1. Bevezetés Partner ablak Fülek értelmezése... 5 o Lekérdezés fül... 5 o Személy fül... 7 o Telefonszám fül... 8 o Jármű fül...

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "1. Bevezetés... 3 2. Partner ablak... 4 2.1. Fülek értelmezése... 5 o Lekérdezés fül... 5 o Személy fül... 7 o Telefonszám fül... 8 o Jármű fül..."

Átírás

1 CRM mdul 1

2 1. Bevezetés Partner ablak Fülek értelmezése... 5 Lekérdezés fül... 5 Személy fül... 7 Telefnszám fül... 8 Jármű fül... 9 Új gépjármű rendelés fül... 9 Használt gépjármű rendelés fül Munkalap fül Alkatrész fül CRM fül Tartzik fül Követel fül Tulajdnság fül Kérdőív fül Új gépjármű árajánlat fül Használt gépjármű árajánlat fül Partneri kmmunikációk fül Szűrési lehetőségek Egyedi megjegyzés (Partneri kmmunikáció) rögzítési lehetőség Egyedi megjegyzés felvitele Egyedi megjegyzés módsítása Partneri tulajdnságk Előző gépjármű történet adatai Előző gépjármű történet nymtatása Előző gépjármű történet exprtálása Etikett nymtatás Kijelölt elemek nymtatása Exprtálási funkció Láthatók menüpnt CRM napló Szűrési lehetőségek Felhasználó által generálható feladatk (Csprts naplókészítés) bemutatása Fülek bemutatása Mind fül Partnerenként Típusnként Feladatnként Autmatikus feladat elvégzésének bemutatása Autmatikus feladatk elvégzése - Egyenként Autmatikus feladatk elvégzése - Csprtsan Autmatikus feladatk lehetséges típusai Még nem elvégzettek jelölőnégyzet értelmezése

3 1. Bevezetés A Key2Deal rendszer CRM (Custmer Relatinship Management; Jelentése: Ügyfél kapcslatk kezelése) mduljának köszönhetően rugalmas, többszintű keresési lehetőség biztsíttt az ügyféltörzsben alapadatk, egyedi infrmáció és múltbeli frgalm (tvábbiakban: tranzakció) alapján. 1. ábra A CRM mdulnak köszönhetően az ügyfélkezeléssel kapcslats feladatk autmatikus beszúrása egy adtt munkatárs vagy Feladatkör feladat listájába egyszerűen megldható, valamint a feladatk elvégzése is rugalmasan kezelhető. A CRM mdulból a leszűrt adatk alapján exprtk, listák és különféle jelentések készíthetőek. Ilyen szűrési feltétel lehet például az alábbi: Azn partnerekre van szükség az aktuális Partner törzsből, akikre az alábbi feltételek - együttesen - teljesülnek: Irányítószámuk: 3300; Gépjárművük gyártmánya: HONDA; Kiszámláztt munkalapjuk készült: előtt. A CRM mdul két ablakból áll: Partner ablak: a partnerekre vnatkzó részletes infrmációkat mutatja tetszőleges szűrési feltételek megadását követően. CRM napló: az adtt munkatárs vagy feladatkör feladat listáját mutatja meg, illetve ezen a felületen történik a kiszttt feladatk végrehajtása is. 3

4 2. Partner ablak A CRM mdul Ablakk menüpnt Partner ablak menüpntjára kattintva az alábbi ablak jelenik meg (2. ábra). 2. ábra A fenti ablakban tetszőleges szűrési feltétel alapján válgathatóak össze valamely tranzakció alapján a rendszerbe berögzítésre került partnerek. Az ablak felső részében jelenik / jelennek meg az adtt szűrési feltételnek eleget tevő partnerek, míg az ablak alsó részében az adtt partnerrel kapcslats tranzakciók jelennek meg. Azk a Fülek aktívak (sötétebb színűek), amelyeknél valamilyen tranzakció tartzik az ablak felső részében kijelölt partnerhez. A tranzakciók a Fülek srrendje alapján az alábbiak lehetnek: Lekérdezés Személy Telefnszám Jármű Új gépjármű rendelés Használt gépjármű rendelés Munkalap Alkatrész CRM Tartzik Követel Tulajdnság 4

5 Kérdőív Új gépjármű árajánlat Használt gépjármű árajánlat Partneri kmmunikációk 2.1. Fülek értelmezése Lekérdezés fül A Lekérdezés fülnél - előzőleg már berögzített - Partneri tulajdnságk alapján történő szűrés lehetősége biztsíttt. 3. ábra A Lekérdezés fül 5 szlpból áll: Partner minősítés: a partneri tulajdnság megnevezése. Minősítési tétel: a partneri tulajdnsághz tartzó minősítési tétel megnevezése. Kapcslat: a kapcslat módja a partneri tulajdnságk között (szűrés esetén van rá szükség). Kapcslat: a kapcslat módja a partneri tulajdnságk között (szűrés esetén van rá szükség). Kapcslat: a kapcslat módja a partneri tulajdnságk között (szűrés esetén van rá szükség). = Megjegyzés: a Partneri minősítések (tulajdnságk) rögzítésére a K2D Intéző - CRM - Törzskarbantartók - Partneri tulajdnságk mdulban van lehetőség. A Partner minősítés szlpnál a legördülő listában az előzőleg már berögzített Partneri tulajdnságk jelennek meg. A megfelelő Partner minősítés kiválasztását követően a Minősítési tétel mezőbe duplán kattintva az adtt tulajdnsághz rendelt Minősítési tételek jelennek meg (4. ábra). 5

6 4. ábra A megfelelő Partner minősítés kiválasztását, majd a Mentés ( követően az előző ablak jelenik meg, a kiválaszttt minősítési tétellel. ) nymógmbra kattintást Abban az esetben, ha tvábbi Partner tulajdnság alapján történő szűrésre is szükség van, akkr a Kapcslat szlpnál az ÉS vagy a VAGY kapcslatt kell kiválasztani (5. ábra). 5. ábra ÉS kapcslat értelmezése: abban az esetben, ha lyan szűrési feltételre van szükség, amely esetében 2 vagy több tulajdnságnak együttesen kell érvényesülnie, akkr az ÉS kapcslót kell választani. VAGY kapcslat értelmezése: abban az esetben, ha lyan szűrési feltételre van szükség, amely esetében valamely tulajdnságnak kell érvényesülnie, akkr a VAGY kapcslót kell választani. Lekrédezésösszeállító kifejtése nymógmb: ahhz, hgy a többszörös szűrési feltétel visszaellenőrízhető legyen, a Lekrédezésösszeállító kifejtése ( összeállíttt lekérdezés megtekinthető (6. ábra): ) nymógmbra kattintva az 6. ábra 6

7 Aktív lekérdezésösszeállító sr törlése nymógmb: abban az esetben, ha egy már kiválaszttt partneri minősítésre nincsen szükség, akkr az Aktív lekérdezésösszeállító sr törlése ( ) nymógmbra kattintva az adtt lekérdezés sr törölhető. Lekérdezés indítása nymógmb: a megfelelő szűrési feltételek meghadását követően a Lekérdezés fülnél található Lekérdezés indítása ( ) nymógmbra kattintva a rendszer megjeleníti azn partnereket, akik az adtt szűrési feltételeknek eleget tesznek (7. ábra). 7. ábra Személy fül A Személy fülnél az adtt partnerhez (Társas vállalkzás esetén) tartzó személyek jeleníthetőek meg (8. ábra). 8. ábra 7

8 A Személy fül 13 szlpból áll: Név: az adtt partnerhez tartzó személy Teljes neve. Fglalkzás: az adtt partnerhez tartzó személy fglalkzása. Irányítószám: az adtt partnerhez tartzó személy lakhelyének Irányítószáma. Lakhely: az adtt partnerhez tartzó személy lakhelyének neve. Lakcím: az adtt partnerhez tartzó személy Lakcíme. Családi állapt: az adtt partnerhez tartzó személy családi állapta. Születési idő: az adtt partnerhez tartzó személy születési időpntja. Születési hely: az adtt partnerhez tartzó személy születési helye. Amyja neve: az adtt partnerhez tartzó személy édesanyjának a neve. Személyi igazlvány száma: az adtt partnerhez tartzó személy személyi igazlvány száma. Útlevél szám az adtt partnerhez tartzó személy útlevelének száma. Férfi: az adtt partnerhez tartzó személy Nő-e vagy Férfi. Személy aznsító: az adtt partnerhez tartzó személy aznsító száma. A Személy fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a céges partner(ek), aki(k)nél dlgzik lyan Személy, aki Budapesten született, és a Fglalkzását tekintve Ügyvezető. Telefnszám fül A Telefnszám fülnél az adtt partnerhez tartzó Telefnszám(k) jeleníthető(ek) meg (9. ábra). 9. ábra A Telefnszám fül 8 szlpból áll: Ország: az adtt partnerhez tartzó Telefnszám Ország előhívó száma. Területi előhívó: az adtt partnerhez tartzó Telefnszám Területi előhívó száma. Telefnszám: az adtt partnerhez tartzó Telefnszáma. Céges: az adtt partnerhez tartzó személy lakhelyének neve. Mbil: az adtt partnerhez tartzó személy Lakcíme. Elsődleges: az adtt partnerhez tartzó személy családi állapta. az adtt partnerhez tartzó személy születési időpntja. Személy aznsító: az adtt partnerhez tartzó személy aznsító száma. A Telefnszám fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek 20 -as, Céges mbiljuk van, és.hu -ra végződik az címük. 8

