kimutatásokig. Az évek során azonban megtanultam, hogy a PÉNZ = ÉRZELMEK. Hiába tudtam minden forintról, honnan jött és hova ment, mégsem sikerült áttörést elérni sokáig a pénzügyeimben. Akkor kezdett csak derengeni, amit ma már teljes biztonsággal merek állítani: pénzkezelésünk minősége nem lehet magasabb, mint érzelmi intelligenciánk színvonala. Előző könyvemben több fejezetet is szenteltem az érzelmi intelligencia témakörének, ezért most csak röviden szeretném mindazt összefoglalni, ami a pénzügyekhez kapcsolódik. A téma első számú szakértője, Daniel Goleman az érzelmi intelligencia öt területét különíti el: éntudatosság, érzelmeink hatékony kezelése,

239 238 Az öt év csodája önmotiváció, empátia és emberi kapcsolatok. Pénzkezelés szempontjából az első három pontnak van jelentősége. Ha valaki képtelen érzelmeit hangulatingadozásait és indulatkitöréseit keretek között tartani, akkor csak idő kérdése, hogy mikor jön el az a pillanat, amikor felhevült állapotban képtelen lesz majd racionális döntést hozni. Az eredmény : visszafordíthatatlan pénzügyi tévedés. Érzelmeinket kell tehát megtanulni irányítani, és a pénzügyek mintegy varázsütésre a helyükre ugranak. Ennek első lépése szükséges, de nem elégséges feltétel, hogy költségvetés segítségével kövessük pénzünk minden mozgását. A KÖLTSÉGVETÉS ELŐNYEI Érdekes módon a legtöbb embernek nincsen havi költségvetési terve. Az okok általában a következők: Zsugorisággal, garasoskodással azonosítja. Mi vagyok én? Tartuffe vagy Zsugori Uram? Túl sok munkának tartja. Nekem ez túl macerás! Nem érzi magát képesnek rá. Tudod, nem vagyok otthon a számokban! Próbálta már, de nem működött neki. Ez az egész csak duma. A titok az, hogy nem kell annyit költeni! Fél hogy mit fog találni. Figyelj, addig jó, amíg nem tudom, mi a valóság!

240 VI. Családi pénzügyek 239 Nézzük meg, hogy milyen előnyeink származnak abból, ha költségvetést használunk! Érzelmi döntéseink kontroll alá kerülnek. Ami jó ötletnek tűnt öt perce, most a számokra pillantva kiderül, hogy őrültség. Látjuk, hova megy a pénz. Nem kell azon agyalni, hogy vajon mire költöttük el egyetlen hét alatt a havi fizetésünket. A költségek nagysága előre jelezhetővé válik. Tárgyéven belül meglehetős pontossággal látható az egyes bevételés költségtípusok nagyságrendje. Ebből az is következik, hogy egy adott hónapnak pontosan becsülhető az egyenlege. Megszünteti a pénz elköltéséből adódó szégyent és bűntudatot. Ha egy költséget beterveztél, azt nem többet! probléma nélkül elköltheted és a büdzsé talpon marad. Nyilvánvalóvá válnak a túlköltekezés területei. Minden hónapban van 4-5 ok, amitől elment a pénz, és mindig van EGY ok, ami a problémák 80%-áért felelős. Csak ránézel, és azonnal fogod tudni, hogy mi az. Véget vet a tűzoltásnak és a folytonos válságkezelésnek. Ha látjuk előre a közelgő válságot, akkor fel lehet készülni a kezelésére, vagy akár meg is lehet előzni a kialakulását.

241 240 Az öt év csodája A PÉNZÜGYI TERV KÉSZÍTÉSÉNEK ALAPELVEI Hogyan lehet tehát jó költségvetést készíteni? Van néhány alapszabály, amit érdemes betartani. Ezek a következők: Legyen benne minden bevétel és kiadás! Ha kihagysz bizonyos tételeket, az egész értelmét veszti. Ne legyen túl komplikált! Ha strapásnak érzed, akkor nem fogod csinálni. Foglalkozz vele rendszeresen! Használhatsz bármilyen eszközt Quicken, MS Money, Excel, papír, az a lényeg, hogy tényleg használd! A tervszámokat tartsd be! Addig nyújtózz, ameddig a takaród ér! A büdzsé kézi változatában, a borítékos rendszerben is az a lényeg, hogy annyit költhetsz, amennyi a borítékban van, és aztán vége. Itt sincs másképp. Folyamatosan gondolkodj a költségek csökkentésén! Nincsen Szent Tehén ; mindig lehet jobban csinálni. Ritkán adódik olyan helyzet, mint például Venezuelában, ahol jelenlegi árfolyamon egy liter benzin 11 tizenegy (!) forintba kerül. Ebből már tényleg nehéz tovább spórolni. Folyamatosan gondolkodj a költségek csökkentésének lehetőségein! A jövedelem növelésével párosítva ez a stratégia hosszú távra biztosítani fogja a család pénzügyi stabilitását. A 6. táblázat egy lehetséges kategóriafelosztást mutat, és néhány ötletet az adott költségtípus kezelésére.

242 VI. Családi pénzügyek 241 Költségtípus Adók Ajándék Autó Autó Autó Autó Autó Autó Bankköltség Biztosítás Étkezés 6. táblázat Költségtípusok és csökkentési ötletek Ötletek Jó adószakértő és könyvelő. Átgondoltan (nem minden az érték). Üzembiztos és hitelmentes. Presztízs ne számítson. Benzinkútválasztás (5-7% megtakarítás). Gázüzemre átállás. Kötelező- és casco-optimalizálás Megbízható szerelő. Okos bank- és csomagválasztás. Optimalizálás szakemberrel. Vásárlási lista + akciók. Étkezés Munkába otthonról vigyél szendvicset és tisztított vizet! Étkezés Étterembe csak ünnepelni menj! Étkezés Alkohol, cigaretta, kávé NE! Étkezés Készpénzzel fizess! (mínusz 15% költés) Fodrász Otthoni hajvágás. Gyerekek Étkezésükön és oktatásukon ne spórolj! Gyógyszer Egészségpénztáron keresztül ( 30%). Háziállatok Középkategóriás tápok. Háztartási cikk Akciók + nagy tételben vásárlás. Hitelek Csak jelzáloghitel. Illetékek Kedvezmények kihasználása. Internet Nem kell mindig a leggyorsabb. Kozmetikus Otthon. Lakásrezsi Takarékos megoldások (izzó, zuhanyfej). Nyaralás Elő- vagy utószezon. Önképzés Ezen NE takarékoskodj!

243 242 Az öt év csodája Költségtípus Posta Ruha Szabadidő Szórakozás Telefon Telefon Vitamin Ötletek Elektronikusan (csekkek helyett net). Okosan (outletek, varrás). Kicsi eszközigényű (pl. kirándulás). Nyilvános szórakozóhely mindig a legdrágább (az italon extraprofit van). Legkedvezőbb csomagok. Helyette Skype. Ezen ne spórolj (ne legyen szintetikus)!