9 Jármű fül A Jármű fülnél az adtt partner GÉPJÁRMŰ TÖRZS mdulban szereplő gépjárműve(i) jeleníthető(ek) meg (10. ábra). 10. ábra == Megjegyzés: a Jármű fül szlpai a Gépjármű törzs mdul szlpaival egyeznek meg. A Jármű fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a gépjármű(vek), és így az adtt autó(k)hz tartzó partner(ek), amelyek Típusa Jazz, illetve a Hazai frgalmba helyezés dátuma előtti időszakra esik. Új gépjármű rendelés fül Az Új gépjármű rendelés fülnél az adtt partner új autós rendelése(i) jeleníthető(ek) meg (11. ábra). 11. ábra Megjegyzés: az Új gépjármű rendelés fül szlpai az Új gépjármű értékesítés mdul szlpaival egyeznek meg. Az Új gépjármű rendelés fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) az új gépjármű(vek) (vevői rendelések), és így az adtt autó(k)hz tartzó partner(ek), amely vevői rendelések Állapta Vevőnek átadva, illetve - hiteles értékesítés esetén - a Futamidő 60 hónap. 9

10 Használt gépjármű rendelés fül A Használt gépjármű rendelés fülnél az adtt partner használt autós rendelése(i) jeleníthető(ek) meg (12. ábra). 12. ábra Megjegyzés: a Használt gépjármű rendelés fül szlpai a Használt gépjármű értékesítés mdul szlpaival egyeznek meg. A Használt gépjármű rendelés fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a használt gépjármű(vek) (vevői rendelések), és így az adtt autó(k)hz tartzó partner(ek), amelyek esetében a Típus Almera, a Számla státusza pedig Előlegszámla készült. Munkalap fül A Munkalap fülnél az adtt partner eddigi mukalapja(i) jeleníthető(ek) meg (13. ábra). 13. ábra Megjegyzés: a Munkalap fül szlpai a Munkalap mdul szlpaival egyeznek meg. A Munkalap fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így például leszűrhető(ek) az(k) a munkalap(k), és így az adtt munkalap(k)hz tartzó partner(ek) - gépjármű(vek), amelyek esetében a Munkalap típus Nrmál, az Utlsó javítás dátuma pedig előtti időszakra esik. 10

11 Alkatrész fül Az Alkatrész fülnél az adtt partner eddigi alkatrész értékesítése(i) jeleníthető(ek) meg (14. ábra). 14. ábra Az Alkatrész fül 10 szlpból áll: ID: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés srszáma. Dátum: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés dátuma. Típus: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés típusa. Állapt: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés állapta. Üzlet: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés üzlete (aldivíziója). Rögzítő: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelést rögzítő felhasználó neve. Pénznem: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés pénzneme. Élő: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés aktuális státusza. Nem módsíthat / Kedvezményt adhat: az adtt partnerhez tartzó vevői rendelés számlázásakr módsítható-e az ár vagy sem. Megjegyzés: az adtt partnerhez tartzó vevői rendeléshez berögzített Megjegyzés. Az Alkatrész fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a vevői rendelés(ek) (alkatrész értékesítés(ek)), és így az adtt vevői rendelés(ek)hez tartzó partner(ek), amelyek esetében a vevői rendelés Állapta Rendelés lezárva, illetve a vevői rendelés számlázásának dátuma előtti időszakra esik CRM fül A CRM fülnél az adtt partner eddigi különböző típusú CRM feladata(i) jeleníthető(ek) meg (15. ábra). 15. ábra A CRM fül 21 szlpból áll: Értesítés állapta: a CRM feladat értesítési státusza. Típus: a CRM feladat típusa. 11

12 Értesítés módja: a CRM feladat értesítésének módja. Felhasználó: a CRM feladathz tartzó felhasználó neve. Rögzítés dátuma: a CRM feladat rögzítésének dátuma. Rögzítés időpntja: a CRM feladat rögzítésének időpntja. Értesítendő felhasználó: a CRM feladathz tartzó értesítendő felhasználó. Esedékesség dátuma: a CRM feladat esedékességének dátuma. Esedékesség időpntja: a CRM feladat esedékességének időpntja. Ciklikus: a CRM feladat ciklikus-e vagy sem. Mennyiség: a CRM feladat menniyégi meghatárzása. Év: a CRM feladathz tartzó Év. Hónap: a CRM feladathz tartzó Hónap. Nap: a CRM feladathz tartzó Nap. Végrehajtó felhasználó: a CRM feladatt végrehajtó felhasználó. Végrehajtás dátuma: a CRM feladat végrehajtásának dátuma. Végrehajtás időpntja: a CRM feladat végrehajtásának időpntja. Megjegyzés: a CRM feladathz tartzó Megjegyzés. Feladat: a CRM feladathz tartzó Típus srszáma. Élő: a CRM feladat Élő-e vagy sem. ID. a CRM feladat srszáma. A CRM fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek már készült Éves szerviz -re behívó levél, illetve már van kitöltött Kérdőív -(ük). Tartzik fül A Tartzik fülnél az adtt partner Flyószámlájának, Tartzik ldala jeleníthető meg (16. ábra). 16. ábra Megjegyzés: a Tartzik fül szlpai a Flyószámla kezelés mdul Tartzik ldalának szlpaival egyeznek meg. = A Tartzik fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek CARO prefixű számlái készültek, illetve a számlá(k)hz tartzó Fizetési megszlás(k) állapta Kinymtatva. 12

13 Követel fül A Követel fülnél az adtt partner Flyószámlájának, Követel ldala jeleníthető meg (17. ábra). 17. ábra = Megjegyzés: a Követel fül szlpai a Flyószámla kezelés mdul Követel ldalának szlpaival egyeznek meg. A Követel fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek GENI prefixű számlái készültek, illetve a számlá(k) állapta Teljesítve. Tulajdnság fül A Tulajdnság fülnél az adtt partnerhez berögzített Tulajdnsága(i) jeleníthető(ek) meg (18. ábra). 18. ábra A Tulajdnság fül 6 szlpból áll: Teljes név: az adtt partnerhez tartzó személy Teljes neve. Partner minősítés: az adtt partnerhez tartzó Partneri tulajdnság neve. Minősítési tétel: az adtt partnerhez tartzó Partneri tulajdnság Minősítési tételének megnevezése. Születési idő: az adtt partner Születési dátuma. Fglalkzás: az adtt partner Fglalkzásának neve. Fglalkzás típus: az adtt partner Fglalkzási típusa. A Tulajdnság fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek 3 gyermeke van, illetve a Fglalkzás típusukat tekintve Apeh ellenőrök. 13

14 Kérdőív fül A Kérdőív fülnél az adtt partner által már kitöltött Kérdőív(ek) jeleníthető(ek) meg (19. ábra). 19. ábra A Kérdőív fül 21 szlpból áll: Kérdőív: az adtt kérdőív neve. Témakör: az adtt kérdőív Témaköre. Kérdés: az adtt kérdőívhez tartzó Kérdések. Válasz: az adtt kérdőívben szereplő kérdéshe tartzó válasz. Kapcslat módja: az adtt kérdőív kapcslatának módja. Rögzítő: az adtt kérdőívet rögzítő személy neve. Rögzítés dátuma: az adtt kérdőív rögzítésének dátuma. Rögzítés időpntja: az adtt kérdőív rögzítésének időpntja. Feldlgzás dátuma: az adtt kérdőív feldlgzásának dátuma. Feldlgzó: az adtt kérdőívet feldlgzó személy neve. Állapt: az adtt kérdőív aktuális állapta. Megjegyzés: az adtt kérdőívhez tartzó megjegyzés. Megjegyzés a válaszhz: az adtt kérdőív válaszáhz tartzó megjegyzés. Érték: az adtt kérdőív válaszában található Érték. Gépjármű kategória: az adtt kérdőívhez tartzó gépjármű kategória megnevezése. Gyártmány: az adtt kérdőívhez tartzó gyártmány megnevezése. Típus: az adtt kérdőívhez tartzó kérdéstípus megnevezése. Élő: az adtt kérdőív Élő-e vagy sem. Mdell: az adtt kérdőívhez tartzó mdell megnevezése. Mdellkód: az adtt kérdőívhez tartzó mdellkód megnevezése. ID:.az adtt kérdőív srszáma. A Kérdőív fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)nek készült Elégedettség felmérés nevű kérdőív, illetve a Kapcslat módja Telefn vlt. Új gépjármű árajánlat fül Az Új gépjármű árajánlat fülnél az adtt partner új autós árajanlata(i) jeleníthető(ek) meg (20. ábra). 14

15 20. ábra Megjegyzés: az Új gépjármű árajánlat fül szlpai az Új gépjármű értékesítés mdul szlpaival egyeznek meg. Az Új gépjármű árajánlat fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) az új gépjármű árajánlat(k), és így az adtt autó(k)hz tartzó partner(ek), amely(ek) esetében az árajánlat(k) Állapta Érvényessége lejárt, illetve a Mdell Almera. Használt gépjármű árajánlat fül A Használt gépjármű árajánlat fülnél az adtt partner használt autós árajanlata(i) jeleníthető(ek) meg (21. ábra). 21. ábra Megjegyzés: a Használt gépjármű árajánlat fül szlpai a Használt gépjármű értékesítés mdul szlpaival egyeznek meg. A Használt gépjármű árajánlat fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a használt gépjármű árajánlat(k), és így az adtt autó(k)hz tartzó partner(ek), amely(ek) esetében az árajánlat(k) Állapta Rendelés készült, illetve a Gyártmány Frd. 15