244 VI. Családi pénzügyek 243 ÖTÖDIK FEJEZET EGY ÁGYBAN AZ ELLENSÉGGEL A házasság a válások fő oka. Anonymus A HÁZASSÁG PÉNZÜGYI ALAPJAI Felmérések szerint egy házasságban életkortól függetlenül a viták két fő kiváltó oka: 1. Pénz. 2. Gyereknevelés. Más statisztikákból az derül ki, hogy a válások első számú oka a pénz, ami a fentiek alapján nem is meglepő. Ha egy családban pénzügyi gondok vannak, az mindenkit megvisel, ugyanakkor érdekes módon a férfiakra és a nőkre más-más módon van hatással. Ha kevés a pénz, vagy egyáltalán nincsen, akkor a férfi elveszíti az önbizalmát, a nő pedig elveszíti a biztonságérzetét. Amikor a férfi elveszíti az önbizalmát, nem kell hozzá sok idő, hogy a nő tisztelete megszűnjön iránta. A nők mágnesként vonzódnak a magabiztos férfiakhoz, ezért ha a párjukat siránkozó kisnyuszinak látják, belül megzavarodnak, megszűnik érzelmi stabilitásuk. Mivel a férfinak a tisztelet az egyik első számú alapigénye, ha ezt nem kapja meg, kiszámíthatatlanná válik. Agresszió, ivás, hűtlenség, szenvedélybetegségek, hőzöngés, megannyi jele annak, hogy a férfi érzelmi élete felborult. A pénz hiánya a nőkre egész más hatással van. A nő a biztonságérzetét veszíti el, ami viszont az ő számára alapigény. Emiatt zsémbessé

245 244 Az öt év csodája válik ez az ún. házisárkány-szindróma, és a földön még nem született meg az a férfi, aki ilyenkor ne menekülne fejvesztetten. A kör bezárult. Az alábbi javaslatok segítenek a házasságban pénzügyekben is fenntartani a harmóniát: Legyen közös megegyezésre épülő költségvetésetek! Közösen alakítsátok ki a büdzsét, és minimum havonta egyszer nézzétek át együtt! Ez az egyszerű módszer radikálisan lecsökkenti a pénzügyi természetű vitákat. A megoldásokat közösen dolgozzátok ki! Csak két probléma lehet: kevés a bevétel, vagy magasak a költségek. A bevételek növelésére találjátok ki a legmegfelelőbb megoldást: állásváltoztatást, másodállást, vállalkozást, bármit, ami működik! Ezek nehéz döntések, de ha megvannak, mindenki egyformán viselje a terheket! Ugyanez vonatkozik a költségmegszorításokra; mindenki vegye ki belőle a részét! Pénzügyi döntéseiteket mindig beszéljétek meg! Egy házasságban rendszerint van egy pénzügyminiszter, aki a büdzsét kidolgozza. Legtöbbször ez azért alakul így, mert a másik fél nem igazán lelkesedik sem a számokért, sem a pénzügyekért. Kényes egyensúlyt kell tehát fenntartani. Ha a pénzügyminiszter nem tudja kivel megbeszélni a pénzügyeket, akkor kihasználva érezheti magát. Ilyenkor hajlamos a párját felelőtlen viselkedéssel gyanúsítani legtöbbször alaptalanul. Másrészről azonban a döntéseket nem szabad csak a pénzügyesnek hoznia, mert a másik fél túlzottan kontrollálva érezheti magát. A lényeg az egyensúly.

246 VI. Családi pénzügyek 245 GYEREKEK ÉS A PÉNZ A legfontosabb, amire a szülő megtaníthatja a gyerekét, hogy miként boldoguljon nélküle. Frank A. Clark Figyelj arra, hogy gyerekeidnek megtanítsd a helyes pénzkezelést! Ne hagyatkozz arra, hogy majdcsak ellesik valahogy! Ez vagy megtörténik, vagy nem. Tudatosan kell megtanítanod őket az alaptörvényekre és a gyakorlati fortélyokra! Olyan ez, mint amikor utasként sokszor megteszünk egy bizonyos útvonalat, és aztán egyszer csak nekünk kell vezetni az autót. Elvileg pontosan kellene tudni az útvonalat, de valahogy mégsem tudjuk. Miért? Azért, mert csak akkor figyelünk oda igazán, ha nekünk kell vezetni. A gyerekeid is így vannak ezzel. Nem fogják maguktól ellesni a pénzkezelés tudományát, hiszen nincsen rá szükségük; otthon a kérdés megoldott, hiszen TE megoldottad. Ahogy James Baldwin írja: A gyerekek soha nem hallgattak az idősekre, viszont mindig igyekeztek utánozni őket. Járj tehát elöl jó példával! Amikor végül felnőnek, engedd el őket! NE élj a pénzügyi járóbeteg-ellátással, azaz felnőtt gyerekeid rendszeres anyagi támogatásával, mert pontosan az ellenkező hatást éred el vele! Az ingyen kapott pénz rossz mintákat sugall, és a következő negatívumokat eredményezi: Minél többet kap, annál kevesebbet fog szerezni saját erőből. Hajlamos lesz a költekezésre és a pazarlásra. Nem sajátítja el a megtakarítás szokását. Hitelfelvételre tanítod vele. A felnőtt gyerek számára az üzenet a következő: amikor csak akarok valamit, egyszerűen szólnom kell, és mindent azonnal megka-

247 246 Az öt év csodája pok. Te biztosan mást gondolsz a hitelekről, de az ő számára a bank egyenlő lesz az ingyenpénzzel. Egy idő után pedig eljön a kegyetlen ébredés ideje. Ha ez megtörténik, mindenre gondolsz, csak arra nem, hogy mindezt TE idézted elő a viselkedéseddel, és a hibás nevelési elveiddel. TARTÓS FOGYASZTÁSI CIKKEK Pénzügyi problémáink nagy részét a fogyasztói társadalom torzult értékrendje okozza. CSAK EGY dolog számít: a fogyasztás. A kapitalizmus a kereslet és a kínálat egyensúlyáról szól, ami mindig egyre magasabb fogyasztási szinten valósul meg. A spártaiak már 2500 éve tisztában voltak azokkal a veszélyekkel, amelyeket a pénz és a vagyon, illetve az általuk megszerezhető javak megszállott hajszolása okozhat. Spártában ezért nyárs alakú, nehéz öntöttvas darabokat használtak fizetőeszközként. A vaspénznek kettős célja volt. Egyrészt meggátolni a kereskedelmet a külfölddel, másrészt megóvni a spártaiakat a pénzfelhalmozás csábításától. Hiába volt ugyanis valakinek sok vaspénze, otthon nem tudott venni rajta luxuscikkeket, mert a körülmények tényleg spártaiak voltak. A többi városállam pedig csak nemesfémből készült pénzt fogadott el. Magyarországon az közötti kommunista időszakban a kereslet nagyságrenddel volt magasabb, mint a kínálat. Mivel az alapvető fogyasztási javak beszerzése is problémát jelentett az én korosztályom erre még túl jól emlékszik, a költekezési hajlamokon jóval könnyebben úrrá lehetett lenni. Ebben a társadalmi berendezkedésben a növekedés motorja a fogyasztás; minden erre van kihegyezve. A rendszer jó oldala, hogy minden van, vagyis a kínálat mindig a kereslet előtt jár egy lépéssel. Az árnyoldal az, hogy jóval nagyobb önkontrollra van szükségünk, mint egy diktatúrában. A szabad demokráciákban megvalósuló kapi-

248 VI. Családi pénzügyek 247 talizmus a tudati fejlődés egy jóval magasabb szintjén lévő embertípust igényel. Olyan embert, aki józanul tud élni a korlátlan választás szabadságával. Irtózatos nyomás van rajtunk minden oldalról: környezetünk, barátaink, munkatársaink, a média, a reklámok, a kormány, sőt még a családunk is mindenki más megfontolásból arra biztat bennünket, hogy: FOGYASSZ! VÁSÁROLJ! Ha nem állsz ellen a kísértésnek, annak anyagi csőd a vége. Az immunitás kialakításához tartsd be a következő alapszabályokat: Ne versenyezz másokkal! Legyen fontosabb a pénzügyi függetlenség, mint a társadalmi státusz! Természetesen mindkettő vonzó, de ha már választani kell, százszor inkább vagyok szabad, mintsem a kollégáim kétes értékű dicséreteit vadásszam az erőn felül megvett új autóm vagy házam miatt. Ismerd fel a manipulációt! Siklósi Szilveszter 1995-ös zseniális dokumentumfilmje, Az igazi Mao lerántja a leplet a 20. század legnagyobb történelemhamisításáról. A leleplezések Jonathan W. Highstone, a Michigani Egyetem történészprofesszorának a nevéhez fűződnek. Highstone évekig tartó kutatásai során megdöbbentő és a történelmet újraíró felfedezéseket tett: az igazi Mao valójában már a hosszú menetelés idején meghalt. Helyét a kínai kommunista mozgalom vezetésében gonosz és bűnöző bátyja vette át. Ez az ál-mao Ce-tung, akárcsak Nyikita Hruscsov, valójában chicagói maffiózó volt. Miután visszatértek saját országaikba Kínába, illetve a Szovjetunióba, ott folytatták nagyban, ahol a maffiában kicsiben abbahagyták. Tevékenységük eredménye volt többek között a kubai rakétaválság, a Kennedy-gyilkosság és a koreai háború is. Egymás elleni gyűlöletüket Emmy Lou okozta, egy gyönyörű amerikai lány, akibe mindketten szerelmesek voltak még a maffiás idők alatt. A világ-

249 248 Az öt év csodája nak tehát egy nő miatt kellett folyamatos atomháborús fenyegetettségben élnie. A film a fenti állításokat dokumentumokkal, korabeli filmfelvételekkel, és tanúk megszólaltatásával támasztja alá. Hihetetlen, hogy mik vannak; ki gondolta volna! A film végén a következő felirat jelenik meg a képernyőn: Figyelem, az imént látott filmből természetesen egy szó sem igaz. Minden állítása a fantázia szüleménye. Állítólagos dokumentumai meghamisítottak. Ön egy kísérlet részese volt. Be akartuk bizonyítani, hogy a legnagyobb képtelenség is elhitethető. Minden csupán attól függ, hogyan csomagoljuk mondandónkat. Az 55 perces dokumentumfilmnek nagyjából a felénél kezdtem gyanítani, hogy itt valami nem kerek, ami a tesztvetítések alapján állítólag elég jónak számít. A televíziós bemutató után még Szabó István Oscar-díjas filmrendező is bevallotta, hogy csak a vége felé kezdett gyanakodni. Folyamatosan légy résen! Napi szinten vagyunk manipulációs trükkök áldozatai. A legrosszabb és talán a legveszélyesebb manipulációt a reklámok jelentik. Tudatosítsd magadban, hogy a reklámokkal szemben esélyed sincsen! Sokakban főként férfiakban kitartóan él az illúzió, hogy a reklámok nem számítanak, vásárlási döntéseinket racionálisan hozzuk. Semmi nem állhatna távolabb az igazságtól. A reklámszakma sok évtized alatt tökélyre fejlesztette módszereit; itt dolgoznak az emberiség legbriliánsabb elméjű pszichológusai. Az egyetlen esélyed, ha a reklámot kizárod az életedből. Fogadd el, hogy a saját családod sem támogat mindig! A legtöbb ember nem érti a vagyonépítés alapelveit; ha értené, akkor már MOST gazdag lenne. Lesz olyan családtagod, aki foggalkörömmel ragaszkodik majd megszokott privilégiumaihoz, amikor egy-egy vásárlást megkérdőjelezel. Állj ellen a költekezési nyomásnak, akkor is, ha otthonról érkezik!

250 VI. Családi pénzügyek 249 Gyakorold a késleltetett jutalmazást! A vásárlás ne érzelmi frusztrációid levezetésének eszköze legyen! Régi bölcsesség, hogy tárgyak birtoklásából nem származik boldogság. Tartsd ezt szem előtt, és kövesd az alábbiakban részletezett tartós fogyasztási cikk (TFC) vásárlási alapelveket! TFC VÁSÁRLÁSI SZABÁLYOK Amikor egy nagyobb vásárlás előtt állsz, mindig tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket: 1. Szükségem van rá, vagy csak szeretném? A szükségletek és a vágyak közötti különbség alaptörténete, amikor a férfi bemegy a fehérneműboltba születésnapi ajándékot vásárolni a feleségének. A pult mögött egy szőke bombázó, miniszoknyában, mély dekoltázzsal: Parancsoljon, uram, mit szeretne? Hát, ha most elmondanám, mit szeretnék, abból nagy baj lenne. Amire viszont szükségem lenne, az egy Triumph melltartó a feleségemnek a szülinapjára! Minden vásárlás előtt tedd fel magadnak a kérdést: Biztosan kell ez nekem? Ha őszinték vagyunk magunkhoz, nagyon gyakran az a válasz, hogy: NEM, csak olyan jó lenne megvenni! Ha így van, akkor napold el a vásárlást, de legalábbis aludj rá egyet! 2. Megvan rá a pénzem, vagy hitelt kell felvennem? Korábban már szó esett róla, hogy fogyasztási cikkekre ne vegyél fel hitelt. Ha valamit nem tudsz készpénzre megvenni, akkor azt nem engedheted meg magadnak. Ilyen egyszerű. 3. Összhangban van ez a vásárlás a pénzügyi céljaimmal? Amennyiben az első két kérdésre pozitív a válasz, tehát szükséged van rá, és a pénz is megvan, még egyáltalán nem biztos, hogy a vásárlás mellett kellene döntened.

251 250 Az öt év csodája Hiába van szükséged arra a hiperszuper fűnyíróra még pénzed is lenne rá, ha autóra gyűjtesz, és az neked sokkal fontosabb. Gyakorold a késleltetett jutalmazás alapelvét! Amikor megszületett a végső vásárlási döntés, jól nézz utána a beszerzési lehetőségeknek! Törekedj az alábbi három dologra: Tudd, hogy hol lehet jó boltot kötni! A legjobb árat általában akkor lehet elérni, ha közvetlenül a tulajdonostól vásárolunk. A közvetítők felviszik az árat, hiszen nekik is élni kell valamiből. Ilyen közvetlen beszerzési forrás például a Vatera, vagy olyan bolt, ahol direktben a tulajdonossal tudsz tárgyalni. Mindig akciósan vásárolj! A meghirdetett akciókon kívül jó üzletet köthetsz akkor is, ha nagy tételben veszel, vagy ha szépséghibás, de teljesen funkcionális az adott árucikk. Ha árverésen vagy aukción tudod megszerezni az áhított terméket, sokszor rendkívül kedvező árat érhetsz el. Hátránya ennek a módszernek, hogy viszonylag nagy időráfordítást igényel. Mindenre alkudj! Erre az alapelvre édesanyám mindig igyekezett megtanítani, de csak az elmúlt években jutottam el odáig, hogy a legtöbb szituációban rutinosan tudom alkalmazni. Miért tartott ennyi ideig? Azért, mert kellemetlen. El kell tudnunk viselni az alkupartner szélsőséges reakcióját, esetleg gúnyolódását is. Az alapszabály a következő: mindenre lehet alkudni, de nem mindenhol. Az alkuképes helyszínek listája azonban nincsen kifüggesztve sehol, tehát próbálkozz mindenhol, érnek majd pozitív meglepetések! Soha ne fogadd el az első ajánlatot! A másik fél nyitóajánlata hallattán kerülj az ájulás szélére és mondd: EZ NEKEM SAJ- NOS SOK! Ennek rengeteg változata van, ahogy azt korábban,