16 Partneri kmmunikációk fül A Partneri kmmunikációk fülnél az adtt partnerhez berögzített egyedi megjegyzés(ek) jeleníthető(ek) meg (22. ábra). 22. ábra A Partneri kmmunikációk fül 8 szlpból áll: Esedékesség dátuma: az adtt egyedi megjegyzés esedékességének dátuma. Leírás: az adtt egyedi megjegyzés leírása. Link: az adtt egyedi megjegyzéshez tartzó hivatkzás. Rögzítő: az adtt egyedi megjegyzést rögzítő személy neve. Rögzítés dátuma: az adtt egyedi megjegyzés rögzítésének dátuma. Rögzítés időpntja: az adtt egyedi megjegyzés rögzítésének időpntja. ID: az adtt egyedi megjegyzés srszáma. A Partneri kmmunikációk fülnél tetszőleges keresés engedélyezett, így pl. leszűrhető(ek) az(k) a partner(ek), aki(k)hez tartzik egyedi megjegyzés, amelynek leírásában szerepel az Érdeklődött kifejezés. Egyedi megjegyzés rögzítésére az összes kereskedelmi mdul CRM ablakában lehetőség van (Partneri emlékeztetők / kmmunikációk ( ) nymógmb) Szűrési lehetőségek A CRM mdul Partner ablakában lehetőség van megadtt szűrési feltételek alapján történő keresésre. Partner ( ) szűrés: keresés indításakr - alapértelmezésben - a CRM mdul Partner ablakának alsó részében a Partner választó gmb van kijelölve. A Partner kereső felületen a megfelelő szűrési feltétel(ek) megadását követően (Pl.: Iránytószám: 6000) lehetőség van a szűrés finmítására is. Tvább ( ) szűrés: ennek érdekében - a Partner ablak felső vagy alsó részében történő elsődleges keresést követően - a már kikeresett partnerek (előző szűrést meghagyja a rendszer) közötti tvábbi szűrés megadására kattintsn a Tvább választó gmbra, majd az Új lekérdezés összeállítása ( ) nymógmbra. Ekkr bármely Fülre kattintva (Pl.: Jármű) a szükséges szűrési feltételek (Pl.: Gyártmány: HONDA; Utlsó javítás dátuma: e előtti időszak) megadását követően a 16

17 Lekérdezés futtatása ( ) nymógmbra kattintva a már meglévő partnereken belül keresi meg a rendszer azkat a partnereket, akik eleget tesznek a fenti szűrésnek. Ablak ( ) szűrés: amennyiben a fetieknél is szűkebb keretek közötti szűrésre van szükség, akkr a Fül adatkn belül még tvább lehet szűkíteni a már meglévő feltétel kört (Gyártmány: HONDA; Utlsó javítás dátuma: e előtti időszak), az Ablak választó gmbra kattintva, majd a szűrési feltételt (ezen járművek közül, csak azk kellenek, melyek Típus-a: Civic) megadva. A fenti szűrési példa alapján azn partnereket lehet kikeresni, akik Irányítószáma: 6000, HONDA Civic-jük van, illetve az Utlsó javítás dátuma: előtti időszakra esik Egyedi megjegyzés (Partneri kmmunikáció) rögzítési lehetőség A CRM mdul Partner ablakában Egyedi megjegyzés / Partneri kmmunikáció rögzítésére van lehetőség. A Partneri emlékeztetők / kmmunikációk ( meg (23. ábra): ) nymógmbra kattintva az alábbi ablak jelenik 23. ábra A Partneri emlékeztetők/kmmunikációk ablak 9 szlpból áll: Partner: az adtt egyedi megjegyzéshez tartzó partner neve. Rögzítés időpntja: az adtt egyedi megjegyzés rögzítésének időpntja. Leírás: az adtt egyedi megjegyzéshez tartzó leírás. Rögzítő: az adtt egyedi megjegyzést rögzítő személy neve. Link: az adtt egyedi megjegyzéshez tartzó hivatkzás. ID: az adtt egyedi megjegyzés srszáma. Személy: az adtt egyedi megjegyzés partneréhez (cég esetén) tartzó személy neve. Esedékesség dátuma: az adtt egyedi megjegyzés esedékességének dátuma. A fenti ablak bal ldalán jelenik meg a dátum választó felület (alapértelmezetten az adtt nappal kijelölve), a jbb ldali táblázats felületnél pedig megjelenik az adtt partnerhez tartzó eddigi egyedi megjegyzések listája. 17

18 A jelölőnégyzetek különféle szűrésre szlgálnak: Partner: abban az esetben, ha a Partner jelölőnégyzet be van kattintva, akkr megjelenik az összes lyan egyedi megjegyzés, amit az adtt partnerhez rögzítettek be. Saját: abban az esetben, ha a Saját jelölőnégyzet be van kattintva, akkr CSAK azk az egyedi megjegyzések jelennek meg, amelyek a belépett felhasználó által kerültek berögzítésre. Egyedi megjegyzés felvitele Adtt partnerhez új egyedi megjegyzés felvitelére lehetőség van, az Új rekrd felvitele ( ) nymógmbra kattintásra megjelenő ablakban (24. ábra): 24. ábra A Partner alapértelmezésben ki van töltve, ugyanis már a főablakn kiválasztásra került. A Leírás mezőben kell a partner által mndttakat rögzíteni, de lehetőség szerint (amenniyben nem udvarias infrmáció kerül rögzítésre) lyan módn, hgy az itt berögzített egyedi megjegyzés, az összes lyan mdulban megjelenik majd, ahl Partner keresés lehetősége biztsíttt. A Link mezőben hivatkzás adatható meg, pl. az adtt partnernek kiadtt Árajánlat - a saját kliens gépen - hva került elmentésre, és ezáltal a visszakeresés is könyebben elvégezhető. == Megjegyzés: lehetőség van (cég esetén) Személy kiválasztására is, ugyanis az egyedi megjegyzés nem bizts, hgy az egész cégre értendő, hanem pl. csak az ügyvezetőre. A Személy kiválasztása a Személy mező melleti nymógmbra kattintással megjelenő ablakban végezhető el (25. ábra): 18

19 25. ábra A megfelelő Személyt kiválasztva, majd a Mentés ( ) nymógmbra kattintva az egyedi megjegyzéshez az adtt Személy hzzárendelésre kerül. = A Mentés ( ) nymógmbra kattintva az egyedi megjegyzés megjelenik az adtt partner Egyedi megjegyzései között. Egyedi megjegyzés módsítása Abban az esetben, ha egy egyedi megjegyzésen módsításra váró tétel (pl.: Link-ben rssz hivatkzás) van, akkr az adtt rekrd kijelölését, majd a kijelölt rekrd módsítása ( kattintást követően a módsítás végrehajtható. ) nymógmbra 2.4. Partneri tulajdnságk A CRM mdul Partner ablakában Partneri tulajdnságk - a hzzájuk tartzó minősítési tételekkel együtt - rögzítésére van lehetőség. A partneri tulajdnság adtt partnerhez történő hzzárendelése esetén, keresse ki a partnert, majd kattintsn a Partneri tulajdnságk ( ) nymógmbra (26. ábra): 19

20 26. ábra A fenti ablakban a megfelelő partner (cég esetén - Személy) kiválasztását követően jelölje meg a Partneri minősítést, majd a Partneri tulajdnsághz tartzó Minősítési tételt. Az ablak alsó részén lévő választó gmbk különféle szűrésre szlgálnak: Partner: abban az esetben, ha a Partner választó gmb kerül bejelölésre, akkr az adtt partnerhez kerülnek hzzárendelésre a Partneri tulajdnságk. Személy: abban az esetben, ha a Személy választó gmb kerül bejelölésre, akkr az adtt partnerhez tartzó Személyhez kerülnek hzzárendelésre a Partneri tulajdnságk. A bevitt adatkat a Mentés ( ) nymógmbra kattintással lehet rögzíteni Előző gépjármű történet adatai A Key2Deal rendszerben lehetőség van az előző ügyviteli rendszer gépjármű történet adatainak visszakeresésére (persze ennek feltétele az, hgy az előző ügyviteli rendszer adatai átemelésre kerüljenek). A CRM mdul Partner ablakában - amennyiben az Előző gépjármű történet betöltésre került - akkr az Előző gépjármű történet menüpntra kattintva megjelenő ablakban az alábbi szűrési feltétlekre van lehetőség (27. ábra): 20