252 VI. Családi pénzügyek 251 a tárgyalásoknál láttuk. Mondhatod például: Értékelem a humorát! Lényeg, hogy ne fogadd el szó nélkül! Az alku során legyél türelmes! Akinek sürgősebb, az veszít. Törekedj olyan szituáció kialakítására, hogy az eladónak legyen sürgős! Fontos, hogy még véletlenül se szeress bele a termékbe! Ha ez megtörténik, ott helyben veszítettél az áralkuban. AZ ADÓ MINIMALIZÁLÁSA Az adók jelentik az egyik legnagyobb tételt költségvetésünkben. Történészek szerint a Római Birodalomban csupán évi 2 nap munka kellett az adófizetéshez. Ezek az idők azonban elmúltak. Ha maximalizálni akarjuk jövedelmünket, akkor csökkentenünk kell legálisan az adónkat. Az állampolgárok többsége alkalmazottként keresi meg bevételeinek túlnyomó részét. Ők az ún. bérből és fizetésből élők. A kormányok számára mindenhol a világon a legegyszerűbb feladat az ő megadóztatásuk. Az alkalmazottak személyi jövedelemadójának és társadalombiztosítási járulékának együttes összege tipikusan 40% körüli érték, kortól és országtól függetlenül. Adózási szempontból ez a legrosszabb forma, tehát ha adónkat minimalizálni akarjuk, más megoldást kell keresnünk. Három lehetőség kínálkozik a fentiek kikerülésére (természetesen mindhárom legális). A konkrét számok folyamatosan változnak, tehát inkább csak szemléltetésre alkalmasak, mindazonáltal elég jól tükrözik az arányokat. 1. Adózás cégen keresztül (tulajdonosként). Igaz ugyan, hogy a társasági adó és az osztalékadó összege szintén valahol 40% körül fluktuál, mégis ezen a módon 20% körüli rátával tudjuk leadózni bevételeinket.

253 252 Az öt év csodája Hogyan lehetséges ez? A különbség oka az, hogy a céges bevételből a költségek levonhatók, és a vetítési alap így jóval kisebb lesz. Ezt az előnyt semmilyen szja-kedvezmény nem képes kompenzálni. 2. Adózás befektetésből szerzett jövedelemből. Rövid és középtávú banki konstrukciók jellemzően 20%-kal adóznak az egész világon. Ez az alkalmazotti adókulcsnak nagyjából a fele. 3. Adózás passzív jövedelmekből. Ez a gazdagok világa. Nyilván az lenne a fair gondolhatnánk, hogy ők fizessék a legtöbb adót. Ez azonban messze nincs így. Profi adótanácsadó segítségével passzív jövedelmek után 0% adókulcs érhető el, vagyis nem kell fizetni semmit. Két példa erre: Hosszú távú befektetések után 0% az adókulcs. Ingatlan-értéknövekedésből származó jövedelem után nincsen adófizetési kötelezettség, amennyiben a tulajdonos öt év után adja el az ingatlant. Összefoglalva tehát: adózás kérdésében a legrosszabbul alkalmazottként jársz. Ennél sokkal jobb megoldás, ha céget alapítasz, és abból veszed ki a pénzedet. Amikor megtakarított pénzedet fekteted be, rövid és középtávon nem jársz túl jól, ha azonban hosszú távon vagy képes befektetni, akkor akár teljesen el tudod kerülni az adófizetést. AMIT A HITELEKRŐL TUDNI ÉRDEMES Vagyon felhalmozásához a legfontosabb a hitelmentesség. Egyrészt nem köti le pénzeszközeinket és nem korlátozza le a készpénzáramlást, másrészt a kamatos kamat nekünk dolgozik. A hitelfelvétel érzelmi kérdés. A hitelcsapdából való kikerüléshez nem elegendő a racionális mérlegelés. Érzelmi intelligenciánkat kell erősíteni, elsősorban önkontrollunkat.

254 VI. Családi pénzügyek 253 Tanuld meg a késleltetett jutalmazást! Ne érezd úgy, hogy az eltervezett vásárlás élet-halál kérdés! Nem az. A hitel legalizált rablás. A középkorban nem véletlenül tiltotta a katolikus egyház az uzsorát, vagyis a kamatra nyújtott hitelt. Arisztotelésztől Aquinói Szent Tamásig sok nagy gondolkodó ellenezte az uzsorát mint az emberek anyagi tönkretételének biztos eszközét. A hitelek legveszélyesebb formái a következők (az irreálisan magas kamatláb, vagyis a banknak fizetett extraprofit miatt): áruvásárlási kölcsön záloghitel (más néven: a zaci ) autóhitel és -lízing személyi kölcsön A hitelre történő vásárlás pazarlás. Egy példa a fentiek illusztrálására: Akarsz venni egy televíziót. Vételár: 100 ezer forint. Hitelfelvétellel azonnal a tiéd lehet ezekkel a paraméterekkel: 0% befizetés, 32% kamat, 12 hónap futamidő. A havi törlesztés összege Ft, így összesen forintot fizetsz vissza. Készpénzzel veszed meg. Kilenc hónapig félreteszed ugyanazt az összeget, amit a hiteltörlesztésre fizetnél: 9 x = Ft. Megtakarítottál több mint 30 ezret a vételár 30%-át (!) a hitel kiküszöbölésével. Csak értéknövelő dolgokra vegyél fel hitelt! Ne vegyél fel hitelt értéküket veszítő fogyasztási cikkekre! Jó hitelek (értéküket növelik): ingatlan, üzleti vállalkozás, oktatás, önképzés.

255 254 Az öt év csodája Jelzáloghiteled legyen kevesebb mint a család éves nettó jövedelmének duplája! Ha a havi nettótok összesen 350 ezer, akkor ez évente 4,2 milliót jelent. Ebben az esetben maximum 8,4 millió lehet a jelzáloghiteletek. Ha mégis hitelt kell felvenned, válassz rövid futamidőt! Jelzáloghitelt maximum 15 évre, autóhitelt legfeljebb 3 évre vegyél fel!

256 VI. Családi pénzügyek 255 AMIT MINDENKÉPPEN TUDNOD ÉRDEMES A CSALÁDI PÉNZÜGYEKRŐL A Bőség Univerzumában élünk. Tanulj meg Bőségtudattal gondolkodni! A költségek a bevételekkel arányosan emelkednek. Jövedelmed első 10%-ával saját magadat fizesd! Ne legyenek hiteleid! Boldogságod ne függjön vagyonod nagyságától! Tartsd kézben a pénzügyeidet! Maximalizáld a jövedelemtermelő képességed! Lehetőségeid szintje alatt élj! Állítsd magad mellé a kamatos kamatot! Biztosításokat csak katasztrófahelyzetekre kössél! Legyen 200 ezer Ft vésztartalékod! Legyen 3-6 havi jövedelempótló tartalékod! Kövesd a pénzed mozgását, legyen költségvetésed! Folyamatosan törekedj költségeid csökkentésére! Férjeddel/feleségeddel minden anyagi témát beszéljetek meg, és közös megegyezéssel döntsetek! Felnőtt gyerekeidet csak rendkívüli esetben támogasd anyagilag! Tartós fogyasztási cikkeket csak akciósan, nagy kedvezménnyel vásárolj! Vállalkozással vagy hosszú távú befektetésekkel minimalizáld az adódat!

257

258 Epilógus 257 EPILÓGUS Közintelligentia, egyedüli valóságos erő; ennél előbb utóbb nagyobb hatalom nincs; s azt a lehető legnagyobb magasságra fejteni, legszentebb hazafiúi kötelességünk; mert annál nagyobb jót nem tehetünk hazánknak. Széchenyi István ÖNBIZALOM ÉS ÖNBECSÜLÉS Ahogy azt a felvezetőben is említettem, ez egy pragmatikus könyv az önszervezésről. Most, hogy a végére értél, joggal kérdezheted a gyakorlatiasság jegyében, hogy milyen ütemezéssel és mennyi idő alatt tudod megvalósítani a könyvben leírtakat. A következő oldalakon ehhez szeretnék néhány ötletet adni. Az első lépés a gondolkodásmód átalakítása. Dolgozz ki erre egy 18 hónapos önfejlesztési programot! Ha majd évtizedek múltán viszszanézel erre a másfél évre, úgy fogsz rá emlékezni, mint életed egyik legizgalmasabb periódusára; a nagy változások kezdetére. Az első kérdés az, hogy rendelkezel-e elég önbizalommal egy ilyen program végrehajtásához. Legyél őszinte magadhoz! Ha mentális állóképességünk gyenge, csak idő kérdése, és életünk az első komolyabb válsághelyzetben kártyavárként omlik össze. Tedd rendbe az alapokat! Szánd rá az időt és az energiát, sajátítsd el a szükséges ismereteket az alábbi területeken: pozitív gondolkodás és attitűd, a problémák szeretete, érzelmi intelligencia, negatív érzelmek kontrollálása, nehéz emberek kezelése, mentális állóképesség.

259 258 Az öt év csodája Ha az önbizalom jelenleg problémát jelent, akkor fókuszálj a fentiekre 18 hónapig! Ennyi idő szükséges a gondolkodásmód megváltoztatásához. Ezután tudsz érdemben foglalkozni az önszervezés kérdéseivel. ÖNFEJLESZTÉSI MENETREND Sokan elkövetik azt a hibát, hogy egyre csak tanulnak, a megszerzett ismereteket azonban soha nem ültetik át a gyakorlatba. Lehetsz bármennyire pozitív, vagy érzelmileg intelligens, ha ezeket a tulajdonságokat nem használod arra, hogy egy konkrét területen sikeres legyél pénzügyileg is, akkor csak vesztegeted az idődet. Napoleon Hill klasszikusa, a Gondolkozz és gazdagodj! is nagy hangsúlyt fektet a fentiekre. A sikerhez vezető 13 lépés között ott találjuk a szaktudást, a tervezést és a döntést. A vonzás törvénye nem azt jelenti, hogy addig gondolkozol erősen, amíg pénzmágnessé nem válsz. Így az idők végezetéig ülhetsz, és várhatsz, mint Rodin Gondolkodója. A helyes recept: először átalakítod a gondolkodásodat, aztán cselekszel, és ennek eredményeként jönnek létre életed külső körülményei. Ha úgy érzed, hogy az önbizalmad már rendben van, akkor elkezdhetsz foglalkozni az önszervezés kérdéseivel. A 7. táblázat egy lehetséges tanulási forgatókönyvet mutat. 7. táblázat Önszervezési forgatókönyv Terület Hónap 1 Tudásalapú Társadalom 2 2 Célok 3 3 Időgazdálkodás 4 4 Egészséges életmód 3 5 Önmagad eladása 2 6 Pénzügyek 4 Összesen 18

260 Epilógus 259 Egyszerre ne törekedj túl nagy változtatásra! Fogd fel a hat témát úgy, mint hat iskolai tantárgyat! Szánd rá a szükséges időt, olvasd el a kapcsolódó irodalmat, és a tanultakat ültesd át a gyakorlatba! Az áttöréshez szükséges minimális tanulási tempó a heti egy könyv. Az irodalomjegyzékben megtalálod egy adott témakörben az elinduláshoz szükséges legfontosabb könyveket. További tudnivalók tantárgyanként: A. Tudásalapú Társadalom. Pontosan értsd meg az összes tárgyalt trend lényegét! Gondold végig, hogy konkrétan RÁD és a szakmádra hogyan vonatkoznak a változások! Tanulj meg tanulni! Ismerd fel fő intelligenciatípusodat, és a rád jellemző domináns tanulási módot! Kezdj el úgy gondolni magadra, mint passzív jövedelmet termelő infotermékek ismert és népszerű szerzőjére! B. Célok. Miközben a Tudásalapú Társadalommal kapcsolatos információkat dolgozod fel, gyűjtsd össze 100 álmodat! Ahogy bővülnek ismereteid, úgy leszel képes egyre jobban visszatérni álmodó, korlátokat nem ismerő, gyermeki énedhez. Amikor úgy érzed, hogy kész a lista, állítsd össze képekkel és határidőkkel az Álomkönyved! Közben olvass, olvass, olvass! Tágítsd a látókörödet, mert ez fogja gondolkodásmódodat és ezzel együtt értékrendedet is átalakítani! A motivációs sikerirodalom klasszikusait már kiadták magyarul ellentétben például a money management könyvekkel, használd ki a lehetőséget! Legyen meg a 10 legfontosabb célod a következő egy évre! Válaszd ki ezek közül az EGY FŐ célt! Dolgozz ki részletes célkövetési és -értékelési szisztémát!

261 260 Az öt év csodája C. Időgazdálkodás. A következő lépés a kitűzött célok minél gyorsabb megvalósítása. Ehhez időnk hatékony menedzselése adja a kulcsot. Tanuld meg az alaptörvényeket, és ültesd át őket a gyakorlatba! Gyors egymásutánban olvass el 6-7, időgazdálkodásról szóló könyvet! Gyakorolj, gyakorolj, és megint csak gyakorolj! A világon az öszszes szakterület közül az időgazdálkodás az egyik legegzaktabb és leginkább kidolgozott témakör. Ne fogadd el magadtól, ha az időgazdálkodás problémát jelent; 4-5 hónap alatt forradalmi változást tudsz elérni életed ezen területén. Amikor az első három lépésen túljutottál, megtapasztalod a kontroll csodálatos érzését. Te irányítod az életedet, és ettől napról napra jobban érzed majd magad. Nem arról van szó, hogy az élet egy jottányival is könnyebbé vált volna; úgy érzed azonban, hogy van értelme a dolgoknak, ezért minden relatív egyszerűbbé válik. Ezen a ponton három irányban folytathatod önfejlesztési utadat. Fókuszálhatsz az egészséges életmódra (ha például egy betegség miatt ez a terület kritikussá vált), a pénzügyeidre (ha az anyagiak jelentik a legnagyobb problémát), illetve az emberi tényezőre és önmagad eladására (amennyiben úgy ítéled meg, hogy ezen a téren kellene gyorsabban fejlődnöd). D. Egészséges életmód. Az egészséges életmód teszi lehetővé, hogy munkánk gyümölcsét elért céljainkat és eredményeinket hosszú távon élvezni tudjuk. Alakíts ki magadnak egy olyan életstílust, melynek része az egészséges étkezés és a mértéktartó életvitel! Minden információ rendelkezésünkre áll ehhez, csak némi önfegyelem kell a gyakorlati megvalósításhoz. E. Önmagad eladása. Előbb-utóbb mindenkinek meg kell tanulni hatással lenni másokra; enélkül az emberi társadalmakban rendkívül nehéz érvényesül-

262 Epilógus 261 ni. A legtöbb ember nem szeret eladni. Ha nálad is ez a helyzet, egy kivételt mindenképpen kell tenned, és ez saját magad eladása. Ebben a témában különösen sok jó könyv kapható. Szerezd meg a legjobbakat, és szánj rá néhány hónapot a technikák elsajátítására! Tanulj meg hatékonyan tárgyalni! Kezeld jól a kifogásokat és az ellenvetéseket! Ne félj a visszautasítástól! F. Pénzügyek. Nekünk, magyaroknak az egészséges életmód mellett talán a pénzkezelés a legnehezebben elsajátítható képesség. Nehéz, nem nehéz, nincsen jelentősége. Meg kell tanulni, mert hatékony pénzgazdálkodás nélkül a modern világban nem létezik eredményes élet. Gondolkozz bőségtudattal! Tanuld meg az alaptörvényeket! Maximalizáld a jövedelemtermelő képességed! Legyen költségvetésed! Ne költekezz! Szabadulj meg a hiteleidtől! Tedd félre bevételeidnek minimum 10%-át! Tanítsd meg a pénz kezelésének fortélyait a gyerekeidnek is!