21 27. ábra Az Előző rendszerbeli gépjárműtörténet ablak 6 szlpból áll: Alvázszám: az előző rendszerben az adtt partnerhez tartzó gépjármű alvázszáma. Biznylatszám: az előző rendszerben az adtt gépjárműhöz készült javítási számla száma. Dátum: az előző rendszerben az adtt gépjármű Javításának dátuma. Megjegyzés: az előző rendszerben az adtt gépjárműhöz tartzó számlán, az akkri javítás srán elvégzett munkák, alkatrészek leírása. Futtt km: az előző rendszerben az adtt gépjárműhöz tartzó számlán, az akkri javítás srán rögzített Km-óra állás. ID: az előző rendszerben az adtt gépjárműhöz tartzó aktuális bejegyzés srszáma. Szűrési lehetőségek: Partner szűrés ( ): A CRM mdulban kijelölt partner adataira történik - alapértelmezésben - a szűrés. Lehetőség van arra (ki kell venni a jelölőnégyzetből a pipát), hgy ne csak az adtt partnerre, illetve annak a gépjárművével kapcslats adataira, hanem az előző rendszer bármely krábbi partnerére / gépjárművére történhessen a keresés. Dátum szűrés ( ): Alapértelmezésben nem történik Dátum szűrés, vagyis az összes előző gépjármű történet megjelenik, a Dátum szűrés jelölőnégyzetet bekattintva, visznt lehetőség van az előző rendszerben készült javítási számlák -tól -ig történő szűrésére is. Előző gépjármű történet nymtatása A leszűrt előző gépjármű adatk a Riprt menüpntra kattintásra nymtathatóak (28. ábra): 21

22 28. ábra Előző gépjármű történet exprtálása A leszűrt előző gépjármű adatk az Exprt menüpntra kattintásra.txt frmátumban exprtálhatóak Etikett nymtatás A CRM mdul Partner ablakában a levelek könnyebb megcímzése érdekében a tetszőleges szűrési feltételek alapján kikeresett partner(ek) részére Etikett címk(e)k nymtatható(ak). A partnerek leszűrését követően a CRM mdul Partner ablakában a Kilépés ( ) nymógmb alatt található Leszűrt partnerekről etikett címke nymtatása ( etikett nymtatása előtt - az alábbi ablak jelenik meg (29. ábra): ) nymógmbra kattintva - az 29. ábra 22

23 A Hnnan kezdje a nymtatást? ablakban megadható, hgy a 3 * 8-as etikett papírn melyik címkétől induljn a nymtatás, így egy már megkezdett etikett papír esetén a megmaradt címkék (fenti példa alapján: 20 db) felhasználhatóak. A nymtatás kezdeti címkéjének megadását követően, mentéskr ( jelenik meg (30. ábra): ) az alábbi etikett riprt 30. ábra A fenti riprt nymtatása előtt a nrmál A4-es papír helyett A4-e, 24 db (3 * 8-as) etikett címke -ket tartalmazó papírt kell a nymtatóba helyezni. Megjegyzés: az etikett címke nymtatás a CRM napló fejezetben is megjelenik majd, ugyanis a rendszerben meglévő autmatikus feladatkhz kapcslódó levelek (Pl.: Lejárt Műszaki vizsga, Éves szerviz) generálásakr is nymtatható etikett az adtt feladathz tartzó partnerek részére. = 2.7. Kijelölt elemek nymtatása A CRM mdul Partner ablakában lehetőség van az adtt partner tranzakcióinak - biznys Fülek adatainak - kinymtatására is. Az alábbi Fülek esetében működik a nymtatási funkció: Jármű Új gépjármű rendelés Használt gépjármű rendelés Munkalap Alkatrész A megfelelő partnert kikeresve, majd az adtt Fület (Pl.: Jármű Fül) kijelölve a partnerhez tartzó eddigi adatk (gépjárművek) jelennek meg (31. ábra): 23

24 31. ábra A fenti ablak első szlpában lehetőség van a szükséges rekrdk (gépjárművek) kijelölésére (treffelési módszerrel). A megfelelő rekrd(k) kijelölését követően a CRM mdul Partner ablak alsó részében található Kijelölt elemek nymtatása ( ) nymógmbra kattintva a képernyőn látható adatk nymtatható frmában is megjeleníthetőek (32. ábra): 2.8. Exprtálási funkció 32. ábra A CRM mdul Parner ablakában lehetőség van a tetszőleges szűrési feltételek alapján lekeresett partnerek adatainak exprtálására. Az exprtálás 3 féleképpen végezhető el, az adattartalm alapján: Csak partner: a CRM mdul Partner ablakának felső táblázats felületében lévő Partner alapadatk kerülnek kiexprtálásra (.txt frmátumban). Fejléces: a CRM mdul Partner ablakának felső táblázats felületében lévő Partner alapadatk, illetve az ablak alsó részénél az aktív Fül adatai kerülnek kiexprtálásra (.txt frmátumban). 24

25 Többsrs: a CRM mdul Partner ablakának felső táblázats felületében lévő Partner alapadatk, illetve az ablak alsó részénél az összes Fül adatai kiexprtálásra kerülnek (.txt frmátumban). Az elkészült txt fájlt az Excel (táblázatkezelő) prgramban lehet tetszőlegesen szerkeszeteni, illetve az így kinyert infrmációkat felhasználni Láthatók menüpnt A CRM mdul partner ablakában beállítható, hgy melyik Fülek jelenjenek meg, így beállítható az, hgy adtt felhasználók ne láthassák az összes adtt partnerrel történt eddigi tranzakciókat, hanem csak azkat, amelyhez jgsultságuk van. A CRM mdul Partner ablakában a Láthatók menüpntra kattintva az összes fül megjelenik (33. ábra): 33. ábra Azn almenüpntknál, ahl megjelenik a pipa, az annyit jelent, hgy az adtt fül adatai megjeleníthetőek a partnerre töténő keresés srán. 25

26 3. CRM napló A CRM mdul Ablakk menüpnt CRM napló menüpntjára kattintva az alábbi ablak jelenik meg (34. ábra). 34. ábra A CRM mdul CRM napló ablakában az adtt munkatárs vagy feladatkör feladat listája jeleníthető meg, illetve ezen a felületen történik a kiszttt - autmatikus - feladatk végrehajtása is Szűrési lehetőségek A CRM mdul CRM napló ablakában 3 féleképpen van lehetőség az adtt (belépő) felhasználó feladatainak szűrésére is: Nekem szól: ( ) a belépő felhasználónak bejegyzett feladatk szűrhetőek le. Én jegyeztem be: ( ) a belépő felhasználó által bejegyzett feladatk szűrhetőek le. 26

27 Általam végrehajttt: ( ) a belépő felhasználó által végrehajttt feladatk szűrhetőek le Felhasználó által generálható feladatk (Csprts naplókészítés) bemutatása A CRM mdul CRM napló ablakában lehetőség vlt krábban születésnapi és névnapi köszöntők generálására. Ez a funkció bekerült az autmatikusan generált feladatk közé, így már nincs szükség arra, hgy ezek manuálisan kerüljenek generálásra Fülek bemutatása A CRM mdul CRM napló ablakában az egyes füleknél a belépett felhasználó Elvégzendő státuszú feladadatai jelennek meg, különféle rendezési szempntk alapján. Mind fül A CRM mdul CRM ablakában a Mind fül alatt az adtt felhasználó összes feladata megjelenik (35. ábra). 35. ábra A Mind fülnél az összes a belépett felhasználó által Elvégzendő feladatk jelennek meg, az Esedékesség dátuma alapján rendezve, így a felhasználó aznnal látja, hgy melyek azk a feladatai, amelyeket adtt határidőre el kell végeznie. 27

28 Ahhz, hgy a felhasználó által még szembetűnőbb legyen, milyen elvégzendő státuszú feladatai vannak, a rendszer színekkel, illetve különféle iknkkal is jelzi a feladatk aktuális státuszát. Színek jelentése: Rózsaszín ( ): azn feladatkat, melyek elvégzésének határideje már lejárt, Rózsaszínnel jelöli a rendszer. A CRM mdul CRM napló ablakának első szlpában a színezésen túl, a következő ikn is jelöli, a már lejárt feladatkat:. Fehér ( ): azn feladatkat, melyek elvégzésének határideje még nem járt le, visznt az adtt feladat még nincsen Elvégezve státuszban, Fehér színnel jelöli a rendszer. A CRM mdul CRM napló ablakának első szlpában a színezésen túl, a következő ikn is jelöli, a még el nem végzett feladatkat:. Zöld ( ): azn feladatkat, melyek már Elvégezve státuszúak, Zöld színnel jelöli a rendszer. A CRM mdul CRM napló ablakának első szlpában a színezésen túl, a következő ikn is jelöli, a már elvégzett feladatkat:. Megjegyzés: a belépett felhasználóhz tartzó feladatkat ennél a fülnél is (de csak feladatnként, és nem csprtsan) el lehetne végezni. = Partnerenként A CRM mdul CRM ablakában a Partnerenként fül alatt az adtt partnerhez tartzó feladatk jelennek meg (36. ábra). 36. ábra 28

29 A CRM mdul CRM napló ablakában a Partnerenként fül 2 részből áll: Partner adatk: az ablak felső részében jelennek meg azk a partnerek, akiknek valamilyen CRM feladat küldhető; Feladatk: az ablak alsó felében pedig az adtt partnerhez tartzó feladatk jelennek meg. Megjegyzés: az adtt partnerhez tartzó feladatkat ennél a fülnél is (de csak feladatnként, és nem csprtsan) el lehetne végezni. Típusnként A CRM mdul CRM ablakában a Típusnként fül alatt az adtt Bejegyzés típushz tartzó feladatk, illetve a feladathz tartzó partnerek jelennek meg (37. ábra). 37. ábra A CRM mdul CRM napló ablakában a Típusnként fül 2 részből áll: Bejegyzés típusk: az ablak felső részében jelennek meg azk a Bejegyzés típusk, amelyekhez tartzik Elvégzendő státuszú feladat; Feladatk: az ablak alsó felében pedig az adtt Bejegyzés típushz tartzó feladatk, illetve a feladathz tartzó partnerek jelennek meg. Megjegyzés: az adtt Bejegyzés típushz tartzó feladatkat ennél a fülnél is (de csak feladatnként, és nem csprtsan) el lehetne végezni. =========================================================================== 29

30 Feladatnként A CRM mdul CRM ablakában a Feladatnként fül alatt az adtt Feladat leíráshzhz tartzó feladatk, illetve a feladathz tartzó partnerek jelennek meg (38. ábra). 38. ábra A CRM mdul CRM napló ablakában a Feladatnként fül 2 részből áll: Feladat leírás: az ablak felső részében jelennek meg azk a Feladat leírásk, amelyekhez tartzik Elvégzendő státuszú feladat; Feladatk: az ablak alsó felében pedig az adtt Feladat leíráshz tartzó feladatk, illetve a feladathz tartzó partnerek jelennek meg Autmatikus feladat elvégzésének bemutatása A feladatk elvégzését 2 féleképpen lehet elvégezni: Egyenként; Csprtsan. Az Értesítés módjától függően a feladat Elvégezve státuszba állításakr különböző funkciók érhetőek el: Levél: ebben az esetben a rendszer az adtt feladathz tartzó partnerek részére nymtat előre szövegezhető frma levelet. Telefn: ebben az esetben egy külön ablak jelenik meg, ahl egyértelműen látható az értesítendő ügyfél neve, telefnszáma, illetve az értesítés szövege. Személyes: ebben az esetben egy külön ablak jelenik meg, ahl egyértelműen látható az értesítendő ügyfél neve, illetve az értesítés szövege. jelenleg még nem elérhető funkció. Sms: jelenleg még nem elérhető funkció. 30

31 Autmatikus feladatk elvégzése - Egyenként Abban az esetben, ha lyan típusú feladat kerül elvégzésre, amelyet nem lehet csprtsan elvégezni (Pl.: Kérdőív kitöltése adtt ügyféllel), akkr a Feladatnként fülnél a CRM mdul CRM napló ablakában az adtt feladat kijelölését követően a Kijelölt rekrd módsítása ( ) nymógmbra kell kattintani (39. ábra): 39. ábra Az Aktuális CRM naplóbejegyzés módsítása ablakban részletesen megjelenik az adtt feladathz tartzó összes infrmáció. A feladat elvégzése a CRM naplóbejegyzés elvégzése ( ) nymógmbra kattintással történik. Autmatikus feladatk elvégzése - Csprtsan Olyan feladatk esetén, amikr egy adtt Feladat leíráshz (Pl.: Autmatikusan generált feladat) több értesítendő partner is tartzik, akkr a CRM mdul CRM napló ablakában a Feladatnként fülnél az adtt Feladat leírást ki kell jelölni (40. ábra): 31

32 40. ábra A megfelelő Feladat leírás kijelölését követően az Aktív feladat elvégzése ( ) nymógmbra kattintva az adtt Feladat leíráshz tartzó feladatk, illetve a feladathz tartzó partnerek részére az előre megszövegezett frma levél nymtatásra kerül (41. ábra): 41. ábra A levelek nymtatását követően a feladat Elvégezve (Zöld szín ( )) státuszba áll át, illetve a tvábbiakban nem jelennek meg ezen feladatk a belépett felhasználó Feladat listájában. Megjegyzés: azn Feladatk esetében, amikr előre megszövegezett frma levél nymtatható, akkr a levél megjelenése előtt a rendszer rákérdez, hgy a feladatt elvégző felhasználó a feladathz tartzó partnerek részére etikett is nymtat-e (42. ábra): 32

33 42. ábra 3.5. Autmatikus feladatk lehetséges típusai A CRM mdul CRM napló ablakában az alábbi típusú feladatk jeleníthetőek meg, illetve végezhetőek el: Szerviz behívó levél generálás: Környezetvédelmi engedély lejárta Frgalmi engedély lejárta Éves szerviz Kötelező szerviz Általáns partneri értesítés Alkatrész és szerviz akció Alkatrész rendelés határideje Árajánlat (használt gépjármű) Árajánlat (új gépjármű) Gépjármű értékesítési akció Kérdőív Kért tájékztató, prspektus Partner kártya lejárat Partner régen nem járt itt Névnapi köszöntés Születésnapi köszöntés 3.6. Még nem elvégzettek jelölőnégyzet értelmezése Abban az esetben, ha a felhasználó már elvégzett egy feladatt, visznt az adtt feladatt - valamilyen knál fgva újra el kell végeznie - akkr a Még nem elvégzettek jelölőnégyzetből ki kell venni a pipát, így a már Elvégezve státuszú - biznys (Pl.: Éves szerviz -re behívó levél) - feladatk ismét végrehajthatóak (43. ábra). 33

34 43. ábra 34

Szerviz előjegyzés modul

Szerviz előjegyzés modul Szerviz előjegyzés mdul 1 1. Beállításk... 3 Munkanap és műszak típus karbantartó mdul... 3 Felhasználók karbantartó mdul... 5 Divíziók karbantartó mdul... 6 Szerviz előjegyzés (munkaidő generálás) mdul...

Részletesebben

Automatikus feladatok modul

Automatikus feladatok modul Automatikus feladatok modul 1. Bevezetés... 2 2. Kijelölt feladat módosítása... 2 2.1. Adott feladathoz tartozó felhasználó(k) kiválasztása... 3 o Feladatkör esetén... 3 o Munkatárs esetén... 4 3. Feladat

Részletesebben

Feladat kezelő modul

Feladat kezelő modul Feladat kezelő modul 1. Bevezetés... 2 2. Folyamat... 3 2.1. Feladatok küldése... 3 o Általános feladat küldése... 3 o Egy vagy több partneres CRM feladat küldése... 9 2.1. Feladatok megjelenése... 13

Részletesebben

Dolphin Kft. Dolphin InvoicePro. Funkciók. verziószám: 4.0.265

Dolphin Kft. Dolphin InvoicePro. Funkciók. verziószám: 4.0.265 Dlphin Kft. Dlphin InvicePr Funkciók verziószám: 4.0.265 Tartalm Általáns infrmáció... 1 Terméktámgatás... 1 Értékesítés... 1 A Dlphin Kft. egyéb elérhetőségei... 1 Tvábbi szftverek... 2 Kibcsátó adatai,

Részletesebben

Tájékoztató ÖFR Verzióváltásról

Tájékoztató ÖFR Verzióváltásról Közpnti szciális infrmációs fejlesztések Irda: 1071 Budapest, Peterdy u. 15. Tájékztató ÖFR Verzióváltásról 1 2014. július 17.... 2 2014. június 10.... 4 2014. május 30.... 8 2014. május 16.... 9 Jelzéseiket,

Részletesebben

Tájékoztató ÖFR Verzióváltásról

Tájékoztató ÖFR Verzióváltásról Tájékztató ÖFR Verzióváltásról 2014. szeptember 22.... 2 2014. július 17.... 8 2014. június 10.... 10 2014. május 30... 14 2014. május 16... 15 JELZÉSEIKET, KÉRDÉSEIKET AZ fr@nrszh.hu E-MAIL CÍMEN VÁRJUK.

Részletesebben

WEBSHOP FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

WEBSHOP FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV WEBSHOP FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Készítette: IFSz Kft. Bevezetés Tartalm Tartalm... 2 Bevezetés... 3 Az EBT Webshp felhasználói felülete... 4 Belépés, regisztráció, adatmódsítás...4 Webshps rendelések rögzítése...8

Részletesebben

VerdA GaraS gépjármű költségnyilvántartó

VerdA GaraS gépjármű költségnyilvántartó VerdA GaraS gépjármű költségnyilvántartó A VerdA GaraS prgram még hatéknyabb működéséhez vásárlja meg a bővített kiadású Naptár prgramt. Ebbe a verziójú Naptár prgramba van integrálva egy ks kis mdul,

Részletesebben

1. Bevezetés. rekord felvitele ( A Partnerek karbantartása nevű ablakban van lehetőség a rendszerben lévő partnerek

1. Bevezetés. rekord felvitele ( A Partnerek karbantartása nevű ablakban van lehetőség a rendszerben lévő partnerek Partnerek modul 1 1. Bevezetés... 3 2. Új partner felvitele... 4 3. Az új partner felvitele ablak és a kijelölt partner adatainak módosítása ablak menüpontjai 6 3.1. Kapcsolatok menüpont... 6 o Kedvezmények

Részletesebben

Főkönyvi feladás modul

Főkönyvi feladás modul Főkönyvi feladás mdul 1 1. Bevezetés... 6 2. Kntírzó mdul használata, alapk... 6 2.1. Szűrési lehetőségek... 6 2.2. Státuszk... 6 2.3. Számla kntírzás módsítás... 7 2.4. Kntírzási srrend... 8 2.5. Autmatikus

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. ÁFA bevallás... 2 1.2. Átutalási csomag karbantartó... 3 1.3. Általános kimenő számlázás... 4 1.4. Folyószámlakezelés... 5 1.5.