263 262 Az öt év csodája A LEGNAGYOBB MAGYAR A tudományos emberfő mennyisége a nemzet igazi hatalma. Igazibb súly s erő az emberi agyvelőnél nincs. Ennek több vagy kevesebb léte a nemzetnek több vagy kevesebb szerencséje. Széchenyi István 1822 tavaszán és nyarán két fiatal magyar arisztokrata járta Nyugat-Európát. A többi utazótól elsősorban céltudatosságuk különböztette meg őket; nem csak úgy, időtöltésből utazgattak, hanem információkat gyűjtöttek. Figyelmük minden olyan dologra kiterjedt, aminek tanulmányozását Magyarország tervbe vett megreformálásához hasznosnak ítéltek. Báró Wesselényi Miklós figyelmét elsősorban a lovak kötötték le; a lótenyésztést akarta meghonosítani az országban. Széchenyi István grófot azonban minden érdekelte. Ahogy városról városra utaztak München, Stuttgart, Párizs, London voltak a főbb állomások, mindent megfigyelt, mindent feljegyzett. Széchenyi a következő bő negyedszázadban a látottak jelentős részét átültette magyarországi körülmények közé. Eszméivel és tevékenységével selyemhernyó- és lótenyésztés elterjesztése, folyamszabályozás elindítása, a Tudományos Akadémia és a Nemzeti Kaszinó megalapítása, nagy hatású irodalmi művek (Lovakrul, Hitel, Világ, Stádium) kiadása, a gőzhajózás meghonosítása, a Lánchíd megépítése ő lett a modern Magyarország egyik megteremtője. Szerepével és történelmi jelentőségével már kortársai is tisztában voltak. Kossuth nevezte el nézeteik különbözősége ellenére a legnagyobb magyar -nak.

264 Epilógus 263 A MAGYAR GAZDASÁGI CSODA Széchenyi már nem érhette meg művének kiteljesedését. A forradalom leverése után másfél évtizedig úgy látszott, nincsen remény. Amikor azonban Ausztria nagyhatalmi pozíciója megrendült 1866-ban elveszítette Poroszországgal szemben a német egyesítés vezető szerepéért folytatott háborút, a Habsburgok belátták, hogy a birodalmat egyetlen módon menthetik meg: ha megegyeznek a magyarokkal. Ez volt az 1867-es kiegyezés (Ausgleich). Ferenc Józsefet magyar királlyá koronázták, és létrejött az Osztrák Magyar Monarchia. Magyarország számára a következő évtizedek soha nem látott gazdasági növekedést hoztak. Berend T. Iván és Ránki György Kossuth-díjas történészek becslése szerint a kiegyezés után az első világháború kitöréséig a nemzeti jövedelem éves növekedése átlagosan 3,2% volt. Európában csak Dánia, Svédország és Németország ért el ebben a fél évszázadban nálunk jobb eredményt. A közel ötven évig tartó folyamatos növekedés eredményeként 1867-hez képest a magyar GDP 1914-re megnégyszereződött (!). Széchenyi István munkája meghozta gyümölcsét. Két nemzedék alatt Magyarország elmaradott agrárországból fejlett élelmiszeriparral rendelkező agráripari országgá vált. KIMŰVELT EMBERFŐK SOKASÁGA A 19. századi nagy nemzedékek teljesítménye előtt ma is főhajtással adózunk. Hány 20. századi politikusról neveztek el közterületet? Nagyon kell gondolkodni, hogy akárcsak egyvalaki is az eszünkbe jusson. És 19. századi államférfiról? Kossuth, Széchenyi, Wesselényi, Eötvös, Batthyány, Andrássy, Szemere, Deák, Klauzál, és még sorolhatnánk.

265 264 Az öt év csodája A reformkor nagy nemzedéke az ipari forradalom gazdasági és társadalmi vívmányainak itthoni meghonosítását érezte küldetésének. Akkor az volt a nagy feladat. Jelenleg a 21. század első negyedében az előttünk álló legnagyobb kihívás gondolkodásmódunk átalakítása. Minden energiánkat és erőforrásunkat ezért arra kell fordítanunk a következő évtizedek során, hogy a fejlődésünk gátjává vált kishitűséget és önbecsüléshiányt levetkőzzük. Az utánunk jövő generációkat meg kell tanítani a magas önbecsülésre, az önálló gondolkodásra, a tanulás szeretetére, és az élet mindennapi dolgainak hatékony megszervezésére. Ha ezt sikerül elérni, akkor a következő két nemzedék alatt Magyarország be tud kerülni a világ legfejlettebb állama közé. Ha Széchenyi élne, valószínűleg osztaná ezt a véleményt. A következő ma is útmutatásként szolgáló sorokat a legnagyobb magyar 1830-ban vetette papírra: Nem nézek én, megvallom, annyit hátra, mint sok hazámfia, hanem inkább előre; nincs annyi gondom tudni,»valaha mik voltunk«de inkább átnézni,»idővel mik lehetünk s mik leendünk«. A Múlt elesett hatalmunkbul, a Jövendőnek urai vagyunk. Ne bajlódjunk azért hiábavaló reminiscentiákkal, de bírjuk inkább elszánt hazafiságunk s hív egyesülésünk által drága anyaföldünket szebb virradásra. Sokan azt gondolják:»magyarország volt«én azt szeretem hinni: lesz! reminiscentia: visszaemlékezés

266 Irodalomjegyzék 265 Irodalomjegyzék Tudásalapú Társadalom 33 híres bölcseleti mű. Móra Ferenc Könyvkiadó, Alvin Toffler: Future Shock. Bantam Book, Balázs Sándor szerk.: Platóntól-Steinerig. Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola, Bill Lucas: Power Up Your Mind: Learn Faster, Work Smarter. Nicolas Brealey Publishing, Chris Frith: Making Up the Mind. How the Brain Creates our Mental World. Blackwell Publishing, Colin Rose: Accelerated Learning. Nightingale-Conant, Dan Poynter: Self-Publishing Manual. Kindle ebook, Daniel G. Amen, M. D.: Change Your Brain, Change Your Life. Random House, Daniel Goleman: Érzelmi intelligencia. Háttér Kiadó, Erdődy János: Így élt Gutenberg. Móra Ferenc Könyvkiadó, F. A. Hayek: The Road to Serfdom. Routledge, Fred Gleeck: Publishing for Maximum Profit. Kindle ebook, Fred Gleeck: Selling Information. Kindle ebook, Gini Graham Scott, Ph.D.: 30 Days to a More Powerful Memory. AMACOM, Gordon Dryden: A tanulás forradalma I II. Bagolyvár Könyvkiadó, Henry Hazlitt: Economics in One Lesson. Random House, Howard Gardner: Frames of Mind. HarperCollins, Kathryn C. Wetzel, Ph.D. and Kathleen M. Harmeyer, M. S.: Mind Games. The Aging Brain and How to Keep it Healthy. Delmar/ Thomson Learning, Marcus Aurelius: Elmélkedések. Kossuth, Michael H. Hart: 100 híres ember a kezdetektől napjainkig. Magyar Könyvklub, 1994.