Részletesebben

Gyári alkatrészek rendelése modul

Gyári alkatrészek rendelése modul Gyári alkatrészek rendelése modul 1. Bevezetés... 2 2. Menüpontok... 3 2.1. Törölhető tételek... 3 2.2. Szűrések... 4 3. Új megrendelés felvitele... 5 3.1. Rendelés készletfoglalásból... 6 3.2. Készletfeltöltő

Részletesebben

Nem gyári alkatrészek rendelése modul

Nem gyári alkatrészek rendelése modul Nem gyári alkatrészek rendelése modul 1. Bevezetés... 2 2. Menüpontok... 3 2.1. Törölhető tételek... 3 2.2. Szűrések... 4 3. Új megrendelés felvitele... 5 3.1. Rendelés készletfoglalásból... 6 3.2. Készletfeltöltő

Részletesebben

Új gépjármű beszerzés modul

Új gépjármű beszerzés modul Új gépjármű beszerzés modul 1. Bevezetés... 2 2. Új gépjármű beszerzés felvitele... 5 2.1. Új gépjármű rendelése... 5 2.1.1. Bevezetés... 5 2.1.2. Foglalás / Rendelés állapot... 10 2.1.3. Csomagok rendelése

Részletesebben

Alapok (a K2D rendszer alapjai)

Alapok (a K2D rendszer alapjai) Alapok (a K2D rendszer alapjai) 1 1. Bevezetés... 3 2. Fastruktúra... 3 2.1. Nyitása, zárása... 3 2.2. Fülek... 5 2.3. Licence kulcs érvényesítése... 9 2.4. Új elem felvitele... 10 2.5. Elem törlése...

Részletesebben

1. Bevezetés. 1. ábra

1. Bevezetés. 1. ábra Utókalkuláció modul 1. Bevezetés... 2 2. Paraméterezési lehetőségek... 3 2.1. Új és használt gépjármű beszerzés számlája... 5 2.2. Új és használt gépjármű eladás számlája... 6 2.3. Belső szerviz számla...

Részletesebben

Leltárív karbantartás modul

Leltárív karbantartás modul Leltárív karbantartás modul 1. Bevezetés... 2 2. Manuális rögzítés - Leltárív segítségével... 2 3. A leltár gépen történő rögzítése... 4 3.1. Alkatrészek egyenként történő berögzítése... 6 o Alkatrészek

Részletesebben

Nem gyári alkatrészek raktári betárolása modul

Nem gyári alkatrészek raktári betárolása modul Nem gyári alkatrészek raktári betárolása modul 1. Új betárolás felvitele... 3 2.1. Megrendelés alapján történő betárolás... 4 2.2. Belső betárolás típusú betárolás... 7 2.3. Raktárközi mozgás típusú betárolás...

Részletesebben

Teszt autók mozgatása modul

Teszt autók mozgatása modul Teszt autók mozgatása modul 1. Bevezetés... 2 2. Szűrési feltételek... 2 3. Új gépjármű teszt autóvá történő minősítése... 3 4. Teszt gépjármű mozgatása... 6 5. Teszt gépjármű visszavétele... 8 1 1. Bevezetés

Részletesebben

Értesítő modul. 1. Bevezetés Általános kimenő számla előleg kibocsátása Stornózás... 8

Értesítő modul. 1. Bevezetés Általános kimenő számla előleg kibocsátása Stornózás... 8 Értesítő modul 1. Bevezetés... 2 2. Általános kimenő számla előleg kibocsátása... 2 3. Stornózás... 8 1 1. Bevezetés 1. ábra Az Értesítő modul az Előleg bekérő értesítők központi kibocsátó helye. Ez a

Részletesebben

Gyári alkatrészek raktári betárolása modul

Gyári alkatrészek raktári betárolása modul Gyári alkatrészek raktári betárolása modul 1. Bevezetés... 2 2. Új betárolás felvitele... 3 2.1. Megrendelés alapján történő betárolás... 4 2.2. Belső betárolás típusú betárolás... 8 2.3. Raktárközi mozgás

Részletesebben

Folyószámla kezelés modul

Folyószámla kezelés modul Folyószámla kezelés modul 1 1. Bevezetés... 3 2. A főablakon található funkciók, és információk bemutatása... 3 2.1. Szűkítési feltételek... 3 2.2. Számlák rendezése... 6 2.3. Fizetési tételek / túlfizetési

Részletesebben

Átutalási csomag karbantartó modul

Átutalási csomag karbantartó modul Átutalási csomag karbantartó modul 1. Bevezetés... 2 2. Új átutalási csomag felvitele... 2 2.1. Új tétel felvitele... 4 2.2. Átutalási csomag tétel törlése... 8 2.3. Bankszámlaszám módosítása... 8 2.4.

Részletesebben

HONDA K2D webmodulok. Használati útmutató

HONDA K2D webmodulok. Használati útmutató HONDA K2D webmodulok Használati útmutató Tartalomjegyzék 1. ALKATRÉSZKERESKEDELEM, SZERVIZ... 3 1.1. ALKATRÉSZ WEBSHOP... 3 1.1.1. Bejelentkezés... 3 1.1.2. Keresés... 4 1.1.3. Rendelés... 6 1.1.4. Korábbi

Részletesebben

Nyomtatvány közvetlen beküldése az Ügyfélkapun keresztül

Nyomtatvány közvetlen beküldése az Ügyfélkapun keresztül Nymtatvány közvetlen beküldése az Ügyfélkapun keresztül Elérhetősége: Kapcslat az Ügyfélkapuval/Hivatali Kapuval -> Nymtatvány közvetlen beküldése az Ügyfélkapun keresztül Megnyittt, "Küldésre megjelölt"

Részletesebben

Általános kimenő számlázás modul

Általános kimenő számlázás modul Általános kimenő számlázás modul 1 1. Bevezetés... 3 2. Az Általános kimenő számlázás ablak menüpontjai... 3 2.1. Előjegyzés... 3 2.2. Szűrés... 5 2.3. Korábbi számla generálás... 5 2.4. Helyesbítés...

Részletesebben

Gépjármű értékesítési akciók modul

Gépjármű értékesítési akciók modul Gépjármű értékesítési akciók modul 1. Bevezetés... 2 2. Új gépjármű értékesítési akció felvitele... 3 2.1. Gépjárműhöz tartozó értékesítési akciók... 5 2.1.1. Konkrét modellre történő értékesítési akció...

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2008 decemberében elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Tárgyi eszköz... 2 1.2. Főkönyv... 3 2. SZERVIZ... 8 2.1. Munkalap... 8 3. ALKATRÉSZKERESKEDELEM... 10 3.1. Vevői alkatrész rendelés/alkatrész

Részletesebben

HÍRLEVÉL. 2012.január. Tisztelt Ügyfelünk!

HÍRLEVÉL. 2012.január. Tisztelt Ügyfelünk! HÍRLEVÉL 2012.január Tisztelt Ügyfelünk! Örömmel tájékoztatjuk a 2012 januárjában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentum első felében megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg

Részletesebben

Bankkivonatok feldolgozása modul

Bankkivonatok feldolgozása modul Bankkivonatok feldolgozása modul 1 1. Bevezetés... 3 2. A Banki kivonatok karbantartása ablak menüpontjai... 3 2.1. Riportok... 3 o Túlfizetett számlák... 3 o Nyitott számlák... 4 o Rendezett számlák...

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Folyószámlakezelés... 2 1.2. Általános kimenő számlázás... 4 1.3. Pénztár... 6 1.4. Bank import... 7 2. SZERVIZ... 7 2.1. Munkalap...

Részletesebben

Alkatrész értékesítés modul

Alkatrész értékesítés modul Alkatrész értékesítés modul 1 1. Bevezetés... 3 2. Alkatrészböngésző... 3 2.1. Gyári alkatrészek... 4 2.2. Egyéb alkatrészek... 5 3. A Vevői alkatrész rendelés karbantartása ablak menüpontjai... 6 3.1.

Részletesebben

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite One Number szolgáltatások, Webes hozzáférés

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite One Number szolgáltatások, Webes hozzáférés OmniTuch 8400 Instant Cmmunicatins Suite One Number szlgáltatásk, Webes hzzáférés Gyrs kezdési segédlet R6.0 Melyek a One Number szlgáltatásk? A One Number szlgáltatásk egyéni hívásátirányítást biztsítanak,

Részletesebben

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés Tartalom Új diákigazolvány igénylés folyamata... 2 1. IAR feltöltéshez szükséges jogosultságok beállítása... 2 2. Token kérés... 2 3. Új igénylés feladása... 2 Igénylések keresése, szinkronizálása... 4

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. ÁFA bevallás... 2 1.2. Bejövő számla rögzítés... 2 1.3. Folyószámla kezelés... 3 1.4. Kontírozás... 4 2. SZERVIZ... 5 2.1. Munkalap...

Részletesebben

A felhasználónak rendelkeznie kell mobiltelefonnal, amelynek telefonszámához érvényes szerződés tartozik.

A felhasználónak rendelkeznie kell mobiltelefonnal, amelynek telefonszámához érvényes szerződés tartozik. 1. SMS-Bank funkciók 1.1. Előfeltételek, javaslatk a használattal kapcslatban A felhasználónak rendelkeznie kell mbiltelefnnal, amelynek telefnszámáhz érvényes szerződés tartzik. SMS-Bank száma: 70/9000-666

Részletesebben

Alkatrészböngésző modul

Alkatrészböngésző modul Alkatrészböngésző modul 1. Bevezetés... 2 2. Képernyő elemei... 2 2.1. Gyári cikktörzs és Nem gyári cikktörzs... 2 2.2. Készletek... 2 2.3. Árak... 3 2.4. Adatok... 3 2.5. Cikkszámkövetési lánc... 4 2.6.

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv Kisbanki NetBOSS - SMS

Felhasználói kézikönyv Kisbanki NetBOSS - SMS Felhasználói kézikönyv Kisbanki NetBOSS - SMS 2004. 10. 07. Váltzás-nyilvántartó lap Kiadásk Srszáma Dátuma Állmány neve Leírása 1.00 2003.11.18. 2.00 2004.02.03. 3.00 2004. 10. 07. tknb_felhkk_s ms.dc

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2009 januárjában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Folyószámla kezelés... 2 1.2. Pénztár... 6 2. ALKATRÉSZKERESKEDELEM... 6 2.1. Rendelés gyári alkatrészek... 7 2.2. Rendelés egyéb

Részletesebben

NightHawk AccessControl

NightHawk AccessControl NightHawk AccessControl Poker Edition Version: 2.0 2012. január 1 Tartalomjegyzék Rendszer elemei... 3 Felhasználói felület... 3 Nap nyitása, zárása... 4 Új játékos felvitele... 4 Ki és beléptetés... 5

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4.

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Tartalom Tartalom... 2 1 Intézményvezetői jelentkeztető felület... 3 1.1 Regisztráció, belépés...

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Kontírozás... 2 1.2. Bejövő számla rögzítés... 3 1.3. Általános kimenő számlázás... 6 1.4. Bejövő számla rögzítés Általános kimenő

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2010 márciusában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

1. Bevezetés. összeállítása ( ) majd a Lekérdezés futtatása ( ) nyomógombot kell megnyomni (2. ábra).

1. Bevezetés. összeállítása ( ) majd a Lekérdezés futtatása ( ) nyomógombot kell megnyomni (2. ábra). Áfa bevallás modul 1. Bevezetés... 2 2. Megjelenítés... 3 2.1. Áfában csak feladott... 3 2.2. Áfában nem csak feladott... 3 3. Normál ÁFA időszak... 3 3.1. ÁFA bevallás státuszok: Nyitás, zárás, törlés...

Részletesebben

Óranyilvántartás (NEPTUN)

Óranyilvántartás (NEPTUN) Óranyilvántartás (NEPTUN) 1. NEPTUN web felületén az óranyilvántartás elérése Az óranyilvántartás adminisztrálására az oktatónak lehetősége van az oktatói weben az Oktatás / Kurzusok menüponton. A beállított

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2008 áprilisában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L H Í R L E V É L Engedje meg, hgy megismerjük az Ön cégének infrmatikai rendszerét, és felhívjuk figyelmét az infrmatikai prblémákra, legyen az hardver vagy sftware jellegő. Mert mi figyelembe vesszük és

Részletesebben

ENYIR FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ

ENYIR FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ ENYIR FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ VERZIÓ 2.3 Tartalm 1. A BELÉPÉS FOLYAMATÁNAK LEÍRÁSA... 4 1.1. Intézményi szereplő bejelentkezése... 4 1.1.1. Feladatellátási-hely meghatalmazttak rögzítése... 6 1.2. Bejelentkezés

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2008 októberében elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

SZERVIZ 7. a kreatív rendszerprogram. Néhány szóban a szoftver nyújtotta lehetőségekről

SZERVIZ 7. a kreatív rendszerprogram. Néhány szóban a szoftver nyújtotta lehetőségekről SZERVIZ 7 a kreatív rendszerprgram Néhány szóban a szftver nyújttta lehetőségekről 3Sz-s Kereskedelmi és Szlgáltató Kft. 1155 Budapest, Bulcsú utca 44. Pstacím: 1158 Budapest, Jánshida utca 15. Tel: (06-1)

Részletesebben

Verzió 1.2 2009.11.27. CompLex Officium Felhasználói kézikönyv

Verzió 1.2 2009.11.27. CompLex Officium Felhasználói kézikönyv Verzió 1.2 2009.11.27. CmpLex Officium Felhasználói kézikönyv CmpLex Officium felhasználói kézikönyv Tartalmjegyzék 1 Bevezetés... 3 1.1 Rendszerkövetelmények... 3 1.2 Fgalmtár... 3 2 Officium lehetőségek...

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv Cpyright 2009-2010 Dataflex Hungary Kft. Tartalmjegyzék 1 Tartalmjegyzék 1 Tartalmjegyzék... 2 2 A képernyő felépítése... 3 2.1 Főmenü... 3 2.1.1 1.... 3 2.1.2 Alaptérképek... 3

Részletesebben

Építésügyi Fizetési Portál (EKOP-2.A.3-2013-2013-0003) Képzés 2.

Építésügyi Fizetési Portál (EKOP-2.A.3-2013-2013-0003) Képzés 2. Építésügyi Fizetési Prtál (EKOP-2.A.3-2013-2013-0003) Képzés 2. ÉTDR hatósági felhasználók képzése Készítette: Szbnya Margit 2014.10.25. ÉTDR hatósági felhasználók képzése... 1 1. Építésügyi Fizetési Prtál

Részletesebben

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál www.otpvnt.hu 2017.02.23. MUNKÁLTATÓK... 3 1. Belépés az internetes portálra... 3 2.

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Főkönyv... 2 1.2. Bejövő számla rögzítés... 3 2. SZERVIZ... 5 2.1. Munkalap... 5 3. ALKATRÉSZKERESKEDELEM... 9 3.1. Kitárolás...

Részletesebben

TÁMOP-5.4.2-12/1 Központi szociális információs fejlesztések projekt. Örökbefogadási Rendszer (ÖFR)

TÁMOP-5.4.2-12/1 Központi szociális információs fejlesztések projekt. Örökbefogadási Rendszer (ÖFR) TÁMOP-5.4.2-12/1 Közpnti szciális infrmációs fejlesztések prjekt Örökbefgadási Rendszer (ÖFR) Felhasználói kézikönyv a területi gyermekvédelmi szakszlgálatk részére verziószám 1.4 2014.któber 06. TÁMOP

Részletesebben

LOGO-VIR Teszt terv. Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Kontrolling (vezetői információs) rendszer teszt terve

LOGO-VIR Teszt terv. Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Kontrolling (vezetői információs) rendszer teszt terve PMJVÖ Kntrlling (vezetői infrmációs) rendszer LOGO-VIR Teszt terv Pécs Megyei Jgú Várs Önkrmányzata Kntrlling (vezetői infrmációs) rendszer teszt terve Daten-Kntr Számítástechnikai Fejlesztő és Szlgáltató

Részletesebben

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...

Részletesebben

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L ReCmp Infrmatika Zrt. http://www.recmp.hu Tanúsíttt cég 3. évflyam 1. szám, 2011 H Í R L E V É L Engedje meg, hgy megismerjük az Ön cégének infrmatikai rendszerét, és felhívjuk figyelmét az infrmatikai

Részletesebben

1. Bevezetés. Főkönyv ablakon (1. ábra) az Új rekord felvitele ( vegyes tétel rögzítése (2. ábra).

1. Bevezetés. Főkönyv ablakon (1. ábra) az Új rekord felvitele ( vegyes tétel rögzítése (2. ábra). Vegyes tételek 1. Bevezetés... 2 2. Vegyes tétel rögzítése... 3 2.1. 1 Tartozik-1 Követel főkönyvi szám... 5 2.2. Sok Tartozik 1 Követel vagy 1 Tartozik Sok Követel főkönyvi szám... 6 2.3. Sok Tartozik

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2009 februárjában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

Verzió 2.3 2010.10.05. CompLex Officium Felhasználói kézikönyv

Verzió 2.3 2010.10.05. CompLex Officium Felhasználói kézikönyv Verzió 2.3 2010.10.05. CmpLex Officium Felhasználói kézikönyv Tartalmjegyzék 1 Bevezetés... 4 1.1 Rendszerkövetelmények... 4 1.2 Fgalmtár... 4 2 Officium lehetőségek... 6 2.1 Áttekintés... 6 2.2 Általáns

Részletesebben

HÍRLEVÉL február. Tisztelt Ügyfelünk!

HÍRLEVÉL február. Tisztelt Ügyfelünk! HÍRLEVÉL 2012. február Tisztelt Ügyfelünk! Örömmel tájékoztatjuk a 2012 februárjában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentum első felében megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg

Részletesebben

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2008 májusában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

Lekérdező HypEx bankterminál

Lekérdező HypEx bankterminál Lekérdező HypEx bankterminál Autmatikus HypEx bankterminál a Raiffeisen ügyfél adatk letöltésére Verzió: 1.1 2016. 09. 30. Cardinal Kft. 2016. Tartalmjegyzék: 1. Bevezetés... 3 2. A Lekérdező HypEx prgram...

Részletesebben

Gyári alkatrészek modul

Gyári alkatrészek modul Gyári alkatrészek modul 1. Bevezetés... 2 2. Menüpontok... 3 2.1. Riportok... 3 2.2. Csoportos beállítás... 3 2.3. Kapcsolatok... 5 2.4. Cikkszámkövetése ellenırzése... 5 2.5. Elıtér és háttértörzs...