267 266 Az öt év csodája Milton Friedman and Rose Friedman: Free to Choose. Harcourt Brace Jovanovich, Reader s Digest válogatás: A lélek és az értelem ABC-je. Reader s Digest, Robert W. Lucas: The Creative Training Idea Book. AMACOM, Samuel Smiles: Self-Help. National and Individual. ebook, Thomas S. Kuhn: A tudományos forradalmak szerkezete. Osiris Kiadó, Tim Sparrow: Applied Emotional Intelligence. Wiley Publishing, Tina Constant: Teach Yourself Speed Reading. McGraw-Hill, Tom Monahan: The Do-It-Yourself Lobotomy. John Wiley & Sons, Tony Buzan: Use Your Head. Guild Publishing, Tony Buzan: Use Your Memory. Book Club Associates, Az álmok valóra válnak Andersen legszebb meséi. Móra Ferenc Könyvkiadó, Anthony Robbins: Ébreszd fel a benned szunnyadó óriást. Bioenergetic Kiadó, Anthony Robbins: Határtalan siker. Bioenergetic Kiadó, Brian MacArthur szerk.: A XX. század nagy beszédei. Agave Kiadó, Brian Tracy: Create Your Own Future. Wiley Publishing, Brian Tracy: Maximális teljesítmény. Bagolyvár Könykiadó, Brian Tracy: Repülési terv. Bagolyvár Könykiadó, Brian Tracy: The 100 Absolutely Unbreakable Laws of Business Success. ebook, Brian Tracy: Töréspont. Bagolyvár Könykiadó, Brian Tracy s Success Mastery Academy. ebook, Csíkszentmihályi Mihály: Flow Az áramlat. Akadémiai Kiadó, Dale Carnegie: Sikerkalauz 2. Ne aggódj, tanulj meg élni! Minerva, 1991.

268 Irodalomjegyzék 267 Dan Kennedy: The New Psycho-Cybernetics Guidebook. Nightingale- Conant, David J. Schwartz: Gondolj merészet. Magyar Könyvklub, David Frost: Ballépések könyve. Cédrus Kiadó, Dr. Joseph Murphy: Tudatalattid csodálatos hatalma. Maecenas Könyvkiadó, Fred Gratzon: The Lazy Way to Success. Soma Press, Homérosz: Íliász. Szépirodalmi Könyvkiadó, Homérosz: Odüsszeia. Szépirodalmi Könyvkiadó, Jack Canfield Mark Victor Hansen: Merj nyerni! Bagolyvár Könykiadó, Jeni Mumford: Life Coaching for Dummies. John Wiley & Sons, Jim Rohn: A jólét és boldogság hét stratégiája. Network TwentyOne, Jim Rohn: The Five Major Pieces to the Life Puzzle, ebook by Jim Rohn International, John Bartlett, ed.: Familiar Quotations. Hurst & Company, Maxwell Maltz: Pszichokibernetika. Bagolyvár Könykiadó, Napoleon Hill W. Clement Stone: A siker titka: PLB. Bagolyvár Könyvkiadó, Pete Cohen and Sten Cummins: Habit Busting. HarperCollins, Ralph Waldo Emerson: Esszék. Bagolyvár Könykiadó, Robert Collier: Secret of the Ages. ebook, Russell H. Conwell: Gyémántmezők. Bagolyvár Könyvkiadó, Shiv Kera: You Can Win. ebook, Stephen M. Pollan Mark Levine: It s All in Your Head. HarperCollins, Stephen R. Covey: A kiemelkedően sikeres emberek 7 szokása. Bagolyvár Könykiadó, Stephen R. Covey: The 7 Habits of Highly Effective Families. St. Martin s Griffin, Susan Jeffers: Feel the Fear and Do It Anyway. Ballantine Books, 2006.

269 268 Az öt év csodája Az idő urai Alan Lakein: Hogyan gazdálkodjunk időnkkel és életünkkel? Bagolyvár Könyvkiadó, Brian Tracy: Eat That Frog! ebook, Brian Tracy: Gyújtópont. Z-Press Kiadó, Brian Tracy: Time Power. AMACOM, Dave Lakhani: The Power of an Hour. Business and Life Mastery in One Hour a Week. John Wiley & Sons, David Allen: Getting Things Done. Penguin Books, Hyrum Smith: A sikeres időgazdálkodás és életvitel 10 törvénye. Bagolyvár Könyvkiadó, Marc Mancini: Time Management. McGraw-Hill, Michael LeBoeuf: Az önszervezés iskolája. Bagolyvár Könyvkiadó, Ray Josephs: Időgazdálkodás vezetőknek. Bagolyvár Könyvkiadó, Ronnie Eisenberg: Organize Your Life. John Wiley & Sons, Stephen Covey: Először a fontosat! Bagolyvár Könyvkiadó, Stephen Covey: A 8. szokás. Bagolyvár Könyvkiadó, Hogyan add el magad Allan Pease: Kérdezni tudni kell. Fiesta, Arch Lustberg: How to Sell Yourself. Career Press, Bernard Wasserstein: The Secret Lives of Trebitsch Lincoln. Penguin, Bill Adler, Jr.: How to Negotiate Like a Child. AMACOM, Brian Tracy: Határ a csillagos ég. Bagolyvár Könyvkiadó, Brian Tracy: Önerőből milliomos. Bagolyvár Könyvkiadó, Brian Tracy: Speak to Win. AMACOM, Brian Tracy: Személyes hatékonyság. Bagolyvár Könyvkiadó, 2007.

270 Irodalomjegyzék 269 Dan Ariely: Kiszámíthatóan irracionális. A racionálisnak vélt döntéseinket alakító rejtett erőkről. Gabo Könyvkiadó, David J. Lieberman, Ph.D.: Get Anyone to Do Anything. ebook, David Oliver: Sikeres tárgyalástechnika. Manager Könyvkiadó, Dr. Robert Anthony: Magic Power of Super Persuasion. ebook, Frank Bettger: Az üzletkötés iskolája. Bagolyvár Könyvkiadó, Harry Mills: Artful Persuasion. AMACOM, Jim Thomas: Negotiate to Win. The 21 Rules for Successful Negotiation. HarperCollins, Joe Girard: Hogyan adjuk el önmagunkat? Bagolyvár Könyvkiadó, Joe Girard: Hogyan adjunk el bármit bárkinek. Bagolyvár Könyvkiadó, John Fuhrman: Mondj nemet, alig várom! Network TwentyOne, Kevin Hogan: The Psychology of Persuasion. Pelican Publishing, Kevin Hogan: The Science of Influence. John Wiley & Sons, Kurt Mortensen: Persuasion IQ. AMACOM, Michael C. Donaldson: Negotiating for Dummies. Wiley Publishing, Mitch Anthony: Selling with Emotional Intelligence. Dearborn Trade Publishing, Nógrádi Bence: Rinocérosz üzletkötés. Rhino Training, Og Mandino: A világ legnagyobb üzletkötője. Bagolyvár Könyvkiadó, Robert B. Cialdini: Hatás. A befolyásolás pszichológiája. HVG Kiadó, Robert Levine, Ph.D.: The Power of Persuasion. John Wiley & Sons, Robert W. Bly: Magnetic Selling. AMACOM, Roger Dawson: Nyerő tárgyalási technikák. Bagolyvár Könyvkiadó, Stephan Schiffman: 25 hiba, amit üzletkötők rendszeresen elkövetnek. Bagolyvár Könyvkiadó, 1997.