Részletesebben

Tanári felület Felhasználói útmutató

Tanári felület Felhasználói útmutató Tanári felület Felhasználói útmutató MAGYAR DIÁKSPORT SZÖVETSÉG, 2014 2. ábra: Település választó 1. ábra: Dátum választó 3. ábra: Cím típusának megadása: belföld 4. ábra: Cím típusának megadása: külföld

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).

Részletesebben

GetFit applikáció Felhasználói leírás

GetFit applikáció Felhasználói leírás Felhasználói leírás Oldal: 2 / 17 Tartalmjegyzék 1 Indítás... 3 2 Regisztráció, bejelentkezés... 3 3 Első indítás beállításk... 5 4 Dashbard... 6 5 Versenyek... 7 6 Csprtk... 9 7 Napi cél... 14 8 Tréner...

Részletesebben

EGYÉB BEFIZETÉSI MÓDOK (KÜLSŐ SZÁMLA, HÁZIPÉNZÁR)

EGYÉB BEFIZETÉSI MÓDOK (KÜLSŐ SZÁMLA, HÁZIPÉNZÁR) (KÜLSŐ SZÁMLA, HÁZIPÉNZÁR) Felhasználói dokumentáció verzió 1.2. Budapest, 2014. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal 1.1. 2014.07.17. 2.1. Egy külső számla több kiíráshoz rögzítése 7.

Részletesebben

INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER

INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER EDUSZAB: 28/342B (FNY1) Educati Társadalmi Szlgáltató Nnprfit Kft. INTEGRÁLT NYOMONKÖVETŐ RENDSZER Adatkarbantartó - Felhasználói kézikönyv Educati Társadalmi Szlgáltató Nnprfit Kft. Prjekt megnevezése:

Részletesebben

HÍRLEVÉL december. Tisztelt Ügyfelünk!

HÍRLEVÉL december. Tisztelt Ügyfelünk! HÍRLEVÉL 2013.december Tisztelt Ügyfelünk! Örömmel tájékoztatjuk a 2013 decemberben elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentum első felében megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Bejövő számla rögzítés... 2 1.2. Kontírozás... 4 1.3. Bankkivonatok rögzítése... 6 1.4. ÁFA bevallás... 7 2. ALKATRÉSZKERESKEDELEM...

Részletesebben

Az Intrastat modul használata

Az Intrastat modul használata Az Intrastat modul használata Beállítások A Beállítások / Rendszer beállítások Általános fülön a Szerződés alapján történő áru kezelése és működése választóval tudjuk meghatározni, hogy az intrastat adatlekérést

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Bank import... 2 1.2. Folyószámla kezelés... 2 1.3. Bejövő számla rögzítés... 4 1.4. Kontírozás... 6 1.5. Utókalkuláció... 8

Részletesebben

Új gépjármű értékesítés modul

Új gépjármű értékesítés modul Új gépjármű értékesítés modul 1 1. Bevezetés... 3 2. Ajánlat készítés új gépjárműre... 5 2.1. Ajánlat készítése készleten lévő adott gépjárműre... 6 2.1.1. Ajánlathoz tartozó extra tartozékok, csomagok

Részletesebben

DOAS ig változások, összefoglaló

DOAS ig változások, összefoglaló DOAS 3.549.0 3.550.1-ig változások, összefoglaló 1149 Budapest, Egressy út 17-21. Telefon: +36 1 469 4021; fax: +36 1 469 4029 1/8 Tartalomjegyzék 1. Szerviz modul... 3 1.1. Szerviz modul javítások...

Részletesebben

HÍRLEVÉL július. Tisztelt Ügyfelünk!

HÍRLEVÉL július. Tisztelt Ügyfelünk! HÍRLEVÉL 2011. július Tisztelt Ügyfelünk! Örömmel tájékoztatjuk a 2011 júliusában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentum első felében megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Bejövő számla rögzítés... 2 1.2. Folyószámlakezelés... 2 1.3. Bank kivonatok karbantartása... 3 1.4. Pénztári kivonatok karbantartása...

Részletesebben

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L

ReComp Informatika Zrt. 1044 Budapest, Íves út 8. http://www.recomp.hu Tel.: +36 (1) 435-1460; Fax: +36 (1) 435-1461 H Í R L E V É L ReCmp Infrmatika Zrt. http://www.recmp.hu Tanúsíttt cég H Í R L E V É L Engedje meg, hgy megismerjük az Ön cégének infrmatikai rendszerét, és felhívjuk figyelmét az infrmatikai prblémákra, legyen az hardver

Részletesebben

Európa Automatikus Szállítási Hűségprogram (ADR)

Európa Automatikus Szállítási Hűségprogram (ADR) Az előnyei Európa Autmatikus Szállítási Hűségprgram () Az egy havi rendeléseket kezelő prgram Üzletépítők és Elsőbbségi Vásárlók számára. Megkönnyíti a Nu Skin és Pharmanex termékek értékesítését, valamint

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Bejövő számla rögzítés... 2 1.2. ÁFA bevallás... 5 1.3. Készletfinanszírozás... 5 1.4. Pénztár... 6 1.5. Általános kimenő számlázás...

Részletesebben

Iktatás modul. Kezelői leírás

Iktatás modul. Kezelői leírás Iktatás modul Kezelői leírás 1 C.) Iktatás modul A modul kezelése történhet a menürendszerből, illetve az Iktatás modul fülén lévő ikonok segítségével. Az Iktatás modul önállóan vagy más modulok törzsadatait

Részletesebben

Gépjármű törzs modul

Gépjármű törzs modul Gépjármű törzs modul 1 1. Bevezetés... 3 2. A gépjármű törzs nevű ablak menüpontjai... 3 2.1. Riportok... 3 2.2. Környezetvédelmi igazolólapok... 3 2.3. Szűrés... 3 2.4. Besorolás csoportos állítása...

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Gyermekvédelmi gyámi témájú alapképzésen való részvételre Kódszáma: T5410-Gy-4/2014

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Gyermekvédelmi gyámi témájú alapképzésen való részvételre Kódszáma: T5410-Gy-4/2014 PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Gyermekvédelmi gyámi témájú alapképzésen való részvételre Kódszáma: T5410-Gy-4/2014 I. A pályázat tárgya A Nemzeti Család- és Szciálplitikai Intézet és az Apr Vilms Katlikus Főiskla

Részletesebben

Adatbenyújtási kézikönyv

Adatbenyújtási kézikönyv Adatbenyújtási kézikönyv 22. rész Az engedélyezési kérelem elkészítése és benyújtása Annankatu 18, P Bx 400, FI-00121 Helsinki, Finland (Finnrszág) Tel.: +358 9 686180 Fax: +358 9 68618210 echa.eurpa.eu

Részletesebben

AUTOSOFT AMS A PROFIT GENERÁTOR

AUTOSOFT AMS A PROFIT GENERÁTOR Az AMS CRM programban a terjesztési listák kezelése Tartalom Kinek készült ez a leírás?... 1 Hogyan működik?... 1 A kategória kezelés technikai leírása... 1 A terjesztési listák összeállítása... 1 A postai

Részletesebben

JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE

JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE Felhasználói dokumentáció verzió 1.0. Budapest, 2012. Változáskezelés Változás Verzió Dátum Pont Cím Oldal 1.1. 2013.07.10. 3.2. Üzenetküldés 7. Kiadás: 2012.09.04. Verzió:

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2008 márciusában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2009 novemberében elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

ClicXoft programtálca Leírás

ClicXoft programtálca Leírás ClicXoft programtálca Leírás Budapest 2015 Bevezetés A ClicXoft programok bár önálló programok közös technológia alapon lettek kifejlesztve. Emellett közös tulajdonságuk, hogy a hasonló funkciókhoz ugyanaz

Részletesebben

Nevelési év indítása óvodák esetén

Nevelési év indítása óvodák esetén Nevelési év indítása óvodák esetén A LÉPÉSEK SORRENDJE NAGYON FONTOS, EZÉRT KÉRJÜK SZIGORÚAN BETARTANI! - Mielőtt elkezdi a nevelési év indítását, kérem, legalább egyszer olvassa át az egész segédletet,

Részletesebben

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció 2014. második félévétől kezdődően a TERC V.I.P. költségvetés-készítő program hardverkulcsát regisztrálniuk kell a felhasználóknak azon a számítógépen, melyeken futtatni

Részletesebben

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink! HÍRLEVÉL Tisztelt Ügyfeleink! Örömmel tájékoztatjuk a 2009 márciusában elkészült fejlesztéseinkről. A mellékelt dokumentumban megtalálja a változtatások rövid összefoglalóját, míg a hozzá tartozó használati

Részletesebben

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HÍRLEVÉL HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1. PÉNZÜGY KÖNYVELÉS... 2 1.1. Bejövő számla rögzítés... 2 1.2. Általános kimenő számlázás... 2 1.3. Bank kivonatok karbantartása... 4 1.4. Utókalkuláció...

Részletesebben

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Alapok, Munkahelyek nyitva tartás sorra kattintva megjelenik az alábbi ablak: A Lista fülön, jelöljük ki azt a munkahelyet, amelynek a nyitvatartási rendjén

Részletesebben