271 270 Az öt év csodája Stephan Schiffman: 25 szokás, ami üzletkötőket kiemelkedően sikeressé tesz. Bagolyvár Könyvkiadó, Suzanne Bates: Speak Like a CEO. McGraw-Hill, Wolf Gábor: Kisvállalati Marketing Biblia. Pongor Publishing, Zig Ziglar: Az eladás művészete. Network TwentyOne, Zig Ziglar: Eladás 101. Bagolyvár Könyvkiadó, Önszabotázs-mesterkurzus Al Sears, M.D.: 12 Secrets to Virility. Wellness Research & Consulting, Alan L. Rubin, M.D.: High Blood Pressure for Dummies. Wiley Publishing, Brent Agin, M.D.: Healthy Aging for Dummies. Wiley Publishing, Brent Agin, M.D.: Superfoods for Dummies. Wiley Publishing, Carol Ann Rinzler: Controlling Cholesterol for Dummies. Wiley Publishing, Carol Ann Rinzler: Nutrition for Dummies. Wiley Publishing, Elizabeth Lipski, Ph.D.: Digestive Wellness. McGraw-Hill, Emil Coué: Elméd gyógyító hatalma. Édition Hongroise, Frank Sepe: The Truth. The Only Fitness Book You ll Ever Need. Hay House, Harlan M. Krumholz, M.D.: The Expert Guide to Beating Heart Disease. HarperCollins, Jack Challem: Feed Your Genes Right. John Wiley & Sons, John Basedow: Fitness Made Simple. McGraw-Hill, John E. Morley, M.D. & Sheri R. Colberg, Ph.D.: The Science of Staying Young. McGraw-Hill, Lance Armstrong: Bicikli életre-halálra. Alexandra Kiadó, Lynn Dannheisser and Jerry Rosenbaum, M.D.: What s Wrong with Me? The Frustrated Patient s Guide to Getting an Accurate Diagnosis. McGraw-Hill, 2005.

272 Irodalomjegyzék 271 Mackie Shilstone: The Fat-Burning Bible. John Wiley & Sons, Mark Hyman, M.D.: The Ultrametabolism Guide. ebook, Mark Ukra: The Ultimate Tea Diet. HarperCollins, Martha Davis, Ph.D.: The Reaxation & Stress Reduction Workbook. New Harbinger Publications, Michael F. Roizen and Mehmet C. Oz: YOU on a Diet. Simon & Schuster, Michael F. Roizen and Mehmet C. Oz: YOU: The Owner s Manual. HarperCollins, Patricia A. Deuster, Ph.D. Ed.: The Navy SEAL Physical Fitness Guide. Uniformed Services University, T. Colin Campbell, Ph.D.: The China Study. BenBella Books, Thomas E. Levy, M.D.: Optimal Nutrition for Optimal Health. McGraw-Hill, Thomas J. Slaga: The Detox Revolution. McGraw-Hill, Tom Venuto: Burn the Fat, Feed the Muscle. Fitness Renaissance, Tonia Reinhard, M.S.: The Vitamin Sourcebook. Lowell House, Családi pénzügyek Alan M. Williams: Money Mastery. 10 Principles thet Change Your Financial Life Forever. Career Press, Bodai Zsuzsa szerk.: A pénz filozófiája. Szöveggyűjtemény Válogatás. Aula Kiaó, Brian Tracy: Million Dollar Habits. ebook, Dan Miller: 48 Days to Creative Income. The Business Source, Dara Duguay: Don t Spend Your Raise. McGraw-Hill, Dave Ramsey: Financial Peace University Seminar, David S. Landes: The Wealth and Poverty of Nations. W.W. Norton & Company, Diane Kennedy, CPA: Loopholes of the Rich. John Wiley & Sons, Ellen Hodgson Brown: The Web of Debt. Third Millenium Press, 2008.

273 272 Az öt év csodája George S. Clason: Babilon leggazdagabb embere. Bagolyvár Könyvkiadó, Jamie McIntyre: What I Didn t Learn at School but Wish I Had. 21st Century NZ, John Ventura and Mary Reed: Managing Debt for Dummies. Wiley Publishing, Keith Cameron Smith: The Top Ten Distinctions Between Millionaires and the Middle Class. Ballantine Books, Michael E. Gerber: A V mítosz. Bagolyvár Könyvkiadó, Michael Klepper Robert Gunther: 100 gazdag ember. Magyar Könyvklub, Napoleon Hill: Gondolkozz és gazdagodj! Bagolyvár Könykiadó, Napoleon Hill: The Law of Success in Sixteen Lessons. Ralston University Press, Natalie H. Jenkins: You Paid How Much for That?! How to Win at Money Without Losing at Love. Jossey-Bass, Robert G. Allen: Passzív jövedelemforrások. Bagolyvár Könykiadó, Robert K. Heady and Christy Heady: The Complete Idiot s Guide to Managing Your Money. Alpha Books, Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter: Mielőtt feladnád az állásod. Bagolyvár Könykiadó, Robert T. Kiyosaki: Cashflow négyszög. Bagolyvár Könyvkiadó, Ron Holland: Beszélj és gazagodj! Bagolyvár Könyvkiadó, T. Harv Eker: A milliomos elme titkai. Bagolyvár Könyvkiadó, Ted Miller: Kiplinger s Practical Guide to Your Money. Kiplinger Books, Thomas J. Stanley & William Danko: The Millionaire Next Door. Pocket Books, Thomas J. Stanley: The Millionaire Mind. Andrews McMeel Publishing, Timothy Ferriss: 4 órás munkahét. Bagolyvár Könykiadó, Wallace D. Wattles: A gazdagság bölcsessége. Bagolyvár Könyvkiadó, 2004.

274 A KERNER TRAINING 21. SZÁZADI SIKER AKADÉMIA SOROZATÁNAK KÖVETKEZŐ KÖTETE KERNER TIBOR: GAME OVER Boldogan éltek, amíg avagy ismerd meg a párodat, amíg nem késő! Hozzá hű leszek, vele megelégszem, vele szentül élek, vele tűrök, vele szenvedek, és őt sem egészségében, sem betegségében, sem boldog, sem boldogtalan állapotában, holtomig vagy holtáig, hitetlenül el nem hagyom, hanem teljes életemben hűséges segítőtársa leszek. Isten engem úgy segítsen. Ámen. A válások legalább felerészben megelőzhetőek lennének, ha a házasságkötés előtt a vőlegény és a menyasszony rendelkezne használati utasítással leendő házastársával kapcsolatban. Ez a hiánypótló könyv beüzemelési-, kezelési- és karbantartási útmutató ahhoz a személyhez, aki a legfontosabb ember az életedben: a párodhoz. Hogy az örökkön-örökké tényleg örökké tartson. Már megjelent! Mit ad Neked a Sziklaszilárd Önbecsülés? Önbizalommal teli, egészséges énképet tudsz kialakítani. Hozzáállásodat az élet viharai között mindig képes leszel pozitívan és optimistán tartani. Megtanulod a gyakorlatban alkalmazni a 21. század sikerkulcsát, az érzelmi intelligenciát. Elsajátítod a célok kitűzésének mesterfogásait, és általuk gyorsabban fogod elérni álmaidat. Önmagad maradéktalan elfogadásán keresztül értékesebb, teljesebb emberi kapcsolatokat tudsz kialakítani. Sikeresebb, eredményesebb és boldogabb emberré válsz. A 21. századi Siker Akadémia könyvek megrendelhetők: info@kernertraining.hu